【PSO2】アプデしたら色々消えてた【Part11】

過去スレ

【PSO2】アプデしたら色々消えてた【アップデート】
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/ogame3/1378274183/
【PSO2】アプデしたら色々消えてた【Part2】
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/ogame3/1378279845/
【PSO2】アプデしたら色々消えてた【Part3】
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/ogame3/1378284900/
【PSO2】アプデしたら色々消えてた【Part4】
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/ogame3/1378291774/
【PSO2】アプデしたら色々消えてた【Part5】
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/ogame3/1378298774/
【PSO2】アプデしたら色々消えてた【Part6】
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/ogame3/1378303906/
【PSO2】アプデしたら色々消えてた【Part7
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/ogame3/1378322125/
【PSO2】アプデしたら色々消えてた【Part8】
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/ogame3/1378346773/
【PSO2】アプデしたら色々消えてた【Part9】
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/ogame3/1378363324/
【PSO2】アプデしたら色々消えてた【Part10】
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/ogame3/1378373779/

公式発表�@http://pso2.jp/players/news/?id=2136

お知らせ
【重要】PC版『PSO2』にてHDD内のデータが削除される不具合について[2013-09-04 21:40]

2013年9月4日（水）のアップデートデータ配信後、一部の方より『PSO2』関連ではないハードディスク内のデータが一部削除されたとのご報告をいただきました。
社内での調査の結果、アップデートされた一部プログラムの不具合により、『PSO2』関連でないハードディスク内のデータを削除してしまう場合があることが判明いたしました。
ただちにアップデートデータの配布を中止し、プログラムの不具合修正を行っております。
皆様の大切なデータを削除してしまうという不具合はあってはならないことであり、お詫びのしようもなく、誠に申し訳ございません。

なお、現在判明している状況は以下の通りです。

・原因
『PSO2』のアップデートプログラムの一部不具合
・症状
『PSO2』関連ではないハードディスク内のデータが削除される

・症状が発生している可能性のある方
9月4日（水）11:00〜14:40までの間にアップデートデータのダウンロードを開始された方

症状の内容が多岐に渡っていることもあり、症状が発生した方は、下記サポートへ不具合のご連絡をくださるようお願いいたします。
不具合報告[https://ssl.pso2.jp/players/support/inquiry/?mode=trouble]

・対応策
該当の不具合については、アップデートが正常に行われるように対応を行いました
症状が発生している方への対応内容について現在検討しており、決定次第発表いたします

大変申し訳ございませんが、明日9月5日(木)18：00頃に続報をお知らせいたしますので、しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
このたびは皆様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。


公式発表�Ahttp://pso2.jp/players/news/?id=2150

お知らせ
【重要】PC版『PSO2』アップデートにてHDD内のデータが一部削除される可能性のある不具合について [2013-09-05 18:00]

2013年9月4日（水）のアップデートデータ配信後、『PSO2』関連ではないハードディスク内のデータが一部削除された件について、改めてご報告させていただきます。

9月4日（水）の23:00に終了した定期メンテナンスにより、該当不具合については修正いたしました。現在では正常にアップデートが行われ、データ削除が行われないことを確認しております。
したがいまして、現在は安心してアップデート・ゲームプレイを行っていただける状況です。
不具合により大切なデータが削除された方におかれましては、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

セガとして皆様にできる限りのご対応をさせていただきたいと考え、社内での協議を続けております。現段階において、下記のご対応をさせていただくことを決定いたしました。

1.不具合の症状が発生したお客様に対しては、今回の不具合に対するお詫びとして、5000円相当の金券、もしくは10000ACを送付させていただきます。
2.さらに、データの削除等により現在もお困りのお客様に対しては、個別に連絡させていただきます。

上記の対応のため、近日中に、不具合が発生した方のための専用投稿フォームをご用意いたします。
このフォームに必要事項を記入の上、投稿いただいた方を対象に、各種データと照合し、対応を行わせていただく予定です。
すでに症状をご連絡いただいているお客様には大変お手数をおかけいたしますが、もう一度ご連絡いただくことを何卒ご容赦ください。
まずは、近日中の投稿フォームの公開をお待ちいただけますようお願いいたします。
また、『PSO2』内において、全プレイヤーの皆様へのお詫びの対応も行わせていただく予定です。 こちらについては後日お知らせさせていただきます。
本件につきましては、随時『PSO2』プレイヤーズサイト等を通じてご報告してまいります。
このたびは多大なるご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫びいたします。 誠に申し訳ございませんでした。

　　　　　ｲ　　　　　　　　 　　'、
　　　　/ 　　　 　　　　　　　 　',
　　　　i　　　 　　　ﾊ　　i、　 　|　俺は嫌な思いしてないから
　　　　|　　从-ﾘﾉ ﾉﾘﾉﾉ-）ﾘ、 .l　それにお前らが嫌な思いをしようが
　　　　| 　ﾘ ‐=･-;　　-･=‐Y　 l　俺の知った事ではないわ
　　　　i从|. ´　 ,:　 　　　｀ |从,!　だって全員どうでもいい人間だし
　　　　i ﾘ,i　　ﾟ人,,__,,人:. 　| ﾘ}　 大袈裟に言おうがお前らが死んでもなんとも思わん
　　　 　ﾊ: i　　,　__iｊ..__ ､:　'iﾉ´　 それはリアルでの繋がりがないから
　　　　　 彡､　｀�Zｴlﾌ'´ ./ミ　　 つまりお前らに対しての情などない
　　　 　 彡ｲ＼. ｀￣´ .／ ﾄ;ミ　　
　　　　_／ ∧　＞―＜　 ∧ ＼　　　　
　- ' ¨: : : : |　＼　　　　／　|: : :.＼

>>1-3までがテンプレか

>>1-4までがテンプレ

お、俺テンプレだったのか…知らなかったぜ…

スレ立て乙やでｗ早く燃料こないかなー

>>7
流石に夜中でもうSEGAの方は帰宅してっから特にはおこらんべ
来るとしたらVIPとネ実3の区別がつかないレス乞食だけだ

【無料】『ドラゴンクエスト モンスターパレード』【PC】

ハード：PC
　※対応ブラウザ：Internet Explorer8以降、FireFox6
　※Flash Player 10以降がインストールされている
　
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正式サービス予定日：2013/09/02
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■公式
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スレ
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/ff/1378388925/

いくらでも情弱の相手してやるぞ

>>ID:FWLDLng2
うん、だからお前は5000円貰って納得して辞めろよ。
俺は金なんかいらんから原因と対策とスタッフのクビを見届けて辞めたいからな。
良かったな、5000円貰えて。おめでとう。

ここにはデータが消えたと消されたの違いが分からない池沼が主没します
触らないようにお願いします

>>11
俺はまず平日の昼間にアップデートなんてしてねーからｗｗｗ

てか嫉妬だよなこれｗｗｗお前ら5000円貰えて羨ましいっすわ
俺も被害にあいたかったわ・・・なんつってｗｗｗｗ

「アップデートプログラムの一部不具合」がなんで不具合として発見されなかったのかは公表せんのかな
ミス通した作業工程放置してたらまた、っていうか前からいろいろあったのに放置してたってことか

>>11
セガがどうやって責任者を追求するのかは非常に興味があるし
対策を発表＝今までそこは杜撰な扱いってことになるから面白くなりそうだし
ヘラヘラ表に出てた連中がどの面下げて縮こまるのかも見たいってか。
鬼畜すなぁ。

>>14
> 本件につきましては、随時『PSO2』プレイヤーズサイト等を通じて
> ご報告してまいります。

事件の対応がひど過ぎる！→　OK！
セガは信用おけない会社！→　OK！

でもゲームは辞めません！！→　はあ？


補償を貰って納得するか
更に何か処置を求めるかは勝手だけど
ま〜だゲームにしがみつこうって根性がよく判らんｗｗ
ゲームはやめないからもっとなんかおかねちょ〜〜だいっ！！ってこと？？

分割アップデート中にゲーム起動した人が今回こうなったのか

これ実際フォームから送って
「IPの記録からあなたの場合は勘違いです＾＾」とか言われたらどうすんだ

貰えるもんは貰っておけばいいんじゃない
どーせ顔も見えないやり取りなんだし乞食云々の体裁気にする必要もない
5000円ありゃ一般人の舌ならうまいと思えるもんでも食えるじゃろ

とりあえずどんな顔してニコ生放送局に出てくるか楽しみだわ
公式Twitterによると今月中にやるらしいし

>>19
IPじゃなくPCと紐つけしてんじゃないの、環境変わると認証あるし

>>13
じゃあお前何しにここに来てんの？
バックアップの重要性でも語りに来てんの？
頓珍漢な例まで挙げて。大変だな、5000円貰える事を励みに頑張って説得してくれな。

そのなんだ
AC10000はわかるけど
金券5000は.........
FF14買えってことだよな？

>>24
それで済む人はそれでいいんじゃないか、マジで

>>24
MH4もぎりぎりいけるな

>>24
その金券がどういうものかも明かされていない。
セガのゲームが買える金券、とかだったらどーするの。

>>23
情弱ざまあ言いに来たんだよｗｗｗ

雨がどうこうの頓珍漢な例あったねー

>「今回のUPデートでは高確率でHDDがぶっ壊れます、よろしいですか？」

これお前だったなｗｗｗｗ
まさに頓珍漢な例っすわ

金券だからいろいろ買えないとやばくないか？ｗ

寝ろよ　学校だろ？

amazonギフト券でくれ

あー俺もamazonギフト券でたのむ

なぁ、当日の1時にアップデート終わってるんだけど、昨日は起動しないで
今日PSO2を起動したらまたダウンロード始まってるんだけどいいのか？

なんで2回も同じことしてるんだろ？

非はセガにあるから真の乞食はここぞとばかりにごねまくるだろ
ごねればごねるほど得するからも知れん
5000円で満足するのは乞食どころかただの一般ピーポー

問題にしてるのはデータが消えたんじゃなくて消されたって事だよ
消えた消された、転んだ転ばされた、落ちた落とされた、違いがわかるよな？

>>34
なんかランチャー入れ替えてから、一からダウンロードだな
念のためなんじゃないの

>>28-29
そもそも情弱の意味を理解して使ってんのかすら疑問なんだが。
早く大事なPCのバックアップ始めて5000円に胸踊らせながら寝ろよ。

>>36
事故だが

>>34
大丈夫だよ
俺もそうなったけど　追加で不具合を対応したパッチあてたんだろう

再起動したらOSぶっ壊れて再インスコする事になった

>>38
もう構うなよ
ここぞとばかりｗｗｗｗつけてレスしてくるぞ

>>42
そうするわ。お疲れ様。

>>36
そんなもんは当たり前の話
セガが悪くないわけがない

問題は被害を受けたかどうか、分かるな？

>>36
ゴチャゴチャ言わんでもいい。
消えたも消したも大差ねーよ。
結果は同じなんだから。
問題は誰がやったかなんだから。
さっさと次のステージに行け。

pyokoとかゆうやつしねよクズが

PC大破しつつも何とか蘇った身としては
金目のもんくれるよりハゲキム解雇かサービス終了してくれた方が許せる
業種違えどこれ医療ミスみたいなもんじゃないの、責任の取り方間違ってるよ

>>41
セーフモードから復元やってみた？
こっちはセーフすら動かなかったけど。

>>38>>43
人に言われてやめるとか自分で判断しろよダセーなｗｗｗ

HDDの無駄だからアンインストールしようとしたけどそれすら危険を感じるわ

それにしてもWIN7-64組だとガンオン消されて
タイムリーに金券５０００だからSEGA内部に
FF14工作員いるのか？と疑うLVだよなｗｗｗ

>>50
みずいろでもアンインストールしとけ

>>50
アンインストールでオイタしたゲームって前例があるから
萎縮するのも無理はない

なんか混雑表示も出てるよな

しかしまあ実際やってない野次馬が多いこと、多いこと

この補償についてもデータと照らし合わせてだから、虚偽の申請はばれそうなものなんだけどね

>>45
消えたも消したも結果は同じだわな
そこに拘ってるバカはいつ理解するのか

>>39
故意でなくても人のものを勝手に壊したら器物損壊だろ？
ただ、他人所有のデジタルデータを無断消去って立法追いついてるんだろうか
不正アクセス禁止法だかなんだかであるのかな

このアプデ以前からプレイしてれば5kもらえるのか
複垢複回線の奴メシウマだな

こんな事続けてるけど、オンライン行けばいつも通り平和やで？
いつものピーク通りめっちゃ人居るし

どうせ君たちは
今普通にやってる奴らが信じられない（涙目）とか言いそうだが。

>>37
>>40
サンキュー。じゃあそうするわ。

あとは消えたファイルを復活させないといけないけどめんどくせぇ・・・

まー被害状況は千差万別だからやる奴はやるだろう
しかし詳細情報が欲しいが続報待ちか、早くしてくれろー

消えたのと消されたのが同等とかマジで池沼

前スレ後半からなんか複合で来てるのかね？バイト君
上の方へエスカレーション（）でもしたのかな

今回のは上書きだからサルベージ不、バックアップ以降のデータは復旧不可

>>61
経緯じゃなくて結果の話をしてるんだぞ？
いつになったら理解できるの？

>>47
医療ミスどころじゃねえよ
医者が献血カーに乗って全員に毒物注射してまわったレベル

12 ：名無しオンライン：2013/09/05(木) 23:18:02.72 ID:DenZ4lsH
ここにはデータが消えたと消されたの違いが分からない池沼が主没します
触らないようにお願いします

ああ、全く理解出来てない池沼だったか君は

情強ニート vs 情弱社会人 のガチバトルが見られる神スレ

ネトゲはいつ何をされるかわからないから仮想環境でやってる自分に隙は無かった

どっちも同じようなレベルにしかみえん、両極端すぎるわ

消えたとか消されたとか本当はどうでもいいんだよ
セガに非がないなら補償する必要はない
補償する以上どれだけ搾り取るか追い詰められるかが大事

>>68
素晴らしい
てかネットに繋いでる限り何が起こるか分からんからね

>>65
つーか病院の献血パックが全部ウイルス汚染されてたってところか

DFきたぞ！

工作員　VS　アフリエイト　VS　俺ら
じやないん？

>>70
どこかの隣国人みたいですね

あからさまなの何人かいるしなー、まあ火消し業者やとってはいるだろ

>>70
セガに非があるかないかで言えば100%ある
そんなのは当たり前だよね、勝手に消したんだから

それを最小限の被害に食い止められたかどうかの違いだ

10000ACあげるからこれでガチャ引いて下さいね^^

どんだけ危険を想定してネトゲやってるんだよ
車乗るときも常に対ショック体勢とってんのか？

なぜバカな奴ほどたとえ話をしたがるのか。
セガのせいでデータが消えた、OS壊れた、原因は何、責任は誰が取るの、補填はどーするの。
これだけの話だぞ。
医者がどーとか、やったやられたとか、下らないにもほどがある。

>>73
マジかよエオルゼア行ってくる

説得じゃなくてグダらせる方向にしたい子がいるような気がする
とにかく流せばいずれ冷めるってのは正しいしね
どっかの監視会社でも「意味のあるレスを薄める」って言ってたなー

>>79
だよな いつぶつかるか分からないもんなw

そろそろID変わるからマジレスしとくと、データでは補償なんか企業側の
気持ちひとつで、基本的に出ないから諦めとけ。HDD壊れようが、プログラムや
OSがデータを破壊しようが、基本的にデータそのものには補償は出ない。
HDD壊れたなら弁償しといてもらえ。

もしセガから何かを引き出したいなら、このバグが故意であるという主張をする
位だな。現実的にはとても無理だがｗ

>>77
勝手に消したってより、ミスで消えちゃったってだけだか

>>43
セーフモードは動いたが・・・復元は出来なかった

>>54
そりゃ破壊覚悟でも早めに乗り込まないと、
定数かかってレア出なくなったり、
ショップでガチャアイテム高く売り抜けなくなるからな。

火消しちゃんがんばってるなあ

金券もACも受け取らないから原因と処分対象者明かせ

信頼を失ったね

適当に金払って終了とか笑えるなあ
誠意の欠片も感じないとか流石SEGAだわｗ

ハゲ共なんとも思ってなさそうだな

>>84
データを失ったことによる精神的被害の線で１人数万〜数十万はいけるw

>>82
矛先逸らし・埋め立てコース、みたいな？

あの手の時給950円とかクッソ安いバイトがやってるのかと思うと泣ける

>>90
失うほどの信頼があったとも思えないがね

>>85
こっちから見ればの勝手に消されてるだろ
向こうから見ればミスだろうけど

だから何だって話だな

>>84
その「データ」を形式上ではレンタルしかさせずに、物理的な物がないからとクジで
好き放題のサービスを提供している会社があるらしいにゃ！

まあ、拡散しまくって下手打てば死ぬって思わせられるかの戦いになるんじゃない？
既にGoogleトレンドにも出ちゃってるし

糞npro使ってる時点でユーザーのＰＣなんか屁とも思ってないのは分かりきってた事

>>92
判例はよ。

明日にはyahooニュースかねこれは

騒いでるのがごく一部っていうのが実情物語ってんな
本スレでももう空気だし

>>97
これに尽きる。
遊びたいなら情報抜かれる、壊れる覚悟のあるPCで遊ぶしかない。
ま、実際壊れたわけですが。

>>84
ほんとバックアップは大事だわ・・・

>>98
デジカメの写真を消してしまった判例があったはずだよ

本当にただのミスなの？
誰かが故意でやったから原因を発表できないんじゃないの？

>>93
確か、「意味のあるレスが10％以下になり鎮静、素早く過去ログへ！」みたいな図が入った
資料だった気がする
あんな会社、底辺中の底辺しか行かないからなあ
考えれば分かるけど、そんな職歴ついたようなのを誰がその後雇うんだよって

>>84
ご丁寧にインストールディスクのルートパスで全消しやってるだけの
しょぼいコードだってのは割れてるから、コーディングミスは無理がある。

流行りのまとめブログ？かなんかでとりあげられてるから
まだまだ遊べるだろ

バックアップの準備も外付けHDDも用意してあるのに
設定がめんどくさくて何もしてないというね、やっとかんとだめだなぁ

現状一つ前の.bakついてるランチャーの更新時間が?「2013?年?9?月?4?日、??13:42:43」なんだが
問題のファイルってコレなんだろか？
こいつがどういう挙動してたのか公式から正確な情報が欲しいんだけどな・・・

>>101
そして僕はそういう君たちにざまあを言いに来たわけですね

IT系でこういう場合は大抵はミスった下請けが賠償して処分されてオシマイだよ
上に響くとしても、始末書と、昇進とボーナスの査定が下がるぐらいだ

好きに突撃すりゃ良いけど、過度に期待しても馬鹿見るだけだよ

>>105
職歴も多分、WEB監視に居ましたとか偽る気が
メルオペ＝出会い系のサクラ、とかみたいに

>>110
ネトゲしてる時点で君も同じだが…

>>108
おいおい機材揃えても実行せにゃ意味ねーな

たんぱつ！

10000AC配布する前に当然ガチャの確率しぼりますよ〜＾＾

>>111
ITじゃなくてもそうじゃないのかな
お山にちゃぶ台持って行ってラーメン…の件とか
っと、あれ暴露した奴にIP開示請求出てたっけ？おお怖え

電車の事故で例えるなら、自分は無事だったけど隣の人が死亡してるような状態なんだけど、
被害ない人に保障がないっておかしくない？
もしちょっと間違えたら自分が死んでたかもしれないのに、死んでないあなたに保障はないって変だよね？

>>113
被害にあったかあってないかは全然違うよ
それを想定してるかどうかもね

>>106
まぁ故意なら刑事事件になると思うから、まずは刑事事件として訴える事が
じゃないかな。それを足掛かりにすればワンチャンならあるかもね。
ただ、その場合は相手はSEGAじゃなくて、そのバグを仕込んだ
プログラマになると思うけど。

system32のファイルとかOS関連ファイルが１つでも消えてる奴は
迷わずOS再インストールした方がいいよ
（OS関連ファイルが何かわからないって奴は絶対に
　再インストールした方がいい）

現状問題なさそうに見えても
OSのセキュリティパッチが削除されてたりすると
ウイルス感染とか脆弱性をついた攻撃を受ける可能性が十分ある

こういうのは後にならないとわからない
だからさっさと再インストールしたほうが手っ取り早い

俺は、エロ動画とか音楽ファイルとか全部クラウド上に
バックアップとってあったから再インストールで
完全に復旧したよ
不安もない

SEGAの初動対応はまぁまぁだと思う
もっとも個別対応がどうなるかだけどね

今回のミスの原因は明らかに検証不足だね
極めて初歩的なミス

俺もデータが消えた口だけどSEGAの対応が納得いくものであったのでもう降りる
5000円の補償は頑張ってると思うし、実質データがそれほど飛んだわけでもない
なによりちゃんと責任を認めて謝罪してる
本当に大切なデータが消えてしまったのならやればいいと思うが
ゴネ得狙いの乞食にはなりたくないしな

>>111
その下請けが○○軟件技術公司とかで、追求しようとしたらもぬけの空になってるんじゃね？

実際騒いでるのはたいして被害ない連中ばかりなんでしょうね

消えた方々に聞きたいのだけど、HDDのどの辺のデータがどれくらい消えた？

>>120
詳しい事はしらないんだけれども修復インストールとかじゃだめなのだろうか

認めて謝罪だけじゃなく
データ消える規則性とか
大丈夫かどうかの判断方法とか無いと足らない

>>125
言葉不足ですまなかったね
あぁ、もちろんそれでもOKだよ

念のためにwindowsのセキュリティパッチも
あてなおした方がいいぜ

OS再インスコした俺がきましたよ
関係ないけどグーグルクロームってすげえのな
データ移行しなくてもログインするだけで前の環境だよ
便利だねえ

>>121
発表されただけで実際にまだ補償がされたわけではないって何度言えば良いんだろう。

謝罪は当たり前なんだよ、でもそれは責任を果たしたとは言えない。
原因究明と補償がセットになって初めて責任を果たしたと言えるわけで
君は完全に向こうの思惑にハマってるだけ。

>>121
これは最高にくさいな
優勝

ガンオンが消えた後は何消えたかわからん

いわゆるはいひとさんならすぐに自分で対応してプレイ中だろうし
平日休みの社会人なら　ま、いっか程度でＯＳリカバリしてもうPSO2に手を付けてないかもしれない

そして被害ないのに補償がしょぼい！提訴だ！と言い続ける人たち

しかしこのバイト効果的だな
うざすぎて書き込む気にもならなくなるとは
初めて経験したわ

俺は被害もないから補償なんていらない。
でも安全策や再発防止策の公開、禿キムの更迭と
中裕司を呼び戻してのスタッフ刷新が
発表されない限り怖くて戻れないわ。

>>120みたいな奴はちゃんと対処できてるから必要以上に騒がない

ちゃんと見習いましょうね皆さん

日付変わって方向性かえ初めたな

>>121
ここまで見事だと、感心するな

何がいわゆるはいひとさんだよ可愛こぶるなよ気持ち悪い

消えたかどうか分からんので、消えた痕跡を調べる方法ってある？
既出だろうけど、テンプレに無かったもんですみませんが教えてください...

