IACEトラベル

http://www.iace.co.jp/index.html

2度ほど航空券を買った俺が来ましたよ。

何かあればどうぞ
昔は微妙みたいだったらしいけど、今はどうなんでしょう？

★IACEトラベルってど〜お？★
http://travel2.2ch.net/test/read.cgi/oversea/999866993/
★ IACEトラベル ★ Part2 ★
http://travel2.2ch.net/test/read.cgi/oversea/1124602633/

まあ無難な仕事だった印象

最悪

可もなく不可もなく。
そういえばHPは改悪されたか。

安くていいところだと思います。

カード払いだと手数料上乗せするのはまだやってるの?

嘘つかれたな・・・
あまりにもいいかげんで呆れたのを覚えてる。
大阪の支店。

ネット経由で幾つか問い合わせた中で、一番対応が良かったんで
二年ほど前に使ったことがある。名古屋の支店だった。

そういえばカード手数料上乗せで、有名になった会社だね。
今でもあるのか？

>>12
らしいよ。

今月末、ＣＩ使って台北、バリ島行くんだが、メールでやり取りできるから大変便利。
回答も速い。

インドビザ代行が安かった

航空券の値段は同じだったものの、JTBではサーチャージと空港税など込みだったが、ここでは空港税が別途必要と言われ、５０００円ほど高かった。
これって

それだよ

>>15
格安航空券はどこでもそれが普通。

正規航空券は燃油費コミコミなの？？

>>18
正規は知らないよ。
ＨＩＳでツアー予約したら、サーチャージは別途徴収でしたｗ

ここもHISも格安系の旅行会社は当たった担当者が有能かそうでないかによって
随分対応が違うよ
1回目はキャンセル待ちや価格比較なんか色々細かくやってくれたけど、2回目に利用した時は
メール回答も適当で遅いし相当イライラした
旅行代金が安いのはガチだから上手く担当者こき使って対応の悪さには目を瞑るしかないな

ここは値段も高いし、なんだろね。

以前ここで買ったことあるけど、問い合わせの電話の対応がひどかったな。
担当がいないからかけなおすって言われて待っても電話かかってこないままとか
何度かあった。支店にチケット取りに行ったら、どっか行っちゃったとかいって探してるし。
（結局机の下のゴミ箱？から出てきた）

ＩＡＣＥは特に嫌な思いをした経験はないな。

ＵＡバンコク行きでここは他社より総額で５千円高かった。
エイビーロードでは最安値だったが。
同じ航空会社同じ便なのにサーチャージや空港税が他社より割高。
いくつか旅行会社へ電話して、総額でいくらか調べるべし。

>>15
それ同じ空港？
空港によってチケット代に切り込みか別切りか違うぞ

>>17
ということで普通じゃねーよアフォ

>>25
ほとんど込みになってきてる

近ツリで年末年始料金が出たけど、ここはまだかな？

7/20から年末年始ツアーの争奪戦が始まりそうだから、
ここかＲ＆ＣでＮＹ＋ＷＤＷツアーが出たら速攻で確保しようと思ってる。

座席確保としては特に優位性は感じないけど、
予約〜発券（チケットが手もとに届くまで）は他の格安に比べスムーズ。
スタッフ配置は結構、力をいれている感じがするよ。

>>25
でも込みじゃないとこもまだまだ多い
よって15が質問に答えない限り真相はわからない

去年欧州行くときにトラベルコで一番安く出ていたから使ったけど対応とかすごいよかった。
メールで問い合わせすると携帯で返事するかのように2分くらいで営業時間内だったらメールがきた。
それに比べてJTBは(ry
価格はほかを抑えて圧倒的に安いわけではないけどね。

ここに限った話じゃないけど、人によってかなり良し悪しがある
一度ノーマルチケットをＩＡＴＡペックスのクラスで切られたことがある
もちろん料金はノーマル分払ってたんだけど担当の○○主任は知らん顔だった
同じ支店でも他の下の人は良くやってくれたけど

電話で申し込みしても申込用紙を送ってこず、
出発１週間前切っても最終日程表等送ってこない。
向こうから連絡が来なくてすべての過程において
こちらから催促してやっと送ってくる始末。
こんなにハラハラする対応の旅行会社は初めてでした。

やばいうちもまだ送られてこないよ。あと１０日なのに

>32-33
うちもだw
こちらからいちいち連絡しないと対応してくれない。
担当者不在で折り返しますといってもかけてこない。
やる気のない客はいらないのか、ここは。

