【社会】モンスタークレーマーに効く対応　「出ていけ！お前は客じゃない」と逆謝罪させる　ただしネットで拡散炎上する可能性も…

http://www.boutsui-saitama.or.jp/correspond/index.html
これは参考にならない？

>>949
客じゃないなら店側が怒鳴ろうと文句無いよな？

これ即ち、韓国人対策なんだな。

店側だろうと客側だろうと馬鹿には怒鳴りつけることが必要な場合はあるね

【社会】 「お金あげるから殴らないで」と懇願する妊婦を殴り跳び蹴り、重体にさせた鬼畜母子逮捕…神奈川★５
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1386334434/

「実人口カバー率が2013年3月末までに96%になります」って宣伝してたんでiPhone5を契約したら
全然カバーされなくって「なんで？」って157に問い合わせても2013年3月末まで待てって言われ続けて
2013年3月15日になって「そんな計画なかったんだよ〜んメンゴメンゴ」って言われたんで
もう返品させてくれって言ったんだけど俺ってクレーマーかな？

相手が少しでも体に触れたら即通報

業種ごとの「クレーマーになりやすい人の特徴」をまとめた本が出たら絶対売れそう

>>959
「社長を出せ！」っていう本があったよね

>>959
その手の本はちょっと大きな書店行けば 腐るほど売ってるが…
町の本屋さんレベルでもいくつかあるだろう
ネット販売は言わずもがな

引きこもりの上にネット検索もダメときてる。お前さん大丈夫か？

プロのクレーマーはまだ対処が容易。
「どこから先が違法」ってのを熟知してるから
こちらも法の知識があれば対処できる。

感情的クレーマーも、怒ってるだけだから慌てずに対処すれば
なんとかなる。もちろん慣れている人間にタッチしないと
パートのオバちゃんとかはガチで精神ダメージ受けるから要注意。

一番厄介なのは、正義感を振りかざしてくるクレーマー。
社内マニュアルを見せろとか設計図を見せろとかね。
このタイプは異常にしつこい上に、一言間違うとその一言について
さらに追求してくるので何ヶ月も終わらない可能性がある。

>>1を読む限り
白人様だったから効いただけとしか思えんのだが

よっぽどのモンスターだけだな
いや、火に油を注ぐ可能性の方が高そうだ

「私はクレーマーじゃない」

「おたくをもっと良くするために言ってるんだ」


↑
最要注意クレーマー
覚えといて

>>1
別に出禁なんてどこの店でもあるんだが
チェーン店が全盛だからそういうことがしずらくなっただけで
ありえないことでもないぞ

>>949
客じゃないなら不法侵入者なんだから
怒鳴ろうとかまわないぞｗ

お前らの好きなステーキけんの井戸さんもクレーマーをぶった切ってるけど
あれはあれで良い。ああいう流れを支持しないと閉塞感は打破されない。

「客のほうが偉いから」値段以上の物を要求して当然という空気はそろそろ
無くなって欲しいわ。

売り手は、何か間違いがあって提供した商品が値段に満たなかった場合に
おいてのみ謝罪の一言と差分を保証すればいい。
それ以上文句があるなら法定でどうぞ、だ。

アメリカの飲食店で、良く書いてある注意書き「We reserve the right to refuse servece to anyone.」で、クレーマーは追い出せばよろし。

ここまでアマゾンのステマ

高級ホテルやレストランで接客態度が悪ければ文句の一つも言っていいが
俺の知る限り500円1000円のファーストフード店で接客が悪いなんて
文句言うのは日本人だけだよ

サービス料なんて1円も払ってないくせに。
これは恥ずかしいことだと思う。

>>4
どう見てもパンダだよな

とっとと警察呼んで弁護士に連絡取りますとか言えば帰るだろ

低価格帯の店に行ってあれこれ文句つけるのは乞食と一緒

自分に非がなければ有効だがそうでなければ火に油

>>975
医療事故で裁判になるのは病院側が「俺は悪くない」と思っているケースがほとんど。
病院側がやっちまったケースは基本的に病院側が全力で和解しようとする。

とりあえず警察呼べばいいんじゃないのかな
俺が店長ならそうする

>>976
マトモな企業ばかりじゃないから
バカッター騒ぎで分かると思うけど変な客も変な従業員もいる
ココでは全部ごっちゃにして議論してるから答えはでない

>>971
そもそも高級ホテルやレストランでクレームつけるような客はあまりいない
基本的に社会常識持ち合わせた紳士淑女しか来ないから
クレーマーが来るのは圧倒的に低価格の店
底辺層しか来ない店にはDQNとかクレーマーとか大量にやって来る

コチラでお待ちくださいと、一旦はいると外にしか出られない携帯の電波も通じない別室に、何時間も放置するのがいいな。

>>966
出禁かあ。
俺のいた大学研究室の新棟引っ越しのお祝いの時に駅前の飲み屋で教授以下乱闘騒ぎを起こして
出禁食らったのはいい思い出w

犯罪犯してなければ警察呼んでも弁護士が出てきてもあまり意味がない

>>982
業務妨害になるっしょ
他のお客さんに迷惑かけまくってるんだから

昔の国鉄なんてそんな感じじゃん
それといまの個人商店なんぞも。

>>983
それは難しいでしょ。単なるクレームと区別が付け難いし
あまりにも消費者が保護されすぎてるからね

お客様は王様です。
↑これが正しいんだけど、
問題は日本には王様らしい王様がいなかったし
庶民に殺された王様・殿様なんていなかったしな。

>977
俺が某牛丼屋でバイトしてたときは完全にこっちに非があっても金銭要求された時点で問答無用で警察呼んでた

お客「定価2ドルは高い。値引きしろ」
店員「定価販売で値引きはしません」
お客「話にならん店長を出せ。値引きしろ」
店長「では2ドル50セントです」
お客「ふざけるな。本当はいくらなんだ」
店長「3ドルです」
時は金なりで応対にかかるコストをお客に示したエピソードが好き
誰か偉人の話だったはず

先ずは私を呼んでもらって、ちょっと尋常ではない
お客様
の時は警察をお呼びしている。威力業務妨害として告訴したことも数回ある。
まあ、和解にはするけどこれでモンスターとは完全に切れるから。

>>84
ワロタw
確かにw

度を超して大騒ぎする奴は警察呼ぶと大概はシンナリして謝って帰る。感情的になってるだけだから。

筋論クレーマーって呼ばれる正論を盾にして結局俺だけ良い扱いをしろと言って来るやつが厄介。「私はいいんですよ、私は。でも…」と言い出したら要注意

>>18
店側に落ち度が少しでもあればダメってのは、完全にクレーマーの思考だわ

警察呼べ
お客様は犯罪者

あり得ない客は在日かと思う癖が付いてしまった。
お前等責任取れよ。

客と売り手は対等の立場であるべき

お客様＝神様という行き過ぎた先入観とお客様至上主義が
今の日本社会を息苦しいものにした

防犯録画は必要だな。

招かざる客にも「いらっしゃいませ」
ありがたくない客にも「ありがとうございました」

どうかしてるよ

上からのカメラ映像っていまいち見づらい

おまえはすでに

死んでいる

客じゃない

ふでぶ〜

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