【航空】スカイマーク、指針から苦情受付先を削除へ★２

1 ：おばさんと呼ばれた日φ ★：2012/06/07(木) 14:28:36.86 ID:???0

航空会社スカイマーク（東京都大田区）が機内で配布している接客指針に「機内での苦情は一切受け付けません」と
記載した問題で、同社は６日、指針を回収すると発表した。

苦情の受付先として「消費生活センター」と例示した部分を削除する。

同社によると、この指針は５月中旬から同社の全２７機計４７７９席の座席ポケットに入れられている。
１４日から新たに作り直した指針を配る。消費生活センター以外の部分の文案は今後検討する。
同社は「深くおわび申し上げます」と陳謝した。

この問題を巡っては、消費者庁も６日、「自社に関する苦情を公的な相談機関に振り向けるもの」として回収を要請した。

ソース
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20120606-OYT1T01047.htm
前スレ
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1339023969/

2 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:29:35.84 ID:FZ3KFPlv0

こういう配布を平気でできると思う大人が理解できないな。
不快に感じないとでも思ってるのだろうかね？

3 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:30:42.07 ID:kzqMMiBa0

意地っ張り。

4 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:31:06.87 ID:U0QJdSw20

米の日本軍慰安婦の碑撤去の署名【期日6/9】2
http://ikura.2ch.net/test/read.cgi/ms/1338882405/

5 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:31:14.27 ID:Mzd09SE10

人のふんどしで顔を拭く

6 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:31:20.42 ID:NC7h5CLW0

当たり前田の

7 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:31:28.87 ID:0G4JwEXN0

ス　みません
カ　いしゅうします
イ　ますぐに
マー　これからは
ク　じょうききます

8 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:31:36.92 ID:iZUvuZsfO

まれに見るアホ会社だな。
この常識の無さが事故に繋がらない事を祈るばかりだわ。

9 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:32:17.18 ID:YhaZn3JZ0

スカイマーク社員は殺されても文句言えないと思う。

苦情を言う場所が無いなら怒りはどこに向ければいいんだよ

10 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:32:48.89 ID:97GEu0TC0

当社は乗務員に丁寧な言葉使いを義務化していないって明文化しているけど
これはサービス云々ではなく人としての問題ではないだろうか？

11 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:32:55.23 ID:RnNtlVt+0

これを書いた経緯は、酷いトラブルになっている例もあるので
なんて言ってたけど、だったらそのトラブル例を発表すれば
同情されるはず。

12 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:33:41.54 ID:AKuwK2Yh0

消費者生活センターで苦情をまとめて営業停止処分に追い込んでやればよかったのに。

13 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:35:20.40 ID:Lw87XE3EO

ここやっすいから、乗ってんのチュンチョン在日ばっかだろ？
いいよ、どんどん落としてwww

14 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:36:08.86 ID:3EvnANtzO

こりゃ数年以内に潰れるな。

15 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:36:10.90 ID:VhSW2Enf0

怒られる思った
あまりにも酷い書き方してるんだもん

16 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:36:59.14 ID:D6S5gRBz0

ま、常識だわな(´・ω・｀)でも、もう無理。スカスカ航空なんてモラルのない企業は利用しませんからぁ

17 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:37:02.39 ID:YE4Q2fjF0

擁護派の主張
定時運航出来ればそれでいい＞
定時運航は、お客様のお陰を持ちまして日本で一番達成できておりません。ご納得頂けないなら降りて下さい、お出口はあちらです。

パイロットは資格をもっていてまとも＞
出発経路も到着経路も指定通りに飛びません、着陸の際の規定高度も無視しますし、管制の指示通りの滑走路にも着陸しませんがなにかご不満でも？

整備しているから安全＞
乱気流につっこんだぐらいでは飛行機は整備しなくても頑丈ですから安全でございますよ。多少の損傷は９ヶ月ぐらい放置しても問題なく飛行できるようになっております。当社便が一度も墜落したことがないのがそれを証明しております。ご存知ではありませんでしたか？

CAは保安要員です＞
声が出なくても乗務させ、法令の定め通り規定人数を乗せて運航しております。時々頭が狂ってる機長が交替とかわめきますが、即日解雇できる会社です。なにか問題でも？

CAが英語できなくても問題なんかない＞
お客様、日本語が不自由な方でいらっしゃいますか？キャプテン・コーパイは英語を話すが多いのは事実ですが、別に意思疎通する必要がほとんどないので、ご心配には及びません。

CAの私語容認＞
業務上必要なことです。他のアテンダントと相互理解を深める為でございます。時には操縦室に入ってパイロットとも一緒に写真をとったりして交流を図ることもございます。お客様には直接関係のないことですが、これが当社の方針でございます。

機内で苦情は受け付けません＞
ですから機内でこういうことをお話いただいても困るんです。
お降りになってから、主管官庁である国交省ではなく消費生活センターか裁判所にでもおっしゃってください。

18 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:37:05.79 ID:vXErw/0NO

舐めてるだろ

19 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:37:29.51 ID:FZ3KFPlv0

安いんだからヽがまんしろよ、ばかって言っているようなもの。
責任者は首だろ？

20 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:38:09.03 ID:mNvshidf0

もう航空会社も競争してる時代だし別にSKYMARKなくても誰も困らないから勝手に自滅しろっておもう

21 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:38:50.04 ID:RnNtlVt+0

家電屋で買った商品が壊れたら、苦情はメーカーではなく
隣の店に言えってことだろ？ｗ

すごいよなｗ

22 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:38:50.06 ID:MlNONWd90

安いんだからそんなもんだろ。
乗ってる客も貧乏人だし注意・ルール守らねーし。

乗務員は危険な時の対応さえすればいい。

23 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:38:54.43 ID:+KFn77Hr0

嫌なら乗るな

24 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:39:13.63 ID:HKMzyF1P0

従業員マナーとか苦情とかそれ以前に
こんな対応するような企業の飛行機なんか怖すぎて乗れねぇ・・
命預けるわけだからな

25 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:39:38.69 ID:tipBcVWK0

消費生活センター『スカイマークへの苦情は一切受け付けません！！！』

26 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:39:52.50 ID:V3BoMRRL0

>>11
設定されたルートと異なる飛行で
管制塔からの指示に従わず別の滑走路に突っ込みあわや大惨事
飛行中に機長室で楽しい遠足の記念撮影
他にも最低高度遵守しなかっり沢山あるね

あれ？
トラブルってスカイマークの運行トラブルじゃなくて？ｗｗｗ

27 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:40:50.32 ID:YhaZn3JZ0

で、数年後に高速バスみたいに事故るんだろ？
糞企業だな

28 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:41:06.40 ID:+paVLemK0

これに腹立ててる人が結構いるのが意外。
結局、モンスタークレーマーへの牽制だろ？
安いんだから無茶言うなと。
ここまでハッキリ言うのは珍しいというか、ある意味清々しいがw
乗客が普通に乗ってて普通の態度なら、特別なサービスは無いけど乗務員も普通に接しますよと。
バスや電車に乗る感覚でいけばいいだけの話。

29 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:42:12.30 ID:Ex3A/AuA0

初めて来ましたが、みなさん壁に向かって話してるんですね
何がしたいんですか？？

30 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:42:47.68 ID:1jKl0nbP0

なんか変な電気屋の親父が乗っ取って経営してるんだろこの会社

31 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:43:05.79 ID:D6S5gRBz0

>>10
「丁寧な言葉使いを義務化うんたん」　訳（社内教育やってません）
バイトそのまま投入してんじゃねーの？ｗ

32 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:43:36.71 ID:axjrhVL70

これは潰れる

33 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:44:02.86 ID:afjhYDMm0

スカイマーク、利用したこともないくせ、騒ぐ奴は馬鹿だろw

34 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:44:17.40 ID:HKMzyF1P0

>>17
パイロット資格持ってないってマジで？

乗るやつ遺書書いとけよｗｗｗ

35 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:44:22.17 ID:IUfTCYaK0

>>28
同意
こういう「マッシブ」な対応する会社の方が、これから伸びる気がする
（その分安全や整備はちゃんとせよ、だけど）

36 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:44:37.03 ID:H6vHyPAB0

>>22

この航空会社だけが別の次元や別の空間を飛んで他人に一切迷惑かけないならともかく
実際は空港は共用してるし同じ航路を他の会社と一緒に使っている。
ということはトラブルや事故の巻き添えを他のまともな航空会社と利用客一般人が
受ける可能性が大きいということ。

で実際整備不良、信じられない運行トラブル続出。
それで乗らなければいいとか乗らないから関係ないとか通用しない。

37 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:46:07.22 ID:y1BAdeiT0

来年あたり潰れそうだな

38 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:47:46.78 ID:Ri6Vd8440

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39 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:48:19.73 ID:RnNtlVt+0

>>28
だったらもっと書き方があるだろうって話なんだよ。

モンスタークレーマーの具体例を上げて、そのようなサービスは
しておりませんとか、そのような苦情は受付せれませんって
書けばいいのに、まるで客からCAに話しかけたらタメ口で
叱られる印象を抱かせる文だからここまでスレが伸びるのｗ

40 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:49:03.48 ID:iZUvuZsfO

>>10
会社として義務づけたら研修とかやらないといけないから
義務づけてないって書いたんだろう。
安かろう悪かろう。って事だよ。
俺は乗らない。

41 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:49:07.85 ID:VUuSQAmo0

>>28
大分昔にJOY祭りってあったじゃん
ああいうメンタリティの人間が増えてるんだろうな
でもここで文句言ってる奴等はなんだかんだ言っても安いのを使うよ
それを見抜いているから会社も強気に出てる

42 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:49:37.03 ID:1nh6VVQz0

直接､企業に言うよりも消費生活センターに言うほうが
大っぴらになって良いだろ｡
そもそも消費生活センターが文句を言う方が理解に苦しむわ

43 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:51:03.36 ID:MlNONWd90

ワキガの乗務員だけはマジカンベン

これは消費者センターで取り合ってくれるかな

44 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:52:14.28 ID:YhaZn3JZ0

苦情も受け付けない航空会社に営業させんな

スカイマーク社員は殺されても文句言えないんだから、さっさと土下座して謝罪しなさい

45 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:52:16.75 ID:qsfKDyv20

当たり前だわな。
一企業のクレームを消費者センターに電話させてどうするつもりだったのか？
アホ企業。

46 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:54:17.57 ID:XOD51sDQ0

消費者センターって書いた時点で普通の苦情も受け付けないって意味含まれるだろ
飛行機止めるほどのクレーマーなら保安要員としての対応ですむわけだしな
事業者として何考えてんだって話になるわｗ

47 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:58:44.53 ID:tv4jMcr30

安かろう悪かろう。

48 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 14:59:02.41 ID:u1m2chlP0

子供のしつけができないDQN親と同レベル

49 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:00:57.65 ID:HjtDairS0

万が一、墜落事故後の補償につきましては当社でなく消費生活センター
にお申し付けください。

当社では一切そういう保障は行っていません。

だって安いんだからｗｗ

50 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:01:31.84 ID:z2EGF+zZ0

クレーマーなんて、ほとんど在日なんだろ。

51 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:02:49.61 ID:gsSM726Q0

ここってどのくらい安いの？
飛行機普段乗らないから普通の相場とどんくらい違うかで評価が変わるな

52 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:05:27.09 ID:HjtDairS0

エンジンのブレードって一枚１００万円するんだよな。

こんな会社がこまめに点検で交換するとは到底思えないよ。

近いいつか重篤な事故で廃業に追い込まれると予想する。

53 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:06:38.51 ID:axjrhVL70

苦情は聞き入れなきゃ企業じゃない

54 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:09:42.76 ID:YhaZn3JZ0

事故が起こっても消費者センターで解決してくれると思ってんだろ？

こりゃスカイマーク社員は殺されても文句言えないな

55 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:10:15.11 ID:HRK4CUdU0

電車とか車ならまだしも、飛行機はなぁ
落ちたらまず助からないからな
数千円ケチって命落としてたら世話ないわｗ

56 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:12:04.65 ID:OWXIsvst0

基本はなんら問題無いんだけど、予約時ではなく、席に着いてから注意書き見せるのも下手だし、
いらなくていいことをいっぱい書いてたよね。「苦情は消費者センターへ」　消費者センターはおたくの会社のコールセンターではありません。
「私語をすることがあります」　多分しないくせに。　「ネイルをしていることがあります」　作業に支障が出るレベルの特盛りネイルはしないでしょ。

時給640円で、「いらっしゃいませこんばんわようこそ○○へー　揚げたての唐揚げはいかがでしょうかー」（いかがでしょうかー）
「おでんはいかがでしょうかー」（いかがでしょうかー）
「おにぎり暖めますか。　キャンペーン中につきくじを一枚お引きください。ありがとうございましたー！」（ありがとうございましたー！）
「二番目にお待ちのお客様、こちらのレジどうぞー！」（レジどうぞー！）
「君が望むなら！」（ヒデキー！）
をフルで言わされている、コンビニのバイトよりサービスの質下げてどうするのよ。

「当社の客室乗務員は保安要員として搭乗しております。スカイマークと、お客様との契約義務は安全に目的地までお送りすること
に限定させていただいております。
より安くお客様にご搭乗頂くため、スカイマークとして接客訓練は実施しておらず、飛行の安全に関係の無い、お客様のお荷物の上げ下ろし、
お客様間のトラブルは、お客様の間で解決していただきますよう,お願い申し上げます。
また、飛行に関わる緊急時には「命令形」を使うことがありますので、あらかじめご了承ください。飛行の安全に関してお気づきの点があれば、
着陸後、当社コールセンター（099-999-9999）までお問い合わせください。」

くらいの書き方で良かったんじゃ無いの？

57 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:16:09.13 ID:yffAjzu+0

>>17
ワロタ

58 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:17:15.74 ID:KyLVB9U40

Peachだっけな、昨日どっかの番組にコメントしてて、
「丁寧な言葉使いにコストはかかりません」って言ってて、
そりゃそうだって納得したよｗ

59 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:19:59.12 ID:I3dU8fvk0

ちっ、うっせーな。反省してまーす。

60 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:20:05.29 ID:z92uv4q+0

安全と接客は両立出来ないなんて話しではない

この前スレでもさんざんでているけど、
この会社は最重要の安全管理からして非常にだらしなく、
さらに接客面の出鱈目さをみずから顧客に宣言している

61 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:23:23.34 ID:muJh2DA70

>>58
コストがかかるところは、やらねーって意味にも取れるなｗｗｗ

62 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:24:28.16 ID:KyLVB9U40

>>60
みんなそこ無視してるよなｗ
ここの会社は、最早サービス云々の問題じゃないよ。

63 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:25:33.71 ID:hp3jDpX20

大して安価でもないくせにエラい高飛車だな。

64 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:25:37.67 ID:H6vHyPAB0

>>55
ケチってなくても勝手に巻き込まれる危険がある。

国交省も運行許可取り消しを考えるべき。
大体参入の要件緩和しすぎだしこういうＤＱＮ会社は一度許可受ければ
取り消されないだろうと好き勝手やる。
野球の楽天みたいに参入時の条件すら守らず平然としてるのも同類だが。

６ヶ月で６件とか注意受けてるんなら次やったら即取り消しくらいの姿勢で臨まないと
他のまともな航空会社の利用者や従業員の安全が担保できない。

65 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:27:51.41 ID:hp3jDpX20

安全面でスキがありすぎると思うんだが
国交省はどう見てんだろう？
北朝鮮がハイジャックしにくるぞ。

66 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:30:08.88 ID:3WLzmfPy0

例えば、トイレを誰か汚してしまって、後から入った人が「うわっっ、なんだこりゃ！」てなっていたら、
そんな事まで、一々消費者センターに電話してたらアホみたいだもんな。
そういうのは乗務員に言った方が早いんだから、それを受け付けない方針の方が、消費者センターレベルの苦情の対象。

