●NHK視聴者コールセンターへの抗議依存症●

最近、ＮＨＫの放送に頭に来て抗議の電話をし、
「伝えておきます」しか言わないので頭に来て、
連続的に抗議の電話を掛けてしまう「ＮＨＫ
視聴者コールセンターへの抗議依存症」が
激増しています。
原因はＮＨＫの対応が悪いことによる
精神的なダメージが原因と言われています。
一日に二回以上掛けたことのある人は要注意です。

２ダ

三田　

「奇跡の詩人板」のＳというのが、有名なＮＨＫクレーマー。
１年も前の番組にまだ粘着している。

ＮＨＫの受信料払わなくてもいい？

ムスタンに抗議するのも居る。
コールセンターも昔のことには白を切る。

>>4
あなたＮＨＫの関係者？

ＮＨＫに意見、苦情、リクエストがある方は
０５７０−０６６−０６６に電話

ＮＨＫは意外と単細胞。多数のリクエストがあれば
天才馬鹿本だって放送します。

>7
ちゃうねん。

わたしも何回かしたことがある。
番組批判に対してちゃんと話を聞くひともいる。

弁護するワケじゃないけど、ＮＨＫは国民の受信料で成り立ってる会社だけあって、
視聴者からの問い合わせとかの対応はまだいい方だと思う。

フジなんて、問い合わせのTEL入れてもその番組担当者とか
分かる人間がいないと「担当者がいないので、あとでまたTELして下さい」
って一方的に言われておしまいだし、メールでの問い合わせにも完全無視。
民放は受信料支払い義務ないから、NHKみたいに視聴者の声を
取り入れたりしないだろうし、問い合わせや抗議電話も
NHKより多いだろうから、いちいち対応してられないんだろうけど。

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ﾋﾟｭ.ｰ　(　　＾＾ ） ＜これからも僕を応援して下さいね（＾＾）。
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　　＝ ◎――◎ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山崎渉

>>4さん
＞「奇跡の詩人板」のＳというのが、有名なＮＨＫクレーマー。
＞１年も前の番組にまだ粘着している。

あなたは、あの番組のとんでもなさをご存じですか。
クレーマーと言うならＮＨＫが視聴者に対してクレーマーなのです。
Ｎスペ集団が謝罪と訂正放送するまで続きます。

見なけりゃいい。てか、そうしてマッス

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　|（　　＾＾ ）|　＜寝るぽ（＾＾）
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　＼ |⌒⌒⌒~|　　　　　　　　　山崎渉
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視聴者コールセンターにかけるときは
「１８４」をつけなくちゃ！

　　　 (⌒V⌒)
　　　│ ＾ ＾ │＜これからも僕を応援して下さいね（＾＾）。
　　⊂|　　　　|つ
　　　（＿）（＿）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山崎パン

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│あ、どうもｽｲﾏｾﾝ、>
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　　　　/'⌒'ヽ　＼ っ／＼　 |
　　　 （●．●）　）／　　　|:　|　すぐ連れて逝きますんで･･･
　　　　 >冊/　 .／　　　　 |: /
　　　/⌒　　 ミﾐ　＼　　　〆
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　　 |√7ミ　　 |::|　 ﾄ、　　 |
　　 |:／　　　　V＿ハ　　　|
　 ／| i　 シニョ　 　 |　∧|∧
　　　и .i　　　　　　Ｎ　/⌒ ヽ）　
　　　 λﾍ、|　i　.ＮV　 |　　 | |
　　　　　　Ｖ＼Ｗ　　　（ 、　∪
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　　　　　　　　　　　　　 ∪∪

まずくね？？

視聴者コールセンターはナビダイヤル。
川崎までの電話料を取られる。
マイラインも使えない。

放送センター
０３−３４６５−１１１１
に電話して転送させれば、
安く上がる。
特に東京の人は安く抗議可能。

ってゆーかさぁ、NHK、国民からの受信料で成り立ってるっていうんだったら、
ナビダイヤルじゃなくて、フリーダイヤルに変えろよ！

ＮＴＴと談合してナビダイヤルにしたのかも。

ナビダイヤルって通話料の一部が受信者が受け取る見たいの聞いたことがあるんだけど、どうなの？

たしか無料のプロバイダーがこの仕組みを利用してたと思ったんだけど？

四国からかけるには、ナビダイヤルの番号か、
０３−３４６５−１１１１と
どっちが安上がり？

>>25
ナビダイヤルだと川崎までのＮＴＴコミニュケーションの定価がかかる
何らかの割引サービスに加入してるのなら
東京の方が安上がり

ＮＨＫのｱﾌｫコールセンターへ。

昨日友達Ａからメールがあったんです。
木曜日に終わった某番組の第二部について聞いたら
「第一部しか買っていなくて、現在相手の放送局と交渉中で
頑張ってる状態です」と言われたって喜んでたんだけど、
私が聞いた話と違うんでセンターに電話したら、そんな事ないって。

