FedEx doesn't deliver

ここって、日本じゃ信頼おける名前だけど、北米での状態は酷いの一言。
絶対に予定通りに着かないし、大きめで重めの荷物はよく無くすし、無くした後の対応も酷いもんだ。
トラッキングシステムはものすごくいい加減で、荷物無くした後は機能しない、というか、故意に配達日や詳細が消されます。
オーバーナイトだろうが、3daysだろうが、関係なし、絶対に期日どおりつかない。
UPSのほうがよっぽどしっかりしてるから、切り替えます。
てか、UPSどころか郵便局のほうがよっぽどましだわ。
皆さんも注意しる。名前に騙されないようにね。

そりゃない
俺の感想では完全に逆。

>>1

DHL乙

配達人のユニフォームがHot

本当だって、検索したらいっぱい出てきた。
ちなみに、コンピュータ類が頻繁になくなるらしい。
俺のもそうだった。

4/1

俺はUPS派だな
FedExで届かなかったことはないが、別の意味でクソ

>>1
FedEx かなりいいじゃん
故意に配達日や詳細が消されても
自分で発送伝票持ってるだろ
そのくらいクレームできないほど
喪前は英語ができんのか？ｗｗｗ
俺はFedExを頻繁に使っているが
一度も>>1のような経験をした事はない。
所詮>>1は面と向かって文句を言えない人間で
裏でしか文句を言えない根暗なタイプｗｗｗ

あほですか、そういう問題じゃないだろ。
荷物失えた上に対応まで糞だって言ってるんだよ。
とっくにクレームもトラッキングの依頼もしているし、１０回以上電話してるが進展無いんだよ。
仕事で使っていたが、去年ぐらいから贈れて配達されたり、倉庫に戻されたりしだした。
overnight、2days、saver何を選ぼうがひどいときなんか２週間以上かかることもざら。
そして今回の出来事。
うちの会社FedEx使うのやめました。取引の業者さんたちにも、うちとのやり取りはFedex以外の配送をするように通達も出しました。

アメリカではUSPSの方が信用ならないって有名ですよ。
保険かけても意味ないし、紛失いっぱいだし、期限に着かないしね。。。
だから、大事な物なんか送るときはUSPSなんて使わないですよ。
UPSは大丈夫だけど・・・
旦那は仕事でFedExを頻繁に使うんですが、スレ主さんのような対応されたことないですよ。
一度、配達期限が交通の関係で遅れたことがあったんですが、
そのときも、電話したらすっごく対応がよく、配達のお金も返金してくれました。

>>10に同じ。

うちは、FedExに年間70万ドル以上使っていましたが、やめます。
過去２年前あたりから徐々に変になっていき、今は最悪です。
今回の件で見切りをつけました。
だいたい、大きな荷物どうやったら失えるんだろうかと。
それにトラッキングシステムもめちゃくちゃ、というか配達されたもののみ機能しているトラッキング、ふざけてるの？
しかも後の対応がなっていない、というか探す気なさそうだしね。
こんなところとビジネスして自分の会社に被害を蒙るのはごめんです。

2年前か
金庫と合併して、groundを始めたりして手を広げだしたころだな

要するに、jcl/J2F4のエリアのマネージャーがダメダメなんだろ。
>１０回以上電話してるが進展無い
上の人間に電話を回させないとだめだよ。
下の人間は責任回避することしか考えないから。
あとは本社に手紙でも書けば？

マネージャーと何度も話ししたけど、マネージャー自身は自分で倉庫まで探しに行くって言っていたし、いい人みたいだけど、
いかんせん、管理状態がめちゃくちゃらしく、配達に出たはずのトラックは戻ってきたまま中はからっぽだったらしい。
ちなみに、ここはNYエリアでカリフォルニアとボストンエリアから来るものは大体問題ないけど、
ひどいのはアトランタを経由してくるもの、特にジョージア州のハブを通るものは最悪です。
大きめ、重ためのものがよくなくなる。

FedEx Kinko'sの方が態度極悪。
Kinko'sと関ると絶対むかつくはめになる。

>>15
それなら地元のマネジャーより本社に掛け合ったほうが早い。
アトランタ経由の荷物にばかり問題が多いのはどういうことだ？と。
地元のマネジャーがアトランタに苦情を言うより、（元）顧客の
あなたがクレーム付けた方が効果的。

まあ南部なんだからしょうがないんじゃないの？って感じもするけど。
南部のFedExのハブで働いている労働者なんて、どんなもんか大体
想像つくでしょ？南部に住んだことあるけど、ホワイトカラーのオフィス
ワーカーでさえひどいのが多かったよ。

それとうちの地元の空港（南部ではない）では少し前にバゲッジハンドラーの
仕事ぶりの隠し撮りビデオがテレビで流れた。ちょっと重たかったり大きかったり、
扱いにくい荷物があると腹いせのためか物凄く荒い扱いをしてた。わざと投げたり
落としたり、引きずったり。ちなみに彼らは首になったらしいけど。

確かUPSは福利厚生がいいんだよね。そういうのもあるんじゃない？
下っ端が真面目に働くかどうかってのは？

今回のことで頭に来たので、とりあえずカスタマーサポートではラチが明かないので、
運送の契約を結んだときの弁護士を通して会社のFedExの本部、営業部門へ今年の会計年度から取引をやめるように通達を出すことにしました。
その際、過去の記録のうち遅れたり問題が発生したものをファイリングして送ることにしました。
過去７年弱の記録調べただけで５ミリオン強のビジネス取引があったのに、
今後、貴社の仕事内容と対応が大変遺憾なので、これらの取引をよそへ移行します、といった内容の通達をしてやろうと思ってます。

Cast Away
ttp://www.amazon.com/exec/obidos/tg/detail/-/B00003CXRP/103-9511122-8701440?v=glance

Directed by
Robert Zemeckis

Plot Outline: A FedEx executive must transform himself physically and emotionally to survive a crash landing on a deserted island.