＞5千円相当の金券(たぶんQUOカード)、もしくは1万AC
の選択権てSEGAにあるのかユーザーにあるのか

>>124
D:\Program Files (x86)\SEGA\PHANTASYSTARONLINE2
にデフォルトインストールしていて
DにあるＡから始まるフォルダが5つ消えた
ただ殆どのファイルは自力で復旧したので時間はかかったがダメージはさほどない

>>126
いま最も欲しい情報はそこだよな
対象時間外にアプデしてても何か消えているんじゃないかと不安になる
画像ファイルなどを全部開いて確認するわけにもいかんし困ったもんだよ

>>47
医者の誤診でじーちゃん寝たきりになって、そのまま亡くした身からすると全然ちげーよ。
人命とビット列一緒にするとか正気かよ、アホ。

本当にうまいって意味じゃないよ
方向性、まとめ方の話な。ネタだとしたら本当に見事
仕事だとしたら人工臭すごすぎて下手なんだけどさ、

>>139
今のところ言われてるのだと復元ソフトで削除された痕跡を探るみたい
Pandora Recoverｙとかいうのがおすすめされてるかな
おれはRecuvaで調べたけど

>>132
補償の問題じゃないのさっさと原因の詳細とPC門外漢でもわかる被害の確認方法の提示
表にわかる形での運営組織の改善をして大企業の責任を果たしなさいって話

俺みたいな煽り野郎以外に工作員もいるのかこのスレ

賑やかっすなあ

>>124
アップデート終わったな、よし出かけるか！ﾃﾞﾝｹﾞﾝﾎﾟﾁｰ
ただいま！電源オン！boot.iniが壊れています！ファッ！？

ついにアプデはじめたんだがすげー長いｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>149
寝てれば終わるやろ

pso民は大人しいんだな・・・
俺がやってるゲームでこんなことあったらどうなることか・・・恐ろしや・・

boot.ini消えたのに気づかず
数日後に起動してやっと被害を受けたことに気がつく奴どれだけいるだろ
中にはboot.iniとかなにそれって自力で復元できない奴もいるだろうに

>>151
被害者がそもそも少ないからね。
まだ復旧できてないのもいるだろうし。

>>104
これ俺も気になってる
あと、事件のあった昼頃（騒動になる前）に、
「このアプデがあったあと、ちょっとしてからPSO2は終わります」みたいな
予言めいた書き込みが本スレにあったのも謎

結局どういう挙動だったかハッキリさせてないのかよ
絶対パッと見で分からない潜在的被害者一杯いるぞ

>>154
その最終兵器彼女の改変コピペはなぜ流行っているのだろうか
そしてちょこちょこ信じる人がいるのはなぜー

5000円貰ってFFを買うのが一番ダメージでかいのかな

実際はNTLDRがどうのって出たんだったかな。
まあbootなんだけどさ壊れてるのは。

とりあえずWIN７で自分がしたのはフォルダーOPですべてのはフォルダー見えるようにして
Cドライブ見る名前順にしてリサイクルの日時が９月４日ならBootから上消されてると思う

>>157
SEGAにとってはこれ以上ない屈辱だろうなｗ

>>152
そういうのが怖いよな
OSブートドライブ以外にインストールしていた場合は起動への被害は無いと見て
よいものだろうかね？

>>161
ゴミ箱が消えるとかいう報告がある模様

無害Vita勢の癖に書き込むなとか言われそうだから先にあやまる。すまん
世間に疎い馬鹿だから聞きたいこと山ほどあるがこれセガどうなんの？
1.サービス終了
2.情報聞いた他会社が手を切る
3.会社潰れる
4.その他
極論だが、生活危うそうな人もいそうだからちょっと聞いてみた

そもそも本当に被害があったの？
ＦＦ廃人数人が示し合わせて騒いだ可能性はなし？

>>100
本スレは自分が被害にあってないからどうでもいいってやつばかりだからだろ
そもそもこんな事態になってるのに暢気に豚面付けてる時点で十分SEGA信者だよ
1週間もすれば何事もなく全て忘れてガチャ回す層

>>120
皆がこういう人ばかりならいいんだけどな
実際は何すれば良いか判らないって人も居るだろうね
無料歌って盛大に人集めてたし

昨日から見てるけど、
大型アプデの度に貼られるコヒペ信じちゃてる奴多過ぎだろw

>>162
それはハンゲ経由で対象時間外でも起きるんだっけ？

エロ画像や動画は無傷で重要なテキスト（別の所に複数保存済）や
他社のオンゲが消し飛ぶとは何の因果か

>>121
何処縦読みっすか?

>>163
今回の件の人口減少でPSO2の寿命がちょっと縮まっただけで
事件自体に関してSEGAはこのまま風化を狙うと思うよ

>>164
なかったらこうまで騒ぎにならないだろうし、あったからアプデ中止したんだろう

>>163
無害ならよかったやん！
実際の所水面下でどうにかしようとするだろうね。
本当にやばそうな人には口止めも兼ねて握らせそうな予感。
目の前に金の幻影をチラつかせて攪乱する作戦がうまくいったから
ますますコッソリやっていくと思う

他のネトゲを消したのはネタとしては面白かった

質問なんだけど。
FF14が糞すぎてPSO2やろうと（初心者）したら色々消えるっていう内容しったんだけどさ
今DLしても大丈夫なのかな・・・？
っていうかこのゲームを今からやって大丈夫なのか・・・？閉鎖とかありえる？

ユーザー視点で一番大事なとこ↓

・原因不明=今後も同様若しくはこれ以上の被害をもたらすファイルがばらまかれる可能性アリ

お詫びだなんだはこれの後に話し合う別問題
ここが曖昧なままじゃ馬鹿しかプレイを続けませんよ

うわこれコピペかよ恥ずかしい
今度は俺がこれを貼る番だな

>>167
ざっと流し読みしただけだから詳しくはわからん、すまんな

>>163
株価が極端に下がるような事態にならなきゃこのまましれっと運営続けていくと思うよ

うわこれコピペかよ恥ずかしい
今度は俺がこれを貼る番だな

>>174
あの悪名高いPSUよりも内容も運営も糞だから閉鎖とか関係なしにやめとけ

先ず真っ先に同社の他部署がPSO2とはエンガチョするんじゃね？
ボダブレ、MaiMai、プロジェクトディーヴァとか

>>170
マジか、回答ありがとう
ネットで結構騒ぎになってるのにPSO2すら畳まないとかすごすぎだろセガ・・・
コラボとか流石にしなくなるレベルとは思っていたのに

原因
対処
再発防止策

報告が先だろ

>>174
ff14のほうが遙かにマシであると言っておこう。

始まりは皆ログインゲーだ。
そしてログインゲーこそネトゲの華。
ログインゲーを楽しむ方が後の思い出になる。

まぁゲームサーバをクローズしないあたりSEGAの本気は読み取れませんな
ゲームやってても同様の現象の再現はないってことなら原因の一端もわかってるだろうし

>>183
セガに一般常識を求めてはいけない（戒め）

１７４です（青色の数字のやり方わからんｗ
FFは疲れたよ〜。知り合いが鯖移動してくれたのに入れなくて手伝えなくて
毎日２〜５時間ログイン連打でゲームが一時間で寝るとかなんだよ。
引退宣言をしてきてPSO2やろうとおもったらビックリだよ（・ω・）

何かが変わるわけじゃないけど謝罪文は酒井か上の人の直筆画像が良かったなぁ
お詫びを検討するような不具合を連発した後にお詫びの仕様の無い不具合を出すセガって・・・

此処はスクエニ社員がSEGA社員を罵るスレなのか？
キモいわぁ、そんなにFF14を売りたいのかよ。

今回の事件で人口が激減するような状況ならSEGAももっと色々しただろう
普通にゲームサーバ開けてる時点で今まで起きた不具合と同列レベルの扱いだよ

>>172
ありがとう
なにそれヤクザみたいなんだけどめちゃくちゃ怖いじゃね〜か・・・

>>178
そっか・・・上の人もそういってたしやはりそうなのか・・・信用ガタ落ちだろうに

>>187
12日からドラクエ10の先行体験版が始まるらしいから
やったことなければそっちを狙った方がいい。
PSO2は、あくまでも個人的な感想を言わせて貰うと
クソゲーの部類といっても差し支えない。

>>145
ありがと、ちょっと使い方よく分からなくて、Verが違うせいか参考になるサイトもない
翻訳機通しながらぼちぼちやっていきますわ

１８７です。
先行体験・・・もう拒絶反応なんですわマジで。
何か他のゲーム探します。アドバイスありがとう。
後、FFの内容だして申し訳なかった。

オレがおとといたてたスレがこんなになるとは思ってもいませんでした

こっちはすぐネガキャンステマ認定したがる陰謀厨と
火消ししかいねーからこっちでN速民たちと問題提起しようぜ

ttp://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1378373188/

夢見がちな奴多すぎるでしょ

実名付き個人情報流出の方がヤバいって認識されるぐらいの事件だろうし
平日昼間だしＦＦ開始直後だしで被害者少ないだろうし

外部から見たら金券配る分だけSEGAの営業利益が減る以外は何も変わらんよ

遊ぶ必要の無い面白味のないゲームがクソゲー

遊んではいけない危険なゲームは何と呼べばいいのだろうか

>>185
PSNの個人情報の時に全部止めたソニーを見てるからあれが当たり前だと思ってたけど
ネトゲ業界では違うらしい。ツイッターとかで擁護組が1日2日で原因究明出来るわけないとか
主張してたけど原因不明で鯖開けてる方がよっぽど問題だろうと

はぁ徹夜明けで仕事してまた徹夜だ・・・

しかしホントに18時のクソみたいな挑発謝罪だけで詳細開示は無しかSEGAすげーなカスっぷりがｗ

>>198
毒ゲー？
なんか弱いな

勢い無いけど何してるかわかる？皆ＤＦ中だよ＾＾

>>198
サバゲー

どんなネトゲでもいつかはサービス終了するのに
どうして俺達はこんなに時間や金を掛けて無駄にしてるんだろう？
ゲーム内の友達なんてそのうち消えていなくなってしまうのに
その頃に残せるものなんて何もないのにさ
誰か教えてくれ・・・

>>197
内部から見たらこの問題を除いて糞アプデじゃないですかね・・・
レア泥やらEXP強化しないでバースト死滅させてどうするんだ・・・

常識的に考えて寝る時間だろ

>>199
ルートまで割られたセキュリティホールを一日で塞げたら神すぎるが
事象がはっきりしてるコーディングミスを一日で分からなかったら無能すぎる

1日2日で分からんとか言ってる奴は無能
実際にびっくりするほど無能なプログラマーは結構居るけどなｗ

>>204
現代社会の闇すなぁ

>>202
寝てるんじゃないか？普通に
一般社会人（日勤）は普通に今日仕事だし

rm -r */を思い出した

>>204
自分が今楽しめてるから時間と金を使うんじゃないかな
個人の価値観なんて他人なんてわからないから、わかり合える者同士でその時間を共有していく

何も残らなくても自分の思い出くらいには残るだろう

>>204
コミュニケーションによるストレス発散、娯楽求めた結果とかだろう

>>186
そうだったのか…
ありがとうイケメン僧兵

しかしまぁ考えたあげくこの対応だもんな
ハゲ以下全部入れ替えても良くならないだろう

ID:p0uqlpN1
こいつユーザー減らすための工作員ね

>>175
煽る訳じゃないが一定数の馬鹿を既に掴んでるからSEGA大勝利だぞ
一昨日暢気にガチャ回してたやつらは自分のPC壊されようが絶対やめんだろｗ

普通の感覚のやつがどれだけ離れようが重課金者残ってれば関係ないからなあ
ガンホーやコナミが残念ながらそれを証明してる

原因究明しても発表なんてしないだろうな
して欲しいけどさ

>>204
どうせ死ぬんだから現実だって似たようなもんだね('∀`)

>>215
基本無料のアイテム課金ゲーはどれだけ重課金者を集められるかが全てだから仕方ないね。

どうやってデータ消えたかを証明するんだろう
事故申告制なら乞食わんさか出ることが予想されるけどそれも踏まえた5000円or10000ACなのかな

どのブロックも人多すぎだしな

DF終わったし寝るかな

>>216
断ち切りたければ出家しかないな！

>>204
現実でも対して変わらんよ 結局みんな他人
ゲーム内のほうが気が楽でいいんだよ

>>215
それだと筋とおってね〜だろ！って被害出た人言うとおもうんだけど
それともなに？そんなのお構いなしに多数犠牲にしてまで利益が大事なのか？上層部ってそんなきたね〜の？

>>220
この世はデータのやりとりで一切が空であるってのは、
仏教の考え方なんだぜ。

>>222
筋通さなくても金落とすアホが居るんだから被害出た奴は切り捨てますわ
信者は運営批判するやつをアンチ認定して叩くけどこのゲームを腐らせてるのは
他でもない盲目的な信者なんだよ

お前らの高そうなPCの中身5000円以下の価値しかないらしいなw

AC←ゲーム辞める人には関係ない
金券←セガの〜とかなら利益そもそもでかくない
報告による事後対処・・・←あざ〜すwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
的なアレでどれとってもセガの方が利が大きくて、客損害大きい・・・って思うの俺だけなのだろうか

>金券←セガの〜とかなら利益そもそもでかくない

日本語おかしいｗ利益じゃなくて損害だ

>>226
ちゃんと対処してもらえる人が何人いるかな

使ったACの返金してくれないの？
金使ってる人間としてはその辺が一番面白くないんだが・・・

毎日何時間も遊んで、毎月数万突っ込み続けて、ハムハムですら楽しくて、
そんな俺が今回の事件でたった2日プレイしなかっただけで、もうPSO2で遊ぶ事どうでもよくなってきている…

ただ、心残りは、未使用AC数万と未使用プレミアムチケット90日券達だ
返ってこないのはわかっているが、今回みたいな運営側のミスだったら
なんとか未使用分だけでも返金してくれやしませんかね？

>>224
その話きいて妙に納得いってしまったから大手会社マジで怖いわ

>>228
ごく少数なのか？そりゃここまで被害でけ〜から一つ一つ対処とかしないだろうけど
運営報告してきた人にちゃんと対応はするんじゃないの？

>>230
専用フォームとやらが出来たら
ACと未使用分のACコンテンツ返金を要求してくれ
俺もするから

>>229
そもそもそれは『規約に同意してチャージした』上での支払いだから別として扱われると思うが
今回の件は『アップデートによる被害を受けたお客様に対しての金券かACです』って事かと

そりゃデータとパーツは価値違うよ
時価ってもんもあるし

>>214
キミは減るほどPSO2ユーザーが残ってると思ってるの！？
今ログインしてるのは私は馬鹿ですって言ってるようなもんだし

>>120
どうでもいい話だが
エロ動画とか音楽ファイルなんかの他人の著作物をクラウド上に保存しとくと、
日本国内に住んでる場合、著作権侵害でアウトよ
まぁそれが原因でお巡りさんがお家に来るようなことは、まず無いだろうけど…

レスくれた人ありがとう
今が楽しければそれでいい
今を生きるってそういうことなんだろうか
確かに昔夢中になってたころは楽しかった
けどもう今は、あの頃みたいにもう楽しめなくなってしまった
何が楽しいのかもわからなくなってしまった

>>230
車を買って、その車と同車種がリコール対象になったが、自分の車は製造番号的に該当していなかった。
「でももうお宅の車乗りたくないから、安くていいんで買い取ってくれないかな…？」

気持ちは判るが、それは無理な注文なんだ…中古店に売ってくれって話になる
つまりもうやらないならRMT業者に売れ←マジレス

なんか今ログインするのはフレに自分は馬鹿ですってアピールするみたいで恥ずかしいよな

>>229
一億万AC使った！
とか言い出すか？

例の無差別削除には遭わなくて済んだのだが
いまアップデートしたら起動しなくなったｗ
もうこれはだめかもわからんね・・

アンインストールしたわ。

まぁ今ログインしなくなる奴も、こういうリスクも知らずにやってた馬鹿です
アピールしてて恥ずかしいけど

いや、でもこれ対応が遅すぎるから既に証拠が残ってない人も居るだろうし
証拠がなきゃ認めません(笑)と言う態度取ったらマジで一部のやばい人間に訴えられる「可能性」が出てきて
もう最低限の情報があれば保障します姿勢だろ、これでアホな事したら会社として終わるぞ。

公式読めよゆとりks

>>240
さすがに履歴が有るから無理でしょ

危険なものからは一旦離れたほうがいいよ

911テロで飛行機が一機突入したのに　逃げないよう指導された　もう一つの貿易センタービルの人ら

危険なものからは一旦距離を置いて様子見が生存率の高いやり方

これさ、セガだけの問題じゃなく、オンラインゲーム全体に波及するんじゃね？

>>237
被害者かな？わからんけど、そこそこの年して万年クソガキ思考な俺からいわせてもらうけど
しばらく何もしないで、何も考えないで、その後に日常を忙しくしてみて、仕事してる実感に幸せ感じるし
仕事まだ続いてるなら少し有給とって家族旅行でもいくとかしてみな、今よりかなり気力でるよ
説教みたいで済まん

>>239
繋いでみ？いつも通り賑わってるよ
どのブロックも多かったし

サービス停止まだ〜？

>>242
定点潰されて普通にやることないけどな

今までアドにいた人数がまるまる減ってるけどな

キャラクタークリエイトの画像だけ再現できるビューア公開して
もう課金分全額返金してサービス停止しろや

そりゃ新MAPに人が多くなるでしょ

消されたエロゲーの中古の合計は5000円超えてんだよ！
あくしろよ！

たぶん　中の人達の精神状態も今とても辛い状態なはずだから

責任争いとか、色々ごちゃごちゃしたことが頭を駆け抜けながら
作業すると、ミスだって普通より多くなるに違いない

フレもログインしてるんだから馬鹿はお互い様だろう
俺はとりあえず専用報告フォームが出来たら戻る
バニー服と復刻うさぎアクセは欲しい。プレミアムは11月まで続いてるし
ホントwin7のシステム周りが無傷でよかった…早い報告と証拠確保ができたから

>>253
停止しましぇん！！

>>232
削除報告と一緒に一応書いてみるつもりではあるが多分無視されるだろうね
数日前までは、PSO2が面白くなるなら給料全部注ぎ込んでもいいくらいの気持ちでいたのに
ほんと、こんな事で人間の気持ちってあっさり真逆になってしまうものなんだなぁ

>>238
悲しい事に私の車はリコール対象で事故が発生しましたｗ

>>256
普段から不具合半端ないのにこれ以上増えるのは勘弁

>>249
とはいうが流石に9/5の深夜あたりにDFきたときのロビーの寡黙さはマジ空気おもかったがな

>>255
再インストールしたらいい

因みにもう売ってたんならアウトだからな？

>>261
DL長かったのと、時間的に明日まで様子見が多かったのでは

お詫びに１年くらい無償化してサービス終了でいいだろ
もう期待するものは無い

>>257
ゲーム内で会う会わないじゃなくてtwitterとかブログで普通にinしてるの書いてたら
周囲にあっ…って思われるとかそういうことなんじゃないかな、わからんけど

