【社会】東京海上日動火災 保険金不払い公表せず陳謝

★東京海上日動火災 保険金不払い公表せず陳謝
2月7日 18時33分

東京海上日動火災は９年前、保険各社の保険金の不払いが相次いで発覚した当時に、
一部を公表していなかった問題について７日、永野毅社長が記者会見して陳謝したうえで、
今後、顧客からの問い合わせで不払いの可能性があれば、情報が不十分でも支払いに柔軟に
応じる考えを示しました。

この中で、永野社長は「お客様や関係の皆様に、ご心配をおかけして、申し訳なく思っています」
と陳謝しました。

東京海上日動火災は、不払いが問題になった当時、自動車事故で相手の見舞いに対応する交通費
などを補償する「対人臨時費用」と呼ばれる保険で、平成１４年４月からの３年余りの間におよそ
１万８０００件の不払いがあったと公表しましたが、実際には、平成１５年７月より前の不払いの
一部は公表していなかったことが明らかになっています。

これについて永野社長は会見で、今回、問題となっている平成１５年７月より前は、「対人臨時
費用」は契約者からの請求で保険金を支払う方法だったとして「請求がなかったものは不払いに
当たらないと判断した」と述べて、当時の対応には問題はなかったという認識を示しました。

そのうえで、永野社長は「当時としては最善を尽くしたつもりだが、今日的な観点から言えば、
もっと努力できることはないかと思う」と述べ、今後、顧客からの問い合わせで不払いの可能性
があれば、情報が不十分でも支払いに柔軟に応じる考えを示しました。

東京海上日動によりますと、「対人臨時費用」は対人事故の際に支払われ、今回、問題になっ
ている平成１４年４月から平成１５年６月までの間に対人事故で保険金を支払った件数は推計で
およそ１２万件になるということですが、「対人臨時費用」については、請求がないために
支払わなかったケースが実際に何件になるかは分からないとしています。（以下略）

http://www3.nhk.or.jp/news/html/20140207/k10015100711000.html

2

東京海上、大半の契約資料破棄　最大１３万件不払い問題
http://www.asahi.com/articles/ASG267FPZG26ULFA03Y.html

悪質すぎ

外資のほうがいいよ、安いし。

レベルが低いを通り越した不祥事ｗ
自分達の仕事がまともにできないなら廃業したら？

だって保険会社って契約通り支払った金なのに損失って言うんでしょ

最近車にひかれてかかわり持ってるけどひどいな。
物損の明細が素人がExcelで作った3コラムの書類一枚。
最低限社内の電算に蓄積されて、そこから専用フォームで出てくると思ってたw
この感じだと金の出し方もずさんで、いくらでも横領ができそうな感じ

旧東京海上分なの？旧日動火災分なの？

東京「これ保険金。払っといてねー。」
海上「これ保険金な。払っといて。」
日動「保険金だ。払っとけ。」
火災「お客様、お待たせしました。保険金をお支払いします。」

こうしていくつのも下請けを経て保険金は支払われるのである。
もちろん下請けを通るたびに保険金から手数料が引かれる。

近所の代理店の社長ベンツＳ乗ってるけど、やっぱ儲かってんだな

東京海上って前にも自動車盗難で「イモビライザーがついてる車が
盗まれるわけがない、文句あるなら裁判訴えろ」って不払いで開き直って
本当に訴えられて最高裁まで行って負けた会社だろｗ
俺は東京海上関連の保険だけは絶対加入しないようにしてるけど正しかったわｗ

保険金殺人の映画をプロパガンダでながしてるけど
こいつ等が一番クズ
ヤクザにはほいほい払ってるからな

がん保険なんかも本人請求原則を盾に支払い拒否がいまだに横行してるからな．．．．

外資の保険は融通が利かないが契約は守る
日本の保険は融通してくれるが文句を言わないと動かない

８９３さま相手には綺麗に美しく支払いますよね

ここは本当に酷いぞ
支払いを抑えるために裁判に簡単に持ち込むから、
被害者、加害者ともに不幸になる

>>11
自分で加入してなくても事故相手が東京海上だと治療費渋られるんだぜ

4月に更新だから、他に変えたい。オススメはあるのかな？

財務省は何も言わないんかな？
普通なら鑑札取り上げだろ、

知らんかった。そんな保険会社だったとは…
15年くらい保険料払ってるわ

三井住友・あいおいや日本興亜は、遡ってきちんと通知してできるうる限り支払ってる。

東京海上は、通院でも１万円支払うので、調査に手間がかかるとか、件数が増えるとか、
お客様の立場より自分の都合やメンツを優先させたとしか思えない。

それを消費者がどう評価するか見もの。

>>21
あいおいの車系は全然駄目、０：１００事例で新車全損でも修理代５万ぽっちとか平気で言うとこだし。

東京海上の体質はひどいね。社員も勘違いの驕り　が多いよ。とにかくひどい会社

>>20
どこの会社もこっちが請求しなきゃ払わないよ
んで不払いになってマル得って仕組み

>>22
あいおいはとにかく渋くてセコイ

もう任意保険は掛け捨て禁止にしろ！

そんなに酷いんかい？　どこも似たりやないの？　

>>27
どこもこんな感じ
契約満了の時にでも向こうから電話確認するなりすりゃいいのに
こっちから請求しなきゃ何もしないでだんまりだぜ
親や兄弟が掛けてる保険なんて詳しく知らない人がほとんどだからすげー美味い商売だよな

