【企業】 マクドナルド 「レジでメニュー見ずに先に決めておいて。時間短縮になるから」…レジカウンターのメニュー撤廃の理由
・マクドナルドがレジカウンター上の「メニュー表」を廃止し、それがネットで物議をかもしている。
不便になるという人のほか、話すのは苦手という人やお年寄りが困る、といったさまざまな不満が出ているが、
日本マクドナルドは「待ち時間の短縮のため」と意図を説明し、元に戻すことはないようだ。
マクドナルドでは2012年10月1日から、全国の店舗でレジカウンター上に置かれる「メニュー表」を廃止した。
メニュー表はA3程度の大きさで、全てのメニューと値段などが書かれている。お客はレジに着いてから、これを
見ながら注文を決めるというのが、これまでの流れだった。
今回それが廃止されて、お客はレジ上方に設置されたメニューボードと呼ばれるパネルや、通路に張られた
ポスターに書かれたメニューを「メニュー表」がわりに使い、並んでいる間に注文を決めるかたちになった。
レジでは伝えるだけというわけだ。
なお、ポスターはすべてのメニューを網羅するが、メニューボードに並ぶのはセットメニューや季節商品、
「100円マック」などで、全部載っているわけではない。
変更を受けて、ネットでは賛否両論が巻き起こった。
「ついにマックにメニューボードが!これでレジに立たずとも(並んでいる間に)メニューを吟味することができる!」
「先に携帯みてクーポン選んでからいくよね。メニュー表などいらぬ」と支持する声もあるが、多くは不便を訴えるものだ。
店員と対面で会話するのが苦手という人が、「いつもマックで注文するときは、メニュー指さしながら喋らないように
してたのにこれじゃあ行けない」とつぶやいたほか、「そんな視力検査みたいなこと嫌だよ。メニュー見えないよ」
「レジ上のメニューにわたしの頼みたいのなくって、しかも名前とかオボエテネーヨ」とメニューボードとポスターの
見にくさを指摘する声が相次ぎ、ついには、「メニューが見にくいのって焦らせて高いの買わせるためだよね?」
という憶測まで飛び出した。(
>>2-10につづく)
http://www.j-cast.com/2012/10/02148658.html?p=all
(
>>1のつづき)
実際、店頭で通路に張られたポスターの文字の大きさでは、列に並びながら首を横に向けて確認するのは
少々難しい印象を受ける。メニューボードの値段も写真が目立って探しにくく、レジ前で見上げてようやく
自分の欲しい単品メニューの記載がないと確認できた。
また、より深刻な問題を指摘する向きもある。
それは、お年寄りや障害者など、耳や目が弱かったり、話すことの難しい人が注文しにくくなるのではないか、
という心配だ。
しかし、マクドナルドの広報担当は「お声かけいただければ、『メニュー表』のご用意はあります」という。
また、撤廃の意図についてはこう説明した。
「お客様の並んで待つ時間のストレスを減らしたい。ゆくゆくは、列に並んでいる間にメニューボードや通路の
ポスターで注文を考えることに慣れていただければ」
同社の原田泳幸社長は以前から「レジが30秒短縮されれば、売り上げが5%伸びる」と発言している。
今回の変更もレジで選択に悩む人を減らすことで、待ち時間の短縮を狙っているようだ。
実際、元店員と思われる人物がツイッターで、「レジの前のメニューだけを頼りにレジで悩まられると急ぎの
人達に迷惑がかかるんだよね(原文ママ)」などと発言している。(以上)
ネットで事前注文出来るようにしろよ
5 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:29:56.63 ID:httzJdwE0
すごくどうでもいいです
6 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:30:05.81 ID:erSGBKfz0
250 :名無しさん@12周年:2012/04/20(金) 20:13:39.08 ID:Ms4bS1df0
> 先日の夜中、セットをテイクアウトした
> バイトの女がモロ朝鮮顔、やけに早くできたので
> ヤバイと思ったら、案の定、なかのパティが生焼け
> ポテトも芯まで揚がってない。
> ユッケと間違えてないか? 糞チョンは
いかにもマクドナルドらしいなw
チーズが入ってないとかなら年中あるけどね
あと包装が不十分で中身が露出してるとか(食品衛生法違反)
金を触った手で店員が奥に行き直接食品に触るとか(食品衛生法違反)
奥で店員が商品にクシャミぶっかけてるとか(食品衛生法違反)
そんなのは毎日すべての店でやってると思うが
そんなに早く決めて欲しいならあとから追加の注文進めてくるなよw
8 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:30:45.90 ID:nG4wc/B40
もう店の外に券売機を5台くらい並べとけよ
もちろんフェリカとか各種決済対応な(クーポンの処理も同時にできる)
9 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:30:57.84 ID:k+QAlzvR0
メインメニュー、サイドメニュー、ドリンク 各々一種類にすればおk
> 店員と対面で会話するのが苦手という人が、「いつもマックで注文するときは、メニュー指さしながら喋らないように
してたのにこれじゃあ行けない」とつぶやいたほか
よく生きていられるなww
マクドナルドじゃなくてこれ全てに当てはまるだろ
釣りか?
そんなん建前に決まってるじゃん。
単品注文が儲からないから、利益率のいいセットを買わせようと必死なんだよ。
12 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:31:34.03 ID:gwNxFteZ0
自販機「もう俺に全部まかせろよ」
13 :
43歳無職童貞キモピザ低学歴低身長禿ロリ ◆IlXz0xqYhxQ6 :2012/10/03(水) 14:31:44.88 ID:VrKfInXl0
もう全部百円メニューにすればいいだろ これで全員悩みがなくなる
14 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:31:48.64 ID:20LzpCIK0
メニューを書いた用紙に注文するものを書き込んで
レジに持っていく方が客にも親切だろ
レジ上方のメニューボードって遠くて見えないから、
あれこそ廃止するか文字をでかくして欲しいんだけど
あれが見えないから俺は今までカウンターのメニューで選んでた訳で
コーヒーのチェーン店やドーナツ屋も一緒な
レジの前で悩むやつ見ると何食いたいか考えてから来いよって思うわ
「おい客だ!メニューを隠せ!!」
って事?
18 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:32:06.15 ID:2y4yAi0Z0
あんな得体の知れないクズ肉はさんだパン買うのやめればいいじゃん
19 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:32:09.71 ID:kh7R3h350
また謎の記者原文ママの記事か
いったい何者なんだ
20 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:32:31.33 ID:ugBbsPV30
この件で100円マックの充実してるのを知ったから
次は100円マックで済まそうっとw
21 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:33:01.86 ID:7Buxv9Rs0
>>7 ほんとそう
こんな事より商品出すまでの工程を短縮しろ
何分待たせるんだ
メニュー見えないんですけど・・・って言ったら
メニュー表出してくれたんだけど
視力悪い人への嫌がらせはマジやめてほしいわ
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&. : : : : : : : : : ミυ
ミ.: : : : : : : : : : : : : : 〃个
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ここここここ)''
/ヽ \∧ノヽ
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(( し.ノ し.ノ ))≡
24 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:33:34.31 ID:3jvcwE0+0
中国式に全品無料にすれば良いじゃん
行っても年間3回ハンバーガーとチーズバーガーしか頼まない俺に好きはなかった。
26 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:33:52.51 ID:VMt1WvUV0
松屋みたいな食券にすれば?
27 :
保冷所 ◆yzI/m2zAyJzT :2012/10/03(水) 14:34:15.49 ID:AXV99Qda0
今日 買いに行ったらなかったわ
選ぶのにいちいちパネル見るから
逆に時間かかる
視力悪くて普段眼鏡してても0.6くらいだから割とマジで困るんだが
30 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:35:06.16 ID:8spdADQaO
フードコートで飲み物しかいらないときマック重宝してた
いやなら行かなければすぐ戻る
32 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:35:10.21 ID:FSC9yIAF0
まず、入った瞬間にイラッと来る
そして帰って袋を開けて、ハンバーガー二個に対し馬鹿みたいに
紙エプロンが突っ込まれてるのを見て、イライライラッと来る
33 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:35:13.83 ID:6/KGX+hh0
>「レジが30秒短縮されれば、売り上げが5%伸びる」
何を根拠にしてるの?そんな単純に計算できないだろ
35 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:35:52.15 ID:ugBbsPV30
食券よりも
タッチパネルで商品選んでまとめてレシート一枚で
受付番号を併記しとけばおk
受け取りカウンターで番号呼ばれたら受け取るだけ。
レジの機械の向き替えるだけでできるw
スシローみたいにタッチパネルみたいにしろよ
あとはトレイ持って自分が好きなメニューとる方式(現物じゃなくてカードでもいい)
注文で待つのではなく、調理のオペレーションが悪くて待つ方が多いのに。
注文した後、「こちらにずれて並んでお待ちください」って言われてからが長い長い。
株主向けのIR資料も廃止したし、株主総会出席者へのマックカードのお土産も廃止。
だったら株価を売り出し価格の43万円まで早く戻せよ。
auなんだけどマクドのアプリってなんであんなに重いんだ?
39 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:36:23.42 ID:dn5/OcUU0
こう言うのこそスマホのアプリ化して
レジではスマホから転送するだけにした方がいいんじゃね
オサイフとか連動できれば、更に早いだろう
なぜレジ前のメニュー表で悩むかというと、
レジ上のメニューボードが
セットメニューばかりで全てを載せていないからだ。
ということに何故気づかなかったんだろうか…。
昔のメニューボードは全てのメニュー載せてたから選びやすかったんだけどね。
>>1 賛成。
自分の番になってからあれこれ悩みだすバカ。
注文してから鞄の中の財布探すバカ。
死ねよと。
>>32 なら行くなよw
あと紙エプロンで何よww
壁に書いてあるメニューが不親切だから
レジについてから決めるしかなかったんや!!
あのなあ
マクドナルド行くヤツなんか底辺じゃん
あんな安物体に流し込んで何が楽しいんだ
メニューを撤廃なんてバカな客に合わせた対応なんだろ
豚を効率的に屠って食い物にするための一手。
46 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:37:29.67 ID:wNcXxZkFO
>>28 なんでだよw
並んでる間に決められるだろ
原田は何がしたいねん。注文のハードル上げてなんになんねんアホか
48 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:37:36.92 ID:fNPhFzaa0
過去の経験。
チーズ抜きチーズバーガー
ベーコン抜きベーコンレタスバーガー
レタス抜きベーコンレタスバーガー
どれもテイクアウトだったから後から苦情も言えず、食べるものも無かったから仕方が無く食べた・・・
49 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:37:37.73 ID:h47l1IUaQ
ほぅ…マクドナルドのメニューは誰でも知ってると…
ばかに殿様商売じゃないか
客側削ったらあかん、あかんでぇ
51 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:37:57.71 ID:cZ6VV94DO
レジで時間かかってた一因はクッソ見辛いメニュー表だろ
それを棚にあげて客が悩むから無くしまーすってアホか
ビックマックが200円になった時しか行かないから関係ないな。
田さんが亡くなってから、ダメダメになったな。
パン屋みたいに自分でトレイに乗せてくシステムにすれば?
人件費も浮くし!
あ、俺いいこと言っちゃった?
なんだかめんどくせえな(´・ω・`)
56 :
43歳無職童貞キモピザ低学歴低身長禿ロリ ◆IlXz0xqYhxQ6 :2012/10/03(水) 14:38:57.42 ID:VrKfInXl0
むしろ100円メニューだけをデカデカと貼っておけよ!!!!
57 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:39:16.06 ID:qllLsq8M0
定価知られたくないからだろ
混雑してる場合は注文後に横に移動して
その間に次の人の注文を聞くよな
制作時間を注文時間が上回らない限り意味無いような・・・
そんなに高いものじゃないとはいえ
店舗や地域によって値段違うんだから
ちゃんと単品も値段書いてもらわないとこまるよ
昔は旨かったのに
なんでこんなに不味くなったんだろう
嫌なら行かなくていい
客が居なければレジも混まない
印刷代ケチりたかっただけだろ
あとはー
お手元のスマートフォンでメニューをご確認、ご呈示ください♪
割引クーポンあるで♪
って感じかな。
アプリあるらしいし。
>>60 それは美化されてるだけかと
吉野家も同じ
65 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:40:36.30 ID:KwNGCTlA0
昨日行ってなかったのはミスじゃなかったのか
指差してこれこれと決められなくなって不便
時間気にするならETCみたく分ければいいのに
66 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:40:39.47 ID:t+r+kjRp0
「メニューボードに載ってないメニューって何があるんですか? 全部の値段教えてもらえます?」
これでいこう
トラブルが増えて、余計に時間がかかるんじゃね?もう食券にしちゃえお!
マクドナルド親派の俺でもこれは客に対して失礼、マクドナルドにとって絶対マイナスにしかならないと思う
客の利便性じゃなくてマクドナルドの利益のためってのがモウダメすぎる
マジでこれが会社傾く原因になってもおかしくないレベル
こrては速攻もとに戻すべき、いや、寧ろもっとメニューはお客にわかりやすい方向に行った方がいい
70 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:41:08.34 ID:zSoG4aoq0
待ち時間を短くしたいならレジの数を増やせばいいだろ
機械は3つくらいあるのにたいてい1つしか使ってない
71 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:41:12.18 ID:izoJr0n90
持ち帰りで
チーズバーガー単品でひとつ
チキンクリスプも単品でひとつ
以上で
ええ、ですから持ち帰りです。
72 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:41:20.28 ID:ugBbsPV30
>>60 作り置きしなくなってからパンとか加熱足りないよなぁ
73 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:41:20.75 ID:aTv2Y00X0
店頭の入り口に
メニューと食玩を置いておけばいいのよ
昔っから日本の外食はそうやってきたのに
ナンデやらないのか不思議w
>>60 そのセリフを言うほどの店じゃないと思うけど
ただのファーストフードだぞ
声が出ない人はどうやって頼むの?
いやいや、レジ行く前で考えてたら、
「速くこいや」見たいな感じで、
レジの女が「お決まりでしたらおうかがいしまーす」とか言うじゃんよ
どっちにしろレジ前で悩む奴は悩むだろ
券売機置けや
もう食券にしろよ(´・ω・`)
81 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:41:52.79 ID:fNPhFzaa0
セットメニューに誘導するように見づらいメニュー表作っておいて、
何が時間短縮だよ。
もう、左にセット、右に単品で見やすい物作れと言いたい。
利用者の殆どが値段を見比べながら選んでいるのに、客にストレス掛けてどうすんだよ!
お前等に時間かけたくないんでさっさとしろ、ってのは正直だなー
いかないから安心しろ。
83 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:42:00.55 ID:A9dNq8FFO
日本マクドナルドは無愛想な店員共の教育をきちっとしろよ
無愛想でなおかつメニューが複雑じゃ客が不快になるだろうが
サービス業舐めてんのか
昔の俺ならメニューを無くされたら、
店員のオススメセットを頼んでしまうシャイボーイだったが、
最近は横柄な店員の対応に慣れた。
メニューなくされようもんなら
「済みません、メニューが無いと分からないんです。
メニューを見せてくれませんか?」
それでもメニューくれないなら、
「××バーガーは何が入ってるんですか?●●バーガーは?」
って1個ずつ聞いて廻る。
客も成長するんだ。
日本人がいつまでも家畜と思ったら大間違いだ。
人は学習する。日本人もどんどんDQN化クレーマー化する。
ドライブスルーみたいに、注文する場所と商品受領&支払の場所を分けちゃえばいい。
店に入ると順路があって、注文して、列に並んで前に進んで、先で受け取って支払をする。
注文が決まってない奴は列から外して「後ろでお考えください。次のお客様〜」で対応すれば、
自然と前もって考えておくようになるだろ。
これ、朝マックとレギュラーメニューの切り替え時に行くと地獄だぞ。
まだ10時15分くらいなのに月見バーガーがでっかく載ってるし、100円マックはレギュラーのだし・・・
87 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:42:22.56 ID:27RYMiax0
セットメニューを買わせたいんだろ
並ばせるの前提かよ…
うぬぼれやがって!もう行かない!
レジで焦らせて高いセット売りつける作戦
またメニュー見られて100円のがあるのなら、を阻止する情弱騙し討ち作戦
こんな客舐めたような阿漕な商売をする店舗には二度と行かない
90 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:42:59.79 ID:xMBm0o2C0
91 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:42:59.93 ID:2dlRRehR0
日本で「お客様窓口」が慇懃無礼な企業3は
マック、NTT、ディノス
嘘だと思うなら何かクレームを入れてみるといい
92 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:43:05.64 ID:oEhiFbhTO
>>54 作り置きの冷めたポテトや余ったもんはどうするの?
いっそ店員廃止してタッチパネルで注文するようにすれば?
客に不便を強いる店には行きたくなくなる不思議
でもポテトだけはマクドが一番好きなんだよな〜
あの細さをよそも採用してくれ
そうすればマクド行く理由が完全になくなるから
95 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:43:11.12 ID:hgpgfyH80
嫌なら買うな。嫌なら来るな。
メニューボードに全て載せろよ!
97 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:43:15.36 ID:1kmdLJCK0
まあ、マクドナルドなんて滅多に行かないし、頼むにしてもテリヤキバーガーくらいなので別に困らないかな
レジ前で選ばせると効率悪いっていうなら、全商品が載ったメニューを簡単に手にとって見られるようにすべきだろ
それを一部のメニューしか見せないってのは客商売としてやっちゃならんことだと思うぞ
98 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:43:48.46 ID:PpczSAyDO
イートインのレストランでも外のサンプルケースで悩み
店内に入ってからメニュー表を見てさらに悩むやつもいる
かと思ったら、表で見てきたメニュー名を忘れてもう一回見に行ったり
迷うやつはメニューブック無くしたくらいじゃ迷わなくならないよ
のんびり屋が行き辛い世界にどんどんなってるね
まあ、そんなもんだけど、やな感じだ
チーズバーガー2つ単品で
以上
100 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:44:04.10 ID:FSC9yIAF0
>>42 10枚も入ってるんだぜ!10枚も!
何に使うんだよ!
食前、食間、食後に口を拭いても使いきれねーよ!
どうすんだよこの余った紙エプロン!
仕方ないから机の上に飾ってるよ!邪魔だよ!
101 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:44:17.90 ID:FuzgNUzH0
馬鹿が多い。
俺は行かない。
もう食券にしろよ
てかオーダー速度普通でもお前ら基本待たせるじゃネェかw
103 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:44:35.46 ID:IMoB+4FA0
分り易さを欠いて敷居を上げるなんて間抜けのすることだろ
んなことより原材料の産地を表示しないの?
