【差別は】ﾈﾄｹﾞ運営の管理責任【国民生活ｾﾝﾀ-】

今こそ立ち上がれ！
■eのサービスに不満がある、不平等な扱いを受けたユーザーに、
国民生活センターへの相談を勧めるスレです。

例
・企業側の体制や問題により、適正なサービスを受け取っていないと思う（運営体質）。
・契約前の説明や広告と実際のサービス内容に差を感じる（誇大広告）。
・契約者ごとにサービスが公平に提供されいないと感じる（RMTや寝釣り、規約違反者の放置）。
・企業側に相談や苦情を申し立てても回答が得られない。

国民生活センター
ttp://www.kokusen.go.jp/ncac_index.html
消費者トラブルメール箱（不満がある人の通報先）
ttp://www.kokusen.go.jp/t_box/t_box.html
窓口（相談が必要な人、電話可メール不可）
ttp://www.kokusen.go.jp/map/index.html

注意事項 >>2-10 くらいに。かならずよむべし。

相談できるのは、あくまでサービスを受けるに当たっての問題点です。
また国民生活センターは相談する場であり、通報する場でありません。
迷惑をかけるDQNな通報は控えましょう。

ダメな例
・ジョブバランス等ゲームバランス
・面白くない
・時間かかりすぎとかそんな話。
・ネット用語を羅列し、ネトゲ／ＦＦを知らないセンターの人には理解不能な文章

※通報ではありません。
　相談ですので一人が大量に送るのは論外。
　同じ内容では、一人一回が基本です。

【前例】オンラインゲーム運営業者の管理責任−消費者トラブルメール箱の集計
ttp://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_result0501.html

２）オンラインゲーム運営業者の管理責任
オンラインゲームに関して、「規約違反行為をする利用者が多く、公平性が阻害されている」、
「ゲームの運営業者は規約違反行為をしている利用者を管理していない」という情報が約30件寄せられました。
オンラインゲームとは、パソコンや家庭用ゲーム機でインターネットを介して不特定多数の人が同時に参加して行われるコンピュータゲームです。

当ゲームの利用規約には規約違反行為をした利用者は、運営業者により利用を停止されることが定められています。
規約違反行為には、具体的にはＢＯＴ行為（利用者がソフトを用いて自動でゲーム上のキャラクターを操作する行為）や、
ＲＭＴ（リアル・マネー・トレード：ゲーム内の仮想通貨やアイテムを現実に現金で取引する行為）等があります。

当センターは運営業者に運営管理体制を見直し、利用者に適正なサービスを提供するよう改善を求めました。
業者は今後、取り締まりを強化するなどの措置をとるとのことです。

【その他一般的な事例(抜粋)】
　ttp://www.kokusen.go.jp/jirei/data/200409.html
　ttp://www.kokusen.go.jp/jirei/data/199811.html
　ttp://www.kokusen.go.jp/jirei/data/199909.html

Part1：現在の状態編
ttp://www.dengekionline.com/ff11/interview01.html

Part 2：バランス〜様々な楽しみ方編
ttp://www.dengekionline.com/ff11/interview02.html

Part3：Sundi氏の仕事
ttp://www.dengekionline.com/ff11/interview03.html

Part4：GMとユーザーの関係
ttp://www.dengekionline.com/ff11/interview04.html

Creators No.23 樋口勝久&河本信昭（Creators Talk）
ttp://www.playstation.jp/psstyle/talk/index23.html

プロマシアの呪縛 スペシャルインタビュー
ttp://www.jp.playstation.com/psworld/game/interview/ffp.html

番外編：■が放った迷語録スレ（古いよ〜）
ttp://archives.mmorpgplayer.com/nmz/data/live4.2ch.net/ogame/dat/1061819813.html

相談プロセス
　●相談する　→　センター「こんな不満が多いがどーなのか？」という質問状　→
　■「その件にかんしてはうんぬんかんぬん」　→　口先だけで対処なし　→
　●「ぜんぜん改善されないのですが」と再相談　→センター「いっこうに不満が減らないがどーなのか？」という再質問
　■「その件にかんしてはうんぬんかんぬん」　→　対処されるまで無限ループ

