1 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:
クラッキング騒動の煽りでイン出来なくなった人のためのスレです
みんなで情報交換したり愚痴や不安をぶちまけたり…とりあえず仲良く使ってね(´・ω・`)
,===,====、
_.||___|_____||_
.. ||__||___|^ l
. ||...|| |口| |ω・` )
. .. ||...|| |口| |c )
. ||...|| |口| ||し 壊されました
. ||...|| |口| || 楽しく使えない
. . .. .||...|| |口| || 仲良く使えない
"" :::'' '' " ::: ⌒ :: ⌒⌒⌒ :: "" `
前スレ
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/ogame2/1357878298/
1/12(土) 2:00追記 現在の対応状況について
2013/1/11(金)終日時点で1万件を超えるお問い合わせをいただいており、
順次対応を行なわせていただいております。
件数が多く、また、1件ずつ本人確認作業が必要となるため、
最短でも1〜3日ほど対応までにお時間を頂戴する状況となっております。
お待ちいただいているお客様には長時間お待たせすることとなり、
心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
1/12(土)よりサポート体制の強化を図り、通常の5倍程度のサポート増員を行ない、
対応スピードを高めてまいります。
また、本件に関するMHFでの補償につきましては別途検討中となり、
パスワードの再設定に関しての対応が収束したのちに、
告知および対応を行なわせていただきます。
なお、パスワードの再設定をお待ちのお客様におかれましては、
「COG IDに登録しているメールアドレスが有効なお客様」の手順を
行なっていただくことで、パスワードの再設定が行なえゲームをプレイすることが
可能となりますので、まずはこちらの手順をお試しくださいますよう、
重ねてお願いいたします。
また、上記手順でうまく再設定が行なえずお問い合わせいただきます際には、
必要な情報についてできるだけすべての項目を記載いただき、
お問い合わせくださいますようお願いいたします。
ご本人確認が行なえるだけの情報の記載がない場合、照会にさらなる時間を
要してしまう場合がございますので、大変お手数をおかけいたしますが、
なにとぞご理解とご了承のうえ、ご協力をお願いいたします。
ご利用のお客様には、ご不便をおかけいたしますことをお詫びいたします。
4 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 03:07:14.56 ID:cZIBLpgj
>>2>>3 ちょうど対応状況が発表される1時間前に俺が対応が遅いと苦情入れた
そのお陰だ 喜べおまいら(´・ω・`)
5 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 03:13:32.16 ID:1oWwK5+z
やったね
>1/12(土)よりサポート体制の強化を図り、通常の5倍程度のサポート増員を行ない、
通常(´・ω・`)→5倍程度(`・ω・´)(`・ω・´)(`・ω・´)(`・ω・´)(`・ω・´)
NGIDあったら教えてね
ダクソ面白いわ・・・メールはまだない
5倍程度だから4倍ちょっとかもしれんぞ、だまされるな!
アドレス変更出してもう20時間なんだが・・・
安西「もう諦めろw」
Gの真の壁は覇種や武器防具揃えたり、SR999とかじゃなかったなw
見事にふるい落とされたわww
これを機にネトゲ辞めるのもありじゃん
ゲームやりたければ、今年はクラウドゲーム機も出るし、
特にnvidiaの携帯機はすごい
今きた
クレカ情報抜かれてる可能性ってあるの?
メールの返信はまだきてないのですが、試しに希望したパスワードでトライしてみたらインできました!
ちなみにメールにはメールアドレスと元パスワードと希望パスワード、合ってるかわからない誕生日(生まれた年は未記入)を書いて送ってみました
少ない情報でも復帰できましたので案外心配しなくても大丈夫かもしれません
少ない情報ですが自分はこんなところです。
ダメオンでパスリセ喰らってから、メインはリアル情報入れてるからメインキャラはいけたが
サブが全滅だからサブ放り出すしかない
生年月日は重要だから誕生日統一してるが名前は適当にしてもうてたは
インできないわ・・・もうダメだ
どうして駄目なんだよギウラス、流石に愛想が尽きたわ
情報なんて面倒くさくてメモしてないし入れろ入れろって何回も何回もメールしても駄目
俺に一切否がない、100%運営側のミスで数ヶ月が無に消えたとかふざけんなよ
こういう最低の運営に今まで付き合ってこれた俺は聖人君子か何かか?
感謝しろよギウラス、ダメなお前に今まで貢いでやったんだからな
あーあ、もう逆に清々しい気分だわ。運営の糞対応ここに極まれりってか?悲しいわ
銀行のサーバーへのクラックを確認したので
サーバーを停止しお客様のパスワードを変更しました。
しかしお客様のお名前と誕生日指定で取引はすぐに可能です^^
↓
名前も誕生日もしらんけど金降ろさせてーやwwww
↓
ファッ!?
生年月日1年ずつずらしてたら通ったwwwwww
リアルで声出たわwwwwうぇwwww
>>18 あるよなこれ
俺も全く同じだったっていう
名前とか住所はメモも何もありのままのこと言えばいいんじゃないの?
全部分かんないとかはもう二度とオンラインゲームしなくていいよ
21 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 05:05:51.16 ID:BGp4jfFy
メールは1回にしようよ
むこうにもこっちにも迷惑だろう
1年ずつずらすって?って思ったが
1年1月1日それぞれずらすって意味か
年だけ1年ずつズラしたんだろ
俺も実際の生年月日の50年前で登録してあった
なんでかは知らん
>>23 ああ何度も1年ずらしたって意味かよw
みんな結構ややこしいことしてるのな
年を1ずらすだけとか月だけ日だけで
良いと思うんだけどな
25 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 05:34:25.43 ID:LJOf5Rv8
あきらもんな
住所どころか、生年月日と名前だけでCOGは変更いけたろ
ぶっちゃけ何の為に本人確認できる為の個人情報入力させるかってこういう時の為だろって思うんだがw
それを適当にしかも、記憶やメモもせずやってて、いざ事態が起きたら運営のせいっておかしなもんだぜ
一番悪いのはクラッキングを試みた奴だが、次に悪いのは運営ではなくユーザーだろw
これ残ってるCAPどうなんの?
2万ぐらいあるはずなんだが
29 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 05:41:45.03 ID:m6HPyrLj
アタック開始直後即感知即認証停止でゲームにINする余裕を与えずその後パスリセってことは
登録時のメアドもしくは個人情報があれば必ず復帰できるってことだろう?
慌ててメール送りまくると復帰がその分遅くなるぜ?逆に補償の内容を楽しみに待つゆゆうが欲しいもんだわいなww
ところがどっこい非課金廃は一分一秒が惜しいくらい中毒になってらっしゃいますからな
Fコ切れなんて比にならないくらいの禁断症状がでてるんじゃないかな
こうしてる間にもINしてる奴らにはHC素材が落とされています
>>28 キャッシュカード、通帳印鑑無しで本人証明もできずに
口座引き落としができないように
個人情報の本人確認もできないのなら
どうしようも無いのが常識ですよね?
PSO2やったら回避の無敵時間長すぎワラタw
なにこのヌルゲー
今年はしょっぱなから黒歴史が多いな
名前と生年月日分からない奴で復活した奴いる?
名前と生年月日分からないでとか・・・何で登録したんだよ
そんなゴミキャラデリされちまえよ
まあ、最初タダだし〜でお試しで入って
そのまま課金開始って人多いからな、最初の登録嘘八百wなんて人は結構いるだろ
個人的お勧めは誕生日を歴史の年号+本物の誕生日とかなんだが。
俺の場合はヴェルサイユ講和会議(1919)にしてるw
>>31 「こいつには負けたくないw」
って相手が居る時はきっとそうなるんだろなw
でも規約にもそれは違反だと明記してあるからそれで復帰できなくても自分を恨むほかないよ
メアド記したメモがないとか忘れたとかは同情するけどさ
ID【】旧パスワード【】現時点での所持CAP【】有効な利用権【】
クレジットカード【+会社名、下4桁消し】MHFで最もランクの高いキャラクター【+サーバー番号、ID】
所属猟団名【+団長名】HR【】SR【】所持している秘伝書【】最後に装備していた武器【】
購入及びコード入力履歴【】追加枠のキャラクター名【】
これだけ書いて送ったわ、後は祈るだけだ
ダメなら免許証撮って送るか。デジカメとか写メとかつかったこともないが
もちろん完璧じゃない
所持CAP【2000程度】とかそんな感じだ
装備購入なんかは覚えてるのをとにかく羅列した
>>36 ネトゲに本当の名前やアドレス書く奴の方が信じられないわ
適当に書いて分からなくなった俺よりマシかもしれんが
毎日仕事帰ったら即MHFやってたけどさ
IN出来ないから久しぶりにMHFやらずに
借りてきた映画友達と見ながらゆっくりした時間過ごしてたら
面倒なことしてまで戻ろうとする気力が失われちまったわ・・・
三連休暇なんで別ゲーも買ってきたことだしたぶんこのまま引退することになるんだろうな・・・
Gが面白そうだったら復帰するわ〜ノシ
今おきた
昨日の朝11時に送ったが未だ返信なし
>>18 まじでありがとう・・・
俺も誕生日付1日ずれてたよ・・・
>>43 このパターンで辞める奴はそこそこの数居そうだな
俺もなんつーか、熱狂が冷めた感じするわ
47 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 07:43:38.92 ID:/IYAYjvL
>>44 送った情報に間違いが多ければ多いほど時間がかかる
よって個人差があると思うの
以前のパスで通してもらわなきゃもう無理だわ
49 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 07:49:40.54 ID:ymshBAO8
ハ ン ゲ 民 で 心 底 よ か っ た ^^
朝 飯 が ウ マ イ で す !!
ちなみに行書君ってネタだぞ
解って食い付いてたなら良いけど
昨日帰って五分で復帰した難民じゃないね…スレチで(m´・ω・`)m ゴメン…
ってかさ、なんで客側がこんなに右往左往しなければならないんだ?
総当りでログイン出来てしまったユーザーに対してだけ、強制的リセットしてパス変更をお願いして
それ以外のユーザーには鯖復旧後にパス変更してもらえば、余計な手間隙掛からずに済むんだが???
そうすれば本人確認の必要人数も圧倒的に少ないんだけどねぇ
サブは復旧出来たけどメインで詰んだ俺は引退組みかな?
何故か本人情報で登録したのに情報が違うと弾かれるorz
>>52 何回同じネタ投下してんだよw
それじゃ事後処理としてなにも対策されてないでしょ
成功したアカウント以外は大丈夫って誰が保証してくれるんだよ、ん?w
それで別のアカウントも後でアタック成功されたら補償補償のコジキ発生とかどんなマッチポンプだよw
難民二日目
嘘情報登録して忘れた奴は諦めろ
規約違反だしお前らチート野郎は凄く叩いただろ
モスマクロのこと忘れたと言わせないぞ
調子良すぎだバカ野郎!
おい!大変なことになったぞ!
昨日メール出したが公式と同じパスを変えろって通知しか来ない
ID変わってる奴結構いるのな
俺もそうだが
メインとサブが〜〜〜とかいうけどさ、
俺はアカウント一個とメインキャラ、同鯖内にサブキャラがいるだけで
サブアカとか他鯖にまたがってキャラ作ってるとかではないんだけどな
あと、念のためランチャーで鯖選択とか全部やってみたけどどの鯖にいってもキャラメイクだったわ
CAPも0だし利用権も白紙、あるのはトライアルコースのみってクソすぎだろ
さっきメールはしてきたけどこの連休で返事あるかどうかもわからんしな・・・
昨日、メール変更と、パス再発行で2通フォーム出して、昨日の昼には復帰できたんだが今しがたまたメール来てた。
複数回フォーム出したヤツ、ど偉い数のメール来るぞ!!
昨日の夜にメール出したけどまだ返ってこない
複数回フォーム出して複数回変更されて、変更がぐちゃぐちゃになってるヤツ居る悪寒
パスとかメアドとか後から来たヤツに再設定され、本人も分からなくなるヤツとか居るかもな
平素より『モンスターハンター フロンティア オンライン(MHF)』を
ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
2013年1月10日(木) 17:00頃より、カプコンオンラインゲームズ(COG)のサーバーへ
複数のIDとパスワードの組み合わせでのパスワードアタックが、
約50万回行なわれたことが判明いたしました。
弊社およびセキュリティ会社の株式会社アンラボで調査の結果、今回のアタックは
他社のサーバーから漏えいしたリスト型パスワードクラッキングによるものであり、
COGサーバーからのアカウントとパスワードの流出の痕跡は
ございませんでした。
また、COG登録情報の書き換えが行なわれた事例は確認されておりません。
さらに、パスワードアタックが始まった直後に認証の停止を行なっておりますため、
MHFなどのゲームにログインを行ない、ゲームの操作などを行なう時間は
なかったと判断いたしております。
略)のメールが一通だけだった
お前らオンゲー辞めるいい機会だぞ
大秘伝4着作ったしな
今更辞めれないよ
てっきり同一人物はまとめて処理と思ってたが、フォームの数すべて処理してる可能性ありやな
って事は
本垢とサブ垢とのサルベージを依頼した場合、新アドレスが同じな場合は後から変更を行った方が上書きとか、もしくは重複メアドで弾かれたりとかあってるかもな
俺が言ってる意味わかる?わかんね〜よな
例えばメアドがうろ覚えで2通フォーム送ったとすると
1通目が実はサブ垢で、いま使ってるメアドに変更されサブ復活
2通目が実は本垢で、いま使ってるメアドに変更しようとしたが重複の為に処理出来ない
こうなる可能性ありって事
メアド2重に登録できなかった気がするけど
下の場合は、既に登録済みのアドレスは使用できませんって返信がくるから新アド送ればいいだけ
時間はかかるがそこに文句言えるやつは居ないだろ
>>68 いや、メアド変更の部分は運営側の処理って事ね
2通目の処理をしようとしたら、あれ?このメアド重複してるから処理出来ないってなってるかも
>>69 そうなんだ〜再処理で時間がかかっちまうわけなんだ
じゃ〜メアド10個、名前なんかも手当たり次第フォームで何十通も出したヤツはカオスになるわけだな…
一番てっとり早かったのは、登録メアド宛に運営が適当に振ったパス送って
それでINさせてから、あとは自由にパス変更してくれって感じだっただろうな
運営がそれをしなかったって事は何か理由があるんかな
適当登録しておいて記憶も記録もしない奴もアホだと思うけど
このままだと多くのユーザー減らす事にはなりそうだな
まぁ24時間やってるわけ無いからな
メール来るのは10時以降かな
確認したいCOG IDに設定されたメールアドレスを入力してください。
入力されたメールアドレスに「認証キー」をお送りします。
メールアドレスXXXXXXX
必ず、登録されているメールアドレスをご記入ください。
メールアドレスが登録情報と合致しない場合、
パスワードの変更やID確認のステップに進めません。
↑これができて認証キーがくるってことは登録してたメアドなのかな?
でもずっと使ってるメアドなのにパスリセットの通知とかきてなかったぞな
・登録情報は虚偽で覚えていない メアドは覚えている 課金証明可
・登録情報は虚偽で覚えていない メアドは覚えている 課金証明不可
・登録情報は虚偽で覚えていない メアドは忘れた 課金証明可
・登録情報は虚偽で覚えていない メアドは忘れた 課金証明不可
情報は本当でメアド忘れただけっていうやつはそのうち復帰できるが
これからの復帰も怪しい人たちの大半は上記に分類されるから
それぞれの対応をアナウンスしてほしい
全部うけつけません っていうなら諦めるだけだから別にそれでもいいんだが
メール待ちのヤツ、IDと希望したパスでログインしてみたヤツ居る?
上で成功したヤツがいるから、処理はされててメールは10時以降かもしれんぞ
垢買いで登録情報メモしてない奴ほとんど死ぬよなこれ(´・ω・`)
逆に垢売った奴はパスをもっかい自分で設定出来るから再販売出来るんじゃね?w
よく聞け・・・やめとけ(´・ω・`)
俺が運営なら
まず登録情報の簡単なチェックを行って、ダミーデータがどのくらいあるか判断する
同一の姓名なんて2,3人が関の山だろうから、5件以上重複があるキャラ名、ひらがな・カタカナだけのキャラ名、1文字だけの姓名
それをやらなくても、5000件きた時点で通常の対応では限界があることが誰だって分かるんだから
お問い合わせのフォームを修正して、今回の問題に対応する専用のフォームを作成する
メアド、キャラ名、キャラID これだけで同一性をとるのは十分で、クレカ情報もあれば完璧だが、むしろ蛇足なくらい
それも曖昧な場合は、人海戦術の出番となる
検索用SQLのようなものに、届いた情報を用いて適宜抽出をかける
該当データが間違いないかチェックする担当も置いておけばより完璧で、そのままその担当者が返信メールまで打つ
返信メールも、いくつかテンプレートを用意しておいて入力の省力化をすすめる
たぶんこんな事すらやらず、あほみたいに1件ずつ処理してるんだろうなぁ・・・
>>82 ずっと登録情報手元にあったから試しにメールしたらすぐに返事してログインできた
すごいやりこんでくれてるみたいだからメシウマだわ
ボマイラもし復帰できなかったらまた1からG級目指すの?
今頃涙目だろうなそいつ・・・カワイソス&バカス(´・ω・`)
>>85 3000capくらいしか残ってなかったから引退するよ
さすがに1からまたあの作業を延々するほど暇じゃない
88 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 09:08:42.14 ID:4SreEOh2
ID、旧パスワード、登録氏名、生年月日、キャラ名等のゲーム内情報、で復活出来るようにしてくれないかな
要は登録メアドが死んでるのよ(;_;)
しかもいまのPCアドレスが無い
携帯メアドはネカフェで5年前にお試しで作った垢で使ってたと思うから重複出来ない(;_;)
>>85 新キャラ作るけどまじめにプレイはしないかな
キャラ大量生成してユーザーを萎えさせる方に力を注ぐ
>>88 登録メアド忘れてても生年月日、登録氏名覚えてりゃ復活できるだろうに
>>88 gmailとかヤフーメールのフリーメールでアドレスつくって
アドレス変更のお願いだせば復帰できる
メアド消失だけなら復帰のハードルは一番低い
>>85 新キャラ作ってフレ、団員に挨拶して引退だわ
団長譲れないのが申し訳ない…
>>88 ID、登録氏名、年月日分かるなら
yahooメール等のフリーメールで
メアド登録変更願い出すだけでいいじゃん
復帰できないヤツ+復帰までに熱が冷めたヤツ
結構いると思うな
多少の情報違いには目をつぶって早々に復帰させてあげないと
売上激減しちゃうよ、運営s
メアド覚えてないし氏名も偽名だし生年月日も適当〜
しかも全部覚えてませんーーーなら復活はアキラメロン状態やな
>>91、92、94
マジでか?!携帯メアドでフリーメールアドレス作ってそれで変更申請すればいけるのかな?アドレス重複扱いにはならない?
>>97 とっとと新しくメアド作って送ってみろよ(´・ω・`)
>>89 俺の決めた登録情報でしかも俺のどうでもいいアドレスを変更してなかったバカがいて助かったわ
つまり、変更点が無いので不正じゃない
昨日の14時に送ったら今日の7時半にメルアド変更来たわ
復帰できたし寝る
101 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 09:21:55.96 ID:vojTx5Pu
メール来て無いじゃんか!
5倍ってなんだよサポート斑なんて全体の何パーセントだろうが
社長も引っ張り出してきて全員で対応しろよ!