そう言えば、メニューなかった、怒。
メガネ出して見なきゃあかんだろうが(`´)
レジ通過時間が短縮された分商品出来上がるまでの待ち時間が長くなるんだろ
近所のマックはフライヤー系商品の作り置きがいつもなくて常に待たされる
107 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:44:39.54 ID:306XFXoX0
メニュー注文するだけなのにシャベルの苦手ってなんだよwwwww
もう対人恐怖症っていう立派な病気だろwww病院いけってwwwww
メニュー表のあるレジと無くて早く列が進むレジを用意すればいいだけ
スーパーマーケットでも少量の人専用レジの導入はよ
いやなら行かなければまた復活するだろ。
文句は言うだけ無駄。
時間が無い人用のカウンターと
ゆっくり選びたい人用のカウンターを
別々に配置してくれれば良いんだよ
客を一緒くたにするから意味不明な事になる
これアホすぎ
指差し注文出来ないやん
112 :
忍法帖【Lv=3,xxxP】(-1+0:5) :2012/10/03(水) 14:45:01.67 ID:y+Gpnzog0
>メニューボード
読めないんだよ。字が小さい
ドリンクの種類覚えてないからメニュー表ないと困るんだけど
114 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:45:11.27 ID:BFIbyWBi0
これとこれとこれくださいってな感じが
あれとあれとあれくださいに変わるだけだな
これだと店員が確認しにくそうだな
余計手間
目的としてはグッジョブだ。
ただ、マクドナルドに限らないが
延々と列にボーっと並んで、レジ前で考えてるアホは蹴りたくなる。
レジでの注文時間が長いと割り増し料金取るようにしたらいい。
116 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:45:28.97 ID:aTv2Y00X0
どんなに説明したって
セットメニューを客に押し付けるのが目的だよね
レジに並ぶときに
「めんどくさいな分かりにくいな」と思わせちゃったら
客足遠のくと思うんだが
118 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:45:35.98 ID:ugBbsPV30
>>100 そうじゃなくて
紙ナプキンだろ
紙エプロンあるのは焼肉屋だ
119 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:45:38.99 ID:g8jt7Eti0
>>10 お前が体面方式の店しか行けないイナカモンだということはよくわかった
都会で暮らすと喋らなくても生活できるぞ
レジから離れたところで何を頼もうか考えていると、
「こちらへどうぞ〜」って言われるんですけど・・・
121 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:45:56.33 ID:kxo9V4Gk0
目が悪い人には不便きわまりないな。
バリアフリーの流れに完全に逆行してる。
122 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:46:03.10 ID:eL579xqP0
欲しいのが見つけられなかったので、並び直します、
と言う嫌がらせをみんなでやればいいんだよ
時間短縮するのいいけどチーズが溶けてないビッグマックを
出すのは止めてくれないか?
124 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:46:12.32 ID:mrAfrBRX0
>>93 いっそ自販機にしちゃえばいいよ。
待ち時間をニキシー管でカウントダウンさせれば最高。
125 :
保冷所 ◆yzI/m2zAyJzT :2012/10/03(水) 14:46:26.38 ID:AXV99Qda0
なんだこれ
ボッタクリバーかよ
年数回ドライブスルーしか利用してないけど
ドライブスルーのメニューも消えてるのかな
128 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:46:39.46 ID:OEZ4V73q0
単品3つ頼むよりセットのほうが安い?
129 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:46:43.11 ID:WGEvn4f60
タッチパネル式の発券機でも置いとけ
マクドナルドの利益の為に客が不便を蒙れば済む話だろ?そんなに怒るなよ
131 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:46:53.73 ID:306XFXoX0
メニューすら言葉で注文できないとかwwwww発達障害の可能性もあるぞwwwwwww
つか人と言葉で会話できないやつってどうやって生活してるんだ?wwwwww
132 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:46:56.24 ID:v6LiIavtO
私は目も悪いし声も小さいから、遠くから野球のサインみたいに注文できないかな。
133 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:47:22.30 ID:010fKRSEO
ド近眼で上部のメニューが読めない俺はマクドナルドに行けなくなるわけだな(´・ω・)
モスバーガー最高や!
134 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:47:23.26 ID:UCabvqX4O
世の中には食券という便利なものがあってだな・・・
135 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:47:36.57 ID:ufdIROVb0
>>129 券売機の前で悩む人いるから結局同じなんだよな
上のボードが見えない近眼やお年寄り、ボード見ずにこれまでの経験則から既になくなったメニューを注文する客とかで、結果的に混雑は変わらんと思うな。
137 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:47:53.24 ID:ugBbsPV30
>>128 ハンバーガー、チキンクリスプ、アップルパイ、コーヒーS
で400円。
138 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:48:06.16 ID:WFDG1dEuO
>>60 マックだけ食い続けて病気になった映画が話題になったじゃん
あれ以降健康に良い(マズイ)油に変えたらしい
139 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:48:13.32 ID:aTv2Y00X0
ふつうなら
買い物カゴのように入り口にメニュー表を置けばいいだけ
バカでも考えつくのに
原田は考えつかない
「コーヒーとハンバーグください
普通のやつ。」
↑
これで何が来る?
>>134 クーポンがなければ職権でよかっただろうな
おさいふケータイとかアプリのクーポンがでてる今じゃ
それでは対応しきれない
142 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:48:30.30 ID:BFIbyWBi0
>>84 それって店が嫌がる前に後ろの客にどつかれるだけぞw
>>71 こないだ何年かぶりにマック入ったけど
100円の商品はすごいね、コンビニでへんなもん買うよりいいわ
チキンクリスプとかコーヒーとかシェイクとか
144 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:48:48.19 ID:ebs6ORrp0
96 名前:名無しさん@13周年[] 投稿日:2012/10/02(火) 16:25:07.43 ID:Unyrkq8q0
某スレより
さっきマクドへ。本職丸出しの893さんが僕の前でした。某大阪国。
893「兄ちゃんメニュー見せて」
店員「あ、(壁メニューを指さし)こちらをご覧下さい。」
893「??メニューよ。」
店員「あ、今日からレジのメニューは無くなったんですよ・・・。」
893「・・・」
店員「・・・(震え気味)」
893「ほうかじゃあ、あれくれや(壁メニューを指さす)」
店員「えーっとどれでしょうか?」
893「あれや、一回でわかれよ。あれや。」
店員「すいません商品名を言っていただ」
893「こうなるやろがぁぁぁああああああああああああああああああああああああああああああ!!!
メニューぐららい置いとけやぁあああああああああぁあああああああああああああああああああああああああああ!!!」
混んできたらレジにもう一人出す方が早いと行きつけのマクドで思う
レジに来てすぐ注文しない奴のは、
ランダムに決定するシステムにしれ。
147 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:49:03.16 ID:YOBJAqW1O
年寄りとかもう買えないな可哀想
148 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:49:03.42 ID:kE9pVTx40
どうでもいい
149 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:49:09.15 ID:Axt2C2fX0
他の店みたく入口にメニュー何枚か置いといてそれ持って並びながら選ぶのがいいな
昔、前の高校生集団がカウンターでダラダラ選んでた時
店員さんがそいつら後回しで俺を先にしてくれた時は余計なもんまで注文してしまったw
店員をニュータイプにすれば勝手に感じて注文受けてくれるだろ
151 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:49:12.73 ID:g8jt7Eti0
マクドはかつて値段を下げた事でDQN客ばかりになって上客が遠のいて
それが結果的に売り上げの低下につながった過去があるから
「この程度でゴチャゴチャ抜かす客はいらない」
という方針に徹底することにしたってことだろうな
まあ多分メニュー撤廃路線は大失敗に終わるだろうが
152 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:49:16.28 ID:FSC9yIAF0
>>6 仕事の関係上で、外食を利用する事がよくあるが
食当たりを起こしたのはマクドナルドだけだったな。
ウンコしながらゲロとかマジ地獄。
>>135 目的のものが決まってても、そのボタンがなかなか見つからなかったりするしな。
これ、絶対メニュー決めないでレジカウンターに来るヤツ続出だぞ
で、
メニューが無くてアタワタするヤツや、店員に言われて上を見上げて熟考するヤツや、ここから離れろと言われて逆キレするヤツなど
いっぱいになる
157 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:49:32.54 ID:mrKL7fDBO
自分弱視なんだけど今日マック行って、「目が悪くてレジ上のメニューがよく見えなくて」と説明したらちゃんと笑顔でメニュー出してくれたよ
そういう人用にメニューはちゃんとあるからそんなに騒ぐほどの事じゃないと思う
昔に戻って良かった、良かった。
レジカウンター上の「メニュー表」なんて、あんな馬鹿馬鹿しいものがなぜ
あるのだろう、といつも思っていた。
分からなければ、聞けばよい。聞きたくないやつはロッテリアやモスバーガーに行け!
テリヤキバーガーを食いたい時にしかマクドナルドに行ってない俺にはまったく関係ないお話です。
160 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:49:48.76 ID:7BckqvzL0
「何様のつもり」
という言葉しか出ない
161 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:49:56.12 ID:F41l3HhO0
わかりやすいメニュー表作って注文しやすいようにして
時間短縮しようとかは考えないのか?
163 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:50:19.06 ID:UyH0F+XQO
注文取り専門の店員を常時10人ぐらい、メニューを持たせてレジ前に配置し、事前に客の注文を聞け。
そうすれば客はレジで精算と同時に品物を受け取れるゆえ、待ち時間を大幅に短縮できる。
それじゃ人件費が増える? 知らんよそんなことは。
お客様の待ち時間を減らすのが目的なんだろ? 企業努力でなんとかしろ。
>>151 いや逆になると思うぞ・・・
気弱で金払いの良い客が寄り付かなくなる。
逆に俺みたいに店員にはっきり文句言って注文が長くして
しかも1回に200円くらいしか払わないヤツが常連になる
165 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:50:30.23 ID:PJC2F/L90
昔よく行ってたときは、それこそ、
こっちがそうしたかったのに今更w
なんで入口に出しとかないのか、不思議でしょうがなかった
166 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:50:34.35 ID:fNPhFzaa0
分った! もう、商品決める時はカウンター上のボードを指差してあれ!って言えば良いんだな?
あれだよあれっ! ってな具合で商品名は言わない。
年寄りが孫連れてマック行っても、カタカナ5文字以上は発音難しくて頼み辛いぞ。
20代でも新作の長い名前の商品なんてぱっと見じゃ発音出来ない。
それに聴覚障害の人とかも不便になるぞ。
レジ前で悩んで後ろに迷惑かけるおばあちゃんが、
メニュー撤廃でもっとぐずぐずするのが目に浮かぶw
>>48 レシートを手に苦情の電話しろよ
時間や内容確認できたら、お詫びのおまけつきで
替りの商品を家まで持ってくるよ
たまに食ったらまずかった
まあシェイクが飲みたくなっただけだから
他はおまけなんだけどね
メニュー表がなかった場合
サイドメニューの追加が減って客単価が落ちると思うのだけどねぇ
171 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:51:09.76 ID:+IPi1UdpO
>>1 行列の横にいくつかストッカーを置いて、メニューボード差しとけばいいのに。
レジに溜まったら戻せばいい。客各自が手元で確認できるから、よほど時間短縮になる。
持ち去られたら困るってんなら、ペラのフライヤーでもいい。
客の二割でも持ち帰ってカバンに入れとくなら、販促としても悪くない。
172 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:51:11.08 ID:7wIf0I4N0
ヨーロッパのマックみたいにKiosk端末置いたり、列で注文とれよ
173 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:51:21.53 ID:ugBbsPV30
>>134 食券だとどこからどこまで同じ客の注文かわからない
まとめてレシート1枚に注文番号書いた方が良い
>>135 注文機3台くらい並べて客を一列に並ばせればおk
174 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:51:28.09 ID:Axt2C2fX0
>>155 それあるなぁ
外のオススメ紹介みたいので決めてたのに見つからなくて慌てるw
175 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:51:29.47 ID:BFIbyWBi0
メニューなくすのはいいけど、せめて入口付近の壁に
でかいメニュー表貼っておいてよ・・・
ないから仕方なくレジで考えていたのに。
食べるものはほぼ決まっていても飲み物はその日の気分で決めるし
ハッピーセットのおもちゃも何が残っていて何を選べるのかわからない
年寄りと眼鏡を切り捨てたんだろう。
少子高齢化社会日本にロバに乗って突撃さ。
178 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:51:36.84 ID:dyG7XJXz0
先に決めておいた注文の最後に「テイクアウトで」と付け加えたのに
判で押したように「こちらでお召し上がりになりますか?お持ち帰りに
なりますか?」って聞いてくるのは辞めにしてくれよ。
うちらの売り上げの為にお前らは不便我慢しろよな
って言ってるって事でおk?
180 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:52:08.98 ID:7Buxv9Rs0
日本のマックは原田に牛耳られてる限り
他の国とは別物
「早く決めなきゃ」ってプレッシャーに負けると左上から右下へ目線が動く
動作的には
→
??
→
で消去法で判断する
上の段及び左はセットメニューや高い商品
今後は右下なんかをそもそも見せない戦略か
182 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:52:22.96 ID:+asuuNvA0
>>34 それ以上矯正すると頭痛や目眩がして耐えられないんだよ
裸眼だと0.02くらいだからね
コンタクトだと1.0くらいまで矯正できるけど常用したくないし
レーシックもできればしたくない
>>157 でもそのやりとりをしてる時間自体が無駄なわけで
名目上時間短縮つってんのに意味なくね?
184 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:52:32.91 ID:HoNCpy1P0
マックって銀行みたいに1列にならんで空きレジに行く方式とらせないよね
客が自主的にそうやって並んでるとすぐに散けさせる
あれはプレッシャー与えるためなのかな
ネズミランドの食堂はメニューか少ないからそれができるのに
細々多いマクドナルドはちょい厳しくね?
レジの待ち時間をいうならレジもネズミランド風に左右交互にしろよ
186 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:52:37.28 ID:306XFXoX0
人と言葉で会話できないって対人恐怖症かもしくは発達障害だよな
>>10 店員と目を合わせなくて済むのは利点だな。
合わすとどうしても声が大きくなるからな。
>>178 テイクアウトでを言わなければいいだけだろ
189 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:53:12.27 ID:cKvFowtR0
量の割に高くね?ラーメンとかココ壱行った方がよくね?
190 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:53:21.72 ID:1GAxe3kt0
セットを基準にしてメニューに載せるのやめろ
単品にプラス幾らでセットになるように表示しろ、モスみたいに
191 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:53:31.95 ID:6vm8eS+30
いつも同じメニューならいいけど、変な期間限定のバーガーとかも多いし
レギュラーメニューもいつの間にかこっそりなくなってるし(マックポークとか)
ポテトやドリンクの値段もコロコロ変わるし
このうえメニュー表まで撤廃されたら戸惑う人増えるだろうね〜
普通はメニューをあらかじめ決めておいてから確認のために指差しながら買うと思っていた
レジに着いてから決めはじめるバカな人のせいで全体のルールが変更に
193 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:53:36.92 ID:F41l3HhO0
セットの値段しかかいてないカウンター上のボードとかは
単品の値段も表記するようにするのか?
何様?
他の店で、並ぶ列の所にレジと同じメニューがストックしてあって
並んでる間に選べるって所はあったぞ
明日モスに行く
楽しみ
手提げ袋をなくしたりセット価格しか書いてないメニューにしたり
マクドはやることがいちいち姑息で好きになれん。
上のメニュー遠くて読めないから
聞きながら決めるしかないな。
「何がありますか」って
話すの別に苦じゃないからのんびりやるしかないなw
利益率高い商品に誘導しているようにしか見えない
だいたい全メニューのってないメニュー表とかおかしいだろw
「おとしよりはマックを食うな!」
リピート アフタ ミィ
「おとしよりはマックを食うな!」
ワンモーァ
201 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:54:37.55 ID:9B5/+AeMO
あれ?効率どうのこうので頭上のメニューボード廃止したんじゃなかったの?
202 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:54:44.36 ID:4zgnqleiO
>>176 妄想乙。
ハッピーセット注文の場合、ハッピーセットのみ表記されたメニューを
必ず提示してオモチャを選ばせる決まりになっている。
よってお前のレスは嘘。
メニュー見て頼まれてた注文思い出す事あるんだよ
マクドナルドのなかの物だが
海外と比べてオーダーを決める時間が長いと海外からお叱りを受けてるのです
さらに海外ではメニューがないのがデフォなんです。
マクドナルドの原田さんは忠実なアメリカの僕ですから
上の方のボードでもポスターでも構わんけど、メニューの描き方が総じて見難い。
昔みたいに一覧表形式にしてくれ。
206 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:54:55.21 ID:D4ayy+AcO
まあ、安ければという顧客が行くんだろな。
俺はもうマックいかね
207 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:54:58.83 ID:X0TZMl8o0
ドライブスルーの注文する所にでかいメューあるからそこで注文したらいいんじゃね?
注文時間を短くしたいなら携帯でかざして注文できるようにしろ
クーポンだけじゃなく全商品で
それをやらずにメニューを見えにくくするから文句が出る
単品や100円マックを隠してると思われるのも当然
何食うか決めておいてイザ自分の番になり満を持して言おうとした瞬間、
かぶせるように「暫くお待ち下さいませ」と奥に引っ込んじゃう事あるよね?
決めておいてもあれをやられると結局時間食うよね。
appleじゃないけど
”メニューを少なくする”、って販売戦略もありそう
選ぶのめんどいもん
並んで待つ時間のストレス → ちょっとだけ減少
注文するときのストレス → 激増
殿様商売もいい加減にしろ
213 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:55:30.48 ID:WvyKhGrhP
即注文出来る人用にベルトコンベアー作れ
入店して途中の店員に注文してお金渡してコンベアーの出口手前で商品とお釣り受け取りそのままコンベアーで店から排出
店で食べるなら途中下車しろ
214 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:55:33.65 ID:MJBSiRcv0
おまいらマックに何を求めてるんだよ?w
マックなんてコーヒーと100円バーガーしか選択肢無いだろ
要は「ダベリ場」なんだから
俺は500円あれば定食屋で定食食べるからマックは選択肢から消える
マックの利用価値はダベリ場くらいだろjk
サイトのメニューに値段記載してないのはなんでなの
ホントに客の利便性を高めることを考えてるんなら、
メニューボードを設置したからといってカウンターのメニューを廃止する必要はないし、
ネットに値段付きのメニュー上げるとかそういう対応も十分考えられるよね
それをしないんだから高いセットやらキャンペーン商品を買わせようとしてると思われても仕方ないよ
正直最悪の改変だと思うよ、メリットが店側にしか無いんだから
217 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:55:49.93 ID:LoIHXQ8m0
218 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:55:50.07 ID:loR4Ue7k0
たまにしかいかないけど
写真見て決めたいので結構困るな
219 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:56:04.13 ID:ws3zROTl0
注文しづらいかと思うと、行く気なくなっちゃう
まぁ確かに後ろに列が出来てるのに
気にせず何にしようかゆっくり選んでる家族連れとか居るもんな
俺は毎回決まった注文しかせんから賛成だわ
せこい客が多くなったんだろ。
タダのコーヒーだけもらっていくとか、
100円バーガーしか頼まないとか、
一昔前ならありえん奴が増えた証拠。
222 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:56:17.13 ID:F41l3HhO0
>>192 あらかじめ決められないようになってる店が多いだろ?
メニューどこにもはってなくて
カウンターの上のボードはセットの価格だけしか表記してなかったり
自分の近所のマクドナルドは壁にメニュー表がはってあったりして選べるけど
ほかのマクドナルドいったらカウンター行くまでわからんかったぞ
223 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:56:31.03 ID:JDvXANhz0
混んでる店ならいいけど
空いてると即レジだから、不便じゃない?
カウンターで注文を迷っていると店員がイライラしてるのモロわかりだよね
数秒も惜しいのかと、小一時間問い詰めたい
まー、いいけどね 全て売り上げにに反映されるだろうから
とにかくセットで売りたいんんだよ 注文一発だから
225 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:56:37.82 ID:Z9T3OVv80
外食は予約でお任せを注文するので、入り口で名前を言うだけです。
>>202 たまにおもちゃの中身わからん時あるよ
全20種類とか数多いおもちゃなんかそう
228 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:57:08.56 ID:aTv2Y00X0
何と説明しようと
高いセットメニューに誘導する改悪だって。
マトモにブラック企業の説明聞いても無駄。
229 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:57:14.13 ID:W+Sfg57KO
何だか気分が悪いな。
流れ作業みたいなサービスの考え方。
あまり行きたくないね。
他のバーガー屋とかは、並ぶ所にメニュー置いてるよね
並んでる間に選ぶように
231 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:57:24.87 ID:xMBm0o2C0
>>204 各国独立採算制じゃないの?
