【裁判】 ケーズデンキ、「サービス満足度調査、ケーズが1位・ヤマダ電機が最下位」記事配布→ヤマダが「営業妨害だ」と提訴★4

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952名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:12:46.60 ID:MnOqRifv0
ワロタwwwww
ケーズデンキに行ったことないぞ?www
953名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:13:11.36 ID:Mi8I3LXT0
ヤマダはクチコミの影響力を舐め過ぎ
客だって馬鹿じゃない
954名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:14:10.11 ID:tmI5GkuN0
>>950
だって、PCデポって確かケーズデンキの業務提携店だぞ
店員教育もケーズ仕込みw
955名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:14:55.63 ID:A//g3XgcO
>>911
コレは仕方ない、禿にはコレしか瓜が無いから、auにとってはユーザー含めてどうでもいいこと、
禿にはInfobarもG'-ZONEもないし
956名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:15:21.56 ID:Lfll4CLL0
近くにケーズが無いから良さは知らないが
ヤマダの酷さ(ヨドバシ、ビック比較)は図抜けてるから
このデーターは信頼できると思いますw
957名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:16:21.07 ID:I4dlK5/b0
俺の近所のヤマダはかわいい店員がいるからいかざるおえない
958名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:20:05.18 ID:f+0GLl6k0
>>954
そうなの?知らなかったわ。
単純にそこそこPCパーツ扱ってて値段もそこそこで店員もそれなりに自作の知識あるから
なかなか便利って感じで使ってたわ。
959名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:23:16.34 ID:HhtrdSeL0
値下げしてる中古パソコン買おうとしたら、売る気ないのか、「中古だから動作が遅い
それでもいいのか。」と言われた、スペックからして十分そうだったが不良品でも売ってるのか?
960名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:27:10.63 ID:xJ52huyE0
ヤマダの「売りっ放し」商法が他の小売に悪影響を与えた点では重罪だな
接客もアフターサービスも終わってる、となれば尼の方がまだましかってなる
ただし尼は電気製品に関してはアフターサービスはメーカー丸投げでヤマダと一緒

あと旧ミドリのサービス満足度調査がヤマダに続いて悪い、となっていたが
あの会社の研修方式はシャープの「ATOM研修」仕込みだからそりゃ悪くなるわな
当のシャープも出入業者やお客様には対応の点で船井以下と見られている始末だもん
エディオン一本化でどこまで改善されるのやら
961名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:28:36.55 ID:+DdidnJX0
売り上げ伸びないのをネガキャンのせいにしちゃってる時点で終わってる

もう打つ手がないのかもね
962名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:28:58.34 ID:FGGBMVjI0
昨日の対応の良さはこれのおかげか
963名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:31:07.28 ID:NA30+9MQ0
>>959
むしろ正直にいうだけ良心的だと思うがw
客が求めるスペックなんて人それぞれだし、感覚的にあまり期待しないほうがよいと忠告してくれたんだろう
964 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0:5) :2012/11/23(金) 07:31:26.12 ID:cOwRLxTjO
>>917
当たり前の話だけど、最低限その家電製品が好きな人を配置すべきだろ
PCにろくに興味の無い店員にPC売り場は無理だろうし、炊飯器なんかの調理家電は主婦店員の方が良いのかもしれない…
965名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:31:59.64 ID:zoQOwdmo0
今の電気製品って故障するか?最近うちの家電製品 修理に出した記憶が無い。
大昔、学生時代にテレビ修理だした記憶が有るけど、販売店じゃ無くてメーカーのサービスセンターに直接電話して直して貰ったなぁ。
966名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:33:35.21 ID:NIf1qD+60
事実だから仕方ないだろww
ヤマダ電機の対応はくそww
967名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:35:09.97 ID:Wls6Smnw0
>>965
一緒に買ったソニーの安いテレビとDVD+HDDデッキは1年半程度で殆ど同時期に壊れた。
すごいQCだと思った。 w
968名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:35:18.64 ID:f+0GLl6k0
>>964
メーカーから出向できてる人のが概して詳しかったりするからな。
人の良いメーカーの人だと、ホントは○○社の商品をおすすめしなくてはならないのですが・・・
と前置きしてからいろんなメーカーの商品の長所と短所を教えてくれたりする。
ただまぁ俺の場合はそのメーカーの人を気に入っちゃってそこの商品を買ったから
計算通りなのかもしれないけど・・
969 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0:5) :2012/11/23(金) 07:35:54.17 ID:cOwRLxTjO
>>933
とんだ薮蛇だよな…
ヤマダ電機の接客態度に対する不満が爆発しているしね
970名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:36:51.63 ID:ViNaFafg0
訴えるよりも捏造で押せば良かったのに。
971名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:37:36.15 ID:buWImDmDO
ヤマダ
最近行ってない