ヤクザ火災
あいまい損保

>>8
東京海上に決まってるじゃないですか
明治安田だってやらかしたのは大半が明治

>>21
もらい事故で日本興亜とやりとりしてたけど対応悪いよ
自分で調べて相手から提示されなかった分の補償について問いただしたら
誰かの入れ知恵か？みたいな事言われてつっぱねられた
絶対に自分では契約しないと決めた

ここは宮崎でも評判が最悪
相談センターの人が「またあの会社ですか…」とか言ってた
バイク事故で１００対０で保険適用が無し
弁護士が入ったら保険が出た
担当者もいい加減でウソつきで、本社に苦情入れたり苦労した

10万件掛ける1万円
10億円得したなw
ときおまりん。

当時最善なら払う必要無いじゃん
本当は最善じゃなかったんだろ
隠蔽と不払い詐欺で営業停止でいいよ

東京海上、未払い者の請求を「記録ない」と拒否
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20140207-OYT1T00990.htm


未払いリストは残ってたようだし、リストに載っていても支払拒否とか、言ってることが違うよな

ここ糞杉だろ
チューリッヒにかえたわ

もともと支払いの渋い会社だったからな、東京海上
まあ今年は契約更新しないわ

ここだけじゃないよ。保険なんてまともにかけるだけ無駄
どこに入ってもいざ支払う段階になったらゴネ出すんだもの

また東京海上か
ここは値切るし支払わないし保険業界で一番最悪だ
こっちが入ってなくても相手側だと迷惑なんだよ はよ潰れろよ

糞会社じゃないか
自分の所の保険屋も大丈夫かね

>>17
俺もやられた
WWWW東京海上はくそだわ!いまだに頸が痛いもんね

博多の不祥事をスルーするなら
色々調査して金融庁に報告するって事前に言っておいた筈だが
連絡無いなら更にYouTubeとTwitterでばらして終了にするよ
ウチへの報告書に関しても銀行から何から全部調べたから
尖閣ビデオ以上の騒動にする

他社は真面目に払った。
東京海上は払わなかった。

それだけのこと。

知り合いが25kmくらい出ていた車に横断歩道で当たったことあるけど、
ここの保険屋だった。
微妙な距離感で急ブレーキを踏まない車って最近増えてる。
スーって来て至近距離でも止まったように見えることもある。

>>42
海系は払うんじゃないの？身内組織から広がす組織ってそうだと思う。

特約で弁護士特約付けて、事故があったら即弁護士投入が正解。
保険屋は基本くず。
東京海上は特に酷い。

知り合いがここの保険屋のやつの小型車から事故にあって
わざと飛び込んだとまで言われたけど、
数年後、立川で酒のんだ帰りに車体の高い車に同じように、
やられかけたらしい。

ろくでもないところに限って偉そう

>>1
ワタミ海上に改名汁！！ｗ

別にいいんじゃない？役所だって請求されないと
支払わない助成金補助金諸々あるじゃん
あれだっけ税金払ってるんだから当然の権利だけど
請求しないともらえないよ？

>>49
馬鹿じゃねえのかおまえ。専門家でもない人間が小さい名文字で
書かれた膨大な量の保険約款を全部理解できるわけが無いだろう。
だから知らないおまえが悪い、請求しないから払わないは
通らないというのが社会通念で保険会社の方から積極通知することになった。
元々保険は被害者救済のためにあるのだから当然。だから会社も謝罪してるんだろうが。

そんなもん膨大な量の保険約款じゃなくて
年に一回来る保険内容のお知らせに書いてあるわ

>>51
保険約款を楯にとって不払いやったから問題になってんだろう。
本当に頭の悪い奴だなあ。。。。

だから自分の入ってる保険内容すら
把握出来てないやつには払わなくてもいいだろう
内容なんて年に一回の保険のお知らせを見れば
わかるということだ

>>53
おまえみたいな馬鹿はそれでいいかも試練が世の中そうじゃないからな。

ここの酷さは昔から有名

こんなんで「若者の保険離れ」とか言ってんのか？アフォやな。

>>53
そんな姿勢だと顧客は逃げる、そういうもんだ。
あと保険のお知らせなんて所詮ダイジェストだからな、お知らせで全てわかりゃ約款なんていらんわ

東京海上 　会長：隅修三（早稲田大学卒）　社長：永野毅（慶應義塾大学卒）

社員（総合職）の２人に１人は早慶　

２０１３年　総合職８７名のうち４６名が早慶
２０１２年　総合職９６名のうち５２名が早慶

２０１２年　総合職：　９６名（男　９６　女　０）　　一般職３６５（男０　女３６５）
２０１３年　総合職：　９０名（男　８７　女　３）　　一般職４３９（男０　女４３９）