日本で客がオーダー決める時間が長いとかメリケンどもに関係あるんか?
>>198 どういうものが食べたいか希望を言って決めてもらうってのも良いな!
234 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:57:42.40 ID:XOY1nUaf0
ほとんどの店が列を作るほど込むわけでは無いのに
よくこんな言い訳が通用すると思ってるな
235 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:57:44.88 ID:w1CEYJga0
今まで、じっくり選ばせると安い物だけ買われて損するから、レジだけにしか
詳しいメニューを置いとかなかったくせに。
後ろの人の迷惑を考えて、あせって割高のセットを選んじゃう人が減ったんだな。
日本人も厚かましくなったってことだ。
近くで見られるところに、しっかりメニューを貼っとけよ。
これやったらヒット商品が出なくなるのに。
期間限定でいろんなバーガー出すくせに
238 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:58:02.34 ID:pyKd73sG0
セットものはメニューを見ても分かり難い、名前もややこしいの多い全部トッピング扱いにしろ
あとあれね、変なメニューの名前を口に出したくないから注文は全部番号にすればいい
>>215 場所で値段違うから
240 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:58:10.04 ID:ZTTywdo60
何文句言ってんだか
マックはそういう店だというだけだ
じっくりメニュー見て好みのものを選びたいなら、それなりの店に行けばいい
>>221 全部マックがテメエでやった事じゃネェか
コーヒーなんか誰が頼んだ?って話
242 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:58:17.90 ID:96YjiwaM0
もう行かんわ
まずいし選べんし
こんなことまでされてまだ献金しに行くバカはどうかしてる
レジのメニューも結構わかりにくい
モスとかも
244 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:58:24.70 ID:Qr8gKH7p0
食券自動販売機でいいよ吉野家もみそ汁つけてくれ
カウンターで食券出すだけ楽でいい
たぶん客の選択始めたと推測
結局アホは順番きてからボード見るんだから変わらない。
見づらい分遅くなるだけ。カウンタメニュー+メニューボードが最善である
246 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:58:38.63 ID:gG52njCuO
247 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:58:38.40 ID:306XFXoX0
>>204 そうなのか
最近日本マクド利益減って大変だから本社も憤り感じてたのか
親米でアメリカ万歳な日本人は従うべきだろこれ
客の回転が早くなれば利益率も高まるし待ち時間も少なくて済むし
店にとっても客にとっても良いことだよな
248 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:58:38.79 ID:WTOmaCoLP
要は、客に注文を考える隙を与えず、セットを買わせたいだけだろ
まぁ何様って感じはする
ここまでサービス省くかね
250 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:58:42.72 ID:Oy2raP510
注文早くするから商品出すのも早くしろや!!
待たせすぎや。
何がファストフードやねん。
早く買えるじゃなく早く注文しろってか?
まあ、暫く行ってないし
これから行かないと思うからいいけど。
>>48 私はいつも、ダブルチーズバーガーのチーズ抜きを頼む。
単純にダブルバーガーがメニューから消えてしまったから。だけどねー。
私は入れ忘れを何度か経験した。
マックはドライブスルーで買いたい時にしか寄らないから、
家とか行き先についてから、あれ??ってなるので、やっぱり後から苦情はいいにくく。。。
253 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:58:53.21 ID:JiFoa/fLO
>>226 仮面ライダーかプリキュアかは選ばせられるだろ!
254 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:58:55.46 ID:KusuK+7wO
そもそもここのメニューってアホほど分かりにくいからいまさら感が強いな
テレビCMやってる商品が単品いくらかわからない仕様
わざとだろうけど不快
255 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:58:58.48 ID:GmN55pd3O
時間短縮なら隣のレジあけろ
あと商品、単品でバラバラに持ってくんな
256 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:59:04.95 ID:DRKxxLCn0
>>1 いや、そう思ってレジから離れてメニュー眺めてたら
「いらっしゃいませ〜どうぞ〜」とか言ってきてせかすだろおまえら
アメリカのマックはセルフレジ式もあるのに日本はまだまだだよな
ハンバーグをサラミに変えただけなのに
何であんなに高いんだよ
今はセットでも700円越えたりするし、マクドに行くくらいなら定食屋に行ったほうが安上がりだな。
夜中もやってることくらいしか魅力を感じない。
260 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:59:21.97 ID:MJBSiRcv0
>>221 だってマックのポテトって高カロリーで栄養無いじゃん
不健康だよ、油を食べてるようなもんじゃん
ジュースだってボリ過ぎだろ
マックに500円使うなら定食屋で定食食べるか
ちょっと上乗せしてモスでサラダセットにするおw
261 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:59:26.14 ID:i/h30lkMO
てか、レジに着いてからメニュー決めてる人なんているか?
こんな人の迷惑考えないヤツなんてまずいないだろ。
262 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:59:29.59 ID:v+F+uMtU0
決めてない奴はどっちにしろレジの前でパネル見ながら悩んでると思う
263 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:59:32.42 ID:ZaEzKsgn0
指さしながら「これとこれで」って注文できなくなるな
表にメニュースタンド立てて置いてくれたらいい
そこらの喫茶店みたいにさ
265 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:59:39.55 ID:6vm8eS+30
レジに着いてから決める人間なんてそれこそマクドナルド開業当時からいただろうに
なんでここへ来て突然こんな妙な改革を断行したんだか
266 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:59:40.56 ID:F41l3HhO0
>>239 ネットなんやで
東京の○○店とかえらんで
その店のメニューと価格が出るようにすればいいじゃん
>>232 ライセンス料は払ってますよ
んで、売り上げが上がればアメリカはホクホク
巣鴨店はどうなってるんだろう
269 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:59:45.80 ID:eL579xqP0
>>208 その内Panasonic製のスマートレジスターに入れ替わるかもなw
>>243 わざとわかりにくく表示してる。面倒くさくなって「じゃあセットで」の一言が欲しいがために
分かり辛いメニューとセット販売が原因じゃないの?
272 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 14:59:59.82 ID:loR4Ue7k0
どうでもいいけど
アレくれって指差し注文されたらどうすんだろ?
聞き返すのか、断るのか、適当に持ってくるのか
一年に一回行くか行かないかの人はすごく困るな。
マックのメニューなんて覚えてないっつの。
274 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:00:16.48 ID:+68pyRPrI
商売は客を不快にしてナンボって考え方はどこでも一緒なのかな?
直接的なサービス業ではなくても例えば流通とかでも、
客を粗末に扱うやつのほうが、上司や仲間内から良い目で見られるよね。
レジ上のメニュー表ってどんな感じなの?
画像とかあったら教えて下さい
>>メニューが見にくいのって焦らせて高いの買わせるためだよね
流石に馬鹿すぎだろ
277 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:00:30.28 ID:LTuMR9zOO
もう食券システム取り入れろや
>>64 マクドナルドはいろんな意味で昔よりめちゃめちゃ劣化してる。
気付かないのは鈍感。
吉野家はそこまで劣化してない
279 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:00:45.51 ID:OUUS9E3B0
客を速くさばき、回転率を上げようって魂胆だな
利益至上主義とは無粋なもんだ
ふむ
ゆっくり注文して、氷抜きにするかじっくり考え、金額聞いてから財布出す事にしよう。
そしてドライブスルーではフィレオフィッシュを注文する。
282 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:01:01.20 ID:SG3FsH3S0
じゃ、メニュー全部言わせるよ
>>146 え〜お客様のタイプですと
ビッグマックにポテトL、お飲み物はマックシェイクバニラL、
食後にホットアップルパイも食いそうですね、足りますか?
高齢者はむしろ食べない方がいいよ
マックやコンビニの弁当食べた後のうんこって
黒くてすごい臭いんだ
絶対体にはよくないと思う
定食屋とかでメニューに迷ったらとり合えず日替わりを頼む事多いから
マックも注文を迷う客の為に日替わりセットメニューとか出せば良いんじゃね?
286 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:01:31.11 ID:zxZwLTkQO
>>204 なんでボードに全部のメニュー載せないの?
287 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:01:32.08 ID:Axt2C2fX0
本当に早く客をさばきたいフードコート内のマックとかだと
並んでる客にメニュー渡して先に考えさせてたよな、前から
今回のは回転よりもセットメニューへの誘導が強そう
上のメニューなんてセットばかり強調してるし
288 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:01:32.88 ID:+asuuNvA0
>>214 だったら100円メニューなんてやめればいいだけだろ
チキンクリスプが200円でも文句言わないけど
ちょっとおやつ食べたいときにセットメニューで600円とか
量も多すぎるし高いし困るんだよ
正面の看板メニューが新商品やバリューセットのアピールばっかりでいまいち使えないから
並んでる間に決めきれなくてレジで再確認するのに時間をとるんだろが・・・
修正すべきはもっとべつのとこだろう
マックなんて1年に1回くらい「パルプフィクション」のDVD観るときビックマック食いたいがためにしか利用しないからどうでもいいや
そして残ったのは訓練されたプロマカーだけであった
※店舗ごとに値段が一定しないのが最大の問題
混んでる時にレジで悩むKY対策ってのもあるんだろうがここまでやられると行く気う失せるわ
>>266 価格差のある店の中間に住んでる客が安いほうに行くのを防いでる、とか?
295 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:02:11.37 ID:GMOajmb00
周知せずにいきなりやるな。
せめて店に入ってシステムが変わった事が分かるようにしろ。
店員の方がピリピリしてたぞ。
@川崎市元住吉駅前店
ならレジ前以外にも見えるところにメニュー置いとけやww
297 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:02:13.19 ID:Qv1S+lnV0
券売機で買って受け取る方式でいいじゃん
クーポン利用は番号入力かかざさせればいいし
バイトの人件費が削減できるしスピードアップもはかれるし
なにより客側もストレスなくなる
298 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:02:16.64 ID:l2/ddCzgO
問題は単品の価格表示がないこと。
店員に聞いて初めて単品価格が表示されたメニューを見せてくれるwありえないんだけど何で?
299 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:02:23.30 ID:hE+Z7Whk0
>また、より深刻な問題を指摘する向きもある。
>それは、お年寄りや障害者など、耳や目が弱かったり、話すことの難しい人が注文しにくくなるのではないか、
>という心配だ。
これはむしろ逆な気がするけどな
障害や年齢というやむを得ない事情を抱えた人達の時間を考慮してそうじゃない人達の時間を短縮する事で全体のベースアップを図るって事だろ
300 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:02:26.66 ID:pNdV8WUF0
メニューはどうでもいいけど、「〇〇はいかがですか」っていちいち聞いてくるのをやめてくれ
いらないからこっちは注文してないんだよ
302 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:02:32.64 ID:CRuvHjio0
昔みたいに10分作り置きするキャビネットをレジの後ろに置いたらいい。
売り上げにあわせて10分で何が何個出るって予測立てて、完成品ストックしてたじゃん。
あれすばらしいシステムだったぞ。
今は注文入ってからバーガー類作り出すから遅いんだよ。
59円のころからもう何年も食ってないや
304 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:02:50.56 ID:9B5/+AeMO
マックの敵は昔のマック
自分がやってきた方法に常に首絞められて大変だな
305 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:02:55.92 ID:JiFoa/fLO
>>278 マクドナルドの競合店なんてたかが知れてるけど
吉野家はもう何件かある牛丼屋の中の一つでしかないだろ
現状意地してもジリ貧だよ
306 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:03:12.20 ID:lhBrbR3eO
日本マクドナルドさんはレジが混んで困ってらっしゃるのですよね?
日本マクドナルドさんの苦労を軽減させるためにも皆さんマックに行くのをやめましょうか。
結果日本マクドナルドさんは売上を5%上げることが出来るらしいですし、私達お客のストレスも軽減できます。
時間短縮の為なら店側が工夫しろよ
なんで客に求めるんだよ
>>267 そうなのか。
でも客がオーダーする時間とか関係ないよねー
309 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:03:37.79 ID:DzgB+fpT0
混んでる時は無断に待ちたくないからなー
310 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:03:54.00 ID:pyKd73sG0
>>204 でも素直にセットを頼んでくれるのは日本人くらいだぞ
311 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:03:59.70 ID:aTv2Y00X0
結局マックは大きくなりすぎて
前年売上げを上げるだけで四苦八苦なんだろうね。
そりゃ飽きられているんだから
どんなに頑張ってもマトモにやったら伸びない
そこでこういうAKBみたいなやり方をする
原田のやり方だよ
312 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:04:00.21 ID:xMBm0o2C0
>>297 同じものの割引でも媒体ごとに割引率が違うのがめんどくせ
314 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:04:16.17 ID:+a5vpDPp0
混雑してんのにカウンターに肘ついて異常に悩むアホがいるから非常に良い事だな。
先に決めて並んだ上で「これを1つ」とか言うんだがなあ
対策は他にないのかね
316 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:04:33.04 ID:pJ9adqVK0
メニューわからん人の為に注文用のシートを用意しとけって、
並んでる時にそれ見て選んどいて、「これ2これ1これ3」、以上って感じで。
単品持ち帰りでしか頼まないが、普段買うもの以外はほんといくらかわかんない
セットなんて絶対頼まん
319 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:04:46.72 ID:+68pyRPrI
コンビニではレジに来てからタバコの銘柄を迷い出すお客さんは
後ろのお客さんに怒鳴られてますね。
320 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:04:51.56 ID:Z9T3OVv80
行ったこと無いんだが、ハンバーガーひとつくれと言っても大丈夫か?
321 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:04:57.79 ID:xAQIo3200
なんだこれw
余計まごつくだけじゃないのか
>>40 そりや、セットしか頼んで欲しく無いからだよ。
単品じゃ儲けが無いんだから。
323 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:05:10.17 ID:A+xBneZv0
テキサスと銘打ってカレーバーガー出した時から
ああこの会社もうだめぽと思ってました
発券機だと発券機が込むだろw
都会の人がバンバンくる店だけやればいいのに何で一斉にやるんだろう。
田舎のSCにあるマックなんてお客少ないしジジババ多いし、全然混まないのに。
袋なくした直後うっかり持っていかなかったら
バイトの女店員に「持ってきてくださいっ!」って怒られた(´・ω・`)
店員の雰囲気の良い店って滅多にないし、相当キツイバイト先なんだろうな
それ以来いってないわw
もう食券にして人件費削減すればいいだろw
ばかなの?
328 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:05:45.34 ID:p7SvRHZm0
じゃあとりあえず席に座ってからスマホなり何なりでメニューみて決めてから
買いに行けばいいんじゃね?
じゃあ100円メニューやめるか客席減らせばええやん
メニューの詳細がどこにも無いなら
レジでの時間が余計に掛かるんじゃね
331 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:05:57.67 ID:D4ayy+AcO
景気が悪くなるとアホな経営者が湧くな。
カウンターのメニューなくしても、
レジに着いてから、ボードを見ながら選ぶから同じ。
334 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:06:09.78 ID:AUmBZFwNO
>>11 実際ベーコンポテトパイとか上野原メニューから外されてるしな
売りだい商品だけデカデカと載っている
歌舞伎町周辺なんて立て続けにマック3店舗潰れたし
336 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:06:20.22 ID:+JI6U/Bd0
久しぶりにマック行ったらビニール袋的なの無しで
紙袋直接渡されたんだけど今はそういうシステムなの?
本日のおすすめは何ですか?
どういう所がオススメですか?
この店ならではの他のマクドナルドとの違いはありますか?
338 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:06:32.20 ID:ye++hSoj0
買いにって行列見て別の店に変えた事は30回以上ある
券売機5台くらい置いておけば全て解決なんだろに
>>302 マネージャーがアフォだと廃棄が半端ないからじゃ?
340 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:06:44.54 ID:f42tPRix0
メモかいて渡せとでも言えば
341 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:06:46.15 ID:MJBSiRcv0
>>288 >>だったら100円メニューなんてやめればいいだけだろ
それやったらまじで存在価値・利用価値ほぼ0だろw(客側から見て)
ダベリ場くらいしか利用価値無いんだから
今更フレッシュネスバーガーとかモスとか高級路線にマックが転換して客が付いてくると思うか?
セットメニューのポテトは高カロリーだが栄養無い油の塊だしな、それとジュースのセットをリピしたら
高血圧まっしぐらじゃん
500円あったら定食屋に行くお
メニュー無くすの大賛成だが入り口にでかいポスター貼ってくれ
商品名に番号
ハンバーガーなら1番とか
注文はパネルタッチでもいいぜ
アルバイト1/2にできるだろ
343 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:06:48.24 ID:F41l3HhO0
>>316 カウンターの上のほうにあるボードとかには
かいてなかったりしないか?
344 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:06:48.06 ID:cBnF6jcVO
地域ごとに値段が違うってのが謎だよな
賃金どうのとか言ってるがコンビニは全国どこでも値段一緒だろ?
都会と地方で時給ピンキリなのに
345 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:06:51.08 ID:onD9bhyjO
いつも行くような人じゃないとスラスラ言えない&覚えてない。
ましてメインメニューで変わったのあったりしたら全くわからん。
346 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:07:01.94 ID:+XrhiSXS0
>>1 ゆくゆくは人間ドライブスルーか。。。
サブウェイなら、人間のほうが回る回転寿司方式か。
>>301 お客様、チーズバーガー3個でよろしいですね
たまたま作りすぎて廃棄前のがちょうどありましたんで
348 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:07:19.71 ID:JiFoa/fLO
>>311 古い店舗潰して新しい仕様統一の店を激増させているな
良い意味でバブル時代の雰囲気が残る、街の景観化していた店は更地になってしまった
349 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:07:26.75 ID:NzvxBeQX0
セット=ジュースを売りたいってことだよな?
よし、ジュースだけは100円自販機で買うわ
350 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:07:41.17 ID:ev4I2JRMO
5〜70代の我が侭世代を早く企業から締め出さないと
自己中の思い込み改悪ばかりされて、企業も経済も社会もぶち壊していく
振り回されるのは消費者と末端の従業員ばかり…
351 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:07:43.07 ID:ybVYTibDO
遠回しにくんなって言われてるのにわざわざ改善方法提案したりする奴どんだけ人がいいんだw
行かなきゃ良いだろ
子連れカップルは注文トロイ率ほぼ100%ww
まあマックにこれらの連中を追い出せと言うのはあまりに酷だがなw
店舗ごとにメニューも統一してないしな
都内なのにシェイク置いてねーとかさ
354 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:08:09.67 ID:TmBRUKuH0
前に、西千葉駅高架下のマクドナルドで食べた後、頭がふらついたんで、
少しくつろいでいたら
女の社員に「さっさと出てってください」って言われたわ。
それから行ってない。
355 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:08:11.22 ID:a9BGD7INO
壁にくらい掛けとけ
オススメしかわからんやん
>>330 客に流儀を強要させるあるまじき接客形態だな
セットってバリューセットでしょ
500円の
ハンバーガー100円
ジュース150円
ポテト250円
という感じでいいのかな
でも確かに妙に高いよな
358 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:08:21.14 ID:7Buxv9Rs0
これが通るのも今の市場がマック独占だから
他にも駅構内のコンビニ化など
合理化を理由に一極集中がどんどん進む
結果として全国同じような風景になり
消費者の選択肢が奪われている
359 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:08:21.59 ID:GMOajmb00
殺伐としたふいんき(何故か変換出来ない)が吉野家からマクドナルドに変わったか。
360 :
保冷所 ◆yzI/m2zAyJzT :2012/10/03(水) 15:08:39.98 ID:AXV99Qda0
361 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:08:50.40 ID:AiQgFxv50
どうでもいいことにこだわるよな。
あらゆるところに料金を大きく書いてあれば早く済むんだけどな。
もはや社内では谷村有美ジジイ夫が独裁者になってるのかな?
