>>947 ビーチ行くときも持って行くのが基本。
>>948 キャセイで香港乗り継ぎの時は最終目的地まで
成田でスルーチェックインだった。
>>910 旅行会社はリコンファームはしたのかな?
953 :
910:04/06/25 08:30 ID:3bLqzhuK
旅行会社にリコンファームについても質問したのですが、
アエロフロートロシア航空はヨーロッパに限り
リコンファームは不要との事です。
アエロのオフィスにも確認したので間違いないです。
>>953 (・3・) エェー それはもしかしてヨーロッパ内はリコンファーム不要って意味かもNE
モスクワ〜日本線はヨーロッパ路線扱いじゃないのかMO
電話じゃなくて直接カウンターで抗議しろよ
957 :
異邦人さん:04/06/25 11:49 ID:B3W+btSl
>>939で「有名な旅行会社のツアー」って書いてるねぇ。
消費者センターに行くと良いと思うよ。
SUは、スカイチームに加盟して、日本人もこれから
マイルの積算からみでちょくちょく乗るようになるんじゃないかな?
知識のあるやつは最大限かまってやるように。
SU<‐契約‐>代理店<‐契約‐>利用者
なので、まず、代理店に文句言ってそのあと、
代理店が航空会社に話し通すのが、スジじゃねーかな?
>>951 何を今更というのはその通り。
旅行会社がビジネスクラスで手配してるようなので、旅行会社に責任はない。
航空会社のほうが何らかの補償をするのが普通だけど、それは現地で交渉する
話で、現地で納得して乗った(何の確約もしてもらわずに乗ってる)のなら
話は現地ですでについたということになる。
日本の航空会社ならごねれば何か出るかもしれないけど、アエロフロートじゃ
どうにもならない。
まあ、そもそもアエロならツアーじたいも安かっただろうし、アエロのCもYも
そんなに変わらないので、次からは自分で現地で交渉できるように最低限の
英語力をつけることだね。
>>960 いや、代理店はビジネスの航空券渡してるんだろ。
なら、もはや代理店がかかわる問題ではないだろ。
あとは客と航空会社との問題なのだから。
そういう意味でJATAも関係ないかな。
単純に現地でエコノミーにされたときに抗議するか代替のもの(現金など)を
航空会社からもらうべきだったということだね。
何かもらってる悪寒。
それと、
>>955の言う通りなのかもね。
ツアーでそんなに自分で何でもしなきゃイカンの?
>>962 同感。
何でも個人で出来る人なら問題ないけど、出来ないからツアーを使うんじゃないの?
おい、はっきりしろ!910は、手配旅行じゃなくて、パックツアーなんだろ。
手配旅行なら951の説明で終わり。
パックツアーなら、旅行会社には航空機の座席等級も含めた旅程保証の責任がある。
航空会社と交渉する必要ない。
>>954なんがいうように、JATAか、近くの消費生活センターにでも相談しろ。
>ツアーの名称が「ゆったりビジネスクラスで行く、サッカー観戦ツアー」
っていうぐらいだからパックツアーでしょう。
「ぐったりエコノミークラスで帰る、アンマリ感心せんツアー」
>>951 > 旅行会社の保証は現地までの航空券の手配と現地での案内までで、
> 旅行会社側の責任は果しているの一点張り。
って言われたみたいだから、手配旅行だったんかもって。
んでもって、往路アエロフロートのビジネスってどうだった?
新井さん's メムバー
969 :
異邦人さん:04/06/25 20:18 ID:YYj6Z6iz
パックツアーといっても、最近のはいろんな形態があるよね。
これはどういうのだったんだろ?
ホテルと航空券、それに現地の送迎ぐらいだけがついてるのとかもあるよね。
これだと完全に客と航空会社の問題なので、航空会社の責任。
ただし現地で納得したのなら、今さら何も言えないよね。
そうでなく現地係員がお世話とか書いてあるようなやつもあるよね。
そういうのは、空港まで送って終わり?
だとしたら、これも客と航空会社の問題。
現地係員が搭乗手続きまでするのかな?
もしそうだとして、スルーで成田まで現地係員が搭乗手続きをしたのかな?
だとしたら、そのときの搭乗券(モスクワ→成田)はエコノミーのを渡されたのかな?
この最後のケースなら旅行会社の責任だね。
さらに、全行程添乗員同行というのもあるよね。
これなら交渉も添乗員の責任なので、旅行会社の責任。
さて、どのケースでしょうか?