東京海上日動　新卒採用数　サンデー毎日２０１３年８月４日号　私大の男女内訳は各大学HPから

慶應義塾　６４名（男２６　女３８）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
早稲田大　４９名（男２０　女２９）
同志社大　３５名（男　３　女３０）　理工２（内訳不明）
南山大学　２６名（男　１　女２６）
立教大学　２２名（非公表）
関西学院　２１名（男　４　女１６）　１名不明
上智大学　１２名（男　２　女１０）
立命館大　１２名（不明）
青山学院　１１名（男　２　女　７）　２名不明
明治大学　　９名（男　２　女　７）
中央大学　　９名（非公表）
成蹊大学　　９名（非公表）
関西大学　　９名（非公表）
・
・
京都大学　　３名（非公表）
東京大学　　２名（非公表）
大阪大学　　０名

補助金は受け取る「権利」がある　　権利は行使しようがしまいが勝手　だから申請しなけりゃ払わなくても何ら問題はない。
保険金は支払う「義務」がある　　義務だから内容を満たせば滞りなく払わなくてはならない、申請がなかったから払いませんでしたでは通らない

保険って半分以上が手数料、儲からないはずがない。
それに不払いだから濡れ手に粟とはこの事。
安い保険に変えても補償は一緒。一等地に事務所を構え高い給料を手数路料として
取る。同じ保証で半額以下の保険沢山有るぞ。
大手は態度がでかいだけで、何も良い事ないぞ。

うーん

あのとき他社は全件連絡とって、遅延利息つけて払ったような気がするんだが…

東京海上の生涯年収(推定)
東京海上の年収は1,394万円でした
上記の平均から算出してみたところ推定5億2,900万円となりそうです。
計算：1,394万円×38年（40代管理職平均）
保険業界の中でも特出して年収は高いのが特徴かもしれません。
http://heikinnenshu.jp/kininaru/tokyokaijo.html

そういえばチェーンの調剤薬局の壁に
「東京海上日動からの当薬局への支払いが滞っている為この保険の人は全額負担でお願い」
ってなことを随分前から貼ってあるんで少し気になってたんだよね

これ金融庁もグルになってるよ

>>6
どんな会社でも契約通りの支払いが嵩めば損失計上するよ

悪質じゃないか。所轄官庁は営業停止くらいさせろ。

>>66
多分ならない、記事にもあるだろうけどプレス発表するずいぶん前に金融庁だけにはきっちりと報告してたらしい
顧客軽視もここに極まれりだな

どこも似たり寄ったりではないのか？
幹部が使いこみor恐喝でつじつま合わせるのに必死なんだろう
保険会社は顧客の契約データを満了から半年で棄てるようになったらしい

>>50
>保険は被害者救済のためにあるのだから

今回のは被害者救済ではなくて
事故で誰かを怪我させたら
「相手への見舞いにでも使ってくれ」と
加害者が金をもらえる給付金

ほとんどは加害者が自分で使う

>>69
おまえも何を頓珍漢な事言ってんだ。
ハッキリこう書いてあるだろうアホ。。。。。

>自動車事故で相手の見舞いに対応する交通費
>などを補償する「対人臨時費用」

目的外使用だろう。別に罰則も何も無いからどう使おうが自由だろうが。
それに加害者側の損害ももちろん保険の範疇だろう。損害保険なんだから。
おまえ馬鹿杉。

>>70
見舞いに行かない奴も多いし3万円もかからないことも多い
事故を起こして他人を怪我させたご褒美に加害者がもらえる金

もちろん契約だから払わないといけないがこんな補償作るくらいなら
保険料を安くしろよ

>>29
相変わらず三菱系は酷いな、人を人とも思わないのはこの財閥の特徴だな。
この前も内部告発で欠陥マンション発覚してたし。

>>71
>こんな補償作るくらいなら保険料を安くしろよ

そんなもん特約に決まってんだろ。いやなら特約に
加入しなければ良い。タダでもらえるとでも思ってたのか。

毎年勝手にお勧めプランで特約いっぱい盛って保険料高いの勧めてくるが
前年と同じので良いって言えば済む話。

>>73
対人賠償は東京海上日動は特約なのか？
対人賠償をつけない客がどれくらいいるんだ？

>>75
おまえ日本語がずいぶん不自由だなｗ
「対人臨時費用」が特約だから嫌なら付けるなと言ってる訳だが、どこをどう読んだら
対人賠償が特約と読めるんだ。

>自動車事故で相手の見舞いに対応する交通費
>などを補償する「対人臨時費用」
>「対人臨時費用」
>「対人臨時費用」
>「対人臨時費用」

いざという時に理由をつけて何がなんでも保険金払わない保険会社
それが東京海上

東海が渋いのは感覚的に分かってるんだが、そのため決算が良くて株主利益にはなってる
営利を求める企業としては正しいなw

かつては三菱商事以上に学生人気ナンバー1企業だったのにな＞東京海上

>>76
対人臨時費用は特約ではなくて対人賠償の支払項目のひとつなんだがｗ

東京海上日動はここが特約になってるのか？
それとも対人臨時費用不担保の特約でもあるのか？
後者の場合はこの特約を付けるかどうか説明が必要だな

「不払い」最後まで認めず　顧客軽視 明白に　東京海上保険金問題

　「今日的な座標軸というか目線に立ったときには、もっとできたのではないかという気持ちもある」。契約者からの請求
がなければ支払いをしない姿勢を問われ、永野氏は釈明した。