362 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:08:51.19 ID:E24Pfkpk0
人間用ドライブスルーゲートを設ければ
そばにメニューボードがあっていいんじゃない
マイクで注文
363 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:08:56.50 ID:dxYLkR7eO
さんざん迷ったふりして実は100円バーガー一択のオレ。
セットなんか買うかバカw
大月見バーガーが「おおつきみ」なのか「だいつきみ」なのかわからないから
メニュー見てこれって指さしたいのに。
365 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:09:03.29 ID:pyKd73sG0
セットを売りたいがために、メニューを分かり難くするから選択時間が掛かるだけのこと
>>336 2人前くらい頼んだり、希望すればニオイがキツい紙袋に入れてくれる。
あと、雨の時は基本的に薄いビニール袋に入れてくれる。
367 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:09:06.76 ID:cNhtf4XV0
ていうかなんでそうなってないのかとずっと思ってたわ
混んでるのにカウンターに張り付いて
ダラダラとメニュー選んでる奴とか殺意がわく
368 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:09:08.10 ID:LPJGr8eRO
無くすなら無くすで良いから、メニューを全て上に表記しといてくれよ
369 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:09:15.59 ID:F41l3HhO0
>>341 最近はマクドナルドも結構高級品が多くないか?
370 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:09:29.94 ID:l2/ddCzgO
マクドナルドに行く層(底辺)から広く浅く金を騙し捕る印象のメニュー表示は相変わらずだわw
単品価格の非表示でココロとアタマの弱い奴にモノを言わせずセットメニュー押し付け販売、見づらいメニューで長蛇の列に耐性のないココロとアタマの弱い奴にモノを言わせずセットメニュー押し付け販売w
371 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:09:47.74 ID:XZ/UAmLyO
メニューがあったら総合的に一番安いのをひとつだけ注文するに決まってるだろw
372 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:09:53.43 ID:pJ9adqVK0
>>343 もう、みんな値段が分かってるからでしょ
レジのところにメニューがないことは大したことではない。
それよりも、朝マック時間に朝マック以外が食えないことをどうにかしてほしいよ。
すごく混んでたので時間書けないように4人分の注文を
これ以上ないってくらい早口で一気に言ったら
もう一度始めからゆっくりお願いしますって言われた
>>341 100円しか使わないクソガキなんかお断りでいいんじゃね
もし彼らを客層として残したいならもっと殺伐とした店にするとか
全部立ち席のみとか、カウンターのみとか折りたたみパイプ椅子にするとか。
テーブルは無しで良い
375 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:10:02.32 ID:hCzwhq2z0
安上がりの単品を買えなくするためだろ
今までも見難かった
376 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:10:09.68 ID:4zgnqleiO
・メニューボードを見て、番号で注文してもらうこと
・セットはサイド、ドリンクの種類まで全て決めてから並んでもらうこと
・ハッピーセット注文の場合は、必ずリーフレットを見せること
・メニューが見えないなど、要望があればリーフレットを見せること
これマニュアルで決まってんのに、やらないで客放置したり
提示もしないから、こんなに文句出てんだよな
仕事できないバカが多すぎ
何回言っても理解してないし、自分の店で実践してんのが自分だけで、バカバカしくなってきたし辞めたい。
377 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:10:12.71 ID:JZ07nzqaP
マックって、コカ•コーラ製品の納入ってタダらしいな。
378 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:10:18.56 ID:WTOmaCoLP
入店して2秒で「お決まりでしたら…」って声かけるなよバカ店員
379 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:10:22.08 ID:EjSKh2xi0
表向きってのはわかってるんだ。
もう建前はなくして声高に「100円マックだけじゃ困りますっ!」って言えよ。
んで、バリューセット頼んだ人のみ100円、他は200円みたいに
ファミレスのドリンクバー方式にすればいいじゃん。
>>224 POSシステムで自分のレジ担当中のオーダー時間の平均が出されて、それが遅いタイムだと、裏でマネージャーに怒鳴り散らされるんだよ。
だからレジで注文始めたら飲み物で悩んだり、やっぱり変えていいですかって言ったりクーポン後だしとか色々やってやれ。
381 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:10:24.23 ID:6/KGX+hh0
>>360 セットメニューだけを買わせようと必死だなww
オルァ!マクド様のメニューくらい事前に覚えてこんかい!
二郎ならロット豚にボコられんぞコラァ!
あ?何?まだかよ、ネークスト!ネークスト!
383 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:10:39.25 ID:7aS+l9S30
嫌なら来るな!
ってことでしょw
384 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:10:42.78 ID:U/zmZhY30
冷静に考えたら大して美味くない
時間短縮したいなら食券制にしとけや
どの客も「メニュー出して」って言うようになるだけじゃね
メニューパネルを大型液晶ディスプレイにして列後方からも見やすくしろよ
388 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:11:02.21 ID:lyq6upp7O
フィレオフィッシュ100円とかやってる時しか行かない
普段行く奴は金持ち
休日で一番時間かかってんのは、子供がハッピーセットのサブメニューとジュースとおもちゃ選ぶ時間だと思う
特におもちゃ
子供「これ、どうやって遊ぶん?、じゃあこれは?」の無限ループw
390 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:11:06.79 ID:mnRhEJqX0
よしwwwメニュー選ぶのに1時間掛けようwww
こないだポテト食いたくて行ったらメニュー置いてなくて
「ポテトMっていくらでしたっけ?」って言って単品で買ったわ
そのときは何も知らずに単にバイト君が置き忘れてるだけかと思ってたんだが
こういうことだったのか
それならちゃんと単品価格見やすいように上に貼っとけよ
セット売りたいって理由じゃなきゃ、出来るよな?
393 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:11:13.22 ID:+dzoRTYj0
店側の売りたい商品に誘導するためやろなぁ。いつも同じもの頼む人が殆どやから。
>>202 いやだから「レジに行くまでわからない」
子供に何番か選ばせておいて、ないと言われても困るから
まず最初にハッピーセットのおもちゃは何番が残っていますか?と
聞かなきゃならなかった
いままでは前の人が注文している間に後ろから覗き込んで
残っていないものにはシール貼ってあったから
自分の番が来る前に決められたんだよ
395 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:11:13.55 ID:A9dNq8FFO
また愛想の無い店員共が一見の客が手間取ったり、モゴったりした時、冷たい態度で接客するんだろうな
店長は接客ぶりをちゃんとチェックしてきちんと指導しろよ
サービス業舐めるのもいい加減にしろ
396 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:11:21.34 ID:xMBm0o2C0
397 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:11:42.09 ID:qIRmpo/30
シャア「なんだこのプレッシャーは?」
398 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:11:42.26 ID:yoS/I6Kx0
みんな、マックに行くの止めようぜ?
こんだけ馬鹿にされているのに、なんで敢えてマックに行かなきゃならないのだ??
価格が分からないとか、有り得ないだろ。
399 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:11:43.61 ID:3jZwDI1p0
今朝、さっそくマック行って見たけど
上のメニュー表はセットメニューの金額しかなくて
単品の金額はどこにも書いてなかった
あれ、何がなんでも絶対セット売り付けようって
考えからだよな
その後店員に「それぞれの単品の金額書いてないけどいくらなの?全部教えてくれる?」
て言ったら、レジ下からメニュー出して来やがった。
「メニューあるなら最初から出してよ」と言ったら
「申し訳ありません。規則ですぐには出せないんです」とのこと
みんなも、店員に表示メニューの単品の金額全部教えるよう
店員に言うといいと思うよ
買う前に値段聞くなんて当たり前のことだし
そうすれば、ちゃんと単品の金額も書かれたA4ぐらいのメニュー出してくれるから
大月見バーガーも買おうかなと思ったけど、カウンター上のメニュー表に乗ってないから買わなかったな。
いくらなんだかよく分からんし。
>>360 これなの?
ちょっと有り得ない
ジュース類はどこいったの?ポテト単品は?ハンバーガーは?
レジで時間掛けさせたくないなら壁中にでもメニュー貼っとけばいいのに
食券制にしたら
403 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:12:15.76 ID:l2/ddCzgO
404 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:12:20.17 ID:pJ9adqVK0
405 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:12:21.80 ID:oIA3byht0
407 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:12:28.25 ID:IyGBL+VI0
まあ「レジ並んでから注文するもん考える」ってアホみたいなシステムだもんな
ただ現行のメニューが見づらすぎるのは確かなので、それはどうにかしてほしい
408 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:12:40.66 ID:ybVYTibDO
モスバーガーは待ち時間にメニュー渡してくれるのにマクドナルドの接客応対のなって無さは本社の支持かよ
>>360 セットメニューが笑えるくらい高いな
ジャンクフードに650円? アホか
410 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:12:44.60 ID:F41l3HhO0
>>372 単品の値段まで暗記してる常連ばっかりじゃないで
411 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:12:47.07 ID:AiQgFxv50
すき屋なんか、「並とこれとこれ」で分かってくれるよ。
むしろ指さした方が間違えがないような気がする。
>>221 行きつけの店にカフェオレが無くなってから単品で頼むことが多くなった
店の都合に合わせろということか。
客のこと考えてないな
というか長たらしい名前のばっかりでうんざりするんだよな
いちいち最後まで口頭で言うだけで嫌になるくらいの長さ
もうAセットとかBセットとかだけにして
単品も全て番号とかにして欲しい
ハンバーガー3つ食ってたら病気になるぞとか他の客が言ってきやがった
大きなお世話だ
ミスドとか
商品の前でくしゃみする客いるよね。
唾飛ばしながらおしゃべりしたりさ。
昔みたいに上に値段とメニュー書いとけよ
何で止めたんだ?
オイラはいつもハンバーガー一つだけ注文して持ち帰る。
だってこれで十分なんだもの。
店員が勧めるがままの注文をするかとおもいきや、ハンバーガーが増えたというオチか。
それか、おばちゃんたちのレタスのってるやつとか抽象的な注文されていよいよ時間がかかるとかw
サービス省いて回転率を上げたいのはわかるが限度ってもんがあるわな
レジにあったメニュー表とまったく同じ物を
店の入り口と壁にでっかく張り出しといてくれれば
レジに辿り着いた時にメニュー表を指差して終わりで
一番時間短縮だと思うんだけど
写真の場所が違うと
欲しい商品を探す→他の商品にも目移りする、で時間がかかる
バーガーにしてもパソコンにしても、マックというとこは傲慢で横柄だな
423 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:13:22.10 ID:MjGa9+k+0
どうせするなら、web上からの完全予約制にしないと。
予約番号メモった紙を見せれば問題解決。
ノリで来ちゃう客からは指名料を払わせる。
つーか、レジ待ち基準なら田舎の店舗までやる必要ないだろと。
結局はただのヒステリックな改革にしか見えない。
424 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:13:25.43 ID:ih8buap5O
客の意見を無視して殿様商売やったら終わりだよ
株価下落と売上低下は確実
マックは必ず痛い目に合う
425 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:13:25.87 ID:dn5/OcUU0
バーガーキング行こうぜ
>>380 これマジなの?
そもそも起点(「いらっしゃいませ、こちらでお召し上がりでしょうか?」と言った時刻)を
測るトリガーが無いような気がするんですガ。
427 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:13:30.46 ID:MJBSiRcv0
>>369 売れるか売れないかは別にして客単価を上げたいからマックも必死なんだろ
ジャンク品に高級価格帯を設定時点で大きな間違いだろ
高級価格帯より下の商品をセットで頼むとモスと値段はそんなに違わないみたいだなw
でもまだモスの方が客を客として扱ってくれるみたいだね(このスレ見る限りだと)
並んだあげくにレジでメニュー表なくて焦ってアタフタしてオシッコじわ〜ってなったら洗濯代請求できますか?
いい事考えた
とりあえずテーブルに移動させて、決まってから定員さんを呼ぶってシステムどう?
430 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:13:50.98 ID:O3lE6Smv0
>>360 先ほど見に行ったらメニューボードの中央が100円シリーズと120円のレタス&ペッパーだった
店舗判断でメニューの場所替えれるのかな
優柔不断な国民性なんだし寛容に扱って欲しいな
おれはビッグマック乞食だから注文早いけど
>>399 さっきマクドナルドのホームページいったんだけど
やはりメニューに値段ない
探せばあるんだろうけどぱっと目につくところにない
カロリーとか栄養とかどうでもええわい
433 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:14:06.02 ID:xMBm0o2C0
メニュー表なくすならHPに値段載せろや!
店頭に行かないと値段わからんから、注文するときに迷うんだよ
435 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:14:25.62 ID:GMOajmb00
スマイル0円のあの頃を思い出せ!
436 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:14:26.10 ID:Luss5coI0
じゃあハンバーガーとか全部作って並べとけば?
それより、何でマックの紙袋はドックフード臭いんだ?
「いつものあれで」
439 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:14:35.10 ID:ZTTywdo60
>お年寄りや障害者など、耳や目が弱かったり、話すことの難しい人が注文しにくくなるのではないか
マックは戦場の給食所みたいなもんだろ
修羅場になんで、そんな人が紛れ込むんだ
喋ることも出来ない、五感が働かないなら、座って手取り足取りサポートしてくれる所へ行けよ
店員「ご注文はお決まりですか」
俺「メニューを一つ」
この分だけ長くなるよ。
弱視の俺の場合。
441 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:14:49.17 ID:uMiZ+9cO0
別に店の都合に合わせてやる義理はねーしチンタラ時間掛けてやれ
客の事考えずにカウンターのメニュー無くしたのは店の方なんだから
慣れてない人や目の悪い人が時間かかってもそりゃやむ無しだよなぁ
442 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:14:53.61 ID:gNPxc1uK0
マックのメニューってレジにあるの以外でわかりやすいの
あまりないよな?
443 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:14:56.78 ID:tyaqnyab0
だんだんちょうしこいてきたなw
はやくデフレ脱却して経済成長しないとこういうデフレ産業のサービスがどんどん低下して調子乗るばかりだぞw
444 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:14:58.58 ID:F41l3HhO0
>>360 同じバーガーでもセットと
バリューセットがあるからバリューセットのつもりで
セットだけしかいわなかったら普通のセットがでてきたことあったな
セットで売りたいんだろうが、とにかくポテトがいらないんだよね。
好きな人はいいだろうが、もう飽き飽きしてるし、割高でも単品で頼むわ。
マックも高い割りにマズイってイメージしかもうないな
同じ値段ならモスで食った方がいい
100円マック隠したら大分客減るんじゃないか
447 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:15:29.59 ID:Rv5L+PnK0
時間短縮?????・
いつまでも1つのレジでやってんな
448 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:15:33.84 ID:pJ9adqVK0
>>410 マクドナルド「一見お断り」
>>433 値段を書かないんじゃなく、書けないんだよ。
マクドナルドは地域によって、値段が違うから
あと、浅草にあるマクドナルドは、結構並んでても、3台あるレジのうち、1台しか稼働させないのをどうにかするべき
あれ?もうモスのほうが安くね?
時間短縮目指すならハッピーセットやめてください
どのおもちゃにする?
えーとね、えーと(5分経過) じゃあこれにする
451 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:15:41.76 ID:fDl7XX9l0
並んでるときにメニュー書いた紙配って欲しいわ、
並んでるとき上向いてるのまぬけっぽいしよく見えないw
452 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:15:44.99 ID:CRuvHjio0
>>426 昔なんかで見たが、客が列の最後に並んで商品を受け取るまでにかかる時間が
決まってるとかだったような。当たらずとも遠からずだと思うけどwそんな感じ。
453 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:15:54.42 ID:DzweHVli0
混雑時にカウンターで商品説明させてたり、
しばらく悩んで流れを止めている年寄りとか外人とかを何度も見たなぁ。
バーガーキングは列の途中で見られるように、
入り口付近にメニューが何部も置かれてたりするよね。
『これは、店の都合だろ』
こっちは紙のメニュー欲しい位なのに・・・
メニューが見難く割高なセット買わせようしてるのは既にバレバレで
客の反感買ってるのに気づけよ。
ぼったくりのドリンクとポテトの値段下げれば、セットも安くなって
売上上がるよ。ハンバーガーも高くて200円位までだろ。
競合する牛丼1食の値段考えてみろよ。
455 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:15:55.47 ID:+dzoRTYj0
つまりは注文の遅い店に利益をもたらさない客にプレッシャーを掛けるのが目的。そういう客には二度と来店してほしくないから。
456 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:15:59.08 ID:pzkXF/AF0
めんどくせえからもう自販機でやれよマックは
どうせ味も大して変わらんだろ
これは失敗する。
若い奴には浸透してスムーズになるだろうが、
今時間を食ってるだろう肝心な年配の方には浸透しないだろ。
そしてクレームで余計に時間がかかる罠。
458 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:16:11.35 ID:AiQgFxv50
なんか知障に冷たいなマック
459 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:16:29.05 ID:+asuuNvA0
>>445 その通り
ハンバーグ系1個+ホットコーヒーでいいんだよ
460 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:16:31.04 ID:kZsj9VAM0
「嫌なら来るな!」
でしょ?
自分はマックには行かないから潰れても構わないけどw
客数減るからすぐに元に戻すだろう
パンだけ出して、中身はセルフサービスのトッピングにすれば解決
463 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:16:55.69 ID:xMBm0o2C0
>>448 ハンバーガーは全国100円じゃないんだぁ・・・。
てか、地方ってもっと安いの?
464 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:17:00.46 ID:TtPhVASj0
ダブルクオーターパウンダーチーズセット、アイスコーヒー
って頼むの長くてめんどいから指さしてたのに
食券制にしたほうがいいわ。
優柔不断のアホと100円ぐらいの違いで食うもん変更するようなヘタレは
レジ前で時間かかって邪魔。
朝マックのドライブスルーが超難関。
>>435 いまだとスマイルが100円マックのメニューに入るだろ
468 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:17:26.90 ID:TmBRUKuH0
高齢化社会に真っ向勝負を挑む姿勢、その心意気やよし!
469 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:17:28.52 ID:l2/ddCzgO
モスバーガーもっと店舗増やしてくれ!
