【企業】マクドナルドの店頭からメニューがなくなった理由　原田社長「お客様の1番のニーズはスピード」 ★３

1 ：どすけべ学園高等部φ ★：2013/04/05(金) 21:22:33.32 ID:???0

昨日某所で行われたマクドナルド「春の新商品大試食会」。そこでは原田泳幸社長も登壇し挨拶を行ったが、各部署が新メニューの
紹介を一通り終えると原田泳幸社長への質疑応答へと移った。ガジェット通信も原田泳幸社長へ次のような質問をぶつけてみたところ、
貴重な意見が得られたので紹介したい。

記者　新商品が発表されたことでお客様にとっては嬉しいことだと思うんですけど、既存の商品を食べたいお客も大勢いると思うんですよ。
今は店頭カウンターにメニューがないですが、お客さんがどんなメニューがあるかすぐわかるようにメニューを再度置くということは
ないのでしょうか？（質問者：ソル）

原田　カウンターの上に置いてあるメニューって言うのは……あれどんなサイズだっけ？　お客様が迷われている場合はメニューを
提出するようにしております。なぜカウンターメニューを排除したかと申しますと、お客さんの一番のニーズはスピードです。
それはトップ3の来店動機に入っております。時間が掛かってしまうと並んでいるお客様はストレスになってしまう。カウンターにメニューを
置くというのはマクドナルド世界119か国の中で日本だけだったんですね。歴史的にそういう慣習を与えてしまった。そういうわけで
1年近く実験をやりまして、実験の検証の元で踏み切ったわけです。最初はお客様からご指摘、不満、お叱りがありましたが、
今はクレームは沈静化しているというのが私どもの理解でございます。決してメニューを見せないのではなく、お客様の更なる
利便性のためです。

以上のようにカウンターからメニューが排除されたのはスピード需要と客にストレスを与えないためとしている。もちろんカウンターで
メニュー提示を求めればメニューを見ることができるのだが、通常はカウンター下に置かれている。

>>2へつづく
http://getnews.jp/archives/315034
http://getgold.jp/p/20377
http://px1img.getnews.jp/img/archives/imp/and_315034.jpg
http://getgold.jp/files/2013/04/0022.jpg
動画 http://www.nicovideo.jp/watch/sm20528390

※前スレ
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1365150136/

2 ：どすけべ学園高等部φ ★：2013/04/05(金) 21:22:44.27 ID:???0

>>1のつづき

しかし頻繁に来店しない客や一見客はどのようなメニューがあるのか、単品メニューはどのような物があるのか全く把握していない。
カウンター奥に書かれているのは期間限定メニューのバリューセットと単品価格であり全てのメニュー価格が書かれているわけでない。

店舗によってはこのような客に対して配慮し、メニューチラシを「お手元にメニュー表が必要な方へ」とカウンターに置く店もあるくらいである。
メニューをなくしたら今度は自由に持って帰って良いメニューチラシが登場するとは本末転倒である。

私のようにマクドナルドに行き慣れている人は良いが、頻繁に行かない人はやはりカウンターにメニューを置いてもらった方が、
客側からしても嬉しいだろう。今回の質疑応答は『YouTube』でも観ることができるので興味のあるかたはご覧になってほしい。

（おわり）

3 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:23:50.65 ID:dCC6AEnZT

味じゃないのね(´･ω･｀)

4 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:24:43.88 ID:avhX6NrPT

迷走

5 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:24:59.30 ID:Z0Mge+yr0

チキンタツタだっけ、注文したらすでに無かった
メニューが無かったから、店を方々探してやっと注文できたよ

目が悪いから、オペラグラスくらい常設してくれ

6 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:25:25.78 ID:8ZHSUJuk0

単品メニューがあればもっとスピードupだぞ

7 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:26:58.00 ID:avhX6NrPT

>>1
儲けたいならアイダホバーガー再販しろよ

8 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:27:09.79 ID:y9fxsB6tO

マクドナルドと言うやつは素人。
玄人はメァクドゥァァナルゥゥと言う。

9 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:27:16.51 ID:fKO4skPT0

そんなにスピードが大事なら券売機10台ほど置けばいい話
券売機10台に対してカウンター3列ならロスはかなり少ない

10 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:27:18.10 ID:fnZAAR1y0

変わったことをして仕事をした気になっている奴は、
いつの時代にもいるなｗ

11 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:27:27.61 ID:KC/EMUFe0

>>1
これのどこがニュースですか？＞どすけべ学園高等部φ ★

12 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:28:05.52 ID:s8bMCmI50

> 今はクレームは沈静化しているというのが私どもの理解でございます。
不満がある人はもう行ってないって事だ
その証拠が二期連続の二桁減収

13 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:29:25.45 ID:3G5Lgvt20

ゴミ飯を売るのに大切なのは値段と味だろ？

14 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:29:51.61 ID:HQvaRNB6T

ハゲ

15 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:30:01.44 ID:y16qLXHm0

一見さんお断り

16 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:30:08.17 ID:H/hXiB2x0

>>1
なんか既存の材料でお茶を濁しますって
宣言してるらしいねw
救い様の無い話だなw

17 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:30:09.17 ID:ebtW9jB90

内部では客を「貧乏人」と呼んでもいいが
外部では「お客様」と言え

18 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:30:35.15 ID:IdYGeBHW0

マクドナルドに足りないものそれは～、
情熱思想理念頭脳気品優雅さ勤勉さ
そして何よりも～速さが足りない！

19 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:30:36.83 ID:KfxJ3/0+0

ドライブスルーのメニューなんてわざとややこしくしてるだろ。

20 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:30:37.93 ID:RQQhLQbm0

だったらカウンターで注文するシステムを変えろよ

21 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:30:52.70 ID:G8RWqTR60

スピードがハンバーガーそのものに勝って一番なら、マクドナルドに行かないことがお客様にとってより良い選択になるな。

22 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:30:53.85 ID:7uGJIxqpP

マックは不味すぎるだろ…　人間の食べ物じゃない…

23 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:31:17.22 ID:/EzFd8F40

マクドナルドからこの原田バカ社長をなくしたら解決するわ！

メニューはカウンターに復活
値段は全国統一に戻してHPにも価格を表示
１００円マックの商品充実
飲料とポテトは値下げ
どれでも５００円以下のセットのみ

再起する気ならこの程度とうぜんだな

24 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:31:22.19 ID:FFM6Wkzp0

上のメニューは見辛いうえに全メニュー載ってない

あと、スピードっていうなら、かざしてクーポンで注文のときに、定価の商品でも同時に注文できるようにしろよ
あと、ドライブスルーでもかざすだけで注文できるようにしてほしい
マイクで言ってレジでかざすのあほらしい

25 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:31:55.60 ID:/dIvrDqW0

ホカ弁の幕の内買った方が安くてうまいんじゃないかな

26 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:32:04.15 ID:qgx9SMfH0

日本マクドは最低賃金による奴隷使役・徹底的な光熱/コスト削減で、極端な原価詐欺で語れる数少ないダメ価格帯・・・

202 名前：やめられない名無しさん投稿日： 2009/08/27(木) 11:05:06 ID:Vj4SJHgE
マクドナルド原価一覧表（2009日本最新版)
■ハンバーガー
価格…100円原価…45円
■チーズバーガー
価格…120円原価…54円
ハンバーガーは原価が高く、あまり儲からないらしい。
■フィレオフィッシュ(寄生虫混入事件あり)←new!
価格…260円～270円原価…42円
■テリヤキマックバーガー
価格…250円～280円原価…78円
■アップルパイ(中国にて加工)
価格…100円原価…35円
■マックナゲット(中国産鶏肉チップ&つなぎ加工品)
価格…240円～260円原価…5円/1個　合計原価25円
■ポテト(M)
価格…230円～250円原価…10～20円
ポテトは利益率が高く、販売数も多いらしい。
■コーラ
価格…100円原価…5円未満(紙コップと、カップのふた、ストロー、水、氷のみ)
おそらく5円もしない。実はマクドナルドのコーラ原液はコカ・コーラ社から無償提供。
■プレミアムローストコーヒー(ホット)
価格…120円原価…2,5円
■野菜生活100
価格…100円原価…74円
■マックフルーリー
価格…300円原価…80円

27 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:32:57.77 ID:v7gYaJCs0

そのお客様はどこにいるの

28 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:33:32.02 ID:XixQlESjP

セットで単価上げたいだけだろ、全然客を見てない

29 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:33:52.10 ID:9ItSzANh0

もう、食券でいいじゃん
注文入力してお金入れると、おつりと注文番号でてきて
同時に厨房にオーダー届くようにすればー

30 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:34:36.71 ID:je78jXRM0

本当にお客様のニーズに答えたいのならメニューをわかりやすくする事だろ
客の選ぶスピードもあがって回転率もよくなるし、客単価が下がる以外はいい事だらけじゃないかよ

31 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:34:53.09 ID:2F2uLmRS0

要するに、カウンターでメニュー見て迷って時間かける客対策だろ！
客をさばく時間短縮したいんだろ！
注文決めてからカウンター来いよ！ってことか？

客の事なんかこれっぽっちも考えてないなｗ

32 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:35:04.24 ID:ni3IY6jW0

原価ほぼゼロのドリンクとポテトをセットにして300円以上巻き上げるんだから、売れないわ
バーガーもビッグマック単品で340円とかあり得ないｗ

朝の100円ソーセージマフィンしか使い道ないわ

33 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:35:27.38 ID:S9cAUxC70

>>17
つか今ってそんな安くないよね
内容考えるとむしろ割高感
メニューの件なんかも考えればそれでほかと勝負するのは無謀としか

34 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:35:57.50 ID:RDZFT7Ta0

>>26
気持ち悪。
もう二度と行かない。

35 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:36:34.25 ID:F4UCUIm30

お客様のニーズは
１００円で一晩明かして
シャワーとお水？

36 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:36:44.79 ID:uEKEvDWH0

食券にすればいいじゃん
買った瞬間に調理し始めれば早くなるんじゃね？

もっと早くしたいならスマホでアプリ供給して券売機にその場で転送&入金

37 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:36:45.55 ID:USfhkJp3P

スピードだけならタッチパネルが最速だろう
まずそれで注文と同時に前払いする
店員は受け渡しだけ

38 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:38:31.50 ID:fKO4skPT0

もともとマクドの注文システムは欠陥だったが
店員のスマイルでそれを補ってたんだよな

39 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:38:41.82 ID:je78jXRM0

>>31
あのメニューで迷わないほうがおかしいわｗ

40 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:38:41.96 ID:w7CGtCeJ0

自動チェックイン機みたいの10台くらいおいておけ
そこで注文カウンターに取りに行くだけで良い
スイカ使えるやつでお願い

41 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:38:55.57 ID:yt9nIIPUO

この社長の感覚が、客のニーズからかけ離れていることが証明された発言ですね

ねえ、原田さん
辞めたら

42 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:39:03.92 ID:BkG+PSGR0

昼間は喫茶店代わりに利用する学生とDQN、夜は宿屋代わりのホームレス。買うのは100円の商品。

企画やCMで期間限定商品出してそこそこの客を呼んでも、そいつらと一緒に飯は食いたくないから
持ち帰り。持ち帰りだと家で飲み物や副食を用意するから、単品で目的のハンバーガーだけ買う。

…今のマックって、そもそも売りたいセットメニューを買わせるようにはなってない気がするんだけどな。
正直、客層入れ替えないとメニューの小細工だけではどうにもならないレベル。

43 ：明るく楽しい大阪城 ◆iq61PcZU/2 ：2013/04/05(金) 21:39:09.83 ID:jKE5qiRE0

これはひどい。外食店は選んだほうがいいよｗ
http://www.youtube.com/watch?NR=1&v=od-WSgJccNA&feature=endscreen

44 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:39:22.65 ID:2Zm+MGF80

日本人には無理
なんだかんだで注文には悩むよ

45 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:39:51.29 ID:Is90FPbr0

社長がバカだから、売り上げ下がったんだな。
客のニーズは早さじゃねぇ。
特にこんなジャンクフードってのは、安く腹を満たせればそれでいいってのが本来の姿。
そもそもレジ客が並ぶような営業形態をなんとかするべき。
速度上げたければ券売機でも導入すりゃいいんだよ。
バカ社長ってのは、どこまでもウルトラバカだな。

46 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:40:00.07 ID:FdStvfDzO

そりゃ、客が減ればクレームの数も減るわなぁ

47 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:40:13.00 ID:9ItSzANh0

もう、こうなったら立石バーガー自販機を導入すべき

48 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:41:14.04 ID:BiNLhk1T0

モスがもう少し本気をだしてくれたらなぁ

49 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:41:36.94 ID:qgx9SMfH0

日本マクドナルドが先月やらかした事（マジで）

① 中国産毒チキン事件発覚
↓
② 原田「中国からの仕入れ先はお答えできない。心配なら買わないで」　　→食品情報開示違反のため炎上
↓
③ 数日後、疑惑の安全性不明チキンバーガー「のみ」激安クーポン発行　　→社長の挑発と話題に

50 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:41:50.66 ID:LFP9KjMu0

>>1
> カウンターにメニューを
> 置くというのはマクドナルド世界119か国の中で日本だけだったんですね。

海外にもメニューがあったというレスをいくつも見かけたんだけど

51 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:41:52.54 ID:8I9b5muq0

一番望んでるのはスピードなんかじゃないな
なので、マクドナルドは選択肢にない

52 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:41:57.96 ID:ZYduB2nx0

21世紀になってから一度もマックに行ってないや。

>>29
右のヤツの方がマック、モスより美味しい。
http://echigoya.way-nifty.com/photos/uncategorized/2010/11/18/imgp0175.jpg

普及率が高まればフラグ建つよ！

53 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:42:01.67 ID:Dia7hO0g0

一番のニーズは社長退陣だったでござる(´･ω･｀)

54 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:42:55.31 ID:yMXIVzZF0

利用してないからな

55 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:43:41.04 ID:pQcTbewrO

朝マックやめて朝モス安くなってるし

56 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:44:15.72 ID:vSqBGzub0

対面で無く、自動販売機にして欲しい。

57 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:44:46.02 ID:cJIn4cYs0

んなことする前に昼時にできる行列をなんとかしろ。
待つ時間の方が10倍長いわ

58 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:44:48.86 ID:oA/M4Qww0

罰金３億円にはならねぇのか？？ww

59 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:44:51.91 ID:4uEMfrYb0

THE・バカ

60 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:44:53.76 ID:uDBMDver0

スピード求める程混んでねぇよ
もう香川のうどんみたくセルフにして質の底上げした方がいい

61 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:45:37.17 ID:fFyre4Nk0

味だろ馬鹿

62 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:45:39.50 ID:SJ/fOPC50

一番求めてるのは安全と味。スピードなんか2の次

63 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:46:02.52 ID:8GE/Zig30

>>39
普通は注文したいモノがメニューにあることを確認してから発注するよなぁ。。
それが見当たらないと「あれ？無くなっちゃたのかな？見落としてるかな？」ってなって結局時間かかるよな。
マックのメニューは敢えて判りづらくしてるのが見え見えでムカツクしクォリティーに見合った価格でないので行かなくなった。
喰ったあと気持ち悪くなるし。。。

64 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:46:03.71 ID:ht+1sbhp0

いや、メニュー見せろよｗ
スピード早めたいんだったら、並んでる客にメニュー渡せばいい

65 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:46:23.65 ID:K6yQhWrp0

1.基本的にマズい
2.健康志向の風潮では、体に悪い代表例
3.しかもデフレの時代において値段が高い

ただでさえニーズが減って行くと言うのに
毎度毎度、経営陣がオバカな施策を図り、客がドン引き

66 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:46:56.86 ID:EHVUZVGw0

まだまだ混んでるからもっとサービス落としてガラガラにすれよ。
並びたくないから300円のコーヒー屋に変える事がよくあるわ。
メニューなくしたり、砂時計でタイムアタックしたり、並ばせないって姿勢は最高

67 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:47:07.70 ID:cJj6iUD30

回転率求めてるのはお前らだろ

68 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:47:27.97 ID:wky15hB+0

社長交代希望

69 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:47:36.56 ID:KEQ5sZvo0

バカ社長にいいたい

おまえは流れ作業で適当に作った物を食いたいか？

70 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:47:43.92 ID:4uEMfrYb0

単品の値段をわかりやすく表示すると早くなりますよ＾＾

71 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:47:48.18 ID:pFrqIERA0

これは客のニーズも現場もまったく理解していないダメな経営者の典型例

72 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:47:53.50 ID:YZfZpg210

食券販売機を20台くらい店頭に置けばイイじゃんw

73 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:48:05.59 ID:c30Aa9WO0

社長かえないとマジで潰れんじゃねｗ

74 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:48:13.50 ID:RNRHSpV30

日本だけの慣習ならば、むしろ大切にすべきだと思うけどなあ。
日本マクドナルドという社名が泣いているよ。

75 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:48:25.68 ID:MqftsGm50

いや？
ゆっくりメニュー見たいんですけど

76 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:48:37.28 ID:ebtW9jB90

>>33
それ思ってる人多いだろうね
自分の場合だと
安い早い重視なら立ち食い蕎麦
腹持ちを考えれば定食屋
どうしてもＦフード食べたければモスが多い
なんかマック食べると精神的に負けた気がするアラサー世代

77 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:48:38.17 ID:QNOjsJ6b0

ハラダっての？

こいつ社長というより

店長だな。

78 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:48:46.23 ID:Uh5jbdQo0

メニューなくて頼みづらいから行かなくなった

79 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:48:53.95 ID:LFP9KjMu0

日替わりメニュー１つだけにすれば早い

80 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:49:08.09 ID:yt9nIIPUO

社内ならバカなこと言っても社員に崇められるが、
同じ調子でマスコミに話さない方がいい

話を聞くのは、あなたの社員じゃないんだから(笑)

81 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:49:15.82 ID:yiz0/5ov0

壁メニューだと、全部の商品は網羅してねえの？

販売する品数を絞って、スピードを上げるって
なんかおかしくね？

スピードを上げたいんだったら、店員を増やせばいいだろうに
客に負担を求めるって、すげー発想だよなあ
客を生物実験の猿同然の扱いかよ

82 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:49:16.32 ID:cJIn4cYs0

>>72
フランスとかだと普通にあったよ。
レジの人は番号札と交代で品物渡すだけ。

83 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:49:39.10 ID:fKO4skPT0

>>77
俺だったら速攻クビにするわｗｗ

84 ：明るく楽しい大阪城 ◆iq61PcZU/2 ：2013/04/05(金) 21:50:33.29 ID:jKE5qiRE0

マクドナルドが激怒したＣＭ
http://www.youtube.com/watch?v=nIlI6KVmzDM

>>43

85 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:50:47.21 ID:wdoGJRh7O

たまにしかいかないけど、カウンターメニューはいるよ。

86 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:51:03.22 ID:1aAJI+Zh0

確かにレジで悩むアホはじゃまなんだが
店内にメニューを掲示しとかないから
事前に決められないんだよ。

87 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:51:10.05 ID:QwGSrqZf0

スポードが勝負だというのなら、
後ろで待ってる客に使い回しのメニュー表を配れよ
言ってることと、やってることが全然違うだろｗ

売りたくないメニューをわざと小さく掲示してたりしてたからな。

88 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:51:10.07 ID:vSqBGzub0

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89 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:51:15.91 ID:DQmGTMcOP

トップダウン型の企業の場合、トップが中間管理職に的確な指示ができないと
現場は苦労するよな。
トップダウンをする会社は諸事情でなかなか非を認めないだろうけど、
現場はイライラしているだろうと思う、記事でした。

90 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:51:36.33 ID:KEQ5sZvo0

なんか

「とっとと食って(買って)帰れ」

って言われてるようで

不快な感じしかしないわwwwwwwwwwwww

91 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:51:39.14 ID:VlSNPxgS0

スピードアップしたいならメニューをゴク少なくしてかつての吉野家みたいにサイズの違いだけにしたら良いじゃない
いまはメニューは多いわ、なにが選べるのかわからないわで店員に聞くから余計じかんかかるだろ。
社長はメニューないからセット頼むだろうって浅はかな考えなんだろうけど・・・・

92 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:51:44.86 ID:zdSfn2rR0

もう面倒だからモスとかフレッシュネスバーガに行くよ

93 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:52:17.49 ID:x+k27Zki0

スピードｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
それは客のせいじゃなくて店員の問題だろｗｗｗ
日本語しゃべれないシナチョソ店員にどうやってスピードを求めるんだ？

94 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:52:57.95 ID:3WwgNeo80

ちがいます

95 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:53:23.51 ID:c30Aa9WO0

このバカ社長のおかげでＭの看板見るだけで胸焼けするようになったわ

96 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:53:44.18 ID:mGEMhukxP

>>1
嘘つけ！高いセットメニューだけ買わしたいだけだろ。
気がついたらセットで買っても単品を組み合わせても値段があまり変わらなくなってる。
ホームページに金額の記載もなくなってるし。
スピードはあまり変わった感じがしないぞ。

97 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:54:16.18 ID:kHjvYe3R0

メニューが無くても注文できるのが客

98 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:54:18.47 ID:3Hty6fBAO

いろんなファストフードがあるけど
買ってから右に寄って待ってろとやるのは
マクドナルドぐらいだがな原田さんスピードと真逆の現実は知らないのかな

99 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:54:22.21 ID:R5fxTcw80

営業やってる人なら分かるだろうけど本当にスピード求めてる時は
お昼の時間をずらしてコンビニ弁当。

100 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:54:28.09 ID:F4X745d70

高いセットメニュー売りつけたいからカウンターメニュー隠したのはみんな知ってる
潰れてしまえ

101 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:54:46.05 ID:EHVUZVGw0

おまえらマジかよ。
レジの前でようやく注文きめるのか。
普通はマクドナルドの何々食べたいから買いにいくぞだろ。
カウンターにメニューないと決められないってマクドナルドの商品ならならなんでもいいのかよ。

102 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:54:56.69 ID:/dIvrDqW0

ほとんどドライブスルーで買うから待ち時間は気にしない
モスで10分以上いつも待たされるけど問題ない

103 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:55:01.15 ID:AUF02sY90

スピードじゃなくて
割高の商品を流れで買わせる為だろうが

104 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:55:10.98 ID:8rRIEu7b0

大馬鹿。スピードは注文してからの話。お客はじっくり商品を
選びたいんだよ。それも楽しみの1つ。そういう気持ちも分からん
アフォ社長。メニューをださねえのは企業側の論理。お客様視点
じゃねえんだよ。感情のないコンピュータを売ってるわけじゃねえ。
Macのほうで殿様商売長く続けてきたから、外食のことなんて
ワカラネエんだろ。よくこんなのが社長やってられるなｗｗｗ

105 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:55:50.82 ID:aVNS2O0SO

そらあスピードも大事か知らんが、便利さとか味とかをその為に捨てていいわけじゃないだろ
反原発ひとつで国民の支持を得られると思ってた、どこぞの馬鹿党を思い出すわ

106 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:55:56.79 ID:+bl+njzoO

スルーで

107 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:56:10.06 ID:prhsjqpj0

ほんじゃマークシートみたいな注文票渡して、書きあがった奴からレジ持ってけばいい
それを読み取り機にかざして注文終了

なんなら10枚ほど渡しといて家で書いて来させりゃ、なお速くていいだろ

108 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:56:11.56 ID:KEQ5sZvo0

もう
マック行くくらいなら
ドムドムに行くわ
あの
素人っぽさが
かえって親しみを感じる

109 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:56:13.76 ID:YsNTPbas0

回転率悪い責任は客にあるって言いたいのかｗ
バーカ

110 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:56:15.92 ID:ZzEiZy8c0

>今はクレームは沈静化しているというのが私どもの理解でございます

企業の研修とかでさ、これは典型的な「不正解」な答えだよねｗ
クレームを出さない＝もう来店しない、していない。だよ

111 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:56:35.85 ID:/EzFd8F40

そもそもメニューが無くてなぜ注文ができるのかとか
考えたことあるのかいなコイツ
机上の空論だわ

長ったらしいカタカナを次々と連続で呪文のように
唱えさせるやり方は何とかならんのか

あらかじめ複数覚えきれるわけ無いだろｗ
それで渋々高いセットを頼むしかなくなるわけだ

やはりメニューを指で示してやるほうが速いし確実だろ
だいたい店員も聞き取れずに言った商品が入ってないし

もう社長交代してくれ

112 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:56:41.92 ID:IWLPxwns0

マックの原田社長の暴走迷走ぶりに腹立って辟易したので、
最近はすっかりKUA`AINAへ推し変した。
ttp://live2.ch/jlab-maru/s/maru1365166579851.jpg

113 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:56:48.40 ID:KBcVKGzn0

ｰ-ニ _　＿ヾV, --､丶､し-､
ﾆ-‐'' ／／　ヾｿ　､　!ヽ　 `ヽヽ
_／,.ｲ /　/ミ;j〃ﾞ〉 }￤｝ハヽ､}
..ノ /ﾊ　〔　　 ∠ノ乂｛ヽ　ヾ丶ヽ　　ヽ
　ノﾉ　.>､_＼　{ j∠=, }、 l ＼ヽヽ ',　　_ノ
ｰ-=ﾆ二ﾆ=一`'´__,.ｲ<::ヽリ　j　`､）　＼
{¨丶､＿__,. イ　|{.　 |::::ヽ（　{　〈　（　　　〉
'|　　| 　　　　小,　|:::::::|:::l＼i　',　ｌ　　く　　君の意見を聞こうッ！
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トl、　ｌ　　{⌒ヽr{　|:::::::::|,／／／　　　　　　　＼／⌒＼/⌒丶/´￣`
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114 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:57:05.72 ID:rv0K/sGN0

食券制にしろよ糞が(´・ω・｀)