　だが、東京海上日動が今回の問題で完全に非を認めたかというと、そうは言いがたい。永野氏は「私たちは請求があり
ながら支払いをしていないものを不払いとしていた。請求がないものは不払いではない」と主張。保険業界に不払い問題
が浮上した二〇〇五年当時、請求がなくても支払わなければ不払い扱いとしていたほかの大手損保との違いがあらた
めて鮮明となった。

　顧客への問題公表も遅れた。〇六年には金融庁に説明していたのに、契約者にはこれまで知らされなかった。即座に
公表していれば、今では消去されている契約者データも残っていたので、不払いにされた保険金支払いは今よりは簡単
な手続きで可能だったはずだ。

　「信頼回復が重要で社内処分はまだ考えていない」と永野氏は話す。だが、本来必要だった顧客対応については「私た
ちの思いが至らなかった」と述べ、経営責任は小さくない。　

◆社長「柔軟に支払い対応」

　自動車保険の一部を支払わず公表しなかった問題で東京海上日動火災保険の永野毅社長は七日都内で会見し、「お
客や関係者に心配をかけて申し訳ない」と陳謝した。契約者からの問い合わせで不払いの可能性があれば、契約関係の
書類などが紛失した場合でも、柔軟に支払いに応じる考えを明言した。

　東京海上日動で新たに判明した不払いは二〇〇二年四月から〇三年六月で最大約十万件。だが、同社の資料保存
期間が九年のため、契約関連書類などがすでに破棄されており、具体的な件数や金額、該当する契約者などを正確に
把握するのは難しい状況だ。

　このため永野社長は「（契約の）証拠が不十分であっても総合的な判断を加えて可能な限り顧客対応をしたい」と強調。
当時契約をしていたことが判明した顧客には請求通知を送るほか、資料がない場合でも聞き取り調査などで保険金の
支払いを行うという。

http://www.tokyo-np.co.jp/article/economics/news/CK2014020802000121.html

>>56　＞こんなんで「若者の保険離れ」とか言ってんのか？アフォやな。

いまは、東大生の東京海上離れが深刻

>>79　＞かつては三菱商事以上に学生人気ナンバー1企業だったのにな＞東京海上

東大からも大量に就職していたが今では・・・

357 もしもの為の名無しさん 2013/09/14(土) 05:12:33.45

２０１３年の東大→東京海上は院も含めた大学全体でたった２人。文系は１人だけ。

東大文系→東京海上 就職者数推移

　　　　　法　　経済　　文　教育　教養　文系合計
９０年　１１　　１２　　　０　　　０　　　３　　　２６
９１年　　８　　１１　　　３　　　２　　　０　　　２４
９３年　１０　　１４　　　２　　　０　　　０　　　２６
　↓
０３年　　７　　　２　　　０　　　１　　　０　　　１０
　↓
０７年　　６　　　３　　　０　　　１　　　０　　　１０
　↓
１１年　　２　　　４　　　０　　　０　　　０　　　　６
　↓
１３年　　０　　　１　　　０　　　０　　　０　　　　１

358 もしもの為の名無しさん sage 2013/09/14(土) 05:50:33.22
>>357
東大一人かよ。 そーけーばっかりの馬鹿会社になったんだな。 道理で。

支払えると分かっているのに通知、つまり、お客様へお知らせしなかったのだろう。

わからない。謎だ。

払いたくなかったとしか、考えられない。

就活してた時にこの会社にエントリーしてないのにメールとか会社案内の冊子を送りつけられて迷惑だったわ

請求なきところに債権なし

東京海上は酷い会社だよ。
俺、交通事故の被害者だったけど、「慰謝料（示談金）」受取に１２年かかった。
足を酷く骨折する事故で大変な目にあったのに、保険屋の提示額は８万円。ｗ
（治療費は別途実費全額）
問題なのは、計算根拠を全く教えて貰えないこと。
「決まりです」の一点張り。

で、１２年目にして裁判で争うことにしたんだ、弁護士雇って。
そのことを東京海上日動（社名変更後）の顧問弁護士に通知したら、大慌てで連絡してきて「１００万円で！」だと。
俺はそこで手を打ったんだけど、お願いする予定だった弁護士さんにもの凄く怒られちゃった。orz
なんでも、楽に５００万円＋１２年分の法定利息が取れたハズなんだと。

