【東京】窓口業務を民間委託　戸籍や住民異動届　足立区で開始

★窓口業務を民間委託　戸籍や住民異動届　足立区で開始
2014年1月16日

足立区は今月、戸籍や住民異動届に関する窓口業務の民間企業への委託を始めた。限られた正規職員を、
より専門的で臨機応変な対応が必要な部署に充てるのが狙い。利用者からは丁寧な応対を評価する声が
上がる一方、個人情報の取り扱いを心配する意見も聞かれた。　（奥野斐）

区によると窓口業務の総合的な民間委託は二十三区で初。窓口で応対するのは、区の委託を受けた
ＩＴサービス業者「富士ゼロックスシステムサービス」（千代田区）が直接雇用し、戸籍制度や法律、
接遇などの研修を受けた従業員。区役所一階の戸籍住民課で戸籍届け出や住民異動届、印鑑登録などの
申請受け付けから発行、料金収納まで幅広い業務をこなす。申請を受理するか否かなどの「判断」は
後ろに控える区職員が担う。

同社は全国十八の自治体で業務を請け負っているが、足立区は業務範囲や人口の多さから「過去最大規模」
という。受託にあたり、別々だった戸籍と住民票の窓口を一つにし、個別ブースや待ち人数表示板を設置。
効率的な動線を考え、案内係も置いた。「他自治体での経験やノウハウを生かせるのが民間の強み」と
受託側営業責任者の田中英門（ひでと）さん。

区は「民間でできることは民間に」との方針で、これまでに清掃や給食調理など「単純定型業務」を民間
委託してきた。今回、一歩踏み込んで専門知識が必要な「専門定型業務」も委託したことで、四月一日まで
に二十二人の職員を他部署に配置できるという。

見た目は職員と変わらず、委託業者と気付かない区民も多い。転出届を出しに来た男性（４７）は「案内の
女性が積極的に声をかけてくれて応対も丁寧だった」。一方、長男（１つ）を連れて転居手続きに来たパート
女性（３４）は「個人情報の取り扱いが心配」と不安を漏らした。

戸籍住民課の金子敬一課長は、個人情報の取り扱いについて「従業員は離職後も業務で知り得た情報を口外
してはならない、との守秘義務を契約書に明記した」と話す。区は今後、国民健康保険の窓口業務も民間に
委託する方針だ。

http://www.tokyo-np.co.jp/article/tokyo/20140116/CK2014011602000125.html

終わったな

せめて国籍条項と二世代前まで日本人で
あることを必須にしろ

クレームの多い窓口を民間委託してるだけだろ、職員の数減らせよ

受託側営業責任者の田中英門（ひでと）さん。

チョンが多いかわかるのかな

国籍条項は必須だな

>>5
田
中
英
門

>戸籍住民課の金子敬一課長は


金子敬一

>>5
見事な左右対称

社会保障を民営化しろよ

足立はDQN多いから窓口やりたくねえからだろ

>四月一日までに二十二人の職員を他部署に配置できるという。

どの部署が人手不足なのか、が重要だと思うけどな。
個人情報の取り扱いは区職員だから100%安心って感じもしないから
富士ゼロックス程度ならどっこいどっこい
ただ、窓口にいちゃもんつけるキチガイ市民もいるから大変だとは思う

おい足立区って創価の大票田だぞ…
既に在日率、不法滞在チョン率激高の区だぞ…
正気で言ってんのか？

　で、ひまになった職員を苦情処理担当を回します。
職員の数は減らしません。

委託先が、お漏しないか心配だ

戸籍の偽装とか厳罰にしろよな

>>1
絶対止めろ
やるなら委託業者に国籍条項入れて入社させた社員のみの会社にしろ
孫請け子孫請けなどもってのほか

オムニ社？

清掃や給食調理などの業務と個人情報に関わる業務は別じゃん
民間に委託して構わないものとマズイものの区別ぐらいちゃんとつけてくれよ
そもそも、あれもこれも民間委託するなら、区役所の職員なんていらねーよ
公務員サマで定年までの潰れない安定と高い給料貰っておいて、仕事もせずに新聞ばっか読んでんじゃねーよ

