【企業】マクドナルドの店頭からメニューがなくなった理由 原田社長「客の1番のニーズはスピード。苦情はなくなった！」 ★４
1 ：どすけべ学園高等部φ ★：
昨日某所で行われたマクドナルド「春の新商品大試食会」。そこでは原田泳幸社長も登壇し挨拶を行ったが、各部署が新メニューの
紹介を一通り終えると原田泳幸社長への質疑応答へと移った。ガジェット通信も原田泳幸社長へ次のような質問をぶつけてみたところ、
貴重な意見が得られたので紹介したい。
記者 新商品が発表されたことでお客様にとっては嬉しいことだと思うんですけど、既存の商品を食べたいお客も大勢いると思うんですよ。
今は店頭カウンターにメニューがないですが、お客さんがどんなメニューがあるかすぐわかるようにメニューを再度置くということは
ないのでしょうか？（質問者：ソル）
原田 カウンターの上に置いてあるメニューって言うのは……あれどんなサイズだっけ？ お客様が迷われている場合はメニューを
提出するようにしております。なぜカウンターメニューを排除したかと申しますと、お客さんの一番のニーズはスピードです。
それはトップ3の来店動機に入っております。時間が掛かってしまうと並んでいるお客様はストレスになってしまう。カウンターにメニューを
置くというのはマクドナルド世界119か国の中で日本だけだったんですね。歴史的にそういう慣習を与えてしまった。そういうわけで
1年近く実験をやりまして、実験の検証の元で踏み切ったわけです。最初はお客様からご指摘、不満、お叱りがありましたが、
今はクレームは沈静化しているというのが私どもの理解でございます。決してメニューを見せないのではなく、お客様の更なる
利便性のためです。
以上のようにカウンターからメニューが排除されたのはスピード需要と客にストレスを与えないためとしている。もちろんカウンターで
メニュー提示を求めればメニューを見ることができるのだが、通常はカウンター下に置かれている。
>>2へつづく
http://getnews.jp/archives/315034
http://getgold.jp/p/20377
http://px1img.getnews.jp/img/archives/imp/and_315034.jpg
http://getgold.jp/files/2013/04/0022.jpg
動画 http://www.nicovideo.jp/watch/sm20528390
※前スレ
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1365164553/
紹介を一通り終えると原田泳幸社長への質疑応答へと移った。ガジェット通信も原田泳幸社長へ次のような質問をぶつけてみたところ、
貴重な意見が得られたので紹介したい。
記者 新商品が発表されたことでお客様にとっては嬉しいことだと思うんですけど、既存の商品を食べたいお客も大勢いると思うんですよ。
今は店頭カウンターにメニューがないですが、お客さんがどんなメニューがあるかすぐわかるようにメニューを再度置くということは
ないのでしょうか？（質問者：ソル）
原田 カウンターの上に置いてあるメニューって言うのは……あれどんなサイズだっけ？ お客様が迷われている場合はメニューを
提出するようにしております。なぜカウンターメニューを排除したかと申しますと、お客さんの一番のニーズはスピードです。
それはトップ3の来店動機に入っております。時間が掛かってしまうと並んでいるお客様はストレスになってしまう。カウンターにメニューを
置くというのはマクドナルド世界119か国の中で日本だけだったんですね。歴史的にそういう慣習を与えてしまった。そういうわけで
1年近く実験をやりまして、実験の検証の元で踏み切ったわけです。最初はお客様からご指摘、不満、お叱りがありましたが、
今はクレームは沈静化しているというのが私どもの理解でございます。決してメニューを見せないのではなく、お客様の更なる
利便性のためです。
以上のようにカウンターからメニューが排除されたのはスピード需要と客にストレスを与えないためとしている。もちろんカウンターで
メニュー提示を求めればメニューを見ることができるのだが、通常はカウンター下に置かれている。
>>2へつづく
http://getnews.jp/archives/315034
http://getgold.jp/p/20377
http://px1img.getnews.jp/img/archives/imp/and_315034.jpg
http://getgold.jp/files/2013/04/0022.jpg
動画 http://www.nicovideo.jp/watch/sm20528390
※前スレ
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1365164553/
|
|
|
2 ：どすけべ学園高等部φ ★：2013/04/06(土) 08:40:39.04 ID:???i
>>1のつづき
しかし頻繁に来店しない客や一見客はどのようなメニューがあるのか、単品メニューはどのような物があるのか全く把握していない。
カウンター奥に書かれているのは期間限定メニューのバリューセットと単品価格であり全てのメニュー価格が書かれているわけでない。
店舗によってはこのような客に対して配慮し、メニューチラシを「お手元にメニュー表が必要な方へ」とカウンターに置く店もあるくらいである。
メニューをなくしたら今度は自由に持って帰って良いメニューチラシが登場するとは本末転倒である。
私のようにマクドナルドに行き慣れている人は良いが、頻繁に行かない人はやはりカウンターにメニューを置いてもらった方が、
客側からしても嬉しいだろう。今回の質疑応答は『YouTube』でも観ることができるので興味のあるかたはご覧になってほしい。
（おわり）
しかし頻繁に来店しない客や一見客はどのようなメニューがあるのか、単品メニューはどのような物があるのか全く把握していない。
カウンター奥に書かれているのは期間限定メニューのバリューセットと単品価格であり全てのメニュー価格が書かれているわけでない。
店舗によってはこのような客に対して配慮し、メニューチラシを「お手元にメニュー表が必要な方へ」とカウンターに置く店もあるくらいである。
メニューをなくしたら今度は自由に持って帰って良いメニューチラシが登場するとは本末転倒である。
私のようにマクドナルドに行き慣れている人は良いが、頻繁に行かない人はやはりカウンターにメニューを置いてもらった方が、
客側からしても嬉しいだろう。今回の質疑応答は『YouTube』でも観ることができるので興味のあるかたはご覧になってほしい。
（おわり）
3 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:41:07.24 ID:pBIKJ+as0
苦情は受け付けなくなったの間違いじゃねーの
4 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:41:09.87 ID:/1XCxeL80
国債暴落という日本最悪のシナリオを考える
http://realtime.wsj.com/japan/2013/04/05/国債暴落という日本最悪のシナリオを考える/
国債相場はその後、唖然とするような売りを浴び、利回りは0.62％まで急上昇。
この日の利回りの動きは30ベーシスポイントと大荒れになった。先物市場では2度もサーキットブレーカーが発動した。
リーマンショック後に市場が荒れた2008年10月以来、実に4年半ぶりのことだ。
外為市場の円ドル相場も昨日の1ドル＝92円台からこの日は97円台まで円安が進んだ。
http://www.sanspo.com/geino/news/20130323/oth13032310310014-n1.html
「相棒シリーズ Ｘ ＤＡＹ」
書店に行くといわゆる「破綻本」が山積されている。国の借金が膨らみすぎて近い将来に
日本国債が暴落、国家財政は破綻の危機を迎え預金封鎖が実行される−というやつだ。そんな
最悪のシナリオを娯楽作品として果敢に映像化してみせたのが今回の「相棒」だ。
http://www.jimin.jp/policy/policy_topics/110988.html
自由民主党
政務調査会 財務金融部会・X-dayプロジェクト
http://www.jimin.jp/policy/policy_topics/110988.html
X-day プロジェクト報告書
PDF形式（320.7KB）
X-day プロジェクト報告書・概要
PDF形式（147.6KB）
http://realtime.wsj.com/japan/2013/04/05/国債暴落という日本最悪のシナリオを考える/
国債相場はその後、唖然とするような売りを浴び、利回りは0.62％まで急上昇。
この日の利回りの動きは30ベーシスポイントと大荒れになった。先物市場では2度もサーキットブレーカーが発動した。
リーマンショック後に市場が荒れた2008年10月以来、実に4年半ぶりのことだ。
外為市場の円ドル相場も昨日の1ドル＝92円台からこの日は97円台まで円安が進んだ。
http://www.sanspo.com/geino/news/20130323/oth13032310310014-n1.html
「相棒シリーズ Ｘ ＤＡＹ」
書店に行くといわゆる「破綻本」が山積されている。国の借金が膨らみすぎて近い将来に
日本国債が暴落、国家財政は破綻の危機を迎え預金封鎖が実行される−というやつだ。そんな
最悪のシナリオを娯楽作品として果敢に映像化してみせたのが今回の「相棒」だ。
http://www.jimin.jp/policy/policy_topics/110988.html
自由民主党
政務調査会 財務金融部会・X-dayプロジェクト
http://www.jimin.jp/policy/policy_topics/110988.html
X-day プロジェクト報告書
PDF形式（320.7KB）
X-day プロジェクト報告書・概要
PDF形式（147.6KB）
5 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:41:49.69 ID:HomcmuxF0
＞今はクレームは沈静化しているというのが私どもの理解でございます
苦情言っても改善しないんだからそりゃ誰も何も言わなくなるだろ、お前ら馬鹿だって見切りつけられただけだろと
日本人は不満を感じたら何も言わずに来なくなるって話すら知らんのかこのアホはｗ
苦情言っても改善しないんだからそりゃ誰も何も言わなくなるだろ、お前ら馬鹿だって見切りつけられただけだろと
日本人は不満を感じたら何も言わずに来なくなるって話すら知らんのかこのアホはｗ
6 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:41:57.24 ID:nP+cdMdC0
アメリカの会社じゃん
7 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:42:23.68 ID:KjB9MYfX0
呆れられたんだろ
8 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:43:09.90 ID:BRdmvwGG0
客が減ったら当然苦情も減るわな
9 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:43:21.79 ID:JwVxqG8dP
＞今はクレームは沈静化しているというのが私どもの理解でございます
悪い報告が上がってないだけなんじゃね？
大企業病末期の症状、もう手遅れ
悪い報告が上がってないだけなんじゃね？
大企業病末期の症状、もう手遅れ
10 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:43:48.84 ID:79KzDk66P
苦情がなくなったんじゃなくて客がいなくなっただけでは
11 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:43:49.58 ID:OpyOYtJm0
クレーム言うヤツが来なくなっただけだろう
順調に売上落ちてんじゃん
そんなことも解らない経営者w
順調に売上落ちてんじゃん
そんなことも解らない経営者w
12 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:44:02.89 ID:xtbk/RIB0
こういうバカがトップに立つと手足は苦労するな
ソニーいたときに「客がクレームよこす=その商品を使いたいからクレームを寄越すもの、ありがたくクレームを一言一句聞け」って教わったけど
俺はその通りだと思うわ
ちょっと考えりゃわかることだわな
ソニーいたときに「客がクレームよこす=その商品を使いたいからクレームを寄越すもの、ありがたくクレームを一言一句聞け」って教わったけど
俺はその通りだと思うわ
ちょっと考えりゃわかることだわな
13 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:44:08.11 ID:2B7kX1d40
>5
そうなんだよね
結局来客数は増えてるのか、客単価は上がってるのかってのが問題で、
クレーム入れる方も改善されないなら電話代勿体無いって考えるだろうし。
そうなんだよね
結局来客数は増えてるのか、客単価は上がってるのかってのが問題で、
クレーム入れる方も改善されないなら電話代勿体無いって考えるだろうし。
14 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:44:19.70 ID:H27o/Cqc0
昔の牛丼屋みたいに並、大盛だけのメニューだったらよかったのにね
15 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:44:46.11 ID:ivIRfakt0
16 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:44:46.77 ID:QladuM8a0
ただでさえあんまり行かないから、何頼めるかわからんのなら行かんよ
17 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:44:48.83 ID:PtfJNCzt0
みんなマクドマルドの事を嫌いじゃなかったんだ
アホの原田が大嫌いだからマクドナルドも嫌いになってしまったんだよ
アホの原田が大嫌いだからマクドナルドも嫌いになってしまったんだよ
18 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:44:54.93 ID:j6FcWVwlI
ワオ、グレート！！
19 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:45:04.28 ID:7/HMJgBd0
まあメニューが無くなれば客に単価の高いセット商品とか誘導しやくすくなるし
ウマーなんでしょう
ウマーなんでしょう
20 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:45:24.09 ID:UcWRStFX0
>カウンターにメニューを
>置くというのはマクドナルド世界119か国の中で日本だけだったんですね。
ここで、「日本だけが細やかなサービスが行き届いている」って発想にならないのが不思議だ。
まあ実際は、利益率高い商品を回転率よく買わせようって意図以外の何物でもないんだろうけど。
>置くというのはマクドナルド世界119か国の中で日本だけだったんですね。
ここで、「日本だけが細やかなサービスが行き届いている」って発想にならないのが不思議だ。
まあ実際は、利益率高い商品を回転率よく買わせようって意図以外の何物でもないんだろうけど。
21 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:45:37.70 ID:GlhPJCmJO
じーさんやばーさんの団体が買いに行くことは想定外なのか？
ないがしろにしてると牛歩戦術で対抗されるぞ！
ないがしろにしてると牛歩戦術で対抗されるぞ！
22 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:46:20.23 ID:lyNuzduqO
速さより安さだよ
23 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:46:38.12 ID:6KesTN6gP
マックシェークをがぶ飲みしたい
24 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:47:37.33 ID:B8Xpyms50
近所にモスあるから、もう10年くらいマックには行ってないわ。
この社長は客の方を向いて商売してないね。
顧客満足度とか意識した経営してるのかな？
この社長は客の方を向いて商売してないね。
顧客満足度とか意識した経営してるのかな？
25 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:47:43.72 ID:Q6Ms9oWR0
マクドナルドのＨＰに商品の値段がない？バカな、と思ってみたら
↓
http://www.mcdonalds.co.jp/menu/regular/
本っっっ当にＨＰから商品の値段が消えてる
これじゃ安心して買えないじゃん
↓
http://www.mcdonalds.co.jp/menu/regular/
本っっっ当にＨＰから商品の値段が消えてる
これじゃ安心して買えないじゃん
26 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:47:49.68 ID:YtjRx4i30
店に入った客の一番最初のニーズはメニューだろ
27 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:48:00.06 ID:pd9Q8D6H0
28 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:48:14.79 ID:8rQoOkoa0
一応は食い物屋なんだから一番のニーズはやはり味だと思うがなあ。
昔（20年くらい前か？）のマクドナルドは、もっと美味かったと思う。
肉も（作りたてだったら）あんなパサパサじゃなくて肉汁が滴るような
感じで美味しかった。
今みたいな、保温庫で保存してある肉やパンをオーダー入ってから
組み立てて「出来たてをお客様に」みたいなインチキ臭いやり方はやめたほうが
いいと思うがな。
昔（20年くらい前か？）のマクドナルドは、もっと美味かったと思う。
肉も（作りたてだったら）あんなパサパサじゃなくて肉汁が滴るような
感じで美味しかった。
今みたいな、保温庫で保存してある肉やパンをオーダー入ってから
組み立てて「出来たてをお客様に」みたいなインチキ臭いやり方はやめたほうが
いいと思うがな。
29 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:48:20.79 ID:cwFwm1OW0
苦情を言ってくれるほど熱心な客が消えたんだろ
見放されてる
見放されてる
30 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:48:32.89 ID:r3YrS0OpO
とにかくもう行ってない。
なにより体に良い食べ物とは言えないしね。外食でも多少躊躇すんのにマックやらに行くわけない。
なにより体に良い食べ物とは言えないしね。外食でも多少躊躇すんのにマックやらに行くわけない。
31 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:49:18.07 ID:zHwF2xzf0
苦情を言っても無駄だと分かれば行かなくなるもんな
32 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:50:14.14 ID:5DxGzGzH0
社長ってお気楽な仕事ですね
33 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:50:40.89 ID:aya69EtF0
これだけマックがダメになったのに、ロッテリアが上がって来ない。
マックがカスって言うのもあるけど、単純にハンバーガーが飽きられたのかもな。
マックがカスって言うのもあるけど、単純にハンバーガーが飽きられたのかもな。
34 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:50:45.84 ID:5HExqEab0
何があるかも分からない
金額も分からない
それで誰も行かなくなってきて売上落ちたら「客に驚きを与えれなかった」
もう駄目ねマクドナルド
金額も分からない
それで誰も行かなくなってきて売上落ちたら「客に驚きを与えれなかった」
もう駄目ねマクドナルド
35 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:51:14.39 ID:r90nOXHz0
>>5
結局行かなくなるってことなんだろね・・・で、今の現状
結局行かなくなるってことなんだろね・・・で、今の現状
36 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:51:16.71 ID:Y/ps+QN20
前のサービスと比べて苦情を言える客層が来なくなっただけだろうな
俺も行かなくなった
俺も行かなくなった
37 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:52:20.01 ID:RFY68ePe0
メニューがなくなったから行かなくなったわｗ
どうやって注文するのか分からないｗ
どうやって注文するのか分からないｗ
38 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:52:24.14 ID:pgNYJXZ10
株主のことを考えて発言しろよ…
なあ
なあ
39 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:53:03.46 ID:4kGF8Rm70
クレーム自体が減っている＝客が逃げている
40 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:53:25.94 ID:uU8QQQK70
みんな見捨てたんだ
41 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:53:29.98 ID:qgMPZikB0
単純に、そのお店でなにを売ってるか教えないで繁盛するとは思えない
42 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:53:38.93 ID:HomcmuxF0
>>28
確かに子供の頃食ったマクドナルドのハンバーガーはもっとうまかった
今みたいにあんな家畜の餌みたいなもんじゃなかったよ
ほんとたまーに時間潰さなきゃならない時に年に一回行く程度だけどさ、
行く度に出てくるもんが貧相になってんだよな……
この社長に変わってからほんと食い物じゃなくて餌レベルに質が落ちたと思う
確かに子供の頃食ったマクドナルドのハンバーガーはもっとうまかった
今みたいにあんな家畜の餌みたいなもんじゃなかったよ
ほんとたまーに時間潰さなきゃならない時に年に一回行く程度だけどさ、
行く度に出てくるもんが貧相になってんだよな……
この社長に変わってからほんと食い物じゃなくて餌レベルに質が落ちたと思う
43 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:53:49.58 ID:ed7q8IxC0
苦情入れた客が呆れて居なくなっただけじゃないかなぁ
44 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:53:55.28 ID:uNAyM1nt0
単にバリューセットという大前研一認定のマクドナルドにとってバリューがあるセットを押し付けたいだけ。
原田のジジイはアップルの社長の頃から自分の都合でデータを見て自分の都合で決めて、らうまくいかなければ人のせいにするのは、ものすごく定評がある。
それくらい人としてはサイテーでなければ、怪しいマクドナルドの社長なんかできないのは確かだがな。
藤田田とは格が違いすぎるのも事実
原田のジジイはアップルの社長の頃から自分の都合でデータを見て自分の都合で決めて、らうまくいかなければ人のせいにするのは、ものすごく定評がある。
それくらい人としてはサイテーでなければ、怪しいマクドナルドの社長なんかできないのは確かだがな。
藤田田とは格が違いすぎるのも事実
45 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:53:57.69 ID:pBIKJ+as0
しかしビッグマックの一件以来本当に行かなくなった
理由の一つに「ドナルドが一番安い」と思い込んでいたってのがあるが、
ケンタッキーやファーストキッチンもたいして代わらないって気づいた。
理由の一つに「ドナルドが一番安い」と思い込んでいたってのがあるが、
ケンタッキーやファーストキッチンもたいして代わらないって気づいた。
46 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:54:10.78 ID:jwlnC4qfP
>>5で終わってた
47 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:54:44.43 ID:Y/ps+QN20
>>33
魔苦怒とロッテコリアしかバーガー屋がナイトでも
魔苦怒とロッテコリアしかバーガー屋がナイトでも
48 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:54:45.74 ID:UoeJUL2e0
他店舗や他業界との競争、デフレ不況、カラクリが周知になった・原価情報の流出、
好きなモノや必要なものしか買わない消費者傾向、持ち帰りの増加によるドリンク
販売の不振…etc
最悪、牛丼屋で（モスで）一杯食った後に100円マックで足りない分を補給するなんて
糞投げつける行為も平然とやられてる状態だろ。セット販売を含めて従来のビジネス
モデルが崩壊してる。
好きなモノや必要なものしか買わない消費者傾向、持ち帰りの増加によるドリンク
販売の不振…etc
最悪、牛丼屋で（モスで）一杯食った後に100円マックで足りない分を補給するなんて
糞投げつける行為も平然とやられてる状態だろ。セット販売を含めて従来のビジネス
モデルが崩壊してる。
49 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:55:13.91 ID:3zQlFhHt0
この社長どこまでアホなんだろ。
ルーピーポッポなみのアホなのか、ルーピーポッポ以上のアホなのか。
ルーピーポッポなみのアホなのか、ルーピーポッポ以上のアホなのか。
50 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:56:09.60 ID:EW5madlh0
昔は糞待たされたけどそこそこの出してきたからな
スピード！スピード！で餌出されても困るわ
ソレでいい奴らは今も行ってるし
そして業績は下がってる
スピード！スピード！で餌出されても困るわ
ソレでいい奴らは今も行ってるし
そして業績は下がってる
51 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:56:15.72 ID:gQstPjy/0
早い話、マクドナルドから客が遠のいただけ
この社長ってとことんまで馬鹿丸出し
この社長ってとことんまで馬鹿丸出し
52 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:56:43.07 ID:oi03H3Nk0
ファストフードは年に数回食べるくらいだけど
注文するときは食べるもの決めてからカウンターに行ってるなぁ
出来れば手元にメニュー置いてあった方が頼みやすい
最近はロッテリアとモスだけ利用してる
注文するときは食べるもの決めてからカウンターに行ってるなぁ
出来れば手元にメニュー置いてあった方が頼みやすい
最近はロッテリアとモスだけ利用してる
53 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:57:11.30 ID:UXXKOjhU0
呆れる経営者や企業は他にもたくさんあるけどここは飛びぬけてるからな
ここまで毎回毎回すべての発言が消費者の逆鱗に触れる経営者は珍しいな
楽天といい勝負だ
ここまで毎回毎回すべての発言が消費者の逆鱗に触れる経営者は珍しいな
楽天といい勝負だ
54 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:57:13.40 ID:4Pn/ehkH0
この社長バカなんかな。
最優先ニーズはスピードじゃないのは、小学生でも分かりそうだけどな。
最優先ニーズはスピードじゃないのは、小学生でも分かりそうだけどな。
55 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:57:19.38 ID:pq/H0VYn0
>>1
客の一番のニーズは「社長の辞任と社長への責任追及」だと思うｗ
客の一番のニーズは「社長の辞任と社長への責任追及」だと思うｗ
56 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:57:24.81 ID:pxlW8Pv/0
57 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:57:37.11 ID:VBG79CSyO
百均メニューだけにしたらいいんじゃね？
｢牛のやつ｣｢鶏のやつ｣で注文してドリンクとポテト頼みたかったら各々百円+で
｢牛のやつ｣｢鶏のやつ｣で注文してドリンクとポテト頼みたかったら各々百円+で
58 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:57:41.27 ID:Fck0+Oo6O
首都圏ではセットメニューを頼む奴はバカ
59 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:57:52.28 ID:gzBMemz5O
この間そんなに混んでない店内で
注文１分で済ませたのにレジ横で
１０分以上待たされたよ
会計時に「お時間いただきます」
と言われてれば静かに待てたけど
スピードが勝負の店でのんびりと
仕事されちゃあ２度と行きたいと
思わないよね
注文１分で済ませたのにレジ横で
１０分以上待たされたよ
会計時に「お時間いただきます」
と言われてれば静かに待てたけど
スピードが勝負の店でのんびりと
仕事されちゃあ２度と行きたいと
思わないよね
60 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:58:43.15 ID:BRdmvwGG0
まぁ俺もマクドナルドには「スピード」以外求めてなかった。
とりあえずパッと食事を済ませたいときにちょこちょこ利用してたし
そのときは手軽にセットで頼んでた。
けどこの社長の客をバカにした発言の連発でマジ行かなくなったわ
とりあえずパッと食事を済ませたいときにちょこちょこ利用してたし
そのときは手軽にセットで頼んでた。
けどこの社長の客をバカにした発言の連発でマジ行かなくなったわ
61 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:58:47.45 ID:UUEJJAUmO
消去法ではあるがモス一択
62 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:58:54.93 ID:5HExqEab0
本当に怖いのは何も言わずにいなくなるお客様だ
って台詞があったなぁ
って台詞があったなぁ
63 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:59:18.77 ID:iJda58pE0
とりあえず大企業のバカ社長ランキングを作ったら
原田が上位に食い込むのは間違ないｗ
原田が上位に食い込むのは間違ないｗ
64 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:59:43.10 ID:96pGE5xP0
むしろ、メニューが無いから時間がかかるようになったわ
セットでは頼まないから
セットでは頼まないから
65 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 08:59:46.84 ID:in1j8KDzO
日本人は文句は言わないが、黙って店にいかなくなる。わかんないのかな？
66 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:00:04.22 ID:baBBHBSF0
バカ社長まだ首切られてないんだｗ
67 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:00:10.40 ID:ZrPUWa3j0
68 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:00:25.63 ID:gfMvzc3iO
>>1
まあ正しいな。
豚に豚エサのメニューなんか必要じゃないし、
豚の使命は短時間で豚エサを胃袋に移動させることだけだ。
畜主の手間も最大限簡略される。
配合飼料は配合飼料でしかないんだから、
豚が給餌手段に文句つけるほうが間違ってる。
どうせ二ヶ年あたりまでで出荷されるんだから、老齢性の疾患なんて意味ないし。
そんなもん、豚は気にかける知能も無い。
まあ正しいな。
豚に豚エサのメニューなんか必要じゃないし、
豚の使命は短時間で豚エサを胃袋に移動させることだけだ。
畜主の手間も最大限簡略される。
配合飼料は配合飼料でしかないんだから、
豚が給餌手段に文句つけるほうが間違ってる。
どうせ二ヶ年あたりまでで出荷されるんだから、老齢性の疾患なんて意味ないし。
そんなもん、豚は気にかける知能も無い。
69 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:00:47.10 ID:RFY68ePe0
>>52
何見て注文してるの？
店にあるポスターみたいな「これ食え」みたいなのがいくつかあるだけだよね
別に店側が食べるもの決めるわけでもないのに見下されるようで腹立つんだけど
たまに行くだけじゃ以前あったメニュー変わってる可能性高いし
時間帯によってもあったりなかったりだから憶えておいて注文ってのも出来ないし
ネットにもあるけど、自分が行く店にあるかどうか不明
要は注文出来ないんだけどｗｗｗ
別にそこまでしてマックで食おうとも思わないから行かなくなったｗｗｗ
何見て注文してるの？
店にあるポスターみたいな「これ食え」みたいなのがいくつかあるだけだよね
別に店側が食べるもの決めるわけでもないのに見下されるようで腹立つんだけど
たまに行くだけじゃ以前あったメニュー変わってる可能性高いし
時間帯によってもあったりなかったりだから憶えておいて注文ってのも出来ないし
ネットにもあるけど、自分が行く店にあるかどうか不明
要は注文出来ないんだけどｗｗｗ
別にそこまでしてマックで食おうとも思わないから行かなくなったｗｗｗ
70 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:00:59.90 ID:4jpYl++Z0
でも売上落ちてるんでしょ。
ニーズは安さだよ。
ニーズは安さだよ。
71 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:01:17.94 ID:WxRe7lrz0
メニューがなくなってアホなキャンペーン連発で行かなくなった
72 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:01:26.02 ID:bpslK5Tt0
自分が正しいと信じきっているのか、間違いだったと認められないのか。
73 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:01:51.06 ID:x9iucQzW0
＞原田社長「客の1番のニーズはスピード。苦情はなくなった！」
そして……
日本マクドナルド ９年ぶり減収減益に
http://www.sankeibiz.jp/business/news/130208/bsd1302080501001-n1.htm
そして……
日本マクドナルド ９年ぶり減収減益に
http://www.sankeibiz.jp/business/news/130208/bsd1302080501001-n1.htm
74 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:02:11.56 ID:MEBG/gQ20
客が減っただけかと
まともな批判をしてくれるのはいい客だと思うが、それがまったくいなくなっただけのこと
まともな批判をしてくれるのはいい客だと思うが、それがまったくいなくなっただけのこと
75 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:02:37.48 ID:hhCLjSUw0
もう予算だけ告げておまかせで
76 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:02:48.59 ID:iDD0zfG30
キムチバーガーだけにすればメニューとかいらないし、スピードも早くなると思うよ。
77 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:02:50.62 ID:2kUkS1jk0
社長はマクドナルドのハンバーガーなんて食べないんだろうな・・・
食べてたら、あんな商品売ろうなんて思わないよ。
食べてたら、あんな商品売ろうなんて思わないよ。
78 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:02:52.40 ID:FP3+qfdA0
今日久しぶりに朝マック食べて見た
店員はどんな教育を受けてるのだろうと思った
「22 エッグマックマフィン
コンビ300円」ってメニューがレジ上に掲示されてるから
俺は「22番」と頼んだ
そしたら「コンビですか？」と聞いてきた
俺は一瞬迷った
メニューにはコンビで掲載されてるのになぜこか確認してくるのだろうか
あの番号はエッグマックマフィン単品の番号で、実はコンビにするにはコンビと言わなければならないのだろうか
でもレジ上のメニューには単品の価格なんて無い
そもそも番号で注文ってのは非常識なんだろうか
じゃああの番号は誰のためにあるんだろう
そんなことを考えながら「はぁ？」と答えて「ああ、コンビで」と付け加えた
店員はどんな教育を受けてるのだろうと思った
「22 エッグマックマフィン
コンビ300円」ってメニューがレジ上に掲示されてるから
俺は「22番」と頼んだ
そしたら「コンビですか？」と聞いてきた
俺は一瞬迷った
メニューにはコンビで掲載されてるのになぜこか確認してくるのだろうか
あの番号はエッグマックマフィン単品の番号で、実はコンビにするにはコンビと言わなければならないのだろうか
でもレジ上のメニューには単品の価格なんて無い
そもそも番号で注文ってのは非常識なんだろうか
じゃああの番号は誰のためにあるんだろう
そんなことを考えながら「はぁ？」と答えて「ああ、コンビで」と付け加えた
79 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:03:01.05 ID:KTsi9dEY0
＞時間が掛かってしまうと並んでいるお客様はストレスになってしまう
なんか普通じゃない発想だな
並んでる客より目の前の客の利便性を向上させたほうがいいと思うが
なんか普通じゃない発想だな
並んでる客より目の前の客の利便性を向上させたほうがいいと思うが
80 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:03:02.31 ID:zYx7yUBS0
裸の王様っぽいなｗ
誰も意見を言えない状態か
誰も意見を言えない状態か
81 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:03:10.00 ID:UoeJUL2e0
>>57
その100円で夜明けまで粘られる。そんなホームレス同然の客がいれば当然、一般客は
寄らないか単品持ち帰りで家で食う。
100円、ドライブスルー、24時間営業…全て裏目に出ちゃってるんだよね。日本のサービス業の
縮図。
その100円で夜明けまで粘られる。そんなホームレス同然の客がいれば当然、一般客は
寄らないか単品持ち帰りで家で食う。
100円、ドライブスルー、24時間営業…全て裏目に出ちゃってるんだよね。日本のサービス業の
縮図。
82 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:03:11.84 ID:UXXKOjhU0
まあメニューがないんだから客の注文が抽象的でも仕方ないよな
「牛肉の甘辛いボリュームのあるやつ適当に頼むわ」みたいな
「牛肉の甘辛いボリュームのあるやつ適当に頼むわ」みたいな
83 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:03:14.26 ID:RMzgoMwb0
コンビニで１００円のおにぎりとウーロンでええやん
何でわざわざ謎価格のマクドへいかなあかんのん？ １００円マックはまだあるのん？
何でわざわざ謎価格のマクドへいかなあかんのん？ １００円マックはまだあるのん？
84 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:03:23.78 ID:iJda58pE0
85 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:03:28.73 ID:pxlW8Pv/0
>>73
ワロタ
ワロタ
86 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:04:16.06 ID:/uehaefxP
確かにマックに質求めるやつはいないが
87 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:04:33.55 ID:11EM5Joc0
店や時間帯によって混雑具合や客層が異なる。
手早くカロリー摂取だけして帰るならマックなんて行かない。
他に安くて早いものが幾らでもあるから。
手早くカロリー摂取だけして帰るならマックなんて行かない。
他に安くて早いものが幾らでもあるから。
88 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:04:34.74 ID:FbmB1L6/0
そりゃ客が逃げてるからだろ
89 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:04:54.70 ID:pdWNt/yH0
結局メニュー置いてるし、の社長はただのアホだな
90 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:05:08.32 ID:Ij8qU+cm0
売上が下がっているんだから、
苦情のある客の足が遠のいたとは考えないのかね。
苦情のある客の足が遠のいたとは考えないのかね。
91 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:05:14.21 ID:baBBHBSF0
日本人が今本当に求めるのは・・
教えてあーげないｗ
教えてあーげないｗ