その「５００万円は楽に」の根拠を聞いたら教えてくれたんだけど、被害者側に弁護士が付いて裁判になったら、金額計算のベースが「弁護士基準」と言って通常額の倍額になる決まりなんだと。
無職等の場合の最低基準金額は１日あたり約５０００円。
だけど俺は事故当時は高給取りだった、その稼ぎをベースにするから３万円ぐらいが１日の基準額になる。
その３万円が弁護士基準だと倍額の６万円になり、そこに骨折の治療にかかった日数を掛けると、大まかな金額が出ると。
治療期間を過小に見て３ヶ月（９０日）×６万円＝５４０万円＋１２年分の利息ってな話だったようで。
実際には重い骨折だったから１年ぐらい治療に要したわけで。ｗ

そんなわけで、次に交通事故にあったら迷わず弁護士雇って裁判に持ち込む。ｗ

保険には加入しないほうが特です。
特に生命保険なんてのはバカしか入りません。

majority of cases , insurance company doesn't pay money
i think it is profit of insurance company

recently , american people joined insurance by the favor of prime minister obama
i think it is profit of insurance company
at the insurance company , invitation is difficult job
could you ask to change job invitation staff of insurance company ?
all company always wants profit

if forced payment proposed by government of america ,
insurance company will against hardly

we should think about profit of insurance company and change job of their invitation staff
for decide forced payment measure

日動の「任せて安心・・」だったかな
休日に十字路で一時停止しない車に当てられて車が動かなくなった。
休日なので事故報告はセンターに、何の対応も無く全て自分で手配。
月曜日に再連絡し対処を依頼するも、十字路の事故は規定の過失割合があり、それをのまなけば自分で手続きしろと

いい加減すぎるし、クズ損保のイメージしかない会社だよ

invitation staff is good negotiator
they have excellent skill

i think they can resolve difficult problem
problem of payment of insurance money ,
as well ,
domestic violence , petition of the people

could you hire them for the nation's important organization ?

negotiator hear petition of the people ,
after ,
politician hear negotiator's idea from scene of people's life

it is difficult for politician to recognize petition of the people

ここの全て解約した
家族も全部
地獄に落ちろ

保険は素人じゃ分からないことが多いから担当者に任せてるのに
こんな対応してたら信用失うぞ

システム会社はここか。

【人件費】東京海上日動システムズ6【削減】
http://ikura.2ch.net/test/read.cgi/infosys/1333909699/

ttp://www.tmn-systems.co.jp

i was a invitation staff of internet phoney

internet telephoney

ＰＬで保険会社と争っていたら、東京海上のカスが電話で
「文句があるなら最高裁まで争いましょう、こっちの弁護士は優秀ですよ？」
ってきやがった。

他社の代理店だけど、うちの会社は随分遡って対人臨費を支払った記憶がある。
利息分も払ったはず。
金融庁は各社バラバラの対応の責任があるだろ。

>>8
>>29
東京海上は本当にひどい
保険金ごまかすのが基本だからな

電柱関係で自動車事故の保険の被害者側で対応している仕事をしていたけど、多かったのが損保ジャパンと農協共済だったな。
東京海上日動は殆ど無く、保険料の高さが品質だと思っている事故をあまり起さない優良顧客を囲っているんだなと思った。
他に意外と通販系が少なかったな。

それは、あんたが仕事してる地域のシェアの反映でしかないw

しかし、データがないってことがあるのかね。

2005年の調査時に分かっている分は全部知らせることができたはず。
その時なら、2000年位のデータならのこっていたろうな。

>>100
ここ評判わるいんですね
ずっと優良保険者で入ってい私はアホかな？
最初に車買った時にいつの間にかここの任意保険に入ってました
（ディーラーがここの代理店だったからだと思います）
ネット保険は安そうだけどなんか信用出来ない感じがあります
どこがお勧めですか？

>>104
自転車板とかでは、敵に回すと最悪だけど味方なら最強と言われてるよ。
相手に一生恨まれることになるから、気が弱い人には進めないけど

評判悪いのには理由がある

保険業界は10年以内に破綻する。

最近東京海上に変えたばっかりなんだが失敗したか

支那や北朝鮮じゃないし、
私企業の主義主張として
　
　すべては、自己責任です！！
　請求し無かった、お前たちが悪い

と突っぱねるなら兎も角
この対応は、ちょっとねぇ

保険屋が嫌われるのも当然だよね
だって詐欺なんだもん

＞平成１４年４月からの３年余りの間におよそ １万８０００件の不払いがあったと公表しましたが、
＞実際には、平成１５年７月より前の不払いの 一部は公表していなかったことが明らかになっています。

