【IT】ヤフー子会社のファーストサーバ「データは復旧不可能」「賠償は顧客が支払った総額を限度」★8
>>950 わからないというかあえて混同したい奴じゃないのかな
953 :
名無しさん@13周年:2012/06/28(木) 23:05:31.31 ID:fGxc2yDR0
954 :
名無しさん@13周年:2012/06/28(木) 23:06:24.87 ID:yJsVJXTM0
>>950 RAID=バックアップにならないと困る人達だと思うよ
RADIバックアップにし隊・・・
何人ぐらい人生オワタになるんだろうな・・・少なくとも二桁は間違いないと思うが。
完璧な訴訟対策としては、怒りをみせずに淡々となんだろうと思うけど、
ほころびまくってるあたり、どうにかなるとは思ってないだろうことが
うかがえると思う。
かといって一応仕事してるくらいだから完全に捨て鉢にはなってないよなあ…
ちゃんと謝らないようにしてるし。
一刻も早く、この一件で首を吊った社長や電車に飛び込んだ鯖缶の話が明らかになってほしい。
メシウマしたい。
958 :
951:2012/06/28(木) 23:15:56.09 ID:goylea6YQ
あのさ大学入試カンニングで業務妨害で逮捕なんだから、被害者の方々はまだまだ必死に対抗手段考える価値あるんじゃ?
959 :
名無しさん@13周年:2012/06/28(木) 23:17:04.76 ID:+WPZEUOb0
マジでロフトのオフが
そのまま被害者の会になりそうだね
FS側が予想以上に訴訟モードで笑った
それにしても、酷い詐欺事件だな。
「お客様でのバックアップは必要ありません。」と言いながら、
過失でデータを消去しても、損害責任無しだもんな。
政府はこういう業者を取り締まらないと、まともな会社が日本から消えてしまうぞ。
よりによって企業向けサービスだったからなぁ…
全然無関係だけど、これを機に職場のバックアップ体制見直したわ。
962 :
名無しさん@13周年:2012/06/28(木) 23:25:14.50 ID:1q65zOhZ0
RAIDは故障し辛い高速なHDDと考えれば良いだろ。
それを本番系と待機系に用意して、更にバックアップサーバに
用意すれば良かった。バックアップも一日一回、最低7世代一週間
で管理すればこんなことにはならなかった。
クラウド〜クラウド〜
>>958 斬り込むとっかかりとしては信義則違反ってのもあるな。
ファーストサーバのアクションが派生原則のうち禁反言、クリーンハンズ、事情変更あたりに
かからないかチェックしつつ事実があれば証拠保全しとけばベター。
>>961 どうりでLTO5のオートローダーの見積りとったら品薄と言われたわけだ...OTL
個人向けサービスだったら、そのまま頬っかむり&泣き寝入りが確定だろうけど
企業向けなだけにそうはいかないという点ではいいんじゃね?
被害にあったとこは気の毒だけど、これを機会にもうちょっと社内の体制見直したり
IT技術者を大切にしよう、という機運になってくれるといいな。
967 :
951:2012/06/28(木) 23:31:41.34 ID:goylea6YQ
モラルハザードどころじゃねーよ。
>>915認めたら、日本が日本でなくなる。
968 :
名無しさん@13周年:2012/06/28(木) 23:34:00.62 ID:qbi5qgGn0
ヤフー弁護団出てくるし
刑事告発しなきゃね
丸め込みNO!!