もしかして今5人でやってるかもw
103 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 09:25:03.81 ID:vojTx5Pu
>>99 81 :ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 08:58:45.99 ID:G5EuMqsV
>>80 正解。 それやるつもり
やるつもり宣言した数分後に変更できてる時点でネタっつーのはわかるけど
真に受けて真似する奴が出るからいい加減にやめとけよ
キャラ作って団メンにあいさつして引退とか言ってる奴は恥ずかしいからヤメトケw
ぼくはテケトーななまえで登録してアドレスも死んでてそれすら忘れちったノータリンですよほほ(^p^)って言ってるようなもんだ
俺が団メンでそんな奴現れたら思っ糞「ドンマイ!ドンマイ!ドンマイ!ドンマイ!ドンマイ!」
って連呼したるわwwwwwwww
普段のメールサポートなんて一人居りゃ十分だし5倍言われても単純に5人なんだろうな
しかも5人に増やしたからって効率が5倍になるとは限らないし
臨時動員された奴だからメインでやってる人に比べると効率は落ちるからな
えっ?土日祝日は休みがデフォだろ?
今頃運営も仕事してないよ(´・ω・`)
>>81 それ似たような話で実際逮捕あるから
流石に釣りだと思うがやめとけよ…
MHF内でアカウントとかの売買譲渡は規約違反だが
利用権を融通する商取引は法的には問題ないそうだからな。
過去他人に売った物を盗むのと同じ事になる。
>>108 盗まれた奴は規約違反して買った奴だろ?
ちなみに昨日メール送ってパスとIDは変更済みでインはしなかったが今できたw
垢買って登録情報一つも変えないバカが悪いんじゃないの?
規約と法の区別も付かない阿保はほっとこう
111 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 09:39:12.96 ID:WQmNInoq
寧ろ売るとき変えないほうが馬鹿じゃないか?w
この手のは一種の麻薬みたいなもんでしばらくログイン出来ないとどうでもよくなるからな
そもそもFコなんてクソ課金導入したもんだから一度目が醒めると二度と戻ってこない
呼吸停止からの生存率じゃないが、3日を超えると復帰率は多分50%切る
手間取って一週間以上かかろうものなら復帰率は10%を切ると思う
運営は焦らんといかんよ
>>111 捨てアドレスだし、買って奴はにはパスとIDしか教えてないわw
ID:G5EuMqsV
釣りだとは思ってるが、もしかして本当かもしれないので
犯罪行為の告白ということで通報するぞ
ゲーム会社がつくった俺ルールより法が優先されるから
ウソでしたすいませんって謝罪してIDかえてこい
規約はあくまでそれを利用するについての規則で、破ったところでBANや利用権を失う程度だろ
それでRMTとかして儲けたりしない限りは法的処置は無い
垢売買したりさらに他人と交渉取引して譲った後そいつに占有が移ったところ再度
権利を主張して奪った場合は普通に法的処置がはいるんじゃないの?相手が訴えてきたら
垢転売しないで復帰すればいいのか!あざーす
もう5通も送ってるのに1通の返信もないんだが、出勤してんのか・・・w
もうまじで金返せ。
ID:G5EuMqsV
5分以内に謝罪なければ通報するわ
謝罪以外のレスをしても通報する
小部屋が難民てウンザリして辞められたら困るぞオイ
仮に更新停止になったら引退者も多く出るだろうな
まぁそれはそれでFの終焉て事で見物だけど
>>112 だなぁ
「たった3000円で10倍20倍の効率が望める」
・・・と錯誤させてたのが醒めちゃうからなw
「あれ…3000円他に回せばよくね?」とか
「むしろMHFやらないと休日の時間がすっごい有意義!」とか
「MHFやらないと時間がすごい出来た!」とか
この辺に気付かれると非常にマズかろうなw
>>120 小部屋の人辞めたらMHFには凄い打撃だろうけど
ああいうサイトで運営と繋がってないのは良い意味で意外だなw
そろそろ10時やから、雑談とか煽り控えないか?情弱にアドバイスしたり、◯時にフォーム送って返事来たとかの情報を待ってる奴が多いと思うからさ
IDと旧パスとメアドだけしかわからん者だけど
昨日の朝5時半にフォーラムに送ったけど返信きた
長いから2レスで書くわ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
カプコンオンラインゲームズ(COG)に
お問い合わせいただいた内容に関するご案内
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ご連絡まことにありがとうございます。
カプコンオンラインゲームズサポートです。
おそれいりますが、頂きました情報のみでは、
ご登録情報の照会を行なわせていただくことができません。
恐縮ではございますがご登録時の情報について、
今一度ご記憶の情報を1点でも多くご報告いただけますでしょうか。
【ご報告いただきたい情報】
1.登録されているお名前
2.お名前のふりがな
3.登録されている郵便番号
4.登録されているメールアドレス
5.登録されている生年月日(西暦)
※お引越しなどにより住所が変わられている場合、
以前のご住所での郵便番号を登録いただいている場合がございます。
※ご結婚などにより、ご登録時と現在のご氏名が変わられている場合がございます。
または、お客様ご自身の身分証明となるもの(免許書、住民票等)を
記載内容が確認できる形にて、画像ファイル(携帯電話等で撮影したもの)で
本メールのご返信に添付いただくことで、情報を確認させていただき
登録情報の変更対応を行なわせていただくことも可能でございます。
ご登録情報がどうしても思い出せない場合はご検討ください。
※その他身分証のコピーを送付いただく等、お客様がご対応可能な形で
承らせていただきます。
ご送付いただく場合、着払いでの受付を行なわせていただきますので
あわせてご検討ください。
お問い合わせいただき、まことにありがとうございました。
今後ともCOGをよろしくお願いいたします
垢買いでアドレスもらわないとか正気じゃねーな
最悪は身分証送ればなんとかして貰えるっぽいね
情報不足だとこうなるんか…直返事で良さそうだから、情報不足あるヤツは身分証明書写真にとって待機やな
最終的に身分証の提示でどうにかできるってのは本当だったんだな
やる気あればみんな戻って来れる、だといいねー
おい!身分証明書は、偽装すんなよ!
>>125 >ご送付いただく場合、着払いでの受付を行なわせていただきますので
この辺で運営の姿勢が垣間見えるな。
「お願いだから辞めないで;;あきらめないで;;」っていう。
ID&PASSしか覚えてない奴頑張れよ〜
登録情報を偽っていたばっかりに身分証明を提示する事になるとはなかなか面白い
つまり詐称してて登録内容忘れたヤツは完全死亡か
まぁ当たり前っちゃ当たり前だわな
成りすましとか怖いから身分証送れ!ゴラァって事だろうな
再登録無理だわ
クレーム処理に5倍にしただけだな
これで情報不足も、サルベージされるのが分かったな。だからあきらめんなよ
何よく読んだら登録情報書き換えなんてやんのか
そりゃ客逃がす訳にはいかんだろうが下手に出出たなぁ
盗んだ身分証送れば人の垢を乗っ取れることになってしまうじゃん
最低メアドぐらいは一致しないとだめだろな
>>124 GJ
教えて欲しいんだけど、今のメアドは登録時とは違うものなの?
【ご報告いただきたい情報】 で 「4.登録されているメールアドレス 」を
求められてるから
ナメック星のピッコロ大魔王でも
免許出せば日本人として登録しなおしてもらえるのか
身分証明さえおさえとけばそいつが不正アクセスなら対応が容易だからね
ニートって身分証とかもってんのかね?
ママからもらう基本料だけで遊んでるニート差別だ!謝罪と賠償と補償はよ!
日本人なら住民票は誰でもある
昨日の昼12時だした俺が返事ないんだから夜勢は連休明け後だろ
誕生日照合で苦戦した
3月20日生まれが、3月2日生まれで登録してあった
これ難民期間長い方が補償多いのかな
もうちょっと粘っても、サポセン電話した方がよかったかな…
148 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 10:07:18.39 ID:bkwUSGyb
ハンゲで難を逃れたけど、猟団は壊滅だろうなあ。
団長、放置中だけど、メンテ後はアウトだろうなあ。
ていうか、何人か言ってたけど、今回の騒動、本懐はメンテ後だな。
いったい被害がどんだけ増えるのやら……
まさかと思うが、嘘の名前で登録し、更にフォームでも嘘の名前で送り身分証明書と名前が違うからダメって奴居ないよな?流石にそれは擁護できんぞ!
>お客様ご自身の身分証明となるもの(免許書、住民票等)
住民票は中国人以外ならあるよね
免許「書」の誤字はカプコン品質だけどw
151 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 10:08:12.06 ID:Gds885Ep
本当にマジでふざけんなよ運営さんよお
俺らが何をしたって言うんだよ
このスレで被害者の会作って訴えれば絶対勝てるだろ
俺はただ普通に遊びたいだけなんだよ、入れろ糞っていうメールもう100回以上送ったぞマジで
ヴォル蟹とかはまだネタとして見れたけどこれはもう駄目だろふざけんなし
うちのじーちゃんの免許証だとさすがにあかんかw
>>132 だなw
保険証だと勤務先バレて
免許・パスポートだと顔バレるのか…
学生証だと学校、顔両方ばれるw
住民票が一番なんだろけど印紙で200円くらいかかったっけ。
>>138 難しいとこだろうな。
「前のIDとPASSを知ってる」
「個人情報が違う」
「直すために正しい情報を改めて提示してきた」
ここまで揃ってればまあ、OKになりそうな気もするけど
なりすまして被害が出たら、そこはもう警察の出番になる。
そもそもCOG垢作成時に求められてた「個人情報」って言うのが
本人確認作業の無い、言わば「個人情報のような文字列」だったんで
本人しか知りえないパスワードみたいな感じだからな。
持ち主しか知りえない情報出した上で、
本当の個人情報出して「PASS再発行してください」になれば
まあ、再発行は出来るだろ。手間かかるけどw
>>139 俺はメアドだけはわかってたし、まだ残ってたから登録したメアドで送ったよ
メアドも無かったらフォーラムに送る時に新しいメアド書いて送ればいいんじゃね?
俺はあっさり通った組だけど
ようここまでやってくれるわ
>>145 14時のヤツがサルベージされてる。情報不足で遅れてるな
ネトゲで被害者の会www
160 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 10:10:40.85 ID:1oWwK5+z
今回の件はカプンコだけじゃなく、ネトゲ業界全体に波紋を呼ぶ事件だからな
運営は頑張らないと、ただ客が離れるだけじゃなく、新規ユーザーの獲得機会も失うぞ
メアドとIDだけで普通パスワード変えられないっておかしくね?
八苦がどうたらあってもメールはそいつら見れんだろ
登録が虚偽だと困る利用の仕方でも始めるんだろうな
みんなおはよう。
今日も難民だらけやな
小中とあだ名が「ピッコロ」だったけどなんか質問ある?
つーか、お客の都合も考えずに勝手に公式キャラデリとかないわ。
いつまでたっても返信こねーし、なんなの?公式嫌がらせ?
ハッキング食らったのはそっちのセキュリティの都合だろうが、こっちの都合は
どうしてくれるんだよwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
今頃Fコースで遊んでるはずだったのに、最低の週末になっちまったよ。
この時間と今までつぎ込んだ金全部返して><
返信ないということは普通にみんな連休とってるんじゃないのか・・・
連休明け返信とかだったら、もうこちらからキャラデリして
二度とカプコンの製品は買いません。
11日09:30ぐらいにメール送信
今だ返信来ず
>>161 住基カードがあればコンビニのコピー機で印刷できる市町村もあるから
確認してみれ
みんな詐欺罪で逮捕ー って明日の新聞に載ります。
>>155 親と一緒の家に住んでるんだろ?
住民登録が同じなら取れるよ
173 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 10:18:12.40 ID:vojTx5Pu
やれないとなるとやりたくなるなw
>>166 黙って待ってろ。必ず助かるから取り乱すな
>>167 ちょっと遅いな。情報不足はどれくらいだ?メールの迷惑フィルターは確認したか?
>>172ジャンプじゃねーんだからwwwwwwwwww
アタックきたからパスリセットは判断ミスなんじゃねの
COGからの流出なしなのに全員リセットって
またアタックされたら全員リセットするつもりか?
つかこう言う事態にあらかじめなにも対策してなかったってのがすごいな
カプは普段なにやってんだ
公的証明書を提示させるのは
もしそいつがなりすましのアカ乗っ取りだったと発覚した場合に備えて、
そいつの情報を抑えておくという意味がある
だから証明書の画像データは当分消去はしないだろう
サービス終了まで残ってる可能性もある
セキュリティには気をつけてくれよカプコン
アカ売ってたら今頃トラブルに巻き込まれてたな。
売らなくて良かった
家まで押しかけられたらしゃれにならん
なんか、フリーメール系で迷惑フィルターが勝手に設定のやつがあるらしい。昨日だとgooメールとかは見たが、メール待ってるやつはちゃんとみとけよ!対応されてるメールが来ないとか身も蓋もないぞ
そもそもパスを忘れる奴が悪いし再発行に必要な情報すら解らんて自己責任だわ
結局のところ
引退はどれくらい出そうで
どれくらいの情報があれば助かるんだ1?
>>169 にこにこぷんとか懐かしいなw
今は似て非なるキャラだな。うちのも夢中になってみてる
>>176 トリアージみたいに仕分けしてるんじゃないかな…
・即応可(メアド変更のみ)なので即返信
・明らかに情報不足、もう一回情報増やして送りなおせで即返信
・要検証、一つ一つ情報見て返信
こんな感じで。
で、
>>167は恐らく3個目なんだろ。
適当な攻撃でアクティブ垢1万近く終わりってもう運営できないだろ
そもそもパスを強制変更させるような状態にしないでくれ
つうかにこにこぷんのピッコロ知ってて
住民票の手続きには母親使うって何歳だよ…
旧パスは完全削除してるからな
データが無いから言っても通用しないよ
しっかり管理できてりゃ2分ほどで復旧できたんだ。
出来ないのは自分の落ち度。認めろ。大人しくまて。
1通で済むのに何通も何通も送ったらその分復旧が遅れるって理解しろ。
次のような順番で今回は問題があると思ってるわ
1.COGのログインシステムの脆弱性
2.パスワード全体リセットという誤対応
3.今回の再登録専用システムの欠如
4.利用者の登録情報の記録忘れ
再度クラッキングが来たらどうするのか、は
COGの公式で発表してほしい
また全員リセットするなら信念は感じるけどw
問い合わせ送ったの昨日の20時だから今週は無理かなぁ
覇ドラ一切やってねぇんだけど・・・
上手い人さっさと集め終わっちゃうから後からやると下手糞しか集まんねーんだよな
これで「Fコースお買い上げありがとうございます^^」って流れがマジでイラつくわ
今は、復活できない奴をどうにかしたいんだが、セキュリティーの弱さとかウソ登録とか後からいくらでも責めれるし語り合えば良いとおもう。
>>191 いちいちごもっとも
なんで割られた垢だけ個別対応にしなかったんだろな。
残りの無事な垢は後日期限を切って準備&強制変更依頼して
ってクッションかませばこんなザマにはならなかった。
パスリセが誤りというより、登録情報を偽ったのにそれをメモってなかった事が誤り
あと2年前から出てたメールアドレス確認の告知をガン無視してた事も誤り
まぁまだ慌てるような時間じゃないさ
順番回ってくるまで10時間以上で最善で画像添付とか無理すぎるわ
今、偽登録とかセキュリティーとか話を出されても、みんな悪いって思ってるよ…ユーザーもカプコンも。
今は、あんまり責めるなよ…みんな助かった後に幾らでも祭りにすれば良い。
メインはすんなり通ったけど、別アカウントでやったメルアドなんて忘れたわ。
メルアド変えた奴は結構面倒だな。
>>191 順番が逆だ
4、これだけまともにやってれば今回何の問題も無かった
3、規約違反者まで個別対応とか十分だろ
2、何もしないよりはマシだと思ってる
1、IDとパス以外でログインっていいのあったっけ?
ありのままの情報を真面目に登録したのにメアドが弾かれる俺
COGから返信来て復活できた人、もし出来たら待つ間の心の支えにしたいのでテンプレの記入とかお願いできないでしょうか。
1.COG問合せフォーム送信日時
2.COGからの返信日時
3.問合せフォームに入力した内容
a.名前
b.名前のふりがな
c.郵便番号
d.登録時のメールアドレス
e.生年月日
f.上記以外の追加情報(クレカ番号、キャラID、課金明細など)
長期間ログインしてないとアカ削除なったっけ?言うても半年ぐらいなんだけども
>>202 元のメアドと一致しなくて死んだ
昨日の変更の自動送信から進まん
カプのアタックに対する対応は極普通だし、
偽情報者すら救済する対応はよくやるよと思うわ
これが悪いと思ってる人は、チョンゲやればいいんじゃね?
チョンゲなら鯖アタックのお知らせも中断もないし、パスリセットもないよ
良運営じゃん
何でリストハックのリストがあるかも分かってないんだろう?
登録時のメールは誰にも届かないやつだったが、認証送信出来たから本人確認的に早かったが
登録時のメアドが期限きれて弾くやつなら分からんな
メアドは大丈夫だったがちゃんとした情報で登録したはずが認証されない俺は終わったよな?
生年月日か名前が何か間違えて登録されてんのかな…5年前に入力したこととか間違えてたらもうおしまいじゃん
ちょっとスレチかも知れないが、、、
リスト型パスワードクラッキングが50万回行なわれたと書いてあるけど、
どこぞのサイトに「2時間の間に」50万回って書いてあったけど本当なのか?
うちの顧客サーバは同一IPからのリスト型パスワードクラッキングは
5秒間に10回以上のアタックを検知したら鯖完全ロックする仕組みだけど、
2時間もアタック可能な鯖って、どれだけセキュリティゆるゆるなんだよ、と。
データハウスなら、アタックなんて数秒でロックするのが常識と
思っていたが、ネットゲームの鯖とかって、そんなもんなの?
同業種の方、教えて?
俺、今の会社しか知らないから他の鯖の管理とかよく判らない><
>>205 フォームは送ったんだな?個人情報が正確で登録時のメールに認証が送れたなら対応は早いと思うが、順番待ちだから待つしかないな
>>176 確認したら11日の08:52に送信してた
情報は全部曖昧だったからたぶんこれじゃね?みたいなの書いて送った
まだ名前、年月日偽装で分からなくなって
復活した奴おらんのか
MHFの鯖じゃなくてCOG全体だったからじゃね
それは完全にスレチ
COGの入り口の管理が甘すぎただけ
先の緊急決議で内閣がネットワークセキュリティの強化とか盛り込んだがどうなることやら
アドレスは認証できるけど小部屋の人とかが言ってたパッケージの販促と訂正とかってメール来てないわ
これってメール受信できてない可能性あり?
>>215 それは自分で来ないように設定できるはずだからそうしたんじゃね?
