【イギリス】「日本人客にノーは禁物。もっと感じの良い言い方で」　英観光庁が外国人対応の手引き★２

>>195
俺からすればカナダはいい人ぶるランキングのトップだな。
フィンランド、スゥエーデンと同率首位だw 表は笑顔、陰で悪口、しまいには逃げ出す陰湿な奴ら。
その点で日本人の振る舞い方と似ているw　

店にとったら迷惑だよ

文句を言わずに帰ったと思ったら店の悪評を広めまくり
日本人客がどんどん来なくなる
文句があるならその場で言ってくれって感じだ

またおいでやす

調べておきます

検討しましょう

善処します（政治用語）

うーん、どうでしょう、

うけたまわっておきます

他を当たってみたらどうでしょう

ぶぶ漬けどうですか（京都古典）

「ノー」に代わる、「感じが良い言い方」ってなんだろ
「ゴメンナサイ」かな？

↑フツーにノーサンキューだよなw

日本猿向け対策ガイドｗ

京都人には空気を読む必要がある

ノーと言えない毛唐わろたｗｗｗ

日本人のサービス業への要求は異常ということだねorz

>>204
値段相応のサービスが当たり前なのに、コンビニにまで高級レストランの要求するようなのもいそうだからな
さすがに見たこともきいたこともないけどそんな奴w

>>201
話題にもならないチョン

もっとお母さんみたいに言ってくれ

その場でクレーム言っても改善されないかもしれないし、トラブルになるかもしれないし、他の客の迷惑になるかもしれない

リスクとか色々考えたら後で会社通してクレーム入れるのがベストなのよ

日本人には「中韓人ですか？」と聞いてはならない。
中韓人には「日本人ですか？」と聞いてはならない。

ニッコリ笑って二度と行かないw

別に日本人なんて来なくてもビジネスに影響無いだろ？
あんたらの好きな中国人にいっぱいサービスしてやれ

>>206
ウリたちは素行が良いからニダｗ

>>209
以前NYで、日本人？って韓国のおばちゃん旅行客に英語で聞いたら、日本の田舎のおばちゃんみたいにすげぇ恥ずかしそうに身振り手振りで否定してたな。
なんだからやたら嬉しそうに見えたのは俺の気のせいなんだろうなw

>>134
「泊まれますか？」
「ただいま、満室でございます」

この受け答え方は、相手（客）の知能を信頼できる状況じゃないと
難しいのかもしれないね。
満室→だから泊まれない、という推理力を大前提にしている。

日本は、世界的に見て特異な勉強オタク民族。
「寺子屋」なんていう、自分で金を出して勉強「させてもらう」
システムが作られたのは、日本だけ。

多民族国家で、微妙なニュアンスの意思疎通が難しかったり、
奴隷制度、身分制度により勉学が制限されていたような文化・歴史を持つ国では、
「相手に考えさせる」返答が成立する土壌がなかったんだろうね。

>>214
一度で簡単に手早く済ませようと、客と言う立場なら相手の人間を機械のように扱う権利を得たと勘違いするコミ障が多いからだろw
わからなければ聞けばいいし、聞かれたら相手も答える。ホテルなんて聞かれてなんぼだし。
お勉強どうこうなんて全く関係ないし言い訳にしても目に余るw

>>215
何故そういうやりとりが
日本では成立し、他国では成立しなかったのか、
その文化的土壌を言っているんだけど。

『「相手は自分の意図をおもんぱかることができる」という共通認識がある』
という文化がなければ、
Y/Nではなく、遠回しな言い方をする習慣にはならない、って意味。

>>181
流石に薬中ばかりとは思わないぞｗ

日本人は繊細だからな
ノーとはっきり言うよりゴニョゴニョ濁して言えば勝手に察してくれるってことだろ

>>205
サイゼリアに過剰なサービスを求めた記者の記事がニュースになった

>>21
だって文句言わないくせに、嫌な事あると黙って次から来なくなるし。
しかも場合によっては周りに悪評振りまくし。

>>214
＞満室→だから泊まれない、という推理力を大前提にしている。
そのぐらいは、普通に、外国で通じますよ。

イギリスでは安宿の入口か門扉に、次の札が下がってますよ。
　No vacancy（満室）／Vacancy（空室）

　http://www.stockphotopro.com/photo-thumbs-2/AAPA91.jpg

>>216
無理矢理文化にこじつけるなら、相手が上か下かだけで判断して、あとは思考停止して相手との対応を処理する、
上下関係ばかりに重点を置く日本語という道具と、御前のような御触れに書かれたことだけをありがたがる村人達の習慣に起因するんだろうなw

