東芝PC修理センター電話受付のばかっぷり

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1VAN
拡散希望
東芝ダイレクトでT974を1月に買う。
1月31日に届く。
開封せず、4月から使用。普通に使えていたが、
4月末、急に、ウィンドウ起動せず、ネットにも接続できず、電源切れて、またついて、PC診断の画面が出て、リフレッシュ、初期化してもダメ。
修理に出す。5日で返却。マザーボード交換でリカバリー。
電源入れるが治ってない。
また、梱包して修理に出す。
また、5日ほどで返却。
ハードディスクの故障、リカバリー。
電源入れるが治ってない。
また、梱包して修理に出す。
また、5日ほどで返却。
今度はメモリーの故障、しかも自分で増設してたメモリーだとのこと。
リカバリーして返却。

この間、一回目の修理が治ってないときに、次2回目やったらしかるべき対応をさせてもらうと約束。
2回目、しかるべき対応してくれなく、我慢。交換も返却もできないと。
じゃあ何ができるんだよ。
3回目、一回目も2回目も検査でメモリーひっかかってないのに、修理段階で壊したと
しか言いようがないのに、とぼけやがる。
なおかつ、責任者が中山だったのに、新貝になってて、どーも嘘つかれていた模様。
さすがにブチギレ。
でも、交換、返金に応じない。ましてや、客が我慢するだけ、東芝としての誠意は一切みせず。
東芝修理受付センターはバカなの?ていうか、客を舐めてやがる。
マジ頭きやがる。
ちなみに、3回目はまだ戻ってきてないから確認できてないが、欠陥品を客に使えと言うことだ。2ちゃんにのせるのも
どーぞってさ。
2[Fn]+[名無しさん]:2014/05/12(月) 21:49:42.39 ID:laK3Pnha
おまえんちの電圧がおかしいのでは
3[Fn]+[名無しさん]:2014/05/12(月) 22:02:39.65 ID:8U2hmjVu
高調波にやられたか?
4[Fn]+[名無しさん]:2014/05/12(月) 22:14:00.37 ID:ZCMlzV+i
>ウィンドウ起動せず、
まぁ分かる

>ネットにも接続できず、電源切れて、またついて、PC診断の画面が出て、リフレッシュ、初期化してもダメ。
ウィンドウ起動しないならコレ全部出来るワケねーだろチンカスがw
この時点で発生頻度が100%じゃない事案ということが分かるが
業者もいちいち聞き直さないといけない池沼相手にして大変だなw
知ったがぶっててコミュ力ゼロなのがどこか痛々しいw
5[Fn]+[名無しさん]:2014/05/12(月) 22:17:52.18 ID:ZCMlzV+i
>一回目も2回目も検査でメモリーひっかかってないのに
1セクターだけ破損してるメモリーを
メモリー診断ソフトにかけて不具合を検知出来る確率は10%以下なんだがw
んなことも知らねーのかテメーはよぉオオオオオオオオオオ!!!!!!!!!!!!
6van:2014/05/12(月) 22:21:27.62 ID:4oZu5m6O
あっ、しょぼいPCしか買えない奴らに話すことじゃなかったwwwごめんごめん。
普通のメーカーなら一回修理に出したらわかる内容だと思うけどね。後ね、ウィンドウズ起動しなくても、いきなりPC診断の画面でるようになったからできたんだわwwwまあ、理解できないだろーけど、しょぼいXPとかまだ使ってる君たちじゃさ。
7[Fn]+[名無しさん]:2014/05/12(月) 22:26:36.74 ID:ZCMlzV+i
馬鹿が…始末に終えねぇな
8[Fn]+[名無しさん]:2014/05/12(月) 22:31:10.05 ID:C7uB2nQK
3get

>>1と東芝で相性問題が発生しているみたいだから
富士通のマシン買った方がいいよw
9[Fn]+[名無しさん]:2014/05/13(火) 00:21:40.10 ID:CY5n5h/L
東芝バカ社員必死だな(笑
10[Fn]+[名無しさん]:2014/05/13(火) 00:50:06.74 ID:2/tMPWF2
それってマザーボード交換していないよな。
BIOS画面、写真を撮って比べてみれば製造番号違うからわかる。
11[Fn]+[名無しさん]:2014/05/13(火) 10:57:24.39 ID:tVZ3XrZl
なんか
>>7で顔真っ赤にして怒りに震えながら
書き込んでる姿が思い浮かぶわぁ