>>1
ありえないな
郵便局以下←そんなワケないだろが・・

昔に佐川急便で荷物仕分けのアルバイトしたことがあったが、
バイトが荷物の仕分けを主にやるのだが
荷物の大小に関わらず、荷物等を投げたり引きずったり蹴ったりするのは
普通だった。言葉を返せば、きちんと両手で物をもって置くということは
見た事無い。ってか、荷物を両手で大事に扱っている時間なんて無いって。
ベルトコンベアに次から次へと流れてくるんだぜ？
また、荷物が紛失するのは仕分けのバイト員が盗んでいることもあった。
佐川のそういった紛失なり破損の被害総額は、年間で２億円にあがっているさ〜

ぐあ！

　　　 _ 　∩
　　(　ﾟ∀ﾟ)彡　おっぱい！おっぱい！
　　(　 ⊂彡
　 　|　　　|
　 　し ⌒Ｊ

まあ日本人は自己防衛心が欠けてるからだめ。つねに保険をかけるべし。
Ｆｅｄｅｘは悪いとは思わないけど。

＞＞１５
ＦＥＤＥＸにジョージア州にハブはないよ。正しくはテネシー。

ＵＳＰＳのトラッキングって何あれ？
なんでもっとまともなトラッキングできないの？

苦情のお手紙を、宛先： Postmasterに送れ>>26
ここで文句いっても無駄

確かにUSPSのは酷いな

アメリカのサービス業の悪さはFedExやUPSに始まったことじゃなかろうが。
日本人からしたら奴らは殿様商売してる。

>>29
でも、ＦＥＤＥＸやＵＰＳのトラッキングシステムはアメリカで生まれたものだし、
なかり優秀だと思うよ。
でもＵＳＰＳ（笑）
小包だしたのにずーと"同じで、「ちゃんと届いているのか？」と心配しだしたころに
「delivered」にいきなり変わるだけ

USPSはtrackingとconfirmationがあるね。
後者の場合は、途中経過はほとんど表示されない。
Electronic Shipping Info Received
と表示されたまま数日が通り過ぎ、いきなり
delivered
にかわる。
要は、配達されたかどうかを確認するだけなのだ。

それが嫌ならＦＥＤＥＸかＵＰＳにすべし。
ＵＳＰＳも保険をかけたら結構高い。

名古屋のfedexで働きたいのですが、どんな感じの所でしょうか？

板違いも甚だしい

マネージャー変わってサイアク！！

NGO　CHANGE　MGR　BADTIME　Fuck淫具

そうか、FedExってそんなに悪かったのか。
俺、この間HPのオンラインショップからパソコン買ったんだよね。
取りあえず一番安いシッピングで配達までに5〜7日かかるっていうのを選んだら
FedExだったんだけど、なんと送り元が香港だった。
最近はもう安いコンピュータのアッセンブルは全部中国なんだね。
それはともかく、香港を出てから早かったよ。
日付変更線とかもあるのかも知れないけど、俺から見ると実質的には次の日に
届いた。
運が良かったのかもね。

スペインからの荷物が10日経っても未だに届かねぇー
スペイン人もいい加減だし、運送屋もいい加減だと
どうしようもねーなー　気長に待つか

FedExの店員の態度があまりにもひどかったから、FedExのHPから、苦情の
メールを出したら、すぐに対応してきたよ。数日後には、他の店員に変わってた。
日本におくる郵便番号を３桁＋４桁で出したら、郵便番号は５桁か５桁＋４桁じゃないと
受け付けられないって言い出したの。アメリカじゃなくて、日本に送るんだと言っても
郵便番号は世界共通とか言い出して、そのときは結局UPSで出したんだけどね。
でも、日本からFedExを使ってアメリカに書類を送ると、本当に翌日着いてるから、
すごいなーと思う。

>>38
そのFedExの店員って黒人だろ？そうだろ？

　　　FEDEXに馬鹿にされてるんじゃないの！？　

>>39
どうして、黒人だって分かったの？すごーい！
確かに黒人の女二人だったよ。うちの会社のほかの部署の人や
他社の人たちも、すっごい文句言ってたけど、店員が変わって
気分よくFedExに行かれるようになったわ。

フェデックスジャパンは本当に最悪・最低です。

fedexの到着は遅すぎる。

私はUPSだけは信用しないけどなあ。
まだUSPSの方がまし。FedExは好きだ。

日本のように会社のモラルってのがアメリカには無いから何処の運送会社が云々ってことよりも担当者によるところが大きいと思う。
ｳﾝｺな担当者に当たると悲惨なことになるな。
ちなみにうちは某メディア会社でイベント系の仕事が多い折、よく運送会社使うんだｋど、Fedexはめったにチョンボはしない、が、荷物無くしたりチョンボしたときの対応は酷すぎる。
メールはコピペで毎回同じモノ。電話すると丁寧で親切な応答が帰ってくる、が、担当者が違ってもマニュアルを読んでるに違いないと思われる、全く同じ対応が帰ってくる、失ってももの凄く親切な受け答えとは対照的に全く探す気が無いということが回を重ねると確信できた。
UPSは無くすことはめったにないけどよく壊れるしｗ
まー、この国のスタンダードがアレだから仕方ないと諦めるしかないけどね。

FEDEXキンコーズの対応最低です。入店してもあいさつなし、
今回初めて利用したが、現金は受け付けないと、カード決済をさせる。
しかも聞かなけりゃ、価格も言わない。社員教育なってんのか！