はした金で納得できればいいけどさ
訴えて親会社にたっぷり賠償金払って貰おう
足元見られて個別なんかねぇ…
680: 名無しさん@13周年 [] 2012/06/28(木) 12:24:46.95 ID:ytu6JqWR0個別に対応ってことは個別に丸め込むってことか
ま、集団訴訟が最良の選択だろうな
682: 名無しさん@13周年 [sage] 2012/06/28(木) 12:26:39.49 ID:PW4EJAEE0
>>680 詐欺被害で警察に被害届もださないとな
683: 名無しさん@13周年 [sage] 2012/06/28(木) 12:28:31.29 ID:In/AanUi0
>>680 多分、「保証内容を公開しないように」みたいな縛りつけて個別対応していくんだろうな。
情報的に隔離しちゃえば、所詮は烏合の衆って目論見なんだと思う。
687: 名無しさん@13周年 [] 2012/06/28(木) 12:39:56.58 ID:ytu6JqWR0
社長室長がアホな発言しちゃったんで
約款で突っぱねるのは無理と判断したんだろう
しかしやり方がいちいち鼻につくね
691: 名無しさん@13周年 [] 2012/06/28(木) 12:47:54.87 ID:ewwu62pP0
>>679 >>680 >>683 だな、被害者でまとまられると
以後やりづらくなるから
早めに各個丸め込みで手を打ってきていると見える
「親会社のyahooが全面支援」と聞けば被害者は個別に問い合わせるだろうからな
被害者側でまとまろう!
って動きはないのかな?
>>687 全くだ
969 :
名無しさん@13周年:2012/06/28(木) 23:34:36.49 ID:KOHVLSoB0
>>967 どこも大差ないよ
サイボウズだって酷いし
>>954 むしろ逆だろ
テレビがinternetを敵視してるのに似てるんじゃね
テープがRAIDを敵視w
>>911 ある意味プロだねwww
ただ、ヤフーグループのカンバン背負った企業がこれっていうなら、
IDCもヤバイね。
お客様目線という社長さんの発言も嘘くさく思えてくる。
「実損害」をどう計算するかだねえ
まあ内容証明送って損害賠償請求、そのまま訴訟で仮差押え請求まで、と
もうやってる会社多いのかな
973 :
名無しさん@13周年:2012/06/28(木) 23:36:07.57 ID:+WPZEUOb0
やぁお帰り
対策ミーティングは終わったのかい?
いちゃもんつけたいけど中身で勝てないから人格攻撃とか小学生かよ
おっと、小学生に失礼ですね・・・
ぶっちゃけ、世代管理用にバッファローとかのRAID NASでも買って、
2日前とかのスナップショットを残して、
セーブしたらオフラインにして残しておけば良かったのにw
これだって半年ぐらいは持つんじゃないのwテープ装置を導入するより安上がりじゃねw
>お問合せ窓口の状況(6月28日16時現在)
>【お電話によるお問合せ】 応答率 100%
>【メールによるお問合せ】 返信率 13.2%
この数値ってどう判断すればいいんだ?
メールは返信できないから、電話しろってこと?
977 :
名無しさん@13周年:2012/06/28(木) 23:43:59.58 ID:1q65zOhZ0
電話は繋がらない。
メールも余り返さない。
978 :
名無しさん@13周年:2012/06/28(木) 23:44:38.92 ID:I2Ig3fXK0
なんという無責任
>>wwwオレって優しいだろwwwうぇwww
>>オレのせいかwwwうぇwww
こんなヤツ首にしたいってのが普通だろ。
たぶん会社もつぶれるどころか通常営業と思うぞ。
その後を知りたいわ。
980 :
名無しさん@13周年:2012/06/28(木) 23:46:03.53 ID:+WPZEUOb0
この電話の応答率100%ってIVRも含めてるだろ
>>856-857 他所でもまた起きると思ってるよ、俺の会社でも起きるかもしれない
というか、いつか起きるだろと思ってる
意外とバックアップが目的になっちゃってるのが多い
※ テスト仕様書にリストアの項目がない+報告書にも記載が無いとか
で、そういう奴は、取れてるんだから工数の無駄っていう
レビュー指摘しまくってケンカしまくっても、工数ので押し切る
こうなると、営業部長あたりつれて来られて、価格競争になんたらとのたまう
うちの会社は、該当ユーザーに関係ない第三者がレビューをするから
まだマシなほうだとは思うけど、協業で他社の人と話すと
うちもそんな感じですよって感じ
それなりにSI費用もらってこれだから、安いレンサバなんて
いつ起こっても不思議じゃない
と思ってる
>>976 コルセンに繋がった電話は100%扱いてことだろ。要領を得ない応答であろうが。
983 :
名無しさん@13周年:2012/06/28(木) 23:49:25.86 ID:Zc8Y15TE0
データ盗まれたんじゃないの?