115 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:57:16.91 ID:xkbsKwh60

メニューが無くなるとともに
外食の選択肢からもなくなったんじゃね

116 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:57:23.79 ID:e5ZvYqox0

こいつ、喋れば喋るほど、マクドの業績に響くんじゃないのか？

117 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:57:24.90 ID:5b1OAuAW0

お前はもう一度マーケティングの基礎を一から学びなおせ

118 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:57:25.42 ID:/dIvrDqW0

合理化を突き進めすぎて
商品が動物の餌
客が家畜扱いになってる

社長が自分とこの商品に誇りを持ってないってのはまずいと思うがなあ

119 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:58:16.33 ID:jasrTF1L0

メニュー見てどれ食うか
選ぶ楽しさもニーズのうちにはいると思うが

120 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:58:19.34 ID:5SwmtM/F0

エライ人は改善という名義の変化がただ成果であると勘違いしてるよな。

実際、上げたつもりのスピードも少なくとも俺の行く地域の店舗では
地に落ちたぞ、企業イメージ悪化で若いスタッフが集まらないのか
ババアばっかのせいなのか、単純に練度が低いのかわからないが
確実にスピードは落ちた、ドライブスルーでマイクの前に車をつけても
対応無し、諦めて商品渡し口行ってやっと『いらっしゃいませー。』
まあまあ、大変なんだなーと思って普通にオーダーして駐車場で
15分くらい待たされた、たしか60秒キャンペーンの時の話だから
今はどうか知らないけども、少なくとも今のその店舗にスピード求めて
足を運ぶ事はないだろう。

少なくともこの結果は店舗スタッフは全く悪くないと思うから責めるつもりない
むしろ、現場の頑張りでせっかく上手く回してたのに、馬鹿な上の
点数稼ぎの為の変化改革によって回らなくなり、結果客からも上からも
怒られ辞めていく事になったスタッフ達に深い同情と馬鹿な経営陣への
怒りすら感じる。

ぶっちゃけ俺はなるべくもう行きたくねーなー。

121 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:58:37.97 ID:firiSFpc0

>>34
製品の原価は三割が普通なのも知らないニート乙。

122 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:58:39.38 ID:+bl+njzoO

入り口に券売機、これ最強

123 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:58:41.01 ID:VDU8WT7SO

クレームが沈静化したのはだな
クレーム言ってくれてたお客さんが離れていったからなんだ

いや、売り上げが上がってるんなら別に関係ないかｗ

124 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:59:08.86 ID:tFDtk5im0

>>113
チキンクリスプ単品3個

125 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:59:25.73 ID:ai46zebf0

バーガーキングに行きたいです

126 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:59:34.03 ID:K9k0hGnM0

もういっそ食券自販機おいちゃえばいいのに
立ち食いそば屋みたいに　あれ早いぜ

127 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:59:52.28 ID:qgx9SMfH0

＞決してメニューを見せないのではなく、お客様の更なる利便性のためです

じゃそもそも、何で値段まで隠そうとし出したの？？
CMはおろか、クーポン、ホームページからも(HPは3,4回クリックしないと価格が見れない)

128 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:00:14.40 ID:7ykE0M3y0

グレイト！ワオ！

129 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:00:20.21 ID:FpC1B8WN0

>>3
「その程度のもん」と、分かってるんだろ。

130 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:00:39.91 ID:IWLPxwns0

スピードが速かろうが、学生が占拠してて座れ無いじゃん

131 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:00:40.70 ID:OzISGLbH0

バキじゃないけど、言ってる意味がよくわからないwwww

132 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:00:42.20 ID:fKO4skPT0

>>113
いつもより多めに意見盛っております(´･ω･‘)

だいたい客が並んでる時点でスピードも糞もねぇんだよｗｗｗ
成熟したシステムの店は客が並んでいない

すき家がその一例

133 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:01:30.73 ID:K6yQhWrp0

だからスピードと客単価を上げたかったから、セットメニュー均一価格オール五百円にすれば
ワンコインの五百円（税込み）でメニューを統一する
客側はどれ選ぼうが値段は同じなので、直感的に選ぶようになる
釣り銭はいらない、紙幣で支払う時も五百円玉で済むから、両替の手間いらない
なかなかいい案だと思うが

134 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:01:42.09 ID:AUF02sY90

最近はチーズバーガーとチキンクリスプしか買わない
単品でな
コーラなんて1.5がイオンで135円で売ってるわ

135 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:01:45.44 ID:OzISGLbH0

>>132
＞だいたい客が並んでる時点でスピードも糞もねぇんだよｗｗｗ

あのレジを遊ばせておく習慣をこそ、どうにかしてほしいよね(´･ω･｀)

136 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:02:07.60 ID:+eaoJ2fD0

芸人としては一流だな
社長をやっているのが間違い

適材適所の配置が必要

137 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:02:12.51 ID:kosxVN4A0

裏にもＰあります

138 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:02:19.11 ID:yt9nIIPUO

客にメニューで選ばせないのがニーズ！

139 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:02:30.68 ID:BkG+PSGR0

>>109
そうだよ。回転率に限って言えば客（の質）が悪い。駄弁るために宿代わりに使ってる連中ね。
ただ、そう言うシステムを作ってしまったことと、モスのように商品で客層はちゃんと絞るってことを
やらなかったのは全て会社の責任。

140 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:02:53.76 ID:bVDrvfuk0

誤）　スピード
正）　カロリー

141 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:03:08.03 ID:tFDtk5im0

>>135
キッチンが追い付かないのにレジをフル回転させても注文待ちが増えるだけ

142 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:03:12.62 ID:wdoGJRh7O

社長メニューないと不便ですよ。

143 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:03:41.92 ID:NXwUFttF0

スピードも何もメニューの内容が隠されてるのに注文なんかできるか！

144 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:04:00.28 ID:P4ypG0/j0

ホットファッジサンデーください。

145 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:04:02.41 ID:QaqaocZY0

スピードしか客にアピールするものがないのか
確かに、コーヒーしか頼まない

146 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:04:12.17 ID:OzISGLbH0

>>141
そうだけどさ？
そもそも、注文にさえも時間がかかる方がストレスじゃね？

147 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:04:15.18 ID:qgx9SMfH0

>>121
主力商品250円の三割が20円とか、どんな原田こんぴーたですかｗｗｗ

148 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:04:26.00 ID:uB2LseKZO

迷走w

149 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:04:28.13 ID:IWLPxwns0

>>139
いや、モスは高い割には大して美味くないし量も少なくて、値段と満足度が全く釣り合わない。

150 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:04:42.47 ID:JE9ECjoy0

こんな迷走してて
本国のお偉いさんから怒られないの？

151 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:04:51.89 ID:WoVKLl4j0

＞。カウンターにメニューを置くというのはマクドナルド世界119か国の中で日本だけだったんですね

これ本当？

152 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:05:17.95 ID:yt9nIIPUO

客に考えさせるな！

キャッチセールスの鉄則(笑)

153 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:06:36.55 ID:qgx9SMfH0

>>151
シンガポールはあったよ
つうかコーラもポテトも日本より安くてバケツのようなサイズだった

154 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:06:37.92 ID:4alT7vPL0

一番のニーズは安さだろ。
どこ見ても値段が書いてないとか論外。

155 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:06:41.20 ID:OzISGLbH0

「ウチに来る人は、あらかじめ何を頼みたいか決めてから来て下さい」

ありえねぇ。
とんでもない殿様野郎だろw

156 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:06:43.06 ID:ZYduB2nx0

　　　　　　　　　　　　　／）　　　　　　　　　,.．-──-
　　　　　　　　　　　／／／）　　　　　　／. : : : : : : : : : ＼　　　　　オマイラ、マックでオーダーの時
　　　　　　　　　／,.=ﾞ''"／　　　　　　/.: : : : : : : : : : : : : : ヽ　　　
　　　／　　　　 i f　,.r='"-‐'つ　　　 ,!::: : : :,-…-…-ミ: : : : :',i　　　　「オニオン抜き」を注文しろよ
　　/　　　　　 /　　　_,.-‐'ﾞ~　　　　 {:: : : : :i '⌒'　 '⌒' i: : : : :}　　　
　　　　／　　,i　　　 ,二ﾆｰ;　　　　 {:: : : : |　ｪｪ　ｪｪ　|: : : : :}　　　　喰うと息がメチャ臭いからな！　
　　　/　　　ﾉ　　　 ilﾞ￣￣　　　　　 { : : : :|　　　> 　 |:: : : :;!　　
　　　　　　,ｲ｢ﾄ､　　,!,!　　　　　　　　ヾ: :: :i　r‐-ﾆ-┐ | : : :ﾉ　　　　　　
　　　　　/　iﾄヾヽ_/ｨ"＿＿＿. 　　　　ゞイ! ヽ二ﾞノｲゞ　　　　　　　
　　　　r;　　!＼ヽi._jl/ﾞ_ﾌﾞ,ﾌヽヾｰtｰ:､__　,ｒ|､｀ '' ー--‐ｆ´　　　　　　常識だよな！

157 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:06:48.87 ID:uZTBHmF30

(=ﾟωﾟ)ﾉ　やっぱり今はサブウェイだな

158 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:07:13.87 ID:VxQcCLAU0

>>17
それやってると、いざというときお客様に向かって口を付いて出るから
普段から「お客様」と言ってないとダメ、ってうちの職場では言われてるが。

159 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:07:18.52 ID:4alT7vPL0

>>155
公式サイト見ても値段が書いてないので決められませんorz

160 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:07:20.62 ID:AqFDuao70

食い物屋である以上、真っ先に出てくるべきは「味」なんだけどねえ
この前、チェーンのうどん屋さんに初めて入ったんだけど
お値段の割にかなり頑張っていたし、プラス一品（コロッケとか天ぷらとか）を
買ってもらうためのシステムが、上手く考えられていた

少なくとも美味しく食べてもらう為の工夫がマクドナルドとは段違い
味が重視されない食い物屋ってのは一体なんだろうと思ってしまう

161 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:07:30.94 ID:yiz0/5ov0

店側のスピードアップのために、客の好みとかは無視で
店都合でセット商品をゴリ押し

スピードアップのために、客をカウンターの脇で立たせて待たせて平気

こんな客を糞馬鹿にした商売がいつまでも続けられると思ってる企業は潰さねえと駄目じゃね？

162 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:07:32.41 ID:l6PtuhRo0

こんな馬鹿でも金稼いでるのに、なんで俺は実質時給が1000円なの?

163 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:07:48.20 ID:OzISGLbH0

>>159
マジで？　∑(￣□￣;)!!

164 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:07:54.41 ID:7VbnrnoGO

単品価格が分かりにくいカス

165 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:08:13.61 ID:tFDtk5im0

>>152
その通り！
何も考える事はない

「チキンクリスプ単品3個！」

この定型文を覚えておけば無問題

166 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:08:24.76 ID:P7udRnYt0

ふーん、メニューが解らないので、いつも同じもの注文してしまうんですけど。

167 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:08:51.72 ID:VoOnq3sq0

前の客の注文を待つストレスや自分が注文迷ってプレッシャーが掛かるストレスより
店員に無言で急かされるストレスの方が何倍も強く感じるわ

168 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:09:05.32 ID:HajwrQCT0

最近平気で何分も客待たせるけど、60秒とかどうなったん？

169 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:09:13.80 ID:4E2ELpfk0

本当に客のこと思うなら見やすいメニュー表作ってくれ

170 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:09:15.15 ID:4alT7vPL0

安けりゃ我慢して食べるが、35歳以上世代は積極的に食べたいものではないんだよな。
学生の頃は大好きだったが今は脂大杉でキツイ。って人いるでしょ。

171 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:09:28.84 ID:p0lqKx9T0

>歴史的にそういう慣習を与えてしまった。

商品を選択する権利を与えてしまった、失敗だった！てこと？
コイツ客を難だと思ってんの？

172 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:09:46.24 ID:4LVjymij0

飯はマックで済ませるか・・
↓
店に行くと外に客がはみ出してるのを見て面倒くさくなる。
↓
が、一応中を覗く。「ま、いいか」
↓
3つレジがあるが一番右端は閉鎖中。残り2つのレジで回してる
↓
右のレジは3人、左のレジは5人並んでるが左の方が何故か早く捌けてる
↓
右のレジの客は明らかにイラついてる様子
↓
左に並ぶ
↓
いきなり3つ目のレジが開いて「お次のお客様こちらにどうぞー」
↓
右の列の客が移動しようとしたら後ろからきた客がさっさと並び始める
↓
店員は何も言わない。右のレジの客はぶち切れそう
↓
俺、ようやく注文
↓
中途半端な脇の列で待たされる
↓
受け取る
↓
2階に上がる。猿のように騒がしいガキ共がわんさか。あぁうるせぇ。
（他の客も何だか死んだ目をしているようだ）
↓
仕方無くカウンターに座る。狭い。窮屈。落ち着かない。汚い。何だこの椅子？
何となく損した気分で飯を済ませて店を出る。

173 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:10:05.50 ID:yX+6/dlgO

マックは並ばれて時間がかかるのは嫌だからこの試みはほんとスピーディーになって嬉しいですね

174 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:10:08.35 ID:DMPSsyS70

>>151
香港、韓国にはメニューがあったよ

175 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:10:12.35 ID:wD7XEOJT0

馬鹿だな。
それが本当だったらカウンターと人を増やして、客の潜在的なニーズを満たすのが常道。
そして、かかる人件費と利益のバランスを取るのが経営分析ノウハウ。

お前がしている事は、客を単なる待ち行列として見てしまっている、ただの顧客軽視だ。

176 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:10:42.32 ID:Pk2Vpy5V0

>>141
一日に売れる数はだいたい決まってるんだから
昼前とかにガーッと作り溜めておけば済むだろ
それでレンジ増やせば対応できる

177 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:11:48.22 ID:tFDtk5im0

>>175
マックの時給では客がたくさん来る地獄タイムに入ってくれるバイトが来ない

178 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:11:50.47 ID:pDq103vK0

ほとんど行かないからメニューも値段もよくわかんない
ちょっと休憩で100円のソフトクリームくらいしか食べない

179 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:12:11.06 ID:fzBNzmeDP

マックの常連はどうせメニューなんか見ないんだし、
あってもなくてもスピード変わらない。むしろないほうが
メニューの出し入れとか店員と客の言い争いとかで時間を
食うんじゃないか。

180 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:12:18.86 ID:9oIF7J120

短期間でもとりあえずお得価格のモノはどんと提示しとけ
大概は100円マックとそれしか買わねーからよ

181 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:12:57.15 ID:heyuiu2O0

お客を集金の道具にしか思ってないからこういう発想が出てくるんだろうな

182 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:13:01.68 ID:3UiC5iZa0

>>172
あああああ、嫌だァァァァ

183 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:13:13.96 ID:vxtorwXGP

>>100
そのうえ、１分で捌いて回転を上げろという始末。
客もスタッフも人間扱いされていない・・・

社長である自分のニーズを満たそうとしているだけ。

184 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:13:56.20 ID:DEZgSpMTO

近所のマックに人が入らなくなったな～と眺めてたら
どんどん潰れていってワロス

185 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:14:04.42 ID:p0lqKx9T0

>>176
オマエ…マックのポテト食べたことないのか？
時間がたつとオマエ…。

186 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:14:56.43 ID:nternVMQ0

>>12
だな

187 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:15:16.80 ID:AR5aJQ1P0

クーポンアプリを進化させてメニューから注文できるアプリを作ればいい
機械にタッチしただけで注文完了
「ご一緒にポテトはいかがでしょうか？」って言わせる時間の方が長い

188 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:15:55.58 ID:IuiaK8WAO

>>176
建前でも作り置きはしないって主義になったんだしそれはできんだろ。

スピード重視と言いながら結局スピード落としてるのは滑稽だけど。

189 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:16:30.69 ID:MtzJT+Lk0

なんだかんだでネタにするマクド。
釣られる我々

190 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:16:53.23 ID:ZFICsYzQ0

客のニーズは「安さ」か「味」の二択だろ
仮にスピードだとしても、見やすいメニューを用意してレジ増やしてスタッフ増員するべき話であって
メニューをなくすなんてのはあさっての方向などというレベルではない

この手のスレでよく「今やモスと大して値段変わらない」って書かれるから「さすがにそりゃねーべｗｗｗｗｗｗ」と思って
マックとモス行ったら本当に大して変わらないのな…

191 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:16:58.63 ID:qgx9SMfH0

>>165
＞「チキンクリスプ単品3個！」この定型文を覚えておけば無問題

うーん・・・

664 名前：カナダオオヤマネコ(北海道) 投稿日： 2013/02/24(日) 22:20:16.41 ID:GFcKIPC+0
　　　>>662
　　　チキンナゲットはもっとヤバいよ

　　　ジューシーチキンは鳥肉(中国産毒事件肉)を切り出してそのままの姿で揚げてるけど、
　　　チキンナゲットは鳥の"コマギレ"(クズ肉含む)を"つなぎ"(得体知れない)を混ぜて機械でひり出して丸めて揚げてる
　　　そして「加工済みの肉」なので日本の農薬・薬品基準はほぼスルー（過去ハンバーグで問題になった。あとギョウザ）

　　　「トリニク」っぽくしてあるだけで衣ばかりのカラアゲみたいなモン。おまけに成分不明

　　　で、それを単に大きめにちぎってパンに挟んだモノが　「　チ　キ　ン　ク　リ　ス　プ　(\100)　」

　　　お分かりだろうけど、物凄い原価安くて原料とライン再利用の為生まれた"ダマシ商品"

　　　チキンナゲット製造画像(グロ注意)
　　　http://livedoor.4.blogimg.jp/news4vip2/imgs/3/5/35f351a3.jpg
　　　分類は「整形肉」。"鶏肉100%"とは記載無く、あらゆる鳥とクズ肉、内臓、骨、他の動物の肉　のミンチと「つなぎ」(上記添加物含む)
　　　を混ぜ合わせた後薬品で漂白(中が異常に白いのはこのため)したものを輸入
　　　("肉"や"野菜"ではなく"ミンチ""千切りｷｬﾍﾞﾂ"等加工したものは危険品薬チェックがほぼ無い)

192 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:17:04.93 ID:8rRIEu7b0

グレイト　バカ　ワァオｗｗ

193 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:17:31.06 ID:uFepQcpY0

×客のニーズ
○店のニーズ

194 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:17:44.33 ID:9h5/dgcv0

カウンター下からメニュー出すスピードですね

195 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:17:45.03 ID:Pk2Vpy5V0

>>185
お前は自分が揚げたて食ってたとでも思ってるのか？

196 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:17:53.28 ID:o6Qjg4v/0

マックによって金額違うんだろ？
値段を見せずに客に選ばせて金を払わすなんてやくざがやってるテキヤみたいなもんだな。

197 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:18:01.84 ID:p0lqKx9T0

>>187
そんな便利にしたら、誰もセットメニュー買ってくれなくなるじゃないですか！

198 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:18:07.03 ID:w6zLf9Dh0

名前占いによる塚本壮一さんの今日の運勢

特別のツキは期待できない日なので、何ごとに対しても慎重に対処するよう心がけてください。
自分で積極的に行動するより、自然の流れに任せたほうが良い日でしょう。
今日は攻めていくより、守りを固めたほうがうまくいきそうです。
特に無謀な行動を起こしたり、軽はずみな言動を口にするのは避けたほうが賢明です。
また、健康面では赤信号が点灯しそうな日なので、自分で疲れているなと感じたら、無理をせずペースを落としてください。
塚本壮一さんの今日のラッキーアイテムは「ミニカー」です。

パトカーじゃないのｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

199 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:18:13.85 ID:gewTC8Ua0

>>177
いやバイトの応募はあると思うんだけど
店の管理職にキ印や暴力的な人が多くてすぐ辞めちゃうんじゃないの

田舎のマックは割とまともっぽく見えるけど、都会のマックは「何とかキチ●イ」ってあだ名付いてる店員いるよ
小中学生に聞いてみ

200 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:18:28.89 ID:tFDtk5im0

>>191
メニュー無しに対する最大の抗議ですから・・・

201 ：忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0：5) ：2013/04/05(金) 22:18:30.99 ID:W92zEYb90

糞不味いモノを高値で売って、スピードを優先させた結果、購入品の入れ忘れや雑な調理になってんだよタコ社長　

202 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:18:48.78 ID:lu8Debuy0

早い！高い！まずい！

203 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:19:26.02 ID:BtLBFzLE0

メニューない方が時間掛かるだろうが

204 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:20:08.88 ID:+AOYCeRa0

スピードがニーズと言うなら、カウンター増やせばいいだけじゃん

205 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:20:11.42 ID:PYNY49qR0

客に不便な思いをさせてスピードを上げるとか
本末転倒もいいところ

206 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:20:41.06 ID:VET51gXB0

並んでいる客に気を使って急いで注文するのやめました
フォーク並びさせないのも客を急かすためなのかね

207 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:21:00.60 ID:A+QmWxbxP

クレームの沈静化ｗｗｗ
そりゃクレーム出した客が来なくなったからだろｗｗｗ

208 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:21:24.65 ID:BkG+PSGR0

>>190
もともと企画で売り出し中のハンバーガーについては、単品ではあんまり変わってなかったんだよな。
低価格商品以外…。

209 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:21:46.33 ID:/fhjxUWdO

お前らほんとマック好きだよな
もっといいもの食えよ
かわいそうになる

210 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:21:49.53 ID:7rWhD+Tg0

メニューがないからメニュー出してもらって、レジ前で悩んでかえって遅くなるんだが

211 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:22:22.01 ID:p0lqKx9T0

>>195
オマエも買ったことがあるなら分るだろ。揚げたてでなかったときのガッカリ感ｗ
さらに状況悪化したら酷いことになるだろｗ

212 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:22:37.83 ID:bSbLG9hn0

いやいやいや、食べ物はコンピュータじゃないですからｗ

213 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:23:00.38 ID:o6Qjg4v/0

社員の給料を減らせば利益が増えるじゃないか！

214 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:23:26.38 ID:KEQ5sZvo0

速い
高い
不味い

215 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:24:09.96 ID:DMPSsyS70

メニュー返せ！　

仏像返せ！

216 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:24:20.35 ID:ZYduB2nx0

>>172
バイトとかパートの店長って、客の扱い方とか、並ばせ方がオカシイよな。　心理学でも学ばせた方が良いよな。

217 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:24:56.06 ID:gewTC8Ua0

>>189
ネタにされてるのはいいけど、儲かってるようには思わんのだがいいのかな

というかアイスコーヒー以外に何の商品があるのかマジで知らん
ハンバーガーくらいしか知ってるメニューが無い

218 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:25:02.95 ID:QjVxRe8JP

スマホの画面からメニューを選べる様にして、そのままそのテンポの鯖に送信
順番が来た瞬間に商品を受け取る
なんてシステムを早く実装させて

219 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:25:18.30 ID:gUlwLW5g0

後ろのボードで済むだけのメニューに減らしゃ良いんだよ。
最近メニューが多過ぎるんだよ。

220 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:25:44.53 ID:FFM6Wkzp0

マックイモ好きだったけど、もうサブウェイのオーブンポテトにします
サブウェイの経営もなかなかにクソだけど、原田のクソっぷりの足許にも及ばないもの

221 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:26:11.59 ID:tlUJJ5jN0

めちゃイケでメニューを速く決める
松岡修造のトレーニングかよ

222 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:26:34.32 ID:1NqY3fcJ0

普通はコスパと味だろ…
こりゃ社長が変わらないと浮上は無いな

223 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:26:58.99 ID:Ww0fhTaP0

メニューが無きゃ余計迷って時間がかかる
めんどくさくなってマック自体に行かなくなるってオチが見え隠れするんだが

224 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:27:18.58 ID:Iz6ZhnlI0

選びにくくてスピードも何もｗ
逆に客が選ぶ時間増えてないか
少なくとも俺は長くなったぞ

225 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:27:40.68 ID:yUZgUeKW0

>>189
ハンバーガーにピクルス入れ続けてるのは評価する。二十年くらい昔の味に戻してくれれば。

226 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:28:11.36 ID:dRPBjEKL0

テキサスバーガーはこの人の企画？

227 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:28:11.52 ID:9qglTYiN0

客のせいかよwww

228 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:29:14.28 ID:7wF68KzC0

昔の吉野家みたいにすれば
って>>91で既出かｗ

229 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:29:21.05 ID:A+TNH8BY0

ニード・フォー・スピードと聞いて

230 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:29:55.49 ID:gewTC8Ua0

>>218
スマホの画面いじってる奴って基本的にトロイからなあ
店員に次の人どうぞって呼ばれてるのに動かないから、割り込みされ放題だは

スマホ持ってる奴の後ろには並ばないようにしてるぜ（もしくは画面見てる間にそいつの前に行っちゃう）
じゃないと全然前進まないんだもの

231 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:29:56.53 ID:sCK12Z7GP

社長がバカだとこうなっちまうのか。

232 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:30:52.45 ID:Cn0wl3cH0

新聞取ってる家なら今日届いたモスとマックのチラシ見比べてみろ

233 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:31:35.45 ID:MuZyqphm0

まあ、言いたいことは解らないでもないかな

要は注文に時間をかけるな、レジ前に行くまでに決めておけ

そうすることで、列の進みが速くなって結局の所客のメリットにもなるはずだ、とね

でも客がそう出来るための体制をキチンと整えずに導入するもんだからこうなるわけでねえ

今のかざしてスマイルの100円に付き実質10円引きは、良いインセンティブになってると思うので、いっそのこと、お財布付きスマホだけで全ての注文が出来るようにしてしまえば良いと思うんだけどねえ

234 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:33:47.62 ID:yiz0/5ov0

お客様ってのは、資金をだしてくれて
社長の身分を保障してくれる大株主様のことな

てめえらは、ただの銭を吐き出す豚としか思われてねえんだよ
はよぉ気づけ

235 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:34:07.82 ID:X7F5WYBW0

>歴史的にそういう慣習を与えてしまった

仮にも客相手に傲慢極まりないモノ言いだな

236 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:34:20.18 ID:znjB+2HS0

マックフライポテトは時々無性に食べたくなる
何かヤク入れてるだろ

お持ち帰り？　ハハッワロス
秒単位で不味くなる芋なんて店内で食うしかないだろ

ドリンク？　持ってきてるから要らね
ポテトだけで利益出してるからこのぐらい持ち込んだりしてもいいだろ

それでも割引クーポンの無い日は寄らないのが正義

237 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:34:22.23 ID:viXr3ReyO

クレームてお客様センターでのか？
ここのお客様センターは日本一横暴な態度で有名。
電話した人の個人情報は永久に残してる。(電話番号、名前)

238 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:34:50.68 ID:iuGf2bwO0

手元にメニューがないと決めるのに時間がかかって
後ろの人に迷惑がかかるプレッシャーかた、ボードにある
セットメニューを選ぶことで客単価を上げるつもりなんだろ？
見え見えなんだよ