67 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:30:55.38 ID:wJII1RAIO

嫌なら乗るななんでしょ？
テレビと一緒。この会社の先が見えてくるwww

68 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:31:22.88 ID:RnNtlVt+0

モンスタークレーマーみたいな客がだよ、CAにそれ以上の苦情なら
消費生活センターに言って下さいよ、そこに書いてあるでしょ？
なんて機内で客に言ったら、それこそ何されるかわかんねーよな・・・

そんな危険客がいた場合は、どーすると思う？
実は、他の客にその客を静止する手伝いを命令するんだよ。
それがHPに書かれてる。

69 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:32:25.55 ID:KyLVB9U40

>>61
救命胴衣は有料になりますので、必要なお客様は客室乗務員にお申し付けください。

70 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:32:36.94 ID:HjtDairS0

まあ、機械産業のマネージメントを経験すれば危ない点がいくらでも
想像できるから、まず非常に安すぎて汚い航空会社には乗らないよ。

定期点検の頻度が少ない。検査項目どおりやらない。純正部品を使ってない。
熱劣化や磨耗劣化を発見したときの部品廃棄のしきい値が大甘・・・

客席の掃除が出来ない＝汚い機械のまま運転＝不具合の連続
そんな会社はやっぱだめなんだよ。

71 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:34:07.07 ID:QC5OEwfwO

接客態度がいい加減ならそこから気持ちが弛んで人的ミスして事故につながるんじゃないの？

72 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:34:11.20 ID:RnNtlVt+0

>>66
トイレの件は苦情じゃなくて要望やお願いだからCAが受け付けるんだけど
面倒くさいから、そこら辺をわざとあやふやに書いている所が悪質なんだよな。

73 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:38:02.90 ID:y3ZXugkz0

機械的、流れ作業なんだよあいつらｗｗｗ
やりたくなさそーに無表情。

74 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:38:59.89 ID:RnNtlVt+0

>>73
それってヒューマンエラーが発生しやすい状況なんだよね。

75 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:39:37.64 ID:Yb/pmzAs0

苦情受付先を押し付けるのはさすがに無責任だわな
ただでさえ自ら安全面で色々問題起こしてるのに・・・

と思ったけどそういう姿勢だからこそ問題続きなんだろうな

76 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:40:34.15 ID:KyLVB9U40

>>71
つい先日に行われた国交省に対する業務改善計画書の提出。
http://www3.nhk.or.jp/news/html/20120605/k10015630961000.html

ここでさ、すごいイラっきたのが、この社長、半笑いなんだよね。
これ見た瞬間、サービスの問題以前に、「ああここの飛行機には絶対乗りたくない」って思った。

77 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:40:49.87 ID:7ed59ORU0

機内では受け付けないっていうのは構わないと思うが、
自社の窓口に誘導しなきゃダメだわな。

78 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:40:57.66 ID:EIAlIX5A0

お前ら叩いてるけどここのおかげでだいぶ航空料金安くなってんだぞ
昔はいくらだとおもってんだ

79 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:43:18.90 ID:W1QOqKKV0

スカイマークがこういう指摘受ける度に
以前は、大手の不祥事隠しの為に
スカイマークなんかの小さい企業が
利用されてるとか言ってた低脳が居たなｗ

80 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:43:23.89 ID:7ed59ORU0

>>78
ＪＡＬとＡＮＡしかない状況に逆戻りだけは止めて欲しいな。
サービス削って安くなるなら仏頂面でも全然かまわない。

81 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:43:43.08 ID:KZ5HLBHwO

チョンコ対策完了しました

82 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:44:01.15 ID:7X+93cF40

これ外人雇う気なんだろうな
敬語やスマイルは金もかからんと言うのに。
ついでに下品な化粧や派手なアクセサリーも解禁ってことは
やっぱりちうごくぢんとか入れる気だよ

83 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:44:02.92 ID:3Qt0wij90

苦情はJALのお客様センターへ
でいいじゃん

84 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:44:48.14 ID:0W0fPndV0

値段には理由があるんだから
安さに魅力を感じるならば乗ればよいだけの話。

85 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:45:05.76 ID:qyum/Yg00

社会経験の無い若造が考えたんだろうねｗ

86 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:45:40.17 ID:hQmQslYs0

管制官の指示と違う滑走路に着陸する非常に危険な航空会社なんだぜ

87 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:45:43.58 ID:KyLVB9U40

>>83
「苦情は機内でのみ受け付けます」

88 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:46:21.56 ID:7ed59ORU0

>>84
ていうか、よいサービスを受けたいなら対価を払えって話だわな。
航空運賃に限らずだけど。
牛丼屋で料亭並みのサービスを要求する奴はアホ以外の何ものでもない。

89 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:46:59.45 ID:hkdxPDTS0

>>76
真ん中の坂木って人は社長じゃないよ
ttp://www3.nhk.or.jp/news/html/20120607/k10015661301000.html

90 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:49:21.62 ID:KyLVB9U40

>>88
牛丼屋で仏頂面して接客してたら、そいつクビだけどな。

>>89
誰でもいいけど、あの半笑いを見たときは血の気が引いた。
安全も2流でサービスも2流じゃあ、乗る気にならないわ。

91 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:50:12.50 ID:nxyAfGVR0

どんなに安かろうときちんと対応してこそ安いと思えるんであって
安かろう悪かろうに金払うほどバカじゃないわな

92 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:51:12.37 ID:H6vHyPAB0

>>84 >>88
だから関係ない他者が巻き込まれる危険が大きいと何度いえばわかるんだｗ
サービス云々は氷山の一角でこんな杜撰で無責任な対応とる会社で
信じられないくらい運行トラブル起こして処分受けまくってるのに

利用するなで済む問題じゃないだろうに。
飲食店とか雑貨店なら誰も文句は言わんし勝手に潰れろですむが
第三者に取り返しのつかない損害与える危険のある業種でこの態度だぞ。

93 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:56:42.19 ID:z92uv4q+0

いつスカイマーク機が自宅に降ってくるかわからん

94 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:57:18.48 ID:7ed59ORU0

出張なんかでしょっちゅう飛行機に乗っていて、それこそ電車やバスと同じ感覚なら
スカイマークを選択肢に入れればいいんであって、たまにしか飛行機に乗らない奴が
値段につられてスカイマークを選ぶから話がおかしくなる。

特に始めて飛行機に乗る奴は航空券の予約にチェックイン、荷物預かり、
セキュリティチェック、機内に持ち込む荷物を棚に上げることまで
手助けが必要なる場面が随所にあるわけで、
そういう場合は高い金を払ってもＪＡＬやＡＮＡを利用すべきなんだよ。

ＪＡＬやＡＮＡがあって、その上でスカイマークもあるんだから、使い分けろと。

95 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:57:25.91 ID:6QW7bVKki

>>91
そういう図々しい考えのせいでブラック企業がのさばってる。

96 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:58:01.99 ID:RnNtlVt+0

国際線にも進出するらしいが、海外便にはどんな文言を
書くのかな。

97 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:58:22.50 ID:WDZDmfTH0

消費者生活センターを勝手に苦情受付係にしたのかよ

98 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:59:27.97 ID:7ed59ORU0

>>95
サービスはタダっていう日本人の価値観は改められるべきだな。
お客様は神様とか虫唾が走る。

99 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:59:32.49 ID:myxs2laMO

いわばこの会社の飛行機の乗客の扱いは
タイタニックの三等船室の客レベルってわけか。
「貧乏人は乗せてやってるだけ有り難く思え」ってことか。
誰がこんなクソ企業の飛行機なんて利用するか！

100 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:59:40.58 ID:z92uv4q+0

牛丼屋だって、
「当店は食品の安全管理が優先だから、身なり、言葉遣い、私語、苦情受付は．．．」
なんて言ってたら、すぐ潰れる

101 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 15:59:47.48 ID:o7/SbTVI0

>>91
上手く騙されてるだけで、みんな安かろう悪かろうに金払ってんだよ
だからたまに「えびす」のような事故が発生する

102 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:00:29.53 ID:nxyAfGVR0

>>95
は？何で図々しいといえる訳？

103 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:00:54.25 ID:H6vHyPAB0

>>94
高速バスの事故から何も学べないのか？

あれは不幸中の幸いで第三者が巻き込まれなかったが
こういうＤＱＮ企業を自己責任だの選択だので放置してると
社会全体の安全が脅かされる。

104 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:02:10.65 ID:y3ZXugkz0

前スレとここ読んでやっぱり運行上のトラブル、処分云々だから
選択肢からは外す。

105 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:02:39.32 ID:nxyAfGVR0

>>101
だからと言って消費者センターに苦情言えはないだろ

106 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:03:20.84 ID:pI6yo+e00

マックは苦情受付先なかったぞ
前態度悪い店員がいたからなんだよと思ったら店長だったｗ
それで苦情言ってやろうと思ったんだけどWEBに送り先が無い

107 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:05:14.60 ID:nxyAfGVR0

>>106
webにちゃんとあるぞ

108 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:05:21.17 ID:gz4q3c2b0

サービスには対価が要るって話だろ。
それなりのサービス受けたければ、金払って別の航空会社を選べばいいんだし。

消費者センターの下り以外はいいんじゃねぇの？

109 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:05:24.62 ID:RnNtlVt+0

>>106
http://www.mcdonalds.co.jp/cservice/information/q_a/form/attention.html

すぐに見つかった

110 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:05:59.91 ID:Z7Vp1ykC0

>>106
マックは電話。番号通知しないとつながらない。あれでもウェブフォームもあったはず。

111 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:06:52.27 ID:o7/SbTVI0

>>105
別にいいと思うよ、逆に企業体質が分かりやすくて
そういうところだと分かっていれば避ける人は避ける
リスクを覚悟しても安いほうがいい人が使えばいいだけ

112 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:07:15.30 ID:LyxROufvQ

もっと、クレーマー憎し！
と対象をはっきりさせてれば問題なかった。

113 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:07:38.34 ID:7ed59ORU0

>>103
スカイマークは設立から１度も人が死ぬ事故を起こしていない。
お前が言っているのはただの言いがかりだな。

114 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:09:05.28 ID:nxyAfGVR0

>>111
嫌なら見るなと言うヤツだろお前

115 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:10:05.03 ID:bG87wqCP0

主な航空会社のキャビンアテンダント（客室乗務員）の平均年収

ANA（全日本空輸）
4,302,000
JAL（日本航空）※
5,887,000
スカイマーク
3,639,000
スカイネットアジア
2,496,627

116 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:10:42.90 ID:YE4Q2fjF0

>>113
　言いがかりじゃないよ。事故をおこしていないのは事実だけど航空機の運航で安全運航
に配慮ができていないのは数々の表にでてきている事象であきらかだ。

　いずれ事故を起こして巻き込みかねないのを危惧しているだけだろ。

117 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:10:50.36 ID:bG87wqCP0

＜平成22年キャビンアテンダント男性データ＞
平均年収：575万円
平均月収：37万円
平均時給：2466円
年間賞与等：125万円
平均年齢：36.9歳
平均勤続年数：12.1年

＜平成22年キャビンアテンダント女性データ＞
平均年収：438万円
平均月収：34万円
平均時給：2326円
年間賞与等：31万円
平均年齢：32.5歳
平均勤続年数：8.8年

118 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:10:56.75 ID:H6vHyPAB0

>>113
信じられない運行トラブル続出してて処分受けまくっても
一向に改善されないふざけた会社なのに？

事故したバス会社もあの事件までは一度も人が死ぬ事故は起こしてなかったなｗ
いいがかりとか思うのはスカイマークの関係者くらいだろう、ちゃんと過去の実績踏まえての妥当な判断。

119 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:12:18.47 ID:9o69OfbW0

二度と乗らない。

120 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:12:19.68 ID:GGUBNlwZ0

安けりゃいいのさｗ

121 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:13:21.61 ID:bG87wqCP0

http://nensyu-labo.com/syokugyou_kyabin_atendant.htm
キャビンアテンダントの待遇は年々厳しいものになっています。
各社、コスト削減により給与体系が改訂され、キャビンアテンダントの給与水準が切り下げられています。
キャビンアテンダントの雇用体系は各社一律で、1年目は契約社員として採用され、4年目以降正社員となります。

契約社員時の給与は手取りで300万円ほどです。月収はその月によって異なり、
フライト時間数によって変わります。多い時で30万（月収）、少ないときでは20万円くらいです。
正社員となり勤続10年くらいで平均収入は600万円前後。月収は38万円前後で賞与が年2回あります。

ボリュームゾーンとしては500～600万円が最も多いといえます。

ＪＡＬの50歳代のキャビンアテンダントには年収1,000万円以上の人もいますが、
これは以前の給与体系によるものです。給与体系が改定されてからは、1,000万円を超えるのは難しくなりました

122 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:14:27.14 ID:bG87wqCP0

待遇面ではＪＡＬが良。外資系をはじめCAの今後の見通しは厳しい。

何かと比較されるＪＡＬとＡＮＡ。待遇面ではＪＡＬが良いようです。
ＪＡＬのキャビンアテンダントの平均勤続年数は13.7年、一方ＡＮＡは5.5年。
ＡＮＡの勤続年数が短い理由は、勤務のハードさにあるといえます。

ＪＡＬとＡＮＡの平均収入が200万円近く差があるのも、ＪＡＬの方が
勤続年数が長く、全体の平均を引き上げています。

さらに厳しいのが外資系。平均収入は約300万円とＪＡＬの半分以下になります。

全体的に今後のキャビンアテンダントの収入は、厳しいものになりそうです。
実際に欧米のＣＡに比べ、日本のキャビンアテンダントの水準はまだまだ高い
位置にあります。
すでにその影響が外資系会社に表れており、日本の航空会社もそうした流れになるかもしれません。

123 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:14:56.34 ID:C96ajKfI0

これってアレだろ。「お客様は神様です」って日本の風潮に対する
アンチテーゼってこと。本当に客の中には甘え過ぎのヴァカ共が
大杉。

124 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:16:03.53 ID:bG87wqCP0

スカイマークが改善計画　3カ月でトラブル6件（12/06/05）

http://www.youtube.com/watch?v=5aG5DaSyOyA

125 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:17:37.27 ID:tipBcVWK0

スカイトラブルメーカーとかに名前変えればいいと思う。

126 ：耳を貸して ◆MoQpLp7QS. ：2012/06/07(木) 16:18:35.65 ID:PS9oOD7m0

　　　サービスしてくれるような制服がダメ。保安要員なら作業服でいい。

　　　サービス業で、クレーム処理が付帯業務だと考えるのなら、そこで失格。

　　　サービス業ではクレーム処理は本体業務。でなければ、制服も要らない。

127 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:19:21.49 ID:tvmzRKsx0

こんな接客指針を出さざるを得なくなった経緯は、恐らく社内の労使間の対立が原因だと思う。コストダウンで社員給与も削減されて、仕事内容だけは従来通りという事に社員が不満を言ったんだと思う。
給料減らすなら仕事も減らせよ・・みたいな。

128 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:20:04.72 ID:bG87wqCP0

スカイマークの大いなる不安　なぜお粗末トラブル連続するのか
http://www.j-cast.com/2012/05/23133082.html?p=all

格安運賃で業績を伸ばすスカイマークに4か月間に6件もトラブルが発生し、
国土交通省は2012年5月22日、同社を厳重注意した。

いずれも航空法違反の疑いがあり、自動操縦の設定を間違えて誤った
ルートを飛行したり、指示とは違う滑走路に着陸したりするなど、
安全上の問題に直結するものだ。
同社は10年にも業務改善勧告を受けているが、
国交省は「対策の効果が十分でない面がある」と怒り心頭だ。

これ
いつ落ちても不思議じゃないんじゃね？（（（（；ﾟДﾟ）））ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

