■-Master of Epic- Day1588 石油王オンライン

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493名無しオンライン
とりあえず、苦情言うならゴンゾ本社じゃなくってハドソンとか親会社の方がいい。
企業というのは内部に届けられる潜在的な苦情よりも、外部に届けられる評判の方を気にする。
カスタマーサティスファクションの基本理念は結局、自分たちの評判がどうかという事。

ハドソンには「情報を漏洩するようなお粗末な会社になぜ情報をわたしたのか、MOEの運営をさせるのか」
親会社には「あんなお粗末な会社を傘下に持っていて信用が置けない」
と言ったことをメールなり電話なり、なんでもいいから言った方がいい。
フリーメールで送りっぱなしでもいい。
文句があるという事を伝えなければいけない。
その数が多数になれば、状況に変化が見えるかもしれない。