>>208 とにかくフォームで送れ。他の情報は正確なやつを書いて、当時は誤記入があったかもくらい書けば良い。あとは他にも分かる情報書いて待てば、本人確認で身分証明書出せって言われて添付すればいい。
>>209 今の客先の設定だが、
単位時間内に発生した同一IPからの不自然な複数回の通信については、
管理者への警告Trapと規定時間のアクセス抑止を行う設定。
ネットワーク機器側で制御してる・・・らしい。
NW担当からの聞きかじりだが
>>195 >2年前から出てたメールアドレス確認の告知をガン無視
これは言い訳できないもんな
>>206 50万回アタック通ってる時点でアホだろ
普通はそれ以前に弾くよ。
カプ側もコストかかるが…
ネット上で仮登録→郵送で来た書面で本登録
これやっとけば多少はマシだったろうにな〜
この辺の試練はSQEXもPOLクラックで酷い目にあって、
スクエニアカウントに移行させてたんだっけか。
カプも見直すべき時なのかもしれないな。
小部屋も難民かwざまあwwwwww
時間と手間は掛かるだろうがあきらめずにアクション起こしていれば何とかしてくれるでしょ
自分に非がないと思っててめんどくさい事したくねーって奴はさっさとやめればいいと思うがw
>>217 登録したの5年前だし全然覚えてないや
12/27のは届いてるんだけどなあ
>>212 どれくらい不足か分からんが、情報不足で身分証明書出せって言われてるヤツがいる
CAP側も垢ハックしてもRMTに転用できないゲームってことで甘く見てたのかも試練
まあいい機会なんじゃないかね
フロントに制御用の機器置くだけっちゃだけだしそんなに金もかからんだろ
リストアタック防止に同一IPから短時間連続で誤ログインは一定時間はじく
キーロガーおよびリストアタック防止に画面上でパスをマウスのクリックで指定させる
リストアタック防止に画面上のゆがんだ画像数字を入力させる
COGはログインでどれか一つやれば今回の侵入を防げたのに
>>75 認証キーが来たって事はそのメアドにCOG IDがヒモ付されているということ
ただそれが目的のIDかは登録情報合致しないと次の画面でID名を教えてくれない
>>225 偽の情報登録で自己責任を問うんだったら
登録時に身分証の提示でも要求しろよなww
本人確認をどうするつもりなんだ
勘違いしてる奴も多いけどMHFの問題と言うよりCOGの問題だからなこれ
11日AM9時にメアド変更申請して返信がすぐに返ってきた自動返信のみ
送信した後に数年放置の初期垢で登録してた携帯アドと同一を申請してたことに気づく
その後更に変更申請した方がいいのか、混乱させるから最初の申請の返信を待った方がいいのか…放置プレイきっついわ
>>229 >>偽の情報登録で自己責任を問うんだったら
この1行で答え出てるじゃん
2,3行目要らなくね
俺もチートしたりして実質永久停止しているIDとメインサブを含めて5つもあったから
どのメアドがどれに紐付けされてるか +生年月日 がうろ覚えだったけどなんとかクリアしたわ
ていうかさ、このスレ見ると難民多く感じるけど
昨日の夜とか普通に人数たくさんインしてるんだけど…
ネ実やってるMHF民なんて少数なんだな
>>227 全部突破できるだろ
今回のがそれで防げたとは限らない
公式発表以外の情報持ってるの?お前
237 :
209:2013/01/12(土) 11:11:23.64 ID:BqZPHAq+
>>209 なるほど。、鯖管としては問題無いね
>>219 なるほど、まあセオリー通りなよね。やっぱ鯖管としては問題無いね
>>221 いや、回数は関係無いと思う。問題は回数より本当に「2秒間で50万回」もアタックを許せる仕組みだったかどうか、と思うけど。
>>227 仰る通り。基本だよね鯖管としてその対応は。
でも、他のオンゲーもゆがんだ画像文字認証とかやってるの?
>>235 ログアウトしてないってだけかもしれないから
メンテ後どうなるかだ
昨日は連休前の夜だったからな
分母が多いから気づかなかった可能性
>>229 その考え方は説明書に猫を電子レンジで乾かすと死ぬって書いて無かったってアメリカのジョークに通じるものがあるな
バカに合わせると世の中窮屈で面倒になる典型
作業はしてるみたいだ、昨日8時半位にメアド変更で送ったのがさっき開通してた。ちなみにかぷからの連絡はまだ来てない。メアド変更の人は試しにやってみれば?
今更ながら思ったんだが
「5倍の人員」の母数って何人なんだろな。
まさか一桁…
通常2人の所をなんと休日出勤10人体制で…
下手すると1人→5人…
3連休は外に出て遊べっていう運営の粋な計らい
むしろ今ログインできてる奴が負け組み
>>243 昨日の早朝組に返信きたのが17時くらいだから
1人→5人の可能性もある
>>244 遊べない上にメール待ちながらネットでここに書き込みしてる私は...w
俺はそろそろ24時間経過するが
自動返信以降何もメールなし
免許画像用意したからはやくメールくれ
248 :
209:2013/01/12(土) 11:22:06.10 ID:BqZPHAq+
>>240 串は扱う顧客によって、うちは設定替えてるよ。
串リストにひっかかったら弾いて欲しいと言われた顧客の鯖は串からの接続を拒否する
顧客のIPからのみ接続可能にしている顧客ででも「外回りの人もアクセスさせてくれ」と
頼まれた顧客は串からの接続も許可している。
問題は公式に「ログインが成功してしまったアカウントがある」って書いあるから、
「アタック検知までの時間とロック開始のプロセス」に疑問が残るんだよね。。。
「もしかしてもともとアタックの仕組みが無かった。で、社員のだれかがふと、ログイン状況見て手動でロックした」ように見える。。。
自動返信以降なんの反応もないのが困るわ
人間は一度痛い目に会わないと
やれと言われてもなかなか実行しないもの。
俺も過去登録で利用してたメールがサイトごと潰れたことがあって
ネット認証式のゲームが全部できなくなった。それから全てをモメるようになった。まあいい教訓になったろ。
Twitterで嘘つきとメモも取れない面倒臭がりが一万人も居るから最長三日は掛かるかもってギウラスが言ってたぞ
個別に確認してるみたい
>>243 問い合わせが5時〜8時(とゴールデンタイムか)に集中してるとして
14時時点で5500件って事で2000件以上は8時までに出されてるんじゃね
昨日の8時組が日付変わる前後からって考えて
1件5分で処理できるとしたら昨日で常に10人が稼働してる状態
5倍にして(当然休憩無しとかミス乱発するから3交代として)まぁ15人実働の総員50人くらいだろ多分
>>248 2006年の時点(テスト開始前の設定とか準備してる段階)だとセキュリティ面はそこまで重視されてなかったし
それから6年間に攻撃されたことがなかったから特に対策してないんだろこの方面は
少なくとも検知したら自動ロックではないんだろうな なんらかの通知は出るのかもしれないが
まぁ設定間違ってた可能性も…
253 :
209:2013/01/12(土) 11:28:21.30 ID:BqZPHAq+
しかしながら、俺もログイン出来ず困った。。。
名前も郵便番号もデタラメだったから自業自得なんだけどね。。。
昨夜19時にフォームから入力したけど、
1.登録されているお名前:覚えていません。
2.お名前のふりがな:覚えていません。
3.登録されている郵便番号:覚えていません。
4.登録されているメールアドレス:********@*****.co.jp(ここは偶然覚えていたw)
5.登録されている生年月日(西暦):覚えていません。
たぶん、駄目だろうな。。。。ハァ。。。こんなんで詰むとは思って無かった。マジ後悔してる
今北
昨日の8時までに送信組以降は進展ない感じ?
>>253 適当入れるなら登録ページPDFにでもして保存しとけよ
バカじゃねーの仮にも同業だろ多分お前
とりあえずこの3日間では対応されないリストに入るなお前
今月中に復旧できれば良い方じゃね
>>250 全てモメるようになったか、ダメじゃねーか
ハンゲwwwwww
とか
箱wwwwwww
とかいえなくなっちゃったね
ハンゲはハンゲだし箱は箱
COGに笑われる余地が出来ただけで上二つの地位が向上する事はないよ
260 :
209:2013/01/12(土) 11:36:56.06 ID:BqZPHAq+
>>252 なるほどね。
公式の不具合修正進捗表見ると
「こんなの3分で修正出来るだろjk」ってのが「検討中」のまま放置されてるあたりから
察すると、クラック対策なんて「今まで起きなかった事は将来においても起きない」と
考えちゃう心理は判るw
>>254 14時のヤツも助かった人も居る。
情報不足で再確認で身分証明書要求されたヤツも居る。
電話はオペレーターに繋がるの?
繋がるなら仕事終わってからかけるんだけど
>>258 事故みたいなもんだからなどっちかというと
ハンゲwwww も箱wwww も運営に責任があるような事例だけど
>>260 そう思っちゃう心理もあるし
今までに起きてないことに対してどれだけの対策コストを払えるか
って言う話もあるよな
まぁCOGから漏れるような致命的なレベルなら対策はするけどこの程度なら起きるまでは
対策フローとか作るレベルにとどまるんじゃね
>>260 企業なんてそんなもんだ
例ってわけじゃないが
会社でデータ通信カード支給、ストラップつける場所もなし紛失対策一切なく配布
「え、これ無くすんじゃ…」と誰もが思ったが、しばらく誰も無くさなかった
「いけるやん!」→1年後に誰かが無くす→「なんで対策してなかったんだ!」→「…」
アホかと思ったわ
COGはMHFで持ってるようなもんだし
基本RMTがほぼ意味ない系のゲームだから油断はあったかもね
>>263 電話じゃ対応してくれんぞおそらく
明記されてるし
268 :
253:2013/01/12(土) 11:44:35.22 ID:BqZPHAq+
>>255-256 なんだとコノヤロウ!全力で泣いちゃいそうだろ!!
>>256 言葉悪いくせに優しいじゃないかw
なるほど登録ページをpdfがjpgで保存するのは有りだな、勉強になったよサンクス
「紙に書き残さない。テキストファイルに残さない」ってのが俺のしょぼい考えだったが、
まるごと画像で保存は「あり」だな。
今回の攻撃はハッキングが目的じゃ無くて鍵合わせっぽいからな
セキュリティ意識の低さを狙われたってのは企業としては割と困った事態だけど
どうなることやら
福島の原発や津波被害みたいなもんだな。利用者と企業両方の危機管理の甘さ。
こういうことは有り得る自体だったのに起こるまで誰もスルー。
きっかけは自然(犯罪)だが難民は企業とパス再取得できない組両方が引き起こした、
起こるべくして起きた人災
>>267 向こうがちゃんと見てるのか、いつ来るかわからない返信をただ待つのみか…
怒りメール催促メールや微違いフォームを何通も送ってる奴は自重しろ
その所為でお前以外の処理が遅れてる可能性大だ
偽名年齢詐称の処理は一番最後だから大人しく一週間ぐらい待っとけ
273 :
260:2013/01/12(土) 11:54:03.35 ID:BqZPHAq+
>>264 それだ!
売り上げに直結しにくいコストは上長が許可してくれないのは、どの会社も一緒だなw
対策フロー作成に留めるってのリアル過ぎるwもしかして俺と同じ部署の人か?w
>>265 あわわわ!それ、うちの会社で実際にあったんだけどw
サーバ部屋に入るパスワード毎日変わるけど、
パスワード=今日の日付−とある数字×(3−日付反転)
って会社が府内にあるのは内緒w
なんとなく
>>272みたいな書き込みが実際処理してる人が書いてるんじゃないかという気がしてた
2ch見てないで頑張れよ
気がするだけ
正直こんなトラブルに見舞われてる最中に肥溜め覗く暇とか無いだろjk
277 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 11:58:12.38 ID:cZIBLpgj
>>272 ゴチャゴチャ言わずに働けよ社員
金払ってサービス受けてんだよ
昨日の朝9時ごろに以前使ってたメアド以外の情報全て書いたのに今だ返信がこない
>>272 俺なら休憩時間に催促メールの件数を取得する何かを用意して
送りまくってくるヤツは後回しにするなきっと
>>273 俺ただの某巨大政令指定都市の役所常駐のSE
まぁ元は民間の開発から運用保守までやってたんだが
>>273 パスワード変えると通知しないといけないからな
ある程度複雑にしとけば1日分漏れても推測しにくいし
おい待てそこのお前、紙に書いて計算してその紙放置してんなよ!
しかもそこセキュリティゾーンじゃねーじゃねーか!
>>278 安心しろ昨日朝送ってメアドが生きてる俺も返信こない
まだお年玉もらってなかったFACK!
282 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 12:01:11.48 ID:cZIBLpgj
283 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 12:02:27.59 ID:4SreEOh2
もちろんカプは被害届けは出したんだろうな?
今気づいたんだが
これ希望パスワードも問い合わせ内容に含めないとダメなの?
暫定パスは向こうから送ってくるものという俺常識前提で問い合わせちまった
社員じゃないぞ
一部の基地外の所為で処理が遅れてるかも
と思ったら余計に腹が立っただけだw
さすがにこんだけの対応してもらってるのに2ch書き込んでる暇あったら〜なんて言われちゃうのは哀れだわね(´・ω・`)
覇ドラ来てるのにインしないの?
実際問題として休憩しながらじゃないとミス増えるしな
って言うか増員された人たちなんかやってらんねーって思いながらやってるだろきっと
緊急で集められたからきっと他部署の人が休出してるんだろうし
289 :
273:2013/01/12(土) 12:08:08.51 ID:BqZPHAq+
>>279 役所常駐ウラヤマシイ;;
>>279 居る居るw紙に書くヤツ、メールでチームメンバーに通知するヤツ、、、バカ上司。。
スレチでごめんなさい><
今までお世話になりました。この中に私と野良PTした人もいるでしょうね。
楽しく遊んでくれて有り難うな。
さようなら( ;д; )/~~~
アカウント買ったやつ見てるーざまぁwww
本名と正しい生年月日で登録したつもりだったから何で弾かれるのか検討つかねーわw
3年前の俺てきとーすぎ!まあ俺にも落ち度あるし1ヶ月くらいかかっても復帰出来るなら待つわ
本当に1ヶ月かかったら別のゲームやってるかもしれんがw
>>285 基地外はまずは自分が人より優先して真っ先に助かればいいの考え方だから、何言っても無駄だよw
>>288 適当に文句いいながらしっかり仕事するのが普通の社会人です
問い合わせ内容が超上から目線・挑発的な内容だったら後回しフォルダに放り込まれるだろうけど
294 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 12:09:32.27 ID:cZIBLpgj
>>285 2chする暇があったら働けよ社員
作業する奴が苦情や催促メールなんて見るわけないだろ
見るのは作業を指示している上の人間だ
そんな文句を言ってるお前は作業員確定
半年前に引退して今回の騒動でINできるかどうか試してみたらINできたわ
INできてもやらないけどねww
INできない信者様頑張ってくださいwwwww
一週間もたったらさすがにドウデモよくなってるかもな
メイン垢救出待ちで暇だからサブ垢で遊んでんだが
ポルチケお年玉で60枚ゲトッたぞw
いらねぇぇぇ
クローズβ当時のダレットは全角アルファベットで名前入力できたけど、
今駄目になってるから正しい情報入れてもエラーの可能性はあるぞ。
(´・ω・`)鬼武者のほうだけどIDとメアドしかわからなかったけど昨日の22時頃復帰しました
ところで今日、メール来た人っているのかな?
気休め程度におしえてください(´・ω・`)
今日からFコ入れる予定だったけど無理っぽいからBD再生機になってたPS3で3000円くらいのゲーム買って帰るか…
はぁ…マジはぁ(;´Д`)
まったり待つわ
覇ドラはいつでもできるから別にいいんだが、証2倍クエとかやれないまま
終わりそうなのがひどい。おまけにFコース用に休み入れて3連休丸つぶれ。
今週は祝日含めた連休でもう取り返しがつかないんだよ。
来週から補償きても来週INできねーよクソガ。ニートじゃあるまいし。
5年もすりゃメアド変えてるに決まってんだろ。新規重視の対応しやがって。
カプコンの運営は他に比べて良いと思っていたのに、ここにきて
古参切り捨てにきてんのかと・・・
PSO2糞だけど他にないから戻るしかないのか。はまじ('A`)最低すぎる。
>>302 何年トップページにメールアドレス確認しろって表示あったと思ってんだ
>>302 >ご登録メールアドレスを必ずご確認ください
って言うかCβからやってるけどメアド3回変えたわ
変えないメアドにするか変えたら登録情報も変えろよ
単純にお前がバカなんだろ
全レスワロタ 頭冷やせよ
暫く重課金しないで済みそうだから外食してくるか
メアド変えたらCOGメアドも普通は変えます
だが!変えない!
そしたらゴランノアリアマだよ
騒ぎ知らずにF5パッケ買ったフレが難民になったぞ
カプから変更完了の連絡なくても変更終わってる場合もあるよ
ソースは俺
312 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 12:30:10.20 ID:bkwUSGyb
団長大丈夫かな。
メンテ前に一度話すか…
>>310 F5パッケの新規用の30日クーポンでサブ垢作って上げとけば良いんじゃねちょうど良いタイミングだし
まぁ通知見ないのは悪いけど
「通知出したから俺ら悪くないよ?お前らのせいな」っていう風に思われるってこともあるのよ
企業と客の立場で客に「お前が全部悪い」で逃げ道用意しないと、サービス業ってやってけないで
だからこそ今四苦八苦して問い合わせ対応してるんだろうけど
トップページの最上段に『重要』って二年間も書かれ続けてたのに無視しちゃうような阿呆は車の免許取るなよ
間違いなく日常の注意力散漫で駐車場で人はねて死なす事故起こすだろうから
とりあえずメアドが死んでるからパス変更とメアド変更送った
この放置プレイがいつ終わるかな
早くどらちゃん終わらしたい
ちゃんと調べるのめんどいからっていきなりパス全リセットするから余計めんどくさくなる
PSOwwwww大量バンとかwwwwwっつてたら我が身に降りかかってきたとか笑えないわ
福袋購入期限までに復帰できりゃあいいや証二倍は補償くるよな?きて(´・ω・`)
俺みたいに旧アドのままでしたってのはどうにでもなるし、デタラメ個人情報の奴は最悪時間はかかれどIDと旧アド分かればなんとかなるしな
アカ買った奴は知らねw
Gが来るから踏みとどまってる奴多いだろうけど無かったら現時点ですら引退者続出だろうな
>>317 とりあえず全リセすれば登録情報ちゃんと管理してる人はIN出来るからな
対応できるところから対応ってのは普通だと思うが
今回の件、G級前の整理も兼ねたカプの自作自演だったなんてオチはないよな?w
まぁ、企業の信頼を失墜させる行為をわざわざするとは思えないが…
おいCOGからの今回の件の周知メールが今頃来たんだが、ユーザー舐めてんのか?
こういう周知がパス停止より二日も遅れるなんてコンプライアンス上で問題になるぞ
いつかの規約改変を規約であらかじめ定めていた周知もせずに改変しようとして
怒られたことを忘れたのか
>>319 しかしながら現実は1万以上のお問い合わせだったわけで
小部屋のTOPか本スレここのスレの書き込み見て
ツィートだけしてお詫びメールとか出してなかったや!と気づいた可能性が
324 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 12:45:57.47 ID:cZIBLpgj
>>311 キ・キ・キ・キタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━!!!!
メール来てないけど試しやったらパス変更できたあああああああ
ありがトン
これ、パスワード変えてくれってメアドに送られて来ないのがダメなんだよな
告知が届いてないからフォームで確かめてからってのに気が付かなかったよ
>>322 記憶障害が1万以上ってモンスターの狩りすぎで頭おかしくなった人大杉だろwww
早く病院行くように進めようぜ!
これは大きな進展だな
難民でメール送ったおまいら試してみろよ!
F内で待ってるぞ(`・ω・´)
対応された人がどの程度の情報を書いてたかにもよると思うけどな。
ほとんど不明でOKでたとは思えないんだが。
>>117 たのむ!垢売って逮捕されたらFの売名になるからやってくれ
330 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 12:54:41.80 ID:EdJcYFrw
昨日の16時にメール送ってまだ返ってこないな、まあ情報が全然違うからな
>>326 MHF始まったのはいつだと思ってるんだよ…忘れる人もいるっての
管理がなってないのは確かだけど
昨日の10:40に送ったけどまだ来ないよ(´・ω・`)?
333 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 12:57:37.11 ID:di2EZ3ja
公式の動画ひでえなw
//live.nicovideo.jp/watch/lv121780891?ref=community
昨日の10時ぐらいにフォーム打ってまだ返信なし
なめてんのかよ
まあ今日はどうせ出来ないからいいけど明日の夜出来なかったら
許せんよ、いい加減にしろ
お詫びのメールとかきてないんだけどどんな内容なの?