129 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:21:15.37 ID:EkeJI8Ke0

これでOK出した責任者って想像力に欠けると思うの

130 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:24:33.82 ID:uAwNAInW0

>>129
想像力だけでなく常識も欠けてるわ

131 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:25:19.55 ID:bG87wqCP0

国交省の航空局安全部航空事業安全室によると、問題とされているのは、
12年2月から5月に起こったトラブル4 件6件だ。

1件目が、2月25日の那覇発宮古行きのBC547便。宮古空港の滑走路が
視界に入るまでは「最低降下高度」として定められた540フィート（約165メートル）で
飛ばなければならなかったが、404フィート（123メートル）まで降下した。
対地接近警報装置と呼ばれる地面への異常接近を知らせる装置が作動したため、
パイロットが高度を上昇させて事なきを得た。本来ならば自動操縦装置に
「降下の際、しばらく540フィートで水平飛行する」ことを設定する必要があったが、この設定が抜け落ちていた。

2件目が、翌2月26日に成田発福岡行のBC803便が離陸後に起こしたトラブル4 件。
パイロットは、事前に飛行管理システム（FMS、Flight Management System）に
経路を事前に入力する必要があったが、入力が完了しないまま出発。
本来の経路では、離陸後に右に旋回することになっていたが、入力不備が原因で
旋回のタイミングが遅れた。管制官の指摘を受けて経路を修正した。

3件目も同様のトラブルだ。3月27日の新千歳発成田行きのBC874便では、
FMSに経路が正しく設定されておらず、やはり管制官の指摘で経路を修正している。

132 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:26:51.24 ID:bG87wqCP0

4件目のトラブルは、4月22日の新千歳発茨城行きのBC794便。
茨城空港には2本滑走路があり、管制官は西側の滑走路に着陸するように指示
していたが、飛行機は「勘違い」で東側に着陸した。周辺に他の飛行機はいなかった。

5件目は、5月9日に成田から旭川に向かう便で、
主翼の防氷装置を誤って作動させたというもの。

最後の6件目は、国交省は「社内の意思疎通が不十分」
だとして問題視しているトラブルだ。
国の規定によると、パイロットは24時間のうち8時間以上飛行機に
乗務してはならず、社内で決めた勤務時間を超えて勤務してはならない
ことになっている。スカイマーク4 件の場合、24時間のうち13時間以上勤務
してはならないと定めている。ところが、4月30日に夜遅くまで、5月1日に朝
から勤務していた副操縦士が、乗務時間を36分、勤務時間を2時間34分超過していた。

安全無視しすぎﾜﾛﾀｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

133 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:27:52.44 ID:RnNtlVt+0

>>129
>>130

これだけ叩かれてるのに、まだ何が悪いのか理解してないよなｗ

134 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:28:41.89 ID:/ZVfiOsiO

苦情は２ちゃんねるへ

135 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:30:42.36 ID:ZPL65H72i

よっぽど酷いクレーマーがいたとおもわれる

136 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:33:25.63 ID:ow+iJR5I0

>>132
結果オーライの社風は
航空会社としてはいかがなものか‥‥

137 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:34:04.69 ID:nxyAfGVR0

>>135
そんなもんそいつだけ出禁にすりゃすむこと

138 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:34:56.58 ID:YE4Q2fjF0

>>132
安全どころの話じゃない、フライトプランをFMSに打ち込まないなんて基本ができていない。
なんでこんなのが機長やってんだよって話。
着陸進入の高度にしてもそうだし、茨城空港の滑走路間違えるなんて、そりゃ便数少ないから他に飛行機いないんだけどさすがに(;ﾟдﾟ)ﾎﾟｶｰﾝだろ。

139 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:38:12.40 ID:xkbW8Po20

スカイマークが危険というのがよく解ったので
文章作成した人GJ

140 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:45:40.79 ID:RnNtlVt+0

こんなに社風が悪そうな会社も珍しいなｗ

141 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:47:15.06 ID:ow+iJR5I0

いつか落ちるな、こりゃ
つか
落ちても賠償金貰えるかも
怪しいレベルだ

142 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:50:15.82 ID:RnNtlVt+0

消費生活センターではなく、2chでと書いたら
ニコニコがタイアップして機種の塗装が初音ミクになってたろうに。

143 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:50:24.70 ID:FSjGBN9q0

荷物や言葉使いや苦情受けないとかって
人件費が変わるもんじゃないじゃん
社員が楽したいだけじゃねえか
それともこの給料じゃ荷物の手伝いしたり
丁寧な言葉使いできねえよとか言ってるのか？

144 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:52:16.58 ID:XaWiAldt0

消費生活センターにアウトソーシングするならちゃんとカネ払え

145 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 16:53:25.50 ID:YE4Q2fjF0

あのなあ、お前らみたいなクレーマーのせいで定時運行できねぇんだよ、とっとと乗り降りしろや。
空路規定や管制官の指示に従わなくたって目的空港にはちゃんと到着してるだろ、文句あんの？
飛行機はな、乱気流につっこんだぐらいならほっといても問題ない、どっか壊れてたって半年以上修理しなくても大丈夫なんだよ、頑丈なんだから。JAL/ANAと違って一度も事故ってねぇんだ、反論してみろや。
それにな、ウチはちゃんと法律の通りCAも頭数あわせて飛んでるんだ、声が出ないのもいるがどうでもいいことだろ？
英語？ここは日本だ、必要ない。私語？仲間と打ち解けて何が悪いんだよ部外者が口出すな。文句があるならとっとと降りろ、消費生活センターにでも泣きついてろ、安く運んでやってるっていうのに貧乏人どもが。ほんとウゼェ

146 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 17:00:44.97 ID:WDZDmfTH0

乗客乗せて民家に突っ込むとかやめてよね

147 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 17:01:17.23 ID:ZPL65H72i

朝鮮系クレーマーの凄さは、多分やられた人しかわからない。

148 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 17:01:44.53 ID:vvIt/oNw0

既存の過剰サービス企業から圧力あったみたいだな。
そもそもこの国の交通機関は要らないサービス多すぎる。
次は何処に止まりますとか、乗り換え何番とか、降りるとき傘忘れるナとかｗｗ
島から出たことない土着の貧乏人の認識はそれはそれでしゃーないし、どうでもいいけど、
何か違うことしようとした時、簡単に既得権側のステマにつぶされて何も変わらない。
当事者がそれでいいんだから、いいんだけどｗ

149 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 17:02:06.77 ID:rXmgwxEu0

「消費生活センター」からの苦情をそのまま「消費生活センター」に流したら神だったのにｗ

150 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 17:11:29.37 ID:2kbgO6+K0

今回のスカイマークのお粗末な仕事は女の仕事じゃね？
こんな身勝手な発想って女だよ。

151 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 17:16:15.17 ID:N9xLgFSYi

>>150
＞今回のスカイマークのお粗末な仕事は女の仕事じゃね？
＞こんな身勝手な発想って女だよ。

そのまま流した男はもっと情けないということになる。

152 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 17:26:37.51 ID:xbbhwEIf0

日本の会社だと思っちゃ駄目だな

153 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 17:28:10.71 ID:lcJtVleH0

機内での苦情を受け付けないんなら、それ以外での苦情受付は必要なんじゃないの？
全く苦情を受け付けないってのは、日本では認められんよ

154 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 17:28:30.22 ID:ya4k4pqK0

赤さんの鳴き声は～とあるけど、この前乗った時は親にも
注意してたし（到底ちゃんと面倒見てるとは言えない馬鹿親だった）
その前に座ってる人も調整席に避難させてた。
ようは人それぞれってところか。

155 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 17:30:32.37 ID:ow+iJR5I0

一度でも
事故ったら潰れるだろwww
こんな会社wwwwww

156 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 17:30:57.94 ID:YE4Q2fjF0

>>154
そうだねえ人も規定も一定レベルで統一できてないんだよ、ここ。落差が激しすぎる

157 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 17:32:28.28 ID:vvIt/oNw0

流すと言えば流すとこない核産廃システムを未だに先送りの発想に
勝る発想はない。

158 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 17:33:01.35 ID:ow+iJR5I0

つか
日本語もろくにできない
外国人を雇う気だからじゃねーの？
ヤツらに日本的なサービスとか
理解できないだろうから

159 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 17:33:35.54 ID:rNxuM0iP0

>>154
まあ接客コストを削ってるので、「こういうときはこう接客しなさい」という
マニュアルやら教育やらがざっくりしてるんだろうな。裁量の余地が出ているのかな。

160 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 17:36:39.38 ID:JPNK3Bu+0

私は、消費者庁、消費者センター、国交省のホームページの問い合わせページに、以下のメッセージを送りました。
今後も企業の悪意の所業が発生した時は、各管轄監督省庁、関係関連公的機関に送ります。
皆さんもごひ協力をお願いできれば幸いです。自分の身は自分で守らなければなりませんから。

161 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 17:37:53.50 ID:sVnrIyjk0

この件で1番受けたのは
消費生活センターから文句言われた時
よく裁判の時に使われる
文章見てないのでコメントはしないって
回答したとこ

162 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 17:44:37.00 ID:yLwCOUcy0

このように書いておかないと、ファミリーレストランに高級レスト
ラン並みのサービスを求める勘違いオヤジが悪質なクレーマーに
なるからじゃね？

163 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 17:47:08.85 ID:ow+iJR5I0

安かろう悪かろう
バス事故とおんなじ

164 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 17:48:02.17 ID:YE4Q2fjF0

まあたしかに、スカイマークに粘着しそうなクレーマーはいそうだな
気の毒ではあるんだが、自らが招いているようなもんだろ、それは。

クレーマー対策は航空法改正されてるんだし、強硬に出てもいいとおもうけど、一般旅客がこれをみたらどう思うのか想像できないのが痛すぎる。

165 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 17:50:22.20 ID:vrbcaMd20

空飛ぶ高速格安バス

166 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 17:52:48.60 ID:B8lS4yBz0

「当社では経費削減、安心で安価なサービスのため、セルフサービスのお願いをしています」
↑
こんな感じで、全面「お願い」のような感じで書いていればいいものを、
わざわざ高圧的かつ冷たい印象の文章だからここまで叩かれる。

どこの馬鹿だ。あんな指針を張り出す事を許可した奴らは。

167 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 17:52:54.52 ID:ibz6YJkVi

スカイマークの真面目に働いてる社員はやってられないだろうな。
どういうつもりで文書書いたんだ。

168 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 17:55:22.62 ID:lf+7hSYsO

えー、こちら機長だ。本日はスカイマークなんかに乗りやがった貧乏人ども、ご苦労なこった。
当機はこれから羽田空港に向かう、到着時間はまあ適当だ、途中乱気流が予測されるがせいぜい怪我
しないように気をつけな、苦情は一切受け付けないからな、じゃあ幸運を祈ってろクズども

169 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 17:57:29.56 ID:SuLWCy72P

>>1
やっぱ２ちゃんでブレインストーミングやって正解だったじゃん。

170 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 17:57:45.26 ID:KyLVB9U40

>>162
むしろ、こんなサービスポリシー出す方が、クレーマーが騒ぎ出すだろうな。

というか、「安かろう悪かろう」って、いつから中国レベルに堕ちたんだよこの国は。

171 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 17:58:32.33 ID:DxUqXYED0

>>168
それはロールプレイサービスだなぁ。本当にカットするなら、機長アナウンスすら省くだろうさ

172 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 17:58:33.82 ID:kwqcZS+z0

客まで印象悪くなるな。

173 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:01:25.43 ID:KyLVB9U40

>>171
オプションで副操縦士を設定できますので、お気軽にお申し付けください。

174 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:01:56.75 ID:ow+iJR5I0

「スカイマークだけは、かんべんなっ！」

175 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:02:42.63 ID:yffAjzu+0

>>167
そんな奴もいるんだろうけど、平均勤続年数の短さ考えるとね。

数字が証明している。確かに事故件数は0だけど

176 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:04:08.53 ID:XuRcK4F90

この事件、ブラック体質に切れて会社に損害を与えてやろうとした社員の犯行だろ？

177 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:05:09.59 ID:y3ZXugkz0

>>166
あーあｗお手本書いちゃったｗｗｗ
コピペ流用されちゃうよｗｗｗ

178 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:05:52.96 ID:jroly+l30

>>165
それがそれほど格安でもないんだよ。
早めに買えばANAやJALの方が安い。

スカイマークは
安全性は厳重注意されるような有様で
サービスもこんな有様で
バランス悪いなあという印象。

179 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:06:03.28 ID:yffAjzu+0

社長>誰だこんなの書いた奴、クビにしろ
側近>既に先月末に退職してますが・・-

180 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:08:31.90 ID:jroly+l30

>>168 >>171
何度かスカイマーク乗ったが、機長アナウンスなんて一回もなかったよ。
管制とのやり取りを傍受した知人によると、発音からして外国人だそうだ。

それより同じ乗務員のあんちゃんに遭遇する率高すぎ。
よっぽど働かされてるんだな、あれ。
もう乗るのやめたわ。

181 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:11:53.10 ID:nxyAfGVR0

>>179
内部告発ｗ

182 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:13:14.50 ID:KyLVB9U40

>>123
＞「お客様は神様です」って日本の風潮に対するアンチテーゼってこと。

オマエ、コンビニとか居酒屋とかの店員？
そうとう底辺で虐げられてきたんだな。
だから「バカな客」のことしか目がいかないんだよ。

日本が商品の価値以上のサービスを提供するために日々努力してきたからこそ、
日本のサービスが世界に輸出できるようになったんだろ。
今回の指導はむしろ「「お客様は神様です」って日本の風潮に対するアンチテーゼ」に対するアンチテーゼだよ。

183 ：[緊急　拡散] 慰安婦碑撤去請願署名：2012/06/07(木) 18:14:07.37 ID:d8GGukVHP

２８５５０を超えました。
署名上積みに、ご協力下さい。　目標３００００

署名方法　http://ikura.2ch.net/test/read.cgi/ms/1338882405/313

184 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:15:27.27 ID:uAwNAInW0

スカイって他のLCCと違ってバックに大手キャリアが付いてないから
一発事故ったら会社も終わりだろうな
そうなったら補償もクソもない　マジで事故対応窓口は消費者センターになりそう
怖くて乗れねぇ

185 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:17:19.41 ID:Zy/6iBPA0

貧すれば鈍すると言いまして

186 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:20:07.69 ID:jroly+l30

>>184
ちょうど同じようなこと書き込もうと思ってたw
ＬＣＣならジェットスターの方が安いし
カンタスがバックに付いてるしな。

187 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:21:02.33 ID:zCiW7tzaO

>>162
こんな風に書かざるを得なくなった背景のほうこそ真面目に取り上げるべきだよな
ミヤネでも「スマイル０円」だ「人情」だって言ってたけどさ
そういう部分に「感謝」の気持ちを忘れて、「やって当然」
「少しでも不快なところがあればクレーム」
そんなモンスター客が増えたからだろ？

某吉本芸人みたいに車掌が手を伸ばして切符受け取らなかったくらいでブチギレ説教したり
「こっちは金払った神様やぞ！」っていう馬鹿に粘着されたくないからだよ
わり食った一般客はスカイマークにキレるんじゃなくて
こういったモンスター客に怒るべき

188 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:22:14.30 ID:2RTuszaa0

最低限の事をやってくれるから問題ないだろ
これに文句付けてるのはファミレス店員を叱って悦に入ってる
食物連鎖の一番下

189 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:23:35.75 ID:aoh76teX0

>>188
スカイのCAは、なにもしないのが基本だよ

190 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:24:23.86 ID:6HGGBkBt0

>>1
この文書さ、
客だけじゃなく
ＣＡも馬鹿にしてるよな。

今度乗ったら
ＣＡに見せて問うてみたい。

これ、どう思うか？
アンタが客なら、
これ見てどう感じるか？
ってな。

反応が楽しみだよ。

191 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:24:31.59 ID:2RTuszaa0

>>189
事故った時の誘導くらいはしてくれるだろ
それ以上は期待してない

192 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:25:42.39 ID:WVaMIcEL0

機体が少ないって事はクルーが少ないって事だろ。
何度も同じ乗務員に会うって当たり前にしか思えんが・・・
田舎の一日二往復の定期船の船長は毎日同じ人だよ(^o^)

