【IT】ヤフー子会社のファーストサーバ「データは復旧不可能」「賠償は顧客が支払った総額を限度」★6

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952名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:14:00.02 ID:IAhMhhqX0
>>942
バックアップと兼用できるという意見の人の中では、
本番が死ぬ→待機系のディスクにパッチを当ててセットアップする→取り替える
みたいなイメージなんじゃないか
復旧に多少の時間がかかってもいいものしかイメージできてないと思う
953名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:14:16.78 ID:DwG2Zndx0
>>927
3と4は理論だけの存在で現物無いんじゃないか?
RAID5以上でないの?
954名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:14:51.10 ID:aOsdkRqe0
>>936
兼用なら兼用と考えて、バックアップとしてバッチ当てないようにしないとw
君みたいなエンジニアが今回のような事故を引き起こすのかもしれんな
955名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:16:14.76 ID:JQ8sUogu0
地震も津波も来てないのに、勝手にデータが消えたってよ。
許せるわけねーだろ。
956名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:16:37.64 ID:xNqu7l2p0
もしファーストサーバが銀行だったら、顧客側でお金を引き出して
おかなかったのが悪いとか無茶言うぜ
957名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:16:49.92 ID:4VJneyCK0
>>938
お前失敗する事多いだろw
958名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:16:55.01 ID:wRfQ22HH0
これで、稼働率100%を謳ってたけど何%になったんだろ
959名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:17:11.85 ID:I0dFiMUy0
日本のIT史に残るクソ対応ww
960名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:17:14.57 ID:0JHUjhOW0
パンフレット
 「さらに人為的なデータ損失があった場合にそなえ、日に1回、外部サーバーにデータを保存していますので、
お客様によるデータの誤消去があった場合にも、前日の状態に戻すことが可能です」――。

実態
 今回はファーストサーバによる「人為的な誤消去」。しかし実際は、バックアップは「外部サーバー」ではなく、
「同一のサーバー内の別ディスク」にあり、完全なデータ消失に至ってしまった。
この点についてファーストサーバの村竹室長は「数年前までは記述の通りだったが、現在は説明の通り異なる。
記述ミスで、修正をせずにいた可能性がある」と語った。


d(*´∀`)b うそです
961名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:17:23.98 ID:DwG2Zndx0
>>955
消滅・消失したのではなく消去したんだよw
962名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:18:13.87 ID:FM9zgLdK0
>>901
待機系をバックアップとする、という念仏を唱えることは誰にでもできるが、
バックアップとしての機能を果たしていないという現実には何の変化もない。
963名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:18:20.45 ID:bl8w16nb0
>>938
それで待機系の意味を説明して顧客を納得させられないならお前相当の無能だぞ
964名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:18:20.90 ID:GBKI5g7i0
待機系といっても、ホットもあればコールドもあるでしょ。
それこそクラウドなら、仮想マシンを新たに一個作って全自動でインストールから環境構築までできるし。
965名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:18:22.39 ID:Mt4e18UE0
>>925
えっ
仕事してるのはファーストサーバーの「本社はバックアップをしていた!」を肯定しているおまえだろw
一般的にはバックアップをしていたと言える状況ではない
966名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:18:39.66 ID:WqTnwI+80
とりあえず”待機系”と”バックアップマシンはちょっと定義が違うので。。。。。
967名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:19:01.43 ID:4VJneyCK0
>>958
FS「え?今でも100%に近いですよ?空でも一応動いてますから。」
968名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:19:46.75 ID:JQ8sUogu0
>>967
東電以上の腐った言い訳w
969名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:19:54.83 ID:t2BfAK1L0
>>941
同意。
このスレはデータのバックアップとシステムのバックアップを理解してない素人多すぎ。ストレージに待機系なんてない。ローカルのHDDの話をしてるんじゃない。

RAIDとか言ってるやつもちゃんと勉強してこい。RAIDは物理HDDの障害対策。バックアップにおけるミラーとは意味が全く違う。
970名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:20:44.19 ID:uFFIkSvY0
>>953
実際に使われてるのは0(これは厳密にはRAIDじゃないが)、1、5、6、10(01)だよね。
971名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:20:46.97 ID:aOsdkRqe0
>>965
意味がわかりません
コミュ障は芯でください
972名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:20:51.71 ID:wRfQ22HH0
>>967
空働率100%かよ
973名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:22:03.61 ID:bXAuQrvP0
>>963
要は客が気持ちよく検収してくれればなんでもいいんだよ
LDAPやらSQLのレプリケーションにも使うしな
974名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:22:16.88 ID:V8H2MwEd0
>>964
SLA100%を謳ってたんじゃないの?
975名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:22:16.89 ID:oX74XUcR0
>>971
>コスト面から言って、待機系をバックアップとするのはごく自然な事
肯定してるじゃねーかキチガイ
976名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:22:27.90 ID:IAhMhhqX0
>>969
ファーストサーバが実際に何をやっていたか知ってる?
昨日までの情報とは変わっているよ
977名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:22:46.99 ID:Mt4e18UE0
>>971
>>860が全否定されてるからファビョってるみたいだけど
FSの運用状況を見れば、今回の教訓は>>877で合ってると思うよ
FSにとっても突っ込まれて困る場所はそこだろう

>>930がすごく滑稽
978名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:23:21.22 ID:0JHUjhOW0
日本人の「できません」
韓国人の「できます」 
中国人の「できました」