高い金払って荷物送るんだから、もう少しまともな対応してほしいよな。

>>46 47は何を期待してるんだかｗ

45が言うように諦めた方がいい。

この前、Buy.comで小物を買って、economy deliveryっての選んだら
UPSで送ります、って出たので安心してたら隣町まで来たところで
USPSに手渡しました、ってでてトラッキング終わり。
で、その後全然届かないのでクレーム出そうかと思っていたら
１週間ぐらいたってポストに入ってた。
カリフォルニアから東部まで３日で、なんで隣町から１週間なんだよ。
その間トラッキングもないし。

FEDEX最悪。＊＊＊ドルの携帯を配達して貰ったのだが、なんと、自宅の前に箱を
置き去り！！トラッキングを見たら、「サイン済み」と。はぁ？
置き去りにしてなくなったらどうしてたんですか？と苦情を言ったら、
「うちのやり方が気に入らないの？本社に言って」と。舐めてるの？

【share】 今度は大麻！ 【winny】
http://news23.2ch.net/test/read.cgi/news/1171785780/

1 依頼642 age 2007/02/18(日) 17:03:00 ID:W7VMO+zY0 BE:?-PLT(10192) ポイント特典
【Download】 【share】 シャレタマ 洒落 【winny】Part20
http://tmp6.2ch.net/test/read.cgi/download/1171602348/l50
83 名前:[名無し]さん(bin+cue).rar メール:sage 投稿日:2007/02/18(日) 16:28:46 ID:BqO7RUnZ0
まあNaoは前スレですでに報告済みなわけだが。

897 名前：[名無し]さん(bin+cue).rar 投稿日：2007/02/02(金) 12:45:27 ID:uA2ubFB20
[写真集][IV] Nao(20070201-204354)のアルバム.zip 498,346,203 c00f19659068fbca173d7f666a462552098fbe98
[殺人] Nao(20070201-204354)のキンタマ.zip 242,551,371 cadcdc7fafec7f3a8ba5ffb58bf02aebf22d704e

松○×.docに免許証の写真
横○市神○川区○田町4○○-1○

アルバムにタイマーの栽培画像あり。


898 名前：[名無し]さん(bin+cue).rar 投稿日：2007/02/02(金) 12:50:36 ID:5jwzgH960
大麻は栽培しただけで犯罪です。


900 名前：[名無し]さん(bin+cue).rar 投稿日：2007/02/02(金) 13:49:42 ID:Xz8W3Nag0
>>897
本格的だな。
あの札束はそれで儲けた金かw

Fedex社員だそうです。

　　　　　　　　　　　　_,,..r'''""~~`''ｰ-.､
　　　　　　　　　　　 ,,.r,:-‐'''"""~~`ヽ､:;:;:＼
　　　　　　　　　　 r"r　　　　　　　　　 ゝ､:;:ヽ
　　 r‐-､　　 ,...,,　|;;;;|　　　　　　　,,.-‐-:､ ヾ;:;ゝ
　　 :i!　 i!　　|: : i! ヾ| r'"~~` :;:　::;",,-‐‐-　 `r'^!　　Fedexの人ヲチしてる〜？
　　　 !　 i!. 　|　 ;|　l| 　''"~~　　　､　　　　　　i' |　　　　　イェ〜イ
　　 　 i!　ヽ　|　　|　|　　　 ,.:'"　　　､ヽ､　　　!,ﾉ
　　　　ゝ　 `-! 　:|　i!　　.:;:　'~~ｰ~~'"　ﾞヾ　: : ::|　
　　 r'"~`ヾ、　　　i!　i!　　 ,,-ｪェI二エﾌﾌ　: : :::ﾉ~|`T
　　,.ゝ､　　r'""`ヽ､i!　`:､　　 ー　-　'"　:: : :／ ,/
　　!､　 `ヽ､ー､　　 ヽ‐''"`ヾ､.....,,,,＿,,,,.-‐'",..-'"
　　 | ＼ i:" ）　　　　 |　　　~`'''ー---―''"~
　　　ヽ　`'"　　　　 ノ
[写真集][IV] Nao(20070201-204354)のアルバム.zip 498,346,203 c00f19659068fbca173d7f666a462552098fbe98
[殺人] Nao(20070201-204354)のキンタマ.zip 242,551,371 cadcdc7fafec7f3a8ba5ffb58bf02aebf22d704e

ぬるぽ

>>53

がっ!

フェデックスよりUPSを利用するべきだ、
フェデは規制対象品などあると、箱から取り出し処分するために
５，０００円の手数料を罰金のように請求する。
また関税もUPS/USPSより多めに請求する。
非常に悪名高い。

もう誰か言ってるかもしれないけれど、
FedExは赤青マークの元来のFedExと、青緑マークのFedEx Groundとあって、
FedEx Groundというのがオンラインショッピングの流行にあわせて
作った張子のFedEx。実際は別会社でブランド名だけ同じという形だったはず。
とにかくFedEx Groundは酷い。

FedEx >= UPS > USPS >> FexEd Ground　という感じか。

ＤＨＬ＞＞＞＞＞ＵＰＳ＞ＦＥＤＥＸ

日本にノートパソコンを送らなければいけないんですが
いったいどこがいいんでしょうか？ここみてたら怖くなった

うちの区域じゃUPSのドライバーがいちばんひどいな。誤配が多い。隣の家の
前に荷物が置かれてたこともあるし、アパートの他の部屋の住人が「間違って
配達されて開けてしまった」といって持ってきたこともあるし、どっかの会社宛の
プリンター用トナーが間違えて配達されたこともある。そのたびに文句言うんだけど
全然改善されない。

>>58
少なくとも外から見てPCが入ってるとわかったら必ず盗まれる。

ＧＰＳが故障したのでメーカーにＵＳＰＳで送った。Priority で送ったのだが
結構高いね。９ドルもした。
その上、トラッキングができない、到着する日が不確実とどう考えても使うべきじゃない。
安く送りたいならUPS groundが一番かもね。６ドルで送れるし、トラッキングがしっかりしてる。
安く送るならUSPS、だったのにすっかり逆転してしまったようだ