92 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:05:25.08 ID:349u81BwT
そりゃ逃げた客からは苦情ないからなw
93 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:05:34.03 ID:pBIKJ+as0
>>81
そういうサブプライム層相手で成り立ってる商売だから当然のリスクだろ
そういうサブプライム層相手で成り立ってる商売だから当然のリスクだろ
94 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:05:43.62 ID:Z8phTYNC0
クレームをいうほどではない
だけどだるい
だったらわざわざいかない
って発送はないのかね？
だけどだるい
だったらわざわざいかない
って発送はないのかね？
95 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:05:50.63 ID:dTkiVFR/0
飼いならし失敗
96 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:06:19.06 ID:uZJbh7Us0
キチガイの相手はしないんだがｗ
97 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:06:23.75 ID:Zk0v9dhy0
２つ有るのに１台しか稼働させてねえレジとかを開けりゃ済むことじゃね？
なんで客側にスピードを要求するんだ？
他に同じ安売りバーガー屋でライバル企業がいないから殿様商売できるんだろうけど、ちょっと調子に乗りすぎじゃね
なんで客側にスピードを要求するんだ？
他に同じ安売りバーガー屋でライバル企業がいないから殿様商売できるんだろうけど、ちょっと調子に乗りすぎじゃね
98 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:07:04.40 ID:ocBBUmmI0
イメージに関わることだけどな
どんな商売でも定番ってのは分かっててもそれだけを売るんじゃなくて
いろんな客のニーズに応えるために不人気商品でも手を抜いちゃダメなんだよ
品揃えする意味を分かってない経営者って居るんだな
どんな商売でも定番ってのは分かっててもそれだけを売るんじゃなくて
いろんな客のニーズに応えるために不人気商品でも手を抜いちゃダメなんだよ
品揃えする意味を分かってない経営者って居るんだな
99 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:07:22.16 ID:Q6Ms9oWR0
スタッフの数（人件費）そのままなのに
スピードアップだけ命じても雑になってミスが増えるだけじゃん
キチガイ？
スピードアップだけ命じても雑になってミスが増えるだけじゃん
キチガイ？
100 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:07:28.53 ID:pxlW8Pv/0
客が減ったから、
待たせる事もなくなったし
クレームも減った
めでたしめでたし
待たせる事もなくなったし
クレームも減った
めでたしめでたし
101 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:07:52.36 ID:T4OdJnrZ0
一番のニーズは価格を安くすること
この社長はただのバカ
この社長はただのバカ
102 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:08:14.29 ID:rZnY/mrT0
さすが外食界の鳩山由紀夫
あいかわらず間抜けだなｗ
あいかわらず間抜けだなｗ
103 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:08:15.39 ID:2K50em5Si
苦情が減ったのと比例して客も減ったw
104 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:08:15.48 ID:dTkiVFR/0
日本人は直接クレーム言わずにブログやら２ちゃんやらで文句言うそうだが
105 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:08:47.94 ID:UneIFl7AO
この記者も
減収減益になってること聞けばよかったのに
減収減益になってること聞けばよかったのに
106 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:09:12.32 ID:fs/gbsb20
×苦情はなくなった
○客が逃げた
○客が逃げた
107 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:09:13.37 ID:bpslK5Tt0
108 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:09:14.89 ID:iJda58pE0
109 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:09:16.43 ID:oi03H3Nk0
110 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:09:51.71 ID:Z8eKIBBQO
苦情言われてる内が華
見捨てられたか？
見捨てられたか？
111 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:10:14.41 ID:QdEyWy1D0
キチガイじみてきたな
そろそろクビじゃね？
そろそろクビじゃね？
112 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:10:46.61 ID:na9R0W7h0
外資の社長ってバカが多いよね
日本で商売する以上、日本のニーズや風習、習慣に合わせなくちゃ
やり方、考え方の良し悪しじゃ無いんだよ
日本で商売する以上、日本のニーズや風習、習慣に合わせなくちゃ
やり方、考え方の良し悪しじゃ無いんだよ
113 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:10:57.88 ID:d6UNHjau0
そんなにスピードが大切ならば、松屋みたいな券売機方式にしろよ
114 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:11:14.87 ID:1tO22Jfw0
タイのマックにもカウンターのメニュー有るよ。何で嘘つくんだろうね。
115 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:11:27.24 ID:4jpYl++Z0
>>97
メニューの廃止は、客側の利便性を犠牲にして、回転率をあげようっていう施策だからね。
バックでどんだけ効率化しててもいいけど、
それを客側に持ってくる時点で離れてくお客さんは必ずいる。
数字として売り上げの低下をおこしてるんだから、
社長がちゃんと客層分析できてないって証明しちゃった。
メニューの廃止は、客側の利便性を犠牲にして、回転率をあげようっていう施策だからね。
バックでどんだけ効率化しててもいいけど、
それを客側に持ってくる時点で離れてくお客さんは必ずいる。
数字として売り上げの低下をおこしてるんだから、
社長がちゃんと客層分析できてないって証明しちゃった。
116 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:11:39.73 ID:lP6ySbiP0
セットで700円払うんなら大戸屋行く
117 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:11:50.98 ID:MwRIP2XkP
この人が社長サンになってからマクドナルドには行かなくなったよ。
少なくとも私とは相性が悪いんだろう。
テキサスバーガーみたいな糞でかいバーガーなんていらない。
砂時計＆クーポン券なんていらない。
メニュー隠しなんて愚の骨頂。
何だかんだ自然とモスバーガーに来ちゃったな。
ま、モスのヘンな限定メニューも好きじゃないけどね。
少なくとも私とは相性が悪いんだろう。
テキサスバーガーみたいな糞でかいバーガーなんていらない。
砂時計＆クーポン券なんていらない。
メニュー隠しなんて愚の骨頂。
何だかんだ自然とモスバーガーに来ちゃったな。
ま、モスのヘンな限定メニューも好きじゃないけどね。
118 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:12:27.67 ID:g9Ig3kit0
>>78
マクドナルドの選べない食べものは、もはや『餌』ってことですよ。
マクドナルドの選べない食べものは、もはや『餌』ってことですよ。
119 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:12:57.93 ID:96pGE5xP0
「じゃあ、月見バーガーください」
「９月までお待ち頂きますが よろしいでしょうか」
「９月までお待ち頂きますが よろしいでしょうか」
120 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:12:58.92 ID:dgVJHAjQ0
マクドナルドは、学生や子連れ主婦が平日集まったりリーマンが暇潰しする為に必要
121 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:13:07.40 ID:QdEyWy1D0
モスのアイスコーヒーSで210円だが
バカ原田に金を落としたくないのと客層が良いので、いつもモスだわ
バカ原田に金を落としたくないのと客層が良いので、いつもモスだわ
122 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:13:19.87 ID:pxlW8Pv/0
>>114
マクドナルドに行ったことないんじゃね？
マクドナルドに行ったことないんじゃね？
123 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:15:10.96 ID:TxHaiv+k0
一番は味ですよ
料理したことがない人間の発想かね
それとも不味いのがわかっているのに客が来るから味じゃないと言いたいのかね
料理したことがない人間の発想かね
それとも不味いのがわかっているのに客が来るから味じゃないと言いたいのかね
124 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:15:14.68 ID:1wfD2Aab0
めんどくさい客もこなくなった
125 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:16:27.00 ID:BCesoB1E0
クレームが沈静化したのは客が呆れて離れただけだろ
126 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:16:41.43 ID:n7ByjwUa0
店に入って欲しい物はまずメニュー
127 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:17:01.25 ID:g9Ig3kit0
128 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:17:39.51 ID:rI9sDU4k0
俺、店頭で何度も不便だぞと苦情を言ったけど、屁理屈ばかりで一向に改善しないんだもんな。
呆れて行くのをやめて、今はモスばかり行ってる。
客からお叱りを受けても馬の耳に念仏で改善する気持ちなんてない企業なんだから、客離れを起こして当然だろうな。
呆れて行くのをやめて、今はモスばかり行ってる。
客からお叱りを受けても馬の耳に念仏で改善する気持ちなんてない企業なんだから、客離れを起こして当然だろうな。
129 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:17:51.03 ID:MEBG/gQ20
130 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:18:19.58 ID:uVbNmyQs0
131 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:18:24.79 ID:pq/H0VYn0
「馬鹿な大将、敵より怖い」ってよく言ったものだわｗ
132 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:18:32.06 ID:lO8wtOkB0
この社長、報酬に見合った仕事してるのかな？
133 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:18:59.04 ID:oJ07HmdgO
13年前オーストラリアのマックはカウンターメニューはなかったけど
上のボードにしっかり張ってあった
バーガーキングも上のボードにメニューがあった
上のボードにしっかり張ってあった
バーガーキングも上のボードにメニューがあった
134 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:19:19.09 ID:z58BEjKjO
おまいらまだマックなんか行ってるのか(´･ω･｀)
135 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:19:48.87 ID:W0n6+82b0
なんでこれがニュースなのかさっぱり
マクドナルドとかどうでもいいし無くなっても困らないしな
マクドナルドとかどうでもいいし無くなっても困らないしな
136 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:20:23.66 ID:cDS2owCtO
137 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:20:24.14 ID:KNwt0bUGO
味=安心感≧値段>スピード(サービス)
じゃね？
じゃね？
138 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:20:38.93 ID:YUzjU7eI0
クルーが可哀想だから言わなかっただけなのに…
客とのすり合わせで成り立ってる現状を全部自分の手柄にするって
こいつ頭沸いてんの？
客とのすり合わせで成り立ってる現状を全部自分の手柄にするって
こいつ頭沸いてんの？
139 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:20:44.13 ID:pq/H0VYn0
>>134
最近はすっかりKUA`AINAに行くようになった。値段は高くても美味しいし満足度が全然違う。
ttp://live2.ch/jlab-maru/s/maru1365166579851.jpg
最近はすっかりKUA`AINAに行くようになった。値段は高くても美味しいし満足度が全然違う。
ttp://live2.ch/jlab-maru/s/maru1365166579851.jpg
140 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:20:52.23 ID:pBIKJ+as0
141 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:20:53.11 ID:GiPm6vfK0
142 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:22:22.77 ID:UoeJUL2e0
>>121
700円使っても良いと言う層のうち、ハンバーガー食いたいヤツはモスへ行くし
腹いっぱい食いたい人はそもそもハンバーガーを選ばない。
それなら100円層にもっと金を出させるか500円層でも開拓するかだが、
そう言う努力はあんまり見えない。
ブランドで売りたがってると言えばそれまでだが…そのブランドを生かす売り方
じゃない。
700円使っても良いと言う層のうち、ハンバーガー食いたいヤツはモスへ行くし
腹いっぱい食いたい人はそもそもハンバーガーを選ばない。
それなら100円層にもっと金を出させるか500円層でも開拓するかだが、
そう言う努力はあんまり見えない。
ブランドで売りたがってると言えばそれまでだが…そのブランドを生かす売り方
じゃない。
143 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:22:28.89 ID:hnm94GZM0
メニューを見るな！（シナ製毒チキンキャンペーン）
嫌なら見るな！（朝鮮ゴリ押し）
客「他所行くわ」「あいつら頭可笑しいんじゃねw」
嫌なら見るな！（朝鮮ゴリ押し）
客「他所行くわ」「あいつら頭可笑しいんじゃねw」
144 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:22:54.18 ID:2tGFDKnT0
馬鹿社長更迭しろよ
日本から撤退になるぞ
まぁ一向にかまわんが
日本から撤退になるぞ
まぁ一向にかまわんが
145 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:23:15.77 ID:iJda58pE0
146 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:23:55.39 ID:BlbDKGIg0
ああ、これが原因だったんだ。
近くのマックでメニュー置いてないから
怠慢だなーと思ってたら、社長命令だったんか。
注文とる間も店員が「早く注文言えよ」という
視線送ってくるし、このやり方は失敗だと思われる。
客は離れるだろうな。僕が今回の件で嫌な思いしたし。
近くのマックでメニュー置いてないから
怠慢だなーと思ってたら、社長命令だったんか。
注文とる間も店員が「早く注文言えよ」という
視線送ってくるし、このやり方は失敗だと思われる。
客は離れるだろうな。僕が今回の件で嫌な思いしたし。
147 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:24:00.46 ID:pq/H0VYn0
148 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:24:34.40 ID:54sMsT+5P
これ絶対に裸の王様だろ。
良い事ばかり報告して、悪い事は報告しない。
社長は良い事しか聞かないから、今の経営方針で大丈夫と思い込む。
ここまで迷走してよく持ってるよな…。
良い事ばかり報告して、悪い事は報告しない。
社長は良い事しか聞かないから、今の経営方針で大丈夫と思い込む。
ここまで迷走してよく持ってるよな…。
149 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:24:58.40 ID:rn2VHcFv0
メニューを無くすってのは、レジであれこれ迷う客を少なくし、
顧客の滞在時間を短くして、稼げる時間帯に少しでも回転率を
あげたいだけでしょｗ
最優先の顧客ニーズがスピードだっていうんなら、
まず、レジと受注する店員をふやしなよｗ
顧客側に不便を押し付けて、それをサービスと言い切るところが
スゴイ。
顧客の滞在時間を短くして、稼げる時間帯に少しでも回転率を
あげたいだけでしょｗ
最優先の顧客ニーズがスピードだっていうんなら、
まず、レジと受注する店員をふやしなよｗ
顧客側に不便を押し付けて、それをサービスと言い切るところが
スゴイ。
150 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:24:58.65 ID:Mj7gY88KP
店員からの苦情は増えたんだろ？
従業員を幸せにできない経営者が客を幸せにする？笑わせんなww
チキンタツタ美味しいです！
従業員を幸せにできない経営者が客を幸せにする？笑わせんなww
チキンタツタ美味しいです！
151 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:25:35.45 ID:vBZYwccm0
152 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:25:52.26 ID:GiPm6vfK0
153 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:26:03.61 ID:cS3RFS090
苦情が無くなったって・・・この馬鹿現実見えてんの？
こないだ注文しようとメニュー探してカウンターに無かったから上を見上げた瞬間
店員さんがめっちゃ素早くメニュー票出してきて笑えたんだけどｗ
次の株主総会で解任だなこいつｗ
こないだ注文しようとメニュー探してカウンターに無かったから上を見上げた瞬間
店員さんがめっちゃ素早くメニュー票出してきて笑えたんだけどｗ
次の株主総会で解任だなこいつｗ
154 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:26:11.41 ID:+vx9K0Gs0
壁のメニュー 醜いんだよな目も悪いからよく見えないし
メニュー撤去されてtから一回も行ってないや！ｗ
メニュー撤去されてtから一回も行ってないや！ｗ
155 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:26:15.01 ID:bvecmbFqO
メニュー無けりゃ何の商品を提供しているか解らんだろ馬鹿社長
近所のミスドも同じ事してるけどおばちゃん連中からクレーム出てるよ
近所のミスドも同じ事してるけどおばちゃん連中からクレーム出てるよ
156 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:26:16.38 ID:m9FZmHqMO
売り上げが低下してる現状を見れば、「苦情が無くなった」ではなく「苦情を訴えていた客が離れていった」が正しいんだがな
んで客が減ったんだから回転が早くなるのは当たり前
そういった現実から目をそらしているから売り上げが低下するようなバカ案をまた出すんだろうね
んで客が減ったんだから回転が早くなるのは当たり前
そういった現実から目をそらしているから売り上げが低下するようなバカ案をまた出すんだろうね
157 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:26:26.91 ID:udsxsXoi0
最近はもっぱらダラダラしたいときは椿屋珈琲だな〜
マックは元々ドリンクだけでお勉強しに行ってただけだし
ハンバーガーそんなに好きでもないし
でも深夜でも追い出さなかったのは感謝してるよ
あそこで勉強できたから人生次のステージに行けた
マックは元々ドリンクだけでお勉強しに行ってただけだし
ハンバーガーそんなに好きでもないし
でも深夜でも追い出さなかったのは感謝してるよ
あそこで勉強できたから人生次のステージに行けた
158 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:27:29.35 ID:UoeJUL2e0
>>147
おいらフレッシュネス。ビールが飲めるぞ。
おいらフレッシュネス。ビールが飲めるぞ。
159 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:27:32.74 ID:B5qcn2DzP
席に座ってもメニューを出さないファミレスと同じ。
オーダー取る場所にメニュー無し。
商売する気あんの？
オーダー取る場所にメニュー無し。
商売する気あんの？
160 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:27:56.82 ID:ed7q8IxC0
161 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:28:25.44 ID:D7abKAvOO
>>139
美味しそうだ。
美味しそうだ。
162 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:29:10.49 ID:V7y49I2IO
おれはメニューがなくなってから行かなくなった。復活するまで行かないだろう。
163 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:29:17.29 ID:puONhl0B0
早くしたいなら、メニュー決まってるヤツ専用の高速レーンと
考え中の低速レーン作って、レジと商品受け取り場所を分けりゃ
現状のシステムでも変更対応できるだろ。
とにかくメニューはわかりやすくしろよ。
マックはセットメニューでどのドリンクつけられるかわからんから
コーヒーとコーラの２択しかしたことがないわ。
考え中の低速レーン作って、レジと商品受け取り場所を分けりゃ
現状のシステムでも変更対応できるだろ。
とにかくメニューはわかりやすくしろよ。
マックはセットメニューでどのドリンクつけられるかわからんから
コーヒーとコーラの２択しかしたことがないわ。
164 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:29:41.44 ID:qoyGxFuD0
客が減ったからじゃね？
165 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:29:54.35 ID:g5wKbCKE0
会社がこのような方針をとっている中でも、
客の反応を見て、さっとメニュー出せる店員は素晴らしい店員だと思います。
客の反応を見て、さっとメニュー出せる店員は素晴らしい店員だと思います。
166 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:30:01.23 ID:kPWcfdEw0
よく行く客には問題ないけど
めったにこない客、新規顧客には不親切なｼｽﾃﾑだよね
俺、10数年前の70円セール？以来殆ど行ってないから
メニューなかったら、よー注文せんわ
マックで一番おいしかったのは、テストマーケティングで
出されていたマック牛鍋パンかな
めったにこない客、新規顧客には不親切なｼｽﾃﾑだよね
俺、10数年前の70円セール？以来殆ど行ってないから
メニューなかったら、よー注文せんわ
マックで一番おいしかったのは、テストマーケティングで
出されていたマック牛鍋パンかな
167 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:30:04.62 ID:B5qcn2DzP
スピード上げたいならマックバーガーセットだけに商品を絞り込めよ。
壁のメニューすら要らなくなるぞ。
壁のメニューすら要らなくなるぞ。
168 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:30:27.42 ID:+vx9K0Gs0
169 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:30:29.01 ID:CLDhxdUQP
意見を言ってくださるお客様を無視したから
クレーム件数も売上もさがったんだろ
クレーム件数も売上もさがったんだろ
170 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:30:38.40 ID:GlhPJCmJO
スマホで注文したら席まで当日届けてくれればいいよ
171 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:30:58.40 ID:W0n6+82b0
コンビニの成人確認と似てるわな
グダグダ言うが結局は行ってしまうみたいなｗｗ
グダグダ言うが結局は行ってしまうみたいなｗｗ
172 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:31:01.60 ID:6yrqmvIq0
客のニーズは、自分の選択でうまいものを食べることだよ。
173 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:31:15.67 ID:igBsNB1X0
マックがだめならモス行くかと思ったけど、モスは店の雰囲気がファーストフード店じゃなくてレストランじみてるからマック感覚では行きづらいんだよな
174 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:31:45.84 ID:ivIRfakt0
>>148
(=ﾟωﾟ)ﾉ 代わりに株主総会でドぎつい突き上げ喰らって退任決議が可決ってオチだろうな
(=ﾟωﾟ)ﾉ 代わりに株主総会でドぎつい突き上げ喰らって退任決議が可決ってオチだろうな
175 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:32:03.41 ID:bvecmbFqO
176 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:32:11.24 ID:kNdI0YMO0
177 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:32:35.99 ID:8wsPqZGF0
この社長の報酬を0にしてハンバーガーに還元したらいくら安くなる？1〜2円？
178 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:32:40.45 ID:iDD0zfG30
179 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:33:01.83 ID:g9Ig3kit0
食券制にして自動券売機５台くらい置いとけばこの社長の理想が全てかなうのでは？
180 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:33:10.30 ID:tqW9xJg+0
カウンターにメニューを無くすよりも、メニューをシンプルにした方がいいと思う
181 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:33:49.24 ID:FslLMOJj0
182 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:34:05.19 ID:Ya3F1dNjO
もちろんマクドナルドはさっぱりダメダメなんだが、
毎度引き合いに出されるモスも今はミートパテくそ不味いぞ
モス信者もいいかげん目をさませ
毎度引き合いに出されるモスも今はミートパテくそ不味いぞ
モス信者もいいかげん目をさませ
183 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:34:39.25 ID:OWFds9Qr0
あーあー聞こえなーい状態？
184 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:34:43.87 ID:jr6g6aBA0
客が求めてるスピードって、注文してから出てくるまでのスピードだろ
なんで客が急かされないといけないんだよ
マックが落ちぶれたのは、客の意見を素直に聞けないオレオレ経営者のせいだろ
なんで客が急かされないといけないんだよ
マックが落ちぶれたのは、客の意見を素直に聞けないオレオレ経営者のせいだろ
185 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:34:44.50 ID:h2ghob4o0
マックの社員も大変だな。こんなバカ社長がトップで。
まあ、うちの会社の社長もキチガイだから、役員も社員も大変だよ。
まあ、うちの会社の社長もキチガイだから、役員も社員も大変だよ。
186 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:35:12.66 ID:LGB3gCgb0
お客さんの一番のニーズはスピードです。
↓
（原田脳）
↓
メニューを無くせば早くなる！！
この因果関係を説明して！
↓
（原田脳）
↓
メニューを無くせば早くなる！！
この因果関係を説明して！
187 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:35:13.08 ID:0Hm+FuBk0
全部単品のみ、セット出すにしても金額変わらずにしろ
メニューも絞れ、朝分別不要だ。
ハンバーガー＆チーズ・ビッグマック・テリヤキ・タツタ・フィッシュ・マフィン
サイドにポテト＆ナゲット・チーフサラダ、ドリンクはコーラ・シェイク・紅茶・野菜生活
これに週一不定期アイテム1品ずつ混入させればいい。値引きは一切するな。
サイドとドリンクはSのみ、金額と量の比を同じにするという事だから問題ない。
これにより抱える容器在庫減らせる。
カウンターでのメニュー表の有無が問題ではない、
馬鹿な客殆どなのに対するメニューが簡潔になっていないのが時間ロスの最大問題。
そんでサイズ度外視で価格を全品200円以下に抑えろ。
ちょこちょこつまみたい女性はその方が喜ぶ。
メニューも絞れ、朝分別不要だ。
ハンバーガー＆チーズ・ビッグマック・テリヤキ・タツタ・フィッシュ・マフィン
サイドにポテト＆ナゲット・チーフサラダ、ドリンクはコーラ・シェイク・紅茶・野菜生活
これに週一不定期アイテム1品ずつ混入させればいい。値引きは一切するな。
サイドとドリンクはSのみ、金額と量の比を同じにするという事だから問題ない。
これにより抱える容器在庫減らせる。
カウンターでのメニュー表の有無が問題ではない、
馬鹿な客殆どなのに対するメニューが簡潔になっていないのが時間ロスの最大問題。
そんでサイズ度外視で価格を全品200円以下に抑えろ。
ちょこちょこつまみたい女性はその方が喜ぶ。
188 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:35:23.61 ID:mbXC9xzW0
189 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:35:38.71 ID:CKgOyeck0
苦情はなくなった！
いや、客がなくなったんだろ
いや、客がなくなったんだろ
190 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:35:44.39 ID:RFY68ePe0
A〜Bの3セットくらいにしたらいいよｗ
その方が簡単だし
客はこれを言うだけ
定食屋みたいに日替わりで変えたらいいよ
このほうがよほど注文楽で早いし、マックごときで味なんか求めてないし
基本的にファーストフード行く人は面倒臭がりの人なんだからね
時間のある人は自分で作るなり、金ある人はまともな店で食うなりする
その方が簡単だし
客はこれを言うだけ
定食屋みたいに日替わりで変えたらいいよ
このほうがよほど注文楽で早いし、マックごときで味なんか求めてないし
基本的にファーストフード行く人は面倒臭がりの人なんだからね
時間のある人は自分で作るなり、金ある人はまともな店で食うなりする
191 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:35:57.33 ID:4TB+axwgO
年に３回くらいしか行かないが、メニューがないと良く分からんし、
早く決めろと急かされているようで気分が悪いから行きづらい。
多分今年は行かないだろうな。
早く決めろと急かされているようで気分が悪いから行きづらい。
多分今年は行かないだろうな。
192 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:36:06.43 ID:MEBG/gQ20
>>179
なら自動販売機で済むな
なら自動販売機で済むな
193 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:36:41.32 ID:7EJRecPuO
うちの婆ちゃん、メニューなくなって
マクドナルド行けなくなった。
週に一度の楽しみにしてたのにな…
婆ちゃんのしょんぼりしてる姿が悲しい。
マクドナルド行けなくなった。
週に一度の楽しみにしてたのにな…
婆ちゃんのしょんぼりしてる姿が悲しい。
194 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:37:14.71 ID:JwDshlWz0
店員からスマイルが消えた。
大丈夫か？これで
大丈夫か？これで
195 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:37:17.34 ID:bu4Uq5DJP
客が居なくなったｗｗｗ
196 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:37:24.92 ID:KjB9MYfX0
妻が事業計画書書いたって本当？
197 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:37:31.38 ID:5VVw0qDeO
スピード全く求めてないです
198 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:37:32.83 ID:zYx7yUBS0
企業を育ててる経営者は有能な人が多いが
企業が大きくなってから経営者につく人には
こういう人が混ざってるってことかｗ
企業が大きくなってから経営者につく人には
こういう人が混ざってるってことかｗ
199 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:37:48.24 ID:qoyGxFuD0
選んで決めるという満足感が、待たされるイライラより上回っていることを知らないんだろうな
大阪と違って東京では行列に並ぶのは普通の行為だし
大阪と違って東京では行列に並ぶのは普通の行為だし
200 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:37:49.83 ID:tqW9xJg+0
てか、ドリンク＋ハンバーガー(A or B)+ポテト セットでAが390円、Bが450円
各サイズをプラスすると+100円
単品は、それぞれ100円(バーガーBだと150円)にすればいいと思う
各サイズをプラスすると+100円
単品は、それぞれ100円(バーガーBだと150円)にすればいいと思う
201 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:38:08.40 ID:GiPm6vfK0
>>183
メニュー廃止して混乱が起きたとき客と各店舗のせいにするようなやつだし
メニュー廃止して混乱が起きたとき客と各店舗のせいにするようなやつだし
202 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:38:17.28 ID:gIyTn/810
壁に貼ってあるのが全メニューだと思ってた。騙された。
前に60秒ルールだかやっている時に期間限定のテキサスバーガーを頼んだけど
本当に早くてまずかった。箱に「注文を受けてから作っています」みたいな
ことが書いてあって腹がたった。そんなわけねーだろ、と
前に60秒ルールだかやっている時に期間限定のテキサスバーガーを頼んだけど
本当に早くてまずかった。箱に「注文を受けてから作っています」みたいな
ことが書いてあって腹がたった。そんなわけねーだろ、と
203 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:38:30.74 ID:LGB3gCgb0
>>182
モスも本気を出せば天下取れるのに、ダスキンと提携したあたりからおかしくなってる
モスも本気を出せば天下取れるのに、ダスキンと提携したあたりからおかしくなってる
204 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:38:34.20 ID:8T4rxFhXP
苦情を言う客は(他所に逃げて)無くなった！
だろ。
だろ。
205 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:38:34.01 ID:vkWYVCG60
1番のニーズがスピードならカウンター増やせや
206 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:38:45.46 ID:se694eV50
お客さん減ってんのにいいのか
207 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:39:06.18 ID:puONhl0B0
208 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:39:15.70 ID:kzvkAw4m0
客「メニュー出せや！」
原田「あーあーあー聞こえなーい」
原田「あーあーあー聞こえなーい」
209 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:39:29.36 ID:MbKxnT8u0
>苦情がなくなった
持ち帰りのビニール袋くれなくなった頃から1度も行ってない。
苦情を言う機会も一度もなくなったわ。
持ち帰りのビニール袋くれなくなった頃から1度も行ってない。
苦情を言う機会も一度もなくなったわ。
210 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:39:33.26 ID:cvflFCmZ0
なんでこんなレベルの低い人間が社長なんかになれるんだ？
コネ？それとも媚びを売るのが上手かった？
コネ？それとも媚びを売るのが上手かった？
211 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:39:49.07 ID:IHX+QF9S0
地元はカウンターにメニューおいてある
212 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:40:05.67 ID:mfiKMH4f0
ついに日本人のサイレントボムが発動したか
213 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:40:16.91 ID:bvecmbFqO
>>168
確かにメインは自分取りのシステムなんだけど、飲茶のメニューやPOPが無いからおばちゃん方がクレームしてたんだよ
確かにメインは自分取りのシステムなんだけど、飲茶のメニューやPOPが無いからおばちゃん方がクレームしてたんだよ
214 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:40:22.06 ID:Vo8Nd9B50
苦情がなくなった理由って、単に客がいなくなっただけだろ・・・
215 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:41:13.33 ID:LGB3gCgb0
>>205
レジ3つもあるにほとんど１つしか開けてないよな
レジ3つもあるにほとんど１つしか開けてないよな
216 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:41:20.03 ID:o9x00ViR0
ちょっと幹部クラス一度店に立たせたらいいんじゃねーの
現場見えてない典型だろ
現場見えてない典型だろ