あれだ…
禿がワザと不具合起こしてFF１４に行けって言ってるんだよW

>>264
アンインストールしたんだろ？
はい、帰った帰った

おそらくこの補償が発表される以前に不具合報告した人と今後専用フォームで報告した人で対応の差が生まれるだろうね
データが大事であればあるほど何とかしろよって気持ちになるから報告するだろうし
大したことないデータならめんどくせえと思い放置か自力回復を試みる
向こうも乞食が発生する可能性は考慮してるだろうし

>>267
セガ社員乙

FFｶﾞｰとかいってる奴いるけど圧倒的にFFが強いからな
もう30万40万クラスなんだろ

>>269
社員でもなんでもいいよそんなんw
やめたんだろ？まだ居座るの？

>>248
ありがとう、結局答えは見つからなかったけど
そのアドバイス参考にします

被害受けてないからこそ
お金には興味なくて、責任者の処分や再発防止策のほうに目が向くんだがな

正直GCPSOの方が面白い

また4人でチャレンジしたいなぁ

>>271
お？否定しないのか
なに動揺してんだ？

＞データの削除により現在も困っているユーザーに対しては、個別に連絡する。これらの対応のため、近日中に不具合が発生したユーザーのための専用投稿フォームをするとしている。
って書かれてるけどデータ復旧サービスの費用とかも出してくれるのかな？

>>267
多少ならわかるけど全部擁護ageとか流石に怖いわ
社員乙

たしかに重大な被害(仕事、思い出、エロ、ソフトデータ)
出たら　そっちどうしてくれるになるな
再発防止じゃなくて　明日の仕事どうしてくれる！って人ら

アンインストールしても被害は戻らない
アンインスコ組も続行でいいよｗ

プレイ続行組が未練タラタラなのも面白いしｗｗ

>>263
人は居たから無いと思うが、後者はありそうってか
フレンドとかなくして萎えてたっての考えてたがな、被害あった人半端無いし
アクセサリー消えてる人も居たらしいから

とりあえずひたすらゴネるよ
PCぶっ壊れてるしな
家まで来てもらうよ

被害あっててもあってなくてもとりあえずは送っとけ、あの時間帯にアプデしたならな
もしつっこまれても「ＰＣ初心者でよくわからないんです」でどうとでもなる、悪いのはＳＥＧＡなんだし
ただ、これで満足しねぇよって人は、小額訴訟起こすか集団訴訟やれ、それか復旧見積もりとってＳＥＧＡに郵送しろ

凄い荒れてるねぇ

今ＩＮしてる人間が馬鹿ですアピールなら、
お前らは情報戦で勝って今ＩＮしてないから俺達勝ち組ｗｗとか思ってるの？

ＳＥＧＡが直しましたって言ったのに直ってないかも知れないとか
怖いからログインしないわ・・・とか言ってるけどなら他のネトゲも怖がってろよｗｗｗ

>>274
GCはないがPSOBBのエミュ鯖ならあるぞ

>>273
この絶好の機会ハゲキム更迭できなきゃ今後そんなチャンスはまずこないだろうからなぁ

社員もこの騒動でストレス溜まって書き込みぐらいしたくなるだろうけどやめてくれ

>>274
激しく同意
つーか、このゲーム面白い要素全くないよな

みんなFF14やってみろよ
ソロでも余裕で遊べるぜ
PT戦も11みたいな基地外縛りねーから
サクサク終わるしダンジョンはちょっと時間とるけどしんでもゴメゴメｗで終わるし
感覚的にすごくライト風になってる

>>281
そうだ　泣き寝入りはするなよ

>>284
あれまだあるのかｗ

>>275
否定もなにも社員扱いして満足するなら
勝手にすれば？って感じなんですがw

すねたガキっぽいんだよなそういうの

そうね　あの時間帯にアプデした人は全員送っておくべきだお

交通事故みたいに後でムチ打ち出ました　治療費きぼんぬといっても
遅いからね

>>283
うちは直した、といった後にアップデートしたらPSO2起動しなくなったよ
直って無いじゃん

>>272
頑張ってくださいな

てか、こんな思いの人ごまんと居るわけ？セガどうすんだろマジ
これで知らん顔してたらセガの人ども人としてみれね〜よ流石に

>>38
もう構うなよ
ここぞとばかりｗｗｗｗつけてレスしてくるぞ

わざわざ読点の位置変えて言葉の意味変えてきたから早め推奨だねぇ

新しい文はあれ近日中じゃないと関係ないってことだし

>>292
電源落としたら終わりかもしれんねｗｗｗ

>>294
ミスった誤爆

セガの言われたとおりアップデートして
大問題発生した後に

直りました大丈夫ですｗといっても普通警戒するし、警戒するべきだろ
もちろん個人の自由でつ

>>285
つーか、しないとしたら、ハゲキムが腐ってるんじゃなくて
セガ全体が終わってるってことの証明になるだけだな

芝の煽り性能の高さやべぇわ
ゾクゾクする

>>283
お前はまず公式読め
244にも言われてるだろ

>>290
なんでそんなに必死なのよ
関係者じゃないならそんなに必死になる必要ないよね？

ログインするのが恥ずかしいって単なる個人の感性にずいぶん必死で噛み付いてくるのがいるな＾＾

ただじゃ辞めないよ
このゲームが潰れるまで粘着するから

誰が楽しくプレイさせてやるかよ
誰が快適に遊ばせてやるかよ
はっきり言って情熱燃やしてるからな
一言で言えば「潰す」

ユーザー「コレ今回こんなデータが消えてコレでこれで…」
SEGA「あーそれはウチじゃありません＾＾」
ユーザー「ファ！？」

なんか今回の発表ってコレの暗示っぽく感じたのは俺だけだろうか

ＰＣ超初心者がＰＣ起動せずまだ復旧すらしてないのもいるかもしれんけどな

>>304
ゲームでそれ系のセリフ吐いて成し遂げた奴居たっけｗ

原因と責任と処分も明かさずに「小金やるから黙っとけ」みたいなこと
最初にやられたから今は遊ぶ気が全く起こらない
区切りや収拾がつけば戻るよ俺も豚だから
やけに空しいぜ昨日買ってきたWMが

>>245
元ネタはサイゼリアだよ

>>302
公式に書いてあんだろその対処方法
どうせgameguardエラーなんだろ？

さすがに今回のは謝っても済まないレベルだろう
関係ないファイルを削除　しかも人によっては大量に
こんなの極悪ウイルスと変わらない

>>310
いいからちゃんと直せよ　仕事しろ

>>307
あるゲームのコピペ

>>287
それって序盤だけで、Lvが上がっていくとFF11みたいに
ジュノのBGM聴くだけで胃がキリキリする様なバランスになったりしないの？

このゲームやりはじめてからほぼ毎日IＮしてたのにもうどうでもよくなってしまった
必死にプレイしてたわけじゃないんだけど、悲しいなぁ 悲しいなぁ

>>311
うるせー馬鹿
大袈裟なんだよお前の表現は

やめたんだろ？アンインストールしたんだろ？
一人じゃやめれない子なの？（笑

社員はこんなことしてる暇あるならさっさとチェック方法と簡易でもいいから復旧方法でも公式に流せよ
どんだけ無能集団なんだよｗ

スレ民が色々な感情をぶつけている間、
他の一般人はいつもと変わらずまるぐるしているのであった

結局被害にあった人は痛い目を見てるけど、他の人は何の問題もなかったのが事実。
情報を集めて色々頭悩ませてる人は問題継続中だけど、大して気にしてない人はいつもと同じ時間が流れてる。

今、採掘まるぐるしてっけど凄い温度差を感じる、何だろうなこれは…

>>318
繋ぐのが恥ずかしいらしいからね、仕方ないね

今回の件で被害にあった人はまたＩＮするの怖いだろうけどさ、
被害にあわなかった人間がSEGA潰すだの言ってるのは恥ずかしいんだけど
萎えたなら他のネトゲに移住すればいいんじゃね？ｗｗ
まだ未練なりやりたい人間ならほとぼりが冷めた時なりでINすればいいだけの話しで

被害にあった人間はSEGAにごっそり補償してもらいな

>>243
時間たってるからPCの中身も色々変わってて証明できず
PCに詳しくない人たちもどうしようもないし


該当時間にダウンロードしてた人はみんな1万ACか5000金券にするんじゃないか
該当時間にダウンロードしてたかはSEGA側からもわかるらしいし
ただ、１PCにつき１対応だと思う
復垢か家族使用かはわからんからな

そんなもんじゃ足りないほど被害受けた人は個人対応で

運良くPC起動しなくなった人なら直し方を知らぬ存ぜぬで通して（正直、直してやる義理もないし）
ハイスペック新PCを買ってもらえばいいんじゃないかな？

こんな時間まで社員さん火消しお疲れ様です
ちゃんとなんでこういう経緯になったのか説明はまだですか＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾

>>318
ニート・主婦・学生--------会社員
の対比かねえ

>>316
他人のデータを削除しておいてなんだその態度は？

怖いからinしないんじゃなくて
対応も順序もおかしいから憤ってinしない人が大半だと思う
先週から萎えてinしてなかったら自分に被害はなかったけど
被害被った人もいるのに大企業としてこの姿勢はないわ

>>305
なんていうプログラムがどのファイルに手付けたのか分かるから、それ無理ぽい

>>318
被害者じゃないけど精神的にきてる
フレンドもチームもそこそこ空気わるくてさ・・・掘ってたがやりきれなくて今に至る
んで、こんな感情のまま被害者の人や一般論あるだろうな人にこれからセガどうなるか聞いたけど
・・・どのみちやりきれなくて連鎖的に人かなり減るのは時間の問題だとおもう

今人減っても多分
ＳＥＧＡ「ＦＦ14が始まったせい！これとは別件(ｷﾘｯ」
で逃げるとは思うけどな

今は新フィールド追加で一時的に人がいるだけで土日過ぎたら前以上の超過疎が待ってるだろう

>>322
金で買えないデータが入っていたかもしれないだろ

>>327
えーっとすまん　どっちの意味だ？
SEGAがすっとぼけるのが無理なのか
ユーザーの嘘報告が無理なのか

業者に修復頼んだ場合は診断書と領収書も貰っておくといいな
もちろん送ったりする場合はコピーな

>>330
過疎ったら月2のガチャ更新を週1にするだけだよ
それでも回す奴しかもう残ってないから何も問題ない

金で買えないっつ〜か
そのデータに費やした時間も計算に入れての詫びがあれなら、俺がされたら流石にキレますがね

か、過疎るといいっすねぇ！！

>>332
どのプログラムが原因で消えたか解るから、すっとぼけるのは無理
当然嘘申告も無理

って事じゃね？

SEGA「お金で買えないデータが消えたのですか、素晴らしく運が無かったですね
　　　　　もうお詫びのしようもございませんのでお詫びできませんｗｗｗｗｗｗｗ」

>>332
ユーザーの方は考えてなかったｗでも一緒だわｗ
調べりゃ分かるからセガが逃げるのもユーザーが嘘報告するのも無理
「PCぶっ壊れたので処分して新しいPC買いました。処分したPCは中国あたりにいってるはずなので取り寄せは不可能です」
くらいぶっこけばいけるかもしれんｗ

あれ、2chのじゃないwikiだと分割ダウンロード事前にしたひとも被害対象に入ってんな
被害出てたのか

ID:riKF2jMuみたいな
被害無かったけど使ったAC返せと言う清々しい程の乞食を見ると
むしろコイツが社員でスレ住人を呆れさせる工作しているのでは？と思ってしまう。

>>338
木村「草不可避ｗｗｗ」

とりあえず被害を受けた人間は公式の個別対応が来るまで待つしかないでしょうに
修理したならその領収書、データがやられた人間は待つ、やられたけど詳しくわからない人は電話なりなんなり
電話で自分がわからないなら対象外とか言われたらSEGAがした事を盾に攻める

被害を受けてない人間はＩＮするなり他に移るなり、ここで情報戦()するなりすればいい

　　　　　ｲ　　　　　　　　 　　'、
　　　　/ 　　　 　　　　　　　 　',
　　　　i　　　 　　　ﾊ　　i、　 　|　俺は嫌な思いしてないから
　　　　|　　从-ﾘﾉ ﾉﾘﾉﾉ-）ﾘ、 .l　それにお前らが嫌な思いをしようが
　　　　| 　ﾘ ‐=･-;　　-･=‐Y　 l　俺の知った事ではないわ
　　　　i从|. ´　 ,:　 　　　｀ |从,!　だって全員どうでもいい人間だし
　　　　i ﾘ,i　　ﾟ人,,__,,人:. 　| ﾘ}　 大袈裟に言おうがお前らが死んでもなんとも思わん
　　　 　ﾊ: i　　,　__iｊ..__ ､:　'iﾉ´　 それはリアルでの繋がりがないから
　　　　　 彡､　｀�Zｴlﾌ'´ ./ミ　　 つまりお前らに対しての情などない
　　　 　 彡ｲ＼. ｀￣´ .／ ﾄ;ミ　　
　　　　_／ ∧　＞―＜　 ∧ ＼　　　　 **SEGA
　- ' ¨: : : : |　＼　　　　／　|: : :.＼

>>340
なん・・だと・・

>>344
でもこれ正論なんだよなぁ

SEGAがまともに補償するとは思わなかったし、今でも思えない
アップデートが原因でファイルが消えてしまったという完璧な証拠を出せないユーザーには何も無いだろうな

3.11の被災者と無関係者の温度差にもあるように
直接被害ない人が普段どおりなのは仕方無く当然のことだと思う
だから今まるぐるしたり金券orAC乞食したりする人がいても当然
でも原因と責任者はきっちり明かされるべきなのも同じだろう

>>343
一理正しいけど仕事のデータ飛んだ人は待つのもストレスだろうよ
仕事（というか時間）はまってくれないんだから

>>345
こっちのほう　ttp://pso2.swiki.jp/
9月4日アップデート問題んとこ

vitaでINしてみたけど、ホント二極な感じになってるのな
全く今迄通り変わらずにクエしまくってる連中と、メール・GJ・チャットでやたら不安がってる連中で

しかも、前者の方が割合的にかなり多かった
これはやっぱり他の人の言っていた様に原発事故と同じ状況なんだろうな
地元民は苦しみ続けているが、他の地域の人間は関係ないからそれほど関心ない状況
あとあとになって実は汚染水大量に流れ出てましたテヘペロ的な事になって
魚介類食ってた日本国民全員が騒ぎ出す事態にならない事を祈るばかり…

仕事のデータなんて入ったPCで普通やるか？
仕事中にゲームとか同情もせんわ

>>350
サンクス　読んでみる

>>330
そもそもこの不祥事の前から過疎ってきてたから、今更人が減って更に過疎ってもあまり関係ない様な気もするが

仕事用PCでネトゲやるのはどうかと思うわ
でもやっぱりPSO2が悪い

>>352
皆が皆PC数台持てると思えんだろ
そもそもこんなこと普通予想しない

>>349
その気持ちはわかるけどさ、現状すぐには出来ないんだよな
どれぐらい被害が出てるのかわからないけど次の日には〜ってのはやっぱり難しいと思うわ

俺はノートPCがやられた身だからもどかしい気持ちはわかるけど現状何も出来ないから
サブPCで２ｃｈ見たりＩＮしたりしてるわ

>>334
フレに挨拶しにINしたついでにショップ見てみたら、ガチャ景品の出品かなり少なかったなぁ
転売の餌になってるのか出にくいのか知らんが、バニー服の一部は在庫10もない状況だった
今回の一件は流石にガチャ勢にも影響出てるっぽいぞｗ

>>320
うちはたいしたこと無いファイル2,3個消えただけで済んだけど
なんも消えてない外野が騒ぐのも今までの運営が糞だからな故なんだ
まぁ自分は運営を擁護する気はまったくないけど
今までの罰みたいなもんでしょ　サービス終了するなら自分も辞めるし

>>356
普通あってはならないことだけど、
こういう事態も想定して大事なデータのあるＰＣでは実行しないほうが無難だけどね
しかし、これはどう考えてもセガが悪い　ちゃんとテストしてないってことだよな

ミニタワー以上のPCならディスク増やすのも容易だから
別ドライブにゲーム入れてる人も多いだろうけど
ノートだとパテすら切ってない奴もあるからなぁ

>>357
被害ご愁傷様。大事になってないこといのるよ。
難しいだろうけど、ちょっとズレてると思うんだよね。被害と同じ重要事項にACとかね、んなことより大事なお知らせあるだろうに
やられた身になっていってないと思うんだわ。その色々憤りや呆れとか感情もったひとがやりきれなくてここに来て情報見てるんだと思う。貴方もそうでは？

さすがにありえないミスだけど、それ自体はそこまで悪印象はない
でも、いまだに被害者のとるべき対応についてアナウンスしてないんだろ？
ネットしてるだけでも復旧可能性が低くなっていくというのに…
詳細発表の遅さといい、いかにも自分らのことしか考えてないことが見え透いてて
ほんと感じ悪いわ

開幕攻撃出来るの5艦ってレベリングでも過剰なのかな？
空母2+戦艦1で3-2-1なら十分な気がしてきた

AC期限な、一部ぬけよった；

今回のコレ食らった人が10000AC貰って続行すると思ってるのか・・凄いわ

>>230
全く同意も共感もないしバカがバカなこと要求してるようにしか見えない

>>364　疲労が無ければ十分ですけどスレ間違ってますよ

でさ、俺の場合なんだけど、
デスクトップ2台、ノートPC1台、置いてる場所が違うけど、合計3台でプレイしてるんだよ。
で、メンテ時にアプデ落ちてきたら、同時に3台更新走らせちゃうわけ。
あれ？気がついたらなんか削除しくさってる。
これって3台分もらえるんだよね？

金券だってどういう金券かまだわからんからね
ここから本領発揮ですよ

補償はいいから今までの課金分id削除と引き換えに返金選べるようにしてくれ

>>360
同感
俺はPSO2そこまで誉めれたゲームでもないけどちゃんとテストして良い感じに続けて欲しいのはある、が
こんなことまた起きたあとに以後テストしなかったらもう知らん。流石に残った人も皆やめるだろ

　　　 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　ヾミ || || || || || || || ,l,,l,,l 川〃彡|
　　　　　V~~''-山┴''''""~ 　　ヾニﾆ彡|　　　　　　　出す・・・・・・！
　　　　 /　二ー―''二　　　　　 ヾﾆニ┤　　　　　　 出すが・・・
　　　 <'-.,　　￣￣ 　 　 _,,,..-‐､　〉ニﾆ|　　　　　　　今回　まだ　その時と場所の
　　　/"''-ﾆ,‐l 　　l`__ニ-‐'''""` /ニ二|　　　　　　　指定まではしていない
　　　|　==＝､!　　`＝====､　　l =ｌべ=|
.　　　| `ーﾟ‐'/　　 `ー‐ﾟ―' 　　l.=lへ|~|　　　　　　　そのことを
　　　 |`ー‐/　　　　`ー――　　H<,〉|=|　　　　　　　どうか諸君らも
　　　 |　　/　　　 ､　　 　　 　 　 l|__ノｰ|　　　　　　　思い出していただきたい
.　　　| ／`ー　~　′　　 ＼　　　.|ヾ.ニ|ヽ
　　　 |ｌ　下王l王l王l王lヲ｜　 　|　ヾ_,|　＼　　　　　つまり・・・・
. 　 　 |　　　　≡　　　　　　　　　|　　 `l　　 ＼__　　　我々がその気になれば
　　　　!、　　　　　　　　　　 _,,..-'′ ／l　　 　 |　~'''　 保障の受け渡しは
‐''"￣|　`iｰ-..,,,＿,,,,,....-‐'''"　 　 ／　 |　 　 　 |　　　 10年後　20年後ということも
　-―|　　|＼　　　　　　　　　 ／　 　 |　　　 　 |　　　可能だろう・・・・・・・・・・ということ・・・・！
　 　 |　　 |　 ＼　　　　　　／　 　 　 |　　　　　 |

もう使ってしまいました（震え声

recuvaの解析結果みてもさっぱりわからん

>>230
ダメ元で要求してみたら？　いかなる場合でも返金しないとあった気がするけど

公式待つしかないんだよなぁ

>>369
その旨をセガに報告して３台分貰うべし
いちおうMACアドレスで識別して何台でプレイしていたかはあちら側でも把握できるはず

ACいらないからKMRクビにしてって意見が多そうだね

>>377
>上記の対応のため、近日中に不具合が発生した方のための専用投稿フォームをご用意いたします。

”近日中”に専用投稿フォームを用意だから、来週辺りまではこの件は動きなしになるかもね
返信が来るのはその更に数日後で、そのメールに情報を記載して検討してもらうのに数週間とか…
たぶんそんな感じになるのだろうな

>>362
HDDバーストしましたプロセスとかもっと大事な部分をSEGAが言ってないのはわかるけどさ
どうせSEGAじゃそんな事考えてないだろうし俺は元に戻ればいいと思って
半分飽きれてるって感じなんだろうな