470 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:17:30.31 ID:gci35g1M0
上のメニューを双眼鏡で見るフラッシュモブやろうぜw
471 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:17:31.73 ID:+w9U8Pf50
メニューが無いと分からないじゃないか。じゃあ「ハンバーガー単品+ホットコーヒーS」にしよう。
すげえ、吉牛の特盛より高額メニューがズラリだな
474 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:17:32.68 ID:4zgnqleiO
>>426 マジだよ。各POSのタイムが出る。
あと、販売数の率も出るから
「もっと勧めて買わせろ。数いかなかったら、お前が休憩中と帰りに買え」
とプレッシャーかけられたり。
475 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:17:33.71 ID:+XrhiSXS0
最近行ってないからわからなかったが、値段表ないのか。。。
時価の寿司屋みたいだな。財布の中身が気になる一見さんはお断り。
マックは会員制にしたいのかな。
迷ったらセットなんて安易に考えることはない
大体はファストフードに500円以上払うこと自体がありえないから、いくら誘導したって無駄
声が小さいのとこもてるのでかならず
聞き返されるから指差す方がいいのに
>>360 これホント悪質だよ
単品値段わかんないじゃん
と言うか普通に高いな
これなら別のところで食べるよね
後ろのコルトンのメニュー見ろってこと?かえって時間かかりそうな気が駿河。
481 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:17:58.36 ID:ktbxkhSs0
メニュー指さしとかきめぇwww
セットで売りたいんなら
いっそのことセット販売のみにしちゃえばいいんじゃね
マックばっか食べてたらたんぱく質アレルギーになった人いたから控えてる
たまにのポテト食べに行くくらいだな
>>452 なるほど、ありがとう
そういう仕組みにされちゃうと、クソシステム導入したマクドナルド本体にはともかく
店員には迷惑かけたくないって気持ちが出てきてイヤなんだよね。
店員関係ないならじっくり時間かけて選んでやるのにな
485 :
保冷所 ◆yzI/m2zAyJzT :2012/10/03(水) 15:18:07.53 ID:AXV99Qda0
486 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:18:12.09 ID:F41l3HhO0
>>397 プレッシャーに耐えて単品注文できるニュータイプにならんとな
自分は単品注文しようとしてもなかなか見つけられずに
ついセット注文してしまったオールドタイプ
487 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:18:14.16 ID:xPL/G53J0
ふざけんなバカヤロー
俺なんか半年に1度も行かないんだよ
メニューなんかしらねーよ
馬鹿野郎 置いとけよ あほー
客とのコミュニケーション軽視かよw
とんでもない企業になっちゃったな
もう面倒臭いから道路またいで向かいにあるモスに行く
490 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:18:27.73 ID:pJ9adqVK0
>>463 それは一緒だった気がする。
ビッグマックセット
東京 640円
宮城 560円
491 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:18:33.35 ID:iHaoxqoR0
台湾でモスバーガーに入ったとき、レジのバイトが中国語しか通じなくて、ていうかこちらが中国語通じないとわかった瞬間、ぱっとレジ横のメニュー裏返した。日本語版が現れた
ああいうメニューっていろいろ融通が効くから便利だろうにと思うんだが
>>215 地方によって値段違うからぽいよ
たしか前に聞いたことある
493 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:18:59.32 ID:nZY8zl1b0
>>1お声かけいただければ、『メニュー表』のご用意はあります
わざわざ言う手間 出す手間かかるだろ
毎回これ要求する奴ばっかりだったらどうすんだよ
マクドナルドでグーテンバーガーを自動販売機で売れ。
495 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:19:35.52 ID:QMxvVMVB0
壁のメニューでは視力悪いと見えない。
安い単品メニューを見つけづらくしてセット買わせたいってことだろ
姑息な方法で儲けようとするな
客側に時短求めてんじゃねー
チャレンジ!60秒サービスでクルー煽りまくれよ
>>474 メチャクチャだな。
店員の気の毒さに速攻でセットを頼んでしまいそうだ……。
マクドナルドも素直に”要領の悪い馬鹿はお断り!”って言っちゃえばいいのに
ファーストフードだからって 商品選ぶのに時間かけると 咳払いすつやつとか殺意がわくw
500 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:19:52.42 ID:XZ/UAmLyO
メニューぐらい事前に調べろよ禿がwww
>>466 ソーセージマフィン頼むと、三回に一回程度の割合でソーセージエッグマフィンが提供される
502 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:20:00.40 ID:F2BNTFux0
セットを主流にしたいだけなんだろうな。
客単価上げと作業の効率化の両面を狙ってそう。
「ハンバーガー3個単品で」みたいな奴が一番いらないんだろう。
503 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:20:10.55 ID:xMBm0o2C0
>>490 ハンバーガーは全国100円なんだ。
だったら
>>360の100円マックに入れるべきだよなぁw
レジに並ぶ前に決めろってアホだよな
レジ前のメニュー表にしか載ってないメニューがたくさんあるからレジ着くまで決められないのに
505 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:20:24.98 ID:ynU5dt4WO
またサービス劣化ですか?殿様商売だわな、自分達の事ばかり。
東電みたいだな。
>>349 コンビニや自販機より
スーパーが安いだろ。
俺マック行くとき
スーパーで買い出しついでにで
そこで飲み物買って
マックで単品2つ買う。
ポテト?いらねー。
507 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:20:41.58 ID:XBgnYo36P
意地でも100円マックしか買ってやらねー
508 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:20:43.39 ID:fDl7XX9l0
中に何が入ってるか聞く客も嫌われてるんだろうかw
マックって差別主義者だったんだね
目が悪い人
ドモリやろれつがまわらない人
声が小さい人
気弱な人
判断に時間がかかる人
こういう人達をお断りする企業なんだね
きっとしばらくしたら朝のニュースとかで
「マクドナルドが頼みづらくなったわー」
とかいう話が出てくるんだろうなw
・・・いやステマでヨイショするのかも・・・w
食券方式にすればいいのに、いままでそれをしてこなかったのは
なぜなのか、マクドナルドの店員はちゃんと分かっているのかな?
断固として単品しか買わない。
ドリンクもポテトもいらん。
514 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:21:25.58 ID:pJ9adqVK0
>>494 グーテンバーガーなんか、若い子は知らないだろw
>>503 マクドナルド「セット以外、売りたくないもん」
>>495 大きさ的に視力悪い人でも読めそうだよ。
だから全部のメニュー載せないでお高いセットばかりになってるみたいだけど。
決まってないから一歩引いて上のメニュー見てると
「お決まりでしたらどうぞ〜」って言われるよね
気を使ってくれてるんだろうけども急かされてるようでもある
今日行ったらレジにはメニュー表無くなってたけど
並んでる人ひとりずつにメニュー表が配られて、
結局そのメニュー表をレジのカウンターに乗せてこれとこれ下さいって買ってきたw
あと、事前に注文が皆決まってるから作る方が追いつかないみたいで
注文後待っている人でごちゃごちゃになってたよ。
>>507 俺もそのつもり
しかもレジ短縮で早く買えるようになるらしい
519 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:21:38.76 ID:DzweHVli0
クーポン使用で買うものが決まってる客には歓迎すべきことだとは思うなぁ。
520 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:21:42.75 ID:l2/ddCzgO
スマイル0円( ̄ー ̄)ニヤリッ
521 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:21:48.08 ID:X+VYhIai0
レジの時間短縮ならまずは食券だよなやっぱ
あの会社はコロコロ方針転換するから投資したくないんだろ
俺自身は年一回ドライブスルー利用する程度だがw
>>491 韓国語版が出てきたらかなり凹むな
台湾だからまずないと思うけどw
523 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:21:56.45 ID:xPL/G53J0
>>490 これって禿SBMの在日には半額で、に似てるね
感じわるーーーーーーーーー
俺たまにFF喰いたくなるから行くが東京270円はたけーよ
250円のとこもあんだろうね
表示パネルにない商品の値段を一品一品時間かけて聞いてやれ
谷村有美のダンナも考えを変えるだろ
525 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:22:01.10 ID:F41l3HhO0
>>448 それいいわけじゃないのか?
書く気があればかけるでしょ?
マクドナルドって店によっては取り扱いないメニューとかあるでしょ?
それならメニューもサイトに載せられなくならないか?
サイトみて店行ったらその店では取り扱ってない商品があるかもしれんのやぞ
>>360 ひでえなw セット価格しか載ってねえよw
ここまで効率追い求めるなら、全国統一価格に戻した方がいいんじゃないの?
クーポンも統一できていいダロ
529 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:22:26.65 ID:KusuK+7wO
>>489 正解
でも俺はコーヒーのためだけに朝マクドにいく
ソーセージマヒンとコーヒークーポンで100円
530 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:22:28.26 ID:AWmk9ldsO
>>214 だよな。
500円あったら他にもっといいもん食えるのに。
マックでセット頼む奴は思考停止してるのか?
いっそ、すべての価格を「時価」にしてはどうだろう。
これで利益が出れば続けるし
でなければ辞める
それだけのこと
533 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:22:35.14 ID:+w9U8Pf50
100円の無印ハンバーガーを買って食べると、他の高くてゴテゴテいろんな物が入ってるハンバーガーより
無印のハンバーガーのケチャップと肉の味だけの方が美味しく感じる事も多い。そう思わないか?
534 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:22:38.49 ID:xMBm0o2C0
>>514 本当露骨なほどセットしか売りたくないんだろうねぇw
535 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:22:55.00 ID:NESHHXZ60
バイト増やして、レジ増やす方が先だろって怒ればいいんじゃないかな
メニュー見ているときは並べない位置に
でっかくて見やすいメニュー表を設置すればいいだけでしょ?
537 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:23:05.26 ID:qvIs1/ES0
>>俺なんか半年に1度も行かないんだよ
そんな度々行くなぁ
ワシなんか生まれてこのかた2、3回や
まあ今後も行く事ないやろ
>>492 それって紙のメニュー表だからだよね。
単にカウンター上のメニューをデジタル表示かなんかにして
その地方ごとの値段をかけばいいだけなのに。
むしろ紙でも地方ごとに変えればいいだけだわ。
539 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:23:24.38 ID:WfrHzn8R0
レジ上方のボードに全商品の単価を掲載してからそういうことはやってくれ
540 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:23:26.39 ID:acFxttLp0
視力弱い人にとっては大問題だよ
弱者に冷たい会社だね
なるべく他の店行くことにするわw
541 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:23:27.71 ID:s3aFwR4yO
日本マクドナルド創業者の藤田田も今の社長も確かチョンだったような…
奴らの『お客様第一主義』なんて所詮こんなもん
レジ早くしても今度は作る時間のほうが問題出てくるw
直前でナゲットが切れてその後レジ列が切れて後のやつが受け取ってから
ようやく来てぶち切れるとこだった
巣鴨だったっけ?フライドポテトをイモとか書いてるのって
あそこは例外でメニュー表置いてたりするんだろうか
上のメニューの見づらさを考えれば
絶対時間伸びて、困るのは店員の方だろうに
まぁ店員が苦労する分には経営側はコスト無視できていいんだろね
545 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:23:47.39 ID:+dzoRTYj0
店員とのコミュニケーション、商品のうんちく・やりとり、値引き交渉の楽しみ、全て否定するんだよ。
メニューの100円マックの見つけづらさは大したものだと思う。
547 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:23:56.59 ID:+asuuNvA0
>>515 レジの前まで行けば見えるけど、列の後ろからだと見えないんだよなこれが by視力悪い人
回転寿司みたいに席で液晶操作して
レーンに流れてくる奴にしてくれよ
レジでもドライブするーでもアレくれコレくれ言うの面倒なんだよ
毎回クーポン後だししてごめんなさい…
550 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:24:06.06 ID:pJ9adqVK0
>>525 できるけど、経費かかって値段が上がるけどいい?
>>426 最初の注文を入力した所から計測。
慣れた店員は、要領の悪そうな客相手にはしばらく手を動かさずに客のオーダー頭に入れてまとめて入力してる。だから間違うんだよ。
嫌な客は
「Aセット一つドリンクはコーラ、Bセット一つドリンクはホットコーヒー
で、えっとお、ハッピーセットを一つあれ、◯◯ちゃんどこいったのお?やだぁいない、ねぇ、おもちゃ何がいいのぉ飲み物も選んでえ。
えっとお財布ないなー、どこだろ、あっクーポンあったんだ変えていい?」
なんてやられるとお手上げだ。
昔マックでカレーやってたの知ってるかい?
セットと言えば聞こえはいいが
要するに、欲しくもないものの抱き合わせ
ドコカの携帯会社みたいだなw
マックはいつになったらメニューの写真と同じものが出せるようになるんだ
555 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:24:26.61 ID:IyGBL+VI0
食券方式にしても、現行の見づらいメニューだと、
券売機の前に立ってからメニューを選びだすようになるだけだろ
見やすいメニューを店の入口付近に貼ってある松屋ですら、たまにそういうアホいるもん
556 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:24:29.25 ID:+w9U8Pf50
セットを売りたいと言うより、もっと突き詰めて言えば「原価がものすごく低いフレンチポテトを売りたい」
時間短縮させたいくせにコーヒーやアイスティーのガムシロミルクはご丁寧に聞いてくるんだよな
言われなけりゃつけないでいいよ、つか飲み物も選ばせないようにしろよ、コーラのみ
558 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:24:41.19 ID:ob7a4jRa0
>>517 馬鹿社長か社長のごますり取り巻きが、製造業の効率化と
飲食業の効率化を勘違いしたのだろう。
559 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:24:54.96 ID:AWmk9ldsO
10月は売上高8.5%の大幅減になりそうだw
560 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:25:02.99 ID:xPL/G53J0
561 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:25:14.20 ID:2FLcMG8R0
食券方式にしろよ
>>556 客もポテトがぼったくりだとわかってるから買おうとしないんだよねw
563 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:25:18.08 ID:+FYjKATOO
皆でレジ前まで行って、それからレジ上のメニューボード見て悩むようにすれば良いんじゃね?
今まで以上に回転悪くなっても、並んでる時では見えなかったって言えば、店側の不備だから文句言えないだろ。
食券というか客がポスシステムいじれる体制にした方がいいね
いらっしゃいませも機械音声でいいだろ
入口の近くにメニュースタンドが3つくらいあるので、カウンターのメニューはなくてもいいや
それよりもメニューをもっと見やすくしろ
セットを売りたいのか単品メニューが見づらい
567 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:25:42.91 ID:l2/ddCzgO
>>500 公式ホームページにすら価格表示がないのは有名w
>>474 そいうえば店長がしめ間際にアイス買って食ってたな
569 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:26:01.38 ID:/PQPYRuj0
そんなに時間が惜しけりゃ100円マックオンリーにしろやハゲwwwwwwwwwwwww
570 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:26:04.00 ID:+w9U8Pf50
吉野屋はなぜか絶対に食券の機械を置かないで手動集金。なぜ他の牛丼屋のように機械にしないのだろう。
ハンバーガー屋もそうだ。
571 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:26:05.39 ID:mcod2ZJU0
無能な経営が「俺、頭良い―w」って考えついたんだろ?
いい加減、細かいこと現場に押し付けて利益だそうとするのやめたら。
まあこんなの客がメニュー見せろってゴネるだけだから無意味だろうな
メニュー自体変えるか店の内装そのものを変えるしかないでしょ
573 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:26:15.43 ID:pJ9adqVK0
>>567 寿司屋じゃないんだから、マクドナルド程度なんか、値段気にしないで買うだろw
574 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:26:18.34 ID:cSUALbhe0
効率化はわかるけどマックのくせに上から目線なのが
気に食わねぇからもう行かねぇ
>>360 チーズバーガーとてりやき食いたい時は1120円払えってことかよ
わたモテのマックの回は笑えない
577 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:26:37.75 ID:F2BNTFux0
>>556 ドリンクも原価低いだろ。
ほとんど無料に近い値段でコカコーラから提供されてるって話じゃないか。
ドリンク頼むなら野菜ジュースか牛乳にしとけ。
客に注文決めてからこいって強要したのここが初めてかもな
579 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:26:50.45 ID:6I9QtBVIO
これ助かるわ、後ろが並んでると慌てて注文して
後でアレにすれば良かったなんて事よくあるから
580 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:26:52.00 ID:F41l3HhO0
>>550 それなら店舗別に個別に書かずに
200円から300円とか
値段の範囲だけでも書けばいいんじゃないか?
581 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:26:54.87 ID:fie0tYa/0
>>10 松屋行けよw
券売機だから喋る必要ないし^^
582 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:26:56.25 ID:9TiFsSWD0
これは正しい発想だけど、レジ上のやつはもう少し見やすくしてくれ。
583 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:26:57.02 ID:pzkXF/AF0
多少高くてもモスに行くわ
やはりマックは安かろう不味かろうサービスが悪かろうで納得できる貧乏人向けである
584 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:27:00.73 ID:JCp6Kb7w0
マクドナルド側の言い分は、
時間がかかるのは全部客のせいなんだよ。
店側は注文から提供までをテキパキとこなしているのに、
客がモタモタとメニューを選んでるから時間が掛かるんだよ。
お前らがレジの前に来るまでにメニュー決めとけばいいんだよ。
って事?
585 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:27:06.95 ID:+dzoRTYj0
>>531 ああ、もしかしてメニュー表を廃止する最大の理由は「時価」の導入なのかも知らんなぁ。
値段をすぐに変えたいのかも知らん。
586 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:27:06.94 ID:r3gyoBwh0
>>572 100円のしか買わない。
ドリンクもポテトも買わない。
かざすクーポンを通常メニューにも使えるようにしてくれればOK
588 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:27:15.96 ID:RDoQHFkv0
うぜー。さっさと食券制にしろよ
589 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:27:16.45 ID:AiQgFxv50
ひとり当たりの客単価は見事に200円になるだろう。
来る人来る人「あれっ?分からないからハンバーガーとコーヒーだけでいいや」。
庶民をなめるなよ。
>>547 自分もちょっと後ろに並ぶと見えなくなる。改悪反対!
店員に手元のメニューはなぜないのか文句言ったら出してくれたけど。逆に時間かかるだろ。
591 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:27:23.49 ID:oIA3byht0
断固として100円バーガーと水しか頼まない
マックは席に座りながら、安く飯を補給する場である
美味いバーガー食いたいなら別の店行くわ
592 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:27:29.97 ID:Kcn6M2Rx0
ほんと、レジで注文する奴は得体が知れんわー
593 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:27:35.75 ID:S1C/9HZd0
オーダーはマークシート式にすればいいじゃん
594 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:27:40.19 ID:c3yuUQwc0
今度からメニューボードをじっくり見て
時間をかけてから100円マック注文してやるよ
>>515 壁のは高いセットメニューばかり大きく載せて、金額の文字を小さくしてあるだろ
あれでは見えないよ
それに壁メニューは全商品が載ってないんだから意味ない
全部載っているメニューを出せ、とレジに来てから言われるのがオチ
596 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:27:53.66 ID:xPL/G53J0
>>562 ぼったくだよね
あのポテトで290円だぜ
> なお、ポスターはすべてのメニューを網羅するが、メニューボードに並ぶのはセットメニューや季節商品、
「100円マック」などで、全部載っているわけではない。
網羅・・・残らず取り入れること
何言ってんだこの記者・・・
発見機は導入にコストかかりすぎです。
マックの店舗数を考えると、簡単なことじゃない。
何よりマクドナルドが誇るオペレーションマニュアルを作り直さないといけない。
それにかかるコストが膨大すぎるため、まず難しいよ。
例によって、またまともな客が逃げてDQNが増える結果に終わりそうだな
600 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:28:08.72 ID:l2/ddCzgO
最大のぼったくりは氷いっぱいのドリンクなw隣の自販で買おうw
> レジが30秒短縮されれば、売り上げが5%伸びる
現状、注文受けてから用意する時間>>注文、会計にかかる時間だろ。特に混んでる時。
「右にずれてお待ちください」って言われるタイミングが早くなるだけで、出てくる
時間が短縮される訳でもなく、右にずれたところに人が溜まるだけと違うのか。
文句あんなら行かなきゃいいだけだろクレーマーども
SCのフードコートの店舗で混んでるとき
行列に並んでる人にメニュー渡してオーダー取ってたな
そのやり方の方が早そうだが
604 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:28:29.22 ID:40zej14E0
>>6 マジレスするとタイマーついてるしミートは自動で焼けてくるから無理だろ。
いやまあ故意にやってできないことはないけど・・
605 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:28:39.24 ID:I5WvOS/UO
今日食いに行ったけど単純に不便だったわ
なんで注文一つでこんなに殺伐としてるのだろうね。
わざわざセットを注文するくらいならモスかフレッシュネスに行ってのんびり食べるよ。
607 :
保冷所 ◆yzI/m2zAyJzT :2012/10/03(水) 15:28:48.66 ID:AXV99Qda0
メニュー表を印刷してマイメニュー表を持参していけばいいじゃん。
順番がきたらおもむろにメニュー表を取り出して、その場で長考する。
609 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:29:03.70 ID:K7iueLtS0
行列できて後ろに並んでる爺さんが並んでるうちに決めとけよ
って叫んだら店員が慌てて爺さんをなだめてた
いつもの風景だが
席にタッチパネルメニュー導入しちゃえよ。
611 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:29:07.65 ID:0B3hh7HI0
家畜のえさ屋
>>546 ドライブするーが込んでるときは印刷がぼやけてるメニュー表渡されて
100円マックが見えづらくしてあるからな
613 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:29:16.84 ID:Cb1hs0W2O
614 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:29:22.58 ID:DMY1uAgVQ
レジで言えばテーブルメニュー出てくるそうな。
水○橋のマックはお昼時に行くってレジ前で考えると露骨にイライラされるね。
しまいにゃ俺の頭通り越して後ろの奴に声かけやがる
617 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:29:44.53 ID:pJ9adqVK0
>>580 それはそれで文句が出るだろw
それに、500円〜にしたら、500円で出せってバカが出て来るだろうし
618 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:29:53.10 ID:+asuuNvA0
>>606 モスやフレッシュネスがあればそうするけど、マックとドトールしか無いようなとこは都内でも多いぞ
619 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:29:54.55 ID:7Buxv9Rs0
下らん質問をしてこない方が
よっぽど時間短縮になるわ
620 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:30:07.78 ID:E9LZ8MeL0
食券制にするか入り口付近に大きなメニューつくらないとと思う
621 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:30:08.88 ID:F0aRrk8VO
自分はバイトしてたときに「何で壁にメニュー張らないのか」社員に聞いたなぁ
単品見にくくしてセット買わせるためだと思うが
クーポンも廃止した方がいいよ
あれでめっちゃ時間食ってるやつ居るだろ
623 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:30:19.39 ID:LBHDkuku0
わざと見づらくしているとしか思えないよなあのメニュー。
バーガー類とドリンク類とサイドメニューを分けてくれりゃ
いいのに。
安い物を買わせない手だろ?