193 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:26:10.35 ID:vWan1acA0

>>1
サービスの改善をする気はないって
言ったも同然だからなぁw

結局は苦情を聞いたのね？

194 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:26:28.84 ID:jroly+l30

>>191
それは事故らないとわからないが
それ以前に、度重なる重大ミスで厳重注意受けてる現状。

195 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:30:53.30 ID:zCiW7tzaO

>>191
俺も基本的に緊急時と本当に困ってる人（荷物あげられない子供や老人等）の手助け
をしてくれさえすればあとは放置で結構と思っている

しかしだとしたらCAが女である必要ないんだよな
注意書きにネイルやら服装も個人裁量みたいな事書いてあったが…
機内の保安目的なら間違いなく男の方が使えるよな

196 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:31:27.20 ID:jroly+l30

つうかスカイが「苦情受け付けない」を撤回したところで
いま現在、問い合わせの電話が繋がった試しがない。
どっちにしても連絡つかないんだよな。

197 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:32:18.52 ID:2RTuszaa0

>>195
外国会社の飛行機だと普通におっさんがやってるよな

198 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:32:34.01 ID:N9xLgFSYi

>>187
＞>>162
＞こんな風に書かざるを得なくなった背景のほうこそ真面目に取り上げるべきだよな
＞ミヤネでも「スマイル０円」だ「人情」だって言ってたけどさ
＞そういう部分に「感謝」の気持ちを忘れて、「やって当然」
＞「少しでも不快なところがあればクレーム」
＞そんなモンスター客が増えたからだろ？
＞
＞某吉本芸人みたいに車掌が手を伸ばして切符受け取らなかったくらいでブチギレ説教したり
＞「こっちは金払った神様やぞ！」っていう馬鹿に粘着されたくないからだよ
＞わり食った一般客はスカイマークにキレるんじゃなくて
＞こういったモンスター客に怒るべき

同意

199 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:33:37.32 ID:W9jY7Hww0

一番問題なのはスカイマークは荷物の上げ下ろしや
ゴミを回収したりするのは客への過剰なサービスと
完全に目的を勘違いしてしまってることだな・・・。

荷物の収納を手伝ってちゃんと扉が閉まってるかを
他の航空会社のＣＡが確認してるのは客サービスを
してるのではなく荷物が落ちないかどうか安全確認。

客が去った後ゴミを集めたり各座席をチェックする
作業も清掃を兼ねた不審物が置かれてないかの確認。

スカイマークは安全確認の意識が薄い企業とわかる。

200 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:34:07.74 ID:KyLVB9U40

>>187
だからそういうセリフは、虐げられてきた側独特の視野の狭い論法なんだってば。
バカな客のせいで生じたリスクを善良な客に転化することをし続ければ、
結局、善良な客も離れていくでしょ。
それじゃ本末転倒じゃん。
そもそも感謝されることが当然な仕事なんか一つもないぞ。
そう思うこと自体が傲慢な店員の表れだよ。

201 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:35:21.93 ID:N9xLgFSYi

結局、消費者センターがクレーマー扱い切れずに切れて、スカイマークに権力振りかざしたってのが真相かもな。

202 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:36:52.38 ID:W9jY7Hww0

>>187
クレーマーに腹が立つのはわかるがＣＡのサービスは
安全の為でもあるという視点が完全に抜けてる・・・。

客に勝手な行動されて安全な飛行に支障を来すことが
あってはいけないから過剰とも思えるサービスになる。

飛行機に乗る前にチェックを受けてるのも安全の為で
あれが客へのサービスでないのはわかると思うがＣＡ
も安全の為に配置されてるというのが理解出来てない。

203 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:37:42.13 ID:WVaMIcEL0

>>195
女は直ぐ辞めるから人件費が安くなるでしょ。

204 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:41:11.92 ID:y3ZXugkz0

業務内容、業務契約に書かれてる以外のことは仕事じゃないから
あんなにツンツン断るんだろうね。
上の荷物扉はひとつひとつ確認してたけどね。

205 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:43:42.74 ID:OhsmrZ6lO

>>199
ホントにおっしゃる通りだとおもいます。

206 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:44:29.10 ID:0+yjFfEp0

この飛行機、いずれ墜落するだろ

207 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:47:08.34 ID:W9jY7Hww0

>>205
もし座席下に爆弾置かれてても気づかないで
そのまま離陸させて爆発させてしまいそうで
怖いな、この会社は・・・。

ゴミさえ放ったらかしで何にもしないＣＡが
不審な上客や爆弾に気づくはずがないからな。

208 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:48:01.28 ID:qzGGrqWRO

CAをガチムチマッチョな屈強男に変えれば、クレームも減るんじゃないの？

209 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:49:39.06 ID:/iDgBxCQ0

>苦情の受付先として「消費生活センター」と例示した部分を削除する。

そこかよ！「深くおわび申し上げます」と陳謝したのそこかよ！

210 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:49:53.38 ID:lKuA2z6Y0

だからツンデレアテンダントとして宣伝すれば苦情なんて来ないとあれほど言ったのにスカイマークの経営陣ときたら・・・

211 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:51:34.88 ID:KyLVB9U40

>>206
まあ、もう堕落はしてるけど、いろんな意味で。

212 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:52:26.56 ID:jroly+l30

ここのＣＡは英語力不足で
パイロットと意思疎通できないという話だ。
その程度の人件費しか割いてないんだろう。

213 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:54:52.15 ID:W9jY7Hww0

>>212
機内で急病人が出たりハイジャックにあったり
どこかに不時着しなければならなくなった時は
どうするんだろうな、このＣＡ？

何か全部セルフで救急車の空港への手配すらも
やってくれなさそうな気がするぞ、この会社。

214 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:56:02.96 ID:s8FCcWQ10

飛行機に限らず現場で店員に長々とクレーム言ってる奴はヤメレ。おかげで待たされる
他の客の迷惑だし、クレーム言われてるほうもその場はハイハイ言ってるけど、心の
中では「チッ、うっせいな」って思ってるに決まってるやん。
現場で言わずにその店員の名前ひかえておいて消費者センターなり、本社なりに
直接苦情入れたほうがいい。

215 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:56:56.28 ID:KyLVB9U40

>>213
「お客様の中にお医者様はいらっしゃいますか？」は有料となります。

216 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:57:46.87 ID:2RTuszaa0

>>212
～という話だ

217 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:59:07.11 ID:3d85pMhy0

ちょっと叩かれたからと言って、
すぐお詫びするくらいなら、最初から書くな

218 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:59:17.28 ID:7JmG1lnk0

消費者からの苦情は受け付けませんが、
消費者庁からの苦情は受け付けるのですね

219 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:59:19.55 ID:waQbhQA20

でも言うほど圧倒的に安いわけじゃないんだろ？ここ

220 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 18:59:54.75 ID:ZuB12/w+i

前原が大臣の時に運航停止にしてれば良かった

221 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:00:02.25 ID:suihZ0SH0

何だこのスレでもイチャモン付けてるのがいるな
嫌なら乗らなきゃ良いだけの話しだ
安い金で高いサービス求めるなよ乞食が

222 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:03:09.50 ID:zCiW7tzaO

>>200
確かに俺は世のサービスを享受して当然というような特権階級にはいないが
虐げられている側でもないぞ

お前が感謝を求めるのが傲慢だというように
サービスを当然と受け取るのもまた傲慢だろうと思うだけだ

企業努力と客の質の差が広がってきてしまったんだろ
日本のサービスって過保護な母親みたいだからな
子供がワガママに育ち過ぎればブチギレていいんだよ
今回の件を機に色々な人が「サービス」というものを真剣に考えてみたら良いんじゃないかな

223 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:03:18.80 ID:2RTuszaa0

>>221
そうだよな
不安があるならＪＡＬで乗ってろ貧乏人ども

224 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:03:23.34 ID:U8k24g7g0

クレーム乞食と煽ってるが、乞食が乗れるほど安くもねーよ。

225 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:06:30.11 ID:152xWbNdO

従業員が必死でコストカットしてるのに、上役のせいでだいなし。

ボーナスちゃんと払ってあげなよ。

226 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:07:26.41 ID:x5KNt49a0

上から目線のＤＱＮ会社

227 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:09:47.15 ID:RnI3/YF90

手の抜き方すら手を抜いてるからだめなんだよ。

228 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:09:51.39 ID:sctBh98v0

>>63
今スカイマーク探してみたが関空→新千歳片道13000円で全然安くないなｗ
ピーチなら5000円なのに

229 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:10:24.30 ID:jroly+l30

>>224
そうなんだよな。別に安くもない。
だからもう乗らねーわ。ANAにするわ。

230 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:10:27.44 ID:/WU7m2go0

こういう直接命にかかわる交通機関の苦情は会社に言うより場合によっちゃ役所に直訴したほうがいいとおもうな。両方を明記してる会社の方が親切だと思うな

231 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:11:18.13 ID:lKuA2z6Y0

>>228
ピーチは全日空の持ち株会社だから比べちゃ可愛そうでしょ

232 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:11:18.22 ID:4eniiAay0

この会社の経営陣って日本人なの？
とても日本の会社とは思えない。

233 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:12:58.54 ID:N5fEPCWd0

ざまあ
おめえＬＣＣじゃねえだろ（笑い

234 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:14:33.04 ID:jroly+l30

>>228
神戸-羽田だと当日券で新幹線と同じくらい。
旅割使えばANAのが安い。
別に安くないんだよな、スカイマーク。

235 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:14:39.38 ID:EAn+5erGO

事故を起こした際の訴訟は消費生活センターを相手にお願いします

236 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:15:12.05 ID:y3ZXugkz0

>>221 >>223

237 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:16:56.68 ID:PMWcvOex0

こんなんに乗る奴はほんと自己責任だねｗ

238 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:17:34.77 ID:kiYuh/IJ0

低価格寄りのとこだとスターフライヤーは良かったわ
シート広めで楽だったし、接客もツンツンしてなくて親切
あそこはまた乗りたい

239 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:18:07.36 ID:5+KEdihM0

消費者生活センターから、クレームがきたんですねｗ

240 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:21:29.58 ID:zr8Tv9G10

あるサービスを切り捨てて価格を下げるという選択肢はあっていいが
この会社からはちょっと違うものを感じる
怖くて乗れないな

241 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:21:35.59 ID:E8UV5jIr0

安いから接客が悪くても当然、みたいな意見を
書いて得々としている奴が多いがアホ丸出し。それ
でいいなら馬鹿でも経営者になれる。安くても客に
満足感を与えるのが商売というもんだ。日高屋の
食堂チェーンは安いのが売りだが、店員の態度はい
いし、ＭＫタクシーだってそうだ。

242 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:23:25.86 ID:9G+Z9pClO

おまえらほんとにわかってねーな。
無駄なとこに金使わねーから安いんだよ。
これで楽勝で予約ができるな。

243 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:24:10.69 ID:m5xob0wHO

何回も滑走路間違えて着陸してるらしいね…。こりゃいつか事故るわ

244 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:25:48.21 ID:Ks4Fdx+G0

スカイマークって昔の国鉄みたいだな
いすれ同じ末路を辿るだろ

245 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:25:50.62 ID:2S3qpCRv0

やっぱりね。
苦情は「消費生活センター」へのくだりは
役所からクレームが行くだろうと思ってたよ。

246 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:27:42.52 ID:pYYo6jBJ0

消費生活センターでなく裁判所と書いておけばいいのにバカだな

247 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:28:30.97 ID:GYfx+srBO

どこも過度な接客でキモい
普通でいいわ

生意気に苦情言ってる奴の気が知れん

248 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:32:51.63 ID:JB5jidtT0

機内サービスはキャッチボールのようなもので
してもらったら
ありがとう、と気持ちを返せばお互いも周りも
気分良く済んでいく
してもらう側が千本ノックのような事をしてたら
周りも不快

249 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:33:16.52 ID:MEfBjIHhi

真の問題点は、会社が従業員をゴミ扱いしてるところにあるんだろう

会社が従業員をゴミ扱い
↓
従業員は会社に忠誠心を持たない
↓
決まりなんか守ってられっかよ
↓
結果、私語はする、操縦席で記念撮影、手順を守らない等
↓
クレームや指導が入る

会社の従業員に対する態度を変えずに、従業員が規律を守らないことを
事実上容認してるんだよ。それを顧客にも押し付けてるだけ

250 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:34:57.44 ID:JRGYe4Ny0

乗務員て運行安全保安員という事だから、荷物とかあいさつとか
補助業務に過ぎないんだな、補助業務を義務のように言われたら
安全運航に支障が出るもんな、服装とか関係ないし

251 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:39:23.36 ID:TFQI6OIS0

スカイマーク　改善後の文面
「消費者庁とか税金の無駄遣いのような省庁をせめて有効活用
して頂けるよう、苦情は消費者庁にお願いします」

252 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:40:11.02 ID:TyNVzaWiO

墜落しても謝罪もせずにふんぞり返ってそうだから
幾ら安くても俺はこんな会社のには絶対乗らない、怖すぎる

253 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:46:28.00 ID:1i9XE8Nx0

馬鹿会社の飛行機なんて危なくて乗れない
東電と同じく安全対策も手を抜いてそうだからな
スカイマークが早く潰れて、他の会社の路線数や便数増やして欲しい

254 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:48:07.68 ID:U8k24g7g0

要するにワタミと同じ超ブラック企業精神なんだろ？

255 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:48:54.09 ID:E8UV5jIr0

チラシの回収と刷り直しにカネが掛かるｗ
経営者は馬鹿そのもの。

256 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:49:49.15 ID:9G+Z9pClO

サービスがタダだと思ってる馬鹿w

257 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:52:02.10 ID:gTV8y5M3O

>>213
CA「カチャカチャ…ピッピッ…ピロリロリーン♪」

258 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:54:15.86 ID:l1WoUQj+0

これは炎上マーケティングというやつじゃないのか？
ここ数年LCCの登場でスカマがすっかり埋もれてたからなぁｗ

259 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:55:50.47 ID:2bZpASwuO

>>252
JRはふんぞり返るだけの対価は出してくれるからな一応

260 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 19:58:45.95 ID:7X+93cF40

保安要員と言うなら女じゃないほうがいい
「背もたれから尻を離すな　手は軽く握って膝の上！」
てな感じで鬼軍曹に命令されたい

261 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 20:00:04.14 ID:RnI3/YF90

潰れかけの瀬戸内海のフェリーを見習え。
たぶん、あれがスカイマークが目指したいところの境地だろうから

262 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 20:01:19.37 ID:r0ivaL+9i

やってることが零細ベンチャーだな
こんなのに乗って空飛ぶなんてこええよ

263 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 20:01:57.00 ID:HjtDairS0

ある部分で亀裂が見つかったけど、やたら高い部品なんでアロンで補強したけど
心配だなぁ。
問題なかった？

そうか今後の保守はアロン一本よろしくな！

264 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 20:02:24.31 ID:QxUkGqsO0

CA男で良いじゃん
警備員みたいな奴の方が万が一なんかあった時に安心だわ

265 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 20:08:38.19 ID:ibz6YJkVi

酷いクレーマー対策なら分かるが、常識の範囲内ってあるだろうに。
日本人の質が落ちたか…

266 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 20:10:33.13 ID:4GYP//kA0

