【17インチ】DELL Inspiron 9300 その3.5【ノート】

Inspiron9300買ったんですが、梱包開封後いきなり液晶が壊れてるのか
なんなのか電源入れてもまーーーーったく画面が写らない状態。

サポートに連絡したら液晶が壊れてる可能性あるので
修理するとか言ってたが、メールで破損扱いのフォームに
具体的症状記載して送ったら、ワレやひび以外は破損扱いに
なりませんのでご了承下さいとかふざけた返信きました。

何考えてんだかこの会社・・