ただ、阪○旅行社がとれなかったからここにしたんだが、
満席だったりするところをどうにか頑張ってくれてる感はある。

ほしゅあげ

IACEが酷いのは、同じ穴の狢のHISだけが
あんなに伸びて、自分たちが取り残された
コンプレックスがあるからだよ。

パリ６日間が
HISより安いのですが、現地係員の態度とかはどうなのでしょうか？？

今年の初め利用した時は素晴らしい担当者にあたった。
御茶ノ水本社。
航空会社・ホテル未定の格安に申し込んだんだけど、エアー・ホテル確定時に
わざわざ連絡をくれ感激した。
その担当者がいれば9月のツアーも申し込もうかと思っていたが、すでに辞めて
いた。残念。

昔、とんでもない目にあった。
ある航空券のルールをメールで確認して、そのルールどおりに3日ぐらいかけて
ルーティング。
メールで予約依頼。
ところが、満席ですとの回答。
こっちは予約クラスまで調べてすべて余裕で空席があるフライトで組んでるので、
どこの区間が満席ですか？と丁寧に問い合わせ。
すると、そもそもそういうルートはルール上無理です、と。
つまり、最初のルールの説明が間違いで、その間違いを誤魔化すために
「満席」と回答したということ。
別にクレームじゃないけど、3日もかけてルートを組んだので、「最初のルール
が間違いだったということですか？」と聞くと、「航空会社のルールが突然
変わった」と言い訳。
もちろんこれも大嘘。
間違いは誰にでもあるけど、それを嘘で誤魔化して、それがばれるとまた嘘の上塗り。
とんでもない会社（担当者）だと思った。
大阪支店。

>>38-39
31だけど、ホント人によって違うね
俺は良かったのも悪かったのも浜松町支店

だいたいは無難に終わるものだよね
うちは少々無理を行ったけど良く対応してくれた

台北で3泊4日、大阪から三人、東京から一人と変則的な行き方になったんだけど
ホテルとか到着時刻とか一緒に遊べるように気を遣って予定組んでくれて感謝だった

age

昔はイマイチ
今はまあまあいいほう
社員の質はかなりあがった
親切　丁寧
対応は全体的にいいが、
社員の出来不出来に差がある
値段は最安値もあれば普通もあるし高いのもある
ほとんどの航空会社を扱ってる

2回ぐらい使ったけど　2回とも遅い
今からメールで申込書等を送ると言って　1日経っても送ってこない
電話して聞いたら　「他のお客様に対応して・・・　今から5分以内に送ります」　と言われたけど
3時間経っても送ってこない　もう一度電話してやっと送ってきた　

なんか態度が悪いっつうか、話し方が威圧的な社員がいるなｗ

使えない社員多いage

>>37
以前、某国に行ったら、
HISのツアーの人と同行だったｗｗ
IACEの人間は私のみっていう…

じゃもう終わりだね

格安ツアーなら現地手配だから何処でも一緒じゃねぇの？
数社分の人間まとめた方が効率よければ何処でもやる話と思ったりするんだが

３年前位まではたしかに安かったが最近
他社の方が安かった。普通にＪＴＢの方が安かったりする。

年末のＷＤＷ、ここ、Ｒ＆Ｃ、近ツリで検討中。
もうコンチネンタル航空は満席だし、ホテルも埋まりつつある。
動き始めるのが半月は遅かった。

近ツリツアーなんて、ひどいのになると昨年末から５割増し。
こんな馬鹿高料金でも去年より予約競争が激しくなるほど、富裕層の景気はいいのか？

カードの手数料が高井麻巳子

交渉で何とか安田成美

マジ使えない社員多すぎｗ　態度悪いしｗ

去年ここで年末年始のWDWを申し込んだけど、担当者の言うことが二転三転して、結果行かなかった。
出発予定日の三週間前に「他の場所で取れる所があれば探します。あってもなくても連絡します。」と
と言っていたけど、結局その後は連絡なし。かなりいい加減。
日本橋支店。

どこの国に強いんだっけ。アメリカだっけか

従業員の質悪すぎ

そうかやっぱり従業員どこでも態度悪いか
トロントのＩＡＣＥ利用したことがあるが、あのデブスの態度の悪さには本当にむかついた
あいつにあった後、一生この会社利用するかと思った。というか隣にいた痩せの気のよさそうな
にーちゃんにあたってれば違ったんだろうな
とにかくそのデブスは俺がひくとエレベーターまで聞こえる声で客の悪口言うわなんわで最悪だった
でも痩せのにーちゃんの声はそんとき聞こえなかったからあいつだけが馬鹿だったんだろうな

