本日よりプレイオンラインの各種サービスをご利用の皆様を対象としたアンケートを実施いたします。
本アンケートは、スクウェア・エニックスの各種カスタマーサポート(GMサポート、インフォメーションセンターなど)に対するご意見・ご要望をお伺いすることを目的としております。
アンケート実施期間
2007年12月10日(月)16:00〜2007年12月25日(火)16:00
ご回答内容は、今後のサービス向上のために活用させていただきますので、ぜひ皆様のご協力をお願いいたします。
『こちら』よりアンケートにご回答ください。
カスタマーサポートアンケート
https://secure.square-enix.com/enqt/e/SUPPORT2007JA/html
(´・ω・`)
3 :
既にその名前は使われています:2007/12/10(月) 18:01:07.17 ID:YNLI/BtD
本当にこういう姿勢でやっているのならアルタナ発売からの鯖混雑が数日続いたお詫びを言葉だけでなく
ゲーム内で何かしらするはず、それすらできずに平然とこんなアンケ出すって事は 「 言 葉 だ け 」 。
4 :
既にその名前は使われています:2007/12/10(月) 18:01:11.77 ID:8PGiTE8+
5 :
ジャックバウアー ◆ckL5sphfdg :2007/12/10(月) 18:02:55.26 ID:ZCRq8oBZ
乳揺れ実装であと3年は生きれるだろう
6 :
既にその名前は使われています:2007/12/10(月) 18:12:46.74 ID:C+hqe6ra
今のままだと、ミスラが少し揺れるのが分かる程度だぞ
7 :
既にその名前は使われています:2007/12/10(月) 19:16:26.80 ID:4EnQ9Fch
揺れるのはガルカだろ
8 :
既にその名前は使われています:2007/12/10(月) 19:18:22.66 ID:WyKEwoTV
あらやだ、WoWがありませんよ?
眼中なしってかwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
9 :
既にその名前は使われています:2007/12/10(月) 19:32:21.09 ID:OxxP4JR2
携帯の俺にも分かるように内容コピペしてくだしあ
10 :
既にその名前は使われています:2007/12/10(月) 19:56:53.91 ID:xBkFmzw5
編: あと、これも欧米で多いですが、明らかにデータをハックしたような高機能のGUI改良ツールがありますよね。たとえばアライアンスメンバーのMPを表示するみたいな。こちらに関しては規制対象になるのではないですか?
Sundi氏: いえ。それはあくまでも使っている人のアドバンテージですよね。それが周りに迷惑をかけるならば対処する必要はあるんですが、迷惑が掛からないものであれば、そこに力を注ぐより、RMTのような迷惑をかけるようなものの対処が先だと思うんです。
これについて書き殴って来いww
11 :
既にその名前は使われています:2007/12/10(月) 20:03:05.82 ID:dsJwJCsI
この前のアンケートでノーマッドモグワンド貰った
殴るるとクポクポなく
>>10 そのツールは迷惑どころかアラなどの役たつじゃん。
こんなの公式で付いてないのがおかしい。
>>11 アンケート毎度してるけどそんなの貰ったことないよ?
河豚・藤戸・松井・サゲスンジを
不信任決議させろ
15 :
既にその名前は使われています:2007/12/10(月) 20:04:51.17 ID:2rImwLrb
>>10 言うの遅いよ!
「要望等は特にありません。何度かGMコールを行ったことがありますが、
とても丁寧に対応していただいて満足しています。」
って送っちゃったよ(ノ´∀`*)
16 :
既にその名前は使われています:2007/12/10(月) 20:08:07.86 ID:yPYublR5
17 :
既にその名前は使われています:2007/12/10(月) 20:09:19.82 ID:dPcJe32j
批判的なものを選ぶとアイテム抽選からもれなく外れるアンケート再び!
18 :
既にその名前は使われています:2007/12/10(月) 20:15:08.87 ID:dsJwJCsI
19 :
既にその名前は使われています:2007/12/10(月) 20:16:54.78 ID:VuOAdMcr
>>18 今回のアンケートはメアドもPOLIDも書く欄無いし
どうやって個人特定するんだよ?