ちょっと仕事でいらついてたのもあって、
次を見たい気持ちはわかるけど、そんな想像で書くのは
やめたほうがよくない？話を誤解してない？って注意したら
絶対聞いたと言って大騒ぎになっちゃって…。

夜になって友人Ｂが確認したら、やっぱり第二部交渉中って
話はなかったんだけど、いままで嘘をついたことない人だし、そんな事で
うそついても何の得もないのはわかりきってるから、これはコールセンター側が
怪しいって話になって、もう一度私が電話したんです。
そうしたらこんどは「未定ですが検討中です」
ﾊｧ?ですよもう。アンタら最初は「予定はありません」って
はっきり私に言い切ったのに、そのおかしな変わり具合なによ？

で、他の知り合いにも聞いたら、全員がどれも微妙に
違う答え方されてたと知って愕然。
●友人Ａ「第一部しか買っていなくて、現在相手の放送局と交渉中で頑張ってる状態です」
●友人Ｂ「未定ですが検討中です」
●友人Ｃ「第二部放送は未定です。今回は見送りとさせていただきました」
●私最初「第二シーズンの放映はありません。予定もありません」
●二回目「第二部放映は未定です」
聞いた時間は私→友人Ａ→私→友人Ｂ→友人Ｃ

いい加減すぎない？
これは確かにＡは本当に聞いたんだと思って、電話して謝り倒したよ！
Ａは自分のサイトの日記にも書いてしまったあとで、アクセスもちょっとあったので
ＮＨＫに電話して、自分が話した人に確認して欲しいって頼み込んだのに
きちがい扱いされてすごく悔しかったっていってた。
Ｙ中って人が、今後情報を徹底させますって謝ってくれたけど、そのあと
友人Ｃが交渉中ってほんとうですか？と聞いても、↑のような答えだったので
もう一度だけ電話して、お願いだから誠意ある対応をして欲しいと頼んだらしいです。

…疑ってしまって本当に悪いと思ってます。
でも、あんな公的な所がいい加減な対応すると思ってなかったから
つい話をいい方向へ考えたのかなって思ったの。本当にごめんなさい。
ファンサイトでも一部でＡと似た話してる人がいて、ひょっとしてその人も
同じコールセンターの奴に当たったのかなって思ってます。
昨日の午前11時代にかけた人、もう一度電話して確認しなおしたほうがいいですよ。
とんでもない事言われてるかも！

今まではコールセンターにクレーム入れる人なんて信じられないと思ってたけど
ちゃんと理由がある人もいるんだ、って初めて実感できました。
もう少しで友人を失うところだった。
貴重な経験をありがとう！ｱﾌｫコールセンター！
それから、話の途中で話しかけるときは「ごめんなさい」じゃなく「恐れ入りますが」
最低限でも「すみません」ですよ。

コールセンターはしょせんパート集団だから
責任感皆無ですよね。
羨ましいな、責任持たなくていい仕事って。

不払い者は電話禁止

>32
不払いかどうかNHKにはわからないからどうでもよさそう。

こ-る＠せんた-、以上じゃない　↑

前にかけた時コールセンターのオバチャンが
すっごい不機嫌そうな声でムカついた。
仕事がいやならやめればいいのに。

若い女性の、おぺれ-た-＠かとおもた。

若い女はいなさそう。

ほんと？　フジTVの、いめ＾〜＾じがあったのかも＠・・。それにしても残念・・　↑

0057番って、相手に電話番号わかるんだよね。
で、意地の悪い担当だとデータベースからお金
支払ってるかどうか見るって噂。あくまで噂。
でも本来ナビダイヤルは「相手の番号から近くの
センターを探す」仕組みだから、見えてて当然
なんだけどね。

偶然だろうけど>>32がNHKの中の人で
>>30-31が料金支払ってないクレーマーだって
意味で書き込んだとしたら、面白い事になるね。
NHKってそこまでやる低脳集団なんだって事に。