　※ループ中は■ｅの信用がパブリックに落ち続けます。

ＦＡＱ（既出の話題はＦＡＱ嫁でぬるーしる）

　●相談する＞■相談するな＞●相談は自由だ＞■勝手にしろ＞●相談する
　●相談する＞■その相談は無駄だ＞●それはセンターが判断する＞■勝手にしろ＞●相談する
　●△△が不満だ＞■そんな証拠はない＞●相談だけなら証拠不要＞■勝手にしろ＞●相談する
　●△△が不満だ＞■努力している＞●成果をみせろ＞■成果を見せるかどうかは自由＞●それじゃ不満減らないだろ＞●相談する
　■不満があるなら解約しろ＞●相談だけはさせて貰う
　■センターは怖いから相談止めろ＞●なら改善しろ、説明しろ＞■する気はない＞●相談する
　■オマエラ相談はああｑｗでｒｔひゅじこｐ；＠：＞●相談する

国際犯罪など、
明らかに一般人や一企業が手におかないと思ったときは？

国家公安委員会

以下のフォームより説明をよく読んで情報をお寄せください。
http://www.npsc.go.jp/goiken/index.htm

またスクエニやっちゃったのかｗ
懲りないなぁ

さすがやることがでかいな・・

支援あｇ

もう露骨なサービスの不平等だからな。今度こそダメか■ｅ

日本の企業が日本人を差別すなｗ

534 ：既にその名前は使われています ：2007/01/24(水) 18:32:54.52 ID:M2I5RNr1
日本人は必ず性善説からスタートするなｗ
企業なんて性悪説でしか説明つかんのだから、言い分なんぞ信用するな。
ひたすら証拠と納得いく説明と、
それが出せなければ上司ださせて納得いくまで弁明させろ。

539 ：既にその名前は使われています ：2007/01/24(水) 18:36:38.83 ID:M2I5RNr1
企業なんてもんは必ず悪だ。法律や威力が怖いからしぶしぶ善を繕ってるだけだ。
法権力が及ばない所ではどんな悪いことでもする。スクエニも例外じゃない。
まずサービス不平等への弁明をさせろ。納得いくまで数時間でもＧＭを拘束しろ。
こっちはお客だ。当然の権利を行使してるだけだ。

生活センターより週刊誌の方が効くんじゃないか？

支援age

寝釣りはＳＴＴが監視してるっつってんだろ。
対処はちゃんとしてるんだからセンターが取り合うはずがない。

晒しあげ

ちょっと相談してくる(｀・ω・´)

ちなみに俺が垢停止食らった時は、要塞でAF箱探していたら
外人のナ/戦がとんずら状態で走り回っていたので
このやろーと/followして、同じくとんずらで追尾していた時ｗ

その外人ナは、その後も何度かとんずらで走り回っているのを見かけるが
BANどころか停止もないっぽい。（つかまった時に外人を/followしていたので
そいつも同罪じゃないのか、と言ったら「調査します」の一言だけ、何もなかった）

なにこのレジスタンスな雰囲気

ありゃまた国民生活センタースレ立ったのかｗ

http://tune.ache-bang.com/~vg/outitem/up/img/13315.jpg
http://tune.ache-bang.com/~vg/outitem/up/img/13316.jpg
http://tune.ache-bang.com/~vg/outitem/up/img/13317.jpg
http://tune.ache-bang.com/~vg/outitem/up/img/13318.jpg

549 ：既にその名前は使われています ：2007/01/25(木) 12:00:44.30 ID:GsBCuO4b
こっちの発言は天安門事件を言ったとわかってる
つまり、ログ検索は余裕ってことだ
当然ながらcao ni maの発言も見えてるんだろう
どうみても擁護だろ、常識的に考えて・・・

550 ：既にその名前は使われています ：2007/01/25(木) 12:03:50.92 ID:rdAqK0nC
天安門事件って発言しただけで、なぜ処罰されるのか。
普通に相手がNAとJPだったら、何も問題は起こらないよね？
不適切だと判断するってことは、つまり中身が中国人だとGMが
認識しているってこと。
つまり、後はわかるよね？