猫ちゃん頑張れー！

社員の質が悪いのはわかっている。
いまどきネットで予約だろ。

オラの村にはネットもねえ

>>60ﾜﾛﾀ

航空券の手配ミスくらった時はどうしようかと
電話しても言い訳ばっかりで謝りもしない

アメリカのＩＡＣＥも悪評ばっか

最安値ってのは今や昔の話で

ほかの旅行会社と変わらないし

学生上がりの態度悪い従業員が大杉

>>62
手配ミスって何されたの？
時間とか間違えられたの？

ここ、年末のアメリカ旅行初めて使おうとしてるけど、大手より格安だし今の
所は対応を含めて問題ない。
これからは、早めに全額支払えとか、直前になって航空会社やホテルが変わるとか、
日程表が出発3日前でも来ないとか、現地で送迎車が手違いで来ないとか、
いろいろ起きるかもしれないけど。
でも、大手ツアーと同内容でここは２割安いので、大手は選べない。

>大手ツアーと同内容でここは２割安いので
内容は3割引

従業員のレベルも3割引き

こんな旅行会社使うなよ。
質の低い会社だよな。

自分は初めて電話した時にたまたま電話とった人が感じのいい人で、以来同じ人に毎回世話になっている

確かに使うやつがアフォだｗ

先々月、ネットからIACEでアエロフロートを手配しました。

1. 値段は安いが、JICの方がさらに微妙に安かった。
2. JICなら、さらに安い航空券へのキャンセル待ちができた。
IACEは入金後にキャンセルが見つかっても変更不可。これは不便。
3. 領収書のインクがすでにかすれて金額も日付も読めなくなってる。
これは問題。

結論。今後、アエロフロートを使うなら、まずJICに問い合わせる。

>>65
行ってきた後に、行く前と現地での対応がどうだったのか書き込んでもらえると嬉しい

いつも使っているけど没問題
女性の担当者だがきちんとしてるよ
ただ職員数が少ないので労働強化になってるかも

まぁ普通の格安旅行の会社だな
対応なんざ職員によって当たりはずれ有り
現地添乗員任せのセルフサービス旅行が基本

ツアーは使ったことないからわからん

現地添乗員って何？ｗ　添乗員とガイドの違いもわからんのかｗ
なかの人とレベル同じだなｗｗｗ

なかの人などいない！！

さいあくあげ

ここって、全額入金が大手より早いんだね。
複数ツアー予約客の４０日前キャンセルの防止策？

ここのＨＰに新着で年末なのに超格安ツアーが出てる。
ＷＤＷへ年末出発なのに、格安ホテル泊まり、ツアー5日間で10万以下。
米系航空会社の格安往復チケットより安いツアーが有るって、どういうカラクリなんだろ？

なんで急に過疎ったんだろ。
あと半月で大金を振り込まないといけないのに。
ＮＯＶＡに数十万振り込んだ生徒の再現とか、まさか無いだろな

英国航空の年末のチケット予約して
振り込みも済んでるんだけど
電話でお礼だけでオフィシャルな領収書ってないんだっけ？
ここって。
発券もまだらしいし、いつフライトナンバーが分かるのかって聞いたら
11月半ばくらいだって。
なんか微妙にイライラする段取り。
やっぱりHISのほうがテキパキしてるね

>>82
ここは対応遅いかもね

age

対応よかったよ。結局キャンセルになったけど、色々親切にしてくれた。HISよりいいと思う

>>85
いろんな会社を批判する書き込みをしてるみたいだけど、なぜかこんな糞会社
を称えるんだねw
不思議。

あまりに普通。

昔ノービザで働かされそうになって、無理ですって言って
辞めて日本帰った。今は少しはまともなのだろうか？

ここ・・・最低！

新宿の店は何か対応が変だった。
担当のにーちゃんは異常に無愛想で話もそっけない。
人間味がないというか…
他スタッフのねーちゃんたちも、いらっしゃいませも言わない。
怪しげな雑居ビルに一人で入っていくの、ちょっと怖かったよ

クレジット分割はできるの！？

先日、ここで、SIN行きの航空券１７８００円を購入したのだが、航空
会社未定で、夜発、NWかSQになると聞かされた。でもって、燃料チャージ
は？と聞くと、２８０００円とのこと。それで、NWならその値段と思い
ますが、SQの場合はもっと安いですよね。その場合は返金されるのですか？
と聞いたところ、「いいえ、これで固定です。返金はありませんとのこと
だった。

これって不当としか思えないんですがね。
別の業者では、航空会社によって燃料チャージは異なるので、
発券後に差額の調整をお願いすることになりますと聞かされてた。

で、航空会社は翌日発券されないとわかりませんとのことだったが、
その夜にNWのサイトで予約確認したら、もう予約番号も入っていた。
はじめから、NWしかないのを未定と表示したのだろうかね？

