いつになったら巻き戻しＯＫ?

業者の垢ハック攻撃、とどまるところをしらない勢いで、被害あわれた方で、サポセンで言われた期間過ぎても、
メール連絡来ないかた、多いかと思います。最近復旧サービス受けられた方、いつ頃巻き戻し申請されて、いつメール来た
のとかとか　教えていただけたら被害あってる方の参考になるんじゃないかと思って、よろしくお願いします。
ちなみにシャットダウンの時間かかるとか、Windowsアップデイトできないとか　ＰＣの挙動がおかしいと思われる方は
RMT業者の垢ハックが多発している件24
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/ogame/1215107563/l50
まで

6/20復旧申請、いまだ完了メールなしです

なんて不安定な文章だ