【社会】架空請求や不当請求、スマホの普及で5年ぶりに6万件に迫る 「被害に遭ったら、あわてずに連絡を」 [転載禁止]©2ch.net
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毎日新聞 2015年01月19日 10時42分（最終更新 01月19日 11時43分） 毎日新聞
架空・不当請求:スマホの普及で５年ぶりに６万件に迫る
http://mainichi.jp/select/news/20150119k0000e020138000c.html
架空・不当請求の全国相談件数
http://mainichi.jp/graph/2015/01/19/20150119k0000e020138000c/image/001.jpg
全国各地の消費者センターに寄せられる架空・不当請求に関する相談が増加傾向にあり、今年度は５年ぶりに６万件に迫る勢い
をみせている。スマホの普及を背景に、インターネットのサイトやメールを見て飛びつき、悪質業者へアクセスしてしまうケースが相
次いでいるとみられる。公的機関を装った業者に相談を持ち掛け、不当な料金を請求される２次被害も目立ち始めた。東京都消
費生活総合センターは「公的な相談機関は料金を一切請求しません。被害に遭ったら、あわてずに連絡してほしい」と注意を呼び
かけている。
自分が使ってもいないサービスの料金をメールなどで請求してくるのが架空請求、サイトを見ていたら突然高額な料金を請求す
る画面が表れるのが不当請求だ。この二つは、消費者相談の中で常に上位を占めるが、手口が知られるにつれ減少傾向にあった。
ところが２０１２年度に再び増加に転じ、国民生活センターの調査によると、今年度は４万７００８件（９日現在）と、昨年同期の２万５
２９５件からほぼ倍増。年間６万件に迫るペースにある。同センターは「スマホ絡みの相談が激増している」とし、「スマホは届いた
メールからすぐに電話ができるため、悪質業者に連絡してしまい、支払いをさせられるケースも増えている」と説明する。
さらに、公的機関に見せかけて救済をうたい、現金を要求する悪質な手口も目立ち始めた。県内の３０代男性は、スマホで誤って
アダルトサイトに接続し、利用料金９万９８００円の支払いを求める画面が出た。あわててネットで「消費者センター」と検索。上位に
表示されたサイトを名称から公的機関と思い、電話したところ料金数万円を請求する「委任契約書」が届いたという。
そうした業者の中には、廃業勧告を受けながら業務を続ける行政書士や「内閣府の認可団体」などと虚偽の看板を掲げるところも
ある。都のセンターは「相談する場合は、自治体に公的機関の連絡先を聞くなどして確かめてほしい」と話している。
架空・不当請求にはどう対応したらよいのか。独立行政法人・情報処理推進機構（ＩＰＡ）によると、架空請求は普通の迷惑メール
と同じなので無視すればよいという。不当請求も、表示された画面は自分で消すことができる。パソコンの場合はウイルス感染して
いるので、感染前の状態に戻す。スマホの場合は履歴を消せばよいという。
ＩＰＡは具体的な対処方法をホームページ（パソコン＝http://www.ipa.go.jp/security/、
スマホ＝http://www.ipa.go.jp/security/txt/2014/06outline.html）で詳しく紹介している。
【大迫麻記子】
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2 ：自治スレでLR変更等議論中＠転載は禁止：2015/01/19(月) 14:08:52.35 ID:ESd6GpXo0
２
3 ：自治スレでLR変更等議論中＠転載は禁止：2015/01/19(月) 14:09:45.33 ID:crzB/qPx0
慌てずに無視
だろ
だろ
4 ：自治スレでLR変更等議論中＠転載は禁止：2015/01/19(月) 14:09:53.61 ID:A7wrDP7C0
だまされるような人はIPAのホームページを見ません。
5 ：自治スレでLR変更等議論中＠転載は禁止：2015/01/19(月) 14:11:34.80 ID:UoQ6GNZl0