239 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:34:56.59 ID:tFDtk5im0

>>233
入り口にテーブルを置いてマークシート式オーダーシートに記入してから
レジに並ぶって形にすればいいんじゃない？

トロイやつやゆっくり選びたいやつは好きなだけ時間を掛ければよい
速く決めるやつはさっさとレジに並べる・・・

マークシート方式ならOCRに通せばオーダーも自動的に通るし計算も速い

240 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:35:41.20 ID:tHZ7I0ij0

もう自販機でいいじゃないか。

241 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:36:59.76 ID:LFQZe6D7O

正面のメニュー見えないんだよね。
スピード優先で身障者は無視。
それが理由でマクドナルド行かなくなった人を２人知っています。

242 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:37:10.93 ID:fpBXeB7h0

味もこだわらずスピード追求なら自動販売機でいいだろ　よくサービスエリアにあるやつで十分

243 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:37:29.18 ID:gCBrS0YS0

てか、うちの近くのマックはメニューあったよｗ

244 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:37:36.15 ID:fKO4skPT0

>>233
いやいや時間をかけるなってそれ客に言う言葉じゃないから
騙されてるぞｗ

245 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:37:47.35 ID:FFM6Wkzp0

今になって思うわ。田さんてまともだったんだな、と。

246 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:38:50.93 ID:GApjU3Kj0

どれ買ったらいいのか分からんくなったから二度と行かないわｗ

247 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:38:51.99 ID:yUZgUeKW0

>>233
注文が楽しくなるようなギミックが必要だよな。

248 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:38:56.67 ID:JtZWrv410

横浜市民なのに、この10年でもっとも行ったハンバーガーチェーンは
ラッキーピエロだな。注文してから30分待ちはザラ。フェリーに
間に合わないから、泣く泣く帰ったこともあっても、またいって
しまうクォリティー。
それとは別に、原田は「ほうとう不動」に行くべきだな。どうやったら
注文を早くこなせるか、奥義を知るだろう(オレは裏メニュー頼むけど)。

249 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:39:27.12 ID:uURRSh4MO

カウンターにメニュー置かなくなったっつーから、わざわざ注文品メモして行って、Ｓセットのフィレオ一つとビックマックセット一つを注文したら、『Ｓセットにビックマックセットは有りません』と店員に言われたわ。
だから、でけー声でゆっくり復唱した。

聞き取る側がセット内容を上手く聞き取れないなら、時間短縮にはならん。
端からカウンターにメニュー有れば話が早いのに。まぬけ。

250 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:39:46.73 ID:uYGyGzPe0

子供連れにはおもちゃが強力なマクドナルド一択
他の外食産業はおもちゃがつまらな過ぎる

子供が行きたがるのには勝てない

251 ：忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0：5) ：2013/04/05(金) 22:40:07.15 ID:W92zEYb90

戦場なら、後ろから味方に撃ち殺されるレベル　

252 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:40:47.18 ID:uPNUpKQFO

目が悪い人は空いていてもカウンターでメニューを決めないでください。

253 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:41:00.49 ID:DynriJ920

>>23
単純にこれやるだけで、全然違ってくると思うｗ

254 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:41:30.81 ID:HPrVyZtv0

この原田とかいうノータリンは
敗戦処理やらされてると思ってる
もう米マックは日本から撤退考えてるんじゃね

255 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:43:26.30 ID:XNkX7+jt0

もうどうでもいい
行かないから

256 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:43:43.04 ID:dAqTx4Da0

早さだったら立ち食い蕎麦のほうが全然早いよw

257 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:43:51.94 ID:o6Qjg4v/0

最近セットって買ってないからなかなかたくさん食べられる。

258 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:44:31.96 ID:8zpwysx5P

一番のニーズは原田の更迭

259 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:44:54.25 ID:xXrIf44E0

お客様の1番のニーズはまともな社長

260 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:46:05.64 ID:Yrg6E0Vn0

本当あほだ。
スピードは注文から商品が出てくるまでが、顧客のニーズだろ。
プロセスを一切無視して、思いつきで決めるから不振になる。

なんなの、この馬鹿。
社員が惨いわｗ

261 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:47:06.27 ID:XvGxnsJn0

http://px1img.getnews.jp/img/archives/imp/and_315034.jpg

インチキセミナーみたいな画像だなw

262 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:47:48.97 ID:8rRIEu7b0

いまモスのホームページみてみたんだけど、
こっちのほうが野菜とか生産者表示していて安心なんだな。
しかも一番安いハンバーガーが160円。ポテチと飲み物の
セット320円で頼んで480円。ワンコインでおつりくるじゃん。
わざわざ毒入りの危ない中国製品食べるより、こっちのほうが
断然いいね。値段変わらないし。ただモスは辺鄙なところにしか
ないんだよな。これがネック。健康のために、もうマックは
食わないことにしたYO

263 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:48:43.57 ID:rC70tbQ20

ニーズは安さしか求めてないよ。
屑が何時までも上から目線で見てないで
10円、20円、30円の安さを追求していかないと
いけない。そのためにはオンどれの
全く今が無いどころか超高額報酬を0円にさげて
笑って０円。こうでないと。経営陣は総辞職。これで決まりだろ。
経営陣は辞めて何ぼなんだからな。年収数億で人より数十倍の結果出せるやつはごまんといる。
まあ当然だが報酬が低ければ何があろうが絶対に確実に報酬以上の結果を出す必要すらないけどな。
ようするに全く見合っていないんだよ。

264 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:48:55.66 ID:EHkhnM750

分かりにくくしてるのはわざとだからな
日本独特のガラパゴス商法
迷わせて高いものを買わせたり、いらないものまで買ってもらうのが目的
楽天がその典型
海外ではこういうまどろっこしいのは嫌われて見向きもされなくなる
アメリカだろうと中国だろうとファーストフードなんてA・B・Cのどれか？
くらい簡潔になってる

265 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:50:23.59 ID:yUZgUeKW0

>>262
モスはレジで聞けばそのメニューが何処産の原料使ってるか教えてくれるからな。問い合わせの手間が省けて便利。

266 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:50:40.67 ID:ygHqHxKF0

>>1
スピード？
受付が３つもあるのに、何時も使われているのが１つなのはどういうこと？
お蔭で並ばなきゃならない。

267 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:51:09.01 ID:uS/i+ALB0

メニューにナゲットが書いてないんだけど
書いてないのに注文したら通るとか意味わからん
それにそのSセットは無理とかなめとんか

268 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:51:41.21 ID:nPdFfLzjO

そうか？

アメリカに駐在していたころは、
マックのカウンターにメニューあったし、
ジスワン・プリーズで全てすんだな。

下手にオーダー言うと別のハンバーガーが出てくるし。
アメリカ人はスピードよりも公平さ重視。
必ず一列に並べてカウンターの前で振り分ける。

269 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:53:13.29 ID:JtZWrv410

>>205
本当にスピードが上がったなら客に不便な思いをさせて、には
ならないだろ。レジの回転は悪くなってるはず。来る客じたいが
減って席の回転はよくなったかもしれんが。どっちを重視するか
(持帰り客の評価)で、評価は違うんだろうけど。

270 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:53:36.69 ID:Sp684WP90

俺はメニュー無くなって困惑してる
一々店員に聞いたりしてロスのが多い希ガス

271 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:53:48.58 ID:/qeUhYbp0

今朝日経新聞見てワロタよ
レギュラーの材料をどうにか改良して新メニュー作るのな
急場しのぎやんけww

272 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:54:44.75 ID:5oHFwtxR0

1番のニーズ？
安さだろJK。同じ料金でまともなランチ食えるわボケ。

273 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:55:23.35 ID:hXkp1mTsO

そこの時短じゃなく、注文してから出すまでの時短を求めてるんだと思うよｗｗｗ
普通に考えたらそうなるんだが何故注文の時短を考えたのｗｗｗ

274 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:57:52.27 ID:F3FIYLirP

中国は、メニューあった記憶があるんだけどな？
おいてなくても、メニュー見せてくれというと出てきた。

275 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:57:55.91 ID:ewHfLqwfO

海外でカウンターにメニューないなんてウソだろ
普通にあるし、手で差して注文できて便利

つか、客のニーズは味か安さであってスピードではないだろ
スピードいうならカウンター毎に並ばせないでフォーク並びさせろや

276 ：■ 無くそう、テレビ番組の無用表示と過剰表示（ウザイ常時表示） ■：2013/04/05(金) 22:58:28.97 ID:S49zbCmj0

　

　

『メニューに見当たらないから、販売を止めたかと思うと、さにあらず。』

『メニューから見つけにくいから、販売を止めたかと思うと、さにあらず。』

　　これだけも、腹立たしく思うことがあるわｗｗ

　　

277 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:58:41.45 ID:JtZWrv410

>>213
それはうちの職場だけで十分だ。

>>271
値段に見合うだけの材料使って質を上げる、というなら、非難する余地のない
正統派の仕事だが。多分、誤解があるんだろうな。

278 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:59:26.99 ID:Wy7owktV0

メニューわからないからマックシェイク以外買わなくなったわ

279 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:59:55.22 ID:pjDpUX5z0

早く提供するために人を多く雇ってる分値段が高くなる。
オーダーして１０分待つならセットメニューも５００円以下で出せる。

280 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 22:59:55.62 ID:vziWEEVA0

>>原田社長「お客様の1番のニーズはスピード」

はあ～？
だーれも客がおらないで、fastのはずが3分待ったで。
「お掛けになってお待ちください」って、姉ちゃんに番号札渡された。

281 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:00:10.01 ID:dQuc+krcO

スピードをあげる対策が、なぜメニュー廃止に結び付くのか

なぜ客のせいにするのか
なぜ店舗運営を見直さないのか

原田
オマエはクビだ

282 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:00:17.07 ID:NnJ5+e4eO

店の外壁にメニューのポスター貼れよ。
そうすりゃレジでは頼むだけだ

283 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:00:19.94 ID:J9W4M++m0

？

284 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:00:21.83 ID:kUzTXJn3i

クソ馬鹿原田！

285 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:01:00.76 ID:HUXrFtVQ0

ハンバーガー屋だってことは知ってるからハンバーガーだけ頼むか

286 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:01:26.76 ID:yiz0/5ov0

社長は、自分の店が　外食産業でダントツで最悪のサービスってのは
自覚してるんだろうか？

テイクアウトとはいえ、客にカウンターの狭苦しいレジの脇に立たせて待たせたり、
ポテトの味が日によってバラバラだったり
糞不味い割に価格が異常に高いってのが　客離れの原因とは思わないんだな

287 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:01:27.22 ID:AR5aJQ1P0

店側が食券にしないなら、自分でこれをくれって書いたメモを手渡すのが早いな

288 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:01:33.33 ID:YiD/rQgF0

>>1
ハンバーガ単品で勝負すればいいんじゃないか
出来るもんならな

289 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:02:28.23 ID:PYNY49qR0

客の一番のニーズはメニュー表だろ・・・

290 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:02:31.35 ID:Uu0rBJ1t0

値段に見合った品質と原田の退陣
以上が俺のニーズ

セットになるとモスと同じかそれ以上の価格になるとかアホすぎるわ

291 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:03:25.20 ID:IZvFDEZt0

なんだかんだ言ってるけど、
おまえらだって、週に何回かは
うまいうまいって言いながらマックで飯を食ってるんだろ？

292 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:03:51.04 ID:5/+bjUAi0

メニューなくすことでうっかりセット頼むとでも思ってんのかね？

293 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:05:16.74 ID:/85kPIzf0

客の一番のニーズはマトモな社長

294 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:05:36.51 ID:Co2g+uJ50

今、自分ちに来てる客だけじゃなくてさ。
広範囲の大衆に意識を向けたらどうなんかな。
そらスピード優先の店だから、スピード優先の客しか来ないっつーの。

待たされても旨いもん食いたい俺はモスにしか行かない。

295 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:06:08.18 ID:5/+bjUAi0

すき家なら『ナミ』の2音で注文完了！

296 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:06:09.47 ID:0po1WyVg0

無線LAN使えるようにしました、電源も用意しました
少ない人数で素早く注文の処理をしたいから、
客が商品選びに時間取らないようにメニュー無くしました

結果、ノートPCやスマホなんかいじりながらコーヒー
一杯で何時間も粘るような客や、100円商品だけ買う
客が残りました

バカ以外の何者でもないだろｗ

297 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:06:19.35 ID:/EzFd8F40

>>249
店員（バイト）はバカばかりだからな

とにかく注文してると
それはできません！のオンパレードで嫌になる
そしてその後は黙って待っている

普通の店員ならばすぐに機転を利かせて
こうすると出来ますよとかの提案が全くできないんだよね
杓子定規なロボット教育しかしてこなかった弊害だ
売る気あんのかなって思ったわ
ポテトは勧めるくせに肝心の商売っ気無しとか笑えるわ
ここは売り子のレベルがあまりに低いのが特徴だ
まずはそこから直せよ

298 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:06:27.69 ID:czDK64tKO

近所のマクドは結局メニュー表を目につくところに置くようにしてたよｗ

299 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:06:29.03 ID:znjB+2HS0

>>291
田田時代に食い荒らしたから、もうお腹ぷっくぷくーですわ

300 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:06:51.18 ID:nPdFfLzjO

諸悪の根源はフォーク並びにしないこと。
子連れやクーポン野郎の後ろに並ぼうものなら
両隣に抜かされてそれだけで不快になる。

301 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:06:58.59 ID:YiD/rQgF0

思った通りだな
オーダー取るまでは大事なサービス提供の場であって
オーダー通ってから品物出すまでのスピードで勝負すべきなのに
メニューを隠した時点、つまりオーダー取るまでの時間も急ぐべきだと言ってる
客をただの金としか見てない
これじゃみんな敬遠して寄り付かないな

302 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:07:08.84 ID:AR5aJQ1P0

>>291
正直さ、旨いから食べに行く店ってあるか？
食べられないほどまずくはない、安い、空腹を満たせる
出先で昼食ってそんなもんだろ
マックとか立ち食いそばとかさくら水産の定食とか

303 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:08:14.70 ID:PYNY49qR0

俺「・・・てりたまチーズ１つ」

店「セットでしょうか？」

俺「・・・単品で」

セットいうてなけりゃ単品に決まっとるだろ！
この「セットでしょうか？と聞き返す手間がスピードダウンになっとんじゃクソが！
セットなら「セットで、てりたまチーズ」って最初から言うわ！
メニューなくすまえにオペレーションをもっと見直せやクソ

ところでなぜセットを頼まないかというと、イモが不要だからだ。

304 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:08:24.39 ID:5/+bjUAi0

>>302
さくら水産は確かに『暗黙の了解』あるねw

305 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:08:43.79 ID:Sk3gMl+1O

じゃあモス一筋の俺はどうなる！

306 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:09:22.09 ID:Uu0rBJ1t0

>>302
安いなら食うけど
マック安くないから
吉野家で並食って飲み物買ってもワンコインだし

307 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:09:26.34 ID:YiD/rQgF0

マックとマクドの販売チャネルを一本化した方がいいよ

308 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:09:27.35 ID:fKO4skPT0

>>291
リアルで2年ぐらい行ってないわけだがｗ
以前は2か月に1回は行ってたかな

ファストフードとか言いながら並ぶとかありえんし
店員は「はよせぇやコラ客」って顔してるし
高いしまずいし良いところないね

しかもメニューなくなったんだって？ｗ
メニューなくなったマクド一回も入ってないから
不便さはまだ体感していないわｗ

309 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:10:52.02 ID:znjB+2HS0

>>303
唯一評価できる芋を切るとは
ドリンクは要らんがポテトは欲しい

単品高いねん…クーポン必須やねん

310 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:11:02.73 ID:xjWYLI5W0

この社長、駄目だな

奇を衒った戦略と大袈裟な発言ばかり
パフォーマンスだけの能無し

311 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:11:26.98 ID:92pG1cg+0

スピード重視したかったらコンビニに行くような気がするんだが…

312 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:11:39.29 ID:YiD/rQgF0

>>291
昼飯に１０００円かけたらダメなん？

313 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:11:50.80 ID:2BrnOAc90

そこまでスピードが求められるほどマクドナルドは混雑してるのか？
まあ好きにしたらええがw

314 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:12:29.77 ID:cfkvFtmP0

>>1
もう先払いでもレジ払いでもいいから、
食券にしろ。

315 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:13:02.13 ID:rxnm0AReO

スピードみたい二の次やは、あほ社長。
綺麗なハンバーガーをアツアツでだしてくれたらそれでいい。
だからマクドより高くてめっちゃ遅いモスバーガーにいく。

316 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:13:08.87 ID:TUXQrK4k0

マックのメニューならゴミ箱の上にいっぱいおいてあるけどな
レジ前で悩んでんじゃねえ、ってことだろ
レジ前で値段が知りたいなら店員に聞けばいい
期間メニューで店員も知らず店長呼ばれることもあるけど

まあ本当にマックがヤバいときはポテト全品１００円になるから、まだ余裕はあるんだろうよ

317 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:13:21.04 ID:5oHFwtxR0

カウンターの注文聞く人が2人ぐらいで、注文後に
「右の列〇番目でお待ちください」
となって、誰が待ってる客か、注文前の客の列なのか分からなくなって、
ぐちゃぐちゃになってて、ずっと並んでるのに後ろの奴に抜かれまくって頭に来ることない？

318 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:13:23.81 ID:dBnHSkSyO

まあまて所沢東口店の接客はワースト１だぞ
田舎だが１度来てみ

319 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:13:36.17 ID:92pG1cg+0

いや、でもまぁそうか…
スピードが必要なくてハンバーガーがどうしても食べたい時はモス行くわな
そもそもマクドナルドってもう10年単位で行ってないわ

結論：マックｲﾗﾈ

320 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:13:38.10 ID:PYNY49qR0

>>317
あるね

321 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:13:46.89 ID:f4aN6EoyO

モスのが上手いし、普通に待つし・・・

322 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:14:44.47 ID:Wy7owktV0

>>297
社長が馬鹿な時点でな

323 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:14:50.57 ID:++RGXF6OO

スピードなんか求めてない
多少待ってもあげたてポテトのが嬉しいし
丁寧でミスないのが基本
あとは店員がテキパキと応対してたらイライラはしない→客がトロくても店員にはイラつかない
どうせなら全ての店舗でフオーク並び徹底される方がよっぽどいい
自分の並んだ列だけ動かないのは確かにイラッとする

324 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:16:00.51 ID:PeqIkyQ30

店に入ると記帳できるような立ちデスクが有って
そこにメニューと注文用紙があり
ゆっくりと何を頼みたいか決めてからカウンターに注文用紙を持っていく
こういう注文形式にしてくれないかな？

325 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:16:38.98 ID:BHZdU3XQ0

結局テキトーに目に入ったセット選んでくれるカモが欲しいんだよな
方向性は分かるけど素人に見透かされちゃ駄目なんだよ

326 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:16:51.12 ID:xjWYLI5W0

うちの子が4歳のとき
マックでぼそっと言ったのが忘れられん

「いつ料理してんの？」

327 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:17:39.46 ID:FGHS6dA00

味な事やる

328 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:18:07.05 ID:X+vSZ6NM0

何時間も駄弁る乞食やPSPで遊んでる糞餓鬼を排除する為にも100円メニューを廃止したらいい。

329 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:18:38.73 ID:OFle3LYq0

マクドナルドみたいな巨大企業がブランド崩壊するとは
トップの決断とは恐ろしいものだな

330 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:19:01.25 ID:rxnm0AReO

>>317
めっちゃある。
マクドもあほじゃないねから左端とかを商品渡すようにとか混乱しないように考えろよ。
でもいかないからどうでもいいけど。

331 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:19:06.06 ID:DOe6e4dF0

1日店員でコイツが調理すれば良いのにｗ
キャンペーンのしてね、ある種イベント
ネットで暴露したら故意的に行列出来だろうな
店長も巻き添えで消えるな

日本人は丁寧な仕事を望んでいるんだよ
失敗６０秒から何も学んで無いようで、安心したｗ

332 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:19:09.57 ID:FGHS6dA00

実績として

メニュー無くしてから、
斜陽が著しく進んでねぇか？

333 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:20:03.33 ID:GUezfbXh0

カウンターの前で何を食べるか考えてもいいと思うの

334 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:20:34.30 ID:fKO4skPT0

似非仕事人はスピードを最優先する
真の仕事人は正確さを最優先する

どこも一緒

335 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:20:38.70 ID:HRvsBOnE0

食券制にしろ

336 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:21:00.71 ID:FGHS6dA00

>>329
そのエキセントリックな社長を
世間に多くの人間が賞賛していたわけで

337 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:22:11.72 ID:2sLnP8QT0

早すぎるとなんかありがたみがなくなる気がするんですけどね。。

338 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:22:48.09 ID:PYNY49qR0

注文をはやくとったとしても、調理の時間は待たされるわけで

原田ってアホなの？

339 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:23:10.80 ID:8jNEP0fb0

>今はクレームは沈静化しているというのが私どもの理解でございます。

それはその人達がマックへ行かなくなったということだろ
認めたくないんだろうけど

340 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:23:29.62 ID:xRQDx/ep0

メニューなくして一番のニーズであるスピードは発揮されていない。
どれにしようか悩んで結局回転が悪くなる。求めているのは
注文してからのスピードであって、総合のスピードじゃない。

341 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:23:32.24 ID:LaDmyd9N0

結局お前らマックが好きなんだな

342 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:24:00.22 ID:AR5aJQ1P0

>>333
考えさせないで割高なセットを買わせるのが目的なんだから考えちゃダメなんだよ
考えさせたらハンバーガーとシャカシャカチキンとホットコーヒーSで300円にするもん

343 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:24:28.09 ID:xc2BEGAI0

>>77のいうとおり

この社長の発想は、まさに一店長レベルの発想。

344 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:25:32.15 ID:8GE/Zig30

列に並ぶ前とか並んでる間に見られるメニューを用意しとけってんだよ

345 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:26:15.04 ID:DOe6e4dF0

コスト面で味の追求が出来ない粗ハンバーガー
攻める所は、スピードのみなのか？
本当にそれで良いの？

346 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:26:17.48 ID:w6zLf9Dh0

>お客さんの一番のニーズはスピードです。
>カウンターにメニューを置くというのはマクドナルド世界119か国の中で日本だけだったんですね。

上部パネルに単品メニュ－表示してないのはマクドナルド世界119か国の中で日本だけだろ！
スピ－ドアップ狙うなら上部パネルに全メニュ－表示するだろ！　常考！
人を欺く事しか頭にない生粋の詐欺師が！！

347 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:26:18.88 ID:pZZ7jCbS0

>>328
勉強道具を広げてスマホでゲームしてる学生をどうにかして欲しい('A`)

348 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:27:14.34 ID:dseXiq9cO

原田氏はHBS出身の上、世界的大手IT企業の副社長まで登りつめた経営のプロだぞ。
我々部外者があれこれ文句付けるような方ではないし、株主でもないので、経営マターに意見するのは間違いだよ。
客の回転率データや市場調査からベストな選択をしていると私は確信しています。

349 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:27:44.18 ID:CtoW0gYb0

スピードっていうのは本音を隠す方便でしょ。
高いメニューを注文させたかったのが本音だけど、スピードを挙げるための方策だった、といった方が何かと都合がいいんじゃないかな。
何の都合かはわからないけど。

350 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:27:47.79 ID:dQv7dmv40

客のニーズが分かってないな、このバカ社長

351 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:28:08.61 ID:25tirRP90

ドライブスルー優先で店内放置してるくせにスピードとな？

352 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:28:11.87 ID:PYNY49qR0

>>348
経営のプロってことは、ハンバーガーの素人ってことですね

353 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:28:37.31 ID:1N7mN/Gm0

>>341
だな。
見向きもされないなら☆3も行かんわ。
文句言って期待してる奴多すぎ。

文句言うなら行かなきゃいいのに。

354 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:28:41.00 ID:F800Bxv40

まだ言ってのかこのボケ老人
スピード第一ならわざわざメニューを出し入れすんなよ
言ってる事が矛盾してるんだよ

ホームページのメニューからも値段消しやがって
誰が行くんだよボケ

355 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:29:08.48 ID:FBbyYpj20

何分でも待つから作り置きの
フニャフニャポテトとか冷めた
バーガーとか出さないで欲しい

356 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:29:12.16 ID:Pk2Vpy5V0

>>341
みんな今のマックに文句があって行かなくなった連中さ

そんな俺はやよい軒通い

357 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:29:40.87 ID:3WwgNeo80

>>1
これは、マクドナルドの言い分が正しい。

358 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:30:16.33 ID:4LVjymij0

待たせる一番の原因はキッチンスタッフが少な過ぎて
作るのに時間が掛かるからだ。

人件費をケチって客に負担を負わせる商売が儲かるはずが無い。
メニューがあっても無くても作るスピードが変わらなきゃ
待たされる時間も変わらんだろバカかこの社長。

カウンターの前で長々と悩む客なんて一部の馬鹿女ぐらいで
実際殆どの客はサッサと注文済ませてるっつーの。

359 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:30:27.13 ID:5oHFwtxR0

食券にしてもいいかもね。
受け取り専用ｶｳﾝﾀｰ作ってさ。

360 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:30:35.81 ID:GbHPyWIc0

>>333
後ろで並んでる奴はイライラする。
カウンターの真後ろにでかいメニュー表を置いておけばよい。
単品のメニューな。

361 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:30:39.31 ID:dQv7dmv40

>>348
その理屈は利益を大幅に上げてから言えることだ
株主は怒ってるぞ

362 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:31:04.78 ID:HcguO9ppP

だいたい、マクドナルドの食い物なんて、頭の悪い貧乏人から搾取するためのツール。
100円マックとかで貧乏人が寄ってくるけど、100円メニューいくつも注文して
結局500～600円払って野菜も無く高脂高塩分の毒物を食う。

363 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:31:08.50 ID:rRcyIILo0

ドライブスルーおせえんだよ
作り置きしろゴミ

364 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:31:18.99 ID:AR5aJQ1P0

>>347
それはそういうところに行くな、としか言えんよ
コーヒーおかわり自由のミスドやドリンクバーのあるファミレスも似たようなもんだ
大人ならマックじゃなくてもうちょっと高そうな喫茶店でも使えばいい
騒音が嫌ならカラオケボックスという手もあるぞ、モニターのコンセントを抜けばいい