984 :
951:2012/06/28(木) 23:49:31.19 ID:goylea6YQ
>>967 増えても関係無い。
契約した内容がウソでも、契約自体は有効します、なんて文章含んだ契約あり得ない。
北朝鮮かロシアか!!
>>976 電話の応答率100%って、ふざけた状況報告してるなw
どこまで腐ってるんだこの会社
>>966 無理だろ
出来るとすればソフバングループを避けるくらいかな
>>981 リストアは環境揃えないといけないからなかなか難しいんだよな
本番でやるなら本番止めないといけないし
テストでしないってのは考えられないけど
導入時にテストしてそれっきりってのはうちの会社でもわりとある
>>903 業界ナンバーワンのデータ保全性ってwwwwwwwwwwwwww
>>987 俺は、レンタルサーバー(物理的に送ってもらうほうね)借りてる
990 :
名無しさん@13周年:2012/06/28(木) 23:57:55.63 ID:M8bfg7Rj0
集団訴訟をされ難くする為にメディアで扱わないようにしているんじゃないのか?
991 :
名無しさん@13周年:2012/06/28(木) 23:59:38.11 ID:+WPZEUOb0
FS側は訴訟有りきで準備してたね
どうりでコルセンに素人のバイト集めてたわけだよ
992 :
名無しさん@13周年:2012/06/29(金) 00:05:57.88 ID:WqKpUbKY0
ヤフーの顧客対応最悪NO1なのは、常識じゃん
そういう企業の子会社に、自分の会社の命運を任せたら死ぬのは当然
993 :
名無しさん@13周年:2012/06/29(金) 00:06:45.69 ID:gXJTGQBw0
自殺者や倒産だけは避けないと・・・
今回一番致命的なのが
HPやパンフレット等含めた事前の説明内容と
現実の内容が違ったこと
契約の前提が崩れ去るので
本来通常のケースならたとえ有効な約款ですら
否定されてしまう事も考えられる
995 :
名無しさん@13周年:2012/06/29(金) 00:09:52.68 ID:WqKpUbKY0
>>993 自殺は防げるけど倒産はどうにもならない。倒産を免れるだけど力のある企業なら
他社に自分の会社の情報管理を預けない
996 :
名無しさん@13周年:2012/06/29(金) 00:13:51.90 ID:UVbUrUKW0
会社のデータ飛んだ
ファーストサーバで飛んだ
バックアップも飛んで
壊れて消えた
禿禿言うな
ファーストサーバ〆よ♪
997 :
名無しさん@13周年:2012/06/29(金) 00:14:38.93 ID:CmtSkrnE0
998 :
名無しさん@13周年:2012/06/29(金) 00:15:48.88 ID:WqKpUbKY0
ヤフーとかソフトバンクの系統って、自己PRのオナニーニュース以外だと、こういう記事ばっかりだよな
前代未聞のトラブルばっかり起こしてるけど、ろくでもない対応ばっかりしてること
しかもマスコミに媚売ってろくでもない前例の生き残りかたしてるから、後になって、同じ失敗したとこが責められないんだよね
原因は違うにしろ、個人情報とか、通信障害とか、携帯電話の非常識契約とか
個別交渉には応じない方がいいな。集団訴訟で賠償請求する方がいい。
こういう場合、大企業は必ず個別交渉で切り崩して集団訴訟を回避しようとする(過去の大事故の
賠償なんか見ても明らか)。相手の甘言に乗って示談なんかしちゃいけない。
>>994 途中で変えたって言うし変えた内容だと契約取れないからじゃないか
まぁ今回の実態じゃ契約しようとも思わないと思うし
1001 :
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