100円マックとレタパペしか買わないわ
625 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:30:25.39 ID:TmBRUKuH0
626 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:30:31.31 ID:+FYjKATOO
>>500 マックなんて、事前に調べてまで行くほどでも無いだろ。
近く通って、フラッと思い付きで入るぐらいで。
627 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:30:38.50 ID:BvZTrfI10
>>427 昔から予言してたんだけど、
期間限定の月見とかああいう単品メニューを300円とか350円とかキチガイみたいな値段で売ったら、
絶対にいつか人が離れるって。
LGと全く同じ。ほんとは安くで売れるものを
高くで売ってぼったくって利益率上げたいのバレバレの商品売って誰が買うのかと。
悪銭身に付かずだよ。
今のMACの社長が程度の悪いドキュンになってからこうなった。
クオーターパウンダーでサクラ行列使って悪事がバレたのもこいつ。
クーポンとかいって実際はただ単に定価釣り上げてそこからわずか20円ぐらい値引きして
実質値上げとかも、こいつがやったこと。
罰当たってる感じだね。
みんなもう手口に気づいてる。
二度と騙されない。
アコギな商売したら却って消費者を賢くしてしまって
ほんとにお得なマックポークやチキンクリスプしか売れなくなったでござると。
マックポーク値上げしたらそれも売れなくなったでござる。
レタスとコショウだけのノーマルバーガーよりボリュームない原価低いバーガーを120円で売っても
そのショボさに気づかれてチキンクリスプしかやっぱり売れない。
結局誠実に、欲をかかずに期間限定商品を160円前後、セットを390〜490円で売ってるのが一番だった。
これ、一番困るの外人じゃね?
海外行った時にマックとか行くけど、メニュー無いとホント困る。
英語伝わるならともかく、現地語しか話せない店員相手だとかなり詰む。
629 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:30:52.33 ID:xMBm0o2C0
>>584 客全員が携帯のかざすクーポン使って電子マネー決済したら
作るの間に合わず渋滞するのがオチ
人員削り過ぎなんだよな
マクドから一言
「あらかじめ、ご自宅でメニュー表を印刷してマイメニュー表を持参してください」
俺もやられた w
「ご注文をどうぞ(スマイル)」ってやられたので俺もニッコリと笑って黙ってたってた。
633 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:31:09.87 ID:0YHyDCFC0
ガラガラの時入ったらレジ前でぽかーんと上みるとか間抜けすぎだわw
要領が悪い馬鹿はお断り! byマクドナルド
636 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:31:22.04 ID:rp05LUc20
>>360 単品の値段がわからないじゃん!マクドナルドふざけるな!
100円マックを撒き餌にしてセットを買わせる悪質商売かいww
100円商品だけ自販機かロボットにしてくれんかな。
ポテトとハンバーガーは不味いのでマックシェイクとソフトクリームくらいしか買ってないから。
100円マックとか売りたくないなら売るなよ。
ゴミみたいなポテトとただみたいなドリンクでセット売りして儲けようって
魂胆見え見えで糞腹が立つ。
高カロリーの豚の餌売ってるテキヤ風情のくせに。
メニューなくなったからそれこそハンバーガー2個とコーヒーとしか言わなくなったわ
確かにレジで悩む時間は無くなったな
640 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:31:49.69 ID:A9dNq8FFO
日本マクドナルドは愛想の無い店員をレジに立たせて客を不快にさせるのもうやめろよ
そして雇うなよ
>>616 炭酸の場合量はその分少ないっていうww
642 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:31:54.38 ID:Q30fCVth0
視力障害者は来るなって事だね
かつて車椅子利用者を拒否したバス会社と同じ
マクドナルドは障害者差別企業って事でしょう
ああいらいらしてたからな
特にドライブするー
「100円マックください」と注文したらどう返されるかやってみるか
対象商品を全部教えてくれるんだろうか
645 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:32:15.70 ID:m8vfILv20
>>581 店員「卵は半熟と生どちらにしますか?」「小鉢を選んでください」
単品の価格表示ちゃんとしろよ!客騙してんのかと訴えたいレベル
647 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:32:34.89 ID:s+1YF2/Q0
マクドナルドが日本に出来た当初は、
よもや看板メニューのハンバーガーが裏メニューになるとは
思いもしなかった
こんなメールがキタ━━━━(゚∀゚)━━━━ッ!!
社団法人ネットシールズの阿部と申します。
弊社は著作権者より委託を受け、ネット上での違法著作物の削除代行並びに
違法アップロード及びダウンロードの取締りを行っております。
貴殿のIPアドレスにおいて、違法にアップロードされたファイルがダウンロード
されている事実を確認いたしましたので、著作権者に代わりここに通知いたします。
ご存知の事と思いますが本年10月1日より、違法ダウンロードにも刑事罰が実施され、
有罪であれば『2年以下の懲役または200万円以下の罰金刑』が課せられる事となりました。
これは、Youtubeやニコニコ動画などの動画サイトにおいて、視聴した場合も含まれます。
しかしながら、著作権法は親告罪であり権利者は現状、示談を望んでおられます。
つきましては、示談に応じるのであれば、2週間以内に下記口座に50万円お振込下さい。
なお、2週間経過後もお振込が確認できない場合は、まことに遺憾ですが刑事訴訟に踏み切らせて頂きます。
また、今後も違法ダウンロードが続くようであれば、予告なく訴訟に踏み切る場合もありますのでご注意下さい。
だから、レジカウンターとは別の位置に
でっかいメニュー表を置いておけばいいだけ。
なによりも、客は誰だって安いに越したことないわけだから
クーポンとか含めると、どの組み合わせで買ったら一番やすくなるか複雑怪奇で異常。
でも、まあマックは本来フードサービス業ではなく
世界中に土地を持つ「不動産業」がメインであることを知っておいたほうがいいね。
同じ客目線で言えば、並んでるうちに決めとけという意見は全く同意できるけど
店が客を急かすのはどうなんだろうw
そうなるともう店員自体無駄じゃね?
店内にハンバーガーやポテトやドリンクの自販機を置いときゃ十分じゃんw
マックは最近よく利用するよ
88円のコカコーラゼロペットボトルについてる飲み物無料券
プラス100円でチキンクリスプが定番
653 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:33:10.19 ID:3e+JFXenO
ならカウンター前で、メニュー表出させてから悩んでやるわw
どうせ、そんなに混んでないし。
654 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:33:18.40 ID:MJBSiRcv0
おまいらマックに何キレてるんだよ?w
マックなんてコーヒーと100円バーガーしか選択肢無いだろ
要は「ダベリ場」なんだから
俺は500円あれば定食屋で定食食べるからマックは選択肢から消える
マックの利用価値はダベリ場くらいだろjk
>「レジが30秒短縮されれば、売り上げが5%伸びる」
こ、これが拝金主義というものかっ?!
>>12 食堂の食券販売機を置いておき、それを買ってレジに持って行けば良いんじゃね?
でもさ、カップルにしろ親子連れにしろ、レジの所でメニュー表を見ながらあれこれ注文するのが楽しいんじゃねーの?
効率化を追求し過ぎて店の人気を落とさないように注意しろよ
マック暫く行ってないな
自暴自棄な気分の日は、何となく行きたくなるがw
マックなんて行かないからどうでもいいやw
659 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:33:37.03 ID:wBlcHt7M0
660 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:33:38.24 ID:4zgnqleiO
最近、店のやり方で客に怒られてばっかだわ…
親戚縁者皆、健康体ばかりなのに、がん検診で引っ掛かってしまったのも
このアホ会社のせいかもな
まだ報告はしてないけど、やる気ねえわ
高いし、優しくないし、雑だし不味いし、皆行かなくていいよマックなんて。
661 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:33:41.85 ID:F41l3HhO0
>>617 店舗別にメニュー表示できるようにするのが
そんなに手間かかるか?
今はITの時代やで
662 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:33:50.33 ID:7r7Ce8m7O
どうせ元に戻るだろ
663 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:33:53.23 ID:O4qEq9CF0
うちの近所のドライブスルーはしょっちゅう入れ忘れしやがる
手前のシステム考える前にミスを無くせよ
664 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:33:55.09 ID:sa+uVfsB0
>「お客様の並んで待つ時間のストレスを減らしたい。
↑建前
↓本音w
>同社の原田泳幸社長は以前から「レジが30秒短縮されれば、売り上げが5%伸びる」と発言している。
>今回の変更もレジで選択に悩む人を減らすことで、待ち時間の短縮を狙っているようだ。
665 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:33:59.57 ID:WGl/NIZsO
ていうかスクラップ&ビルドで繁華街の店がなくなってから全く行ってない。
駅前にはあるから最初は行くかな…って思ったけど、結局ハンバーガー自体食わなくなった。
668 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:34:09.72 ID:Jv11WWka0
>>1 それプラスこのレジメニューが配置がめちゃくちゃで醜くて分かりずらい
ネットのメニューみたいにきちんと配置されたメニューならよかった
>>615 ロンドンオリンピック前のコカ・コーラ瓶セット発売してた時、
レジで少々迷っていたらレジの店員が人差し指でトントンと板に叩いてたわ
南海難※央改札のマクドナルドな
でもサブウェイだってレジにメニューないつうか
注文の仕方が独特なのに文句出ないよな。
最初からだったらマックも文句言われてなかったのかな
並んでる所から見えるデカイ字で書いたメニュー表を壁一面に貼っておけ。
673 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:34:50.62 ID:F0aRrk8VO
>>641 氷なしにしたらその分入れてくれるよ
店の教育によるかもしれないけど
いっそ今の注文形式+αで
スマホで注文して、
タッチでポンって感じでいうアプリ開発すりゃ効率よくなる気がするぜ。
>>581 つか食券の店で思うんだが
食券何買ったか厨房に表示しとけ、と
食券出す前に作り始めろ、と
昔大阪行ったとき、カレー屋なんだが、店先に食券の販売機が置いてあって
食券買うところみてるのね、んで座った瞬間にカレー登場みたいな
あれはびっくりした
今まででさえ、店員と目を合わせたり震え声で注文するのが辛かったのに
これじゃもう完全に行けなくなった
>>629 もうおかしいのに気づいてさらに客はなれてるよね
と言うか去年も8月ガッツリ減ってたはずなのにそれより減ってるって一体
単品は裏メニューになるわけか
どっちみち
「ハンバーガーとホットコーヒー」としか言わないので
俺的には問題ない。
680 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:35:35.54 ID:fr/UtrFx0
いまだにマクド食ってる阿呆がいるんだw
もう二郎の呪文みたいにすればいいんじゃないの?
マニアだけが注文できるって事で
683 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:35:37.19 ID:euqoz+aw0
ボッタクリの寿司屋かよw
敷居上げてどうすんだw
>>664 並ぶのが嫌なやつもいるからな。
わざわざ食うのに並んでまで食おうなんて思わんのもいる。
685 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:36:04.99 ID:JCp6Kb7w0
田舎のマックはDQNしか居ない。客もスタッフも。
>>40 全くもってその通り!
上のボードが見えにくく、なおかつわかりにくいから、結局メニュー表見ないと決められない。
メニュー表なくしたら、「メニュー表ください」と言われてから出すという余分な手間が増えるだけ。
687 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:36:11.09 ID:wRbcAvhIO
>>658 でもマックが気になってわざわざ書き込んじゃう感じかな(^_^)v
688 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:36:11.42 ID:CQohOHjFO
時間短縮とか店の都合であって客の都合じゃないだろ
689 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:36:18.40 ID:wBlcHt7M0
マスクに帽子を深々とかぶって、カウンターにバッグをドンと置き、
「これにハンバーガーを詰めろ」という紙を見せる。
どうせ先に座席確保するんだから
座席にチェックシート用意すりゃいいんじゃないの?
692 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:36:29.93 ID:/32qODzD0
回転寿司みたいなタッチパネルがいいとか言ってるやつら
ページ切り替えとかですげー時間かかるんだから
ぎゃくにめんどくさくなるのがわからないのかね
693 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:36:31.78 ID:+dzoRTYj0
毎日時価で単品価格変更の表示できる客向きに液晶モニタつければエエやん。
694 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:36:33.81 ID:mpSaZ8v60
俺「えっとー・・・ベーコンレタスとチーズバーガー2個とスマイルとあとえびフィレオと
ポテトMとスマイルとシャカシャカチキンブラペとマックシェイクとスマイル下さい」
これが言えなくなる
>>675 効率って店側の努力で改善するもんだよな。
696 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:36:51.35 ID:vgFzUjMW0
あのさ、ファストフードを
ファーストフード、と言っている奴は
言葉の意味、分かってねえな?
マクドナルドはメニューのセットや、サブの小物が多すぎ
要は注文を確定するまでの選択肢やルートが多すぎる
モスぐらいに種類絞れば選びやすいのに
699 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:37:04.94 ID:+pJlnNci0
モスのほうが接客丁寧だしマックなんてもう誰も行かなくなるよ
モスは店長から店員までわりと誇らしげに仕事してる感じあるがマックは仕方なくやってるだろ
700 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:37:10.01 ID:3IrXv5p90
吉野家でもあったな、物凄く悪どい集客方法
「頑張れ日本! 牛丼150円引き!」と仲村トオルを使って大々的にTV宣伝
↓
150円引き終わった後も、「頑張れ日本!」ポスターを店頭に掲示
↓
釣られて入って注文してみたら、150円引きでは無かった
701 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:37:15.01 ID:HkHYg0VZO
久しぶりにマックの戦略ミス
コーヒーただ
一昔前の日本人なら遠慮するか別に注文
今の日本人ならコーヒーだけ注文
702 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:37:15.22 ID:aZgO5Ixr0
>>1 ,..-──- 、 _,へ
___ / ∴∵∴∵∴ \ ム i
「 ヒ _i〉 / ∴∵∴∵∴∵∴ ヽ ゝ 〈
ト ノ ,!∴∵,-…-…-ミ∴∵ ', iニ(()
i { {∴∵i '⌒' 'ー i ∵∴ } | ヽ
i i { ∴ | ェェ ェェ | ∴∵} i }
| i { ∵ | ,_、 | ∵∴! { λ
ト−┤ ヾ∵i r‐-ニ-┐ |∴∵ノ ,ノ  ̄ ,!
i ゝ、_ `イ ヽ 二゙ノ イ ゞ‐' , '´ハ ,!
ヽ、 `` 、,__ ノ ` ー一'´'ヽ_ , ' " \ ヽ/
\ノ ノ ハ ̄r/:::r―--―/::7  ̄ノ /
ヽ. ヽ::〈; ':: :' |::/ / , "
`ー 、 \ヽ:: :::|/ r'"
/ ̄二二二二二二二二二二二二二二二二ヽ
| 答 | お 客 様 よ り 我 が 社 の 利 益. │|
\_二二二二二二二二二二二二二二二二ノ
マックの椅子がなぜ硬いのか
今では椅子の色が茶系統になったけど
ちょっと前までは「真っ赤」だったんだよ。
これらの理由は、「客の回転率をUPすること」だったわけだ。
>メニュー表なくしたら、「メニュー表ください」と言われてから出すという余分な手間が増えるだけ。
まさにその通りのことをこの前やってきたw
だって全然そんなこと知らなかったし
705 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:37:30.00 ID:+asuuNvA0
>>671 サブウェイそんな迷う要素あるか?
シンプルで分りやすいと思うけどな。こっちから言わなくても店員が全部確認してくれるし。
業績不振になると
米本社から指示来るって聞いたけど
それの一環じゃね?
米なら当たり前なのかもしらんが
こんなやり方じゃ今の日本でマックのセット需要が急増するとは思えない
素直に100円メニュー廃止すればいいのに。
セットへの追加のみ可能って
708 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:37:37.09 ID:Bol62AeZ0
月替わりの限定メニューとセットはやめろ。
それなら、いつも同じもの注文して考えないでいいからな。
限定メニューとかすすめるから、迷うんだろう。
同じメニューで一年中商売しろ。
>>675 そういうシステムとってるところは既にあるよ
なか卯とか行くとわかるが
食券買った瞬間 ビー 「なみ」とか聞こえて来るんだぞwでかいから微妙に恥ずかしいw
蕩々日本のサービス業は終焉に向かってるようだ
唯一のメリットが無くなって国は消えるんじゃないかな
711 :
まつ茸:2012/10/03(水) 15:37:44.49 ID:rR+xGPgg0
テイクアウトのビッグマック・・・
およそ「食べ物」とか「商品」ってレベルのものじゃ
ない時が多くなりました。
712 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:37:44.62 ID:fr/UtrFx0
そんなに客の対応がいやなら完全予約制にしておけw
急かせて客に悩む時間を与えない
なんかやってることが訪問販売そっくりだな
こっちも元からレジで考えたくなんか無かったんだよ。
ちゃんとしたメニューがレジ前にしか無いし、カウンター上のは抜けが多すぎて意味を成してないし、
渋々レジ前で考えてたんだよ。
あらかじめ見やすい位置に全メニュー置いといてくれれば考えてから並ぶっての。
715 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:37:55.97 ID:xPL/G53J0
つーか
出前マックが近所にあるけど
どうしても1500円なにがなんでも買え
なんだろうな
いらねーよ
716 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:37:58.40 ID:Qr8gKH7p0
客の選別かな?
早い話メンドクサイ客排除し二度と来ないでいいと変えたのかも?