何も貰えないアンケートに答えるなんてただのボランティアだぜ
20 :
既にその名前は使われています:2007/12/10(月) 20:30:36.17 ID:frfAUp1v
ありもしないぐらいべた褒めしたらノマドモグロッド2垢分くれました^^
21 :
既にその名前は使われています:2007/12/10(月) 20:36:06.47 ID:bNvzjfWZ
>>19 ボランティアサイズ欲しいんだけど、
これ答えても貰えないの?
22 :
既にその名前は使われています:2007/12/10(月) 20:41:40.42 ID:pyvlUU82
その他の不具合が修正されました。
これをやめるように書いてきたぜ
23 :
既にその名前は使われています:2007/12/10(月) 20:56:04.57 ID:rHHWnfUM
24 :
既にその名前は使われています:2007/12/10(月) 21:30:46.04 ID:jeVvIbyi
>>22 それは他のソフトのパッチとかにも良くあることだけど、
ようするにだな、
修正はしたがほんとに修正されたかはわかりません、ちょっと試してみて
ってことなんだな。
25 :
既にその名前は使われています:2007/12/10(月) 23:21:21.17 ID:vyU7Xrna
>>10書いた。真ん中のところで。
「ポリシーでゲームプレイへの影響の有無に関わらず例外なく禁止としているにもかかわらず、
あくまでも使っている人のアドバンテージといってしまう責任者の存在が問題である。」
あと最後のところで、
「不満をぶつけられるのは責任のある開発・運営ではなくカスタマーサポートなのだから、
開発・運営は失言をするな。今度は大丈夫とかいいながら4度目の失態。いい加減能力のなさを
自覚するべき。あとフリーダイヤル化と回線増やせ。勝手にこっちをPHSと思って番号案内する
代表電話のねーちゃんの頭の中身をバージョンアップしろ。」
26 :
既にその名前は使われています:2007/12/10(月) 23:28:19.49 ID:5xjdqTbV
七夕イベントで失敗してアンケート取ってたけど、
あれはどうなったのだろう?
そもそも■eは集計をミスするので、活用以前の
問題だと思う。
27 :
既にその名前は使われています:2007/12/10(月) 23:41:16.01 ID:60eequ6a
■e<好評で嬉しい
何を書いてもこうなるのは確定的に明らか
28 :
既にその名前は使われています:2007/12/10(月) 23:42:26.45 ID:J0vwiFWu
前にメールで事故なかったか
29 :
既にその名前は使われています:2007/12/10(月) 23:53:19.78 ID:tfg7eUZg
この前のアンケート答えたらもぐロッドもらえんだよな。
今回も、もらえるかな。もらえるみたい。
30 :
既にその名前は使われています:2007/12/11(火) 00:41:34.62 ID:nfGDHMYN
なんか壁紙プレゼントくらい用意しとけよ・・・
31 :
既にその名前は使われています:2007/12/11(火) 02:07:30.24 ID:S9Rv+frq
■e<反響があったということは好評ということなので嬉しい
32 :
既にその名前は使われています:2007/12/11(火) 02:11:52.54 ID:vsGyPbR1
反映されないアンケートだって
今までのスクエニ見ればわかるから
選択したりなんか書くだけ無駄でダルイ
33 :
既にその名前は使われています:2007/12/11(火) 02:12:51.59 ID:S9Rv+frq
■e<ようやくユーザーが屈服してくれて嬉しい
34 :
既にその名前は使われています:2007/12/11(火) 02:20:53.66 ID:rCT3yVQw
これ、プレイヤーからどのくらい相手にされなくなって来てるかの実験じゃね?
35 :
既にその名前は使われています:2007/12/11(火) 11:24:43.55 ID:AFmU+Qjc
どーでもいいけど、これFFXIについてのアンケじゃなく
POL全体のカスタマーサポートについてのアンケだからな?
FFXIのゲームバランスがどうだとかそういう意見書くとこじゃないぞ。
36 :
既にその名前は使われています:2007/12/11(火) 11:40:09.89 ID:5m9XvjK+
プレイオンラインの利点って何かある?