365 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:31:39.59 ID:ttatkJLs0

>>356
やよい軒なら毎日食っても体を壊すことないからな。
店の人もババアはいないし。

366 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:31:40.61 ID:Qk7XJgm5I

アホか！
マックが嫌な理由は、

トイレが汚い
客層が悪い

以上

367 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:31:41.44 ID:HUhkUGQp0

>>361
メニューなくしても収益落ちてないんだからいいんじゃね？

368 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:31:44.25 ID:B7bQ2b0m0

お前らスピード求めて来店してんだろ？
ごちゃごちゃ悩まずさっさと割高セット注文しろ。

ってことですね。

マイナスな発言したくないんだろうけど、クレーム減って収益も減少って良いことじゃないよね。

369 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:31:49.76 ID:3WwgNeo80

>>358
むしろ、さっと注文する人間のほうが少ないよ。

370 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:32:17.01 ID:Mv9+/VUE0

てりたま買ったのに、たまごが入ってなかったよ…

371 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:32:59.24 ID:4LVjymij0

>>369
うるせーよバカ女

372 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:33:36.03 ID:dseXiq9cO

>>352
君は近代経営を知らないようだね。経営と現場を分離することで、効率的な企業運営が確率され、
各分業化を推進する事で技術の細心化を進め、企業統治の確立を諮るのは常識です。

373 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:33:44.04 ID:wYpmf1Kz0

頼んだ商品が早く来て欲しいニーズは分かるが、そもそも何が売ってあるのかわからなければ
メニューを探すのに(結局上を見上げるんだっけ?)時間がかかり、またそこから悩むから意味ないよ。
いっそ単品一品だけ売ってろよ。買いに行かないけどな。出来上がりの時間をちょい長めに表示して客に同意のもと注文受ければそんなに客もキレないだろ。
バーガーセットで30分とか待たせるからだろ。メニューの品数を減らす。作り方を簡単にする。スタッフを増やすで解決する。客からメニューを取り上げるな。

374 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:33:51.69 ID:dQv7dmv40

>>367
売上も営業利益も減ってるだろバカ

375 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:34:06.11 ID:3WwgNeo80

>>371
うるせーよバカ女

376 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:34:12.28 ID:rRcyIILo0

金もらっても食わない

377 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:34:16.69 ID:kzPSkMiH0

スピードより健康だと思う

378 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:34:20.81 ID:jeHxyBXU0

馬鹿は死ねばいいのにね

379 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:34:41.86 ID:fKO4skPT0

>>370
もちろんクレームつけたんだよな？
俺なら完全に店員にちょっとこっち来い、言ってるわ

380 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:35:07.96 ID:sQFDWw8p0

勘違いした大将だとろくないくさもできない典型だなこいつ

381 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:35:14.30 ID:HcguO9ppP

>>377
健康を気にする層は間違ってもマクドナルドには行かないだろ

382 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:35:54.94 ID:OQxOANG50

社長が無能だと従業員もつらいな。
スマイル\0の時代が懐かしい。

383 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:36:04.59 ID:KeOaQx230

この社長には、“お客さま”という概念が全くない。

「少しでも、客から多くのお金をむしりとる」とでも考えているとしか思えない。

　分かりやすいメニュー表を作って、そのメニュー表から客に商品を選択してもらったほうが
　かえって注文をしやすいし、サービスアップにつながる。

384 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:36:12.58 ID:B7bQ2b0m0

>>373
客からしたら、店側が頑張って早く提供される分には満足だが、自分がせかされるのは面白くないよな。

385 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:36:27.81 ID:E6MjmWn30

>【企業】マクドナルドの店頭からメニューがなくなった理由　

ネットでメニューの写真と出てきた商品の違いが凄くて話題になったからだろ？

386 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:36:29.27 ID:MQS1GR6p0

だから冷たい時があるのか

387 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:36:39.59 ID:PYNY49qR0

>>381
SUBWAYいくよね

388 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:36:54.12 ID:3WwgNeo80

>>382
たしか、この社長のお陰で、マクドナルドは持ち直したはずだが…

389 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:37:07.86 ID:d+1qy5Jo0

じゃあ外国みたいに店を広くして馬鹿デカいメニューを壁にドカン設置しろ
海外では～言ってるくせに作りが全く違うじゃねえか

390 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:37:23.92 ID:hXkp1mTsO

いや、もう充分早さは。
今度は質をあげて。
メニューないの辛い。

391 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:37:30.27 ID:aVsc/lKk0

＞１
最終学歴、幼稚園卒とかだろ

この社長

392 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:37:34.62 ID:z/ocTYWyO

マックなんて全然行かないからメニューが無くなってたの知らなかった。
モスはたまに行くけど、メニュー無くなったらやっぱり不便と言うか
常連じゃない限り、メリットにはならない。

393 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:37:54.95 ID:ZrLZP6bR0

ハンバーガーのセットとかチーズバーガーのセットとか安いやつって、
メニューのどこに書いてあるのかわかんないよ。自分達のお薦め以外の
ものを頼む客には物凄く不親切だという印象。

394 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:37:56.50 ID:pBI0S1ix0

コイツ、ホンマモンのアホやろｗ

オノレの願望を顧客に押し付けとるだけやんけこのハゲ

395 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:37:57.31 ID:PYNY49qR0

メニューボードだけど、朝マックと通常メニューはいつどうやって切り替えてんのかな

396 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:38:03.70 ID:EFkiRfWqO

えっと、メニュー分からんので、ハンバーガーと水とスマイル下しゃい。

397 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:38:06.44 ID:alNHKR54O

>>1
原田と書いて
馬鹿アフォ基地害と
読むのか？w

398 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:38:38.76 ID:hFHEItzS0

>>26
原価に人件費、場所代、光熱水費は入れないのねwww

399 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:38:40.00 ID:4LVjymij0

>>388
いつの時代の話をしてんだよバカ女

400 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:38:41.68 ID:tO4k7Ao00

>>387
SUBWAYってあまりおいしくないよね。
モスも昔と比べるとすごくまずくなったので、ファーストフードでマシなのってベッカーズくらいかね。
フレッシュネスもなんだかいまいちだし。

401 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:38:42.75 ID:c4sEA7h30

お客様の一番のニーズ＝原田の退場

402 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:39:14.97 ID:zWf0KNJK0

今日チラシ入ってたけど、値段書いとけよ馬鹿

403 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:39:16.92 ID:3WwgNeo80

>>399
いつの時代の話をしてんだよバカ女wwwww

404 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:39:24.59 ID:AR5aJQ1P0

>>387
ただしサブウェイはチョントリーの子会社

405 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:39:27.33 ID:kzPSkMiH0

>>381
うん　だから客が減ってるんだと思う。
ネットでピンクのぐろい成形肉とか見たらとても食べたいと思わないし

406 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:39:29.97 ID:Q5UlQRiv0

そのスピードのせいでぐちゃぐちゃになったハンバーガー出されたら論外なんだが・・・

407 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:39:32.36 ID:MuZyqphm0

>>244
うん、まあ戦略としては間違ってないと思うけど、戦術がダメダメなんだと思ってる

QCDの向上は当然必要な戦略なわけなのでね

Qは作り置きをやめることで一応実現させた (個人的には特に美味しくなったとはおもわないが

Cもクーポンばらまきや100円マクドの導入で一応実現

で、Qのせいで犠牲になったDを今度は上げようと言うのはまあ間違ってはいないと思う

Dに関しては、１注文、2支払い、3製造、4(必要なら袋詰めして)渡す、このあたりの工程になると思う

34に関しては、この前の60秒キャンペーンや、持ち帰り時のビニール袋の廃止で有る程度短縮させようと言う意図は見受けられる

2はEDYに対応しているけど、EDYで払うメリットがあまり見受けられないせいか、払ってる人を全然見ない

で、1の短縮手段がメニュー廃止なんだろうけど、正直もうちょっとマシな手段は無かったのか? といった感想だね

408 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:39:35.12 ID:wlj9qO5h0

客のためのスピードアップじゃなくて利益重視のためのスピードアップね

409 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:39:45.83 ID:PYNY49qR0

>>400
SUBWAYはふつうに美味しいけど、化調いっぱいの濃い味付けしか受け付けないやつにはわかんないんだろうね

410 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:40:05.83 ID:zMyJXP5F0

バイトに商売っ気があるわけない
社長がクルーを奴隷だと公言している企業じゃな

411 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:40:24.36 ID:ezZI20kY0

メニューが覚えきれないアホなファミリー客がもたついてうざいだけだ

412 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:40:38.38 ID:alNHKR54O

>>9
原田って馬鹿アフォ基地害低脳だから
機械で食券発行出来るなんて
想像もつかないんだろうw

413 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:41:12.36 ID:YLMcqx/40

.

モスバーカーしか、行かないから、どうでも良いよ！

モスバーカーしか、行かないから、どうでも良いよ！

.

414 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:41:27.77 ID:qhdUODvz0

無能な経営で日本マクドナルドが傾いても､何ら問題はないので好きな様にやればいい
偉そうに語ってて失敗したら笑ってやる

415 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:41:41.00 ID:lJyxSmud0

外のメニューで値段もわかるようになって俺的には
むしろ歓迎だな。値段も入るかどうかを決める重要な要素
だから。

416 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:41:50.72 ID:pBI0S1ix0

株主優待券を使ってタダでゲットしたダブルクオーター
パウンダーチーズバーガーは、丁寧に組み立てられてた。

マクドであんなにきちんと組み立てられた商品は、見た
事がない。

417 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:41:52.59 ID:3WwgNeo80

>>413
昔のモスバーガーはうまかった。昔の…

418 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:41:56.77 ID:tO4k7Ao00

>>409
俺は濃い味は大嫌いだけどね。
サブウェイってツタヤに入ってるやつでしょ？
なんか味にまとまりがなくばらばらで、いまいちだなって思っただけ。

419 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:42:11.87 ID:rxnm0AReO

マクドの嫌なとこは、答えは・・・。

420 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:42:13.62 ID:/EzFd8F40

>>341
店舗数は多いので利便性はあるから
みんなはゼヒ使いたいのに
現状は　高い・マズイ・注文しづらいで
文句が噴出してるんだよ

今は使えねぇ勿体無いファーストフード店だよ
社長解任で立て直すしかないんだがな

421 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:42:18.15 ID:bkEoG/c0O

客が求めるのは、金額に見合う美味しさ、清潔、丁寧。

422 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:42:28.88 ID:J1SVScXQ0

マクドナルドは客層がDQNのヤンキーっぽいのばっかりでなあ・・・

あんなとこで買うくらいなら
モスかパン屋のハンバーガー買うわ

423 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:42:31.99 ID:nlnAax2r0

しっかし人気無いなこの社長w

424 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:42:34.87 ID:HcguO9ppP

>>387
SUBWAY、旨いんだけどデカくて食べにくい。いい食べ方ないもんか。
店内に植物工場を併設した店舗とか面白いよね。
あとはモスくらいかな。

年に１回くらい、妙にビッグマック食べたくなって
食べに行くけど、半分食ったあたりで飽きる。
食べたあとは胸焼けする。
ポテトまで食った日にゃ、１日具合悪い。
後悔するのがわかってても、次の年も１回くらい食う。

425 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:42:36.69 ID:l0nAX7rg0

スピードは客じゃなくて原田のニーズだろｗ
なんでこんなのしか社長にできなかったか？
社長のなり手がいないことがもはや末期症状だ

426 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:42:44.03 ID:Pk2Vpy5V0

大晦日に原田-ヒョードル戦とかあったら絶対見る

427 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:43:07.29 ID:OQxOANG50

>>388
持ち直したといっても，表層的なもの。
皮がはがれれば，グダグダ。

428 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:43:25.70 ID:rIgYEoII0

一見さんお断りのマクドナルド

429 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:43:36.82 ID:zMyJXP5F0

原田社長の業績
・米国式会計基準を導入して既存店の売却益を営業利益に計上し過去最高益を達成した
・クオーターパウンダーサクラ売上偽装で過去最高売上を偽装した
・カウンターメニューを廃止し顧客の利便性を向上させた

素晴らしい経営者ですよ

430 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:43:56.16 ID:1gzC/RNE0

全ては業績。

馬鹿が社長になると、社員はホントに可哀想。

431 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:44:05.55 ID:5Nsmnw+20

あぁ、ダブルチーズ喰いてぇ、、

432 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:44:06.65 ID:w6zLf9Dh0

詐欺師原田の詐欺師語録

『決してメニューを見せないのではなく、お客様の更なる利便性のためです。』

433 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:44:38.58 ID:H56LRFz50

>>338
何を
今更

434 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:44:49.47 ID:GQJRKPHyO

スピードより大切なのはお待たせしましたの一言だよ
慌てふためいて苛ついたクルーなんか見苦しんだから人も増やせよ

435 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:45:08.78 ID:yR9fsuqC0

チキン騒動からマック行ってない。

でもあのメニュー廃止はマジで経営的には悪手だと思った。
元々あったメニューですら結構解りにくかったのに、それすら排除したからな。

マックの経営的な意味でやるべきなのは、メニューの廃止ではなく、
もっと解りやすいメニューにして、お客さんがすばやく判断しやすい状況を作って、
それによってオーダーまでの時間を短縮する事でしょ。

解りにくいメニューで時間かかってるのに、時間かかるから、そのメニューすら無くしてしまえ？
馬鹿としか言いようが無い。

436 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:45:18.62 ID:3WwgNeo80

>>427
ｗｗｗｗｗ
もう少し、経済をわかってから語れ。
原田の来る前のマクドナルドは…

ま、俺のような庶民からすれば、原田の戦略は嫌いだが、業績が好転したのは事実。

437 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:45:22.50 ID:Ehx9kzos0

俺は食の安全性と価格だな

438 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:45:45.87 ID:H56LRFz50

>>430
いままで
原田を賞賛してた人間が

↓

439 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:46:17.91 ID:pBI0S1ix0

そこまでスピードを重視するなら、俺ならケータイで注文
できるようにするけどな

なんでそうしないの？　バカなの？　無能なの？

早く実験店作れよカス。　超便利になるから。

440 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:46:23.93 ID:LC3omqU1O

提供するスピードを早くするんじゃなくて、客の注文を早くしろってか。そら呆れてクレームも減るわな。

441 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:46:26.98 ID:mWtDSSt90

うちみたいな老舗に来るくらいならメニューくらい覚えてろって事ですね

442 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:46:31.18 ID:1TxI2Kk00

よくわからんが

わずかにあった俺にとってのニーズは消え去ったな

443 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:46:35.25 ID:znjB+2HS0

酒と煙草とマックは10代でやめとけって話ですよ

444 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:46:38.23 ID:5Nsmnw+20

>>434
いいこと言った！そのとおり！

445 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:46:53.14 ID:PYNY49qR0

その点、ドミノピザは素晴らしい

446 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:47:17.12 ID:fKO4skPT0

>>407
え？なんでQCDの話になってんの？
QCなんて最初から安かろう悪かろうだし
Dなんて客が行列つくってる時点で破綻してるってｗ

もっと根本的なところで見直した方がいいんじゃない？
このスレで上がってるように券売機導入もアリだと思うよ

447 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:47:58.35 ID:4LVjymij0

>>436
だからバカは黙ってろや知ったかのバカ女が

448 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:48:22.99 ID:KfNGkLtY0

カウンターで客を軽ストレス状態にして最短で注文を終えなければいけない雰囲気を作る
結果注文を早く終えようとしてセットメニューを頼む客が多くなり利益が増えると考えたんだろ

449 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:48:29.08 ID:Q5UlQRiv0

>>9
だなぁ
食券買った時点からキッチンに通知されて作り始めるなら、相当早く作れるはず

450 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:48:34.63 ID:3WwgNeo80

>>447
だからバカは黙ってろや知ったかのバカ女が

451 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:48:51.17 ID:JjqO6/4A0

強引に客層を短期間に変えたがってるようだね
上手くいくのかな

452 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:48:56.47 ID:5Nsmnw+20

>>439
マックのアプリ落としたらメニューないのな。ロッテリアやモスはあるのに。

ホント意味わからんわ。

453 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:48:58.31 ID:HcguO9ppP

そういえば、原田の唯一評価できる点は、
マクドナルドのハンバーガー大好きだってところか。

以前の社長の藤田は、文藝春秋だかの取材で、
マクドナルドのハンバーガーを食べていますかと尋ねられて、
「あんなもの、食わん！」と答えてたからな。

454 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:49:14.49 ID:HadaQ6Dr0

いつ首にするのか？

455 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:49:18.79 ID:4MYPgAHf0

スピードを求めるのにカウンターメニュー無くすって発想が理解できんｗ
並んでいる客に、小ぶりなメニュー表渡せば済む話じゃないのか？ｗ
最寄りのモスはそれやってくれるぞｗ

それに、客がマクドに求めるのは安さが第一だろ。
言い換えれば「安かろう悪かろう」なんだよ。

それなのに、あんな食ったら必ず下痢するような物のセット価格が、
モスと大差ないっていう現状についてどういう認識でいるんだよ？ｗ

456 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:49:39.32 ID:nE5QlYvc0

>>302

お前が貧乏人だということは
読んだだけでわかったｗ

457 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:50:14.13 ID:apymk9up0

マックは不味いんだよ！

たまに食べるから気がつかなかったけど、
安くてがっつり食ったら、不味くて二度と食いたくなくなったんだよ！

1週間続けてマックを食ってみろや！
どんだけ不味いかよくわかるぞ

458 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:50:27.12 ID:DOe6e4dF0

オレは、自分で最初から作るのめんどくさい時にマックで
素のハンバガーに、自分でレタス沢山・タバスコ・ケチャプ
フィシュには、スライスキュウリと卵入りタルタル入れてたり
商品のままでは食えないよ

459 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:50:47.60 ID:PYNY49qR0

その点SUBWAYは1週間続けて食っても飽きない

460 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:50:54.97 ID:ELB5W1JWI

正直これを批判してる人ってマクドナルドに行くようなバカじゃないだろ
当のバカどもはメニューがあろうがなかろうが行ってるし
俺ら知的エリートには関係ないのに何を怒っているんだ？

461 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:51:08.44 ID:El4kSMdk0

手元メニュー無くなってから、毎回必ずベーコンポテトパイを注文するようにしてる

462 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:51:17.67 ID:Oi3Q/kmg0

ボケてんじゃね
メニュー無くなったら余計に迷って遅くなるだろボケが

463 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:51:21.98 ID:T0R4IPjQ0

今日べっかーずでハンバーガーたべたらマクドナルドが悲しくなってきた
たった50円の差でこんなに旨いなんて

464 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:51:30.59 ID:H56LRFz50

昔から馬鹿なんだけど

こんな馬鹿を有り難がってた連中が
五万と居たという

465 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:51:33.19 ID:QNOjsJ6b0

原田店長！

466 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:51:40.65 ID:5Nsmnw+20

>>454
もうマックは行かないから今じゃなくてもいいよ。いつでもいいよ。

467 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:51:48.62 ID:7uJSspBf0

1番は味
マックには求めてない

468 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:52:12.47 ID:sPKYfDo00

この原田ってのは他人をイラつかせる才能があるな

469 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:52:18.80 ID:lFSqFmJe0

値段だと思う。

値段だと思う。

470 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:52:19.56 ID:92pG1cg+0

つーか、公共無線LANスポット廃止したほうが回転上がるんじゃないかね

>>453
本当に食ってた人がこういう選択しますかね…？

471 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:52:28.53 ID:pWoRuwc/0

さっさとチキンフィレオ復活させろよ

472 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:52:35.25 ID:OQxOANG50

>>436
経済？？？

経営というのならまだ分かるんだけどな。

473 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:52:39.24 ID:3WwgNeo80

>>460
自称エリート、世間的にはプータローが、憂さ晴らししているだけだろう。

474 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:53:09.43 ID:/EzFd8F40

値段が分からないとあらかじめ金の用意が出来ないんだよな

値段表がＨＰとかにあるのならあらかじめ
ぴったりの額を用意してサッと出すことも出来るんだが
今は急ぐには札を出してお釣りもらうしか術が無いわな
これではサイフが小銭だらけだわｗ
値段聞いてから小銭を探してたらかなり遅くなるし

客を急がせたいならHPに値段しっかり表示しとけよ
ホント何もわかってない逆行してるバカ社長だな

475 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:53:09.44 ID:tCt2dP4uO

(･∀･;)作り置きすれば

476 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:53:19.24 ID:muZ8Ahj40

hpに値段が書かれていないの本当だったんだ、びっくり

477 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:53:28.45 ID:dQv7dmv40

>>460
配当金だけ貰って株主優待券は金券ショップ

478 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:53:29.67 ID:zWt6164l0

てか、本当に時間が無いときはコンビニで買っていくよなｗ

479 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:53:45.11 ID:Pt1SiyKz0

ここまで不評なのにゴリ押しか
業績不振にこの社長責任いつ取るの？

480 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:54:15.42 ID:94aTQAoWO

確かにマックのスピードもサービスもどうでもいいな。

481 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:54:19.81 ID:oZmztzfI0

客が何にしようか決めるスピードは

482 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:54:29.21 ID:92pG1cg+0

>>459
流石にそれはねーだろｗ
どんなもんでも3日も続ければ飽きるわ

483 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:54:29.71 ID:4MYPgAHf0

>>460
怒ってなんかいないよ。
ｱﾎでﾊﾞｶでｽﾞﾚまくりの原田を指さして嘲笑しているだけｗ

484 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:55:04.27 ID:5n8FtsRw0

最寄り駅のマックが無くなって以来一度も食べてないわ。
微妙に高いんだよなあ。あの雰囲気であの値段なら別の物食べるわ。

485 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:55:11.08 ID:ELB5W1JWI

まあいうてもここ3年株価上がりっ放しだからな
結果だしてるからねこの社長

486 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:55:53.86 ID:jOrVCdMZ0

　
あのさ、バリューセットで安くなる理由が見つからないんだけど？
　
ひょっとして単品に金額上乗せしてるだけ違う？
　

487 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:55:54.41 ID:Fiux55aC0

普通だったら混雑対策でカウンターレジ増やす事考えるんだけど
この企業は客を急かして対策する普通の企業では到底考えつかない発想だ

488 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:57:19.12 ID:mWtDSSt90

500円出せば安い所の定食や中華料理のご飯物食えるからなー
一方マックは値段知らんけど500円でハンバーガー、ポテト、ジュースだろないわ

489 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:57:30.21 ID:yiz0/5ov0

新聞チラシが入ってたけど
クーポン券でもセットメニューだと６５０円なんだなｗ

もうねアホかとｗタカがバーガー一個とポテトとチンケな飲み物１個でこの値段
しかもクーポン券としては異常に高すぎだろｗ

潰れちまえよｗ　もういらね！ボケがｗ

490 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:57:30.29 ID:cta2IdRF0

客は味なんか求めてないんだよ！

とか会議でぶちあげてるんだろうな、この社長

491 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:57:41.63 ID:bXn/FyhO0

マックの唯一好きなメニュー
安っぽい朝マックのホットケーキ。パンケーキかな？
あの、何かの間違いで早起きして「朝マックのホットケーキ」
美味くもない朝メニューのホットケーキ
このへんはマクドナルドから守らないといけないと思う

492 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:58:29.01 ID:YXsfaAw30

スピード求めてるよ。たった珈琲一杯で10分も待たされるからな。メニュー有り無し関係ない。マック自体低迷業界だ

493 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:59:00.59 ID:4LVjymij0

>>473
自己紹介してんじゃねーよコピペバカ女ｗｗｗ

494 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:59:01.45 ID:PYNY49qR0

>>482
いやそんなことはないぞSUBWAYは

得サブで毎日違うメニューが安く食えるし、さらにドレッシングの組み合わせを変えれば
また違った味が楽しめる

495 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:59:48.31 ID:DD9h4W0J0

>>26
コーヒーの原価が２，５円は絶対にあり得ない

496 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 23:59:52.19 ID:FGa8utk00

沈静化っていうか客が減ってるだけじゃん

497 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:00:20.31 ID:S0tPq8wa0

レジに並ぶ前に注文決めておくのは当たり前のことだろ？

お前らコンビニで前のオッサンが
「おなか減った。どんな食べ物置いてるの？
からあげと肉まんがあるのかぁ・・・どっちにしよう。あ、あと飲み物はどうしようかなぁ」
とか言い出したらキレるだろ？

498 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:00:23.80 ID:HcguO9ppP

>>470
原田がアップルジャパン社長時代に、執務室に週に何回も
秘書に届けさせてたのこの目で見てるし。

499 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:00:24.39 ID:BCesoB1E0

>>492
自販機で買えよ。そんな意見のせいで６０秒サービスとか意味わからんことし始めたんじゃないのか

500 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:00:30.79 ID:RkJhOf9G0

客の1番のニーズは原田社長が辞職する事です

501 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:00:32.35 ID:7eAMQ9HQ0

>>485
デフレ円高で円高差益に人件費削減が出来ているのに逆に値上げしたからな
優秀な経営者だよ

502 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:00:45.08 ID:DuOwtfnM0

てか、良心的な食い物屋なら個人で小さな店やってるだろ
所詮は守銭奴商人だからｗ

503 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:01:16.98 ID:QFOOlv340

早さは別に求めてないけどビッグマックの整列はきちんとして欲しい
たまにズレまくっててめちゃくちゃになってるときがあるから食うとき困るｗ

504 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:01:28.74 ID:hRm2NkOvO

100円バーガーか120円チーズバーガー
100円コーヒーor100円マックシェイク
ポテトはクーポンで150円～170円

仕事帰り小腹が空いてる時に椅子のないフードコートで食べてます

505 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:01:34.63 ID:5EwQ8nJ10

ＨＰに商品の値段がない？バカなと思ってみたら
　　　　　　　　　↓
http://www.mcdonalds.co.jp/menu/regular/

本当にＨＰから商品の値段が消えてる
これじゃ安心して買えないじゃん
キチガイ？

506 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:01:35.59 ID:7mcTtt400

普通の人間ならメニューのある店に行くよな

スピード追求するならF1のメインスポンサーにでもなれ
例の黄色いＭのロゴでな

気が利くならマシンにメニューも貼っとけ

507 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:01:40.00 ID:8CFMxfgk0

ここ２，３年マックシェイクと100円コーヒーしか買ったことない

神奈川県内のマックが全面禁煙になってから利用頻度めっちゃへったわ
まずくても、うるさくても、汚くてもそこそこ時間つぶしに使えてたのは
安い値段で、混雑時でも出ていけと言われないし、
タバコすいながら、ダラダラ作業できたから。

スピードとかメニューの有無なんてどうでもいいです。

508 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:01:43.18 ID:L7Ebjk+v0

>>488
今は500円じゃセット買えないぞｗ

509 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:01:53.44 ID:YyiB8J0m0

>>457
そんな拷問を自ら進んで課す
お前は真性のドＭだw

510 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:02:07.39 ID:xrtd18c+0

朝マックのホットケーキのジャンクさが失わなければ何でも良い

511 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:02:32.49 ID:9/OPvINVO

原田はバカとして
幹部は何も言えないのか？
王様は裸ですよと

512 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:02:33.40 ID:XQ1v6VPb0

レジ前でおもむろにケータイ取り出してメニューを確認（するフリ）
↓
店員に一品一品値段を聞く
↓
聞いた値段をメモ
↓
その上でどれを買うか長考し、合計金額を計算
↓
正式に注文

今度からマックに行った時はこういう手順を踏もうと思う

513 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:02:56.36 ID:KMtk91Wu0

久々マック行って今ポテト食ってるけどマジ買い辛い

514 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:03:04.24 ID:akiJol8G0

>>490
マクドはハンバーガーってより、マクドナルドという別の食べ物だからな
それが好きなら、いいんじゃねのｗ

515 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:03:11.88 ID:Bb9F0G+dO

店の外に詳細な値段つきメニューを貼っとけばいいよ

516 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:03:18.03 ID:JGKfW+4b0

言い訳苦しすぎるだろ

517 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:03:38.42 ID:iN/HFlFC0

おいしさだろ普通...