2ch見に来たら案の定、乞食やら被害受けてない人間が潰すだの言ってるからはぁってなってる

>>380
×近日中に、不具合が発生した方のための
○近日中に不具合が発生した、方のための

ACなんぞいくら消費されてもいたくも痒くもないハゲにとっては
おまえら金券にしとけ

このブログの補償だ文句言うあさましい貧乏人の多いことよ
パソコンデータ消えた悲しみは分かるけどさぁお金もらえてお得ですし
まだ残ってるユゥザァにも影響を与えてしまってるんで
正直本音を言うなれば；早く消えてくれないかな？
少しでも補償増やそうとこんなところでいつまでもいつまでもいつまでもさぁ
ネチネチしてないで未来あるゲームのために補償受け取って
さっさと消えてくださいませんかね？

ACなんてただのデータ

>>384
おまえ日本人じゃないだろ
日本語おかしいぞ

さすがにまだ擁護するやつは見ただけで頭がイッちゃってるってわかるな

問題なく動いてるだけで知らない間にどこかのデータ削除されてる可能性もあるんだよね？
これ公式で検査ツール配ってほしいんだけど・・・

>>378
3台分かー・・・・・
金券もACもあんまりうれしくないな
何が消えたか把握する労力をゲームで消費しろってことだもんな

ここ数日ゴミ箱やアンインスコ等削除的な動作を全く行わず
更にCドラの空き容量7GBしかなかった所、該当時間にアプデかけたら
80GBの空きが突然出来ていた
Pandora Recoveryやrecuva走らせたら実に覚えの無い削除データがもりもり
まだプレイ途中のエロゲやラグナロク等他社ゲーといったその場で消す気の起こるはずなさそうな物まで消えた

これならアプデが原因である事が実証できるよな

-----------------この言舌是頁 糸冬了 ---------------------

いちいち蒸し返すからイタチゴッコになってるて 気が付かないの？
大人ならレスしないでスルーするのが利口なやり方だよ

>>386
さすがにお前は乞食ですわ

>>384
いくら補償もらったとこで無くなったデータや時間がもどるかどうかは別問題でな
精神的にきてる人を追いつめるようなことしなさんな、貴方にも人を思いやる気持ちあるでしょう？

>>384
お金もらえてラッキーってお前小学生かｗ
復旧する手間考えたら5000円とか端金もいいとこだ

>>388
削除テロの挙動とその確認方法を正式に晒さない限り、その疑念が消えないんだよなー
見つからなきゃ被害無いだろって？ そういうことじゃねえっつのハゲ

>>390
それはHDDにヘタにアクセスしないほうがいいですよ
アクセスするだけで復旧できるファイルが減ります

前に同じレスあったらスマソ
　
俺の場合winメディアプレイヤーで取り込んだMP3がそっくり消えてたそれで残骸らしき物が残って
いてそのファイルをクリックしたら案の定エラーで「名前が変わったか消去されたか」って出たけど

PCあんまり詳しく無いので分からないがまさしくこれだよね？

>>382
その発想は無かったｗ

>まずは、近日中の投稿フォームの公開をお待ちいただけますようお願いいたします。

の文章が無かったら危ういところだったぜ

>>392
よう乞食　鏡みろ

貢いだ分返せと言ってるようなもん
ID:riKF2jMu
こいつやばいだろw
いかに無能のガキかが飛び抜けてらしゃる

>>397
それだね

>>393
あの世で俺にわび続けろセガサミー！！ってことですね

5kって小学生の小遣いかよｗ

当該時間にアプデしてなんか消えてたら報告していいよ
調べる責任はSEGAにある

今どきの小学生は月数万使ったりしてるから小学生未満だな

>>400
なんでそんなに必死に粘着してるの？
本当のことを言われてるから？

アンインストールしたんだろ？
ID:riKF2jMuちゃんまだ居座るの？

ﾒｼｳﾏ

>>397
それはクロスリンクエラーではなかろうか
削除されると残骸すら残らない

>>407
なるほど、アンインストールすると証拠も残らないって意味ね
ヒントをありがとう　おまいらアンインストールするな

金の問題じゃないよ
会社はそれなりの責任をとってほしい

>>410
ぽまいらw

無能なんだから大人しくしとけよw

まじか〜＞＜甥っ子の好きなアンパンマンの曲入れて記憶あったんだよね
クソーマジムカツク

煽る人は事の大きさわかってないの？ただ煽りたいだけなの？

>>388
ほんとこれ
自分なりに調べてみてるけど

消えてるっぽいんだけど見えなくなってるだけ？　とか

自分程度の知識じゃ全然わかんない＾ｑ＾

何が削除されたか具体的に説明しないと補償されないのかな
ドライブの空き容量なんていちいち覚えてないけど
使用領域が妙に少ないんだよね

データ消えた人達はかわいそうだなと他人事のように思っていたら
俺もCドラ直下のAMDフォルダが消えてたことに気付いたよ
他にも何か消えてるのかもしれないけど何が消えたかよく分からん

被害に遭ってる人はアンインストールしないほうがいいのは本当だぞ
証拠が消えちゃうだろう
とりあえず、できればそのHDDはアクセスしないようにしたほうがいい
データ復旧の意味でも

煽る奴は社員だよ

被害を自覚した人だけ報告してね、とか
お前らもう２度とＰＣゲーム作んなよハゲ

該当時間にゲームガードエラー吐きについてサポセンに電話しつつ
ゲーム起動（アップデート）→例のエラーの再現と説明、不具合報告フォーム送った
俺は勝ち組
この時やたらHDD動作長かったし80G消えてるけど
そんなことより金券もACもいらないから責任者に処分下せや

>>411
一応個別対応するためのフォームを作るって事だけど、
企業対1人の状態になるわけだから
その時こそ、このスレの真価が発揮されると思う

情報出し合って泣き寝入りの人が居ない状態で問題が解決すればいいなぁ

>>415
該当する時間帯にアプデしてりゃ送ればいいだけの話じゃ？
流石に自分がアプデした時間は分かるだろうしさ

241 ：名無しオンライン：2013/09/06(金) 01:04:13.16 ID:riKF2jMu
例の無差別削除には遭わなくて済んだのだが
いまアップデートしたら起動しなくなったｗ
もうこれはだめかもわからんね・・

アンインストールしたわ。

こいつはただ公式すら見ない無能の情弱だし
今居る被害者とは違うからな

んで、貢いだ分返せだからな

乞食ですわ

241 ：名無しオンライン：2013/09/06(金) 01:04:13.16 ID:riKF2jMu
例の無差別削除には遭わなくて済んだのだが
いまアップデートしたら起動しなくなったｗ
もうこれはだめかもわからんね・・

アンインストールしたわ。

こいつはただ公式すら見ない無能の情弱だし
今居る被害者とは違うからな

>>424
悪いが、公式の方法を試してもウチではダメだったのよ
だいたいそんな不具合を放置しているセガがダメなんじゃないかね？

乞食とか言ってる奴の日本語があまりに不自然すぎてうける

>>424-426
なんでID変えたんだ？　失敗したのか？

>>420
普通はその時間帯にアップデートした人全てにSEGA側から連絡を取るべきなんだろうけど、
月額制にしなかったせいでSEGA側からは課金してない人とは連絡取れないケースがあるのかな？
だからってこっちから報告送ってね
PC壊れて報告送れなかったら残念でした＾＾
こっちが言ったのに連絡しなかったあなたが悪いんですよｗ

年金かよ！

かわいそうだから指摘しなかったのにｗｗ

かえてねえよ（笑

そうだかえてねえす（笑

アイコンを右クリックの方法もやったのか？

煽って遊んでるやつと本気のやつがまじってわかりにくいからやめろ

241 ：名無しオンライン：2013/09/06(金) 01:04:13.16 ID:riKF2jMu
例の無差別削除には遭わなくて済んだのだが
いまアップデートしたら起動しなくなったｗ
もうこれはだめかもわからんね・・

アンインストールしたわ。

311 ：名無しオンライン：2013/09/06(金) 01:26:30.72 ID:riKF2jMu
さすがに今回のは謝っても済まないレベルだろう
関係ないファイルを削除　しかも人によっては大量に
こんなの極悪ウイルスと変わらない


312 ：名無しオンライン：2013/09/06(金) 01:27:30.55 ID:riKF2jMu
>>310
いいからちゃんと直せよ　仕事しろ

325 ：名無しオンライン：2013/09/06(金) 01:32:01.20 ID:riKF2jMu
>>316
他人のデータを削除しておいてなんだその態度は？

396 ：名無しオンライン：2013/09/06(金) 02:17:14.17 ID:riKF2jMu
>>390
それはHDDにヘタにアクセスしないほうがいいですよ
アクセスするだけで復旧できるファイルが減ります

抜粋したからアレだけど本物の乞食だろ・・・・

ちゃんと探せばあるだろ
俺もそのエラーなって、そのフォルダだけ消して
起動しなおしたらできたし

ID:riKF2jMuさん、もうなんも言わない方がいんじゃないか？
相手するだけ疲れるよ？

241 ：名無しオンライン：2013/09/06(金) 01:04:13.16 ID:riKF2jMu
例の無差別削除には遭わなくて済んだのだが
いまアップデートしたら起動しなくなったｗ
もうこれはだめかもわからんね・・

アンインストールしたわ。

こいつはただ公式すら見ない無能の情弱だし
今居る被害者とは違うからな

>>423
その時にアプデしたし、知恵袋（）笑見て「以前のバージョンの復元」から見比べるってヤツもしてみて居なくなってるのもある程度自分で判ってるんだけど
それがPSO2のせいなのかとか、自分じゃ全然わからないのよね。なんちゃら.sysとか.batとかなんなんよってね。

なんかよくわからんけど消えてる！PSO2のせいだ！ってワケにもいかんでしょ
別に楽だから脳死状態でファビョってそう言い張ってもいいんだけどね

ちなみに今噂（？）のrecuvaで詳細スキャンしてるところ。　なんだけど・・・流石に眠いから明日以降かなぁ

他に公開する情報があるだろって感じなのに保障内容が先にでてるんですね
OS物理的に別HDD、データの中でもゲーム関係だけパーティションで区切ってたので被害は別ゲー消去のみ
それでも色々調べたり情報収集しながら蔵再インスコやDLL等で水曜は夜中まで潰された
この程度の被害でぎりぎりこんなもんだろうなで渋々納得できる程度の保障だね

>>440
recuvaだと何時消されたものなのかわからないんじゃないかな？
（データの最終更新日はわかるはずだけど）

>>440
アプデしててしかも弄ってないファイルが消えてる可能性があるなら運営に連絡していいと思うよ？
そのための個別対応なんだからさ

便乗する人が多そうなので合ってる間違ってるは言わないけど
とりあえず専用投稿フォームができしだいSEGAにコンタクトを取ればいいだけだな
明らかに間違ってて嘘確定ならBANされるだろうし

自分で調べた所でどうせ大して見もせずに補償されるよ

5000円分の金券とかなめてる

win8にアップデートしたばかりだったからバックアップも取ってたし大したファイルも入れてなくて本当に良かった…
でもアプリの入れなおしめっちゃ面倒くさい

>>441
似たようなこと言ったけどまさにソレ
どう対処できるかわかんないけど渡すお金明示するんで黙ってまっててくださいねってことだろう
順序違うんだよなぁ・・・

>>447
Win8だとどの段階で削除ストップしたの？

>>446
よく見てみ？5000円分『相当』なんだよ

>>448
先に金銭的なものだけをちらつかせたことにより
残念なことだとは思いますが便乗したいだけの無関係な方まで呼び込む形にもなりますしね

どうでもいいけど新しい投稿フォームは身元確認できるような情報入力がきっと必須になるんだろうね

PCの復旧の何がめんどくさいってOS入れ直しとかじゃなく
使ってたツールやドライバ入れ直しと最新ver化
システムや環境がやられなくてマジ負担軽くて済んだわ

システムの復元使ってもダメなのかいboys?

>>449
私の場合はAが付くフォルダだけで済んだっぽい
あとStart Menu 8っていうフリーソフトも消えてたんだけどAから順番に削除していくらしいからこれは別件かな？

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10112987340

どうせガキなんだろうけど馬鹿すぎてわろた

>>451
それでまさか関係ないひとまで渡すとは思わないけど、被害者は余計頭にきますからなぁ・・・
やること逆で火に油なんですよまさに

>>452
最低でもそういった情報を要求されたうえで調査でしょうね
これが現金保障だった場合はさらに被害確認後に本人確認書類や契約書？的なものまで必要になったかもですね

>>455
なるほど、ありがとう
Start Menu 8がa〜ってフォルダを作って保存されていた可能性もあるね

これで終わり？
補償とかじゃなくて
責任者への処罰とかこれからの対策とか
オレも軽度で被害者だけど金なんかいらん
なんか真っ先に補償ってとりあえず金渡せば黙るだろ、とか思われててむかつくわ

>>440
同じくー
面倒だけど、個別相談にするしかなさそう
PSO2を続ける気は限りなくゼロになったが、運営がこのままだとマジでセガが倒れる
セガファンだけに、セガという名すらも完全に消えるのが忍びないのだ

馬鹿だね、俺ｗ　こういうのがいるから、へらへらしてても平気なんだろうね
とっとと、セガサミーからセガの名前を削って、ただのサミーになっちまえとすら思えてきた

>>455
よくわからん
俺も別のドライブにクライアントを入れていたはずなのにシステムドライブまで影響くらっているっぽい
フリーソフトまで責任負えませんってとこだろうな

>>456
知恵袋だぞ？　わざとやってるに決まってるだろｗ

>>461
システムドライブのドライブ名の順も関係あるのかも？
うちの場合だとデータ関係がCでシステムはHにしてました

(･ω･)

>>460
でも実際問題こういうトラブルは、まず誠意(補償)を見せろってクレームが来る
金より先に誠意(説明責任)だろ！って言う紳士は全体から見ると１割いない

>>465
誠意というよりだな
原因と仕組みを公開してくれんと安心出来んのよ

今分かっている仕組みは所詮有志が分析しただけのものだし

補償内容を言う必要はなかったとは思うけど、いずれにせよ便乗しようとする人は少なからず出るでしょ
まあどの程度補償する気があるのかくらいは、おおまかに意思表示したかったんじゃないのかな
現象の説明がない件については、少なくとも後で詳細な釈明は必要だろうし、どれだけのリスクを払わされたのか
詳細情報開示もしないと誰も納得しないだろうね

それを両方同時に見せてこそまっとうな会社だし
ましてやSEGAは知名度もある大きな会社ですからね
発覚から1日以上費やしてこの程度の告知しかだせないのかってかんじですね

>>465
オレが大した被害ないのもあるがね
ただそれ抜きにしても後述でもなんでもいいから責任についても記載しろよ…

どっちが先でも文句は出るだろうけどね
ただ言えるのはバイト君が書いたか分からんような謝罪文なんてのは要らない

事が大きくなっているだけにPSO2のサイト内ではなく
セガJPのサイト内で正式な謝罪及び表明をするべきだと俺は思うね
もちろん誰かしら責任者の名前を出すのは最低条件

何にしても早い解決を望むよ

>>462
すまん！
言われてみればその通りだ

トップページにアクセスしたら件の内容と謝罪文掲載したページが表示されて
チェックボックスかなんかで以後表示無しみたいな
そういうのってないよね

後からでも責任について対策について語られるのかね

>>472
対策はするとおもうけど、今回の件をうやむやにしようとはするだろうからズルズル語る事はしないんじゃないか？

Windows7でSEGAのフォルダがProgramFilesの中にあるんだが
SEGAのフォルダより名前順で上のフォルダが消えてなかったら、とりあえずは大丈夫ってことでいいんだよね？

何が消されたのかわからないから悪質なんやな・・・
空き容量が増えていることだけは確かなんやな・・・

>>473
有耶無耶にしたいだけならまた同じような事繰り返すね
まるで成長していない…
どうしてこうなったのか
どうやって責任をとるのか
これからどうするのか
普通の企業なら全部まとめてワンセットだろうに
なんだかなぁ

>>475
体験版の復元ツールでも試したらいいでしょ
何が消されてるかわかるでしょ

過ぎたことグダグダ言っても仕方ないだろ
はい、もうやめやめ

過ぎた事じゃなく、現在進行形だが

>>478
責任、原因云々等まだまだあるのに過ぎたこととは？

関係ないやつからしたら過去だわな
殺人ニュースだって見てる側からすりゃ１ヶ月後にゃ過去だが
遺族からすりゃずっと続いくもの

>>478
レスもらうのうまいなーw

セガ側でも被害ユーザーの報告待ち
当の公式サイトでは大した事がないようにみえるがw

っていうか土日には原因云々こないかな？対応もあるからあれだがPSO2開発陣フルでいっても難しいんだろうかな？鯖あけた意図をしりたいぞ

>>474
うむ、その場合は無事
AMDかATIかDocuments and Settingsさんに感謝をするのだ

>>鯖あけた意図
新スクラッチ実装日なので＾＾

>>481
ま、知らん顔して何食わぬ顔でやってたらそいつらが被害遭うなんてザラなのが世の中だがw

訴訟起こしたり被害届出したり消費者センターに通報したりする事は重要

5000円相当の金券ってなんだろう？
セガストアでのお買い物で1000円毎のお買い物に1枚だけ使える100円引き券×50枚かもしれんぞｗ

>>新スクラッチ実装日なので＾＾
どんだけ利益ほしいんだよｗｗｗ

>>483
実際大したことないんだろ。各アフィブロやら記事やら見たり、
スレにいると自分らがマジョリティに感じられるけど、実際はマイノリティ

>>484
意図もクソもPCVHブロックやVITA共用ブロック行ってみろよ
普段と何も変わらねぇ、変わってるのは俺らだけなんだよ…

>>490
猛烈にすまないがかなり上に書いたけどVitaなんだ・・・が。。。ちょっとまて・・・
こんだけユーザー被害あったのにユーザーほとんど減ってないの！？

↑抜けたけど下文はPCブロックの様子ね・・・

外に飯食いにいって帰宅したら平日深夜に何でこんなに伸びてんだよ
お前ら暇すぎんだろｗ

メンテ日の１３時ごろアプデかけたんだが、幸か不幸かOS起動不可できなくなる大惨事は
免れた。

まぁ、インストールされていたソフトとかがいくつか消えてるみたい（レジストリにアンインストール
情報が残ってて、インストールディレクトリ丸ごと削除されてる状態）なので、その辺は報告して
おこうかと。

報告したらOSの再インストールくらいはやろうかと思ってる。

ネタなのか火消しか知らんが被害にあってない奴は云々言ってるやつがいるが
そこは問題にならないと思うんだけどな…
被害に合わなかったのはただの偶然で、普通にPCでプレイしてる奴は一歩間違ったら危なかったわけだし。

何度も言われてるが、金云々はともかく説明責任だけはホントにあると思う。
PSO2以外のデータに飛び火した以上はさすがになぁ…
これだけ長いことやってる会社なんだからSEGAのゲームが好きだって奴もいるだろうに。
今後、まだ好きでいるためにも果たすべき責任は果たしてほしいよな。

>>490
俺のフレは８人中４人被害に遭ってたな

>>491
昨日のメンテ明け直後のDFはいつもどおりVHブロック満員

>>493
ｗｗｗむしろこんな夜中とか居酒屋かラーメン屋でもいってたんですかぃ？ｗｗｗ

>>497
すごいな・・・PCで被害あったひともなかには居るだろうに・・・怖くないのかな

今回の件で分かったこと：対岸の火事を地で行く阿呆多数

エリア内でPCのデータ吹っ飛ぶと会話しなさい
ロビーで他人に会話が目につくようにすればいい

無被害だった人はこんなこともあったなで今後注意したりの参考程度に静観して
気にせずにアプデ内容やブースト期間を楽しんでくれればとは思うよ
こっちが被害にあって苦しんでるのにおまえら何楽しんでるんだよと言えることではないですしね
今後のための情報収集にはいいけど
ここは被害者の方が多いスレなので煽りは簡便してね

(´・ω・｀)そうだ！、こんどPSO2販売すす時に外付け専用HDDおまけにすればいいのよ！

>>499
全く同じこと書こうとしたわｗｗｗ
ほんとに対岸の火事だよな

>>500
被害あってない一部の人から『デマ乙→BL』になるんじゃないか？

新生ススメてる人がよくいるがスクエニはやらかしても一切補填しない過去があったわけで

AMDフォルダが読み取り専用だったけど消えてたような消えてなかったような・・・
とりあえずゲーム内の色合いに違和感あってドライバ入れなおしたから忘れた

つか、ウィルス配布業者の通貨は無価値査定として
何に使えるかも分からない金券5kで幕引きとかありえんでしょ
os再インストとかになると素人だとできない人もいるだろうし
PCの現状復帰までサポート込みでやるか外部修理した場合実費払うかだな