>39
0570番やね。非通知設定も効かないって話だね＞ナビダイヤル

あまりにもひどい仕打ちを受けたのでここに書き込ませていただく。
このスレにぴったりの話題だと思う。
NHKから反撃があったとしても本名をさらされるくらいだろう。

8月4日、この日は以前某番組に対して質問をしたときの回答を得られる日
であったが、番組側からの回答がただの俺の質問のオウム返しだったので
納得がいかず再度質問しなおすことにした。番組側に不正の疑いがあり、
コミュニケーターの方からも、込み入った問題なので回答は一週間から
十日をみておいてくださいといわれた。
8月16日、電話をかけてみたらセトという者が出た。後で知ったが彼は
コールセンターのSVの一人らしい。セトは番組側からの回答を見つけた
らしく、話し合いは一時間半ほどの長時間に及んだが、セトは番組作り
とはこういうものだ的な一般論に終始したため、議論は平行線のまま
電話を切った。
その十分後くらいに番組側からの回答を全文知りたくなり、また電話
したら今度はアオノという者が出た。そしてアオノからの回答は驚くべき
ものだった。なんと番組側からはまだ回答がありませんというのだ。
これは嘘だ。俺はアオノの前にセトと話をし、セトは番組側の回答を一部
読み上げた旨伝え「あなた嘘ついてますよね？」と問いただしても
「番組はいま盆休みに入っていて…」と頓珍漢なことをいう。
電話代の無駄なので電話を切り、改めて電話することにした。

この日三回目の電話、アホか俺。
電話に出たコミュニケーターに番組側の回答を全文読んでいただくよう
お願いしたのだが相手は「えっ、あの…」と明らかに戸惑っている。
俺は「そこに表示してある文章を何も考えずに読み上げてください」と
強くお願いした。それが仕事のはずだからな。すると「少々お待ちください」
と保留音になってしまった。そして先ほどとはかわってナカムラという者が
でた。ナカムラからの回答はアオノよりも驚くべきもので
「この件については先ほどアオノが答えているはずですが」
わお！さすが手回しが早い。って普通か。だが驚くのはまだ早い。
「そのアオノさんの回答に納得がいかなかったから電話し直したんですけど」
といかにアオノが嘘をついているかその経緯を説明した。すると
「あなたうちのハマヤと話をしたことがありますね？」
確かにあるのだがなんでわかったんだあんた。ここまでの一連の流れでハマヤ
なんて出てこなかったじゃないか。しかも俺はこのとき 偽 名 使 っ て た の に。
考えられる点は２つ。ひとつめは全国何万視聴者がいようとこんな追及して
くる奴は俺しかいない。もうひとつは>>39にあるように俺の個人情報が筒抜け。
どっちだ？とりあえずしらばっくれても仕方ないので認めたが。
ナカムラの話は続いた。「この件は明日以降ハマヤ(SV)が受け持ちます」
なんでハマヤが出てくんだよ。
「私は番組側の回答が知りたくてお電話したんですけど。読んでいただけませんか？」
「いや、『明日以降ハマヤが受け持つ』としかありませんけど」「は？」
俺は事の経緯を説明した。「それが無いんですか？」「ありませんね」
どうやら削除しやがったらしい。怪しすぎる。
コールセンターというのは視聴者から電話を受けたらレポートを作成する体制になり、
そのレポートを作成し終わらないと次へ進めないし、削除もできないはず。
だから視聴者の意見は番組に必ず伝わると言い張れるのだが、そうとも言えなくなって
きたな。ハマヤはセトと同じくSVの一人なのだが。SVクラスなら画面の情報を操作できる
のか？。そこら辺はよくわからないが。
俺の追及は相当NHKにとって都合の悪いものだと思っていいのだろうか。

この後のハマヤの応対が常識では考えられないくらい人をなめきっていたのだが、
あいにくマンガ喫茶の時間切れが近づいてきたのでいったんシメさせていただきます。
あんまりたいしたことなかったですかそうですか長文で失礼しました。