そんなものだよ。

ここの会社のことではないけど、よく聞くパターソ。

・その通りで事前まで未定。

・最初からエアは決まってるが未定で募集。

先日入金したんだが、まったく音沙汰無し、ってのは初海外旅行者としては心臓によくないなあ。
嗚呼、気が小さいからオンライン申込書をちゃんと送信したか心配になってきた。
送信直前をコピー取ってるから、送信してないわけ無いと思うんだけど、ああーどうだったかなー。
着信確認ぐらい自動メール出してくれればいいのに。

入金しても音沙汰なしのとこは結構多いよ
要こっちから電話で確認

>>96
おれもここじゃないけど国内旅行でヤラレタ
どこも人手不足なんか？

結局平日昼間昼休みに電話してまんどくさい
ネットショップの意味なーい、って感じ

安く行くんだから仕方ないよ。

電話したら予約できてた∩（　・ω・）∩
それにしても、予約後は一週間前の最終日程表送付まで音沙汰無し、ってのは商売としてどうなんだろうか。

そんなもんさ

１０１

>92
この間、同じ質問したら「航空会社が決まったら差額清算します」って
回答帰ってきたよ。
なんだろね

なんだあそこの従業員！
クラブで噂のアイスだからアメリカで帰国時利用したが…。
噂の真相はアイスに電話すると日本の女がヤラせてくれるって。学生あがりか知らないが、日本の質を落とさないで欲しいよ。

>>103
わけわからん。

この間頼んだけど、ちゃんと入金確認の連絡もくれたし
よかったけどな。
担当のおねえちゃんやたら声がでかくて電話機10センチは
離す必要があったけど。
去年のＳＴＷよりずっと対応よかた。

あぼーん

また、IACEトラベルが《初めての海外旅行者》獲得策において、

『◆◆◆◆空港出発・《七宝山飯店》確約
瀋陽(シェンヤン)５〜７日間 観光つきツアー』

を企画すれば、IACEトラベルは一気に《ウマ〜》になります。
※：”◆◆◆◆空港”は日本国内での何れかの空港。
　　　また、”七宝山飯店”は日系ホテルの模様。

う〜ん
ココ大丈夫かな？
話がコロコロ変わるんだよな・・・

心配なら他当った方がいいかも
後々問題起きた時の事考えて。

クレジットカード使うと手数料取られますか？

手数料じゃないんだけどクレカ価格が別にあるらしくて
ツアー代金プラス千円って言われたことならある

そうなんだ・・
航空券のみだけならどうかなあ。

関係ないけどHISはカードじゃなくても格安航空券の手配料千円って言われた
事があった。

UAの格安の料金が一番はじめに出るので何度か利用してる
無問題
でもいつも、予約したあと阪急でもっと安いのが出るんだよなあ...

>>110-112
俺は手数料５％とられたが？
ちなみに航空券

ＨＩＳよりも安い印象（ゲリラ商品、ミステリーツアー商品除く）。

対応もよかった。

ろくな金もはらえないここに投稿するような
底辺のばかも丁寧に相手してくれるのだから
ありがたくおもうべきだね。

ひざまづいて感謝するとともに、
もっと旅行者は自分でしっかり調べなさいって。

昔、大嘘つかれたな。
間違った案内をされて、途中で、もしかして間違いでは？と思って
確認したけど、誤魔化すためにさらに嘘の案内をされた。
早い段階で間違いを認めてくれれば、別に怒るわけでもないのに
本当に糞会社だと思う。

前回の海外旅行で問題無かったから今回もここを使うつもりだが、
前回と違い何かと対応が遅い。しかも連絡メールがなぜか夜遅くばかり来る。

予約で即全額支払いは前回と同じだが、なんとなく不安だな。
年末予約ラッシュや社員削減による、単なる業務超多忙ならいいんだが。

最近チケット買いましたが、対応良かったですよ。
支払いは席が取れてから入金でした。
担当者によってバラつきがあるのかも。

社員の書き込みが続きます。

９／２０〜９／２３で上海に行きます。超激安ツアーで、少し心配
ですが、帰って来たら報告します！ホテルの立地が悪く古かったり
観光つきなので、ショッピングの方が、長かったりと思いますが、
安ツアーなので、仕方がないでしょうね。

