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障害報告：ネットワーク障害報告

2008年4月9日午前1時25分ごろより発生しております、
BIG-server.comの一部サーバーにおいて断続的に接続しにくくなる現象につきまして、
引き続き復旧作業を行っております。

今回発生したネットワーク障害は、BIG-server.com のデータセンターが
接続している上流回線の通信機器で経路情報の再構築が上手くいかず、
ネットワークが不安定になる現象となっております。

このため、この上流回線を経由して BIG-server.com に
アクセスしているプロバイダ環境では、断続的にサーバーに
繋がりにくくなる現象が発生しております。

現在PIEデータセンターでは、上流回線の管理業者が
通信機器の復旧作業を行っておりますが、現時点での復旧時期は
未定となっております。

BIG-server.com のデータセンター「PIE」は、3系統の上流回線で
外部と接続されており、どれか１つの回線で障害が発生した場合は
残りの回線に切り替わるよう構成されております。

このため、再び経路障害が発生した場合や復旧作業を行う際、
経路の切り替えの為に一時的にネットワークが切断される場合が
ございますのでご了承ください。

BIG-server.com をご利用の皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、
ネットワークの復旧までもうしばらくお時間を頂けますようお願いいたします。