FedExはクソだよ。
成田はコシダってドキュソが自分の玩具にしちゃっててダメダメ。
気まぐれで動くから下が付いてこなくて荒れ気味。というか、荒れてる。

搬出で働いてる人は過酷労働で、とてもじゃないけど貨物一つ一つまで丁寧に扱ってられないのが現状。
投げる、落とす（故意に落としたわけではないものもあるけど）は頻繁にある。
小さい貨物は品質しまくりだしね。
東京税関から怒られまくりらしいよ。

輸出は知らないけど、輸入で使ってる方は気をつけたほうがいいよ。
所詮、現場を知らない自分の首を守ることしか考えてない人が仕切ってるから、これからどんどん酷くなるだろうし。
そもそもFedExは高いからダメ。

他のところ使うのお勧めするよ。

FEDEX UPS DHL どこ使っても、どこもある程度の貨物を紛失してる
どこ使っても、それに運悪く当たることもある

どこも一緒だと思うよ、サービスに関しては
まあ、なるべく安いのが良い人は、Fedexは止めることかな

でもDHLは酷いって噂は良く聞くけどねえ

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ダメっぷり

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USPSより酷いのか？そんなことあるのか？
trucking情報なんて意味無し。
前回はDeliveredデータより10日経ってから到着。
今回は8月にDeliveredになってるものが、
未だ到着してないよ。アメリカ国内ね。
発送元に連絡を取っても、
オンラインデータによるとDeliveredされている、
の一点張り。
アメリカ人ならば、その情報のいい加減さは実感してるだろうに。

この間、俺もついに被害にあった。
Kinko'sから送ったんだけど、"priority"がなぜか”economy"で配達され
期限に間に合わなかったということがあった。それでFedexに文句の電話
をしたら「あんた、Kinko'sから送るからよ。あそこは素人しかいないん
だから、よく間違えるのよねえ。」「今度からは大事なものはFEDEXの
社員がいるところにしなさい」といわれた。おこるというより
あきれる始末。一緒にビジネスをやっているのにその態度はなんだよ。

Groundは本当に酷いね。
自分も被害にあった。
市内でトラックに積荷されて届く状態の時に一日中居たのに届かない。
で、トラッキングのページには「不在で持ち帰り」みたいになっている！
で、次の日も全く同じで、週末は休み。

結局、木曜日着予定なのに、着いたのは次の週の火曜日だったよ。
しかもサインなしでベルも鳴らさず、玄関先に放置だよ。

UPSはベルを鳴らすだけまし。しかも今まで被害にあった事ないし。

フェデックスのクーリエは殿様ドライバーでおえらいがたばかりやから
常識を知らない奴がほとんど。
ちゃんと社員教育しないからこうなるんだ。

ＤＨＬ、ＵＰＳの方がマシ、運賃も安いしな？

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||￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣||
　|| ○荒らしは放置が一番キライ。荒らしは常に誰かの反応を待っています。
　|| ○重複スレには誘導リンクを貼って放置。ウザイと思ったらそのまま放置。
　|| ○放置された荒らしは煽りや自作自演であなたのレスを誘います。
　||　　ノセられてレスしたらその時点であなたの負け。
　|| ○反撃は荒らしの滋養にして栄養であり最も喜ぶことです。荒らしにエサを
　||　　与えないで下さい。 　　　　　　　　　　　　　　　　∧日∧
　|| ○枯死するまで孤独に暴れさせておいて　　 ＼　（‘∀‘#） ｷﾎﾝﾀﾞｿﾞ!
　||　　ゴミが溜まったら削除が一番です。　　　　　 　⊂ ⊂　|
　||＿＿＿ ∧ ∧＿＿∧ ∧＿＿　∧ ∧＿　　　　　 |￣￣￣￣|
　　　　　　(；　∧ ∧__ (　　 ∧ ∧__(； 　 ∧ ∧　　　　￣￣￣
　　　　〜（＿(；　∧ ∧＿ (；　∧ ∧＿ (； 　∧ ∧ 　…は〜い、先生。
　　　　　　〜（＿(； 　 ,,)〜（＿(；　 ,,)〜（＿(； 　 ,,)
　　　　　　　　〜（＿__ﾉ　　〜（＿__ﾉ 　　〜（＿__ﾉ


せーちゃん、comeback!

以前KEI サカモッチャンがメルマガでも書いてたが、NYで会社を
やっていたとき日本から送ったFEDEXがずさんで届かずに　
近郊の配送物の集積所までいったそうだ─
そしたら酷くぶっきらぼうな対応で、軽蔑的にあしらわれて
結局荷物は紛失してて憤慨したが泣き寝入りだったていう酷い体験談
だった気がする

フェデックス、来月賞与だけど何ヶ月分支給されるのですか？

フエデックス・ジャパン（クーリエ）の方ですが？

だから何よ！

聞きたいのよ？
今どうなってるか？

上の方で書いてあったけど、金子と組んだりグランドのモドキが
出てきてから遅延紛失は確かに増えたと思う。対応は、まぁ運次第か。
国外のサービスセンタに電話が回ってしまったらもうだめだね。
ちょっぴりアクセントに癖のある、マニュアルをきっちり暗記した人が、
自動応答機とほとんど変わらない対応しかしてくれないし。
運(時間帯？)が良いとだいぶ慣れた米国人が対応してくれるけど、それでもね。

MBA持ちが役員の半分を超えた会社は
すでにだめな会社かもうすぐだめになる会社、
と聞いたことがあるけど、はてさて。
とってもUSPSでは代わりになりようが無く。はぁ。