担当者によるバラつきはあるね
俺的には平より主任とか上の人が良くない印象がある

経営状態良いの？

大嘘付かれた
大阪支店

俺は思うんだが、ここに限らず旅行会社って社員教育を全然しないんじゃないか？
業界全体で従業員の能力のバラツキが大きすぎると思う

ここはひどい

ほんとここはクソスレですね

ここは使わないほうがいいよ
法人の利用も切り捨ててやったよ

今度はここが潰れそうな予感。

>>102
回答できないって事だよ。いづれか回答＝会社確定だからね。
あんまり新入社員とかイジメんなや

すぐばれる嘘ばかりつくのはやめれ。

あんま評価よくないっすね〜

私には対応いいよ。関内だけどね。


茶水は、素人みたいな人にあたったから最悪だったけど。

ホテルのリクエスト街2週間・・・・　もうそろそろ出発予定なんですけどｗ

出発あさってなんだけど・・・・・・・・・・・・・・

プチHIS

>>134
金関係どう処理した？

突然潰れたりしないよね。

>123
>137
風説の流布は犯罪です。あなたのカキコでも十分立件可能です。気を付けて！

「連絡します」「連絡させます」で1週間たってるんだが・・・。

ここ初めて使ってるけど、今のところ順調に処理されてる。

結局ここの格安航空券ってキャンセル待ちのチケットとかだろ？？

パリツアーを予約しようとしたけど全部だめだった。
代わりに格安航空券プラスホテルを提案されたけど、高い！！

1週間くらい前に予約したけど、その時はOKだったな。

>>142 それって何週間前のツアー？

高すぎ！！

>>空港ーホテル間　送迎サービス（片道）　
　　パリ9300円・ロンドン8200円
　　※４月以降　パリ8000円・ロンドン7000円

>>145
リムジンなら3000円だろ？

>>145
通訳乗ってるの？

往復でツアーいけそうｗ

対応は良いほうだった。
>>99 みたいに1週間前にしか連絡が来なかったんで
ちょっと心配だったけど。

だいたいそんなもんでしょう。１週間前か１０日前か早くて１３日前か・・・

このツアーは、あまりにも割安なんですが、何でこの会社は、こんな条件のツアーを出せるんでしょう?

http://abroad.tour.travel.yahoo.co.jp/bin/atour_detail?&client_cd=iace&course_cd=PTULASUNRP04-06R-A01

>>151
49800はメチャ安だけど当日空港へ行ったら倒産したので
航空券は有りませんと言われたら嫌だな。

>>151-152

6日間で49800円だと、サーカスサーカスのクラスのホテルでも安いと思うんだけど、
ベネチアンかパラッツォでしょう。
物凄い安さですよね。
この会社は、潰れるリスクがあるようにも思えないんですけどね・・・

毎年6回ぐらい航空券のみ買っている。

最近は同じ商品でもＨＩＳよりは安いし
対応も人によってはＨＩＳよりも優秀。
以前はｱﾙｷｶﾀコムを使っていたが
最近はＩＡＣＥばかり使っている。

ここほんとに安いけど対応もよくていいね。
HISの杓子定規とは全く違う、若干素人さもある対応も好感もてた。
ただ安いには裏があるからそれを読めて織り込み済みで納得して買えるぐらいの、
中級者以上じゃないとキツイとは思う。

国民が知らない50円でＮＨＫを解約する方法
http://www.youtube.com/watch?v=DPS2LFunUz8
http://www.nicovideo.jp/watch/sm7040601

>>155
たとえば、どこの店舗がそうだった？

>>151
49800はそれポッキリならやすいよね。
1日だけだから、当日防火訓練とかあるんとちゃいまっか？

カジノのホテルは無料でとまらせる部屋があるので
そういうのが転売されたり、証券化されたりして　流動性を
もっているのかもしれんね。

>>152
ある程度知名度もあるし、空港いったらなくなってたなんて
ことはないような気がするけど

>>92
NWに乗ったのならそれで問題ないと思うが
SQに乗ったのなら、差額は返還請求できると思う。

２００１年だけど、ＮＹ行きたくて、でも仕事休めなくて、３日ｆｉｘのＮＹ往復チケット作ってもらったなぁ

クラプトンＭＳＧ公演を見るためです‥

金‥成田発⇒ＮＹ着
土‥ＮＹ発⇒日付変更
日‥成田着

浜松町にある頃頼んだこと数回、 今うちの近所なのか、、、 オフィス賃貸料節約で安くできるのかも。

IACEは、以前、問合せに間違った回答をされて、間違ってるのでは？と聞いても
誤魔化すためにさらに嘘を言われて、ぐちゃぐちゃになったことがある。

従業員のレベル低すぎ、と思う。

熊本の従業員は完璧すぎるぐらい良い

熊本支店近くにある別の旅行会社にも
同じ日程で相談したんだが
IACEは本当に丁寧に詳しく分かりやすく教えてくれるし
情報に詳しい・・・。
店内には２，３人しかいないのに。

