【LH】ルーセントハート Lucent Heart 328
身内がアカウントハッキング被害にあい、GASHが使用され、スターが全てなくなり、
装備が全てはがされ、アイテムがほとんどなくなるという被害にあいました。
そこで、キャラクター情報を修復してもらうべく、「アカウントハッキングに関するお知らせ」
に在るとおり、警察に相談したところ、
・オンライン上のデータに対する不正アクセスを受けたのはユーザでなく、
サーバを管理しているガマニアにあることになり、あなたから被害届けを
受けることはできない。
と言われました。つまり、お知らせにある、
>弊社よりユーザー様に成り代わり公的機関への捜査依頼は行えません
というくだりは誤っており、「公的機関への被害届けの提出はがマニアで行ってもらわない
と、警察では動けない」と言われました。
この事をメールでガマニア、LHサポートセンターに伝えたところ、現状無視状態です。
危機感を持たれた方や、修復を望む方は、是非メールで運営に被害届けの提出要求を
行って頂けないでしょうか?
ご賛同いただける方は宜しくお願い致します。