ザ悪質【長期間】メール障害@nifty４【治す気無し】

自己解決。smtpポートを587に。

メール送信がトラブってる？

二、三日前から送受信がえらい重いんだが俺だけ？
最悪タイムアウトになる

いや、重いな
定期受信してるけど、タイムアウトになってることがしばしば

メール送信が遅すぎる。
エラーになることもある。
それなのに障害の報告がない。
どういうことだ？

俺んとこもここ数日最悪だ
仕事に支障でまくり、ふざけんな

mbh.nifty.comにまったくつながらない。
telnetで手動でつなごうとしてもダメだ。
アナウンスくらいしろ！

俺だけじゃないのか

mbrのうちもだ
せめてアナウンスしろよなぁ

mbiも繋がらないか重いかで役に立ってない
俺だけかと思ったらみんなそうなのか

mbnのうちも同じく
今までこんなことなかったのに
仕事用に使ってるから非常に困る

mbeもcharもダメダメ

昨日夜からセカンドメールが繋がらないと思ったら、
オレだけじゃなかったのね・・・
オレのセカメはmbi。

ここ数日、本当に最悪。
昨日サポートに電話したら障害は無いと言ってたけど、今また電話したら障害発生中との事。
今日だけの問題じゃないんだけどな・・・。

復旧の目処は立ってないから、時間を置いてサイトで障害情報をチェックして欲しいと言われたけど、
今日の障害情報は未掲載だし・・・。復旧の前にきちんと現状を掲載するように伝えたけど、すぐ対応してくれるかな？

俺んとこもここ１週間くらいだめ。
サポセン電話してもなかなかつながらないし。

ちなみにmbhとmbe。

復活したけど何の掲載もない。
いい加減にしろよ！

まだ調子悪いときがあるな

mbmだがSMTPサーバが応答しない

また死んでるな

いい加減にしろよ

また、つながらなくなってる。

復旧に関してはサイトのトラブル情報を見ろと案内したくせに、未だに何の情報も無い。
サポセンは情報掲載の要望を完全無視ですか・・・？

今も全く駄目だorz
つかいものにならん

同じく繋がらん。
サポセンにメールで問い合わせたら、
トラブルの報告はないので、時間をおいてアクセスして下さい・・・
だとよ。バカにするのもいい加減にしろと言いたい、

やっぱりコケてるのか。
直接のぞきに行くと見えるから、障害情報の26日「メールソフト使用時」が継続中みたいだな。

継続中とはどこにも書いてないけどなっ。

サポートページを見るより、
ここを見た方がトラブルの発生状況がよく分かる。

今サポセンに連絡したらセカンドメールは障害発生中だってさ。
原因不明。復旧作業中だって。
だったら、速報のページがあるんだから出せよ。

私「メールの障害についての問い合わせはこちらでいいんでしょうか？」
Ｎ「それについてはまだ正式に障害かどうかまだ判明しておりません（イライラ）」
私「えっと、私まだ何も話してないんですけどｗ　だけどこれどう見ても障害でしょう」
Ｎ「ですからまだ正式に障害かどうか判明しておりません！（イライラ）」

Ｎ「時間をおいてお試しいただけますでしょうか（イライラ）」
私「土曜日から何度も試してるんですけど」
Ｎ「ですから！もう一度時間をおいて何度もお試しいただけますでしょうか！（イライラ）」

私「追加料金払ってるわけですけどそれはどうなるんですか？」
Ｎ「それはそのままということになります（イライラ）」

私「疲れてます？」
Ｎ「いいえ（イライラ）」

担当の男はこちらが話し出す前から終始イライラした口調で早口でまくし立てるだけだった
ただ現在の状況と復旧の見通しを聞きたかっただけなのに
そのせいでこっちもやや攻撃的な口調になってしまったよ

こんな感じ。マニュアル通りのおきまりの回答以外は一切話さない。
時間にして３分もなかったと思うけど「早く終われよ」的な空気をヒシヒシと感じたｗ
ここまで感情をストレートに出すオペレーターは他業種を含めても初めての経験で驚いたよ

