【IT】「細かいことで騒いでいるのはせいぜい2、3000人の少数派ですよ 」楽天・三木谷社長、Kobo騒動を語る★４

細かいことで騒いでいるのは少数派ですよ 　楽天・三木谷社長、Kobo騒動を語る

7月19日に電子書籍端末「kobo touch（コボタッチ）」を発売した楽天。7980円と破格の価格を設定し、
テレビCMを含む大々的なプロモーションを展開した。しかし、
初日から「初期設定ができない」
「アプリケーションが動かない」「英語と日本語の書籍が混じっている」など、
様々な苦情が殺到。同社は急遽、サポート人員を増強し、対応時間を24時間に拡大するなど、
事態の収拾に追われた。
「読書革命」を謳い、成功を疑わなかった楽天の三木谷浩史会長兼社長は今、何を想うのか。
単独インタビューで語った。（聞き手は原 隆）

――色々トラブルが起きましたが現状は。

三木谷：いや、いいですよ。初期設定の問題で細かいトラブルはあったけど、
2日以内に解消できたし、コールセンターも24時間対応にしたし。アクティベーション
（利用できる状況にセットアップすること）した人が購入者全体の95％を超えていますからね。
そして、何よりコンテンツが売れまくっている。出版社の人に聞いてみたほうがいいですよ。
僕は出版社の驚きように驚いている状況です（笑）。

販売台数は10万台弱程度で、年内目標は100万台。だいたいそこまでいけそうです。
やはりユーザーインタフェースがいいんですよね。直感的にできるし、変なボタンもないし、
分かりやすいし。評判が非常にいいんです
http://business.nikkeibp.co.jp/article/NBD/20120727/235043/?ST=pc
前スレ　★１が立った時間　2012/07/27(金) 21:17:03.95
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1343400370/
関連スレ
【企業】 批判殺到「Kobo」…楽天「レビュー非表示は特例」「日本語だとエラー…日本語特有の問題」「インストールつまずくとは」★３
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1343400370/
画像　http://business.nikkeibp.co.jp/article/NBD/20120720/234653/title2.jpg
　　　http://business.nikkeibp.co.jp/article/NBD/20120727/235043/zu1.jpg
　　　　
続き>>2-8

>>1　つづきその２

――初日のトラブルについてお伺いしたい。

三木谷：我々としては予期していない問題でした。大きな問題としては2つあります。

　1つはパソコンのOS（基本ソフト）、ウィンドウズのバージョン問題。バージョンが色々あり、
一部のパソコンに対応できていませんでした。まさか漢字をユーザーアカウント名に
している人がいるのかと思ったし、漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚きました。
これは米アップルのMacでは許可されていません。つまり、2バイト対応していなかったんです。

　もう1つはコンテンツ配信ネットワークがキャッシングサーバーに行き渡るまでに
想定よりも時間がかかったという問題です。これは日本からの購入者の多くが
漫画だったという点が原因です。
この2つの問題がありましたが、すぐに解消できました。100点ではない。けど95点くらいでしょうか。

――三木谷社長自身も対応に追われたのか。

三木谷：僕は24時間対応ですよ。あとは近くにチームがいますので、
ローンチ（立ち上げ）時に起きた細かい問題の整備やコールセンターの24時間対応、
機能改善など、アップルのスティーブ・ジョブズ氏じゃないけど、直接指揮を執りました。

　経営トップとしてこういう問題が発生したときは2つの処理の方法があります。
1つは抜本的問題解決をする、もう1つは暫定処理して次のフェーズにいくというもの。
実際には95％が初期設定を終えているのに、インターネット上では騒いでいる。
こういう方々とどううまくコミュニケーションを取るかといういう問題はありました。
しかし、実際にはうまくいっているユーザーの声のほうが多いんです。
ご迷惑おかけした人もいるかもしれない、それは十分認識しています。しかし、
根本的で致命的な問題でもない。
とりあえずスピーディに対応してほしいという指示を現場に出しました。

>>2　つづきその３

――三木谷社長が謳う「読者革命」を起こすには幅広い人がとまどい無く使える環境が必要では。

三木谷：その通り。だから家電量販店に社員を200名派遣しました。
今、店頭に立って商品説明を徹底しています。インターネット時代といえども、
IT（情報技術）リテラシーがそこまで高くない方は実際に手に取って買うと思います。
コールセンターの24時間対応も同じです。詳細な取扱説明書を入れたとしても
そういう人は片っ端から読んでくれる訳でもない。
だからやってて分からないときは電話していただき、
使い方などを懇切丁寧に伝えるようにしています。

コストはかかります。とはいえ、昔、自分が楽天市場を興したときには、
（出店者のために）パソコンの設定から何までやりましたからね。まあ、それを考えると、
設定まですべてこちら側からやって送ったほうがいいのかもしれない。
その辺まで含めて考えています。

　ITリテラシーがそこまで高くない人に対する環境をもっと整えておくべきだったとは思います。

　ただ、このコボは使い続ければすぐに使い方が分かるようになるはずです。
すべてをアイコン化しているので直感的なんです。最初は分からないかもしれませんが、
慣れてくると非常に使いやすく感じるはずです。

　思い出して下さい。ウインドウズが出てきたときにはあまりにも
使ったことがない人が戸惑いました。初心者にはボタンに「設定」と
はっきり書いていないと何をするボタンか分かりません。
一方で、上級者にはダサく見える。まだ発売して1週間です。
そのうち手足のように使えるようになるでしょう。
私もまだまだ知らない機能を発見してびっくりしたところです。

>>1-3　つづきその4

――販売を急ぎ過ぎたということはないか。

三木谷：いや、それはありません。基本的に事前のテストは終えていたし、
致命的な問題もなかったのでリリースしました。あるとすれば特殊な環境での実験ができなかったということ、コンテンツ配信ネットワークの基本的な部分ができなかったというところだけ。
当たり前のことですが、トラブルが起きない前提で出しました。

重要なことは致命的なトラブルを起こさないこと。細かい修正はスーパースピードで直す。
これは実現できたかなと思います。24時間以内にほとんどの対応は終えましたし、
例外的な細かい処理についても23日までにすべて終えました。

　だからプロモーションも一切ブレーキをかけていません。繰り返しになりますが、
95％の人が初期設定を終えているのです。初期設定の難しさを除けば、
後はまったく問題ないと思っています。5％の人は誰かって？
途中で難しくて諦めちゃった人はいるでしょう。
ただ、致命的な理由で設定できていないという人は基本的には残っていません。
ハードウエアにもしかしたら不良があったというのはゼロではないかもしれないけど、
これもまた非常に少ない事例です。

すごく多いな！

>>1-4　つづきその５

――対応を終えた後もインターネット上での騒ぎが収まっていない。

三木谷：時間の問題じゃないでしょうか。実際に騒いでいる人の数を数えると、
まずたいしたことないと思いますよ。騒いでいるのはせいぜい2000〜3000人でしょう。
致命的な問題があった訳でもないし、コンテンツの売り上げは「超」がつくほど順調ですし。
反省すべき点がゼロとは決して言いません。しかし、問題点にきちんとスピーディに対応できたし、
これは大成功だったと思います。

――どのくらいのコンテンツが売れているのか。

　うーん、私の本は1000冊以上売れていますね（笑）。
恐らく1人が月間で4〜5冊は買うだろうなというペースです。月間で30万冊くらいでしょうか。
始めたばかりということも加味した上での数字ですが。とりあえず出版社に取材してみくださいよ。
彼らは（始める前と後で）180度感触が違うから。
「こんなに売れているのになんでみんな細かい話で騒いでるんだよ」という感じでしょうね。
楽天市場の売り上げも非常に好調。これはシナジー効果が非常に高いんだなと感じています。

――日本の電子書籍市場でアマゾンには絶対に負けられないという発言を過去にしている。

　アマゾン？いやいや真面目な話、（彼らがいつ参入するのか）まったく分からないし、
気にしていないし、気にしても仕方がない。アマゾンを意識して何かをやるということはないですよ。
いいサービスをさらに良くして面白い機能を付加していく。これをどんどん進めていきます。
負ける気がしないという訳じゃないけど、非常にいい状況だということだけは言えます。

（全文掲載）

黙ってピンハネだけで飯を食ってりゃいいものを。

じゃあレビュー消す必要ないじゃん

　　　　　　　　　　経営者が顧客を馬鹿にしてる



　

被害にあったら、通報、相談を。

消費者庁「被害にあったら」
http://www.caa.go.jp/globalnavi/damage_a.html

国民生活センター「消費者ホットライン」
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

国民生活センター「トラブルメール箱」(相談はできませんのでご注意下さい。)
http://www.kokusen.go.jp/t_box/t_box.html

企業の適切な対応がなかった場合、消費者契約法、景表法、並びに特商法に基づき、訴訟も考えられます。消費者団体訴訟制度は、被害額は少額であっても、被害者が多数いるケースでは、消費者団体が被害者に代わって訴訟を起こすことができる制度です。

消費者団体訴訟制度について(国民生活センター)
http://www.kokusen.go.jp/danso/index.html

English please Sir

. 　　　　　　 　 ／⌒｀⌒｀⌒｀ ＼
　　　＋　　 　 /　　　　　　　　　　 ヽ
　　　　　　 　 (　 ノ⌒〜⌒〜⌒ヽ､　)　　　＋
　　　　　　 　 ヽ/ 　　　＼, ,／　　i ﾉ
　　　　　+　　　|　　　 <･>, <･>　　|
　　+　　　　　　|　､ 　 ,,,,(､_,),,, 　 ﾉ|
　　　 　 　 　 　ヽ　　　ﾄ=ﾆ=ｧ　　 /　　　　　+
.　　 　 　　|￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣|
　　　　 　 .|.　　　 　　細かいことで　　　　　|
　　　,. -‐ '|　　　　　　　　　　　　　　　　　　　|
　　/ :::::::::::|.　　　　　　騒いでいるのは　　 ..|＿_
　 / :::::::::::::|.　　　　　　　　　　　　　　　　　ｒﾆ-─｀､
. / : :::::::::::::|.　　　　　　２、３０００人の　 　｀┬─‐ .j
〈:::::::::,-─┴-､　　　　　　　　　　　　　　 　 　 |二ﾆ ｲ
. | ::/ .-─┬⊃　　　 少数派ですよ 　　 　 |`iー"|
.ﾚ ﾍ.　 .ﾆﾆ|＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿.|ｒー''"|
〈 :::::＼＿ﾉ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: |:::::::: ／::::::::::::|

今回ばかりはITリテラシーとか以前の問題。
こんな未完成品も珍しい。

2〜3000人程度は少数派なのか…？

楽天死亡フラグ？

まぁどうせ売れねー

>>2
>アップルのスティーブ・ジョブズ氏じゃないけど、直接指揮を執りました。

ｼﾞｮﾌﾞｽﾞならこんなダメ商品のクレーム対応策に追われる前に、販売計画自体を中止させるだろうにｗ

なんで英語で話さないの？ｗ

　楽天・三木谷のバカさ加減に心底驚いた。

「トリビアルなことでコンプレインしているのはせいぜい２、3000人のマイノリティですよ」

関連記事：
【雇用】ルー語すぎるkobo求人募集　「グローバルなベストプラクティスを実践していただくグローバルなオポチュニティ」［12/07/26］
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1343286635/

　　　　　　　　　　　　 ／）
　　　　　　　　　　　／／／）
　　　　　　　　　 ／,.=ﾞ''"／　　　
　　　／　　　　 i f　,.r='"-‐'つ＿＿＿_こまけぇこたぁいいんだよ！！
　　/　　　　　 /　　　_,.-‐'~／⌒　　⌒＼
　　　　／　 　,i　　　,二ﾆ⊃（ ●）.　（●）＼
　　　/　 　　ﾉ　　　 ilﾞフ::::::⌒（__人__）⌒::::: ＼
　　　　　　,ｲ｢ﾄ､　　,!,!|　　　　　|r┬-|　　　　　|
　　　　　/　iﾄヾヽ_/ｨ"＼ 　　 　 `ー'´ 　 　 ／

KINDLEのでるでる詐欺にひっかかった一番の被害者は三木谷。

この誠意のないコメント…

もう楽天では2度とモノは買わん
覚えとけ！

客はゴミ　客はウンコ

電子書籍自体、国内じゃキャズム越えしてない商品なのに、この糞対応じゃ終わったも同然だな

　　 　 　 ／⌒｀⌒｀⌒｀ ＼　　　）　
　 　 　 /　　　　　　　　　　 ヽ　　ヽ　 それを「木を見て森を見ず」と言うんだよバカどもが
　　 　 (　 ノ⌒〜⌒〜⌒ヽ､　)　 　） 　　　　　　　　　　　　　　　　　ほれ、森見ろ森を
　　 　 ヽ/ 　　　＼, ,／　 　i ﾉ　　　`ｖ'⌒ヽ／⌒ヽ／　　　　　　 ,. ‐-　.. _
　　　 　 |　　　 <･>, <･>　　|　　　　　　　　　　　　　　　　　　.／　　__　　｀` ｰ- 、
　　　 　 |　､ 　 ,,,,(､_,),,, 　 ﾉ|　　　　　　　　　　　　　　　 , ｨ／　　　ゝヽ￣ヽ　ｰ- '
　　　　　ヽ　　　ﾄ=ﾆ=ｧ　　 /　　　　　　　　　　　　 _ ／ { {ヽ、_　　　ヽ' ﾉ_,.〉
　　　　　　＼ 　｀ﾆﾆ´　 ／-ｧー- ､＿　...　-‐　'　　　 ヽヽ、　｀＞､..ﾉ=┘
　　 　　 　／｀ ┻━┻'_ ／　/　　 /　　　／　　_ノ　　　　 ＼ `ｰ '!
　　, -‐ 7´/{⌒|　 ／　_/　　 ｊ　　　　　　　　　　　　 　　　　　＞‐'
　 /　/ /／| 〉‐ｆ／ ＼'　　　　!　　　　　　　　　　　　　　, 　' ´
　/　,'　>　.|/　ﾚ　　 ﾟﾉ　　　　|　　　　　　　　　　 ,.. -‐'"
/　 {　 ヽ　|　 〉　　／＿＿　　ｔ　　　　　,.　-‐ ' ´
　　|　　 ヽ|　/　／　 '　　 `　　ヽ、　 ／
　　|　　　｀!/／　　　　　　　　　　 ／

ﾋｬｯﾊｰ煩い米欄は閉鎖だ〜

現在10万台で年内100万台っていくのか？
社員や関係者に買わせるの？

ITMediaでしょげながらインタビュー受けてた人の方が真摯だな。
三木谷は立ち上げ失敗のレッテルを全力で回避したいだけに見える。

脂肪フラグｗ

こいつは胡散臭いし不快

>>1
ようしらんがもしかして、 ( ´･ω･) だいぶまずい状況なのか。

コボの出足は大成功、ネガティブな口コミは誤情報だから消し、内容を吟味して再掲載する――楽天・三木谷浩史社長(1) | インタビュー | 投資・経済・ビジネスの東洋経済オンライン
http://www.toyokeizai.net/business/interview/detail/AC/4497ab666f3b559b88a3962aaa795a96/page/1/

寒流のことですね

楽天は日本が誇るIT企業
叩いてるやつらは外資の犬か在日の少数派。
三木谷のきう2000〜3000の少数派とかぶる。

下品な奴がが金を持つとこうなる典型

ttp://www.toyokeizai.net/business/interview/detail/AC/4497ab666f3b559b88a3962aaa795a96/page/1/

＞言い方が悪いかもしれないが、改修した問題については、ミスリーディングする口コミは消して、それ以外のものに関してはできるだけ残したらどうですか、というのが基本的な考え方だ。

という意見らしい

3000人が金をドブに捨てたと聞いたらそのドブをさらいに行くわ

BOBO TOUCH って、出た？

レビューが見れない

>>1
三木谷さんそりゃないぜ
記事だけみてもアウトでしょ

販売者視点ならそれまで
消費者視点ならいいね

トラブルや苦情が、ユーザー側の問題と言うのなら
最初から「ある程度機械に慣れた方にお勧め」と強調しておくべきだった。
せめてPCが必要な事くらいは事前にしっかり伝える義務があったはず。
広告には老夫婦が小さい孫にプレゼントする写真もあったけど
あんなの見たら、誰でも簡単に始められると誤解するわな。

>>1
>楽天「レビュー非表示は特例」「日本語だとエラー…日本語特有の問題」「インストールつまずくとは」

この電子書籍は公用語が英語なんですか？

三木谷会長


ITリテラシーの低い情弱ですいませんでした

楽天がブッ潰れるオポチュニティーｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

まさに｢朝鮮人の商法」そのものだな

細かいことで騒いでいるのは少数派ですよ
↑
これ流行りそう

>>2
こいつは日本をバカにしてるの？ アカウントを日本語で取ったら悪いの？漫画を購入したら悪いの？

>>39
みんなのレビューから見られるらしいぞ
ttp://rocketnews24.com/2012/07/25/234019/

>>1
誰か「細かい事で騒いでるのは少数派ですよのガイドライン」スレを立てろよw

ここまで自社製品買った消費者をここまで馬鹿にしていいの？
もう買う奴ぁいねぇーよw

これ過大広告で訴えられないの？

>>47
ネット流行語大賞の候補だねｗ

情報統制で裸の王様

おいｵﾏｴﾗ!!俺様の名前を言ってみろ〜
ん〜？聞こえんぞ〜!!