イギリスは反日だろうしなぁ
行きたくないわな

否定形疑問文に対する答えのNoが逆の意味だからだろ？

これは正解だわ。
英観光庁グッジョブ！

日本人は（自分は）待たされると不安になるから
他の国の人間よりも対応早くすべき、日本人を優先したからと
他の国（欧米系）の客は文句言ったりしないだろうから

英語しゃべれないのに、観光に来てくれてる日本人を優先すべき
スペインのバルセロナのメトロでは普段から日本語で「スリにお気をつけ下さい」って
アナウンスされている。あれ最初聞いた時ビックリしたけど、それだけ被害が多いってことだな
夏場に行ったんだけど、ハーフパンツの後ろぽっけに財布入れてたら、瞬速で盗まれた

>>225
EU圏の空港で日本人がいつもの如くスルーパスしたら
スーツケースまで広げさせられて荷物検査されてた中東系がすごい目で睨んできた、
って何かのエッセイで読んだよ

不平等な扱いをする空港職員に文句を言うではなく日本人に敵意を向けたかというと
「俺らと同じ色付き人種なのに優先されやがって！」
「白人にチヤホヤされやがって！」みたいに考える有色人種は案外多かったりする
白人の方がまだそこら辺は寛容なんだよね

>>226
俺にレスしないで欲しいこういうキチガイ
なんでこいつっていちいちネット上で悪意を増幅させることしかできねーんだろうか

なんなんだろうこの異常者・・
なんのエッセイだかしらんけど、俺にレスぶっこまないでくれる？気持ち悪い

自説と逆の意見が出たからってキチガイとか気持ち悪いとか感情的にならないでくれる？

こういう事もあるから、日本人だけとか、特定の人だけを優先するのは良し悪しだよって言いたかっただけだ
本で読んだだけでなく、身近でも似た事があった＞白人に親切にされたらそれを僻んだ非白人に嫌がらせされた
実際は人種うんぬんじゃなくて日頃の信頼の差なんだけど、何でも人種で考える奴も多いんだよ
でも良く読んだら「欧米系」って書いてあるなそこは見落としたわごめん

>>227
掲示板に書き込んでおきながらレスしないで欲しいなんて書いてるオマエの方が狂ってるってw
自分への憎悪を不特定多数に向けるなって、２ちゃん脳の典型例w

>>195
タイの人は意外とシャイだなっていう印象ある

より良い代替の一例が見たい

>>231
NOの前にSorryをつけるくらいしか無いんじゃね
英語のできない日本人でも聞き取れる英語でないと意味がないから

>>195
レッドブルよく底辺二人のコンビで勝ってたなw

まわりくどい言い方はイギリス英語名物なんだけどな

原文
http://edition.cnn.com/2014/01/07/travel/tourism-etiquette-guide/
日本に関する部分は
"Anticipate all of the needs of a Japanese visitor" but avoid "exchanging a smile or making eye contact with anyone from France

Don't: Say "no" in a direct way to a Japanese tourist -- instead think of a "nicer alternative."
日本人の旅行客に直接的な方法でノーと言ってはいけない。かわりに「より良い代替（alternative）」の考えを。

alternativeには「言い換え」という意味もあるけど、「代案」という意味もある。

>>231-232
禁煙の場所でタバコを吸おうとした日本人旅行者に
「（ここでは）タバコを吸ってはいけません」
と言うのは駄目で
「ここではタバコを吸えませんが、XXに行けば吸えます」
のような代案を示すべし。

「日本人はノーと言われたらフリーズしてしまって、自分では代案を考えられない」という英国流の皮肉が混じってるみたい。

>>235
皮肉じゃないでしょ日本で通常してる対応方法を参考にしたんでしょ
ある程度大手の日本の会社なら顧客対応はそういう風に習うよ
「できかねます」だけで済ませずに「出来かねますが〜なら出来ます」って形

