【企業】「もうちょっと上手に商売をする、売り上げに敏感になるといった点が足りない」ベネッセに稼ぎ方を伝授　原田社長が新経営方針

ベネッセに稼ぎ方を伝授　原田社長が新経営方針
http://www.nikkei.com/article/DGXNASDZ020AR_S4A700C1TJ2000/

ベネッセホールディングス（ＨＤ）に商売を教え込む――。会長兼社長に先月就任した原田泳幸氏が２日、
都内で開いた経営説明会で「指導方針」を初めて明らかにした。低迷する主力の
通信教育講座「進研ゼミ」の立て直しに向け、顧客志向を徹底する。
かつて手掛けたパソコンやハンバーガーのように教育サービスを消費者に身近な存在にできるか。

　「もうちょっと上手に商売をする、売り上げに敏感になるといった点が足りない」。
アップルコンピュータジャパン（現アップルジャパン）や日本マクドナルドＨＤで社長を務め、
激しい競争にもまれてきた原田氏にはベネッセの経営スタイルがもどかしい。

　説明会では早速、「原田流」の進研ゼミ改革を矢継ぎ早に打ち出した。
　まずは月内にも東京・青山にアンテナショップ「エリアベネッセ」を開設。進研ゼミを受講できるタブレット
（多機能携帯端末）に触れる機会などを提供し、体験してもらうのが狙いだ。来年１月には首都圏などで500カ所設ける計画だ。
　そもそも「通信教育はお客さんと触れあう現場がないため顧客志向の感覚が鈍い」。
自ら積極的に顧客にアプローチし、より多くの商売の機会をつくる必要がある。

　入会の勧誘に使うダイレクトメールも見直す。「今だけ」「あなただけ」「締め切り迫る」
といった申し込みをせき立てる文言は「サービス提供者目線の言葉」として使用を禁じる。
　原田氏はマクドナルドで、作り置きしていたハンバーガーを注文を受けてから手早く調理するように改めた。
出来たてを渡すためだ。顧客本位の現場改革をベネッセでも再現しようとしている。

　進研ゼミを中心とした国内教育事業の売上高（2014年３月期）はベネッセ全体の５割超を占める。
営業利益では９割近くに達する。だが12年４月には400万人を超えていた進研ゼミの会員数は今年４月には365万人に落ち込んだ。

11年度から国が小中高校で「ゆとり教育」を廃止し、学校の授業が拡充された影響もある。
とはいえ、少人数制で面倒見のよさを売り物にしている塾などの堅調さに比べると不振が目につく。
　原田社長は「（進研ゼミで添削などを手掛ける）赤ペン先生のブランド価値を高め、
子供の勉強に寄り添う」ことが必要だとみる。ベネッセが９月から参入する学童保育所事業では
赤ペン先生の派遣計画も浮上。月１回程度のペースで子供の宿題の面倒をみる。ここでも赤ペン先生の指導力を実体験してもらう。
　さらに、進研ゼミをタブレットで受講するには専用端末が必要だったが、
来春までに会員の自前のｉＰａｄも使えるようにする。こうした細かな施策を積み重ねながら、顧客をつかむノウハウを植え付けていく。

　原田社長の改革手腕に期待したのは創業家の福武総一郎最高顧問だ。事業部の縦割り意識が根強く、グループ内での連携はほとんどなかった。
硬直した組織を打破するため福武氏は外部から「プロ経営者」を招く必要があると判断。原田社長も「（会社のことを）知らないから、ためらわずに変えられる」と話す。
　進研ゼミに満足しない会員には、グループの東京個別指導学院などの塾を紹介する。
現在の約200教室を５〜６年後をめどに１千教室まで増やす計画。アンテナショップでも進研ゼミだけでなく、
「ベルリッツ」などの語学事業や介護事業の紹介などグループ全体の売り込みも検討する。
　「日本での成長には限界がある。世界一をめざす」。これが原田社長の最終目標だ。
ベネッセＨＤの売上高は世界の教育大手で３位。１位の英ピアソンの半分程度だ。
中国やインドネシアで塾と通信教育講座を両方提供できる体制をめざすなど海外事業を伸ばす考えだが、
まずは足元で教育事業にも「原田流」が通じることを証明する必要がある。（岩本圭剛）