１万８０００件の不払い、一部は不払いの公表すらしない
何これ

>>22
全損で修理代とかいう保険会社はないでしょう
全損なら再取得費用だよ

払い渋りだろ？

払い渋りなんだから払い渋りと何故言わない？報道しない？

とりあえず乗り換え先は三井住友ダイレクトでいいかな？

今docomoからメール来てDCMX会員に920円医療保険加入キャンペーンてのやってんだけど
よく見たら東京海上てかいてあるが入らないほうがいいかな？
国民共済とあともう一つぐらい安いの入りたいんだが(´･ω･｀)

三大疾病のヤツも各保険屋はいまだにかなりの数が不払いのままで放置だしな
「本人請求」を盾にして当人がその前に死亡や症状悪化で意思表示出来なくなるまで
意図的に無視してほとんどのが闇を葬ってる

>>116
生保には指定代理人制度ができたけど、損保にはないんだっけ

とりあえず選ぶなら東京海上以外でってことだな。

>>1
関連スレ

東京海上の自動車保険、不払い１０万件を公表せず
http://logsoku.com/r/poverty/1391654134/

東京海上日動 「保険未払いの記録？ ほとんどは消去した。」
http://logsoku.com/r/poverty/1391673228/

自動車保険の過去の未払い部分、「不払いに当たらない」＝東京海上社長
http://logsoku.com/r/poverty/1391770148/

東京海上、新たな保険金不払い判明　2.5万件規模
http://logsoku.com/r/poverty/1392023133/

>>3
>>34
>>81

酷い会社だね
詐欺みたいなもんじゃないか・・・

東京海上火災はすんばらしい会社です。
入るならここが１番！！
他の会社はほとんど詐欺会社ですよぉ〜〜〜！★★★！

>>86
>>89
>>99
おおぅ・・・

逆モラルハザード。

銀行とか保険会社って卑しい職業だよな

うわ・・ウチ東京海上日動だわ・・・


急いで解約せねば

JA共済は金払いは良かったけどな、担当者が農機部から来たド素人で参ったわな

>>121
せ、せやな……


自動車保険の過去の未払い部分、「不払いに当たらない」＝東京海上社長
http://jp.reuters.com/article/topNews/idJPTYEA1607920140207

＞　三井住友海上火災保険やあいおいニッセイ同和損害保険、損害保険ジャパン、日本興亜損害保険の大手損保各社は、
＞　対人臨時費用について、すでに支払いを完了していると説明している。

何故かな？
俺の中では明治安田のイメージが凄く悪いんだけど…
なんか事件あったっけ？

全然謝ってねーんですが

この会社ヤクザだよ
クレーム件数ダントツ日本一

うそだと思うなら、この保険会社相手に事故してみればいい
事故記録や見積書は渡さない、約束は守らない
即刻、業務停止にしないのがおかしい、誰かに裏金でも払っているのか？

東京海上終わったな

俺は一時期総務で働いてたからあちこちの損保会社の
代理店と付き合いがあったけど東京海上の代理店が一番偉そうだったわ。
事故が起きた時も保険金の支払いがとにかく遅い。のらりくらり。

俺が課長だった時に他社に切り換えようとしたら
ウチの社長に泣きついてきやがった。部長の頭越しに行ったもんだから
部長以下激怒。
そんな商売やってて何偉そうにしてんだよクソ。

＞これについて永野社長は会見で、今回、問題となっている平成１５年７月より前は、「対人臨時
＞費用」は契約者からの請求で保険金を支払う方法だったとして「請求がなかったものは不払いに
＞当たらないと判断した」と述べて、当時の対応には問題はなかったという認識を示しました。

認めてないのに謝っても意味ないんですが

>>129
だよね


これ支払われる人っているのかな？
こんな感じらしいけど……

http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20140206-OYT1T00827.htm
＞　未払いがあったのは２００２年４月から０３年６月の契約分。同社は、この記録を基に作成した未払い者リストの半数以上を消去したとも説明。
＞　同社は「未払いを確認できたら支払う」としているが、それを証明するデータを自ら消去していたことになる。

＞　同社は「未払いを確認できたら支払う」としているが、それを証明するデータを自ら消去していたことになる。
＞　同社は「未払いを確認できたら支払う」としているが、それを証明するデータを自ら消去していたことになる。
＞　同社は「未払いを確認できたら支払う」としているが、それを証明するデータを自ら消去していたことになる。

不払いで済むならいくらでも陳謝するわな
お偉いさんの1回の陳謝は13万件分の不払いと等価や
さすが高給取りは違うで

>>34
……

東京海上、未払い者の請求を「記録ない」と拒否
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20140207-OYT1T00990.htm

なんで東京なんだろ

東京海上の従業員はどこの保険に入ってんの？

>>80
そりゃ契約違反だな。

というかここは前も不払い起こして問題になってなかった？

詐欺で逮捕しろよ

>>135
反省するふりして禿た頭下げればどうせ３か月もすればみんな忘れてるからなｗ
不払いが利益の源泉なんて昔から言われてたけどな。

>>139

不払い騒動のときだな。
半年くらい一部商品の発売禁止になった。

日本の保険会社って金払い悪いから外資系にしてるよ

>>3
……

東京海上、大半の契約資料破棄　最大１３万件不払い問題
http://www.asahi.com/articles/ASG267FPZG26ULFA03Y.html