お節の会社みたいだ
細かいこと気にすんなwwwwwwwwwいえぃいい


アメリカかぶれの馬鹿企業

担当役員さんのコメントとの矛盾が。
ほんと、ワンマンな会社なんだね。しかも典型的なダメ・ワンマン企業。

このまま突っ走って欲しいｗ
そして企業崩壊するのをリアルタイムで見たいｗ
典型的ダメ・ワンマン企業のお手本として歴史に名を残して欲しいｗ

自炊漫画と青空文庫専用
それ以外の目的で買っても損するだけ

>販売台数は10万台弱程度で、年内目標は100万台。だいたいそこまでいけそうです。

嘘つけww

「販売」台数だろ？　CDの出荷枚数と同じw

売れない製品つくってろよw

馬鹿谷サンww

http://www.nicovideo.jp/watch/sm18456618
不良品

楽天で買い物してなにか不具合あってもこういう対応されます
スパムもおまけでついてきます

なんか矛盾してない？利便性を歌うツールなのに
細かななことで文句言ってる人は少数派ですよって流しちゃうわけ？？

社長職でその発言はどうなの…

お前の本を買った人数の三倍の人が苦情を入れているんだぞ…それを少数て…。

＞せいぜい2、3000人の少数派ですよ

こんなこという奴は、サービス業止めろ
というか、こんなんで良くビジネスマンやってられるよな

ただのチンピラだろ

やっぱカルトって精神を病んでいる奴が多いな
こんなのが増えたから、不景気にもなるし治安も悪くなる
カルトがカオスを助長している

＞アップルのスティーブ・ジョブズ氏じゃないけど、直接指揮を執りました。

誰もジョブズとこいつを重ね合わせたりしていないのに・・

国母君のaaとも相性の良さそうな発言が満載じゃんw

　　 　 　 ／⌒｀⌒｀⌒｀ ＼　　　）　グローバルな ベストプラクティスを実践していただく
　 　 　 /　　　　　　　　　　 ヽ　　ヽ　 グローバルなオポチュニティ！
　　 　 (　 ノ⌒〜⌒〜⌒ヽ､　)　 　）
　　 　 ヽ/ 　　　＼, ,／　 　i ﾉ　　　`ｖ'⌒ヽ／⌒ヽ／　　　　　　 ,. ‐-　.. _
　　　 　 |　　　 <･>, <･>　　|　　　　　　　　　　　　　　　　　　.／　　__　　｀` ｰ- 、
　　　 　 |　､ 　 ,,,,(､_,),,, 　 ﾉ|　　　　　　　　　　　　　　　 , ｨ／　　　ゝヽ￣ヽ　ｰ- '
　　　　　ヽ　　　ﾄ=ﾆ=ｧ　　 /　　　　　　　　　　　　 _ ／ { {ヽ、_　　　ヽ' ﾉ_,.〉
　　　　　　＼ 　｀ﾆﾆ´　 ／-ｧー- ､＿　...　-‐　'　　　 ヽヽ、　｀＞､..ﾉ=┘
　　 　　 　／｀ ┻━┻'_ ／　/　　 /　　　／　　_ノ　　　　 ＼ `ｰ '!
　　, -‐ 7´/{⌒|　 ／　_/　　 ｊ　　　　　　　　　　　　 　　　　　＞‐'
　 /　/ /／| 〉‐ｆ／ ＼'　　　　!　　　　　　　　　　　　　　, 　' ´
　/　,'　>　.|/　ﾚ　　 ﾟﾉ　　　　|　　　　　　　　　　 ,.. -‐'"
/　 {　 ヽ　|　 〉　　／＿＿　　ｔ　　　　　,.　-‐ ' ´
　　|　　 ヽ|　/　／　 '　　 `　　ヽ、　 ／
　　|　　　｀!/／　　　　　　　　　　 ／

簡単に24時間対応にしちゃうあたり社員の事完全に家畜程度にしか思ってないなw

低評価コメント消しちゃうようなところが何言っても全部うそにしか聞こえない

ばーかばーか

インストールも出来ない2,3000人なんか相手にするかよ
くそコメント入れてんじゃねーぞ

この記事発言はぜんぜんグローバルに思えません＞＜
IT系ってこんなもんなの？出せばいいの世界なの？

不良品？
ハッハッハ そんなの全体数からすると少数ですよ大したことはありません

詐欺師の開き直りだよ

買って不満があるけど騒いでいない俺みたいなのが大勢居ると思うが

直接指揮取って不良品が出来るんじゃ、部下に丸投げなら産廃しか出来ないな

>>16
ジョブズに対する憧れの表れなんだろうけど、気持ち悪いね

ええからKスタの席増やせや

コストダウンのために、売れなかったらやばいくらい先行して生産してんだろうな。
けっこう言い訳に必死やん。

Launch.
auを自動的に日本語のオーにできる人は、わりと英語のセンスがいい。
Australiaとか気がつかないでオーって発音してるけど、アウって発音したがる人が多い。

安かろう悪かろうの楽天？

楽天は一回使ったら迷惑メールが来だしたので、使用を控えていたが
何か機会があれば使ってもいいかとも思ってたが、これで完全に使うことは
無くなったよｗ

イージーヘブンのスリーウッドヴァレープレジデントからナウなコメントっすね

私なら2日とかまてないわ。24時間チーム作って2日もかかったことを
自己満足してる社長もいやだ…

使ってみて良かったら親にプレゼントと思ってたけど
機械オンチでPC持ってない親には、いろいろ手伝ってやっても絶対ムリだと思うw
ストアの品揃えもショボ過ぎるしね。
そんな感じでリピーターになるはずの客を随分逃がしてる気がする。百万台はないわ。

kindle待ちだからどうでもいい

>>1
>アクティベーション （利用できる状況にセットアップすること）した人が
>購入者全体の95％を超えていますからね。

いやいや、そこは100％じゃなきゃダメなとこだろｗ

2、3000人のクレーマーって事でしょ
クレーマーはゴミだから死ねって言いたかったんだろうね

花王の流れ見てなかったのかコイツw

ネットで騒いでるっていう言い方で切り捨てていいもんなのかね
使えなくて困って検索色々した人いたんだろうに
今回の騒動でキンドルのいいところが分かったっていうメリットはあったけど

社長はこんなふうに余裕でいられるけど、現場は突き上げ食らって地獄だろうな

そんだけいたら本社前でひと騒ぎできるわ

社長が自社の製品の悪さを棚に上げ､「一部の消費者」と断り
を入れるも消費者批判は駄目だな。最初から1週間以内なら
返品可能となっていれば全く無問題だが。

マジでクズだなこいつｗ
まあ買った情弱も悪いｗ

現時点でKoboを購入した奴は、Koboに興味を持った奴の１割か２割だろう。
その１、２割のうちの５％を馬鹿扱いしたが故に、興味はあるけど様子見していた残りの８割、９割の人間は購入をやめるだろう。

結局ミキティはKoboの売り上げを８〜９割減らした。

社長がアホだと、社員も大変だな。

>>32
「一週間待ってください。本当の綺麗なレビューってヤツをお見せしますよ」

すぐ飽きて楽天オークションに500円ぐらいで並ぶ？

ゴミを掴まされた上に、三木谷にITリテラシーが低いなどと罵られるとはw

>>78
英語の発音も色々だからな
Dayもアメリカは「デイ」って読むが、オーストラリアは「ダイ」だし
アメリカ英語って、発音と表記が乖離しすぎなのと、巻き舌音が多すぎなのと
独特のストレスタイミングって発音の仕方するから聞き取りにくい

>>14
すげーな。少数じゃないだろう。もし、それが死者数だったとしても、
少数だし、問題ないっていうんだろうか？

これは仕様ですから洗練されていない日本語を使う少数のｸｿ共が喚いてるだけで全体数からするて大したことはありませんよ

まず謝れよ。
言い訳と自己弁護が過ぎるぞ

孫に憧れ
ホリエモンに憧れ
次はジョブスに憧れたのか？w

楽天に今、一番なことはこんな小さいことではない。
楽天銀行は俺にBIG6億券を出すことが間違いなく最重要事項だ。

Kindleを枕代わりにして寝ただけで壊れたからもう買わない

所詮IT関連は学生気分の奴らが多い
苦労知らずで生きてきたから中身が薄い

http://www49.atwiki.jp/kobotouch/
ここの有志ファームで楽天のID無しで使える
楽天のサービスとは完全に切り離して
自炊用リーダーとし使う人にはソコソコの評価です

日本語でアカウントをとるとアカウントフォルダが日本語名になっちゃって
ディレクトリ名でマルチバイト不可の外国製ソフトとかがうまく動作しないことがあるから日本語は避けるんだよ
常識でしょ常識

という注釈があればもう少し煽れると思う

社長自らが、このプロジェクトにトドメ刺しちまったようなもんだな

クッソわろす

キンドルに蹂躙される未来が、俺には見えるわ〜〜〜〜

対応遅くて不慣れな人も混ざってるというコールセンターより
電子書籍板のkoboスレのほうがずっと役に立つと思うよ。
自分もあのスレがなければ放り出したくなったかも。

アホだとは思ってたけどまさかここまでとはな

こりゃマジで楽天潰れる日も遠くないで

「「　初日から「初期設定ができない」
「アプリケーションが動かない」「英語と日本語の書籍が混じっている」など、
様々な苦情が殺到。」」

　？？？？？？？？？？？？？？

( ´,_ゝ｀)ﾌﾟｯ　　　これで、対応が９０点以上だから、良いとか

売れ行きが順調ですよ〜とか

すりかえの　　三木谷　　に、今までだまされてきた

諸君　には　　同情するわな。

まあ、楽天を持ち上げるのも、良いイメージで見るのは

永久にやめとけや。

　　　

何か色々対応が最悪だな。

http://www.uproda.net/down/uproda497092.jpg
http://dokuo.org/home/dk/file/data/hjmjhh_1.jpg
http://dokuo.org/home/dk/file/data/uhk.jpg
http://dokuo.org/home/dk/file/data/dvsvs.jpg
http://dokuo.org/home/dk/file/data/nnm.jpg

年内１００万人って、関係者が買うんだろうなぁｗ

iPadがあればいらないしなあ。

３万差なら出すでしょ、かなりの性能差があるし、iPadならマルチパーポスだし。

見よ、3000人がゴミのようだｗｗｗ

三木谷といい損正義といい最近は傲慢さを隠しきれなくなってきてるね。

　「コボ　ボックス」を日本でいつ投入するかというスケジュールは未定だ。基本的には欧米の販売状況を見ながら、日本での投入を判断することになる。今回の問題を見ても分かるように日本人のユーザーはクオリティに対してうるさいので、そこは慎重に判断したい。

日本人のユーザーはクオリティに対してうるさい

うるさい


本音でてんじゃん

ジョブズなら窓から投げ捨てるレベル。
担当者もな。

直接指揮を取ったという事は、この騒動の全責任は三木谷にあるという事だよ
2,3000人を無視することや
ユーザーレビューを全削除して隠蔽した事や
トラブルに際して無責任を装う事などね


こんな企業だれが支持するか








楽天ポイントさっさと使って忘れよう

日本語対応しているwindowsのせいで楽天は悪くない(ｷﾘｯ

3000で少数ね
少数を全体の1％と見立てたとして
まさかこれが30万台も売れると思い込んでいるのか？

ipadじゃダメなん？
何が違うの？

この問題は担当者が、そこそこうまく火消しをしていたと思うんだがｗ
なぜ再び炎上させるような発言をしてるんだ。

というか消費者を挑発していいことあるかよ。
大炎上マーケティングってやつかなｗｗｗ

レビューの操作っていう一番やっちゃいけない事に手をつけちゃったね

しかしマルチバイト文字をチェックしてないって
ユーザーにまで英語化を求めだしたのかこのグローバル企業はw
「漢字表示を許している自社サイトにも驚きました」とぬかして楽天を英語にでもして下さい

電子書籍って売れてんの？
まったく売れるようなコンテンツに思わなかったけど

3000の顧客を社長自ら侮辱wwwwwwwwwwwww

しかしこれだけ騒ぎになってるのに
社長の三木谷自身が一言も謝罪しないばかりか
逆に少数のクレーマーが騒いでるだけかのように印象操作し
不具合はユーザーやウィンドウズのせいといってのけ
肝心のレビュー非表示の件にはだんまりで
自分をスティーブ・ジョブズに重ね合わせ大勝利宣言

キンドルに勝てる訳が (´･ω･ヾﾉ)ﾅｲﾅｲ

後年、持ってると恥ずかしいグッズのひとつに
数えられるだろうな

俺なんでこんなの買っちゃったんだろう、みたいなｗ

7980円で100万台は厳しいだろ。980円なら100万いけると思う。

2,3000人ものお客様をないがしろにするのですか？

6万台しか売れてない端末でどんだけ売れても、出版社驚いてねーだろｗｗ
一ヶ月で30万冊売れるといいなで、驚くんなら
「落合博満著『采配』発売約3週間で30万部を突破」
で失神してるわｗｗｗ

確かに事前に調べもしないでこんな欠陥商品を買ってしまうのは
ITリテラシーが低いと言わざるをえない

2000から3000人じゃなくて
2万3000人であってほしいｗ

http://business.nikkeibp.co.jp/article/NBD/20120720/234653/title2.jpg
・販売台数は10万台弱、年内100万台までいけそう
・まさか漢字をユーザーアカウント名にしている人がいるのかと驚いた
・漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚いた
・アップルのスティーブ・ジョブズ氏みたいに自分が直接指揮を執った。
・ITリテラシーがそこまで高くない人に対する環境をもっと整えておくべきだったとは思う
・基本的に事前のテストは終えていたし、致命的な問題もなかった
・5％の人は誰かって？途中で難しくて諦めちゃった人
・実際に騒いでいる人の数を数えると、たいしたことない。騒いでいるのはせいぜい2000〜3000人。
・反省すべき点がゼロとは言わないが、問題点にきちんとスピーディに対応できたし、これは大成功だった。


　一　言　も　謝　罪　な　し　

白黒なんて今時、メジャーになりようがないんだって。
なぜiPadの画面を見てもそれがわからないんだろう。

もうね、電子書籍は視覚にも音感にも訴えるインタラクティブの時代なんですよ。
挿絵がアニメになり、リアルタイムで翻訳検索できる時代でね。

> ウィンドウズのバージョン問題

電子書籍端末のOSがWindowsなのかｗ
そりゃトラブルわｗｗ

ここまで傲慢さをさらけ出すって事は、逆に結構必死な状態なのかも。
余裕かまそうとして傲慢になってる。

臭いものには蓋をする姿勢は民法TV局ぽいな

すばらしい。
先日、部下が謝罪しておきながら突っこみ所満載の不条理な言い訳と、開き直りをしてネットを炎上させたが、
社長みずから逆ギレすることによって、部下の不手際を帳消しにし社長自身に火の粉を向けたー。ｗ
どうしようもないな、この会社・・・。

楽天を信頼してくれた初動の三千人をバカ扱いｗ

ｼﾞｮﾌﾞｽﾞ<俺の名前を出すな!!ﾃﾒｰはｶｰﾁｬﾝとヤッテろ!!!!!!

どう考えても楽天の株価は異常だな、オリンパス的に店子から搾り取った金を、下手なＴＯＢで株価維持グループに還元してるとしか考えられないな、一度も買収で上手く行ったためしがない
流石に今回は経営が傾きかねない

よく知らんけど「被害を受けた人間」じゃなくて「騒いでる人間」が２，３０００人なら、
まあ少数派と言っていいんじゃないの？

商品に満足してない顧客がどれくらいいるのかはしらんけど

そろそろ、現場の叩き上げのエンジニアが経営者になった方が良い
学生上がりの似非ベンチャー社長（大抵バブル世代）には引退してもらおう

ジョブズとか引き合いに出しているけど、そもそも技術的な理解力に乏しい癖してｗ
更に言えば、大学でまともな勉強もしないで肩書だけ評価するようじゃ…

ジョブズは、博識のワンマン（これはこれで…だけどエンジニアにとってはまだマシ）
無知が真似してもただの駄々っ子だからｗ

典型的な腐れ成金の思考だな。
バカに金を持たせるとこうなるって見本

やろうとした事に本質的に問題があったわけじゃなくて、
単に、仕事の進め方がまずく、技術力が全く足りてないだけだから、
誠実に商売をやる姿勢さえ見せればどうにかなったものを……
こういう開き直り方をしたのはたいてい、数ヶ月もたずに
目標を全く達成できずにサービス自体を終了するんだよな。

>1-4
「レビュー非表示は特例」　今まで一切出店者に例外を認めてこなかったのにこれは致命的
「レビュー非表示は特例」　今まで一切出店者に例外を認めてこなかったのにこれは致命的
「レビュー非表示は特例」　今まで一切出店者に例外を認めてこなかったのにこれは致命的
「レビュー非表示は特例」　今まで一切出店者に例外を認めてこなかったのにこれは致命的
「レビュー非表示は特例」　今まで一切出店者に例外を認めてこなかったのにこれは致命的
「レビュー非表示は特例」　今まで一切出店者に例外を認めてこなかったのにこれは致命的

Kindleが売らずの大勝利でﾜﾛﾀわw

結局、まともに動くようになったのかを教えて欲しい。

クレーム入れてる2.3000人は直ったのにも関わらずクレーム入れてるの？
それとも、やっぱりまだ不具合があるからクレームを入れてるの？

>>1
企業のトップとしてこんな事言っちゃって大丈夫なの？
客を上から目線で情弱扱いなんだな
今回のは電子ブックだからいいけど仮に食品関係のトラブルでこういう発言したら会社終わるよな

.
.
..
楽天終わった・・・・

しかしトップがこれじゃあなあ
もうここのショップはやめよう

アメリカ被れらしいが楽天がアメリカ企業なら三木谷がダンボール渡されて会社から叩き出されるわ

>>128
ファービーを思い出した。
かなり遊ばせてもらったんだけどね

2,3000人って思ってたより全然多いｗ
少なく見積もって言ってるんだろうし実際はもっと多いんだろうな

使えてる人は使えてるんだろ？
まぁ、初物に手を出してブー垂れてる奴もアレだ罠。

1年も経たずに楽天がkobo撤退したら、オマイラの勝利だけど、
そんなことにはなりそうもないな。

不具合件数が数千程度なら黙殺って意味かしら

担当者は英語で怒られたんだろうか？
第二言語で怒られても屁でもないだろうね。

社長がバカだとこういう商品ができあがるんだな。
コンテンツ、サーバー、端末、PC用アプリ。全部中途半端。

楽天もう利用しないわ

>>149
売ってる電子書籍は日本語の品揃えが糞のうえ馬鹿高い
英語の書籍は充実してる

ただし検索がクソすぎて話にならない

e-inkは悪くない!

126 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/28(土) 02:23:18.53 ID:x+M6nHoo0
しかしこれだけ騒ぎになってるのに
社長の三木谷自身が一言も謝罪しないばかりか
逆に少数のクレーマーが騒いでるだけかのように印象操作し
不具合はユーザーやウィンドウズのせいといってのけ
肝心のレビュー非表示の件にはだんまりで
自分をスティーブ・ジョブズに重ね合わせ大勝利宣言

↑
オウ、三木谷の行動の身勝手さを突いたな！

あいつの商売は、良質・保証なんかーやってられっかｗ　だからなー

損害・不具合こうむっても、もっともな苦情を言った客を

たたくか、いやがらせをすれば押さえ込めると、いう楽天だからなー

あと、責任は客だ！　さっさと、

　　　孫マサヨシ　　や　ミキタニ　からは　離れた方がいいぞ。

おすすめする。

IT企業と言いながら漢字アカウント使えることを知らなかった？
別にWindows７で初めて実装されたわけでもないのに？？？

本が売れている？近所にスーパーで来ても最初はびっくりするぐらい人が入るし実際売れますよ
すぐ閑古鳥が鳴くけども

三木谷ってもうちょっと切れるイメージあったのになぁ

楽天で買い物するときはマジでメールアドレス気をつけて！

ここから流出するから

フリーメールで楽天用に作った方がいいよ

――三木谷社長自身も対応に追われたのか。


三木谷：ミーつまり僕は24タイム対応なんだよ。あとはニヤーにチームが いるので、
ローンチ（立ち上げ）タイムに起きた細かいプロブレムの整備やコールセンターの24タイム対応、
機能改善など、アップルのスティーブ・ジョブズ氏じゃないBut、ダイレクトフィンガー揮を執ったわけよ〜。

> この2つの問題がありましたが、すぐに解消できました。100点ではない。けど95点くらいでしょうか。

満点は 5,000 点 くらいですか？ ( ´･ω･)

　　 　 　 ／⌒｀⌒｀⌒｀ ＼　　　）　15：00前にセットアップする情報リテラシーのない馬鹿が騒いでいるだけ
　 　 　 /　　　　　　　　　　 ヽ　　ヽ　 悪いレビューを削除して何がわるい
　　 　 (　 ノ⌒〜⌒〜⌒ヽ､　)　 　）
　　 　 ヽ/ 　　　＼, ,／　 　i ﾉ　　　`ｖ'⌒ヽ／⌒ヽ／　　　　　　 ,. ‐-　.. _
　　　 　 |　　　 <･>, <･>　　|　　　　　　　　　　　　　　　　　　.／　　__　　｀` ｰ- 、
　　　 　 |　､ 　 ,,,,(､_,),,, 　 ﾉ|　　　　　　　　　　　　　　　 , ｨ／　　　ゝヽ￣ヽ　ｰ- '
　　　　　ヽ　　　ﾄ=ﾆ=ｧ　　 /　　　　　　　　　　　　 _ ／ { {ヽ、_　　　ヽ' ﾉ_,.〉
　　　　　　＼ 　｀ﾆﾆ´　 ／-ｧー- ､＿　...　-‐　'　　　 ヽヽ、　｀＞､..ﾉ=┘
　　 　　 　／｀ ┻━┻'_ ／　/　　 /　　　／　　_ノ　　　　 ＼ `ｰ '!
　　, -‐ 7´/{⌒|　 ／　_/　　 ｊ　　　　　　　　　　　　 　　　　　＞‐'
　 /　/ /／| 〉‐ｆ／ ＼'　　　　!　　　　　　　　　　　　　　, 　' ´
　/　,'　>　.|/　ﾚ　　 ﾟﾉ　　　　|　　　　　　　　　　 ,.. -‐'"
/　 {　 ヽ　|　 〉　　／＿＿　　ｔ　　　　　,.　-‐ ' ´
　　|　　 ヽ|　/　／　 '　　 `　　ヽ、　 ／
　　|　　　｀!/／　　　　　　　　　　 ／

ﾋﾞﾙ<他人の褌でそこまで言えるｱﾅﾀは我社に相応しいﾊﾟｰﾄﾅｰです!!!!