>>507
そういう人には個別対応しますって書いてるじゃん

5000円貰った時点で示談成立
向こうは個別の対応も強気でくるよ

被害にあったか？どうかじゃなくて
仮にもゲーム会社が個人のHDD内のデータ削除するようなデータばら撒いたって事が問題だと思うんだが…
ユーザー側がソレを承知でアプデするならともかく、今回のは完全に悪質なウィルスと何ら差がない…一歩間違えれば誰でも引っかかる危険性があったわけで
消されたデータに金銭的価値（DLゲームなど）あった場合はホント最悪

深夜のパートで生活してる俺なんてPSO2続けてれば確実に喰らってただろうし…
責任者にはそれ相応の処分しなけりゃまだまだ火は消えないと思う

具体的にどのファイルを消す不具合だったのかを公表してくれないと
ユーザーだって調べようがないと思うのだが・・・

>>511
何が壊れたかわからないから、検査ツール配布しないなら全員に補償してくれって送った

こんな状態でお友達紹介キャンペーンとか成立するわけねー
運悪く紹介してすぐ地獄見たら友達失うレベル

>>510
ウィルスだったらむしろウイルス検知ソフトも動いたかもしれないし
運営側も多少の言い訳はできるけど、完全な過失だから一番たちが悪いケースだよ

補償を要望
対象：友達
涙で前が見えない

>>510
全ユーザーに対して配布したってのがまず大問題だよな
しかも3時間以上もの間
どんだけ杜撰な体制なのかと

>>514
ユーザーはセガを信用してDLしたのに、自らその信用を踏み潰したわけだからね
そんでその信用を取り戻すために必要な説明もサポートも、丸1日なーんもしとらん

多分ちゃんと検証もしてないと思うよ、鯖あける方を優先してると思う
だからあけるのはできたけど、ぶっちゃけどこがどう悪かったかも運営側も把握してない状況じゃないかな
もうＳＥＧＡに色々求めるのはムリゲーだと思うわ

vitaには問題なかったから鯖を開けたら
問題無かったPC勢もどんどん入ってきたってだけだろ？

テストを適当にやるというPSO2チームの体質が改善されない限り
また起こり得ること

絶対スク回して欲しくて鯖開けただけだよな…ないわ…

>>518
エラー2000だっけ？
結局問題出てたらしいけどな。

>>512
その検査ツールの不具合でまたデータが消えるわけですね

アプデしたらバグ増えた→よくある
アプデしたら起動しなくなった→稀によくある
アプデしたら他のネトゲを消した→ネタとしては良し
アプデしたら自己ファイルより上位置全部消し飛ばした→ゲーム内通貨やるから黙れよ

>>495
丸一日以上経って説明義務果たさない時点で既に商法違反だからな
この会社マジ腐ってる

ノートＰＣなんだが再起動したら起動しなくなるかな？
ガンダムオンラインとＡＶＩＵＴＬってのが消えたのはわかったんだが
セガに電話して解決するかな？

今動いてるなら大丈夫だろ、5000円貰っとけ

>>519
さすがに今回こんなんしちゃったんだから、以後きっちりしたテストはする・・・と思いたいのですが

するわけねーわ・・・

>>526
そうなの？アプデ後からスリープモードで待機させてるけど
ウインドウズアップデートとかで強制再起動されたときに動かなくなるかと心配で
ＰＣのことあんましわからんし２ちゃんはじめてで、ここで聞くべきかなやんでた

PSO2もプレイしてないのにこのスレ見てるんだけど、俺って性格悪いな
あーいやだいやだ、これを機会に自分を改めるわ

>>528
開発陣の人変われば・・・って可能性は？

お詫びにボーダーブレイクで使ってるサーバーをクロムハウンズのにもどしてください
オナシャス。＞人＜

自分もPSO2してないけど見に来た
朝からお好み焼き食いながら見てる
他人の不幸見てお腹満たす主婦みたいね

>>531
意識は変わるかもな
｢これくらいまでならやらかして大丈夫｣って

>>534
やらかして？やらかしちゃだめでしょうに；

「次何かあったら3000円くらいで吹っかけてみよう」

原因も詳細も改善策も何も提示しない
最初に金の話から入る企業とか終わってるぞ完全に

おっかねー
ＰＳＯ２ってネトゲ実況３が本拠地なんですか？

金はあとでいいから、説明先にしろよクソ企業
どういう原因で、どうなったのか、今問題ない人は大丈夫なのかどうか、
説明しろよカス企業

>>537
そうだね

んで、禿は謝罪したのか？

とりあえずセガはどういう対応してくれるんだろうか
ワイのＰＣは平気なのか死ぬのかハッキリ回答してくれるんかな
艦これでもやっていよう

>>540
してるわけ無いし、公式サイトも本部もテンプレ謝罪文
で、金で釣れれば万事ｏｋって感じで、要となる原因とか事故の状況とか有耶無耶な感じにしている

火消しに踊らされずに
果敢に突撃して欲しい

>>538
せやな。5000円とかどうでもいいから説明をしてほしい
てか、前々から気になってたんだが、利益が出てる(らしい)のに
なんでこんなにアップデート内容がワンパターンで、バグ量産してるんだ？
PSO2で得た利益がPSO2にほとんど還元されてないような感じがするんだが
バイトや外注ばかりじゃなくて、ちゃんと管理できる人を入れないとどうにもならないだろ…

ぶっちゃけた話
謝罪＆責任：以後、テストを厳密に行い、二度と発生しないよう慎重に対処し、できるだけ善処した状態でのアップデートやメンテナンスを心がけます。原因となる人には相応の処罰を考慮しております故、ブログ等の記入する人も変わる可能性もあります。誠に申し訳ありません。
補償：データが消えたと報告して頂いた方に、更なる補償を考えております。決まり次第お知らせいたします。

ぐらいが最低限の補償と責任なら被害受けた人も多少は納得するんかな？

>>543
9時まで待ってくれよ
今現在の問題としては

・金銭的な保証にホイホイついていっていいいのか
・各部門ごとのホットラインの創設（これは昨日もやったけど
・原因の究明はともかく、事故の状況、なぜ起こったのかという分析、今現在の進行状況の報告
・時間帯以外のユーザに対しては放置でいいのか？（友達がいなくなった人とか多そう

消費者センターで相談受けてから、SEGAサミー本部に電話って流れかな

あ、他に俺が見つけられなかった問題があったらレス頂戴

原因追いきれないんだろうな
無責任な話だ

>>540
今日のブログでペコペコするだろ

削除以外のバグも酷すぎる
一人でデバッグしても1時間程度で気付ける物だらけ。

>>547
ゲームがつまらんぞ

元復旧業者勤務だが、データ飛んだＰＣでここに書き込みしてたりＰＳＯ２やってる奴は
データ全部が戻ってくる可能性は極めて低い。
消えた後にＰＳＯ２の修正版アップデートパッチダウンロードとかしてたら
データはまず戻ってこないと思ってもいいかもしれん。
セーフモードまでは起動できるって奴はいじらない方がいい。起動すらやめた方がいい。
で、仕事とかで使うデータが入ってるとかならＰＣからＨＤＤ引っこ抜いて
ＨＤＤケース買って別のＰＣに繋いで外付けＨＤＤ状態にして使え。

>>545
これなら神対応だった

>>548
状況的に内ゲバの線が濃いからどなんだろうね？

しかし今ログインしてる人はマジで平和ボケ甚だしい様な気がする。
確かに少しでも早くやらないとレアが絶望的になるとはいえ、
安全宣言がでるまで不安はないのかな？

>>551
それは無理な相談だなｗ
建設的な意見を求む（マジレス

お前ら何人くらい自殺したの？

>>546
＞・時間帯以外のユーザに対しては放置でいいのか？
これで放置OKって言われたらこのゲームも運営もウイルス並にあぶねぇわ
分割DLの要求＆終了告知ポップアップが何度も出てたのってここで消えてたからだろ
推定無害なだけで後の祭りは感知しませんってみえみえじゃん

pso2アプデ→データ消えたわ→バックアップから再生したんだけどこれでも5000円もらえんのかな
貰えるならラッキーだわ

>>557
やっぱ、突っ込む案件だよな
時間帯の該当者は俺だけど、今のところ被害はなかった
だけど、ゲームしてる層を見たら時限爆弾抱えてるのと同じだからね
こちらも消費者センターでの相談案件だけど、レポートは昼ごろに出せるようにはしておく

他にもマジでこれヤバイって案件あったらレス頂戴

となりに昔のことをネタに何度も金たかってくる人たちがいるんだけど君たちどう思う(笑

お金ちらつかせるだけで改善する見込み無しなんだぜ

おっかねーーーーwwwwwwwww

お金だけにってか(´･ω･｀)おもしろ〜ぃ

>>555
今後厳密なテストはするのかどうか。←これからもゲームやる人からしたら結構重要

>>557
削除する不具合があったのが11:00から14:40の間にダウンロードされたランチャーなんじゃないの？
論理的にこの時間以外にダウンロードしたユーザには問題ないように思えるんだけど

>>545
その謝罪＆責任真っ先にやれば納得した人は多かろうと思うよ
あとはユーザー各自が自分の被害状況調べる方法と、
復旧のためにやっておくべきこと、やっちゃダメなことの案内

調査方法も出さずにさっさとサーバー開けたせいで、
大丈夫かと思ったらデータ消えてた、気付かずPSO2パッチ当てちゃって復旧不能
なんて人も出てきそう

＞・時間帯以外のユーザに対しては放置でいいのか？
安定のトラブな気が・・・

補償内容よりも先に発表すべき事あるんじゃねーの？
いまだに、アプデ実行で、どの範囲のデータを削除しているのか発表してねーだろ。
PC詳しくないやつらは自分で調べる事も出来ないし、何が消えてるかわからない状態。
すでに原因が特定されてるなら、どのドライブのどのデータが削除される可能性があるかわかってるはずなのに。

>>565
なるほど。
>>大丈夫かと思ったらデータ消えてた
事実これ遭った人そこそこいるらしいですよ・・・

>>563
おｋ、問い合わせしておくわ

>>567
だな、詳しい事情ありがとう
もうチョットしたら、今日の方針をまとめてから行動に移すわ

出たがりの酒井ははよでてきて説明したらどうなんだよ

5000円の金券やら10000ACで済む問題なのかこれ？
関係ないデータの削除とか大問題なはずなのに、何で表で騒がれないんだろう
日本は「しょせんネトゲ」って考えなのか・・・
こんな調子ならまた同じこと繰り返すよ

>>571
PSUでブログ閉鎖してとんずらこいたビビリだぞ

>>569
どもです＾＾真面目報告まってますわ

>>571.573
だね、今度はクビって方法でとんずらこくんだろうね！

>>572
日本ではデジタルデータの資産価値はゼロ。自前のデジタルコンテンツ(写真や文書)に関しても著作権は発生するけど財産としては認められない。
なので、今回の件はHDDを物理破壊したわけではないのでセガは補償も対応もする必要がないというのが法律的な解釈になる。
不正アクセス禁止法や不正指令電磁的記録に関する罪にしても故意性がないと基本的に立件しないから無意味。

>>572
むしろ被害受けてない連中からしたら「金を受け取る被害を受けてはいない」分
お金ではなく信用の問題なんだがな

四方八方手を尽くして原因を特定し、再発も起こらないようにした
しかし、お詫びのしようもないからせめて被害を受けた方に金券を
というなら納得も得心もするけど、今やってることって
「チッ、お前らうっせぇな、ほら五千円もやるんだから黙ってろよ！」だもの

まぁ、金もらった被害者も納得はしかないし、被害受けてない層からしたら
「こいつらまた繰り返すな」と、信用は取り戻せないと

>>572
マジレスすると軽症で済んだ人は納得いくひともいます
けど、重症な人は済むどころか火に油っス

次のハゲ生は謝罪と詳細の説明、今後の対応で枠いっぱいいっぱいだろうな
きっと

>>576
じゃあ、偽装メールのゆうちゃんはなんで未だに釈放されないんでしょうかねぇ（疑問

>>579
五分で謝罪と説明おわる可能性ェ

>>580
ゆうちゃんが犯人かはともかく、プログラム自体は不正をする為だけに組まれてる、つまり、故意性があるからだろ。

いわゆる重症の人たちのほとんどは後ろめたい事情を抱えてるから表沙汰にしにくいかもね。

>>579
んなわけｗ
3分くらい謝って残りの一時間五十七分はへらへら笑ってるよ

どうあがいても次のニコ生では不祥事のことについて触れなきゃいけないだろうし、ハゲと木村いる限り言われ続けるだろうからな

しっかり処分下してくれればいいわ

信用は金で買える！(ｷﾘｯ
ただ、こんな端金じゃ不足である！(ｷﾘﾘｯ

>>582
で、疑わしいからゆうちゃん捕まえましたはまずくね？

ともかく、このセガの案件は故意性が無かったらセーフなの？
クライアント落とさないとゲームやれないのに、重大なバグどころかクラッシュ起こしてる人もいるんですが

マイクロソフト社がWinのアプデでクラッシュさせても故意性は無かったって通るのって話で

>>586
信用と信頼は似てるようで別なものなんだよ(ｷﾘｯ

木村更迭まだー？
大体こいつが全て悪い

どうせ次のニコ生はHDDとか消去とか補償とかがNGにされてるんでしょ

>>584
酒井は冒頭で謝罪と説明だけしていなくなるのがベストかな
若しくは十字架に磔にされた状態で進行

雀（セガ）「お爺さん(プレイヤー)、大きなつづら（10000AC）と小さなつづら（金券5000円分）、どちらかお持ち帰り下さい」

さあ、どっちを選ぶ？

次のハゲ生は、覆面かぶった人が「はよ寝れや。カスへ」って書いた紙を見せてくるよ。

>>572
5k円or1万ACの他に、「個別対応もする」といってるからだろ。

関係ないデータ削除による被害は、こっちで対応。

>>592
雀〆てつみれにするわ

>>589
ちょっと木村がどんなんかわからないので悪い理由聞いて良いですか？

>>592
住所ちゃんと登録してなかったり、ネカマプレイの徹底で嘘の名前登録してたりで、金券送付されるのが困るって奴がわりと多そうだから10000AC選ぶ奴が多そう
これってSEGA的には大して痛く無いんだよね

>>596
Pは酒井、ディレクター兼開発担当が木村じゃなかったか？
どちらにせよ、PSO2の重役は全員揃って頭下げ無いといけないと思うけどね

>>596
開発・システム部門の責任者が木村です

>>若しくは十字架に磔にされた状態で進行
それは流石にwww

次の生放送は
HDD、補償、補てん、責任、原因、対策、更迭、破壊
などのワードはNGになります＾＾

>>576は単に故意はなかったといってるだけでセガに過失や責任はないと言ってる訳ではない。
ゆうちゃんとも全く別のお話。

>>596
田舎まるだしの金髪にプリンになってる根本
そんで目が細く吊り上ったチョン顔のディレクター

>>591
禿・KMRとか、開発スタッフが出演するなら、ずっと土下座状態。

結局大騒ぎしてるのはたいして被害受けてない連中ばかりで
もしかしたら被害うけてたかもしれないんだから絶対許さんって騒いでるのね

>>596
開発責任
今までのクソドロップ率も今回の件も大体こいつ

>>598-599
レスありがとう
酒井法子はプロデューサー兼デザイン担当でしたっけ？叩かれてるのはプロデューサーだからか

ちょ！うわあああああああ！誤爆！

相当、鬱になるほどならここに書き込む気力もあまりないだろうしなぁ

>>589
デザイナー上がりのハゲさんが開発周りの細かい管理ができてたと思えないし、
責任が重いのはディレクターの木村になるんかな
そもそもハゲがPに向いてるかどうかは知らない

あえてNGなしで司会者側はコメ表示なしのスルーでガス抜きに使う手もあるね

>>607
デザインはでしゃばってやっただけ

今回、うっかりで危険性のある物を配信するってかなり問題のあることやらかしてるんだよな？
やらかしたのが良く知られている大企業っていうのもさらに深刻な問題なはずだ
いままでやってきたことを考えるとあの杜撰な運営姿勢を続けたことが少なからず原因なはずだし
絶対にという訳ではないけど、ちゃんと今回の不備を反省して運営姿勢を改めるまで様子見すべきなんじゃないのか？
なのにもう結構な数のユーザーがいつも通りプレイしてるってどういうこっちゃ・・・・

まぁそれを纏めるのがハゲの仕事だしハゲも更迭かな
けど真っ先に木村
こいつ居るかぎりクソゲークソ体制は絶対にかわらんぞｗｗｗｗｗ

昼間のニートたちが報告しなかったらずーっとそのままで被害拡大したんだぜ
ニートに感謝しろよ

この不祥事で少なからずSEGAは収益下がるんだし
見えないところ(クソヒゲ・ガチャ)等々で取り戻そうとするってのがみえみえなんだよな
さらにクソゲー化が進みそうだ

PSO2放送局とか・・・
【悲報】かまたろう、新生FF14、ガンダムオンラインが削除されていたことが判明
とかになるだろ・・・

情強
バックアップさえとっておけば一切の被害は出なかった
バックアップ取らなかったマヌケが100%悪い、セガは完全に被害者
5000円が欲しくて普段からバックアップしてなかった乞食は死ね

情弱
バックアップとか知らねーよ、初めて聞いたわ
そもそもバグ出したセガが100%悪いんだからバックアップ関係ねえ
データ復元費用と新しいPC買える金よこせ

加えて自キャラを嫁だの娘だのいってる層が一番多く残っちゃっただろうしな
こいつらもクソゲーに拍車かけてるわ、死ね萌え豚


これ以上はスレチだしやめとこ

11スレ目なんだから、そろそろレス乞食にも新しいバリュエーションが欲しい頃ですな

ちなみに上書きされたデータを全員分きっちり復旧とかできたりすんのかな？セガ
流石に無理か？

>>618
出勤されましたか

>>622
同じやつかはしらんけど、火消しがあちこちに湧いてきてるわ
今日も用心や

>>620
11スレ分の金券かAC俺によこせ！！（俺）Vitaだけどよこせ！
とか

>>619
男キャラ使いだけどDF転送待機とかでフェチ丸出しの女キャラばっかりだと何か「俺だけまとも」って思えて優越感あるよｗ
水着にニーソ、浴衣にニーソ、ニーソニーソニーソって自重せいやｗ

さすがどうせつじゅうまんななせんの別格ゲー（ステマ談）は違うね
公式でウィルス頒布とかｗ
おかげでステマがなくなってせいせいしたよ
ありがとうセガ

上書きされたデータの復旧が出来るかは、神のみぞ知る。
きっちり復旧なんて無理むーりカタツムリ！

>>625
禿げるくらい同意
本当にきめえよなあ

>>627
LCちゃんちゅっちゅ

バックアップととけよ
飯うますぎるw

それらに混じって「うはｗおれきめぇｗｗ」するか、それらを傍観して「うはｗきめぇｗｗ」するのがネットゲーの楽しみ方じゃないのか！！

流れぶった切って、今日の俺のレポ作成の流れをまとめておくよ

消費者センターに相談の件
・SEGAの保証に対する姿勢について
　原因すら提示しない、被害状況はまぁしょうが無いとして
　当時の事故が起こった時の状況、その時の対策の内容が開示されていないことへの不安
　そして補填の件についてで適切であるかどうか

・SEGAサミー本社に対する電話
　消費者相談センターの電話で対策をねってから電話
　・問いただしたい案件
　　原因の究明の現在進行状況
　　当時、事件が起こった時の対策情報の開示
　　謝罪文の適切さについて
　　時間外のユーザーに対する問題、保証など
　　時間内にやられたが被害がなかった場合は、補填に含まれるのか否か
　　そもそもなぜ補填請求がメールのみなのか？

これぐらいかな？
セガ電話にはまだ時間があるから、これ以外にもってあったらレス頂戴
個人で出来る範囲でやるから

>>625
男＋ヒューマン＋Huは一発BLですよ

>>628
右からゲームに性欲持ち込み奴、持ち込み奴、持ち込み奴、まあ普通の女キャラ、持ち込み奴、持ち込み奴、まあ普通の女キャラ、持ち込み奴、持ち込み奴、俺、持ち込み奴、持ち込み奴

みたいな感じだからやっぱ萌え豚率は高そうだよな
なにその女版変態仮面（仮面無し）みたいな恰好とか思って引くけど、まあ自分がまともだから「見下し」はするけど「消えてくれ」とまでは思わないかな
そんな中で他にも男キャラ居るとちょっと好感持てる
まとも同志よ…って

セガがつぶれてPSOも消えてくれるとなおよしだな
一般企業ならそれクラスの障害だ

バックアップは大事だよな
恋人が自分の気を引こうとして敵を侵入させて
敵の仕掛けた爆弾から恋人を守ろうとして
爆死して体がバラバラになってもクローンで復活できるんだから

わーい社員に安価貰った

>>636
例えが致命的にわかりづらい

ネトゲで女キャラ多いのは女キャラと男キャラで明らかに衣装の数とかが格差あったりすることが多いのも理由の一つだ
まあこのゲームにはさらに下の扱いのキャストがいるから不遇な感じは薄れてるが

