【報告人】報告人作戦支部22.5 (犯罪予告や重要削除対象案件)

お疲れ様です。>>486の件につきまして、BIGLOBEカスタマーサポート様よりご連絡を頂戴しました。

私怨で私人の名前を書く変な人たち。２
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1235883921/94
mesh.ad.jp 規制 No.7
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1280844494/102
(FLH1...\d+|FL1-\d+-\d+-\d+-\d+).hyg.mesh.ad.jp（全サーバー規制） ※再発３度目

現時点での規制解除に差し支えないかと思います。

<1通目転載>
お問い合わせありがとうございます。
BIGLOBEカスタマーサポート**と申します。
2011/08/22 07:48:47 頃ご連絡いただいた件につきまして、回答させていただ
きます。

このたびご連絡いただいた「２ちゃんねる」掲示板での迷惑行為について、お
寄せいただいた情報をもとに調査を行い、弊社会員を特定しました。
弊社会員により、ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

また、当該会員に対して、「BIGLOBE会員規約」に沿って厳重な対応を行いま
したことを、あわせてご報告申し上げます。

もし、再度迷惑行為が確認された際には、大変お手数ですが、詳細を改めてご
連絡くださいますようお願い申し上げます。

<2通目転載>
ご連絡ありがとうございます。
BIGLOBEカスタマーサポート**でございます。
2011/08/23 20:12:42 頃ご連絡いただいた件につきまして、回答させていただ
きます。

「ご対応内容の詳細及び『再発である旨を踏まえたご対応であったか』をお伺
いしたく存じます」とのご連絡をいただいておりますが、弊社会員への個別の
対処内容など、個人のプライバシーについては、下記の規定等により明らかに
することができません。

一般的なお話としてご案内いたしますと、弊社会員により掲示板で迷惑行為が
行われた場合、弊社では以下に抜粋したルールに沿って対応しております。

何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

＜BIGLOBE会員規約
　第32条等（会員の義務条項）の運用について＞
　http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/kiyaku-u.html#kiyaku
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（１）具体的な事例

ｄ．会員もしくは第三者の設備または本サービス用設備または運営に支障を
　　与える行為（第３２条１項１６号または２４号）

（２）カスタマーサポートの対応方針

電子メール送信等、掲載以外による行為の場合には、発信者に行為を中止す
るように勧告し、再度同様な行為を行った場合には、直ちに下記ｃの措置を
行うことがあります。

ｃ．（中略）また、会員規約に従い、ＢＩＧＬＯＢＥサービスの利用停止ま
　　たは会員契約の解除を行うことがあります。