というかなんでマイナーな東芝製PCなんて買ったの?
12[Fn]+[名無しさん]:2014/05/13(火) 10:58:58.71 ID:tVZ3XrZl
あ ごめん>>6だった
>>7さんすいませんでした
13[Fn]+[名無しさん]:2014/05/13(火) 14:43:39.96 ID:j0KM4TRS
人に説明するのが下手なんだろうなというのはよくわかった
14[Fn]+[名無しさん]:2014/05/13(火) 15:35:51.50 ID:b1iUjJiZ
話にならんと思うなら消費者センターに電話しろよ
15[Fn]+[名無しさん]:2014/05/13(火) 23:49:16.77 ID:VYw+rl3I
>>10
マザーボード交換してもシリアルNoは変わらんのでは?
普通は修理したときにシリアル書き込むと思うが
16[Fn]+[名無しさん]:2014/05/14(水) 10:51:21.63 ID:bU4wsl3c
初期不良の返品望んでるんだろうが無理だな
時間が立ちすぎてる
17[Fn]+[名無しさん]:2014/05/14(水) 20:18:09.23 ID:+0Rgt0qM
中身はチャンコロ製なのになんでまぁボッタ国PC買うかなぁ?
18[Fn]+[名無しさん]:2014/05/15(木) 13:35:16.29 ID:r1aO77xk
Made in Chinaのくっそ高い東芝PC買うとかなんの冗談だよ
19[Fn]+[名無しさん]:2014/05/15(木) 17:08:45.30 ID:xgSL3frm
東芝って国内メーカーじゃ比較的安めの価格設定してるだろ
なんで>>6みたいな発言ができるか不思議だわ
20[Fn]+[名無しさん]:2014/05/19(月) 14:24:22.97 ID:4h+5PhNe
開封せずに使用?
とうやって?
21[Fn]+[名無しさん]:2014/06/05(木) 15:21:50.44 ID:S6Ig19uF
ここってどうなの→オープンリペア

パソコン修理業者 オープンリペア (ぱそこんコンシェル) の評判が酷い
ttp://matome.naver.jp/odai/2140171482238275601
22[Fn]+[名無しさん]:2014/06/05(木) 17:42:47.63 ID:gf1UzCnE
東芝はあかんよ
修理戻り→不具合解消されず2日後修理依頼
これを三回繰り返したことがある
23[Fn]+[名無しさん]:2014/06/05(木) 20:26:00.56 ID:pvSKT65U
もはや日本製なら安心ってこともないのね
まぁ当然だけど。どこもテキトーテキトーだろ中国には敵わないってだけで。
ASUSが何と無くイメージいいけどどうなの?修理したことはないが4台持ってる
24[Fn]+[名無しさん]:2014/06/25(水) 18:35:32.73 ID:2VUdHIBn
東芝ってW53TやW54Tの名機出すメーカーだから好きなんだけどな
25[Fn]+[名無しさん]:2014/06/26(木) 18:00:02.68 ID:8effLf8k
ASUSは修理に出すと1〜2ヶ月は返ってこないよ
26[Fn]+[名無しさん]:2014/07/13(日) 12:39:07.19 ID:uADp8ecn
1は客なんかじゃないただのクレーマーだ。
27[Fn]+[名無しさん]:2014/09/08(月) 15:52:14.49 ID:nFEAVBtk
>>23
日本製じゃなくて、日本メーカー製
中身はほとんど中国製だったよ

ここのサポート……1度体験したらわかると思うが、
もう二度と世話にはならんよ
28[Fn]+[名無しさん]:2014/09/18(木) 05:27:19.17 ID:WM43u2AL
東芝クレーマ事件
29[Fn]+[名無しさん]:2014/09/24(水) 22:45:06.07 ID:EH6fZba6
お盆のWindowsバグアプデでお世話になったけど普通に良い人だったわ。保証内だったから無料で全部交換してくれた
30[Fn]+[名無しさん]:2014/09/25(木) 01:13:30.40 ID:rXFSO6dn
ソフトのバグで交換するような要素がどこにあるのか疑問なんだが。
31[Fn]+[名無しさん]
>>30
なんかリカバリできなかったから修理出したらHDDイカれてたみたいでHDD交換だったわ
ついでにマザーボードも交換してくれた
いずれ壊れてただろうからアプデのお陰で保証内無料修理で感謝