952 :
[Fn]+[名無しさん]:2014/03/13(木) 03:14:19.44 ID:dpFgvSa1
>>944さん
僕もASUSのユーザーなんですが、先日修理から上がって、Windows7→8→8.1へアップグレードしたら、
勝手にエクスプローラやインターネットエクスプローラが停止してしまう不具合が発生してしまいました。
そのためもう一度修理し直しという形になりました。
953 :
[Fn]+[名無しさん]:2014/03/13(木) 03:18:35.43 ID:dpFgvSa1
>>952補足
商品名は「ASUS X75VD」で、Windows7から8が発売されるにあたり、優待料金(通常3200円が1200円になる)で
8にアップグレードできるというものです。
もう一台、予備に使っている「東芝ダイナブックサテライト J61」(元々はXPだったもの)にも
XPから8へアップグレードしてますが、容量の問題で動きが鈍い時はありますが問題なく使えています。
今回の修理では、ほかに文章を打つときに「シフト+上↑」を同時に押しても機能しない、
「/(・、め)」ボタンが押せないという不具合も見つかってしまいました。
954 :
[Fn]+[名無しさん]:2014/03/13(木) 03:29:41.03 ID:dpFgvSa1
>>952-953の続き
どうも、Windows8.1にアップグレードしてしまうと、モデムに直接つないでもすぐにエラーが返されたりとか
(これは無線ルーターを使うことで解決はしました)、エクスプローラーが勝手に止まってしまったり、
不具合ばかりするように思えます。
修理に出しても、ASUSは「外国メーカー(中国でしたか)ですから、かなりシビアだとのことであって、
購入店舗のサポート期間(通常1年はメーカーの無償保証、2年目以後は店舗独自に5年目まで免責1万円で
サポートが受けられる)があって、負担軽減にはなりますが、Windows7から8.1にアップグレードすることによる不具合では、
ドライバーを交換するとサポートを受けられない(実費)可能性がある」と、店員さんからいわれたんですが、
実際はサポート保障を受けてくれて、今回も初期不良のため「3か月間無料」のサポートを受けられるが、
「場合によってはマザーボードなどの交換で実費負担になる可能性もあります」って言われています。
別にこちらの故意で故障したわけでもなく、アップグレードの不具合を直してもらうためだけなのに…
もし修理が上がったら、Windows8にはアップしますが、8.1は見合わせようと思います。
>>954 結局直販だじゃなかろうと保証しづらいってこったな
何かもうどうしようもないな
しかし、8.1にしないと8のサポートは終わってしまうわけで
その辺、ASUSはどう考えてるんだろうね
あ、ちなみにASUSは中国でなく台湾なので。
ぶっちゃけ対処するつもりなんか無いでしょ
て言うかアップグレードの不具合がマザーボードってなんだよw
相手素人だと思って言いたい放題だなw
やはり8.1に、アップグレードは鬼門だな
肛門ンゴwwwww
うちのX55A-SX193H(windows8)は購入したばかりでいきなりアップデートできないという不具合がでました。
いろいろやってみたけど、どうやってもアップデートできない。
なので、クリーンインストールして、まずは、修復ディスクとシステムイメージの作成。
そしてアップデート作業してみるも、やはり失敗が続く。
そこで、8を諦めて8.1を入れてみました。
そうしましたら、全て順調です。
2週間以上経ちますが、不具合は見当たりません。
一応、ご参考まで。
>>960 8を諦めて8.1を入れたと言う意味が少し分からない
ASUSって特殊な仕様多いけど環境ごと持っていけるの?
962 :
[Fn]+[名無しさん]:2014/03/13(木) 18:34:43.31 ID:VBfL5dAL
うちのX550VCは買ってすぐに難なく8.1にできたしなんの不具合もない。(タッチパネルじゃないし)
>>961 8のまましばらく使ってみようと思ってたんだけど、
そのまま使おうとすれば不具合でアップデートができないので、8.1にしてみたらどうかな?
と思ったわけです。
8の状態でストアで8.1をダウンロードして再起動すれば8.1になっちゃいます。
ASUSの特殊な仕様ということではないです。
>>963補足
>>961 >環境ごと持っていけるの?
ほぼ環境ごとだったような気がする。
インストールしたばかりのソフトで削除されたものもあったかも?
>>963 ありがとう分かりました。
分かりやすく言うと8.1時点で不具合起きてる人も居るけど
自分の時はむしろ8の時が不具合があり、とりあえず8.1にしたら以降案外普通に使用出来た。
と言うまあ真逆の例って事ですな。
>>964 引き続きありがとう、まあやっぱそうですよね
自分の場合は8.1にすると何かしら排除されてるのかどうにも不具合出てダメでした
何度8に初期化してからやり直しても同じだったんですよね…やっぱり個体差が激しいですわ…
k550買ったんだが、メモリ増設しようとおもって調べた。
バッファローのサイトでは通常のDDR3 PC3-12800って適合表に出る
直付のメモリは定電圧なのに、こんな組み合わせでいいのけ?
ヨドバシ新潟店で明日5台限定でi3搭載のアスースのS300CA-C13217が39800円だけど8.1にアップデートするとタッチパネルに不都合でるならかわね!
trio8.1快適なんだが?
そう…まあ物凄い説明臭だったけど…
S300CA-C13217ってキーボード付いてるのか
タッチパネルって必要ないじゃん
わざわざめんどくさい動作をするためにタッチパネルが付いてるの?