百歩譲ってもPC版はいらない
37 :
既にその名前は使われています:2007/12/11(火) 12:24:24.33 ID:aaAVyUzF
POLはまだなあ
そのPOLがあるんだからリンクシェルコミュニティなんて無い方がいい
人と金の無駄
そんなのよりもコンテンツの充実とか鯖の安定化とかに使うべき
SageSundiなんていう偽名でしか出てこない輩が好き勝手言ってられるのは
ふしぎw
その意見をとりいれるなんて
なにか表には出てこない見返りがあるんだろうかとか勘ぐっちゃいますよ
38 :
既にその名前は使われています:2007/12/11(火) 12:54:21.95 ID:04/hkEab
>>37 まぁ今だとその認識でいいだろうけど
さげさんが来た時はまったく逆だったな
多分本名出されても誰も知らなかっただろうけど
さげさんがFFに来た!ってんで大盛り上がりしたよ
βのサンドに現れた時は「vendor buy natto-!」って言いながら
トレード申し込んだもんだよ
39 :
既にその名前は使われています:2007/12/11(火) 12:56:44.79 ID:Twiqoc3c
>>38 え?当時からこんな状況だった筈だけどなw
856 名前:既にその名前は使われています[sage] 投稿日:02/07/31(水) 20:24 ID:+O6GbUkq
/\ \
__/ / ̄/
/\ _\/ /_\
/ / ̄ ∧_∧ ボクはFFの罪を一身に背負って
\/__(;・ ∀・) バルクルム砂丘を登っていくんだ
/ と sageノ ハァ
/ 人 Y ハァ
\/し'(_)
sageの香具師、自分に酔ってるよ ザワザワ いいから早く逝けって アヒャヒャヒャ
∧_∧ ∧_∧ ∧_∧ ∧_∧ ∧_∧ ∧_∧
( ). ( ) ( ) ( ). ( ) ( )
41 :
既にその名前は使われています:2007/12/11(火) 12:59:50.47 ID:yfbzA0E7
はやくジャンプが読めるようにしてくだしあ
42 :
既にその名前は使われています:2007/12/11(火) 13:03:01.32 ID:Twiqoc3c
>>40 ドーピングしてもバレなきゃアドバンテージってことか?w
44 :
既にその名前は使われています:2007/12/11(火) 13:16:57.33 ID:Twiqoc3c
>>43 SageSundiのツールに対するスタンスのことを書いた
そのwikiは読んでない、読むつもりもない
45 :
既にその名前は使われています:2007/12/11(火) 13:32:24.83 ID:GMvWXbN0
>>12 FFユーザーの特質知らんの? 各自が個人的に便利で使用する範囲ならいいよ
だが逸脱して
アラのMP見れないやつはPT入れるな
蝉張替えツール使用しないやつはキック汁
ツール使えないプレステユーザーは切れ
スクエニもOK出してるのに使わない方が悪い
って流れに発展するから
ツールを使用しない派にとっちゃ甚だ迷惑なんだよ
取り締まるべき立場の人間が失言しちゃう
そういう意識では困るわけですですが
それだけではなさそうなので、もっと困る
本当に失言なら、馴れ合い記者に記事を訂正させることもできたはず
(『大阪イベントではじっくり話を伺う時間が取れなかったため』なんて言って
アナハイムまで付いて行っちゃうような緩い記者なんだから馴れ合いだと思う)
ソロインタビューじゃないんだから、普通は誰かマズイと気付くでしょ
全員ラリってたとかなら、どうだかしりませんけど
それがそのまま記事になってるってことは
つまり、失言ではないということ
なんか言動がおかしいなと思ったら
取り締まられる人たちから
裏でお金を貰ってるなんてことはよくありますよねー
>>47 もしスポーツで使われるアドバンテージという意味で言ったなら失言とまでは言えないんじゃ無いかという気がするのよ。
それに同じ記事内で先に明確に禁止と言う前提は書いてあるし。
以前、対処しても湧いてくる業者とのやりとりを嬉しそうに「いたちごっこ」と表したことも
『他人事かよ』と感じたが
業者を業者“さん”と言うのも、また他人事みたいで、お気楽でいいですね
あんたの仕事でしょ?