名宿の女将やらが聞いたらなんというか
というくらい、客を見下げた内容だな
日本人もここまで堕ちたかｗ

>>144
ジョブスはウォズと技術的な会話が出来るからなｗ

もともとコンピューター青年、自分で簡単なOSくらい作れるレベルだしｗｗｗ

>>146
>単に、仕事の進め方がまずく、技術力が全く足りてない

つまり、求人にある

>グローバルなベストプラクティスを実践していただくグローバルなオポチュニティです

とやらは単なるお題目って事だな。

>漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚きました。

これってウィンドウズの人にも失礼だな。
多種他国の人にも使えるように開発したのに。

>164
切れてるじゃん、逆ギレだけど

こういう思考はソンと同じだな

スマン
どうでもいいことだが




















FFのモルボルに似ている

こういうの本体タダで配ってたら読んでやってもいいレベルなのにｗ

>>162
e-inkはいいよな。省エネで目に優しいし。e-inkの24インチ液晶ディスプレーが欲しい。

2バイト対応してない糞ソフトなんてあるんか

半分はアンチにしても、スタートアップでコアユーザーが買わなくて誰が買うんだよ。

そもそも、ちょっと買い物しただけで平気で大量の迷惑メールを配信するような
悪徳ネット業者が直に販売しているような怪しげなアイテムを購入する奴ってバカなの？情弱？？
オレは少なくともR天市場に出店しているだけの会社はともかく、あんな怪しげな企業が
直接販売するようなものなど買いたくもないがなぁ。。。

>>134
＞楽天社長、電子書籍端末の不具合に「迷惑かけた」

一応は謝っている様子。

楽天なんて利用するやつが悪い。自己責任だ。
劣化ソフトバンクのどこが良いのかわからん。

>>179
元はカナダ人たちが作ったものだからね。
あいつら、世界は１バイト圏だと思ってんだよ。

>5%

・クレーム2、3000人ってのが本当なら実売は10万じゃなくて6万程度
・販売10万ってのが本当ならクレームは5000人はいるはず

・売上は実態より多く
・クレームは実態より少なく

という意図が透けてみえる

>>144
ジョブズとの大きな違いは技術者かどうかだな。口先だけの野郎はエンジニアからほんと嫌われるし・・・

>>176
特技：くさい息

要するにβテストしてませんでしたって事だろ。

>>1
「私は馬鹿です」まで読んだ。

アダルトコンテンツが無いと流行んないよ

楽天など利用したことないし
これからも利用しない

これから世界を相手にしていくにはこれくらいの態度でいいと思うぞ
批判を恐れて完璧を求めていてはどんなに優秀な製品・サービスでも遅きに失する

そもそも箱から出したらすぐ使えるってCMが詐欺だということがわかってない
老人にアクチとか日本語使うなとかアホか

ビルゲイツも自分でOSを作ってたんですよ。
ラリーエリソンはデータベースで博士号持ってる。

そろそろね、米国の成功した経営者たちのバックグラウンドを
理解した方がいい。社会的影響が金になってると考えるべき。
金勘定よりも、社会に何を出し、何を問うたか、それが問題です。

なんでこんなに余裕無いんだ？
社長自らこんな発言してるのは自殺行為だろ

日本で販売する商品なら日本人、中国で販売する商品なら中国人が手を加えるべきなのに、
それをグローバルなオポチュニティーとやらでカナダ人にやらせるのがおかしい。
バカな会社が英語公用語化すればこういうおもいっきり勘違いしたことをやらかすから怖い。

>>121
重さかな。iPadは重たい。

>>194
宗一郎も幸之助もな

>195
炎上してるからだろ。
火に油注いじゃってるけどwww

ユーザーが金払ってテスターやるとかどっかで聞いたことある。。。

どこだったっけ？(´･ω･｀)

Windowsでソフト提供する側としては、２バイトアカウントへの対処なんて
今では基本中の基本なのに・・・。
これ、外部に丸投げで絶対なんもしてないんだろうな。

>>193
PCに繋ぐとまず充電するからしばらく使えない

自社に都合の悪いレビューを削除するなんて、楽天にネット販売をする資格は
無いな

>>20
うるせーw

絶対買わない

ＩＴ業界にいるやつからすれば、
日本語対応もできないようでは、カス扱いされるぞｗ


社内英語化で日本語を忘れるとか、マジで本末転倒ｗ

早くつぶれろｗ

>>200
ふぁいなる（ｒｙ

国際ブックフェアの楽天ブースで触ってみて、はんぱない「これじゃない」感を持ったんだが珍しく当たったようだ。

181 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/28(土) 02:31:47.95 ID:SpvWFywF0

[　そもそも、ちょっと買い物しただけで
　　　
　　　　平気で大量の迷惑メールを配信するような ・・・・・

LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL

オウ、買い物・楽天の　結構知られた迷惑行為だな！

あと、楽天に登録した客の個人情報を　１件　ＯＯＯ円で

平気で売る　違法をやったのが楽天だな！

これも知られたことだなー

>>201
外部に○投げというか、もともとの会社のカナダ人にやらせたんじゃないのか？
楽天側は翻訳だけやって、ローカライズした気分になってたのかも試練。

誰もジョブズと重ねあわせてくれないから自分で言ってみたﾃﾍ

>>201
外注●投げでも受け入れテストでこんなもんは普通つぶすでしょ。
つうか、レビュー時点で下請けに「ふざけてんの？」って言うレベルなのに・・・
本当に何もしてないんだよなぁｗ

自分とこの不始末を他社に押しつけるとかｗ
Macも漢字のアカウント名で行けるんですけどw
さすがグローバルでベストプラクティスなオポチュニティだぜw

笑いすぎで腹衣てぇ。。。。

>>209
そうそう楽天登録してから迷惑メールハンパないんだけど、逮捕されないのかね。

三木谷・オポチュニティ・浩史

三木谷さんに言わせれば


韓流スターにファン800人で大騒ぎなんて

頭のおかしい少数派ですよね

この開き直りってシナ人のそれだよな・・・
あの国じゃこういうことは珍しくないしｗ

文句言っても日本語忘れちゃって理解できんのだろうな
誰か英語で怒鳴りまくれ

でもＭａｃも悪いんですよニダ

koboを壊した三木谷社長

>>194
>>198

そういうこと、革新的な経営者程、エンジニアとしての能力が高い
そこをベースに、更に経営者として評価されるという…レベルが数段上の話

つまり、今の日本のIT業界は詐欺師とチンピラに支配されている状態ということ
おまけにユーザもバカだから、命に関わらなければどーでもいいとばかりに
何も言わない

だから更に詐欺師とチンピラはつけあがる
愚民が無駄に更に力を与えている

　　 　 　 ／⌒｀⌒｀⌒｀ ＼　　　）　もっと炎上しろ、ガハハハ
　 　 　 /　　　　　　　　　　 ヽ　　ヽ　 これが楽天のベストプラクティスなバイラルマーケティングなんだよ！
　　 　 (　 ノ⌒〜⌒〜⌒ヽ､　)　 　）
　　 　 ヽ/ 　　　＼, ,／　 　i ﾉ　　　`ｖ'⌒ヽ／⌒ヽ／　　　　　　 ,. ‐-　.. _
　　　 　 |　　　 <･>, <･>　　|　　　　　　　　　　　　　　　　　　.／　　__　　｀` ｰ- 、
　　　 　 |　､ 　 ,,,,(､_,),,, 　 ﾉ|　　　　　　　　　　　　　　　 , ｨ／　　　ゝヽ￣ヽ　ｰ- '
　　　　　ヽ　　　ﾄ=ﾆ=ｧ　　 /　　　　　　　　　　　　 _ ／ { {ヽ、_　　　ヽ' ﾉ_,.〉
　　　　　　＼ 　｀ﾆﾆ´　 ／-ｧー- ､＿　...　-‐　'　　　 ヽヽ、　｀＞､..ﾉ=┘
　　 　　 　／｀ ┻━┻'_ ／　/　　 /　　　／　　_ノ　　　　 ＼ `ｰ '!
　　, -‐ 7´/{⌒|　 ／　_/　　 ｊ　　　　　　　　　　　　 　　　　　＞‐'
　 /　/ /／| 〉‐ｆ／ ＼'　　　　!　　　　　　　　　　　　　　, 　' ´
　/　,'　>　.|/　ﾚ　　 ﾟﾉ　　　　|　　　　　　　　　　 ,.. -‐'"
/　 {　 ヽ　|　 〉　　／＿＿　　ｔ　　　　　,.　-‐ ' ´
　　|　　 ヽ|　/　／　 '　　 `　　ヽ、　 ／
　　|　　　｀!/／　　　　　　　　　　 ／

英訳して遊ぼう。 You are noisy minority who complain about our product.

こ、これが炎上マーケティング。
さすがや.....

>>1


例えば、製薬会社の社長が「この新薬の副作用で死んだ人は高々3000人、他の10万人はこの薬に満足してる」
なんて言ったら即座に社会的に抹殺されるだろ。
こいつはお気楽IT業をいいことに、企業人として許されないレベルの超絶無責任な発言してるってわかってんのかな？

アメリカだとエンジニアとビジネススクール卒がつるんでベンチャーが起きる。
日本はビジネススクール卒とヤクザがベンチャーを起こしてエンジニア抜き。
Web2.0の走りぐらいまではそれでも何とか行けたが、もうそろそろ技術的にキツイ。
ハードウェアまで手を出して開発とかさらに無理。

>>211

身勝手でわがままなところはだけジョブスといい勝負でしょうね。
クリエイティビティや無駄をそぎ落とした「禅の精神」、
完璧な製品へのこだわりとかは全くないけど。ｗ

>>201
舐めてるよな。日本語のローカライズなんか全く頭に無く
仕入れ買い叩いて右から左へでKindleに対抗できると思ったんだろ
自社ブランドかのように売った分、従来みたいに商品のクレームは
出店店舗へって逃げが通用しない所がバロスwww

まじでリコールだろ

禿といい日本のネット企業家ってこんなのばっかり・・・
こりゃアメリカに蹂躙される訳だわ

>>206
忘れたんじゃなくてめんどうくさいからわかりたくないのかもｗｗｗ

　　こりゃ、多少うつになりながらも

　　新製品の通信ツールを　まじめに　つくっている

　　他社技術は

　　気の毒だなー　　　まあ、ミキってこれが、正体だがｗ


　　

三木谷の顔が嫌い

ステマの次はエンマか

さて・・・
フジテレビといい花王といい
消費者をバカにしてタダで済んだ企業があったかどうか・・・

くそ端末だから細かいことはできないと言ってるのかw

koboに終止符を打ちかねない楽天

もう、子会社RAKUTEN Japan作って、日本相手はそれにやらせろ。

凄いな楽天って人数とか数えてるんだ。
これって涙の謝罪会見コースか?

この失態のせいで 日本三大 ﾐｷﾃｨ のひとつ の座から引きずり降ろされるかもしれんな。 ( ´･ω･)

ﾐｯｷｰ<いや〜僕ﾁﾝの統率力に天国でｽﾃｨｰﾌﾞも微笑んでくれてますよ(ﾄﾞﾔｧ

ヴィッセルのユニを白黒の縦じまから変なエンジに変えさせた時から
三木谷の事は信用していない
騙された奴らが情弱

>>173
同意。
それから、三木谷がウィンドウズを知らないことに驚き。
楽天社員は会社でウィンドウズを使ってるんだが。
確か、三木谷の会社のパソコンもウィンドウズだったはずだが…

>>135
最近、飛び出す絵本のアプリに触ったけど、絵がグリグリ動いててすごかった。
液晶が白黒だとインタラクティブ性の有る書籍や写真集には対応できないし、koboにはどうしてもiPadの劣化版ってイメージしか持てないよね

>>182
(株主様と投資家様に)迷惑をかけた

kobotouchの裏フタってちゃちいしかっこ悪い
簡単に外せるし早くどこかの会社フタだけ
かっこいいの出してほしいな

　 /＼＿＿_／＼
／　⌒　　　⌒ ::: ＼ 　　　　　　　　　オポチュニティ
|　（●）,　、（●）、　| 　　　　(⌒)
|　　,,ノ(、_, )ヽ、,, 　 | 　　 　ﾉ ~.ﾚ-r┐
|　　　ト‐＝‐ｧ' 　 .::::| 　　　ノ__　|　.|　ﾄ､
＼　　｀ニニ´　 .:::／ 　〈￣ 　　｀-Lλ_ﾚ
　 ｀ー‐--‐‐―´´ 　　　￣｀ー‐---‐/

ていうか英語にしたらどうなんるんだ>>1

びっくりするほどの高慢ちきな運営だなｗ

>>1
要約するとこうなることに気がつかないのかよ。

「客が悪い。頭も悪い」
「日本語が悪い。使う方がどうかしている」
「俺はジョブスと同じ能力がある」

日経
http://business.nikkeibp.co.jp/NBD/index-pc.html
http://blog-imgs-44.fc2.com/n/e/w/news020/Screenshot_2_20120727225710s.jpg

東洋経済
http://www.toyokeizai.net/business/interview/detail/AC/4497ab666f3b559b88a3962aaa795a96/page/1
http://blog-imgs-44.fc2.com/n/e/w/news020/Screenshot_2_20120727233150.jpg


メディアの中の人にも嫌われてるだろ

これは鬼女の怒りに触れるかな

　なんつーか、　楽天　と　　ソフＢＫ　は


　利用しないのが、一番良い。



客もかなわんわ、こんな連中じゃー

腐れユッケの社長も最初 強気な開き直り発言で済むと思ったらしいけど
後で土下座してたよな

一人だけ変なトラブルおこってもここは無視するのか
騒いでるのは一人だけとか言って
とても怖い会社だと思う

>>251
本人が言っちゃってるから、どうしようもないなw

>>146
その通り。
いろいろ考えて先進的なことにチャレンジしたけど力が及ばず失敗したけど、
問題点を紳士的に考え改善する努力を続ければ、いずれはまともなものが出来るのに、
社長自身が「問題？ごく一部でしょ？ハッハッハ」じゃあ先が知れるわな。

>>200
家電全般

こまけえこたあ･･･

おれのMacは漢字のユーザーアカウントだけど？

> 漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚きました。

今時驚かないだろｗ
UTF8の時代だ。
漢字どころけ絵文字だっていけるだろ(←実際知らないけどｗ)

>>243
社内英語公用語化は、当然PCや文書作成にも
及んでいるでしょうね。

下手すればR天社員は日本人同士でEnglish Nameとか使っているかも。ｗ

故障率がすくなくとも３％以上ってことだな

>>262
社長はやっぱりミッキーなのかねえ

>>261

MK谷さんの頭の中は８ビット時代でとまってんじゃないのか？ｗ

ネット接続上の不具合って頻繁にあるよな？ちょっとエラー出たくらいで
騒ぎ過ぎな気もするんだがな

流石に酷い言いぐさだけどもキチガイユーザーも一定数いる事は事実。

明らかにユーザーのスペック不足なのに製品や企業に噛みつくキチガイ多すぎ。バカは買い物するな。

企業内ローカルなシステムでも、お金と納期をきちんと題してくれない企業に対して、
４バイト文字は入力で弾いて逃げてもいいですかね？
って企業側に打診するくらいなんだけど、このおそまつっぷりは半端ないなｗ

すげー態度だな
2，3000人はバカだからしょうがないとでも言いたげ

3000人近くを切り捨てるというのか
初期の購入者の重要性を軽視してるのか知らんがとんでもねえな

日本人だけがターゲットという視野の狭さの割に「垢が漢字は想定外」とな？

>>251
2ちゃんねらって都合の良いようにすぐ捏造するよな？
って思ったらマジじゃんww

まあ、でも楽天はWebサービス系では全然まともな方だと思うけどね。
ここは結構サービスのバックボーンには力を入れている。
社会的にもスポーツ全体に貢献してるしね。
バックに思想団体がいるから直接関わりたくはないが。

デバイスにはタイムマシーン商法は効かないんですよｗｗｗ
サムスンを見ればわかるでしょう。
”パクリマシーン商法”はレピュテーションを大きく損なう。

ミッキーが愛用してるＭＳＸには全角がないんだぞ

あーあ、SB超えたな

>>267
バカに売りたくなければ、TVで宣伝なんかすべきではなかったはずでは？

こんな馬鹿が社長だったのか？

>>262
それマジで使ってるって記事あったよ

騒いでいるのは、プロ市民（ｷﾘｯ

この言い草は無いな

日本に本社があり
日本人が社長をやっているＩＴ企業なのに
日本語の対応ができない企業って、マジでカス。


他のあらゆる業界でもありえない。
規格に対応できないミスなんて、決して許されるレベルじゃない。

>>201
一部のパソコンに対応できていませんでした。まさか漢字をユーザーアカウント名に
している人がいるのかと思ったし、漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚きました。


漢字じゃなくてひらがなでも同じことだよなこれ

>>273
そもそもパクれてない。

ネットやり始めてからもう16年ほど経つけど、楽天のサイトって今までまとも
に見た事がない。名称からして受け付けん。

3000人は多いだろｗ

三木谷の論理だとオスプレイは全くの無問題

化けの皮が剥がれて来たな

>>201
そうか、外国企業に発注したからこんなこと（漢字未対応）になったのか
完全に舐めてるよな

で、肝心のコンテンツはどうなん？

まあぶっちゃけると、態度が気に入らないからお前の所を使用しないし、
何も買わないってことなんですけどねｗ

三木谷って経営の勉強しただけじゃないの？
陣頭指揮とったって原発事故の時の菅みたいにしかならないでしょ

おまいら楽天に厳しすぎ!!

ネット通販を利用する上でやってはダメな対応の見本を、
ネット通販元締め会社が身を犠牲にして提供してくれてるんだぞ(´・ω・｀)

>>27
年内100万台なんか余裕ですよ


楽天で何か買ったら無料＆無断で付いてくるキャンペーンを９月に始めるんで

>>286
むしろ、航空機落下への安全対策ができていない日本人が悪いレベル。

レビュー改竄

>>266-267
初期不良と混乱はつき物なんだよ。
売れるほどそれが付きまとう。

だけどappleと任天堂は賞賛の声が多くて初期不良は聞こえてこない。
なぜなら所有欲を満足されてくれるからだ。

反対に問題の声が大きいということは、提供側は人気の裏返しと強がるが、そうではない。
所有欲が満たされない低レベルの商品だということが現れている。

言い訳の内容が酷いな。よくあるヘボ技術者の言い訳そのものだ。
しかも顧客に向かって「騒いでる」って何だよ、自分らのミスを棚に上げて。

koboの会社買って社員に日本語対応させて終わりって無責任過ぎるよ

クズが決め、アカが作って、バカが買う

国内販売９９％以上を誇る超地元密着型企業が、何かを勘違いして英語公用語化を図る。
そして外人に日本語対応をやらせて大失敗。

それでもグローバルビジネス（苦笑）とやらを信奉する偉いハーバードビジネススクール卒の
MBA様であらせられるR天社長さまは、オレ様の商品にケチをつけるやつはバカといった
超強気を崩さないのである！　もはや北○鮮のデブと何も変わらない。ｗｗ

>まさか漢字をユーザーアカウント名に
している人がいるのかと思ったし、漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚きました。
これはつまり、2バイト対応していなかったんです。

訳)アカウント名に漢字なんか使うﾊﾞｶと漢字対応しているwindowsのせいで起こった不具合で楽天は悪くない。だって米アップルのMacでは漢字のアカウント名は許可されてないし〜。

とりあえず、三木谷のITリテラシーが低い事は判った。

出店してるけど
全力で潰してほしい、うちは大して儲かってないが
儲かってる店舗でもそう思ってる人間はかなり多いはず

>まさか漢字をユーザーアカウント名にしている人がいるのかと思ったし、
>漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚きました。
楽天スゥイーツすぎｗ

大々的にプロモーションしたって割りには、大した話題にもなってない？

本はやっぱ紙のほうがいいや。
マニュアル類は電子書籍の方が便利だけど。

ひょっとしてアカウントって
メールアカウントを想像してんのかな

>>296
iPhoneは結構初期不良指摘されてたぞ。
Wi-fiの感度が悪いとか。無料でケース配ったろ。

>>282
> 漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚きました。

他人のITリテラシー云々言える状態じゃない罠ｗｗ

>>75
ハゲ正義でも許さんだろ

>>274
おらは PC-8001 だ

MSX は 2-byte コード (全角文字) 扱えるぞ！

>>306
でも、ジョブズが積極的に
「ユーザの持ち方が悪いわ・・・もっと教育するべきだった」

なんては言わんだろ。
クックは言うかもしれんがｗ

>うーん、私の本は1000冊以上売れていますね（笑）。 

社員が買ってること、このバカ社長はわかってんの？

>>1>>2>>3>>4>>6
楽天の三木谷社長がもの凄い勢いでユーザーを罵っている。
そのことに何よりもびっくり。
恐怖すら感じる勢いの罵倒だよ。
何もここまで罵らなくても……。

キンドルファイア早く出てほしいわ

>これは日本からの購入者の多くが 漫画だったという点が原因です。

訳)ﾆﾎﾝｼﾞﾝがﾏﾝｶﾞばっか買うから不具合が起こった!!楽天は悪くない!!

