docomoとの個人的なやり取りでの返答を貼ってみる
このたび2ちゃんねる様で実施されいている規制に対してご連絡をいただいておりますが、
弊社では、警察などの捜査機関からの要請で無い限りは、特定の利用者様に対する規制などの処置を行うことができないため、お客様からご要望されている当該ユーザー様への具体的対処が現状行えませんことをご理解賜りたいと存じます。
このため、本件につきましてはドコモでは対応ができかねるため、
誠に恐れ入りますが、2ちゃんねる様側へあらためてユーザーの特定やアクセス規制などをご依頼いただきますようお願い申し上げます。
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続き1:2010/02/10(水) 03:32:06 ID:QNQIWhApP
iモードIDについては携帯電話ごとに付与されているものですが、その情報をもとに弊社が契約者様個人を特定することはできかねます。
また、前回もご案内させていただきましたとおり、弊社では、特定の利用者様に対する規制などの処置を行うことができないため、何らかの具体的対応を行うことができかねますことを何とぞご理解ください。
引き続きご不便をおかけする形となり、大変申し訳ございませんが、何とぞご理解賜りますようお願いします。
au様でのご対応がどのような判断に基づき実施されているのか、弊社では分かりかねますが、現状、2ちゃんねる様側からご提供いただいております情報だけでは、ユーザー様の特定が行えないため34項に基づいた対応も弊社では現状出来かねますことを何とぞご理解ください。
また、弊社側がお客様の個人情報や記載した内容の検索などを行うことは、電気通信事業法における通信の秘密などの観点から禁じられておりますことを併せてご理解賜りたいと存じます。