336 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 13:02:41.55 ID:zvEZwWPe
身分証って、元の登録情報が虚偽でも有効なのか?
本人証明にはならないよな、元が嘘なんだから
単純に今の虚偽情報を証明書を元に書き換えますよってことかな?
>>336 そいうことだろうね
偽情報登録者に対する救済措置だぬ
338 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 13:05:36.93 ID:EdJcYFrw
情報流れるのが怖いからとかいって嘘書いたけどこういう状況になったら
普通に本当のことサラサラ書いてるわ…気を付けないと…←
偽造のできない本当の個人情報を晒す覚悟があるなら、ええで(ニッコリ
ってことだろう
逆に悪用する立場で考えた場合
自分の個人情報差し出すなんて論外だし
誰かの個人情報を住民票とか気合入ったレベルで偽造するのはリスク高すぎてやらない
そういう意味で逆説的に免許とか住民票出す奴なら信頼できるって話だろう
340 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 13:05:40.04 ID:cZIBLpgj
>>334 メール返信なくても変更依頼したメールアドレス打ってみな
認証キー届くかもよ
昨日の9時に問い合わせたけどメール返信なくて、
試しにやってみたらパス変更出来てログインもできた
メール着てないけどパス打ったぜ(*´ω`*)
1時間ログインできないってどういうことだよ畜生...
>>336 まあ「間違って入力しちゃってた」って事になるんじゃないか?
343 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 13:06:40.77 ID:LvDMRKOi
三連休シネ
>>336 悪用しようとする人が身分証まで提示しないからかな?
345 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 13:07:29.85 ID:zvEZwWPe
>>337 ほんまか!
余裕で免許証送るわ
AT限定だから恥ずかしいな//
346 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 13:08:17.90 ID:EdJcYFrw
そのメール来てないのにパス変更できは人たちはどのぐらい情報覚えてたの?
347 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 13:09:04.52 ID:cZIBLpgj
偽情報を入れるならなにをされても文句はいえない。もし訴えても棄却される。
だからメモだけはせめて取っておくのさ。
メアドは分かっていて認証もくるって奴が名前も生年月日も分からないで、まだ返事無し。フォーム送信が10時くらいみたいだ
これはGから新規でもすぐ始められる使用にするための布石かもしれん・・・!
351 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 13:10:55.05 ID:EdJcYFrw
>>347 なるほど…まあそれが一致したら証明できてるか
箱大勝利
11日午前6時頃お問い合わせ→午前10時頃メールあり
なんで皆そんなに遅いの?IDのABC順にやってんのかね
ネカ専でまだINしてないから自キャラ見るまで自分も不安があるが(´・ω・`)
ぼくちゃんのフレがみんなインできない><
昨日の朝10時前に送ったけど返信なし。もう諦めて携帯機のゲームで遊んでる。
皆で復帰してまたMHFで会いたい・・・ってのが本音だ
>>353 なんだよ鯖停止かよ寝るか
で5時に復旧→起きてとりあえずどうなったかだけ見てから出勤しようとする
→再登録だと…やってから家出るか
って流れが結構あると思われる
そうすると7時〜8時くらいにやった人が多いと思われるから
6時に送ったヤツは結構早めに対応されてるだろ
357 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 13:19:38.68 ID:EdJcYFrw
氏名とか郵便番号書いて返信したら次はどんなメールがくるんだろ
ちなみにどれもたぶん間違ってる勢
意図的にやった可能性もあるわな
今回の騒ぎで得られるメリットがたくさんある
・パス変更出来なかったアカウントをすべて抹消することでの鯖負担を大幅に軽減
(登録だけなら200万アカウントだっけか?実際動いてる垢は2〜3万だからな)
・精鋭豚の選出 今後のさらなる課金に対し ついて来られる豚を選りすぐりたい
(ついてこないのなら経費かけてアプデする必要がないしな)
・問合せなどからIPや本名住所を抽出して誹謗中傷を続ける人間を特定する
(最近はどこも言論統制行ってるし)
・古参を追い出してリフレッシュ化を図りたい
(古参ほど文句が多いが登録が昔であるほど内容を紛失しやすい)
俺の只の思い過ごしならいいがな
>>357 おまおれ
かすってるとは思うが、まぁ合っていない。
どうせ返信きても身分証明書送れって書かれてるに決まってるし今からカプンコに送っておこうかな
>>358 流石に思い過ごしだろw
そこまで暇じゃなかろうに
たんていごっこ(´・ω・`)?
>>358 その結果新モンス初週からアクティブ5000減か
神運営だなー(棒
364 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 13:24:27.42 ID:EdJcYFrw
>>359 あ、おれがいる そうなんだよ!かすってるんだよ…でも返事こないしなあ
諦めて新規で昨日からF5パッケ買って、
ネカプレFコで頑張ってる人もいるんだぜ
今日と明日ネカフェ入り浸ってSRいくつか取って、
15日もネカプレFコでたっぷりするみたいだよ
366 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 13:25:20.26 ID:uf0TsIel
>>358 モルダー、あなた疲れてるのよ
さすがに全部無いわ
>>362 自分の登録情報を登録した時期とか色々なログから探す探偵ごっこだな
>>358 意図的にやるならもっと準備してからやるけどな普通は
100人単位で人員を集めて緊急対応とかコストがかかりすぎる
そんなに長文打ってる間に少しは考えろよ…
アクティブアカ10万近いって言ってなかったか
週末ハンターやらネカフェ勢もいるし
毎日毎日2万人ピッタリおんなじ奴しかログインしてない
わけじゃねーっすよ
>>357 個人情報あわないと即時復帰は無理だから
身分証明書の控え用意して待ちになるだろうな
このリセットの通知いつまで残すんだろう
仮に数ヶ月後に「G来たのか1年ぶりだけどやってみようかな」って人がいて
その時に通知なかったら覚えてようが覚えてまいが詰みだよね、メールなんて前過ぎて埋もれてるだろうし
>>364 こればっかりは俺達が悪いから、待ってようぜ。
死ぬときは一緒だ
372 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 13:32:31.56 ID:EdJcYFrw
>>370 「D ・パスワードを忘れてしまったかた」から問い合わせするんじゃね普通は
メアド覚えてないヤツはサポート問い合わせ
嘘情報入れてるヤツは詰み
だろうな
引退でもいいから団員にだけでも挨拶しておきたかったわ
376 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 13:36:19.77 ID:LvDMRKOi
カスってるとか言うヤツらは後回しにして俺を助けろ!!!
100%一致するだろ!
登録完了時のメールもコピペしてやったぞ!
作業し易いようにキャラ名とIDも書き込んだぞ!
アドレス破棄しちまっただけじゃねぇか…
本人認証も出来ないカス野郎より俺の救済をはよ!はよ!
>>375 なら適当に捨て垢でID作って挨拶だけして来いよwww
チャットログ見れば団員のIDも分かるだろ
ってかそれすら要らないレベルで覚えてるだろ大抵は
おい!まだ1日しか経ってないんだぞ!!なに言っちゃてんの?遺書書くには早過ぎだろ早漏共が!!
>>377 さんきゅー そうするわ
6年もこのゲームやってたのに情弱ですまんな
380 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 13:40:10.52 ID:NOrVUJda
公式にFが始まった時に捨てアド&虚偽情報で登録しちまったし、復帰に手間がかかるなぁ
ダレットとかよくわからん企業だったし、警戒した結果がこれだよ(´・ω・)
身分書提示すれば復帰の見込みはあるんだろうけれど、ハックされてパスリセ行うしか対策がなかった所に100%の個人情報晒すのは不安だし…
引退する良い機会なのかなー?とか思い始めちゃった
はぁ…(´・ω・`)
マジで早漏過ぎるだろ、戦ってから乙れよ!!
名前住所電話番号性癖生年月日職業くらいは今の世の中だだ漏れだろ
いちいち気にする方がおかしい(*´ω`*)
383 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 13:42:27.54 ID:EdJcYFrw
こっちがやるき満々でも向こうが向かってこないのにどう戦えと
384 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 13:42:50.39 ID:asTA+QAf
>>380わかる。ダレットてダレットだよって感じだったしさ
個人情報入れるの怖かった記憶がある。
どちらにせよ一方的なパスワードリセットはやり過ぎだ
箱鯖を散々煽ってた報いだろwwwざまぁwwwwww
個人情報って500円ぽっちみたいだけど
何かいやなんだよねー
>>331 メアドの変更忘れ、忘れたはあるが本人が名前忘れるわけないじゃんw
↑
規約的にはこれだから即復帰は諦めろ
388 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 13:45:47.26 ID:EdJcYFrw
何回もおくらないほうがいいのかな
>>383 待つのが戦いで待てばいい。情報偽造もフォームは送れよ!!
諦めんな!!どうせ数日中にはガチガチ指定でPT募集してるんだからさ
>>381 騒がしいぞ。
合ってるか合ってないかはわからないが、マイページのニックネームから「大体こんな名前だったかな?」ってのは入れたし、生年月日も本当のを入れた。登録時はなんて入れたか覚えてないが。
あとは自分のキャラの名前、ID、所持秘伝防具、所属猟団、団長の名前、ID、初めてアカウント登録した時のメールが来た日時などは入れた。
あとは待ってるだけなんだよ..
INできないのかマダ
可哀想に・・・モッタイナイモッタイナイ
>>380 よく分からんってカプとドワンゴの子会社が作った会社だからそれなりに出自ははっきりしてるだろ
MHFが転けたときに切り捨てられるようにしてただけで
あとCOGがID・PASS漏らしたわけじゃねーぞ
って言うか早期対応のためにパスリセしたんだろ
メアドちゃんと管理しろって普段から言ってるからちゃんと管理してる人最優先で
それ以外は後回しな感じで
>>388 何回も送るヤツのせいで
こいつさっきやったかな? って全員分を確認する羽目になるか
作業してたらこいつもう済んでるじゃん! ってなってるだろきっと
>>390 やればできるじゃん。あとは身分証明書持って待てばいいだけだ。
あれだ、酒飲みの休肝日みたいなもんだ
>>380 引退しようかな(チラッチラッ)って奴は遅かれ早かれ口実を作りたかったんだから早く引退しな
休日に数時間以上拘束されなくなると世界がガラッと変わるぞ
せっかくだからIN出来ないヤツはPCの掃除とかしとけよ!
どうせINしっぱなしなんだろお前らも
396 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 13:50:07.45 ID:EdJcYFrw
おとなしくメールくるのまってよっと
名前と生年月日適当に入力して忘れたから継続で登録してあるクレカ番号でいいか?って送ったら
不正アタックがあったのでパスワードリセットましたCOGサイトの「ID・パスワードを忘れた方へ」ページより新たにパスワードの設定を〜
って露骨に内容読んでない感出てる定型文送りつけられた俺の身にもなってみろ
メールが一向に来ないからマンガ本売りに行って洗車でもするか。
照会が一万件残ってて3日かかるってことは、人員を5倍にしたんがから
もっと短くなる、って事でいいよね。
あれだろ、まだ復活できない奴は復活したら取り戻す為にガチガチの指定するんだろ?良いぞなんでも用意してやるからハヨ戻って来いや!それまでハドラー狩らずに待っててやるよ!!
>>398 今日新たに4万件のお問い合わせメールがとどきました
メール返信しろっていうから情報かいて送ったのにこねえや
いつになんだよヴぉけ
>>387 正論すぎ
天嵐で素材〜個でたとか言ってた奴らも始めからやり直しかw
今ならプレミアFコースあるしこれからもMHFをよろしくお願いします
404 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 13:56:49.75 ID:y2nwjXuF
なんでコールセンターで変更できないんだ?
コールセンターの意味ねー。
4万人で作業すれば一人一件で終わるよな
>>402 もうリーチじゃん。情報足りんなら幾らでも出せるだろ?それで復活じゃん
______
/ _,,、,、,、,、,、,、,、ヽ
l < ヽ l
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ー' ____ :|ノ
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ヽ:::::::...............:::::::::: /
r777777777:::::::::::::: ノ
j´ニゝ l| ̄ ̄/`\
〈 ‐メールは見た lト、 / /ゝ、
〈、ネ.. .lF|。|ヽ/ l.
ト |お前の態度が とニヽpuma l
ヽ.|l 〈ー- ! `ヽ. l
|l気に入らない lトニ、_ノ ヾ、!
|l__________l| \ ソ
ギウラスが終息宣言するまでは何とかしようとはするだろうから気長に待てよ
わざわざ休日に手作業で個別に頭の弱いお前らの偽証情報眺めてる連中の身にもなってやれ
偽証した連中だからって匙投げずに頑張ってんだろ
>>392 出自はしっかりしてても実績の無い子会社はやっぱり不安なチキン野郎なんだよ俺(´・ω・`)
それにパス漏らした訳じゃないのも解ってるし、復帰に手間がかかるのも虚偽情報載せたこっちが悪いんだから、COGを責める気は無いよ
むしろすんなり復帰にこぎつけた人達ほどCOGに怒っていい案件だと思ってる
パスハカだったから良かったものの、これが登録情報に対してのハッキング行為だったらどうなってたかな?とか思うと
管理体制は万全だったのか等疑問は尽きないし
>>394 だなぁ…
半分引退してたようなものだから、本当に良い機会かもな(´・ω・`)
コールセンターで何で俺に彼女が出来ないのか聞いてくるわ(´・ω・`)
秘伝とか天嵐作って
SR999いくつもあったら発狂モノだよな
一から育て直しとか
プレアシ秘伝いれても何ヶ月もかかるし・・・これからもMHFをよろしくお願いします
>>410 じゃあ俺はコールセンターで女性が出たら口説いて彼女にしてくるわ
>>412 早まるな!声がかわいいだけの化け物かもしれんぞ!
>>413 声優理論で言えば声が可愛ければ顔が般若面でも可愛い
>>358 95割が各自のPCのクラ依存で動いてるのに鯖負担とか
お前あれだろ、未だにカプの鯖がハッキング()受けて情報が流れたとか言ってるタイプだろw
おかしいなあ
この手の情報はちゃんとしたのを入れてるはずなのに一致しないって言われた…
>>404 回線足りねーだろ
プッツーツーツーオンラインしたいのかよ
メール送って待つ方が電話の前に待機しなくて済むだけマシだろ考えてみろよ
>>409 抜かれたんじゃなくて総当りされたんだから一緒にするなって言ってるだろ…
鍵かけずにゴミ捨てに言ったら空き巣に入られた と
鍵かけてセコムしてたけど窓割られて侵入された
くらいは違うぞ
窓無くしてドアも無くせば侵入されないだろうけどそんなの無理だしな
ってか逆に大企業なら信用するの?
しょっちゅう漏らしてるだろ
まぁ攻撃される回数が全然違うけど凄い数いる内部の1人がちょっとうっかりしたらすぐ漏れたりするのに
>>253 くそわろw
俺が担当者なら永久にサーバのゴミ箱行き確定
しかしこんな内容のモノは担当者と情報のやりとりを多数行った上で
後で上席の決済が必要なんだろうな
総当りじゃねーよバーカ
>>417 「東証一部上場企業同士が新事業のための合弁会社を設立」
って書くと、信用ありそうだから不思議(゚∀゚)
421 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 14:13:35.35 ID:fipOqUJl
422 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 14:15:08.46 ID:y2nwjXuF
名前と生年月日のどっちが当たらないのか、分けが分からん。しかし、当たらない日とってこんなにいるのか・・・データのカラムがずれてたユーザーが居たとかだったら、カプコンらしいな。保証はHC素材全部だったら許してやる。
でもさ、公式じゃ データの改ざんなどは行われていないってなってるけど 知り合いは認証通してログインしたらHR1のキャラになってたっていってたぞ
ウソついてるのか把握してないのかどっちにしろ信用できないな
般若の悪口言うと消されるらしいな
>>419 IDPASSリストからの組み合わせによる総当りだろ
0から全て試すような単純な総当りではないけど総当りの一種
>>423 本命:鯖間違い
対抗:メアド間違い
大穴:紐付けるID間違えた
>>340 そうなんだ?ありがと
ただそのアドレス自演猟団維持用に使ってるアドレスなんだよな…
無理なら無理で違うアドレス用意するんだが返信ないと下手に動けん…
427 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 14:20:57.54 ID:BGp4jfFy
てか、今メールきた人いるんかな?
間違ったからって苦しい言い訳してんじゃないよ
それなら俺も毎回自分のID総当りで入力してるわ
リストには1種しかないけどな
昨夜の時点で対応待ちが1万人居るって事は、
対応間違ったら月辺り最低でも1400万は吹っ飛ぶんだなw
2・3月分で2800万。
「対応ミスって利益が決算近いけど2800万吹っ飛びましたーwww」
なんて報告しない為にも必死に頑張ってるのか。
それに、カードから自動引き落としになってる人なんかだと、
運営に勝手にアカウントの設定を変更されて自動でお金を引き落としのままにされる。
アカウントを触れないので、変更する事さえ出来ない。
今カプがやってる事って、早めに対処しないとマジでヤバい事な気がする。
>>425 ユーザー側の勘違いでないのは確認済み
運営の不手際かハッカーに改ざんされたかのどちらかだな
自分の名前も住所も年齢もメアドも分からない人の対処をどうすればいのよ
何人いるかは知らんけど、今INできないけど継続って人は解約しそうだな
運営側で継続ユーザの扱いがどうなのかは知らんけど、今まで固定で見込めてたものがごっそり減るのは痛かろう
お前らよかったなww先にG級試験受けれてwww
外部アタックに備えたガイドラインとか作って無かったんだろうな
>>429 ひとつの垢に対して何通も送ってる人がいるのを忘れてはいけない(´・ω・`)
般若面で盛り上がってるところ申し訳ないが、むかしチャットで出会った娘が正真正銘般若面でな
本物は顔を直視できないくらいすごいんだぞ・・・
周りの視線も気になってずっと顔背けてたくらいだ、5分くらい茶飲んで急用作って逃げた
マジで冷や汗が止まらない状態だった
サブまで復活させようとフォーム送って、通常はメアドの重複で登録は出来ないが変更作業段階まできて「あれ?これメアド重複してるから処理出来ないや〜後回し」ってなってるんじゃないの?
438 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 14:31:41.34 ID:cZIBLpgj
>>426 ん?よく判らないんですが
問い合わせしたとき変更を希望するメールアドレスも記載しました?
で、メンテナンス情報に
>>COGサイト:ID・パスワードを忘れたかたへ
のリンクあるのでアクセス
そこで変更を希望したメールアドレスと画面に表示されている画像認証を入力
そうすると変更を希望したメールアドレスに認証キーが届きます
で後はその認証キーを使ってパス変更するだけ
別におまえらを善意で救ってやろうという理由で
明らかな規約違反者を救おうとしたり人員増員したりして対応
してるわけじゃねーぞ
単に金のなる木を失いたくないだけさ
>>365 えーー それは流石にないわ
キャラクターデータの口頭質問があるだろ
最終はチャットログ提出でログインしていた証拠になるだろ
>>431 ここはどこ? わたしはだれ?
なヤツはMHFなんかしてんなよwwww
とりあえず後回しだろそんな面倒なのは
>>428 紐付きは一パターンしかないけど無効パターンも含めて全部試すから総当りに含まれるぞ
>>440 チャットログって自キャラの特定できないんだよなでも
>>404 口頭だとIDとかメアドとか間違いやすいからじゃね?
>>417 大企業なら必ずしも信用できるわけじゃない、それはそうだけど
実際は運営会社がダレットって書いてあったから不審に思った人が多かった
だからこの事態だろ?
