■yournet規制の際に無関係なIP.プロバを巻込まないよう求める要望■
<引き継ぎ2>
フリビ側のメール末尾の署名は部署名が違うのですが
本文は「カスタマーセンター」で返ってくるので、この書き出しでよいと思います。
◆対応の様子や速度など
こちらのメールには、必ず返信が返ってきます。
2ちゃんからの正式メールが届く前から、ユーザーからの連絡で
先行対応を始めていることがよくあります。
yournetは、200ほどのISPに回線を貸しているサービス名です。
元締めのフリービットは顧客情報を持っていないので、下位ISPに問い合わせないといけません。
だから、その分時間がかかります。
2ちゃんからの通報メール→フリビでどこのISPかを特定・そこに連絡→下位ISPが荒らし個人を特定して連絡
→荒らしが反省→下位ISPがフリビに連絡→フリビが2ちゃんに返信
大体こんな感じらしいです。
下位ISPの対応の仕方によりますが
対応完了するまで、3日〜2週間程度かかります。
<引き継ぎ3>
◆フリビからの対応完了メール
基本的に、非公開要請はついていないので内容は公開です。
ただし、個人名・下位ISP名・下位ISPのHPアドレスは「必ず」伏せ字にします。
◆解除が確認されたら、フリビに
「解除の連絡と対応のお礼のメール」を送ります。
文面は、報告人個人にまかされていますが、私はこんな感じで書いてました。
挨拶
解除の連絡(規制情報板のURLつき)
対応のお礼
フリビ民の反応(特筆するような内容があったとき)
挨拶
引き継ぎは以上です
私も今後続けていけるか分からないので、今の内に言っておこうと思いました。
ではでは。