熊本の

ここの評価するのではなくツアーの現地会社を評価したほうがいいと思う

広島店の受付のとこにいる女の態度は上から目線でびっくりした。
次に来た男性はすごく親切でプラマイゼロだけど。

うしろでインカムつけて偉そうにしてる支店長？
ちゃんと女の教育しろ

>>166
あの女は客の渡航先によって対応を変えているみたいだよ
自分になりに「上客」の線引きがあるみたい
ご愁傷様ｗ

俺？オマエと同じ印象をもってる。（ちなみに渡航先はグアム）

昔（まだ海外に慣れてない21歳の頃）
母とミラノにいくついでに 母憧れのヴェネチアゴンドラに乗るために オプションでゴンドラ頼んだ。
午前にヴェネチアに着き その日の16時からゴンドラ。一泊して翌朝一番でまたミラノに。
バウチャーに書いてあるゴンドラ集合場所に 30分待っても誰も来ず 一時間経ったから現地のオフィスに電話したら 日本人担当が『東京からそのような依頼はなく バウチャーの責任はうちには関係ないから東京に連絡してくれ。五時で私は終わるので』
東京はまだ始業してないし真冬だからもう暗く 気づけば七時近く、ゴンドラも終わり。
エアー、ホテル追加してまで行ったのに。
帰国後、渋谷のPARCO近くの店に行ったら『確かに現地からOK出てるから むこうのミス、せめて流しのゴンドラに乗ってもらってレシートお持ちいただければ よかったのに。ゴンドラ代はお返ししますが まあ迷惑代で二人で2000円お支払いします。』
今考えても ムカムカする。当時の海外旅行初心者の自分にはどう解決したらいいか 解らなかったけど、 向こうが悪い、いやむこうの責任…
つぶれればいいのに。

>>168
おれもエスティワールドでグレードアップした部屋取り違えにあったけど
まず現地の奴に覚書もらうのだけはしつこく言った
こっちには全く非がなくツアー会社の責任である事を明記させた
ここがはっきり証明されると賠償金的な物も名称が変わって多少金額増える
ま〜例え全額返ってきても不愉快な思いと楽しい時間は賠償できないからきついね

案内書に書かれたホテルが現地に着いたら違うんだよね。

文句言って1万引にさせたけどね

正直現地カウンターなんて殆ど無いし、値段それなり
トラブル時の対応気にしなきゃ安いんじゃないかな。

>>167
まじかよ
クソ腹立たしい
てことはヨーロッパご担当ですかね
しょーもないプライドなこったな！！！！！！！！！！！！！！１１１１１１１１１１１１１１１１１１１１１１１

ここはＨＩＳ並に釣り値段の格安航空券が多いよ

チケット購入しようかとおもって価格問い合わせたら
まったく別の便の回答が帰ってきた
それじゃなくて指定した航空会社のを教えてくれって返したら
また別のが帰ってきた。さすがにあきらめて別のところで買った。
東京支店のYさん、しっかりしてください。

ツアーの売りだったはずの食事クーポンが付いてなかった。
まあ、現地に行くまで中身確認してなかった俺も悪いんだけど、
なんかスゲー損した気分だ・・・

あるアジア国ツアーここが一番安いんだろうと思っていたが
いろいろぐぐってみると、テル○ークラブというのをﾊｯｹﾝ。
たしかに安いんだが、買い物屋巡りが多いのと、
買い物巡り解除費用３千円とかあるのでどうかと思った。

39000で一番安かったのでトータルの価格問い合わせしたら、
キャンペーンのものは全て売り切れでと、一番安いのを見積もりました！
って着たら
110000！！！ってきた！！

釣りサイトなのですかね・・・。ありえんわ。

>>176
>>172

福岡店はかなり酷い対応されるらしい
手配ミスを客のせいにして謝りもしないんだとか

”らしい”とかあやふやな書込みするなや
自分が過去そういうことされたならわかるが

所詮ＨＩＳと大して変らん。

対応に良心が感じられない

なんで航空会社も決まってない段階でサーチャージの値段が１０円単位まで

正確に出るのか？

おかしいだろ？

最初から「格安航空会社に決まってました」と言えばまだしも・・・

ここは客とは一回限りのお付き合いしかしない方針の会社なのかと思ってしまうね

アメリカ生まれの会社のくせにconscienceの意味も分からんのかねｗｗｗｗ

ヨーロッパ行きの中国国際航空（CA）が安いようなんだが
北京と欧州の区間が燃料代がいるらしくトータルすると
激安さが感じられませんでした。

ミッドサマーセール2009みっけ！！！

バンコク3泊4日で19800円
1人参加の場合

1人部屋/1人参加
6500円

ってあるから
26300円と諸費用でいいんだよね？？？？

明日から始まるみたいね

ミッドサマーセールのグアムげっとしましたよ。
三泊四日で19800円
1日延泊・ホテルランクアップして、空港税など込み込みで31340円
9月とはいえかなり格安でゲットできてマンモスうれＰ

