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景品表示法違反被疑情報提供フォーム | 消費者庁
http://www.caa.go.jp/representation/disobey_form.html Q1.会社名又は名称 ※必須入力
株式会社セガ
Q2.ふりがな
かぶしきかいしゃせが
Q3.所在地又は住所
〒140-8583
東京都品川区東品川1丁目39番9号カナルサイドビル
Q4.電話番号(ハイフンを入れて下さい)
03-5736-7111
Q5.ホームページ
http://sega.jp/ 5.不当表示入力項目
Q15.表示媒体 ※必須入力
ウェブサイト
Q16.表示時期 ※必須入力
2014年11月19日〜現在まで
Q17.表示が行われた場所 ※必須入力
http://pso2.jp/players/news/?id=4812&page=2 Q18.対象となる商品又はサービスとその表示内容 ※必須入力
http://pso2.jp/players/news/?id=4812&page=2 新たなアイテムを追加します ▲アーレスマシンガン(ツインマシンガン)▲アーレスタリス(タリス)
Q19.表示から受けた印象 ※必須入力
表示から、11月19日のアップデートからこれらの武器が入手できるという印象を受けた
Q20.実際にはどうか ※必須入力
実際には該当アイテムを11月19日の時点で入手することは不可能だった。
その根拠は、19日の時点から他の一部アイテムに関しては入手情報がTwitterやプレイヤーによる有志wikiのコメント欄、大規模匿名掲示板等において寄せられていたが、
該当する2つのアイテムについてはそれら出現情報が1つも無く、実際に実装されていたとは考えにくいためである。
またゲーム内で過去7日間の全サーバーのアイテムドロップ情報が見られるが、ここでもこれらのアイテムを確認することは出来なかった。
当ゲームサービスは現金円による課金をしゲーム内マネーに変換することで、
該当する2つのアイテムを含む高レアリティのアイテムを入手出来る確率を上昇させることが出来る、
と謳っているゲーム内アイテムを販売しているが、
消費者にその入手出来る確率は開示されておらず、アイテムの具体的な効果も数字上不明である。
そして今回のような誤解を招く表記と告知によって射倖心を煽り、
実際には入手出来る確率が0%であるにも関わらず、
入手出来る確率を上昇させることが出来る、とする商品を販売しているのは景品表示法違反ではないかと考えられる
7.表示・広告等の電子媒体の添付
Q27. 表示・広告等の電子媒体の添付
http://www.pso2-uploader.info/uploda/src/up138530.jpg