失敗の悪寒

こどもちゃれんじはなかなかよくできてると思うけどな
小学生向けは厳しいかもね

日本マクドナルド・公式サイト
http://www.mcd-holdings.co.jp/news/2011/promotion/promo0922a.html

News Release
ニュースリリース
2011.09.22


オリジナル韓国風バーガー新登場！
「KBQバーガー」「ダブルKBQバーガー」
10月28日（金）から期間限定販売


日本マクドナルド株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役会長兼社長兼CEO：原田泳幸）は、
韓国を代表する肉料理であるプルコギを、マクドナルドならではのバーガースタイルに仕上げた、
「KBQバーガー」、「ダブルKBQバーガー」を、全国のマクドナルド店舗にて、10月28日（金）から
期間限定で販売開始いたします。

「KBQ（ケービーキュー）バーガー」は、韓国を代表する肉料理であるプルコギと、マクドナルドの
おいしさが出会ったオリジナルの韓国風バーガーです。甘辛のプルコギと、ジューシーな100％
ビーフパティ、シャキシャキの新鮮なレタス、とろ〜りチーズ。さらに、まろやかな辛さのコチュ
ジャンソースとバンズの煎りゴマの風味が絶妙にマッチし、おいしさを引き立てます。

「KBQ」とはKorean BBQの略です。シンプルかつ印象的な商品名が、単なる韓国風バーガーではない、
想像を超えるマクドナルドならではのおいしさを表現しています。「ダブルKBQバーガー」は、
「KBQバーガー」に100％ビーフパティがもう1枚加わり、ボリューム感をより一層お楽しみ頂けます。

マクドナルドが自信をもってお届けするおいしさを、ぜひお楽しみください。

※オーストラリア産・ニュージーランド産100%ビーフを使用。

原田じゃダメだ…

白蟻入れてどうするつもりだ？

二つのMacを傾かせた人。

ん？マクドナルドの原田？大丈夫なの？
マクドナルドをメチャクチャにしてベネッセに転出なの？

またかいな！
稼ぎばっかしか考えない企業ばかり多数なのにか？
儲けを考える企業をもう少し増やさないとあかんのに

そりゃベネッセはダメだよ、原田を雇うぐらいなんだから

>激しい競争にもまれてきた
激しい競争を勝ち抜いてきたわけじゃないんだよなぁ

無能の代名詞ｗ

顧客本位の現場改革？


？？？

大暴落前に売り抜けてもうけようとする株主の陰謀では

ベネッセがどこまで傾くかに興味があるな。

マクドナルドの売上は？

新手のギャグか？

原爺か。福武オワッタな。

ここでも値上げするのかｗ

今度は子供持つ親から刈り取るのかよ
焼き畑農業やってだめになった畑をポイ捨てして次いくのはやめてくれ

こどもちゃれんじなかなか楽しかったけど
今後ベネッセにはかかわらないでおくよ

こちゃれを先月でやめた。
４月号からひとつ上のシリーズになったんだけど一気に質が落ちた。
前はこれほどひどくなかった。
この差は各編集部の差なのかな？
新社長さんはぜひこちゃれにもテコ入れを！

なにこの死刑宣告、ベネッセが死んでしまう。

悪どさが足りないと言う朝鮮人思考

ワオ！

これあかんフラグや…

グレート ワオ！

>>原田氏はマクドナルドで、作り置きしていたハンバーガーを注文を受けてから手早く調理するように改めた

結果、早く出すために品質が下がった

ベネフィットが大事だもんなw

超少子化だし、親の世代は高等教育受けた連中増えているし
学校以外の教育費をそれほどかけなくても進学できる時代なのだよ。
教育費をかければいいというものではない。
この業界も終わりだ。

ハンバーガーで大失敗したくせに２億円の役員報酬をもらってたあのうんこ原田？

売り上げ減らすのが得意なくせにｗｗｗ

>>21
原田に何期待してんの？

ほんと、わけわからんね
なんでこんな外資崩れでろくな実績もなく、口先三寸で世の中渡ってるようなクズを、わざわざ高い金払って呼んでくるのか
頭おかしいとしか思えない