217 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:41:25.41 ID:GiPm6vfK0
>>207
ほとんど夜間はほとんど客来ない挙句変なの居ついたりうぜぇ酔っ払いが来るのに夜勤手当とか諸々の経費が持ったいないと思うわ
ほとんど夜間はほとんど客来ない挙句変なの居ついたりうぜぇ酔っ払いが来るのに夜勤手当とか諸々の経費が持ったいないと思うわ
218 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:41:53.00 ID:IfD06oOP0
メニューが無くなった以降、客が目に見えて来なくなったからな。
去年比で売り上げ、客数とも−１０％減が続いてるし
さらに現場も大混乱の原田の失策が響いてる証左だろ
去年比で売り上げ、客数とも−１０％減が続いてるし
さらに現場も大混乱の原田の失策が響いてる証左だろ
219 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:41:57.85 ID:uXDoj8QX0
>カウンターの上に置いてあるメニューって言うのは……あれどんなサイズだっけ？
バカ？
バカ？
220 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:42:07.06 ID:iJda58pE0
221 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:42:30.71 ID:uqLZ7Z9HP
どこの店でもレジで遅い奴にはイライラさせられる
レジに着くまでに注文を決めてない馬鹿、釣銭を出すのに10秒以上掛かる馬鹿は消えろ
レジに着くまでに注文を決めてない馬鹿、釣銭を出すのに10秒以上掛かる馬鹿は消えろ
222 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:42:45.65 ID:KwBLiMKgi
メニューなんていらんだろ。
カウンターでメニュー見て決めるとか、どんだけ後ろに迷惑かけてると思ってるんだ？
カウンターでメニュー見て決めるとか、どんだけ後ろに迷惑かけてると思ってるんだ？
223 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:43:26.07 ID:LGB3gCgb0
224 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:45:41.32 ID:gx6PJbtg0
公式HPが地域別価格をやるために値段が分からず
外部サイトを見る手間が必要では
常食している人間にしか他店との比較対象にすらならないし
メニュー排除も来店前に客に時間を使わせているだけで
客から見たスピード=時間の消費はむしろ増えていて
売上も落ちているなら実績無しの詭弁でしか無いし
いつのまにか衰退が約束された「閉じた世界」になってるなあ
外部サイトを見る手間が必要では
常食している人間にしか他店との比較対象にすらならないし
メニュー排除も来店前に客に時間を使わせているだけで
客から見たスピード=時間の消費はむしろ増えていて
売上も落ちているなら実績無しの詭弁でしか無いし
いつのまにか衰退が約束された「閉じた世界」になってるなあ
225 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:45:49.99 ID:LGB3gCgb0
226 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:45:50.35 ID:sscNhJVV0
Apple副社長時代には下朝鮮製部品の導入を促し
こっちの社長になると品質・サービスを低下させて、ロ●テリアを支援
こっちの社長になると品質・サービスを低下させて、ロ●テリアを支援
227 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:45:58.05 ID:Vo8Nd9B50
ウチの近所だけなのかもしれないけど、マクドナルドとモスの客層があまりにも違いすぎるんだよ
マック → その辺の市営住宅に住んでそうな貧乏底辺DQN もしくは 乞食みたいな親子連れ
モス → 普通の人
あれだ。マックの客はドンキの客層とダブる気がするわ
マック → その辺の市営住宅に住んでそうな貧乏底辺DQN もしくは 乞食みたいな親子連れ
モス → 普通の人
あれだ。マックの客はドンキの客層とダブる気がするわ
228 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:46:00.45 ID:rGgdoQWx0
カウンターのメニュー指さしながら注文していた
言葉の不自由な人は注文できなくなりました
言葉の不自由な人は注文できなくなりました
229 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:46:00.98 ID:CXeo+T4M0
店員にお勧めは何ですか？って聞いて、うーんと唸ってから、じゃあハンバーガー１個テイクアウトでって頼む。
230 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:46:04.73 ID:wgrX7w490
客のニーズとか言うが、自分とこの利益上げようとしたんだろ。
回転率上げて客を数多くさばこってさ
回転率上げて客を数多くさばこってさ
231 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:46:12.55 ID:UoeJUL2e0
232 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:46:13.88 ID:t2+Nkfsq0
「なにぃ！？この店は客にメニューも見せねーのか！！」
「チガウチガウ。ワタシガお客様を見てメニューを決めるのデス」
「チガウチガウ。ワタシガお客様を見てメニューを決めるのデス」
233 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:47:06.56 ID:zT3Ll5aq0
なんか客とのニーズがどんどん離れていってないか？
スピードだけに特化しても結果的に客側に不満溜まっていきそうだけど
ぐちゃぐちゃの袋詰めとか崩れたハンバーガーとか
スピードだけに特化しても結果的に客側に不満溜まっていきそうだけど
ぐちゃぐちゃの袋詰めとか崩れたハンバーガーとか
234 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:47:07.46 ID:mPXUzXJU0
店員に「手元にメニューないなら全品の値段と内容を口頭で説明して」って言ったらいいのか
235 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:47:08.80 ID:BbpOpkB/0
屁理屈こねて責任取らないやつがトップに立つのは日本の欠陥
株主がこいつの首を切らない慣れ合い体質なのも(ry
株主がこいつの首を切らない慣れ合い体質なのも(ry
236 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:47:20.49 ID:Pg9vUISd0
237 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:47:23.36 ID:jPjS8QSS0
今年に入ってまだてりたま1つしか買いに行ってない。
238 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:48:02.64 ID:LGB3gCgb0
>>228
原田「そういう遅い客は来ないで欲しい」
原田「そういう遅い客は来ないで欲しい」
239 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:48:07.95 ID:qTF8r7uGO
いやー、マックが糞になってモス行きだしたら旨くてワロタww
240 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:48:42.23 ID:UoeJUL2e0
>>232
嘉門達夫のAB型のハンバーガーショップ？
嘉門達夫のAB型のハンバーガーショップ？
241 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:49:01.83 ID:BlbDKGIg0
現場のことを分からないトップが想像だけで判断して
現場を混乱させる。
うちの会社とそっくりだ・・・。(´･ω･`)
現場を混乱させる。
うちの会社とそっくりだ・・・。(´･ω･`)
242 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:49:05.09 ID:RFY68ePe0
カウンター行くまで決めるって無理だよね
以下、理由
・時間帯で商品が変わる
・壁などにもメニューが全て掲示されていない
・ネットでも店ごとには書いてない
・以前のメニューを憶えても現在販売されているかどうか保証がない
以下、理由
・時間帯で商品が変わる
・壁などにもメニューが全て掲示されていない
・ネットでも店ごとには書いてない
・以前のメニューを憶えても現在販売されているかどうか保証がない
243 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:49:30.51 ID:GiPm6vfK0
>>231
椅子があるかないかだけで結構変わる気がする
椅子があるかないかだけで結構変わる気がする
244 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:49:32.16 ID:CaeS1eYIP
身体に悪い
値段は高い
メニューは隠す
その上社長がウザイ
誰が行くの？
値段は高い
メニューは隠す
その上社長がウザイ
誰が行くの？
245 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:49:43.44 ID:t2+Nkfsq0
客をコンベア方式で処理使用なんて舐めた発想がすごい
246 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:49:59.67 ID:50+qBwJ30
普通に考えてメニューはあった方がいいと思うけどな
リピーターはともかく、新規顧客の獲得とか無視してるよね
リピーターはともかく、新規顧客の獲得とか無視してるよね
247 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:50:00.50 ID:8T4rxFhXP
>>221
店員のオススメを聞きながらあれこれ迷うのが楽しいんじゃないか。
まぁ、銀行のATMコーナーみたいに、注文決まってひたすら急ぐ奴と
そうでない奴は分けて欲しいとは思うね。
お急ぎコーナーは商品種類を目一杯絞ってその代わり常にストック。
支払いはICカードのみで釣り銭無し。そうすれば1人辺り10秒掛からんだろ。
店員のオススメを聞きながらあれこれ迷うのが楽しいんじゃないか。
まぁ、銀行のATMコーナーみたいに、注文決まってひたすら急ぐ奴と
そうでない奴は分けて欲しいとは思うね。
お急ぎコーナーは商品種類を目一杯絞ってその代わり常にストック。
支払いはICカードのみで釣り銭無し。そうすれば1人辺り10秒掛からんだろ。
248 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:50:30.88 ID:H27o/Cqc0
>>240
これはジョジョだな
これはジョジョだな
249 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:50:39.95 ID:bvecmbFqO
スピードとか言ってる馬鹿社長だけど、客が一番嫌いな物はレジの混雑なんだよな
レジが3つ有るのに1つしか開けず、10人近い客が並んでるのが解らん現場知らずの社長
レジが3つ有るのに1つしか開けず、10人近い客が並んでるのが解らん現場知らずの社長
250 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:51:15.71 ID:AIZD9q0F0
このキチガイ社長が居なくなる
メニューを復活させる
紙みたいな肉と称するものを改善させる
これで初めて足が向くだろう
メニューを復活させる
紙みたいな肉と称するものを改善させる
これで初めて足が向くだろう
251 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:51:26.99 ID:W0n6+82b0
客も客だよな
店に行く前にHPチェックして頼みたいものはプリントして持って行くぐらいの常識は備えて欲しいｗｗ
あと小銭も準備して釣銭がないようにｗｗ
店に行く前にHPチェックして頼みたいものはプリントして持って行くぐらいの常識は備えて欲しいｗｗ
あと小銭も準備して釣銭がないようにｗｗ
252 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:51:35.88 ID:Vo8Nd9B50
253 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:51:47.33 ID:GiPm6vfK0
>>250
シェイク美味しくしてくれたら行くわ
シェイク美味しくしてくれたら行くわ
254 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:51:54.88 ID:Zk0v9dhy0
客にスピードを要求するっていう発想は、確かにすげーなｗ
クレームが無くなったって社長が自慢してるんだから
これで良いと思ってるんだなｗ
クレームが無くなったって社長が自慢してるんだから
これで良いと思ってるんだなｗ
255 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:52:05.26 ID:rGgdoQWx0
>>238
うん。だから行ってない。（っていうか、行けない。全職員に手話を覚えさせてほしい）
うん。だから行ってない。（っていうか、行けない。全職員に手話を覚えさせてほしい）
256 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:52:25.96 ID:IfD06oOP0
マック、１０年ぶりに２カ月連続で売上げ２桁減 ２月実績、客数も１０．９％減
ttp://sankei.jp.msn.com/economy/news/130308/biz13030816320019-n1.htm
一番必要な施策は無能トップの辞任だろな
ttp://sankei.jp.msn.com/economy/news/130308/biz13030816320019-n1.htm
一番必要な施策は無能トップの辞任だろな
257 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:53:24.76 ID:t2+Nkfsq0
商品の名前がわからないときの、後ろに並んでる奴とレジ係の圧力が半端ない
レジ係以上に客がスピードを要求されるｗ
レジ係以上に客がスピードを要求されるｗ
258 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:53:41.43 ID:8T4rxFhXP
>>251
ついでに客の呼び方を「一般参加者」にしてしまえ。
ついでに客の呼び方を「一般参加者」にしてしまえ。
259 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:54:07.53 ID:5DbSRsrx0
苦情はなくなったが、代りに客もなくなった
260 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:54:11.26 ID:iJda58pE0
しかし、こんなバカ社長の言うことでも各店舗は従ってるんだよな
１つか２つくらい社長のやり方に異を唱えて、従来通りのやり方をする店舗が出てきてもいいと思うんだが
１つか２つくらい社長のやり方に異を唱えて、従来通りのやり方をする店舗が出てきてもいいと思うんだが
261 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:54:37.91 ID:8vYTnQ5VO
そっか。客にスピードを要求したわけか。
262 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:55:21.53 ID:GiPm6vfK0
263 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:55:49.30 ID:Vl1OWI1B0
結局その時推してるメニュー(今ならてりたま)がたくさん作ってストックしてあるから、それをたくさん売りたいんでしょ。
メニューの隅にある100円バーガーとか売りたくないわけなんだろ。
メニューの隅にある100円バーガーとか売りたくないわけなんだろ。
264 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:56:16.18 ID:bjuA7bxI0
マックは食事じゃなくてエサ。軽食でバーガー食べたい時はモスに行く。
265 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:56:45.93 ID:0MMas0t2P
現金会計も廃止したらどうだろうか。
さらにスピードアップするよ。
さらにスピードアップするよ。
266 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:56:55.30 ID:iIsq8Hb10
×客の1番のニーズはスピード
○客に求める1番のニーズはスピード
○客に求める1番のニーズはスピード
267 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:57:04.65 ID:AHJta1xtI
とりあえず原田辞めるまでは行かないわ
268 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:58:09.85 ID:iJda58pE0
269 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:58:17.89 ID:EBdou31U0
誰だよ、原田をヘッドハントしてきたやつは
270 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:58:23.72 ID:c1ekSYa90
職場の近くに飲物がドリンクバー式のマックがあるが、コーヒー頼むといちいちサイズは？とか聞いてくる
飲み放題だからSに決まってんじゃん
まあどっちみち時間潰すだけだし、まずいから半分も飲まないけど
飲み放題だからSに決まってんじゃん
まあどっちみち時間潰すだけだし、まずいから半分も飲まないけど
271 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:58:26.15 ID:puONhl0B0
>>244
週に１度はジャンクフードが食いたくなるからマックに通ってたけど
１年以上行ってないな。
出来立てがどうとか言い出してから、肉が臭くなったというか
変な香辛料やら塩が大量に入ってて胸焼けする。
あと価格上がりすぎ。ビックマックセット５００円が無難なレベル。
週に１度はジャンクフードが食いたくなるからマックに通ってたけど
１年以上行ってないな。
出来立てがどうとか言い出してから、肉が臭くなったというか
変な香辛料やら塩が大量に入ってて胸焼けする。
あと価格上がりすぎ。ビックマックセット５００円が無難なレベル。
272 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:58:48.14 ID:UoeJUL2e0
273 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:58:51.30 ID:PsIISWax0
客が来なくなったらそりゃ並ぶ時間も短くなるわな
274 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:59:02.89 ID:1QVfSXjx0
文句言うぐらいなら店に来るんじゃねーぞ！って事なら
始めから店に行かないだけ・・・１割減程度なら良い方
始めから店に行かないだけ・・・１割減程度なら良い方
275 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:59:08.91 ID:6ARIBwzFO
佐世保バーガーがあれば生きていける。
ちなみに地元のマックは、味覚がフィットするのか中国人留学生が絶賛占拠中。
ちなみに地元のマックは、味覚がフィットするのか中国人留学生が絶賛占拠中。
276 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:59:35.91 ID:CaeS1eYIP
こういうの求めてないのに本人達はクールだと思ってるのがイタい。
マックのクルーたちが躍りまクルー!? ダンスしながら仕事内容を紹介するクルーの動画が話題
http://www.youtube.com/watch?v=sj579pbM9Eo
マックのクルーたちが躍りまクルー!? ダンスしながら仕事内容を紹介するクルーの動画が話題
http://www.youtube.com/watch?v=sj579pbM9Eo
277 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:59:36.11 ID:DGOWnt+J0
278 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:59:43.40 ID:8T4rxFhXP
279 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 09:59:45.72 ID:+byNn9y/i
こいつほどの無能ってなかなかいないと思う
280 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:00:06.77 ID:xCyPVDtc0
注文を受けてから提供するまでのスピードなんて
従業員と設備を増やすしかないでしょ
バカなの？この人
従業員と設備を増やすしかないでしょ
バカなの？この人
281 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:01:22.62 ID:t2+Nkfsq0
チキンクリスプ
マックシェイクS
コーラS
もうこれしか頼まん。他の商品わからん
マックシェイクS
コーラS
もうこれしか頼まん。他の商品わからん
282 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:01:35.59 ID:GiPm6vfK0
>>279
民主党でやっていけるレベル
民主党でやっていけるレベル
283 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:02:09.40 ID:zT3Ll5aq0
>>275
この人の弟が佐世保バーガーの店やってるんじゃなかった？
この人の弟が佐世保バーガーの店やってるんじゃなかった？
284 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:02:11.67 ID:9ij1FTMa0
苦情が形を変えただけ
苦情の件数は劇的に増えてるだろ
苦情の件数は劇的に増えてるだろ
285 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:02:17.71 ID:SxmSxz/G0
おまいら、フィレオフィッシュのバリューセットが
580円とか590円するんだって知ってた？
たかがフィレオフィッシュだぜ？
マック、この社長になって、なんか色々とダメだな
580円とか590円するんだって知ってた？
たかがフィレオフィッシュだぜ？
マック、この社長になって、なんか色々とダメだな
286 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:02:42.83 ID:z7uAJfKl0
>>251
小銭準備もなにも、HPに値段書いてない
小銭準備もなにも、HPに値段書いてない
287 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:03:16.22 ID:f65EDIFyO
メニュー出す
使えるカウンター増やす
で問題ないよ
人件費が嫌なんだろうけど
使えるカウンター増やす
で問題ないよ
人件費が嫌なんだろうけど
288 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:03:29.63 ID:Vl1OWI1B0
メニューのあるカウンターとメニューのないカウンターを分ければよい。
スピードを求める常連と、メニューの決まっていない子連れ客を分ければ解決。
でもそれをやらない。なんかムカつく。
スピードを求める常連と、メニューの決まっていない子連れ客を分ければ解決。
でもそれをやらない。なんかムカつく。
289 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:03:35.73 ID:t48FTHyi0
290 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:04:30.85 ID:yRQSuUOg0
満足度が違うからモスしかいってない
マクドナルド=駄菓子とモス=軽い昼食くらいの差がある
マクドナルド=駄菓子とモス=軽い昼食くらいの差がある
291 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:04:35.54 ID:d6P2ehGA0
喰い物屋である限り、一番のニーズは美味さに決まってるだろ
それプラス業界の、スタンスでその他のニーズを調整するって感じだと思うけどね
それプラス業界の、スタンスでその他のニーズを調整するって感じだと思うけどね
292 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:04:38.39 ID:bu4Uq5DJP
苦情を言ってくれる客は良い客だぞ 原田解任したほうがいいんじゃねえかな？ｗｗ
苦情を言う客が居なくなったって単純に客が減ってるだけじゃ？ｗｗ
苦情を言う客が居なくなったって単純に客が減ってるだけじゃ？ｗｗ
293 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:04:47.37 ID:t2+Nkfsq0
ビッグマック1個が牛丼より高いとかなんの冗談だよ
294 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:05:02.19 ID:kCXdRCf50
俺は苦情はいわない
ただ行くのをやめただけだ。
ただ行くのをやめただけだ。
295 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:05:02.06 ID:CUVirqrxO
メニューが表示されてない…
高い寿司屋のパクリ
高い寿司屋のパクリ
296 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:05:42.07 ID:ZW01ncVR0
もっとまともな社長だったら業績も良かっただろうに、かわいそうなのは株主だな
297 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:05:50.19 ID:Vl1OWI1B0
一見さんお断り。
298 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:06:27.43 ID:CnXQ+sOR0
＞今はクレームは沈静化している
社長にあげても意味ないのわかったから、みんな上げなくなったんじゃね
もしくは客から見放されたか。つんぼさじきに座ってよろこんでんぞ。
スピード言うならバーガーとチーズバーガーは作り置きで置いておけばいい
安いメニューなんだからそれでクレームつける奴はいないし、
絶対スピード上がる。
社長にあげても意味ないのわかったから、みんな上げなくなったんじゃね
もしくは客から見放されたか。つんぼさじきに座ってよろこんでんぞ。
スピード言うならバーガーとチーズバーガーは作り置きで置いておけばいい
安いメニューなんだからそれでクレームつける奴はいないし、
絶対スピード上がる。
299 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:06:45.70 ID:W0n6+82b0
300 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:07:15.46 ID:gbSZx5lY0
まぁ、ファーストフードだからスピードが命か。だったら、
単品/１メニューにして、客が入ってくるなり渡せばいい。
単品/１メニューにして、客が入ってくるなり渡せばいい。
301 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:07:33.13 ID:jq8mCUby0
注文に慣れてる人しか頼めない雰囲気
がプレッシャーになって、たまにコーヒー
かソフトクリームか食べたくなっても
遠慮して行けない。
そういう人っていないのかな。
がプレッシャーになって、たまにコーヒー
かソフトクリームか食べたくなっても
遠慮して行けない。
そういう人っていないのかな。
302 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:07:35.78 ID:0MMas0t2P
マックのレジの急かされ感は半端ないよな。
「お次の方とうぞ」から無言が3秒続こうもんなら
店員の態度が急変する。
「お次の方とうぞ」から無言が3秒続こうもんなら
店員の態度が急変する。
303 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:07:40.55 ID:EBdou31U0
マックの社長って中学生でもできそうなのに
304 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:07:49.48 ID:bu4Uq5DJP
苦情を言うって事は改善を期待してる客だからな。ｗ
社長は上客を切っただけだなｗ
社長は上客を切っただけだなｗ
305 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:08:24.38 ID:9eBPLGLMO
売り上げが激減して、社長が「苦情がなくなった」と自画自賛
すごいな(笑)
すごいな(笑)
306 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:08:41.46 ID:FbmB1L6/0
307 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:09:09.43 ID:FPxlid19O
苦情ないてさ、現場じゃメニュー用意してるからじゃｗ
308 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:10:48.45 ID:g5/3WNd80
客の一番のニーズは味・味・味・味・味・味・味・味・味・味・味・味・味・味・味・味・味・味・味・味・味・味・味・味・味・味・味・味・味・味
309 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:11:06.21 ID:W0n6+82b0
310 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:11:38.65 ID:Vl1OWI1B0
行った客全員がメニュー見せろと言ってれば、そのうちメニュー置いたままになるだろうw
311 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:11:42.41 ID:idR3abl7O
俺数年行ってないけどマジでメニューないの？注文もたついたら冷たい目線？
312 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:11:59.42 ID:hHO8mAQuO
このスレのレス、藤田に見せてやりたいわ
313 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:13:06.85 ID:RFY68ePe0
314 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:13:48.40 ID:yyh1sl+yO
てりやきバーガー100円にしたら行ってやる
315 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:13:59.28 ID:adYelbcf0
苦情がなくなった！成功だ！
不便に思った客が二度と行かなくなっただけだろ、それ。
不便に思った客が二度と行かなくなっただけだろ、それ。
316 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:14:30.26 ID:E1bIgyiP0
休日 たまに朝or昼マック利用してたことあるけど
午後になると必ずお腹の具合が悪くなってた。
マックで使ってるレタスってモスが捨てたレタスを
かき集めて使ってるんじゃないか!?ってくらいゴミ。
マックは潰れてﾖｼ!!
午後になると必ずお腹の具合が悪くなってた。
マックで使ってるレタスってモスが捨てたレタスを
かき集めて使ってるんじゃないか!?ってくらいゴミ。
マックは潰れてﾖｼ!!
317 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:14:45.23 ID:BxVdg8Hz0
ショッピングセンターやモールから撤退しまくったから駐車スペースの少ない店舗で
ドライブスルーの大行列だよ。
近隣の迷惑になってるから広い敷地へ移転するか捌く人員増やせよ。
ドライブスルーの大行列だよ。
近隣の迷惑になってるから広い敷地へ移転するか捌く人員増やせよ。
318 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:15:50.92 ID:EoS+Z/EIP
★★☆☆【鎌倉】４．１３ 鎌倉の教育を良くする会 第46回 講演会 〜 対談 黄文雄＋松本道弘 「日中韓の面子」☆☆★★
平成２５年４月１３日（土）
鎌倉生涯学習センター ホール
http://www.city.kamakura.kanagawa.jp/gakusyuc/kamakura.html
１３：３０〜１６：２０ （開場 １３：１０ ）
登壇
黄文雄（評論家）
松本道弘（紘道館館長）
資料代：一般 １,０００円 学生 ５００円
定 員：当日先着２８０名（予約不要）
主催：鎌倉の教育をよくする会
http://www.ch-sakura.jp/events.html?todofuken=14&term=
０８０−６６０３−５３３５（山内）
参考：チャンネル桜イベント情報
http://www.ch-sakura.jp/events.html
参考：保守宣言 デモまとめ 逆襲の日本行くぞ！！
http://ameblo.jp/hosyuyamato/
参考：人権委員会設置法案 三条委員会の意味を知らない議員は落選すべし
http://www.nicovideo.jp/watch/sm19344319
平成２５年４月１３日（土）
鎌倉生涯学習センター ホール
http://www.city.kamakura.kanagawa.jp/gakusyuc/kamakura.html
１３：３０〜１６：２０ （開場 １３：１０ ）
登壇
黄文雄（評論家）
松本道弘（紘道館館長）
資料代：一般 １,０００円 学生 ５００円
定 員：当日先着２８０名（予約不要）
主催：鎌倉の教育をよくする会
http://www.ch-sakura.jp/events.html?todofuken=14&term=
０８０−６６０３−５３３５（山内）
参考：チャンネル桜イベント情報
http://www.ch-sakura.jp/events.html
参考：保守宣言 デモまとめ 逆襲の日本行くぞ！！
http://ameblo.jp/hosyuyamato/
参考：人権委員会設置法案 三条委員会の意味を知らない議員は落選すべし
http://www.nicovideo.jp/watch/sm19344319
319 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:15:58.26 ID:puONhl0B0
>>308
昔から食い物商売は、安くて早くてうまい、だろう。
プロと素人の差が一番出るのは調理に掛かる時間だから
頼んでから３０分以上待たされる店に行く位なら自分で作るが
３分で出てきたのが、まずくなって１分になっても、うれしくはないな。
昔から食い物商売は、安くて早くてうまい、だろう。
プロと素人の差が一番出るのは調理に掛かる時間だから
頼んでから３０分以上待たされる店に行く位なら自分で作るが
３分で出てきたのが、まずくなって１分になっても、うれしくはないな。
320 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:16:35.65 ID:9eBPLGLMO
年収２億円(笑)
321 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:16:41.07 ID:/jV1dEja0
客はなくなった！
322 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:16:55.94 ID:4NVHH0Mz0
マックの数が減って、他のファストフード店が増えてきてくんないかな
バーガーキングとか、それこそマック初期のアメリカンなブランド力で結構行けると思うんだけど
バーガーキングとか、それこそマック初期のアメリカンなブランド力で結構行けると思うんだけど
323 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:16:59.91 ID://OhL68o0
原田と交代したいわ。
流石に原田の10倍は利益出す自信あるわ。
こいつの低脳でも運営できるんだから庶民で
金銭感覚普通の奴なら誰でも原田の10倍以上の
利益だせるだろ。
こんだけ頭の悪い原田ですら2億7千万も報酬貰ってんだから
俺だったらこいつの半分でも立て直せるわ。
流石に原田の10倍は利益出す自信あるわ。
こいつの低脳でも運営できるんだから庶民で
金銭感覚普通の奴なら誰でも原田の10倍以上の
利益だせるだろ。
こんだけ頭の悪い原田ですら2億7千万も報酬貰ってんだから
俺だったらこいつの半分でも立て直せるわ。
324 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:17:02.99 ID:iahEFnr10
なんで、こんなキチガイ電波野郎が社長やってんだ？
会社を潰したいのか？
勝手にスピードを求めてるのはお前の方だろう？
その結果、60秒キャンペーンではゴミみたいな商品を客に提供し
客離れや不評をを招く結果になっただろうが
メニューを見ずに注文できる客なんてどれだけいるんだよ？
メニューがなくなった分、余計に注文に時間がかかって
客に面倒臭がられて売り上げが減ったのに懲りてないな
DQNの巣窟となったマックはどんどん潰れろ
会社を潰したいのか？
勝手にスピードを求めてるのはお前の方だろう？
その結果、60秒キャンペーンではゴミみたいな商品を客に提供し
客離れや不評をを招く結果になっただろうが
メニューを見ずに注文できる客なんてどれだけいるんだよ？
メニューがなくなった分、余計に注文に時間がかかって
客に面倒臭がられて売り上げが減ったのに懲りてないな
DQNの巣窟となったマックはどんどん潰れろ
325 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:17:07.38 ID:1tO22Jfw0
客にプレッシャーかけて利益の多いセットメニュー食わせたいだけだろ。
326 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:17:52.27 ID:8YpT9svP0
久しぶりに、てりたまというものを買いにマクドナルドに行った
「ハンバーガー２つとチキンクリスプおまたせしましたー」
「ハンバーガー２つのおまたせしましたー」
「チキンクリスプのセットおまたせしましたー」
客が、チキンクリスプとハンバーガーしか買ってない
終わってるな・・・と思った
ちなみにてりたまは、てりやきマックに目玉焼き挟んだだけの
ソースの味しかしないバーガーだった
「ハンバーガー２つとチキンクリスプおまたせしましたー」
「ハンバーガー２つのおまたせしましたー」
「チキンクリスプのセットおまたせしましたー」
客が、チキンクリスプとハンバーガーしか買ってない
終わってるな・・・と思った
ちなみにてりたまは、てりやきマックに目玉焼き挟んだだけの
ソースの味しかしないバーガーだった
327 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:18:38.30 ID:6qwUI+Gz0
マクドマルドと吉野家は10年ぐらい食べてないな。大阪王将は月イチで食べてるけど。
328 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:19:55.31 ID:0MMas0t2P
>>327
目くそ鼻くそ
目くそ鼻くそ
329 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:20:27.97 ID:bu4Uq5DJP
俺のイメージだとレジ回りはうまそうなバーガーの絵が所狭しと並んでるのが普通だが。
あれくれって頼めないのかよｗ、 おまえｗ 場末の定食屋でも商品サンプルだしてんぞｗ
あれくれって頼めないのかよｗ、 おまえｗ 場末の定食屋でも商品サンプルだしてんぞｗ
330 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:20:49.61 ID:puONhl0B0
>>316
ポテトの油で消化不良起こしたんじゃない？
ポテトを油に漬け込んで揚げるから、結構胃腸系に負担が掛かる。
表面に油吹きかけて、エアフライヤーで調理したら
うまくてヘルシーになりそうなもんだけどね。
ポテトの油で消化不良起こしたんじゃない？
ポテトを油に漬け込んで揚げるから、結構胃腸系に負担が掛かる。
表面に油吹きかけて、エアフライヤーで調理したら
うまくてヘルシーになりそうなもんだけどね。
331 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:20:50.46 ID:8T4rxFhXP
チェーン店は出店攻勢が続いている間は
出店
↓
出店した店を担保に資金調達
↓
さらに出店
でなんだかんだ言って回るんだけど、攻勢が途切れた瞬間に
店舗はお荷物に.....
出店
↓
出店した店を担保に資金調達
↓
さらに出店
でなんだかんだ言って回るんだけど、攻勢が途切れた瞬間に
店舗はお荷物に.....
