セガキャッシュを購入したら金だけ取られた

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289名無しオンライン:2006/11/11(土) 17:50:58.48 ID:leitNmc5
先週ウェブマネー買ってしまった後にこの状態
1週間まったけど動きなしか。
ネットキャッシュにしておけばよかったのだろうか…

とりあえず、このウェブマネーはどうしよう
290名無しオンライン:2006/11/11(土) 17:54:13.21 ID:leitNmc5
先週ウェブマネー買ってしまった後にこの状態
1週間まったけど動きなしか。
ネットキャッシュにしておけばよかったのだろうか…

とりあえず、このウェブマネーはどうしよう
291名無しオンライン:2006/11/11(土) 18:43:45.43 ID:IUCEjJcH
                        / =->ァ' ,. , '  、、>ァ< ̄`ヽ、
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    r "     .r ミノ~.                  \   丶
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  :`.|    ::::| :::|_:                      J´ ((
   :.,'    ::(  :::}:                        ソ トントン  
   :i      `.-‐" 
292名無しオンライン:2006/11/11(土) 18:59:20.36 ID:udVJezbr
>>290
ウェブマネーなら探せばいくらでも使い道あると思うよ
PSU飽きたりしてネットキャッシュが余った時は悲惨だ
293名無しオンライン:2006/11/11(土) 19:17:01.35 ID:eQLe13Tr
今ファミ通のインタビュー読み返すと滑稽だな
何が「もう、裏切れませんから」だよ
最後の良心である課金ユーザすらないがしろにしてる
294290 :2006/11/12(日) 00:04:44.88 ID:X+AJHKra
いやー、ウェブマネー自体は利用方法いくらでもあるし、
PSUの料金の端数も他に転用できるのでウェブマネーにしたんだけどね
課金一つで振り回されるとは思ってなかった
295名無しオンライン:2006/11/12(日) 00:31:08.86 ID:W+jazhi6
もうユーザー全員締め出して
とっととサービス終了したいと思ってるんじゃないか・・・糞ニチは
296名無しオンライン:2006/11/12(日) 03:13:26.04 ID:dbD5ZbNm
もはや、WebMoneyでの支払いを復旧したくない、復旧できない理由があるとしか思えないな
ネットキャッシュ運営会社とセガサミーの間で何らかのやりときがあったのかもしれない
セガキャッシュが電子マネーを二重で利用する利益率の低い支払い方法なのは明らかだし
297名無しオンライン:2006/11/12(日) 09:45:35.86 ID:iodSnj4Z
WebMoney吸い取りの件については毎日続報出すべきだろう・・・
消費者センターへの連絡方法が分からない奴がいたら教えてやる
298名無しオンライン:2006/11/12(日) 13:03:44.18 ID:SXby0vCo
消費者生活センターのHPは
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

1.自分の住んでる都道府県を選ぶ。
2.一覧が表示されるので ”○○消費生活センター” に電話をかける。
3.相談したい事を大まかに伝える。今回の場合は
  「インターネットの支払いで詐欺にあったので、助けて欲しいのですが」
4.氏名 年齢 職業を聞かれるので答える。(職業はニートなら、フリーターで可)
5.具体的な内容を説明する。
6. センターの担当が直接SEGAに交渉してくれたり、相談者にアドバイスを与えたりするので、指示に従う。

※事前にSEGAlink宛にクレームのメールを出し、返信が来ない状態を作っておくと、センターの担当員もSEGAlinkに対して行動を起こしやすいです。
299名無しオンライン:2006/11/12(日) 17:51:50.02 ID:iodSnj4Z
WebMoneyでの支払いを希望している奴orしていた奴は、毎日1回以上このスレを上げ続ける事
300名無しオンライン:2006/11/12(日) 18:45:27.02 ID:8vvV+yJp
お前らどんだけ貧乏なんだよwさっさとネットキャッシュ買えw
301名無しオンライン:2006/11/12(日) 22:23:36.28 ID:cwYypsSY
そういう問題じゃないだろ。おれはネットキャッシュ買ったが
302名無しオンライン:2006/11/13(月) 01:36:02.45 ID:cfSnxecq
復旧できないとかどうしてもしたくないならちゃんと発表すべき
303名無しオンライン:2006/11/13(月) 12:57:43.09 ID:9uBIFI76
いつになったらウェブマネー使えるようになるんだ?
今しばらくの時間を必要としておりますため云々と言ってるが、1週間丸まる放置て普通の会社じゃありえないんだが
304名無しオンライン:2006/11/13(月) 12:59:02.70 ID:VtSqH5P/
>>303
普通の会社じゃないのは散々既出
305名無しオンライン:2006/11/13(月) 17:10:26.49 ID:3heRbZKv
>>300
社員は黙ってろ
306名無しオンライン:2006/11/14(火) 01:15:54.72 ID:thP5nKSG
オレみたいに1ヶ月にゲームに使うお金決めてるような者には
WebMoney抱え込んでるのきついんだよ
早く復旧してくれ
307名無しオンライン:2006/11/14(火) 13:07:57.07 ID:rBI+EIDw
未だに何の対応も報告も無いって、上場企業の子会社なのに凄いよなw