もう■の自浄能力は期待できないな。
実力行使しかない

お客に威張り散らしてる上に、
あからさまな不公平かよｗ

確か■eの社長は・・

おとり捜査に乗り出すみたいなこといてったが、あれはなんだったんだ？

>>21
あれー昨日わたしがGMに聞いたのとMPKの定義が違うな
GMによってこれ違うのか？

>>12
コピペにマジレスするのもなんだが、性悪説についてぐぐってこい。

支援age

ほんとに懲りないな■eは。
せっかくアトルガン以降に少しは信頼回復したのに水の泡。

プロ野球みたいにストライキ（解約）するしかないな

>>26
×　GMによって違う
○　GMの気分によって違う

完全に人治化してるなｗ
規則とかもう何の為にあるのってかんじ

常時上げ
メールテンプレ化でもすれば送る奴増えるだろう

国セン以外にもNHKやマスコミへのリンクも誰かたのむ

そろそろ必要だとは思っていたんだ。>>1よありがとう。
BOT一つ取り締まるのにも官庁にメールしないといけないなんて、
ホント腐ってるよな企業体質が。

右翼団体にもいっぱい送ってください
鷹派の国会議員にもメール送ってください
放置されようが誰かの目にとまれば問題に上がります
わたしはこれらの団体人にすでにメールを送りました

売国奴のスクウェアは反省すべきである

修羅場

文句と一緒にお金も垂れ流すから
■がつけあがるんだよねえ。
>>1は課金止めたか？メールとか通報するよりも、アカウント解約のほうが簡単だろ。

この程度でお役所だのみとは。やれやれ日本人も地に落ちたものですね

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　 |　∪　　( _●_)　ミ　 　　　　　j
　彡､　　　|∪|　　 |　　　 　　　 Ｊ
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マジどこが即効で効くんだろうな
ＦＦ内でユーザー（最下級民）がなにをいっても
ＧＭ（特権階級）がジャマしまくって効果でないぞ

ここにもホロン部くるのかぁｗ

特権階級ｗｗｗｗｗ

派遣社員がですか？ｗ

たかだか派遣にすら逆らえない豚のくせにｗ
悔しかったらGKを民事なりで告訴してみろｗ

なに怒ってんだよ
悔しがってんのはお前じゃないか？ｗ

たかだかバイトのGMにバカにされた気分ってどうだった？

　　 ＿__l＿__　　　/､｀二//-‐''"´::l|::l　　　　　　 l! ';!u ';/:::l ', ';::::::l ';:::::i:::::
　　　ﾉ l　Jヽ　　　ﾚ/::／ /:ｲ:＼/l:l l::l　　　u　　　!. l　/ ';:::l　', ';:::::l. ';::::l:::::
　　　　ノﾇ　　　　　レ　　/:l l:::::lヽ|l　l:l　し　　　　　 !/　　';:l,､-‐､::::l　';::::l::::
　　　 ／ ヽ､_　　　　　　/::l l:::::l　 l＼l　　　　　　ヽ-'　 ／ ';!-ｰ ､';::ト､';::::l:::
　　　ム　ヒ　　　　　　 /::::l/l::::lﾆ‐-､｀`　　　　　　　　/　/;;;;;;;;;;;;;ヽ! 　 i::::l:::
　　　月　ヒ　　　　　　/i::/　 l::l;;;;;ヽ ＼ 　 　 　 　 　 　　i;;;;;;;;;;;;;;;;;;;l　　 l::l:::
　　　ノ l ヽヽノ　　　 /:::l/:l /;;l:!;;;;;;;;;', 　 　 　 　 　 　　　 ';;;;;;;;;;;;;;;;;ﾉ 　 　l:l::
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　　　__|＿ ヽヽ　　 /ｲ//l::l　ヽ､;;;;;;;ノ....　　　　　　し　　　:::::::::::::::::::::ヽ　/!ﾘ l
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　　　　| ヽｰ　　　　　/ｲ';::l　　　　　　　　　 ’　　　　　　　　　し　u. 　i l　　l
　　　　　|　　　　　　　/';:';:!,.イ　　 し　　　　入 　 　 　 　　　　　　　　l l U
　　　　　|　　　　　　/,､-'´／　し　　　　　 /　　ヽ､　　　u　　　　し　,' ,'　 l
　　　　　|　　　　　　　　／l　し　　　　 _,.ノ　　　　　｀ﾌ"　　　　　　 ,' ,'　 ,ｨ::/:
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どこからGKを民事とか出てきたの？

>>37
修羅場のエレジー

PSUなんてすぐにこの手のスレが立ってたしな

なにこの、こくぶたって奴ｗ

ひさしぶりにネ実にきたらまたやっちゃってるのねｗ

>>38
JP皆で1ヶ月解約したら、■はどの位の減収になるんだろな？
でもま、JP皆一斉解約とか無理だよねぇ。
RMTしてるのも、外人>>>>日本人だと思うし、業者的にも日本人いなくても顧客数はかわらんよね。