518 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:03:41.03 ID:KEE/ZE8sI

>>511
言えないよ
この社長は株主から評価されてるし

519 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:03:41.38 ID:MFPsGcx20

二郎がラーメンではなく二郎というジャンルなように

マックはハンバーガーではなくマックというジャンルの食い物だ

二郎に二郎ルールがあるように

マックにはマックルールがある。ルールを理解している顧客にとっては、メニューなど不要なのである

520 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:04:00.05 ID:m/+2kwvp0

１番：値段
２番：味

521 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:04:15.93 ID:mIv/St/N0

>>1
紙のメニュー入り口においてあるところもあるぜ

522 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:04:33.25 ID:qd2swRzR0

あのこ汚い店内でこ汚い制服着たこ汚いシナ店員から食べ物買って食うってどんな罰ゲームだ？ｗｗｗ

523 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:04:51.01 ID:lWaT9cXD0

>>508
まじかよｗｗｗふざけんな

524 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:05:27.07 ID:2LtPf5Jf0

モスバーガーは完全アウトってことか

525 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:05:41.52 ID:KMtk91Wu0

原田まじバカだろ
どこ見て商売してるんだ？

526 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:05:57.00 ID:GUt/yk460

マックとサイゼリアはキチガイ乞食の巣窟だ。

あんなトコでよく飯が食えるよな。

じゃあテイクアウトかと言えば600～700円出して冷めたクソ不味いポテトは食いたく無いし、700円だすならモスで食うわ

マックやサイゼリアの客をよく見ろよ。

いかにもthe 底辺って感じだから。

527 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:05:58.44 ID:w0Lu97uyO

こないだセットを頼んだとき「飲み物をどうぞ」と言われて何があったか思い出せなくて、キョロキョロとメニュー探して迷ってたからいつもよりモタモタしたよ社長＾＾

528 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:06:20.09 ID:P/6V/I/RO

最近はレジでちょっと戸惑うとすぐメニュー出してくるし
忙しい時間はメニュー出しっぱなしだよ

529 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:06:25.97 ID:DD9h4W0J0

サンキューセットってもうやってないの？

530 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:06:31.18 ID:4/I3MKtu0

スピードというなら単品頼んだら「ご一緒に○○はいかがですか？」って
勧めてくるのをやめろ

531 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:06:32.42 ID:BHZdU3XQ0

>>519
つまり
カウンターで戸惑ってる一見さんにギルティー連呼しても良いんだな？

532 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:06:46.06 ID:rDIL2Nwz0

＞お客さんの一番のニーズはスピードです。
＞それはトップ3の来店動機に入っております。

１位なのか３位なのかハッキリしろよ・・・

533 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:07:22.74 ID:PsTpwkH10

現場の知らない社長は
サスガ言う事が違う

534 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:07:23.42 ID:AdmUqxAD0

アプリから商品選んでからカウンターで赤外線、通信で注目で50円引きとかやれば
カウンターが混むとかなくなるんじゃないの？
あとマック専用チャージとか使う人はまた5%引きとか

535 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:07:37.87 ID:MQZABCLKO

メニューは記憶できない

536 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:07:57.32 ID:y+Sdyx7B0

ハンバーガー屋なのにバーガーが不味いという現実を直視しろよ

537 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:08:07.47 ID:vfj6p9dx0

>>18
>マクドナルドに足りないものそれは～、

原田の頭が足りない。

538 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:08:34.65 ID:6LJnnALj0

>>511
社長！あんた裸だよ！

、って言ったところで、

それがどうした、お前も裸になれ！

とかいう体育会系の思考力なんじゃねえかな？この社長

539 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:09:16.92 ID:MFPsGcx20

クォーターパウンダーだけは、かろうじてハンバーガーらしき味はする

540 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:09:25.47 ID:Zk0v9dhy0

スピードを求めるんだったら
客の注文以外の商品を店員に勧めさせるなよ

店側はいくらでも客の時間を盗っても良いが
客には注文から支払いするまでのスピードを求めるのか、この糞企業は

こいつらの理想が高額なセットメニューを何も考えずにさせて
支払いはお釣りを出さなくていいよにメニューみて
客側が１０円単位での小銭を事前に用意させておくことだろ

ふざけんな、客はてめえらのロボットかよ

541 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:09:28.04 ID:rZ6Qzy7w0

回転効率上げたかったら早く食べてすぐに店を出て貰え
駄弁ってる学生、ゲームやってる小中学生をとっとと追い出せ
レジ前で効率下げてどうするんだ

この社長、ファーストフードやファミレスでバイトすらした事ないだろ
エリートすぎるんだよ

542 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:10:34.51 ID:sy2pssRU0

ちょっと前まではスーパーの惣菜なんてマズくて食えたもんじゃなかった
最近になって買ってみたところ、何を食ってもそこそこ美味かった
女が手抜き弁当こさえるようになったのも頷ける

昼時に稼ぎ上げてる店屋も、だいたいどこも何かしらの工夫をして客を増やしている
みんなデフレで生き残りを賭けた努力を積み上げている

サービスとは名ばかりのメニュー廃止や値上げなんかしてるのは
マックくらいしかないんだよ

543 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:10:51.00 ID:j4YzrZeI0

原田はスピード房ｗｗｗｗｗ

544 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:11:39.23 ID:5v8BrhqP0

だめだこりゃ

545 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:12:24.70 ID:kicNeEY40

>>541
それいいなｗ
砂時計置いて、10分以内に店を出たら200円OFFとかやれｗｗ

546 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:13:06.69 ID:2iVg26Fw0

富士そばにクオリティを求めるか？
そういうことだ

547 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:13:19.86 ID:H6AnlEyO0

たしかにスピードは求めているかもしれないが
求めるものがあって、それが素早くでてくることだ
回転率を求めているのは企業だけ

548 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:13:42.40 ID:B25jX+JO0

回転率あげようとしたら客が減ったでござるの巻！

549 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:13:51.30 ID:QUw9tQXA0

行くたびにシステムが変わってるし、
タダ券くれるとか言われるとそれ目当てみたいで恥ずかしくて遠のいてしまう

何気にセットが５００円の時間が夜の９時までだったのが午後２時までになってるんだけど
他の地域はどうなのかな

実はわざと悪くなるようにやってるとしか思えない　

550 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:14:24.38 ID:pG3eUNZbO

メニューがねえなら
チャーシューメン大盛り！ってかましたれ

551 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:14:41.40 ID:+FiAGAAg0

メニューを分かりやすくして減らすものは減らすキッチンの手間を省いて
効率を上げてあげれば良いんじゃないの？

552 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:14:44.38 ID:KGJ90uVw0

メニュー指さしてこれとこれ、持ち帰りで
のほうが速くね？

553 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:16:15.62 ID:SRK9K3T00

破壊活動をしておきながらもっともらしい？言い訳をした某政権のような

554 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:16:22.49 ID:W1MuanFN0

マックはレジ前で渋滞作りすぎ
学食みたいに流れるように注文できる形態にしたほうがいいんじゃね？

555 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:18:09.86 ID:vPFwhh1c0

一つの列に並んで空いたレジから受け付けるようにするだけで
客のストレスはずいぶん減ると思うよ

556 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:18:21.05 ID:j4YzrZeI0

社長はアメリカ本社からかなりプレッシャー受けてるみたいだなｗｗ
画面越しでも焦ってるのが分かるｗｗｗ決算過ぎてんだろ？肩の力抜けよｗｗ

557 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:18:28.80 ID:WwhD8U9MO

なんか朝マックでシャンプー配るとかってキャンペーンマジでやってるの？
出勤前に朝飯前食いに行って、シャンプーなんか貰っても困るんだけどな…

558 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:19:04.93 ID:rW+OKeFJP

>>1
マックで「スピード」とかちゃんちゃらおかしい。

・頑なにショットガンレジを導入しない、レジごとの列を作り、前の人間が4人分5人分とか頼むと他のレジより数分～十数分遅くなる
・他のメニューが出来てないのになぜかコーラを先についで延々待たせる、目の前で気が抜けてゆくコーラを見つめる屈辱感
・メニューが用意されてないので素人客が店員にセットメニューと単品のどういう頼み方が安いのか質問するのを延々と待つ

これが今のマックだろ。
マック奴隷育成システムだな。

559 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:19:29.90 ID:up8YMaoAO

もう、客がポテト揚げたらいいよ

560 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:19:40.25 ID:NSTmYcj80

さっさと決めろ！

食ったら帰れ！

マクドナルド

561 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:19:49.90 ID:ItLOwWyG0

史上最低の社長だわコイツ。

562 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:19:51.19 ID:GtHspbAC0

一番のニーズは
早いの美味いの安いの～♪
だよ。
どれが欠けてもダメ。

563 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:20:02.67 ID:6ogpsy9p0

この社長だめだな・・・

564 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:21:52.58 ID:gQu0Vnp+0

まぁ、原田さんは在日の星だから。佐世保南の大先輩☆

565 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:23:53.04 ID:kicNeEY40

福岡の某長浜ラーメン店のメニューはラーメン1種のみ
客が選べるのは、麺の硬さだけだ。
回転率を上げるなら、そこから学べｗ

566 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:24:37.75 ID:sqE4zXBl0

マクドスレは毎度人気だな
お前ら嫌いなくせに詳しいな

567 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:25:41.38 ID:4GBqfQu50

いつの間にか値段が上がってて会計後気づいたってことがなきゃいいんだけどな

568 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:25:41.62 ID:fAndUR1x0

じゃあ保温棚に作っておけつーの
出来立てアツアツなんざ求めてない

569 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:26:26.65 ID:hqUOow1I0

>>566
対岸の火事的な興味はあるね、確かにｗ
なまじ昔のマクドを知ってるから尚更

570 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:26:26.88 ID:ois1whFq0

スピード目的ならコンビニでおにぎり買うわ

571 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:26:41.22 ID:D26dASDY0

いつもメニューを指さしで注文するんだが
カウンターのメニュー無くなってからカウンター奥のメニューを指さししても伝わらない
次に手話で注文するんだがわかる人がいない
仕方が無いので紙とペンを出して「メニューを見せてください」と書いて見せると、ようやくメニューが出てくる

572 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:27:14.56 ID:wYE8DguJ0

たまに体に悪いもの食いたくなるんだけど
それでもマックはねーわ

573 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:27:26.07 ID:IV50/nK/0

側近はイエスマンばかりだな

574 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:27:36.08 ID:up8YMaoAO

ほぼ毎回ドライブスルーだから店内のこと気にしてなかったわ正直

575 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:27:39.55 ID:sy2pssRU0

>>565
閉店ちょい前に行くと並を頼んでも大盛になるから気をつけるんだ

576 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:28:10.29 ID:fAndUR1x0

たかが暖簾借りの代理店代表風情がカリスマ経営者とかアホらしｗ

577 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:28:45.72 ID:oEPhPpNO0

正しくは｢スピーディーに高い商品を買わせる｣だな
メニュー表もあからさまに100円台の商品見にくくしてるし

578 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:29:03.97 ID:O16rLlXn0

メニューは別になくてもいいな。決めてから入るし。
でも入るのはバーガーキングかフレッシュネスで、マックじゃないけど。

579 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:29:22.23 ID:sqE4zXBl0

まぁ分かるんだよな
サービスとか悪いのになんか気取ってるというか
あのCMのファミリー感にイラつくというか
底辺なら底辺らしくしてろよっていうか
なんというか、すごく傲慢さを感じるんだな
客を舐めてる

580 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:29:32.30 ID:pSYSmYHh0

49 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/05(金) 21:41:36.94 ID:qgx9SMfH0
日本マクドナルドが先月やらかした事（マジで）

① 中国産毒チキン事件発覚
↓
② 原田「中国からの仕入れ先はお答えできない。心配なら買わないで」　　→食品情報開示違反のため炎上
↓
③ 数日後、疑惑の安全性不明チキンバーガー「のみ」激安クーポン発行　　→社長の挑発と話題に

まじ？

581 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:29:41.23 ID:8qRNY0VO0

メニューがないから迷うんだが。

582 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:30:14.40 ID:w4gUOBRr0

こんなパサパサのパンと

カチカチの何の肉だかわからんもんを

安いからってよく食うなと思う　早い遅いの問題じゃない

数年前に食って吐きそうになって以来食ってない

583 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:30:54.28 ID:qSmXYVGI0

いいからＣＭでやってるやつ買ってけバカども
ということですね

584 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:31:14.30 ID:DuOwtfnM0

規模を追求して絞り出すだけだからなぁ、こういう業界は
金稼ぐの好きなんですねﾊｲﾊｲとか思うわｗ

585 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:31:38.46 ID:i5+FPjwO0

>>1

　　　　　　　　　　, -ｪェェiiェェｪ-､
　　　　　　　　　 .l f＾''' ｰ - ‐ ''' ＾l i　　　　　　　　メニュー見せろ？
　　　　　　　　　 l ,'　　　‐-‐　　　','!　　　　　　　　　レジ増やせ？
　　　　　　　　　 | l　へ､‐-‐,.へ　l |　　　　　　　　ポテトが冷めてる？
　　　　　　　　　 Lｌ -‐｡=,　'=｡‐,-.L|
　　　　　　　　　,.{ﾋ|　｀ ´|　|｀ ´　.|ﾋ}､　　　アフォかぁ～w　　スピードが落ちるだろwww
　　　　＿ ,. -‐|.`-l　/_〈＿〉_'､　!-’|ｰ- ､＿
　, -‐ ´ ＿ , -‐|.　 l. l‘-―‐-’! |　　|ｰ-　＿｀ｰ-　、　　スピードとは利益、
i　|-‐　´　　　　|　　|｀ｰ- ﾆ - ‐' !　　|　　　　　｀　ｰ-|ヽ　　　　つまりカネだっ…！
!　|　　　　　　　|　　.|　　 ><　　 |　　 |　　　　　　　　|　 l

586 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:31:58.48 ID:7RVAJD/50

別のハンバーガーチェーン店で働いてるけどこっちは早さじゃない、見た目と味重視やってるぞ
マクドナルドみたいに不味くないし、店のなかうるさくもないぞ

587 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:33:20.05 ID:8qRNY0VO0

>>582
普段から良いもん食ってんだろうな。
俺からすれば、別に安いうちにも入らんし結構ご馳走だ。

588 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:35:08.54 ID:w4gUOBRr0

マクドナルドとか１００円寿司とか食ってる親子連れ

完全に味覚障害だと思う

589 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:36:27.89 ID:8WTP6Ow2O

はぁ？
田舎のマックはドライブスルーのせいで待たされるけど。
何がスピードなん？

豚の餌だから金額だろ。

590 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:36:49.57 ID:tHEnYG2e0

>>571
あんたみたいなのは店来なくていいよってマック側は思ってるんだろう。
接客とかうるさくするの好きじゃないんだけどそういう雰囲気は嫌だよね。

591 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:37:21.13 ID:KX6/dx+LO

「マック食べたい」と子供が言うので、「マック行かない代わりに
バーガーとポテトは手作り、おもちゃはガチャガチャ1回やっていい」
と言ったら喜んでたわ。

あの子供が5分で飽きるおもちゃもなんとかしてくれ。

592 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:38:03.89 ID:TdD5NRZRO

滅多に行かんからメニュー無いと困る

593 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:38:18.78 ID:62lQrQXx0

アップルの社長に登りつめるくらい優秀なんだから戦略そのものは悪くないよただ客が原田に追いついてないだけ
客もただ漠然とハンバーガーを食べにマックに行くんじゃなくて経営戦略をもっと勉強して理解した上でマックに足を運んで欲しいね

594 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:38:22.04 ID:TzO8kuQY0

以前は注文から提供までの待ち時間が長くなりそうだと
コーラかなんかのドリンクを小さいカップに入れてサービスしてくれたのになぁ。。

595 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:39:42.85 ID:Bf9GF+mt0

つまり、スピードアップのために客はさっさと注文を言えと
すごい社長だ

596 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:39:47.73 ID:ClWQ6x100

原田はアップルでは雇われ社長の身で何もさせて貰えなかったから、マクドでは好きなようにやってみた。

何もさせて貰えなかった理由が今判ったようだ。

597 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:40:43.34 ID:ZhY1tSwe0

>>588
>>マクドナルドとか１００円寿司とか食ってる親子連れ

ああはなりたくないもんだな

598 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:40:44.24 ID:nGSPtxJ1i

マックの店員には常々好感を抱いてきたしひそかに応援していた
でもこいつら上層部は馬鹿だとしか思えない
上層部が馬鹿なせいでマックが嫌いになってきた
店員が可哀想

599 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:41:09.49 ID:Tz5mr4Vj0

原田ってマジキチだったんだな
メニューが無くなったら余計に時間がかかるのに決まってるがや

600 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:41:55.23 ID:AuVYkBO30

出張先で朝飯が食えそうなところがなくて
利用したけど、この時間はハンバーガーは無いんですって言われてびっくりした。
隅々まで見てもフィッシュバーガーくらいしかなじみの有るものは無かった。
20そこそこの頃以来だから、かれこれ20年か変わったもんだな

601 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:42:05.20 ID:LxU3omd10

視力悪いんで
少なくともメニューなくなってからのほうが
時間がかかった

指差してあれなにとか聞いちゃう俺って...

602 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:43:03.47 ID:PVHib6NiP

このおっさんの失敗は
相手を「外国のマクドナルド」にとったところで
「競争相手のファストフードチェーン店」としてないところだな
今やちょっと目を向けりゃここより安くて早くてうまい店がいくらでもあるってのに

603 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:43:04.57 ID:6ogpsy9p0

>>599
おれも最初きょろきょろしてメニューさがして
結局上のボードみながらうーんって考えてしまった
メニュー合ってもなくてもかわらん、むしろセットメニューが
わかりにくくていかん

604 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:43:07.62 ID:V5eD7+ic0

バイトの人なんか加熱ハンバーグの気化した添加物を鼻と口から吸い続けてるってことだよね
食べなくても化学物質が気化してるからよくないね

真夏でもドライブスルーで順番待ちの車にメニュー渡したり、
半袖短パンで気温35度＋アスファルトの熱気＋エンジンの熱気
女子バイト顔真っ赤で汗だらだら　あんまり可愛そうなんで本社に電話連絡したわ

605 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:43:08.12 ID:BNQfUT0A0

まあ、モスも微妙だよね
20年前ぐらいはもっと美味かったよ

マックは、どうせ100円のしか買わないんだけど近所のドライブスルーには
ちゃんと100円メニューの表示が残ってるぞ
偉いな

606 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:43:19.58 ID:rcoUrrDY0

そのニーズに合わせた改善で
売上アップしたの？

607 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:43:26.47 ID:2PL2lR8A0

>>594
あー、俺ももらったことある。昭和の頃だがｗ

608 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:43:32.54 ID:u6s38AIx0

もう回転ハンバーガーにしろよw

609 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:43:45.96 ID:qNoApt540

俺はマクドでハンバーガーしか注文しないと決めてるから何も問題ないぞ
カウンターで迷うとかありえん

610 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:44:19.24 ID:ClWQ6x100

　
基地害は社長だけじゃねーな。地域SVとかも基地害の仲間つか下僕。

昔、チキンタッタとか箱折るのに手間が掛かってて、開店前から折ってたが
キャンペーンで煽ってるから続々注文が来て間に合わない。

そしたらSVがやって来て、開店前から準備しろ！とか言ってたわ。
現場みろやボケ。

611 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:46:09.29 ID:qNoApt540

>>605
そりゃまぁ食材の価格は上がってるのに商品は上げれないなら、しわ寄せは味に来るよな
ファストフードに限らず全ての外食（コンビニ含む）の味は、壊滅的な程落ちてるね
今の子が可哀想だよ
ごめんねバブル世代が全部食い尽くして

612 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:46:17.47 ID:hqUOow1I0

>>608
天災あらわる

613 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:46:43.47 ID:nm7EEU8w0

タッチパネルかなんかから注文出来るようにしてくれ
もう食券制でもいいや

614 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:46:51.77 ID:VutdrMpy0

なんかもう、お上りさん一見さんを騙す気マンマンでしょ。
期間限定のセットメニューを買わせる気マンマンというか。
客の満足など二の次で、イイから早く買えってセカス感じ。

615 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:47:19.28 ID:H6AnlEyO0

>>580
原田ではないと思う
仕入先が中国のどの企業かはいえない
心配なら買う必要はない
ってコメントを、マックの誰かはいってた

616 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:47:45.54 ID:rcoUrrDY0

ハワイのマクドナルドには、カウンターメニューがあったけど。

617 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:49:24.45 ID:5GMYCJU30

>>605
だよね。　俺的には、ライスバーガーの「つくね」が無くなった時点でオワコン。

あれは、値段も手ごろで腹持ちも良かった。

618 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:49:37.13 ID:qNoApt540

>>614
でもマクドってのはそーいう場所なんすけど
100人の客がみんなセットを注文しないと利益出ないはずなんすが
100円メニュー単品で頼む人とか空気読んでくださいです

619 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:49:48.65 ID:sy2pssRU0

>>594
その頃で言うと屋外に子供用の遊具が設置してある店舗とかあったな
あれには子供心をくすぐられたもんだが

620 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:51:05.97 ID:TWFiDM4i0

はよ決めや！トロトロしとったらいてまうぞ！！
http://www.youtube.com/watch?v=MpLxKBxK1CQ

621 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:51:30.63 ID:V5eD7+ic0

この人って長崎出身か、
肥前の原田って元殿様じゃないの？

622 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:51:47.98 ID:BNQfUT0A0

>>611
えー、当時に比べて、すべての食材費が上がってるってわけではないでしょ？
その辺のイタリアンとか、今の方が断然うまいと思うけど

>>617
あったね、つくねｗ
甘口すぎて嫌いだった
照り焼きバーガーとか、ホットドッグとか旨かったよなー

623 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:52:28.66 ID:hqUOow1I0

まぁやり方が時代遅れってことやね
焼け野原で乞食にエサ撒いてるわけじゃないんだから
まず客を客と認識するところからやね

624 ：！ninja：2013/04/06(土) 00:52:31.36 ID:EePkYsij0

625 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:52:33.62 ID:rZ6Qzy7w0

>>605
モスはモスで狂牛病騒ぎの時に一旦、豚肉に替えた頃からあからさまに落ちたね

まぁそれでも（略

626 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:52:39.61 ID:uEpvEu/z0

目を見ただけで何が欲しいか推察してとっとと出せよ

627 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:52:56.70 ID:VutdrMpy0

>>618
それで黒字が出てりゃイイんじゃね？うん

628 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:52:59.34 ID:qNoApt540

>>622
そのへんのイタリアンってサイゼリヤですか？
まさかパスタで1500円取る店じゃないですよね？

629 ：忍法帖【Lv=40,xxxPT】(0+0：5) ：2013/04/06(土) 00:53:06.30 ID:EePkYsij0

630 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:53:55.21 ID:V5eD7+ic0

自分の住む街ではモスとマクドが近い
モスの客＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞マクドの客(茶髪　馬鹿ママ連中　ガキ)

631 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:54:41.53 ID:BNQfUT0A0

>>628
ああ、ファストフードやファミレス限定の話なの？

その辺が美味しかったからといって、バブル世代が羨ましいとはあんまならない気もするけどｗ

632 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:54:47.98 ID:7f2B+DGh0

>>618
だな
>>609みたいなヤツは邪魔だわ

633 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:55:41.08 ID:qNoApt540

みんなセットを頼んでたのが誰も頼まなくなったトコにマクドの問題点が有ると思われるんで
どうやったらセット頼んでもらえるか、メニューを引っ込める以外のアイデアが欲しいトコですよね？

ソーシャルゲーとコラボとかどうでしょう
セット頼めばモバマスのレアガチャ一回回せるとか

634 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:55:59.01 ID:BRlZFCui0

おれの地元のマックは
メニューすごいみにくい小さいやつが
あったけど

おれんとこだけかな

635 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:56:23.50 ID:b58q62TR0

・おいしさ
・安心安全
・値段の手ごろさ
・店のきれいさ
・かっこよさ☆（昭和50年代初頭はまぎれもなく）

636 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:56:27.73 ID:gcio0iB50

　　　　　　
ミャクゥナァルゥ！

637 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:56:39.50 ID:FF1tnPxQ0

チキンフィレオ元に戻せや

638 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:56:59.62 ID:nsxTs18c0

今までマクドナルドのスピードに不満を持った事なんてねーけどなぁ。

639 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:57:51.54 ID:eSSoRId60

ホント、この勘違いバカは・・・
日本人はちゃんとした物を出してくれるなら時間など気にしない行列好きの国民性だ。
そもそもスピードを重視するならマクドよりコンビニ行くっての。

640 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:57:52.82 ID:qNoApt540

>>631
つうか魚は食い尽くしてもうマガイモノしかないし
肉は国産なんて絶対使用してないし
野菜も公害大国な中国産でしょ？

ああ可哀想(´；ω；｀)

641 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:57:53.64 ID:7f2B+DGh0

>>630
モスのサブカルかぶれした妙ないでたちの客もどうかと思う

642 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:58:07.34 ID:ynmj0e9O0

この社長マジでやめさせたほうがいいんじゃね？

てかおもに若い客が普通にドリンク持ち込みでペットボトルをテーブルの上に何本もおいててひでえ有様だな
店員がテーブル吹きに来たときは隠してて去ったらまた復活
１００円マック＋水頼むやつ増えたなあとは思ってたけど今のガキはこんなのばっかりなんか