ゴキブリ公務員の業務民営委託化への疑問

・まずそもそも「民営化でコスト削減（キリッ）」てナニ？何で人件費が「公務員＞民間」である事が絶対の前提になってるの？その根拠は？
民間の営利事業なら元請＞下請は解るけどさ、そもそも公共事業そのものの資金の出所は「民間が納めた税金」なんだけど？
・何で日報整理と民間委託業者との「伝言ゲーム」位しかやってないのにゾロゾロ未だに公務員が居るの？
しかも手当ての為だけの形だけ役職級がいっぱい。現場で働いてる民間委託業者全員よりオマエ等２、３人の人件費の方が高いよね？
・人件費やらのコスト安くなったならそれまでより「浮いた金」はどこに消えてるの？
・何故自分達が「当たり前の様に」貰ってた給与・賞与の額は「民間には」与えないの？入札後に調整して補填金出して格差埋めるとか
「出来ない筈は無い」よね？それまで無駄金垂れ流してたんだから？
くどいようだけどその民間様の税金くすねてオマエ等生きてるよね？
・「効率化」を謳ってるなら「優秀な筈」の公務員の業務能力より民間の方が高い事を認めるって事？
一概に民間委託後の職場の人員は減ってるけど、何で無能な民間より「優秀な筈」のゴキブリ公務員様の方が「多く居た」の？
・まさか自分達の杜撰な管理による財政難からそうなったのに「民間業者のパイプ役」て名目で新しい役職やら
公務員増員で自分達の椅子は確保、なんてこたないよね？ちゃんと「効率化」したんだから増員凍結とか人件費抑える措置してるよね？
・今まで散々人権費むさぼってやっつけ仕事した挙句ケツ割って句民間に丸投げ、それって民間で言う倒産か吸収だけど、
税金納めてた一般国民に謝罪的なニュアンスは 無い上に
「民間人にも仕事分け与えてやった」的に恩着せがましいニュアンス匂わせてるんだけどどういう事？
元々おまえらの金じゃないんだけど？

個人情報の取り扱いは公務員にしか任せられないね☆


名古屋市の女性に成り済まして虚偽の確定申告を行い、税務署に納税の督促をさせたとして、
愛知県警千種署は13日、偽計業務妨害容疑などで元江南市職員荻野友宏容疑者（36）＝
別の詐欺事件で逮捕、懲戒免職＝を再逮捕した。容疑を認め、「役所で女性とトラブルになり、
復讐（ふくしゅう）した。住所や生年月日は住民基本台帳の情報を端末で調べた」と
供述しているという。

　荻野容疑者のパソコンからは約140人分の個人情報を収集したファイルが見つかり、
「税務署アタック食らわした」などの記述が複数あったことから、千種署は他にも同様の
虚偽申告をしたとみて捜査している。　

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20131113-00000137-jij-soci

行政事務の民間委託ってのは、人件費の切り下げが目的。
時給数百円、賞与、退職金なし。
そんな低待遇でころころ人が変わっていくんじゃ、
職業倫理の醸成なんて期待するべくもない。

目立たないが終わりの始まりな記事だな

個人情報の取り扱いは公務員にしか任せられないね☆

★住基システムで関心寄せる女性を「調査」　千葉・船橋市職員を停職３カ月
2013.10.7 22:52

　千葉県船橋市は７日、住基システムで市内に住む女性の家族関係を調べ、
複数の知人に漏らしたとして、環境部の係長級の男性職員（４５）を停職３カ月の懲戒処分とした。

　市によると、職員は５月、職務時間中に職場の端末を操作し、自分が常連客だった
飲食店の女性従業員に家族があるかなどを調べ、飲食店の客仲間や他の従業員に漏らした。
７月中旬、家族関係が広まっているのを不審に思った女性の家族が、市に問い合わせて分かった。
職員は「女性に関心があった」と、これらを認めているという。

個人情報の取り扱いは公務員にしか任せられないね☆

　兵庫県加古川市の職員が、住民基本台帳の個人情報を外部に漏らしていた問題で、
市は他にも６件の情報漏えいがあったことを公表しました。
　この問題は、加古川市環境部の男性職員が同僚の女性に依頼して、
住民基本台帳から調べた個人情報を外部に漏らしていたものです。
　その後、市が内部調査をしたところ、男性職員は別の同僚２人にも依頼し、
６人の個人情報を入手し、知り合いの調査会社の男性に教えていたということです。
市の調査に対し男性職員は「１回につき１万円を受け取った。軽い気持ちでやった」と話しています。
　警察は、地方公務員法違反の疑いもあるとみて捜査しています。
http://www.mbs.jp/news/kansaiflash_GE000000000000001135.shtml

>>1
さすが足立区だね。これでコンクリ犯がまた同じ狂気を犯しても、被害者の
存在そのものを消せるわけだ。存在しない児童手当対象子供と1存在しない100歳越えの老人も増えそうだな。
当人の知らない間に日本人が在に在が日本人ななってるかもね。

