密林で予約したDVDが届かない!
(1)密林からご注文の発送メールが届いているか?
・届いている → 宅配中、しばし待て
・届いているが数日経っても届かない
→ アカウントサービスから配送状況の確認、
状況によって、営業所等に連絡を
・届いていない → (2)へ
(2)アカウントサービスで「まもなく発送される注文」になっているか?
・なっている → まもなく発送、ご注文の発送メールを待て
・なっているが数日間そのまま → 対処要、(4)へ
・なっていない → (3)へ
(3)アカウントサービスで「未発送の注文」になっちゃってるか?
・なっている → 対処要、(4)へ
・なっていない → (・ A ・)<ちゃんと予約…した?
(4)密林への何らかの対処が必要です
・メールで連絡 → スルーされる可能性もあるのであまり推奨しませんが、
ヘルプ>密林へのお問い合わせ へどうぞ。
・電話で連絡 → 音声ガイダンスで応答されますので、
「その他のお問い合わせ」を選び、「注文後」と叫んで
オペレーターまで辿り着いてから、用件を伝えてください。
(注文番号が必要かもしれません?)
ちなみに電話番号は「Amazonには本当に欲しい」で
ぐぐってみてください。
・そーゆーのめんどい → まだ密林を使う気でいるなら、アカウントサービスから
DVDをキャンセルし、新たに注文しなおしてください。
(なお、密林は先着予約特典が付く表記は予約時からありません。
風呂敷が付いてないことに怒るのはそれなりに)
・密林モウヤダ → アカウントサービスからDVDをキャンセルし、
他の通販サイトやショップでの注文をどうぞ。