>>969 嘘はいかんよ。主催旅行であるパックは全て旅程保証の責任があるょ。
旅行会社に責任があろうがなかろうが、補償を求められる。
971 :
異邦人さん:04/06/25 20:50 ID:QjqCjUZW
それはケースバイケースだろ。
客側が自ら登場手続きをして、旅行会社から渡されている航空券がCであるにも
かかわらずYのボーディングパスを渡され、それを容認したのなら、もはや
誰の責任も問えないだろ。
そんなので旅行会社の責任が問えるのなら、OBで数百jのバウチャーを出す
からダウングレードしてくれと言われて受け入れても旅行会社の責任を
問えることになるよ。
容認するも何も、搭乗券の見方がわからないような人も
じゃんじゃん海外に行ってる時代だぞ。
973 :
異邦人さん:04/06/25 21:41 ID:Q4pUjzjo
>>910が疲れちゃってるのもわかる。
でもきここで引き下がってほしくないなあ・・・
伏せ字でいいから旅行会社名キボンヌ
次スレ立てますね。
横スレで申し訳ありませんがユナイテッド航空のマイレージ・プラスで
貯めたマイルは他のスターアライアンス加盟航空会社の特典旅行に
使えるのでしょうか?御教示願います。
>>976 ご回答有難うございます。
その場合、特典旅行を利用する航空会社のブラックアウトが適用される
という事でしょうか?
>>972 だから、そんなもんは自己責任だろ。
それすらわからないのなら、全行程添乗員同行のツアーとか農協観光のツアーとかに
すればいいだけだろ。
食事付きツアーで、勝手にホテルのレストランに行ってじゃんじゃん注文してから、
そんなのは知らなかった、旅行会社が負担しろと言って、それが通ると思うか?
その喩えには無理があるなあ。
982 :
異邦人さん:04/06/26 00:11 ID:eZr3A4BQ
今度マレーシアにいくのですが、ホテルで迷ってます。ぺランギビーチリゾートとシェラトン・ぺルダナってとこです。
誰か行ったことのある人いたらいろいろ教えてくれぃ。ロケーションも含めて。
983 :
異邦人さん :04/06/26 01:03 ID:WXFQ6/wf
3月に行ったけど良かったよ→シェラトン・ぺルダナ
敷地の手入れが良かったし、プールもゆったり。
難はどこも同じかと思うが、蚊にはまいる。
レストランで「モスキート」と叫んだら
テーブルの下に虫除けスプレー、シューシュー撒いてくれた。
フロントは日本語を話す人が休暇でいなかったから、
マングリッシュで話したw
984 :
異邦人さん:04/06/26 01:51 ID:isfoTqqj
8月に、オーストラリアにいる友人を訪ねようと思っています。
航空券って大体出発日の何日前位に予約しておくべきですかね?
初めてなもので、すみません・・・
>>984 8月なの?
もう動いたほうが良いよ。土曜日もやってる代理店とかあるから、今日早速動けば?
会社勤めの人間も学生も休みの時期(お盆休み)とかだと、満席で取れない可能性も出てくる。
986 :
910:04/06/26 08:22 ID:yMvdv9Z1
皆さん、ご迷惑を掛けております。
自分ではもうきつくなってきたので954さんのJATAの消費者相談室に
相談してみようと思います。
987 :
異邦人さん:04/06/26 09:29 ID:hPV4IR0j
age
>984
当日でも費用のことを考えなければOK。パスポートは必要だけれど。
989 :
910:04/06/26 09:49 ID:yMvdv9Z1
>967
他のビジネスに乗った事がないので比較できませんが、以前利用した別の航空会社のWTP(?)
とあまり変わらないような気がしましたが、エコノミーよりは全然楽です。
>>969 添乗員は現地の人でポルトガルの空港でモスクワまでの搭乗手続きをしてもらって別れました。
モスクワで別の人(何者かは確認しませんでしたが空港職員の様な制服の人)がプラカードを持って現れて、
ツアー客全員の航空券を回収しまとめてチェックインした時に私たちだけ呼び出されエコノミーに変更を告げられました。
その日に帰らなければ翌日の仕事に影響するので仕方なく了承しました。
その時、保証の話はしませんでした。というか舞い上がって頭にありませんでした。
ツアー客全員といっても私が話をした人たちは皆エコノミーで、私たち以外ビジネスがいたかは不明です。
エコノミーの方とはホテルも違ったのですがツアー代は12万円位違うので、
料金の差額を返却してもらいたいと思った分けです。
991 :
910:04/06/26 10:04 ID:yMvdv9Z1
紛らわしいので、
モスクワの発券は、今思えば空港の職員が団体は人数が多いので
まとめてチェックインし搭乗案内をしたのだと思います。
旅行会社の人ではありません。
空港の職員?
そもそも添乗員同行のツアー?
現地係員だけのもの?
航空券は誰が持ってたの?
Yの搭乗券を渡されたのはいつ?
そのときは誰に何を言った?
なぜ納得したの?
代替措置は何もなかった?
ツアーなら他の同行者はいなかったの?
>>993 読んだけど、そういう核心部分は何も出てないよ。
995 :
異邦人さん:04/06/26 11:59 ID:cPBdhLKB
つまらんはなしをながながと
>>910の件は、>910が関係機関に問い合わせるということで終了。
>>910は結果に関して次スレで当時の詳細な状況も合わせて報告よろ!
997 :
異邦人さん:04/06/26 13:25 ID:BDXI+o7U
998 :
異邦人さん:04/06/26 13:26 ID:SqDkfEbx
ウホホ
ウホホ
ぬるぽ
1000 :
異邦人さん:04/06/26 13:28 ID:SqDkfEbx
ウホホホホ1000
1001 :
1001:
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もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。