【新生FF14】FINAL FANTASY XIV Part3667

http://www.4gamer.net/games/092/G009287/20101226004
吉田：これは僕の性格なんですが，お出しできる中身や時期など本当にはっきりと言えない事，
つまり「正確な約束」ができない事は，できるだけ言わない様にしています。
前体制でプレイヤーに約束している事を，最優先で，かつ良い状態で達成する様に，開発/運営に言っている所です。
やはり既にお客様に対して約束している事は，きっちりと果たそうと。

所信声明でも書いた様に，私自身が約束を大事にしたいという性格なので，
皆さんの声を聞いたうえで，いつまでにこの内容を，この様に実装しますと約束できて，
それをちゃんと守れる体制を作れてこそ，十分なサービスが提供できるという意味と考えています。
とにかく今のFFXIVに必要なのは，約束を一つずつ確実に守っていく事。
それ以外にお客様の信頼を取り戻す方法はないと考えています。

当たり前の事ですが，皆さんと約束をしたら，その約束は守る。
約束ができる準備が整うまでは，正直に「まだ分かりません」と答えます。
期待感を煽る事も大切ではあるのですが，今はそれをすべきではないと思います。

4Gamer：発表された物が，いつ出てくるのか。期待が大きい程，もしそれが実現しなかった時の失望感も大きくなります。
中には「できないなら発表するな！」位に厳しい事を言われる事もあるでしょうね。
吉田：友達関係でもそうですが，どんなに仲が良くても，たった一度でも約束を破る事のダメージはすごく大きいんです。