>>632
事故原因の開示と詳細の公開、今後の改善案の提示

これに尽きる

>>639
ごめんコスの実装比率に格差あるのこのゲームが初めてなんだけど、他にどんなネトゲやってきたの？

>>632
金配っただけで終わりなのか
責任者（ハゲ、キム、社長）の謝罪は無いのか、再発防止策の公表は無いのか

>>632
今後厳密なテストはするのかどうか。←これからもゲームやる人からしたら結構重要
見間違いなのか？これ入ってない？ｗ

そういやあの時間にランチャー起動したらってことなら
SEGA IDとか登録して無くてもゲームインストールしててアップデートしようとしたら誰でも発動したってことか？

有料でガチャらせるのに、最低限のどの性別種族なのかも指定できないクソゲーにおいて
実装比率を語るのはだめでしょ。

いや男キャラとか使いたくないし
あとシップ８だけどキャス男は頭おかしいやつ多目

>>640-643
おｋ

流れぶった切って、今日の俺のレポ作成の流れをまとめておくよ

消費者センターに相談の件
・SEGAの保証に対する姿勢について
　原因すら提示しない、被害状況はまぁしょうが無いとして
　当時の事故が起こった時の状況、その時の対策の内容が開示されていないことへの不安
　そして補填の件についてで適切であるかどうか

・SEGAサミー本社に対する電話
　消費者相談センターの電話で対策をねってから電話
　・問いただしたい案件
　　原因の究明の現在進行状況
　　事故原因の開示と詳細の公開、今後の改善案の提示
　　謝罪文の適切さについて
　　時間外のユーザーに対する問題、保証など
　　時間内にやられたが被害がなかった場合は、補填に含まれるのか否か
　　そもそもなぜ補填請求がメールのみなのか？
　　責任者の謝罪は無いのか、再発防止策の公表は無いのか
　　今後厳密なテストはするのかどうか

こうかな？
セガ電話にはまだ時間があるから、これ以外にもってあったらレス頂戴
個人で出来る範囲でやるから

>>618
情強様はコスパコスパと喚く割に、ほんとコストしか見てなくてパフォーマンスは無視してるよな

まあまともな女キャラなら別にキモイと思わんよ
女キャラ使うだけとか、男キャラ使うだけとか、その辺は「可愛いキャラ使いたい」「かっこいいキャラ使いたい」の違いだけだしね
だけどあぶない水着にニーソとかきもすぎるわｗｗｗ

てかこれ話題逸らしみたいになってない？
そろそろ話題戻そう
AC10000って、実質セガにあんま痛手無いよね
金券よりAC10000を選ぶ奴の方が多そうだし、くそだなあ
まあ俺はちゃんと正直に住所氏名登録してるから金券貰うけどね
アドビ先生がタンクやってくれたおかげで被害は無いも同然なんだけどねｗ

あー話脱線させたな悪い
この話はやめよう
はい、やめやめ(適当)

>>634
このゲーム、前作、前々作から男キャラ使ってる奴は地雷って言うのが定説なんですよ・・・・・・

写真データとか仕事データとか
金で補償されても・・・とか
1万AC（）で補償できない件についての問い合わせ結果を期待してるよ

今時リアルでも性別選べりゃ男やるやつなんて少数

補填請求がメールのみってのはしょーがない気も・・・。

>>647
PC初心者のための被害の確認手段の提示とか

前作は強さを求めるならキャス男以外ありえなかったんだが

>>647
ありがとう！俺からは問い合わせできる範囲の聞きたいことはもうないっス！
報告まってます！

糞運営の肩持つわけじゃねーがACだってそれなりには痛手じゃね
暫らくはACでの収入かなり減るだろう
まぁ全員が全員一気にスクラッチに使う豪快な奴らばかりだったらまた違うけど

>>647
その時間にアップデートなんかしてないけど、この三日間不安で大変な精神的苦痛を被ったんで5000円請求するけど良い？

実際に個別対応受けた人、内容リークしねえかなw
さすがに一律5000円は無いだろ

>>654
普通メールと電話両方でいけますよってなるでしょ。
世の中にはタイピングに不慣れな人も居るんだぜ
電話で連絡して文句言ったほうが早い。
どこまで被害者に手間かけされるのかと、むしろあっちから連絡してこないといけないレベル

個別にやってたら勝ち目はねえぞ

被害少ないorたいしたことない奴はACもらって、PSO2続けるつもりなのかｗ
続ける奴らはバックアップ必須だな、HDDメーカーが儲かりそうだ。

>>651みたいな言い訳言う奴見苦しいｗ
初めてやる格ゲーのキャラ選択で見た目の好みで男キャラ使ったり女キャラ使ったりその時で様々だけど、そんな違い程度だろ普通
本気で性欲持ち込んでる萌え豚もいっぱいいるけどね

一時期、クソガキが大量流入した時、そいつらがみんなヒュマ男使ってたからどうしてもそういう印象があるのよね
しかも奴ら実名でプレイしてたし

>>647
あと消費者センターには今後セガの対応があんまりなら行政指導も考えて欲しいってことを

該当時間外に分割ダウソした者だがやたら動作が重い
同様の症状が見られる方は居るかい？
これどう考えても微少被害含めたら被害者数大変なことになるでしょ

見た感じ被害はないけど15時前にアップしようとしたし
本当に削除されてないとはいいきれないから請求するよ
もしくは判断方法を運営が提示してくれればいいね

データ消失のショックでADSLになったわ

>>667
不具合報告スレに似たような症状上がってるかな
nproが原因っぽいが

>>647
時間内にアプデしたけど自力で被害状況把握できない情弱への対応について
余裕があれば頼みます

hiro kazu

大体地雷

まあイメージはあるよね
実際イメージから外れるまともなのも多いんだけどね

ヒュマ男・・・中高生が多い
ニュマ子・・・嫉妬が激しいっつうか心に余裕が一切無い
ヒュマ子・・・ニュマ子を少しマシにした感じ
キャス子・・・最強厨、性能でキャラ選んでそう
キャス男・・・ガンダムオタク

>>670
見てみる
ありがとう
ちなみに今、某ガンダムゲーやってみたら昨日までサックサクだったのが嘘みたいにカックカクになってた
流石に人事ではなくなってきたので僭越ながら参加させて貰う

すまん、ちょっとだけまとめるぞ
消費者センターでの相談だが

　原因すら提示しない、被害状況はまぁしょうが無いとして
　当時の事故が起こった時の状況、その時の対策の内容が開示されていないことへの不安

これに関しては、やっぱりというか本社に問い合わせるしか無いみたい
でも、問い合わせには応じる義務というか仕事はあるらしいので、10時から再開

　そして補填の件についてで適切であるかどうか

第三者目線では適切であるかどうか、判断は難しいとのこと
でも、気になる点はどんどん問い合わせ推奨

札幌消費者センターからは、SEGAがまたなにかやらかしたら折り返し電話してくださいと約束されました
消費者センターは細かい相談に乗ってくれるので、金銭面に関しては万全かなと思います
どちらにせよ補填とかについては随時問い合わせという形になりました

>>655
おｋ、PC関係も聞いておくわ

>>659
それについても聞くから安心せいや

＞時間外のユーザーに対する問題、保証など

>>675
お疲れ様ありがとう

>>666
10時からの電話によってだな
本気でひどかったら、また消費者センターに電話するから待ってなー

>>661
あっちから連絡してこいっつーのはわかる、むしろそうして欲しい。
けど電話対応は実際問題、つながらないだろ……。
人員増やせ回線増やせって言っても、「善処します」で終わるし多分。
まぁ聞くななんて言わないし、報告楽しみにしてる。頑張ってくれ。

>>671
＞PC初心者のための被害の確認手段の提示
これに含んでいいかな？

お前らがんばれ
そしてセガサミごと葬るのだ

>>681
すいません、それで大丈夫です

株価にはなんの影響もないみたいですな。
銘柄の関連ニュースにも何も出てないし知らない投資家のほうが多そう。

お前ら数人でも構わないからガチで許せない奴らは訴訟起こせよ
中途半端な怒り方じゃネトゲーマーはちょろいってなめられるからな

そんな度胸も無いのがセガ民

>>673
キャス 我がつよくてPTプレイ出来ない奴
沼子 同意
ヒュマ子 普通
ヒュマ男 装備揃ってる奴は普通、揃ってない奴は子供

自分？
男の娘よー(´・ω・｀)

今のところ
5000円払って終わるからセガの完勝だがな

>>673

ちょっと自分とは違うなー

ヒュマコ　エロイ
ニュマコ　エロイ
キャスコ　エロイ
ヂュマコ　エロイ

ヒュマオ　ムサイ
ニュマオ　イナイ
キャスオ　カタイ
ヂュマオ　ミナイ　

>>689
俺デュマオっスｗ

おっすおっす、時間が近づいて来たから確認とるよ

・SEGAサミー本社に対する電話
　消費者相談センターの電話で対策をねってから電話
　・問いただしたい案件
　　原因の究明の現在進行状況
　　事故原因の開示と詳細の公開、今後の改善案の提示
　　謝罪文の適切さについて
　　PC初心者のための被害の確認手段の提示
　　時間外のユーザーに対する問題、保証など
　　時間内にやられたが被害がなかった場合は、補填に含まれるのか否か
　　そもそもなぜ補填請求がメールのみなのか？
　　責任者の謝罪は無いのか、再発防止策の公表は無いのか
　　今後厳密なテストはするのかどうか

こうかな？
セガ電話にはまだ時間があるから、これ以外にもってあったらレス頂戴
個人で出来る範囲でやるから

被害被害言っても、しょせんＰＣが壊れるだけだからな
しかも、壊れてもＯＳ入れ直すだけで直る
大切なデータなんかは、ＨＤＤが壊れるの想定してバックアップ取って置くのが常識だし
そもそも、あの時間は廃ゲーマーの時間なんで、元々、ＰＣに詳しい人が多く
被害も抑えられてる人が多いってのが実際のところなんじゃないかな
そういう意味では5000円で充分、裁判とかしたくねえって奴のほうが多そう

原因の説明
再発防止策の開示
がないので、PSO2はクライアント削除した。

ファイルを消されるゲームは、サイバーテロ、悪質なウィルスと同レベル。
正規のゲームソフトなのでセキュリティソフト例外に設定していたが、
怖ろしくて使い続けられない。

>>691
「時間内にやられたが被害がなかった」と言い切るのでなく
被害があるかどうか判別付かない、というニュアンスのほうが

>>691
運営組織の見直しについてかな
特に今回の杜撰な管理でしかあり得ない事件で運営の責任者をこのまま続投させるのか

>>694
おｋ，訂正させていただきます

>>693
何を今更
npro自体がウイルス指定されてるだろw

原因の究明も無いまま
ゲームサーバーをとっとと解放したことが、そもそも…

>>695
おｋ、わかったよ

何度も言ってるけど、返答はSEGA本社にかかってるんだ
有益な情報が得られなかったらごめんなだし、強制的に打ち切られたらまた消費者センターに電話だからな

どういう誤動作でファイルを消しに行くのか解明されないと怖くて再パッチあてれんわ
補償より先にそっちだろうが

さすがに勢いも落ちてきたか。
いつまでこのスレ使ってんだ？

ID:2QyHxHDv
そういう認識で済めばいいんだがな〜

火消しががんばれば頑張るほど、俺も頑張るからな
覚悟しておけよ

>>691
抜けてた。テストの事で
今後ゲーム内容に関してもバグや極端な話、ユーザーが満足してプレイできるようにとかうまく聞けます？
無理ならいいですが

単発IDを見ると火消しかと思うのは過剰反応かねぇ

派遣君みたいにID変えまくる奴が居るからな

今までの勢いが異常よ
アフィ業者他板からのお客さん便乗社員被害者入り乱れだったんだもの

泣き寝入りも考えられるなかで、これだけ手厚い対応
この時期に信用を落とすのは本当に危ないという上の判断なんだろうな

>>704
やっては見るが、回答は「最善を尽くします」のテンプレ回答が帰ってくるだけかと思うが
SEGA本社は各ゲームの部門をどう見てるか、いい機会ッチャ機械だが

いい加減ぴっとくるー社員氏ねよ
ウザい

公式の告知見ても近日中に〜とか後日〜ばかりだから具体的に日付を切ってほしいもんだ
それが出来ないならTwitterなりブログなりで定期的に情報を発信してくれないかな

PC動かなくなったんで凄く困ってる
メーカーに相談したら恐らくリカバリしたら直るそうだけど、データとか全部消えちゃうらしい
起動中に止まるからファイルのコピーとかもできないし、メーカーの方でも個人情報取り扱いの観点からファイル救出等の依頼はお引き受けできないって言われた
これセガに相談したらちゃんと直してくれるのかな? 無理だよね。。。

>>707
前代未聞の不祥事だぞ
これくらい伸びるわｗ

>>709
最善尽くすならアンケートちゃんとみてしっかり受け止めるように、と言ったらいいかと

>>712
おっちゃん聞いてみるから、レポート待ってや
初心者関係が特に被害が酷そうだから重点置いて聞いておくからよ？

>>714
おｋ，できるだけ言葉は上手く伝えるように頑張る

それでは、次行ってくるからねー

金銭的な保障に加え、個別にも詳しく対応するとか
なかなか対応素早いと思うけど

>>713
あー、いや当事者だけならこの勢いぐらいが妥当なんじゃねってことな
時間帯含め

これで対応素早いとか頭湧いてるだろ

既にこういうところとかにも載ってるしどう言い訳がましく逃げ切るんだろうね〜セガちゃん？





WIN「PSO2」でHDD内のデータが削除される不具合発生
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20130904-00000097-impress-game

>>716
いってらっしゃいませ。健闘祈ります

>>719
ID:62l8tKouは火消し要員 or 社員っす

起動ファイル消えた奴なんかまさに
早い段階で運営がうかつに再起動しないでって言えばマシだったのにな
被害人数が増えないとなったら平然と鯖開きつつ
被害者のダメージはもう行くとこまで行けって感じ

録音してうpってくれると嬉しいけどな

専用フォームっていつできるんだろう
さっさとクライアント消してしまいたいが。
これからどのような流れで対応予定か日程入りでほしい。

>>711
クズのセガとしては一刻も早く責任放棄したくてしょうがないんだろ
でもそれやったら株価も信用も暴落しちゃうけどね

ゲーム内のお詫びはバーストの仕様を以前に戻すで許してやろう

>>717
原因の詳細、どんな原理でファイルが削除されていくのか
被害の確認方法の提示もないしとうてい責任を果たしてるとは言えない

それに分割DLだけでも被害が出てるって話もちらほらあるし

鯖だけは即開けておいて原因の発表なし、対応策もなし、最初に出てきたのが金の話
どこを斜め読みしたら誠意が見えるのか教えてほしい、割とマジで

金銭的な実害が出たわけでもないのに、金銭で保障するって言う決定をすぐにしたのは遅い判断ではないでしょ
情報漏洩の慰謝料でも1万円がいいとこだぞ

ずっと前にやめて全然やってなかったけど最近ちょっとやろうかな？
ってちょうど思ってたところでさ、たまたま蔵アップデートしたら今回の不具合にひっかかっちまった・・


っていう設定なんだけど通るかな？
ちょっと復帰してみようと思ってたのは事実だから1万キャッシュは欲しい

>>730
君の時給に換算すると10時間労働だからね
相当だね

>>730
金じゃ取り戻せない被害が出てるわなｗ

１レス5円のピッククルーだろ

>>712
普通の故障修理なら「データの保証は出来ない」だけで消去確定じゃないことが多いけど
今回はHDDに手を突っ込まれた結果だからそこ触らないと直せない以上難しいか・・・

MHFもそうだったが、ほんとカスコンも禿も責任は取らないユーザーのせいにしたいとか
とても大手メーカーのとる行動じゃねーな

そんなことやるからカスコンは利益が大幅に減収したし
糞セガちゃんもマジでどうなっちゃうだろうね〜

>>731
ショックで鞭打ちになったで行ける

>>731
公式書いてる時間帯にやったならいけると思うぞ

>>731
あなたのPCからのアクセスログがないようですが？
ああ、クラッシュして別PCから？
では個別対応になりますのでクラッシュしたPCを送付して頂けますか？

金にかかわるから証拠はきっちり求めてくると思うよ

>>731
嘘報告ってこと？
ただ向こうも向こうでデータ照合とかやってるみたいだしちゃんと被害の対象になるかは不明

時間帯にやってないのにデータ消えた俺はどうなるの？まさかの保証なし？だったら最悪なんだが

>>739
送付して確認とれましたーwじゃあ5千円分の金券送りまーすw
って言われるんだろ？クソだな

>>739
じゃあ送ってやるわ！つってクリーンインストール済みのPC送られてきたらどうするんだろうね
OSまで破壊してるんだから奇麗さっぱりログが消えてる可能性のほうが高いわけで
これの対応次第で俺も乞食化するわ

株価順調に下がっててメシウマ。
肩叩かれる事に怯えながら精々業務に励んでくれよクソハゲ一味

対象が9月4日（水）11:00〜14:40までの間にアップデートデータのダウンロードを開始された方
各種データと照合し、ご対応を行わせていただく予定ですとはあるが、これを調べることは可能なのか

社会的責任として記者会見するべきだろこれ
現状一部の興味がある人しかこの事実は知られていないので
株価などの影響が無いに等しい
かなりの負債を強いるわけだし、上場してる会社なら当然周知させるべき事項だわ

アプデしてないからむりっぽいなｗｗ
とはいってもちゃんとそういうログ参照とかして証拠出せってやらないと
間違いなくこういう嘘報告するやついっぱいでるだろうな

仮に複雑な手順踏んで証明しても貰えるのは5千円分の金券か1万ACだけどなwwwwwwww
お前のデータの価値そんくらいだからwwwwwww

>>747
そして被害者対策よりそっち相手に力入れたりしてなｗ

それこそ補償にかかる費用そこから取り戻すくらいの勢いで

>>725
何を入力させるかどうやって検証するかを打合せてるんじゃね？
ただSEGAIDでログインさせて住所を入れて何を貰うかだけやったら
それこそ本当の被害者の何百倍の乞食が群がるし
消えたのは1台だけど10垢あるから五万だ！とかも出るだろ？

残念ながら実害がでなきゃこんなもんでも十分と言える対応になっちゃうんだよ
精神的被害とかそういうのと同列
慰謝料1万で済むレベル

OS立ち上がらない人とか大量のデータとんだ人の個別対応は時間かかりそうだね
実費でHDD送ったりなんやかんやで半年後にHDDと5000円のクオカードだけ届くだけとか
あると思います

>>739
PCデータ消すような会社にPC送れるわけないだろ

>>740
他人のデータけすような会社なら、自社のアクセスデータも消してるんじゃない？

虚偽申告とかあそんでないで
正確に正当にことをすすめて
社会的責任をとらせろ

状況の再現なんて一件ごとにやることはないから
適当な理由つけて消えたことにしておけば、該当時間のアクセス履歴さえあれば補償対象だろうな
それになにが消えたかわからない人だって居るだろうし、あの時間にアップデートしようとしてた人は
棚ボタだと思ってもらえる物はもらっといていいと思うよ

>>751
>>752
この二つのレスの特徴一致してるんだけど
派遣にはそういうマニュアル的なのがあるの？
最低産業とかｗ

>>712
リカバリすれば100%復旧するけど、100%データは消える
リカバリする前にデータをUSBメモリーとか、外付けHDDに退避させないといけない

CDかDVD焼ける別PC持ってれば、KNOPPIXっていうCDからパソコンを立ち上げてHDDの中身見れるのが使えるからググれ
PC1台しかないなら職場か学校のでDVD焼いてこい

>>744
多分織り込んでないけどね
セガサミー内部でセガのゲーム事業がオマケだし
マスコミが面白がって信用問題はって形にでも発展した報道繰り返さないと
大幅な下落はないんじゃないかなぁ

>>750
SEGAIDだけじゃなくてハンゲもあるし
そもそも今回の件だとそこら辺登録してなくても
ゲームインストールしてアップデートしてたら被害にあってるわけで

>>743
お金かけて復旧業者に頼んでサルベージすればなんとかなるかもしれないけど、まあそこまでしないわな
PC使えないと困るんでリカバリしちゃいました、でも消えたデータあるから保証して？
みたいに言われたら嘘かホントか判別できんだろ

>>745
そういうのも含めてある程度見通しついたから具体的な金額出してきたんだろう
該当時間帯にアップデートサーバーに接続してれば補填貰えると思うよ
本当はデータ消失してない人は貰える権利無いんだけどそんなの調べようが無いからな