乞食御用達機だしいいんじゃね？
ＣＡのサービス云々より乗ってる客層にうんざりしてから
二度と使ってねーわｗ

267 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 20:11:17.00 ID:12oGrIX8P

>>256
礼儀がサービスだと思っている底辺ｗ

普通の家庭で育っていれば、ちゃんとした社会人たるもの
丁寧語で話すし、困っている人が居れば声を掛け、手を貸す
それが「仕事場」でならなおさらだ。

268 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 20:14:30.55 ID:7CJ47iviO

>>264
元自衛官が乗務します！とかなら安心だな
テロリストが来ても安心！
勝手に陸海空で喧嘩しはじめて乗客置いてきぼりも有り得るけど

269 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 20:17:31.01 ID:12oGrIX8P

しかし、サービス業の人間て
屈折してるんだな
このスレ読んではじめて解ったよ

270 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 20:18:42.46 ID:r0ivaL+9i

丁寧語すら使わんで接する客の安全なんか少なくとも真面目には考えないよな。
タメ口で話してたら自然と相手のあしらいもぞんざいになる。そういうもんだ

271 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 20:25:32.17 ID:9TKPumOe0

安い金で過剰サービスしてる他の接客業が馬鹿なんだよ
安い金しか払わないとならそれ相応のサービスで我慢しろ
私語とかそんなつまらんこと気にするな

272 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 20:27:49.92 ID:9TKPumOe0

>>254
真逆だろ
ワタミは安い金で従業員に高いレベルのサービスさせてこき使う
スカイマークは安い金でそれ相応の軽労働しかさせない

273 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 20:29:14.99 ID:7dp13GLQO

>>271
汚れてるね、君

274 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 20:29:15.76 ID:E+eQ4S6g0

サービス料支払わないところで過剰サービス受けたことないけど
全日空だって
エコノミーのアテンダントのサービスは街場の喫茶レベルじゃん

275 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 20:32:15.72 ID:Pj6G9oz60

別に乗務員が愛想よく丁寧語使っても使わなくても
コストは変わらんだろうに。
それとも言葉が全然通じない外国人を乗務員に安く使っているの？

276 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 20:33:54.05 ID:9bxh6pgm0

１０,０００円のドリンクに８,０００円の新聞どうですか？

277 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 20:44:24.91 ID:YZ87k8VwO

払う金より満足の行くサービスを受けられたらリピーターになるよな
値段に応じたサービスが当たり前ってのは、一部の高級指向のサービス業の話だと思うが

古いんだろか、この考え方

278 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 20:44:46.93 ID:BvRPMLAY0

一言で言えば、無責任な会社なんだよ。
自社の従業員に対してのご意見は一切受け付けないってんでしょ？
従業員が変でも、それに対して責任は負えないと。

そのうちに大事故を起こして潰れるだろう(笑)

279 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 20:45:19.35 ID:lnptune/0

敬語の義務付けはしていませんって
どういう発想でこんなこと書くのかわからない。
この文章作成した奴頭おかしいだろ。

280 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 20:51:14.80 ID:8wNmHR9y0

消費者センターもっと仕事しろ意味不明な携帯解約金とか
そういうところでしごとはいくらでもあるだろう

281 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 20:52:12.44 ID:UFEHKzm60

安全性を保証しないこと　ロシア機の如く
乗客のマナーが悪いこと　中国人の如く
料金の安くないこと　既成エアラインの如く
接客態度を軽視すること　LCCの如し！　チャンチャチャーン

282 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 20:54:09.25 ID:rP9yR2310

消費者庁も怒るわな
お前のクレーム処理をどうして税金でしないと駄目なんだよ

283 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 20:54:23.13 ID:TtleUPf60

むしろ国を上げてクレーマー排除法を設立すべきだろう

284 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 20:54:28.53 ID:BvRPMLAY0

敬語を義務付けていないって事は･･･
乗務員はローラみたいな喋り方するヤツばっかり？

285 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 20:54:37.76 ID:Wf8JPfr80

丁寧な言葉遣いを義務付けてませんってのを方針としてあげていたから、
人件費が安い日本語ろくに喋れない外人を今後は雇っていく、ってバレバレなんだよな。
外人にとって日本語の敬語は非常に難しい。

286 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 20:54:47.68 ID:r0ivaL+9i

>>279
こういうマジキチ系はたいがい社長のトップダウンだと思う

287 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 20:56:26.96 ID:QfggN9N00

オレが問題にしたいのは、
『荷物収納を手伝わない』ってところ。

機内安全確保の観点からも、これは異議有りだ。

288 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 20:57:31.45 ID:R+fN+QYW0

機内で苦情を受け付けられなくても、HPや電話で苦情受付窓口を作るのが当たり前でしょ

289 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 20:57:48.55 ID:m93AocPEO

ここマジで大丈夫か？

290 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 20:58:23.66 ID:Q6LgQ6k20

you get what you pay for

http://i.imgur.com/LvDds.jpg

291 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:00:16.23 ID:S4X3u3DaO

消費者庁の藤井長官って民間出身なの？
苦情は各々の業者が自身でやれ、とはね…普通の国務相の考え方とは違い過ぎる。

292 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:00:44.87 ID:UFEHKzm60

「おい乗客、手荷物は上の収納棚に入れやがれ」
「手が届かないんですけど手伝ってもらえますか」
「やなこった。隣りの席のやつ手伝ってやれよ」

293 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:00:47.91 ID:/WU7m2go0

>>282
消費者庁は消費者に不利な情報をうけたほうがいいよ。
公になったほうが消費者利益になる

294 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:01:26.07 ID:DI2psgf00

何だ撤回したのか
クレーマーには、これぐらい厳しい対応でよかったのに

295 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:03:17.98 ID:buQ5ZEfA0

消費者センターマジうんこ
何の権限も無い何もしない、予算の名目の為だけに居る職員ども
だから余計な仕事を持ってくるスカイマークが許せなかっただけ

296 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:03:54.96 ID:zSNAUOcd0

クレーマーなんてこんなのあったほうが喜んで食いつくだろうに

297 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:04:19.22 ID:28MEn8tn0

>>9
苦情なんて生まれから1回も言ったことないな。
お前みたいに言うのがデフォって俺からしたら違う人種だわ。

298 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:05:10.73 ID:Uaxatymw0

お前らみたいなクレーマーは死ねばいいのに

299 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:05:33.52 ID:N5fEPCWd0

安かろう悪かろう
高かろう悪かろう　←　今、最下点

300 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:06:18.83 ID:QSMA7CBN0

プロハラスメンターへの配慮でもあるわけですね

301 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:07:08.72 ID:/WU7m2go0

役所にうったえるのは結構面倒。それをチョイトラブルでいちいち訴えるやつのほうが、総合的に経済的損失になる。
そんなん仕事してもしなくても高給とってる公務員に判断させて得意の統計頭脳で業務改善させた方が良い

302 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:07:22.51 ID:XGia1VMm0

>>297
いいからチンチンしごいて寝なよ

303 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:07:46.34 ID:buQ5ZEfA0

バスの次は飛行機事故
事故を起こしても安さを求める客が悪いとか平気で言いそう

304 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:08:37.12 ID:+PRJkf460

苦情受付先のメールアドレスでも配ればよかろうに。
なんで、消費者センターなんだか。

305 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:09:02.74 ID:JxhuXQHp0

>>291
消費者庁は企業の出先機関じゃないからな。
企業が名指しでクレーム処理先として指定することがおかしい。

306 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:09:30.82 ID:ezqGVJrR0

なんかタイヤの溝がすっかりなくなっても使い続けるような気がする。
着陸ですべって大惨事なんて普通にありそうだな

307 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:10:00.20 ID:EAUz8yt20

馬鹿すぎる
この騒動で逆に経費がかかっている

308 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:11:13.70 ID:lnptune/0

社会人が仕事相手に敬語使わないってちょっと想像できないんだけど。
「シートベルトしめた？」とか言われたらブチ切れそうなんだけど。

309 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:13:43.64 ID:z/k8WAm20

>>308
敬語使う文化はチョンとジャップぐらいしかねーよ

310 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:14:37.97 ID:/WU7m2go0

>>305
なんでおかしいの。消費者の苦情は直接役所でもいいじゃないか

311 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:15:15.66 ID:UFEHKzm60

こんな文書を機内に備えたところでクレーマー対策にはならないと思うけどな
クレーマーはそれを読もうと読むまいとどうせ文句をつけるんだから
普通の乗客が不快に思うだけだよ

312 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:18:35.17 ID:buQ5ZEfA0

消費者センターがまともに機能してるのならまずは
スカイマークの行き過ぎたサービスカットの姿勢を
正すべきだよね
俺んとこに面倒を押し付けるなの態度にあきれる

313 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:19:21.21 ID:BvRPMLAY0

消費者センターにしてみりゃ、何で自分のトコでクレーム処理しないんだよ？って
普通に思うわな。

314 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:23:19.21 ID:buQ5ZEfA0

>>313
そこは指摘してないって所が糞

315 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:24:30.85 ID:CxubPJq/0

JAL: コーヒー、コンソメスープ、スカイタイム、ジュース、熱いお茶、冷たいお茶などがフリー。機内誌豪華、預ける荷物の重量に寛容

ANA: フリードリンクは冷たいお茶とリンゴジュースのみ。後は有料。コーヒー高え。コーヒー好きには痛い。機内誌質素、預ける荷物の重量に無茶苦茶煩い上、超過すると3000円払え。

結論。ANAはクソ。無料コーヒーは6月から復活とのレス有り。真偽は知らん。

JALは一度破綻して、人件費の圧縮に成功した。ANAの低サービスの差額分はANA従業員の高給に化けているのだろう。

316 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:24:32.95 ID:xXjiIBkuO

>>291
おいおい…当事者間での話し合いが原則だろう　何言ってるんだ
詐欺や悪質商法、関連法に抵触する問題があるわけでもあるまいに

317 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:24:54.48 ID:lJZwn8Pc0

>>310
普通は直接言うんだよ。スカイマークがやってるのは、
いきなり出るトコ出て、裁判やろうと言ってる様なものだ。
国の外交で例えれば、文句あるなら武力でと言う北朝鮮と同じ。

318 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:28:08.82 ID:+PRJkf460

>>310
消費者センターは、企業に直接苦情を言っても解決しないときに
使うもんで、企業のクレーム処理部門ではない。

319 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:30:04.40 ID:/WU7m2go0

>>317
自社の窓口も案内してるんだろ。それを消費者センターが役所も入れるのはよくないっていちゃもんつけてる

320 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:31:53.55 ID:q99kOvnK0

>>306
カーカスまで使い込んでパンクなんていうどこかの郵便バイクみたいに

321 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:32:12.58 ID:/WU7m2go0

>>318
そんな裁判みたいなのだれがそれを決めた？？誰も知らないと思うぜ

322 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:32:20.70 ID:7+da4HDR0

なにこの航空会社
絶対乗らないわｗ

323 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:32:39.97 ID:hT5TD1kjP

流石に国交省の認可窓口を苦情連絡先にする勇気は無かったんだな。

324 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:33:27.12 ID:xytbl8Bo0

新　DQNネーム　

素怪魔亜苦（すかいまあく）ちゃん

・人の話を聞く耳をもたない
・人を助けない
・困ったことはすべて他人に丸投げ
・24時間365日　ドヤ顔

325 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:33:54.11 ID:KQTgLUnLO

国内なんて、せいぜい二時間位しか乗らないんだから、丁寧なサービスも何もないだろｗ
座席が少し狭い位で、一万以上安いならスカイマークでいいわ。
海外みたく10時間以上乗るなら別だけど。

326 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:34:59.85 ID:/WU7m2go0

消費者庁ってこないだ出来たこんにゃくゼリー企業潰しの役所だぜ。こんなもんどんどん働かせる方が成長する

327 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:37:18.33 ID:+PRJkf460

>>321
無論、クレーム付けないで消費者が直接消費者センターに言ってもいいが、
それをやるのは消費者個人の判断でやることであって、企業がクレーム受付を
公的機関に代行させるなんてことはできない。

328 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:41:56.76 ID:/WU7m2go0

>>327
はいはい聞いちゃうほど役人はバカだっておっしゃっているのですね。
それを選別するのも役人の仕事
役所を連絡先にしたからけしからんといのはおごりと怠慢

329 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:42:34.83 ID:1bQmQBQE0

ここの社長はステーキけん井戸と同じ臭いがするな

330 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:43:56.95 ID:m93AocPEO

バーーカな会社

イメージ悪杉だなｗｗ

331 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:44:01.22 ID:R1X7g14w0

>>190みたいな面倒くさそうな客の対応にかかるコストを削減したいって事だろ。

至極正論だと思うよ。

332 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:45:53.75 ID:spNUuSzt0

潰れろゴミ企業ｗｗ

333 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:46:35.51 ID:BubLELnMP

>>319
ホームページのどこ探しても電話番号が見つからないんだが…

334 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:48:13.91 ID:ioj99cvN0

>>325
> 座席が少し狭い位で、一万以上安いならスカイマークでいいわ。

それだけならがいいがｗ　
いいか？いかなる搭乗員の行動に対しても、苦情を受け付けないんだぞ？

たとえ搭乗員が、おまいさんの顔につばを吐いても、持ち込みの荷物を
けっ飛ばして壊しても、今後機内では企業として一切関知しないということ。

降りてから、お好きに訴訟どうぞってことだ

335 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:48:37.70 ID:N5fEPCWd0

フリーダイヤルではございません。電話番号は、よくご確認のうえ、市外局番からおかけください。
ttp://www.skymark.co.jp/ja/contact/

触るのが怖いような会社だな（笑い

336 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:50:49.74 ID:9v5NPJvy0

もはやネガティブイメージが拡散してしまったからね。
やがて消費者のしっぺ返しを喰らうことになると思われ。

337 ：ココ電球 _/::o-ν ◆tIS/.aX84. ：2012/06/07(木) 21:51:19.44 ID:ow+yHmQ60

社長。　関西人として劣等感を持ってるのはわかりますが、客と喧嘩するなんてもはや正気じゃないです。

338 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:52:24.28 ID:wnPs9HbD0

日本語禁止にすればいいだけやん

339 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:53:14.00 ID:/WU7m2go0

>>333
だろ
消費者センターにいえよ。

340 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:56:06.26 ID:/WU7m2go0

何年も2ちゃやってて役所の方持ったやつが多いことに腰抜かしたよ。あほばっか

341 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:58:58.06 ID:+PRJkf460

>>340
そりゃ、これがどういう問題だか理解しないで、単に役所＝全部悪って感覚でいるからだろ。

342 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 21:59:29.42 ID:TmAhwSBAi

正直さっさと墜ちて人死にだして潰れろと思う
こんなのに乗る客も務める乗務員もどうせまともじゃないからな
ただ困るのは、飛行機だから墜ちた時に第三者を巻き込む可能性が低くないこと
海の上にサクッと行くのが理想なんだがなあ…

343 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:00:47.88 ID:/WU7m2go0

>>340
どういう問題だよｗ

344 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:02:02.80 ID:9XyAtzEj0

日曜日にセントレアからスカイマークで那覇に行くんだが、今更キャンセルして
他の航空機会社って訳にもいかんから、せめてアホなパンフがちゃんと撤去され
てるかどうかを確認してくるよ。