購入した人の数％がアクティベーションをしてない（出来ない）って言うのは、結構な不具合じゃないの？

>>288
海外の会社を買収して、ソフトウェアの改修も間に合わずに見切り発車。
WindowsXP以前の時代は、漢字などの2バイト文字は若干特殊な扱いで
海外のソフト（主にゲーム）は、ユーザー名が2バイトなんて考慮しておらず
不可解なエラーを吐くことが多々にあった。
PCゲーマーなら常識という範疇だが、一般ソフトウェアで、2バイト文字のユーザー名で
エラーを吐くなんて致命傷クラスのミス。三木谷の言い訳なんて、自分はアホと言っているレベル。

まぁ、あの三木谷だからお詫びに、自書の社内英語化の素晴らしさを説くポエムを無料化するさｗ

楽天なぞ使ったことないけど
この社長がおかしいのはわかるわ

日経の怒りを感じさせる紙面構成だw

>>288
そうであっても、「2バイト文字コード対応」なんて極々初歩の対応だろうにね。
海外の小説を日本で販売するのに、日本語に翻訳されていないレベルだもんな。
しかも出版して、クレームが来るまで気がつかなかった。

三木谷はもっと謙虚な姿勢が大事だ。
購買したお客をバカにするな。

>>282
ﾜﾛﾀ

さあ、そろそろーーーーーーーーー

　ミキタニ万歳組、　楽天火消し団体が


　　　　　このスレで、消火活動をはじめるぞぉぉｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

3000人どころじゃないはず
少数派のクレーマーしかいないならレビュー全削除する必要なくね？

>>301
Windowsが馬鹿なんだよなぁ、アカウント名入力の時に日本語入力がデフォになっている。
それを解除しないでそのまま日本語で登録する奴は情弱。
koboに限らず、そんな奴は何をやってもダメダメ。

三木谷は自分の会社の客のこと、馬鹿にしてるよね？

しかも、馬鹿にしていることに気づいていないっぽいんだが

情弱クレーマーうぜー、水差すんじゃねえよバーカってことだな
関係ないやつも雪だるま式に参戦するんじゃないかｗｗ

macって日本語アカウントダメだっけ？

単純にソフトウェアのバグと言えばすむのに
わざわざ技術的な話題に言及して煽ってしまうところにヲタ臭さを感じるｗ

>>300
英語公用化は勇み足だったよなｗ
マルチリンガル環境は、それなりに教養の高い人間でないと実現できない。
そこに専門性が絡むと、そりゃ業界探してもそんなのなかなかいないし
確実にプロパーになるから手放さない。
語学学校がどうとか、僕はCISCOにいたとか、そんなのとは訳が違ってね。
それが分からないからアンダーセンも低迷している。

三木谷氏は要は、体よくぶら下がってる古株を追い出したかったと捕らえている。
それ以外に何のメリットもない社内改革。

>機能改善など、アップルのスティーブ・ジョブズ氏じゃないけど、直接指揮を執りました。

>こんな大したｺﾄない小さな不具合でも直接指揮を取るｵﾚってｽｺﾞｸね？ｼﾞｮﾌﾞｽﾞばりっしょ？

>>282
違う記事みるとパスワードとあるが…
パスワードを漢字にしてる奴って多いのかね？

初期不良何て問題じゃないんだよ。（まぁにわかに信じられないレベルの初歩的なミス連発してるけど）
事後対応がマズすぎる。

ネット通販の失敗で、謝罪より主張が目立つような発信を、役員＆社長が連発しちゃうってどういう事よ…

ネット通販で立ち上げつまずいたら、誠実で正直な対応する以外に挽回できない。
逆にそこが旨く行けば認知度上がって盛り返すかもしれない。

なのに、レビュー隠蔽して、ユーザーが悪いだの、騒いでるのは少数だの、　
言ってはいけないキーワード連発してバカじゃないの？？？もうこれで完全にネット口コミ壊滅だよ5年単位でね…

>>306
初期不良はないとは言ってない。
それでも、iPhone発売したときは、世界中で手にした喜びに溢れていただろ。

たかが５％だからたいしたことないとか言って切り捨ててるけど

日本の人口に直してみると、１億3000万の５％＝６５０万人。

６５０万人といえば、秋田県、青森県、岩手県、福島県、山形県の全県民を足したくらいの規模なんだが

たぶん3割ぐらいは何らかの不具合が生じてるんじゃないか

買った人の5%がアクティベーションできてないってやべーだろ並みの不具合じゃねえｗ

謝罪広告ですらなくドヤ顔インタビュー(笑)
こりゃもうアカンわ

>>312

そもそも日本人が嫌いなのでしょうがありません

>>325
商売ってのは、客がいて初めて成り立つ物なのにな。
こいつにしてみれば、「俺らがわざわざ売ってやってるから感謝しろよ」って考えなのかな？

>>324
XPの初期はアカウント名に2byte使うと
バグったけどね。今は問題ないよ。

PSVitaは31件で大問題になってるのに強気すぎるだろｗ

>>310
同社のスティーブ・ジョブズ CEO (最高経営責任者) は、電子メールで「その持ち方をやめるといい」と断言しており、25 日には文面がウェブ上に出回っている。

http://apple.slashdot.jp/story/10/06/28/0127229/

英語公用語化を、なにか進んだことを行っているみたいなチャラチャラした態度で
外国メディアにご自慢していたMK谷様に薄っぺらいものを感じてはいたが、
ここまでバカとは恐れ入った。

やっぱり、学問を積んだバカほどタチの悪いものはないというのは本当だわ。
オレの元上司とそっくり。ｗｗ

なんかこの記事の三木谷、

ステーキけん井戸と全く同じ嫌な臭がするんだが

初動のゴタゴタに加えて、レビュー全消ししたりしているこのタイミングで
何でトップがこんな逆なでするような事言うんだろうね
十分に鎮火して売上が軌道に乗ってから「ああ、そんな事もありましたね」的に言えばよかったのに
早漏

もともと嫌いだったが　じつに嫌なヤツだな！

製造・販売している製品の性能がどうとか　商売のやり方がうまいか下手かとか
利益を上げているかどうかとか　そんなことは二の次！
「嫌なヤツ」――それが第一で　ほとんどすべてだ！

>>327
入れられるはず。普通のユーザーなら特に困る事はないと思うが
CUIを使う奴は、推奨しない。

なんかこの人、怒ってるよな

2バイト文字でコケるとかいつの時代だよと
パスに半角スペースがあってもコケるようなプログラム書いてそうなレベルなんだけど
ド素人集団なんじゃねえのか
怖すぎるわ

>>276
こんなにバカがいるとはわからなかったんだろうな。

>>331
IMEをONにしててもパスワードで全角文字は裏技を使わないと使えなかったような……

英語脳になると日本人の情緒が理解出来なくなるらしい

>>344
禿同

kobo自体は悪くないがローカライズ失敗してるようにしか見えん
楽天の落ち度

９５％を連呼して胸を張ってる三木谷さん、大丈夫か？
使えない率５％って、大昔の中国製品なみだぞ？

良くも悪くもビジネスマンなんだろうな、
人として最低だけど。

そこまで言うなら日本人に売らなきゃいいのに。

>>340
海外製のソフトで結構不具合結構発生してた記憶がある。アカウントのフォルダ名に2byte文字含んでると
処理できなくて。今はどうなのか知らんが。

レビュー全消しはまずいよねぇ
テナントのレビューはまず消さないのにｗ
なんつーか、プラットフォーム事業者の商品評価運用に
関する規制やらんと公平性が保たれんのじゃないかこれ？

5%が初期設定できないってのは、かなり大きい数字だと思うが
あと1人が月間3〜4冊買うは有り得ない

>>350
「人は思いもよらない使い方をする」
これは普遍の定理で、馬鹿にするとかありえない。
馬鹿とかではなく、人間工学的に多様性の表れなんだけどね。

海外の企業を買うなとはいわんが、せめて世界に目が向いているところの買えよ
カナダのローカル企業なんか買うから、２バイト圏で初歩的なミスで失敗したんだろwwww

ジョブスの名を口にした時点でmacユーザーも敵に回したな。

>>342
まあ、ジョブズって「ユーザはバカ。ユーザには何一つ決めさせるな、弄らせるな」が信条の人間だからな

>>333
OSバージョンアップで失敗して全消えとか知らない？

2000,3000しか騒いでないってのはそのぐらいしか売れてないって話じゃね

楽天利用者諸君！
私がミキタニである。

諸君！　この楽天は最悪だ。
読書改革だとか何とか改革だとか、私はそんな事には一切興味がない。
あれこれ改革して問題が解決するような、もはやそんな甘っちょろい段階にはない！
こんな楽天はもう見捨てるしかないんだ。
こんな楽天はもう滅ぼせ！
私には、建設的な提案なんか一つも無い。
今はただ、スクラップアンドスクラップ。
全てをブチ壊す事だ。

諸君！　私は諸君を軽蔑している。
このくだらない楽天を、そのシステムを支えてきたのは諸君にほかならないからだ。
正確に言えば、諸君の中の多数派は、私の敵だ！
私は、諸君の中の少数派に呼びかけている。

楽天運営の諸君！　今こそ団結し、立ち上がらなければならない。
やつらレビュアーはやりたい放題だ。
我々楽天運営が、いよいよもって生きにくい世の中がつくられようとしている。

楽天運営の諸君！　レビューで何かが変わると思ったら大間違いだ。
所詮レビューなんか、レビュアーのお祭りにすぎない！
我々楽天運営にとってレビューほどバカバカしいものは無い！
不満レビューを削除すれば、ネットが炎上するに決まってるじゃないか！
じゃあどうして削除しているのか？
その話は、長くなるから、掲示板のポスターを見てくれ！
ポスターは２種類あるから、どちらも見逃さないように。

>>358
今でもフリーなんかはダメなのあるけどな。
流石にフリーソフトに文句は言わんだろｗ

詐欺師としては朝鮮禿の方が腕が良いな

>実際に騒いでいる人の数を数えると、 
>まずたいしたことないと思いますよ。騒いでいるのはせいぜい2000〜3000人でしょう。

せいぜいって…

その3000人は、お金払って御社の商品を購入して、迷惑被ったお客様なんですけど…


社長がお客様に対して、この言い草はないでしょ…

やっぱこの大きさって使いにくいんだなと思った
漫画読むのもやっぱきついしさ青空専用にしてはいらんしなｗ
ipadくらいの大きさだったら批判も少なかっただろうに

マスコミが的に回らないと思ってるから
こんなこと言えるんだろうな

>>365
だからaplleとて初期不良がないとはいってないが。
日本語読めてる？
それでも上回る所有欲の話をしている。

既にマルチバイト圏にも普及してて問題なかったkoboを日本語にしたことで問題発生
てのは考えにくいから楽天アクチの不具合じゃないの？
同じ方式で楽天koboで新製品出したら他のマルチバイト圏でもお客さんが騒ぐと思う

>>369
人のせいにしちゃうからねwwww

消費者バカにし過ぎ

漢字の対応というより、UTF-8を考慮しなかっただけだろ。

>実際には95％が初期設定を終えているのに、インターネット上では騒いでいる。
こういう方々とどううまくコミュニケーションを取るかといういう問題はありました。
しかし、実際にはうまくいっているユーザーの声のほうが多いんです。
ご迷惑おかけした人もいるかもしれない、それは十分認識しています。しかし、 根本的で致命的な問題でもない。

訳)大多数は使えてんだよｸｿが!!起動もロクに独りでできねー情弱のｺﾞﾐﾑｼがﾈｯﾄでｶﾞﾀｶﾞﾀとｳﾙｾｰよ!!ｶｽが!!

まあレビューを封鎖してるし、楽天的にはその後の不具合は一切無いんだろうね。

楽天の不買運動するわ
今までも自社が関わってた商品とかの
悪評レビュー飛ばしやってたんだろうな

>>368
まあ、教えて上げると喜ぶ作者は居る。対応するかしないかは別として、教えてくれた人を馬鹿にする作者は居ないｗ

「騒いでる」って言葉使っちゃう時点で「お客様」という視点がないのがバレバレ

>>368
英語圏洋ゲーは多いぞ

>>377
それを「2バイト」と間違った説明をしてしまう人が率いるプロジェクトの未来は明るい。

情弱は相手にしません

三木谷辞めるまで楽天関連のサービスは極力利用しないようにするわ。
まあ、今でも楽天は回避してきたけどな。

買った奴の中の少数で発生したソフト不具合は放置だって？
ありえねぇ

24 名前：名無しさん＠１３周年[] 投稿日：2012/07/27(金) 23:50:46.76 ID:nskglwIs0
>>1

�@まさか漢字をユーザーアカウント名にしている人がいるのかと思ったし、
�A漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚きました。
�Bこれは日本からの購入者の多くが漫画だったという点が原因です。
�CITリテラシーがそこまで高くない人に対する環境をもっと整えておくべきだったとは思います。
�D5％の人は誰かって？途中で難しくて諦めちゃった人はいるでしょう。
�E時間の問題じゃないでしょうか。実際に騒いでいる人の数を数えると、まずたいしたことないと思いますよ。騒いでいるのはせいぜい2000〜3000人でしょう。
�F致命的な問題があった訳でもないし、コンテンツの売り上げは「超」がつくほど順調ですし。



三木谷の発言を要約すると、

Windowsがまず馬鹿だし、ITリテラシーのない5%ぐらいの馬鹿がアカウントをまさかの漢字なんかにして、そいつらが悪いのにうちに文句言ってる。
まあ、他の奴らも漫画しか読まないような馬鹿なんだけどねwまあ、すげぇ売れてるし、なんの問題があんの？
5%使えない奴がいる？そんな馬鹿は最初から買うなよww馬鹿

ビジネスマンに牛耳られるのが悔しい

不具合もそうだけれど、このインタビューを見て
楽天の商品は未来永劫買わないことに決めた。
King of クソだ

そもそも、そんな面倒臭い初期設定させる時点でダメ製品な気がするけど。

何か買う前に、個人的にはレビューってそこそこ
重要視するんだけど、良いことしか書かれてない
レビューは無視するけどなぁ

>>381
普通そだよなぁ。わざわざ見つけてくれたんだからねぇ

電子書籍も規格分裂で別々の墓に直行するの？

amazonの時代やな。

>>384
UTF-8は3バイト以上の文字もあるんだよね、確か……

>>373
えっ？
お前アホでしょ

このインタビューは投資家に向けたメッセージだろ
日経と東洋経済に同時に載るなんてのは
どう考えても楽天の方から持ちかけたインタビュー

株価のことしか考えてないからこういう発言になるんだろ
ユーザーの方なんて１ミリも見ちゃいないよ

日本をつまらなくするのはこういう人たち

>>383
まあ、ネット対応が多いから日本語使わないのが無難だけどね。
ローカライズされていないときはなおさら。


>>396
日本語が理解できないのなら会話に参加しなくていいよ。

この程度の人物がトップなんだから、製品がクソでもしかたない気がする。

三木谷が言ってる3000人はアーリーアダプターなわけで、
楽天のサービスに期待し、会社の評価を上げてきた中核だろうに。
こういう人間を馬鹿にするような発言をしてると、
企業価値自体を毀損するんだよね。

こういうトップがいると会社は遠からず傾く。
このアーリーアダプターがアンチ側に回った恐ろしさを自覚してないんだから。

980円でも怒られるレベルの代物だな

>とりあえずスピーディに対応してほしいという指示を現場に出しました。

訳)とりあえずほとぼり冷めるまでｵﾏｴﾗ寝ずに待機な!!と派遣のﾔﾂﾗに命令しといたから、後はｺｲﾂﾗに聞けよな。俺は寝るからよ!!

