【めざせ！】　ドキドキてるみくらぶ4便目【最安】

>>924
なんか知らんけど（自分に不都合なことを隠してるだろうから）、向こうから
送られてきた紙にスペルが書いてあって、そのまま何も言わずに入金したんだろ。
そんで、旅行会社は航空券の手配をした。
それは自己責任。
規定どおりのキャンセル料が発生するのは止むを得ない。
入金しない段階（旅行会社が好意で信用して手配した段階）でのトラブルなら
まだしも、入金までして「スペルを勝手に間違えた」は通らないよ。
てるみはとんでもない会社だとは思うが、あなたはそれ以上だ。

>>928
何も勘違いしていないよ。
あと、文章は略さないで最後まで書いた方がいいよ。

>>930
書き込む暇があったらｸﾞｸﾞったほうが早いと思います。
私は航空会社が決定した時点で、自分の利用する航空会社の公式サイトで確認しました。

>>929
残念でした〜。さっき電話で向こうに非があったことを認めたよｗ
間違えたのは新入りの部下だったらしい・・・。
＞入金しない段階（旅行会社が好意で信用して手配した段階）でのトラブルなら
＞まだしも、入金までして「スペルを勝手に間違えた」は通らないよ。
入金しない段階ってのが短すぎるってこと。たった２日だし。
その短い間に友人とスペルあってるかなんて連絡とれないの。
で、まさかこんなことになると思わないから急いで入金しただけ。

そもそもアンタ、今回、航空券手配したと思ってるの？
こっちがパスポのコピーも申込書も送ってないのに？？
だしとたらそんな会社やばいだろ。好意とかそういうレベルじゃねーよｗ
まぁ、航空券手配したと思ってるあんたにゃ、いくら言葉があっても足らないか。
>>930
あのね、ここの人はあんたが知りたいことを教える義務も義理もないの。
それを聞こうって言うのならそれなりの態度とったほうがいいよ。
教えてよリンク貼ってよって何様のつもり？ガキですか？

>>931
もうググってるけど、ググれという>>926がどのURLを指しているのか確認することも重要でしょ。
ぜんぜん違うところを見てるかもしれないし。
ググったんならURL貼ればいいだけだから、>>926はググれとだけ言って手を抜くな。

>>932
ググって出てくるなら、そのURLを貼れと言っただけです。
出てくる証拠を出せと。

誰かこのぼっちゃんつまみだせよ。
手を抜くってｗｗこいつのお世話係どこ〜〜〜〜〜〜〜？

>>934
ちょっと言い過ぎましたね。
まぁリンク貼ってくれる方が親切ではあるけど、
それが当たり前と思うのは筋違いってこと。
ついでに、ここは２ちゃんねる。
以上です…。

夏だからｗ

>>936
当たり前とは思っていません。単に私が貼れと命令しているだけです。
>>926はググって出てきたURLを貼りなさい。

>>938
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=%E5%AE%BF%E9%A1%8C%E3%82%84%E3%81%A3%E3%81%9F%E3%81%8B%EF%BC%9F&btnG=%E6%A4%9C%E7%B4%A2&lr=

>>932
>そもそもアンタ、今回、航空券手配したと思ってるの？
>こっちがパスポのコピーも申込書も送ってないのに？？
典型的なDQNだな。
パスポートのコピーをとるかどうかは旅行会社しだいだし、担当者しだい。
旅行会社からスペルが書かれたものが送られてきていて、それをみて
同行者の分も申込金を支払ったんだろ。
航空券の手配をしていなければ、キャンセル料の請求なんかするわけない。
あんたが自分に都合のいいように何を言っても、手配をしていて、旅行会社に
キャンセル料の負担が生じていたということだよ。

>入金しない段階ってのが短すぎるってこと。たった２日だし。
>その短い間に友人とスペルあってるかなんて連絡とれないの。
>で、まさかこんなことになると思わないから急いで入金しただけ。
つまるところ、あんたの「スペルあってるかなんて連絡とれないの」
「まさかこんなことになると思わないから急いで入金」という過失なんだよね。

>さっき電話で向こうに非があったことを認めたよｗ
典型的なゴネ得基地外クレーマーだね。

>>939
ﾜﾛﾀｗ

>>932の翻訳希望します。

まぁ友人の名前のスペルも知らないってのも・・・。
そんなのわざわざ確認するほどの事ではないし。

こういうクレーマーな客は海外でも日本人を貶めてそうで嫌だなあ。
成田で足止めされるといいのに。

＜お盆旅行＞旅行会社破たんで４０００人取りやめに　名古屋
8月14日11時49分配信 毎日新聞

　名古屋市西区の旅行会社「トラベルステーション」と子会社の「ロータリーツアーズ」
（いずれも河村治義社長）が資金繰りに行き詰まり、８月中に出発予定だった計約４０００人分
のツアーを取りやめていたことが１４日分かった。すでに支払われた代金は総額約５０００万円
に上るが、両社は日本旅行業協会と全国旅行業協会にそれぞれ加盟しており、各協会の弁済業務
保証金制度で全額返還するとしている。
　全国旅行業協会によると、中止されたのは今月１１日から月末までに出発予定のツアーで、
内訳は国内が約３８００人、海外が約２００人。国内ツアーは愛知県内からの日帰りバス旅行などが
中心で、既にほとんどの予約者が旅行代金を支払い済みという。予約者には「経営難になったため、
ツアーを中止します」などと書かれた文書を通知しているという。