345 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:02:15.61 ID:28MEn8tn0

>>334
馬鹿じゃないの？
どこをどう読んだらそんな風に思えるのか？
頭の構造が狂ってるわ。

346 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:02:25.79 ID:WNOCX2fu0

>>52
>ブレード１枚100万円
高っっ　それじゃあ多分
交換時期になっても「かまへんかまへん　ヒビはいってのうたらそのままでええんや」
って指示してそう

347 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:02:57.07 ID:/WU7m2go0

jibunnniannka- shita
>>341
どういう問題だよ！

348 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:03:44.58 ID:9N74sLoU0

>>1 >>2 >>3 >>4 >>5 >>4 >>5 >>6 >>7 >>8 >>9

在日対策

ナマポも同じにすればいい

349 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:03:52.56 ID:ANzdV1KAO

苦情はどこも受け付けません

350 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:04:21.08 ID:ti9ZTxPi0

アホだろ、この会社。

351 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:05:17.65 ID:ejk08hcSO

スカイマークは糞ってイメージが早く風化すりゃいいな
まあそんなに飛行機を利用しないから、あんまり関係ないけど

352 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:05:23.86 ID:g6xKSGVYO

バカ会社潰れれば良いのに。

353 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:05:44.24 ID:chc503lWO

消費者庁にまで怒られたのかよワロタｗｗｗ

まあ、２、３日前にも書いてやったように、ババアスッチーの首切って、
１８歳未満の女だけ雇ってガールズバーでも開いとけや。
往復6000円程度なら乗ってやるわｗ

354 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:06:52.66 ID:6pRa/JMU0

>>334

キャビンアテンダントの吐いた唾なら大歓迎、っていうか中ジョッキ一杯でも飲めますけど・・・。

355 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:16:25.94 ID:UFEHKzm60

>>344
無事帰還を祈る！ (｀･ω･´) ゞ

356 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:19:01.96 ID:Igdfd+XW0

安いんだからこれぐらい書いたぐらいでごちゃごちゃいうなと思ってたら
実際の安全面でもそれ以上にやばそうな会社だったでござるｗ

357 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:23:45.22 ID:Hs0q1oK70

河野化山みたいなやつがこの会社のパイロットになるのも
時間の問題だな
会社どころか乗客まで「安けりゃいいじゃん」って擁護してるし

358 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:25:11.61 ID:GD3Dd1190

30秒以上の機内でのクレームは「有料」となります。
これでＯＫじゃない？

359 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:25:17.92 ID:6eLuu17Q0

荷物はしゃべんなカスってことですね

360 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:25:54.26 ID:UFEHKzm60

最近日曜日の午前便だけ安いと思ったらスカイマークがダンピングしているんだな
ありがとうスカイマーク、そのおかげで少し安くエアドゥに乗れたよ！

361 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:25:57.52 ID:xytbl8Bo0

客「なんか前のほうで朝鮮人が日本人の子をレイプしているんだけど？」
CA「機内での苦情は一切受け付けません」

客「あの～、右側のエンジンからなんかすごい液体が噴き出してるんだけど？」
CA「機内での苦情は一切受け付けません」

客「おい、あのCAなんとかしろよ、気に入った男性客とトイレでセックスしてるぞ！」
CA「機内での苦情は一切受け付けません」

客「おい、あのCAなんとかしろよ、気に入った男性客とトイレでセックスしてるぞ！」
CA「機内での苦情は一切受け付けません」

客「どうみてもこの飛行機、南に向かってずっと飛んでるだけど本当に千歳行き？」
CA「機内での苦情は一切受け付けません」

客「すいません、ボールペン拾ってくれませんか？いまはシートベルト必要でしょ？」
CA「荷物は一切、お持ちできません」

362 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:27:49.21 ID:ANzdV1KAO

そうかワンクレーム一万円か

363 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:30:54.88 ID:iA1D8mXj0

昔
ソ連の国内線じゃ
飛行機が着陸するたびに
乗客から拍手と歓声が上がったというが
同じことが
スカイマークでも起きそうだな(´Д｀)

364 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:34:19.27 ID:2zFVI5xOO

最近の外資系(？)のLCCが軌道に乗ったら
スカイマークなんて…

365 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:38:53.88 ID:D/rOD0TB0

東京電力しか選べない電気の値上げの問題と違って
スカイマークの低サービスが嫌なら客は他の航空会社を選べるんだから、
スカイマークが基本的にクレームを受け付けない事に文句を言うのは間違っていると思うよ、
スカイマークの低サービスにそっぽを向く客が多くなればスカイマークがつぶれ、
サービスなんてほとんど無くて良い安ければ良いと言う客が多ければスカイマークが
利益を多く上げられるだけの事、
むろん命を預かる仕事だから安全は全てに優先するけれどね。

366 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:39:40.10 ID:msq8Owsd0

まともにクレーム受け付けない会社を利用するわけにはいかんな。

367 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:41:31.84 ID:D/rOD0TB0

>>366
そう言う人はＡＮＡやＫＪＡＬを利用しましょう、
３６６さんがＡＮＡやＪＡＬを利用する事に誰も文句を言わないでしょう。

368 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:43:54.65 ID:xEoILMHr0

良いサービスってマニュアルの管理とか、研修の徹底とか、
ホントに金がかかる。
低価格の商品にまともなサービス求める方が間違ってるし、
とにかく目的地まで早く安くつければそれで良いって人のための
航空会社だろここ

369 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:44:48.38 ID:bG87wqCP0

命しらずのコングでも
スカイマークには乗らんと思うわ

とりたてて安いわけでもなくて
接客も安全性も最悪じゃんｗｗ

あのバスツアーの客と同じく
ネットで貧乏人よばわりされるだけｗ

370 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:45:04.33 ID:/WU7m2go0

>>366　名指しじゃないんだけど
アルバイトやパートに文句付けても改善にならない。いい加減日本の労働状況に気付いた方が良い

371 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:47:01.12 ID:gKpe0Wf10

>>369
安いだろ
嘘つくな

372 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:47:40.63 ID:H6vHyPAB0

>>357
実際外人パイロットとかを日雇い感覚で使ってるでしょ。
待遇落として集まる人材なんてくずしかいない。

この世界でも類がない短期間での重大トラブルの連発が証明してる。
航空会社の格付けとかあったら最低レベルだろ、安全性に関して。

>>342
過去のトラブル例だと空港で他者のまともな飛行機に突っ込んだり
空中で他者航空機と接触する可能性が一番大きいと思うが。
さすがにいきなり墜落までさせるのは困難だと思うので。
人為ミスでの重大接触事故が一番考えられる。

さっさと国交省は運行許可取り消すべき、万一事故起こったとして
安全指導してたから責任ありませんは通用しないしさせてはいけない。

373 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:48:10.15 ID:9EP3nWWQ0

>>368
対して速くもない（B6やB3NGだし）、大して安くもない。
それでいてサービスは悪い。ゴミだろ。

374 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:49:30.79 ID:pV548KcS0

>>371
程度の問題だろ。

今年、関空-KLをｺﾐｺﾐ（食事も）1万1千円ちょっとで飛んだが
ｽｶｲﾏｰｸはどれくらいなんだ？

375 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:50:10.57 ID:28MEn8tn0

>>366
クレーマーは死ねよ。
お前みたいな奴の自己満足で周囲も大迷惑してんだぞ。

376 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:51:10.62 ID:WNOCX2fu0

>>371
いや>>369のウィットは
>命知らずのコングでもスカイマークには乗らん
のとこ
おじさんネタ

377 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:51:33.16 ID:bG87wqCP0

スカイマークを厳重注意今年トラブル６件国交省 - 社会
http://www.asahi.com/national/update/0522/TKY201205220621.html

着陸時に必要な高度より低く飛ぶなど計６件のトラブルが相次いだとして、
国土交通省は２２日、スカイマークを厳重注意した。トラブルはいずれも
航空法違反に当たる疑いがあり、同省はパイロットの操縦に問題がある
だけでなく、パイロットや会社側の安全管理体制が不十分だと指摘した。
同社は２年前にも別の安全トラブルで業務改善勧告を受けている。

半年で6件、
一か月に一回の頻度でトラブルやらかしてんだぞ

絶対やばいって、この会社…

378 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:53:44.98 ID:D/rOD0TB0

安いか安くないかは利用者個人個人が判断すれば良いこと、
たいして安くないと感じ、サービスも悪いから利用しないよと言う人は利用しなければ良い、
安いと感じ、安いからサービスは求めないよと思う人は利用すればよい、
それだけの事。

379 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:54:12.19 ID:s3IT8c1S0

空援隊

380 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:56:37.44 ID:Xv9Ya9/10

ここって社長がチョンミンス寄りか？

381 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:57:37.12 ID:bG87wqCP0

今年のは

　　［1］宮古空港進入時における最低降下高度以下の飛行（平成24年2月25日発生）
　　［2］成田国際空港出発時における経路からの逸脱（平成24年2月26日発生）
　　［3］成田国際空港到着時における経路からの逸脱（平成24年3月27日発生）
　　［4］百里飛行場における滑走路誤進入（平成24年4月22日発生）
　　［5］成田空港出発時の主翼防氷装置の誤操作（平成24年5月9日発生）
　　［6］運航乗務員の乗務時間及び勤務時間の制限超過（平成24年4月30日から5月1日の間で発生）

過去にも

スカイマーク社長、体調不良の乗務員を交代させようとした機長を交代させ、その機長を即日解雇

元副操縦士が、操縦室内で記念撮影をしたとして諭旨解雇

↑会社全体がおかしいよ、怖いよここの会社

382 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 22:59:21.27 ID:5gBgYWls0

鹿児島に就航するよ、地元のみんなちょっと出資してよ
↓
あい分かった、6億出資するわ
↓
搭乗率6割か、まぁいいんじゃね
↓
神戸空港とかできるよ、羽田の発着枠も新しく作られるみたいだよ
↓
発着枠とるぞ、鹿児島なんかにかまってられねえ撤収
↓
あいつら詐欺かよ

ということが昔ありました

383 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:00:23.40 ID:ivrCMn820

あのなあ、お前らみたいなクレーマーのせいで定時運行できねぇんだよ、とっとと黙って乗り降りしろや。
空路規定や管制官の指示に従わなくたって目的空港にはちゃんと到着してるだろ、文句あんの？
飛行機はな、乱気流につっこんだぐらいならほっといても問題ない、どっか壊れてたって半年以上修理しなくても大丈夫なんだよ、頑丈なんだから。JAL/ANAと違って一度も事故ってねぇんだ、反論してみろや。
それにな、ウチはちゃんと法律の通りCAも頭数あわせて飛んでるんだ、声が出ないのもいるがどうでもいいことだろ？
英語？ここは日本だ、必要ない。私語？仲間と打ち解けて何が悪いんだよ部外者が口出すな。文句があるなら降りて消費生活センターにでも泣きついてろ、安く運んでやってるっていうのに貧乏人どもが。ほんとウゼェ

384 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:00:55.62 ID:9aIl3PD+0

ステーキけんDQN社長の言い分に似てるね。
言うだけ言ってメチャクチャやって、あとで謝罪撤回するなら最初から止めとけよ。

385 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:01:32.63 ID:bG87wqCP0

スカイマークの社長らが体調不良の客室乗務員を交代させようとした
機長の判断に介入し、機長を替えて運航させたとして、国土交通省は、社長らに対し厳重注意を行いました。

　厳重注意を受けたのは、スカイマークの西久保慎一社長と、安全統括管理者の井出隆司会長です。
　国土交通省によりますと、先月５日、羽田から福岡に向かう
スカイマーク１７便で出発前の健康チェックの際に客室乗務員の
１人が風邪により声が出にくい状態だと分かりました。

　機長は、緊急時の乗客の誘導作業などに支障があると判断し、
乗務員を交代させようとしましたが、羽田空港に居合わせた西久保社長らはそのまま運航するよう求め、
機長を交代させた上で１７便を運航させたということです。

　国交省は、運航の安全を確保しなくてはならない機長の判断を尊重せず、
交代させたのは運航規定違反にあたるとしています。

　「（Ｑ．機長の交代を認めなかった理由は？）・・・」（スカイマーク・西久保慎一社長）

　スカイマークは、
「パイロットの精神に反する」としてこの機長をその日のうちに解雇していて、
「判断は間違っていない」としています。2010/03/09

386 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:02:38.35 ID:FcpR3wod0

別にいやなら乗らなきゃいいだけと思うがなあ
まあ誰も乗らないだろうが

387 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:02:43.05 ID:bG87wqCP0

絶対なんかおかしい、狂ってる

388 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:03:25.79 ID:sctBh98v0

>>241
百円ショップのセリアとダイソーも、店員の接客いいよな。
すごくよく教育している。

389 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:03:33.83 ID:0Fsa/HkM0

はよ座れよ

おいそこのおまえ

そこ邪魔

こんな感じか

390 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:03:36.29 ID:Pwx1F1XQ0

>>384
食べ物屋ならともかく
旅客機飛ばしてる会社のやることじゃないよなあ

391 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:06:02.95 ID:sctBh98v0

>>386
安くもないのにサービスは低レベル。
どう考えても終了コースだろ。
携帯でいえば富士通東芝みたいなもんだｗ

392 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:06:16.83 ID:wYP0+jfzP

>>382
撤退した後、恥ずかしげも無くまた鹿児島便を就航させた
ツラの皮ですよ。

393 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:07:40.93 ID:m4oTsl7+0

クレーマーで経営圧迫するようになりゃそのうち撤退するだろ
そして地方便は全部大韓航空になる

394 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:07:43.92 ID:WNOCX2fu0

人命を預かる仕事

プロバイダーではない

395 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:08:08.90 ID:5gBgYWls0

>>392
信じられないよな

396 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:08:13.07 ID:S4X3u3DaO

消費者庁長官になるやつって与党内のカスだからな。

397 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:09:46.89 ID:pqfvxHTE0

いやもういっそ、苦情1件ごとに社長を呼びつけてやればよかったんだ

398 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:09:53.50 ID:gKpe0Wf10

>>391
いや今は安かろう悪かろうの時代だよ
国民の給与もあがらないし

399 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:11:29.92 ID:pV548KcS0

>>393
もう10年以上乗ってないが、大韓航空も辛い位置だろ・・・
ﾌﾞﾗﾝﾄﾞ力が無いのに、LCCと値段競争は出来ないんだから。

400 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:12:01.54 ID:suihZ0SH0

>>378
正論だ
このスレ見てもクレーマー体質のがこれ叩くんだろうな

401 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:15:09.13 ID:ANzdV1KAO

機長の安全保持判断を重視しない航空会社社長は基地外だわw

402 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:15:10.33 ID:S4X3u3DaO

消費者庁長官になるやつっていうのは首相や重要閣僚になれない無能者に国務相の肩書きをサービスで付けてやってるだけのポストだからな(笑)
所詮この程度の見識さ(笑)

403 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:15:46.66 ID:5gBgYWls0

>>400
社長が撤回しなければ格好良かったのにね

404 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:15:50.24 ID:hCaoErbd0

面白い会社だな
一生利用することはないけど

405 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:16:35.49 ID:icC3CdQ70

安全を蔑ろにした因果で手前の社屋に自爆テロしたらいいのに

406 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:19:18.94 ID:XWBznWGQ0

いつか墜落事故起こすねここは

407 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:19:20.42 ID:ANzdV1KAO

乗りたい奴は乗ればいいよな安いなら
俺はここの飛行機近いうちに事故りそうだから遠慮するけど
一事が万事って良く当たるからなあ～

408 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:21:31.94 ID:ivrCMn820

>>407
堕ちるならせめて海の上で墜ちてくれ、頼むから。

409 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:22:27.90 ID:9EP3nWWQ0

安かろう悪かろうの格安航空会社が事故起こす、なんて流れ、
アメリカじゃ15年ほど前に通った道なんだがな。

410 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:24:25.72 ID:bG87wqCP0

2010-04-06(Tue)
スカイマークに改善勧告
英語力不足など問題、新たに９件判明
http://ajimura.blog39.fc2.com/blog-entry-1097.html
外国人機長がインターホンで呼び出したのに誰も出なかった。
客室乗務員の英語力がわからなかったから？

飛行機の中でのこと。全く信じられない話だ。

ところが、「昨年１１月の会議で議題となっていたが、改善策は講じられなかった」というから
どうなってんの・・・・あいた口がふさがらない。

↑上から下まで全部おかしいよココ…
　絶対危ないって…

411 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:25:41.76 ID:Pwx1F1XQ0

乗ってる奴だけが被害に合うならどうでもいいかもしれないけど違うからな
今現在も空港で他の機や管制に迷惑かけてそう

412 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:25:49.39 ID:8wxrEafZ0

安いところにはそれなりの階層の人間が集まるのは致し方がないこと。

料金で強力なライバルが出てきているところに、主要な客層を敵に回
すようなことをして、大丈夫かね？

413 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:26:43.66 ID:IVaQCUGz0

糞飛行機会社が!!!