＊＊＊＊■eはテロ国家への資金を流している可能性があります＊＊＊＊

■eは今まで業者に対して様々な違法行為を野放ししています
ユーザの不利になる事に関しては即修正しますが業者が違法行為を
してもなかなか修正がきません
理由は業者が新たな資金獲得の作戦を練るためです
だから修正がきても次の資金獲得作戦を即行えるのです
今回の寝釣り騒動にしても業者の新たな資金獲得の作戦が
確立されるまで修正はこないと思っていいでしょう
ただ■eは業者ばっかり味方をするとユーザの怒り爆発が起こるので
たまにユーザーに飴を与えたりしています
それが修正やRMT対象者へのBANなどです
しかしBANされている数はわずかであり業者として有名になった
キャラクターだけBANされています

業者は安い賃金で使える支那畜を利用しそれで利益となったRMTなどで得た金を
テロ国家（北朝鮮など）に資金を流しているという情報を得ました
国家を揺るがす大事件です
なんとしてもこの事実を多くの人に広めてください

まあ一番効くのは株価に影響を及ぼすところだろうな
誰か株関係のパブリックな掲示板に出入りできるヤツがいたら、
売国奴としてユーザーに嫌われてるとか書きまくってくれ

となると株板か

既にニュース実況には飛んでるなｗ

ま、自業自得だな

週刊誌とかＮＨＫって相手してくれるの？

下がりすぎｗ

インターネットの危険性！とかよくやってる所が取り上げてくれそう

天安門事件の事で検閲問題が出てるな

■eがFF11の収益で持ってるって聞いたことあるけど
>>52が言うように一時課金やめるって感じのストライキいいと思うな。
メイン止めればそれだけ大ダメージ与えること出来るだろうけど
スト興味あるけど、ゲームはしたいって人は倉庫1キャラだけ停止するとかさ。
たかだか100円だろうけど参加する人多ければ多いだけ地味に効いてくるだろうし
寝釣りやらツーラー、業者はお咎めなしで、
一般プレイヤーだけアカ停止処分（それも即）なんて絶対おかしいんじゃないかと。

ストライキつーもんは スト理由が運営側に明確に伝わっており かつ 集団で行うから効果があるんだ
個々が多少課金を止めようが■eには何の問題も無い
むしろクレーマーには早急に辞めてもらって業者月額1365円で飼ってた方が儲かるｼﾅ
今回の業者処分数 6100x1365≒800万/月を超えるストを起せるのか？
サービス提供維持＆広告の為に不定期BANはこれからも続けるだろうがな

＞業者月額1365円
これＲＭＴで稼いだ金だよ。いいの？ｗ

もちろん1ユーザーとしてはいいとは思ってないけど
その抗議方法がストライキという犬死にってのはどうかと思ったのさ
神風隊のほとんどは敵艦隊に突撃する前に打ち落とされたんだぜ・・・

このスレだけ伸びが悪いなｗ

寝釣り業者が消えない限りSTTGJとは言いにくいな

STTはGJだろーが！！　虎使いの勇士を、お前は見なかったのか！？

STT（無能なほう、偽者のほう）がダメなだけだ。

論破されるから表に出て来ないネトゲ運営

あげ

むしろ昔のアチャリンのような
中華が狩場独占して全体的なイメージを悪くするより
システムからある程度出しておくほうがいいかもね
実害はインフレだけど回収手段はもう確立してるし

ちなみにさっきの監獄での会話の内容を思い出しつつ

GM：何故ここに呼ばれたか分かるか
俺：わかりません＞＜
GM：こちらが調査した結果、お前がMPKしてるのが確認できた
俺：ゴブを釣ってログアウトしただけなんですが？
俺：今の仕様だと、ヘイト持ってるPCがエリアチェンジやログアウトすると
ポップ場所に戻るのでは？何故MPKになるのか教えてくれ
GM：お前がバタリアの海岸でGoblin Diggerを使ってMPKしたことを確認している
Diggerはエリアチェンジなどでもポップ場所に戻らない例外だ
俺：例外って何なんだ。仕様なのかバグなのか、バグだったら修正するつもりはあるのか
GM：ここは質問を受け付ける場所ではない。要望があるならメールしろ
俺：誰かからGMコールがあったのか？それとも海岸を監視してたのか？
GM：調査の内容は教えられない
俺：(´・ω・`)
GM：こちらから言うことはこれだけだ。垢停止3日とする。すみやかにログアウトしろ

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これ他でもみたような？ｗ

あげ

これも