言ってること自体は特に間違ってもいないとは思うが、
経歴が経歴だけに、ねぇ…

おまえが言うんかい。

また資産を切り売りして見かけの業績を上げる手法でもやるんすかね

こいよベネッセ

ベネッセ＼(^o^)／ｵﾜﾀ

マクドナルドをあんな感じにした人？

DMなんて迷惑なのばかりだが、あの通販の宣伝みたいなワンパターンな漫画は好きだった
あれ、まだやってるのか

また安くするだけかな？
１００円チャレンジとか

チョンコロw

>>41
添削が即日帰ってくるシステムとかじゃないかな

創　価　は　在　日　団　体

東京ディズニー　コカコーラ　マクドナルド　　ユダヤ−在日

桃鉄に例えるならまさしくキングボンビー

赤ペン先生のクオリティはすごい

ゴミカス原田よりその辺のＪＫの方が売り上げ伸ばせるよ

原田さんは男芸者みたいなもので、実力はないよ。

なんか一気にえげつない感じになりそうだなあ　いまもだけど

そりゃ教育だって商売だけどもうちょっと言い方ってものがあるだろう

ネットで勉強すれば添削は要らない。つまりただ。

>>1
このひとは人様にアドバイスしちゃダメな人だろ

この影響か知らんが昨日家にもベネッセの勧誘電話があった。

単価を上げて、無料クーポンを大量にまいて、さらに割高なコースを設定する。

だっけか？

こいつに教わるって馬鹿か

どんなコースが有るのかを紹介した一覧表(メニュー)を隠すんだろうなー

原田のやり方は、任期中だけ利益が出る方法で、その後会社はぼろぼろになるんだけどな
なんでこんな奴がもてはやされるのか

なおマクドナルド原田会長はソニーも社外取締役をしています

マクドナルド式経営をソニーでやった所・・・・

門外漢が思いつきで現場に口出ししていった結果が
マクドナルドの現場荒廃なんだろうけどな

>>52
>>55
この人に意見を聞いて、その逆をやれば良いのでは？

でも、社長にしたらダメだよね

とにかくキラキラネームの増殖をどうにかしろよ！
お前らベネッセがバカ親調子にのらせたんだろ！

そもそも、マクドナルドのイメージをジャンクフードにした張本人だろ。

上手に商売をする、売り上げに敏感になる、という意識があれば
カウンターからメニューがなくなったりするわけか

本当に参考になります^^

原田の経営って、目先の利益を追って、長期的ビジョンがないんだよな

マクドナルト、ＰＣのＭＡＣのどちらも、圧倒的なネームバリューと、経営資源を使い切って利益出すから、
後は焼け野原になるだけ。

そうかそうか

出版社がそんなことした結果が自滅だと思うが。どこも広告紙のくせにえらそうに

ワオ！グレイト！w

塾を養鶏場にすれば儲かります。
儲け優先主義のイメージは塾にとってマイナスです。
子供を利益を生む鶏に見立ててはいけません。

・こどもチャレンジのDMうざい
・テーマパークでの個人情報目当てのスタンプラリーうざい

早く消えて欲しい会社。

駄目社長じゃん

本日のおまゆうスレ

しまじろうのわお！

>>1
マックを壊滅に導いた男がドヤ顔。
お前は株仕手屋だろう勘違いすんな。

原田は自分で赤ペン先生やってみてから
えらそうなこと言えよ

>>52
お前は俺の奴隷な！と同義語だよな。

さすが原田
無能という言葉がここまで似合う男もそうはいまい

答案を提出（今は既に答案の送信の電子化も選択できていているはず）されてから、有人で添削するのなんか
レスポンスが悪すぎるって言って、CBTみたいに単純化に走って、培ってきた赤ペン添削システムの優位性を破壊
してみたりするのかな。

首都圏に500店？
教育はブランドやないで。
・・・これベネッセ潰すかもな。

目指すはインスタント教育で愚民化です！

つまりベネッセはまともな商売をしていると

>>34
東海大卒なのに、何で大手を渡り歩いて来れたんだろうね。

500店舗か
ますます人件費を削らなくちゃ(白目)

ってか、学習塾を開くのか？

１分以内に添削して返せなければ来月半額とかやってみろｗ

グレイトワオな知恵遅れに高い金を払って業績悪化させるという

赤ペン先生が中国語話すようになるんだな

この春小学校入学のタイミングで
進研ゼミでもやらしてみようかと思っていたのだが
原田社長就任のニュースを聞いてやめた。
今は正解だったと思っている。

>>1
これのどこがニュースですか？＞幽斎 ★

資産切り売りして大幅黒字→売るもんなくなって逃げ
どうせこんな経営だろ

これ以上迷惑勧誘メール便送るなよ
幼児向けだかしらんが、シールとかすごく迷惑

作り置きしないで出す（メイドフォー・ユー）は
先行導入した国でうまくいかなくて設備が余ってたのを米本部から押し付けられて
今更感アリアリで国内導入決定。しかも不良債権化した設備をＦＣ店舗に負担させるという、
原田の得意技、外人の茶坊主を演じただけ