あんた責任者なんでしょ?
50 :
既にその名前は使われています:2007/12/11(火) 14:00:07.23 ID:GMvWXbN0
>>47 業者の、罠サイトへ誘導への攻勢を見ていると
これを分かっていたうえで発言しているのかと、疑いたくもなるよな
サポートのインターフェースを整えるより前にする事あるだろって感じ
もっと根本的な、サポートの根幹的な部分
ユーザーのモラルを揺らし崩し、質の低下や
そこから引き起こされる罠ツール配布の奨励にもなるような発言を
なぜ自ら招く様な事をして引き起こしているのかを問いただしたい
51 :
既にその名前は使われています:2007/12/11(火) 14:11:24.08 ID:LZtRxYeW
アカ売ったんだが試しにこのアカ売ったんです、規約違反しちゃったんで処分してくださいとサポセンに電話したら
アカ譲渡に関しては正常なサポートができなくなるだけで処分対象にはならないってさ
IDや前のパス、レジコで特定できるんだが個人情報の住所等を変えていれば
「該当のアカは見つかりませんでした」
と回答される、アカ買ってプレイしてる奴よかったな!安心して続けていいらしいよwww
でもこの事からIDパス盗まれた奴へのサポートが難しい事が想像できる
52 :
既にその名前は使われています:2007/12/11(火) 14:16:47.99 ID:Lkl5//MA
またPS厨がわいてきたのかww
53 :
既にその名前は使われています:2007/12/11(火) 14:18:30.94 ID:eWhK7uCY
54 :
既にその名前は使われています:2007/12/11(火) 14:22:16.90 ID:GMvWXbN0
>>52 PCユーザーだよ
PCユーザーは全てツール容認派だとでも思っているのか?
55 :
既にその名前は使われています:2007/12/11(火) 14:52:36.71 ID:l8OPZv6L
>48
どう見てもそういう意味じゃないだろ。
っても「使ってる奴自身が有利になるだけで他人に迷惑をかけるものではないから対処が後回しになる」って話であって
使ってもいいって言ってるわけじゃないんだけどな。
「他人に迷惑をかけない」ってのもグラ差し替えなんかも含めての話なら認識不足ではあるが。
>これまでGMコールを利用しなかった理由は何ですか? 該当する項目を1つ選択してください。
の選択肢に「相手がNAでこちらがJPの場合理由如何にかかわらずJPをBANするので使えなかった」が無いじゃないか
まさかGM自体には問題無いとでも思い込んでるのか?
>>55 どう考えてたら、たとえ失言だったとしてもこんな発言すると思う?
Sundi氏: いえ。それはあくまでも使っている人のアドバンテージですよね。
Sundi氏: メーカーとしては、仮に便利であってもどうぞとは言いにくいですよね。
58 :
既にその名前は使われています:2007/12/11(火) 15:30:08.99 ID:l8OPZv6L
>57
ツーラーは本当に自分に都合の良いところだけ切り抜いてくるのが好きだなあ。
>Sundi氏: いえ。それはあくまでも使っている人のアドバンテージですよね。
だからこれは本人が有利になるだけで他人への迷惑行為ではないって意味だろ(認識不足だが)。
>Sundi氏: いえ。それはあくまでも使っている人のアドバンテージですよね。それが周りに迷惑をかけるならば対処する必要はあるんですが、
>迷惑が掛からないものであれば、そこに力を注ぐより、RMTのような迷惑をかけるようなものの対処が【先】だと思うんです。
後回しだって話だ。
>>58 業者と繋がってるんじゃないかと思えるほどの認識不足が問題なんだろーがw
STTリーダーがそんなことでいいのか?
釣りBOTの対策やるやる言いながら長年放置してどーなったか知ってるよな?
そんな奴の言う後回しってのは、黙認放置と同じだろw
>Sundi氏: メーカーとしては、仮に便利であってもどうぞとは言いにくいですよね。
これは、どう弁護するつもりですか?w