332 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:21:49.37 ID:hNBnLh7x0
そもそも店によってあるメニューないメニューあるのに
それをわからせないシステムってなんやねん
全載せメニューでそれを知らせれば「アレあります？」な無駄な
質問タイムを減らせるだろ
それをわからせないシステムってなんやねん
全載せメニューでそれを知らせれば「アレあります？」な無駄な
質問タイムを減らせるだろ
333 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:21:55.46 ID:2lCDMJ3L0
メニューをなくすより、タッチパネルのメニューにしてしまえばいいんだよ。
メニューは、今までどおり、カウンターに並べておく。
カウンターに女の子は置かない。
客はメニューを見ながらゆっくり選んで決まればタッチして注文する。
タッチしたら、番号と注文の品がレシートで出てくる。
タッチされた分から、調理に入り、番号で呼ばれて、レジに向う。
早く決め手タッチすれば、早く注文が出てくるが、ゆっくりなら、その分、遅い。
それは客の好みでいいじゃん。
すると客はメニューを見ながら選んでタッチできるし、行列も解消できる。
アタマ良いだろ、俺。
メニューは、今までどおり、カウンターに並べておく。
カウンターに女の子は置かない。
客はメニューを見ながらゆっくり選んで決まればタッチして注文する。
タッチしたら、番号と注文の品がレシートで出てくる。
タッチされた分から、調理に入り、番号で呼ばれて、レジに向う。
早く決め手タッチすれば、早く注文が出てくるが、ゆっくりなら、その分、遅い。
それは客の好みでいいじゃん。
すると客はメニューを見ながら選んでタッチできるし、行列も解消できる。
アタマ良いだろ、俺。
334 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:22:16.28 ID:ptE0ro6K0
愛想尽かされて客が離れただけじゃね？
335 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:23:09.59 ID:oMBJ7LfXI
他のニーズをないがしろにしてもいいといつから錯覚していた？
336 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:24:02.12 ID:NY0WGx7e0
メニュー騒動からマクドナルドに行っていない。
337 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:24:13.75 ID:8T4rxFhXP
>>333
タッチパネルのところに行列が出来るだけじゃん。
タッチパネルのところに行列が出来るだけじゃん。
338 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:25:05.21 ID:W0n6+82b0
このさいテーブルと椅子のない回転マックにしてしまえばいいｗｗ
339 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:25:19.70 ID:4NVHH0Mz0
安いメニューを選ばせたくないだけだろ
久しぶりに来店した客は、あるのかないのか解らないメニューについて店員に聞くか迷う
その間後ろの行列の客がイライラ、居た堪れなくなって目についた高いセットメニューを頼むと、こういうわけだろ
そうして嫌な思いした客の足が遠のいたんだわな
残ったのは、自信満々安価メニューを頼めるしけた常連だけ
久しぶりに来店した客は、あるのかないのか解らないメニューについて店員に聞くか迷う
その間後ろの行列の客がイライラ、居た堪れなくなって目についた高いセットメニューを頼むと、こういうわけだろ
そうして嫌な思いした客の足が遠のいたんだわな
残ったのは、自信満々安価メニューを頼めるしけた常連だけ
340 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:26:03.75 ID:hjtAxHyt0
こいつの発言を見るたびに、俺より無能なんじゃないかと思うんだが、
普通に考えれば圧倒的に有能なんだよなあ
何でこんな発言するのか理解できない
普通に考えれば圧倒的に有能なんだよなあ
何でこんな発言するのか理解できない
341 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:26:20.54 ID:5VVw0qDe0
>>269
ヘッドハントは基本的に馬鹿。
・派手な宣伝文句につられすぎ
・学歴重視、職歴重視。中身は見ない
・仕事の量をこなす、増やす人のみを見る 中身は見ない。
・無駄な仕事だらけでも構いはしない
だから日本企業もうまくいかなくなった。
・海外移転しか考えない
・グローバル化、次世代リーダーがなーんちゃって構想を打ち立てるから利益でない
・リーダークラス、人を使うことしか考えず、一人でもやっていける人を採らない
・企画を次々打ち立てて、ことごとく失敗する人を採用
・勉強馬鹿が多い
ヘッドハントは基本的に馬鹿。
・派手な宣伝文句につられすぎ
・学歴重視、職歴重視。中身は見ない
・仕事の量をこなす、増やす人のみを見る 中身は見ない。
・無駄な仕事だらけでも構いはしない
だから日本企業もうまくいかなくなった。
・海外移転しか考えない
・グローバル化、次世代リーダーがなーんちゃって構想を打ち立てるから利益でない
・リーダークラス、人を使うことしか考えず、一人でもやっていける人を採らない
・企画を次々打ち立てて、ことごとく失敗する人を採用
・勉強馬鹿が多い
342 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:26:27.64 ID:XE3XtKeO0
客のためみたいな詭弁を弄するようになったら腐れ方も末期だろう
瓦解しそうだな
瓦解しそうだな
343 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:26:31.79 ID:6+uw4psG0
メニュー見る人結構多いんだよね。
店外のサンプルも見ている人多いし。
入らなくても、次につながるのにね。
店外のサンプルも見ている人多いし。
入らなくても、次につながるのにね。
344 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:26:45.43 ID:8YpT9svP0
王将は、ドキュメントで
「おい、なんだこのメニュー！！こんな店舗閉店させるぞ！！」
とか、店長を偉そうにいじめてるマネージャーかなんかが
最高に胸糞悪かった
あと、気持ち悪い集会・・・
社長の前で店長なりたい奴アピールしろ！！とか言って
社員が、涙流しなら「店長やらせてください・・！！」とか土下座してるの
えらばれると「ありがとうございます・・１！」とかって涙流してよろこんでるの
そして、ヘラヘラ笑ってる社長
こんな気持ち悪い企業のものは食えない
「おい、なんだこのメニュー！！こんな店舗閉店させるぞ！！」
とか、店長を偉そうにいじめてるマネージャーかなんかが
最高に胸糞悪かった
あと、気持ち悪い集会・・・
社長の前で店長なりたい奴アピールしろ！！とか言って
社員が、涙流しなら「店長やらせてください・・！！」とか土下座してるの
えらばれると「ありがとうございます・・１！」とかって涙流してよろこんでるの
そして、ヘラヘラ笑ってる社長
こんな気持ち悪い企業のものは食えない
345 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:27:07.87 ID:2lCDMJ3L0
346 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:27:15.05 ID:dMCb/kEd0
そんならなか卯みたいに食券買った時に店員に知らせるシステムにしろと言いたい
347 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:27:58.25 ID:52Ao1rjFO
現代人は多少待つことを覚えろ。
348 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:28:10.79 ID:iJda58pE0
>>341
そもそも原田ってアップルで実績残してた奴なのか？
そもそも原田ってアップルで実績残してた奴なのか？
349 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:28:51.46 ID:v1pYqlJ8O
あの貧乏くさい客層なんとかならんか
350 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:29:04.05 ID:5VVw0qDe0
351 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:29:16.00 ID:LD+lIblW0
352 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:29:28.76 ID:TzO8kuQY0
この調子で順調に逝けば、
マクドナルドが街角からなくなるのも時間の問題だなｗ
マクドナルドが街角からなくなるのも時間の問題だなｗ
353 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:29:34.57 ID:eoPrSuWx0
お前が客にスピードを求めてる様にしか聞こえんわ。
そんなに回転率にこだわるなら、全店舗を客席無くしてカウンターだけにしとけよ。
そんなに回転率にこだわるなら、全店舗を客席無くしてカウンターだけにしとけよ。
354 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:29:37.20 ID:bu4Uq5DJP
なんか社長は効率化を目指したいみたいなので、食券でいいんじゃね？ｗ
券売機沢山用意すれば超早いぞｗ
券売機沢山用意すれば超早いぞｗ
355 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:29:49.43 ID:BxNfKKa60
何でこんなやつ、社長にしたんだかw
356 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:30:55.68 ID:rhuAx1n00
いつまでも勝ってた時の幻想にとりつかれ、お客の気持ちから大きくズレ
てんのも気づかないバカな社長さんｗ 負けてるときに学べ！！
てんのも気づかないバカな社長さんｗ 負けてるときに学べ！！
357 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:30:56.21 ID:f65EDIFyO
もたつくだけもたついてイラつかれたから帰るとかすんなよ？
358 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:31:00.09 ID://OhL68o0
>>344
流石にあれはやらせだよ。
本気であれやったらどん引きして
客は食いたくなくなるだろうさ。
それに、大東も料理はできない
ただの、ボンクラ経営者だろ。
しんどいのは結局下で必死で支えてる現場の
社員のみ。
本当にあんな極悪な社長の為にご苦労さんってとこだ。
流石にあれはやらせだよ。
本気であれやったらどん引きして
客は食いたくなくなるだろうさ。
それに、大東も料理はできない
ただの、ボンクラ経営者だろ。
しんどいのは結局下で必死で支えてる現場の
社員のみ。
本当にあんな極悪な社長の為にご苦労さんってとこだ。
359 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:31:08.51 ID:zXUYdF320
原田よ、利用者の一番のニーズを教えてやるよ
お前の退陣なんだよ、わかったか
お前の退陣なんだよ、わかったか
360 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:31:15.28 ID:5VVw0qDe0
361 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:31:19.83 ID:/lIZuEmf0
完璧で幸福な市民であればメニューなどなくても完璧な注文が出来るはずです
その証拠に苦情の報告は1件も上がっていません！
その証拠に苦情の報告は1件も上がっていません！
362 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:31:40.43 ID:lnLOd76H0
回転率高めたい店側のニーズだろ
その上価格をわかりにくくしてミスリードを誘う
その上価格をわかりにくくしてミスリードを誘う
363 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:31:57.71 ID:W0n6+82b0
最近はベビーカーもめっきり減ったしな
364 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:31:59.65 ID:2lCDMJ3L0
>>351
いや、釣りじゃないよ。
>>345にもレスしたけど。
レジはスペースを取るじゃん。
ゆえ、二台か三台しかレジが置けず、メニューが置けない。
が、メニューを5個くらい置けるだろ。
ATMの効率と同じ。
いや、釣りじゃないよ。
>>345にもレスしたけど。
レジはスペースを取るじゃん。
ゆえ、二台か三台しかレジが置けず、メニューが置けない。
が、メニューを5個くらい置けるだろ。
ATMの効率と同じ。
365 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:32:12.88 ID:aZ7jIqd4O
煽れ煽れ(笑)マクドなんぞ消えても、いっこう困らん。
366 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:33:39.13 ID:8T4rxFhXP
>>345
松屋の券売機で悩んでる奴結構いるぞ。
松屋の券売機で悩んでる奴結構いるぞ。
367 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:34:05.65 ID:UL2eYZyU0
こいつを見てるとウチの会社の馬鹿な上司を見てるみたいでイラつく、って奴は多そう
368 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:34:10.34 ID:K50+X8jOO
食パンにマスタードマヨ塗ってマルシンハンバーグ焼いたのとレタスと挟んで食べた方が旨い
369 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:34:23.01 ID:taAYsuAj0
ここの客船って、本当に酷いよな
大企業と思えない裏の顔ｗ
原田と同じにおいがするよ
大企業と思えない裏の顔ｗ
原田と同じにおいがするよ
370 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:35:17.71 ID:P9iV/YwV0
苦情が無くなった×
客が来無くなった○
客が来無くなった○
371 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:35:29.26 ID:wAiZb/5m0
苦情なんて言わないよ
あの日から買いに行かなくなっただけ
あの日から買いに行かなくなっただけ
372 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:35:45.41 ID:IACIzAGx0
703 ：名無しさん＠１３周年：2013/01/06(日) 06:44:36.58 ID:zbu/LfDM0
床掃除していた店員が、そのまま商品の詰め込みやお渡しをやったのを複数の店舗で見たけど
くだらないキャンペーンをやる前に、飲食業としての基本の基本をやり直したらどうなんだ！
コンビニの店員でさえ、さすがに掃除の後は手を洗うぞ
708 ：名無しさん＠１３周年：2013/01/06(日) 06:49:16.63 ID:mpGU1lV60
こないだレジ係がそのまま素手でハンバーガーを作り始めたのを見たけど
60秒ルールはじめたからか？
いつノロに感染してもおかしくないな
709 ：名無しさん＠１３周年：2013/01/06(日) 06:49:23.94 ID:FgWLEqTFO
店員がアトピーで手や首に赤いブツブツあると、食欲無くすんだけど。
982 ：名無しさん＠１３周年：2013/02/13(水) 01:40:47.76 ID:VpVoMioV0
産地不明のマクドナルド牛肉
http://saisyoku.com/meat01.htm
床掃除していた店員が、そのまま商品の詰め込みやお渡しをやったのを複数の店舗で見たけど
くだらないキャンペーンをやる前に、飲食業としての基本の基本をやり直したらどうなんだ！
コンビニの店員でさえ、さすがに掃除の後は手を洗うぞ
708 ：名無しさん＠１３周年：2013/01/06(日) 06:49:16.63 ID:mpGU1lV60
こないだレジ係がそのまま素手でハンバーガーを作り始めたのを見たけど
60秒ルールはじめたからか？
いつノロに感染してもおかしくないな
709 ：名無しさん＠１３周年：2013/01/06(日) 06:49:23.94 ID:FgWLEqTFO
店員がアトピーで手や首に赤いブツブツあると、食欲無くすんだけど。
982 ：名無しさん＠１３周年：2013/02/13(水) 01:40:47.76 ID:VpVoMioV0
産地不明のマクドナルド牛肉
http://saisyoku.com/meat01.htm
373 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:36:17.03 ID:YdIKlVtc0
株主と従業員と客にとっては残念社長だけど、マスコミとしては、いじり甲斐のある良い社長だね。
374 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:38:09.91 ID:Z3K/WiXL0
久しぶりに嫁さんとマック行ったが、
なんか薄暗い店内にＤＱＮ中高生がたむろってて、
とても大人が食事する雰囲気ではなかったな
昔はもっと明るくてさわやかイメージだったのに、なんでこうなった
なんか薄暗い店内にＤＱＮ中高生がたむろってて、
とても大人が食事する雰囲気ではなかったな
昔はもっと明るくてさわやかイメージだったのに、なんでこうなった
375 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:38:44.69 ID:IACIzAGx0
250 ：名無しさん＠１２周年：2012/04/20(金) 20:13:39.08 ID:Ms4bS1df0
> 先日の夜中、セットをテイクアウトした
> バイトの女がモロ朝鮮顔、やけに早くできたので
> ヤバイと思ったら、案の定、なかのパティが生焼け
> ポテトも芯まで揚がってない。
> ユッケと間違えてないか？ 糞チョンは
いかにもマクドナルドらしいなｗ
チーズが入ってないとかなら年中あるけどね
あと包装が不十分で中身が露出してるとか（食品衛生法違反）
金を触った手で店員が奥に行き直接食品に触るとか（食品衛生法違反）
奥で店員が商品にクシャミぶっかけてるとか（食品衛生法違反）
そんなのは毎日すべての店でやってると思うが
903 ：名無しさん＠１３周年：2013/03/30(土) 09:33:24.65 ID:MtAGqdKj0
マクドナルドは不衛生なところだけは絶対に認めないんだよな
金を触った手でバーガー直に持って包んでいるビデオがあっても
手を消毒したとかなんとか平気で嘘をつく
保健所を通して問い合わせても露骨に嘘をつく
保健所の職員も手を焼いている
あのねえ、日本社会で役所を敵に回したら絶対に商売できへんのよｗ
今後何をやっても無駄無駄
> 先日の夜中、セットをテイクアウトした
> バイトの女がモロ朝鮮顔、やけに早くできたので
> ヤバイと思ったら、案の定、なかのパティが生焼け
> ポテトも芯まで揚がってない。
> ユッケと間違えてないか？ 糞チョンは
いかにもマクドナルドらしいなｗ
チーズが入ってないとかなら年中あるけどね
あと包装が不十分で中身が露出してるとか（食品衛生法違反）
金を触った手で店員が奥に行き直接食品に触るとか（食品衛生法違反）
奥で店員が商品にクシャミぶっかけてるとか（食品衛生法違反）
そんなのは毎日すべての店でやってると思うが
903 ：名無しさん＠１３周年：2013/03/30(土) 09:33:24.65 ID:MtAGqdKj0
マクドナルドは不衛生なところだけは絶対に認めないんだよな
金を触った手でバーガー直に持って包んでいるビデオがあっても
手を消毒したとかなんとか平気で嘘をつく
保健所を通して問い合わせても露骨に嘘をつく
保健所の職員も手を焼いている
あのねえ、日本社会で役所を敵に回したら絶対に商売できへんのよｗ
今後何をやっても無駄無駄
376 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:38:56.88 ID:7ZjzYNhF0
みんな呆れて苦情すら言うのも面倒で、立ち去ってしまったとは思いたくないんだろうな
377 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:39:02.33 ID:zXUYdF320
苦情を言う客は良い客なんだよな
普通は言わずに、去っていくからな
このあたりもわかっていないようだな、原田は
お前、今までの報酬全部返還しても足らんゾ
ほんと、早く退陣しろよな
普通は言わずに、去っていくからな
このあたりもわかっていないようだな、原田は
お前、今までの報酬全部返還しても足らんゾ
ほんと、早く退陣しろよな
378 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:39:50.58 ID:iahEFnr10
このやり方は、間違いなく高齢者社会に逆行してるよな
高齢者がメニューを見ずに注文できるわけがねーもん
余計に注文に時間がかかるぜ
こいつのやり方は、「回転率を上げる為にスピード重視の店にするから
客もそれに従えよな！」って事だもん
で、メニューはおかないくせに、
買わせたい商品の画像はいっぱい貼ってある
ある意味洗脳だよな
大体、今までメニューがあっても問題なかったんだから
売り上げが下がった原因はそれ以外だと考えるのが普通だろ
自分の無能を認めるのが嫌だから、売り上げが減ったのをメニューのせいにしてるだけ
高齢者がメニューを見ずに注文できるわけがねーもん
余計に注文に時間がかかるぜ
こいつのやり方は、「回転率を上げる為にスピード重視の店にするから
客もそれに従えよな！」って事だもん
で、メニューはおかないくせに、
買わせたい商品の画像はいっぱい貼ってある
ある意味洗脳だよな
大体、今までメニューがあっても問題なかったんだから
売り上げが下がった原因はそれ以外だと考えるのが普通だろ
自分の無能を認めるのが嫌だから、売り上げが減ったのをメニューのせいにしてるだけ
379 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:39:50.83 ID:HomcmuxF0
>>127
学生時代にゲバ棒持って好き勝手暴れて自分のワガママ言いたい放題な生活してたからだろう
だから内省するとか人に譲るとかそういう感性が育ってない
あの世代はとにかく暴れて我を通せば勝ちってところがある
団塊だけ凄く日本人らしく無い価値観してるんだよね、まあ特亜思想に完全に浸かってる世代だから仕方無いんだけど
学生時代にゲバ棒持って好き勝手暴れて自分のワガママ言いたい放題な生活してたからだろう
だから内省するとか人に譲るとかそういう感性が育ってない
あの世代はとにかく暴れて我を通せば勝ちってところがある
団塊だけ凄く日本人らしく無い価値観してるんだよね、まあ特亜思想に完全に浸かってる世代だから仕方無いんだけど
380 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:39:57.30 ID:gt5sE1X70
もう出来たのチンで出せばいいだろ。
60秒キャンペーンも何もレンジの出力上げてきゃいいだけじゃん。スピードがニーズでそれで落ちた業績戻るならそーすりゃいいさ。
60秒キャンペーンも何もレンジの出力上げてきゃいいだけじゃん。スピードがニーズでそれで落ちた業績戻るならそーすりゃいいさ。
381 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:40:01.52 ID:N4lvah2Vi
もうぶっちゃけるわ、原田のところまで報告がいってないだけ。
原田の圧がネガティブな情報を持ってくるなという空気にしてるんだろ。
原田の圧がネガティブな情報を持ってくるなという空気にしてるんだろ。
382 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:40:07.61 ID:uqLZ7Z9HP
383 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:41:18.55 ID:W0n6+82b0
384 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:41:38.81 ID:Y6jDcYPk0
苦情いう客のが希少なんだよ
今どき店に苦情入れて改善を待つなんてしなくても他の店へ行く
苦情に対する初動を間違えたら客が離れるだけ
今どき店に苦情入れて改善を待つなんてしなくても他の店へ行く
苦情に対する初動を間違えたら客が離れるだけ
385 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:42:33.98 ID:9eBPLGLMO
１００円の食い物作ってるやつらに衛生管理とか無理だよ
386 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:42:39.49 ID:abOsP9fE0
いちげんさんお断りの高級店みたいだな
387 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:42:51.81 ID:8T4rxFhXP
388 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:44:51.24 ID:ExxDqUwb0
日本人って苦情いうより無言でさーっと居なくなるタイプじゃん
389 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:45:03.18 ID:h0TpKuuRO
苦情言うようなタイプの客が端から寄り付かなくなったんじゃないの？
390 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:45:09.11 ID:E+VQoox+0
>>1
そりゃ行く人がいなくなったら苦情も無くなるだろうな
そりゃ行く人がいなくなったら苦情も無くなるだろうな
391 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:46:12.19 ID:BxNfKKa60
392 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:46:19.86 ID:CMKMqePa0
この社長さん、カンブリアだったり経営者がでる番組になよく出てたけど、なんで持ち上げてるのかわからなかった
話し聞いてても、自分のセンサーが拒絶することしか言ってなくて疑問だった
店舗数減らしや、暗めのインテリアとか、昔やってた数十円バーガーのイメージをなくすための味の見直しとか
年に一度利用するかしないかの自分ですらメニューがあろうがなかろうが待たされ、味が悪く、日本語もままならないインド系の人が接客してたらもういいやって思う
近くにマックしかないんだよね
フレッシュネスかモスほしいのに
話し聞いてても、自分のセンサーが拒絶することしか言ってなくて疑問だった
店舗数減らしや、暗めのインテリアとか、昔やってた数十円バーガーのイメージをなくすための味の見直しとか
年に一度利用するかしないかの自分ですらメニューがあろうがなかろうが待たされ、味が悪く、日本語もままならないインド系の人が接客してたらもういいやって思う
近くにマックしかないんだよね
フレッシュネスかモスほしいのに
393 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:46:32.45 ID:8T4rxFhXP
>>382
メニューが変わる店や初めての店では聞く事が多いね。
メニューが変わる店や初めての店では聞く事が多いね。
394 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:46:34.32 ID:RJviHeeQ0
自分らで「ご一緒にポテトもいかがですか」とか言ってんのにアホなのかな
こうゆう断るかどうか微妙な接客で単価上げて売り上げ伸ばしてきたのに
それを辞めるとか馬鹿なんだろうな
まぁ夜中にホームレスのたまり場になってしまったこともイメージ悪化の一因だと思う
年収800〜は行きたくないだろ
こうゆう断るかどうか微妙な接客で単価上げて売り上げ伸ばしてきたのに
それを辞めるとか馬鹿なんだろうな
まぁ夜中にホームレスのたまり場になってしまったこともイメージ悪化の一因だと思う
年収800〜は行きたくないだろ
395 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:46:54.61 ID:bIwB2orE0
これに対応出来ない層が客離れを起こした
結果苦情が減ったとか言うオチで無いことを祈る
日本人は失敗を恐れるからねぇ
例え不慣れが原因だとしても、もたついて後ろの人を待たせてる状況は好ましくない
この辺のとっつき難さをうまくフォロー出来てれば良いのだけど
まあ、どう評価されるかはもうちょい時間経ってからだね
慣れればこの方が良かった！ってケースはこれまでも多々あっただろうし
結果苦情が減ったとか言うオチで無いことを祈る
日本人は失敗を恐れるからねぇ
例え不慣れが原因だとしても、もたついて後ろの人を待たせてる状況は好ましくない
この辺のとっつき難さをうまくフォロー出来てれば良いのだけど
まあ、どう評価されるかはもうちょい時間経ってからだね
慣れればこの方が良かった！ってケースはこれまでも多々あっただろうし
396 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:46:56.52 ID:PttP7BIR0
とうとう途中で握りつぶされて社長まで苦情が上がってこなくなったのか末期的だな。
397 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:47:01.42 ID:2gShJQzg0
その原田社長さんが会社を去ることが一番マックにとっていいことでしょ。
398 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:47:20.84 ID:XJ9/1Wmn0
アホな苦情に左右されることこそが一番いけないこと
399 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:47:35.51 ID:eHTsDHUpI
しばらく行ってないけど相変わらず客筋悪いの？
400 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:48:38.35 ID:6qwUI+Gz0
入りやすい店と入りにくい店ってあるよね。
401 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:49:28.27 ID:HomcmuxF0
402 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:49:45.42 ID:S00o/LDf0
どこのハンバーガー店でも基本のハンバーガーしか買ったことない
ハンバーグの量が多くて食べきれないんだよ
ハンバーグの量が多くて食べきれないんだよ
403 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:49:48.43 ID:pjaXjY5k0
スピードでメニュー間違えたり、肉が３枚入ってたりメチャクチャやってんのが１度や２度じゃねーんだぞｗ
404 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:50:01.45 ID:RJviHeeQ0
注文表なきゃ老人も行かないでしょ
まぁ俺が行ったのはハンバーガー50円のときだけだから
今となってはどうでもいいんだけどねもう
まぁ俺が行ったのはハンバーガー50円のときだけだから
今となってはどうでもいいんだけどねもう
405 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:50:14.46 ID:NwdWuyTB0
ほんと・・・バカな社長で企業が沈む典型だなぁ・・・。
クレームが無くなったんじゃなkて客足が遠ざかってるだけだっていうの・・・。
クレームが無くなったんじゃなkて客足が遠ざかってるだけだっていうの・・・。
406 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:50:53.85 ID:Zk0v9dhy0
メニューがなくなったのを嫌って他のバーガー屋に行ってみて、
いまさらながらにマックの酷さに気づいたんだろ
客に対する姿勢の悪さとマック自体の客層が悪すぎな
最下層の外食屋だって普通なら気づく
いまさらながらにマックの酷さに気づいたんだろ
客に対する姿勢の悪さとマック自体の客層が悪すぎな
最下層の外食屋だって普通なら気づく
407 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:50:55.70 ID:jTG8YBmV0
顧客目線がまったくない社長。
＜回転率を上げる＝売り上げ増＞という図式しか頭にない。
客離れ対策に、逆の対応をしている。
それでも首にならないのだから、
マクドナルドが、いかに暴利をあげているかわかる。
よほど、客離れが加速しないかぎり、この顧客無視社長は
安泰だろ。
＜回転率を上げる＝売り上げ増＞という図式しか頭にない。
客離れ対策に、逆の対応をしている。
それでも首にならないのだから、
マクドナルドが、いかに暴利をあげているかわかる。
よほど、客離れが加速しないかぎり、この顧客無視社長は
安泰だろ。
408 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:51:49.24 ID:9dR/xxTr0
個人的にマックはもう選択肢として無いなと感じる
チョンテリアは別の理由で論外だが
チョンテリアは別の理由で論外だが
409 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:52:29.66 ID:kT13rHbV0
＞苦情はなくなった！
言っても無駄だと諦められたか
行くのやめたから言う必要がなくなったからのどちらかだろ
言っても無駄だと諦められたか
行くのやめたから言う必要がなくなったからのどちらかだろ
410 ：巫山戯為奴 ◆X49...FUZA ：2013/04/06(土) 10:52:40.69 ID:VLs4OIMi0
馬鹿だな、メニューを廃止したから行かなく成ったんだよ。
411 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:52:53.77 ID:lLlrt3QEO
もともと苦情がないならまだしも、なくなったってあり得んだろう。苦情があるうちが花だよなあ
412 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:53:05.14 ID:aPOzVZPwO
×苦情がなくなった
○人がいなくなった
○人がいなくなった
413 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:53:08.22 ID:JYSZbCySO
この前の出演したＢＳジャパンも酷かったな
今後の戦略を原田が語ってもﾄﾝﾁﾝｶﾝすぎて、
スタッフの悪意のあるネラーのような笑い声がいっぱいかぶってたし
あそこの会社、広報もすべてルーティンワーク感覚でやってるだろ
今後の戦略を原田が語ってもﾄﾝﾁﾝｶﾝすぎて、
スタッフの悪意のあるネラーのような笑い声がいっぱいかぶってたし
あそこの会社、広報もすべてルーティンワーク感覚でやってるだろ
414 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:54:13.75 ID:K+RO8fYb0
ユーザーの意見にまったく耳を傾けてないことがよくわかった
415 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:55:50.56 ID:8T4rxFhXP
ある日、コンビニで買ったヤマザキの「ハンバーガー」の方が美味い事に気付いた。
>>401
最近の若もんはケシカラン！とかいうけど、
安保闘争とか労働争議とかお前ら何やってきたんだよと。
お前ら若い時ちゃんと年寄りを敬ってたのかと。
>>401
最近の若もんはケシカラン！とかいうけど、
安保闘争とか労働争議とかお前ら何やってきたんだよと。
お前ら若い時ちゃんと年寄りを敬ってたのかと。
416 ：巫山戯為奴 ◆X49...FUZA ：2013/04/06(土) 10:56:03.80 ID:VLs4OIMi0
メニューを廃止した→回転が良く成った→列が無くなった
のではなく
メニューを廃止した→客が来なく成った→列が無くなった
のではなく
メニューを廃止した→客が来なく成った→列が無くなった
417 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:56:26.07 ID:pi0IddSU0
商品をより早く提供するのとメニュー無くすのは別な気がするが。
まあ、確かにケンタッキーとか待たせすぎだけどね。
まあ、確かにケンタッキーとか待たせすぎだけどね。
418 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:56:55.72 ID:6kfv4p1o0
マクドナルドメソッドとは
客から注文を選ぶ時間を極力奪って回転を上げる手法の事
全商品を掲載したメニューを廃止し、売りたい商品だけをでかいボードに掲示しておく事に
より利益率の高い商品を優先的に売りつけられるというメリットも生じる
客から注文を選ぶ時間を極力奪って回転を上げる手法の事
全商品を掲載したメニューを廃止し、売りたい商品だけをでかいボードに掲示しておく事に
より利益率の高い商品を優先的に売りつけられるというメリットも生じる
419 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:57:11.64 ID:BxNfKKa60
>>416
目的は果たした。
目的は果たした。
420 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:57:52.75 ID:MbKxnT8u0
>>346
だよね。なか卯の食券自販機5台ぐらい並べておきゃ全て解決。
だよね。なか卯の食券自販機5台ぐらい並べておきゃ全て解決。
421 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:58:17.81 ID:BlbDKGIg0
原田泳幸著
「とことんやれば、必ずできる」（2005年4月23日、 かんき出版）
(´･ω･`)とことん・・・やるの？
「とことんやれば、必ずできる」（2005年4月23日、 かんき出版）
(´･ω･`)とことん・・・やるの？
422 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:58:24.71 ID:MdjTSpw60
つまり自分達が売りたい高いセットの中から選べってことでしょう？？
マクドの人気無くなるのもわかるは。
マクドの人気無くなるのもわかるは。
423 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:58:45.24 ID:ztKEwDUQ0
メニュー廃止でレジの処理は早まるかもしれんが
オーダーしてから受け取りまで待たされるんだから意味ねーし
オーダーしてから受け取りまで待たされるんだから意味ねーし
424 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:58:52.22 ID:zl7rLw2D0
客が減ったから苦情も減ったんだろ
425 ：巫山戯為奴 ◆X49...FUZA ：2013/04/06(土) 10:58:56.85 ID:VLs4OIMi0
>>419 確かに！
426 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:59:04.30 ID:FsaAF7fF0
客がいなくなったんだろ
427 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 10:59:56.38 ID:A6XKFD+7O
メニューが無くなったので、カウンターで自分の番になってから選ぶ＝ゆっくり選べない
以前は事前に選んでおいて、カウンターにたどり着いたときにすぐ注文できてよっぽどスムーズだった。
子連れは特に行きにくくなったと思うよ。まぁ、子連れ＝長居する＆汚す＝回転率下がる＝じゃまだったからマックの思惑通りか。
以前は事前に選んでおいて、カウンターにたどり着いたときにすぐ注文できてよっぽどスムーズだった。
子連れは特に行きにくくなったと思うよ。まぁ、子連れ＝長居する＆汚す＝回転率下がる＝じゃまだったからマックの思惑通りか。
428 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:02:54.32 ID:UPqXOM+X0
ケチャップ味ってのがダメな気がする
429 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:03:03.30 ID:38pTAANK0
やはりハンバーガーはフレッシュネスにかぎるわ
430 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:03:06.96 ID:C64XBf+k0
苦情を言っても改善しないからメニューが必要と思う人は行かなくなる。
↓
メニューが不要なお客さんだけが残り、必要なものしか買わないｗ
↓
メニューで目に付いた１００円のものなど「ついでにこれも買っておこう」と思わなくなり、無駄な出費をしなくなる。
↓
消費者にとって一番怖い「無駄遣い、衝動買い」のリスクが減る
↓
Win-Winの関係が成立する。
↓
メニューが不要なお客さんだけが残り、必要なものしか買わないｗ
↓
メニューで目に付いた１００円のものなど「ついでにこれも買っておこう」と思わなくなり、無駄な出費をしなくなる。
↓
消費者にとって一番怖い「無駄遣い、衝動買い」のリスクが減る
↓
Win-Winの関係が成立する。
431 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:03:37.15 ID:6546arnOO
誰が原因
社長「我が社の売り上げが落ちている！一体、誰が原因だ！」
社長「我が社の売り上げが落ちている！一体、誰が原因だ！」
432 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:04:01.30 ID:Ktvl9WqQ0
メニューが復活するのが先か
社長の椅子が無くなるのが先か
社長の椅子が無くなるのが先か
433 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:04:21.55 ID:+6duWQJwO
まあ
行かないからどーでもいい
売上も増えたんだろ良かったな
行かないからどーでもいい
売上も増えたんだろ良かったな
434 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:06:02.58 ID:iRjJIIfp0
客にスピードを要求するなよ
店員にスピードを求めろよ
店員にスピードを求めろよ
435 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:06:15.08 ID://OhL68o0
ロッテリアなんて全然近くにないから最初から選択肢にない。
あるのはモスとフレッシュネスと佐世保バーガーぐらい。
流石にバーガー食いに遠くに行こうとは思わんしね。
あるのはモスとフレッシュネスと佐世保バーガーぐらい。
流石にバーガー食いに遠くに行こうとは思わんしね。
436 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:06:23.33 ID:Ktvl9WqQ0
>>431
ダメな経営者は、私がこんなに頑張っているのに
お前たちは何をやっているんだ！まじめに考えろ！
と言うが
社員は「オメーが余計なことやってるからだよ」
と思っても言わない会社だからこうなるｗ
ダメな経営者は、私がこんなに頑張っているのに
お前たちは何をやっているんだ！まじめに考えろ！
と言うが
社員は「オメーが余計なことやってるからだよ」
と思っても言わない会社だからこうなるｗ
437 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:06:29.68 ID:qLoYYVtZ0
確実にモス行った方が満足出来るのわかるんだけどマックのせいでモスが減りまくって近くにない！
フレッシュネスも二件潰れたわ
フレッシュネスも二件潰れたわ
438 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:06:35.68 ID:lP6ySbiP0
メニュー見ずに注文して
ありませんと言われた
これはけっこう恥ずかしい
ありませんと言われた
これはけっこう恥ずかしい
439 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:07:12.26 ID:b5585V7xO
一番のニーズは味のはず
馬鹿社長はこれを忘れてる
馬鹿社長はこれを忘れてる
440 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:08:33.26 ID:P6Kkw6DgO
注文してから受け取るまでに15分待ったぞー1分計はなくなったの？
441 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:08:34.54 ID:9wcBtGkSO
客が求めているものはスピードなんかじゃなく、安くて旨いハンバーガーと思うよ。
442 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:08:40.42 ID:uZJbh7Us0
ここに味期待してる奴なんかいるのかｗ
443 ：巫山戯為奴 ◆X49...FUZA ：2013/04/06(土) 11:08:41.15 ID:VLs4OIMi0
結構マックで夜食とか好きだったのに、メニュー指してこれとコーヒーとか言えば
良いだけだったし、なのにカリフォルニア何とかの何ちゃらセットととか一々小学生みたいに
口に出して言わされるのが嫌だ、一々説明するのが面倒でドライブスルーの利用すら
敬遠したりするのに。
こ言う奴とか必ず義務教育で答え分かる人とか言われてハイハイとか言って答えてた馬鹿、分かってるけど
答えるのだりいんだよとか思ってたが、社会に出てからも強要されるのは我慢成らない。
良いだけだったし、なのにカリフォルニア何とかの何ちゃらセットととか一々小学生みたいに
口に出して言わされるのが嫌だ、一々説明するのが面倒でドライブスルーの利用すら
敬遠したりするのに。
こ言う奴とか必ず義務教育で答え分かる人とか言われてハイハイとか言って答えてた馬鹿、分かってるけど
答えるのだりいんだよとか思ってたが、社会に出てからも強要されるのは我慢成らない。
444 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:09:26.28 ID:4GBqfQu50
見やすくわかりやすいメニュー表作らない時点で客の利便性なんて考えてないだろ
悪いとは思わないがあまりにも胸の内が見えちゃうとちょっとな
悪いとは思わないがあまりにも胸の内が見えちゃうとちょっとな
445 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:09:48.72 ID:jpqKyLC40
マクドナルドのバーガーなんて犬のえさでしかない。
本当にあれは犬のえさ。
本当にあれは犬のえさ。
446 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:10:08.33 ID:9eBPLGLMO
447 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:11:02.60 ID:uZJbh7Us0
犬のえさっていうか
鶏糞に蜂蜜かけたようなイメージだな。
ダンボール肉まんとかｗ
鶏糞に蜂蜜かけたようなイメージだな。
ダンボール肉まんとかｗ
448 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:11:50.54 ID:hW4Zp9+p0
>>445
オニオン（その他ユリ科全般）が入っているモノは犬に与えてはいけない。
オニオン（その他ユリ科全般）が入っているモノは犬に与えてはいけない。
449 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:12:07.63 ID:zT3Ll5aq0
売り上げ下がってるのにクレームも無くなってるってヤバくないか？
450 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:12:08.94 ID:JJphyzm5P
田舎の店舗まで都会と同じにしなくてもいいんじゃねーの。
見上げながらの注文は色々と面倒があるよ
見上げながらの注文は色々と面倒があるよ
451 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:12:20.52 ID:Vl1OWI1B0
注文してほしくないメニューがあるんだろうよ。
452 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:12:34.47 ID:Bq0cRigR0
>>388
「苦情をくださるお客さまはありがたい存在。当社にまだ期待していただいている証拠だから。
もっともこわいのは、何もおっしゃらずに去るお客さま。二度と当社を利用してくださらないだろうから。」
誰のセリフか忘れたけど、経営者として胆に銘じるべき名言だな。
「苦情をくださるお客さまはありがたい存在。当社にまだ期待していただいている証拠だから。
もっともこわいのは、何もおっしゃらずに去るお客さま。二度と当社を利用してくださらないだろうから。」
誰のセリフか忘れたけど、経営者として胆に銘じるべき名言だな。
453 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:12:38.11 ID:pjaXjY5k0
クレームが無くなった
諦められたんだよｗ
諦められたんだよｗ
454 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:12:59.66 ID:A6XKFD+7O
この社長を筆頭に、マックのエラい人たちはマックで客として店に食べに行ったことがないんだろうね。机上のなんちゃらそのもの。
455 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:13:07.27 ID:P4A2Ro12P
苦情がなくなったってのは多分客も減ったってことだろう
456 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:13:18.54 ID:5FjrjDLLO
苦情はなくなった！ｷﾘｯ
売上が楽しみだな
売上が楽しみだな
457 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:13:31.57 ID:uZJbh7Us0
いや〜問い合わせ電話はガチャ切りにしてるからじゃないのかｗ
458 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:14:50.57 ID:E+VQoox+0
そういえばケンタで会員かなんかの説明でごちゃごちゃ手間取っていてしばらく待たされたんだが
済みませんの一言もなくもう少しお待ちくださいと言ってきやがったから音立てて店を出てきたことがある
済みませんの一言もなくもう少しお待ちくださいと言ってきやがったから音立てて店を出てきたことがある
459 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:15:25.39 ID:E1bIgyiP0
マックのパティの材料って本当は何なんだろう･･･
460 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:16:18.82 ID:Rnvjcbtn0
マックは深夜に小腹がすいた時に\100のハンガーがーしか買わんわ
マックポーク無くなったのが痛い
昼間にまともに食事するならマックより定食屋のほうが安いしまともなものが食える
マックポーク無くなったのが痛い
昼間にまともに食事するならマックより定食屋のほうが安いしまともなものが食える
461 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:16:52.72 ID:dJlUbWZe0
牛１００％
462 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:17:01.23 ID:w96YvXEC0
徳サブの方がいい
463 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:17:04.03 ID:VJZ9t8rr0
行かなくなったんじゃない
464 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:17:48.05 ID:uZJbh7Us0
100円ならコンビニおにぎりでいいや。
465 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:18:05.62 ID:4NVHH0Mz0
客に注文を早くさせたいなら、全メニューを見やすくすりゃいいのに
レジでもたつかせるやり方にしたのはおまえだろ
スピードなんて言い訳通用するか、この大嘘憑きめ
レジでもたつかせるやり方にしたのはおまえだろ
スピードなんて言い訳通用するか、この大嘘憑きめ
466 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:18:21.78 ID:9eBPLGLMO
牛のあらゆる部位
想像はしない方がいい気がする(笑)
想像はしない方がいい気がする(笑)
467 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:19:47.69 ID:NrW6Y50K0
客が苦情を言ってくれなくなったら終わりだわな
468 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:20:04.72 ID:62lQrQXx0
客がニーズを理解してないんだろうな
社長がメニュー撤廃を客が求めてるって言ってんだから客はそれを求めろよ
社長がメニュー撤廃を客が求めてるって言ってんだから客はそれを求めろよ
469 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:20:06.73 ID:hpRt2Dqy0
.