最終更新:8月14日11時49分

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20070814-00000035-mai-soci

バブルがはじけた時はけっこう色々倒産したよね＞旅行社
で、当日、空港で呆然とする観光客が映ってた。

てるみはとりあえず航空券は先にくるので、現地でホテルさえ
なんとかなるなら当日、空港で呆然とする事はないだろう。
一人当たりの単価も安いから、保証で金は返ってくるだろうし。

一度、前に務めてた旅行社が社長夜逃げで倒産したって添乗員に
当たった事があったけど、色々大変そうだった。（もっとも一番の被害者は旅行者だけど）
その夜の内に、客の玄関に倒産のお知らせ貼りに行ったりとかしたって。
（ご近所型の旅行社だったのかな？）

社員が紛れ込んでるなｗ

>>947
ここにはＪＴＢ＆ＨＩＳ＆てるみの関係者しかおりませんが

＆と＆を何度も使うのって教養ないね。
英語駄目でしょ？

ﾈﾀﾆﾏｼﾞﾚｽ(・∀・)ｶｺﾜﾙｲ!!

>>949
＆と＆をってｗ
日本語駄目でしょ？

そんなの関係無い、ｵｯﾊﾟｯﾋﾟ

>>919
次回ソウルﾂｱｰは金吊りに決まりますた
ほんとうにカムサハムにだ

最近、携帯にてるみのハワイツアーの情報がよくきてて、検討中なんですが
てるみを使うのは初めてになるのでアドバイスとかあればお願いします。

>>954
このスレを全部読んでみれば大体わかると思うけど、一応書いてみると…

●てるみより高い旅行会社のような「至れり尽くせり」のサービスは期待しないこと。
削れる所は徹底的に削ってる会社っぽいので……。
●ある程度の事務的ミスに当たる可能性は覚悟しておくこと。届いた書類は速やかに隅々までチェックしよう。
ミス等を発見したらすぐにクレーム。
（その時の対応の悪さも覚悟しておくこと。私は経験ないけど、電話の対応や受け答えの仕方が良くないらしい。
メールフォームでの対応は良かったです)。
●現地での多少のトラブルには自分で対処できるくらいの旅行経験があったほうが…。

とかかな？　ハワイ旅行では利用したことないので、詳しい方が他にいたらﾖﾛｼｸ。
ちなみに私は利用2回で、アジア方面。運良くミスやトラブルには遭ったこと全くナシ。
でも次回の利用に備えて、ドキドキしながらこのスレを覗いています。。。

>>955
アドバイスありがとうございます
あらためてロムってみたらいろいろあるみたいですね
気をつけてみます
どうもありがとうございます

>>955>>956
先日てるみでオアフに行って来ました。今回で、てるみを利用するのは３回目。
目だったミス、致命的なミスはないんだけれど、
ここで色々な苦情を見て、同じ目には合わないように、
担当者にしつこく念を押したり、細かく聞いたり、聞き返したり・・・という
自衛はしています。毎回。
でも、今までＨＩＳでもＪＴＢでも、細かいミスはあったし、
どこでもパーフェクトという事はありえないんじゃないか？と思います。

それと、ハワイ（オアフ）は、現地説明会が面倒。
これを省くのには５千円かかるとの事で、どうしようかな？と迷ったけれど
ホテルのチェックインが１３時なので、それまでの時間つぶしと休憩？を兼ねて
仕方ないか〜と思って毎回付き合いますが・・・。
この説明会で、帰国便の説明やオプショナルツアーの売り込み
コンドミニアムのタイムシェアの説明〜だのを聞かされる。
ハワイアンジュエリーやコナコーヒーの販売もあり〜と
安さの理由は、こういうののマージンで・・・なんだなと思います。

でも、グアムの時は説明会も無いし、物品販売も無い（ＤＦＳは当然行くが）
そして何故か、現地の送迎バスと半日観光は「ＪＡＬパック」だった。
現地の対応、グアムは良かったです。

>>956
連投すみません。
因みに、今回のハワイはビジネスクラスツアーだったのだけれど
事前座席指定が出来たのだけれど、最初は思ったような指定が出来ず
がっかりしていたのだけれど、担当の方が何度も航空会社にアタックし
理想通りの座席指定をすることが出来ました。
ホテルも、オンザビーチの某ホテルで、予定していた部屋や階数よりも
グレードＵＰされていたのが嬉しかったです。
ダメもとで「もし、可能なら・・・」と打診しておいたけど、適うと思わなかった。