戻っても紙集めしかすることないしなー
メアド忘れたから昨日の朝問い合わせしたけど未だに返事なし
こんなもんか
いや対応はかなり杜撰だよ
普通はメアドを窓口する形で変更完了までもっていくもんだし
メアドが死んでるとか不明って人に対してのみ個別対応を実施する
一手目から珍対応しちゃったから問い合わせが増えまくってるって自業自得よ
>>445 メアドが流出してないって言う確証が取れないと
メアドを元に変更作業なんかしたら大変なことにならね
しかしどこで線引きするか見ものだなww
線引きによっては垢買いすらも黙認することになるがw
まだ今やべーって言ってる奴はマシだと思う
Gになったら復帰するかって感じに帰ってきてログイン出来ない奴とか死ぬだろ
チャログはレスタの発言が自IDになるだろうが
450 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 14:42:14.02 ID:cZIBLpgj
>>444 だからこのスレでも書いたようにメール届いてなくても試してみろと言っている
やり方は
>>438 に記載
認証キー送られてきて、氏名年齢入力したら通らず
問い合わせフォームに入力したら、
メールアドレスの形式が不正、もしくは、使用出来ない文字が含まれています
って出て送信できないんだが
なんでメール来てるのに形式が不正とか使用できないとか言われるんだよ意味フだわ
きれるわ
>>445 そだね、今はやってしまった強制パス変更の尻拭いに必死だろう
アタック自体は犯人が悪いけど、対応方法を決めたのは自分らだからな
>>452 コピペしたときにスペース入ったとか(*´ω`*)
>>452 昔の人だと全角アルファベットで登録できたが
今は全角使えないからエラー出るとかなんとか
カプコンはセキュリティーのことあんま考えてなかったんだろうな
スクエニやチョンゲーですらワンタイムパスワード導入してるのに
どんだけネットの商売ナメてたかがよくわかる
今日メール報告あった?
ああ、わかったわ
IDがメルアドの〜@と同じだからだ
昔はそれで登録できたんだよな、あほかと死ねと
これってID未入力のまま送るべきか、
ID入力して違うメルアドで送るべきか
どっちが正解なんだよ?
もうやだこのゲーム
旧ダレット民は死ねってか
カプコンって有名な会社だけど規模的には中小企業レベルなのかな?
>>438 うん、そうなんだけどメインのキャラはPCアドレスで
そのパソコンが止まってるからとりあえずこっちに送ってくれって
指定したメールアドレスは猟団維持用に使ってるキャラ作るときに
登録した携帯アドレスなんだよね…
だから他キャラで使われてますよこのアドレスってなるんかなと思って…
>>462 繋がるかどうか分からないけどサポートにTELして指示仰ぐのがベストだろ
お、こんなスレあったのか
昨日電話で聞いたけどメールの対応は受付はするけど
実際の処理は週明けからだってさ。
社名はビックネームだけど部門的にはってのは良くある話
中身はどこかの買い取って名前と所属変更しただけでダメ社員と要領が分からない外注の寄せ集め、はかなり普通にあるし
実際この運営がヤらかしてる内容から推察できるレベルの会社はいくらでもあるよ
日本全国規模で各自治体のシステムを担当してるビックネームにも相当に
完全子会社だろうし同視していいレベルじゃないの?
>>462 取り返したいのはIDだろ?
ID入力は必須じゃないのか?
まだお金支払う意思のある客は逃がしたくないと思うよ
がんばれ
垢ハックの目的はキャラ資産没収してRMTで売りさばくだったからな
課金ポイントも課金アイテムが売れる仕様だと掻っ攫われるし
MHFの仕様上RMTは出来ないしCAP不正入手しても使い道が無いし今までスルーされてて対策も必要なかったんだろうけど
秘伝が出始めたころから垢売りの価格がジリジリ上がっていって
垢売りだけでも十分ペイ出来ると判断して攻撃されるようになったんだろうな
規約破って正しい情報を書かなかった自業自得とはいうがな
それでも現在進行形で課金コースが消費され続けていて、継続コースも解除できないのは問題だろ
473 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 15:01:42.71 ID:cZIBLpgj
>>459 昨日9時に問い合わせしたけどメールの返信ないよ
でもパスは変更済み
カプ側の作業は終えてるけどユーザに報告が来ていないパターンです
もう1日経つのにまだ返信メールこないんだけど・・・
>>463 COGはあくまで末端の部署の一部でしかない。
今回の件で継続コース解約する人多いかもしれんね
日韓問題残念だからハンゲ敬遠し、COG登録。登録1分()。
そもそも、パス1個で認証してしまうシステムに、本名と本住所書けなかった。
お試し気分全開登録だったしなーそのわりに続けちまったけど。
そんなわけで、確認取れるのメルアドだけだわ!さよなら!COG!
てか解約すらできんのだけど
ぼく、別からきてメシウマしにきたんだけど
根本的な事きいてもいい?
>>472の一部みて思ったんだけどさ
なんで虚偽の情報かどうかを審査しないで課金させたの?
まず虚偽の情報を書いた云々の前に、それで課金+プレイさせてる人に責任が根本にあるんじゃないのwwww?
これ間違ってるか?
もういいや
どうせ今は混んでて電話もつながらないだろうし
Gまではやるつもりないから、騒ぎが収まった頃に電話して対応してもらおう
って思ってそのまま帰らぬ人になりそうだなぁ
482 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 15:07:51.93 ID:cZIBLpgj
>>477 できますよん ログイン確認済み
今、掃除と昼食中で17時くらいから出かけるので
夜Fコいれてやります
いる間なら質問答えますよ
>>444 俺も昨日の朝登録メアド死んでたから変更手続きだして自動返信来て以降音沙汰なし
1アカずつ手作業でやってから時間かかってるのかもな
作業し忘れて放置されてるアカがないことを祈ろう
>>446 アドレス知ってて、それでどうするの?
メアドのパス知ってるのは本人なんだけど
>>482 なるほど…ということはメールの更新はなしに作業は続いているのね
既出だったらすまん
小部屋の管理人が難民だわ・・・このまま難民のままなら小部屋の更新もないのか?死活問題なんだが
本当なら今頃フレとレスタ二人連れて4人PTで
緊急とか剛ドラ回してるはずなのに...
シフトで月曜は出勤だからFコも今復活しても無駄になるし
現実は30時間もぼーーーっと返信メール待ってるだけw
>>480 課金するのは本人の意思であって運営は強制していません^^
直接会ったこともない大多数の人間の情報の虚偽を審査する方法があるなら教えてほしいねぇw
バカが無責任に適当な情報で登録すんのが悪いんだよwww
490 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 15:14:22.44 ID:cZIBLpgj
>>485 だお
一定の区切りでまとめてユーザに報告する気だろ
>>464 一緒だわ
MHF知らなかった時にふらっと寄ったネカフェで登録したキャラに携帯メアド使ったの思い出した…
そのメアドにメインの変更申請したけど時すでにお寿司
小部屋も兎も難民わろたw
>>491 んな憶測でモノ語られてもな
現実的に、COGのパスとメアドのパスは別物です
Yahooとリクナビみたいに紐付けシステムでもない限り、メアドに仮パス配布が最善手だよ
コールセンターって電話代自費なの?
つか認証キーだけで変更でいいじゃねーか
うぜーよ
無料クーポンばらまきでできた大量の捨て垢を処分したいという魂胆がみえみえなんだよ死ねハゲ
今コールセンター問い合わせしてる人はなんなん?意味なくね?
>>496 そう
きのうオペレーター待てって言われて一時間放置されて待ちきれず電話切ったのは良い思い出
20秒で10円かかるとかなんとか自動アナウンスが言ってた気がする
>>495 その理論で行くとパス変更する必要すら無いだろwww
COGのIDパスと他サイトのIDパスは別であるべきなんだし
古いメアド入れろってメール来てるけどそれがわからんというに・・・
連休なのに・・・連休なのにいいいいいいいいいいいいいいいいいいいい
来週から休みなしのヘルウィークなのになぜ今週なんだあああああああああああああああ
自分で手順読んだり、こういうところで調べたり出来ない人への対応してくれる
俺たちみたいなコミュ障とは逆の、とりあえず電話して聞く人
返信来た報告ねぇの?w
まじめに作業してんのか?
>>499 045のほうは?
あっちはなんも通話に関する情報くれないんだが
とりあえず今日作業してんだろうか
それが知りたい
>>500 じゃあやっぱパスリセした運営が馬鹿ってことじゃないか
システム的な部分と個人に依る部分を混同してるよ
だったらなんで認証キーをなんで今メアドに配布してんの?危ないんだろ?お前の言い分だと
509 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 15:27:52.05 ID:p4+UBzMo
>>507 とりあえず増員の要望をほんしゃにおくってかえったよ
>>507 普通の会社ならこういう時は休日返上するよ
あとで代休かな
カプコンでの実際は分からんが
>>507 緊急時とはいえ、休みも勤勉に出社して仕事する人達なら、
セキュリティも甘くしなかっただろうし、この手の不手際ないだろいい加減にしろ!!
513 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 15:32:06.79 ID:9sQrDItG
>>505 当然より詳しく情報書いてあって確認しやすい順に処理してると思う
連絡した時間が早かろうが情報少ない人間は後回しだろう
郵便局で言えば
郵便番号も無しで宛名のみ、とか町や区の名前しか書いてない年賀状みたいなもんだ
最後の最後に処理
514 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 15:33:42.90 ID:cZIBLpgj
休日作業すると前スレにもでてたお
掲示板にもこのような記載あるし
1/12(土)よりサポート体制の強化を図り、通常の5倍程度のサポート増員を行ない、
対応スピードを高めてまいります。
まともな企業なら、休出手配して早急に混乱を沈静化させる判断をするはず
例えユーザー側に非があったとしてもだ
きっちりこの三連休休むようなら、企業として先はないわな
早くしないと、そろそろどうでもよくなってきたよん、運営
サポート動員された人は休日潰されて不満・・・
と思いきや、お祭り騒ぎが好きだと燃えてる人もいるだろう
手助けが好きな人もいるし
仕事の精度・スピードとは別の話だが
ある境界を超えるとランナーズ・ハイみたいになるのはたしかにあるな
>>508 知るかよ運営の考えなんて推測でしかないのに
とりあえずちゃんと管理してるヤツだけは早期対応したかったんじゃねーの
519 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 15:42:51.58 ID:9sQrDItG
普段その作業をしてない人間が大量に応援で来ても
結局わからない事を上司に確認したりしてそこまで効率は上がらないんだよなぁ
なんか一晩経ったらすっきりしたわ
できればキャラデリ画像でもとっておきたかったけどまだメールこないからどうにもこうにも
5年も続けてきたし、団員には悪いけどこのままフェードアウトするわ
元気でなお前ら
未練たらたらっすなー
(会員情報関連)って件名に入ってるメール受信したからテンション上がった
Qonlineからですた
どうせ休日返上してるのはバイトとオペだけでギウラスとか宮下みたいな幹部は今頃のんびり休日を楽しんでるんだろ。
難民どもは自分の頭の悪さを呪え
今回運営側には特に問題はない
>>524 俺が上司なら少なくとも現場で座ってるな
実務的になにも出来ることがなくても
>>519 単純作業やらせて少しでも分からないのはこっちに回せ
でもそれなりの戦力にはなるんじゃね
俺が上司なら座ってピザでも頼む係してるわ多分
情報不足や偽装で処理が遅れてるのが自分のせいなのに、1〜3日は掛かるって言うのに たった一日で引退するわとか…お前ら愛撫しないで挿入試みるレベルだぞ
>>525 いや登録メルアドに仮パス送付で良かったんじゃね?
わざわざ本人確認入れてるから阿鼻叫喚なわけで
返信キター!!!
昨日の11時にフォーラム送信でお客様情報と一致した為うんたら・・
分かっていたのはIDと旧パスのみ、で記憶の曖昧なメルアドだったが
キャラ名、所持秘伝、最近の課金履歴など思いつくものをあるったけ書いて
送ったった!それでも来たわけだからまだ難民中の人は諦めるな!
一足先にINするがお前らも1日でも早くINできるように祈ってるから。
>>530 おめめめめめめ(*´ω`*)
待ってるわよー(*´ω`*)
533 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 15:57:32.47 ID:GltpJ5NW
●内容
下記の情報について、わかる範囲ですべてご記入ください。
1.登録されているお名前→登録したIDってこと?それとも本名?またはゲーム内での名前?
教えてください::泣きそうです
>>529 こういう時のためにわざわざ個人情報を入力させとるわけやが^c^;
>>530 おめでとう
ゲーム始める前に、偽装情報をメモっておけよ
メンテまでにサブ復活させないとそろそろ団が解散しちゃう;;;;;;
運営が自ら作成した規約を破り捨てるのか見ものだねえw
規約違反してる者を黙認して復活させるってことは規約なんかどうでもいいですって
自ら言ってるようなもんだしねえw
>>537 その裁量こそ運営が自由にしていいところだからな
少なくとも規約は変更すべきだよね
コレクトコールもしらんのか
登録時に本名本住所入力したガチ情弱だけど今回はそのおかげで助かった
昨日の朝フォームから手続きして2分でアカウント復帰ですわ
今回は正直者で得をしたけど次のトラブルのときはどうなることやら
カード情報ブッこ抜かれたりしないで欲しいわ
しっかりしろよなCOG
今日返信来たっての少ないから順次発送じゃなくて
17時くらいまで確認作業してそれから返信かと思ってたけどそういうわけでもないのね
いくらアホだろうが月額料金制のゲームでユーザーを切り捨てることにメリットなんて無いわけで
まあ今回は運営の対応自体はやや微妙だが正当性的な意味だと問題は無いな
gdってるのは全てユーザー側の自己情報の管理の問題だし
個別対応が遅れるのも当然だし、お仲間()が多くてそれに拍車がかかってるのはまぁ・・・どんまい?w
>>545 ある程度考えてただろうけど、1万件は想定外だっただろうなw
あれこれ難癖付けて、COGが悪い云々言うのはお門違いやで
偽情報で登録した己が悪いんや
しっかりしろよとか言われるとかまじで気の毒だわw
まーメイン垢の情報をきちんと記録してないのは普通に自業自得だわなw
団維持要員用の垢とかなら適当に登録するのも分かるが
ばっちり規約に書いてあるんだから今回は情報管理してないやつらに非があるだろ
対応してもらってるだけでもありがたく思えよ
くじょうはどこにいえばいいんだ
苦情は自分自身に言ってれば?w
>>542 カード情報抜かれたら補償あるだろCOGなりクレカ会社からなり
むしろ個人情報に一つでも一致しない部分がある者は規約違反として
BANしますくらいいってくれた方がスッキリするわ
553 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 16:17:02.99 ID:GltpJ5NW
ネカフェ●●大会で2位とったことあるんでその情報ひっぱれないんですか?
って書いた、これで眼には止まりやすいはず・・・
関係ないか・・・
>>548 ゲームやれるやれないだけならそうだが
そのせいで客が離れたら損するのはカプだぞ
COGに登録してるメアドってIDPASSだけで変更できるもんなのかな?
昨日本スレで個人情報流出なしって宣言してるんだからメアドも流出してないって思って
>>529の言うとおり登録メアドに仮パスで十分対応できたと思う
とレスしたらメアド変更されてるかもってレスしてきてこっちがバカ扱いされたんだが
普通メアドの変更って今まで使ってたメアド+新メアド入力ってのが常識だと思うんだが俺の認識が間違ってるのかな?
それともメアドは個人情報に含まれない?
ふざけすぎだろ
糞カプ調子こきやがって・・・絶対ただじゃおかねぇぞ
これからもMHFをよろしくお願いします
ネカフェ大会には行くけど個人情報は死守wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
32時間待って今メールが届いて復活しました
送った情報はCOGIDと登録時のメアド(今も有効)と曖昧な氏名です
氏名は漢字は絶対に違うが読み方はあっているかも、のレベルです
待っている人の参考までに
559 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 16:19:57.94 ID:GltpJ5NW
>>557 まじかw全部ほんとのことかいちゃってるから
ぶっちゃけそっちのほうが信頼性あるんだよねw自分は
>>555 ・メアドは個人情報には含まれない
・COGにアタックするためのリストに作る時点でメアド流出してた可能性
558の追記です
希望するパスワードに設定されていました
562 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 16:21:56.42 ID:ZdcukM3S
プレミアムキットシリーズ最新作「MHF アリストキット」が登場!
マスカレード風の防具など、9大アイテムセットになったプレミアムキットだ!
◆「MHF イクスキット」の豪華9大ゲーム内アイテム!!◆
過去のメルマガ漁ってたら出てきてワロタ
メルマガってコピペで作ってんのね(*´ω`*)
まぁ虚偽の情報で登録するような性格悪そうな奴が淘汰されるのはメリットになるかもな。誠実で真っ当な人だけがインできるんだし。
これでキチガイオンラインの汚名を払拭できればいいなw
>>430 そういう奴って大体自分が何やってるか分かってないから
自分の不手際じゃない!って思い込んでる可能性が大
PCが何もしてないけど壊れたんだけどなんで?って言ってるのと同レベル
>>530 きたか
俺も細かい課金情報一緒に送ったから期待大だわ
>>551 補償は当然としてもカード番号やられて再発行とかになるとカード決済しているところ
全部変更手続きしないといけないから面倒なことこの上ないんだよね
その対応に時間を取られるのが社会人には辛すぎる
COGに限らずカード情報を扱っている会社には盗まれないよう上手いことやってくれと願うだけだよ
>>554 それはユーザー側が気にする事じゃなくね
今回の騒動で損害を被ったとなればあとは警察が捜査して犯人が特定されれば運営が法的措置に訴えるだけ
特定されなきゃ泣き寝入りしておしまい
確かにユーザーも迷惑を被ったがその原因はあくまで垢ハックしかけた犯人であって運営ではないし
情報管理さえしておけば5分もあれば復旧可能だしな
客商売やったことあるやつなら分かるけど客ってのは本当に勝手な生き物だぜ?
だが客がいなけりゃ商売できないんだ、客に逃げられるのはかなりヘコむ
サブ垢しんだかも・・・
最終的に被害どんくらいになんのかねえ
なんで偽名とか使うのかわからんのだが・・・
>>566 紛失したとき昼休みにご飯食べながら毎日電話してたわ
>>530を参考にテンプレでも作れればいいな
ゲーム内のチャットログとかコピペとかもよさそう
COGの客が減って云々は企業と株主が考える事で
情報管理も出来てない1ユーザーが心配する事じゃないわ
客を客とも思っていない
それがカプコンだ
きたあああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああ!!!!1111
パス再発行できたああああああああああああああああああああああああああああああああっしゃああああああああああああああ!!!!!!!1
曖昧な情報で確認して、ほかの奴が自分のID復帰させちゃってたらどうする?
578 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 16:38:47.24 ID:1oWwK5+z
新規メールが届いてて、おっと思ったら楽天カードメール
こういう時に楽天のメール来る率は異常
地方大会とかやってなくて良かったな
ギウに泣きながら直談判しそうな奴がいそうだわ
あたくしです(;_;)
登録メールにワンタイムパスワード的なものを送ってきてそれで再設定できるようにするべきだろ
やめるやめる言ってる奴ほど新垢作るよな
どんなネトゲでも
いくらでもやりようがあったのに無告知で一斉にパスリセするんだから相当対処に余裕なかったんかね?
しかし、本家様延期でいっそうGで復帰組増やす大チャンスだったのにこれで潰えたんじゃねーの?
>>582 普通はそうするのにカプコンは手抜きしたいんだろうな
結果的に作業量が逆に増えてそうwwwwwwwwwww
まともな情報で登録してるヤツはパスリセのが早くMHFに復帰できるだろ
>>583 俺は5年やったものをまた1からやる気はしないな
いまはブースト各コースがあるといっても無理
>>579 参考にすらならないかもしれんが一応
氏名は正直入れた時のことがよく覚えてなかったんだけど名字だけ入れておいた
郵便番号も普通に入れて、生年月日が全くダメだったんだけどいけたよ
あとキャラ名とIDも一応入れておくと照合されやすいかもね ダレット時代の登録日もあれば書いておくといいかも
あああああ早く返事くれよ!!!!!1111
やれなくなったら無性にやりたくなった
まる1日以上待ってるのにメアド変更メールがこない
こんな時間かかるもんか
>>580 だったらPT組まなくてもできるバランスにすればいい。
もちろん課金だがな!
