【MHF】カプコンを消費者センターに通報しよう

>>91
ガチャ自体がどうのって話ではないがあえてするならば、
まず金額は全く関係が無い。まぁ妥当性はあるがそれが問題なのではない。

アイテム課金をしないと言う公式コメントを出し、クリーンなイメージを与えておきながら、
「(素材などの)直接的課金ではない」という誠実とは言えない、言い逃れに近い言葉を用いて、
前述のイメージによる楽しみを期待していたユーザーを騙し、裏切る行為を行っていること。
さらに(誤記載による)債務不履行でユーザーに損害を与えたことに対する不誠実な対応。

これらは企業のコンプライアンスに対する意識や消費者に対する姿勢を疑うに十分であり、
被害を被ったユーザーは代金の返還を求める訴えを起こす根拠に足りうるものだ。

>>94
たかがゲームだが、リアルの金をだまし取られた人にとってはまさしく「現実の被害」であり、同情する。
俺はおっぱい装備が欲しくてこの土日に買う予定だった。危ないところだった。

別のスレでも書いたんだが、サギウラは、

「月額課金制→基本無料プレイのアイテム課金制への移行の場合、告知は半年前に行わなければならい」

と言っているのであって、「月額課金制＋アイテム課金制の併用」については何も言っていないんだよね。

こいつは、やられたなぁ。

>>97
おお、そうなのか。たまらんな。

幸運にして俺は被害を受けていない。
アイテム課金についてもはなっから容認してプレイしていた。

被害を受けた人は泣き寝入りなぞせず、ぜひ消費者センターなどに相談してほしい。
どんな言い逃れをしても今回の誤表記の事件は明らかな「債務不履行(売買契約の違反)」であり、
もしくは「錯誤による契約無効」が成立するものである。
代金の返還を求めるべきである。

カプコンはブースターパックの売り出し前に、誤った商品の紹介をしている。
修正版を見ていない人は当然それが誤りだと気が付かないため、今後も被害が発生する可能性がある。
しかしながらカプコンはそれを防ぐ手立てを未だ講じていない。

発覚前に購入したユーザーへの返金はもちろん、新たな被害者の発生を防止する責務を全うしていない。
早急に、無責任かつ不誠実な対応を改めさせ、被害の補填をさせる必要がある。
被害を受けていなくとも、消費者にはこの点を糾弾し、サービスの向上を求める権利がある。

きたないさすが大阪人きたない

カプンコには何も期待していない．．．こんな糞メーカーに

おいらのキャラの中にログインすると蔵が暴走して落ちるのがある
不具合報告しても稀なケースなので調査に時間がかかりますって
言ってきてからはや３ヶ月以上経つ．．．いつまで調査しとるんじゃ

別鯖のキャラや追加キャラは普通にゲームできるからPCが悪くな
いのは分かってるし別のPCでもそのキャラだけ蔵暴走

間違いなくカプンコはまともな会社じゃないね．．．
だがそれ以上に糞なメーカーは掃いて捨てるほどあるのも現実．．．

ガチャで荒稼ぎしてもいいからもっと優秀なプロデューサと企画と
営業と本当に優秀なプログラマを入れろ．．．あれ全とっかえか orz

>>97
杉浦氏：
　まずハンゲームでは，11月19日から第2次オープンβテストを行い，11月26日に正式サービスを開始します。それ以降は，ハンゲーム会員/ダレット会員ともにサービスの差はありません。
　継続課金コース，ハンターライフコース，エクストラコース，キャラクター追加と，まったく同じサービスになります。
　また，今後MHFで行うキャンペーンやゲーム内イベントなどにも不公平感がなくなるよう，すべて統一できるように頑張りました。
　また，アイテム課金制への移行の可能性ですが，今後3年なり5年なり長期のスパンで見た場合には絶対ないとは言い切れません。
　ただし，当面の予定には入っていませんし，現在そういった計画もありません。
　
2回に分けます。

>>97
　もしやるとしたら非常に大きな変更ですから，準備には少なくとも1年以上かかりますし，少なくとも実施の半年前には皆様に告知しなければならないと考えています。
　一つ言えるのは，「これでいい」という形で何も考えずに同じサービス形態で運営を続けることはない，ということです。
　値上げや値下げ，新サービスの追加/廃止などは，オンラインゲーム自体の時流や外部要因などでさまざま変えていくつもりでいます。

どこをどう読めばそうなるんだ。
アイテム課金＝月額無料なんて、行間を読んでもないのだが。