これくらいの損失ならケンシロウがパチンカーから巻き上げるから余裕だと思います

>>715
PCのこと良く解かってないので凄く助かります
はぁ、どうなるんだろうねこれ

最近はなんでもCRだもんな

電話終わったけど、めぼしい収穫がなかった
が、報告しておくわ

・問いただしたい案件
　　原因の究明の現在進行状況
　　事故原因の開示と詳細の公開、今後の改善案の提示

　公式サイトで随時g保報告という形になりますとのこと
　現時点では何も言えない状況だそうです

　　謝罪文の適切さについて
　
　特にこれといった発言が得られず「申し訳ございません」のテンプレ

　　PC初心者のための被害の確認手段の提示

　基本はメールフォームにて受付
　ホットラインは審議中…大丈夫なのかね？

　　時間外のユーザーに対する問題、保証など
　　時間内にやられたが被害がなかった場合は、補填に含まれるのか否か

　こちらも審議中、何度これを聞いたことやら

　　そもそもなぜ補填請求がメールのみなのか？

　基本方針だからだそうです、あと本部じゃなくてPCパッケージ部門だそうですよ？

　　責任者の謝罪は無いのか、再発防止策の公表は無いのか

　責任者に関しては、今現在対応を審議中
　酒井さんとかはなぜ当日発言しなかったの？と突っ込んだら「申し訳ございません」のテ(ry
　　
　　今後厳密なテストはするのかどうか
　　運営の管理についてのあり方
　　今後ゲーム内容に関してもバグや極端な話、ユーザーが満足してプレイできるように出来る保証はあるのか？

　テンプレ通りの回答「最善を尽くせますよう努力します」とのこと
　具体的な案件は審議中なので（ｒｙ


…期待してくれた人は本当にごめんなさい。

つーか、嘘報告も何も、DLしてアップデートした人の記録は運営側にデータがある筈なんだけど
そんな事の確認も出来んシステムなのかねえ
DLしてOSがいかれで二度と繋げなくなった重症の人はともかく、水曜日23時以降に接続した人の分は判るんじゃないの

>>724
スマホで録音とか難しいんだよ
家の回線使え？無理です

>>751
俺もすぐ直せるファイルが消えただけだったから
結構儲けもんって思ってる
まだ復元できてなくて困ってるならそこからさらに個別対応します
もちろん全ユーザーさんにお詫びもしますと来たもんだ
だから詫びの面ではいいんだけど

すぐ鯖開くわ
ほぼ全員消えてるはずなのに自覚あるやつだけ連絡しろ
（原因言わないから自覚できない奴は無事とか思っちまう）とか
お金優先なのが見えまくりなのは残念だったな

大体予想してた感じだな
期待してなかったわ別に

>>767
とりあえずGJ

>>765
テンプレ通りの白々しい回答しか来なかったってことか
まあお疲れ


そして死ね倒産しろクズセガ

>>730
最初にやるべきは被害の確認と、確認方法の周知で当然だろ
それすらしてないうちに「金これくらい出したらいいですか」とかありえない
事故にあった時に怪我の確認より先に金握らせてくる相手を信用できるのか

>>761
なるほど、ありがとう
データ消えたけど重要なのではなかったから金券だけ貰いますかー

消費者センターに突っ込んでおくべきか否か
いくらなんでもこれはひどいって回答なんだよな

2400割ったな

4日5日と今日Recuvaで調べたら何かおかしい
昨日まではpそ２あぷでによる削除データあったのに今日はそれに関するデータのみ消えてるんだが

>>756
いやいや、煽りのつもりではないんだよ
ただPSO2運営チームの対応がこの一年酷いものだったから十分ありえるって話さ
今回はセガサミーの役員もバタバタしてそうだからどう転ぶかわからんけどね

>>768
目先の利益と保身と昇進・・・・・自分たちのことしか頭にないんだろうさ
ユーザーなんてほぼガン無視

だから信用も失われていく

>>766
俺の場合PC起動しなくなってシステムの復元をメンテ延長中に終わらせたんだけど
鯖オープンに間に合って普通に接続したわけなんだけどさ、これ一応被害にあってるんだよね？
復元したからどこがどう壊れたとか聞かれてもわからんのだけど

>>774
消費者庁にはぜひ突っ込んでおくべき


つーかそうしないとクズは学習しない

>>775
株が？

>>765
おつおつ
具体的な話からは逃げてる感じだね
基本メールフォームからで済ませようってのはとにかく話が広がるのを恐れてる感じだな

ネトゲ運営なんてこんなもんだろ
HDD破壊してくるとは予想外だったが

>>765
おつかれーぃ

まぁその回答は予想できてたなー
審議中って言っちゃってるから結果は出してもらわないとね(ゲス顔)
数日くらい様子見かな

>>777
まぁそう思っただけなんだけど
あまりにもタイミングがｗ

実際に保障金が届くのはほとぼりが冷めた頃になるのは予想できるわな

>>765
予想通りのテンプレ回答やなぁ
まぁ、とにかく(￣ー￣)ｂｸﾞｯｼﾞｮﾌﾞ　FUN+2

とりあえず俺は昨日の時間帯は仕事中だったから被害には遭ってないが
事態が事態だしPC版のほうは一応アンインストールしておいた

今日下がってるのは単なる地合、日経が持ち直せば戻りは鈍いかも知れんが下げ幅縮小するべ。
サミーがある限り、セガゲーム事業が多少不振でも株価にそう大きな影響は出ないだろ。
被害者にとっては、面白い話じゃないだろうが。

ずっと放置してたのに4日のアプデを久々にあてたらこれかよｗ
ダウンロードした時刻なんて覚えてないや

>>777
この一年酷いものだったという話は、具体的にどうなんだろう
例えとして何かあったっけ？

>>745
「すみませんあの日あの時にダウンロードしていたのですが
何か消えたかどうかもわかりません」
『ええっとお名前とIDは･･･と
ハイハイ、確かにダウンロードされてますね　１万ACの方でよろしいですか？』
「はい お願いします」
『では10月上旬に該当キャラの方に振り込みますので
はい 次の方』


「あーつまんねーデータ消えただけなんスけど」
『はいはい ダウンロードされてますね』
「あー俺２垢あるんスけどどうなるんスか？」
『複数アカウントとはいえログインしているのは一台のPCなので保証も一人分ですね』
「じゃあ5000円分の金券で」
『金券の方は詳細に調べるために数週間お時間いただきますがよろしいですか？』
「あーじゃあメインキャラにACで」
『はいはい 次の方』


「無茶苦茶だ！俺のPCも仕事も思い出も無茶苦茶だ何とかし
『はいはい 相談しましょうか』
↓
半年後
↓
『では保障としてデータ復旧にかかった費用は当社負担とさせていただきます
料金の方は３ヶ月後に納付させていただきますので』
「･･････」

自分から連絡してこなきゃ対応しないってのは終わってる
こういう場合は被害の確認手段を提示して該当時間にアップデートした人は
みなさんファイルが削除されてないか確認して下さいってするのが普通だろ

>>791
これだな

>>765
機械かよ！！これはもう・・・呆れた

とりあえずお疲れ様です。どうもありがとう

被害者はプレイヤー全員だし、全員分の記録は運営が持っている
運営の方が自前の記録を調べれば簡単に特定できるでしょ
嘘申請が入り込む隙もなし
なんでわざわざ個別に申請させるのか
企業としての姿勢が気に食わん

あの日ダウンロードした時間を僕たちはまだ知らない

禿はいつになったらブログで謝罪文書くんだ？

>765
乙
原因も詳細も非公開でごまかす気満々だな
この補填受け取ったら和解したのと同様だからなぁ・・・

>>797
今名越がチェック中

>>791
つか、これ以外考えられないｗ
企業なんてそんなもんでしょ

消費者センターへ折り返し電話して、電話対応についての報告

企業的には問題ないけど、俺と同じような電話が続くのを祈ることばかり
行政に訴えるにしても、無理がありすぎる案件だったそうです（すなわち、セーフ

うーん、まぁ向こうの意見としては

俺見たく、消費者センターでこの件が多かったら動かざるをえない
でも、北海道での案件は少ないため、あちら側としても動けない状態とのこと

結論を申しますと、俺個人の範囲はここまでって感じですかね
まとめるから昼過ぎまで待ってな

>>792
昔から被害の対応なりなんなりが色々と欠如してるんだろうよ
こんなんだからハードの競争でいつも敗北を見るのさ

学習能力すらないんだからな
事件当日即鯖を開いてる時点でな

>>795
・訴訟にもっていかれたくないから
・自分たちのことしか考えないから

SEGAのフォルダみたらわかるだろ

むしろ、嘘報告は判別できるから賠償するって決まったんだろう
サイゼリア事件とか知ってるから、賠償は意外だったけど、そういうことなんだろうね

例の時間帯の接続じゃなくてそれより前の分割ダウンロードから不具合出てるんだけど一応報告した方がいいのかな

起動時極端に重い、いつも使ってるブラウザが落ちるとかいろいろ

消えたデータの調べ方も公式で教えないようじゃ
後であのファイルが消えてたんだけど
って後から言ってきても何も対応しないんだろうなどうせ

>>798
あ、それに関しては
消費者センター側から言うと「そういう口封じは認められない」そうです
これはこれ、あれはあれでいいみたいですよ

オラ！セガ！HDD消されて５０００円ポッチとかなめとんのか！

被害者をクレーマーとして処理するやり方は許せんな

>>765
おつかれ。

一番聞きたいのはどのファイルが削除対象になったかだなぁ
運営側は全てを把握しているわけで（修正版出してるわけだからね）
そこを公表しない限り、ユーザーの被害調査すらままならん

>>808
おっと、追記だ
とにかく、無闇矢鱈にホイホイ引っかかっては行かないってのが前提だから
SEGAさんがそういう口封じの誓約書っとか出してきたら相談してくださいとのこと

皆の意見を見てみると、具体的にどういう損害を賠償請求するのかっていう話が見えてこない
例えばマシンだったらマシンの修理代や新規購入代を請求するとか、マシンアクセサリーがぶっ壊れたので弁償してもらうとか

>>807
だよねぇ。。
削除される可能性のあるファイルやフォルダを知らせてくれないとわかんないよね

>>805
判別する材料を持ってるのに、自覚あった場合のみの自主報告に任せてるのかあ
クズだな

>>810
根深い日本の馴れ合いの文化の病巣だからな
空気を乱してはならないって強迫観念に飼いならされてるんだよ
結果、開き直った加害者だけが得するのにな

というか、該当時間にダウンロードしてるかどうかわかるなら、そのIDのアドレスにメール送ればいいだけじゃ……

>>765

いや、いいとこついてると思うよ

>>812
お、少しはいいんじゃない？
まあ現にセガ側は有耶無耶にしたい気満々だから痛い目を見せてやりたいな

ユーザーの申請を個別に審査した方が時間も人員も経費もかかるだろうに
オンゲというのはプレイヤーの情報を最初から運営側が全部持ってる
本当にセガはアホ

>>813
そういう情報集めてこいって仕事なの？
時給いくら？

>>816
まあTPP導入でどうなることやらね
早いとこクズ共にはそれなりの対価を支払わせるべき

>>821
真面目に考えないで、ただ煽りたいだけなの？

やっぱ今回のデータ破壊は故意にした奴が実はいる・・・という風にしか思えないわこの対応を見ていると

社会的に広く知らしめたいならローカルでもいいから新聞社やTV局もいいかもね
被害者として情報提供にも協力しますっていけば取り上げてくれないかな

>>820
とにかく話を大きくしたくないってことが第一なんだろうな
だから周りにも見えるような形で対応したくない

>>823
家族写真やらペット写真やら仕事のデータがぶっとんだっていうのに
>マシンだったらマシンの修理代や新規購入代を請求するとか、マシンアクセサリーがぶっ壊れたので弁償してもらう
なんてお門違いすぎて業者を疑うレベルのレスしてるってことだろｊｋ
写真や仕事のデータなんてのは個人によって価値が違うんだよ

パッチ途中でも消えたとか修正後のパッチでも消えたなんて不穏な話も出てる以上
真偽のためにアップデートの動作過程の公開は義務だわ
消されてることに気が付いてない奴も絶対いるだろこれ

社会的には、ネトゲばっかしてるニートのＰＣが壊れたくらいの小さい事件なんだろ

今回は、なんで消しちゃったんだろうね？
その検証とかしているのか？
もしかしたら過去にもPCの動作に問題ない
ファイルとか消しちゃっていたんじゃない？

>>824
不満を持った社員の仕込みだと俺も思う
いくらなんでも挙動がおかしすぎる…

不具合ではなく確信犯的なものだから
公表できないのかもしれない・・・

ニートのPC5000円♪

ACがなめきってるよね
どうみても第一に財布気にしてる

>>823
HDD復旧業者への代金と、復旧に出してる間の代替HDD購入費を請求するから支払ってね
ていう書き込みをよく見たよ
手間賃とか労力分も支払えって人は、ほとんどいなかったな、そういや。

>>828
分割DL時点で挙動が怪しいって話もあるしそこからの動作過程の開示が必要だわな

少しでもコスト抑えたいんだろ
舐めきってるわ

>>827
それなら特定の業者にサルベージしてもらって、その代金を請求したら？
ただし、データに資産価値とかは無いから、なんとかしろって直接SEGAに言ってもダメだと思う
事前にSEGAに連絡して、相手が了承したらそのサルベージ代金をSEGAに支払ってもらうって方法が一番妥当だと思う

あと大事なファイルなら逃がしておこう、フラッシュメモリもあるしね

今回の件で「最低の企業」だとよくわかっただろう

消去される可能性のあるファイルの範囲を明示しないのは何でだろうな。
原因が特定されているなら、セガでは把握しているはず。
何が消されているか、自分で調べて報告してきたものだけに補償を行う、逆にいえば、それができないやつには補償しないってことかよ。

>>825
それもいいかもね
実際に被害を受けてる方はいるわけなんだろうし

>>831
確かにな
明らかに対応がおかしすぎる
自社にそういう輩がいたから公表したくないんだろうな

>>837
仕事に関しては業務に与える影響が計り知れないわけですがそれは

>>838
前から分かってました

>>834
なるほど、その方向なら納得
それならSEGAの担当の人としっかり話し合ったほうがいいね

審議中審議中て昨日の発表あるまで何を審議してたんだ？
優先審議事項だと思うんだが

>>3
これSEGAの関係者が喋ったの？
だとしたらPSO2辞めるわ

>>839
そこを明示しちゃうと訴えられたときに不利になると考えてるとかかな
今回の対応も弁護士の入れ知恵だろうしな

>>841
それならその業務で損失した分の利益等も盛り込んで話あうといいと思う
もしサルベージしている最中に仕事ができないというなら、PCの借用代金とかも一緒に

セガサミーは今のうちにSEGA切ったがいいと思うんだがな
完全に癌

新聞には載ってもおかしくないけどTVで取り上げてもらうのは難しいだろうな
一応国内3大ネトゲの一角だけどFFやDQと比べて一般的な知名度が低すぎる

>>808 >>812
返信サンクス
まあ、原因や今回の件に関する企業内の処罰云々提示されることを願うわ

SEGAじゃなくてCS部門自体を潰すべきだわ

【審議中】
　　　　　 　　　　　∧,,∧
　　　 ∧ ∧　　　(・ω・　)　＜定時だ、定時だ
　　　(ω・　)　　 日⊂ ﾉ三
　　　｜　Ｕ　三　　u-ｕ
　　　　ｕ-ｕ
　　　 ∧ ∧　　　 　　　　　　　　　　 ∧ ∧
　　　(　・ω) ＜どこ飲みに行く？　(ω・　)＜和民でよくね？
　　　｜　Ｕ　三　　　　　　　　　　　 ｜　Ｕ　三
　 　　ｕ-ｕ　　　　　　　　　　　　　　　ｕ-ｕ

弁護士に、民事で金請求できるのかどうかって、
どこかで無料で交渉前相談できるようなとこってないのかねえ

消費者センター＆セガ本部凸ではもう八方ふさがりでしょうこれ

分割パッチ当てた後から
pcの挙動がおかしいんだけど
これも問い合わせていいんかな？
あの数時間のアップデートデータに
関してしか公式が話ししてないし　
因果関係あるのか判らなくて困ってる

SEGAさんは勝手に侵入されてPCのデータ無茶苦茶にされても5,000円で許してくれるんですかね？

>>854
分割の時点から挙動がおかしいって話も出てるから問い合わせた方がいいよ

>>829
ニートが気付いて報告したから
早めにアプデ鯖が止まったわけで
気付かずゴールデンタイムまで垂れ流してたら
一般層にまで広がって大ニュースだったと思うよ

>>853
法テラスとかはどうだろう？
もしくは初回相談料無料の弁護士を探すか

>>735
日頃からバックアップしておけって事だったんだと思います

>>757
そういうのが全然理解できてなくて、、、できない人は触っちゃ駄目な類の機械だと身をもって知りました

>>765
やはりセガに連絡するしかなさそうですね
でも仮にPC送ってくれとか言われても怖いから絶対に送らないけど


みなさんありがとうでした
どうにかしてくれるようには思えませんが、とりあえずセガに相談してみます

>>849
確かにな
まあ「所詮セガ」だし

>>855
企業と個人は違うから
そういう分かりきった事をいわないの
もっと実のある話をしようよ

社員の誰かが故意に仕込んだものって判明したら
その社員がお縄になって会社がその責任取ることになるよな
会社が傾くか

今日はハゲの謝罪ブログ来るよね

これだけギャーギャ言ってて
俺が代表になるから皆で集団起訴しようぜって呼びかけを誰もしないのはなんで？

わざと消したってわかってるよね？被害者のみなさんw
PSO2って糞ゲーにしか思わんがなんで遊んでるの？w
どの辺が面白いの？教えてくれよw
こんなゲームでよく遊べるわw

次のスレには個人への攻撃レス
(Cドラにインストするのが悪いやら昼間ネトゲするのが悪いやら)
は荒らしだから反応するなって1に入れないか

http://uproda.2ch-library.com/lib701088.txt.shtml
DLPass:DENTOTU

テキストまとめ

もうここでワーワー言ってるのは実際に被害に遭った奴じゃなくて
ただ叩いてお祭りしたいだけの馬鹿と乞食ばっかりだなｗｗ

バックアップ取っとけだのなんだのってのは正論ではあるけれど、PSO2がデータ消したことには何の関係もないよな

>>858
法テラスは無能しかおらんぞ

アクセス集中して見れないよって人はこっちで
分割するよ

※前置き
私個人の趣味でやってるブログでの発言とほぼ同じです。
ＰＳＯ２向けのブログはやってないので、そのあたりはご了承下さい。


レポートまとめます。

消費者センターへ電話しました

前回相談していた内容が残っていったので、スムーズに相談出来ました。
あと札幌と書いていましたが「北海道」の間違いです、申し訳ありません。

消費者センターでの相談

　・原因すら提示しない、被害状況はまぁしょうが無いとして
　・当時の事故が起こった時の状況、その時の対策の内容が開示されていないことへの不安

これに関しては、やっぱりというか本社に問い合わせるしか無いみたいです。
でも、問い合わせには応じる義務というか仕事はあるらしいです。

　・補填の件についてで適切であるかどうか

第三者目線では適切であるかどうか、判断は難しいとのことでした。
でも、気になる点はどんどん問い合わせしたほうが得策です。

　・金銭保証またはゲーム内仮想通貨を貰ったから口封じされる？

まず、悪徳企業じゃない限りはそういうアホな事はないですよのこと。
というか、消費者センター側から言うと「そういう口封じは認められない」そうです。
でも貰うときはちゃんと保証の確認、内容などを問い合わせてから受け取って下さいとのことです。

札幌消費者センターからは、ＳＥＧＡがまた都合の悪いこと言ったり、またはユーザ（消費者）に対して有耶無耶な対応をしたら電話してくださいと約束されました。
消費者センターは細かい相談に乗ってくれるので、金銭面に関しては万全かなと思います。
どちらにせよ補填とかについては随時問い合わせという形になりました。


続く

>>864
普通の会社勤めの人は、世間体・出世・時間に無理があるので立ち上がらない
ニートと無職は行動力や取りまとめる能力がない。あってもやる気がないのでニートなわけで
誰かに委ねるのは日本人の悪癖であり慣習
委ねた結果、負けたときボロクソいうし、先頭に立つメリットがないから

続き

セガサミーさんへ電話

・問いただした案件
　　・原因の究明の現在進行状況
　　・事故原因の開示と詳細の公開、今後の改善案の提示

　公式サイトで随時報告という形になりますとのこと。
　現時点では何も言えない状況だそうです。

　　・謝罪文の適切さについて
　
　特にこれといった発言が得られず「申し訳ございません」のテンプレ回答が得られました。

　　・ＰＣ初心者のための被害の確認手段の提示

　基本はメールフォームにて受付しています。
　ホットラインは審議中だそうです…大丈夫なのかね？

　　・時間外のユーザーに対する問題、保証など
　　・時間内にやられたが被害がなかった場合は、補填に含まれるのか否か

　こちらも審議中、何度これを聞いたことやら。

　　・そもそもなぜ補填請求がメールのみなのか？

　基本方針だからだそうです、あと本部じゃなくてＰＣパッケージ部門だそうで。
　じゃあ、ＰＣとＶｉｔａのプレイヤーズサイトの意義は？と疑問を抱く結果になりました。

　　・責任者の謝罪は無いのか、再発防止策の公表は無いのか

　責任者に関しては、今現在対応を審議中…え？
　酒井さんとかはなぜ当日発言しなかったの？と突っ込んだら「申し訳ございません」のテ（ｒｙ
　　
　　・今後厳密なテストはするのかどうか
　　・運営の管理についてのあり方
　　・今後ゲーム内容に関してもバグや極端な話、ユーザーが満足してプレイできるように出来る保証はあるのか？