貧乏人は水くれとおかわりや100円しか買わないのに長時間居る
昼時は迷惑しガキが占領すると客が減る
次はクレームでお客様はご利用いただく無くて結構ですとランクアップかな?
話変わるが
鉄道会社もそろそろ暴力客にご利用拒否出すかもな?
接客サービスを格安航空会社と同レベルにしようと考えてるかも?
注文に機械使えよ
食券買うみたいな感じでやれば一番効率的だろ
718 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:38:05.34 ID:ASwLa74F0
メニューボードだと絵が無いから
どれ選んでいいかわからんよな
レジで1個ずつこれはどんなメニューなのか
説明してもらってから買えばいいのか?
ささやかな抵抗としてポテト塩抜きを注文するわ
720 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:38:21.37 ID:EU4i9gyK0
こういう勘違いし始めたら終わりだぞ
俺も昔バイトしてたときは店のシステム理解してない客に腹を立ててたもんだが
無問題
昔からある定番の単品しか頼まないので
メニューの件はふざけんなと思うが
会計が200円程度の客がやたら増えたような気はしている
景気やばい
723 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:38:29.66 ID:FucTkiFJ0
マクドナルド行ってる馬鹿がこんなに多くてワロタ
>>675 松屋それやってるぞ。
あと、すいませーんこれ間違っちゃったんで換えてくださーい、って客いると
作りだしてると廃棄になる危険あるしな。
頭上の看板指差す人が続出するな
つかもう食券でよくね…
馬鹿社員のせいで現場のバイトが割食って大変だね。5%の売り上げより5%の顧客満足考えろよカス。
順番が来てからポスターのメニューを見ながら決めるけどね
最近、かざすクーポンしか使わない
729 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:38:54.74 ID:F41l3HhO0
>>699 でもマクドナルドはあっちこっちでみかけるけど
ほかのチェーン店はどんどんみかけなくなってきてるよな
ロッテリアは自分の近所ではなくなったし
モスもマクドナルドにくらべりゃだいぶ少ないし
730 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:39:11.51 ID:aTv2Y00X0
>>627 激同
胡散くさくなったねマックは
それもこれも原田のせいだ
あの社長の商売のやり方は誠実とは真逆
まあそうなるのもわかるが
そんな扱いされてまで食いに行きたくねーわな
家で自分で作ったもん食うのが一番だわ
外食あぶねえしw
マックいらね
733 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:39:38.38 ID:xy8ez52S0
だったらメニューを後の方にも置いとけよマヌケ
734 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:39:45.87 ID:O4qEq9CF0
さすがにこれは手前の都合優先すぎだろ
ハンバーガーの類は世界的にウェルダンが一般的
日本は何故かレア出だす
だからハンバーガー屋に外国人が来ない
食券発売機でも置いとけw
737 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:39:53.57 ID:MlvHkmJr0
ドライブスルーのところでやって欲しいな
>>648 なんで「貴殿のIPアドレス」でパソコン使ってる人間が見る「メールアドレス」が分かるんだよ
高齢社会の流れと逆だよね
これでうまくいくのかね
客は家畜程度の扱いなんだな。
>>709 朝客が誰もいない時に「なっとう」だけが響きわたった//
742 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:40:58.96 ID:/0O0wGFM0
チキンクリスプ3つって嫌われるの?
>>729 マックもかなり減ってるだろ
ミニマックかなり潰したし
>>676 俺もあるよ、自動ドア開いた途端「こちらのレジへどうぞ!」って3人同時に声かけかけられた。
もちろんUターンして帰りました。
マックの迷走
末期かもしれんねこれ
まぁこんなん通した上層部からしてやばいねマック
>>732 FS業界では
○ファストフード
×ファーストフード
でも、一般的にはファーストフードって言葉を使う人が多いので
間違いってわけではない。
749 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:41:17.54 ID:A9dNq8FFO
>>724 オレなんか松屋で喰った後、ごちそうさまなんか言わねぇぜ
ワイルドだろ
口頭で言っても、店員の聞き間違いでセットじゃなくてオール単品にされた事があるし・・・
指差しが出来ないとなると、不便だな・・・
751 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:41:18.38 ID:+asuuNvA0
別にケチりたいわけじゃなく、単にコーヒーとハンバーガーで充分だからそれ注文してるのに
会計200円とかこっちが申し訳なくなる
素直に100円メニュー廃止すりゃいいのに
752 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:41:20.29 ID:YEtuXXev0
>>689 店員に妖精みたいな宇宙人でもいるのか?
ドトールとか、前の客のトレーがカウンターのメニュー上に置かれるから見えないんだよな
754 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:41:29.20 ID:qEX+agCmO
並ばない時もメニューださないの?
効率悪いだろ
755 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:41:33.41 ID:Cb1hs0W2O
>>648 アハハそうゆうのって架空請求とかオレオレ詐欺の連中と中身一緒かな?
756 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:41:41.38 ID:bA644IiuO
ロッテリア派でよかったわ
ガラガラ快適
でもマックから客流れて増えないか心配
メニューアプリ作ればいいじゃん。
どうせほとんどがクーポン使ってるんだろうから、メニュー表も一緒に配布して、予め注文設定出来るようにしとけばいいじゃん。
それで注文した人は割引とかしてさ。
てか、そのうちやるんじゃね?
何買うか決めないで来るような客はくんなってこったwww
760 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:41:51.28 ID:0DNZGU0k0
下っ端社員「注文時にレジに長時間並ばされると苦情をおっしゃるお客様が多くて…」
お偉いさん「原因はなに?」
下っ端社員「レジのメニューが(レジにしかメニューがないのが)原因かと」
お偉いさん「そうか、ならレジのメニュー撤廃な」
下っ端社員「え?」
お偉いさん「改善、改善、さっさと改善、仕事の遅いヤツはクビ!」
という流れなのだろうか
質問です。
これからマックに行こうと思うのですが、レジに着いた時にまだ注文決まってなかったら、また後ろにならび直しですか?
今からドキドキしてます。
762 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:41:59.93 ID:ZloqVbF20
客「えっとーあれちょうだい」
バイト「あれとはなんでございましょう?」
客「あれだよあれハンバーガーとか色々パンにはさんだやつ」
バイト「ダブルクォーターパウンダー・チーズでございますね?」
客「ちょっと違うような気が・・・」
バイト「ダブルクォーターパウンダー・チーズでございますね?」
客「は、はい」
763 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:42:00.99 ID:1Q6WONBNO
そんなに面倒なら入口に券売機でも置いとけ
メニューが無いなら「今日のおすすめは?」とか聞いてもよさそうかな
765 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:42:10.17 ID:O4qEq9CF0
かざすクーポンをもっと活用すれば
先にスマホで買うやつを登録、レジで読ませるだけでオーダー完了ってならない?
〜はどうですか?と〜は?とかオプションみたいな質問してるから
やり取り長くなるんだろ
メニューとボタンが並んだ装置だけ置いておけw
店員自体要らないw
レジでお会計する時間も後ろの並んでる人にとってはストレスに感じるから
全品無料にぜひしていただいて、時間短縮してもらいたいものです。
冷えたマックのバーガーの不味さは正常
結局不評(さらに減益)で方向転換しそうな気がする。
770 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:43:05.84 ID:UpVSmwwv0
難度の高い店だなw
771 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:43:09.47 ID:/0O0wGFM0
100円メニューを150円にかえればいいだけじゃん
増税前だからできないのか
鉄道駅の券売機でも、行列で待ってるときはペチャクチャおしゃべりしてて自分の順番になったら料金表を探しだすオバハンとかいるから効率重視の企業だとこうせざるを得ないだろな。
775 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:43:38.89 ID:4Kl83lyn0
券売機にすれば。
776 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:43:44.09 ID:JDvXANhz0
吉野家方式で良いだろう
100円バーガー、ビックマック、あとアイスコーヒーだけで
マクドナルドとかいう生ゴミは食べません。
>>749 食い逃げしたふりしてドキドキしてみたりするんだよな
>>650 >同じ客目線で言えば、並んでるうちに決めとけという意見は全く同意できるけど
できんがな
メニューくらいゆっくり考えろっちゅう
何をそんな焦ることがあんねん
>>628 ジャンプして天井のメニュー表を指させば一発じゃん。
この前前の女性が「ハンバーガーひとつと水ください」って言ってた(100円)
そのあとハンバーガー2個とレタスバーガーを注文(320円)
負けたと思った
>>367 昼休憩時にマック使う事があるんだが
ガキ連れの女グループが先客でいたらほぼカウンター張り付きなので別の店に行くことにしてる
客の不利益は店の利益、店の不利益は客の利益とでも言うのかね
785 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:44:35.19 ID:+ARYzyqj0
モスに行こう
>>1 わざと迷わせて目に付くメニューに誘導させたいだけのくせにw
>>204 あれ、少なくともロンドンとローマのマックは、置いてあったよ
ローマでは、指で指しながら注文した覚えがあるもの
マクドではレジで製品について質問とか厳禁ぽいな
レイコーに砂糖入ってるかとかくーターパウンダーってどんなんとかきかなわからんやん
789 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:45:01.24 ID:TaYmOKwK0
TOYOTAの工場じゃないんだからさ
社内での「カイゼン」は別に構わないけど
お客様に「カイゼン」を要求するのは如何なものかと
まぁ、TOYOTAのショールームみたいにサービスしろとは言わないけど
単価違うからさ
究極の薄利多売だし
メニューがないならメニューに無い物を注文してみるのも一つの手だな
「ハッピーセットの玩具だけください」とか「ダブルチーズグリドルチーズ増し増しで」とか
791 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:45:11.68 ID:+w9U8Pf50
分からない → じゃ、「ハンバーガーとコーヒーSね。」 200円いただきます。
レジでしかメニューを見られないだけと違うか。
「ご注文お決まりの方だけお並び下さい」ってレジ前に立て看板置いておけば
並んで悩んでる最中に順番くるプレッシャーがなくなる
注文決める用のコーナー作っとけ
794 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:45:35.25 ID:XgWUIvXp0
HPのメニューに料金も載せて欲しい
795 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:45:39.95 ID:2svAb7hc0
タッチパネルと金投入口置いておいて、回転寿司みたいに
待ってる席まで届けば人件費かからないよw
それがサービスといえるならなw
マックなんてどうせ味なんて二の次だから
ちょっとモス行ってくるwww
796 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:45:44.84 ID:VLNYx6Rk0
>>735 ミートパティがレアだったり
エッグに生の部分が残ってたら
マニュアル違反だから
がっつりクレームかましてOKだよ
一人が使う単価が低いんだろうな・・・
近所のマックは客の顔覚えて軽く話しかけてきたり、
スマイル0円のマニュアル以上の小さな努力してんのに・・・流れ作業か。
といっても、100円コーヒーしか飲まないけどね。
>>756 コーヒー200円だから流れては来ないと思うよ
券売機って奴いるけど結局行列ができるなら一緒だろ。
つか券買った後どうすんの?
全員で一斉に出したらカオスじゃね?
802 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:46:26.11 ID:+w9U8Pf50
>>204 ええ?アメリカのマックなんかスーパーのレジと同じでめちゃめちゃ遅い感じだったけど?
全部自販機にでもしろw
どうせ作り溜めたの出してるだけだし作り立てなんぞ誰も期待してないからw
後ろに並んでる人に気を使って
注文早くしなきゃって焦る事はあるけれど、
店員や店舗に気を使って早く注文する気になど起きるわけないよね。
単品メニューを選んだら、店員が露骨に嫌な顔をし、イライラした感じで厨房から品物が出てくるのを待っていた。
やっぱりそういうことなのか。
806 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:47:10.37 ID:bWKfg94/O
店主導w
潰れる前触れww
経営者馬鹿?
807 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:47:12.62 ID:O4qEq9CF0
店員の入れ忘れで再入店してんのに
ちゃんと列に並べとかアホかよ
次からどんなことがあっても電話で呼ぶから覚悟しろよ
808 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:47:17.27 ID:JgpGvP990
つかマックの行列の理由は客が選んでて遅いんじゃなく、中の人が足りてないから品物が作るの間に合わなくて遅い
809 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:47:22.65 ID:mbpAdc7n0
それより時間限定の商品とかどうなるの?
レジのメニューみたいにメニューボードは差し替えれるのか?
ボードに書かれてるのに時間外だから売らないとか言わないよね・
810 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:47:25.91 ID:qVC/htrJ0
結局、混雑は解消されないと思うけどなぁ
店内入って並んでる人が多いと、
取りあえず順番確保のため注文も決めずに列に入る
遠い位置からじゃ視力悪いとボードが見えづらいから、
結局はレジ近くへ行ってから決めることになるし
正直マックで500円以上は払いたくないんだ
もうあれな、突き出しみたいにカウンター並んだら自動的にコーヒーとチキンクリスプ200円デフォ
何も言わなければ200円払って終わり、行列>200円払う>貰う>次の人、って流れ作業
注文したいヤツは隣のレジに移動、みたいな
813 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:47:44.08 ID:deQR55180
どうでもいいと言いながら、文句多いな。
>>785 モスはちゃんと焼かないから好きじゃない
糞不味い肉使ってるんだから、死ぬほど良く焼けよ
不味いんだよ
>>797 マクドはましなんだけど、モスが酷い
1度本部にはクレームしたか、返事のメールもなかったな
メアド欄あったか覚えてないけどさ
815 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:47:59.56 ID:5ggGj66v0
券売機方式にしてくれれば、俺も行きやすくなるな。
富士そば感覚で。バイトのネーチャンも削減できるだろ。
816 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:48:12.75 ID:+LR269Y50
待ち列が長蛇なのに、
ちんたら注文してるカス客が多いからなマックは、
妥当な対応だ。
818 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:48:26.79 ID:Hzk7Y0qAO
こういう対応されると、レジ前で思いっきり時間を掛けたくなるんだよね。
混んでる時は特に。
100円の客が座席を独占して利益が上がらないのなら、セット用の席を作ればよい。
でもこのセットの値段ならモスに行くわ。
よくこんなのが会議通ったな
昨日見たスレが一番効率的に思えてきた
レジのボタン逆向きにして客に押させろってやつ
823 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:48:41.13 ID:UpVSmwwv0
100円マックと水しか注文しません^^ 店の利益なんぞ客の知ったことではないw
824 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:48:42.66 ID:Cb1hs0W2O
>>671 ぶっちゃけサブウェイは初めて行って、わけわからん状態で戸惑ってたらさも知ってるのが常識みたいな態度とられたから二度と行かん
825 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:48:47.55 ID:XyJ2hBjwO
客単価を上げるためでしょう
安売り最前線企業でデフレの象徴みたいな存在だったからね
流石のマナルもキツくなってきたと言う事
>>713 レジであれこれ考えながら注文するのが楽しいんだろ
それが無いんだったら、スーパーでいなり寿司でも買うわ
>>805 「○○単品で」ってなんでわざわざ「単品」って言わなきゃならんのよ、って毎回思ったりするな w
828 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:49:03.24 ID:+w9U8Pf50
マックの店員の頭上に並んでるセットメニューは吉野屋の特盛り、玉、味噌汁付きよりずっと高い。
メニューにあるのに、在庫がないとか言われたことあるなw
それ以来マックではハンバーガー単品持ち帰り以外注文したことないわw
飲み物なんて家で飲んだほうが安いw
10年くらい行ってないけど
てりやきセット ドリンクはオレンジで で通じるかな
831 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:49:05.51 ID:r3gyoBwh0
たぶん余計時間かかると思うわw
大概ある程度決めてからレジに並ぶけど
レジにレーザーポインタ置けよ
834 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:49:17.50 ID:xPL/G53J0
みんなファーストキッチンはどうですか?
俺一度も行ったことがない
味酷いんすか?
もうコンビニに商品卸せよ・・・
コーラいらんならガストのハンバーガーセットマジオヌヌメ。
590円でバーガーとポテト。クオリティが真糞ナルドとは段違い。
>>494 グーテンバーガーは寒々として寂れたとこにないとダメだ
「これちゃんと中身入れ替えてるよな・・・」
って不安になりつつすこし乾燥してパリっとなったバンズを味わう
そうすると美味しさが増す
838 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:49:26.78 ID:VIUmUYjT0
自分の順番が着たらメニュー見せてって言うことにする。
マクドナルドは客なめすぎ。
>>780 まあ、せかせかするのは昼休みくらいか・・
こんなでも一応外食だからゆったり構えたいもんだね
ホントに時間短縮したいだけなら
メニュー表もメニューボードも両方おいときゃいいんじゃね
注文遅いお年寄りや障碍者を淘汰させて
視力悪い人に高いもん注文させたいだけだろ
単品はもはや「裏メニュー」扱いだなw
デリバリーはじまったよね
若干高いけど
池袋と目黒普通にメニューあったぞ
844 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:50:12.13 ID:pOtr7+w80
下げた値段を上げるのは大変だねっ ププっ
845 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:50:25.57 ID:O4qEq9CF0
>>834 おいしいよ
味付けできるポテトがいいよ
846 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:50:27.29 ID:6nyII9Es0
レジから数メートル離れたところに人垣作って
決まった奴から歩み出ろってことか
注目されそうで嫌だな
847 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:50:59.94 ID:99OdA0PK0
>>808 だな
注文に手間取るドン臭い客なんかあんま見たことない
大量に買うアホはいるが
それより厨房のスタッフの仕事がトロ臭いんだよ
客のせいにすんなってことだw
>「レジが30秒短縮されれば、売り上げが5%伸びる」
イソップ物語で似たような話があったなぁ
目先の欲につられると(ry
わざと期間限定の今の時期じゃないもん注文しちゃえ。
んで、
「メニューないかわわからんかったわ!
わかりづらい店だな!」とクレーマー
850 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:51:09.09 ID:K7iueLtS0
パン屋みたいな陳列で好きなものをとってお会計
電子レンジで温めたら済むし
100円マックだけ頼むわ
853 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:51:24.43 ID:GMZAoNY5O
不況で100円マックとかしか買わない客が増えたから
安いものを注文しにくいようにわかりにくくしてるんだよな
854 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:51:24.87 ID:kQYc25Ly0
そんなに単品100円マック売りたくないならやめたら良いじゃん
855 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:51:31.64 ID:JgpGvP990
アップルパイてマックの定番だと思うんだがけっこう置いてない店舗多いんだよな。写真はどこのメニュー表にもあるのに
856 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:51:33.26 ID:wBlcHt7M0
メニューの数を減らせばいいだけ。
ハンバーガー、チーズバーガー、ビッグマック。
ポテトはS、M。飲み物はコーラとコーヒー。
あと、多少お金に余裕がある人なら最近はネットで注文出来、
宅配してくれるハンバーガー屋もある
これなら家で待ってるだけだし並ぶ煩わしさもない
まぁ、自宅で食う場合に限るが
>>824 最近のファストフードってそういう店多いな
スターバックスも色々ややこしいし
店の入り口にメニュー置くだけでかなり変わるだろ
てもその程度すらもやらない不思議
並ぶ前に値段見て逃げられるの防止か?
860 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:51:59.81 ID:MTUiKKAWO
うちの近くは入り口付近にでかいメニュー置くようになった
便利
前はカウンターか店員の上?にあるメニュー見なきゃいけなかった
861 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:52:00.26 ID:r3gyoBwh0
>>855 アップルパイはモスのほうが美味しかった。
俺「800円分な、袋に入れてや、そのなんたらセットとちょっとがお前の1時間の労働の対価と同じなんやで」
俺「お前が必死に1時間働いてもこんだけや、あとは全部が資産家ちゅーにの搾取されとるわけや」
俺「その資産家のくだらん命令に従って同士の俺にメニュー出さないわけ?それでいのか?」
質の悪い客の排除はOKだから
単品メニュー等の掲示だけはきちんとしてくれ
864 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:52:08.69 ID:RYcS/xZ90
孫やひ孫に買うお年寄りが減るな
マックはピクルス増量してもらえるんだったっけ?
