【報告人】報告人作戦支部22 (犯罪予告や重要削除対象案件)

>>326
以下の件について、イッツ・コミュニケーションズ株式会社様より返信がありました。

itscom.jp 規制
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1076323676/59-60
\.catv\d+.itscom.jp（全サーバ規制）

-----ここから転載
イッツコム　カスタマーセンター■■と申します。
このたびは、弊社ユーザーがご迷惑をおかけしておりますこと
お詫び申し上げます。

掲示板への不正書き込みに関しまして、発信元を特定し、
注意勧告を致しましたので、ご報告申し上げます。

万が一再発した場合、弊社では該当者に対して厳しく注意喚起すると共に、
弊社インターネットサービス契約約款に基づき、サービス提供の停止
または解除の措置を講じております。

また、弊社では、日ごろからユーザー様に対しセキュリティ啓蒙を
行っておりますが、今回の無線LANの不正利用の可能性も考慮し、
あらためてユーザーページより呼びかけを行いましたことを、
あわせてご報告いたします。

お忙しいところ、お手数をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが、
規制解除につきまして、ご検討いただければと存じます。
ご不明な点がございましたらお問合せくださいませ。

なお、送信しました注意勧告文の内容をご案内いたします。
（個人情報保護のため、名称等は伏せさせていただきました）
--------------------------------------------------------

このたびは、●●様へ大切なお知らせがございます。

2009年10月31日付けであるインターネット掲示板の管理者の方より、
弊社ユーザーによる掲示板の利用規約に反する書き込みがあり、
これは迷惑行為にあたるとして、対処してほしい旨のご連絡が
弊社にございました。
弊社にて発信元を調査しましたところ、該当の書き込みは●●様宅でご利用の
モデムから発信されている可能性が高い状況でございました。

本件につきましては、下記の弊社契約約款に抵触するため、インターネット接続を
停止させていただく可能性もございます。
誠に恐れ入りますが、下記日時のインターネット掲示板への書き込みに
つきまして、事実関係をご確認いただきたく存じます。
また、お心当たりのある場合には、このような行為をされないよう
お願い申し上げます。

なお、本件につきまして行き違いがございましたらご容赦賜りますよう、
お願い申し上げます。

１．書き込みの日時：2009年10月27日(火） 14時16分
２．抵触する契約約款
ケーブルインターネットサービス契約約款
第11節　雑　則
　第63条　（禁止事項）
（10）詐欺、規制薬物の濫用、児童売買春、預貯金口座および携帯電話の違法な
売買等の犯罪に結びつく、または結びつく恐れの高い行為
　（17）第三者の設備等またはインターネット接続サービス用設備の利用もしくは
　　運営に支障を与える行為、または与える恐れのある行為

もし、お心当たりが無く、お客様が無線LANルーターをご利用になられ
ている場合、無線LANの信号を不正に傍受した端末から、発信されている
可能性がございます。

■イッツコム　セキュリティ情報
　http://www.itscom.net/support/security/index.html
　▼無線LAN電波の”乗っ取り”にご注意ください
　http://www.itscom.net/support/security/data/050304.html

また、お客様のパソコンが、スパイウエアやコンピューターウイルスに感染し、
バックドア（裏口）からボットと呼ばれる不正プログラムで悪用されている
可能性が考えられます。

このようなボットなどによる被害拡大を阻止するために、
総務省と経済産業省による対策ホームページが開設されております。

■サイバークリーンセンター（総務省/経済産業省）
　https://www.ccc.go.jp/
　▼ボットとは
　https://www.ccc.go.jp/bot/
　▼ボットの駆除手順
　https://www.ccc.go.jp/flow/

ここではボットの脅威や駆除方法、予防方法まで紹介されておりますので、
内容をご覧いただきまして、適宜ご対応いただきたい所存でございます。


＝＝＝＝＝＝（セキュリティ製品の紹介・情報など（略））＝＝＝＝＝＝＝

-----ここまで転載

本件に関して、イッツ・コミュニケーションズ株式会社様側の対応が規制解除に
相当するものであるかどうか、ご検討をお願いします。

>>342
送信完了しました。

--

残件なしです。

>>343-345
お疲れ様です。
細やかな対応をしていただき、また規制履歴も板別から含め今回が初回のようなので
現時点での規制解除に差し支えないかと思います。

＞reffi@報告人さん
\.catv\d+.itscom.jp（全サーバ規制）の規制解除をお願いいたします。

>347
お疲れ様です。
規制を解除します。