此処までにも散々既出だが、
額が小額なだけに起訴するやつ居ないってタカを括って舐めてるんだろうなぁ・・・
308名無しオンライン:2006/11/14(火) 13:10:57.62 ID:+j+S7jG+
11/14 12:15更新

大変お待たせいたしました。WebMoneyによるセガキャッシュご購入に関する
不具合に関しまして、本日11月14日(火)のSEGA link定期メンテナンス終了(12:00)
をもちまして、症状が解消いたしましたことをご報告させていただきます。

なお、メンテナンス終了直後はSEGA linkへのアクセス集中が予想されます。
ページが正常に表示されない等、お手続きが行えない場合につきましては、
しばらく時間を置きましてから再度お手続きをお試しいただきますよう
よろしくお願いいたします。

このたびは度重なる復旧作業の遅れにより、ご利用の皆様には大変ご迷惑を
おかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後とも皆様のご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
309名無しオンライン:2006/11/14(火) 13:24:22.67 ID:rrzgg3GK
>>308
この文章だと払った分ちゃんと補充された(or返ってきた)かわからないんだが、結局どうなったんだ?
310名無しオンライン:2006/11/14(火) 13:26:25.77 ID:rBI+EIDw
おぉ!? やっと復帰したんだ?直す気あったんだなぁ・・・
所で、該当者への保証は何もないのかいな?

『直すのに一週間近く掛かりました〜 ヽ(゚∀。)ノ』

だけで皆が納得すればいいんだがw


311名無しオンライン:2006/11/14(火) 13:30:13.90 ID:rrzgg3GK
>>310
さすがに補償なかったら訴えられると思うが…
セガキャッシュが補充されて無かったってことは、セガ側にログすら残ってなさそうな予感
312名無しオンライン:2006/11/14(火) 13:42:03.45 ID:rBI+EIDw
保証じゃなくて補償だよね...orz

報告するならするで、どういう対処をしたのかまで報告すべき。
そういう細かな配慮が足りない所がやっぱり何処までもSEGAらしいなぁ(´・д・`)

俺は該当者じゃないから判らないんだけれど、
実は個人宛に詳細報告メール来てたりするの?

313名無しオンライン:2006/11/14(火) 13:50:09.17 ID:rrzgg3GK
>>312
フレが被害にあったんだけど、実は俺も該当者じゃないんだよね。
でも一連のセガの告知を見てる限り、被害者特定すら出来てないんじゃないかね…
314名無しオンライン:2006/11/14(火) 15:47:38.14 ID:KJvTUaB6
大変お待たせいたしました。に何か違和感を感じる俺
がんばったでしょ?凄いでしょ?みたいな臭いがする
315名無しオンライン:2006/11/14(火) 16:23:50.00 ID:5DR0iPM/
誇らしげにモノメイト差し出すにゃんぽこみたいだな
316名無しオンライン:2006/11/14(火) 20:41:52.62 ID:NnNVaJJK
セガ,WebMoneyでセガキャッシュ購入時に起きていた不具合を解消
http://www.4gamer.net/news/history/2006.11/20061114174522detail.html

セガは,11月3日のSEGA link緊急メンテナンス以降,WebMoneyを使いセガキャッシュを購入した場合に,
その結果が正しく反映されなかった不具合を,
本日(11月14日)解消したと「ファンタシースターユニバース」の公式サイトで発表した。

セガに確認を取ったところ,この修正によって購入結果が反映されていなかった人のセガキャッシュを,
購入額通り正しく反映し,WebMoney決済を再開したとのことだ。
万が一正しく反映されていないといった現象が起きている人や,疑問点がある人は,
SEGA linkサポートデスクへフォームから問い合わせよう。

このような不具合が二度と起きないよう,同社にはよりいっそう慎重な運営を期待したい。(noguchi)
317名無しオンライン:2006/11/14(火) 21:11:25.17 ID:q25k4EOI
>>316見て確認してみたら・・・