今回も、まさに格言通りwww
979名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:24:04.50 ID:4VJneyCK0
>>968
FS「ですからお手元のバックアップデータをUPして頂ければいいんです。」
http://www.jlps.gr.jp/

書いてて思ったけど、俺ここのサポート受付なんで絶対やりたくないわ。
俺なら電話切らせないw
980名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:24:25.67 ID:WqTnwI+80
待機系と、(データの)バックアップの区別がついてない鯖屋
大規模障害の概要と原因について(中間報告)

http://support.fsv.jp/info/nw20120625_01.html

よりによって鯖屋が、「待機系(運用のバックアップ)」と「データのバックアップ」の区別がついてないというのが凄いな。

これ「バックアップを取っていませんでした」っていうのに等しいのだが。

> ■ 今後の事故究明と再発防止策

> 第三者による事故調査委員会を6月30日までに立ち上げ、事故要因を徹底究明し、再発防止策を策定いたします。

まずは「バックアップ」の意味とその意義を、社長から平社員まで全員勉強することから始めたらどうかな。

待機系やスタンバイ系のものを「バックアップ」と呼ぶってことまでは、

普通の会社でも普通の仕事でも、IT屋の仕事でもそれこそスポーツでも言うことだから良いとしても、

データのバックアップを取らずに、「バックアップやってました」ってのがひどすぎる。
981名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:25:16.04 ID:bXAuQrvP0
低脳がRAID否定、俺バックアップ以外はバックアップと認めないぃぃぃ!
ってずっと張り付いてるけど、お前が低スキルなだけですからw
982名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:25:36.53 ID:YC67FsA50
http://www.nikkei.com/article/DGXNASFK2600L_W2A620C1000000/?df=4&dg=1

「おっしゃっているような一般的なバックアップというのは、
我々のような低価格の料金で提供するのは難しい。
サーバー内の別のディスクでとることを、我々はバックアップと考えています」
983名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:26:21.67 ID:IAhMhhqX0
>>980
実際はこの説明よりさらに酷かったらしいよ
ttp://www.nikkei.com/article/DGXNASFK2600L_W2A620C1000000/
984名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:27:00.39 ID:5qvntMNI0
一般的なバックアップをしてないのにバックアップしていると言ったらダメだろ
985名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:27:09.58 ID:SfuUi2k20
>>982
最初からそう書いておけばいいのにね
986名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:27:15.30 ID:aOsdkRqe0
>>977
的をはずしてる。FSが痛いのはそこじゃない
というか860にレスしてる人の言ってることを見回してみろ
987名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:27:17.77 ID:WqTnwI+80
>>982
”一般的なバックアップ”っとFSのバックアップの定義が違うってことか
こりゃまいった
988名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:27:46.03 ID:4vC+dPzz0
>>979
宮城福島の被災者に対して、
緊急援助請求の書類を出せば一時金とか出ますよ、
受け付けてますからって話を思い出したw

役所が壊滅して復旧してないから、殆んどの人が書類用意できなかったんだよね。
989名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:28:29.43 ID:07V5WR920
アノニマスにやられちゃったことにしちゃえよ
990名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:28:43.14 ID:Mt4e18UE0
>>986
FSが今一番困るのはバックアップをしてなかったと裁判所に認定されることだよ
991名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:29:00.62 ID:0JHUjhOW0
そもそも、バックアップに直接パッチを当てるってのが異常
パッチ自体に不具合ある可能性があるのだから、常識でやらんだろ

バックアップを復旧させてからパッチを当てるってのが普通だろ
992名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:30:25.32 ID:SWCZVmw50
>>982
でも>>9の違いは許されないよ。
外部サーバーにデーターを保存 なら今回の事故は起きなかった
993名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:30:29.30 ID:aOsdkRqe0
>>990
1人為的にデータを削除した重過失
2待機系=バックアップを、ミスでなくしてしまった重過失

この2点
994名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:30:45.80 ID:JQ8sUogu0
怖い事件なのにテレビでニュースしない不思議。
前テレビ局トップ扱いでも不思議ではない規模なのにね。
995名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:31:00.81 ID:WqTnwI+80
とにかく
FSの技術レベルが最低なことは確か
996名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:31:33.82 ID:YC67FsA50
>>992
ttp://www.nikkei.com/article/DGXNASFK2600L_W2A620C1000000/?df=5
>この点についてファーストサーバの村竹室長は
>「数年前までは記述の通りだったが、現在は説明の通り異なる。
>記述ミスで、修正をせずにいた可能性がある」と語った。
997名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:32:36.70 ID:Mt4e18UE0
>>993
重過失を考えるなら営業姿勢(バックアップしてるのでお客様行不要)と実態(バックアップしてない)が異なることの方がヤバイんだよ
998名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:32:38.69 ID:SWCZVmw50
>>993
繰り返しになるが
「別のハードディスクにデーターを保存」なのに
「外部サーバーにデーターを保存」と嘘をついていた点も大問題
全然違うからね >>9
999名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:33:01.16 ID:0JHUjhOW0
>>990
情報処理用語でも保存期間のないバックアップなんて存在しないから、
裁判所に行けば、普通にバックアップしてないって言われるでしょうな
1000名無しさん@13周年:2012/06/26(火) 23:33:05.45 ID:V9sZasqV0
>>994
今日あたりちょこちょこ出てきてるのも増税とかが一面に来て話題にはならないからだろうな
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