【FF14】FINAL FANTASY XIV -ONLINE- Part 334

このエントリーをはてなブックマークに追加
4既にその名前は使われています
  2010年4月15日(木) 19:00から開始したαテストにおいて、データが破損した一部のキャラクターがログインすることで、
  サーバーに障害が発生し、αテストを継続することが困難な状態に陥りました。

  調査の結果、先日データが破損した一部のキャラクターの削除を実施した際に、削除が完全ではなかったことが
  判明いたしました。そのため、再度、問題となるキャラクターの抽出を行い、対象キャラクターを削除させていただきます。

  なお、本障害に対しては早急に対応を実施する予定ですが、対応完了までの目処が立っていないため、予定
  していた「4月15日(木)」および「4月18日(日)」のαテストについては、中止させていただきます。

  次回のαテストの日程につきましては、再開できる目処が立ち次第、あらためてお知らせいたします。

  皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。



_| ̄|○
5既にその名前は使われています:2010/04/16(金) 09:39:09 ID:dlI4FYOU
皆さん、たくさんのフィードバックありがとうございます!

ログイン障害などや順番待ちでご迷惑をおかけしている中でも、有益な意見をお寄せいただき感謝しております。
「なるほど・・・。」と思わされる意見も多く、我々としてもできる限りその期待に応えていきたいと思います。
ただ、まだまだまともにプレイできていない!充分にプレイできていない!という方も多い状況かと思いますので、
当初の予定よりも基本操作やバトルに関する意見をいただく期間を延ばしたいと考えています。
それにあわせて、ある程度テストが進行したタイミングでキャラクターデータの初期化やゲームの成長バランスの
変更などを予定していましたが、これもまた後に延期する見込みです。ぜひ、引き続きテストにご協力よろしくお願いします。
続いて、今回のログイン障害で起きた問題を開発チームからも簡単にご説明いたします。

▼1回目
最大の問題は、プレイヤーキャラクターが集中した際にクライアントにエラーが同時発生するものでした。
これにより、当初懸念されていた処理負荷以上にログイン数が伸びない状態になっていました。
▼2回目
1回目の最大の障害であった同時多発クライアントエラーは解消されました。ただし、この対処の影響も含め、まだ処理負荷
対策が甘くログイン数上限の引き上げができない状態でした。
他にもまだ安定してテストしていただく上での問題がいくつか発見されており、それらをひとつひとつ改善すべく、開発チームも
鋭意解決に努めていますので次回のテストもよろしくお願いいたします!

ファイナルファンタジーXIV ディレクター  河本信昭