FEDEXもかつては少数精鋭で信頼できる会社だったのにね。
巨大化するとDQNを雇い、だめになるというのはアメリカの会社のパターンなのか

結局、ネットでもUPSへの不平はあまりない。
UPSが完璧でないにしろ、無難なところなのかもしれないね

age

age

UPS最強ですよ

受け取り主が発送方法を選べない場合があるからな。（契約してるとかで）

FEDEXはホント最悪。デリバリーしてきたやつに、
「できれば他の宅急便を選びたいけれど、発送する側が決めることだから」
と言ったら、

「変えてくれるように頼めばいいじゃないか」とかスゴマレたよ。
（その後おまえの名前聞かせろと言ったら逃げちゃったけれど）

BBBに当然クレーム。FEDEXからの返答。（何も問題なし。）
FEDEXはいないと家の庭にぶん投げておくときとかあるからね。
（雨とか雪の日最悪）

UPSは対応も正確性もすばらしい。

まとめ

UPS＞＞＞FEDEX>>>>>>>>>>>＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞USPS

>>87
>UPSは対応も正確性もすばらしい。

これは嘘。
>>FEDEXはいないと家の庭にぶん投げておくときとかあるからね

UPSも同じだよ。
USPSも値段の高いサービスは、ちゃんとしっかりしてる。
FEDX, UPS, USPSは町や都市の働いてる人によって大分違ってくるんじゃない？

確かに管轄ごとに違うかもしれない
うちのエリアのUPSは最強
時間きっかり、遅れたことないし、パッケージ破損もなし

fedexが配送代行依頼してる運送会社って、どこでしたっけ？
関空〜東大阪〜近郊都市

age

>>91
関西圏はFEDEX直々に配ってるんじゃないか

...

うちは関東だけど聞いたこともない軽宅急便の車が来たよ
近鉄だとか日通の孫受けじゃないのかｗ

去年１０月出荷の分の請求書が今頃来た
しかも、重量が間違っててすごい額
燃料費のサーチャージっていつからかかるようになったの？
少なくともバイヤーを通した去年の６月分にはかかってなかった、と思う。
憂鬱

日本へ何か送るには郵便が一番良い。
ＵＰＳやＦＥＤＥＸは関税の書類がうざい。

郵便だとその辺が適当。
しかも値段が全然違う。
日本の郵便局が配達するので、アメリカと違って信頼度は高い。

フェデックスのスマートポストって最近増えてない？
わざわざ郵便局が配る意味って何？
それでコスト削減できるのか？

FEDEX smartpostで検索するとでるわでるわ、苦情の嵐
配達されなかったとか、一ヶ月かかったとか、もうボロカス
システムがちゃんと動いてないのじゃないか？

ネットで買い物する時はsmartpostに要注意。
うまく着けばラッキー

うちの地域ではFedEx Groundの顧客が集配ステーションでピックアップできるのは平日の
昼間のみ（土日はダメ）、月曜は全営業が休日（電話さえ通じない）、土曜はルート配達業務のみ。

ある土曜日、朝7時半前にドアベルが鳴ったような気がしたが、夫婦共にリアルだとは思わず
そのまま寝続けた。二人とも何かの聞き違いか、近所の家の訪問者が間違えて押したのだろうと
思っていた（1度短く鳴っただけで、声やノックの音も聞こえなかったし）。
昼下がりに郵便物をチェックしようと玄関ドアを開けたら、ありましたよ、FedExの不在票が。
ケーブル会社からのリベートの液晶テレビだったんだけど、
こういうのって通販や知人からの荷物と違っていつ発送されるのか見当がつかないし、
事前にトラッキングナンバーを入手することもまずできないから困る。
もちろんキャリアーやサービスの指定なんてできないし。

昔DHL？あたりがSmartpostに似たサービスをやっていて、一時期LLBeanの
配達がこの方法になっていた。自分の注文したものは見事に行方不明になり、
運送会社にトラッキングナンバーで照会をかけたら「最寄の郵便局には届いている」
郵便局に問い合わせたら「USPSのシステム上は普通郵便の扱いだからトラッキングは
できない、局内を調べたがここにはない」。
LLBeanに電話したら、玄関前に放置されたのを誰かが盗んだんじゃないかとか
言われたけど、放置しろってこっちが指定したわけじゃない上に、今まで
放置された他の荷物(USPS含む）は一度たりともなくなったことがなかった。
結局LLBeanが他の方法で再発送してくれ、その発送サービスもじきに中止された様子。

ちなみにUSPSは最近普通小包の再配達を完全に止めたらしい。アマゾンからの
荷物（メディアメール）について不在票が入っていたが、局で受け取るようにと
書いてあり、何で再配達のチョイスがないんだ、と電話したらUSPSでは再配達を
止めた、とのこと。はぁ？数週間前まで住んでた他州ではそんなことなかったよ、
と行ったら最近そうなった、とのこと。再配達するのはエクスプレスメールなどの
高いサービスのみだそうで。

USPSは地域によってサービスに差がある

>>101
あ、そうなの？
確かに田舎に住む友人達は自宅まで配達が来ないから
郵便の宛先はみな最寄の郵便局の私書箱留めになってるけど、、
そういう場合は私書箱の料金は無料あるいは割引になるのでは？

アメリカのどこにでもあるタイプの、大都市近辺の住宅地でも
地域によって再配達の基準などが違うの？
ここは以前住んでた地域よりガソリンも人件費も安いのに、
何で再配達してくれないんだろうと思ったわけさ。
配達人もここらは正規職員じゃなくて
バイトが私服＋自家用車で配達してたりするし。

Woman Accused Of Stealing Items From UPS

CBS 2 / KCAL 9 Los Angeles - Thu Oct 9, 2:26 AM ET

She's been shipped off the jail, accused in a scheme of stealing items shipped by UPS where she worked.
http://news.yahoo.com/video/2816

