SONY VAIO Z part51

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384[Fn]+[名無しさん]
bluetooth担当さんから電話きましたよー。
30分くらい色々聞いたり話したりしてみました。

問い合わせ内容を掲示板に書くことについて別に禁止はしないみたいなので、皆さんと情報共有いたしましょ。

えとまず、>>188で書いた7との相性問題、これは「全く適当なことをご案内して申し訳ありません」だそうです。
俺の場合純正マウスで問題が発生したわけだけど、純正マウスとWin7の間では動作が保障されてるそうなので、相性問題ってことはないと。

そして内容。
今春モデルのFとSにも同様の件が発生していて、多くの問い合わせを受けている。
これらの機種は新しいプログラムユーティリティと新バージョンのハードウェア(チップのことかな?)を搭載していて、そのいずれかが原因である可能性が高い。
原因が何であるかは今検証中。
現段階では原因不明のため、改善策が案内できない。

Zの場合、発売直後ということもあり問い合わせの量が少ないため、情報不足だそうです。
上の2機種と同じ原因なのかどうかも不明。
だけどまぁ、おそらく原因は同じであるとのこと。

例のUSBセレクティブサスペンド設定なんかは向こうも「気休め程度」と言ってましたが、効果なかったことを伝えておきました。
色々と宿題を貰った(SmartNetworkからの再接続、本体無線スイッチのオンオフなどでの検証)んで、ちょっくらZ弄ってきます。
明日こっちでした検証結果を電話で報告することになったw

さすがbluetooth担当さんみたいでかなり詳しく、色々教えてもらいました。
使い方窓口はダメだな……。