414 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:27:08.53 ID:pV548KcS0

>>412
やっぱ、このｽﾚで文句言ってるのは主要な客層なのか？
乗らないって奴が多い様だがw

415 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:29:17.05 ID:5gBgYWls0

>>410
SKYMARK, the penny pinchers

416 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:29:46.20 ID:AniKVQlN0

批判してるのはこの会社の体質

安いからサービスなしは当然って当たり前なのこといってるのは業者の誘導

417 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:31:14.72 ID:Kvw5+wAf0

>>8
遊びでやってるわけじゃないから事故だけは起こさないと思うが、
常識はずれだよなあｗ

418 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:40:15.29 ID:oZ55Xvvc0

サービス業に就いてればよく分かる
昔に比べ文句を言う奴が増えたんだよ
文句だけならともかく対応の要求自体が不当だよ
サービスの方針は会社ごとによって違うんだから
それについて文句を言うのはただのクレーマー

419 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:40:58.68 ID:WNOCX2fu0

>>410
>機長が呼び出したのに誰も出なかった
これはリアルでひどいなｗ
こわすぎｗ

420 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:41:57.95 ID:IVaQCUGz0

お前等フィリピンエアライン知ってる?

1941年に設立就航からの事故は爆弾テロ2回だけ　2度目1994年の死者1人　事故らしい事故はない。

でも時間にはルーズ　良くて1時間遅れで離陸　平均3時間から5時間位は遅れるね。なかには3日遅れで離陸する便もあったな。
15年前には機長が遊びに出て戻ってこないとか普通に放送してたよ。

421 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:43:38.26 ID:e0yhrbpv0

工作員沸きすぎワロタ

422 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:44:38.48 ID:5gBgYWls0

>>420
日本で就航できない理由がよく分かりました
･･･って、日本に来てたりしないよね？

423 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:45:03.03 ID:xytbl8Bo0

この会社、ステーキのけんとすっごく似てるんだ、マジで・・・・・

西久保社長ってもしかして帰化在日？？？？？

424 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:48:17.64 ID:DHZGImxG0

乗りたくない奴は乗るな
文句ある奴は乗るな
乗るなら受け入れろ
きっちり伝えておくべき
そういう時代

425 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:50:39.16 ID:aniMdrUP0

合理主義ではなく経営陣がちょっと歪んだ経営思想を持ってるんだろうね
余計に手間かかってるし

426 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:57:33.08 ID:MkjgmaIF0

>>383
社長のツイッター転載？

427 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/07(木) 23:59:05.28 ID:WNOCX2fu0

CA「魚にするけ？肉にするけ？」
客「何がお勧めですか」
ＣＡ「そやのう　肉食べちょう」

428 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 00:03:46.52 ID:drIC7vmg0

>>422
毎日飛んでるじゃんか
フィリピンパブ全盛のころ乗ってるヤツが893風ばっかで笑ったよ。
でも、ジャンボの２階席とか普通に取れてよかったよ

429 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 00:06:56.93 ID:U7mzrsFO0

今まで一回も乗った事ないし
これから乗る事もないのでどうでもいいですわ。
スカイマーク空援隊

430 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 00:07:44.25 ID:hcHgzGq00

客？「我々は独島解放軍だ！この機をハイジャックした。日本政府に竹島放棄の宣言を
要求する！この爆弾は本物だ！」

CA「機内での苦情は一切受け付けません」

客？「なにぃ!!!!」

ドカーン

431 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 00:09:27.63 ID:MEPohcwT0

何度も乗ったが、一度として時刻表通りに到着したことがない。

１時間遅れで到着なんてザラ。
理由はいつも機材の到着遅れ。

安いから故、過剰なサービスや笑顔なんて求めないけど
こんなデカい態度を表明するんなら
定刻通りにちゃんと離着陸してからホザけよ。クズ飛行機会社が。

432 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 00:10:47.91 ID:QXiVvD+Q0

「おい　ちょっとこっち来い」
「さっさとベルト締めろよ」
とか言われるんですね　怖い

433 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 00:12:45.21 ID:C404XJRP0

苦情受付を税金でまかなおうって・・・・
河本と体質が全く同じだわｗｗｗｗ

434 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 00:14:44.36 ID:CZ4n9vM+O

スカイマークは電話繋がらないんだよね、基本。
法人からの電話しか受け付けてないと担当から聞いたことがある

435 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 00:15:32.52 ID:Fu2xEF0G0

こんな会社の運行を許可してる行政の問題でもあるな

436 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 00:16:00.91 ID:rePDYC4c0

落ち込まずにサークル活動がんばれよ

437 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 00:20:09.23 ID:XMh09Uk60

確かに、事故起こしたら国交省の責任も重いね
注意で済ませるレベルじゃないって

438 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 00:20:49.17 ID:pIG/cjk20

これって飛行機落ちても遺族は苦情言えないんか？

439 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 00:21:06.21 ID:IWgjYUY30

440 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 00:22:22.38 ID:n4+26JJ+0

>>430
ハイジャックやテロとかあったらスカイマークの従業員は真っ先に逃げそうだな
従業員教育なんてやってなさそうだし

441 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 00:22:35.13 ID:aGcWWzGU0

>>424
逆だろw

それが通用したのはJALとANAが空を独占していた時代。
もしくはソビエト連邦時代のアエロフロートかｗ

値段で勝負してくるLCCが主要空港に乗り入れるように
なった時代に、安さでもLCCに負けて、サービスは最低
レベルすらしません！なんてことを、公に宣言して、何
のメリットがあるのかさっぱりわからんのだが？

安さで勝負している飲食店が、品質は最低のものを使って
います！！なんて言わないのと同じ。

サービスはココまでは精一杯、笑顔でやらせていただき
ますぐらいにしとけばいいのに。

442 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 00:22:44.11 ID:tlgivpxZ0

そういえば、ここの社長って同時期に格安航空会社として起業したエアドゥに対して
「大手の軍門に下った裏切り者」的な発言でこき下ろしていたような…

どっちとも価格はそんなに変わらないのに、今現在の各指標やサービスのこの差は
いったい何なのか…

443 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 00:25:40.00 ID:pi6Za9eP0

>>331
めんどくさくさせているのはスカイマーク自身だろ。
こんな文書出さなきゃいいんだよ。バーカ

444 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 00:27:59.46 ID:XMh09Uk60

>>438
相手が聞かなくてもいいならOK
当然、補償なんて出来ずに潰れるだけと思うよ

445 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 00:29:08.71 ID:hcHgzGq00

>>1

とりあえず、コンビニや牛丼屋、100円ショップを見習えよ、素怪魔亜苦はよ。

446 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 00:30:16.63 ID:pi6Za9eP0

>>439
全日空社長「公平公正な市場を」日航業績急回復で懸念
http://sankei.jp.msn.com/economy/news/120517/biz12051719290034-n1.htm

全日本空輸の伊東信一郎社長は１７日の定例会見で、経営再建中の日本航空が好業績を残したことについて、「再生に向けた努力に敬意を表したい」としながらも、「公平公正なマーケットになっているのか」と疑問を投げかけた。

　日航が法的整理に伴う支援効果をテコに経営体質を強化したことについて、全日空は「競争環境がゆがめられる」と懸念を示したとみられる。

　日航の２０１２年３月期決算の最終利益は１８６６億円で過去最高を更新したのに対し、全日空は２８１億円と大きく水をあけられた。

　日航の好業績は、破綻時に発生した多額の赤字を次年度以降に繰り越し、利益と相殺して法人税の負担が軽減できたことや、会社更生法適用に伴って減価償却費負担が減ったことも要因となっている。

　伊東社長は「（日航が）合法的に再建したことは十分認識しているが、正直言ってあの利益レベルには届かない」と述べたうえ、「フェアな立場で切磋琢磨することは消費者のためになる」と苦言を呈した。

447 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 00:38:59.29 ID:hcHgzGq00

だってスカイマークだもん

448 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 00:39:19.37 ID:6PNgvy1C0

>>432
それでいいなら、女じゃなくてガチムチ兄貴乗せとけよ

449 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 00:42:01.08 ID:omYqJZmqO

1時間しか乗らないのに苦情も糞もないよ
客が甘え杉
一度12時間ぐらい夜行バスに乗ればいい

450 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 00:43:00.42 ID:B1v+rMRY0

>>424
全然きっちり伝えてないだろ、これ。きっちり伝えるという
なら、新聞、ネット、チラシ全部にこの方針を書いとけよ。
そういう場ではいいとこどりで宣伝して、乗ったところで
この掲示。まるで悪徳不動産屋紛いの手口じゃないか。

451 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 00:43:52.24 ID:q7QjYJ/w0

電力会社でもないライバルだらけの戦国航空業界で
客をここまで挑発するとはええ度胸しとるなぁ

売り上げ激減していつ泣きが入るのか楽しみやなぁ

一度２ｃｈで「本当にスカイは苦情拒否するのか」実験を敢行してくれ

452 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 00:45:55.22 ID:7gBwrEtb0

上から下までぜーんぶ馬鹿
こんな会社でも運行できるくらいだから
飛行機の安全性もガタ落ちしてそうだ

453 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 00:50:33.15 ID:8YwDnQ34P

ADOとかSFJとかSNAとか、立ち位置の近い会社は一緒にされたくないと思ってんだろうなあｗ

454 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 00:51:20.82 ID:j+FTa1ht0

>>451
そのうちようつべでスカイマークに苦情してみたってうｐされそうｗ

455 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 00:54:06.07 ID:QwvfQ3TA0

他者に空席が無いので一回だけ乗ったことがある。
サービスが簡素なのは別にいいんだが、
ＣＡに笑顔が無いのが気になった。
さらにチーフパーサーが茶髪のパーマにギャルメイクだったので驚いたが
自由だったんだな。
一番最悪だったのは客層だ。
飛行機に乗りなれてないような貧乏人どもが荷物の収納やらで
チンタラ手間取るわ狭い通路は塞ぐわ、それをＣＡは放置だから
こりゃ定時運行は難しいと思った。
まあ二度と乗ることはないだろう。

456 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 01:01:56.63 ID:tfjMXLxP0

正直言って、スカイマークもJALもANAも、普通に乗ってる分には
大して違いはないんだが、これほどまでに書くってことは、

ごく一部のモンスターに莫大な人件費が食われているってことかねえ。

457 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 01:11:21.64 ID:0efiBwut0

にゃん
長崎⇔羽田　8800円&10000円
6月にチケット取ってまんがな。

458 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 01:27:37.77 ID:uSLPp3+IP

そのうちナショナルジオグラフィックchの「メーデー」ネタに成りそうだな

459 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 01:38:39.58 ID:9OCvO2jY0

売名乙

460 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 01:38:44.01 ID:ewr0Zf2U0

>>456
そういうアホな客によって生じる損失を善良な客に転化し続けたら、
善良な客だって離れていくことに気付いてないんだよ。
サービスの劣化だけを見れば「イヤなら乗るな」と言える部分もあるだろうが、
ここの会社の安全上の劣化をみると、
サービスの劣化と関連してるようにどうしても見えてしまう。
更に言えば、料金を下げることと接客マナーを劣化させるのは全く関係ない。
今どき、どこの格安ショップでも接客教育はやってるからね。

461 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 01:45:40.69 ID:FFRVoxq50

この会社、もしかして宗教関係？

462 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 01:59:40.60 ID:70MRyHgU0

モンスターが市民権持つ社会では何やっても効果無いよ

463 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 02:06:21.62 ID:IWgjYUY30

464 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 03:18:08.25 ID:VbMS0mtT0

ゆとり教育を受けた人間しかいないんだろ？

465 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 04:02:17.85 ID:JLDzUvabO

>>460
その通り
擁護してる連中はそれが解ってない

466 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 04:06:52.18 ID:+j4Ms2DC0

まぁ、安物だしサービスが悪いのはいいけどさ、
言葉遣いが悪い・私語を慎まないってのは、顧客軽視に繋がるし
緊急時に乗客見捨てて逃げだしそうなんだよね。
この前の格安深夜バスみたいな惨事になってからじゃ遅いんだよ。

467 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 04:11:43.74 ID:WnF/JwG9O

昨日昼の北海道ラジオで言ってた実話で、おばあちゃんが荷物を上に上げたい旨をCAに言ったところ｢私達は出来ません｣だったらしい。結局近くの客が上げてたみたい。スカイマーク恐るべし。

468 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 04:13:17.76 ID:gR4KSvFl0

高速バスでもこんな指針出さんわｗ

469 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 04:13:45.31 ID:+52CM0b80

光通信と似てる
前から思ってたけど

470 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 04:18:31.06 ID:iAxM5oSA0

スカイマークは自社流のやり方を通してもいい
ただし日本以外でやれ
中国では普通に客がつくんじゃないか？安全面も同レベルだし

471 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 04:20:42.02 ID:UI9xNs8k0

いくら安いからといってもこんなのに乗るなってこった

472 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 04:28:11.37 ID:oSbp9cO3O

客も不安だろうが、こんな会社の飛行機が上空を飛んでると思うと恐ろしいわ

473 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 04:31:10.94 ID:BA5lk1k4O

機内サービスが悪くてＣＡの接客は糞で飛行機の操縦も荒いくせに
高い料金取ってるＡＮＡよりましなんじゃね？

474 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 04:42:39.33 ID:owNK5o+B0

>>39
逆だよ。今までサービスを受ける側が過剰にいろいろ求めすぎてたんだよ。とくに空とかその典型。だからこのくらいキツく書かないと田舎もんの安物買った奴らなんかは理解しないんじゃないかと思う。

475 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 04:44:12.44 ID:owNK5o+B0

>>58
かかるよ

476 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 05:26:52.34 ID:uHnUIYNe0

スカイマーク遅延率21.88％でワースト1位　国交省12年1-3月期　
http://www.aviationwire.jp/archives/4368
http://www.aviationwire.jp/wp-content/uploads/2012/06/120601_jcab_chien-640.jpg

477 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 05:34:26.72 ID:KoAETI8h0

特に安くも旨くもないラーメン屋の大将の態度がでかいみたいなもんか

478 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 06:23:04.93 ID:JUPHZGFj0

>>441
福岡（北九州）～羽田をしょっちゅう利用しているが、
最近、スカイマークよりスターフライヤーの方が安いんだよね・・・
スカイマークは為替予約をしていないと何かで見たが（違っていたらごめん）
原油高の影響をもろに受けているのだろうか？

479 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 06:33:25.66 ID:QN8+7s7c0

>>477
しかも
食中毒の可能性も高いと

480 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 06:37:57.09 ID:rOA8vtEA0

安いから客の選別が出来ない、苦情は受け付けないアーアーアーですかｗ

迷惑な客は次回搭乗拒否・予約不可ルールにすりゃいいのに。
でも貧困層が選ぶ会社だからそしたら一気に経営悪化かｗ

481 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 06:39:27.45 ID:8xjBS+QD0

無料コーヒーとかもいらんし。
飛行機をただの交通機関以上の何かと思ってる人多すぎ。

482 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 06:41:55.31 ID:kueD8F8k0