>>102
公務員だからね。
何かにつけて言い訳して仕事を減らそうとするんだよ。
大事なものは郵便で送っちゃダメ、ということだ。

>>102
家も数週間前には再配達してくれていたのに、いきなりなくなったよ。
告知なしっていうのはちょっとアレだよね。

ＵPSも相当酷いけど。
結局皆、色々な所から酷い目に遭ってんだな。

結論：アメリカの配達サービスはクソ。
正直倍払ってでも、確実にかつ、壊れずに届く方を選ぶのだが。

>>106
倍払ってでもそういうサービスがあるならいいな
マジな話アメリカだと「確実」という言葉は買えない
まじPricelessパネェっす

age

フェデって土日祝は配達しないの？
プライオリティーで入金から3日で通関終わってるのに、何故か配達が週明けで1週間くらいかかります。
プライオリティーの意味があまりないのですが...

>>109
日本からだったらそのくらいかかるよ

フェデックス受け取るためには，受け取りサイン必要ですか？

UPSが一番
あとは糞

UPS storeで荷物送った。
同じ州内なのでgroundでも一日で着くのだが、店員は3 daysとか薦めてくる。
groundが良いと自分で言い出さない限り、3daysになっちゃう。
groundが良いというと、一週間かかるぞ、と言ってくる。今時、同じ州内なら一日で着くなんて誰でも知ってるのに。

UPSも必死なんだなと思った。

FEDEXって１０年ほど前は抜群の信頼だったのに、どうしてここまで落ちちゃったの？
なんだかトラブルだらけ。
ＵＰＳはトラブル無し。
受け取りできなかったときのシステムも充実している。
倒産するのか？

USPSトラッキングナンバー貰ったけど
全然機能してなｋてﾜﾛﾀ
しかも2週間もかかりやがった
UPSだと中継地点まで逐一報告してくれるのに･･･

>>115
USPSの場合はトラッキングじゃなくてdelivery confirmationだね。
だから相手に到着した時しか表示されない。

発送どころか”データがありません”だったからなあ
まあ届いたからいいけど･･･

成田でＦＥＤＥＸ機が事故

こういう場合、補償とかどうなるんだろ
トラッキングには何て表示されるの？

↑焼損ｗ

２名BBQｗｗｗ

事故って言うか炎上

すごい事故だったな・・・

日本密林で買ったのが今日発送予定だったんだが、
この様子だと遅れそうだなあ。

焼損ワロタｗ

＞２名BBQｗｗｗ

飴人だから丸々太ってて美味そうｗ

............FedEx+plosion.................orz..............2pilotsBBQed...........................w............

記者会見した氏家って奴
何で日本語で話さないの
英語で煙に巻こうって腹？

おまけに迷惑掛けた空港利用者に謝罪はないし

Fedexってなんかシンドラーエレベーターにそっくりだね

アメリカのメディアには"Two Americans died in Japan"みたいな
ヘッドラインででてたけど日本じゃどのような米国人がなくなったか
名前も何も一切報道されてなかったみたいではないの？
うちの老母も「見たいから待っていたのに全然やらなかった」
とかいってた…この鎖国カントリーの報道規制はもういい加減異常でないの

Fedexの日本サイトにそもそも何も書いてなかったりする。
PRくらい出してもいいんでないかと思うが。

>>128 2 BBQed WELL-DONE
pilot Kevin Kylemosley, 54, and co-pilot Anthony Stephen-Pino, 49

...............OLD COWS...........................orz.........................

今年に入って3回かな。隣人が家にフェデックスの荷物届けに来たの。
追跡番号ではもちろん知らない人の家まで届いた時点で到着状態。
そのうち1回は俺がサインしたことになってるんだから、ヒドイ。

age

この会社、日本サイドはマニュアルガチガチで融通効かず、アメリカの営業所はマニュアル通りに荷物を扱えず。(笑)
昨日の日経にかなりの赤字決算の記事出てたけど、あれだけの料金取ってこの内容では顧客が減っても不思議ではないと思う。
今は日本法人がキャンペーンやってて、郵便局のEMSより安い料金なので使ってるけれど、通常料金に戻ったらたぶん使わないなぁ。
もっとクオリティ高い会社だったと思うんだけど・・・

こいつ等郵便局より極悪、ＫＩＮＫＯＳが入ってから極悪最低会社になった。

トラブル多いよね。
オーバーナイトなのに2日かかったり。
UPSが信頼度高い

住所がきちんと箱にも、向うのコンピューターのファイルにも入ってるのに、
何故か配達できないＤＱＮ運転がいたな、結局存在しない住所扱いで元に戻す扱いにするし、
その旨を伝える葉書はきちんと郵便で全く同じ住所に届いたりして、
どんだけアフォ会社なんだよ、フェデックスって日通とつるんでるよね、
日通で送ってもらった荷物なぜかフェデックスで来たし、
ヤマトが提携しているＵＰＳの方がまだ全然良い。

>>134
FEDEXにクオリティー求めちゃだめだよ。

受け取りを拒否した荷物(既に持ち主の手元に戻ってる)の
関税＋輸入付加価値税の請求書が届いた。どうなってんだ？

ゴメン。ここは北米板だったのか･･･。

そういう企業文化…それで貨物機のパイロットにも風が吹いて犠牲になったのか…

>>137
住所把握能力というか建物特定能力ではUSPSのほうが数枚上手だよね。
集合アパートや大学キャンパスだと「番号・通り」の住所にうまくあてはまらない所でまとめて
荷受けすることがあるのでなおさらだな。そういうばあいFedex等は無能に近い。
まあドライバーも他に行く先もあるからな。