へー
苦情がなくなって
来客数と売上が激減してる っていう事実から わかることはなんでしょう、
原田 シャッチョ さんｗ
へー
苦情がなくなって
来客数と売上が激減してる っていう事実から わかることはなんでしょう、
原田 シャッチョ さんｗ
470 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:20:24.24 ID:XsParnLB0
いまどきの経営者の流行って「クレーム客は来ないでいい。その分新規が来れば
いいだけの話。客は質に応じて淘汰させるべき」って考え方だしな。
いいだけの話。客は質に応じて淘汰させるべき」って考え方だしな。
471 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:20:58.49 ID:O2/BqVlV0
苦情はなくなった
で？売上げは？客数は？
で？売上げは？客数は？
472 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:21:24.45 ID:QbYmG/NC0
通常商品とセット＆キャンペーン商品がごちゃまぜになった非常に
わかりにくいメニューをカウンターに置いてたのが間違いであること
になんで気づかないのか？
ようは手元にメニューがあるのが悪いんじゃなくて、経営側のアタマ
が悪いんだろｗ
わかりにくいメニューをカウンターに置いてたのが間違いであること
になんで気づかないのか？
ようは手元にメニューがあるのが悪いんじゃなくて、経営側のアタマ
が悪いんだろｗ
473 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:22:19.66 ID:PmN/knJu0
474 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:22:50.17 ID:V04rpEMMP
>>454
視察行く前に社長室から店に連絡があってマネが特別対応するんだよ
視察行く前に社長室から店に連絡があってマネが特別対応するんだよ
475 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:23:24.06 ID:w96YvXEC0
昨日マクドナルドの広告が来たけど、クーポン使ってこの値段かと驚いた。
476 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:24:11.86 ID:XnAb6EVX0
もう自動販売機置いとけよ。
477 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:24:13.38 ID:14g6Vrsr0
メニュー無いの？
じゃ１００円のやつ１個
じゃ１００円のやつ１個
478 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:24:27.08 ID:6kfv4p1o0
ファミレスで例えると、
全商品を掲載したメニューは空席待ちブースのみに掲示、席から見えるところに売りたい
商品だけを大きく載せたボードを掲示。
席ではメニューを出さず、注文が決まったらお呼び下さいのボタンも無く案内されたら即
注文を聞きだす。
と言う事になる、そんなふざけた事をやってるファミレスは現在存在しないだろう。
全商品を掲載したメニューは空席待ちブースのみに掲示、席から見えるところに売りたい
商品だけを大きく載せたボードを掲示。
席ではメニューを出さず、注文が決まったらお呼び下さいのボタンも無く案内されたら即
注文を聞きだす。
と言う事になる、そんなふざけた事をやってるファミレスは現在存在しないだろう。
479 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:25:02.10 ID:wd5MB+9WP
まずい・高い・早いか
480 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:26:16.70 ID:/bcsMcns0
年に一度行くかいかないかくらいだからようわからん
481 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:27:05.99 ID:jUlaxezP0
482 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:27:07.49 ID:vbIfMdjqO
苦情がなくなっているんじゃなく呆れているんだよ
483 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:27:08.13 ID:lGWJjTKm0
そう、高いんだよな
不味いけど安いから客が着いたんであって
高くて不味いとか利用する理由がない
不味いけど安いから客が着いたんであって
高くて不味いとか利用する理由がない
484 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:27:09.54 ID:u8iQeRfN0
もしこの人がやめたら、次の社長は楽だろうね、反対の事すればよいのだからｗ
485 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:27:14.18 ID:DyVmqaV+0
486 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:27:43.52 ID:PrSr4oDT0
苦情言う客は諦めて余所へ流れる。
客を減らして売上げ減らしてスピードアップ。
客を減らして売上げ減らしてスピードアップ。
487 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:28:01.97 ID:nIo/O1Z+0
安くないマクドナルドに何の魅力も感じない。
味は論外なので、安さで勝負なのに。その武器を捨てるとかありえんよな。
味は論外なので、安さで勝負なのに。その武器を捨てるとかありえんよな。
488 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:28:03.74 ID:C64XBf+k0
間違える・早い・雑 じゃあないのか？
489 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:28:19.80 ID:yXde7HhbP
余計なことしまくるバカ社長なんていない方がマシだろ
490 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:29:09.73 ID:cmVjj0PP0
マクドナルドと吉野家だったら､どちらを選ぶ？と聞かれたら吉野家って答えるわ
どっちも嫌いだけどｗ
どっちも嫌いだけどｗ
491 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:29:32.23 ID:RtfPtSAE0
ジャンクフードのくせにたけーんだよ パンは腹いっぱいにならないし
松屋すき屋立ち食いそばうどんで大盛り食うより高いの食うって理解できない
松屋すき屋立ち食いそばうどんで大盛り食うより高いの食うって理解できない
492 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:29:54.76 ID:2P9U+x6m0
客の苦情に耳を貸さないんですねー
あなたが社長でクルーの皆さんが可愛そうです、勿論客側もね
あなたが社長でクルーの皆さんが可愛そうです、勿論客側もね
493 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:30:15.10 ID:pk7dYE7c0
店側が思うより客はスピードを求めてないと思うよ、と
494 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:30:40.96 ID:REllww4t0
苦情を言ってくれる常連客は立ち去りましたとさ 上客が離れた店の客単価は確実に下がる
495 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:30:46.03 ID:eF2PgMvDO
この社長は次々アホな事をやるな
俺みたいにたまにしか行かないやつはメニューないと選ぶの困るんだよ
だいたい食い物屋でメニューないって客を馬鹿にしてるのか？
俺みたいにたまにしか行かないやつはメニューないと選ぶの困るんだよ
だいたい食い物屋でメニューないって客を馬鹿にしてるのか？
496 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:31:04.48 ID:5FjrjDLLO
もうそろそろ解任されるよな
じゃなきゃおかしい
じゃなきゃおかしい
497 ： 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0：5) ：2013/04/06(土) 11:31:28.61 ID:0AQNTID70
苦情が一件もなくなったなら企業としてお仕舞い
498 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:31:53.03 ID:/bcsMcns0
メニュー提示を求めるのってクレームや苦情になんのか、すごい
499 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:32:23.33 ID:Vl1OWI1B0
そもそも飲食店で「メニューがなくて困る」ってのは苦情ではないだろ。
500 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:32:23.69 ID:VShn5Gf6P
そして誰もいなくなった
501 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:32:25.41 ID:Mj7gY88KP
この人自画自賛しまくってるけど恥ずかしくないのかな？
502 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:32:33.82 ID:HFIHV6bE0
>>1
さっき10時ころマックでハンバーガーほか頼んだら10時30分からですって
その時間はマフィンとかなんだね
他のメニュー聞こうと思ったけど、後ろがつかえてるから、3軒先の立ち食いそば屋にしたわ
メンドクサイお店になっちゃったね
さっき10時ころマックでハンバーガーほか頼んだら10時30分からですって
その時間はマフィンとかなんだね
他のメニュー聞こうと思ったけど、後ろがつかえてるから、3軒先の立ち食いそば屋にしたわ
メンドクサイお店になっちゃったね
503 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:33:19.53 ID:lGWJjTKm0
>>493
そもそもあんまスピードアップに繋がってるとは思えん
常連（いるのか？）なら元々見なくて頼むだろうし
一見ならメニュー要求するか、それも面倒だと思ったら来ない
総合的に見るとプラマイゼロか、むしろ余計時間食ってんじゃね-のかと
まあ客が減って結果的に待ち時間減ってる可能性もあるけどｗ
そもそもあんまスピードアップに繋がってるとは思えん
常連（いるのか？）なら元々見なくて頼むだろうし
一見ならメニュー要求するか、それも面倒だと思ったら来ない
総合的に見るとプラマイゼロか、むしろ余計時間食ってんじゃね-のかと
まあ客が減って結果的に待ち時間減ってる可能性もあるけどｗ
504 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:33:25.71 ID:pqBqyoBjO
やっぱり一応、メニュー見たいんだけど
いちいちメニュー見せてって言うの面倒…って人や
店内せかせかしてるし、雑になったし、行かなくなった人多そう
このｼｬﾁｮさんはマック潰したいのかなｗ
いちいちメニュー見せてって言うの面倒…って人や
店内せかせかしてるし、雑になったし、行かなくなった人多そう
このｼｬﾁｮさんはマック潰したいのかなｗ
505 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:33:27.50 ID:0tmfPHdm0
506 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:33:30.50 ID:BxKz8cHj0
ホントに苦情なくなったのだとしたら、それは文句ある客が他所に行っただけ
日本人はクレームつけて改善させるコトはしない、ただ黙って去るだけだ
セットメニューが割高なのもあって、モスとの価格差＜品質差になってるから
日本人はクレームつけて改善させるコトはしない、ただ黙って去るだけだ
セットメニューが割高なのもあって、モスとの価格差＜品質差になってるから
507 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:33:42.24 ID:Czse3LZj0
どうせアナルとアナルの周りの肉のくせに
508 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:33:55.49 ID:qLoYYVtZ0
高いメニューも不味いんだから諦めて昔にもどれよ
早い安いマズイでいいよ 店員も元気でテキパキしてて活気があった頃に戻ろうよ
カフェ？落ち着いた接客？新しい制服なにあれｗどこ目指してるの
不味いのに
早い安いマズイでいいよ 店員も元気でテキパキしてて活気があった頃に戻ろうよ
カフェ？落ち着いた接客？新しい制服なにあれｗどこ目指してるの
不味いのに
509 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:34:04.85 ID:C64XBf+k0
510 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:34:11.16 ID:wd5MB+9WP
しかしまあここのクーポンに乗ってる写真の旨そうなこと
※これはイメージです って書いとかなきゃダメなんじゃないのｗ
※これはイメージです って書いとかなきゃダメなんじゃないのｗ
511 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:34:17.87 ID:Nh770nObO
んで？業績はどうなってるの？マジで
512 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:34:38.74 ID:RuT9g1Hj0
あーあ、聴こえない状態
もうだめぽ
もうだめぽ
513 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:34:48.41 ID:PmN/knJu0
514 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:34:57.62 ID:XdcCQXYr0
ファミレスだったらランチは500円未満からあって
メニューをゆっくり見て注文して
マクドナルドより落ち着いて食べられる
メニューをゆっくり見て注文して
マクドナルドより落ち着いて食べられる
515 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:35:01.70 ID:TPB5Fj9vP
俺のよく行くマックは普通にメニューがカウンターにある。
あれは店長独自の措置なのか？
あれは店長独自の措置なのか？
516 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:35:26.56 ID:RtfPtSAE0
クソみたいなキャンペーンとかスマイルとかどうでもいいからもう食券制にして値段さげろや
不味いメシは安くなきゃ意味内
不味いメシは安くなきゃ意味内
517 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:36:10.83 ID:162Alk9B0
客の1番のニーズ？
原田さんが辞めることだろ？
原田さんが辞めることだろ？
518 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:36:24.18 ID:Vo8Nd9B50
店も店なら客も客だよな
客層の悪さ、なんとかならんのか
客層の悪さ、なんとかならんのか
519 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:36:27.76 ID:5iF3LYjd0
グチャグチャのハンバーガーの画像でワロタわ
バカ原田ｗｗ
バカ原田ｗｗ
520 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:37:04.85 ID:qLoYYVtZ0
スピードより味って言ってる人はマックになにを求めてるんだ？
とりあえず持ち帰りでバーガー類縦にいれるのやめて欲しい 特にてりやき
マニュアルが縦なんだろうけどおかしいよそれ
とりあえず持ち帰りでバーガー類縦にいれるのやめて欲しい 特にてりやき
マニュアルが縦なんだろうけどおかしいよそれ
521 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:37:45.31 ID:K1tW4Kpr0
522 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:37:50.79 ID:4NVHH0Mz0
少ないスタッフをなるだけ酷使し人件費を抑えたい、作り置いて廃棄ロスを出すのは嫌
そういう安易なコストカットでスピードダウンしてるのを、客のせいにすんな
そういう安易なコストカットでスピードダウンしてるのを、客のせいにすんな
523 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:38:04.36 ID:puONhl0B0
>>485
上の方に掲示してある、売りたい高額商品のリストから選ぶか
記憶してるメニューを言う（ビックマックセットコーラ持ち帰りで、とか）
最近は、もたついてると、店員が隠してあったメニューをそっと出すらしい。
上の方に掲示してある、売りたい高額商品のリストから選ぶか
記憶してるメニューを言う（ビックマックセットコーラ持ち帰りで、とか）
最近は、もたついてると、店員が隠してあったメニューをそっと出すらしい。
524 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:38:14.48 ID:4UlqCvcRO
日本人相手の商売で一番ヤバイのはサイレントクレーマー
明らかにアホな事やってるにも関わらずそれに何も言われなくなったらマジで終わり
明らかにアホな事やってるにも関わらずそれに何も言われなくなったらマジで終わり
525 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:38:26.68 ID:0tmfPHdm0
526 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:40:15.62 ID:4NVHH0Mz0
シックな雰囲気に改装して、客層を変えたかったんだろうが
苦情も言わず去って行った客こそ、この社長が残したかった良客層だろうよ
殺伐とした空気の店内でくつろげる筈がないだろうが
苦情も言わず去って行った客こそ、この社長が残したかった良客層だろうよ
殺伐とした空気の店内でくつろげる筈がないだろうが
527 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:40:52.47 ID:iIM7cjfBO
サイレントクレーマーなだけだが
528 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:41:01.66 ID:UOe1/Y930
529 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:41:13.60 ID:6UcePtlI0
うちの近所、メニュー出っぱなしだが
530 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:41:41.24 ID:x4iyGecX0
もっとめちゃくちゃやってくんないかなｗ
マックの没落が見たいｗ
マックの没落が見たいｗ
531 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:41:44.26 ID:3q+UowLC0
いいから、バカは死んでくれ。
自分もたまにしかマックは行かないけどカフェとかでもそうだけど、
カウンターの前で、ウダウダやってるバカップルや家族連れがホント
ウザかった。ちょっと横に連れて何を注文するのか決めてから列に
並べよって何度も何度も何度も思った。
それだけの話だろ。それのどこが間違ってるよ。これに関しては、
マックが120%正しい。店のためだけじゃない。
他も見習えといいたいね。
自分もたまにしかマックは行かないけどカフェとかでもそうだけど、
カウンターの前で、ウダウダやってるバカップルや家族連れがホント
ウザかった。ちょっと横に連れて何を注文するのか決めてから列に
並べよって何度も何度も何度も思った。
それだけの話だろ。それのどこが間違ってるよ。これに関しては、
マックが120%正しい。店のためだけじゃない。
他も見習えといいたいね。
532 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:42:10.34 ID:6oYInmZB0
音速超えて苦情が届かないんだなｗ
533 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:42:25.98 ID:qLoYYVtZ0
534 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:42:32.62 ID:sE2+P4sy0
データ分析（解釈）を自分の都合のいいように考える無能臭しか感じ取れないな。
535 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:42:39.79 ID:wRUcYu9+0
こんなことやってたらコンビニのハンバーガーにそのうち負けるな
536 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:43:02.19 ID:FnHG1PZXO
537 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:43:07.85 ID:lGWJjTKm0
538 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:43:52.58 ID:oLRLT1mW0
苦情と共に、客が去る・・・
来店数が減るんですね。
来店数が減るんですね。
539 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:44:12.74 ID:w96YvXEC0
マクドナルド潰れてモスが増えればいいのに。
540 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:44:13.46 ID:Ib4q9HQ10
苦情はなくなったろうけど
店に来る客もいなくなったな
店に来る客もいなくなったな
541 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:44:31.60 ID:zDXJ3kJkO
誰もが望んでるのは
バカ社長の退陣
バカ社長の退陣
542 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:44:35.00 ID:W0n6+82b0
そんなに急ぐなら食って暇も惜しいｗｗ
543 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:45:39.31 ID:qLoYYVtZ0
>>528
ファストフードだよ？
ファストフードだよ？
544 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:45:39.59 ID:KFNP9+Gq0
苦情は無くなった→客が来なくなった
545 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:45:52.76 ID:gz/mFi/S0
言わなきゃメニュー出さないって、どっかの料理店かなにかかよｗ
絶対に行かないこんなバーガー屋ｗ
絶対に行かないこんなバーガー屋ｗ
546 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:45:59.58 ID:ubfJokif0
苦情はなくなった→ 客も少なくなった →売り上げも落ちた →社長からおろされた？
ってパターンか？
ってパターンか？
547 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:46:09.52 ID:yjvU/ox20
バカだなしかし
そんなに早くしたいなら品目を無くすんじゃなくてそもそも商品の種類を減らしちまえクズめ
そんなに早くしたいなら品目を無くすんじゃなくてそもそも商品の種類を減らしちまえクズめ
548 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:46:13.16 ID:9Nxx2LWy0
原田ってこれはもう統合失調症かなんかじゃないのか？
とりあえず社長バカだしマックいきたくないわ
とりあえず社長バカだしマックいきたくないわ
549 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:46:42.92 ID:pVYOnDlyP
簡単に言うと、
◯メニューをだしとくと、原価率の高い100円や120円バーガーを買う馬鹿が
多いから、メニューを隠しちゃうよ。
◯原価率が超低いボッタクリセットメニューは、儲かるから店頭に大きくだすよ。
原価15円で260円で売るポテトは利益の源泉だから、全員にポテトの
セットを買わせるぞ！
馬鹿経営者が、頭のいい経営だよな、って自画自賛しながらやった販促。
経営センスゼロの馬鹿経営者がやりそうなこと。
◯メニューをだしとくと、原価率の高い100円や120円バーガーを買う馬鹿が
多いから、メニューを隠しちゃうよ。
◯原価率が超低いボッタクリセットメニューは、儲かるから店頭に大きくだすよ。
原価15円で260円で売るポテトは利益の源泉だから、全員にポテトの
セットを買わせるぞ！
馬鹿経営者が、頭のいい経営だよな、って自画自賛しながらやった販促。
経営センスゼロの馬鹿経営者がやりそうなこと。
550 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:46:48.12 ID:pEXmDVGd0
モスバーガー増やせ
551 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:47:05.52 ID:wd5MB+9WP
もやはハンバーガー屋と言うよりマーケティングの実験場だよね
552 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:47:20.99 ID:14g6Vrsr0
スピード追求するなら客の注文
先読みしてスタンバイしとけよ
先読みしてスタンバイしとけよ
553 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:47:34.51 ID:0iEjCXio0
社長までクレームが上がらない会社なんだな
こういう会社の先行きはよくない
こういう会社の先行きはよくない
554 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:47:52.46 ID:s43NWj6A0
苦情を言っても改善されなければ客はよそへ去るだけ。一番怖いのはサイレントクレーマーだって原田さんは流通業界の
社長なのに誰からも教わらなかったの？
社長なのに誰からも教わらなかったの？
555 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:47:54.08 ID:ZezeUJ/w0
ミキサーでセットをペースト状にしておけばいいと思う
早く出せるし早く補給消化できる
マクドを食う人種に味を気にするやつはいないから一石四鳥どころの騒ぎじゃない
早く出せるし早く補給消化できる
マクドを食う人種に味を気にするやつはいないから一石四鳥どころの騒ぎじゃない
556 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:47:55.46 ID:lGWJjTKm0
そのうち迷走しすぎておでんとかモツ煮とか売り始めるんじゃないか
更に迷走すると家電やゲームを売るようになります
更に迷走すると家電やゲームを売るようになります
557 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:48:26.54 ID:apSgqsAM0
昨日ホモ弁いったら台の上にあったメニューがレジに張貼り付けるようになってたわ
似たようなのや聞き返されるのも面倒なんで指差しながら注文してたのだけど
似たようなのや聞き返されるのも面倒なんで指差しながら注文してたのだけど
558 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:48:28.74 ID:Nh770nObO
社長のニーズはすぐわかる。
客は急いでオーダーを済ませて、急いで受け取って、急いで食って、急いで帰れ。
客はくつろぐな。
金だけ払え。
だろ？
商売を甘く見てるな。
世間知らずのお坊ちゃんなの？そんなワガママは通じないことくらい大人なら分かるのに。
客は急いでオーダーを済ませて、急いで受け取って、急いで食って、急いで帰れ。
客はくつろぐな。
金だけ払え。
だろ？
商売を甘く見てるな。
世間知らずのお坊ちゃんなの？そんなワガママは通じないことくらい大人なら分かるのに。
559 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:48:49.54 ID:CqKAJivvO
苦情を言うのは一部の人
多くは黙って次から行かないだけ
売上に表れてるじゃないか
多くは黙って次から行かないだけ
売上に表れてるじゃないか
560 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:49:17.80 ID:5FjrjDLLO
フレッシュネスが撤退して残念だけど、サブウェイが来てくれたから良かった
これでフレッシュネスが戻ってきてくれたらいいのに
これでフレッシュネスが戻ってきてくれたらいいのに
561 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:49:25.27 ID:wRUcYu9+0
ＣＭは100円マックとかポテトタダとかバンバン打っといて
店にはボッタクリセットメニューしか掲示してないとか
軽犯罪だろ
店にはボッタクリセットメニューしか掲示してないとか
軽犯罪だろ
562 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:49:30.11 ID:UOe1/Y930
>>543
コンビニで買ったほうが速いだろwww
コンビニで買ったほうが速いだろwww
563 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:49:40.68 ID:Vl1OWI1B0
>>556
その前にすき屋がハンバーガー牛丼売りそうw
その前にすき屋がハンバーガー牛丼売りそうw
564 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:50:17.99 ID:hzmm9L8P0
確かに、昔はカウンターでああだこうだと考えていたが、今はスマホでクーポン決めてから買うから注文は早いし余計なもの頼まなくなったな〜
565 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:50:38.16 ID:uRPPHZyl0
ちょっと前までめちゃ混んでたマックが、ガラガラだった。
入り安くなったけどね。
暇だから掃除も行き届いてるしいいんじゃない。
入り安くなったけどね。
暇だから掃除も行き届いてるしいいんじゃない。
566 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:50:56.93 ID:w96YvXEC0
コンビニがハンバーガー出せばいい
567 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:51:14.41 ID:7xHCtBuC0
メニューがない時の注文方法
モスバーガー！えっ、ないの？
じゃあワッパーで！えぇっ？
はみ出しベーコンはあるよね？
モスバーガー！えっ、ないの？
じゃあワッパーで！えぇっ？
はみ出しベーコンはあるよね？
568 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:51:26.82 ID:Ktvl9WqQ0
>>558
机上の計算しかできないんだろうよ
回転率をあげるようにするにはどうすればいい？
客に時間取らさなければいいじゃん、でもそうすると売り上げ下がるな
じゃ、単価の高いセットメニューにすればいいじゃん、俺天才ｗｗｗ
みたいなｗ
天才って言ってもアミバ様レベルだけどな
机上の計算しかできないんだろうよ
回転率をあげるようにするにはどうすればいい？
客に時間取らさなければいいじゃん、でもそうすると売り上げ下がるな
じゃ、単価の高いセットメニューにすればいいじゃん、俺天才ｗｗｗ
みたいなｗ
天才って言ってもアミバ様レベルだけどな
569 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:51:37.08 ID:4NOJocp70
そもそも客がいなくなった。
日本人はサイレントクレーマー。黙っていなくなる。
日本人はサイレントクレーマー。黙っていなくなる。
570 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:51:44.37 ID:6uIO0VdZO
ハンバーガーとコーヒーしか頼まないから、スピードが一番大切大賛成。
マクドナルドは味わう場所でない。
マクドナルドは味わう場所でない。
571 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:51:52.59 ID:GJAKrqLS0
メニューある頃はなにも考えず週1か、月2〜3回行ってたけど、メニュー無くなってから1〜3ヶ月に1回になったよw
572 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:51:59.45 ID:cE8D5rQU0
社長の1番のニーズは 利益率と回転率。
苦情なんか知らん。
苦情なんか知らん。
573 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:52:12.42 ID:qLoYYVtZ0
>>562
話かみ合ってないと思うの
話かみ合ってないと思うの
574 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:52:56.28 ID:wRUcYu9+0
>>566
ミニストップあたりがやればマック上回ると思う
ミニストップあたりがやればマック上回ると思う
575 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:53:15.82 ID:gz/mFi/S0
客のニーズ（欲しいもの）
品物（つまりメニュー）＞スピード
品物（つまりメニュー）＞スピード
576 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:53:31.67 ID:7xswZypCO
接客態度が悪いから
577 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:53:34.11 ID:0l7Q36T60
私は財布に二千円とか入ってるから平気だけど
子どもが値段を見ながら自分の財布と相談して買い物が出来ない
値段が分からないまま買わせるっておかしいと思う
子どもが値段を見ながら自分の財布と相談して買い物が出来ない
値段が分からないまま買わせるっておかしいと思う
578 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:54:14.92 ID:pjaXjY5k0
コーラとコーラゼロをしょっちゅう間違える
579 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:54:20.90 ID:K8hhJH7p0
そのへんにいる社長「客のニーズはスピードだと俺は思う、社内の効率を高めスピードアップを目指す」
原田社長「客のニーズはスピードだと俺は思う、そうだ客を急かそう」
原田社長「客のニーズはスピードだと俺は思う、そうだ客を急かそう」
580 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:54:23.14 ID:ijr+CKyo0
>>251
コミケネタは通じないだろｗ
コミケネタは通じないだろｗ
581 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:54:26.18 ID:NrzWCBs20
× 苦情はなくなった
○ 客がいなくなった
○ 客がいなくなった
582 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:54:43.40 ID:UfRotqMTO
マック食いたくなってきた
なんかうまいの出てんの？
なんかうまいの出てんの？
583 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:54:47.46 ID:6uIO0VdZO
カウンターで、ぐずぐずな客は迷惑。
584 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:55:23.43 ID:bHc273GKO
自分は完全に買わなくなったけど、頼まれたりすると名前がわからなくて困るわ
585 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:55:27.68 ID:2mmKX5fI0
原田みたいな外資系のバカって本当にカンチガイ君が多いよな。
重症だぞコレ・・・・
重症だぞコレ・・・・
586 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:55:40.36 ID:6atq1/bY0
>>581
それだわ
それだわ
587 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:55:54.93 ID:T6x4pJLc0
苦情をなくすことが目的だったのか。
なら客を減らすのは確かに手段の一つかもな。
そうすれば待たなくなるし。
なら客を減らすのは確かに手段の一つかもな。
そうすれば待たなくなるし。
588 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:56:04.43 ID:7xswZypCO
接客態度が悪いから人が来なくなる
589 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:56:17.25 ID:KFNP9+Gq0
全部聞けばいいんだからメニューなんていらないよね！
ハンバーガーいくら？
チーズバーガーは？
フライドポテトは？
マックチキンは？
あっとー飲み物って何があるのー？
冷たいのはー？暖かいのはー？
期間限定のハンバーガーはいくらなの？
一番安いのはー？高いのはー？
うーんどれがいいかなー？ドゥフフフフ
ハンバーガーいくら？
チーズバーガーは？
フライドポテトは？
マックチキンは？
あっとー飲み物って何があるのー？
冷たいのはー？暖かいのはー？
期間限定のハンバーガーはいくらなの？
一番安いのはー？高いのはー？
うーんどれがいいかなー？ドゥフフフフ
590 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:56:18.84 ID:hpRt2Dqy0
海外の真似をするなら
売上落ちたら経営者が速攻クビ
ってとこも真似しよう、 原田さんｗ
売上落ちたら経営者が速攻クビ
ってとこも真似しよう、 原田さんｗ
591 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:56:23.96 ID:GJAKrqLS0
しかもﾏｯｸは揚げ物待ちで待たされても他より待った感ないくらい早いんだし、そもそもだれもスピード求めてねーよ。利便さが欠落しすぎ。
592 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:56:25.56 ID:wRUcYu9+0
コイツは顧客満足度より自分のかんがえた経営法が
経済紙に取り上げられたいだけのクズだろ
経済紙に取り上げられたいだけのクズだろ
593 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:56:32.48 ID:erMGwM0yP
ハンバーガー１００円
チキンクリスプ１００円
チーズバーガー１２０円
この３つだけ覚えてどれかを注文
メニューは見ない
チキンクリスプ１００円
チーズバーガー１２０円
この３つだけ覚えてどれかを注文
メニューは見ない
594 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:56:39.26 ID:CghZ4cvs0
