他の人はメール来てないの?
前に見積もりとって購入したんだけど、そのときのメールアドレス宛てに来てたよ。
情報がないみたいだから、さっきのメール全文載せときます。
関係者各位、
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2009年より弊社から販売を行っていたVilivシリーズの製造元であるYukyung Technologies社が、残念ながら先月をもちまして倒産致しました。
製造元によりますと、Viliv事業の譲渡先を募集したものの、契約合意に至る企業が無く、Viliv事業は終了の運びとなりました。
これに伴い、製造元からの製品販売及び、すでに販売されている製品への保証も終了となります。
弊社と致しまして、相当期間の保証だけでも提供して貰えるよう交渉を重ねて参りましたが、残念ながらすでにエンジニアが解雇された状況にあり、対応は出来ないとの回答でございました。
今後の対応と致しましては、弊社で修理を行えるものに限り出来うる限り対応させて頂きますが、全て有償での対応となります。
大変心苦しいのですが、何卒ご理解頂けます様お願い申し上げます。
今後販売されるViliv製品は、初期不良のみ(製品到着後7日間)交換対応させて頂き、それ以外につきましては有償での修理となります。
再入荷の可能性も低いため、現在の在庫がなくなり次第販売終了となります。
Vilivシリーズは非常に魅力のある商品でございましたので、このような形で終息のご案内をしなければならないことを大変残念に存じます。
引き続き、より魅力的な商品を皆様にお届けできるよう尽力して参りますので、今後ともBRULEに多大なるご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
この件についてのお問い合わせは、下記の連絡先までお問い合わせください。
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