>>400
後、何年保つんかねぇ……この会社……
潰れる時はあっという間だと思うが……

こういう馬鹿が日本の家電市場をナメて参入して
御覧の有様大惨事ってな
過剰品質だとか余計な機能とか散々言っておきながら
自分は家電の最低ラインにすら届いてなかったというね
日本の家電ナメんじゃねえよ

>>325
レビュー隠蔽はkoboの購入者だけじゃなく
楽天に出店してる全てのストアを馬鹿にしてると思う。

スレ違い大変申し訳ありません。

アレルギー・呼吸器疾患などの様々な疾患を起こし
日本人の体を蝕む黄砂を防止する
事業を起こそうと思っています。
よろしければ、下記のホームページにて署名をお願いします。

事業を成功させるには政治家を説得する署名が必要です。
ご協力おねがいします。

少しずつの行動が大きな力となります。

http://loess-prevention.com/

>>22
オマエ、今まで楽天でモノを買ってたのかｗ　お笑いもいいところだ。

彼のかんだものはすべてダサイと軽蔑しているが社食だけはうらやましいと思った

あぁ、客の声を無視し続けていたから
楽天のサイトはデザインがいつまで経っても使い辛いんですね

今更だが、カスじゃね？

>>385
むしろ情弱をだまくらかして型遅れの在庫を一掃したいという思いがひしひしと……

もう現場の状況なんか見えないんだね

どっかで大幅に金をケチってんだろ

>>399
おれがこうかんじました、だからせいかいです。
わかりました（笑）

>>406
ユーザーに対しても、出店者に対してもまずいよな
普通はどんなに酷評されててもレビューは消さないんだろうからさ
自分とこだけ都合の悪いことは全消しかよ！！　って誰でも思う

おれもポイント7000くらい溜まってたから買おうかと思ったけど
買わなくて良かったわ

コボの出足は大成功、ネガティブな口コミは誤情報だから消し、内容を吟味して再掲載する――楽天・三木谷浩史社長(1)

http://www.toyokeizai.net/business/interview/detail/AC/4497ab666f3b559b88a3962aaa795a96/page/1


スゲ〜なぁ、ネガティブな口コミは誤情報って言い切るんだな

まぁ上の人間なんてこんなもんだろうけど思ってても世間に発表しちゃダメだわ

早く香港かどっかに本社を移せばいいのに

>>324
I17NとかM17Nとかって聞いたことないか？バッドノウハウで事前回避するのは勝手だけど
真の「国際化」を推進しているのを批判しちゃ駄目だ。
国際化できていないプロダクトを棚に上げてユーザーを馬鹿にしている自称国際企業社長三木谷と変わらんぞ。

>>417
凄いな……コイツｗｗｗ
これをやり始めたら、楽天のレビュー、全部が信用されなくなるって事、理解してるんだろうか？

ユーザー名の2バイト文字については
アプリケーション側が問題を起こすケースが多い。
海外産なんて、かなりの物がNGだろう。

あと、パスにスペースがあるために問題を起こすケースもある。
これはWindowsの悪しき慣習だな。

このスレ的には、社長が「一部のユーザーが」とか言っちゃ
いけないんじゃないの、とは思う。

kobo touch小売店から返品の山になっても別に驚かないインタビュー

>>415
ID:9345idVt0はiPod touchが日本で発売された時に何が起こったかなんて忘れちゃったんだよ

客をせいぜいと言ってのけるあたりがもう商売やる資格がない

>>395
気になって調べるとIVSとやらが、最大８バイトまで使うみたいで
Windows7から対応しているそうな・・・

>>416
楽天ポイントは、新品の本に使え。それ以外の使用用途は、
ドブ所か、肥溜めに捨てるようなものだ。

細かいこと..か？

所詮この人もアナログな時代の人でマスメディアを過信してる人なんだよね

>>417

もはやR天民主主義人民共和国だわな。ｗ
MK谷将軍様マンセー！マンセー！　英語公用語化（笑）大賛成！！

楽天リサーチでアンケート調査とかモニター募集をやってるくせに何をやってんだｗ
団塊あたりにモニターやらせれば早期に発見できただろうに

今、この記事をみて買わないことに決めた。

>>420
internationalizationなら18じゃないの。

amazonはこのざま見て、延期するかもしれないねｗ

子会社にしちゃったもんだから若干焦ってる感じはするね

>>318
日経記者に配ったのもアクチ出来なかったんだろなｗ
自分がバカにされたと思っている記者ｗ

安かろう悪かろうの典型だね。

Koboの本社は怒らないのかね？
ローカライズに失敗したわけでしょ。

>>420
コンパイラやチップなんかだと、結構カナダとかに外注してる会社も見かけるよ。
言語の影響を受けないからね。
ただし、ローカリゼーションとかデザインとか、表層はかなり影響を受けますｗ
ローカリゼーションって、あれ人海戦術だからなｗ

まあ、オープンソースのCMSの完成度を見れば分かるように、
ITが良く分かってる人間はグローバリズムは絶対に否定できない。

　　　　　 　 　 　 　 ＿＿＿＿
　　　　　　　　　　´　　 　 　 　 ｀ヽ
　　　　　　　　 ,′　く　 う　お
　　 　 　 　 　 i　　 だ　ち　願　　 i
　　 　 　 　 　 |　　 さ　の　い 　　|
　　　　　 　 　 l　　 い .大　し 　　.|
　　　　　　　　　　 w 　 将　ま　　
　 　 　 　 　 　 ヽ 　 　 をす　 ノ
　　　 　 　 　 　 　`ー--v--‐ ´
　　　　　　　　　　　　　　　　．-─- ､
　　　　 　 　 　 　 　 ．　´..:.:.:.:.:.: ´:. : .＼
　　　　　　　　　　／..:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.ヽ_
　　　　　 　 　 ／..:.:.:.:.／:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.ﾄ!_
.　 　 　 　 　 / .. .:r==､､:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.ﾉ/! ）
　　 　 　 　 /{．-┴-　ｉ ｉ ..:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:／//{'
　　　　　　 .´ 丶'　　 ｀ヽヽ.:.:.／ﾏｧｧ77///／
.　　 　 　 ,′´　　　ヽヽ ｉ i／　　}廴///／
　　　　　 i　　　　　　 ｉ ｉ | !ヽ　　｛ 廴／
.　　 　 　 ! li　| |　 li　| | ﾄ{_人　 ,}_／
　　 　 　 jﾊ{　| |　 !l　!ﾘ<¨ ＿＿ﾉ
　　　　 　 ゝミL辷jﾑﾉ＜¨´

とりあえず5％の人間が全く使えないって言うのはどうかしてるわ。消費者庁がリコールさせても良いレベル。

そんなにクレームが来てるのかｗ

そもそもITリテラシーの高い人は楽天で物を買わない

>>435
>>32をみろ。
東洋経済でも同じだからwww

アカウント２バイト文字対応してないとか
sjis危ないらしいから　データベースがらみは全てutf8にしてるんだが
何年前の記事だ？

>>437
koboも北米で最初出た時バグだらけで、
ユーザーレビューは同じような惨状だったからなｗ

素直に、　ソフトウェアのバグでした　→　対応しました　→　ユーザの皆様にご迷惑おかけしたのでクーポン配ります

とすればよいのに…
レビュー隠蔽で初期不良を無かったことにして、社長が顧客を煽るとかｗｗｗ　しかも評価を掲載する方式のネット通販会社がｗｗｗうえっｗｗｗ

経営者がこれじゃやばいだろ漫画とかページめくれないのうけるよ
全部アマゾンとかのマネしてるだけでしょ。

唯一Koboが勝ってるのは、エロ本があるという点だけだな
KindleではAmazonのポリシーで排除されてる

でもアクティベートが成功したやつもいるんだろ

＞漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚きました
ＩＴリテラシーが一番ないのは手前ぇじゃないのか

米尼にとって最高のベストプラクティス!!
ぐろーばるなおぽてゅにてぃーを提供する楽天さん、さすがですね!!ｼﾞｮﾌﾞｽﾞもあの世でビックリですよ!!

>>449
失敗した奴にはWinのアカウントを作り直してからやりなおせって？ｗ

MK谷さまのおかげで、日本の読書革命とやらが
１０年遅くなることは間違いなさそうだ。ｗ

>>443
インタビューの流れが似た感じで、一見楽天の要望通りに書いた記事みたい
なんだけど、見出しだけ、すごく的確に取材対象を描き出す事に成功してるな。

>>446
三木谷なら、クーポンの代わりに自書の社内英語の素晴らしさを説いたポエムを無料配信
（買ちゃった人は円天ポイントにて返金）で対応するはずｗ

>>437
ローカライズの問題じゃないと思うぞ。Asciiしか対応してなかったら、セキュリティーホールだから。
バッファーオーバーフロー攻撃できる。

楽天なんかサイトもゴチャゴチャして見にくいしスパム仕込むし検索クソだし出店数多い以外に良いとこないよな
どこか真面目な企業が新たなオンラインモール立ち上げて楽天を駆逐してくれんかな

このインタビュー全力で客をバカにしてるだろ

＞まさか漢字をユーザーアカウント名に

こんなこと言ってタダで済むと思ってんのかこいつは・・・

>>444
ローカライズ一つまともに出来んとは笑えるよな
三木はダブルスタンダード問題も知らない阿呆

>>424
「僕知っている。appleだって初期不良あったもん」ですね。
だからそれがあっても所有欲を満足されてくれる製品をappleは提供してきた。
その話をしている。
理解できませんか？

>>446
なんか、無性に悔しかったんだろうね。何もかもが自分の絵と違っててね。

きっと、行き所のない怒りをユーザーにぶつけてるんだよｗｗｗ

ぶつけてる先が間違ってると思うけどｗｗｗ

開き直る態度が気に入らないのよー♫

ホリエモンにも言えるけどIT関連の人は
まさかこんな使い方はしないだろう
まさかこんな事すら知らない人はいないだろう
という上しか見てないタイプが多い大衆は信じられなきぐらい馬鹿だと思うのは基本中の基本なのに

専用端末が必要な電子書籍はこの先、確実に生き残れない。

>>437
ローカライズに失敗って言うか、「２バイト圏？なにそれ？」なカナダ人に○投げしちゃったんじゃないの？

>>177
＞こういうの本体タダで配って
ここまで来たら、マジでそうした方がいい
楽天ポイントで実質無料とか
100万台単位で配られている端末があれば、コンテンツ屋も無視できなから、いいものが集まるはず・・
あ、アタリショックがあったか・・
こういう細部への愛着がない発言しているようなら、期待出来んか orz

>>457
楽天が出店者にそうやれって指導してるせいで、どこもキチガイみたいにでかい字で
あたまおかしいんじゃないかと思うデザインだからな

少数を捨てるのが幹谷

少数を拾うのが禿

つーか、XPをセットアップすれば、普通に気付くよね＜漢字アカウントOK

>>464
>という上しか見てないタイプが多い大衆は信じられなきぐらい馬鹿だと思うのは基本中の基本なのに

三木谷はその信じられないバカの中の1人だよ

> やはりユーザーインタフェースがいいんですよね。直感的にできるし、変なボタンもないし、
> 分かりやすいし。評判が非常にいいんです


(　ﾟдﾟ) ・・・
　
(つд⊂)ｺﾞｼｺﾞｼ
　
(；ﾟдﾟ) ・・・
　
(つд⊂)ｺﾞｼｺﾞｼｺﾞｼ
　　_, ._
（；ﾟ Дﾟ） …！？

(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?
(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?
(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?
(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ　　　)ﾊｧ?(　　　ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟ　　　　　　　　 ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?
(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊ　　　ﾟ)ﾊｧ?(ﾟД　　　ｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ　　)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊ　　Дﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?
(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊ　　　ﾟ)ﾊｧ?(ﾟД　　　?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?　　　　　　　　　　　(ﾟДﾟ)ﾊ　　ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊ　　ﾟ)ﾊｧ? (ﾟДﾟ)ﾊｧ?
(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)　　　Дﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ　　　?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟД　　　?(ﾟДﾟ)ﾊ　　ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ　　 ﾟ)ﾊｧ? (ﾟДﾟ)ﾊｧ?
(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)　　　Дﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)　　　(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ　　　　　ｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ　　　　 (ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?
(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ　　　ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊ　　　ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ　　)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ　　 )ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?
(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ　　　ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊ　　　ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ　　)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ　　 ﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?
(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟД　　　(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ　　　ﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ　　ﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?
(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟД　　　(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ　　　ﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊ　　Дﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ　　 ﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?
(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?
(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?
(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?(ﾟДﾟ)ﾊｧ?

客にｵﾒｰﾗ調子乗りすぎだからと言いたいんだろうが
そういうことなら即返品できるようにしとかないと…
ほんとに大丈夫なの？

Windowsでは漢字のアカウント名でもOKなんだよ。
それに対応できなかったのはそっちの技術力の問題だろ。

細かいことにわざわざ不要な発言をする馬鹿三木谷

クレームこそ会社の宝

皆さん英語でお願いします

ここまで読んで思ったんだけど、アカウントに日本語を使っちゃった人たちが
三木谷に馬鹿にされたもんだから、怒りまくっているってわけだよね
何をやっても駄目なやつはダメダメなんだから・・・全くｗ

客の罵倒と自画自賛しかしていないインタビューw

でも、このニュースで初めて知った俺は興味出て来た。8000円て安いよね。

中古でまわるかな

日本語でユーザー名を作ってる馬鹿が2000人近くいたと・・・

>>461
いい加減、スレ違いだという空気読んだら？

>>464
マーフィーの法則って流行ったんだけどね。
「作業の手順が複数個あって、その内破局に至るものがあるなら、誰かがそれを実行する。」

100万台売るとして
5%だと
5万人は、全く使えないって事になりそうなのか？

振ったらコロコロ音がしそう

IT企業の社長のくせにXPのセットアップもやったことないんだろうか？ｗｗｗ

漢字でwinのアカウントって当たり前、つーかそれがデフォじゃないの？

本音
そんなローカル言語ど〜でもいいじゃん

三木谷って、人に頭を下げたことのない人生なんだろうなぁ

>>487
トラブルの元だから企業ではまず使わないよ。

>>464
いやスマン。確かにそーゆーのは多いと言うか、
バグが顕在化するのは、大体そのパターンだな。
でも上から目線でなくて、本当に思いも寄らない
だけなんだよ・・・・頭固いと言われたら、返す言葉はない

>>474
>>487
初心者丸出しで恥ずかしいぞ

>>6
さすがはブラック楽天代表の社長ww

一週間後ぐらいにまたレビュー読もう。
日本語対応EPUB型式て本邦初らしいんで（よく知らない）

コボって何だ？
層か学会の新しい集金マシーンかｗ

まぁ消費者なんて全て食物連鎖の一番下の人という認識だろうしな
気楽なもんだろ

どんどんフラグ立ててくなｗ

>>487
普通英数字じゃね。
当たり前に英数字だと思ってた。

>>457
Amazonでいいじゃない。出店者増えてるよ。

>>487
デフォルトでIMEがONになってるからね、むしろ「日本語で入れろ」と言わんばかりの対応って言うのは、一度でもXPのセットアップをすれば気付くよねぇ〜
で、このおっさん、知らなかった、驚いたって言う事は、IT企業の社長のくせに自分のPCのセットアップをした事もないって事だよねｗ

もう、子会社RAKUTEN Japan作って、日本相手は子会社に任せたほうがいい。
英語で考えて日本人に売ろうとするから、こうなる。

>>489
とりあえず、自民党の人、ナベツネの人、経団連の人辺りには頭下げてそうだが。

２、３０００人ってｗｗｗ

>>487
バグを発見してやるぜ！と思っているんじゃないなら、やめたほうがいい。
また、こういうことが起きる可能性がある。

>>467
実際取れる仕様な以上どうしようもないよな
フォルダ名ならともかくアカウント名がアウトならいろいろ困る人出てくるだろうに

>>492
プロフェッショナルご用達の電子書籍ｗｗｗｗ

>>457
俺もそう思う

真犯人は訊かれもしないのに自分からぺらぺら余計なことをしゃべるってね

23 可愛い奥様 sage New! 2012/07/28(土) 03:30:20.34 ID:liVYYKL2P
大学の同期が楽天に務めています。
koboに関するネガティブな記事のURLを含むツイートをたくさんリツイートしながら、楽天の誹謗中傷ツイートをし続けています。


ワロタ
社員にネットで攻撃されるミッキー

OSインストール時のアカウント名入力ってIMEは自動で日本語ONだよね？
漢字名にしてる人結構いるんじゃないかな？

Windowsのアカウント名に2バイト使っちゃった奴らが三木谷に茶化されて、
怒りまくってkoboに八つ当たりするスレッド

>>498
トラブルあるから使わないけど、使えるなら使った方がセキュリティ的にはいいんじゃないの。

>>510
漢は黙ってAdministrator

>>490
古いゲームは英語のみが基本だが
ここ10年くらいでゲームのID登録は日本語使えるのが基本になってる
IDがそのままキャラクター名になるから企業では使わないってことは無い
ソニーのPS3のアカウントも日本語対応してるしな
特に但し書きがなければ日本語使えると受け取るユーザーも多いだろ

楽天経由でロシニョールの大回転競技用の型落ちの板が
９８００円で買えたのは、朝鮮キチガイとカルトに迫害されてぼろぼろ僕には
とてもありがたかったです。ありがとうございます。

やっぱり時代はカービング、２ｍの板でショートターンなんて、キチガイの時代でしたね。

僕もこれからはアメリカカナダで幸せに暮らせるよう頑張りますｗ
では。

>>482
読解力がない指摘しているのは俺じゃないですよ。
それをいうなら、履き違えた指摘をするお前がスレ違い。

前の画面が完全に消えずに薄っすら残ってるし、字も潰れてるし、
ページめくる度に反転して目がチカチカするしで、
本を読むのに全然向いてないなと思ったよ。

>>517
動画見たけどかなり遅いよね。反応も表示も。

最近はフォルダでも何でもかんでも全角って人は多いと思うよ
俺はMS-DOS世代だからアレだけど

てか、ページ送りと戻りは物理ボタンの方が使いやすいよ

>>498
まあちょっと知ってる人なら日本語で取れる仕様になってるとは思わんし
できても日本語のIDパスにするって危ない橋は渡らない
暗黙的にこういうこと考えられるのはすでに普通の人じゃなくて中級者レベルってことなんだろうなあ

>>511
今、2バイトって言われてピンと来るのは中高年層だと思う。
文字セットの概念がコンピュータになかった時代の話だと思う。

>>184
＞元はカナダ人たちが作った
それ自体に問題はないよ
技術の技の字もわからない一般ユーザを想定した人を担当役員にして、そいつにユーザ目線から、徹底的に無理難題言わせてたら、最初の1時間でわかったトラブルだろ
かつて、NTTは、i-mode立ち上げるとき、それをやって徹底的にバグを潰したんだよなぁ

pcwatchのレビューは歴史に残る名文

書いた人カッコイイ

海外だったらとっくにリコールものだよな
ジャムおじさんみてーな顔して甘めーことぬかしんてんじゃねーよ

2バイト文字を考慮していない海外版を手抜きローカライズしただけだろ

>>516
初期不良の声が聞こえてこないのはお前が信者で耳をふさいでるだけ。
初代iPod touchもiPhone4もiOS5も、それはもういっぱい記事出てたし、公式のフォーラムが炎上するほどだから。

購入するメリットが全く見当たらない
安くないしデザイン右ならえだし
辞書機能なんてまだ不十分だし
楽天利用してないし

普及名目で三桁くらいで売れば
１０代に近い所が飛びついたろうに。
撤退がなければ次の次ぐらいにちょっと期待するくらいだな。

>>457
ほんとそう思う、
こんなんが国内ネット通販トップとか勘弁してほしい。

なんでゴミのようなノイズ情報ばっかのせるのか…

実は酷評だらけのKobo touchの評判がR天のサイトでまだ見れる件。↓

http://review.rakuten.co.jp/search/kobo+touch/-/s4/

980円でも要らないレベルの粗大ゴミ

>>513
いやそこはadmin adminだろ

2バイト文字って何？とか言う奴が増えるほどインターネッツ普及してるんだし
その点を考慮しないっていうのは見落としというより手抜きの間隔だな

買収した子会社(英語圏)の端末を、儲け増やす為にCPUをﾀﾞｳｿｸﾞﾚｰﾄﾞして日本で売り捌いたら、ｽﾍﾟｯｸ不足で不具合発生しやがった。
原因は糞みたいにﾘｿｰｽ喰う日本語という腐れ言語と、ﾏﾝｶﾞばっか買う幼稚な変態日本人のせいで俺は悪くない!!

追記)windows余計なｺﾄしやがって!!macを見習え!!