一回使ったけど福岡店対応はやくてよかったけどなぁ。

>>183
一人バンコクは行ったのだろうか

IACE指定のホテルだけど・・・・・・・・

http://media-cdn.tripadvisor.com/media/photo-s/01/1d/87/25/wildlife-up-close.jpg
http://media-cdn.tripadvisor.com/media/photo-s/01/00/e7/36/the-crusty-phone.jpg
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http://media-cdn.tripadvisor.com/media/photo-s/00/1a/2f/11/rashes-and-bite-marks.jpg
http://media-cdn.tripadvisor.com/media/photo-s/01/03/52/97/sperrmull-ist-sieht-oft.jpg
http://media-cdn.tripadvisor.com/media/photo-s/00/1c/8c/79/chaise-dans-notre-chambre.jpg

>>187
なにこのグロ…
ＩＡＣＥが悪いわけじゃあないだろうけど。
どこのなんてホテル？

>>188
NYのカーターホテルだったかな

もうこの会社許せない･･･
今日それくらい腹立たしい事件があった
｢支店長を出せ！｣と怒鳴りつけたい気持ちを抑えてきた
俺、偉い

ちゃんとdetail書かなければ却下しますよ

いいですよ

いや、よくないでしょ
内容が分からないことにはね

やはり内容は書いたほうがいいですね

ありゃ〜… 10年以上前に利用した時は結構良かったけどね
一人旅行だったんだけど、色々相談にのってくれたし

世知辛い感じになっちゃったんだなｗ

内容は無いよぅ

ラスベガスのベラージオに5泊して59,800円〜という超格安ツアーを発見。
早速予約しました。

http://www.iace.co.jp/tokyo/cmp/newspaper/090915_las/index.html

こういうツアーが出て来るという事は、まだ、米国のホテル不況は酷いんでしょうね。

いい担当に当たれば格安でもちゃんとした対応してくれる。

°

大阪は対応悪いね。
二度と尾使わん。。。。

名古屋のS営業所の若い女の子は仕事が早くてできる人だけど
エラソーにしてる上司らしき人は全く使えない。

>>201
世の中、そんなもん。

部下に若くて、かわいくて、できる女の子を持つ上司は、何もしなくても成績が上がる。
→ますます、なにもせず、ふんぞり返る。

対策１　会社（本社とか）に、その上司の対応の悪さなどをチクる。
対策２　女の子に、ツアー代全額をチップとして渡す。ツアーは予約しない。　

広島店の受付の子は態度改めた？
改めないなら行かないよ

千葉支店のお嬢さんはイイ！！
何度か個人旅行の手配をお願いしたけど仕事早い。
松○さん。

明日のキャンペーンで台北航空券狙おうかと思ってるんだけど
7泊8日で9800円だよな？
期待していいんだよな？

手数料、空港税、燃料サーチャージ込みこみでプラス５万円ほどかかります

台湾FIX8で2万超なんて高すぐる

>>205
HISみたいに釣りが多いよ

つーか何でこんな時間まで激重なんだ？あのサイト
Web申込があるのかどうかすら確認できない

普段からWebはフォーム入力⇒メール回答だからな、ここは。
Web申込なんてあるわけない。

で、電話は例によって例のごとく「只今大変混み合って(ry」

博多店超使えねー。
バンコク直行便予約なのに、「大韓航空でしたよね？」　はっ？
カード使えるかわざわざ電話で確認してOKだったのに
決済のメールでは銀行振込用のフォーム送られてきた。
現金ねーからカード使えるかどうか聞いたのにどういうことですかこれ？
2度と使わんぞここ。
ぶっちゃけここより安くて融通聞くとこなんかなんぼでもある。

まあ言いたいことは分かるけど、
どう考えてもそいつは入社ほやほやの素人だろｗ
君がどう思おうが買ってだけどｗ

まあ確かにカードは手数料がいるだのなんだので
カード嫌がってる感じは見受けられたことはある

いやそれでさ、さらにその件でメールしたんだけど
翌日になってもぜんぜん返事も来なかったわけよ。
んしたら、この上にカキコした1時間後くらいに返事来てた。
ここ見てたのかな？　ていうかこんな時間に返信してくるって
どういう会社なんだここ・・　　そんなめちゃめちゃ忙しいの？
いやまーこの時代いろいろ大変なのは分かるし別にいいんだけどさ・・・
そんなカードがいやなら、決済手数料客負担にするかとか
どっか一言書いとけばいいだけなのに。

