【日本】まさに不快、野蛮、モンスターママ…日本の東京駅で母親が娘に「強烈な蹴り」と英紙[6/20]

「怒鳴っても人間は変わらない」　トヨタのシンプルな教え
http://blog.livedoor.jp/dutdut/archives/19218687.html
誰かがミスをすると私たちは腹が立ち、怒鳴ることもあります。
怒る理由はミスをした人の行動を変えたいためです。しかし、いくら怒っても
彼らの行動は変わらないどころか、反抗的になることさえあります。