8月17日、ハマヤと話をするために電話をかけたらセトが出た。
しばらく話をしてハマヤにかわった。わざわざ出てきてどんな
話をするのかと思ったら「もうその話はいいでしょ」とか、
「もうその話は聞きたくないんですよ」とか、そんなこと言う為
に人の問い合わせ邪魔したのかてめー、ふざけんなー！
せっかくうまくいきかけていた番組とのやりとりをぶち壊しに
しやがって。ハマヤの語尾に「(藁」を付けたような人をコケに
した喋り方がむかつく。
ハマヤにこちらの話を聞く気がないので不毛な時間が続いた。
そしてハマヤは『もうこの件についてはお答えしましたので
お返事しません』というおふれを出して俺からの番組に対する
問い合わせをシャットアウトすると言ってきた。
「私の“権限”で」
そこまでするのか。
ハマヤは「ざまぁみろ」とでも言いたげだったんだろうな。

とんでもない長文。見るからに粘着質だな>>41って…。

チョン関係の話題はもううざい！
いらねえっつーの！
あんな糞反日の国の話題なんてまっぴらごめん！
うざけんじゃねーよ！！！

>>41
われわれの受信料で雇われているヒューマンリソースを
君のくだらない電話で無駄遣いさせないでくれよ

ハマヤは電話を切ったつもりが電話が切れておらず、
向こうの会話が聞こえてきた。相手はたぶんセト。
「…っていったら『そしたらまた名前かえます』だってよw」
「ナカムラジ＊＊の名前まで出しちゃってさ」
「もっと早く怒らせないとw」
俺は「ナカムラさん」としか言ってないはずだが。怒らせるのは
早く電話を切るための常套手段らしいな。

>>45
そうです。すみません。言葉もありません。
>>47
関係者の方ですか？

何でＮＨＫは韓国の番組や歌番組では日本人の歌手が不況で
出番が少ないのに韓国人歌手を頻繁に出すんだろう。
担当者か偉いサンが韓国人に接待を受けて丸め込まれて
いるんではないか。
じゃあないと他に多くの国が有るのに説明が付かんではないか

ドラマのクレジット順の質問をしたら、
コールセンターがキレタ。

>41
0570にかけたら非通知設定効かないから電話番号ばれるよ。

料金センターとは別のデータベースだから住所や正確な氏名はわからないけど
>41が話した履歴は全部コールセンターのデータに入ってるんで誰と話したかはすぐわかる。
が、その内容はもちろん話したオペレーター側が打ち込んでいるんで、自分に都合のいい事しか入れていない。
自分が言った無礼な言葉は打ち込まないで客が言った言葉尻だけ入れる。

どっちにしろセンターは別の場所にあって、NHKの各部署と直の連絡は殆ど取れないし
担当もコールセンターなんかにまともな応対したくないから無視。
番組によっては下請けが作ってるから本当に事情がわからない事もある。
だからまともな回答を期待するのは無駄。
もうＮＨＫは腐りきってるんだよ。

>>51
俺みたいな奴にわざわざ詳しいレスありがとです。
そういえば昔、「受信料払ってるの？だったら営業さんとこ
行けばあんたの住所わかるわけだ」と言われたことありますね。
>自分に都合のいい事しか入れていない。
はまさにその通りで先に出たナカムラジ＊＊なんて
40分説明し直してレポート一行というふざけたものでした。
しかし今日応対してくれた人は話のわかる人だったな。
俺の話を信じてくれて番組担当に取り次いでくれようとした。
でもコールセンターにも限界があるようでしたね。
でもまぁNHKの腐った応対のネタはまだまだあるんで、
読み物程度に流して頂ければよいかなと、過度な期待はせずに
これからも書き込ませていただきます。
最初は本名晒される覚悟で訴えを起こすつもり
だったんですけどね…。

昨日不思議な体験をした。
コールセンターに電話したら
「ただいま大変混みあっておりますので…」だったので
しばらくしてからかけ直そうと思って受話器をおいたら
トゥルル…と家の電話が鳴った。出ないでいると家の電話は
留守電になり、なんとそこにはHNKの保留音&メッセージが！
これって逆探知!?いやまぁ番号バレてるとはいえ…。
後で繋がった際、本題にはいる前にコールセンターの人に聞いて
みたら「こちらからかけるようなことはありません」
かかってきたっつーの！機械的な何かの間違いかもしれないが。
ちなみに非通知でした。

>>53
電話の取説嫁

>>54
あ、無知晒しちゃいましたか!?(恥
良かったら解説お願いできます？
誰でもいいですけど。

ここの管理職は、マジ最悪なのばっかり。
問い合わせしてきた視聴者に対して平気で
「アンタはキチガイだ！」と暴言を吐く始末。
特に中村、お前の方がキチガイだよ！

まあ、いつから完全に「時報が音なし」になったんだ！！
「VTRにジャストクロック機能を使っている者は、あれだけが「NHK」の
受信にしているわメリットだ。「時報」がない「NHK」なんぞイラン。