FEDEX高い

DHLデリバリーマネジャーを騙ったウィルスメールに要注意！

>>144
それ、プロバイダの時点でブロックされて、「ブロックされましたよ」というメールだけ送られてくる。
一体何なの

>>145
アタッチメントにウィルスが。
メールの文体もビジネス文体でなく変なので、すぐ分るとは思いますが、
わたしはちょうどアマゾンから注文待ちだったので、あせりましたｗ

DHLのサイトより↓

A message to our customers about new virus Infostealer.Banker.C

Posted on Sep 22, 2009

Please be advised that if you received an email suggesting that DHL is attempting to deliver a package
and asking that you open the email attachment in order to affect delivery,
the email is fraudulent, contains a virus, and the package does not exist.
Please do not open the attachment.
This is due to the Infostealer.Banker.C virus, which has been confirmed
to be a real virus attached to a fraudulent email.
This virus is not coming from DHL -- the authors of the malicious email virus are only using the DHL name in their message to grab user's attention. We apologize for any inconvenience.

大規模な詐欺集団によるものだろうな

USPSのトラッキング糞すぎ
更新おせーよ

FEDEX smartpostってすごいね。
３０マイルはなれたところに送るのに一週間かかる。
どうやったらこんなに遅く出来るのか不思議なくらい。

smartpostで検索するともう怒号の嵐みたいな状態。
荷物がlostするのも当たり前の状態らしい。
隣の州から送られてくるのに３週間かかったとかもざら。
でも、通販するときってどこのキャリア使うかわからないんだよな。
amazonの無料サービスで時々使われるから要注意

８月にノートPCを買った。なのでWin7へのUpgradeのDVDが
DHL経由でやってきた。アリゾナあたりから発送で当方CA。
伝票をみると２日かかってない。アメリカ宅配業らしからぬスピードだった。

・・・で現物到着２日後にPCメーカから「発送しましたよ」のメールがきた。
ああ、ここはアメリカなんだと一安心w

通関ミスｗ

USPS糞だ　荷物とどかねぇ

>>153
USPSの場合は殆ど最終的に配達する郵便局の怠慢。

My EMS mail hasn't arrived! IT IS LOST
米国の通関事故ってる

じぶんのEMS郵便が止まってしまった原因　これだろうか？
デトロイトのテロ未遂で？
http://www.nypost.com/p/news/local/absolute_chaos_2g66bfD5gjUNR7z83f4D2L

USPSはそんなもんだよな。今月はExpressで5ヶ所にドキュメント送って
3ヶ所が予定より遅れての配達になった。まあ結局紛失された訳じゃないし、
その3つ分の郵送料はリファンドしてもらったから良かったけど。
FedexのスレですまんUSPSネタで

米国宛のＥＭＳが届かないので、ＵＳＰＳのカスタマーサービスに
電話してみた…　ＥＭＳのＲｅｇ．Ｎｏをいってといわれたので
いったらそちらでも、すぐに画面でみれるらしかった─
でも米国にまだ、入国しとらんといわれた
日本の郵便局のほうは手紙が紛失しても、向こうと電話もメールもＦＡＸも何も、
できる人がいないらしい…
調査依頼も何もすべて　申し込んだ本局に再度いって文書で出せ云々…
（電話に出た人の常識のなさは、まさに常識はずれ？）
感覚がおかしい　急ぎの重要な郵便だからネットでトラッキングしてるのに！

EMSは普通郵便と違って税関で検査を受けることが多いんだよね
日米両方の郵便局でトラッキングしてみてわからなかったらしばらく待つしかない。

アマゾンで買ったものがUPSで届くはずだった。
ホテル宛だったのでフロントに預けてあるだろうと思ったらない。
なぜかFedexがきて奪い取っていったそうだ。しかもTracking番号も残さない。
Fedexドライバー捕まえたら荷物は返せないってキレられるし… orz

もう運送屋ですらなくね？　in北米

フェデッ糞！　北米から日本に貨物送っても届かない・・

どうなってんの？この糞は！

>>160
その後が気になる。結局その荷物は手にできたのか？

うちの地域ではUPS一択
後はクソクソクソ
倒産したほうがいい

糞は、倒産すべきだ。

fedexって職場はどんな感じなの？
人を大切にしますみたいなこと強調してるけど本当なの？

AKB48の中西里菜がAV DEBUTってこと知ってる？？？

[出会って2.5秒で合体 やまぐちりこ]DV-1213
http://www.avotaku.com/?p=3543

[本能を呼び覚ます濃厚なる4つのSEX やまぐちりこ][2010/10/22] DV-1204
http://www.avotaku.com/?p=2107

[敏感なカラダ。ピクピクしちゃった やまぐちりこ][2010/09/24] DV-1194
http://www.avotaku.com/?p=1551

[日本中が待望した国民的アイドル やまぐちりこ AV DEBUT][2010/08/27] DV-1184
http://www.avotaku.com/?p=796

fedexって普通に荷物ドアの前に置いて行くけど、サインとかいいの？
盗まれたりしたらどうなるの？
昨日通りを挟んだ向かいの家にfedexが来て、ドアの前に薄型TVの入った箱どーんと置いてったw
近所の人が帰ってくるまでハラハラしたよ。

ほんとにやるんだね…

>>167
地域によるみたいだよ。
あとサイン入り指定されている場合はサインしないと持って帰る。

NYCだとサイン指定してなくてもサイン必須みたいだね。
治安の良くて不特定多数の人が出はいりしないところでは置いていく。

おいらもやられた。
手口
FedEx　Japan扱いでピックアップサービス＝＞輸入

来ることは来た。

出し先では従量制で計算し、請け負っておいて輸入時に容量料金に変更、2倍になった。
文句を言ってもダメ。

別のところではアメリカの出し先でプリペイドで料金を受け取っておきながら日本でキャンペーンやってるから
受取人払いに変更できない？と一言言ったら両方でチャージされた。