　テンプレ通りの回答「最善を尽くせますよう努力します」とのこと。
　具体的な案件は審議中なので（ｒｙ

うーん…うー…ん。

続く2

続き2

消費者センターへ折り返し電話して、電話対応についての報告

まぁ、納得がいくはずがないので、折り返し電話させて頂きました。
お姉さんからの回答は、以下のとおりです。

・企業的には問題ないけど、私と同じような電話が続くのを祈ることばかり
一人が問題提示しても、クレーマーとして処理されるのが普通だとか。

・行政に訴えるにしても、無理がありすぎる案件だったそうです
つまりはＳＥＧＡサミーさんへの落ち度は認められないってことですね。

・私みたいに、消費者センターでこの案件が多かったら動かざるをえない
でも北海道での案件は少ないため、あちら側としても動けない状態とのことでした。
同じような苦情が全国規模で報告されれば、さすがに問題視はされるとのことです。

結論を申しますと、個人だと微力だが集団だと力になりえるってことが分かりました。
共に泣き寝入りせずにクレーム処理したいものです。
とにかく、今日はこれで終了ですかね。
自分は被害らしい被害が今のところないですが、被害が大きい人はちゃんとＳＥＧＡサミーへクレーム処理しましょう。
上にも書いたけど、泣き寝入りは双方得をしませんよとだけ。

>>869
それは正論ではないなｗただの論点ずらし

>>864
お前がやればいいんじゃね？（適当）

そういや、この不祥事以来セガからなんかメール来たかな
自分の受信トレイには見当たらんのだけど

>>856
ありがとう。やっぱそういう人も居るんだ。
なんであの短時間のデータだけが原因だって一発で言い切ってるんだろうね？
何よりもそこの根拠とかハッキリして欲しいわ・・


てか、今公式にある報告って生きてる？
オートの返信すら一切帰ってこないんだけど、メールの入力間違ったかなあ？
確認したつもりだったんだけど・・

これで終了でいいよな。もう
お疲れさま

バイトちゃんがおっかなびっくり
探り探りで煽ってるのに草生える

>>877
不具合報告送ったやつには自動返信が来てる
それ以外何もなし

火消しバイトしてる奴は、自分にプライドが無いんだろうな
恥ずかしいことをしてるって思わないんだな
だからそんな仕事にしか就けないのだろうけど

データ消えたのには同情できるがそろそろ荒らすの辞めないか？
ここで暴れてるせいでPSO人減ってしまってるのだから
もはや荒らしと変わらないね
ゲームがなくなったらお前ら責任取れよな
もしサービス終了となれば完全にお前らのせいなんで

ゲーム本体がDドライブでDドライブは無事だったがCドライブで3Gほど消えていた
見た感じヤバそうなのは無かったが…
結合エラーのあるし本気で分割パッチは要らないな

こんな危険なプログラムを配信しておいてメールのひとつもよこさないのは
常軌を逸してないかね
公式サイトを見てないと最悪知らないままの可能性だってある

>>817
ログインする前のダウンロードでIDが判るとかエスパーかよ？

同じ様にこっちから申請しないでSEGAからいって来いとか言う奴居るけど
どうやって突き止める気だ？IPだけで何をわかれと？

ってか、その理屈で言うとSEGAから何も連絡来なかった奴は壊れてても保証無しのハズレになるんだがな。

バックアップ取ってないのが悪いという流れ・・・
シェルノサージュを思い出す

>>874
お疲れ様
まあ個人対企業だと難しいか
けど成果が完全に無に帰ったわけではないからそれはいいことかも


要は集団こそがベストという事か

>>883
アンインストールしたのにゲームの中の人減ってるのわかるの？
ゲームがなくなったらそれは不祥事のせいでしょ
ユーザーに責任なんてないよ

>>883
人減らすのが目的ですからｗ

ID:12ZGX1um

社員様ですか？バイト君ですか？
とりあえず無駄な労力ご苦労様です〜ｗ

>>888
そりゃ数が多けりゃ行政だって見逃すわけにはイカンだろうよｗ
保証受ける受けないにしても相談は持ちかけて損はないと思うぞ

>>863
ああ、ごめん
君は転載しただけか
わるかったね

>>875
今回の件だけ見れば論点ずらしとかいいたくなるのもわかるが
ネットで色んなことが起こる今大事なデータをバックアップとっておけというのは正論だと思うぞ

もちろんSEGAの対応は糞だし原因もわからないままじゃ納得いくはずはない
責任者はそれなりの対応を取るべき

>>883
ウィルス化するMMOなんて消滅した方が良いかも知れんね

>>886
もう実際に被害にあった人が騒いでるんじゃなくて、ＰＳＯやったこともないような人間とか
ダウンロードしてないのにあわよくば補償にありつきたい乞食みたいな奴が騒いでるだけなんだよｗｗ

>>873
パッケージ部門てことはここから問い合わせればいいのかな
sega.jp/contact/pc/

>>887
ワロタ
とんでもないクソゲーだったわ

>>892
だね
俺は被害に遭ってないからそういう訴えには出れないけど
ただセガの対応が糞気に入らないから是非とも無様な姿をさらしてほしい

そいうやこんだけ重大な不祥事でユーザー全員にメール送ってないのもおかしいな

>>886
ユーザー登録してるプレイヤー全員が対象になる訳だから直ぐに判るでしょ
アップデート後に繋いだプレイヤーも個別に把握可能なはず

補償云々以前に、セガから今回の件についての連絡が来ないのはどういう事か
知らない人にはすっとぼけるつもりか

>>886
そう、その通り
だから実は本当に被害にあったかどうかSEGAは判定できてないんじゃないかと思ってる

おっと、またミス　暫くROMるわ
>>893×
>>863○

もうだめぽ

>>898
糞ゲーだったのもあるんだがな
中の人の露出が増えてイメージが根底から崩されたのもやる気が失せた要因だった・・・

>>881
ステッカー消失とかあっちには反応するんだ。

なんで今回の件でプレスリリースでもいいから
重役クラス、最悪でもハゲの名前で
事の経緯安全だって言い切る根拠、再発防止策、
関係する部署のトップの始末みたいなのを
ちゃんと日付名前入りで発表しないんだろうね
保障がどうとか会議して決める前に
判ってるとこまでの説明と判らない事をこの先どんな予定で
発表するのかを文章にする事の方がずっと重要度高いと思うんだけど・・

>>897
俺が電話かけていたのはPCパッケージ部門で本部ではないとのこと
…PSO2の苦情や問い合わせはここでいいんだよね？

普通こういう時は全ユーザーにHPのと同じ内容のメール送るだろなんで被害者選んでとか
余計ややこしそうな手間ふやしてんだよ

>>908
頭が悪すぎるから
社内育成もロクになってないんだろうな

>>908
気が付かない人を出来るだけ少なくして保証の数を出来るだけ減らしたいなー、って事じゃね

>>908
報告した人にしか補償しないようにしたからだろ
めんどくさい、気が付かないで報告しなければその分支払いが減るからな

こういう時に一斉発送しないで、何のためにメアド登録させてんだかな

気が付かない人出来るだけ多くして〜　だなスマソ

>>883
データ破壊ソフトなんかさっさとこの世から消えてなくなった方がいいと思います＾＾

結局は自分らのことしか頭にないカス共だからな
信用もダダ下がりだ

>>907
結局のところホットラインが出来なきゃ問い合わせる場所もよくわからないな

先に金銭補償をチラつかせる
被害の無かった包食をわざと焚きつける
包食と区別が付かないので消失したデータのログを掲示してください
もうOSを再インストールして分からない？それじゃあ補償は受けられませんねぇｗｗｗ

こんな筋書きを地で行くよねSE○Aなら、さらにナナメ上にやってくるだろうけど

>>913
魂胆が見え見え過ぎて話にならないよな
セガは余計に自分らの首を絞めただけだ

今頃血相変えて
お客様相談窓口のプロみたいな人材を
派遣会社引っ掻き回して探してたりするのかな？ｗｗ
そう考えるとなんかもう笑えて来る

>>917
何が何でも責任放棄したくてしたくてたまらないんだろ
わざわざ金券（笑）のページに気持ち悪いくらいのテンプレ謝罪文が出てるし


反省も罪悪感も懺悔も一切ない
むしろユーザーが悪いとかふざけ過ぎてる意識
あ〜あセガちゃんには未来がなさすぎる

920なら次スレはいらない
これ以上有料企業に迷惑かけるな

>>919
だとしたら必死すぎて滑稽だわｗ

>>921
もっとやる気出せよ

>>653
女も女でいざと言うときは男には勝てないし能力的にも下だし大変だぜ
男に守ってもらおうにも可愛くなけりゃ誰も寄ってこないし
ブスな女は男より辛いと思うわ

＞・原因
＞『PSO2』のアップデートプログラムの一部不具合

削除してたのってアップデータ（＋アップデート完了後自動起動するランチャー）なのか
ゲーム本体なのかわかんないな。。

>>919
こういった事案でまともに対応できる人材とかではなく

いかにいいわけが上手いか、相手を丸めこめるか、という人材をだな

　　-─フ　　-─┐　　　-─フ　　-─┐　　ヽ　 /　＿　　───┐.　 |
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　 し　　　　　　　し　　　　　　　ヽ＿＿　　/　 ヽ＿__,ヽ　　　　 _ノ

>>921
ほらほら、ちゃんと打った文字確認しないからこんな問題起こすんだぞ？
しっかりしなさい！

>>927
-----------------この言舌是頁 糸冬了 ---------------------

いちいち蒸し返すからイタチゴッコになってるて 気が付かないの？
大人ならレスしないでスルーするのが利口なやり方だよ
要らない

露骨な火消しいてわろた

このことしたぜこういとふゆりょう？

>>929
今日のお前が言うな

補償の件も含めて公式HPにしか情報を載せてないというのがねえ
しかも断片的で肝心の部分が全然判らんし
昨日以降の続報もないし、ユーザーへの個別の連絡も無いまま

起動ドライブ(SSD)をCとDに分けてシステムをC、
ソフトやゲーム類をDに入れてたんだけど、
パッと見何も削除されて無いなぁって思ってた。

で、今日また時間があったから確認してみたら
PC設定のログやらデータやら入ったフォルダが
丸ごと消えてるのに気が付いたよ。

テキストばかりだからサイズも小さくて、
容量の変化に気が付かなかったけど、
内容はなくなると痛いものばかり・・・。

フォームとやらの対応が気になるわ。

誠意ある対応で個人的には満足
お前らももうあんまり騒ぐなよ
SEGAも迷惑だろ

>>929
何と何がイタチゴッコしているんだ？
言葉遣いをちゃんとしないからこんな問題起こすんだぞ？
しっかりしなさい！

-----------------この言舌是頁 糸冬了 ---------------------

いちいち蒸し返すからイタチゴッコになってるて 気が付かないの？
大人ならレスしないでスルーするのが利口なやり方だよ

SEGA工作員のふりをした他者工作員だろ露骨すぎる

次すれいってみるか

駄目だったらすまん

ん、このスレって被害報告じゃなかったの？
安いバイト代で頑張ってる火消しがウザイんだけど。

言い逃れ上手なお客様相談係りを探す前に
もうちょっと上手な火消しを探した方がいいかもしれない

真夜中の密封天使

基地外に構うのはもうやめようぜｗ

βの時から、PC壊れたっていうユーザーがたくさん居たし
今回の件でも、5000円相当の金券・10000ACで事が収まるとなれば
今後もまた同じ様な事繰り返すだろうね
PCにダメージを与えるPSO2は、安心して遊べないゲームっていう事を
SEGAには認識してもらいたいわ

PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!

すまん、無理だったわ
●封印中なんだ、すまねぇ…

それでおまいらは何が消えてたの？

埋めに入ったな、誰か新スレはよ

悟ﾘ主☆

でも実際勢いめちゃめちゃ落ちてるし工作員の思う壷になってるけどな

話題終了とかよりもっと煽っていくスタイルの方がスレｇｄるのに最近の火消しも頭たりてないなｗ

嘘の申告が判別できるとするなら、嘘の申告をしたユーザー側はどうされるのか？
ここが最も知りたいところだな。
セガ側ができることはアカウント停止くらいだろうが、ＡＣ貰うためにアカウント停止とか
矛盾なんだよな
もし消されたファイルの提示をセが側の用意するツールで調査の上、その結果添付とかだとしたらとか
時間稼ぎしているうちに証拠は次々なくなっていくだろうし
乗せられて申告する勇者様を後で嘲笑おうという魂胆なのか
どうなっていくんだろうね

>>935
新手か！
もっとうまくやってね

もしこういう状況だとしたらセガの社内環境はロクなものではないってことか

618 名前：名無しオンライン[sage] 投稿日：2013/09/06(金) 11:27:30.23 ID:cXbBzOhk
>>617
放置というよりは、並行して応対はしてるけど
救出作業にはいたってない業務連絡止まり、って感じかな

で、けが人はともかくすでに死んでる人に対してどうするかってことと、
どさくさ紛れに現場に死体（虚偽報告）を持ち込む輩を
止められないって2点がまずいと思う

>>874
本当にお疲れ様です
これで何人か動くかな・・・

>>952
嘘の申請で補償を得ようとすればそれは詐欺だろ、馬鹿かよオマエｗｗ

乞食ばっかりかよｗ

PATTO!PATTN!PATTN!PATTN!PATTN!PPPPPPPPPPquitep775まPATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PSO2esPSO2esPSO2PATTO!PATTOPATTOPATTOPATTOPATTOPATTO
PATTOPATTOPATTOPATTOPATTOPATTOPATTOPATTOPATTOtosayPATTO!PATTO!PATTO!PATTO!PCtoPATTO!

>>947
チーズ

サトリセックス

その理由は？

アヘガオセンズリック！

次スレ立ててこようか？

>>956
SEGAが詳細を提示しない限りどこにどう影響受けてるかわからんだろ？
嘘かどうかさえ判別不能だと思うがね

βの時から、PC壊れたっていうユーザーがたくさん居たし
今回の件でも、5000円相当の金券・10000ACで事が収まるとなれば
今後もまた同じ様な事繰り返すだろうね
PCにダメージを与えるPSO2は、安心して遊べないゲームっていう事を
SEGAには認識してもらいたいわ

>>901
ユーザー登録してない新規さんの被害は切り捨てですね？

なんかこのスレ、トンスルくさいな

とりあえずフォームが来る前に不具合報告から連絡してみるかな。
フォーム出来たら嘘報告とか他ゲーの工作とかありそうだし。

対象時間帯にアプデしてしまった奴らは細かい所まで
フォルダチェックお勧めする。

>>952
なんもされないでしょ、SEGA側がアプデしたかしてないか判断できるとしたら
お客さんは当案件に該当しませんってテンプレメールきて終わりじゃない？

>>947
そうそうそれだ！何が消えてたのかの情報もあまりないから
嘘の申告すらできない！
被害そんなに大きくないんだろうなぁって感じ
ＡＣ10000欲しいわ。しかし危険は冒したくない。
俺みたいな奴ばかりだろうｗｗｗｗｗ

>>960
お願いします

>>879

90 名無しオンライン[sage] 投稿日：2013/09/04(水) 15:26:55.15 ID:HLao1e8T [1/2]
9/4 アップデートの詳細について
・PSO2の起動時に余計なデータを消去する機能が追加されました
・HDDバーストの実装
引き続き終わりなき冒険をお楽しみください

もうこれでいいよってかｗ

うわ、昨日まで逝けたのに無理だったわすまん
誰か頼んだ

>>766
>>795
あなた、このゲームのプレイヤーじゃありませんね？
このゲームではクライアントのダウンロード、アップデートはIDとは無関係なんで、セガは照合のしようがないんですよ

このゲームは
ランチャーを立ち上げる→ランチャーがセガのサーバにアクセスして更新をチェック→更新があればアップデート→ゲーム起動→ID入力→ログイン

っていう仕組みで、IDを持って無くてもクライアントの立ち上げ、アップデートが出来る

つまり、セガはいつだれがアップデートしたか把握する手段がない

じゃあ自分が立ててみる

↓弁護士がネット回答してくれるようなところがあったので質問ぶつけてきてみた

『ネットゲーム企業による、ユーザのHDDデータ破壊』

以下の場合に民事訴訟は出来るのか、また勝ち取る見込みと、その場合の金額を教えて頂きたいです。

先日、企業側がゲームデータの定期的な更新プログラムを発行する際、誤った更新プログラムを出してしまいました。
当該プログラムにより、個人差はありますが最大10GBのゲームとは全く関係のないHDDデータが、多くは復旧出来ない形にまで破壊されてしまいました。

企業の取った行動は次の通りです。
1.当該プログラムの配布は問題発覚から約2時間後に停止
2.問題発覚から約12時間後に不具合報告、補償見当を報告
3.問題発覚翌日の夕方、補償内容と今後の方針を報告

補償内容
1.問題が生じた者は企業の用意する登録フォームにて報告
　\5,000相当の金券又は\10,000相当のゲーム内マネー補填
2.現在も問題のある者は個別に連絡（時期未定）

この場合2.を待たずに企業に訴え出ることは可能でしょうか。またその場合勝ちは見込めるのでしょうか。参考までに、データ復旧を専門の業者に依頼した場合、場合により約2-10万円超必要です。

また、消去されたデータそのものの価値を争えるかどうか、復旧に際して無駄にした時間等も争点になり得るかも教えて頂ければ幸いです。

立ったみたいね

>>971
つまりSEGAIDを持っていない人ですら
原理的には申請できる権利がある訳だな
……だめじゃん

次スレ
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/ogame3/1378435359/

>>975
いや申請するにはID必須だろ

でも、他のpcからログインするときって
メール認証みたいなの無かったっけ？
家からしかやったことないから判らないけど
IPとアカウントがある程度紐付いてたり
しないんかな？

だからといって混乱のさなかに
全部照合できるとは全く思わないけど

ユーザーが報告してこなくなったから、バグは勝手に直った！→直ってない
とかやってるし、報告しないと泣き寝入りになるだろうな

とりあえず補償云々は別にして
この状況でも続けてくれるユーザーには格別な配慮が欲しいところだな
後無駄に広告出すのやめろ、新規より古参を大事にしやがれ

>>978
ランチャー起動したらアウトなんでしょ？たしか。
認証もクソもなく無い？

ということは適当なサブPC用意してXP再インストールしてPSO2蔵いれてアプデするってのを何台分かやる
サブPCがPSO2のせいで壊れましたと報告すると台数分5000円貰えるお仕事か

>>976
スレ立て乙

投稿フォームは明日辺りにくるか？

HDD等の破壊はそれが間違いなく原因だとすれば請求は容易だってさ
5000か10000の補填はただのふるいで、それで十分納得する人も居るからだろうとの事
大事なのは、個別に対応する旨をはっきり明示してあること
対応を要求して、そり対応に納得いかないなら相応の手段を取ればいい

だってさ。5000円っていう提示は対した問題じゃないく個別対応の結果が大事らしい

>>976おつ

>>975
しかも、IDなくてもクライアントをダウンロード出来るから
先にクライアントダウンロード、アップデートしてからID登録するつもりだったって言い張られたらどうしようもない

>>978
あれはログインしてからの認証
しかもIPとは無関係、同じPCなら家の回線でも、公衆無線LANでも、携帯の回線でも区別しない
PCの構成とかドライバのバージョン、OSのシリアルで照合してるからデータ飛んでOS再インストールって言われたらどうしようもない

>>976
乙です。

あと、対応の遅さで気になるんだけど
この会社、決算９月なのかな？

だから、かえってややこしいからプレイヤー全員一律に対象にすればいいのに
個別対応にすると処理に要する時間と経費は逆に跳ね上がるでしょ
なんでそんな簡単な事が判らんのか

経費を惜しんで逆に経費と手間が何倍にもなりかねん

>>983
土日は確実に休むと思うけどなここなら

>>978
IDとパス入力した後な
何の情報もなしに分かる訳ねーだろ

>>984
>>973でいうと2.を待たないと何とも言えないってこと？

それとデータに関してはこちらにも過失があると考えられるらしい
納得の行く結果にはならないだろうってさ

ゲーム内紙幣（ＡＣ）なんて、運営は痛くもかゆくもないよね
消えた人にはリアルでの思い出写真とかあったかもなのにリアルで使えないお金配りますって…

>>988
個別対応無しとか、PC吹っ飛んだ人が怒るわ

>>989
どんなに遅くても月曜日までだよな

海岸バグ放置しっぱなしで夏休み入っちゃうような運営だからな
まあこの件で反省してくれればいいきっかけにはなると思うけど

全員一律に対応して、更に重度の人は個別対応だよ

>>986
前から何と関連付けてるのかなー
って思ってたけどpc本体となんだ。
一つ賢くなったよありがとう。

でも、だとしたら本当に何も調べようがないね

>>997
全員一律にトライブースト配りますね＾＾

どうでも良いんだが、アップデート後にPCの構成変えてないのに認証出たが・・・・・・・・・まさかな

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