>>532
パスワードがユーザー名と同じなんて危険すぎるだろ。
123456とかasdfとかpasswordみたいな安全なのにしとけよ。

アップルだって初期不良位はあるよ、
対応は楽天と全然違うけど。

>>530
おお、本当だ。

>>532
ｗｗｗ

自らをジョブズになぞらえる辺り
この男のカンチガイっぷりがうかがえるな

>>533
見落としってことは日本人じゃないんだよ、きっと。
買収したカナダの会社にやらせたんじゃないかなぁ。

腹の中では一般人をバカにしてるんだろうなと思ってたがついに口に出したんだな
トシちゃんのBIG発言みたいに大事になればいいのに

>>535
そこでfushianasanだろｗ

>>199
もし将来、koboが成功してたら、炎上マーケティングの最初の成功例として、ビジネス教科書に載るんだろうなぁ

日本はお客様は神様なんだよ
神様をたかが数字や割合で切るとはいい度胸してるな

何故か日本の全てを見下し始める
サッカーの欧州厨みたいだな

appleのジョブスもAmazonのベゾスも、端末を売ったことがすごいのではなくて、出版コードの実質的な開放、つまり流通革命がすご過ぎる。
もちろんアメリカだって出版業界は反発したけど、それを跳ね除け、利益があると納得させた。
これが世界を動かす経営者のダイナミックさ。


一方、>>1の発言。

>>358
かえってそれがフリーウイルスや情報漏れに対する防御になるんだけどな

楽天って値段の安い順に検索するだけ
して高かったり関係ない商品がヒットしたら３０秒でやめる
って使い方だけど、こんなくだらないシステム出店料半額にして
だれか真似すればいいのに

connect @rakutendb administrator/mikitani;
drop database;
exit;

三木谷が

謙虚に対応したとき＝改善の余地があるからもう少し待ってくれという時

強がった対応をしたとき＝もうだめぽ

ユーザーレビューはいってみれば
ネット流通企業における最高の財産だろうに

あきらかな営業妨害的レビューは削除するべきだろうけど
それ以外は例えアンチ情報とはいえ削除してはダメだろう

それらも込みで判断できるから
ユーザーレビューが評価基準として幅広く重宝されているわけで
それを一部だから誤情報だからとマイナス評価を簡単に切って捨てて
情報を隠蔽し、さらにバイアスをかけた状態でリリースしている時点で
代表自らがユーザーレビューの真意を
まったくわかってないことに気づかされる

すげー、ごめんなさいどころか客がバカだってさ

日本語ユーザ名やアカウントなんて
同人ソフトでもサポートしているのに、
想定外とかどんなWindowsオンチ雇ってるんだｗ

>>548
sysじゃないと無理じゃね？

>>545
今年、契約更新を拒否した出版社もあるで。

楽天レベルの企業だと、もとちゃんとしたブレーンがいると思ったのだが、
三木谷の発言は船場吉兆の女将レベルだな。

【五輪】セルジオ越後「4、5点取れた」「そもそもスペインの調子は最悪」「スペインの不調ぶりと日本の必死さが組み合わさり大金星」★2
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1343405376/

>>466
カナダはさ、公用語が英語&フランス語なんだわ。

アクチにPCが要る時点で未完成品もいいとこ

これが経営者の言葉かよ

>>555
ブレーンがいたら、社内公用語を英語とか……しないと思うなぁ……

上に貼ってあったURLで隠してあるレビュー見たけど、みんなが初期設定だけで
文句言ってるわけじゃないね。
何が良くないのかちゃんと誰かに知らせようと書いてある。
隠しちゃうんですね・・・。

>>550
どこがだよ
amazon、価格コム、楽天のレビューなんてゴミだらけじゃん

2000人3000人て完全にサポート電話（デスク？）が四六時中ふさがるレベルなのね

堀江や孫ならこんなこと言わないよな
三木谷って表に出てきてしゃべるべきじゃない

>>555
周りにイエスマンしかいないと世間の反応に鈍くなってくるんだろうな

>>559
（サービスの未来を捨ててでも翌週の株価だけ守れればいい）経営者の
（経済誌しか読んでないような間抜けな投資家向けの）言葉です。

>>545
電子書籍市場をつぶそうとしているとしか思えない

5％の購入者を切り捨てですかい
ねーな

三木谷カスやなぁ・・・・

まぁ、これぐらいエゲツナイ事しないと成り上がれないんだろうけどなｗ

>>565
yesのときは理由は求められないけど
noのときは理由を英語で言わないといけないからね

>>561
直せるだけの技術力も開発元への発言力もないから、隠すしかないんだったりしてｗ

さすがキチガイは言い訳がうまいな。
OS差分なんてクロス評価するのがあたりまえなのに、なに偉そうに想定外っぽいこといってんのｗ

うわあああああああああああああああああああああああああああ

楽天て英語の世界にも日本語の世界にも適応できてない感じ

なんでわざわざ火に油を注ぐんだ
炎上マーケティングのつもりか？

発売直後のアップデートで大騒ぎとは、パソコンの大先生もがんばるね

多くの人が日本語使って最初につまずくのはHPのフォルダ名を日本語にした時だと思う
でも多くの人はHP制作なんてしないから日本語がダメだなんた知識は無い
あとはCのプログラムファイルにインスコしないと動かないソフトもたまにあるが
そういうのもパソコン歴が長くないと知りようが無い
そういうパソコンに関する数々の知識があることを前提に製品つくりしてる時点でおかしいわ
2000年以前の分厚くて専門用語だらけのマニュアルを彷彿とさせるけど
これはマニュアルさえついてないんだってな
すごすぎる

母数が分からんが、貴重な2、3000人をそんな風に切り捨てて大丈夫なのか？
騒いでるのがそれくらいなら、なにも言わずに見切り付けて捨てていくユーザーはその倍くらいいるんじゃないの

>>566
面白いｗｗｗ

2000人どころじゃなく可愛い奥様も参戦なら
すでに楽天アンチが1万人は生まれたろう
トップがアホだと現場は大変だろうな

薬の通販は地味に応援したりしてたんだけど
こういう感じは印象悪いね。

ただの転売サーヴィス業でエビのように踏ん反り返れるのは朝鮮人だけ

update t_customer_review set star = 5 where star <=4;
update t_booksales set salescount = salescount+ 1000 where title='たかが英語';

クレーム電話にも英語で対応して門前払いしそうな会社

リテラシーあって騒いでるやつをバカにし、
リテラシーなくて困ってるやつを無能呼ばわりｗ

電子書籍全体のイメージがより悪くなったわ
楽天…不良品
ソニー…自社ネットサービス打ち切りの前科多数

＞まさか漢字をユーザーアカウント名にしている人がいるのかと思ったし、
＞漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚きました。

ただの電子書籍端末なのにPCが必要なことの方が驚きだった

>>478
レビュー削除には出店者もブチ切れ金剛だよ

これ3000ポイント還元で釣ったのか。ほー。

3000人って多くない？

パソコンの大先生は、8000円の端末に何を求めてるんだか

売った時点で勝ちだから、後でゴタゴタいわれても知るかボケて事？
楽天なら壊れたゴミクズを売りつける商売もできるな。

エクセルに入力した数値がすべて全角だったんで、上司から「これじゃぁ使えないから全部半角にして」と言われた人がいた。
一晩かかって入力し直したそうだが、これが世に言う情弱なのかと思ったよ。

>>589
こんなの出だしで数万も出れば上々なもんで3000なんて無視できる数字じゃないよねｗ

10万台売った車のうち3000台のエンジンがかからなかったら。
リコールだろ。

楽天だけは絶対買わないｗ

>>592
で？

>>592
そんな正社員が山ほどいたよ。
それで残業していっちょまえの仕事した、俺疲れた顔してるんだからアホかと。

パソコンで全角英数字を使う人は永遠の初心者

アクティベーションが出来ない端末なんて、エンジンがかからない車みたいなもの。
売っていい代物じゃない。

>>480
たけーよ。かなりの糞端末だぞ。

>>592
教えてやれよ・・・

>>592
世の中には使用フォント、サイズ、句読点の指定がある文書もあってだな・・・
その手のは状況によるとしか

>>592
マクロ使えば・・・
いや何でもないｗ

普通の社長ならよ

「今回の不具合について誠心誠意対応させて頂きます」

これ言って黙ってるよな

kobo touchはなんかクラックされてるらしいからそっちが気になる

>>582
この責任者の著者が1000冊売れたってのは、
初日にサービスの利用を義務づけられた社員が
買うものがなくて＆何を買ったかチェックされるんじゃないかと思って
買った分も含まれてるんじゃないかと思うんだよな……。
もし一般人に売れているなら、自分の本が買われるってのはかなり異常な
事態なのに、誇れる数字として出してしまうってのがとにかく痛い。

この卑怯者が

リコールにかかる費用と不具合沈静にかかる費用を天秤に架けた結果です


…これもどっかで聞いた話だ

＞＞１
半角英数が常識だよな

傲慢を絵に描いたようなブタ
久夛良木と同じ臭気が

みきたにさんが登場したての頃、なんとなく真面目そうに感じたけど、
破天荒な人だったんですね

>>602
全角を半角に一晩かけて直したことが情弱

嫌なら買うな、と言わんばかりだな
買わないけどw

ちゃっちな革命だなw
1000円でも要らんわ、こんなゴミw

>>610
久夛良木はビジョンは間違って無かったと思う。
結果はアレだが…。

>>612
残業代が降りてたら策士だがな。

初期の楽天は良かったよな、
Amazon上陸して使わなくなったけど

>>592
csvで組み込むのではない場合、例えば官庁に提出する書類では数字全角を求められる場合がある。
職種やその入力担当者の職歴が分らないとそれだけで即断はできないね。
途中で確認して指摘しなかった上司、先輩同僚もどうかと。

>>560
むしろ裸の王様なんだろうなぁ

質問に対してすり替えの回答しかしないのな
漢字のアカウントを「知らない」で片付けるとは、顧客をバカにしてる
大赤字抱えて日本から撤退しちゃえって本気で思うわ

>>611
ネクタイを締められるホリエモンとしか思ってなかったけどな……最初から
と、思ってたが、曲がりなりにもEudoraのローカライズ業務をやってたホリエモンよりもコイツの方が程度が低かったんだな……ｗ

>>288
＞漢字未対応
かつて、ユーザー有志が日本語化して、後にメーカーが公認した、HP 200LXという名機があったんだが
今回は、金もだが、熟成の時間をケチり杉
Kindleの影に怯えて焦り過ぎたんだろうなぁ

>>614
タダでも要らん　捨てるの手間だしな。

さすがにこんなあからさまに購入者を見下したトップの発言ははじめて見たわ

俺には三木谷が持ち上げられている理由がさっぱりわからない

これならIT業界御用達の魔法の一言「仕様です」
で済ませればいいのに余計なこと言うんだからｗ

>>612
一気に変換できるよな…

なんで全角で入力したのか謎だけど
エクセルって全角に対応してないの？

結構メールして返品してる人いそう

>>618
手間をかけたのが情弱だってこと

新発売の商品をわざわざ購入してくれた数千人をクレーマー扱い、
さすがIT企業は違うなーｗ

あーあ、やっちゃったなｗ
どっち買うか悩んでた奴はこれでKindleに決定しただろうな
俺もそうだしｗ

>>617
毎回メルマガのチェック外すのがめんどくさい
店によって対応がまちまち
在庫表示がまるで当てにならん

>>1の調子じゃ改善は見込めないなｗ

利用者の能力が低いってことかな？

掘豚<三木谷さん…(苦笑

トップが開発に口出しするワンマン企業は
トップにゴマすってそいつの要求だけをつくり込めば開発がすんなり終わる
時間のかかるテストなんて嫌がられるだけだからやらない
引渡し後にどうなるかは誰も知らない

>>630
それは書き忘れた。俺が悪かった。
でも周囲が見てやれよとは思う。

さんざん迷惑かけておいて、人として終わってる。
ステーキのけんの社長と同じ種類のゴミクズ。

>>635
あの豚は一応曲がりなりにもEudoraのローカライズ業務を何年もやってたんだぞ？
今回、美木多にができなかったローカライズ業務をｗ

>>625
グローバルなベストプラクティスを実践していただくグローバルなオポチュニティだから

バードカフェ並み

半角ならアクティベートできるみたいな言い方だけど

堀江ならこうはならなかっただろうな
能力的にもそうだが、
三木谷ほどのイエスマン体制ではなかったように思う

>>639
豚も塀の中で失笑だよな〜

いやむしろｷﾚてるか
｢俺が塀の中なのになんでｱｲﾂは…｣

レビュー消して
ユーザーの皆様からのご好評の声
とかになってるぞwwwwwwwwwwwwwwww

>>16
デスグリップ、青カビのiPhone4売っちゃったじゃん

>>604
>>624
楽天自体がほとんど客商売経験が無いんだよ。　客商売の場を提供してるだけでね。
三木谷もインタビューに答えてた役員の対応もそんな印象を受けた。

普通謝罪より主張が耳につくような発言、こんな失敗した後に吐かないよ…

素直にソフトウェアのバグでした、対応してます。でいいんだよ。
技術的な中身に触れてユーザーのヘイトあげるとか…ありえんでしょう。　
いくら正しいこと言っても見苦しい言い訳にしか聞こえないことを知らない人間だよ。

プロ野球は間もなく11球団になっちゃいそだな。。。

細かいことで騒いでいるのは少数派ですよ 　野田首相、官邸前反原発デモを語る

みたいなものかね。

社員が必死にfacebookなんかで
持ち上げてるし。
楽天市場のFBからも削除されてるしw
うちも楽天と仕事してるけど、
クチコミ消してほしくても、絶対削除し
て貰えないんですが。

苦情を言ってくれる顧客は大事にしなきゃ。

ミキダニはコーディングできんの？

小っちゃいことは気にするな ワカチコワカチコ〜

消費者庁よ仕事してるところをアピールする大チャンスですぞ

unicodeの時代に三木谷は何を言ってんだ

クズだな

>>647
上手くいったユーザのパーセンテージを強調したところで意味ないよな

>>644
まあ、逆に言えばメーラーのローカライズとメイドさんがおしっこするだけのエロゲーを開発して、後は初歩的なHTMLでウェブサイトを作ってただけの人間でもIT企業の社長でございますって言えるんだから、日本の今の集落はあの頃から決まってたのかも知れんな

>>480
使い道のないパッドもどき

>>651
出来ないだろ
プログラマはユーザを信用しないのが基本だからね

>>650
そうなのか。

自分達の時だけ最低だな。

楽天市場よりAmazonを使うのは使い易いから…
koboに興味あったが、経営者の言動を見る限りKindleを待つのが正解のようだ…

>>545
恣意的すぎだろ
米国様崇拝なのね

>>657
集落は凋落のネタ？

　　　　 )､.＿人＿人__,.イ.､.＿人＿人＿人
　　　＜´ お　金　返　し　て　っ　！　　　＞
　　　　⌒ v'⌒ヽr -､＿　 ,r v'⌒ヽr ' ⌒
// // //／::　<　　 ＿,ノ｀' 、ヽ､＿　ノ 　;;;ヽ　 //
///// /::::　　　（y○'）｀ヽ) ( ´（y○'）　 　　;;|　　/
// //,|:::　　　　　（ (　/　　　　ヽ) ）+　　　 　;| /
/ // |:::　 　　　+　 ) ）|~￣￣~.|（ (　　 　 　 ;;;|// ////
/// :|::　　　　 　　（ (||||! i: |||! !| |) ）　 　 　 ;;;|// ///
////|::::　　　　+　　 U | |||| !! !!||| :U　　　;;; ;;;|　///
////|:::::　　　　　　　| |!!||l ll|| !! !!| | 　　　;;;;;;|　////
// / ヽ:::::　　 　 　　| !　|| |　||!!|　　　　;;;;;;/// //
// // ゝ::::::::　:　　　| ｀ー----−'　|＿_／///

１０万人の２〜３０００人なら２〜３％か
ブラック経営者と安物買い消費者の犬も食わない醜い戦い勃発ｗ

やれやれ〜
いざ第１ラウンド　ファイッ

当人にとって細かいことじゃないから騒ぐんだろ

>僕は出版社の驚きように驚いている状況です（笑）。

僕はユーザの反応より出版社を重視しています。

>>648
国内じゃ買える企業なさそうだしレノボパンダズとかになんのかな…

俺が驚いているのは、たった5%が情弱だったって事だ。
もっと馬鹿が多いかと思っていたが、意外と少ないんだな。

旧帝大学でも500点台が平均なのに日本人に英語力を求めるとか無理だろ

>メイドさんがおしっこするだけのエロゲーを開発して、

ﾜﾛﾀwwwwww
やはり豚の居場所は塀の中が相応しい、か

飛べない豚は(ry

まピョーん☆

>>662
何が恣意的だよ。
日本のブックリーダーは出版コードを明け渡さない既得権益によって歪められているだろ。
技術があっても、それを生かす土壌が枯れ過ぎている。

コイツ腹立つなー。
ユーザーが悪いみたいな言い方。

サービス業が形のある製品に手を出すとこうなる。あのMSだってぱっとしない

そういえばユニクロで野菜売ってるんだって？

自信ある割にはレビューを消すってセコイことやってるのが体を張ったギャグなんだろうな

なつかしい。売ってたね野菜。すぐ撤退したけどｗ

■「初期設定ができない」


■「アプリケーションが動かない」


■「英語と日本語の書籍が混じっている」




※これらは「細かいこと」なので我慢してください（楽天）

>>676
あったなw案の定大失敗したが
服と違って売れ残った野菜は腐るだろ。そんなことも考えなかったのか

こんなもん出たことすらしらんかったｗ

初期設定できない→細かいことｗｗｗ
自動車ならエンジンかからないとかドアが開かないレベルｗｗｗ

安いけどこんな発言流れたら売れないだろな
他に選択肢あるし

ざまーｗｗ
これで三木谷懲りただろうな
世の中にゃぁ馬鹿が沢山いるんだよ
馬鹿には、馬鹿でもわかるようなハード売れよ

【ここまでのまとめ】












・「3000人の少数派」に対しての謝罪ナシ

ドリンクの自販機に例えると
２０本に１本の確率で
プルトップが開けられず飲めない
というレベル

日本のモノ作り終了ですねｗ

そういやうちの会社も楽天へ
クレームの削除依頼を出したが突っぱねられたな。
自分の所のクレームはもみ消すのか、ちんぽこ臭いわ

チョニーみたいな事言ってんだな

ポイント古事記にはいいクスリになったな

社内を英語で統一してる割には、ウィンドウズアカウント名のことも知らずにやってんの・・・？
情弱臭が半端ないな

まー新製品が不具合で大ｺｹした上にお粗末な対応でサイト炎上した楽天の週明け株価がどうなるのか

今からwktk

ひとつ言うとしたら、自炊目的以外で使ってて
この一連の流れの中、不満がひとつもない人間こそ本当の情弱だから

>>7
これもピンハネだから

>>679
そんな不具合なんてすぐ修正されるでしょ。
煩わしい端末ロックなんて機能はないし、
決済にパスワードが必要なくて、端末を手にした人は誰でも買い物が出来るから、
他の人に代わりに本を買ってもらうのも簡単。
こういう便利な「仕様」の端末を使えるんだから我慢しなきゃ。
「不具合」と違って、「仕様」は今後も修正なんてされずに
この端末の特徴として光り輝き続けることになるよ。

儲けるには今はいい世の中だな

>>677

楽天はある種のコミューンやゲートコミュニティー手法の商売なので
中にいる客をしっかり洗脳し続けることが大切なんでしょう
独自の通貨と言語に価値観を押し付けるのは普通です
そのうちに日本と戦争でも始めそうですね

http://assets.inhabitat.com/wp-content/blogs.dir/1/files/2012/07/Commune-Geneva-Art-and-Design-Students-lead.jpg

顔、大きいね
コラ？

よく解らんけど
日本人記者のインタビューを禁止にした方がいいんじゃね
機械翻訳で充分だよ

>>673
そこじゃない（笑）
ダイナミックって事はついて来れない者は切り捨てるんだから今回ミキ谷が間違いではない。
つか、流通革命が起きてまだこの状態の米国もそうとう歪んでるだろ

最新家電品の初期ロットは買うな。
こんなの日本人の常識。

切り捨てられた2000人だか3000人は、実社会でも使えない人になる可能性が高いですね。
もう既にそうなっている人もいらっしゃるやもしれませんが。

>>695
修正するのは当たり前だろ、何言ってんだよｗ
初期設定ができないって、まるで使えないってことになんじゃね
それを騒いでるのに謝罪もしないで、少数のクレーマー扱い
どーして擁護できんだよｗｗｗ

>>647
楽天のレンタルも素人みたいなサイトと運営だしな

「即納！」「翌日発送！」「在庫○」
↓
ポチる
↓
夕方にメール「在庫ありません」

こんなのを買うのが間違い。と言われちゃったね

>>703
ばかだなー。>>695は痛烈に皮肉ってるんだよ。
セキュリティ穴だらけだよこれ。

>>691
WE USE ENGRISH WINDOWS DAKARA WAKARA NAI NE.