苦情がなくなったんじゃない
馬鹿な社長についていけない・進言しても無意味と悟って消えただけだｗ
馬鹿な社長についていけない・進言しても無意味と悟って消えただけだｗ
595 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:56:52.06 ID:5QfR7gjO0
596 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:57:32.26 ID:w96YvXEC0
サブウェイクラブうまし
597 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:57:38.82 ID:sqE4zXBl0
>>593
あとはコンビニで100円サラダ買えばＯＫだな
あとはコンビニで100円サラダ買えばＯＫだな
598 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:57:58.25 ID:UOe1/Y930
メニューを
子供用、大人用、女性用の三種類だけにして
あらかじめ大量に作っておいて包装までして過熱しておく
飲み物は自販機を店内に
これでかなりのスピードアップ
子供用、大人用、女性用の三種類だけにして
あらかじめ大量に作っておいて包装までして過熱しておく
飲み物は自販機を店内に
これでかなりのスピードアップ
599 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:58:00.30 ID:Vl1OWI1B0
ドライブスルーでも全メニューはどこにも掲示されてない。
分かりやすいメニューで番号でもふっておけば、もっと注文スピード上がると思うんだが。
分かりやすいメニューで番号でもふっておけば、もっと注文スピード上がると思うんだが。
600 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:58:27.42 ID:gz/mFi/S0
なんかこいつ菅直人に似てるな。
だれも本当のことを言えなくなってるんだろう。
だれも本当のことを言えなくなってるんだろう。
601 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:58:33.18 ID:29hAb/sA0
ただ単に来なくなっただけだろ、売り上げ落ちてるんだからそこは気付けよ
コイツほんとに経営者なの？
コイツほんとに経営者なの？
602 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:58:41.29 ID:W0n6+82b0
>>598
自販機
自販機
603 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:58:48.05 ID:KnbDIruK0
いま車でちょっと出かけてたんだけど、マクドナルドがガラガラだったのに対し、
モスは10台ぐらいの駐車場だが満車だった
マクドナルドもう潰れるんじゃね？
モスは10台ぐらいの駐車場だが満車だった
マクドナルドもう潰れるんじゃね？
604 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:59:09.51 ID:n2uhcBkX0
もう食券販売機おいちゃいなよｗいちいち注文とらなくていいんだからｗｗｗ
605 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:59:09.53 ID:GJAKrqLS0
外国真似るなら肉のでかさや飲みもんの量、値段も真似たまえ。
606 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:59:53.04 ID:ZoyMmsc80
このスレを見て初めて知った
マックポークが終了してたって
マックポークが終了してたって
607 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 11:59:57.63 ID:ZCk4uDAz0
苦情？足が遠のくだけだよ。
この社長、ほんとばかだな。
この社長、ほんとばかだな。
608 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:00:32.19 ID:GlhPJCmJO
ジャンクフードに求める物は速さもだが安さと手軽さだろ
いちいち袋にいれないでいいよ
ケチャップなんかも直接かけといてくれ
すぐに食ったら帰るから
いちいち袋にいれないでいいよ
ケチャップなんかも直接かけといてくれ
すぐに食ったら帰るから
609 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:00:38.13 ID:jnLYuHb+O
勘違いだなｗ
不快にさせない丁寧さだ
不快にさせない丁寧さだ
610 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:00:38.18 ID:2URtSEQyP
どうすんだこのどうしようもねえ馬鹿社長
611 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:01:17.74 ID:KFNP9+Gq0
苦情はなくなっても売上もなくなったらどうすんだよ社長
612 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:01:22.31 ID:ExxDqUwb0
海外で通販やってる外国人も言ってた
良い商売をしてると、日本人は口コミだけでもうわーっと集まってくる
でも、それで調子こいて改悪ととられる事をすると、あっという間に何も言わずみんな居なくなる と
良い商売をしてると、日本人は口コミだけでもうわーっと集まってくる
でも、それで調子こいて改悪ととられる事をすると、あっという間に何も言わずみんな居なくなる と
613 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:01:29.31 ID:KnbDIruK0
東京電力
朝日新聞
フジテレビ
日本マクドナルド
朝日新聞
フジテレビ
日本マクドナルド
614 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:01:47.21 ID:wRUcYu9+0
もうガキ連れたミニバンが渋滞してまで
マックに並ぶ価値ないってことだよ
マックに並ぶ価値ないってことだよ
615 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:02:44.58 ID:pw6hm6VrO
うちの近くの2軒のマックはメニュー置いてあるよ？
現場の方が有能だな社長さんよ
現場の方が有能だな社長さんよ
616 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:03:11.95 ID:Ktvl9WqQ0
>>1
次におまえは、アベノミクスが原因と言う！
次におまえは、アベノミクスが原因と言う！
617 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:04:21.36 ID:UOe1/Y930
もう
グーテンバーガーの自販機を5台くらいと
飲み物の自販機をおいとけよwwwwwwwww
人件費もかからねえしwwwwwwwww
グーテンバーガーの自販機を5台くらいと
飲み物の自販機をおいとけよwwwwwwwww
人件費もかからねえしwwwwwwwww
618 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:04:25.57 ID:h96P+DRz0
苦情がなくなったんじゃなくて、苦情を言うのを諦めて
客が去って行っただけです
客が去って行っただけです
619 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:05:38.25 ID:t+rdhCTg0
×苦情は無くなった
○苦情は握り潰した
○苦情は握り潰した
620 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:06:12.46 ID:qLoYYVtZ0
ここの社長も銀だこも店の都合でやってるのに客の為にってとってつけたような説明するからいけないんだよ
潔く利益の為だって言っちゃえばいいのにｗ
潔く利益の為だって言っちゃえばいいのにｗ
621 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:06:45.63 ID:ObAJEAux0
622 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:08:48.18 ID:Nh770nObO
この社長はマックが座って飲み食いできる店って知らないんだろ？
そうにちがいない。
そうにちがいない。
623 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:08:48.70 ID:19sd7hbuO
マックなう
座れるから入っただけ
コーヒーとバーガー単品200円で座れて腹をみたせるから利用するだけ
座れるから入っただけ
コーヒーとバーガー単品200円で座れて腹をみたせるから利用するだけ
624 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:08:55.93 ID:IGG3InD20
乞食セール乱発したせいで、苦情言ってくれる上客が離れただけでしょ
625 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:09:28.96 ID:FZnchMFi0
クレームは一切、受け付けていないだけであって、さらに客入りが減り続け売り上げが落ちただけだろう？
626 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:09:39.72 ID:v6aHS+500
「フルリレロー！」とかレジで叫ばせたりしてもう数年かｗ
あほらしくて行かなくなった連中が、もう
「マクドナルドが無くて当然」ってライフスタイルに移行したんだろう
で、残ったのが羞恥心とは無縁な乞食連中
自ら招いた結果なんだから、そういった「お客様」を大切にしとけｗ
あほらしくて行かなくなった連中が、もう
「マクドナルドが無くて当然」ってライフスタイルに移行したんだろう
で、残ったのが羞恥心とは無縁な乞食連中
自ら招いた結果なんだから、そういった「お客様」を大切にしとけｗ
627 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:10:14.25 ID:KnbDIruK0
食品で安いってのはほんとうに気をつけたほうがいいよ
安いのは安いなりの食材使ってるから。
不味いだけならまだいいが、食べ続けると体になんらかの害が及ぶ可能性もある
安いのは安いなりの食材使ってるから。
不味いだけならまだいいが、食べ続けると体になんらかの害が及ぶ可能性もある
628 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:10:20.34 ID:iPSMxjUz0
>>623
ハンバーガー一個とコーヒー一杯で腹満たせるか？
ハンバーガー一個とコーヒー一杯で腹満たせるか？
629 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:10:39.23 ID:eNiB0eYYO
わかってないねえ
630 ：猫煎餅：2013/04/06(土) 12:10:50.00 ID:rNtO1qi00
カウンターメニューがなくてもまあいいけど
頭上のメニューに単品価格が書いてないのがむかつく
頭上のメニューに単品価格が書いてないのがむかつく
631 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:10:56.15 ID:wRUcYu9+0
コイツは日本人の心理を全くわかってない。
低価格商品を購入する客層を全力でもてなせ
そうすると客は自分が売り上げに貢献しようと
協力してくれる。
これdaigoが言ってたんだけどな
低価格商品を購入する客層を全力でもてなせ
そうすると客は自分が売り上げに貢献しようと
協力してくれる。
これdaigoが言ってたんだけどな
632 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:11:10.15 ID:ThXyuNRV0
少年野球の差し入れにハンバーガー50個注文したらすげぇイヤな顔された
633 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:11:10.57 ID:B7cWAtUl0
俺良い事思い付いた
正に画期的なスピードアップ方法で尚且つお客様が全ての商品を閲覧出来て
お客様ご自身が自由に組合わせを考えてメニューを決められる！
バーガー全部作って値札付けて棚に並べて客が取ってレジ持ってきてチンして売ればいんじゃね
ハイハイ早い早い
正に画期的なスピードアップ方法で尚且つお客様が全ての商品を閲覧出来て
お客様ご自身が自由に組合わせを考えてメニューを決められる！
バーガー全部作って値札付けて棚に並べて客が取ってレジ持ってきてチンして売ればいんじゃね
ハイハイ早い早い
634 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:11:19.45 ID:eWLDcHdY0
モス行くからマックは潰れてもいい
635 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:11:25.62 ID:h96P+DRz0
636 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:11:40.07 ID:/bFO2Y3R0
スピードを求めた結果
商品が悲惨な状況に陥ったらしいが
その辺のクレームは何所へ行ったんだ？？？
商品が悲惨な状況に陥ったらしいが
その辺のクレームは何所へ行ったんだ？？？
637 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:11:44.53 ID:jpqKyLC40
時間がかかるのは単にメニューが見づらいだけなのに，どうしてそんな簡単なことが分からないのかな？
638 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:12:16.00 ID:OHEsIzJT0
マクドの株主は早くコイツを解雇しろと株主総会で糾弾すべきじゃね？
全然解ってねーぞコイツ
全然解ってねーぞコイツ
639 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:12:41.56 ID:KnbDIruK0
中国産の鶏肉の安全性について問い合わせたら、一切お答えできませんのでと言って一方的に電話を切られる食べ物の会社
640 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:13:49.87 ID:m2goADaX0
マックでスピード求めたことなど一度もなかったわ
それより多少時間かかっても丁寧に仕上げてくれと言いたい
それより多少時間かかっても丁寧に仕上げてくれと言いたい
641 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:14:05.09 ID:UOe1/Y930
642 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:14:14.08 ID:ZUwpD0u40
異例のふた桁減収して苦情は来なくなったなら
苦情ある客は去ったんだよ・・・・・・
ほんとこの社長天然なのか・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・？
苦情ある客は去ったんだよ・・・・・・
ほんとこの社長天然なのか・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・？
643 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:14:45.92 ID:pjaXjY5k0
そんなにスピード求めるなら
レシートいらねーんだから
突き出してくるなよ
レシートいらねーんだから
突き出してくるなよ
644 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:14:48.51 ID:ThXyuNRV0
公式のWEBにも基本的に商品単価載せてないぞ
これで顧客満足だとかほざいてるんだからな、このクソ企業
これで顧客満足だとかほざいてるんだからな、このクソ企業
645 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:14:48.39 ID:OHEsIzJT0
646 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:15:00.02 ID:PMulqQlS0
次はドライブスルーの注文口からメニュー撤去だなw
647 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:15:01.62 ID:h96P+DRz0
648 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:15:18.60 ID:vfbfpDQD0
裸の王様
649 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:15:39.08 ID:x6Pc8y9T0
こいつの狙いはセットメニューを平均的購入して貰う客層にしぼり込もうと
したんだろ。
したんだろ。
650 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:16:04.50 ID:OpBjbpG00
名駅地下にある、立って食う店においては、
食う側のスピードも問われるからな
朝マックの激混み時間帯でスマホイジったり読書してるヤツは
熱々のホットコーヒー頭からかけられても文句言えないレベル
食う側のスピードも問われるからな
朝マックの激混み時間帯でスマホイジったり読書してるヤツは
熱々のホットコーヒー頭からかけられても文句言えないレベル
651 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:16:06.82 ID:p3ufN6gW0
美味いもん喰いたきゃモスバーガーに行く。
野菜をもっと摂りたきゃサブウェイに行く。
じゃあマクドナルドには何を求めるのさ？
藤田はわかってた。原田は全くわかってない。
原田、オマエ１ヶ月ぐらいブッ通しでマクドのメニューだけで
３食いろいろ試してみろ。
たぶんそれで気づくもんがあるハズだ。
野菜をもっと摂りたきゃサブウェイに行く。
じゃあマクドナルドには何を求めるのさ？
藤田はわかってた。原田は全くわかってない。
原田、オマエ１ヶ月ぐらいブッ通しでマクドのメニューだけで
３食いろいろ試してみろ。
たぶんそれで気づくもんがあるハズだ。
652 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:16:50.55 ID:7xswZypCO
能力のない店員にスピードや接客マナーを求めても
それは無理
それは無理
653 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:17:27.85 ID:GfQB9Y7O0
カウンターにメニュー置かなくしたのは正しい
後ろに並んでるとイラッとするもんな
決めてから並べや！っておまえらも思うだろ？
後ろに並んでるとイラッとするもんな
決めてから並べや！っておまえらも思うだろ？
654 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:17:29.40 ID:ucOf+TrN0
.
ハハ 、 どうだ 苦情なくなったろう、
俺が正しいんだ、
客が来なくなると苦情もなくなるんだ、ほらみろガラガラだから苦情ないだろ、
ハハハハハハ
原田
ハハ 、 どうだ 苦情なくなったろう、
俺が正しいんだ、
客が来なくなると苦情もなくなるんだ、ほらみろガラガラだから苦情ないだろ、
ハハハハハハ
原田
655 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:17:44.49 ID:Nh770nObO
客まで急がせる店は潰れると思うよ。
656 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:18:10.19 ID:KnbDIruK0
>>637
それは同感
メニューがぱっと見てすぐ分かるようなレイアウトではない
メニュー見ながら えーっと飲み物ってどこ？ って聞いちゃうもん
ドライブスルーのメニュー看板も全然わかりにくい
たぶんデザイナーが能力無いんだと思う。
モスのメニューのチラシは見やすい。
ハンバーガ 飲み物 ポテト メニュー構成がパッと見てすぐに理解できる。
それは同感
メニューがぱっと見てすぐ分かるようなレイアウトではない
メニュー見ながら えーっと飲み物ってどこ？ って聞いちゃうもん
ドライブスルーのメニュー看板も全然わかりにくい
たぶんデザイナーが能力無いんだと思う。
モスのメニューのチラシは見やすい。
ハンバーガ 飲み物 ポテト メニュー構成がパッと見てすぐに理解できる。
657 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:18:23.57 ID:h96P+DRz0
658 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:19:10.85 ID:Rts4v/0V0
売り上げが異常に落ちてるらしいなｗ
659 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:19:37.04 ID:K8hhJH7p0
懐かしいハンバーガーの自販機を置いた方が話題にもなるぞ
660 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:20:00.30 ID:7xswZypCO
>>647
現場の店員は酷いぞwww
現場の店員は酷いぞwww
661 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:20:17.13 ID:n7ByjwUa0
>>659
ポテトの販売機も
ポテトの販売機も
662 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:20:27.86 ID:Rts4v/0V0
663 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:20:36.13 ID:ZUwpD0u40
664 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:21:06.05 ID:D2Hasfxx0
>>1
それは苦情が減ったんじゃなくて、客が減ったんだろう。
それは苦情が減ったんじゃなくて、客が減ったんだろう。
665 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:21:08.98 ID:NrzWCBs20
666 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:21:59.25 ID:l1+T+TejO
安い、うまい、早い、この3要素のうち、早いは3番目に求められる要素なのに。
安い、うまいがあってこそ、早いが求められる。
安い、うまいがあってこそ、早いが求められる。
667 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:22:09.00 ID:l0soTdJu0
常連だけ残って一見さんは行かなくなるからな
668 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:22:31.37 ID:oMBJ7LfXI
すごくたまーに、朝メニューのソーセージエッグマフィンの
セットしか頼まないからどうでもいいけど、 なんでこんな人が
社長になれたのか不思議ちゃん
？
セットしか頼まないからどうでもいいけど、 なんでこんな人が
社長になれたのか不思議ちゃん
？
669 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:22:41.40 ID:wRUcYu9+0
クソ安っすい下着売ってたババアが、気に入らない客を
コキおろしてた店があったけど見事に客いなくなってたな
コキおろしてた店があったけど見事に客いなくなってたな
670 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:22:59.80 ID:OHEsIzJT0
この馬鹿社長は一度身分伏せてそこらのマクドに入ってレジに並んで注文してみろよ
そうすりゃなんで売り上げ落ちたか馬鹿でも理解出来るだろ
周囲に誰もそう忠告する奴はいないのか
そうすりゃなんで売り上げ落ちたか馬鹿でも理解出来るだろ
周囲に誰もそう忠告する奴はいないのか
671 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:24:15.13 ID:p3ufN6gW0
>>658
同じぐらいの品質でよけりゃ、メニューもちゃんとあって
急かされることもないロッテリアのほうがマシだからかな。
マクドナルドのドライブスルーってマニュアル車で商品を受け取って
その荷物を置いたあとシフト入れる間の時間ですら急かされるのがイヤ。
そりゃオートマなら前も見ないで前進できるけど、
それ前提じゃ事故の原因になるだろ。
「次のお客様」のために前も見ずに前進とか無理だから。
同じぐらいの品質でよけりゃ、メニューもちゃんとあって
急かされることもないロッテリアのほうがマシだからかな。
マクドナルドのドライブスルーってマニュアル車で商品を受け取って
その荷物を置いたあとシフト入れる間の時間ですら急かされるのがイヤ。
そりゃオートマなら前も見ないで前進できるけど、
それ前提じゃ事故の原因になるだろ。
「次のお客様」のために前も見ずに前進とか無理だから。
672 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:24:24.96 ID:h96P+DRz0
>>669
ゾゾタウン？と思ったがあれはツィッターか
ゾゾタウン？と思ったがあれはツィッターか
673 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:24:54.85 ID:Kp3oIgE20
>>630
分かりづらく書いてなかったっけ？
オレは「ダブルクォーターパウンダー・チーズのセットで…え〜と……飲み物って、どれ選べるの？？
ん〜…ん〜……分かんねーからいいや」って帰って来たことがあるぞ。
多分、もう作り始めてたと思うけどww
別のところだと、並んでる列のところにおねーちゃんがメニューを持って来てくれた。
カウンターで決めさせるよりも、絶対そっちの方が早いよな。
友達同士で並んでたら、話し込んでて上のメニューなんか見てない…ってのが、店頭に出ない
上層部は分からんのだろうな。
メニューを手元に渡されれば、友達や子供と並んでても「どれにする？」って始まるよな。
分かりづらく書いてなかったっけ？
オレは「ダブルクォーターパウンダー・チーズのセットで…え〜と……飲み物って、どれ選べるの？？
ん〜…ん〜……分かんねーからいいや」って帰って来たことがあるぞ。
多分、もう作り始めてたと思うけどww
別のところだと、並んでる列のところにおねーちゃんがメニューを持って来てくれた。
カウンターで決めさせるよりも、絶対そっちの方が早いよな。
友達同士で並んでたら、話し込んでて上のメニューなんか見てない…ってのが、店頭に出ない
上層部は分からんのだろうな。
メニューを手元に渡されれば、友達や子供と並んでても「どれにする？」って始まるよな。
674 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:25:16.32 ID:Bjwz/LOX0
クレームと一緒に売り上げも減ってたら単に客に見限られただけなのでは…
675 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:25:41.43 ID:B7cWAtUl0
676 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:25:53.31 ID:8+vKdj7kO
切符買う順番が来てから路線図見て値段調べて財布出してって
奴見るとイラッと来るな。
ただそう言う奴はめったに居ないから、つまりカウンターメニューは
必要無いって事だ。
だからレジ奥のメニューをわかりやすく全部載ってるやつにしろやボケ！
奴見るとイラッと来るな。
ただそう言う奴はめったに居ないから、つまりカウンターメニューは
必要無いって事だ。
だからレジ奥のメニューをわかりやすく全部載ってるやつにしろやボケ！
677 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:25:54.43 ID:h96P+DRz0
>>670
60秒キャンペーンの時の、幹部招いてのテスト動画が
ようつべに上がってたのを見た。
ハッピーセットだか何セットだか知らんが、客が1セット(オプション
とかなし、標準)を注文。
店員は数人で会計とハンバーガー、ポテト、飲み物を用意。
で、「60秒以内に出来ました。十分可能だと思います」と皆で拍手
馬鹿しかいないんだなぁと思った
60秒キャンペーンの時の、幹部招いてのテスト動画が
ようつべに上がってたのを見た。
ハッピーセットだか何セットだか知らんが、客が1セット(オプション
とかなし、標準)を注文。
店員は数人で会計とハンバーガー、ポテト、飲み物を用意。
で、「60秒以内に出来ました。十分可能だと思います」と皆で拍手
馬鹿しかいないんだなぁと思った
678 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:25:55.00 ID:7xswZypCO
>>670
社長が顔赤くしてキレる姿想像してワロタwww
社長が顔赤くしてキレる姿想像してワロタwww
679 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:26:31.39 ID:Dd+N/Zz90
原田さんもだんだん現実離れしてきたね。
優秀な参謀がいなくなったからなのか。
まあ、こうして会社も盛衰を繰り返していく。そろそろ潮時だね。
優秀な参謀がいなくなったからなのか。
まあ、こうして会社も盛衰を繰り返していく。そろそろ潮時だね。
680 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:27:35.54 ID:C64XBf+k0
681 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:27:49.80 ID:Px/b6h6SO
682 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:27:56.69 ID:KnbDIruK0
しかも店舗が一斉に老朽化してきてるし
683 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:28:21.09 ID:kISGPEfj0
マクドナルドの最高の商品は、自信満々な社長です。
684 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:28:48.67 ID:cHNgdbQfO
客のほうを向いておらずハズレばかり引いてるくせに
失敗は認めたくないんだろうなw
失敗は認めたくないんだろうなw
685 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:28:52.45 ID:ioJ5PXuJ0
苦情がなくなって客が減って赤字すか。
すばらしい経営者ですね。
すばらしい経営者ですね。
686 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:29:20.13 ID:7xswZypCO
687 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:29:27.02 ID:g/lh7/TjO
スピード重視ならドリンクバーにすれば良いのに。
688 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:29:33.55 ID:p3ufN6gW0
>>676
今どき、コンビニでおでん頼むのだって
「ほれ、どれにするんじゃ、早よう決めい」
なんて言う店員はいない。
マクドナルドにはもちろんスピードも求められてるけど、
早けりゃ何でもいいってもんじゃない。
今どき、コンビニでおでん頼むのだって
「ほれ、どれにするんじゃ、早よう決めい」
なんて言う店員はいない。
マクドナルドにはもちろんスピードも求められてるけど、
早けりゃ何でもいいってもんじゃない。
689 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:29:37.26 ID:JU2q6N8C0
ロッテリアって意外とまともだよな。
韓国ごり押しするほど余裕がないだけなのか？
韓国ごり押しするほど余裕がないだけなのか？
690 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:29:39.71 ID:fDSA7kdrP
今Macの前通ったら行列してたわ
なんだかんだ人気あんじゃん
なんだかんだ人気あんじゃん
691 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:31:13.29 ID:6PoeMEY00
なんでも世界基準に合わせてればうまくいくと思っているバカの典型
692 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:31:21.59 ID:KnbDIruK0
中国産の鶏肉の安全性について問い合わせたら、一切お答えできませんのでと言って一方的に電話を切られる食べ物の会社
693 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:31:29.38 ID:C64XBf+k0
694 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:32:04.45 ID:lvr1jIB+P
この馬鹿社長は何なんだろうね。
世界で日本だけがカウンターにメニューを置くサービスをしてただけだとか、だから何？って感じ。
国によってそんなもんは違って当たり前の話でね。あと客はスピードを求めているのは事実だが、それはさ、注文してから出来上がるまでのスピードの話だ馬鹿野郎！！
世界で日本だけがカウンターにメニューを置くサービスをしてただけだとか、だから何？って感じ。
国によってそんなもんは違って当たり前の話でね。あと客はスピードを求めているのは事実だが、それはさ、注文してから出来上がるまでのスピードの話だ馬鹿野郎！！
695 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:33:05.38 ID:WLMjS0YfO
>>690
クーポン広告
クーポン広告
696 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:33:09.35 ID:7xswZypCO
697 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:33:44.56 ID:5VVw0qDeO
チキンクリスプが好きで薬漬けでもかまわず食ってたけど
今は鳥インフルまで加わってるからさすがに食う勇気がない
今は鳥インフルまで加わってるからさすがに食う勇気がない
698 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:34:40.85 ID:e8nse7b70
＞１
スピードってバカかよ・・・
日本にそんなに１分１秒も我慢できないほど飢えた人間居るのかよ。
客「チーズ・・・
ーー１秒ーー
店「はい、チーズバーガー（のような物）！！」 ドーン！！！
客「ああああ、チーズバーガー、これが今すぐ食べたかった〜」（カウンターでむさぼる）
なわけないじゃん。
マックはただ、客に考える時間を与えて、素になられると困るだけ。
客「そういえば、近くにモスあったじゃん。値段1.5倍でもあっちのほうが２倍美味しいよね」
とか思われたら負けなんでしょ？
スピードってバカかよ・・・
日本にそんなに１分１秒も我慢できないほど飢えた人間居るのかよ。
客「チーズ・・・
ーー１秒ーー
店「はい、チーズバーガー（のような物）！！」 ドーン！！！
客「ああああ、チーズバーガー、これが今すぐ食べたかった〜」（カウンターでむさぼる）
なわけないじゃん。
マックはただ、客に考える時間を与えて、素になられると困るだけ。
客「そういえば、近くにモスあったじゃん。値段1.5倍でもあっちのほうが２倍美味しいよね」
とか思われたら負けなんでしょ？
699 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:35:16.81 ID:pZJVMwPW0
頻繁に来店する客ばっかりだと思っていたんだな
とんだうぬぼれだ
とんだうぬぼれだ
700 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:35:25.15 ID:YIU+Fao10
理由はどうあれ客足が遠のいてるだけだろ…
この脳天気な無能よりマシなやついないのか？
この脳天気な無能よりマシなやついないのか？
701 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:35:40.95 ID:J155RlgyO
お薬手帳みたいなマック手帳を配ればいいんでね？注文するとき予め番号言うとかさ？どうよ、社長？
702 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:35:43.80 ID:ft/ALRGK0
モスバーガーの店舗をもっと増やして欲しい
703 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:35:45.10 ID:p3ufN6gW0
>>693
えびフィレオとシャカシャカチキンとアップルパイとサラダを頼めよってなｗｗｗ
えびフィレオとシャカシャカチキンとアップルパイとサラダを頼めよってなｗｗｗ
704 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:36:12.69 ID:pl/l4/fEO
>>692
わざわざ電話してくる変態は同業他社のスパイの可能性が高いと思われて警戒されても仕方ないと思うよ
わざわざ電話してくる変態は同業他社のスパイの可能性が高いと思われて警戒されても仕方ないと思うよ
705 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:36:44.84 ID:7xswZypCO
原田は元ヤンキーだ
まで読んだ
まで読んだ
706 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:37:33.03 ID:RuyM1WYq0
時間短縮なら食券の販売機も併用すればいいのに。
食券の販売機だけだと結局そこが渋滞するから通常のレジ受付も併用して、
可能なら一部の回転寿司であるように、各テーブルにタッチパネルで注文
できるモニターも置いておく。
テーブルまで運ぶと人件費が！と言うのなら、注文が完成したらブザーが
鳴って客に取りに来てもらうようにするとか。
食券の販売機だけだと結局そこが渋滞するから通常のレジ受付も併用して、
可能なら一部の回転寿司であるように、各テーブルにタッチパネルで注文
できるモニターも置いておく。
テーブルまで運ぶと人件費が！と言うのなら、注文が完成したらブザーが
鳴って客に取りに来てもらうようにするとか。
707 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:37:56.99 ID:h96P+DRz0
>>700
まともな奴はもう見限って退職してるだろ
まともな奴はもう見限って退職してるだろ
708 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:38:41.67 ID:/8cZxL1bO
苦情は無くなったが客も無くなった
709 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:38:45.63 ID:45uJVJC8O
どこまでもキチガイ方面にズレてる方向性が、経営と政治で分野は違えど、ルーピー鳩山を彷彿とさせる
原田の「は」は鳩山の「は」か
原田の「は」は鳩山の「は」か
710 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:39:36.89 ID:4rN1lmLbO
回転寿司みたくタッチパネルで注文にしちゃえ
711 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:39:39.28 ID:LXKNPJyz0
客も減ったけどなww
土日でも目に見えて減ってるよな
土日でも目に見えて減ってるよな
712 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:39:47.14 ID:7xswZypCO