受信料でなりたってるんだからフリーダイヤルにしろとか言ってる低脳へ。

受　信　料　を　払　っ　て　る　の　は
あ　な　た　だ　け　じ　ゃ　あ　り　ま　せ　ん。

お前らのお守りしてるオペレーターの給料に一体いくらかかってると思ってるの？
お前ら常習クレーマーのせいでみんなの受信料が浪費されてることに罪悪感感じないの？
まあ感じるようだったらクレーマーなんかしないか（藁

NHKの番組はみんなが見ます。だから受信料で支えられています。
NHKにわざわざ抗議の電話なんかするのは一部の暇なひきこもりクレーマーだけです。
だから本来Q２にでもして課金すべきなんだよ。
それをお情けで普通回線にしてるわけ。感謝しろよ低脳ども。

今日NHKBSの集金が来ました
私の家はケーブルに加入しており
BSも基本オプションとしてついていました
2年ほど前にBSの集金が来た際は
ケーブル局に確認したところケーブル局が
毎月支払ってもらってる料金で
加入者のBS受信料も組み込まれているので
払う必要はございませんと聞いていたので
追い返しました
しかし、今日の事ですが私が家から帰ってくると
NHKと印が押された領収書がありました
母親に聞いたところ
NHKが言っていたことは
ケーブル加入者はBSを見る見ない関係なく
お支払いいただくことになりました
ですが、ケーブルに加入されておりますので割引いたします
とのこと。
ここで疑問なのがケーブルでちゃんと受信料も支払っているのに
何故NHKに支払う義務があるのでしょうか？

そのことについてNHKに電話したところ
Q　ケーブルで料金を支払っているはずですが何故NHK側に個人として支払わなければならないのか
A　そういうシステムになっているからです。NHK側としてはそれ以上お答えできません加入ケーブル局にお問い合わせください

ということでした。
NHKが集金システムを出しているのにこれ以上お答えできないとはどういうことでしょうか？
それに、いつケーブル加入者は〜云々
と、なったのでしょうか
NHKから事前説明もありません。
何故払わなければいけないのかも説明がなされていません
今、ケーブルに問い合わせている最中ですが何故か話中で繋がらないので
ケーブル局には聞けない状態です
普段はすぐに繋がるのですが、恐らく同じ疑問を持った人たちがかけていると思います
私の友人にもケーブル加入者がいるので聞いてみたところ
同じ事があったと確認が取れ、電話をしていると言うことでした。

改善例がうｐされてるね

>>57
地上デジタルが始まって時差が出るようになったから＜＞中止

>58に感動した…ありがとう

つーかさぁ…、いい年した醜悪の大人が、平均年齢14歳のションベン臭いメスガキが
チャラチャラした炉利ポップ衣装身につけて、小さなお友達(＝萌えヲタ)向け
の歌詞を踊りながら歌ってる姿に萌えてるのは端から見てて正直痛いしキショイね。
(まったく、同性として情けなくなってくる。もう日本の恥だな)
それと落ち目で必死だからって毎年、国民の血税で成り立ってる国営公共放送の
紅白に出てちゃっかりと宣伝しちゃってるしね。(華原も真っ青。笑)
(モーブスはNHKと非常に関係が深く仲がいい。その証拠につんくオスはNHKの音楽番組の
司会者を勤めている。正直イパーン人は迷惑。NHKの公共放送としての倫理はどうなんだ?え!?)

それとモー娘。が芸能界にのさばってから社会がおかしくなったよな。
こぐ普通の女子小中学生のメスガキがオシャレするようになって、その姿に
興奮した変態スケベオヤジがわいせつ行為したり、しまいには小学生で円光…
どれもこれもみんなモーブスの影響。
某小学生主人公の魔法ロリアニメもだがモー部巣を平気でプッシュしまくってる
諸悪の語源のマスゴミ「NHKと講談社」はキモヲタとともにくたばれ!
社会をも狂わすこいつらは朝鮮人・珍走族以下だ!!

>64
>それと落ち目で必死だからって毎年、国民の血税で成り立ってる国営公共放送の
国営放送じゃありませんよ。
あと税金じゃありません。
批判するならもっとまともにして下さい、あなたの理論は意味がわからない。
あとスレ違いです。