楽天に苦情入れても少数派の意見は無視されるんだな
なんて傲慢な企業体質だ

英語では細かい事が言えなかったでござるの巻き

　　　　　　　　　　　　　　完

楽酷天に名称変更すべきだな。

販売するまで誰も気づけなかったってのがすべてを物語ってるな　＞　ユーザー名

2，3000人て2万3千人てこと？

普通にCMやってるよな
PC要らずで本購入できますって
PC苦手な購買層ﾀｹﾞだったらこんな未完成品
出したらダメだお

これで一気に知名度上がったな（但しネガティブに）

なに？この人朝鮮人なの？！言い訳ばっかで自画自賛ﾎﾙﾎﾙ

だったら悪評も歯牙にもかけずに表示したら如何ですかね

レビューから一部引用

悪質 最悪だ??。
キャンセルしようとしたら「発送準備中のため、キャンセルを承る事 ができません」とのこと。
予約して２時間で決済されて２週間ずっと発送準備 中、んなわけないやろ。その前のメールには
「ご注文のみでは、契約の完了 ではございません。発送が確定した時点で契約完了となります。」
確定してな いならキャンセルできんじゃないの？詐欺じゃねーの？

>>695

> 決済にパスワードが必要なくて、端末を手にした人は誰でも買い物が出来るから、
> 他の人に代わりに本を買ってもらうのも簡単。

これマジ？

欽ちゃん値下げキャンペーンしとったから、コうたわ

東原亜希オフィシャルブログ 『ひがしはらですが？』
http://ameblo.jp/higashihara-aki/entry-11216591974.html

＞◯お風呂のおもちゃ収納する網はどこで買える？

＞トイザラスとか絶対売ってると思うよ〜
＞わたしは楽天とかで買った気がします。。。

ITってのはあれか？
憎まれ口叩かないと商売できないのか？
ましてや店がないんだからもっと丁寧でなきゃ
いけないんじゃないのか？
商売なんかどうでもいいんだよな。
なんか偉ぶりてえだけだよな。そうだろ？

バカ丸出しに気づいてないwwww

電子書籍なんて細かいことにこだわってる人自体が少数派だろ。

炎上商法

今レビュー見たら5155件ついてて星一つ評価がほとんど。

日本人向けサービスじゃないのかよ

昔の会社ならこんな事を言えば不買おきてたけど
楽天カードや楽天Edyの使用者多いから文句が言えないんだろ

楽天じゃなくDMMがkobo touchを販売していればこんなことはないと思う
下のレビュー読んでそう思った

ttp://pc.watch.impress.co.jp/docs/topic/feature/20120725_548865.html

>>723
裸の王様なんだろうなぁ・・・

> 　アマゾン？いやいや真面目な話、（彼らがいつ参入するのか）まったく分からないし、
> 気にしていないし、気にしても仕方がない。アマゾンを意識して何かをやるということはないですよ。

アマゾンを意識しまくってなんとしても先んじようとした結果がこれって事か

英語が好きなら
『FOOLISH』って社名変更したらいいよ

レビュー低評価の削除とかｼﾅ畜の所業
ｼﾅ畜企業の商品を買うほうがﾏﾇｹ

ﾐｯｷｰ｢世の中、騙す方より騙された方が悪いんだよぉ(ﾄﾞﾔｧ｣

>>719
マジだよ
置き忘れたりして誰かの手に渡ったらwifiで購入され放題

オポチュニティー

低評価レビューを隠して逃走した楽天・三木谷社長「細かいことで騒いでいるのは少数派ですよｗ」
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1343390542/

絶　対　に　謝　ら　な　い　

その姿勢　南朝鮮の人みたい

発売直後い購入してくれた大切なお客様にたいして、
「騒いでいる」とか「せいぜい」とかそんな暴言を吐Ｔくなんて、
商売の基本がなってないだろ。こいつ。

自分のIT弱者ぶりを棚に上げて、Windowsをディスってみたり、
顧客をITリテラシーが低いとか言ってみたり、社員は頭抱えてる
だろうなあ。

>>728
基本提灯記事しか載せないインプレスでここまで酷評されるのも珍しい。
よっぽど酷いできなんだろうな。

サポセンは今日から社長への文句にも対処しなければならないのか。
かわいそうに。

こまけえこたぁいいんだよ

タカタみたいに通販業務謹慎
CM謹慎しとけば良かったのになー

レビューから一部引用

いきなり最悪・・・
一万冊くらい無料で読めると書いてあったのに、7冊？しかはいってない。残
りはどうやってダウンロードするのか・・・まず説明書がないのでわけわからん
し、ＵＳＢ抜いてるのに、ずっと充電中の画面でフリーズ。何しても変わらない
ので、カスタマーセンターに電話してるが、すでに20分つながらず・・・てか保
証書も入ってないし・・・

サイレントマジョリティは立ち上がったらどうよ

「社内公用語を英語に」って聞こえはいいけど
要はろくに日本語もできないシナチョンを安く雇ってるってことだろ？

今更だけど、PCwatchのレビュー読んだが相当酷いなｗ
ココまで書いたライター勇気あるなｗ

ここまでｽｷﾞちゃん無し

ここで騒いでる奴が増えたから2、3000じゃ済まなくなったな

20人に一人が情報弱者かクレーマーと言いたいわけですね。
私には手に取った人はチャレンジャーか情報弱者のどちらかに見えます。

>>742
その一万冊って青空文庫だろうね♪

創価クオリティ

一体何様だよw
とことん客舐めてるな。

うわあ
三木谷、最悪の対応だろw

"I am optimistic." he said.

――初日のトラブルについてお伺いしたい。

三木谷：我々としては予期していない問題でした。大きな問題としては2つあります。

　1つはパソコンのOS（基本ソフト）、ウィンドウズのバージョン問題。バージョンが色々あり、

一部のパソコンに対応できていませんでした。

まさか漢字をユーザーアカウント名にしている人がいるのかと思ったし、漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚きました。

これは米アップルのMacでは許可されていません。つまり、2バイト対応していなかったんです。

　もう1つはコンテンツ配信ネットワークがキャッシングサーバーに行き渡るまでに想定よりも時間がかかったという問題です。

これは日本からの購入者の多くが漫画だったという点が原因です。
http://business.nikkeibp.co.jp/article/NBD/20120727/235043/?ST=pc

客のほうが合わせろよ、だって・・
田舎の有限会社社長ならわかるけどこんな奴日本にいたのか

少なくとも売れた数と同数の楽天嫌いが生まれたわけだなｗ

パ・リーグは興味ないけど楽天球団はその中でもまあまあ好き。
だけど親会社とワシが育てたの監督がどうもなあ・・・

>>754
ユーザーアカウント漢字は普通に想定すべき
似非ITが裏目に出た

>>724
近い将来に「細かいこと（電子書籍事業の失敗）で騒いでるのは
せいぜい2、3000人の少数派（株主）ですよ」と言われることに
気付くことができる投資家はいなかった

>>745
＞Reported by 山口真弘
この人に何かあっても何もしてやれんが、とりあえず経緯を表したい。

そういえばステーキが固すぎだという客の苦情に顎を鍛えろと答えた社長がいたな

>>733
こういう馬鹿がいるから複雑な決済方法で使いにくくなるんだろうな

今打ちこんでるMacユーザー名
漢字だけど・・・

>>171
ウォズニアックはマック作れなかったろ。買いかぶりすぎ。
ジョブズじゃなければiPhoneに繋げられなかった。

創価企業なの？

三木谷は裸の王様なのか？

＞ 漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚きました。

これはひどい

>>748
初期製品買う奴って昔から人柱になる覚悟で買うもんだったよなw

>>754

日本人が日本でPCを使用するのに日本語が使えないなどあり得ませんよ
ユーザーネームに日本語を使うのも珍しいことではないし
お年寄りだとなおさらです
日本だけでなく非英語圏であればさまざまな言語での名前を使っていますよ
この人はIT屋を名乗っていますがただのネット商店の大将ですよ

>>761
「フルネーム」と「アカウント名」があって、
フルネームにはASCIIのみなんて制限はないな。ログインにも使える。
ユーザーのディレクトリ名に使われるのはアカウント名の方だから、
そこだけを考えるなら、Macでは起きないことだったと言えなくもない。
が……実際は、フルネームもいろんな所で使われてるから、
最初っから考慮する気がない人は結局問題を起こす罠。

英語カブレにはわからんかもだが
日本ではもう少し謙虚にならないとコケるぞ。

>>766
人柱こそ熱心なお客様なのに、こんな対応しちゃって…(´・ω・`)

＞ これは日本からの購入者の多くが
＞ 漫画だったという点が原因です。

主な原因の２つとも、ユーザーの行動のせいにして切って捨ててる。この態度はアカンやろ

＞まさか漢字をユーザーアカウント名にしている人がいるのかと思ったし、漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚きました。

こんな初歩的なことも想定してなかったことに驚いた

おせち騒動もここだったんじゃなかった？

>>767
ユーザーネームに日本語を使うのは初心者と馬鹿だけです
お年寄りが新製品の人柱とは片腹痛いです

>>769
ところがどっこい
この人の英語はさほど上手くない

無論、一橋大学の受験英語力はクリアしているが…

そういやミッキーの家に聖教新聞があったな

> 漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚きました。
こんな基本的なことを知らない、そして知らないということを恥ずかしげもなく言ってしまうような人間がIT企業の社長って…

楽天ってなにを売って製造してんだ？




なんにもないでしょ、




他人のふんどし借りて


ちょっと利益もらう糞会社

社員「社長、大変です！」

三木谷「どうした？（iPadで電子書籍を読みながら）」

社員「koboのレビューがクレームだらけになっています」

三木谷「なんだと？早急にレビューを全部消して書き込めないようにしろ！」

社員「それはマズくないですか？信用問題に関わると思いますが…」

三木谷「関係ない、言い訳は後で考えるから全消しと書き込み停止処理しとけ早く！」

>>770
その通り。
彼等のおかげで皆が正しい選択をできる。

>>774
想定されるユーザー層と完全に一致してるがな＞初心者と馬鹿

＞コンテンツ配信ネットワークがキャッシングサーバーに行き渡るまでに
どこ使ってるんだろ、Akamaiとか？

>>778
買い物をすると山ほど届くスパムメール

>>1
販売する上で一番怖いのは、購買者の口コミ
それがネガティブだと焼夷弾のように広がる
結果、リピーターはむろん一見客すら減少する
それを大手チェーン店わかってるからアンケート等で顧客ニーズとダメ出し要求を必死にすくって常に改善してる
まぁ、殿様商売すればいいんじゃね

日本人はサイレントクレーマーの比率が他の国より高いというのに、2、3000人の少数派と鼻で笑ってたら足下を掬われるぞ

＞細かいことで騒いでいるのは少数派ですよ

日経の記者は火をつけたいんだろうなｗ

>>771
CDNとかの営業とちゃんと話合っておけば、こんなことにはならないんだよな〜。

>まさか漢字をユーザーアカウント名にしている人がいるのかと思ったし
こんな全然珍しくないトラブルに躓くなんて、作り手のレベルの低さがわかるな
誤ってエスケープシーケンスをチャットで打ち込むと落ちるMMOなみにダサいｗ

>>779
社員「社長、大変です！」
三木谷「In English.」

社員「えっ」
三木谷「In English, please.」

社員「Ah... It's ok. There's no problem.」
三木谷「Ok! Good English.」

>>748
値段自体は損しても大したことない金額だから買ってみた人は多いんじゃない？

ミキはそんなに日本語バカにするなら英語圏で商売すりゃいいじゃん。
こいつウザすぎる。

ＩＴ関係で成功したヤツって、品質のことをもの凄く軽視してるよな。その姿勢って
個々の顧客のような力が弱いモノを軽視し、株主のような力が強いモノを重視する
姿勢に見える。
品質って、お金では言い表されないところがある、損なうとボディーブローのように
ジワジワ効いてくるから、特に日本のメーカーは過剰なお金を掛けてでも守ろうとする
傾向が強い。俺はその考えには１００％ではないが賛成する。
だからＩＴで成功したヤツって俺は嫌いだし、この手の連中の作ったモノなんて信用しない。
ジョブスに準えてるけど、ジョブズはスゲー嫌なヤツだったらしいが、決して強者に媚びて
弱者切り捨て、なんて考えは持ってなかった。もっとも、それはジョブズが一番強かったから
貫けた姿勢だっただけかも知れないがｗ

>>788
何が困るって、そのレベルの技術者しかいないことが露呈してるのに
すぐに対応できたから問題ない、と言い切ってることで。
ドコモのSPモードと同じで、全取っ替えが必要な時にそうしない人は
近く全切り捨てをするつもりである場合が多く……。

まーそもそもﾈｯﾄ広告代理店ですからﾓﾉ作りなんかできません
百歩譲ってもﾅﾝﾁｬｯﾃ商社
ｴﾛい人にはそれがﾜｶﾗﾝのです

>>761
ですよね
それで何も困ったことはないけど

人に渡すファイルは流石に半角英数ファイル名だけど

＞まさか漢字を
誘導尋問でもないのに失言だらけなのがすごい

ここで俺は宣言しておく、
「これは将来ビジネスのケーススタディーに一言一句掲載される名文句となる」

これは米アップルのMacでは許可されていません


だから何よ？

三木谷が2ちゃんで嫌われてる理由が今回でわかった。

あの下品なレイアウトを本部が推奨してるくらいだからなあ

>>785
実体店舗の場合わざわざ店のアンケート用紙にいちいちネガティブ意見を記入する客はなかなかいないし店員にわざわざ食ってかかる客は更に少ない
ほとんどの人はそんな店には二度と来なくなるだけ
それが分かってない

楽天の社員も大変だな

社長がこんなおバカじゃ

電子書籍端末ね、俺は、はっきり言って要らない

勝手に喜んでりゃいいよ、三木谷さんw

かぁーっ まさかアカウント名に漢字使ってるなんて
かぁーっ

従来からの産業の方は、時代錯誤の売国奴か、
自分で労働者の給料減らしまくっておいてモノが売れないとか言い出す基地外ばかり。
一方、IT関連は、孫とか三木谷とか堀江みたいな、なんかうさんくさい奴ばっかりなのは、
どういうこと？

>>789
お前、最後の行おかしいぞ。


Kein Problem！

本体電源入らないとか文鎮にしかならないﾚｳﾞｪﾙ

あんたは社長だから良いけど、
対応させられた下っ端社員は、たまらんな。

楽天社員は給料日にkobo買わされるとか罰ゲームがあるかもな!

>>792
日本メーカーのスマフォなんて、iPhoneに比べたらゴミクズ程度の品質だったろ。

CMでパソコンに繋げなくても本を変えると堂々と言ってるけど、これ問題にならないのかな？普通の人だとパソコンなくても使えるんだと思うでしょ？

>パソコンのOS（基本ソフト）、ウィンドウズのバージョン問題。バージョンが色々あり
>まさか漢字をユーザーアカウント名にしている人がいるのかと思った
>日本からの購入者の多くが漫画だった

これを予想外と言えるとは、
よほど日本の書籍市場の事と、PCのOSを知らない人だ
という事がバレてしまったな。
この程度の人間をトップにしといて楽天大丈夫ばびか？
早いうちに社長やめさせた方が良いんじゃないか？

おもちゃにもならないゴミｗ

あーぁあ Macじゃ許可してないのになぁ
あーぁあ
ジョブズだったらこんなの絶対認めなてないないない
はぁ これが日本のユーザーなんだよねぇ

　ティシャツにジーパンでインタビュウ受けていた頃が懐かしいね。

急遽ｺﾙｾﾝのﾊﾞｲﾄ募集して受話器を上げっぱなしにするよう指示しました(ｷﾘｯ

嫌な上司が昼飯食べてる隙に部下が大量にエロ漫画を購入したり

楽天修羅場になる予感

三木谷「みなさん、そう愚痴をkoboさず、私の意見をkoboさず聞いてください」
「そうすれば疑念が晴れ、すぐにみなさんに笑顔がkoboれることでしょう」

この人、顔に品性がないんだよな。
直感的に、この人に関わりたいと思わない。
そういう感覚って結構大事。
ほとんど的中するからね。

印象操作したスレタイかと思ったら、本当にクズ発言で驚いた

少数派とは言ってないようだけど。
タイトルは捏造？

専用端末とか・・・・時代遅れもいいとこ
発想が古すぎ　死ね

>>816
「問題は解消されているので、まだ電話をかけてくるのは
間違った情報に惑わされた人か、細かいことにこだわり続ける人です。
それは置いておいてビジネスを次のステップに進めることを優先します」
ぐらい言ってくれても違和感ない。

そもそもKoboって名称がウンコリアン臭くて、や

元々こういう会社だろ
みんな良く利用できるなと思ってた

>>814
それならMac専用にすれば良かったのに
Windowsの検証試験をしてないって事だよな。
楽天社内は英語オンリーでも、日本の購入者は違うのに。

むしろ２バイト文字を許容できるWindowsの方を褒めるべきなのに、何故貶してるんだろ？
馬鹿が自分が劣ってることに気づけず、その分野で先を行く秀才を貶すパターンそのもの

>>820

別に誘導尋問してるわけでもないのに、地雷発言ばら撒いてるからな。

場所を提供するだけで、エンドユーザー相手の商売したことないだろうし、
自分達の現在進行形のミスが分からないんだろう。

社員「社長、大変です！」
三木谷「イングリッシュでカモーン」

社員「えっ」
三木谷「イングリッシュでスピークをプリーズで」

社員「Oh... Ah... This is a pen.」
三木谷「Yes 高須クリニック」

初動の数千人を切り捨てたら誰も買わないだろう

しょっぱなの2〜3000人って、ほぼ全員じゃね？
あんまトンチンカンなこと言ってると吉野家みたいに終わっちゃうぞ

５％も初期設定出来てないのにすごい自信だな。

楽天株式会社
種類　株式会社
市場情報　JASDAQ4755 2000年4月19日上場
業種　サービス業 金融業
事業内容　ポータルメディア事業（ポータルサイト運営）EC事業（ショッピングモール運営）
代表者　三木谷浩史（代表取締役会長兼社長）
主要株主　クリムゾングループ（三木谷家資産管理会社）17.35%
三木谷浩史（会長兼社長）16.77%
三木谷晴子（浩史の妻）11.21%

>主要株主　クリムゾングループ（三木谷家資産管理会社）17.35%
三木谷浩史（会長兼社長）16.77%
三木谷晴子（浩史の妻）11.21%

かつての某ﾊﾝﾊﾞｰｶﾞｰ屋と同じ、典型的なﾜﾝﾏﾝ企業

>>830
本当に買いたいと思ってるヤツは、
初期ロットなんて絶対に買わないよ。

>>833
クリムゾンって・・
こいつアカか？

え？え？え？ あちゃー f^_^;)
まさか漢字をユーザーアカウント名にしている人がいるのかと思ったし、
漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚きました。

これは米アップルのMacでは許可されていません。つまり、2バイト対応していなかったんです。
つまりMacでは許可されていないんですよ、ええ（笑）
あーあ（笑）

え？配信に時間がかかった？え？漫画が原因？
うわまた日本の購入者？マジねえマジ？

童貞の女語り

社員「Fuck! Kiss my asshole,Bitch!」
三木谷「You are neck（お前、クビ）」

たとえほんとうに２０００人しか騒いでないとしても
この発言のせいでそれが１０倍、２０倍に増えるのは間違いないのに
なんでこんな何の得にもならないこと言うのかね？
ＫＯＢＯだけの悪評だったものを、わざわざ楽天全体への不審に広げる馬鹿。

>>2
２バイト文字ダメとか、、いったい何処に開発任せたんだよ……
自分でインスコしてみりゃむしろ２バイト垢になる方がWindouwsじゃ普通だよ。
なんせユーザー登録からアカウント名を引っ張ってこようとするからな。

なぜ今頃、タブレットでさえもう市場を賑わせているにも関わらず
電子書籍端末に特化して販売する意味があるのか

まあタイアップで利益を得ようという魂胆は見え見えだがな
その程度だよな、無い頭で考えることは

まず端末が売れない
ゲーム機だってソフトが要だが
ソフトはどこでも手に入るわけだし、専用端末で観なきゃいけないこともない

敗北は見えているw

こんなものを買っているのはせいぜい2、3000人ですよ

これなら理解されたと思う

この画像、2ちゃんねらの仕業かと思ったwww
http://blog-imgs-44.fc2.com/n/e/w/news020/Screenshot_2_20120727225710s.jpg