ハワイ担当の部署だと、ワダさんって方が親切でしたよ。
（一度書類の金額ミスがありましたが・・・）
結構色々無理なリクエストをしたのに、かなえてくれた人です。

更なる連投すみません。
>>844を書いたのも、わたしです。
さっきも書いたけど、担当者にもかなりよると思う。
もし、てるみに決めるのならば請求書や日程表は良く確認してください。
細かいミスは、ありえると思います。
それから、不安な事は何度でも確認して良いと思います。
まあ、口煩い客だと思われてもその方が相手も「この人が怒ったら面倒だ」と
気をつけて対応するんじゃないかと・・・。

何度も連投スミマセンでした。

ひどい会社だね

座席指定で何度も念押ししたりするの面倒だし、
マージン目当ての免税店もごめんだね〜。

子供まで連れてるのに、なぜ個人旅行しないんだろうと思う。
直前の変更やキャンセルの場合も、旅行会社の方が値段的にはコストがかかるだろう。

台湾はホテルのチェックインまでやってくれてラクチンだったけど
ハワイとかグアムとかはどうなんだろ？
ちなみに台湾は市内観光をパス出来る。
つか、みんなパスしてたｗ
ガイドさんも、みんな台湾初心者なのにパスなんですねーと
笑っていた。
到着時間も夜だったんで免税亭は帰りの他社合同送迎バスでの
1回だけだった。
足りなかった土産買うのにはちょうどいい。

この会社、資金繰り相当ヤバイんじゃないの。
キャンセル待ちを申し込んだら、５万振込む様に言われた。
去年は、そんな事無かったのに。

>>963
出発の一ヶ月前を切るとツアー確保即キャンセル料発生だから内金お預かりってことだろ…先の話でも内金を払わない客はキャンセルの率が高い。
だからてるみに限らずキャンセル待ちでも内金お預かりしてるところ多いぞ。

>>964 サンキュー。

てるみくらぶで旅行を申し込まれた方に質問です。
旅行代金を振り込んだ後、電話・メール・手紙などで
「振込確認しました」という連絡は入るものなのでしょうか？
旅行会社のカウンターで申し込みと支払いしかしたことがなくて、少し不安でして。

　>>966 私の場合、入金を確認した旨の電話・メールは有りませんでした。ただ、期日までに振込まないと速攻で電話
が来ました。

>>966
来ない来ないｗ
どうしても気になるなら、メールフォームで
「入ってますかー？」と聞いてみれば？
（メールじゃ駄目だよん）
銀行の事務手続きのタイムラグは考慮すること。

>>967
振り込まないと自動でキャンセル扱いかと思っていた。
親切だな。

１９日から「てるみ」でhawaiiに逝ってきまつ
飛行機はチャイだけどな...oTL

去年の12月、てるみで行ったけど、やはりCIだった。
さわやかﾊﾜｲ社で30分位の説明会だけ拘束。あとは全くの自由。
拘束時間が極端に少なくて、私は良かった。

日程表がこない

てるみでグアムに行ったけど、全く拘束なんてなかったよ
他のところでは普通あるの？

９／２１にロンドンへ出発予定なのですが
現時点で日程表等何も届いてないのですが
これっておｋ？
ひょっとして航空券取れなくてドタキャンなって普通にありえるのかな？

>>974日程表なんて遅ければ３日前に来ることあるんだが・・・ｗ

７月２１日からハワイの予約完了していたのですが、一週間前に
「エアーが取れていません」と電話がありました。結局２０日か２９日
からの出発に変更できないか？と言われて、職場に大迷惑をかけて
休みを変更してもらい２９日からハワイに行きました。
現地では何の問題もなく、逆にホテルの部屋がツアー内容より
良くなっていたり、飛行機の座席のリクエストを聞いてもらったり
（本来ならリクエストなし）と良かったのですが、まずエアーが
取れていないなんてあり得ない話ですよね。
でも確かに他の旅行会社の同じ内容のツアーに比べて、４〜５万
安かったので、日数に余裕のある人（いつでも行ける人）・電話連絡を
マメにするのが苦にならない人・電話応対が？？？と思っても
キレずに話ができる人・旅なれている人には良いと思います。
私も仕事をしていなかったら又てるみでハワイに行きたいです。
仕事をしている間は他の人に迷惑かかるし、自分がドキドキしたくない
のでてるみは使いません。

>>976
オーバーブックとはご苦労様です。代案が８日ズレてるってのは嫌がらせに近いけど…
てるみだって座席のブロックは持ってるからゴネたらどうにかなるもんですよ。オーバーブックは客側に非がないんでゴネた者勝ち。みんながどこで妥協するかの我慢比べ（笑）
今年は８月１２日のJTBがひどかった。JAL指定で120人のオーバーだったってさ。最終的にお見舞い金アリでノースのビジネスとかに振り替えてたもん。

てるみってひどいね