東トンスランド始まったな

個人情報の取り扱いは公務員にしか任せられないね☆



★福島市職員を懲戒免職、告訴　高齢者の預金流用

　福島市職員が業務として生活支援を行っていた高齢者の預金から無断で現金約２００万円を引き出し、
私的に流用していた問題で、同市は２７日、長寿福祉課の平原篤主査・社会福祉主事（３５）を懲戒免職処分にした。
同市は同日、業務上横領の疑いがあるとして福島署に告訴した。

　市によると、平原元主査は同課で要支援高齢者の生活支援などを担当していた４月から８月にかけ、
私的な借金の返済のため、担当していた高齢者２人から預金通帳と印鑑、キャッシュカードを預かり、
計１９７万２０００円を無断で流用した。平原元主査は２７日までに、被害者やその親族に全額を返済したという。

　市は問題発覚後、実名を公表していなかったが、反社会性が強いとして、実名を公表した。

２０１３年９月２８日　福島民友ニュース　http://www.minyu-net.com/news/news/0928/news3.html

チョンによる背乗りが捗るな

個人情報の取り扱いは公務員にしか任せられないね☆

横浜公共職業安定所（ハローワーク横浜）の相談員が雇用保険の被保険者の職歴情報を漏らしたとされる事件で、
相談員の西沢えみ容疑者が、調査会社役員の藤田利恵子容疑者に対し、
依頼を受けた当日に職歴情報を伝えたケースもあったことが２４日、愛知県警への取材で分かった。
西沢容疑者は、藤田容疑者らに約１０年前から情報を提供。最近数年間は１件につき１万円として、
毎月下旬に藤田容疑者からまとめて現金を受け取っており、県警は漏えいが常態化していた実態をさらに詳しく調べる。
西沢容疑者は３月から５月、雇用保険の被保険者９６人の職歴情報を藤田容疑者に教え、
報酬として現金９６万円を受け取った容疑で逮捕された。県警などによると、西沢容疑者は、
携帯電話のメールで情報提供の依頼を受け、人物の氏名と生年月日を端末に打ち込んで情報を閲覧。
早い場合は依頼を受けた当日に、遅くとも数日以内に印刷した情報を自宅からファクスしていたという。
西沢容疑者は弁護士に「少なくとも計４千万から５０００万円を報酬として受け取った」と話している。

不正を突かれた途端に解散させた

「足立まちづくり公社」の二の舞いですね

とてもよくわかります

尼崎の胸糞悪い事件さ、あそこまで追い込みの手段が周到で計画性があるのに、その「対象」は偶然ってあり得ないよね。
無作為に適当に獲物探して近づいたら「たまたま」押さえ込みの武器にし易い幼い姉妹や不動産やそこそこの資産持ちだった、て？
まあそうなら凄い偶然だよね。
「現実」にゴキブリ公務員が個人情報売ってお小遣い作ってるんだよね。
わざと生保受給者の受給額操作してから回収名目で懐入れたり、私物化その他もうやりたい放題。
幼い娘が居るとか付け入られやすい家族構成や資産、特に誤魔化し利かない不動産持ってる連中はいつ狙われてもおかしくないよ。
この手のチョン連中は既に把握してるからね。公務員様のアルバイトのお陰で。

不自然だと思わない？「税金で賠償」的な役所での小競り合いはあっても「個人」としてチョンに
食い物にされた役所勤めの公務員って過去一件も「無い」んだよね。
不思議だよね？付け入る相手探してるウジ虫からしたら「一番無難で美味しい相手」なのに、ね？ｗ
「利権保障と情報提供する代わりに自分の一家には手を出さないで下さい、他の日本人なら幾らでも食い物にしてくれて結構ですんで」て暗黙の了解できてんの。
皆あの事件を教訓としてチョンと公務員様とは仲良くする様心がける事だね、娘さん大事にしたいならｗ

http://nakyblog.cocolog-nifty.com/blog/2010/11/post-561f-1.html

年金機構・愛媛事務センターの職員が年金個人情報を知人に漏らしたとして、愛媛県警は5日、
年金機構職員 坪内金博容疑者（54）を国家公務員法第100条（秘密を守る義務）、日本年金機構法
（役職員の秘密保持義務違反）容疑で、知人の無職 栗林秀孝容疑者（70）を本件の教唆犯として逮捕しました。

坪内容疑者の逮捕容疑は、平成21年11月と平成22年6月の2回、
愛媛県外在住の被保険者の個人情報を栗林容疑者へ漏えいしたことです。
逮捕容疑以外にも平成21年2月ごろ愛媛県内の女性方を訪れて、年金が多く支給されている旨説明し、
暗に謝礼を要求したことの新聞報道があります。