643 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:58:20.32 ID:2twyOwLI0

マックでモスの商品購入できるようにすればいいんだよ

644 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 00:58:53.26 ID:6ogpsy9p0

>>638
おれもない、要はもっとスピードあげて客増やせって意図なんだろうけど
間違ってるよね、おれならセットメニューに簡単な名前付けて
たとえばチーズのＡセットとか固定したセット増やして客があれこれ迷わないで
これって指さしてさっと注文できるようにするけどな

645 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:00:06.95 ID:PCVXPZL50

鳥インフル、中国で新たに２人の感染確認
http://headlines.yahoo.co.jp/videonews/jnn?a=20130406-00000003-jnn-int

http://stat.ameba.jp/user_images/20130220/20/deeplovezadkiel/8a/ae/j/o0800144812427757870.jpg

646 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:04:14.58 ID:sy2pssRU0

>>638
客を待たせない、もしくは座ってゆったり待てる他業者が増えて
相対的に客を立たせたまま列で待たせるマックに不満を持つ層が増えた
ってことだと思われ

647 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:04:48.24 ID:qhIsNcj50

>>1
そんなに邪魔かあれ？
あったって、じゃまにならんだろ。なんなんだ。
一ヶ月に一回くらいしかいかないけども、
あまりにもムカついたので、
オレのときにはメニューを出しておけって
三回ぐらい怒鳴り散らしたら、
次の月にはビビリながら出してきた。
こんな負荷オレにかけさせんな。

648 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:06:15.25 ID:jbQZuk2C0

ニーズは端的に連続して二種類あるよ
まず「自分がしっかり納得して選んだかどうか」
これが叶えられた後「望んだモノが素早く出てくるか」だからね

この社長じゃこれからも収益は右肩下がりだな

649 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:06:50.30 ID:krs2HtQB0

メニュー排除のこと知ってからこの前久々に行ったがメニュー出すまで注文しないでやった
てか、最近店行く機会減ったからメニューわかりづらくて実際決めかねる

650 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:06:51.47 ID:dhAHYKpx0

んで、結果でたんだっけ？

651 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:07:06.69 ID:CV+wRjbl0

そんなことはさておき、竹橋にあるパレスサイドビルにあるマクドナルド、
いつ買ってもコーヒーが少ない。常にカップの線より下。
あれ、なんとかならんのか。ってかあんなんで店がなんか特するのか？

652 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:07:18.83 ID:ClWQ6x100

食券の販売機用意すりゃいいじゃん。

そうすりゃ迷ってる客が悪いってことになる。

653 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:07:19.31 ID:w4gUOBRr0

スレ違いかも知れないが

コンビニで売ってる味付き（白米じゃないやつ）のおにぎり

ハンバーガーよりずっと旨くない？

あれ海外で売ればかなり人気になると思うんだけど

654 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:07:42.20 ID:Q+nbyyxu0

効率なら発券機だろうよ
偽造が怖いならスマホで食券買えるようにすればいいだけ

655 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:08:07.23 ID:Rr/Kkyt70

レジ増やせばいいじゃん。

656 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:08:18.33 ID:lyiG1vPX0

>>621　完全な在日韓国人ですばい。同じ年齢の人は退職前後。佐世保市内なら知らない人はいない。

657 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:08:40.73 ID:+Dc2VffUO

なんかわかりにくいと思ったら、メニューが置いてなかったな。
よし、次はメニュー出せと言ってやる。

空気とか読まねーよ！食いたいもんがあるか、選ばせろ！どーせ不味いのしかないんだろうけどな

658 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:09:06.88 ID:jnC27kCK0

世の中にはとても目の悪い人間もいるんだが…

659 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:10:10.63 ID:ZTGZG2360

むしろ注文アプリでも作っちゃえよ
その方が速いだろ

客が求めてるのは現社長交代までのスピードだろうよ

660 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:10:32.24 ID:KEE/ZE8sI

バカ「スピード重視ならああしろこうしろ！(大声)」
俺(知的エリート)「ははーん、目的と手段が合致しないってことは別の意図だな(深く静かに思考)」

661 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:12:38.99 ID:wrUKiHoK0

スピード追求だけなら商品数減らすのが一番いいな
ハンバーガーは三種類
ドリンクもコーヒー・コーラ・オレンジのMだけ、ポテトもMだけ
これで迷わないしすぐ提供できるよ

662 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:13:13.10 ID:nc3snXwh0

減収になっちゃってるんだし実際シャッチョさんの判断ミスなんじゃないんですかね
これはケジメ案件では？

663 ：名無しさん@13周年：2013/04/06(土) 01:13:53.88 ID:QnDMwcDH0

少なくとも、食べ物屋を自称しとんのなら「味」「品質」「安全」が大前提
だろ?　　初心に帰ってみたらいかがですか。

664 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:14:46.57 ID:mVO/OzkP0

少々高くなってもいいから安全な食材を使ってくれよ、そしたら食べに行ってやるよ。

今のままじゃ危なくて子供には食わせられんわ。

665 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:16:21.57 ID:8qRNY0VO0

>>660
んで、その意図とは？
利益率とかなら散々既出だが。

666 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:16:56.38 ID:apNfWDKE0

>お客さんの一番のニーズはスピードです。

それを客側に負担させてどうする
だったら食券にした方が効率的だし
つかこの前は本社から客単価上げる様に強いられていたからやったとか言ってたじゃねーか

667 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:17:17.14 ID:NVf5EZ4R0

>>3
この社長は、常に味じゃないｗ
　

668 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:18:46.92 ID:lO/KjPXN0

カウンターのスピードをあげるためには
普通の人➡レジ周りのシステム見直し、余分なサービスの廃止、バイトの訓練、メニューの視認性をあげる
原田の場合➡メニューを無くす

669 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:19:13.13 ID:eSSoRId60

>>665
なぜそこでマジレスしてしまうのか・・・

670 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:20:09.35 ID:lSw6W7Bc0

目的はスピードアップじゃないだしょ。コストアップじゃん？
メニュー見てもらったら困るほど客が大行列してるマックなんてそうめったにあるもんじゃない。
客もメニュー見れないと、どうしてもでかでかと宣伝してる推しメニュー頼みがちだしさ。
それを頼む客が多くなればなるほどコストがかからなくなる。
ま、詐欺みたいなもんだな、ある意味ｗ

671 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:21:03.69 ID:KEE/ZE8sI

>>669
いやマジレスしてもいいだろ・・・

672 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:22:33.84 ID:oaKnykfV0

この社長バカだと思う
ズレてる

673 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:22:56.84 ID:qH1Gy6mU0

この社長本当に大丈夫か？じゃなくて、完全にダメだな

674 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:23:01.99 ID:EGY/GTza0

アメリカでマクドなら、後ろの掲示板に
メニューが全部載っているだろうに。

675 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:23:29.55 ID:Q+nbyyxu0

>>659
ドコモのガラケーだってさ、なんだかなー

「このサービスはドライブスルーにも設置され、まずはドコモのケータイから対応するようです。
既に一部の店舗では導入されており、導入された店舗では注文などの時間を4割短縮できたとのこと。」
ttp://xenonews.blog50.fc2.com/blog-entry-3542.html

676 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:24:19.25 ID:fj/WlRTU0

10分まったのが1分になるのならうれしいかもしれないが
待っても2～3分だった物が1分になっても嬉しくない
しかも崩壊してたし。。。

677 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:25:10.20 ID:8qRNY0VO0

>>669
いやまぁ・・・
でも言ってることは正しいと思う。
ポッポのような規格外はいるにはいるが
普通、そこそこ評価されている優秀な人が言ってる事とやってることがチグハグなら
なにか裏があるんじゃないかって普通は思うから・・・

彼がマジレスを期待してるワケじゃないとは思うんだが。

678 ：忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0：5) ：2013/04/06(土) 01:25:26.64 ID:0AQNTID70

ど素人のオレから見ても、コイツは食い物商売に向いていないと思う

679 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:27:47.76 ID:5cM8ya6K0

飲食スペースも、二階建ての店舗の二階やキッズコーナーが隔離されているところはひどいもんよ。
湿度も温度も高めに設定されていて、空気の入れ替えなんて絶対しないの。
子供が汗ぐっしょりになって遊んでいて、もうサウナみたい。
あそこまでして客を追い出したいのかね？
絶対わざとやってるわ。
インフルエンザの子供が一人いたら爆発的に感染するね。
こういうのってどこに相談したらいい？保健所？

680 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:27:55.94 ID:puONhl0B0

早いに越したことはないが、せいぜい３分以内に買えればいいよ。
ていうか、客の注文スピードを要求するなら、食券制にするとか
メニューの簡素化すりゃいいじゃん。
現状だと複雑すぎるし、後ろのパネルに全て書いてないから理解できんぞ。

どーせ、今一番売りたいセットメニューだけ買わそうって魂胆なんだろうが
それなら、売りたいセットメニューだけにすりゃいいし
売りたくない１００円マックなんて無くせよ。
どんだけ客をバカにしてるんだか・・・

681 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:28:17.43 ID:3NMnmPeD0

マクダーナルス

682 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:28:25.12 ID:EGY/GTza0

メニュー廃止
目的→セット販売で客単価上昇
結果→カウンターの効率低下

店内改装
目的→店内の居心地を悪くして回転を上げる
結果→居心地が悪く夜間はDQNばかりが長居して、荒んだ印象に

683 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:30:23.68 ID:jQPDu4ZSP

カウンター上にメニューの置いてある列と無い列を分けてみたらどうかね。

684 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:30:25.79 ID:KEE/ZE8sI

>>679
取り敢えず君のお母さんに相談してみてはどうかな
そうすれば何ていうかその・・・君が恥をかかなくて済む

685 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:31:28.85 ID:RO5cXUbzP

団塊は失敗しないと気が済まないんですか？

686 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:33:41.55 ID:Q+nbyyxu0

正直に言えよ
スマホで会計が4割もスピードアップしても、厨房が付いてけないからIT化出来ないって

「限られたスタッフで最大限の利益を上げるにはどうすればいいのか」が悩みの種だってさ、中国人研修生でも雇えばいいの

687 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:33:53.21 ID:D6xiT63O0

でも
ちょっと考えたらデタラメを言ってるよ
客のニーズの一番は

食べる楽しみ

これ以外無いよ

688 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:34:01.07 ID:5cM8ya6K0

>684
ごめん両親は墓の中だわ。

689 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:36:05.88 ID:OpBjbpG00

でも、減収減益なんでしょう？

690 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:37:57.50 ID:gxAxhKRB0

ニーズのでっちあげ乙
こいつはいい歳こいて調子に乗りすぎ

691 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:39:03.55 ID:yEZhBGJv0

>>653
ハンバーガーより不味い食い物はなかなか無い

692 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:40:11.28 ID:Q+nbyyxu0

外食お持ち帰りウォークスルーの客層は、スマホで予約して貰えると、客も店もラクだと思うんだけど

693 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:40:32.58 ID:yOuv+xBO0

>>8
> ァナルゥゥ
だけ読んだ

694 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:41:46.11 ID:uQkOSzHp0

マックに行く気は起きなくなったが
原田のアホな言動には注目ｗ

695 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:41:55.95 ID:AwvGWR9+0

これってメニュー把握してない人がレジ並んだらどうなるの？

696 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:42:13.32 ID:mX1I46IT0

マックは居心地が悪すぎる
たぶん客の民度が一番低いんじゃないか？

697 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:43:28.39 ID:/FrBuogr0

この社長はセックルの時も3秒で済ますんだろう
なにしろスピードが大事だからな(´・ω・｀)

698 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:43:55.01 ID:0aO9EeNG0

>>679
インフルエンザの子供とか連れてくんなよ

699 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:47:41.47 ID:RW24irUe0

マクドナルドが消滅しても困らんよ

700 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:50:50.94 ID:5cM8ya6K0

>698
自分子供いないけど、潜伏期間て可能性もあるし
大人も子供も関係なく、なかなかリスキーな場所だよ。
二階には絶対行かないようにしている。暑いしうるさいから。
一階のカウンターの方がずっと静かで空気も良い。

701 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:51:20.11 ID:ezKoxA00O

最近若いのも年寄りも
結果ハズしてんのに高慢ちきなの居るなぁ
コイツはTVで発言してるの見たら察せるレベル

702 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:53:27.40 ID:lcjrDNLf0

>>693
アルルゥたん?

マクドの英語読みはマクダーナルズだと聞いた記憶があるけどどうなんだろうね

以前ボストンの空港で買ったこと有るけど、カウンター上にメニュー有ったかどうかは覚えてないな

ただ、TOEIC360点の俺でも注文出来たので分かりやすかったのは間違い無いかとは思うw

703 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:53:51.94 ID:puONhl0B0

>>690
自分は逆に追い詰められて焦ってるように見えるけどな。

今まで利益を出すことで評価されていたが、その利益も
本業とは関係ないカラクリがあったんじゃね？
もし本業の才能があるなら、こんなわけのわからん策を
矢継ぎ早に出すとは思えん。

704 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:56:01.44 ID:bUgGcx2Bi

本当にスピードアップが狙いならカウンター全部使いましょうよ

ね？

705 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:56:13.01 ID:VgXkn+a+O

今どんな単品メニューが有るのか全部把握してるやつ居ないだろ

706 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 01:57:58.04 ID:bUgGcx2Bi

>>705
モスは把握してるよ

707 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:00:11.41 ID:gxAxhKRB0

>>703
なるほどそういう見方もありだな
今CM打ってるのも懐古以外の何物でもないしな

708 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:01:45.47 ID:nc3snXwh0

今時のナウなヤングはマクナルと呼ぶらしい

709 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:04:28.53 ID:bUgGcx2Bi

社長がイメージダウンだからなあ

710 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:06:19.72 ID:mbhHJ3wZ0

まあ安さとスピードの両方だと思うけど片手落ちとはいえ間違ってはいないな
ただメニューなくす方法は、一見さんお断り空で注文できる常連さんのみ歓迎という
勘違いしたラーメン店の雰囲気ぷんぷんするんだがｗ
スピード上げようとするのなら作り置き復活させろと、どうせ味変わんないんだから

711 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:07:12.45 ID:hsxSlCFt0

903 ：名無しさん＠１３周年：2013/03/30(土) 09:33:24.65 ID:MtAGqdKj0
マクドナルドは不衛生なところだけは絶対に認めないんだよな
金を触った手でバーガー直に持って包んでいるビデオがあっても
手を消毒したとかなんとか平気で嘘をつく

保健所を通して問い合わせても露骨に嘘をつく
保健所の職員も手を焼いている

あのねえ、日本社会で役所を敵に回したら絶対に商売できへんのよｗ
今後何をやっても無駄無駄

393 ：名無しさん＠１３周年：2013/03/09(土) 04:50:29.09 ID:iHXwXvwD0
ドライブスルーすると
何か忘れてるか、
違ってるからムカつく！

413 ：名無しさん＠１３周年：2013/03/09(土) 05:00:05.19 ID:MckvRCAB0
>>393
あるある(笑)
ビックマックとコーラのセット＋ナゲット頼んでうちに帰って開けてみたら
チーズバーガーとオレンジジュースのセット、ナゲット抜きだったことがある

420 ：名無しさん＠１３周年：2013/03/09(土) 05:05:50.25 ID:UsmG3rLj0
今のマクドナルドは客が嫌がることばかりしているわけだが
これこそがチョンに汚染された証拠
フジテレビ陥落、ソニー陥落、マクド陥落、次はどこだｗ

>>413
車の客は戻ってこないことが多いから、わざとやっている
その場で開封して中を確認するしかない
車を出す前に、ゆっくり、しっかり確認しろよｗ
渋滞が起きるまで

712 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:07:23.64 ID:DPCLPA/V0

久々に行ったら注文方法わからなくて、店員に小馬鹿にされてムカついたよ
もっとひどくなるなら行かね

713 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:12:28.05 ID:Q+nbyyxu0

屋台から出なおせよハゲ

714 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:13:13.42 ID:K5/fUgo30

中国産鶏肉に関するマクドナルドの対応が酷過ぎる

715 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:13:35.71 ID:lHAElapO0

メニューが無かったら、とりあえず一番安いのを選ぶなあ

716 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:15:39.11 ID:ABJuNbIZ0

メニューを出してないんだから堂々と何があるか金額はいくらか聞いてどれにするが悩んでおもむろに再確認してから注文すればいい。
それぐらい当然

717 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:15:48.63 ID:K5/fUgo30

中国産鶏肉の安全性についてマクドナルドに電話してたずねたら何の説明もしてもらえず、一方的に電話を切られた
ほんとにひどい会社だと思う

718 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:16:31.85 ID:lT709BoD0

>1 マクドナルドのナゲットは中国原産&中国生産&ｼﾘｺﾝｺﾞﾑ入り
http://www.mcdonalds.co.jp/cservice/information/q_a/q5.html#question-7
ﾁｷﾝﾏｯｸﾅｹﾞｯﾄ、ﾁｷﾝﾌｨﾚｵなどの鶏肉は、中国、ﾀｲ産のチキンを使用しています
http://www.excite.co.jp/News/chn_soc/20100708/Recordchina_20100708009.html
CNNは米国で販売されている「ﾏｯｸﾅｹﾞｯﾄ」からPDMSとTBHQが検出と報道。ﾏｸﾄﾞﾅﾙﾄﾞ中国は、これらの添加物使用を認めた

ｹﾝﾀｯｷｰﾌﾗｲﾄﾞﾁｷﾝ、ﾏｸﾄﾞﾅﾙﾄﾞ向け中国ｻﾌﾟﾗｲﾔｰ、肉用鶏に成長促進剤…ﾊｴも死ぬほどの劇薬?
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1354140014/
ﾏｸﾄﾞﾅﾙﾄﾞのｿｰｾｰｼﾞﾏﾌｨﾝに六角ﾅｯﾄが混入　食べた男性、前歯３本欠ける★6
http://raicho.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1299416378/
「なんら違法性はない」と強気に出るも…ﾏｸﾄﾞﾅﾙﾄﾞ、サラダﾞ以外に「賞味期限切れﾖｰｸﾞﾙﾄ使用」疑い発覚
http://news22.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1196146970/
コーヒーで吐き気、入院　ﾏｸﾄﾞﾅﾙﾄﾞが洗浄ﾐｽ
http://mamono.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1209001525/

中国から飛来した黄砂から放射線物質ｾｼｳﾑ検出
http://news.searchina.ne.jp/disp.cgi?y=2011&d=0321&f=national_0321_089.shtml
【中国】下水道の廃油や残飯などを原料とした地溝油　専門家「年間300万㌧が食卓に」
http://hatsukari.2ch.net/test/read.cgi/news/1316175152/
中国：メラミン添加飼料流通、5.9％から検出・｢安くて栄養価が高い｣と人気…農業省
http://anchorage.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1225579550/
KFC、チキンから過剰な抗生物質見つかるもずっと使い続ける。ﾏｸﾄﾞﾅﾙﾄﾞも同じ業者使用…中国
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1357386346/

ﾏｸﾄﾞﾅﾙﾄﾞ、"ｻｸﾗで行列演出"で開き直り「1000人程度で記録変わらぬ」…先頭の女性ら30人もｻｸﾗ、客は怒り★13
http://mamono.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1230415258/
「サクラはﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ手法の一つ」ﾏｸﾄﾞﾅﾙﾄﾞ、東京の先行店でもバイト動員★8
http://mamono.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1230620908/
【裁判】「店長は管理職じゃない。残業代払うべき」ﾏｸﾄﾞﾅﾙﾄﾞ、“店長の残業代未払い”訴訟で敗訴→控訴へ★５
http://mamono.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1201596047/

719 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:16:38.25 ID:Dmo4fv1/0

>>9
その方がいいね

あんなチープな商品の為に店員と喋るのも億劫だわ

720 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:18:12.82 ID:ABJuNbIZ0

「何がありますか？」
「それらはおいくらですか？」
「これでいくらになりますか？」
「このように変えていただけますか？」

4ステップ

721 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:19:29.59 ID:K5/fUgo30

客が原材料の安全性について尋ねているのに一切答えず一方的に電話を切るなんてよっぽどやましいことでもあるんでしょうか？
鶏肉だけの問題じゃないと思う
一事が万事で、あらゆる食材の品質管理がいい加減なんだと思う
もう絶対食わない

722 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:20:20.95 ID:S9C9dBSP0

メニュー無くすってのは常連以外を排除する行為としか思えないけどね。同様に早さを求めてる牛丼屋チェーン店ですらメニューは置いてあるのに(´・ω・｀)

723 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:21:28.42 ID:fZDX9FL80

メニューがないせいで注文のスピードが遅いんだが

724 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:22:59.50 ID:jtASqrFr0

中共の鳥フルの話題が出てたら、クーポンがチキンだらけになったのには笑ったｗ

725 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:24:01.01 ID:7f2B+DGh0

日曜日の昼でも開けてるのを見たことがないレジを減らすことから始めよう

726 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:24:17.15 ID:WIYm+XeO0

どうせ、「増税前に値上げすっと、増税したとき割安感が出て評判よくなるんスよ！
客？あいつらバカだからさー、朝三暮四のバカ猿そのものｗｗｗマジウケルｗ」みたいなのがあるんだろ
メニュー見せず価格もわかりにくくする企ての裏にはさ

727 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:24:36.93 ID:K5/fUgo30

たぶんこの会社ほんとに潰れると思う
上から下までソフトもハードも全部腐ってる

728 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:26:02.46 ID:FC8mPHw30

単品メニューがわかりにくいので
そのうちマックは行かなくなったな。
行くといつも欲しくもないセットメニューを進められるし。
あまり客のことを考えてない会社だと思う。

729 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:29:26.92 ID:Sa8jRQ650

客もメニューを暗記しろということか。

730 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:29:55.70 ID:FWRvQUD/0

レジの前で選ばれると時間がかかるのはわかるので
メニューはどっかの壁にでも貼っとけばいいだけなのに。

731 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:31:56.75 ID:uZJbh7Us0

水！

732 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:32:01.40 ID:K5/fUgo30

マクドナルドのお客様相談室？に電話したら中国産鶏肉に関してはノーコメントです　とはっきり言われた
ノーコメントってアリなの？
私どもはそれに関して一切お答えしてはいけないことになっておりますので　失礼します　ガチャン　　と電話を一方的に切られた

733 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:32:34.91 ID:hW4Zp9+p0

>>729
覚える呪文はたった一つ

「チキンクリスプ単品3個」

734 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:32:53.67 ID:ABJuNbIZ0

>>729
そんな義務はない
いちいち聞いて良い

735 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:36:46.73 ID:hcy/bqZsO

>>734
余計、注文が遅くなるよなw

藤田って馬鹿アフォ基地害低脳？w

736 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:37:23.19 ID:7RKOT7oC0

値段と味・ボリュームが釣り合ってないわな。普通は定食屋に行くだろ

737 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:39:21.67 ID:+ymPsmxX0

>>9
そんな事したら莫大な設備コストかかるじゃん
メニューなくせコスト削減にもなり一石二鳥
客の不便さのうえに成り立つスピード

738 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:39:24.40 ID:n03piSF+0

ほんとだ、俺コーヒーしか頼まなくなったｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

メニュー覚えてる奴なんて何人いるんだ？ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

739 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:40:51.02 ID:8FYxNv5N0

じゃあなんで客が減ってんの？
ってことを考えないアホ。

単純に考えてみろよ。
注文たくさんする時、メニュー見ながら順番でないと途中で何を注文したかわからなくなるぞ。
結果的に安いメニュー少数にするかマックに行かなくなるかだ。

740 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:50:26.64 ID:Q+nbyyxu0

>>737
だからぁ
「経理のスピード上げたい、上げれば効率が上がる」って、最近の糞管理職のいい訳、厨房の人員が足りないから
いくら経理をIT化してもダメなんだって、現場の事を知らない糞役員

どんだけアフォなの、それが分かってるからテキトーなコメントしか出来ない糞役員

741 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:52:16.56 ID:Pjjk/0Hz0

高くなった
おそくなった
まずくなった
原価率だけで人気メニューを廃止
社風が腐った

742 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:52:50.82 ID:PJdZ2ftC0

昔だけど中国もカウンターにメニューあったよ。
で、指差し注文したらセットのつもりなのに
指の先にあったオレンジジュースだけがでてきたw

743 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:54:22.52 ID:xPjUntxu0

五年以上行ってないが、なんかめんどくさそうだな。

744 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:54:40.63 ID:OtvHlQm10

レジのスピード上げたって、その前に客が壁メニュー確認するんで
フロアに客が溜まるんで
混んでるからやめようって客が増える

745 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:54:49.10 ID:wrUKiHoK0

>お客さんの一番のニーズはスピードです。
>それはトップ3の来店動機に入っております。
　
取りようによっては今のスピードに別に不満がないとも読める
不満点を聞いてそっちを改善した方がいいんじゃないの

746 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:54:49.58 ID:gLsIbgfWO

一番のニーズは出来たて揚げたてだろ
アホ社長でも分かれよ

747 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:56:19.06 ID:raeStEdd0

グラコロありますか？ございません
チーズ月見ありますか？ございません
テキサスバーガーありますか？ございません

えっと、、100円で、チキンで、、
メニューが無いから、注文が難しい

748 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:56:53.50 ID:3lX0KUT70

いや、コストパフォーマンスだと思うぞ

749 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:57:07.30 ID:LyYgH/qN0

あった理由は？

750 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:57:58.12 ID:raeStEdd0

>>731
最近、水はないらしい

751 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:58:15.35 ID:YuFzZiXc0

たこ焼きでも大判焼きでも弁当でも前もって作ってあるのを購入するのが当たり前の日本だから
マックも作り置き購入カウンターを作って、ハンバーガーを並べておいてお会計してる間に
別の人が飲み物やポテトを入れるようにすればいい

752 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:58:34.60 ID:A+gUq+PH0

ドライブスルーも全メニューがないから余計に時間がかかる
マックシェイクの抹茶しかねえから聞いたらバニラもあるって
最初から全部出せや

753 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 02:59:51.08 ID:71VZU+iPO

真面目な話だけどさ

マックのコーヒー飲むと

口が特にウ○コ臭くならない？

754 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:01:58.44 ID:Q+nbyyxu0

駅前の店舗商売で高校生がたむろってるのがマクドの主要客なのか
ドライブスルーウォークスルー、無いな
ポジション的には回転寿司だから、ゆっくり珈琲飲める場を提供してくれないと

