【ネット】通信サービスの契約めぐるトラブル多発　緊急の電話相談窓口開設

家庭で利用するインターネットなどの通信サービスの契約をめぐってトラブルが
多く発生していることから、14日からの2日間、緊急の電話相談窓口が開設されている。

全国の消費者生活センターには、訪問販売や電話勧誘で、
インターネット回線を契約した利用者から、
「安くなると言われ、よくわからないまま契約したが、説明と違うのではないか」
といった相談が相次いでいるという。

このため国民生活センターでは、14日からの2日間、「ネット回線勧誘トラブル110番」を設け、
相談を受け付けるほか、問題点を整理して、対策を行政に働きかけたいとしている。

問い合わせは「ネット回線勧誘トラブル110番」(6月14日、15日 午前10時から午後4時)まで。

(06/14 23:09)
http://www.fnn-news.com/news/headlines/articles/CONN00248025.html