こどもチャレンジ、素晴らしい教育クォリティだったのに終わりそうだな

日本の資本主義も経営者と株主で利益たらい回しの段階になったんだな。
嫌な世の中だ。

>>90
　でまたせません，っていいながらまたせるんだよねー
　最悪だよ，あれ

少なくとも教育の範疇にある仕事に原田なんぞを関わらせてはダメだ

売り上げ不振のハンバーガー屋からトンズラして次の遊び場は学習教材屋ですか。
成果も出せずに、コミュ力だけで会社を渡り歩く社長って最近多いですねー

マクドナルドどうなってる？

なんでこんな無能つれてきたんだ

小学校のうちなら進研ゼミでいいけど中学いったらZ会がいいよ

東海大学工学部通信工学科卒業

受験とかそういうのとは無縁の学歴だ。

そいつの言うことと逆の事をすれば儲かる

こいついろんなとこ渡り歩いてるけど、過去に何か凄い功績でもあるの？

ベネッセ終わったな

>>96
カナダ人の女社長に変わってる。

原田って焼畑みたいな方法で一時的に業績を上げたけど、
どんどんサービス劣化していって結局客離れおきてたよな。

疫病神の原田。
今度は赤ペン先生まで潰すのか。

これは失敗するな。マックの二の舞

>>103
まるでGMみたいな事するよなあ。

マクドナルド低迷してるのに何を偉そうにｗｗ

原田はまず自分から受験をやり直せ、！

電子教材をPad端末で売りさばきたいわけだ。
塾はオマケだな。

だめだろｗｗ
つぶす気か

教材が全てだろうに
ヒントキャラに視線移動を邪魔されて明らかに集中が切れてる

人件費福利厚生コストカット

原田くんは高給取りです

さすがは東大卒。


東〇大だけど。

>>1
この業界がまず重要視すべきは上手な商売じゃないんだがよ・・・

>>113
それに加えて著作権の二次使用料とか踏み倒してきそうだ

そして迷走へ

この死神に関わらせるって、焦土作戦か計画倒産のどっちか企んでるとしか思えんのだが。

ベネッセの経営が前からダメで、なぜか原田呼んできた流れだから逆にマイナスとマイナスでプラスに転じたりもあるんじゃね？w

あげ

アップルを傾けて、マクドを傾けて、それでもこの地位に
就けるンだから、そりゃあさぞかし商売上手でしょうよ

原田君は馬鹿なのかね

マクドナルドを潰しかけた人が経営指南って・・・

低学歴ｗ

>>3
こどもチャレンジ、DVDで次回以降の宣伝流すの止めて欲しい。
退会しようと思ってるのに子供が楽しみにするから辞めにくくなる。
商売上はいいのかもしれないけど、子供の期待を裏切ることを教材屋がやることにイラつきを感じる。

ベネッセの広告しつこいからなー
確かに悪いもんじゃないとは思う
かれこれ４,５年は俺の名前で郵便が来てる
（どうもなんかのアンケートで名前を書く欄を間違えたか向こうの登録ミスで俺が子供扱いになってる）

原田はなんで
仕事が途切れないんだろうなあ。

ほんと何故この人仕事途切れないか不思議。
ベネッセも何故この人にしたのかも不思議。

バックに電通か安倍かチョンが付いて経営以外で世渡り上手なんだろう。
ワタミが自民に入ってからワタミに都合良い法案が通るし。

だな。

また回転率がどうのとか自慢げに喋って
消費者から反感かうんだろｗ

ゆいはんにはできたけどりっちゃんにはできない。もうちょっとキャスティングを考えないと

こんなところにのいえをたがいるとわ

この人マクドナルドの人でしょ？
驚きを禁じ得ないよ
こういうダニがいっぱい寄生してるんだね

小学校の間は塾に行かせるなら
進研ゼミで十分だろう
おれはほとんど小学校ではやってないけど
賢い人は高校からの追い込みだけで早慶以上に行ける

この人の裏の顔を知りたい。
どうしたら、こんなに良いポジションを渡り歩けるのか不思議でならない。
まるでイナゴのように会社の資産を食いつぶしながら転々と、餌場へ飛んで行ける術を知りたい。
並大抵のコミュ力では無いのは確かだ。

今日のブーメランはここか

小学校から通信教育して東海大学目指せって
ことなら、んー。

ギロチンマシーンが偉そうにｗｗｗ

調査でマックのハンバーガー「一番まずい」
http://peace.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1404450407/


　　　　　原田くんの成果

>>126
最近は大人でも受講する人が増えてるみたいだよ