7980円。ボロなのは買う側にもわかりきったこと。
三木谷も楽天も大嫌いだか、名言じゃないのかな。

>>810
品質と仕様の違いすら分かってないよ、コイツｗ

数千人の馬鹿が騒ぐってネットでは珍しいことじゃないな
楽天は好きじゃないけど、馬鹿騒ぎするアホはもっと嫌いなんだよ

>>836
今時のunicodeOSに2バイトとか関係すんの？

日本語のアカウントはMacでも作れるのにな。
アルファベットのユーザ名が実体なだけで。

Macもろくに使ったことがないんだな。三木谷

>>833

>代表取締役会長兼社長
>○○家資産管理会社>○○の妻

見事なトリプル役満ですwww

つまりはベータ版だったわけね。
初動トラブルの対応って大事なんだけどなあ。

95%がアクチベーションって、20人に一人が購入したにも関わらずアクチまで辿りつけてないってこと？
それって成功と読んでいい数字なの？

こんなもの買ったバカいないよね?
人前でこんなの出せないじゃん貧乏くさくて

>>841
PCみたいなものに興味ない層にとっては、
機能特化のシンプルなもののほうが好まれるからな。

え、炎上マーケティングですか

windowsで2バイト文字云々って・・・
結構前からユニコードが標準だろうに

お客様が有料β版テスターだお？o(^▽^)o

>>851
この端末の場合、他の国では70%ぐらいで、95%は高い方だから大成功、らしい。
なぜ70%になってしまうようなモノを採用したのか、
そっちを疑問に思うのが正常な人間なんだが、楽天では頭を働かせてはいけないらしい。

底抜けの馬鹿だな、こいつ

ダセェｗ

このスレで楽天で買ったことのない人間はおそらく自分だけだな

日本語を軽視している企業が日本語の書籍で成功するわけがない

所有していない人たちが、外野でワイワイやっておりますがkoboの致命的な欠陥は2バイト文字とか
PDFでゴミが残るとかそんな生易しいもんではない

別スレから引用
>koboを使ってもいないのにいろいろ能書き垂れている馬鹿がいるようだけど
>koboの最大の欠陥はセキュリティーゼロのところだ
>そこが本丸なんだけど
>一旦アクチした端末は、wifiにつなげれば数回のクリックだけで本が購入できる
>これが問題なんだよ
>せめてパスワード入力の要求をしろよ
>もう情弱は見捨てていい
>本が買えないとか見れないとか、馬鹿は放っておけ
>ちゃんと使えるユーザーを保護しろ
>いいか、馬鹿は相手にするな

これこそkoboが抱える最大にして最悪のセキュリティーホール
これを前面に出していこうよ

キャッシュ処理に時間がかかったのは購入の多くが漫画だったからって軽く顧客をディスってるけど
こいつ出版物売上の比重で活字と比べてどんぐらい漫画が多いかマーケティングもできてなかったって
自分で暴露しちゃってんのかｗ

>>646
楽天社員か？
問題のレベルが全く違うだろカス

楽天の社員なんて１０年後にはどうなってるかわからんよ

こんな社長の下で英語覚えて安月給で働かされてお気の毒だね

うわ、三木谷らしくないな。
完全にパニクって客を馬鹿扱いしちゃってる。

>>853
特化とは、この程度のものを言うのかね？
特化の意味が無いことに気づいてないんだw

それにだれが特化とシンプルさが同居すると教えたんだ
特化してシンプルになることは必然ではないよ

>>860
可能であれば使いたく無いんだが、楽天多いんだよなあ・・・

>>857
顧客のことはどうでもいいんじゃないかな？
出版物側の権利固めとかを、他が本格化する前に
とにかく先行してやりたいとか。

>>862 楽天にお優しいですね。

>>866
これが社内英語化（）とか推進するレベルの
馬鹿の本音だろ

>>700
お前の話はまず反米ありきで構成されいて
まことにつまらんから消えろ

このインタビューは英語じゃねーのかｗ

もうさ、野球なんてやってる場合じゃないんじゃ？
身売りももうそろそろかなw

ワンマンの弊害が来たな・・・

「すぅいませんでしたあぁぁっ！！」つって土下座したら面白いのに

楽天は使ったことないです
(´･ω･｀)

>>851
投資家向け的にはいいのかもな

つうか安いんだから文句言ってんじゃねーってことだろ
7980円で電子書籍が買えるんだぜ
実際すげーじゃん
こういうのにいちいち文句言ってる奴はモンスター

潰れてしまえばいい

コイツがこんなにクズだから、Amazonがどんどん勢いを増すんだろうな

大企業になるとこうなるんだよなぁ

>>879
あっははーw
7980円でも高いんだよーw
サンキュッパだろうよーw

あいかわらずジョブズコンプレックスが酷いなこいつは

>>862
いやだなあ。それは誰でも簡単に使えるようにするための優しい「仕様」じゃないですかあ。
不具合は2日間というとても短い時間で既に修正済みで、
もはや改善が必要な点なんてどこにもないんですよ。

店頭で198円なら買ってもいいけどな
楽天にクレカ番号見られるの嫌だし

>>882
もとからこいつ怪しいよ
ホリエモンよりはまだマシって程度

すでに１０万台？
そんなに売れてることが驚きなんだが。
何がいいんだｗ

細かくねーよ典型的馬鹿社長ｗｗｗ

>>862
それは後から直せる話
大問題なのは楽天という企業の隠蔽体質と、ﾐｯｷｰと愉快な仲間達

まさかと思うけど、β版テスター様たちはOSのバージョンアップが無償であると思ってらっしゃらないですよね？

生贄のおいらが朝から一言
アップルの真似をしたような紙一枚のマニュアルに専用ソフトをインスコしろと
書いてあるので、いんすこ・・本体フリーズ、突然ネット接続が出来なくなる・・
まあ復旧したし、ＫＯＢＯも使えるようになったからいいがね。
外国語のコンテンツは良い。ＫＯＢＯ自体も悪くはない。
だが、２４時間対応のサポートもマニュアル音読レベルだって２ちゃんねるで
読んでからあてにしなくて良かったと思ってる。
楽天自体はちゃんとした店もあるし、ポイントも有利だから便利に使ってる。
メールはまめに購読拒否すればよいだけ。

こんなニュースまったく興味ないけど
ナビにこの油ギッシュな顔をトップ表示するのやめてくれないかなあｗ

不具合が面白かったから注目してるだけで、端末自体には全く興味がなかったんだが、
改めてレビューの記事とか動画とか見てみると、これは読書に使うにはほんとに酷い端末だな。
電子インクと液晶と長所短所を並べて悩むとかいう以前のレベルで読書にならんだろこれだと。
買う人は、文鎮としての使い心地のレビューをしっかり読んでから買った方がいいな。

本を読むには良い端末だよ。

楽天が酷すぎるだけ。

要するに「問題は2000〜3000人の馬鹿な客に売ってしまったことです」と言いたいのか？

いくら何でもそりゃねーわｗ

俺は買う寸前までいってたが買わなくて本当によかったよｗ

なんでこんなことを言う？
謝ったら負けなの？

　　濁　点

まともに動きもしない製品をどうサポートするんだ？
返金の手続きでも案内しているのか？

アマゾンに金を落とすの嫌だからkoboをと思ったけど、
こっちだって元はカナダの会社だし、楽天酷すぎるし、
なんかもうどうでもいいや。

eBank銀行はネット銀行で一番使いやすくて重宝していたが、楽天に持っていかれて現在放置状態。
Edyは電子マネーの中で一番使いやすくて重宝していたが、楽天に持っていかれて使わなくなった。

本を読むことしかできないなんて、なんと愚かな端末

俺が社長なら、端末無料配布して、ソフトを買わせる方に重点置くけどな

俺って賢いなw

2バイト文字で噴いたのは俺だけでいい

koboの外国アカウントは持っていてandroidで読んではいるが
はっきりいって、kindleと勝負にならんよ。
端末性能も悪いようだし、サポートは極悪だし、社長がこれだし

普通に本買う

>>895
日本語絞り込み検索もできずに、
日本語英語の本が入りまじりするようなゴミのようなUIで　

「UIはこなれてると思いますよ＾＾」とか役員が言ってましたね。

漫画等のPDFファイル何て実用レベルじゃないと思いますよ＾＾

評価しようとしたらできなくなってるのに、どうやって抗議してる人の数出したの？
アクティベーションできま人は、満足してるってこと？

ここにきてsageの嵐

電子書籍事態は安くなってるの？
お徳？

>>909
わざわざ専ブラの設定買えんのめんどくさいんだよｗ
実際下がるわけじゃないしこまいこと気にしすぎ

>>862
楽天にセキュリティを期待するなｗ
今どきユーザー名漢字にひっかかる企業に荷が重過ぎる

電子書籍を読む客層ってそれなりにネットも見てるよね
ここまで騒ぎになっただけでも大損害だと思うけどね

ひでーw
こんな無知な奴が先頭で指揮取るとか無いわ。

>>862
こいつも見当違いのこと言ってるなー。それ以前の問題だろ。

>>908

日本人はまず自分が悪いのではないか
変に苦情を言って自分の勘違いだったら恥を掻くし
第一相手さまに失敬ではないかとと正座して熟考をするタイプですからね
悪徳業者にはもってこいの土地です

iPadから２年遅れてこれじゃ話にならんわな

ゴミ谷も役員も自分たちで使ってみたのか？

想像以上にカスだった

年内に
数百億円の粉飾＆巨額脱税で逮捕されて下さい。

ってか、別に使えるようになっただけで、安いなりの商品だってことには変わりないんだけどな

１週間で3000人のアンチが付くような商売、
5%の客を完全に断ち切るような商売、

こんなんに95点を付けるような会社にサービスを委任しなきゃいけないのは普通に怖いことだと思う

楽天以外にまかせられるようなことは、楽天以外にまかせたほうが安心だね

アンドロイドのkoboアプリとkobo実機じゃ違うでしょ。

ニキタニのＫＹぶりはノムさんを解任した時にわかってたわ。年間80泊位は利用してた楽天トラベルをじゃらんに即変えたし。

噂だと三木谷の狙いが漫画編集社潰しらしいよ。
アマでやってる漫画家に直接アプローチしててジャンプが切れてる。

孫・柳井・三木谷

三大糞チョン経営者w

>>872
信者は事実が見えないらしいな

>>903
如何にしてデジタルコピーの防止を成功させた上で出版社を儲けさせるかがネックなんだから、それだと失敗するよ

消費者を見下すこと
技術知識もアイディア能力も一般人レベルなのに、自分をジョブスに例えること
思い上がりもはなはだしい、というかネタですか？笑ってほしいんですかねｗ

>>910
http://kobo.rakuten.co.jp/
ここで見れるよ

で、koboは何台売れた中の何千人だって？

ここで騒いでるのはその3000人ですらない外野だと思うｗ

このオッサン何か必死だなw

>>923
だから最近地方のコミケにまで楽天社員が出入りしてるのか。

本体の質感が宣伝の画像とぜんぜん違うのな
宣伝→ツヤツヤピカピカ
実物→くすんだ安っぽい色

いい加減メーカーは独自仕様をやめろよと

>>921
http://www.amazon.com/Kobo-N905-KBO-B-eReader-Touch-Black/dp/B0058NULKS/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1343423405&sr=8-1&keywords=kobo

まあ、こういうのを見てみなよｗ

楽天脳とは
レビュー＝褒める
なので削除対象

まるで悪徳朝鮮業者のような開き直りだなおい

楽天１００万人ボイコット開始！

ア、マ、ゾ〜ン！
早くKindleを日本で出してくれーw

>>929
そうｗ　俺はKoboをみたことすらないｗ
発売10日で2，3000人を多いと見るか少ないとみるか企業のモラルの差
専用機なんて、年寄り、子供、機械音痴の使用を想定して作ると思うんだけどな

なんかさ　シャープかどっかも似たようなことして失敗してなかったか？

コンビニでやたた電子書籍ガラパコスって奴を押してたぞ。

こういう態度は気に入らんよな
単純に

キンドルだって将来的にはゴミになると思うがな

タブレットを何台も持ち歩くとか考えられない

>>934
おー懐かしい、PDAってやつか？
で、なんで今頃また？www

>>927
このステマの酷さ・・・・
http://rakuten.kobobooks.com/browse/%E5%8F%82%E8%80%83%E6%96%87%E7%8C%AE%E8%A8%80%E8%AA%9E/5CKjfenHiU-8ThBJxiqauA-1.html

ワタミ並みだなｗ

野豚総理もオスプレイ反対者に対してこれくらい言うべき

>>929
3000人の先行者は評価を参考にする様子見の人は多いだろ
少し迷ったけど俺は購入を見送ることは確定したわけだ

次は円天かw

中国事業も失敗
クソtabも大コケの予感
既存事業も目減り

さあ、追い込もうぜw

>>919
妬み丸出し

でも3000人もいるとはホントAmazing!

こんなエラそうな奴の会社のものは今後一切利用しない・・・

3000人もいたら大問題だろｗ

レビュー削除についての質問がないようだが

おまえらここに来てそろそろわかったろ？
堀江が一番マシだったって・・
ライブドアのサービスは悪くなかった

水源押さえないで、蛇口を販売とか、駄目な日本企業の典型だな。

「まさか漢字をユーザーアカウント名に
している人がいるのかと思った」

これは言ってはいけないこと

楽天不買運動でも始める気か？

>>134のあのツラが全て

>>949
そうそう
koboだけじゃなく、楽天の信用問題になったからｗ
昨日、楽天でデジカメ買おうと思ったが、やめたよ
ユーザーをコケにする企業のサービスは利用しない

販売10万弱中の2、3000人ってメーカーとしては致命的な被クレーム率だろｗｗｗｗｗｗ

早くキンドルが出ないかな

ひろゆきと三木谷が対談してた時
なぜ楽天が叩かれるのか二人は不思議がっていた。

こういう事してるからだろ

そもそもこんな端末で一儲けしようと目算だった？

よくもここまで会社の舵取れて来れたもんだよ

俺なんか、はっw　の一笑で終了だよ

>>943
http://rakuten.kobobooks.com/browse/%E5%8F%82%E8%80%83%E6%96%87%E7%8C%AE%E8%A8%80%E8%AA%9E/5CKjfenHiU-8ThBJxiqauA-1.html

売れてる本ベスト10
・10作のうち９作が英語学習関連本
・三木谷本が１位
↓
売上のうち大部分が楽天社員の購入ですね、わかります。

>>1
> まさか漢字をユーザーアカウント名に
> している人がいるのかと思ったし、漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚きました。
> これは米アップルのMacでは許可されていません。つまり、2バイト対応していなかったんです。

マックが許可しないならなんだってんだよ
Windowsのことを何も知らなかっただけ
どっちがITリテラシ低いんだよ
「マックは革新的、優秀、かっこいい、偉い、Windowsを使う奴は全員バカ」みたいな驕りを持ってる奴の典型

マックが対応しない物は劣ってる、或いは日本語は劣ってる
そういう考えがにじみ出てる
無知を認めたくないから相手を馬鹿にする卑怯者

>>943
>>962

三木谷の本が一位とか何の冗談だよ(´・ω・`)

アポーって漢字のアカウント使えなかったのか

こっちのが圧倒的にアホだな

まあ・・どうでもいいやんｗ

なんか感じ悪いコメントだな。心病んでるヤツ特有の雰囲気を醸し出してるぞ。金の切れ目が縁の切れ目ってやつで親友がいないパターン。

>>963
中身が山岡さんなのでは・・・？

>>965
今は、UTF-8だから使えるはず。

つーか、アポーのファックのシェアってたったの５％だろ

そんなに漢字アカウントが使えないアホのアポーが好きなんだったら

その少数の５％の信者だけ相手にしてりゃいいだろカスが

まずは謝罪しろよｗ

不具合で迷惑を被ったユーザー非難とか酷いだろｗｗｗ

今や日本は何をやっても（どこぞの耕作にせよ）足の引っ張り合い
むしろ足が引けて大喜びなんだろ？

老害釣るにはいいクソ端末だなw

来年の今頃は脂汗かいて「大反響」wとかいってるのが目に見えるw

致命傷だなw
えいごくんw

本性が顔に表れてきたな

>>963
公用語が英語だとか、
なんか日本語をバカにしてる感じはするよね。

ユーザーアカウントをまさか漢字に……とか。
開発とかしない限りユーザーアカウントは漢字でもそれほど問題なく動作するんだよ。
客をバカにしすぎ。
よくこんなん今まで明るみに出なかったな。

日本人をなめとる。
日本人の癖。w

http://rakuten.kobobooks.com/top50.html?page=1&s=mostpopular
総合では三木谷の本は40位だな
なぜか洋書のfifty shadeとかいうのがいっぱいランクインしているのが意味不明だな
楽天社員内の語学本として強制されているのかねｗ

とにかく、今からでも事態を鎮静化させたいなら、
話の出来る奴だして全面謝罪インタビュー記事でも書いて貰えよ。

「ソフトウェアのバグでした。我々のミスです。申し訳ありません。」で良いんだよ

三木谷は投資家の方しか向いてないアホって発覚したから、
口にチャックでもして閉じ込めとくのをお勧めするわ。　経済紙相手とはいえこの時期にこういう主張ばら撒くとかアホだろ。

今回はBtoBじゃないですよ＾＾　エンドユーザー相手の客商売ですよ＾＾
って優しくボディーブローでも入れて押入れに封印すればよいんじゃないかな(´・ω・`)

楽天で買い物して不具合があって問い合わせたら
「騒いでる」扱いされるのか

まあ楽天は、もう使うことないなｗ

>>3
> 最初は分からないかもしれませんが、
> 慣れてくると非常に使いやすく感じるはずです。


この時点でいろいろアウト

>>962
ほんとにどうしちゃったんだろうな。
不正をするにしても、こんな下手なやり方はあるかね。
楽天社員のお買い物がランキングに影響する程度の利用実態だと
出版社が驚くほどの売り上げがほんとにあるのか、って疑問になってくる。

>>965
この状況で、この取材対象が技術に非常に疎い人である可能性に気付けないお前って。

http://s3.gazo.cc/up/s3_11291.jpg

これはひどい

>>962
紙の本1,050円
電子版 840円

この程度しか価格差ないの？

どんな場合でも顧客をバカにする発言はいかんだろ。よりによって社長自ら。これはもう言い訳できないレベル。よって楽天は今後一切使わん。

>>975
ローンチっていいたいだけ

http://www.asahi.com/business/update/0728/TKY201207270824.html
本命登場

こいつは日本の文化を完全に否定してるんだな、よく分かった!
朝生は一生懸命日本の支柱を考える人達がいるというのに。

俺はKINDLE一択

だからどんだけミキタニに騙されれば気が付くんだよ・・・

三木谷って客をバカ扱いする経営者なんだなｗ


俺がkoboを買うことは永久にないと断言しておくわ

>>988
ミッキーオワタ(´・ω・`)

>>988
このタイミングで情報出すとか、鬼すぎるだろw
この状況になるのを知ってた可能性すらあるな。

製品じゃなくて社長に欠陥があるんじゃない？ｗｗ

以上
ユーザー名を日本語にしている馬鹿どもの開き直りでした

1000なら楽天父さん

＞実際には95％が初期設定を終えているのに、インターネット上では騒いでいる。
＞こういう方々とどううまくコミュニケーションを取るかといういう問題はありました。
＞しかし、実際にはうまくいっているユーザーの声のほうが多いんです。
＞ご迷惑おかけした人もいるかもしれない、それは十分認識しています。
＞しかし、根本的で致命的な問題でもない。


意訳）ごちゃごちゃ騒いでるカスどものいちゃもんうぜえｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>965
Macも漢字アカウント使えるよ、とんだ言いがかりだ

冷静になってみれば、まあ楽天、今回は頑張って欲しい。
反省して乗り越えて欲しい。

法律の網を抜けて日本に税金を払わんアマゾンのほうが気に入らない。

だから日本のネット販売のために、精進して欲しいね。
マジでそう思う。

このスレッドは１０００を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。