593 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 16:53:19.06 ID:zvEZwWPe
最初送ったときは数時間で来たのに二通目は一日経過しとるわ
五倍増員とはなんだったのか
週末ふんたーさんがメール送って10000件どころじゃなくなってるんだろう
あと苦情とかで何通もメール出した短気さんのせいもあるか
消費者センターとかに電話したがいいんじゃないのか?
こんな非道が許されていいのかよ
これからもMHFをよろしくお願いします
>>595 偽の情報登録したらログインできなくなったんですー(´;ω;`)
カプが勝手にパスワードリセットしたんですー(´;ω;`)
って泣きつくのか(´・ω・`)
>>593 1 2 3 お前 4 5 6 7 8 から
お前が返信してる間に
5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 お前 になったんだろ
順番待っとけとりあえず
>>592 ついにオンラインの意味が無くなったよ!
今も似たようなもんか覇種以外は
>>596 やべぇちょっと見てみたい(可愛い女の子に限る)
,ィ´ 77  ̄ ` 、
/ ,' ,' ヽ
,' l l ',
l _ l l l
j´_`| |´ ̄ ̄`''' ‐- ,|
./´γ´`YY´ ̄` 、ヽ ∧
/ /ゝ __ノ 乂__ノ ヽヽ ∧
/ /_| ,>ノ (`ー‐<´ jヽ ∧
/ / ハ/ハ \ / /ヽ\ ∧
./___/ /i!l!l!l!\ >_./厶ノ__∧
__ゝ-------' / \_
/ ヾ 、 / / /
今なら俺も手伝うぜ
部位破壊だぜっぴゃぅ
599 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 17:00:37.80 ID:HeGh4aZ2
ww
アカウント買って復活出来た人いるの?
運営からの流出を警戒して偽情報を登録、って思考が出来るのに
本人確認に登録内容の紹介が有る、って発想が無くて情報を控えていない時点でなぁ
どこかで見聞きしただけのニワカ知識を真似ただけって丸出しなのにまだ恥さらしを続けるのか・・・
生兵法うんたらとは良く言ったもんじゃのぅ( ´,_ゝ`)
そもそも本当の個人情報いれない情強さんはこういう事態想定したってことでしょ?
なんで自分が入力した情報のバックアップとってないの?w
どうでもいい自己紹介みたいなのはいいから
返信キター報告頼む
ちなみに土曜仕事の奴も多いからな
明日日曜の今頃にはメール処理しきれずパンクするんじゃね?
5倍()
おい昨日の17時にメールしたのにまだ1回もメール返ってこないぞ
メアドが死んだだけなのになんでこんな後回しにされてんだよ
5倍増員とか虚偽もいいとこだろ
死ね糞運営この一大事に仕事サボってんじゃねぇぞksg
エクストラ課金がマジでムダだわ
補償はEX60日券だな
うそつきは記憶力がよくないとな
課金額の高い順から順番にご案内しております。
EX程度でごちゃごちゃ抜かす準非課金者はは黙って待ちやがれですの。
もう良いよ…そのウンチク合戦は
どのレベルのやつが復活してるかが知りたいんだよ。
1200円分で良いってわりと優秀なお客様だよな
昨日昼ごろメアド以外全部わかりませんだったけど館員登録照会のメール
やっときたわ
>>611 よし!それや!フレもそんな感じだから秒読みかな〜復活まで頑張れよ
EX・・・w
帰ってこれないほうが君のためだと思ってメール送らないんじゃない?
上客過ぎワロタ
せめてFコ解放くらい欲張れよ
>>曖昧な情報で確認して、ほかの奴が自分のID復帰させちゃってたらどうする?
だよなw名前も住所も嘘で覚えてないって言った馬鹿が復帰できちゃったらここんとこ不安だよな。
名前住所覚えてない奴なんて取り合う必要は一切ない。
あれ・・・希望通りのパスワードに再設定しましたってなってるのに
ログインできないってどういうこと・・・??
サポート送ったけど、ふと犬の散歩行ってて思いついて
自分の苗字と愛犬の名前入れたら通ったんだけど
これは何か、もういいですみたいなメールとか送らないといけない?
>>617-618 ゲームにはログインできるんだけどもcogにログインできないんだよ
なんだこれ
正直5倍増員だけじゃだめだよな、24時間対応とかでもしないと
1日8時間とかもっと仕事しろよ
622 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 17:28:31.57 ID:w+Jmtw/P
もう手元に5000WMあったから復帰するまで新垢で遊ぶヽ(^。^)ノ
だけどメイン抜かしそう(´・ω・`)
今日の営業終了か
こんなに返信遅いと普通に休み明けとかになりそうだな…
625 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 17:29:36.93 ID:1oWwK5+z
>>616 自分も、希望のメアドに設定したよってきて、フロー通りの手続きしようとしたらエラー出た
最初にこっちからメール送る時に打ち間違えたのかと思い、再度1〜6を送ったけどさ
お陰で二重に待たされてるわ
難民になったヤツはよかったんじゃね
これを期に卒業できたんじゃないか
この3連休ゲームなんかしてないで外でた方がいい
難民したせいで、彼女出来ましたってヤツでてくるんでない?
>>620 以前のパス残っていてID入れた時点でそっちが自動入力されてるとか
>>621 当事者がそういう事いうから隔離板にうざい煽りが常駐するんだろうが
>>曖昧な情報で確認して、ほかの奴が自分のID復帰させちゃってたらどうする?
の心配を加味して運営に名前住所も分からんようなアホは復帰させないでって送っといた^^
他の奴もたのむw
5倍も増員なんかするわけねーだろ
そんな良心のかけらがあるならこんな課金オンラインやれないわ
これからもMHFをよろしくお願いします
久々に復帰しようと思って、その前に動作確認しようと思ったらひどい騒ぎだな
こんなこと起こってるなんて思わずにゲームの方でログイン失敗しまくったせいか、両方ログインできないよ
パス忘れた方〜のところから、パス再設定したんだけどな
久々にやってみっかなーと思ったところだったから残念だ
これもう一回フォームに連絡した方がよさそうだな・・・
1人から5人にしました
>>464 これと同じ状況でメール来てないけど
試しにやってみたらいけたって人いる?
1時間入力禁止って課金できないじゃないですかやだー
yahooメール繋がり辛くなってるな
多分慌ててyahooのメールとった奴が多いんだろう
有料サービス受けるのに嘘の情報書く理由がわからん(´・ω・`)
オンゲなんかメルアドさえ通じてればいいと思ったんだよ、他で問題なかったしな
つーか、運営側の人間まぎれてるだろ?
601や602のようなゲーム真面目にしてる人向けの理屈は自由だけど、ライトな客は離れると思うぞ
休日なのに頑張ってます(´・ω・`)はいいけど、対応の仕組みが悪いんじゃないの
じゃあメモも記憶もしてなかったお前が悪い情弱で終わりだね。
これリストってどこから漏れたの?糞箱は無関係?
>>641 ほかのゲームから漏れたリスト使った どこからもれたのかはしらん
643 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 17:42:38.79 ID:99KjztQp
相談。
HR40ちょいの初心者だが、HLコース、EXコース、スパWの1と2買ったんだよ。
待ってる時間で追い越せそうなだよな。ただ、金がかかる。
待つべきか、待たないべきか。新アカ作ってやりだした途端アカ復活とか言われたら・・・・
>>639 さよならならもう関係ないゲームサイトのスレに愚痴書き込むのやめたらどうですかね
100%非はそちらなのをお忘れなく^q^
あれ?
COGに登録してあるIDPASSメアドが既にクラック犯にあったとして
メアドは個人情報じゃないってんなら
運営はメアドが変更されてる可能性を公表しなくちゃいけなくない?
変更された人はPW変更しようにも運営からメールがこない状態になるわけだし
646 :
:ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 17:43:53.78 ID:WIMq5Krt
本人確認でき居ませんってメールきたから・・免許証の画像送ってやったぜぇ
わざわざ難民隔離スレに煽りに着てるやつは何なんだよ
バカで惨めな物同士傷の舐め合いしてるんだから追い打ちかけるのはやめてくれ
目の前のNotepadさんがためいきついてるお
>>643 他のやつにくらべたら被害は全然少ないから好きなほうでいいじゃね
免許書画像遅れって言われて送ったけど また1日またねえといけないのかw
運営もアホだけど、それ以上にお客様神精神の奴はもっと嫌いだから
どんどん煽っていくよ^^
652 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 17:48:38.54 ID:Dy5ZhtDW
PWの再設定完了ってメールきたから、さっそくやったら認証エラーでる俺はどうしたら・・・
自業自得で結構
運営の責任は何もないって?
大量の客逃して過疎って自滅しろよ^q^
もう戻ってこねぇよバァーカ 別ゲーいきます
どうせお前まだプレイしてんだろ?w
もっと働けよ豚^^
また別ゲーで虚偽登録してPASSを失うのか・・・
>>653 家畜卒業して人間になれるんだ。よかったな。
もうすぐMHFG来るのに別ゲー行くなんてかわいそすぎるwww
>>653 まぁ落ち着けよ運営は何もいってない
手際悪かったろうが作業はしてるだろう
運営の代弁者気取ってる奴が煽ってるだけだ
自業自得は自覚するもんだが野次馬からしつこく言われりゃウザいだけだろうし
もう戻ってこねえからな(チラッチラッ
対応係「だっかっらっっいまじゅんばんにこなしてんだろうがくそがぁぁぁ!!11」
IN出来ない奴ザマァwwwwwww
他ゲーに移れw
HG天槍1大銃仙3ココ!
はい。
最低限の情報も分かってない奴が免許送ったところで何も解決するわけないw
諦めろ低能^q^
はい仕事終わり 解散
COGの対応が謎いのは
パスリセまでして慎重にしてんのにメアドは抜かれてない前提での対応だね
IDとパスぬかれたら、普通メアドどころか登録情報全部ぬかれるから
メアドもダメな筈だろうにな、とマジレス
昨日の昼送ったのにまだこないんだけど・・・
メール来てないだけで変更処理はされてるのかと思いきやまだダメだったし
登録情報と照合するわけだもんなー・・まじで免許とか
今更実名実住所に生年月日とか送って意味あんのか?無い気がするが
669 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 18:04:12.09 ID:BGp4jfFy
メール返信報告だれもしないんかい
パスidメアドにあとF内でのいろんなこと書いただけだけど
変更できた昨日朝9時で今日朝7時に変更しましたってきた
おまえら諦めるな
継続とかクレカ入れてる奴らは本人確認大丈夫な記がするけど
他は無理だろ
謎ていうか半端だな
基本、こういうのは半端にやるくらいなら登録情報の住所に新パスを送る方式だろ(リアル郵便とか銀行みたいに)
手を抜きたいのはわかるけど、それならもっと簡単な方法で変更すりゃいいのに
ほんと謎ていうか半端
673 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 18:07:27.32 ID:LvDMRKOi
月2万円以上課金
アドレス死んだだけで名前、生年月日などはわかってる
そのへんのゴミより俺を優先しろよ!
3日で3000円は落とす上客だぞ!
優遇しろよ!
何考えてんだよ!
もう24時間以上待ったぞ!
なんで俺が貧乏ゴミ難民と同じ扱い受けてんだよ!
あああああああ!!!!!!!!111111
早くしろ!!!!!
仕事なんてしなくても金はあるけど、暇潰すのモンハンしかないんだよ!!!!
ちくしょー!!!!!!
莫大な補償くるからまてってw その情報あれば大抵復帰できるし
麻薬中毒者かお前は
最初から名前と年月日分からない奴は身分証添付って書いとけや
補償は何が来るかしらんがkの騒動が一段落ついてからだしゆっくりしてりゃいいよ
補償とかいらんから一日でも早く復帰させてくれ
補償とか言ってるやつまじ頭おかしいだろ
身分証ったってカードで払ってなけりゃ何も意味ないこと忘れんなよ^^
嘘の名前住所と照合なんて出来っこないのはその腐った脳みそでも分かるだろう
680 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 18:14:33.80 ID:LvDMRKOi
待てってなんだよ!
俺は上客だぞ!
適当に登録してわかんない><ってカスとか月3000円以下でゴミみたいに居座ってるヤツより俺が先だろ!
俺を誰だと思ってやがる!
30日プレFコース入れた上客だぞ!
はよ!はよ!
はよ…
もうほんとにドラッグの末期患者だなw
せっかくの休みだというのに難民になった
過去レス見た感じだと返信の報告あったのは
>>530だけか
俺はクレカで継続コース入れてるし一発だと思うがどうなんだろうな
っていうかINできないから利用も解約も出来ないんだがどうしろと
クレカ民何かカード会社に言ったりした方がいいのか?
>>680 3日で3000円とか普通の客レベルだろ
とりあえずサブ垢作ってMHF-Gまで継続Fコース入れてこい
情報足りないとか言われたわ〜
もう正直メンドクセ
ログインできた!
偽名登録してたんだけど
キャラクター名
キャラクターID
猟団名(役職)
覇ドラ素材所持数
SR999武器○つ
所持秘伝書○つ
進化派生後100○つ(武器種)
とか多分いらんであろう情報もとりあえず送った
お前らあきらめんな!!
お前らが催促メール送れば送るほど対応は遅くなるんやで
いうて運営が自分で撒いた種だろ?
芽が出て来てから「勝手に生えてくる雑草が悪い」とは言えんだろ
督促メール送るような人は自分のことしか考えてないから無理だ
>>687 別に運営は種蒔いてないだろ
どっちかというと畑耕して苗植えたけど柵を動物用にしかしてなかったせいで
誰かが入ってきて雑草の種蒔かれて泣いてる状態
震災のとき買いだめしまくって連中と同じやね
おいおい、まじで対応おっせーなぁ・・・・
3年前から2度ほど引っ越してそのたびにプロバイダ変わってるからメルアドなんか覚えてねーよ
まじはぁ・・・・
ここが規約違反者の集うスレね(´・ω・`)
693 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 18:25:08.92 ID:LvDMRKOi
>>683 あ゙!?
サブ垢何それ?旨いの?
サブ垢ってデイリーとかコードを飽食する貧乏人がするんだろ?www
良いか?俺クラスの上客なら剛チケもHCチケもパッケ複数買って補助がデフォなんだよ!
………サブ垢3体作りますから俺の復活はよ…
kitta----
ここで愚痴った直後にきたーーー
まじふぅ・・・・・・
クレカ登録なんてさせといて自分のセキュリティが甘かったのを誰かも判らん流出先のせいにできるもんかね
不正利用の通知きたら責任とるのはカプンコだしどうでもいいか
696 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 18:28:02.99 ID:jnr4F7df
カプコン社員乙
>>691 2回しか引っ越してないならアドレス分かるだろ…
698 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 18:28:12.80 ID:LvDMRKOi
>>392 違反じゃねぇよ!
PCアドレスなんて使わないから破棄しただけだ!(キリッ
アドレス変えたら変更届け出したけど、破棄しちゃったら変更も糞もなんだなこれが…
いや、俺が悪いんだが上客なんだから助けろよ!
俺も来たぜ
おまいら諦めんな
催促メールはやめとけ、作業が2重になってめんどくさいことになるぞ
いまから福袋6つ買ってくる
運営さんお疲れさま
メイン垢サルベージ出来た奴らでサブのサルベージしようとしてる奴
少し落ち着いて問い合わせ等やろうぜ
おれメイン垢サルベージ出来たがサブはおまえらが落ち着いてやろう思ってる
自分の事だけ考えずにみんなのこと考えようぜ
そして おまえら諦めずに頑張れよ
金曜の朝にメアド変更のメール送ったのに
まだ自動返信しかきてないわ(´・ω・`)
金曜からの紙集め予定が(´;ω;`)
>>695 別にCOGは何も流出させてねーよ
どっかが流出させた巻き添え食らっただけ
例えてみればGmailの情報が漏れてネトゲにINされたからって
ネトゲの運営に文句言ってるようなもん
>>697 2個前のプロバイダのアドレスなんか覚えてないぞ俺はw
ま、今からデイリーだけやって猟団崩壊してないか確認してくる
言い訳臭い5倍の人員を信じてみんな諦めんな
まぁお前ら落ち着けよ、今までの対応からして一番不利益を被った客が一番補償もらえる
たとえその不利益の元が客側にあったとしても
>>701 金曜朝にメアド変更メール送ったけど、当日中に変更完了メールきたぞ。
内容に不備があったか、変なフィルタではじいてたりしない?
昨日の朝8時にメール送って未だに返信きてないんだがなんだこれ
同じ感じのやついる?
ニュースにもならんし
本当はアタックじゃなくて
誤って全パス飛ばしたんだろ
昨日朝8時過ぎにテンプレ送信して自動応答以外音沙汰なし
明日の昼まで待って進展無かったら潔く諦める
本人情報で登録したのにパス変更出来ない奴って他にいるのかな
飯食いに行ってレイトショーでも観てくるわ
名前とアドレスと生年月日が定かではなかったけどメールきた
ご連絡いただきました情報と、
COG IDの会員登録情報の照会が完了し、情報の一致を確認いたしました。
しかしながら、ご連絡いただきました
「変更を希望されるメールアドレス」について確認させていただきましたところ、
すでにCOGへご登録いただいているメールアドレスと重複がございましたため、
変更手続きを行なうことができませんでした。
お手数をおかけいたしますが、改めて、COGへご登録いただく
メールアドレスを明記の上、ご返信をいただけると幸いでございます。
一応名前と生年月日本当の書いて送ったクレカ登録してたからかな?
免許の画像てどうやって送るの?
サービス料金に、こういう対応も含まれてるから電話とかはしていいとおもうけど
結局対応が増えて遅くなるからやめとけってのは正論だな
「お前らが規約違反してるから迷惑だろ」はお門違いだぞ
課金分に、それの対応サービス分含まれてるわけだから対価の一部だからな
あなたは規約違反ですのでBABANBANBANされたら電話は迷惑だからやめろなら正しい
対応されてる間は、違反者とされてないわけだしな
長文で誰もよまねーな
金曜に14時くらいにアドレス新規で申請して、今だこない
フィルタかかってるか心配だったが認証キー発行の画面で新しいアドレスいれたが
「このメールアドレスは会員登録されていません」
っていう画面が出るってことは登録作業されてないんだよな。
もういいや、今日は飲んでくるわ。
もう諦めるか。そりゃ全員分対応するなんて無理な話だしな。
俺が偽の情報入れてたのが悪かったんだよ。WM3000円もリアフレに渡してきたわ。
もう冷めた。ありがとう。お前らのおかげで楽しかったよ。
俺の友人は、もう諦めてフロンティア1から始めてる。
3連休ふるに使って、ネカフェでハンターランク稼ぐんだって。
>>711 俺もそれなんだよ!
最初に登録したアドレスは合ってるっぽいのに
ダレットやCOGからのメールは一切来てない
というか登録した直後からその類のメール貰った覚えがない
昨日貰った自動返信メールが初めてのカプコンからのメールだわ
>>712 携帯とかで写真撮ってPCに移して返信で送れば良いんじゃね
>>713 電話したところで何の対応も出来ないだろ
これ分からないんだけどどうすれば対応してくれるか指示くれよ!
ってのには対応してくれるだろうけど
>>716 そういう諦め方もあるんですね・・凄まじいわ
アミバ様の過去が暴かれる。
偽名登録でアカ失効はわかるけど、そのアカでチャージしたCAPをCOGなりカプコンなりが好き勝手する権限ってあるのん?