>>144

こんなの逆効果で
もはや言い値で支払うしかなくなる

大多数の人から恨まれている会社だから
今に社員の誰かが殺害されると思うわ

ハインリッヒの法則

>>106
これ

むちゃくちゃだなこの会社は
さすが三菱系ｗ一般人の立場に立ってない

こいつらは見積もりとって写真を添えて提出して数ヶ月放置
こちらから連絡してあ〜これですか
もうしばらくお待ち下さいでさらに放置
20回くらい催促の電話をしてやっと口座に振り込んでくる
15年くらいかかったわ

東京海上は一生許さない
部落ババアのよそ見運転の車にひかれた時、東京海上から電話かかってきて、当たり屋呼ばわりされた

しかも部落ババアは、無保険
なのになんで東京海上が電話してきたのか聞いたら、ババアの家族と友達なんだとw
ちなみに、京都の東京海上

このやり取りに、職場の上司とうちの父が激怒してそれぞれが部落ババアと、旦那と、東京海上に抗議してくれたけど
死ぬまで許せない屈辱だった

>>86
自分も次があるなら裁判やるわ

床上浸水の時は翌朝にはやってきてMAXの対応してくれたんで非常に助かったけど
交通事故の被害者となったらまた話は別なのかもしれんね
自分が被害者になって一番悲惨だったのはJAで治療費が１年半出なくて加害者の人がかわいそうだった

>>150
無保険なら友人といえど企業名を名乗るのは絶対にまずいだろ・・・

>>17
ところが加入者に対しても交渉中と称して何もせず、
長期間放置して車両保険とかうやむやにしようとするんだよな

結局ぼったくりなだけの会社ってこと

>>58
東京海上といえば昔は国立大がもっといたんだが、
ヤバい方向、つまり不払いに舵を切った途端に
東大などが逃げ出した

今は拝金主義の私大卒ばかりが喜んで入ってくる
えげつないサラ金みたいな企業になっちまった

東京＝韓国

東京海上のサイトの言い訳見たけど疑問がある。
対人臨費は２００３年以前は実額払いだったとあるが、

それ以前の「自家用自動車総合保険の解説（保険毎日新聞社）」
には、実務上、金額を調べるのが難しいので定額払いをする。
とはっきり書いてある。

これを、東京海上が知らないわけがない。当時は、SAPは、全損保会社が共通商品を売っていたわけだから。
その後、TAPは約款を変えたのだろうか？

東京海上の説明だと「運用」の変更と書いてある。

私は、東京海上の金融庁の説明に欺瞞があるのじゃないかと感じている。

東京海上グループのイーデザイン損保

>>135
開き直り会見、あれ、謝ってたの？

>>148
自動車はリコール隠しするし、工場は火災起こすし、なんなの？一体

>>159

そこまで言うんだったら青山の欠陥億ションも挙げないと
不公平って物だろう

本社も悪いが代理店も共犯！
ゲスの極み

>>161
代理店しだいだな。本当にまめでいい人だと相談やアドバイス、働きかけしてくれるけど
屑だと知らんぷりだしな。

>>160
ぐらんぐらんかｗ

車保険は事故のとき本当に出し惜しみするぞ。黙っていると最低ライン。

保険なんざ詐欺みたいなもん

９１１ＮＹ『タワーテロ』
３１１福島『原子炉テロ』に続き
２１１ソチ『時計台テロ』犯行予定か！？

冬のオリンピックが行われるソチに行こうとしている方たちに警告します。
イルミナティ・カードを見たことがある方なら、
そこに描かれた絵が災害を予告しているということをご存じかと思います。
ソチの時計台の上部の形状はカードの時計台の上部と全く同じです。
ソチの時計台は、大勢の人々が行き交う鉄道の駅にあります。
オリンピック会場に行くには、鉄道を使ってこの駅で下車することになります。
もし攻撃されるとすると、この場所は警戒すべき場所です。
http://shanti-phula.net/ja/social/blog/?p=60300

ソチ・オリンピックの開会式で五輪マークの表示を担当した男性（ボリス・アヴデエフさん）が翌朝、
ホテルで死亡していたことが確認されました。彼の死体には複数の刺し傷がありました。

同じホテルの下の階の部屋に宿泊していた宿泊客の１人（カナダのボブスレー選手）は、
夜中の３時ころに上の部屋から大きな物音が聞こえ、
誰かが取っ組み合いをしているようだったと言っています。
彼はすぐにホテルのフロントに電話をかけましたが電話がつならず、
仕方なく、物音がする部屋にかけつけたところ、３人の背の高い男性が部屋から出てきました。
彼らに、何かあったのかと訊いたところ、部屋に戻ってろ、と言われました。
彼は夜中に何が起きたかをロシア警察に伝えましたが、
目撃したことは全て忘れろ、と警察に脅されたそうです。