いやだから手数料は客負担のはずだけど、
あれ？？？
変わったのかな？

そうなの？　
そんなことなにも一言も言ってこなかったし
どこにも見当たらなかったんだけど？？　
まーいまさら後付けで言われたところでこっちも困る。

http://france-tourisme.net/f-tour/f-bureau-IACE.htm
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1215034677

http://74.125.153.132/search?q=cache:8tS44U8GgrcJ:yasai.2ch.net/oversea/kako/999/999866993.html+IACE%E3%80%80%E3%82%AF%E3%83%AC%E3%82%B8%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89&cd=4&hl=ja&ct=clnk&gl=jp
↑の19　20　22

カードについて
ホームページに書いてない理由は、表立って書けないからｗ

どの旅行サイトを検索しても最安プランはこの会社ばっかりなんですけど、
サービスは他社とどの辺が違うんですか？
このスレを見て担当者の個人差に依存するのはわかりましたが、他に特に
こういうことがありがちっていうのがあったら教えてください。

毎回毎回、間違った内容でメールを送ってくる会社。
今回は申込希望のツアー料金を1.5倍の金額でメールで請求された。
内容が違うと電話すると、そんなツアーは無いとか、適当な対応。
WEBの内容を印刷しているので、証拠があると言えば確かにあったが、航空会社の都合でこの金額に変わっているだの言い訳があり得ない。
言い訳するなら、先にその内容を連絡若しくはメールで説明すべき。
こっちがしっかり注意しないと適当な扱いをうけるので、本当に信用ならない。
ただ、他の旅行会社より比較的いつも安い料金でツアーを出してはいる。
申込する人の注意が必要です。
てるみくらぶよりはましかと思っていたが、そうでは無さそう。

最安値はドラゴンとかだろｗｗ

ＩＡＣＥってツアーもやってるの？

やってるというかＨＩＳと同じで現地会社のツアーを自社斡旋してるだけ　他社と混在だったりする
カード使えたと思ったが手数料でクレーム入ったのかな

27800円のツアーを空席紹介したら、飛行機の席が一杯だ、
16000円+αしたら航空券用の席が用意できると返信がきた。
が、提示された料金が
　ツアー代金＝29,700円
　航空券追加代金16,000円
　別途諸税等＝約9,000円
ツアー代金が謎の値上がり…そして別途諸税等に何が含まれるんだろう。
空港代、サーチャージで7000円しないはずだが…。
ウワサどおりってことか。

>>218
やっぱり！
このスレが一番最初に来ていたから初めて覗いたけど、
自分の同じ目にあった。全く間違った内容をメールして来て、
それに合わせて予定を立ててたらとんでもないことになった。
抗議したら、間違ったものは間違ったんだから仕方ないみたいな内容の
メールが返って来て、監督省庁に言うって言ったどうぞだった。
2度と使わないと思った。間違った後の態度が最悪だったから、
たまたまって感じじゃないだろうとは思ってたけど、
いつもそんなことばっかりしてるんだろうな。

>>222
手配手数料では？

>>278
安いから台湾韓国あたりだろうけど
この会社をフォロする気もないが　HISなんかもそうだけどチケットの出所が同じで
安いものが売り切れてるというのは多い

222だけど、最終的にはサイトのカレンダーの値段より
20000円くらい高い見積もり出しつつ、
「土曜日出発は休日価格だからどの日程でもこの値段」だと言われたよ。
空席有と言っていた3か月先の日程も同じとの事。
HPの値段て本当に釣り価格なんだ〜と思い、他の代理店を使う事にした。
もちろん休日価格の件はどこにも書いてませんでした。
まぁ、それでも安いとは思うけど。

HISと比べたら？

俺いつも個人手配の旅行を、名古屋の藤○○店でお願いしてる

もういないけど、丹○さんとか、浅○さん
今なら脇○さんって人がめっちゃ一生懸命やってくれる

今はチンタイやら　比較サイトに依存しない安売り店も増えてるからね
氷のような対応最悪のスカイゲートも安いし

6月にここのパックツアー使ってデモ終わったばかりのタイに行ったけど
特に問題なかった。
出発前に送られてきた書類の少なさにびっくりしたけど
まぁ、スケルトンツアーだし、さほどのパンフがあるわきゃないね。