メール待ちすぎて規約詠んでも理解できなかった。えろいひと教えて。
また1から始めるくらいなら潔く辞めるな
>>719 まあHR高くない人ならありかもな
あとはFやってると気が紛れるというかFやってないと禁断症状がっ!な人か
これ自動返信がちゃんと入ってきてたら問題ないんだよね
返信メールだけフィルタにひっかかるなんてことあるのかねw
>>721 規約と強行法との戦いになる
鬼武者soul()だと課金したら電子マネー扱いで現金じゃねぇよっていうガキ多すぎて説明しなかったけど
(教えてあげる義理もねぇし)
でも、採算あわないのでやりあう奴はおらんだろでFAでてるな
GOOのフリメは運営メールは大丈夫だったけどCOGはフィルタで潰されてた
>>721 第4章 利用料金
第12条 CAP
5.当社は、会員の利用資格失効や退会などで残ったCAPを無効処理し、
会員に対して金銭その他の払い戻しを一切行わないものとします。
マジでこんなクエ実装しました!とかキャンペーン中です!
みたいなカプコンの宣伝メールとか見たことない
つーかこれ2ch見てない奴とか遅ければ遅いほど
不安で問い合わせを追加でしちゃうだろ…そしてどんどん対応は遅くなる
>>724 自動返信メールと直接向こうから送られてくるメールのアドレスは違うだろ普通
メールのフィルタ設定とか確認してきた方がいいぞ
キタ━━━━(゚∀゚)━━━━!!
メアドしか覚えてなくて他キャラデータのみだったけどパスワード変更してもらえたわ
>>730 悶々と待ってる人のためにいつごろメール送ったかとかも添えてあげて(´・ω・`)
>>724 なんらかのフィルターにかかるワードが入ってるならあり得るけど基本はないんじゃね
>>721 この辺の規約が規約として認められるかを争う形になるな
法律と照らし合わせていってどこかに穴を見つけたら勝てる
が相手は一応弁護士なり法務課なりと相談しつつ作ってるだろこういうのは
>第7条 会員登録の不承認、取り消し
>当社は、以下のいずれかに該当する場合、会員登録を承認しない場合があります。また承認後、以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合に会員登録の承認を取り消す可能性があります。
>本サービスの利用申込内容に、虚偽の事実が記載されている場合。
>第12条 CAP
>当社は、会員の利用資格失効や退会などで残ったCAPを無効処理し、会員に対して金銭その他の払い戻しを一切行わないものとします。
>当社は、会員が使用したCAPを一切払い戻さないものとします。
>>729 アドレスは違うけどドメインは一緒だからそうそうフィルターかかることはなくね?
>>727 その規約と強行法規と戦わせるんだよな
たぶん、まともにやりあうとその規約はうちまける
他にも消費者契約法とか色々あるし、俺はガチ専門家じゃねぇからつっこんだ意見いえんけど
そういう無茶な規約はまかりとおらんのよ
ただ、たった10万程度でやりあう奴おるの?っていう話になって
おらんで終わりだわ
ええーそんな軽い情報で復活できちゃうのん?
はやく苦情入れなきゃー^^
>>728 前にもでてるけど
重要メール以外送られないよう設定してあるんだと思う
俺も最後のメールダレットの規約改定だったし
736 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 18:56:45.78 ID:99KjztQp
6じすぎてんけどやってんのかな
貴重な休暇 お前ら休めてるか?
俺はドラゴンボールとメジャー読み直してる
>>732 一応弁護士とかと相談してきめてんのかな
結構読んだ感じ、これ通るかぁ?一応規約ふませて黙らせとけって感じじゃねのかーと思ったけど
相手も金かかってるし相談してんのかなぁ
規約なんて強気でいいんだよ
それ信じた情弱が自分で折れれば儲け物程度
>>731 昨日の朝6時くらいに1回メアド変更、昼前に1回パスワード変更
証明になるかわかりませんがって自分自身しかわからない事も書いて送ったよ
難民がんばれ諦めるな。早い復帰を祈ってる
>>735 そうなのかな…
受信拒否も何もしてないし、迷惑メールフォルダにもMHF関連は一切ないな
なんかもう頭がおかしくなりそうだ
FFみたいにメール届いてないキャラをゲームマスターが見かけたら
直接警告してくれ…
韋駄天毎回ソード圏内だったけどもう冷めたわ
枠空くから頑張る人は頑張ってね
昨日パスワード変更で登録情報一致しないからメール送ったのに返信こないぞ
こんな事態でも土曜は休んでんのか?休みなしで全員出勤で仕事しろよ
INできないんだよっ
>>738 専門家なしにやるのは危険すぎるから相談はしてるだろうな
カプコンの本体には法務部あった気がするから弁護士とではないかもしれないが
ある程度は無茶な規約にしておいても私怨がないと訴えるまでは行かないしな普通は
弁護士費用とか考えると訴えるだけ時間とお金の無駄な事が多いし
745 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 19:02:52.25 ID:j4zgi8AY
5倍に増やしても全然復旧する見込みがないのー。
サポートは18時までらしいけど18時以降にメールきた人はいるのかね
メール来た時の おおおおおおおおおおお 感は半端ない
昨日の昼に送ってまだ返ってこないんだが
みんなそんなもんなの?
今日はもう無理だな
明日も期待できんしいよいよオワタ感が強くなってきた
モンハンだけで5000人で5倍で足りるわけないな
しかも内容にキャラデータ載せないとやり直しとか
おまいらの帰り待ってるぞ
てかおまいらがいないから本スレがMHFの話ばかりして落ち着かないんだけど
雰囲気がガラッと変わっちゃったよ
昨日の昼前におくったがまだ返信なし
返信→免許画像添付送信→パス変更
この連休のうちには無理かもな
>>733 どう解釈しようが契約における虚偽記載を突かれたら難しいと思う
例え虚偽でもその先には現実に人がいるからCAPをチャージ出来た訳だが
その人物が
>>721である事をどう証明するかも面倒すぎる
え?なにキャラデータのっけないといけないの?
SRとか持ってる武器とか?ふざけんなまた送り直しかよ
本スレ常駐してたけど難民になって覗いてねえな
一回も返信こねえのにFの話とか見たくねえ
>>752 最近は割とずっとあんなだろ(´・ω・`)
天嵐ヴォルのときもひどかったが
昨日の朝8時に自動返信が来て以来、初めてメール来た
フォームで記入した全く同じ内容をよこせと言ってきた。いったいこの34時間はなんだったのか
ただいまーって、え?まだ返事すらないだと・・・???
どうなってんだここの運営
俺の怒りもいよいよ有頂天になるわコレ
完全に3連休モードかい糞運営コラ
>>758 なんかどっか打ち間違ったっぽい情報があったから再確認したいんじゃね?
761 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 19:10:22.73 ID:j4zgi8AY
今対応されてる人は、昨日の何時くらいにメール出したの?
なに?
あいまいな感じで送ってると免許書やら住民票やら添付してもっかい送れって返信くる感じなの?
まあそんな返信すら来ないわけだが
まさか・・・とは思うが、この状況で休んでるスタッフはいないよな?
そんな馬鹿な話はないよな?
>>760 まったく同じ内容で返信したった
全て記入でだ
COGからフォームに書いた内容をメールに書いて送って来いってメール受信したけどこれに返信すればいいのか?
怖いんだけど
同じ内容を送れって、結局二度手間かよ、フォームの意味は・・・?
なんかカプにメール送ってから記載したメアドにすごい量の迷惑メールがくるようになったんだがまたやらかしてるのか?
>>763 何時間働かせる気だよwww
3交代制くらいでやるだろ
対応に使えるハードが足りるのかもわりと疑問
>>765 おまえもきたのか
昨日の朝とまったくおんなじ事させる気か運営は
>>768 いや、連休って意味でな、これで3連休とかしてたらさすがに怒る
771 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 19:17:05.53 ID:1oWwK5+z
楽天からのメールまじうぜー
772 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 19:18:00.94 ID:LY9OChKN
金曜の21時にメールを送ったが変更の返信がまだ来てない・・・・。
この時間帯に送った人はまだみたいだね。
ちなみに 氏名・メルアド・郵便番号など全部わかる状態で送ってます。
何かの参考になれば幸いです。
ぎうとかまだ正月休みでハワイぐらいじゃね?
Fコース予想以上の売り上げ見込みで笑いが止まらん状態だっただろうし
新人とバイトにまかせてる感じの対応だわコレ
774 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 19:18:08.46 ID:GhgGsNsX
はよ
>>770 COG関係者は休み返上
その他応援は1日or2日返上くらいじゃね
>>767 受信するために迷惑メールのフィルタ全解除とかせんかった?
777 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 19:20:27.52 ID:GhgGsNsX
金曜AM8:10に送ったけど返事こないわー
もちろん24時間体制でやってますよね?
カプみたいな大企業だって従業員は忠誠心なんかない奴が大半だろうな
「遊ばせて貰ってる分際でこいつらうぜぇwあ〜めんどくせ」ってな感じだろ
お客様のために!って必死に仕事してる奴なんかいるのか?
とりあえず2時過ぎにTwitter流れてるんだから多分誰か頑張ってるだろ夜でも
わざわざ依るに設定して自動で流すなんて事もしないだろうし
前のTweetが2時だからそろそろ何か流した方が良いんじゃないのかなぁ(チラッ
つーか、おまえらの登録情報保管不備のせいで
本人確認に大幅に時間とられてるんだよ
自分で入力した情報くらい覚えてろタコ
>>769 送り先は間違いなくCOGみたいね
とりあえず書き上げたし送信するわ
しかしなんて二度手間・・・
>>780 数年前に入力した情報なんて覚えてられるかよ、PCも変えて情報も残ってないわ
783 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 19:24:44.20 ID:LY9OChKN
>>772の者です。
メールアドレスは以前使用してたものであり現在使用できないメールアドレスの為。
お問い合わせフォームからの変更依頼を送ってます。
尚 自動返信のアドレスにも同じ内容を送ってますが返信無し・・・。
待つしかないみたいだな・・・。早くINしたいよぉおお
>>782 残ってねーなら諦めて引退しろよ
てめーの管理不足のせいで人様に迷惑かけてる自覚がねーのかよ
全て記入しても音沙汰無しだわ
5.6年も経過すればプロバイダー変更等でアドレスが変わる事は普通にあるだろ
俺はただ規約違反者と遊びたくないだけなんで^^;
みんなもチーターと一緒に遊びたくないだろ?
嘘情報登録もチーターも規約違反者
cogには個人情報一つもわからない奴は復帰させるなってメール送っておいたから^^
>>782 PrimoPDFでも入れて今度から全部PDFにしとけ
そして定期的にDVDにでも焼け
さらにUSBにも入れとけ
>>785 アドレス変わったら変更するだろ登録情報
3回変わったけどちゃんと変えてるわ
>>698 あなたは助けて貰いたい
ただもう少し待ってあげてくれ
>>787 おめーみてーな責任能力皆無なクズはもう帰ってくるな、このまま消えろ
>>788 正論ありがとよ
途中3年間も休止してるとよ、そこまで気が回らなかったぞ
何度もメール送るから重複で返ってきてるんだろ
重複で送れば自分だけでなくみんなの復帰が遅くなるって解らないの?
運営も大変だとは思うけど、6時間なり12時間なりで進捗状況お知らせするとかしないのかねぇ(´・ω・`)
TwitterやFBアカウント持ってるのに
794 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 19:34:45.99 ID:LvDMRKOi
>>789 うむ。(´-ω-`)
よろしく頼む。(´・ω・`)
天鳳ってネット麻雀で暇潰ししてるけど、最高段位を滝登りするの飽きたお。
ただ煽るだけのらん豚以下の奴も消えてくれませんかね^^;
まぁ俺らみたいなズボラな人間は痛い目みないと分からないってことで
今回のことでメモは大切って分かりました(´・ω・`)
黙って引退すりゃ一番楽だな
喧嘩はやめて気長にまとうず(´・ω・`)
規約違反した奴が傷を舐めあうだけの隔離スレなのに
いちいち煽りに来ないでくれ…
>>793 その辺書いてる奴は休んでるんじゃないな?
801 :
sage:2013/01/12(土) 19:39:32.98 ID:LY9OChKN
メールアドレスぐらい変更しないだけでこれだけ大変なんだなと勉強になった・・・。
他のサイトもアドレス変更してこよっと・・・。
結局運営にとってユーザーなんてこんなもんだったんだよ
何やっても盲目的に遊んでくれるアホがいるってわかってるから適当な扱いをしてくる
パスのリセットもそうだしその後の対応の手際の悪さや手順の行き当たりばったりっぷり
ネットに関してはずぼらで5年前に契約したプロバイダで
メールアドレスもずっと同じものを使い(変えたら面倒だから)
COD IDもバカ正直に本名や生年月日を入れていたのが奏功したわ
携帯電話もメルアドも15年くらいずっと同じ(変えたら面倒だから)
MHFもナス実装時から始めてたが今回のパスリセもすんなりクリア
こんな人間もいるんだぜ
ほんとにめんどくさがりなだけなんだがなw
現状報告、金曜14時に送って未だに返信来ずです
>>802 あれだけメアド変更しろってお知らせとか流してたのに無視してるからだろ
ちゃんと変えてたユーザ様はさらっとパス再設定してINしてるだろ
規約違反のヤツは知らん
当時登録した時のメールみつけたけど、登録名とかは一切載ってなかっ・
「daletto」への会員登録が完了いたしました。
ご登録されたダレットIDとパスワードは、ゲームプレイやサービスご利用時に必要ですので、
必ずメモ等にお控えいただき、他の人に知られないように、しっかりと管理してください。
会員登録に関するお問い合わせ先:
ダレットサイト(
http://daletto.jp)のフォームよりお問い合わせください。
誰が悪いかなんて話じゃなくて
起きた事件に対する対処が適当すぎるって話
客商売だと思ってないんだろうな
COGで復帰できなくなった奴は
またCOGでやり直してんの?
お問い合わせのシステムホンとに届いてるか不安になるよね?お金取っててこれてやばくない?
>>807 13:00に送ってさっき本人確認のための情報書いて送ってくれたら照会するってメール来たよ…(´・ω・)
>>812 課金は規約に同意した本人の意思で行われてるので関係ありません。
5年以上なるのに覚えてねえわw見てもないけど
規約違反で課金するのはおめーの勝手だがその金は好きにさせてもらうぜグヘヘ
引越ししたらだめて規約あんの?
メアドも個人情報もこういう自体でもないと見ることすらないしなぁ
起こるべくして起こった事故だよこれ
>>817 何の質問か分からんけど
引越しするのは構わんけど引っ越したら登録情報変更しろって話でしょ
820 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 20:00:41.00 ID:bTUyqDXA
>>814 規約より法が優先されるので関係ないわけがない
一時引退中かも知れないジャン
金曜の10時におくったがまだこないな。どうなってるんだろう。そろそろ36時間
メアドの生存確認も注意書きの掲載だけじゃなくて
「お得なクーポン送るからメルアド確認してみてね!」みたいなキャンペーンやればよかったよね
運営さん今後検討してみてくださいな
これ騒ぎ知らずに久しぶりに復帰した奴とか絶望ものだろう
本当に全部パスリセットしかなかったのか
もう二度と復帰できない奴が大量に出るってのを承知で断行したんだろうけど
あ、捨て垢一掃の意味もあったのか
昨日の正午あたりに問い合わせ送ってさっきパスワード再登録のメール来た!
ようやくMHFできる!
ただ、さっきCOGのマイページいったけど登録情報みれないんだよね
落ち度は勿論個人情報忘れてる方にあるけど対岸の火事で煽ってる奴は明日は我が身だからな
小部屋の人だって難民なんだから既に弊害出てるわけで
COGでなくても起こりうることだし
確かに自分で登録した内容を忘れたやつはもっと感謝の気持ちを出せって思うな
返信が遅いとか言ってるやつの考えがわからんわ
登録内容忘れた奴なんか完全放置でいいのに
くだらねーことに金使うんじゃねーよ馬鹿運営
遅いでしょ、不安になってる人もいるんだし
登録したパスワードを勝手に消しておいて「個人情報で照合してあげましたよ^^」とは片腹痛い
昨日の朝一でメールしたのに自動返信のみでずっと放置。
ブチ切れていいよな?
返信が遅いとかよりも返信の順番はどうなってるのかな?クレカとか照会しやすい・ミスが少ない順なのかね?
昨日の朝十時に送ったけど、それより遅くても帰ってきてる人はいるだろうし
この勢いなら言えるッ!!!!
めしがうめぇ・・・・・・w
登録情報は「本人確認用のパスワード」なんだが
運営の手際が若干悪いのはアレだけど
それを無くしておいてどんな言い訳が成り立つんだよw
>>832 それもそうだし登録内容が同じようにいい加減でも
通った人と通らなかった人がいるっぽいしな・・本当に不明な事が多すぎる
サブアカのメアドがわかって登録情報が一致しなくてパス変更要請したのは返信きた
登録したとされる名前、郵便番号、新しいパス書いてまた送れってさ
メアドが死んでる本アカの方はいまだに返信こない、こっち先にしてくれ
何通もメール来てるアドレスは後回しにされるんじゃないの?
ややこしいし
とりあえずフォーム入力が無意味だったのは頂けない
「最短」でも1〜3日って公式で言ってるんだし落ち着いて待とうよ(´・ω・`)
アドレスとIDだけで行けた人いっぱいいるみたいだけどおいら突っぱねられたぞ(´・ω・`)
あんまり自信ない登録情報は書かないでアドレスとIDだけ書いて送った方がいいんかね(´・ω・`)
>>835 だよね・・・自己責任ってのはもちろん分るし、引退しろって言われれば潔く身を退くつもりでもある。
ただ、今まで違反をしてきたけど課金はきちんとやってきたから、どんな形でも返信だけは欲しいな。
文句や能書きは収集ついてからやろうぜ。今はサルベージ優先の話題でならないか?
あと、1〜3日は辛いだろうが我慢しろよ。必ず助かるからさ
欠けた情報の奴をokするかなんて多分基準なんか作ってないんだろう…
そのメールを見たバイトの気分次第じゃね
>>840 ゲーム内データとか覚えてる課金とかも送ってみてる人が多いような印象
自信ない部分は素直に自信ないと伝えた上で、細かい情報も送ったらどうかな
845 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 20:28:59.20 ID:cZIBLpgj
試しで変更依頼したメルアドで認証みたら通ったのでパス変更できたんだけど
カプからまだ変更完了メール来てねえwwwwww
どんだけ手抜きしてんだよw
846 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 20:30:41.02 ID:1oWwK5+z
せめて、公式に進捗状況を出すべきだよな
金曜の11時に送信してメールは自動のしか帰ってきてないが
COGマイページに入れた!
送った情報は質問項目の6個だけだったと思う
土曜もちゃんと仕事してくれてたみたいだぞ
みんなも気長に待つんだ
未読メールきたあああって思ったら、イーフロンティア MHFパッケージ!だった…
1/11 5:12に自動返信きてるから相当早いほうなはずなのに・・・
849 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 20:32:38.48 ID:cZIBLpgj
昨日、メアド変更メール送ったけど、登録名を間違えて送ってるかも…。
しかも二通送って、二通目に「先程の内容に間違いがありました。」って送ったほうが間違えてるかも。
どないしょ〜
土曜に仕事するはずねーだろ
852 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 20:40:01.30 ID:cZIBLpgj
>>850 送っとけ
シリアルに処理されるんだからこれから送るメールには
間違えた情報だけではなく全ての情報を記載するんだぞ
知り合いがここ見てたら特定余裕だろうけど一応、参考までに書いておこうかな。
登録時は結婚してて登録が元旦那or結婚してたときの情報。
数ヶ月前に復帰。
これもし元旦那の名前のままなら元旦那の身分証明とかいるのかな…
たしか昔に登録情報変えようとしたらかえらんなかった気がするんだ…
まあ、メアドさえ変えてりゃこんなことにならなかったよねー(´・ω・`)
854 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 20:42:00.39 ID:R39AN31E
公式に第1回復活祭の特設ページが必要だな!