ようやくトラブル速報に情報が載ったな。
ttp://support.nifty.com/support/sokuho/

サポセンに聞いたら、トラブル速報への掲載が遅いのはユーザーや内部から障害発生連絡があった後、それが何処でおきている障害なのか間違いなく確認をするのに時間がかかるとの事。
ん〜、それにしても遅いけど。せめて「障害報告があり現在確認中」との速報くらいは出して欲しいもんだけどね。誤報が怖いのかな？


>>958
俺が話したオペレーターは凄い恐縮してて泣きそうな感じだったｗ
オペレーターはマニュアル対応しか出来ないから、障害専用の窓口が欲しいね。

>959
> せめて「障害報告があり現在確認中」との速報くらいは出して欲しいもんだけどね。

そそ、ユーザーとしては「なにも情報がない」っていうのが一番の不安なんだよね
そういう細かい配慮っちゅーか、ユーザーの安心感の積み重ねが
その企業に対する信頼感にもつながっていくと思うんだけどね〜

> 俺が話したオペレーターは凄い恐縮してて泣きそうな感じだったｗ

イライラされるよりはそっちの方が全然いいかもｗ
ただ、自分も仕事してるから、今回のケースは電話口での対応も含めて
反面教師という意味でとてもいい勉強になったｗ

遅すぎるね。
この程度の速報ならもっと早く出せるはずだ。

最近トラブル多過ぎだぞ
トップページに「障害発生」と大きく表示してくれ

そのうちオペを中国あたりに丸投げしそうw
問い合わせしても早口の中国語でまくし立てられてガシャンと
切られるの。

http://www.nifty.com/mail/によると
発生日時 　08月31日 11:30
復旧日時 　08月31日 12:45
だが、もっと前から発生しているだろう！

「そんな報告は受けていない」んでしょどうせｗ

ちゃんとページに障害報告挙げてれば、問い合わせも少なくて済むのにな

今回以下のトラブルがあったようだけど、@nifty.comからのメールが
来なかったのってこれが原因と考えられますか？
それともセカンドメールは@nifty.comとは別物ですか


2009/08/28 23:20 - 2009/08/31 12:45
上記期間、システムトラブルのため、セカンドメール、セカンドメールPRO、サンリオキャラクターアドレスをご利用のお客様におきまして、メールの送受信がしづらい状態が発生しておりました。
発生日時に修正がありました。

28日ねえ
自分は >>935なんだけど、25日には既に発生してたと思うんだがな

レス見るかぎりそれはないな29日からレス殺到してるから、お前のはまた別の理由だろ、それかお前の思い込みか

うちのセカンドメールは２７日あたりから重くなりだしたな。
徹底的にウケられなくなったのは３１日だったな…土日はメール使ってないからワカンネ。

携帯からすいません。昨日実家に放置してあったＰＣを
二年ぶりに起動したんですがニフティのメールアドレスって変わった？

When the internships began, ties were strengthened between teachers and students and among students. ,

842132568359374



中学生が　自主制作ハメ撮りAV　売り捌いてたらしい ★12
http://yutori7.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1256682280/


まとめwiki
http://www31.atwiki.jp/shotakon_pachinkas/




497711181640624

神奈川ADSLだけど午前2時から午前2時35分くらいまでネット繋がらなかったよ。
自分のPCやモデム、ルータのせいではなかったのは確認済み。
プロバイダに電話しようかと思ったらなおた。

test

メール送信中にエラーが発生しました．
・・・・
５５３　５．７．１　＜ａｄｄｒ＞　Relay operation rejected

Webのアドレス帳に登録してたのに迷惑メールフォルダに入ってた
気付かずに放置した仕事のメール、案の定消えたorz
もう使うの止める･･･

さっきからウェブメールがつながらないぞ。

>>978
こっちもWebメールがつながらなかった。で、さっき回復して
ログインしたら、メールボックスの個人用フォルダの中身が消えてた…　
大切なものを保存してたフォルダなのに！死ね！死ね！

トップページからリンク貼られている「トラブル・メンテナンス情報」にアクセスできないトラブル
http://support.nifty.com/support/supinfo/index.htm

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