>>129
＞やっぱイギリス人ってドイツ系とフランス人嫌いなんだなｗ

高速鉄道車両もフランスドイツじゃなく日立から買うぐらいだしな

>>235
ファックな皮肉だな

>>151

428 ：マンセー名無しさん ：sage ：2009/06/15(月) 17:09:51 ID:KltRSesU
サービスの目安みたいになってるらしいしなあ＞日本人
ホテル業界ではサービスの質が悪くなるとパッと消える事からブラウニーとか呼ばれてるとか何とかｗｗｗ

438 ：マンセー名無しさん ：sage ：2009/06/15(月) 21:14:14 ID:lx6GIgLz
ブラウニーは家のメンテナンスから靴の手入れまでやってくれる妖精さん。
お礼としてお皿一杯分のミルクを用意しておけばたたりとかも無し。
だけど、その御礼を忘れると一気に引き上げるので家が荒廃するｗ


15 ：七つの海の名無しさん：2009/07/03(金) 18:47:32 ID:eD/Z3Bai
日本人観光客は、ドル箱だけど妖精ちゃんだからなぁ…
スーっと来て、環境が悪化するとスーっと消えちゃう。


39 ：名無しさん＠十周年：2009/07/10(金) 09:05:03 ID:MG5jr9pxO
>> 28
日本人は不満があってもクレーム付けないが二度と来なくなるから
妖精みたいで扱いには神経使うらしい

【試し腹】

朝鮮半島で行われていたもので、父親が結婚前の自分の娘に対し、妊娠の可・否を調べる為に性行為をする事を云う。大韓帝国の時代まであった風習だが、日韓併合後に直ちに禁止にされた。

「女は子を産む道具でしかない」朝鮮では、道具（女）が不良品（不妊症等）であってはならない。

故に、『これこの通り、妊娠できる体でございます』ということを証明するために、「種男」という男に娘を犯させ、妊娠した状態で輿入れさせる。

これを「試し腹」と言います。

産まれてくる子供は、当然夫の血を引いていないため、妻と同じ奴隷的な身分しかなく、結婚はおろか大人になるまで成長する者も稀だったと言われています。

自分の娘を血縁の近い男（兄や叔父）に妊娠させて、妊娠できる女と証明させて嫁がせる儒教思想が暴走した習慣だそうです。

日帝が禁止した朝鮮時代の風習だそうです。

wikipedia　削除済み

米人類学者Ｃａｖａｌｉｉ−Ｓｆｏｒｚａの遺伝子勾配データによれば、 朝鮮人は世界でも類を見ないほど均一なＤＮＡ塩基配列の持ち主であり、これは過去において大きな

Ｇｅｎｅｔｉｃ Ｄｒｉｆｔ（少数の人間が近親相姦を重ねて今の人口動態を形成）か、あるいは近親相姦を日常的に繰り返す文化の持ち主だった事を表します。

（文献：The Great Human Diasporas: The History of Diversity and Evolution. 1995.. Luigi Luca Cavalii-Sforza and Francesco Cavalli-Sforza. Addison Wesley Publ. ISBN 0-201-44231-0）

韓国では、昔から若くて綺麗な娘達は中国に献上されていたので、女性が足りず近親相姦が繰り返されてきた。遺伝子レベルで見ても「父と娘」「母と息子」が結ばれないと出来ない遺伝子が大多数見つかっている。

>>78


そしてそのブログを見た日本人が全く行かなくなるからな
恐ろしい国やでｗ

どうでもいいがまずメシの質あげてくれ
ウインナーのようなもの頼んだけど何かがちがった

>>5
それは厳密には帰れって意味ではないそうな
薦められたらまずはご馳走になる返答をするのが正しい答えとネイティブ京都人5人から聞いた

>1
>日本人の要望には、たとえ具体的に言われなくても、すべて先回りして対応すること。

日本人は親切な国民性だけど、それが当たり前だと思っている節もあるんで、
自身がサービスを受ける側になったときも、同じ事を要求するからな。
諸外国からみりゃ、面倒に思う時もあるかもしれない。

＞・面識のないフランス人にはほほ笑みかけたり、目を合わせたりしてはいけない。
サルかよ。