972 :
862:2014/03/14(金) 15:47:53.92 ID:xscwACA4
前にバッテリーが充電出来ないって書き込みした862だけど。
購入店には在庫が無くて、メーカーサポートに電話したら初期不良の可能性があるから
一旦サポートに返送して症状確認後1週間〜10日で新品交換、交換品が無ければ修理対応って話でした。
返送して10日経っても何の音沙汰もないのでサポートに電話。
すると、交換品の在庫がなく本社に問合せ中で本社からの返答待ちですだと。
つか、交換品無ければ修理って言ったやん・・・しかも、本社からの返答待ち2日目だと。
問合せに伝書鳩でも使ってるのか?入荷までに2〜3週間掛かる場合もありとかフザケンナ。
買ってすぐに不良品で何週間も預けるとか、欲しい熱が冷めて要らなくなる・・・
これ何週間も待たなくちゃいけないの?もう他の買った方が早いしASUS要らない・・・
973 :
862:2014/03/14(金) 16:20:46.88 ID:xscwACA4
てか、ASUSショップだと在庫有りで売ってるのに交換出来る物が無いってどういう事だ?
本社から入荷の返答があり次第電話するって言ってたのに2日経っても返答なし!
本社問い合わせてから4日経ってるのに返答無いとか遅すぎでしょ!
そこ、初期不良の修理に2ヶ月かかるのがデフォって話だw
前から言われてはいるよ
975 :
866:2014/03/14(金) 18:50:21.32 ID:I9I+JH7v
>>973 俺も初期不良対応拒否の店だったから修理扱いで頼んだけどそんなことになってたか
クレカ使えないレベルの激安ショップなんて使うもんじゃねーな
EEEPCが初めてのASUSだった
今は2代目のASUSマシンだけど、何の不満もなく順調に動いてくれている
苦労してる人も結構いるようだけど、自分のは運がいいのか・・・(´・ω・`)
977 :
[Fn]+[名無しさん]:2014/03/14(金) 23:07:08.65 ID:cEuuOILp
K550CAなんかもここでいいのかな
>>976 勿論、運で言えば普通の物を使えるのが普通程度の運に決まってる
ありていに言えばダメなもの掴むと運が悪い訳だけど、それが増えて来てて且つその時の対処もあまり宜しくないようなんだわ
>>976 俺も二台目で、今回は普通だな
前のは変だったけどすぐ売り払った
初期不良はどこにだってあるだろうけど、
当たったときにサポートを頼みにできない点は運の問題じゃないよね
>>979 ASUSって元々は割と信頼できるマザーボードメーカーなんでしょ
激安で話題になったEEEPCを3年位使って結構親しみを感じてる
何より安いのは魅力だし、自分の場合は当たりだったので全然悪くないんだけど、
サポートはもっと充実してほしいよね
そうすると高くなっちゃうか・・・(´・ω・`)
俺は割りとお得意化してたんで3台目だったな…
買えば買うほど率が上がるのは判るけどそれなりに信頼してただけにサポートの粗悪さに触れた時は閉口したわ
慣れてなかったんで流すしか無かったけど、あれだとブチ切れする人がたまに出るのも何か分かってしまう
982 :
862:2014/03/15(土) 09:31:10.14 ID:W0RCYCpv
いまさらASUS・サポートでググって愕然としましたわ・・・
サポートの評判が悪いメーカーだったのか。
ASUS製品は初めてじゃないけど故障とか無かったから知らんかった。
今使ってるデスクトップのモニターもASUSだしマザーボードも使ってたし。
初期不良の交換で何週間もかかるとか、すぐに必要で買った人はどうすんだって。
俺はサブで買ったから気長に待つしかないな〜
んごwwwww
まああんまり具体的には書かないが修理に出して60日待って中途も発送の連絡も無しに帰って来た
開けてみると治ってない
「治ってないんですけど」と言うと「次回はお金が掛かります」と返されるような感じ
腹立つ前に呆然とするだろ。
ちなみに上のは昔の話だけどサポート期間内に対処した初期不良の話な
そこまで行くと消費者庁行きだな
ン ゴ ゴ ゴ 級だなwwwww
ume
990 :
943:2014/03/17(月) 01:52:53.05 ID:ZUh++Pl5
若干しつこい感じもしますが、
やはりそこそこの3Dゲームをしようとすると、
時折混戦時に最低クロックになるため、まともに戦えませんね。
電力が足りないのなら、
CPUとGPUが双方ともターボブーストさせないで欲しいです。
もしくは上手い管理をして欲しいものです。
CPUのターボブーストを稼働させないようにする
(電源オプションで、最高クロックを99%にすれば2.39GHz上限になる)
か、
GPUをNVIDIA Inspectorなどで
P0とP5とP8しかないので、P5 Stateを上限にして
(仕様でP0でなければブーストが働かないことを利用する)
クロックを定格近くにしてやるような感じにすれば、
とりあえず、まともにゲーム出来ます。
発熱も抑えられていい感じです。
ゲームの特性やその他用途によって、どっちを抑えるか決めれば良いでしょう。
最初からGPUのブースト枠を小さく指定しておいて欲しいよ・・・。
って感じで、似たような人がいれば参考にしてください。
なるほど
992 :
[Fn]+[名無しさん]:2014/03/17(月) 11:31:29.48 ID:KqeslbqC
若干どころじゃないけどな
うちは何の前触れもなく電源設定がコロコロ変わるわ
動いて当然のソフトが全くガクガクで何だこれと思った
友達募集中!
ンゴwwwwwwヽ(^o^)丿
>>992 まぁしつこいといわれても
書きたければ書くんだけどなw
うんめ
まあどうでもいいレスやAAよりまし
うめ
確かにまあ情報はそれだけで意味はあるもんだ
うめ
全くだわ。次スレの冒頭も酷いし
うめうめ
新機種いつでるの?明日っす
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もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。