店員の質の悪さを隠すにはメニュー無くして態度が悪いことをバレないようにする
考えたなｗと思うがすぐバレること
考えたなｗと思うがすぐバレること
713 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:40:47.90 ID:NrzWCBs20
>>701
スマホ普及してるから、アプリで注文決められるようにしちゃえばいいよ。
スマホ普及してるから、アプリで注文決められるようにしちゃえばいいよ。
714 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:41:44.31 ID:6qdgCHySO
セット１つとコーヒー１つ頼んだら、
セットのコーヒーだけで単品コーヒーが袋に入ってなかった。
以来、セットと単品とあわせてドリンクは２つ、と注文してる。
迷惑な客みたいだし、行かないほうがいいね。
セットのコーヒーだけで単品コーヒーが袋に入ってなかった。
以来、セットと単品とあわせてドリンクは２つ、と注文してる。
迷惑な客みたいだし、行かないほうがいいね。
715 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:41:57.87 ID:qLoYYVtZ0
>>689
わかってくれてる人いて救われるわｗ
昔バイトしてたから
しかもロッテリアはほとんど赤字店舗だから同じくらいの規模の店だとマックの半分の人員しかいないのに接客も早さもバーガー作るのだって丁寧に頑張ってた 閉店間際は手を抜くけど
わかってくれてる人いて救われるわｗ
昔バイトしてたから
しかもロッテリアはほとんど赤字店舗だから同じくらいの規模の店だとマックの半分の人員しかいないのに接客も早さもバーガー作るのだって丁寧に頑張ってた 閉店間際は手を抜くけど
716 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:42:15.17 ID:DRONrf810
ほとんど行ったことがないけど
メニューがないってマジで？
注文する物がわからないならホンとに行かなくなるわ
メニューがないってマジで？
注文する物がわからないならホンとに行かなくなるわ
717 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:42:25.51 ID:vNLsF0IB0
いいじゃんいいじゃんｗ
メニューがなくなり客がいなくなり
メニューがなくなり客がいなくなり
718 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:42:39.08 ID:wRUcYu9+0
719 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:42:40.73 ID:7xswZypCO
第一印象から頭悪そうな店員がカウンターに立って仕事みたいな作業をしてる
注文まだですか？とキレる店員に腹を立てさせないように
メニューを無くしたんだｗ
注文まだですか？とキレる店員に腹を立てさせないように
メニューを無くしたんだｗ
720 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:42:43.99 ID:xetoeFJw0
セブンの199円のバーガーより旨いのが無い
バーガー専門店としてこれってどーなのよ？
バーガー専門店としてこれってどーなのよ？
721 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:42:53.09 ID:pjaXjY5k0
>>715
絶品バーガーは、コストのわりに全然絶品じゃないんだけど…
絶品バーガーは、コストのわりに全然絶品じゃないんだけど…
722 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:43:08.55 ID:J155RlgyO
>>713
それもいいね
それもいいね
723 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:43:21.08 ID:JU2q6N8C0
並ぶ前に、並んでる最中にメニュー極められるようにしておけばいいだけだろ。
レジ上、壁面にメニューポスター掲示しておけば問題ないだろ。
レジ上、壁面にメニューポスター掲示しておけば問題ないだろ。
724 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:44:06.03 ID:h96P+DRz0
>>716
レジの後ろの上にでっかいメニュー表がある
でもそれ目が悪いと遠くからだと見えない
なのでこのバカ社長の言う「客はメニューを
決めてから並ぶから会計もスムーズになる」
というのは現場を知らないアホのいうこと。
レジの後ろの上にでっかいメニュー表がある
でもそれ目が悪いと遠くからだと見えない
なのでこのバカ社長の言う「客はメニューを
決めてから並ぶから会計もスムーズになる」
というのは現場を知らないアホのいうこと。
725 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:44:40.54 ID:NrzWCBs20
>>718
郊外型ショッピングセンターによくあるやつか
郊外型ショッピングセンターによくあるやつか
726 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:45:15.86 ID:z+a00BL/0
727 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:45:16.82 ID:Vl1OWI1B0
「マックのメニューぐらいオマイラ常時把握しとけ」と社長が客に言ってるってことだな。
728 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:45:17.32 ID:pjaXjY5k0
最近じゃ、並んでる最中に店員が端末持ってきて、注文決めろとせがんで来る
うざい
うざい
729 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:46:07.06 ID:7xswZypCO
客なのに店員に頭を下げないと売ってもらえないハンバーガー店
全国的な風潮なのか
全国的な風潮なのか
730 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:46:31.34 ID:qLoYYVtZ0
>>721
そこは知らん 商品開発に文句言ってくれｗ
ちなみに今のロッテリアのノーマルのハンバーガーチーズバーガーはお子様用かよって感じだから食べたら後悔する
商品開発は糞だけど接客とスピード(店員自身の動き)にはうるさい
そこは知らん 商品開発に文句言ってくれｗ
ちなみに今のロッテリアのノーマルのハンバーガーチーズバーガーはお子様用かよって感じだから食べたら後悔する
商品開発は糞だけど接客とスピード(店員自身の動き)にはうるさい
731 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:47:09.67 ID:wRUcYu9+0
100円CMで釣ってセットでボッタくる
だから単品メニューは置かない、
以上！
だから単品メニューは置かない、
以上！
732 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:47:15.01 ID:e8nse7b70
マックはそこまでスピード重視するなら、
レギュラー／ビッグ／クオパン
チーズ
テリヤキ
くらいまでメニューは絞ったほうが良いぞ。
もちろん複雑なセットはなしで。
レギュラー／ビッグ／クオパン
チーズ
テリヤキ
くらいまでメニューは絞ったほうが良いぞ。
もちろん複雑なセットはなしで。
733 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:47:50.89 ID:lQQF5LLq0
考えたんだが、末端の機械でメニュー決めてレシートで金だけ払いに行くシステムを・・・
あっ金券制にすればいいんじゃね？ｗ
あっ金券制にすればいいんじゃね？ｗ
734 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:47:51.63 ID:dW5MECPE0
もうバーガーの値段全部300円にして
間に挟まってるのはマシマシまで同額とかにすりゃいいんじゃね
ビッグマック → パンズマシ肉マシマシ、みたいな
間に挟まってるのはマシマシまで同額とかにすりゃいいんじゃね
ビッグマック → パンズマシ肉マシマシ、みたいな
735 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:48:23.23 ID:pjaXjY5k0
つーか、どんなに早かろうが
レジでもたもたしてるばあさんとか、普通に居るからな
結局、待つハメになる
レジでもたもたしてるばあさんとか、普通に居るからな
結局、待つハメになる
736 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:48:51.18 ID:EctV0eIP0
日本人は苦情を出す前に二度と利用しなくなるって事を肝に銘じて置けよ
737 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:49:02.56 ID:7xswZypCO
738 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:49:07.70 ID:zZRmYtnA0
苦情はなくなったんじゃなくて呆れて物言わず去っただけ
この社長、虚栄心が強いだけの無能だわ。
懐のさびしい家庭持ちの人間の心理が根本的にわからないんだな。
この社長、虚栄心が強いだけの無能だわ。
懐のさびしい家庭持ちの人間の心理が根本的にわからないんだな。
739 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:49:33.74 ID:BxKz8cHj0
マックごときがセットメニューで600円超えなんてあり得ないンだよ
平日の昼メシとかワン・コインが基本だろうに、例えばこんなの
http://www.saizeriya.co.jp/menu/daily_lunch20130401/#page=1
平日の昼メシとかワン・コインが基本だろうに、例えばこんなの
http://www.saizeriya.co.jp/menu/daily_lunch20130401/#page=1
740 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:49:41.51 ID:e8nse7b70
ふと思ったが、常連は裏口から入ってメニューなしレジに並び、
一見さんは表からメニューありレジに並べば良いのでは？
一見さんは表からメニューありレジに並べば良いのでは？
741 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:50:34.81 ID:pjaXjY5k0
他のバーガー店みたいに並ぶ場所にメニュー用意しとくだけで
全然違うのに
全然違うのに
742 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:51:58.91 ID:7xswZypCO
日本人は苦情を理解できない←○
日本人は苦情を言わない←×
日本人は苦情を言わない←×
743 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:52:51.74 ID:2xQD1ZDb0
メニュー廃止に苦情言ってた人らは来なくなっただけじゃないの
744 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:53:00.61 ID:j9GNulPS0
通勤途上のマクドナルド、駐車場満車でドライブスルー10台以上並んでた
まだまだ人気あるんだなｗ
有志諸君、加速しようではないか！
まだまだ人気あるんだなｗ
有志諸君、加速しようではないか！
745 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:53:08.54 ID:v6aHS+500
HPに値段を書いてないから、店舗のメニューを見たいって奴もいるだろうにｗ
高いセットを買わせようと必死なんだもの
高いセットを買わせようと必死なんだもの
746 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:53:50.28 ID:2Tr0RpXx0
「あーあー聞こえないー」を地で行っとる企業だなw
747 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:54:19.19 ID:pjaXjY5k0
748 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:54:27.24 ID:7xswZypCO
ありがとうと言われて嬉しかったという体験がない人は
ありがとうと何故言わないといけないか理解できない
ありがとうと何故言わないといけないか理解できない
749 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:54:52.32 ID:wRUcYu9+0
頭からメニューがなくなった理由
建前：スピードアップ
本音：単品を選択させない
建前：スピードアップ
本音：単品を選択させない
750 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:55:09.13 ID:6OvnV9Qf0
言うのをあきらめた状態なのに「鎮静化してる」か。
おめでたいの。
おめでたいの。
751 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:55:43.40 ID:PmN/knJu0
752 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:55:57.67 ID:xC10Odwg0
まあ、あれ以来マック行きたくなくなって、事実行ってないんだから、
苦情の言いようがねえわな。
苦情の言いようがねえわな。
753 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:56:53.48 ID:GlhPJCmJO
昨夜、ママがパパのおちんちん食べてました
パパはどうやっておしっこすればいいのですか？
パパはどうやっておしっこすればいいのですか？
754 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:57:04.00 ID:Dh7C+lZj0
馬鹿じゃねーの原田ｗｗ
飲食店は客に、メニューと値段提示するのが当たり前だろｗｗ
値段わからないまま注文させるのかボケ！！！
飲食店は客に、メニューと値段提示するのが当たり前だろｗｗ
値段わからないまま注文させるのかボケ！！！
755 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:57:26.48 ID:pjaXjY5k0
>>753
ママと同じようにすればいい
ママと同じようにすればいい
756 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:57:33.25 ID:7xswZypCO
>>749
実際はバカ店員と会話する時間を減らすため
実際はバカ店員と会話する時間を減らすため
757 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:57:33.96 ID:JU2q6N8C0
そういえば昔はドナルド？とか黒い縞々の怪盗？アメリカの球場にいそうなやつとかキャラが全面に出ていたのに
いつのまにか見かけなくなったな。
契約終了？
いつのまにか見かけなくなったな。
契約終了？
758 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 12:59:15.69 ID:9YFOV8vY0
759 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:00:43.75 ID:7xswZypCO
ドライブスルーが増えると経営は続かない
760 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:01:26.81 ID:ubfJokif0
マックのよさって値段だけではなく
店員の対応の丁寧さ、スピード、親切さじゃねぇーの？
それをつぶしてどうする。
店員の対応の丁寧さ、スピード、親切さじゃねぇーの？
それをつぶしてどうする。
761 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:01:34.17 ID:y2+Ew9QK0
いいか、勘違いさせたら可哀そうだからこれだけは言っておく
気づいてないのは社長だけだ
他のバイトも社員もみんなおかしいのわかっててやらされてんだ
みんな被害者
気づいてないのは社長だけだ
他のバイトも社員もみんなおかしいのわかっててやらされてんだ
みんな被害者
762 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:01:39.63 ID:2iRh+uvfO
763 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:03:54.62 ID:7xswZypCO
>>761
店員はいけぬま社長は
店員はいけぬま社長は
764 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:04:44.95 ID:puONhl0B0
>>734
面倒臭いからビックマック２個でいいじゃんｗ
２個目以降半額とかで。
>>735
注文はタッチパネル方式にして、一定時間経過する毎に選べるメニューが
減ってくのも良いな。
３０秒経つと、強制的にビックマックセット（コーラ）を購入ｗ
面倒臭いからビックマック２個でいいじゃんｗ
２個目以降半額とかで。
>>735
注文はタッチパネル方式にして、一定時間経過する毎に選べるメニューが
減ってくのも良いな。
３０秒経つと、強制的にビックマックセット（コーラ）を購入ｗ
765 ：43歳無職童貞キモピザ低学歴低身長禿ロリ ◆IlXz0xqYhxQ6 ：2013/04/06(土) 13:04:50.48 ID:Ziv+bzqp0
766 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:05:02.71 ID:uVbNmyQs0
未だにマック行ってる奴ってすげー富裕層だな
あんな豚の餌によく金出せるよ
そこらの飲食店で4,5000円出せばもっといいもん食えるのに
あんな豚の餌によく金出せるよ
そこらの飲食店で4,5000円出せばもっといいもん食えるのに
767 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:05:23.76 ID:1BXDVLvS0
「まだか」とかいう苦情なくなっても
メニューなかったり渡された商品がグジャグジャだったらもともこもないだろ
メニューなかったり渡された商品がグジャグジャだったらもともこもないだろ
768 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:05:41.82 ID:2iRh+uvfO
769 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:05:59.01 ID:gFrlNU4zO
苦情がなくなったんじゃない。
来店しなくなったんだ。
来店しなくなったんだ。
770 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:06:04.66 ID:eAllhG+c0
社長までクレームが上がってこない風通しの悪い会社ってだけ
あと、チキンタツタ美味しいです！
あと、チキンタツタ美味しいです！
771 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:06:23.69 ID:GLLyV4ph0
客は店頭に来る前にわが社のホームページでメニューをよく勉強して、
頭に叩き込んでから来店するように！！
今後は、レジの前で迷うような奴は客とは認めない。
頭に叩き込んでから来店するように！！
今後は、レジの前で迷うような奴は客とは認めない。
772 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:06:31.14 ID:zRy40Yjh0
子どもの頃初めて街中のマクドナルドでハンバーガー食べたら美味しかった
でも大人になって近所のスーパーに入った客のいないマクドナルドで食べたらとても不味かった
でも大人になって近所のスーパーに入った客のいないマクドナルドで食べたらとても不味かった
773 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:06:36.06 ID:0rJZLste0
>>一番のニーズは
お前が辞職することだぞ
お前が辞職することだぞ
774 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:06:45.08 ID:4ExXDQ690
775 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:07:08.65 ID:ubfJokif0
>>768
最近は何年も行っていないけど俺が行ってたマックは親切かつ丁寧だったぞ
最近は何年も行っていないけど俺が行ってたマックは親切かつ丁寧だったぞ
776 ：43歳無職童貞キモピザ低学歴低身長禿ロリ ◆IlXz0xqYhxQ6 ：2013/04/06(土) 13:07:08.79 ID:Ziv+bzqp0
>>766
・・・・・・・・・・・・おい 俺の月の食費 こえてんぞ・・・・・・・・・・・・
・・・・・・・・・・・・おい 俺の月の食費 こえてんぞ・・・・・・・・・・・・
777 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:07:20.71 ID:xetoeFJw0
778 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:07:29.08 ID:dMdhj0JuO
マック店員が丁寧なんて思ったことないわ〜
779 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:07:30.21 ID:A01zaJrB0
さすが東大卒の社長だな
常識を飛び越えたことをはばかることなくやる
常識を飛び越えたことをはばかることなくやる
780 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:07:52.41 ID:Mu/SwuhN0
お客さんの一番のニーズは原田さんのいないマクドナルドだと思うの
781 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:08:13.43 ID:NrzWCBs20
>>766
いや、セットの700円でもかなりマシなもの食えますて。
いや、セットの700円でもかなりマシなもの食えますて。
782 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:08:18.34 ID:uVbNmyQs0
>>774
何で？俺普通に5000円程度は飯に出してるけど
マックはあまりにも金が勿体無いと感じてしまうからとてもじゃないけど行けないよ
あんなもんに自分で稼いだ金出せるなんてよっぽど金銭的に余裕があるんだなぁとしか言えない
何で？俺普通に5000円程度は飯に出してるけど
マックはあまりにも金が勿体無いと感じてしまうからとてもじゃないけど行けないよ
あんなもんに自分で稼いだ金出せるなんてよっぽど金銭的に余裕があるんだなぁとしか言えない
783 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:08:56.03 ID:uVbNmyQs0
>>776
4000円か5000円あたりって事です
4000円か5000円あたりって事です
784 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:09:16.02 ID:7xswZypCO
○○○＜＜＜＜越えられない壁＜＜＜＜＜ゆとり＜＜＜＜＜越えられない壁＜＜＜＜＜氷河期
今の店員が可愛く思う１０年後
ゆとりは１０年後でいいから反省しろ
今の店員が可愛く思う１０年後
ゆとりは１０年後でいいから反省しろ
785 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:09:26.42 ID:Lme3hSVaO
レジに来てから迷うのがアリって教育はいつからなんだ？？
自分は古いか昭和世代なんで、そうやって人に迷惑かけるのは止めなさい。決まらないなら並ばない！って教わったんだが・・・
自分は古いか昭和世代なんで、そうやって人に迷惑かけるのは止めなさい。決まらないなら並ばない！って教わったんだが・・・
786 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:09:35.97 ID:ThXyuNRV0
>>771
ホームページでメニューみても商品の価格がわっかりましぇーんww
ホームページでメニューみても商品の価格がわっかりましぇーんww
787 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:09:52.02 ID:Lq8rcvzh0
>>768
ロボットだよな
「こちらへどうぞ」メニューの復唱 「お会計○○です」「右にずれてお待ちください」「こちらへどうぞ」
揃える順番も注文を受けた順だからドリンク飲みの客も先客がいるとかなり待たされる
ロボットだよな
「こちらへどうぞ」メニューの復唱 「お会計○○です」「右にずれてお待ちください」「こちらへどうぞ」
揃える順番も注文を受けた順だからドリンク飲みの客も先客がいるとかなり待たされる
788 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:10:17.93 ID:qm7Hm3NH0
ミスを認めずに悪あがきする経営者は即刻首にしないと大変なことになると
アレバ社の会長が言ってた。
アレバ社の会長が言ってた。
789 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:10:28.25 ID:hW4Zp9+p0
>>786
だから明朗会計な100円/120円マックだけを注文しよう
だから明朗会計な100円/120円マックだけを注文しよう
790 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:10:31.22 ID:i/bg6Wrr0
>>20
パリ、シアトルにはカウンターメニューあったけどな
パリ、シアトルにはカウンターメニューあったけどな
791 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:10:44.25 ID:ubfJokif0
792 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:11:15.64 ID:uVbNmyQs0
793 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:11:24.64 ID:S+RblmBA0
>>783
俺の一か月の昼食代に匹敵しそうだ。w
俺の一か月の昼食代に匹敵しそうだ。w
794 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:11:27.64 ID:UVS8jpT80
苦情はなくなった＝大幅に客が減った
795 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:11:48.35 ID:y2+Ew9QK0
まぁ一人で一回の食事に4千、5千出すのが当たり前と思ってるやつの感覚もおかしいから
話にはならないな
話にはならないな
796 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:12:00.70 ID:IN4jOIJl0
ガキの頃マックに行くのは楽しみだった。
発泡スチロールケースに入ったジューシーなビッグマック
、愛想の良いレジのお姉さん。
店内で食っているとお姉さんが話しかけてきたりする。
今は全く別の店になってしまった。
発泡スチロールケースに入ったジューシーなビッグマック
、愛想の良いレジのお姉さん。
店内で食っているとお姉さんが話しかけてきたりする。
今は全く別の店になってしまった。
797 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:13:03.93 ID:hW4Zp9+p0
798 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:13:10.19 ID:7xswZypCO
>>1
店員があまりにもバカなので
メニューを迷う客に
ハンバーガーがお安くなっています
フライドポテトはいかがですか？
お飲み物はいかがですか？コーラはＳがございます
という旧来のサービスができない
店員があまりにもバカなので
メニューを迷う客に
ハンバーガーがお安くなっています
フライドポテトはいかがですか？
お飲み物はいかがですか？コーラはＳがございます
という旧来のサービスができない
799 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:13:22.64 ID:Mu/SwuhN0
800 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:14:32.21 ID:qm7Hm3NH0
801 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:14:33.79 ID:yfqA3xicO
客が来なくなれば、苦情も売り上げも減る
802 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:15:18.26 ID:E21ObCRBP
世界中でマクドナルドが潰れたなんて話聞いたことがない
もしこれからあるとしたら一番目はどこでもない日本法人だろう
もしこれからあるとしたら一番目はどこでもない日本法人だろう
803 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:15:34.92 ID:A01zaJrB0
意外にも狡猾で単品でバラ買いすると
サイドメニューの価格がやけに高くて
セットとの差額がそんなにないんだよね
昔はそうじゃなかったんだが
サイドメニューの価格がやけに高くて
セットとの差額がそんなにないんだよね
昔はそうじゃなかったんだが
804 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:16:00.01 ID:DmWyw6ENO
商品もビックマックとポテトとコーラだけにして、客が選べないように改めろ。
日本人に選択肢は無用。
メニューがたくさんあると腹立たしく感じるのが日本人の感性だ。
日本人に選択肢は無用。
メニューがたくさんあると腹立たしく感じるのが日本人の感性だ。
805 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:16:03.53 ID:Lv0Sh1VJ0
マクドの味を想定してフレッシュネスとか行くとびっくりする 値段は大して差が無いのに
806 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:16:06.72 ID:iIM7cjfBO
上級者レーンと初級者レーンをだな
807 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:16:14.62 ID:hW4Zp9+p0
808 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:16:18.45 ID:iOJtgpDr0
809 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:16:28.66 ID:J825rP/NO
>今はクレームは沈静化しているというのが私どもの理解でございます。
相当客減ったみたいだからな
見切りつけられただけなんじゃね？
そりゃクレーム出しても改善しないなら見切られるよな
相当客減ったみたいだからな
見切りつけられただけなんじゃね？
そりゃクレーム出しても改善しないなら見切られるよな
810 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:16:48.45 ID:4j9lxxPB0
カウンターにメニュー置きたくないなら、並んでる間にメニューを参照できる手段を考えろよ
アホなのか？
カウンタ奥のは役にたたないし
アホなのか？
カウンタ奥のは役にたたないし
811 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:16:49.71 ID:eAllhG+c0
日本人のお客様は文句も言わずに店に寄り付かなくなるって世界の共通認識だけど
実際その通り売上減少という形に現れてるのにノンキな野郎だな
実際その通り売上減少という形に現れてるのにノンキな野郎だな
812 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:17:05.90 ID:DIGZ3T450
客が減って使いやすくなって、
今年入って五回は使ったわ
今年入って五回は使ったわ
813 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:17:30.54 ID:RuyM1WYq0
こそこそと卑劣なんだよな。
HPに値段を載せないようにしたり。
地域ごとにコストが違うなんて言い訳だろ。客に値段を見せたくないだけ。
食品以外の他の業種だってそれは同じなんだから。
HPに値段を載せないようにしたり。
地域ごとにコストが違うなんて言い訳だろ。客に値段を見せたくないだけ。
食品以外の他の業種だってそれは同じなんだから。
814 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:17:31.49 ID:2iRh+uvfO
815 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:17:33.46 ID:7xswZypCO
人は３秒もあるとカウンターにいる人がどんな人物か考える
マクドナルドの店員はいけぬま と判断されないようメニューは廃止しました
マクドナルドの店員はいけぬま と判断されないようメニューは廃止しました
816 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:17:34.05 ID:fJ84SWki0
クレームが来なくなったらその企業は終わり
817 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:17:44.03 ID:ubfJokif0
818 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:17:53.95 ID:HBHBm9mF0
香港に行った時はカウンターにメニュー置いて有ったぞｗ
減り続ける客が更に減ってクレームが無くなったのか、
握りつぶされて上がってこないかのどちらかだろう。
メニューの撤去が正解なら客が増えている。
答えがどうなのかは社長以外なら知っているよｗ
減り続ける客が更に減ってクレームが無くなったのか、
握りつぶされて上がってこないかのどちらかだろう。
メニューの撤去が正解なら客が増えている。
答えがどうなのかは社長以外なら知っているよｗ
819 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:18:14.60 ID:Ddz6Z6ak0
モス久々に行ったら超うめー
820 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:18:18.33 ID:Vl1OWI1B0
メニューのない飲食店
どこの家庭風創作料理店だよ
どこの家庭風創作料理店だよ
821 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:18:23.43 ID:6WEszQyN0
俺みたいにいつも同じ物頼む人ばかりじゃないだろうに
822 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:18:40.73 ID:VEkpJuec0
そんなに回転率気にするんだったらいっそのことサービスエリアの食堂みたいに食券式にしてしまえば?
メニューと値段が一目瞭然だからまだ食券スタイルの方が良
メニューと値段が一目瞭然だからまだ食券スタイルの方が良
823 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:18:58.42 ID:+zRc4d110
マック行くとよく親子連れが来ててさ。
その親がぐっちゃぐちゃに崩れたビッグマックの具を
手で拾って食ってるわけさ。
それを見て育った子供はどうなるか。
食事マナーなんか完全破壊だ。
こういう会社こそ反日企業って呼ぶべきなんじゃないのか？
その親がぐっちゃぐちゃに崩れたビッグマックの具を
手で拾って食ってるわけさ。
それを見て育った子供はどうなるか。
食事マナーなんか完全破壊だ。
こういう会社こそ反日企業って呼ぶべきなんじゃないのか？
824 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:19:16.79 ID:8lfJmDuQ0
よく、客が文句を言わなくなったら終わり何ていうのを聞く
825 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:19:16.87 ID:sR0e/9DvO
826 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:20:49.64 ID:Lv0Sh1VJ0
こんな値段がわからんだまし討ちみたいな商売やって恥ずかしくないのかね
だったらいっそ糞高い寿司屋みたいに時価って書いとけ
>>816
日本人に多いサイレントクレーマーってやつだよな
ゴタゴタ言わずに黙って二度と行かない
だったらいっそ糞高い寿司屋みたいに時価って書いとけ
>>816
日本人に多いサイレントクレーマーってやつだよな
ゴタゴタ言わずに黙って二度と行かない
827 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:20:56.10 ID:7xswZypCO
828 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:21:02.12 ID:1BXDVLvS0
100円と120円のメニューだけにすれば迷うこともないし、もっと効率的にスピードもあげれるし苦情も減るんじゃないか？
829 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:21:14.35 ID:jFQHZsC40
＞今はクレームは沈静化しているというのが私どもの理解でございます
＞
常連客以外は足が遠退いたことに本当に気付いてい無いのか？
接客サービスよりスピードを優先するという事だから、たまに行く俺は行きづらくなったよ。
まあバーガー屋は他にもあるから、そちらに行くのが増えただけだが。
＞
常連客以外は足が遠退いたことに本当に気付いてい無いのか？
接客サービスよりスピードを優先するという事だから、たまに行く俺は行きづらくなったよ。
まあバーガー屋は他にもあるから、そちらに行くのが増えただけだが。
830 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:21:21.63 ID:2iRh+uvfO
831 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:21:27.69 ID:pZJVMwPW0
×苦情はなくなった
○客がいなくなった
○客がいなくなった
832 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:21:33.69 ID:Wi8agYWg0
メニーを見て「選ぶ」「迷う」ってのも
飲食店に行く楽しさのひとつなのも理解出来ないんか？
飲食店に行く楽しさのひとつなのも理解出来ないんか？
833 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:21:34.53 ID:RuyM1WYq0
>店頭からメニューがなくなった理由
パッと見てセットメニューしかわからないようにレイアウトして、客にゆっくりと
選ばせず、慌てさせる事で「えぇと、じゃあそれ！」的に高い物を注文させようと
しているだけ。
パッと見てセットメニューしかわからないようにレイアウトして、客にゆっくりと
選ばせず、慌てさせる事で「えぇと、じゃあそれ！」的に高い物を注文させようと
しているだけ。
834 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:22:31.02 ID:LxU3omd10
クレーム言われてるうちが花なのに
解決せずクレームなくなったって喜んでる人って...
解決せずクレームなくなったって喜んでる人って...