反 映 さ れ て な か っ た

318名無しオンライン:2006/11/14(火) 21:44:21.69 ID:WzIID/XX
age
319名無しオンライン:2006/11/14(火) 21:46:01.11 ID:tJociYHT
俺も反映されてなかった・・・。
サポートデスクまた問い合わせるかorz
320名無しオンライン:2006/11/14(火) 22:51:13.28 ID:J3iVRW4I
万が一(笑)
321名無しオンライン:2006/11/14(火) 23:57:06.59 ID:XIoESO2o
直ってないじゃん
322名無しオンライン:2006/11/15(水) 01:23:14.43 ID:nshU1tuN
今回のWebMoneyトラブルはなおそうと思えばいつでもなおせたっぽいな
しかし、何かの理由でなおせなかった。
NTTカードソリューションにPSUデザインのネットキャッシュカードタイプ作らせたりしてたし
NTTへの遠慮から、WebMoneyで支払うユーザーを減らしたかったんじゃ
323名無しオンライン:2006/11/15(水) 01:58:03.44 ID:C44z6VPB
だったら最初からやるなと
324名無しオンライン:2006/11/15(水) 08:43:27.92 ID:eNt/+4eB
事あるごとにNCに配慮したんだとか訳わかんねえ事言い出す奴がいるのは何故だろうね
単にセガが腐った課金システム使って復旧不可の大ポカやらかしただけじゃん
本気で遠慮してるなら初めからNC一本でやってるだろ
Edyも使える時点でその辺何も考えてないのは明白
325名無しオンライン:2006/11/15(水) 15:51:27.13 ID:Ss1PZlTb
クレカとNCはPSUの鯖利用権が直接買える

WMやEdyはセガとは別の会社が運営しているセガリンクのセガキャッシュが買えるだけで
その時点ではPSUの利用権を買っているわけではない
あまり関係ないけどついでに言えばセガキャッシュの有効期限は1年間で
1年何も使わずに放置すると消滅すると思った

消費者側からすれば同じ事だけど、内部での扱いが実際は全然別なので
NCに配慮とかいった見方も出てくるわけよ
326名無しオンライン:2006/11/15(水) 19:59:32.14 ID:zKXEABzd
ウェブマネーでキャッシュ購入。
セガキャッシュ残高0円のままなんだが・・・
結果の反映に時間かかるのか?
327名無しオンライン:2006/11/15(水) 20:07:23.23 ID:fzaaGcQr
このトラブルまだ続きそうだな・・・
328名無しオンライン:2006/11/15(水) 20:12:51.00 ID:zKXEABzd
今反映された、結構時間かかるのか。
ログアウトしてログインとかしたけどすぐには反映されんかったわ
329名無しオンライン:2006/11/16(木) 01:52:28.26 ID:HkJNXu8Z
>>325
残念ながら厳密にはクレカの場合も
いったんセガキャッシュに変換されてます
330名無しオンライン:2006/11/17(金) 04:51:25.33 ID:0xlc9Ydi
そういうこと、ありますよね
331名無しオンライン:2006/11/18(土) 09:17:17.76 ID:ZETD4b8r
問い合わせてみたら担当に問い合わせてるからしばらく待てだとさww
サポセンは担当じゃないのか^^;;;;;;;;
332名無しオンライン:2006/11/18(土) 10:13:07.12 ID:Q4QhozTp
サポセンはマニュアルにあるQ&Aにはすぐ答えてくれるが
ないものは問い合わせるしかないです
333名無しオンライン:2006/11/19(日) 04:23:59.27 ID:zUBAwf2W
>>331
それは、担当してるものが違うからだろ
料金に関しては別
334名無しオンライン:2006/11/20(月) 23:31:21.93 ID:0K0vgnZw
今日問い合わせの返事が来てた。
Webmoney返還って事で2000円分戻って来てたよ。
335名無しオンライン:2006/11/21(火) 12:59:51.73 ID:AMA+HElM
>>334って>>331の中の人?
おめでとう、良かったね〜

・・・つか、もっと早く対応するもんなんだけれどな。普通の企業は。
この会社がそういう対応すると神対応のように思えてきてしまう今日この頃。

久し振りにこのスレ見つけたので記念アゲw
336名無しオンライン:2006/11/21(火) 13:03:17.45 ID:Lm1aDC+2
返さなかったら詐欺だしな
337名無しオンライン:2006/11/21(火) 22:39:45.45 ID:aOzPYN/Z
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338名無しオンライン
正直、今どきのネトゲでこの対応はありえない