755 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:02:52.16 ID:NXyVdapM0

午前1時以降にドリンクしか提供しない店を24時間営業するなってばw

756 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:05:14.18 ID:OtvHlQm10

一番のニーズは空いてる席

757 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:06:21.12 ID:uqhZu2vQO

超高速で生ゴミ出されて
喜ぶ絵を想像してみ？

なんだこれ？

758 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:06:51.35 ID:R1exTEFIP

購入する商品と個数をバーコードに変換するアプリ作ったらいいんじゃね？
カウンターでそのバーコード読み取って、商品の確認と支払い

759 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:12:59.70 ID:1q+lIlvIO

グシャッとしたものを早く出されて何がスピードだ。
寿司屋でシャリがポロポロ零れる寿司出されるより腹立つんだよ。
どんなに高速でも事務作業で間違いだらけの仕事したら0点だ。

760 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:13:09.48 ID:jPhqYgVPP

沈静化してるんじゃなくてもう見限られたんだろ無能

761 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:14:07.93 ID:ayP/xqCM0

ローストコーヒーの原価2.5円しかしないのか
じゃあ無料コーヒー券使ってコーヒーだけ注文する時後ろめたい思いすることないな
これからも無料コーヒーしか頼まないわ

762 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:14:11.09 ID:Bt0cNPq40

６０びようｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
くおりていいじできたらいいね

763 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:14:32.62 ID:AOdZSKA+0

公式サイトは価格載せないわ・・
店に行ってもメニューがないわ・・
そっかもう行かなきゃ良いんだ！

764 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:20:06.95 ID:IYQEDLxx0

社長は、メニュー出してるのが日本だけって言ってるけど、年末にイギリス行ったらカウンターにメニューあったよ？
店によっては店の外から見える位置にもA4サイズのメニュー貼ってた

765 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:21:12.72 ID:A2/mDAdli

メニュー置けよ
前、見にくそうにしてからか店員が「よかったらこっちにもありますよー」とメニュー出してくれたわ
あとスピードなんて普通でいいからちゃんとした物出しとくれ

766 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:21:58.06 ID:4gLGcyL40

いやいや味と値段のバランスでしょ
今の価格じゃ待ち時間は長くてもモスのほうが断然満足度高い

767 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:22:17.38 ID:TzWtXAR10

味だと思うが
なんでそんなに自信満々なのか

768 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:24:01.78 ID:uZJbh7Us0

水ないんじゃ行かない！

769 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:25:12.80 ID:BcjngqOpO

ハンバーガーに駅前のそばやうどんのようなスピードは求めていない
味が大事じゃないのか？

770 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:26:06.34 ID:YtjRx4i30

いや、店に入って一番最初に必要なのはメニューだろ

771 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:26:43.28 ID:4NVHH0Mz0

公式HPでも値段書かないとか、徹底しすぎだろｗ
なんなのこの詐欺師
熟考されたくないだけじゃんかよｗ

772 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:27:04.02 ID:zSMJY6PP0

マックってあんまり食べたことないな。
でも友達とかすぐマック入ってくんだよね。
モスはたまに食べるけど。

773 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:27:25.49 ID:5FjrjDLLO

セットのドリンクだってどこから選べばいいのか分からなくて余計時間かかったわ

774 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:27:27.46 ID:m5CMzE1V0

スピードが一番というのならコンビニ行くわ

775 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:29:43.33 ID:EoS+Z/EIP

★★☆☆【京都】４．７支那の脅威に気付け国民！日本全国一斉行動 in 京都 ☆☆★★

平成２５年４月７日（日）　※雨天決行

デモ行進：八坂神社側道　市営駐車場入り口付近

１５：００集合、１５：１５デモ出発

※円山公園が季節柄、観光客でごった返していると思うので、側道に集まり「主催者挨拶」「公安条例読み上げ」のみで出発します。
※デモ行進後、「三ノ宮定例街宣with小栗ヒロ」主催で街頭演説を行います

街宣：四条河原町交差点南東　マルイ前

１６：３０開始、１８：００終了予定

※日章旗・旭日旗・Z旗・プラカード持参歓迎
※特攻服など現場にそぐわない恰好はご遠慮ください
※生中継、動画撮影が入るため、顔を写されたくない方はサングラス等、ご持参ください
※ヤジ、妨害があった場合はスルーでお願いします
※現場責任者の指示に必ず従ってください

主催：支那問題を訴え闘う日本国民ネットワーク京都協議会
http://calendar.zaitokukai.info/kinki/scheduler.cgi?mode=view&no=123
全国協議会発起人：小栗ヒロ（TEAM京都/TEAM沖縄）Twitter ID https://twitter.com/zanpa96
協賛：協賛団体様募集中です。弁士募集中です。kyoto.oguri138◆gmail.comまで（◆を＠に変換してください。）
参考：チャンネル桜イベント情報
http://www.ch-sakura.jp/events.html
参考：保守宣言　デモまとめ　逆襲の日本行くぞ！！
http://ameblo.jp/hosyuyamato/
参考：人権委員会設置法案三条委員会の意味を知らない議員は落選すべし
http://www.nicovideo.jp/watch/sm19344319

776 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:30:04.30 ID:sL59FgisO

客が求めているのは、美味しさです。
もちろん、手頃な金額で

777 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:30:38.37 ID:e/ItNJX70

こいつアンケートの読み方知らないんだろうな
一位の回答がスピードだったから鵜呑みにしてるんだろう

値段に相当の商品があることが前提なんだよｗ
アホ社長ｗｗ

778 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:30:42.88 ID:UcHw5gB70

詐欺で5000万騙し取られ
さらにそれを隠していた人の経営能力って

779 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:31:08.22 ID:WwhD8U9MO

メニューみて選びたいです社長！

780 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:31:32.96 ID:/k6N62Db0

うまければ良い

781 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:32:12.95 ID:JV+zeOCH0

この社長は最高にバカ
客のためとか言って店側が回転率を上げたいだけだろ
客から選ぶ時間を奪うってのは愚の骨頂

782 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:32:58.54 ID:UcHw5gB70

×　メニューがあるから迷い時間がかかる
○　メニューが見づらいから迷い時間がかかる

783 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:34:10.68 ID:+57AxYv40

メニューが無いとなぜスピードが上るのかよく理解できない
あってもなくても早くなる理由にならないと思うんだが
どうかんがえても無いほうが時間が余計にかかるだけじゃないのか？

784 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:34:31.70 ID:5/8H0Nm70

またカウンターの上にあるメニューのレイアウトが変わった。
コロコロ変わるから訳がわからんよ。

785 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:35:02.81 ID:/k6N62Db0

いまやネットやスマホで確認する時代やで

786 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:35:17.51 ID:raeStEdd0

>>758
店の入り口に、ipad置いて
好きなものを注文させれば良い

787 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:36:13.72 ID:+WFBNYka0

>>783
「全メニュー暗記も出来ないカスは来るな!!」
というメッセージをやんわり表現変えてるだけ。

788 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:36:14.26 ID:5/8H0Nm70

メニューがあるか無いかの違いは、
カウンターから混むか違う場所で混むかの違いだけ。

789 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:37:15.83 ID:9v0cLaIQ0

食券の自販機おけばスピード早くなるぞ
作るのと出すのが追いついてないのが原因だから無意味だけど

790 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:37:54.36 ID:5/8H0Nm70

メニューの名前が長ったらしい。

ダブルクオーターパウンダーチーズ
プレミアムローストコーヒー（アイス・ホット）

など

791 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:38:00.02 ID:OtvHlQm10

空いてる席もないのにレジスピードあげるから
客が店内で漂流する

792 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:38:14.47 ID:WGvraHxv0

もう、食券にすれば？
メニューは券売機に書いてるだろ。
機械を大量に並べればいい。

受け取りカウンターで

571番のお客様ぁ！！

て呼べばいい。

793 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:38:41.20 ID:UcHw5gB70

このボケ社長の矛盾
では、ドラスルからもメニュー撤去しないと。

頼むものが決まってる客と決まってない客とのレジを分ければいいだけ。
注文が決まってる客には注文をタッチパネルで自分でやらせればいい
松屋みたいに機械の発券機を手前に置いとくのもいい

794 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:38:58.90 ID:5FjrjDLLO

メニューなんか置いてあって当然。今、アンケートとったら１番のニーズはメニューになると思う
このアホ社長、全然反省してないよな
さっさと辞めさせられて欲しい

795 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:39:32.16 ID:9v0cLaIQ0

>>787
バイトしてる人ですら把握してないし
メニュー増やしすぎ

796 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:40:58.80 ID:4NVHH0Mz0

明らかにぼったくるのが目的のくせに白々しいｗ
モスもフレッシュネスもサブウェイも値段書いてあるんだよなぁ
他店とコスパ比較されたくないよなそりゃ

797 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:42:32.36 ID:5/8H0Nm70

クーポン券みたいにスマホや携帯で予め選ばせておけばおｋ

798 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:42:54.80 ID:UcHw5gB70

マクナルは藤田の株を居米本社が買ったから
すでに米国の子会社。
その雇われが、こいつ。業績次第で簡単にクビにされるので今大焦り中wwwwwwwwwwwwww
それで、この迷走wwwwwwww

福岡で客の家に放火した件も一切スルーした卑怯なヘタレ

799 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:48:23.83 ID:+57AxYv40

動画見て後ろの客がストレスたまるとか言ってたけど逆だろう
悩まないのが前提だとすると並んでる際に前の客にメニュー出されて悩まれたらストレスが余計にたまる

800 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:49:13.13 ID:5XFkeocu0

クレームは沈静化してるって
客が行かなくなっただけじゃねーの

801 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:50:31.18 ID:L361wHRB0

>>1
嘘。
100円、120円を買わせないためであーる。

802 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:50:49.69 ID:+57AxYv40

ああそうかでもこれ使えるな
メニュー悩んでるので待たせると悪いから席で考えるっていえば頼まなくても休憩できるぞ
夏の暑いときとか休憩したいときに今度やってみよう

803 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:52:59.07 ID:Ac4xo+sc0

一分くらいの違いどうでもいいよ
ちゃんとリサーチとかしてんのか

804 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:56:01.85 ID:IiFPK3Ye0

スピードもそうだが、客をセットに誘導して
客単価を上げたいんだろ。

100円マックが出て、かなり客単価が下がってると
思われ

805 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:56:11.64 ID:X3QGOcNE0

俺はメニューが無いのが嫌いというより、「客のニーズはスピード」とか言われて急かされてるような状態が嫌なんだ。

806 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:56:32.94 ID:BRBnOeRmO

この前ガチでムカついたわ
シェイク買いに行って店頭のメニュー見たら、まあ普通にバニラ・チョコ・ストロベリーとあるわけだ
で、カウンター行って原田の思惑通りに速攻で「テイクアウトでバニラシェイクのＳサイズ」と注文したんだが
会計の際にレジを見ると抹茶シェイクのポップが…！
店頭のデカいメニューには載ってないんだよ
でもメニュー決めてからレジ行けって方針なんだろ？
マジで何がしたいんだよここの社長？

807 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 03:59:13.50 ID:+57AxYv40

>>804
俺セットで頼んだこと無いんだけど意味ないんじゃないかそれって
頼まない奴は頼まないから逆に金額確認で時間がかかるだけだ

808 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:01:03.71 ID:N2ia2USa0

乞食飯

809 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:01:17.44 ID:yYSQyHP30

ホットモットとかでもそうだけど、決めてからレジに行くと、その間に1，2人に先に並ばれる
そして、そいつらが結局レジでう～んと悩む。結局、そうなるから決める前に並ばざるをえない

810 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:01:32.21 ID:R/pt9iic0

>>798
原田は放火魔なの？

811 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:08:37.56 ID:X3QGOcNE0

せめてモスとかサイゼリアみたいに、手前にメニューを立て掛けておくくらいは必要だと思うの。

812 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:08:37.64 ID:TzWtXAR10

モスが本気出して100円モスとかやったらマクドナルド潰れる

813 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:09:09.35 ID:dxn/zy6A0

もう店の判断でメニュー復活してるとこもあるよ

814 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:09:47.91 ID:UUEJJAUm0

もう、いいから

食券制にしろよ！　スピードを求める人、あれこれ悩みながら購入する人
両方の要望を満たしているんだから・・・・

ポテトの売り上げは激減するだろうけどｗ

815 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:10:37.02 ID:iZp5Fb5A0

寿司屋や蕎麦屋の壁にお品書きがあるだろ？全商品の。
どうしてあれをやれないんだ？
レジ上のでかいメニューには全商品はのってないだろ？

そもそも、迅速な商品提供を意図しているなら、
並んでる客にメニュー渡して、並んでるうちに注文を決めてもらって、
カウンターですぐ注文するようにしたほうが、全体では速度アップするんじゃないのか？

よくいるだろ、カウンターであれこれ迷って、最終的に
「面倒だからセットでいいや」とか言って「お飲み物は？」って聞かれてる客ｗ
あいつらが並んでる間に注文決めてたほうが全体の速度上がると思わないか？ｗ

816 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:11:04.22 ID:Ac4xo+sc0

上が馬鹿だと下が苦労するいい例だな
一度クルーとして厨房に入って現場を体験したらいいのに
そうでなくても客として並んでみたら？どうせ食ったこともないんだろ

817 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:11:06.69 ID:WLwyrkhX0

日本人は基本的にあれにしよう、これにしようと悩みたいんだよ
もちろんそれがスピードを阻害するわけだけど
他人が悩む時間を減らすために、自分の悩む時間を奪われたら意味無いでしょ

818 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:13:05.56 ID:s1XtP7H20

原田社長はマクナルアンチを大量生産するすごいやつだよ。

819 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:14:46.94 ID:5/8H0Nm70

ドリンクだけ頼むとトレイに乗せてくれないあからさまな差別をするマクドナルド。
熱いホットコーヒーのカップを砂糖とミルク合わせて手で持たせる鬼畜企業。

820 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:15:45.70 ID:5/8H0Nm70

原田ちゃんの本当のミッションはマクドナルドを潰すことだったりしてなｗ

821 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:17:07.50 ID:Pjjk/0Hz0

>>815
全部載ってるメニューはあんだよ
でも
おまえ、こん中からチキンクリスプ探せるか？

ttp://blog-imgs-53-origin.fc2.com/2/c/h/2chnokakera/GjlrV.jpg

822 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:17:10.40 ID:7C5cb5IY0

>>810
http://newtou.info/entry/3465/

823 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:18:57.90 ID:iZp5Fb5A0

>>821
チキンクリスプは簡単だろ。100円だし

おまえ、QOOが何味か分かるか？

824 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:19:10.83 ID:FF1tnPxQ0

チキンフィレオ元に戻せよ

825 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:20:11.91 ID:Pjjk/0Hz0

今のマクドが売りたくないもの

シェイクとチーズバーガー・ハンバーガー
お前らシェイクＭってメニューで見たことあるか？

826 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:20:41.34 ID:y4J5zn270

ttp://up3.viploader.net/ippan/src/vlippan311176.jpg
ttp://viploader.net/ippan/src/vlippan311177.jpg

827 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:24:03.93 ID:Pjjk/0Hz0

>>823

>チキンクリスプは簡単だろ。100円だし

いちげんさんがこのメニュー見て商品イメージと
注文は絶対できないだろ

悪意とせこさしか感じない

>.Qoo 白ぶどう

はじめてしったわｗ

828 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:27:32.91 ID:0Ydq7qvy0

マックがにとって一番のニーズはセットでぼったくること

829 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:28:59.72 ID:iZp5Fb5A0

>>827
寿司屋だってどんな魚か、魚なのかも分からない、
読めない漢字が書かれた札をメニューとしてぶら下げてるから、
チキンクリスプという文字を見てどんな食べ物か分からない
ってのは、まあいいんじゃないかなｗ

チキンだってことは分かるし、クリスピーな感じの揚げ物かな？
ぐらいなことは想像つくし、店員に質問してもいいしな。

でも、全商品を分かりやすく表示したメニューがあればいいってことと、
客全員が並んでる間に注文決めれば全体の速度が上がるのは分かるでしょ？ｗ

830 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:30:34.83 ID:De673xoI0

さっきマクドへ。本職丸出しの893さんが僕の前でした。某大阪国。
893「兄ちゃんメニュー見せて」
店員「あ、（壁メニューを指さし）こちらをご覧下さい。」
893「？？メニューよ。」
店員「あ、今日からレジのメニューは無くなったんですよ・・・。」
893「・・・」
店員「・・・(震え気味)」
893「ほうかじゃあ、あれくれや(壁メニューを指さす)」
店員「えーっとどれでしょうか？」
893「あれや、一回でわかれよ。あれや。」
店員「すいません商品名を言っていただ」
893「こうなるやろがぁぁぁああああああああああああああああああああああああああああああ！！！メニューぐららい置いとけやぁあああああああああぁあああああああああああああああああああああああああああ！！！」

831 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:31:15.97 ID:qos4DPLM0

財布ごと渡して
「おう姉ちゃん、適当にみつくろってくれよ！」
とやるのが真のマック通

832 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:31:37.99 ID:2ggQF67l0

・意図的に一部の情報を隠し、自分に有利な偏った情報だけを与える
・相手を急かせてプレッシャーを与え、冷静に考える時間や余裕を与えない
詐欺の基本な。

向こうがその気なら俺も本気を出す。
もう2、3年マクドナルドに行ってないけど久し振りに行って
限界まで長時間メニューと睨めっこしてからバーガー単品買ってくるかな。
店員が嫌な表情を見せたらスマイルも注文し続ける。

833 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:32:04.12 ID:Pjjk/0Hz0

＞チキンクリスプという文字を見てどんな食べ物か分からない

サイドメニューのチキンかと思うわ

834 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:32:31.92 ID:HI+81vuP0

メニューがでないと聞いてから一度も行ってない(´･ω･ `)

835 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:32:39.45 ID:i9Rb7tO4O

遅くなけりゃいいだけだ
品物がぐちゃぐちゃになってしまう程の速さを求められてないのに、勘違いしてる

836 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:34:54.18 ID:Ac4xo+sc0

てりたまってうれてるのかな
テリヤキに卵なんていらないけどな

837 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:35:22.18 ID:/OgDLpwC0

ゴールデンウィークのお昼にドライブスルーで注文するのに30分以上もかかったのはいい思い出
後ろに並んだ数十台の車からクラクション鳴らされたけどね

838 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:35:32.36 ID:lDdgA9tK0

>>1
ホームページに頑なにプライスを書かない理由も聞いて欲しかったな。栄養の計算はするくせに
値段の計算はしようとしないし＿|￣|○　地域で値段変えてるにしても単品の参考価格ぐらいは載せるべきだ。
メニューの件にしても、いちいちやってることが巨大企業のくせにセコいとしか感じない

【参考　値段をHPにさえ載せたがらないマクドナルド】
マクドナルド
http://www.mcdonalds.co.jp/menu/regular/
ロッテリ
http://lotteria.jp/servicemenu/burgermenu.html
モスバーガー
http://www.mos.co.jp/menu/category/?c_id=1
ケンタ
http://www.kfc.co.jp/menu/detail/index.cgi?pid=OR_sand_01
バーガーキング
http://www.burgerkingjapan.co.jp/menu/burger.html
フレッシュネスバーガー
http://www.freshnessburger.co.jp/menu/
ファーストキッチン
http://www.first-kitchen.co.jp/house_shop/grand.php#mtop
ドムドム
http://www.orangefoodcourt.co.jp/domdom/menu_dom/setmenu_dom.html

839 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:35:35.32 ID:Pjjk/0Hz0

>>832
>スマイルも注文し続ける

もうメニューに載ってないな

よく予習しておけよ
>>821のメニューには単品バーガーと単品チーズバーガーの値段も載ってないからな

840 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:36:31.06 ID:DPCLPA/V0

あんな店にメニューを覚えるぐらいしょっちゅう通ったら
メタボ体型、成人病になるわ
欧米の底辺層みたいに

841 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:37:06.55 ID:ayF9jSPL0

お客様の為ならメニューを無くすよりレジカウンターを増やしなさい

842 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:38:39.58 ID:DPCLPA/V0

出身地にちなんで佐世保バーガーやればいいのに
そしたら月に1回ぐらい買ってやってもいい

843 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:40:03.86 ID:lDdgA9tK0

あちらさんが値段見せないんで、ハンバーガーで時価はねえだろうと考えた結果

・食う必要がある時は値段がわかってる100円or120円マック
・セットの値段を考えると近くにモスバーガーないか探す

という、マクドナルドにとっては最悪のお客にｗ

844 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:40:22.43 ID:hIlqj6pX0

味、ボリューム、値段、居心地、早さ
私の中で早さは5番目

845 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:45:33.34 ID:G1Od3FEO0

>>830
893さんGJだと思うのはおれだけか？

846 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:51:53.08 ID:ZAyrpWqfO

>>845
末端の従業員に罪はねえよ・・・

847 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:56:04.83 ID:u0sZH4Lh0

＞＞1
これまでもメニューが見難かったが、無くなるのか。
こんな店、生理的に嫌いになった。

848 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 04:58:57.59 ID:1whysmrOO

>>846お上に従って給料もらってるなら機転も必要だよね
何々がキャンペーン中です、とか何々でよろしいですか、とか返すのが普通なのに
えーっとどれでしょうかなんて言う店員いないだろｗ

849 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 05:00:25.58 ID:lDdgA9tK0

>>830
ヤクザがマクドナルドに並ぶってのが涙を誘う

850 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 05:00:54.71 ID:iAZPV5Wg0

カウンターでもたもたしているバカップルに
並んでいる間に決めとけって爺さんが吠えてたわ

851 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 05:04:26.90 ID:lDdgA9tK0

>>848
店員「・・・(震え気味)」
893「ほうかじゃあ、あれくれや(壁メニューを指さす)」
店員「えー、ハッピーセットですね。では何番のおもちゃをご希望ですか」

このあとの893のセリフは・・・

852 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 05:06:54.56 ID:Lq8rcvzh0

どこがスピードだよ
コーヒーだけ頼んだのに店員「隣にずれて55番でお待ちください」とか言って次の客受けやがって会計終わってやっとコーヒー用意し始めたわ
店の都合だろ

853 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 05:10:40.01 ID:85VgHyyr0

>>851
893「キュアロゼッタのおもちゃにきまっとるやろがぁぁあぁぁぁぁ！」

854 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 05:20:02.34 ID:edBUr6RK0

>>1
苦しい言い訳だねぇ。自社の事しか考えない会社は潰れる。

855 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 05:22:59.58 ID:fPYB1Fu6O

中食でワンコイン価格って事はコンビニ対策だろ？
同じジャンクフードでコーヒーもあってって事でかなり競合してるし、コンビニに圧倒的に負けてるのはスピードだからそこを狙ったのは間違いじゃないんだけど
システムを確立しようとし過ぎて中の人(バイト)と客を敵に回したのは失敗だったな

856 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 05:24:49.21 ID:WLwyrkhX0

>>845
むしろ893に対してマニュアル強要できる店員がかっけーと思ったｗ

857 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 05:25:10.76 ID:jpqKyLC40

スピードって，回転率を上げたい自分のニーズだろ。

858 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 05:26:30.73 ID:lDdgA9tK0

>>857
モスバーガーで持ち帰り頼むと、時間かかるけど店員さんが持ってきてくれる
マクドナルドは時間かかっても、こっち来いって言う

少し前まで深く考えなかったけど、こうもマイナスイメージがつくと何様やとｗ

859 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 05:26:43.85 ID:GFNKAnJcO

>>826
あ～美味そうだなぁ

860 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 05:29:45.12 ID:HCAwxDBm0

自分家でイギリスパンにメンチだの白身魚とか
コロッケ挟んで食べた方が美味しいね

861 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 05:31:16.65 ID:fPYB1Fu6O

>>857
スピード自体は間違いじゃないんだが、やり方が悪かったんだよ
飲食店の回転率を上げるのに客に早く帰れっていうシステムにしたり提供を早くしろと厨房の人に押し付けただけの戦略
でもさ、例えば回転寿司みたいに座ってすぐに食えるシステムを作れば良かったんだよね
あれって回転してるだけで要は作り置きだろ？そう感じさせない工夫が回転なわけで

862 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 05:32:40.05 ID:a773XlrkO

余計ストレス溜まるわ！
こんな店、二度と行かん！
チーズバーガー30円も値上げして阿保か！
消費税云々、困惑しないように云々、あらかじめ云々。お前んとこの消費税は25%も上げんのかよ！多くて10円だろ！

便乗値上げどころの話じゃないよ！

だから、最近はモスバーガーに行くようになった。

863 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 05:33:42.74 ID:rJbTl/MvO

喋れば喋るほど無能さをさらけ出すなこの社長ｗ

864 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 05:37:35.18 ID:iIM7cjfBO

外にあるメニューとレジにあるメニューの位置関係が違うだけで駄目なのに
メニューなしとか俺には拷問だぜ

865 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 05:38:54.20 ID:Nh2v86Id0

お客様の1番のニーズは原田社長の辞任
この社長が評価を落としている

866 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 05:38:57.93 ID:22M7NTh+0

原田になってからおかしい

867 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 05:39:04.38 ID:jFQHZsC40

店からすれば常連客だけしか来なくて良いと言う事だろ。たまにしか行かない俺は足が遠退いたよ。

868 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 05:42:26.44 ID:DrfcLTCAO

フレッシュネスは大概待たされるけどパンは柔らかいし肉もジューシーで満足
今のマクドに欠けているサービスのほとんどを備えてるからまた足が向く

869 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 05:46:43.29 ID:u/iSJcr70

この社長って交代した方が会社のためにもなるんじゃないの？
スピードも変わらないし、CSも酷くなったね。
昨日久々買ったけど、セットは高くなってるのに接客マナーは悪いし
待たせるし、ストローは入ってなかったけど。

870 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 05:50:08.26 ID:OtvHlQm10

味の素スタジアム行った時さんざん並んで高いセット買ったのに
ポテトが入ってなかった

871 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 05:50:48.42 ID:lDdgA9tK0

>>868
フレッシュネスってうまいのか。生活圏内にあるけど、どうも馴染みなく
食わず嫌いなままいたけど。今度行ってみるわ

872 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 05:51:43.19 ID:Lq8rcvzh0

>>862
知らなかった
ハンバーガー120円チーズバーガー150円てなに？いつの間に
メニュー見せないのは値上げに気づかせない為でもあるんだな

873 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 05:53:03.38 ID:K9+wvM6U0