開会式で五輪が上手く表示されなかったため、プーチンが激怒したと報道されました。
五輪の表示の失敗が起きた直後に、プーチンはメディアを避けてヘリコプターで会場を飛出しました。
プーチンはロシアが恥をかいたことに我慢がならなかったのでしょう。
http://richardkosh imizu.at.webry.info/201402/article_54.html

さすが東朝鮮海上日動火災。
　

ここも酷いが損保ジャパンも同レベルなくらいクソ

>>35
仲間
対応がチューリヒいいよな

農協の自動車共済が一番いいと思った。

東京海上、不払い件数「わからない」　否定姿勢に「理解できない」との声も
http://www.sankeibiz.jp/business/news/140208/bsd1402080735009-n1.htm
http://www.sankeibiz.jp/business/news/140208/bsd1402080735009-n2.htm

＞　永野社長は会見で「不払いとは考えていない。１２年前の判断は当時最善の論議を尽くしたものだった」と述べ、
＞　請求がなければ保険金を支払う必要がないとの当時の対応方針に問題はなかったとの認識を示した。
＞　ただ、０５年に損害保険業界などで保険金不払いが社会問題となったケースでは、
＞　保険知識に詳しくない契約者の立場に立った対応が業界全体に求められただけに、同社の姿勢が問われそうだ。

＞　今回の不払い問題で、同社は顧客対応に「全力を尽くす」（永野社長）としているものの、
＞　業界からは「不払い」を否定する姿勢に「理解できない」（大手幹部）との声も漏れている。

前回の不払問題のときには、請求しなかった契約者でなく、請求があっても揉み潰したり
請求させたりしない仕組みにしていた、約款、特約無視の仕組みに問題があったのに対処してないのかよ

盗電見習ってせいぜい天下りや国との出向出受などのコネを上手く使い、信用問題のほとぼりを冷まさないとな

これって、創業以来の分調べないけないでしょ

>>172
酷い会社だ

日○も酷いぞ
契約者死んだ後に別人に契約変えられてた

>>129
これ

　

ここの派遣考えたことあるけど、社員の性格が悪すぎて辞めておいた
まさに殿様商売といった感じ
保障内容なんて殆ど差がないなら、人柄がよく何かあったときに保険金払うところと契約した方がいい

ここの社員からは、契約者はバカにしかみえない。

ここの社員最悪。
物損事故で完全に事故被害者(相手ドライバーも認めてる)の俺に
「過失認めろ。保険会社へ連絡しろ。困るだろ。」の連呼。
過失無いのになぜこっちの保険会社つかわにゃならんのだ？
困るのはお前らだろブォケ。
お前らに払ってもらわんでも、金なんかナンボでもあるわい。

結局、こっちの過失ゼロだったけど、あの担当はムカいた。
他の保険会社でこんな対応無かったぞ。
名前出したろか!!

なんなのこいつら。詐欺じゃねぇかｗ
立件しろよ、東京地検。真面目な人間が馬鹿をみない世の中にするんだろ？ｗ
堀江とか村上は派手に捕まえるくせに、東京海上とか東電は見逃すんだね

ようこんなんで商売続けられるな
ちょっとやそっとの件数じゃねーぞ
天下りを受け入れているみたいな情報
ネットで見つけたが　それのせいか？

ここまで酷いのはある意味凄いなｗｗｗ
http://cgi.hustle.ne.jp/ranking1.cgi

でもなんで加入するんだ？安いのか？
加入するﾊﾞｶは貧すれば鈍すな感じの池沼ばかりなのか？

>>183
ぶっちぎりで高いよ。最大手ならお任せって中身も見ずに入る人が多いだけ。

過払金請求に次ぐ新たな弁護士利権の誕生

>>150
> しかも部落ババアは、無保険
> なのになんで東京海上が電話してきたのか聞いたら、ババアの家族と友達なんだとw

弁護士方違反で逮捕確実
もしも保険会社の社員がやったのなら業務停止どころでは済まない大問題です
今からでも警察と金融庁に通報してください

>>168
あなたがそう思う損保にこの差・・・

>>183

>>180

http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1391641538/324

客が申し出て行う補償であるということを、受けられる補償があるのに勧めないことの言い訳にしたら
保険屋としてのモラルが問われても仕方ない、悪徳商法と言われても仕方ないな。

どこの保険会社がおすすめですか

>>189
おっしゃる通り

>>190
外資はやめとけ。
ハイリスク運用でそこに万が一があったら
契約者に不利な形で契約変更させられる。

ハイリスクで得た利益は、日本の契約者への還元ではなく
アメリカの株主への配当として全て使われている。そして株価を上げて利益を得る。
それが彼らのビジネスモデル。

>>192
ありがとうございます。
生命保険関連ならだいだいわかるのですが自動車保険は昔からここ一社なので。
今のところ無事故なのですがもし何かあったらと今回のことで不安になりました

癌保険てほとんど払われることがないって本当か?

>>186
まじで？
なんせ18年ほど前のまだ新卒就職したての頃の話で、時効くさいけどいけるかな