パスワード消去からのカムバックキャンペーンが必要だな!
団内での立場であったりフレとの関係
課金コースをいつ買ったか
ちょっとした発言ログ
初期登録メアドのまま&登録日
この辺書いたほうがいいっぽいかな
なりすましアカ買いでないっぽいならね
857 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 20:46:11.43 ID:cZIBLpgj
第一回復活祭は全員に秘伝防具と覇種武器を1種類づつくらいで
胸アツだな
858 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 20:46:54.99 ID:asTA+QAf
一方的にパスワードリセットされてしまって
お金を払っているユーザーがログインできなくなってるなんて冗談だよね?
よかったなお前らwww
新たな気持ちでニューゲームww
一方的にリセットってリセットしなかったらどうなってるか解ってんのか
あああああああああああああああああああああああ
飲みから帰ってもメールこねえええええええええええええええええええええ
全部書いてんだからはよせえやコラああああああああああああ
全然スレ読まずに暴れてる奴多いな
メールこなくても対応終わってる場合もあるみたいだから
希望のパスワード書いて送った人は試しにログインしてみるとかすればいいんでない?
863 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 20:49:43.19 ID:asTA+QAf
>>860最初から対処していればいいだろ?
今後も同じようなことがあるたびにパスワードリセットするつもりか
もし今後対策できるなら、なぜ今までしてこなかったのかって話だろ
864 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 20:49:47.72 ID:cZIBLpgj
メールこないって人は一度このスレの内容全て読んだら?
運営からメール来てませんがパス変更完了している俺がいます
メールが来ても「もう1回同じ内容書いて送り返せ」っていう内容がきた俺がいることについて
虚偽登録は棚に上げて
救済求むとか頭沸いてるんじゃねーの
立派な規約違反で社会では一切通用しないのに
ゴネてなんとかなると思ってんだから笑える
>お客様ご自身の身分証明となるもの(免許書、住民票等)を
>記載内容が確認できる形にて、画像ファイル(携帯電話等で撮影したもの)で
>本メールのご返信に添付いただくことで
保険証をデジカメで撮って画像添付で返信してみた
>>863 2006年当時の一般的なレベルの対策はしてただろ
それ以来は5年以上攻撃も何もされてないのにコストかける意味が無い
>>209辺りからの流れ見て来いよ
NWの専門家っぽいヤツいるから
ネトゲの登録に本名と生年月日なんぞ怖くて無理だったんだよ(涙)
その判断自体は今も間違ってるとは思えんから 諦めた
871 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 20:59:28.68 ID:jnr4F7df
ダメな時も返信来るもんかな?
それなら待てるけど
>>860 全部リセットする必要あったのか?
アタックの履歴とマッチしたものだけでよかっただろ
873 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 21:00:26.15 ID:Fkd1mz10
ほんとふざけてるわ。
5年も前だからメアド使えなくなってるし、勝手にパスリセされたせいでCOGの退会すらできない
この前8千円ほどチャージしたばっかだし、継続コース解除させないで金搾取する気か?これは裁判ものだぜ?
登録情報は完璧で送ってるけど未だに返信ない、連休明けにメールきそうだわ
874 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 21:00:54.01 ID:EdJcYFrw
昨日の16時にメール返信してまだなにも帰ってきてない
メアド変更できてるか試したけどだめだったわ
早漏チャレンジとか昼からやっとるが音沙汰ねえんだよ
マジで帰ってんじゃね枝労名昨日送って丸一日以上放置とかやる気案の課糞が
継続解約できないケースがある以上、
COGはパスワード強制変更後で且ついまだにログインしていないユーザーに対してハンターライフとエクストラを無料扱いするべきじゃねーのかな
これがハンゲだったらな
>>872 攻撃終わりまで行ってたならともかく鯖止めて防いだんだから
まだ試されてない組み合わせも結構あるだろ
継続は何らかの補償あるだろうから待っとけよ
どうせサブは作り直しになるんだし今からカフェ行って新キャラ作るかな
これがメインになったとしても4月くらいまでには1個くらいSR999になるだろ
はるか昔で低HRのことは忘れたが、今なら正月武器でゴゴしばきまくればいいんかな?
でもこの事件結構わかりやすくね?
COGが潰れて得する輩・・・
ヒント:グリコ森永
今日は新年会だからな
規約違反やメアド未修正の逆切れレスうめぇ(*´ω`*)
>>880 ジャイアントコーンが思ったより売れなくて怒ったか…
ってなんでだよ!
どうしても復帰できない人でどうしてもMHFに復帰したい人は俺のアカ譲るわ
0から始めるよりはマシだろ。秘伝も数着あるし、SRも700超え5種くらいあるし
君たちが大好きなアバブもあるし。半年以上前に引退してるから赤秘伝とか播種武具はないけどね
フリーメールだろうがなんだろうが
受信できるメールアドレスを登録していれば
なぁんの問題もなかったんだし
公式サイトにはずううっとメールアドレスを
確認しろって出てたのに
ぐじぐじ鬱陶しいな やめていいよ
>>13,
>>39,
>>124-125,
>>530,
>>558,
>>589,
>>670,
>>685,
>>711,
>>730,
>>740,
>>836,
>>847 スレも終わり際になんだけどこんなもんかな?多分たくさん抜けてる(´・ω・`)
○時に送ったけど返信コネーはただ待てとしか言えない
11日の14時くらいに送ったヤツくらいしかまだ対応されてなくない?せいぜい情報がかなり正確な11日の17時くらいのやつまでだ。
昨日の夜や今日だしたヤツは騒ぐ時間じゃない。順番待ちってのがあるからな。
中華な人間になりたく無いなら映画でも見てろよな
G来たらまた難民増えるだろうし
このスレは残しておかなければならない
まぁ当事者たちにはいい教訓になったな
これからはマジメに生きるんだぞ!
規約厨のバイトが昨日からわいてるが規約が全てでは無いからな
そんな企業に甘い法治国家だったらいいのになと思うがな
別業種だが経営側のはしくれの一意見としては10:0で運営の落ち度
COG大勝利は間違いないんだが
お客様の信頼を一分一秒でも早く取り戻せ
とっくにリミットオーバーして思ってる以上に損害出てるぞ
だから素人の采配って言ってるの
ギウ以上の責任者ならまずユーザー確保に走って一斉パス停止なんてアホなことしねえから
こっそり個別対応が本流
今回やってるのは客とばしの何物でもない
ギウハワイで顔真っ赤になってるだろうな
メール待ってる間に新キャラ作ってSR取って秘伝でも作ってれば
暇つぶしになるよ
>>890 一つ教えてやる
ギウはMHFの運営で、今回アタックかけられたのはCOG
つまり別部署であってギウにそれを判断する権限は無く
F運営にとってもパス一斉リセットは唐突な事件だ
こんな問題が起きてるのに帰る奴らなんなんだろうな
まあオレが社員だとしても帰ってるがな(´・ω・`)
COGもMHF運営も、客から見ればどっちも「カプコン」だからどの部署でとか関係ないんだけどな
>>893 呼ばれたバイト共はこの判断下した奴に「死ねよ…」って思いながら作業してるのかもな(´・ω・`)
しかし流れ意外にまだ早いな、新しい豚小屋建築ほいさよー(´・ω・`)
>>891 くそーメインさえ生きてればSR上げて秘伝でも作れてたのに・・
?おや??
他のタイトルの規模が小さすぎて実質mhfがCOGの看板みたいになってるよな
仮にIDとキャラ名だけでパス再設定できるとしたらヤバいよな
ネカフェでログインする時にチラ見されたら終わり
11日8時頃送信
メールは通ってるが生年月日以外多分不明
下の名前だけちゃんと書いた気がするのでそれを書いて苗字は不明のまま
郵便番号もすこしずらした記憶があるので間違ってる可能性があるが現住所のまま送信
この状況で未だに返信はないです
ご報告まで
モンハンできなかったせいで休日に外出なんてしてしまったぜ
サポート人数増やしたって言っても5倍で10人20人だと1万以上捌ききれないだろうな
まだまだ問い合わせ増えてるだろうし連休潰してやってらんねーって気分だろう
久しぶりにINしようとしたらオワタ
偽名覚えてて生年月日わからず
クレカ登録してるんだが詰み?
虚偽情報登録してようが記録しておけば何の問題も無いわな
古いアドレスが使えなくなったなら新しいアドレスに変更しておけばいいだけ
確かにパスリセットは問題もあるだろうが漏洩して実際に被害が出れば出たでどうせ叩くんだろ?
やっておいて当然の事もやらんでアホみたいに騒ぐなよ
火病って狂った様にメール送りつけても更に対応が遅れるだけだろうよ
なんかもうどうでもよくなってきた
クレカ登録してるならクレカの情報入れとけばまず通るだろ
偽情報なのにクレカを使うのか・・・
>>908 なるほど
てか皆覚えてない情報は書いてない感じ?
>>909 記憶障害の情強()勘違いだから仕方がない
頭おかしいだよw
24時間以上経過しても自動返信以外の返事なし
情報あやふやなやつは免許証送れって言うなら
最初から明記しておいてくれないかな
時間かかりすぎだわ
煽るだけのキチガイが湧いてるのはなんでなんだぜ
>>912 24時間って事は夜組だろ
大人しく待っとけ
作業の進捗状況がわかんねえのが無茶苦茶イライラすんだよなこれ
みなさんのイライラが
僕の活力になります
11日の朝9:30にメアド変更送ったのにまだこねぇぞ
918 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 21:41:26.81 ID:0ph6n3q4
やほbb会員退会するとybbメール使えないの知らなかった・・・
お知らせに登録メール確認の記載があったのにしなかった自分が情けない
>>915 それがでかいね
どういう手順で処理していて、どこまで進んでるのか
どういうのがセーフでどれがアウトなのか、明記してほしいわ
じぶんのなまえがわからないあたまよわいこはぜんぶあうとでぇーーす^^
24時間で騒ぐなよ。1〜3日は情報不足の人は掛かるってツイートあってんだよ。
14日の夜になっても来ないなら再度問い合わせてみよう
イライラ通り越してなんか冷めてきたな
大褒章祭に行く際のメールやらが見つかった(*´ω`*)
登録内容はほとんど記憶喪失してるけど、フリメのアドレスと本名で登録して参加番号も貰ってるし、当日身分証だしてるから有力な証拠になるよね...?
>>918 おまおれ
ヤフープレミアム入ってやほbbアド再取得するしかないな・・・
だから全項目入れてんのにおせえからイライラすんだっつの
やりやすいところから手つけてったほうが効率いいだろ
めんどくせえので引っかかってんだろうから専用フォームぐらい作れっての
>>922 俺もやわ
なんかMHF熱も一緒に冷めてきた
927 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 21:50:09.88 ID:Fkd1mz10
登録メールの確認のお知らせていつあってどこに書いてあったの?
今後の参考にしたいから教えて下さい。
COGのとこに書いてたら絶対みてないわ・・・
>>927 あ、いつの方に答えてなかった
ページ公開は2010-02-17
しばらくは重要なお知らせでしばらく経ってから移動
他人のアカウント買ったやつざまぁだなぁ。
俺はもう32時間くらい自動返信以外来てないんだぜっと
サポート人数5倍に増やしました^^
2人→10人 という可能性もあるな
934 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 22:05:50.99 ID:Fkd1mz10
サンキューです^^
2年前ですか・・・いつも公式ちゃんと読んでたはずなのに気づかなかった・・・
今度からはこのようなことを想定してちゃんとアド変しないとですね・・・
>>927 かなり長い間「重要なお知らせ」にあったかと
最近の復帰組だとわからんかも
メールきたし明日対応されるな お前らお疲れ
普段の土日はメールサポだけだから1人ぐらいだろ
5倍にしてもだな
虚偽ハンも救ってくれるならギウラスに貢げよ
ヾヽ'::::::::::::::::::::::::::'', / 時 .あ ま ヽ
ヾゝ:::::::::::::::::::::::::::::{ | 間 .わ だ |
ヽ::r----―‐;:::::| | じ て |
ィ:f_、 、_,..,ヽrリ .| ゃ る |
L|` "' ' " ´bノ | な よ |
', 、,.. ,イ ヽ い う /
_ト, ‐;:- / トr-、_ \ な /
, __. ィイ´ |:|: ヽ-- '.: 〃 `i,r-- 、_  ̄ ̄
〃/ '" !:! |:| :、 . .: 〃 i // ` ヽヾ
/ / |:| ヾ,、` ´// ヽ !:! '、`
! |:| // ヾ==' ' i i' |:| ',
| ...:// l / __ , |:|::.. |
とニとヾ_-‐' ∨ i l ' l |< 天 ヾ,-、_: : : .ヽ
いらいらがちょうてんもう許せん
俺はたぶん復帰できないんだろうな…
補償っつっても正月とこの連休の時間そのものはどう補償のしようもねえからなあ
寝ないで働く以外ないわな
復帰できたら1ヶ月Fコース入れるわ
自業自得なんだから少しは落ち着けよw
お仲間()が多すぎるから対応に時間食うのは当たり前よ
>>941 近くの動物園行ったり美術館行ったりしてみるといいお
気分もリフレッシュできるし健康にもいい
社会復帰の第一歩だよ! やったね!
947 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 22:31:50.00 ID:asTA+QAf
しかし、覇ドラの求人もガチ多くなってきたな
皆慣れてきた感じだぞ。おまえらも早く復帰しないと動きから地雷認定されるぞ
俺はサブだけで助かったよ
やりたくてもできない人がいるんですよ!!
(笑)
まだかよ糞運営
もう37時間だぞ
こういう点は補償も糞もないから早くしてとしか言いようがない
昨日は大体22時までメールきてたみたい。これ以降は迷惑を考えこないかもしれない。
ただ、朝方にメール来てないが新パスでログイン出来たらしいから、処理はやってるかも?夜中でもやってれば気が紛れるかもな
豚から人間に進化するチャンスなんだ。決意しろよ!
36時間たった 最初のメール以外音沙汰なし
確認とれないなら取れないでメールよこしてほしいな
旧メアドが死んでる層が遅い気がすんだけどどうなんだろ
955 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 22:46:02.60 ID:GhgGsNsX
旧メアド死んでる組だわ
40時間経過
旧メアドが送信出来るか出来ないかで変わると思う。俺は送信可能だったからすんなりいった
>>947 メンテ明けからFコース入れてれば、そろそろ切れるんじゃね?
メアド変更が一番難関なのかね、なんもこないわ
俺も旧メアドが死んでる層だな
メアド変更の返信すら来ないから動くことも出来ん
今回の件で【メアドは最新に保っとけ!】って教訓ができたよね(´・ω・`)
メアド変更もパスもすんなりいった。送った時間と個人情報の正確さが全てでしょ
962 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 22:52:30.65 ID:jTEgFHoj
うおおおおおおお!生年月日やっと通った!!
1890年生まれになってたわwwwwwwww俺長生きしすぎwwwwwwwww
ツイッターも20時間音沙汰無しか…
せめて進捗状況欲しいよな。
あ、やっぱメアド組か
正直者だがめんどくさがり屋ってのはやっぱ損するな
実生活でも思い当たる節だらけだぜ
今きづいたんだが、垢バンくらったメアドで生きてるメイン垢の変更願いおくってたわwww
おい、俺。お前チンカスだろw
メアドしかわかってない垢
メアドも分かってないけどクレカ情報やキャラ情報付けた垢
どっちも28時間経過しても音沙汰無し
あれ、次スレってとっくに立てられてなかったっけ
ほんとに仕事してるのか疑いたくなるレベル。
メアド更新するだけで何十時間かける気だよ。
途中経過もなんもなし。アホかと。
連休明けに飄々とドヤ顔でメールよこしても、即ゴミ箱入れたいんだが。
今までの金と時間を返してもらうからな。
>>970 途中経過って現在○件中○件処理済みとかかよ・・・
お前がやってみろよって話だ(´・ω・`)
最短でも1〜3日かかるって公式にも書いてるだろ
>>970 全部正確で記憶してれば20秒で終わってるのになにいってんだ?
スレタイが3日目に変わってるのが気に入らない人だろうか・・・
3日目の方を先使用でいいのかの?
テンプレとか作ってあげたいんだが…いらんか
分かっててネタ的に愚痴を吐いてる奴と
分かってなくて運営がーウンエイガーしてる奴との違いって結構分かるもんだよねw
半分引退状態だったけどやっぱりキャラ消えるのは寂しい
でも現状続けてた人たちの迷惑にならないように、騒動が落ち着いたらメール送ってみることにしたよ(´・ω・`)
みんな早く復帰できるといいな
トラブルなく復帰できる事を祈っているよ(´・ω・`)ノシ
>>974 970はメアド変更の要領の悪さを言ってるのであって、自分の記憶がどうこういう話はしてない
自分が情報覚えてないことが悪いのはわかってるが、COGの対応の悪さを愚痴るのがこのスレの趣旨であることをわかれ
週末なのに運営仕事してるわけねーだろ
IDとメインキャラネーム、IDで良かったんじゃねーの
これらを結び付けられる奴はユーザー側では他人に教えてない限り1人しかいないわけだし
983 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 23:10:21.75 ID:cZIBLpgj
>>917 朝9時半ならもう作業終わってるかもよ
試しに変更したメルアド使って認証してみな
ソースは俺
11日9時メルアド変更依頼を送ったが未だに運営からメールこない
12日12時くらいに変更依頼したメルアドで試しに認証したらパス変更できた
キャラクター名では確認できないんか・・・ つまりその他装備とかSRとかでもだめなんだろうなあ
お前らツイッターみたか
新情報よー
■2013年1月12日(土) 23:00追記
2013年1月12日(土) 23:00より、Webからのパスワード再設定の際に、
COGアカウントにご登録の「氏名」と「生年月日」の入力を必要しない形と
いたしました。
なお、この対応にともない「認証キー」の桁数を引き上げておりますので、
セキュリティ面で脆弱になっているなどということはございませんので
ご安心ください。
※ご注意※
ご登録メールアドレス宛てに「認証キー」が届かないというお客様は、
「迷惑フォルダに振り分けられてしまっている」、「迷惑メールとして受信拒否扱いに
なってしまっている」などの可能性がございます。
「認証キー」が受信できない場合、ドメイン「@mail.capcom-onlinegames.jp」からの
メールを受信できるよう設定をご確認の上、再度お試しくださいますよう
お願いいたします。
これで体外解決だろ
祭りが終わって大変残念ですが
COGがこの作業に折れて、認証条件緩和したぞ
ほら、尻尾ふって運営んとこはしってけよwww早くwww
はあああああああああああああああああああああ?????????????
つまんねえええええええええええええええええ
面白いことになったな
はよメアドいれて来いよ!!名前と青年月日忘れたヤツ!
めしうまー
会員情報見てやろうと思ったらみれなかった
レス一気に減ったwwww
アホ共が一斉に認証に行ってるwwww
で認証成功後、ここに偉そうな口調で運営に罵詈雑言だろww
996 :
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン:2013/01/12(土) 23:22:03.59 ID:BGp4jfFy
最初からこうすれよ!!!!
いままでずっと待ってたんだぞ(;_;)
997 :
378続き:2013/01/12(土) 23:22:48.87 ID:yDKefmAW
アドレスだけでいけるようなってる
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認証おわた よかった
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