言われると店員の対応がイマイチだったからかな?
972名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:39:43.79 ID:8yVxhy/I0
>>547
他店チラシを持ってヤマダ行ってポイント価格出させて、それでケーズ行くのがベスト
だいたいネット最安並になった上に5年保障が付く
973名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:41:59.72 ID:NIf1qD+60
それと、ヤマダ電機は店員がじろじろと見てきて居心地悪いんだよな
常に監視されてる感じ
人の使い方間違ってる
974名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:44:12.96 ID:NA30+9MQ0
>>965
レンジや冷蔵庫、掃除機みたいないわゆる白物は壊れんけどね

AV系製品は壊れるときはボコボコ行くよ
内部にHDDやSDなど設定を覚える記録媒体持ってたりすると1年くらいでたちまち逝く
975名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:44:34.11 ID:TOsiNm4A0
雑誌の方を訴えるのが筋ではないのか。
っていうかこの訴訟でヤマダの接客の悪さが全国に行動宣伝されてるな。
黙っとけばケーズと雑誌の中だけで終わっただろうに。
976名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:45:39.93 ID:+0tFotsLO
ヤマダ電機にDS本体買いにいったら、二日間棚卸しで雑貨コーナー開いてなかった!夜中にやれよと!!切れそうになった
977名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:46:58.96 ID:lr4hnGhkO
ヤマダのスタッフは金払いが良く騙せる老人には熱心な接客

パーツを買いに行くと無愛想
978名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:47:14.02 ID:8yVxhy/I0
>>965
一番壊れにくかったのは昭和から平成に移り変わる前後だと思う

テレビと冷蔵庫、クーラー、扇風機と掃除機が最近まで現役でした
979名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:47:33.22 ID:oPINjxo40
合併しちゃいなよ
980名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:49:22.75 ID:rl3SYDaH0
ヤマダの接客は異常。。。。。。
981名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:50:29.23 ID:WbI6IItE0
チンピラっぽい店員が多いから嫌い
他社のチラシも
「期間限定品には対抗しない」と高圧的に言われていやになった
982名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:51:37.76 ID:FsrHDuw80
ヤマダ電機って何でこんなに満足度低いの?
俺が数回買い物したときには特に他の電気屋と比べて不満をもつようなものはなかったけど
983名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:54:10.60 ID:Bev2LYoz0
いいこと知ったな
ケーズに行ってみるか
984名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:54:18.33 ID:8M/373q/0
ケーズが1位なのは、よくわからんが
ヤマダが最下位なのは納得
商品の在庫があるか無いか聞いたら、
調べもせず「わかりません」ときたw ダメだこりゃって思ったね
985名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:54:31.39 ID:+K/sKxdM0
昔のヤマダはポイントが良かったしサービスも良かったぞ
今は遠い昔
986名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:55:32.00 ID:VQkisrQa0
社長が創価と知った時点で、もう永遠に買い物に行くことはなくなった
987名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:56:01.36 ID:N3h0974wO
ヤマダ=ソウカ
988名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:56:13.59 ID:NA30+9MQ0
価格comやネットが出来てから、買い物の手法が変わってしまったからな
地元店はただの展示場になってしまった
989名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:58:01.26 ID:FsrHDuw80
ヤマダって最大手なのにこんなに不満もってる人がいるんだね
知らなかったよ
990名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 07:58:56.61 ID:RLaNlivOO
山田だ小島だKZだって、北関東のイメージ。
俺は東京だから東京のビックやヨドバシだな。
北関東にくれてやる金なんか無い
991名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 08:00:47.70 ID:FsrHDuw80
>>990
今は東京でもヤマダは結構あるよ
992名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 08:00:56.54 ID:gEhMtGWT0
地元のヤマダはクソみたいな店員ばっかりなんだが
新宿のヤマダ行ったらヨドバシ並の接客で驚いた
新宿に精鋭集めてるから他の店舗にクソ店員しかいないんだな
993名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 08:02:27.47 ID:uFCgchdY0
こいつら自分から離しかけてくるのに
こっちの質問に答えられないとかどうなってんだよ。
994名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 08:03:51.02 ID:SKCoiAI00
>>993
だから離れたがってるんだろ?
995名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 08:04:17.18 ID:CCqbOQ3v0
ヤマダはポイント制だから、商品自体はそんなに安くないんだよな。
まあ、交渉すればそれなりに安くはしてくれるだろうけど。
なんでヤマダがあんなに盛り上がってるかが不思議。
本気で安く買いたかったら、ヤマダってチョイスはないはずなのに…

でも、ヤマダはゲームソフトが安いw
996名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 08:04:39.27 ID:Rp2Yort40
Q.これ(パソコン周辺機)は、うちの環境(詳細に説明)で使えますかね?
A.さぁ、実際に繋いでみないことには。。
                             回答になっていない。
997名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 08:04:44.35 ID:IyXOqL3A0
買い物行って不愉快になる店はヤマダだけ
絶対に行くな
998名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 08:05:19.26 ID:NA30+9MQ0
質問の内容による
店員はカタログで読めること以上の知識なんかないので、値段と納期確認くらいしか期待しちゃダメw
999名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 08:07:17.08 ID:Ycc6/pOx0
実際、最下位のサービスだったらどうなるの?w
1000名無しさん@13周年:2012/11/23(金) 08:07:42.75 ID:RLaNlivOO
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