>>18
国籍条項は必要よね
委託業務は大手が大手の名前で仕事を受注
後は下請けに丸投げが殆どだろう
実際働く人達は仲抜きされて低賃金が相場
儲かる人だけ儲かるシステムだ（直接雇用の方がアルバイトであっても働く人にとってもやりやすい）

目黒区も戸籍係などの非常勤職員募集してるぞ

民間委託していない区役所等も非常勤職員（時給のパート・アルバイトで嘱託扱い）がやっているところが多数。
民間委託で雇用されている人や非常勤職員は人当たりもソフトで対応もてきぱきしてる。
そして、本物の正職員たちは、奥でのんびりお茶。たまに窓口で出てくると横柄でミスばかりする人間や
感じは悪くないけれど、要領が悪くてダラダラ時間がかかる人が多い

>>36
役所にそんな頻繁に行く用があんのか

行政書士とか建築関係とかじゃね。

>>37
普通はないよね。普通は。

でも役所ってのはそうじゃない人達が「客」なのよ
当然、金にはならないが、無下にもできない。
それが民間との大きな違い

できるだけ役所に行かないで済む人生を送ってください
仕事で必要な場合も同じ
できるだけ短時間で用事が済むように事前準備を

こういう委託の下だと、申請者が完璧な書類を持ってこないと、受付する人は解釈が出来ないから、余計時間がかかるよ。

これってチョンが戸籍や住民票を見放題って事だよな
舛添が都知事になりそうだしマジで東京終わってんな

>>1

>限られた正規職員を、より専門的で臨機応変な対応が必要な部署に充てるのが狙い。

こういうクダラネー言い訳を考えるのは得意なんだよな。

専門性がなくても機械的に仕事が出来る仕組みにすりゃいいんだよ。

>>41
空き巣や押し込み強盗、家族構成がわかるから効率的に強姦もできるな

ツイートなどで個人情報が漏洩した場合は雇用主の富士ゼロが責任取って補償するんかな

公務員に介護職実務３年の義務化を

憲法の私人間適用論における国家類似団体
>>45
機械相手に仕事してるようなもんじゃんw携帯見ながら片手間でw
有給休暇は労働者の権利だ。完全消化して当然だ。有給休暇は労働者からの一方的な行使宣言で発動する。
使用者は相当に合理的な理由がある場合に限り、時季変更権を行使できるが、有給休暇自体を拒否できない。拒否すれば労働基準法違反だ。

（： ﾟДﾟ）はじまったな・・・

　　　　　　　　　　　ああ・・・（´Д｀）

委託企業で働く人は今までの公務員の非常勤より待遇悪いんだろ。
そうじゃないと民間委託のメリット無いしな。
官も民も低賃金労働者を増やそうとするひどい世の中だ。

個人情報が駄々漏れ。ｗ

犯罪者組織は逮捕しろ

＞守秘義務を契約書に明記した
え〜っと・・戸籍情報を裏で販売したりされたときに、ちゃんと追跡できるん？
駄々漏れ確定でしょｗ

背乗りしまくり？

戸籍を民間委託とかふざけんなよ
国の根幹じゃねぇか

公務員や大企業には外注でやらせてうまく出世する人たちがいて、
それも管理能力として評価されるようになっている模様。

外部の人間にやらせ、使い捨てにすれば公務員自身の
名だけが功績として残る。しかし、そういう外注頼りの人のおかげで
民間も食ってる現実がある。

お前ら民間人が求めてたことだろ？俺ら公務員は人件費が高いって文句言ってたんだから、よかったじゃねーか

個人情報ダダ漏れｗ

まともな人間はますます足立区に引っ越ししなくなる
スラム化一直線

>>37
役所から頻繁に呼び出される人たちもたくさんいるんだぞ

個人情報を民間に売り渡す訳か

公務員の必要な仕事は殆ど無い。警察や自衛隊も含めて
民間にやらせればコストが大幅に下る。

非常勤職員（パートのおばちゃん）にやらせる場合と比べて、
コスト的にはそんなに変わらないか、中抜きになる分だけむしろ高かったりすると思う。

役所の世界では、民間委託をしただけで話題になってプラス評価になるという、それだけの話。

足立区

日本のヨハネストンキン

公務員の人件費削減させると
給料を減らさずに数を減らしちゃうからな
どうせバカみたいに安い値段でやらせてるに決まってる

>>1 >>2 >>3 >4 >5 >6 >7 >8 >9 >10 >11


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足立区は金持ちも多い件