835 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:22:53.64 ID:eAllhG+c0
気に入らないところは改善してほしいからクレームを入れるのが外国
気に入らないならもう店自体に寄り付かなくなるのが日本
文句は言われているうちが華
気に入らないならもう店自体に寄り付かなくなるのが日本
文句は言われているうちが華
836 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:23:08.46 ID:xN29chdc0
客じゃなく中のクルーのほうをスピードアップさせろよ
837 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:24:08.42 ID:hW4Zp9+p0
>>836
60秒チャレンジでそれが無理なのが判ったから諦めたんだろ
60秒チャレンジでそれが無理なのが判ったから諦めたんだろ
838 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:25:15.64 ID:7xswZypCO
839 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:26:04.29 ID:p3ufN6gW0
>>829
藤田田はマクドナルドにしてもトイザラスにしても、
客からクレームが来なくなることをいちばん怖がってた。
だからどっちも伸びたんだと思うけどね。
クレームが来ると、「クレームありがとう」って言ってすぐ改善してた。
クレームが来ない＝常連離れってよくわかってたんだよな。
原田はそのへんがたぶんわかってない。
藤田田はマクドナルドにしてもトイザラスにしても、
客からクレームが来なくなることをいちばん怖がってた。
だからどっちも伸びたんだと思うけどね。
クレームが来ると、「クレームありがとう」って言ってすぐ改善してた。
クレームが来ない＝常連離れってよくわかってたんだよな。
原田はそのへんがたぶんわかってない。
840 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:26:41.69 ID:vVVu/e+u0
しかし徹底的に仕事できんオッサンだなｗ
嫁は糞音痴だしｗ
嫁は糞音痴だしｗ
841 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:28:37.94 ID:MA0Jt7hq0
社長のところには耳心地のいい報告しか上がってこないんだろうな
凋落する企業の典型的な例
凋落する企業の典型的な例
842 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:29:04.48 ID:AFjVpMx70
メニューも置いていない店頭で「チーズの入ってないやつをください」って言うのが
面倒なのでマックには行ったことがない。
面倒なのでマックには行ったことがない。
843 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:29:17.43 ID:OZIkM3KXT
60秒の砂時計はどこに消えたのか
844 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:29:40.71 ID:6noFLCSl0
>>838
クソジジイ
クソジジイ
845 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:31:06.69 ID:S+RblmBA0
>>840
嫁は声質だけで価値があるから音程は気にしちゃいけない。w
嫁は声質だけで価値があるから音程は気にしちゃいけない。w
846 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:31:09.90 ID:+ymPsmxXO
847 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:31:23.55 ID:sqE4zXBl0
マクド利用する時って
仕事で忙しくて、持ち帰りでさっさと済ませたい時だよな
味とかどーでもよくて、コンビニは飽き飽きしてる時に買ってくるみたいな
美味いから食うってのはまず無い
ぶっちゃけ肉の味はコンビニのハンバーガーのがマシ
仕事で忙しくて、持ち帰りでさっさと済ませたい時だよな
味とかどーでもよくて、コンビニは飽き飽きしてる時に買ってくるみたいな
美味いから食うってのはまず無い
ぶっちゃけ肉の味はコンビニのハンバーガーのがマシ
848 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:32:11.84 ID:G8554C450
原田老けたねぇ……
849 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:32:46.23 ID:eAllhG+c0
サイレントクレーマーが一番怖いのに何なんだろうこの社長・・・
お客様にとって文句言ってでも改善してほしい程必要とされてないお店になりつつあるのに
危機感が足りてないんじゃないか？
お客様にとって文句言ってでも改善してほしい程必要とされてないお店になりつつあるのに
危機感が足りてないんじゃないか？
850 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:33:00.07 ID:3Wm/gOw0O
今日もモスでゆっくり美味しいバーガーを食べよう
851 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:33:23.94 ID:7xswZypCO
原田はバブル世代の社長なんだろう
ゆとり世代は原田の息子娘みたいなもの
仕事に関しては団塊と氷河期のほうがまとも
学力がなければ力仕事や現場職も仕事なら嫌がらずにやる
ゆとり世代は原田の息子娘みたいなもの
仕事に関しては団塊と氷河期のほうがまとも
学力がなければ力仕事や現場職も仕事なら嫌がらずにやる
852 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:34:06.73 ID:R13Pkvd+P
853 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:34:11.35 ID:Ig/W/Xot0
ここ数年、何回か利用はしたけど全部ドライブスルーだったな。
頼むのはフィレオフィッシュって決まってるし、メニュー関係ないw
たまーに食いたくなる。
頼むのはフィレオフィッシュって決まってるし、メニュー関係ないw
たまーに食いたくなる。
854 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:34:35.63 ID:Lv0Sh1VJ0
客の動きすら「無駄」として省くというわけだ 何様なんだと
むしろそれをやりたきゃメニュー表のレイアウトを熟考すべきだろ
クレームが来ないからOKっつうのもなぁ
イタリアの観光協会が顔面蒼白になったサイレントクレーマーじゃなきゃいいがな
クレームが来ないから理由もわからず、ただひたすら客が減るだけ
むしろそれをやりたきゃメニュー表のレイアウトを熟考すべきだろ
クレームが来ないからOKっつうのもなぁ
イタリアの観光協会が顔面蒼白になったサイレントクレーマーじゃなきゃいいがな
クレームが来ないから理由もわからず、ただひたすら客が減るだけ
855 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:35:02.62 ID:X5kMVrAK0
米国本社にチクるて動きないの？
856 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:35:19.83 ID:hW4Zp9+p0
>>850
モスは迷走期以降は行ってないなぁ
モスは迷走期以降は行ってないなぁ
857 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:37:46.43 ID:e/7wMh/u0
弱視のひとが困ってた。
858 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:38:15.33 ID:4mPbOxLZ0
まー確かに中国のマックにもメニューが無かったな
そのせいで外人の俺としては
いちいち「ツァイダンヨウマ？」と聞いてから注文せざるをえなかったわけだが
そのせいで外人の俺としては
いちいち「ツァイダンヨウマ？」と聞いてから注文せざるをえなかったわけだが
859 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:38:28.26 ID:GcFIHSVF0
タリーズコーヒーのピザもおいしいよ
値段はマックと変わらんしｗｗ
値段はマックと変わらんしｗｗ
860 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:39:09.14 ID:uXDoj8QX0
客から選ぶ楽しみを奪うなんて原田社長って本物のバカだな
自分で買わないから客商売を分かってないんだろうな
自分で買わないから客商売を分かってないんだろうな
861 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:40:08.04 ID:Mbi6vZ6+0
862 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:40:20.45 ID:p3ufN6gW0
>>850
モスバとかサブウェイは「高いけど美味しいモノをゆっくり食べて下さい」ってスタンスだからな。
だから、店内にあるイートイン用の席で勉強したりとか無駄に長居したりする人もいない。
喰って友達をおしゃべりを楽しむ目的じゃなきゃイートインしない。
（美味しいもんを提供して、それでもセットで500円〜700円程度）価格設定も絶妙。
マクドナルドより極端に高いわけでもない。
藤田はそれじゃ相手に勝てないと踏んだから前マクドナルド路線で成功してきたのに、
原田が全部メチャクチャにしてる。
モスバとかサブウェイは「高いけど美味しいモノをゆっくり食べて下さい」ってスタンスだからな。
だから、店内にあるイートイン用の席で勉強したりとか無駄に長居したりする人もいない。
喰って友達をおしゃべりを楽しむ目的じゃなきゃイートインしない。
（美味しいもんを提供して、それでもセットで500円〜700円程度）価格設定も絶妙。
マクドナルドより極端に高いわけでもない。
藤田はそれじゃ相手に勝てないと踏んだから前マクドナルド路線で成功してきたのに、
原田が全部メチャクチャにしてる。
863 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:40:31.50 ID:7xswZypCO
864 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:40:59.94 ID:xetoeFJw0
よく考えたら
マックのセットに700円出すぐらいなら
びっくりドンキーでハンバーグ食った方がマシではないか
マックのセットに700円出すぐらいなら
びっくりドンキーでハンバーグ食った方がマシではないか
865 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:41:14.57 ID:ukMiMGzx0
人が来なくなった事による苦情の減少とは考えないのか
社長はサイレントクレーマーって言葉知ってる？
社長はサイレントクレーマーって言葉知ってる？
866 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:41:31.71 ID:+3aKDrjxO
でも、売り上げ落ちているんじゃないの？
売り上げが落ちてもいいんだ？
売り上げが落ちてもいいんだ？
867 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:42:02.12 ID:TrPptkcv0
>>864
スピードが売りなんだとw
スピードが売りなんだとw
868 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:42:29.59 ID:wdSAK56B0
マックポークとフィッシュディッパー下さい テイクアウトで
869 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:43:33.18 ID:lGWJjTKm0
870 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:44:04.54 ID:dMdhj0JuO
まぁ11日まで牛丼250円だし
700円ならケンタかモス行くわ
700円ならケンタかモス行くわ
871 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:44:05.02 ID:4mPbOxLZ0
872 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:44:28.96 ID:d/wjQbVT0
メニューなくなったら外人が困るだろ
英語表示も無いし、英語話せる店員なんかいるわけ無い
どーすりゃ良いんだよ？
英語表示も無いし、英語話せる店員なんかいるわけ無い
どーすりゃ良いんだよ？
873 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:45:36.30 ID:SfHpyDi00
一見さんお断りってことですね
わかりました
皆にそう伝えます
わかりました
皆にそう伝えます
874 ：43歳無職童貞キモピザ低学歴低身長禿ロリ ◆IlXz0xqYhxQ6 ：2013/04/06(土) 13:45:47.40 ID:Ziv+bzqp0
>>872
食券
食券
875 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:46:00.74 ID:v95EzqYv0
選んでる間に「次のお客サマー」つって呼ばれるからむしろ不便だったこれ
876 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:47:42.27 ID:7xswZypCO
経費削減のため油をふく紙や口についた汚れをふく紙を置かないのも原田の方針
ハンバーガーをお持ち帰りさせるのも原田の方針
１秒も早く帰りたい客を待たせるのも原田の方針
店員が客がキレさせて楽しむのも原田の方針
ハンバーガーをお持ち帰りさせるのも原田の方針
１秒も早く帰りたい客を待たせるのも原田の方針
店員が客がキレさせて楽しむのも原田の方針
877 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:47:47.93 ID:G8XCqi/e0
まったく店に行かなくなったｗ
878 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:50:07.44 ID:zmPSV23A0
原田って名前にロクな奴はいない
879 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:50:12.37 ID:TrPptkcv0
マックは百円で金なかった学生時代に大変世話になってたわ
880 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:50:31.39 ID:7xswZypCO
店員に対する不快感が強いから
自動販売機でも設置しない限りハンバーガーを食べるのは無理
店内に自動販売機と電子レンジ置けば勝手に買って食べるからそうしてくれ
自動販売機でも設置しない限りハンバーガーを食べるのは無理
店内に自動販売機と電子レンジ置けば勝手に買って食べるからそうしてくれ
881 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:50:49.66 ID:p3ufN6gW0
>>874
食券システムは日本じゃ安心だけど外国人は不安らしいぞ。
「サービスに見合った対価を約束」できるからこそ食券システムが成り立つんであって、
外国人の多くが最初に不安に思うのがこのシステムらしい。
リピーターは初回の結果に超安心してこのシステムを受け入れるらしいが。
で、今のマクドナルドで同じ結果が得られるか？といったらNoだろ。
食券システムは日本じゃ安心だけど外国人は不安らしいぞ。
「サービスに見合った対価を約束」できるからこそ食券システムが成り立つんであって、
外国人の多くが最初に不安に思うのがこのシステムらしい。
リピーターは初回の結果に超安心してこのシステムを受け入れるらしいが。
で、今のマクドナルドで同じ結果が得られるか？といったらNoだろ。
882 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:50:54.12 ID:rzaSH8sK0
>>862
藤田時代末期には既に傾きつつあったし
値上げ値下げの連続で迷走してたからデンの安売り路線も失敗だったね
あの時代にマクドナルド＝安物のイメージが固定化されたから
さらに輪をかけて無能なのが原田
地域別価格でサイトから価格確認不可（ドライブルスーでのついで買いを想定していない）
メニュー撤去でセットメニューや価格体系がさっぱりわからなくなる複雑化
これで客が戻るわけないよ、本当にバカ
藤田時代末期には既に傾きつつあったし
値上げ値下げの連続で迷走してたからデンの安売り路線も失敗だったね
あの時代にマクドナルド＝安物のイメージが固定化されたから
さらに輪をかけて無能なのが原田
地域別価格でサイトから価格確認不可（ドライブルスーでのついで買いを想定していない）
メニュー撤去でセットメニューや価格体系がさっぱりわからなくなる複雑化
これで客が戻るわけないよ、本当にバカ
883 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:51:57.21 ID:/uG3P0Mr0
長いことマクドに行ってない。
今日はたらく魔王とかいうアニメ見て、ひさしぶりにフライドポテトが食べたくなった。
でもやっぱり行かないだろうな。
今日はたらく魔王とかいうアニメ見て、ひさしぶりにフライドポテトが食べたくなった。
でもやっぱり行かないだろうな。
884 ： 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0：5) ：2013/04/06(土) 13:52:50.52 ID:BG4Dk+CeO
親は子が大事だからこそ叱る。
それと同じで苦情があるうちはマックもまだ見捨てられてなかった。
その苦情すらなくなったのは 客足が完全に離れたことを意味するんだろう。
もうほんの微塵も期待されてない証拠。
それが分からないなんて コイツは本当に駄目社長。
哀れなものだ。
それと同じで苦情があるうちはマックもまだ見捨てられてなかった。
その苦情すらなくなったのは 客足が完全に離れたことを意味するんだろう。
もうほんの微塵も期待されてない証拠。
それが分からないなんて コイツは本当に駄目社長。
哀れなものだ。
885 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:53:11.81 ID:xetoeFJw0
>>883
冷凍のポテトを自宅で揚げるのはどうか？
冷凍のポテトを自宅で揚げるのはどうか？
886 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:53:21.29 ID:AlE/7xPF0
>>878
反射的に反証をしようとしたんだが、原田雅彦(スキージャンプ)ぐらいしか思いつかなかった。
反射的に反証をしようとしたんだが、原田雅彦(スキージャンプ)ぐらいしか思いつかなかった。
887 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:53:41.20 ID:sqE4zXBl0
700円あればやよい軒でいいの食えるし
近所の中華でランチ食えるよ
近所の中華でランチ食えるよ
888 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:53:43.54 ID:tDS83mS90
原田って口先だけは自分の有能さを延々と語ってみせるけど
中身は空っぽだよな
原田を早く退陣させるのが社員にとっても客にとっても望ましい
中身は空っぽだよな
原田を早く退陣させるのが社員にとっても客にとっても望ましい
889 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:54:11.30 ID:y2+Ew9QK0
ハンバーガー60円で売ってたからその印象が強すぎて
それ以上の価値を見いだせないわ
それ以上の価値を見いだせないわ
890 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:54:36.62 ID:pVYOnDlyP
『マクドナルド 無能社長』
でぐぐると
約 386,000 件 （0.23 秒）
『マクドナルド 馬鹿社長』
でぐぐると、なんと
約 1,690,000 件 （0.21 秒）
上場企業の経営者で、もっとも評判が悪いよね。
891 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:54:36.69 ID:9xW+vCGq0
スレタイの書き方がおかしい
まるでスピードが遅いと言われていた苦情が改善されたかのような言い方してる
まるでスピードが遅いと言われていた苦情が改善されたかのような言い方してる
892 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:54:44.32 ID:Lv0Sh1VJ0
893 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:55:47.92 ID:jD9YDIQl0
春休みは孫を預けられたじーちゃん、ばーちゃんが
孫と来たけど、何が食べられるかわからない
上の看板だと見えない
孫がハッピーセットがいいと言うんだけど
看板のどこにそのセットがあるかわからないと困ってた。
孫と来たけど、何が食べられるかわからない
上の看板だと見えない
孫がハッピーセットがいいと言うんだけど
看板のどこにそのセットがあるかわからないと困ってた。
894 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:55:48.12 ID:TrPptkcv0
スピードって正直あんま変わった印象ないんだけど・・・
元々早かっただろw
元々早かっただろw
895 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:56:34.25 ID:Rjbdw1Nb0
苦情が無くなったんじゃなくて、客がいなくなったんだろｗｗｗ
896 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:57:42.23 ID:TPB5Fj9vP
しかし、原田を退任させてもしばらく迷走が続きそう。
ハッピーセット、ポケモンカレンダーあたりの子供に媚びたサービスを廃止して、完全にアメリカと同じサービスにしてくれ。
ハッピーセット、ポケモンカレンダーあたりの子供に媚びたサービスを廃止して、完全にアメリカと同じサービスにしてくれ。
897 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:58:57.58 ID:GZlVLfmv0
898 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:59:30.72 ID:7xswZypCO
マック製品は独占販売だから違法
日本マクドナルドを解体しよう
日本マクドナルドを解体しよう
899 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 13:59:36.26 ID:HEmLsJCjP
.
客の真のニーズは
１，安さ
２，味
３，接客
４，居心地
５，スピード
原田は本当に能無し。
今月中に自殺しておけ。
在日韓国人のクセに。
客の真のニーズは
１，安さ
２，味
３，接客
４，居心地
５，スピード
原田は本当に能無し。
今月中に自殺しておけ。
在日韓国人のクセに。
900 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:00:08.01 ID:pEXmDVGd0
メニュー置かない理由がわからんのだが
901 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:00:17.17 ID:jD9YDIQl0
>>894
作り置き時代の方が早かったね。
会計後にすごく待たされることがある。
そんな時、マネージャーが「○分待たせてるよ」
って言うのが聞こえるけど、
それは作ってるやつらに向かって言ってくれって思う。
作り置き時代の方が早かったね。
会計後にすごく待たされることがある。
そんな時、マネージャーが「○分待たせてるよ」
って言うのが聞こえるけど、
それは作ってるやつらに向かって言ってくれって思う。
902 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:01:08.61 ID:p3ufN6gW0
日本マクドナルドホールディングス(株)の株価を冷静に見れば、
今んとこは上昇傾向にある。
原田が藤田のことを勉強して実践すりゃ3000円超ぐらいは余裕だろ。
現状じゃＧＷ明けから下落する、他銘柄となんら変わりがない。
株主総会が終わって気を抜いてるってのも一因だな。
今んとこは上昇傾向にある。
原田が藤田のことを勉強して実践すりゃ3000円超ぐらいは余裕だろ。
現状じゃＧＷ明けから下落する、他銘柄となんら変わりがない。
株主総会が終わって気を抜いてるってのも一因だな。
903 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:01:24.66 ID:QiXL+VVOO
産地表示したら、また好調になるよ…
みんな、怪しんでるんだ。
みんな、怪しんでるんだ。
904 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:02:19.98 ID:gBMuL7Bf0
こいつほんとに馬鹿だな
クレームが減った→みんな納得したとか都合のいい解釈してるが現実は
クレームが減った→マクドに行かなくなったOR100円のしか頼まなくなった
だろ？
数字がすべてを物語ってるじゃん
クレームが減った→みんな納得したとか都合のいい解釈してるが現実は
クレームが減った→マクドに行かなくなったOR100円のしか頼まなくなった
だろ？
数字がすべてを物語ってるじゃん
905 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:02:22.01 ID:rWg509YX0
店の入口にでっかいメニュー置いとけバカ
906 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:03:15.68 ID:TPB5Fj9vP
今のマックって本当にバーガーを焼いてるの？
ポテトはカウンターから見えるところにフライヤーがあるけど、鉄板は見えないのだが。
ポテトはカウンターから見えるところにフライヤーがあるけど、鉄板は見えないのだが。
907 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:03:41.86 ID:S+RblmBA0
908 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:03:55.86 ID:mkw4Sv8aO
ああ
声のデカいクレーマーの言うことを聞いて失敗したのか。
はいはい退陣退陣
声のデカいクレーマーの言うことを聞いて失敗したのか。
はいはい退陣退陣
909 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:04:07.44 ID:Vl7ZIluWO
メニュー無くすとスピードが上がるのか？
910 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:04:08.11 ID:wdSAK56B0
でも最近のビッグマックは昔よりレタスが多い気がする
こぼれまくるけど
こぼれまくるけど
911 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:05:05.43 ID:x3xAQJub0
912 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:05:05.69 ID:aU3GLIu1O
昔はラミネート加工してあるメニューを並んでいる人に渡していたもんだがな…
913 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:06:10.10 ID:7xswZypCO
>>891
>>900スレタイは客離れの本質を書いてある
メニューを無くす事で店員にキレるほど時間を使わないよう客にさせた
わざと商品を出さない嫌がらせもある
買いたい人食べたい人だけくればいいってこと
>>900スレタイは客離れの本質を書いてある
メニューを無くす事で店員にキレるほど時間を使わないよう客にさせた
わざと商品を出さない嫌がらせもある
買いたい人食べたい人だけくればいいってこと
914 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:06:19.58 ID:VEkpJuec0
そんなに回転率気にするんだったらいっそのことサービスエリアの食堂みたいに食券式にしてしまえば?
メニューと値段が一目瞭然だからまだ食券スタイルの方が良心的なレベル。
メニューと値段が一目瞭然だからまだ食券スタイルの方が良心的なレベル。
915 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:06:48.11 ID:p3ufN6gW0
916 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:07:20.39 ID:zqXKl+x+O
早さのためにメニュー置かなくなったんだ？
メニュー分からないから事前に決められなくて後ろで待ってるやつの早くしろよのプレッシャーがストレスになるんだけどｗ
手軽さが減ってなんかめんどくさい
メニュー分からないから事前に決められなくて後ろで待ってるやつの早くしろよのプレッシャーがストレスになるんだけどｗ
手軽さが減ってなんかめんどくさい
917 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:08:15.50 ID:u0sZH4Lh0
>>1
この記事見て、マックが嫌いになった。
この記事見て、マックが嫌いになった。
918 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:09:27.89 ID:Lv0Sh1VJ0
なんかあれに似てる 富士通のアホ
「業績が悪い？ 社員が働かないから駄目なんだ！」 って言い放った奴
「業績が悪い？ 社員が働かないから駄目なんだ！」 って言い放った奴
919 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:09:32.61 ID:6uzSe5Pf0
原田は馬鹿だな
安くてうまいを追及すれば自ずとスピードは早くなるんだよ
安くてうまいを追及すれば自ずとスピードは早くなるんだよ
920 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:09:32.58 ID:7xswZypCO
>>916
店員にキレなくてもすむようにするため
店員にキレなくてもすむようにするため
921 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:10:16.30 ID:B25jX+JO0
常連は病気で行けなくなったのだろう
922 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:11:12.97 ID:v95EzqYv0
マックってハンバーガー以外は原価5〜20円だから
あえて儲けにならないハンバーガーばっか注文してる
あえて儲けにならないハンバーガーばっか注文してる
923 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:11:34.64 ID:bz1tVbpY0
924 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:11:46.95 ID:p3ufN6gW0
>>916
ドライブスルーもすげえぞ。
商品受け取ったら、即発進しないと「次のお客様がいらっしゃいますので」って言われちゃう。
マニュアル車で商品を受け取ってそれを後部座席に置いてから１速に入れて出発なんて
時間を与えてくれない。
そりゃ次の客に早くエサを与えるのも大事だろうけどさ。
ドライブスルーもすげえぞ。
商品受け取ったら、即発進しないと「次のお客様がいらっしゃいますので」って言われちゃう。
マニュアル車で商品を受け取ってそれを後部座席に置いてから１速に入れて出発なんて
時間を与えてくれない。
そりゃ次の客に早くエサを与えるのも大事だろうけどさ。
925 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:12:05.47 ID:pGgrdBDmP
926 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:12:19.74 ID:k3+pu3rN0
オーナー社長じゃあるまいし、なんでこういうやつがいつまでも社長の座に居るの？
927 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:12:29.70 ID:7xswZypCO
>>921
店員に対する怒りでからだが震える病気にかかってるんだろｗ
店員に対する怒りでからだが震える病気にかかってるんだろｗ
928 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:15:00.41 ID:pGgrdBDmP
929 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:15:31.29 ID:7xswZypCO
930 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:16:00.08 ID:jUlaxezP0
931 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:16:53.46 ID:IJWHayw70
>今はクレームは沈静化しているというのが私どもの理解でございます。
ここですら何人も指摘してる｢沈静化というより客が離れて売上落ちた｣
と言えないイエスマンばかりの経営陣なのか？
それとも異論出ても社長がクレームは沈静化しているで押し切ってるのか
ここですら何人も指摘してる｢沈静化というより客が離れて売上落ちた｣
と言えないイエスマンばかりの経営陣なのか？
それとも異論出ても社長がクレームは沈静化しているで押し切ってるのか
932 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:16:57.82 ID:eAllhG+c0
まぁ、お客様がクレーム言う労力と時間をかけてられない位スピード求めてたら
クレームなんぞ社長の耳に届かないまま客離れになるわな
クレームなんぞ社長の耳に届かないまま客離れになるわな
933 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:17:46.20 ID:sypzM/nf0
お前らそこまでしてマックに行きたいの？ｗ
舌が腐ってんなｗ
舌が腐ってんなｗ
934 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:19:38.91 ID:w37mdWmfO
他のとこにしよ
935 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:19:58.65 ID:7xswZypCO
嫌なら来るな他の店に行け！
ってことだよこれは時代の流れだね
ってことだよこれは時代の流れだね
936 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:20:44.26 ID:349u81BwT
数字が劇的に好転しなければ株主総会までに社長解任されるよ
現体制のままやり過ごすのは無理だから
現体制のままやり過ごすのは無理だから
937 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:21:34.70 ID:pGgrdBDmP
こいつはAppleの社長やってたときも、こんな調子で最低の顧客対応だったからw
おかげで他国より早いペースでWindowsにユーザ奪われてシェア1%まで落ちたんだ。
Appleはこいつが辞めたあとiPodで復活。
おかげで他国より早いペースでWindowsにユーザ奪われてシェア1%まで落ちたんだ。
Appleはこいつが辞めたあとiPodで復活。
938 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:23:04.16 ID:aLcBsz3zO
犬の散歩コースにマックのゴミが捨ててあった。紙袋が雨に打たれても結構な日時、朽ちずにいたなのが不思議だった。
939 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:23:06.97 ID:7xswZypCO
940 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:23:27.16 ID:nKNmfAc00
ポテトの少ない量でクレームはＯＫ
http://www.youtube.com/watch?v=WMXUKzBh5hs
http://www.youtube.com/watch?v=WMXUKzBh5hs
941 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:24:50.75 ID:v95EzqYv0
942 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:26:21.72 ID:7xswZypCO
ゆとり店員はそれでも商品を出すが
○○○店員はあなたには販売していないと言う
○○○店員はあなたには販売していないと言う
943 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:28:20.15 ID:2q8tYFaZ0
中国産なので体に悪いのは間違いない
944 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:29:18.22 ID:EnHFysB20
そこいらのパン屋やスーパーで惣菜パン買った方がずっといいわ。
945 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:29:31.60 ID:K5pQhzea0
>>936
株主総会終わったばかりなんだが？
株主総会終わったばかりなんだが？
946 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:31:51.30 ID:7xswZypCO
947 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:34:24.05 ID:OXYUNPUn0
まあ苦情はなくなっただろうね。
だって全店メニュー復活してるもの。
最近行って置いてなかったのって成田空港店しか記憶に無いわ。
原田さんもう完全に裸の王様ですよ。
だって全店メニュー復活してるもの。
最近行って置いてなかったのって成田空港店しか記憶に無いわ。
原田さんもう完全に裸の王様ですよ。
948 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:36:28.76 ID:7xswZypCO
今は右手で拳を握りながら左手で買い物する時代
おとなしいと店員が商品を売らない
そのうち右手は武器を握り左手で買い物をする時代がくる
貨幣制度が崩壊した
おとなしいと店員が商品を売らない
そのうち右手は武器を握り左手で買い物をする時代がくる
貨幣制度が崩壊した
949 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:36:32.84 ID:9YFOV8vY0
950 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:37:25.60 ID:eAllhG+c0
マクドナルドの原田は全力で迷走してる日本屈指の迷社長だと思う
実際にクレームを入れる客は1割しか居ないけど文句言うために負の感情表に出す労力をかけたくない
隠れクレーマーもその影にいっぱい居る事を接客業やる以上は忘れてはいけない
実際にクレームを入れる客は1割しか居ないけど文句言うために負の感情表に出す労力をかけたくない
隠れクレーマーもその影にいっぱい居る事を接客業やる以上は忘れてはいけない
951 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:37:38.52 ID:hW4Zp9+p0
952 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:37:40.46 ID:nKNmfAc00
マクドナルドのポテトが規定量あるか量るスレ♪３
http://ikura.2ch.net/test/read.cgi/jfoods/1330788260/
・マックフライポテトの各サイズにおける規定量 ※容器を除く
Sサイズ 74g
Mサイズ 135g
Lサイズ 170g
http://ikura.2ch.net/test/read.cgi/jfoods/1330788260/
・マックフライポテトの各サイズにおける規定量 ※容器を除く
Sサイズ 74g
Mサイズ 135g
Lサイズ 170g
953 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:38:40.28 ID:TPB5Fj9vP
クビになる前にハラダバーガーを出してほしい。
もれなく原田カードが付いてくる。
もれなく原田カードが付いてくる。
954 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:39:53.68 ID:bEBvb/VQP
俺は慣れてるしクーポンメインだから我慢はできるけどたまに違うの注文しようとしてもメニューないとほんとに困る
メニューは？と聞いて出してもらうだけ時間かかるとしか思えないんだけど
メニューないとスピードアップになるってどういう理屈なの？
あらかじめ決めろってこと？
ならかざすアプリですべての注文出来るようにしたほうがいいよ
メニューは？と聞いて出してもらうだけ時間かかるとしか思えないんだけど
メニューないとスピードアップになるってどういう理屈なの？
あらかじめ決めろってこと？
ならかざすアプリですべての注文出来るようにしたほうがいいよ
955 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:40:46.85 ID:b9771LSY0
＞カウンターにメニューを置くというのはマクドナルド世界119か国の中で日本だけだったんですね。
ダウト！ 俺はタイで指さして注文したがｗ アオアンニー！
ダウト！ 俺はタイで指さして注文したがｗ アオアンニー！
956 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:40:51.99 ID:7xswZypCO
>>951
進化したスーパーヤンキーを見られるよ
進化したスーパーヤンキーを見られるよ
957 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:42:28.65 ID:dFufFcbdO
あのスピード向上キャンペーンでぐちゃぐちゃの出されてるの見て
家畜に餌やってるみたいで食欲なくなったわ
家畜に餌やってるみたいで食欲なくなったわ
958 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:44:27.65 ID:7xswZypCO
959 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:45:27.68 ID:Os/tT3lcO
バカ田社長:苦情は無くなりました！今、来てるのはご意見です！！
960 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:46:07.23 ID:sypzM/nf0
マックってクーポン使わないと、なんか貧乏くじ引いたみたいだから、
食いたいクーポンがあるときじゃないと行かないな
でも行こうかなってときにろくなクーポンが無いから、かれこれ10か月近く
マックに行ってないわｗ
食いたいクーポンがあるときじゃないと行かないな
でも行こうかなってときにろくなクーポンが無いから、かれこれ10か月近く
マックに行ってないわｗ
961 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:47:12.57 ID:9YFOV8vY0
962 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:47:47.56 ID:yISR2hbX0
だから店に行かなくなっただけなんだが。
963 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:48:27.55 ID:7xswZypCO
人間らしさが失われていく人間じゃなくなっていくのを肌で感じる
ノストラダムスの人類滅亡予言は本物だった
アステカの暦も終わり人類滅亡の予言は本物だった
ノストラダムスの人類滅亡予言は本物だった
アステカの暦も終わり人類滅亡の予言は本物だった
964 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:49:04.80 ID:9YFOV8vY0
ここってみるからにワンマン体質の会社なんだろうな。
こういう会社はトップが有能ならいいけど、無能だと止める人間がいないから悲惨なことになるw
こういう会社はトップが有能ならいいけど、無能だと止める人間がいないから悲惨なことになるw
965 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:49:56.21 ID:oPeNXIXNO
マックのくせにセットで６００円とか７００とかしたら行かねーよ
ガストの日替わりランチ、ご飯大盛りスープ自由で５２３円、
天やの天丼５００円、さくら水産だの金の蔵だののランチがご飯お代わり自由で５００円、
コンビニの弁当が３００円台、この状況でマックなんかに誰が行く？
ガストの日替わりランチ、ご飯大盛りスープ自由で５２３円、
天やの天丼５００円、さくら水産だの金の蔵だののランチがご飯お代わり自由で５００円、
コンビニの弁当が３００円台、この状況でマックなんかに誰が行く？
966 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:50:32.57 ID:kJAjk4y/0
苦情を言うような客が行かなくなっただけだろ
967 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:50:43.50 ID:p7f269y30
ポテトとチキンナゲットとアップルパイ
みたいな頼み方して飲み物は野菜生活とかで結構使ってたんだけど
最近はポテトだけとかメニューに載ってないし
バラバラに頼むとなんか悪い感じがして行ってないや
気づいてみれば１年以上行ってないかも
でもテイクアウトしてもいい店でセットを半強要するのってリスクあると思うよ
家や職場に帰れば飲み物ある人はテイクアウトして持って帰る場合ドリンクは買わないでしょ
ドリンク買っちゃうともう他にはなにもできないで持って帰るしかないしかさばるし
みたいな頼み方して飲み物は野菜生活とかで結構使ってたんだけど
最近はポテトだけとかメニューに載ってないし
バラバラに頼むとなんか悪い感じがして行ってないや
気づいてみれば１年以上行ってないかも
でもテイクアウトしてもいい店でセットを半強要するのってリスクあると思うよ
家や職場に帰れば飲み物ある人はテイクアウトして持って帰る場合ドリンクは買わないでしょ
ドリンク買っちゃうともう他にはなにもできないで持って帰るしかないしかさばるし
968 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:50:49.29 ID:bEBvb/VQP
969 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:50:50.11 ID:pjaXjY5k0
>>960
知ってるか同じ種類のクーポンでも媒体で値引率が変ったりするんだぜ
知ってるか同じ種類のクーポンでも媒体で値引率が変ったりするんだぜ
970 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:51:05.63 ID:7xswZypCO
マクドナルドで一番優秀な人材は原田
ゆとりを店員として使える能力があるからだ
ゆとりを店員として使える能力があるからだ
971 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:51:47.23 ID:N+q8yOmjO
コスパと早さだけなら牛丼屋のが上なんだが…
972 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:52:33.94 ID:wrUKiHoK0
今求められているのは原田のスピード辞任
973 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:53:45.02 ID:oPeNXIXNO
>>971
コスパと早さなら居酒屋ランチもかなりだよ
コスパと早さなら居酒屋ランチもかなりだよ
974 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:54:15.32 ID:9fYoEBG90
高くて不味いよ。
975 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:54:17.50 ID:b9771LSY0
しかし、この人の分析って何から何までおかしいよなｗ
976 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:54:27.33 ID:siXpcztl0
>>224
常連さん以外は排除する方向に突っ走っている事に社長は気付いていないのだろうか？
常連さん以外は排除する方向に突っ走っている事に社長は気付いていないのだろうか？
977 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:54:36.47 ID:pjaXjY5k0
マックってアレもコレも伏せてばかりで客が疲れるんだよな
978 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:54:56.23 ID:fzzSbg4K0
景品表示法にはひっかからないかんじだけど
消費者庁に苦情いってもあかんのかなぁ
消費者庁に苦情いってもあかんのかなぁ
979 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:55:40.98 ID:9YFOV8vY0
＞原田 泳幸（はらだ えいこう、1948年12月3日 - ）
やはり団塊だったかw
やはり団塊だったかw
980 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:57:00.77 ID:p7f269y30
だいたいセットって単品で別々に買ったらこんな値段しちゃうけど
セットだったらこんなに安いなーって思って買うもんだよね？
単品表示してないとセットが得だか損だかもわからないで買う動機付けを
一つ減らしてるように思うんだけど
セットだったらこんなに安いなーって思って買うもんだよね？
単品表示してないとセットが得だか損だかもわからないで買う動機付けを
一つ減らしてるように思うんだけど
981 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:57:12.80 ID:b9771LSY0
＞最初はお客様からご指摘、不満、お叱りがありましたが、
＞今はクレームは沈静化しているというのが私どもの理解でございます。
言っても無駄だと思っただけではｗ
＞今はクレームは沈静化しているというのが私どもの理解でございます。
言っても無駄だと思っただけではｗ
982 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:58:30.82 ID:rZrT3a/w0
クレームが減った分
客が去ったという事です
子供でも解る理屈ですね
客が去ったという事です
子供でも解る理屈ですね
983 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:58:50.83 ID:+b37cueM0
入り口にメニューを置いて、商品を選んでからカンウターに並び注文し
そのときにメニューを店員に返せばいい。
そのときにメニューを店員に返せばいい。
984 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 14:58:50.97 ID:y6qW5RPS0
985 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 15:00:17.68 ID:OW8C5GVm0
トップがアホなせいかバイトの質も下がった
986 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 15:00:20.74 ID:p3ufN6gW0
>>952
測るとかじゃなくて、デジタルの秤をテーブルに置いて
フツーに注文すると面白れえぞ。
規定量ちゃんと入ってる。
秤を見せないと規定量より10〜20g少ない。
マクドナルドへ行くときは、注文時にさりげなく小さい秤を
注文テーブルに置くといいぞ。
測るとかじゃなくて、デジタルの秤をテーブルに置いて
フツーに注文すると面白れえぞ。
規定量ちゃんと入ってる。
秤を見せないと規定量より10〜20g少ない。
マクドナルドへ行くときは、注文時にさりげなく小さい秤を
注文テーブルに置くといいぞ。
987 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 15:00:30.16 ID:fzzSbg4K0
>>984
一番のお勧めはなに？
一番のお勧めはなに？
988 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 15:00:49.23 ID:9fYoEBG90
クレーム減ったのか。
まあ、行かなくなったしな。昔はたまに行ってたけど。
まあ、行かなくなったしな。昔はたまに行ってたけど。
989 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 15:00:50.88 ID:kGxKO9Wz0
来期の決算楽しみだな。
990 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 15:01:48.53 ID:b9771LSY0
991 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 15:04:25.77 ID:p3ufN6gW0
>>990
俺が行った国ではアメリカと韓国は今でもちゃんとカウンターメニューがある。
量はそれぞれ違うけど、同じように注文して同じように商品を受け取れる。
あたりまえ。
原田の独断で決めたことで日本がおかしくなってるだけだから
俺が行った国ではアメリカと韓国は今でもちゃんとカウンターメニューがある。
量はそれぞれ違うけど、同じように注文して同じように商品を受け取れる。
あたりまえ。
原田の独断で決めたことで日本がおかしくなってるだけだから
992 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 15:04:47.19 ID:2zFHJgoD0
顧客からの苦情を報告したら管理者の評価が落ちる仕組みなので、
握りつぶすようになっただけやが
握りつぶすようになっただけやが
993 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 15:05:37.62 ID:kJAjk4y/0
そして常連とマックについて来れる客だけが残った。
ま、それで商売が成り立つなら別にそれでも構わんが
ま、それで商売が成り立つなら別にそれでも構わんが
994 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 15:06:35.83 ID:7xswZypCO
ゆとり世代を店員として使えるように教育するのはこんなんだよ
情緒が育ってないから
情緒が育ってないから
995 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 15:06:57.44 ID:v95EzqYv0
なんかドラクエ10みたいだ
996 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 15:07:24.97 ID:AvixRQ5p0
ぬるぽ
997 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 15:08:11.74 ID:8bVFFmMo0
それで売上げが上がっているなら別にいいけど
結果は客が来なくなっただけだろう？
結果は客が来なくなっただけだろう？
998 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 15:08:32.45 ID:us3ER0+eO
メニューがないから、ホットコーヒーのLサイズを注文して、ホットコーヒーはMサイズまでですってやり取りをレジ係と繰り返すのが、マクドナルド。
999 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 15:08:51.19 ID:Lsv5hITfO
マック頭おかしい
メニューと値段がさっぱりわからないからいかなくなった
あと、列の誘導をなんか考えろ
メニューと値段がさっぱりわからないからいかなくなった
あと、列の誘導をなんか考えろ
1000 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 15:09:16.74 ID:ZNxVflZ20
もう初期みたいに
ハンバーガー ポテト シェーク
だけでいいよ。楽だし安くできるっしょ。価格も全部百円でさ。
ハンバーガー ポテト シェーク
だけでいいよ。楽だし安くできるっしょ。価格も全部百円でさ。
1001 ：１００１：
このスレッドは１０００を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。