策を弄しすぎて消費者が策自体に飽きてきてんじゃないかな

874 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 05:53:10.29 ID:rJbTl/MvO

出版業界みたいに時代の流れで存在意義が薄れた業界ならわかるが、皆が安さに飛びつくこの時代に安さ自慢のマックで社長やってこれだけ売上落とせるんだからある意味神

875 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 05:55:44.81 ID:vQVaz3RD0

原田社長って素人かもなあ...。
来店動機がスピードだとしても
店内に居る時に秒を争うサービスなんて
誰も期待してないんだよ。
スムーズにテキパキと美味しいものを提供してくれれば
良いワケで、実際の秒数は関係ないのに。

お店側の生産効率の向上だって言えばまだ判るけど
速さを良いサービスだと思い込んでるなんて、酸素欠乏症かもなあ。

876 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 05:59:40.82 ID:4NVHH0Mz0

マックに行く客の多くは、思考停止して惰性で通ってくるのばっかだもんな
めんどくさいからマックでいいや
とりあえずマック行ってダラダラしよう
そういう事ができなくなったら終わり

877 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:00:35.20 ID:YS6Rleau0

客に金出させた上にくだらん苦労まで求めるのか。
商売としてありえんわ。客をバカにし過ぎ。

878 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:00:41.22 ID:S/QRIjYz0

>>804
誰か不当表示で消費者庁に訴え出たら？
この社長クビに出来るかもよ

879 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:00:55.20 ID:1B4Vu/Ob0

社長がこれでは、マクドナルドも迷走するわけだ

880 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:01:58.08 ID:hJwbakie0

そんなにスピードが大事なら客が並ばなくてすむ方法を考えたほうがいいと思う。
注文してるときはそんなに時間は気にならない。
気にしてるのは店のほう。
作業効率がどうこういってるのは店なんだから。
しかし、この社長になってからへんなことばかりして売上落としてる気がする。

881 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:03:20.94 ID:rrYVGJKs0

お勧めしてるセットだけ頼ませようとしてるだけな件

882 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:03:36.39 ID:VAuIyooB0

原田社長は東海大学

学歴がすべてではない

883 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:05:31.85 ID:lDdgA9tK0

てりたま出したすぐ後に、チキンてりたまっていう、卵いっぱい買っちゃったんでみたいなのも
いかがなものなんだろ。露骨にコスト削減とか調達戦略が透けて見えてるような浅はかな展開に感じた。
普通、飽きるだろ？って考えるだろうに

タツタのあとキャベツ処分に困らんようにグラコロ（年々トロリ感がなくなっとる）みたいなのも
そうなんだろうけど

884 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:06:49.64 ID:y8IjLCOb0

原田は頭おかしい。
アップルコンピュータ時代にはiMacを5色セットでないと卸さないと発言して
販売店やユーザーに大ひんしゅくを買った。

885 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:06:51.55 ID:4NVHH0Mz0

フードコートなんかでマックに並ぶ客の気持ち悪さったら無いわ
他に野菜たっぷり健康的で旨いし安い店があるのに、なぜマックなんかに並んで待たされてんのか
どんだけ調教されてんだよ

886 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:07:28.36 ID:dJlUbWZe0

早さじゃコンビニに勝てないからな。

887 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:11:08.13 ID:5/8H0Nm70

>>851

893「えんそうロボットでよろしゅう。これはセガレに頼まれてるんだからな。勘違いしないでよね！」

888 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:11:41.79 ID:iJbO5l/V0

>お客様の1番のニーズはスピード

確かに、最近はカウンターに列が出来ていなくて閑散としてる。
客が減ってスピードが上がったのは客の利便性が上がったとは言える。

889 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:12:01.38 ID:sr/RfE9tO

>>885
定期的に、まずい(不健康)物を食べたくなる心理

890 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:12:38.51 ID:5/8H0Nm70

もうグーテンバーガーよろしくで自動販売機にしろよ。

891 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:13:39.57 ID:Y1n8aIOz0

お客様の1番のニーズはスピード　×

原田の1番ニーズは回転率を上げて生産性、利益を上げること　○

892 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:14:01.38 ID:pd0W61gB0

「ニーズはスピード　　！」　ｷﾘｯ

って言って、要はそれを客に負担させるってどうかしてる。

893 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:18:27.22 ID:oqS7lB5/0

・マクドナルド→コリアンバーガーを販売した辺りから凋落
・フジTV→過剰な韓流推しの結果凋落
・ドコモ→iPhoneに対抗してギャラクシー推しで凋落
・民主党→韓国に利益供与しまくった結果凋落

894 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:18:44.76 ID:7lgnyWj50

こいつほんとわかってないわ
まあいずれにしろ、マックではコーヒー持ち帰りしかしないからいいけどw

895 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:19:28.13 ID:qi4Dq0gz0

>>883
まだ発表されてない極秘情報だけどこのあとの限定メニューはチキンタツタだよ

896 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:20:30.33 ID:jDVTamwhi

>>893
東原亜希並の疫病神だな

897 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:21:30.56 ID:S/QRIjYz0

うまい物食うから並ぶか
めんどくさいから並ばずにすませるか
そんなにデジタルで決めつけるたいなら２つに１つしか無いと思うんだが
別に有名店でなくても普通においしいし
並ばなくていいからこの店を選ぶという選択肢は無いわ
味がマズいの前提で話してるのか？

898 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:22:14.11 ID:0fpALde60

所詮アップル出身者なんだろ。
「俺らの考えたサービスは絶対。客はそれに従え」
って傾向がマックも本当強くなったからな。
少し外食他社に叩かれてその傲慢さを叩き潰されるといい。
ジャンクフードの王様のくせにアップル元社長とか招いて
変にブランド気取ろうとしてんじゃねえよｗ

899 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:22:39.80 ID:GC1vbPwc0

おれがマックに行かないのはメニューが分かり辛いからで、
おれはお客様じゃないから、このニーズは汲んでくれなくていいです。

900 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:23:46.30 ID:5YT+1y+O0

>>1
お客様の一番のニーズがスピードだからお客様にもスピードを強要しましたってか？

901 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:24:42.37 ID:IcswD9CA0

ニーズは味じゃないの？とか言ってる奴は馬鹿か？
あくまでファストフードに限った話でのニーズたろ？
味を求めるならファストフードに行かないでレストランに行くって。

902 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:25:03.29 ID:VY3b3oAS0

これはありがたいかも。
早く済ませたいからファーストフードにしてるのに前でアホな女がどれにしようとか言ってるとイライラしてくるし。
決めてから並べよって思うわ。

903 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:25:07.51 ID:S/QRIjYz0

並ばなくていいというのは商品じゃないよ
そんな物に金を払う客はいない
並ぶのいやなら出前でも取ればいいし
必ずスーパーには行かないといけないのだから
そこだけで用事を済ませればいい
こいつ何も分かってないな

904 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:25:09.67 ID:R4o3fyl2O

お客が来なければいくら速くてもしょうがない。

905 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:27:07.13 ID:Pjjk/0Hz0

ニーズはスピードって

つくりおきやめさせて
レジが滞って、待ち時間が多くなってるから
以前と同じように戻せって話だろｗ

カイゼンどころじゃなくって、客の利便性を考えろって話

906 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:27:18.08 ID:T7zPuB7l0

これが全て
>>今はクレームは沈静化しているというのが私どもの理解
沈静化じゃなくて何を言っても応じない、意味が無いと呆れられてんだよｗ
だから客足が遠のいてんだろw

907 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:27:42.08 ID:S/QRIjYz0

>>901
ＤＱＮが乗車してるわけでも無いのに客に高圧的な態度を取る
低学歴なバスの運転手と同じ印象
客はそのバスを使うしかないから
カスが運転してても利用するが
食い物屋だと客はより付かないだろうな

908 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:28:45.18 ID:iJbO5l/V0

>カウンターにメニューを置くというのはマクドナルド世界119か国の中で日本だけだったんですね

海外のマクドは行った事ないんだけど、在日米軍横須賀基地内にあるマクドは、上のメニューは見易いし単品メニューを書いてないという事はなかった覚えがある。
カウンターにメニューを置いていなくても購入し易い形。
その違いを理解して言ってるのか、知っていて言っているのか・・・

基地内のマクドはメニュー内容から日本マクドナルドとは別運営っぽい。

909 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:28:52.10 ID:Ogokko5x0

違います
食の安全です
ヤク漬けチキンを使わないことが一番のニーズです

910 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:29:16.17 ID:nc3snXwh0

建物にサイコフレームを埋め込んで、入店すると同時に念じて注文できるようにだな

911 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:30:41.21 ID:/7ROuXp90

例のカウンター後ろボードに全メニューを載せておいて
並んでるお客さんに予め選んで貰ってたほうか早いような…てか昔はそうだったような…

912 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:31:06.26 ID:oqS7lB5/0

http://www.mcdonalds.co.jp/sales/new/smileplus/
マクドナルドで一食600円以上使うなら他の店行くわ

つか、なんでドリンク付いてるのに+マックシェイクなんだよｗ

913 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:31:27.39 ID:LZVvR2HQ0

客は自分が不便感じてまで速くしたいとは思ってないだろｗ
そんなことよりマック公式アプリの重さと選びにくさ何とかしろよ

914 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:31:50.00 ID:Ov1h88WS0

お客のスピードを上げたければ
メニューを減らせよ
昔の吉野家みたいに並、大盛り、特盛りだけでいいんだよ
テキサスとかの新製品や期間限定商品は
レジのスピードを落とす方向でしか働かない

チグハグ

915 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:33:12.04 ID:rJbTl/MvO

>>907
接客態度と学歴には何の因果関係もないと思う。事実、マックの社長は高学歴だが客を舐めまくってるだろｗ

916 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:34:12.84 ID:VmJ284K+0

今の上層部は店舗経験すらないだろ！
一週間ぐらい店舗で働いてみろよ！

かつて、実施されていたイベント
1988年
http://www.uproda.net/down/uproda551066.jpg
1989年
http://www.uproda.net/down/uproda551067.jpg

>>908
今はどうか知らないけど、かつての米軍横須賀基地内の店舗は日本マクドナルドが運営してましたよ

917 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:34:16.34 ID:PKoe1cWx0

メニュー無くしたのはこれからやる値上げ隠すためだろ

918 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:35:16.92 ID:tMVjcmPcO

はよ死ね

919 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:37:50.30 ID:ZCBlsAtc0

モスとフレッシュネスのメニュー手元に有るけど分かりやすいなw
モスのセットは単品バーガー＋サイド＆ドリンクメニューで分かりやすい
つかファストフードなんだから当たり前だw
フレッシュネスはセットメニューと言うより単品の組み合わせだな
ドリンクが豊富だ
個人的にはウェンディーズがコスパ的に良かった
高田馬場店は良く利用したけどフォーク形式で並ばせてたからストレス無かった

920 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:39:28.04 ID:R4o3fyl2O

名古屋のきしめん屋は店に入った時には注文の品が出来てるぞ。

921 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:40:38.69 ID:sT9N1Ij/0

間違いなくマックより待たされるモスの売上は好調なんですがねえ……

922 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:41:32.11 ID:GC1vbPwc0

>>919
モスはメニューを見て悩める。
マックはメニューの見方で悩める。

923 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:41:36.25 ID:DoGtRRZ8O

社長が低能だと客は離れるわな。客のニーズを読み違えるんだからw心ある社員はハッキリ言ったれよ「現場の邪魔すんな屑が」って

924 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:41:40.42 ID:NZ5QQ5BsO

昼のMacはDQNママが子供を連れてワイワイガヤガヤしてるよね。
近所の喫茶店で500円のオムライス食べる方が良い。

925 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:41:58.28 ID:Q4POswxy0

不潔っぽいから嫌なんだよね、マクドナルドは

926 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:42:37.55 ID:ZCBlsAtc0

>>898
藤田田時代から食べてるけど（彼もたいがいな部分は有るだろうが）
一応お客さんを喜ばせようとしてたし俺らも喜んでたw
ワォ感はあったなw

927 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:42:41.25 ID:FU5mDzL10

ドライブスルーはスピード必要だけど
それ以外はどーでもいい

928 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:42:51.80 ID:Ecfuuv5T0

俺のニーズと社長のニーズが全くかみ合ってない・・・

929 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:43:09.59 ID:/7ROuXp90

そういや、あんまりこのスレに関係ないけど、
「ハンバーグふたつ！」って言い間違えた時、ピクリとも笑わず数分後ハンバーガーふたつ来たわ
あいつは認める。が、スマイルが無かったので減点10点

930 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:44:05.40 ID:XWjpGDKo0

お客が望んでいるのは優秀な経営者

931 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:47:17.38 ID:AWLmfLHb0

>>1
客のせいにしてスピードアップ
お為ごかして金儲け

頭悪いけど口は巧いんだな
三流詐欺師め

あの猿みたいな顔で「お客様のために、」とか言われると身の毛がよだつわ

932 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:47:23.83 ID:RCzwK/XLP

ハンバーガーって、アメリカ大衆文化という装いを剥がしてしまえば、
くず肉の寄せ集めをパンではさんだだけのチープな食い物にすぎないからな。
回転寿司ほどの価値もない。客が来なくなるのは時代の流れでしょうがない。

933 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:47:44.77 ID:4NVHH0Mz0

客を待たせたくないなら
全レジ開けて、すぐ出せるように作っとけばいいだろ
コストカットの為にそれをしなくなったからスピードダウンしてんのに
お客様の為にお客様が早くしてくれって、ふざけてんのか
コンビニだって売れ残りは捨ててんだよ

934 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:49:04.42 ID:ZCBlsAtc0

>>922
ややこしいんだろ？このドリンクはセットに付けられませんとかwめんどくさいなw
ファストフードの利点の一つは何時でも何処でも同じ値段と品質なのになw

935 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:50:35.51 ID:t/LDiRJ80

雑になったからマックは行かなくなった
値段も高いし、あの値段ならモスかフレッシュネスがマシ

936 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:53:53.78 ID:u7GsPlJt0

注文せかされている感じがして行きにくくなったな

937 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:54:13.89 ID:OFbk4sIA0

日本の経営者はバカでも務まる典型

938 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:54:48.69 ID:3aZvxZw/0

原田来てからおかしくなった、と良く目にするけど
100円マックも作りおき廃止も、原田がやったことなんだね

注文受けてから作り始めるのは素晴らしいと思うけど、
それがスピード下げてるんじゃないの？
100円マック頼む客は「コスパ、スピード、味」の順で重要視、
300円以上の頼む客は、多分美味しければ少しは待てるはず。

安い商品は作りおき、高いバーガーは受注製造で
メリハリつけるとか

939 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:56:18.60 ID:kZ/V/OTA0

小売店で売ってるコーラのクーポン

マクドの無料クーポン
↓
ケンタの無料クーポン
↓
ＧＥＯの100円券←いまここ

一時的に客数とかはＵＰするだろな

940 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:57:08.14 ID:ZCBlsAtc0

>>933
人件費を余り上げないでスピーディーに客を裁こうって考えなら
単純にフォーク形式にすれば良いんだ
それを徹底させれば回転率は上がるんじゃないかな？
それをやらないのは客を急かして錯覚させて利益率の確保のみに走ってるだけだと思う

941 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:57:20.73 ID:lDdgA9tK0

いまここのトップと肩を並べる逸材は、NTTドコモにしかいないと言われてるよ

942 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 06:59:27.86 ID:qVacMco90

成分不明の怪しい食品

何喰わされてるか不安になるマクドナルドさん、おはようございます

943 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:01:02.04 ID:rEYulYxY0

　「お客様の一番のニーズは　原田のクビ　」

944 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:05:42.83 ID:eUfuu7et0

お客が戸惑ったら、元も子もないだろうに。
ご愁傷様。

945 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:08:01.53 ID:UcHw5gB70

商品の値段がＨＰに本当に一切なくて驚いた
時価の寿司屋じゃないんだからさ
何考えてんの？
安心して買いに行けないじゃん

946 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:08:27.63 ID:S/QRIjYz0

全店でモスバーガーも併売するのが
顧客のニーズだと思うぞ

947 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:10:12.84 ID:lDdgA9tK0

>>933
>>940
セコいって思われるのは、この部分に尽きるよな。メニューは見せない。廃棄ロスは嫌だ
でも客はさばきたい

>>945
ずっと言ってるけど直らないね。すごいんだぜ？たいしてニーズもなさそうな栄養の計算は
しっかりしてくれるのに値段は計算してくれないんだｗ

948 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:10:29.34 ID:qVacMco90

安全　×
美味しさ　×
価格　　△→×
利便性　△
スピード　△
量　×
オシャレ度　△

もっと考えるんだ　スピードなんて十分だ　作り置きして保温機でもいいんだよ

949 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:13:35.73 ID:kVS20Nr+0

急いで済ませたいから行くのに、前に並んでる客がメニュー見ながら
どーれーにーしーよーうーかーなーーみたいな感じで悩んでると
ムカつくもんな。レジカウンターにつく前にメニュー決めとけよと。

950 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:13:48.33 ID:qVacMco90

牛丼と比べ勝てないのは通り　男性客は諦めろ　

安全　△
美味しさ　△
価格　　○
利便性　○
スピード　○
量　○
オシャレ度　×

951 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:13:53.44 ID:g09Rl0X90

>>948
作りおきは一度やって大失敗した

952 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:14:01.94 ID:IcswD9CA0

>>941
ユニクロと楽天は？

953 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:14:50.51 ID:BBtUplAR0

朝にマックで１０分以上待たされたことが有る

954 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:14:58.34 ID:S/QRIjYz0

>>949
お一人様は来なくていい

955 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:16:28.13 ID:lDdgA9tK0

>>952
ひとりで6000億も貯めこむようなトップと一緒にしてやるなw

956 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:16:29.18 ID:TrPptkcv0

急いで済ましたいときは店に入ることないな
時間がないときに無理に食べるのも疲れるし

957 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:17:30.90 ID:qVacMco90

コンビニと比べて勝てない　　女性客は諦めろ

安全　△
美味しさ　△→○
価格　　△→×
利便性　○
スピード　○
量　△
オシャレ度　△

958 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:18:56.72 ID:oYSbDtEH0

>>5
あんなパッサパサで原価が安くてまずいステマメニュー注文する人いたんだ

959 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:19:09.26 ID:HCAwxDBm0

マックの再建はもう無理
中国の毒鶏を使ってる事を隠す為に
こういうスレ立ててるんだろうな。

マックのチキン物は猛毒だぞ

960 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:19:57.31 ID:HUhqROZI0

>1
嘘コケ。経費節減のためだろ。
レジ一個、製造も1ラインに成って、注文前も後もめっちゃ待たされるわ。

人気店は複数ラインでやってるかもだが、そうでないところはデフォルトで待たされる体制だわ。

大嘘つきが。

961 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:20:28.69 ID:qLoYYVtZ0

もうクーポンしか頼まない
そんな人多そう

962 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:20:37.14 ID:qlAwOEgG0

> 歴史的にそういう慣習を与えてしまった。

> 客にストレスを与えないため

随分と上から目線でワロタ。

963 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:21:09.95 ID:zT3Ll5aq0

エコという名の改革で持ち帰り用の袋が変わったのが一番行かなくなった理由だな
ドライブスルーならまだしも、歩いて帰るのに紙の袋はねえよ

964 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:21:46.81 ID:0CyFI8On0

この社長は長くやらせたらダメ

965 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:23:00.45 ID:sd428Sb60

>>1
カウンターにあったメニューもわかりづらかったな。
特に安い商品の表示がわかりづらかった。

この社長、現場の実態を把握してないんじゃないかな。
まあ、こんな調子だと駄目だろうね。
大企業になると陥りやすい病気。

966 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:23:05.84 ID:lDdgA9tK0

>>963
昔はボール紙でドリンクホルダーになってたけど、いまはひどいなｗ
手でちぎったような、卵保護用のケースというか近所のホームセンターの
苗コーナーにあるようなホルダーｗ

967 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:25:23.69 ID:3B9V+QFQ0

へぇ、マクドは注文する時メニューも見ないで立て板に水で注文しなきゃいけないんだ？秒単位で？ｗ
並んでる全員がそうしないとイライラする客がいるって、最早カルトだな。
そういうピーキーな基地害客用のレジを一台だけ隔離して常時開いとけ。気持ちの悪い。

968 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:25:24.39 ID:vk3qB7Xu0

スピードよりどれだけわかりやすくて利用しやすいかだろ

そんなに急いでるヤツがマクド利用するとも思えない

969 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:26:24.72 ID:3NCWpZa90

おれが行かなくなったすべてを実行してるな

970 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:26:34.71 ID:oYSbDtEH0

客がマックに求めているのは安さとそこそこの品質だよね。
間違っても早さなんか求めちゃいない。
品質を求めるならモスに行くし、急いでるならコンビニ行く。

971 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:28:07.53 ID:9/OPvINVO

>>966
それすらもしない店舗多いぞ
金出して喰ってる訳では無いので文句は言わないけど
金出してたら文句言う

原田は三木谷と並ぶ二大巨塔バカだな

972 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:30:31.14 ID:3dRc/2vc0

マックの迷走は更に深化する…

973 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:31:38.18 ID:b9771LSY0

＞お客さんの一番のニーズはスピードです。

メニューないから余計に時間かかってるがｗｗｗｗｗｗ

974 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:32:19.25 ID:TrPptkcv0

ってかスピード求めてマック行く奴いる？

975 ：フィエラ(･ω･｀) ◆FIERAiRXmM ：2013/04/06(土) 07:32:23.03 ID:G8554C450

こういうの、おためごかしっていうんですよね？(･ω･｀)

976 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:33:01.26 ID:qLoYYVtZ0

レジごとに並ばせるのやめて欲しい
銀行のATMみたいに並ばせろ

977 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:33:51.61 ID:lDdgA9tK0

上で書かれてるように、スピードが欲しいならある程度作ればいいわけだが、それはしたくないっていうから
話がおかしくなる

978 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:34:00.11 ID:54SeHz3B0

店内お召し上がり無しにするか管理しろよ

979 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:34:11.51 ID:759SnP420

>お客さんの一番のニーズはスピードです。

頭悪すぎる。>原田社長
注文後のスピードは一番のニーズだが
注文は自分のペースで考えたいのが一番のニーズ

小学生でも分かることだろ。

980 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:34:13.30 ID:Ou4NfBOU0

スピード求めるならもう自販機で売ってろよ・・・
味も自販機バーガー並みだし

981 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:35:15.29 ID:08LG4a7jO

スピードって
まさか注文受けてからの時短てこと？

982 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:35:25.48 ID:kXFXb71z0

田舎のマクドだと、昼間の５分待ちは当たり前。

下手すると１０分待たされそうなんで、先にパソコンを

起動させたりしながら、列が短くなるのを待ったりしてるわ・・・ｗ

983 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:36:23.13 ID:wZGQVfvV0

従業員が幸せそうに働いている店にしか行きたくない

984 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:36:51.06 ID:qLoYYVtZ0

>>974
いる
でもメニュー見せないのはなんのメリットもないわこれはさっさと注文させて売り逃さない事と値上げの布石
店員がテキパキ動けと思う

985 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:36:57.42 ID:HUhqROZI0

>>979
事前にチラシ見てかんがえりゃイイじゃん？
カウンター手前にあるよ？

986 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:37:52.13 ID:rEYulYxY0

>>976
以前客が自主的に手前でフォーク並びしてたら、
わざわざ各レジに並びなおさせやがった。

店長も馬鹿です。

987 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:37:52.56 ID:lDdgA9tK0

＞1年近く実験をやりまして、実験の検証の元で踏み切ったわけです。最初はお客様からご指摘、不満、お叱りがありましたが、
＞今はクレームは沈静化しているというのが私どもの理解でございます。

直らないから諦めた。その結果、売上が前年割れしはじめたという思考にならないところが、ここのトップが逸材たる所以だ

988 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:38:47.11 ID:5/8H0Nm70

>>916
もしかして社内報？

989 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:39:00.53 ID:zsG5VkJe0

>>605 それはイメージだ。人間の味覚はそんなに優れたものじゃない。
ただし、アイダホバーガーの真ん中のバンズを抜いたりするとポテトの香りが
立たなくなる。これやられて難儀したわ。

990 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:39:12.16 ID:qLoYYVtZ0

>>986
マニュアルがそうなんだろね
意味不明だわ

991 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:41:12.49 ID:oYSbDtEH0

>>976
混んでるレジで
「○○ちゃん（子供）何食べたい？」
「んーこえー」
「このおもちゃが欲しいの？これおうちにあるでしょ？」
「あれは△△だもーん！」
自分の列でこのイベント発生すると最悪
しかも夕方の時間帯だと女子高生視姦してばれて睨まれた後だと
長時間晒し者になるか店出るかしかないから超最悪

992 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:41:27.55 ID:HUhqROZI0

ハンバーガー\100と、ホットコーヒーM\150の、毎回￥２５０セットの俺最強。
注文前に金おいてるわ。

レジ子は毎回悲しい顔だけど。

993 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:41:42.97 ID:UXXKOjhU0

高い商品を迷わず注文してもらってスピード上げたいなら商品を１つだけにして客が入ってきた瞬間にそれ差し出せよ
客が来るかどうかは知らんがｗ
いまだに解任されてないのがこの世の七不思議の1つ

994 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:41:43.39 ID:zsG5VkJe0

>>989 悪い。アンカー間違えた。>>611だった。

995 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:41:55.81 ID:GT8F7ELx0

「レジの右にずれて、並んでお待ちください」

言われる度に思う。
誰が居座るかｗ言われんでもさっさとどくわい！！

996 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:42:23.69 ID:TrPptkcv0

>>984
店員にこれ以上負担かけてもね・・・
ここの会社の現場は地獄だなw

997 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:43:56.94 ID:qLoYYVtZ0

>>996
自分が行く店はノロノロノロノロやってるんだわ
昨日コーヒーだけで1分待たされた

998 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:44:11.70 ID:KJGURSjE0

ファーストフードに求めるのは低価格と早さだけど、メニューの撤退は本末転倒過ぎる

マックのくそアプリにメニューと計算機能を付加すれば幾分マシだろ

999 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:44:31.58 ID:CPpvD+N70

原田「俺達が食わせたいものだけ食ってればいいんだよ。メニュー出すと迷って回転悪くなるし注文が複雑になるだろ」

1000 ：名無しさん＠１３周年：2013/04/06(土) 07:44:35.16 ID:6UmldUM60

スピードなのは分かるけど
写真付きのメニューあったほうが決めやすくない？

1001 ：１００１：Over 1000 Thread

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