このスレッド閲覧には費用が発生します
直ちに○○銀行××支店の口座番号ーーーーにお振り込みをお願いします
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6 ：自治スレでLR変更等議論中＠転載は禁止：2015/01/19(月) 14:12:33.14 ID:rGQGySi30
>>5
マジでっ！？(ﾟДﾟ;)
マジでっ！？(ﾟДﾟ;)
7 ：自治スレでLR変更等議論中＠転載は禁止：2015/01/19(月) 14:13:48.61 ID:lpK9StUB0
IPAって岡ちゃんだっけ？
8 ：自治スレでLR変更等議論中＠転載は禁止：2015/01/19(月) 14:17:31.75 ID:biTK7mo80
ゴミメールなんて無視すりゃいいのにアホか
9 ：自治スレでLR変更等議論中＠転載は禁止：2015/01/19(月) 14:37:24.46 ID:KZbjFLp80
そのスマホでなぜメール送信元を検索しない？
10 ：自治スレでLR変更等議論中＠転載は禁止：2015/01/19(月) 14:47:41.81 ID:tEHvCmQC0
さすがにネット関連は無法地帯だな
ひっかかった奴が悪いレベルだし
ひっかかった奴が悪いレベルだし
11 ：自治スレでLR変更等議論中＠転載は禁止：2015/01/19(月) 15:12:39.25 ID:i8AeY32h0
スマホに？してからスパムが無くなったけどな
12 ：自治スレでLR変更等議論中＠転載は禁止：2015/01/19(月) 15:22:00.48 ID:jO+GeOO5O
減るならわかるがなんで増えるの？
バカばかりなの？
バカばかりなの？
13 ：自治スレでLR変更等議論中＠転載は禁止：2015/01/19(月) 15:31:41.08 ID:vJ4DH/p/0
未だに騙される池沼がいる事に驚くわ
14 ：自治スレでLR変更等議論中＠転載は禁止：2015/01/19(月) 16:19:40.50 ID:EsSDafYh0
借金は踏み倒せ
差し押さえまで放置しろ
こういうことだｗ
差し押さえまで放置しろ
こういうことだｗ
15 ：自治スレでLR変更等議論中＠転載は禁止：2015/01/19(月) 16:39:37.90 ID:akWSJJvq0
>>12
同感、６０代が今のうちなら乗り換えてもなんとか使えるって大挙してスマホに変えてるらしい
同感、６０代が今のうちなら乗り換えてもなんとか使えるって大挙してスマホに変えてるらしい
16 ：自治スレでLR変更等議論中＠転載は禁止：2015/01/19(月) 16:40:49.76 ID:+SO26LHG0
こっちの氏名すら書かれてないメールに返信するな
17 ：自治スレでLR変更等議論中＠転載は禁止：2015/01/19(月) 16:43:04.81 ID:ua+Co+2Z0
18 ：自治スレでLR変更等議論中＠転載は禁止：2015/01/19(月) 16:48:10.50 ID:svTQpgkL0
被害にあったらすごくあわてろよな
19 ：自治スレでLR変更等議論中＠転載は禁止：2015/01/19(月) 17:43:02.43 ID:cjuYMz9R0
警察の怠慢で詐欺が蔓延
20 ：自治スレでLR変更等議論中＠転載は禁止：2015/01/19(月) 17:45:41.84 ID:seOiR31i0
騙されたやつが悪い・・・なんて誰も言ってないぞ〜〜〜
騙すヤツは悪いし法の裁きを受けるべし、でも騙されるマヌケは救いがたいが
内需拡大にご協力ありがとう
21 ：自治スレでLR変更等議論中＠転載は禁止：2015/01/21(水) 14:51:07.46 ID:cZ4z92ny0
キャリアが節操無くスマホをバラ撒きまくったせいだなｗ
22 ：自治スレでLR変更等議論中＠転載は禁止：
IIJが子会社を通じてパチンコ屋ATM設置しまくり日本人を殺しにきている件 群馬と朝鮮が夢のコラボ [転載禁止]©2ch.net･ [422186189]
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