これも交渉に非常に手間がかかった。というかやっていない。テキトーに時間置いて

そんな事実はありません

の一点張り
しかも英語ができない。日本のサービス。

日米ともに佐川以下。雲助レベルは。

朝からUPS来るの待ってるのだが・・来ない
年末で混んでるのか

>>169
あーようやく謎が解けた。ありがとう。
確かに以前NYに住んでたときは絶対荷物をドアの前に置いてく事なんてなかった。
この辺りはピンポンダッシュみたいにして荷物置いて行く。
便利だけど、たまに不安。

院の出願書類全部FedExにしたけど危険だったのか・・・

>>173

院の出願書類FedExにするとはね
いい度胸してるよ
ちなみに殆どの大学院で、郵便とFedexの送付先ちがうけど、
ちゃんと調べたんだろうな？

fedex 大丈夫？

おれはほとんどの書類はPriority mail使ってるけどな。

>>21

2億かぁ、1営業所でそれくらいじゃないの？
かくいう俺もけったり踏んだりしていました。
時給1000円のバイトじゃないって、あれ。

しかし日本人は、批判ばかりだな
そんな島国根性じゃ、国負けるわ
日本人は外国企業けなすほど、エラかね〜よ。

きざるな、アホが。お前たちとは、世界で戦えねぇんだよね。
世界を知らない、戦ってないやつ、黙ってろ

・がいる

FedExで送ってもらったものが、
国内の拠点で佐川急便に勝手に買えられて届いた・・・。
日本でも終わってるな。
佐川が届けるなら、国内での料金を誤摩化したも同然だろ。

提携してるだけだろ。
upsは黒猫が届けるし。
佐川なんてちゃんとしてるからいいｋたない。
アメリカ国内じゃfedexで出すと郵便局が届けるやつあるよｗ　無くしたら...想像つくだろｗ

フェデックスもヤマト、佐川とかと一緒ですか？

おもてー荷物５０箱とか運んだりするの？

日本から北米（ロス）に荷物送ってるんだけど、なかなか受け取れない模様。
で、３回の配達が終わっちゃったので、営業所受け取りになるみたいなんだけど、この場合、
受取人とは名前と異なる人（配達先の住所に住んでいる同居人）であっても大丈夫なので
しょうか？

業者書かないでわかるかボケ
郵便局なら不在配達表に受け取り人本人がサインして代理人の名前を書くとその代理人が受け取れる。写真・住所明記のid必要。

FEDEXのアカウントよく見たら、見知らぬ請求が。
しかも俺が行ったことがない場所から場所へ、overnightで送られていた。
すぐにdisputeにしてカード会社にも連絡しておいた。

FEDEXのアカウント番号ってだれでも見れるだろ？
あれを請求に書くと、こういう詐欺し放題じゃないの？

転送サービス使うんだけど、その場所にfedexで荷物届いたら税金は国内でも取られるの？

Fedexで送って追跡番号なし

ということはあり得るのでしょうか？

送った方は、追跡番号はないと言うけど
FeDexJapanもFedx USも追跡番号のないサービスは提供していない
っていうし。

ご存じの方、よろしくお願いいたします。

生活保護

Pak Mailで梱包してもらった時計を日本まで発送してもらった
日付変更線があるので４日で到着、申告の６割関税で特に問題なし
でも時計内部に衝撃が加わったようでオーバーホールしなければ・・・
Fedexに連絡すると、梱包の外装に明らかな破損がないと損害賠償の適応外・・・
そりゃそうだわなｗ
Pak Mailも上にエアシート入れて底に保護シート入れてないのｗ
もうほんとにね、アメリカ仕様の仕事は粗い

FedExの航空機や自動車について語ろうぜ
http://hayabusa.2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1362846553/

IDがFedEx

失礼変わってしまった。

FedEx　が　西武運輸　に引き渡すと、個人で受け取るのは大変です。
再配達の日には来ない、営業所に行けば配達中ですといった具合でした。
企業同士ではFedExが直接運ぶそうなので、そういことはないようです。
アメリカのアマゾンで買い物して郵便局が配達してくれるのが確実な印象です

基本なんでも日本がサービスよすぎるだけ

>>1の大きめの荷物なくすってのはギャグだなｗデカいならなくさないだろjkと言いたいが…まあUPSはおろか郵便局も日本ほどは信頼できないよ経験上。何回か小包なくされた事あるもん

まあそういうしょうもなさの代わりに人間的にもっと感覚がフレキシブルなんだよな。あまりに重要なものや高いものなくされたらキレるけど小さいもんなら可愛いもんだぜと結局笑ってしまうんだよな俺は。

かなり急ぎの用事でfedex(西武運輸)の配達を午前中まで待ってたんだがクルコトハナカッタ。

気づいたら配送状況が不在になってたんでカスタマーサービスに電話したが翌日になるそうだ…。久々に切れちまったよ。

うわあああああああああ

苦情はここでいいかな？

時間は守らない、不在票は入れない、留守電は無言。
日本国内の話です。

海外から日本までは早かったのに、国内の営業所に渡った途端これだよ。

Watch The Most Shocking Fedex Delivery Fails Of All Time
http://offbeat.topix.com/story/13565

…これは、ハンパじゃない

日本のカスタマーサポートに電話したけど、電話に出た女は名乗りもしないし対応も高慢だった。
こっちが下手に出てればつけあがる典型的なクズ。

ロクに説明もしないでおいて、人を小馬鹿にしたような物言いをしてくるから、
下手に出るのをやめて冷静に切り返したら、多少、高慢な態度は影を潜めた。
ま、どれだけ自分が間抜けた質問をしていたかを察するほどの知性は無さそうだったが。

これで電話の内容を録音しているというのだから嗤える。

日本でコールセンターに勤めてる女は殆どバカだから