【外食】顧客満足度、飲食業態「丸亀製麺」「スシロー」「木曽路」が上位、カフェ業態は「コメダ珈琲店」が１位

サービス産業生産性協議会は、10万人以上の利用者からの回答をもとにした「JCSI（日本版顧客満足度指数）」による
調査結果を発表した。2012年度の飲食業態全体（計25企業・ブランド）の顧客満足度は、「丸亀製麺」が
初の1位となり、次いで「スシロー」「木曽路」という結果になった。顧客期待、知覚品質、
知覚価値という各項目がバランスよく高く、高い顧客満足度へとつながっている。

カフェ（6企業・ブランド）業態はでは、「コメダ珈琲店」が初の1位を獲得した。
顧客期待・知覚品質・知覚価値・顧客満足度・クチコミ・ロイヤルティという調査６項目で
バランス良く高評価を得ている。2位は前年1位の「カフェ・ベローチェ」。

http://www.gaisyoku.biz/pages/news/news_details.cfm/4564

はなまるうどん

シロノワール

コメダ　人気だな

木曽路はなんかイラッとさせられることが時々あるんだが

三和バーガーもいいぞ

コメリもガンバレ

コメダなんて高くてまずいのになんでだろう？？？って感じ

讃岐と言いながら本社は神戸

丸亀のぶっ掛けに野菜かき揚げ載せて食うのは最高と思ってるが
混んでるときはかき揚げが無い、焦げてる、脂でべっちゃなんて
忙しいのは理解できるけどレベルが落ちる。
冷で頼んでも生ぬるい時がある。
店によってかき揚げのレベルが雲泥の差。
あれの上手く作れるオバちゃんは惚れてまいそうだ。