865 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:52:09.74 ID:U6xoce4R0
金額聞いてから財布出す女とか割増料金にしろよ
866 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:52:11.79 ID:nGQICowX0
店内から消えたメニューと笑顔、お年寄りの男性は怒りをかみ殺して言った。「押しつけ続ける国とは、いったい何なのか」―
サブウェイと丸亀製麺
初見ですんなり注文いける奴いんのか
>>844 100→120→140と上げてきたコーヒーを100に戻さなければ良かったのにな。
目が悪くてレジにメニューがないと見えないがな
>>834 ファーストキッチンはポテトのソースをいろいろ選べるのがいいね。
明太マヨとケチャップで交互につけて食べるわ
メニューボードに単品メニューが見つからなかったから
ビックマックセットで飲み物抜き、ポテト抜き
って頼んだらセット料金を請求してくるんだろうか?
872 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:53:17.54 ID:xMBm0o2C0
>>841 今回で初めて知ったがコンビメニューは「超裏メニュー」みたいだよw
話し違うけど、佐世保バーガーとかのご当地バーガー凄く高いよね、
普通にラーメン屋行ってチャーシュー麺食うわ
さっきマック入ったらメニュー無かったんで???と思ってたら
こういうことだったのかーw
頼むもの決めてたたんで躊躇無かったからいいが
爺婆やメニュー内容がよくわかってない人にとってはワケワカな方式だな・・・
876 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:53:37.21 ID:+w9U8Pf50
>>858 スタバはフレーバーとか追加ショットとか要らなかったら、メニュー表に並んでるのを
そのまま復唱してサイズ言えばいいだけだからまだ良心的だな。
100円の買うやつは造り置きした冷凍品渡して
自分でレンジでチンする方式にすればいい。
878 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:53:41.15 ID:O4qEq9CF0
ジャンクフード店が客を選ぶようになったか
すごいね
879 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:53:45.75 ID:WTOmaCoLP
>>151 どうせなら過去にがっつり下げた時の59円バーガーがまた食べたい
>>1 はぁ?
「少々お待ち下さい」
って延々待たせるのは店側だろうがクズドナルド
ふざけてんの?
簡略化の道をつきつめるともどんどんメニューも減るんだろうな 人件費削減で従業員も減らして
最終的には客足も減らしそうだな どっかの牛丼屋もこうやって経営難になっていったよね
レジ奥のメニューボード、飲み物の表示がロゴマークだけってのがすごい割り切りよう。
まあ別にじっくり選ぶようなもんめもないけど。
コーラの原価0円らしいね、びっくりした
セットの方がお得ですよとか言っておきながら、得するのはお前等の方じゃん
そういや日本のマクドは言わないとケチャップくれないな
なんでだろ
恐らく世界中で日本だけじゃない?
モスもマックもメニューみづれえんだよな
セットの仕組みも良くわかんねえしさ。ごちゃごちゃデザインするよりシンプルにして欲しいわ
887 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:54:38.87 ID:Cb1hs0W2O
>>696 ならあんなにメニュー多彩にしたら注文も作るのも手間掛かるってのをファストフード店に言えや
888 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:54:46.52 ID:aTv2Y00X0
ファーストフードのチェーンは
たくさんの喫茶店を潰したから
その代替がマックの席だったりするんだよね。
当然喫茶店を潰した低価格は
それがマックの存在意味になって
返ってきているだけ。
400円ぐらいまでがマックの存在価値
>>869 視力2.0以上じゃないと100円マックは頼めないぞ。視力を鍛えるんだ。
890 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:55:28.44 ID:l2/ddCzgO
891 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:55:31.35 ID:6Xrq+MBg0
食券でよくね
最近マックは店内を改装して高級路線に進もうとしてたんじゃなかったっけ?
客単価は落ちてるってことは、結局あの改装は失敗したってことか。
で、今度はメニューを見づらくしてまで高い商品買わせようとしてると
やってること滅茶苦茶だな
>>867 丸亀って種類(これは当然)とサイズと温冷だけだろ?何か難しいか?
894 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:55:55.30 ID:Z3kfBlqo0
入口にメニュー置いとく
レジで注文したら返却
これでよくね?
>>161 わかりやすさよりも売りたいものへの誘導のほうが大事なんだよ
896 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:56:10.43 ID:+w9U8Pf50
ココイチの近くに松屋が有ったら迷わず松屋の方に入ってスパイシーカレーを食う俺って、何かを見逃してるのかな?
マック「要領の悪い客マジうぜえ、もう二度と来るなよ!」
898 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:56:36.05 ID:O4qEq9CF0
セットで600円とか700円とか調子に乗りすぎだろ
レゾンデートル間違えてんじゃないのか
マクドナルドのくせに生意気だ
900 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:56:49.80 ID:BrSL6dMt0
もうタッチパネルで注文で
電子マネー使える端末1台置いとけば?
>しかし、マクドナルドの広報担当は「お声かけいただければ、『メニュー表』のご用意はあります」という。
毎回メニューを出させれば、改悪前より時間が掛かってしまうんじゃね?
マ「ご注文は」
客「え〜と、名前が出てこない」
マ「えーご注文は」
客「アレ!アレだよ・・・マックなんとかのセットで、ドリンクはアレ」
マ「・・・」
客「・・・」
マ「・・・」
客「商品名なんて憶えてねぇよ」
マ「メニューお出ししましょうか?」
客「あるなら先に出せ」
マ「こちらがメニューになります」
客「えーと、どれだったかな」
みんなでこれをやれば、すぐに撤廃されそうw
リードタイム短縮を客にまで求めるなんて斬新だな
ただ一つ思うことは、客に気付かれずにやれよ
「やらされてる」と気付いた途端、客は引くぞ
903 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:57:16.65 ID:Gw7cvg/a0
そもそもマック自体殆ど行かないなぁ
以前クォーターパウンダー食ったら胸焼けがひどかった
さっきマック行ったら飲み物だけしか頼んでる客いなかったぞ
メニューの単品の値段の文字小さすぎ視力1.0以下だと厳しすぎじゃないか
905 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:57:23.43 ID:+w9U8Pf50
>>898 牛丼屋で相当贅沢な物を食ってもそこまでは高くないからなw
906 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:57:28.57 ID:WQln19qX0
そもそも非常連客が単品メニューを探すのに時間食ってただけじゃないの?
あれだけ並ばされて何を食べるかも考えてないはずがない。
908 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:57:33.98 ID:DzcxTBYU0
日本だけ?
>>893 讃岐だと、あつあつ、ひやあつ、ひやひや、あつひや、なんてこともある
>>1 > 「レジの前のメニューだけを頼りにレジで悩まられると急ぎの人達に迷惑がかかるんだよね(原文ママ)」
なんだよ急ぎの人って
急いでるんならコンビニでおにぎりでも買って歩きながら食えよ
911 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:57:39.34 ID:QIq8j8Ir0
喉の手術をして声が出せないんだけど
いつもはレジのメニューを指差してたんだよ
これからはどうすればいいの?
って人がいるかもしれない
そういう事が出来ないバカもいるから余計に手間がかかったりゴネるキチガイが沸くだけだと思うわ…
目に見えないコストを客に負担させる商売だね。
ソフトバンクもこんな感じだね。
「とにかく1円でも安い方がいい」と考えている消費者向け。
客が店員に頭を使わせるサービスを受けたいなら相応のコス
ト負担をしてくださいね、という世の中になってきたな。
914 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:58:28.98 ID:l2AADT840
券売機入れろとか、レジ増やせとか粗利の低いマクドナルドでそう簡単にできるわけないだろ。
金がかかるんだよ。嫌なら行かなければいい。食べたければ企業のいうことを聞けってことだよ。
915 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:58:28.93 ID:np42j4FB0
つか、カウンターなんか廃止して、出入り口のついた
ATMみたいなの置いとけばいいだけじゃね?
30秒以内に入力しないと出口が開いてまた並びなおすみたいな。
マックなんて数十年行ってないが。
客が一体どの時点で品物を選ぶか→どこかでメニューを見ながら が圧倒的に多いだろ
何処にメニューを置いてもそこに客が集まって食う物を決める為時間がかかる
そうすると今度はメニューが貼ってある場所に行列ができる
結局回転率は良くならないだろ それとも実験済みなのか?
あと発音しにくい物や長い名称の物はスラスラ言えない客もいる 「えーと アレ」になるぞ
917 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:58:31.57 ID:xhlAk59RI
メニュー表そこらに貼ったり置いとけよ。
918 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:58:38.50 ID:+w9U8Pf50
経験的に言えば、一番最初に「持ち帰りで」と言えば、たとえコーヒーだけでもニコニコ対応してくれるよなw
919 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:58:43.49 ID:CNMiSai00
「おまかせ」ってメニューを作ればいいんだ。
頼む方も楽だし。
客にあれこれ考えさせないで、プロなんだから顔色見て
何にするか決めてくれ。
見えねーんだよ!
指さして注文すっぞこら
921 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:58:51.30 ID:8kEU0cXOO
上野公園近所のマックは最悪だな
お昼時お腹いっぱいになって
うたた寝したときは寝るな起きろと肘うちで起こされた
あのデブ死ね
922 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:58:57.36 ID:xMBm0o2C0
923 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:59:03.73 ID:RYcS/xZ90
年寄や慣れてない人と単品で買いたい人専用レジ作ったらいいじゃない
>>820 でも海外のレストランて写真入りメニューほとんどないから選ぶの苦労するんだよな
925 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:59:20.52 ID:lgLkXY7Y0
100円マック買わせたくないんでしょww
926 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:59:23.23 ID:7GBDjmHF0
指さしで注文するからいいよ
分からなかったバイトはクビだ
927 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 15:59:26.73 ID:ugBbsPV30
俺の用意したもの以外欲しがるな。これがおれのスタイルだ。嫌なら帰れ
ってあぁ原田の前の会社のリンゴみたいな感じか
こりゃ足が遠のきそうだw
嫌だと思ったら買わなきゃいい
ロッテリアへ行けば良いじゃない…
>>257 スーパーでさえセルフレジが進んでないからな
いつもの!
で注文出来るようにしたらどうだ?w
モスバーガー思い出した
モスバーガーは作るのに時間かかるから、てりやき・・・って言ったらすぐ作りだすんだよね
だから、やっぱ変えるっていうと廃棄行きっていう
長たらしい商品名を口で言うくらいなら
メニューを指で示したほうがよほど早い
前もって決めてる客ならメニューがあっても早いわけだから
メニューなしは余計に遅くなるぞ
>>566 それやったらレジの人は振り返って上みるのかな?
メニュー表出してみるのか?w
935 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:00:07.69 ID:qVC/htrJ0
今までもサッサと注文する人は、する
これからもレジでボード見上げながら、えーとえーと
ってダラダラする人は、する
さほど変わらない
936 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:00:07.89 ID:DfsNAaJN0
注文票を配れよ、価格付きでな
937 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:00:21.38 ID:xPL/G53J0
>>873 そうだよね
中華屋のランチ
ラーメン&半ちゃーはん
(ぎゃく)でも800円だぜ
938 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:00:35.51 ID:Zz1guRnI0
そんなに時間短縮したけりゃサンキューセットだけ売れよ
>>901 注文とりおわったら、すぐさまメニューを隠すんだろw?
経営陣アホだなw
時短やるなら入口付近にたくさんメニューおいておけばいいだけの話だな
940 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:00:42.29 ID:l2/ddCzgO
>>886 モスバーガーのメニューは見やすいし(普通)、当たり前だが公式ホームページで価格表示されてる
マクドの社長の原田氏はドラムばっかり叩いて本業に専念しないのなwwwwww
942 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:00:47.80 ID:+w9U8Pf50
>>919 おう、今日はどんなネタが入ってるんだい?おまかせ頼むぜ。
マックってほとんどいったことないんだがメニューに番号とか振ってないの?
長ったらしい名前いちいち言うのめんどくさくね?
セルフレジってぶっちゃけ嘘申告の被害とかないの?
945 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:00:55.90 ID:QIq8j8Ir0
日本語が分からない外人は日本のマックに来るな
こうですねわかります
946 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:01:02.31 ID:oSxLEkYW0
>>919 紺色の着た奴ならやってくれるんじゃないか?
あれって一流の証なんだろ?
947 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:01:06.15 ID:CQ27UXar0
コンビのほうがお得メニュー多いんだが、あるのかないのかわからなくなるでは・・・
てかたけぇ月見セットクーポンでも600円越えとか・・・
高級路線とか、FFの段階で間違ってるっつーの
500円以上出すなら、定食屋で腹いっぱい食える。
949 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:01:31.96 ID:rwMqEiBsO
バーガー単品5つしか頼まないからどうでもいい
950 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:01:39.54 ID:kB5FNc9KO
客単価を上げたいからって素直に発表すると何か不都合な事でも有るのかな?
951 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:01:42.22 ID:O4qEq9CF0
>>881の言うように客を待たせるのはあいつら店員だよな
レジカウンターに2mくらいの指さし棒を置けばいいんじゃね
953 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:02:01.75 ID:NNZ/vi6jO
タッチパネル式の食券機でもおけばよいじゃん。
カウンターで今まで通りの注文もできる感じにしといてさ。
んで客は好きな方を選べる。
3ヶ月後にはメニュー復活してんだろ
早口の練習して
店員が聴き取れないくらいの速さに挑戦するのが出てこないかな
957 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:02:25.19 ID:VIUmUYjT0
一番安いバーガー下さいっていえばいいのか?
何が出てくるか分からんが。
ハンバーガーの値段だとロッテ100円モス160円だな
959 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:02:34.14 ID:JgpGvP990
>>922 今年も猛暑の影響もあってか100円マックで居座る客でごったがえしてた。なかには100円のすら買わないで居座るのも。あれじゃあ赤字でもおかしくない
なんとなく、LCC的だよな
値段下げるから効率重視でサービスカットな感じ
961 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:02:36.78 ID:CNMiSai00
さあ、手話の特技を生かす時がきたな。
ドライブスルーオンリーの俺には無関係だな
963 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:02:41.33 ID:3e+JFXenO
メニュー表を出させてたら、一旦列から外れて検討するとか。
どっちにしても、面倒。
そんなにセット売りしたいなら、それ以外を廃止しろやw
きっと客減るからwww
まあ、掃いて捨てるほど客が来る店は良いんじゃねーの?
もう自分用のメニュー表が頭に入っている人ばかりが来るんだろうし…
でも、いまいち人気の無い店舗でやったら確実に閉店まっしぐらだなw
>>955 おう ワザと英語発音で注文しようか それでもいいよ
966 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:02:48.82 ID:za64Q3lc0
もうタッチ画面で注文出来るようにしろよ。
967 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:02:57.50 ID:Zz1guRnI0
商品にアルファベットつけとけよ
A ハンバーガー
B チーズバーガー
見たいに
そしたら当然MOSとか言って買うよ
>>943 「12番【単品】で」って言わないと「あと、8番と12番ご一緒にいかがですか?」言われるぞ。
969 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:03:02.40 ID:/rqee2bDO
住宅地価 路線地価 商業地価 公示地価 物価 全て東京や大阪に負けてる名古屋
住宅地価は横浜や神戸にも負けてる名古屋
路線地価も横浜に負けてる名古屋
これがなぜ待ち時間短縮になるの?
逆に、メニュー分かりにくいんだよっつって文句垂れるオバサン続出で
混雑するだろ
>>901 マ「ご注文は」
客「え〜と、名前が出てこない」
マ「えーご注文は」
客「アレ!アレだよ・・・マックなんとかのセットで、ドリンクはアレ」
マ「・・・」
客「・・・」
マ「次のお客様、ご注文をお伺いします。」
で、終わりだとオモ・・
972 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:03:23.03 ID:OXJEAy3A0
安い早いうまい
日高屋最強
973 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:03:32.06 ID:Cb1hs0W2O
しかし、視覚障害者、聴覚障害者、吃音、自閉症スペクトラム、その他すべての障害者にとって改悪でしかないものがよく通ったな。
マクドナルドって、病院に入院している子どもの付き添いをする親たちのための宿泊施設を作ったりしてなかったっけ。
そういう目線は今回生かされなかったのかな。
976 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:03:54.46 ID:+w9U8Pf50
客が店員の前に進んだら、デジタル時計がカウントダウンを即はじめて、10秒以内に注文を言わないと
失格で次の客に注文権が移動する。その客はボッシュートで列の最後に移動。
レジ何個かあるんだから
メニュー有り無しでとりあえず分けたらいいんじゃないのかな
マックの客って意外とお年寄りとか多いけど、そういう客は失うだろうな
979 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:04:30.93 ID:HkHYg0VZO
新商品とポテトの押し売りは止めるのかね(笑)
980 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:04:50.63 ID:wBlcHt7M0
メニューに番号振った上で、5番「運命」とか6番「田園」とかニックネームをつける。
981 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:04:57.24 ID:U9PtZSFS0
でもカウンターにしか全メニュー書いてないとこもあるじゃん
シェークない時もあるし、そうなると全ての予定が崩れてしまう
ちなみにドライブスルーの注文口もメニュー撤廃させたの?
983 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:05:04.54 ID:RYcS/xZ90
モスは電話注文できるから便利だ
10円帰ってくるしな
ポスターに全メニュー書いてるならいいじゃん
ポスター前が混むのかw
986 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:05:23.24 ID:4zgnqleiO
>>955 実際居た。たまに現れるけど、自分は全て聞き取ってやった。
舌打ちしてたけど、今となっては
「アンタぐらいだな。きちんと聞いて応対できるのって。」と言ってくれてる。
987 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:05:23.70 ID:r3gyoBwh0
988 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:05:31.38 ID:UpVSmwwv0
利益優先で客をないがしろにするマッ糞w利益優先で客をないがしろにするマッ糞w
セットのポテトが好きじゃないからいつも単品買いしてるわ
細かいメニューまで壁に貼ってくれるなら構わんけど、売り出し中のやセットしか載ってないだろ
というか単品買わせたくないなら売るなよw
メニューとしてあるならちゃんと買わせろw
992 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:05:41.85 ID:+w9U8Pf50
>>984 へえ、そんな事出来るんだ?知らなかった。
さて、混雑時に列に並んでから
商品が提供されるまで同じ時間がかかるとします
1. 注文は早く済むが、その後商品が提供されるまで長い時間がかかる
2. 注文するまでは長い時間がかかるが、すぐ商品が提供される
俺は、2だ。
994 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:06:02.83 ID:HAZj6UmTO
トロい奴が順番が来てからあーでもないこーでもない言いながらオロオロして後ろに行列作るのを予防しようってだけだろ
995 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:06:03.92 ID:Nd14iIFpO
逆に延びるだろwww
996 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:06:10.32 ID:EyVp2KBM0
文字が読めないからメニューを指指して注文してた人が困る。
997 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:06:25.27 ID:O4qEq9CF0
I'm loving it っていうキャッチになってから糞具合が急加速したな
998 :
名無しさん@13周年:2012/10/03(水) 16:06:28.58 ID:CNMiSai00
「いつもの」と「おまかせ」をメニューに加えろ。
ハンバーガーだけしか買わないから。100円。
モス万歳
1001 :
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もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。