少し前の話だが、朝着のNRTでJALの女FA集団が、
汚い言葉で悪態つきながらロビー移動してたので
どん引きした。徹夜明けだから、機嫌が悪いのかなあ。

483 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 06:44:41.08 ID:yb+AboiZO

嫌なら乗るな

484 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 06:46:55.09 ID:IWgjYUY30

>>481
そういう人はANAに乗ると良い。コーヒー飲みながら一仕事したい人はJALしかないな、今の日本には。

485 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 06:49:29.22 ID:0Oz/+ExCO

>>474
それとＣＡがワイワイガヤガヤ喋って盛り上がってても文句言うなっていうのは違うだろ
それなりの接客なら節度ある行動ができないのに、ＣＡから客に文句言うが客は文句言うなってんだからな。
もしＣＡにも接客にも何も求めるなってなら機内にＣＡ不在にしろって、事故っても自己責任だってな。
まぁこんなＣＡなら何かあったら客ほったらかして自分らが先に逃げそうだｗｗ

486 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 06:54:22.64 ID:USA5jUiZ0

デカい白人ネエチャンCA乗せれば、苦情なんて一発でなくなるｗ

487 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 06:55:30.76 ID:guqCr0et0

飛行機にのってみたいな。

488 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 06:55:47.49 ID:h8lWvdFPO

食い物屋で
「苦情は一切受け付けません」
って張り紙あったら食うの勇気がいるよな
飛行機だと乗る勇気がいらないのかw

489 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 06:55:52.36 ID:9uXNGrpS0

>>482
キチガイクレーマーの苦情に丁寧な言葉使いで対応してたんだろ。

490 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 06:58:31.27 ID:kihv+Snh0

>>489
そういえば、32cのﾊｹﾞとか、482の悪口言ってたな・・・

491 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 07:00:17.08 ID:I9TmgE2z0

>>28
人と人の関係なのに勘違いしてる馬鹿客が多いよな

492 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 07:04:34.67 ID:B1v+rMRY0

ホテルのドアボーイ、はとバスのガイド嬢など接客業の人
のインタビューがよく新聞に載るけれど、スカマみたいに
傲慢で人を見下した不誠意なのは見たことがない。スカマは
人間性のDNAが欠損していると思う。

493 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 07:06:45.24 ID:S5BGl6Ks0

他の選択肢があるのに何でスカイマークに乗るの？
LCCみたいなもんにケチつけるとか頭湧き過ぎ

494 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 07:11:30.92 ID:WKUlpBLy0

格安高速バスは値段安くてもサービスはしっかりしてるからな。そんなんじゃ誰も乗らなくなるぞ

495 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 07:14:12.80 ID:AZ9QiCnxO

>>488
吉野家の客が一流レストランと同じ給仕を当たりまえのように要求しだしたら張り紙すると思うよ

496 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 07:26:40.50 ID:92ugfkMW0

>>495
コストの問題だろ
CAの数を減らさなきゃ仕事減らしてもコスト削減にならない

497 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 07:37:31.55 ID:6PNgvy1C0

使わないで兵糧攻めにしてやれば？

498 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 07:41:22.92 ID:BwStJe5F0

怒られないとわかりません、何歳でちゅか

499 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 07:52:02.28 ID:laTmjPU6O

激安ユッケ
↓
格安ツアーバス
↓
格安航空会社

俺は断言する。ここを含めLCCは必ず大事故を起こす!
頼むから落ちるなら海に落ちてくれ。
危険を承知で乗った貧乏人が死ぬのは構わんが、他の人達が墜落の巻き添え食らったら可哀想だ。

500 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 08:00:58.86 ID:LplU9Guk0

スカイマークの姿勢もアレだと思うけど、
それよりも、こんな但し書きが必要な客と一緒に飛行機乗りたくない。
割高でもANAやJALの方がマシだな。LCCなんて使わない。

501 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 08:01:04.63 ID:hcHgzGq00

客も会社も馬鹿だから仕方ない。

客のレベルに合わせて、飛行機の通路を広くするとかしないと駄目だろうなこの会社。

とにかく客のレベルが低い。>>455も言ってるようにマジでアタマ悪そうな客ばかり。

非常脱出口の横の席に座っていて、なんで座席の下に荷物をおいちゃアカンのだ！
と起こる漁民風の沖縄ジジイとか、座席に着くなりフルリクライニングのセックスしか
考えてないようなDQNカップルとかそんなんばかり。

502 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 08:03:06.75 ID:GHE9mYHt0

この会社は上の方で出ているけど、
すでに事故の何歩か手前のミスを何度も起こしていて、
国交省から数回厳重注意を受けている

もはや接客とか消費者センターとか言う段階はとうに過ぎているのでは

503 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 08:08:01.63 ID:r3+OkIiG0

>>438
手持ちの資産を全て移した上に計画倒産で経営者は逃亡するから
苦情を言う相手はいなくて結局は消費者庁に泣きつくしかない

504 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 08:17:50.77 ID:B1v+rMRY0

「数あるエアラインの中から当社を選んで頂いて
有難い」という謙虚な気持ちがなく、客を「貧乏人」
「クレーマー」見下げるだけの会社の前途は
無い。

505 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 08:17:56.98 ID:AjwdbRTv0

まー、貧乏人の利用する飛行機なんてこんなもんだもんなあ。
http://blog.livedoor.jp/goldennews/archives/51681096.html
そこら辺のホテルよりマクドナルドのほうがうるさい客が多いのと
同じ理屈だべ。

>>488
食い物屋は競合店がいくらでもいるじゃん
誰だって参入できるし、基本客に媚びるしかない。
他じゃ真似できない、真似しにくい店なら貼るかも。

506 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 08:22:41.50 ID:b8gVJ0WxO

お客様は神様みたいな考え方はきらいだから、いいと思うよ。人々の仕事はそれぞれの役割がある。尊重しないと。

507 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 08:27:11.77 ID:aYl/woM40

>>506
それはかまわない。乗らないだけだから。

ただ危険を伴うこともあるのにそれに対して一切苦情を言えないと
とらえることもできる。完全に逆なでしているよ。つまり機上での安全に
対して客は何も言えないととらえることも可能。

ようは安いから文句をいうなぼけ消費者ということだろう。
まぁそれはいいとしても逆なでするほどの安さとも思えないんだけどね。

508 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 08:27:26.75 ID:7Rn35QOX0

スカイマークは素直に対応しているのに、
開き直る吉本興業は本当にクソだな

509 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 08:35:43.75 ID:AjwdbRTv0

ここってJALやANAの半分から３分の１くらいの値段なんだぜ
最近はエアドゥの方が安いこともあるからそっち利用してるんだが、
やっぱりサービスはよくない。
客層はスカイマーク以上にサイテー。
自分から安いものを利用するってことはこういうことなんでないの。

１割２割ならともかく、半額ともなったら一気に悪くなるのは当たり前だべ。

>>170
安いものが悪いのはいつの時代も当たり前だべ。
安くてもいいものが買えるのが当たり前だったら、
みんな軽自動車くらいの金でマイバッハ乗ってるべ。

510 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 08:36:44.14 ID:hcHgzGq00

スカイマークと沖縄県民って良く似てるよ。

地がDQNのくせにクレーマー体質。後先考えない生活ぶり・・・そしてすぐキレる。

羽田～那覇とか乗ってみ、同部族間抗争みたいな情況だから。

511 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 08:46:00.74 ID:f0S1M2wbO

消費者庁長官とスカイマークを叩いているここの連中は無能でしょう。

512 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 08:50:03.30 ID:hcHgzGq00

一度、全席980円バーゲンとかやってさ、それで墜落事故起こすわけよ。

会社も飛ぶし、DQN客も始末できるし、喜ばれること請け合いだろ？

513 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 09:17:01.59 ID:PEBL7UvgO

乗客は身の安全を委ねなきゃいけないのにこれは…
元々ANAとJALしか使った事ないけど、この先もスカイマーク使うことはないな。

514 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 09:21:30.23 ID:EzNMR9Xb0

自分が飛行機乗るときはビジネス乗るようなやつが貧乏層相手に
上から目線で商売しようったってうまくいくわけねえよなｗ

515 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 09:29:23.80 ID:ZezUktVk0

2010年度の国内三社トラブル発生状況

便数/事故/重大I/トラブル
JAL:380,154/1/2/307
ANA:320,460/0/1/264
SKY:32,070/0/0/120

JAL/ANAはグループ系列も全て含む
事故・重大Iの内容
事故
・JAL74便成田発ホノルル行降下中に機体が揺動乗客5名及び乗員2名が負傷
重大I
・JAL3538便仙台発福岡行エンジン火災
・JAL3530便仙台発福岡行着陸復行
・ANA325便中部発旭川行GPWS（対地接近警報発報）

516 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 09:38:39.63 ID:dcMln5L00

そのうちワンマンになるんじゃね？

517 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 09:40:47.13 ID:Mglp8Zb3O

サービスは、払った金に比例する。安く済まそうと思えば、それなりのリターンしか無い。当たり前の事。

518 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 09:47:25.50 ID:ZezUktVk0

2010年度の国内エアライントラブル発生状況

便数/事故/重大I/トラブル(発生比率）
FSC2社
JAL:380,154/1/2/307(0.08%)
ANA:320,460/0/1/264(0.08%)

LFC5社
SKY:32,070/0/0/120(0.37%)
ADO:19,417/0/0/24(0.12%)
SNJ:17,285/0/0/50(0.28%)
SFJ:10,630/0/0/22(0.20%)
FDA:7,518/0/0/16(0.21%)

JAL/ANAはグループ系列も全て含む
事故・重大Iの内容
事故
・JAL74便成田発ホノルル行降下中に機体が揺動乗客5名及び乗員2名が負傷
重大I
・JAL3538便仙台発福岡行エンジン火災
・JAL3530便仙台発福岡行着陸復行
・ANA325便中部発旭川行GPWS（対地接近警報発報）

519 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 09:52:18.06 ID:ahR7Qfha0

広報が「センターは公的機関なので当社の苦情を聞いていただいてもいいと認識している。」
と言っちゃったからなあ。今更撤回しようが何しようが、この会社が一般的な日本人の
常識とは大きくかけ離れた世界に存在することがバレてしまった。

520 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 09:53:55.78 ID:wDn6igxx0

>>512
DQNはステップワゴンやベルファイアに乗るんだよ
飛行機には乗らない

521 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 09:55:40.88 ID:lyWlTPID0

文句があるならお上に言えなどと客にいうようなサービス企業はありえない
それが非常識だとわからなかっただけでアウト

522 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 09:57:07.09 ID:wDn6igxx0

>>516
ワラタｗ

523 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 09:57:41.44 ID:xam6kPdJ0

苦情1件につき3000円とか支払うことにすればいいんじゃないか

524 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 10:01:00.55 ID:Tnt7/zzFO

>>7

525 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 10:01:17.02 ID:HB34asuZ0

右側のドアなんか使わないんだから、埋めて人員減らせばいい。

526 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 10:19:25.90 ID:WOcTNaVH0

このままの体質ならいずれ淘汰される

527 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 10:20:25.20 ID:hcHgzGq00

>>517

おまえ馬鹿か工作員だろ？

スカイマークのやり口が、飲食店で「食中毒になっても知りません。髪やゴミが入っていても
苦情は聞きません、バーカ」ってやってるのと同じってことんだよ。

最低限のサービスすらできないって、逆に高コストだろが。

528 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 10:21:12.93 ID:5sWdbYio0

こんな会社に就職したら、挨拶とかもしなくなるんだろうな。
殺伐としてるな～。

529 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 10:23:30.44 ID:VgJjV75T0

国民よ、質は落ちるが安い方がいいのか、
質はそこそこでそれなりの値段がいいのか、
どっちなのよ。

「どっちも！」っていう女みたいな発想の奴は早く死になよ。

530 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 10:24:35.37 ID:GtUswU5C0

大半の人の考え　「サービス削るのに文句を言ってるんじゃ無い。　安全面も削ってるだろ。そっちが問題。」

工作員の方針　「安全面の問題については言及無し。　サービス面のみとりあげて一見正論を繰り返す。」

読まずにレスの馬鹿　「結果的に工作員と同じようなレス」

531 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 10:26:41.57 ID:lyWlTPID0

丁寧な言葉遣いなんてサービス方針以前の問題だろうに…　それを
わざわざ従業員に義務付けないなどと客に向かって宣言すること自体
すでに日本企業としての体を成していない

532 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 10:28:41.45 ID:GtUswU5C0

>>519

「　文句があったら、警察呼べ。　　食べて気分悪くなったら救急車呼べ。」　と　張り紙してる食い物屋ｗ

>>519
しかし、　普通の企業なら、国センに通報されるのを嫌がって、自社相談係に誘導するもんだが、、、、

なんという発想の転換。　　　「タダで使えるもん、使こたらええやろ。」　ってどっかで聞いたようなｗ

533 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 10:40:32.70 ID:x31Le7fRP

> 消費生活センター以外の部分の文案は今後検討する。
> 同社は「深くおわび申し上げます」と陳謝した。

消費生活センターは、お前の会社の苦情受付窓口ではない。

低価格の為なら、何でも許されると思ったら大間違いだ。

534 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 10:58:38.33 ID:z7mJsfjF0

そんなに文句が言いたいのなら、全身に刺青入れて下さい

535 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 12:22:25.27 ID:IWgjYUY30

ANAの背面飛行は怖いよな

536 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 13:19:09.07 ID:w0Jke9K90

HPに掲載された「スカイマークをご利用の皆さまへ」という文章

>>先般より機内にリーフレットで配布しております「スカイマーク・サービスコンセプト」につきましてマスコミを賑わしておりますが、

自己の正当性とマスコミの過剰反応と言わんばかり

>>当社では保安要員としての役割に重点を置いていることなど他の航空会社とは違うスタンスで機内サービスを行っています

他社は保安要員としての役割に重きを置いてないと？　本来何処の社でも重要性は同じだろ

>>当社は苦情を排除するつもりはございません。

苦情って上から目線で排除するモンなのね。反省して成長と糧として拝聴するもんじゃねえの

>>”消費生活センター等へ…”という一節は、これはお客様の選択肢を示したものであり

客の選択肢を何でお前らが偉そうに指示するのか。基本スタンスは「乗せてやる」だねこの会社

537 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 13:27:40.50 ID:ewr0Zf2U0

>>536
今HP見たが、何この文章？
学生が書いたような稚拙な文章だな。
「未熟さゆえに時として誤解を招くこともありますが」ってｗ
とても一企業の代表者のコメントとは思えない。

538 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 13:32:38.17 ID:XZgh0HX40

>>536
まったく反省していないことだけはわかった

539 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 13:33:30.93 ID:w0Jke9K90

このHPの文章と、例の機内文章は文体・書き方が似ている。
コストけちった会社だから総務担当のヒラの起案者は一人しかいなくて
同一人物じゃねえの。

540 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 13:34:16.56 ID:ZezUktVk0

これさあ、立入検査とその結果公表、改善計画提出に注視させないための戦略だったんじゃないの？
もしかして。

541 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 13:36:53.96 ID:4K4487vUO

>>536
まともな社員は弊社にはおりません

っていってるようなもんだな

542 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 13:39:47.82 ID:XSyEiDwfO

>>506
スカイマークの件は置いといて、実際いるからねえ。ちょっと増長しすぎかな。
周りに他の客がいるのに、恥ずかしげもなくサービス悪いとか喚く。喚きゃなんとかなると思ってる。他の客はちゃんとしてくれてんのに、お前だけに特例出すのは不公平なのよ

543 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 13:47:31.95 ID:0jLFh7Wt0

何で敬語なんて使わないなんて発表して
わざわざ不快にさせて客減らすんだろな
何のコストもかからないサービスなのに
ギリギリ黒字の会社だろ？
また赤字転落だろもう俺は乗らないって決めたし

544 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 13:48:56.81 ID:l3ZWDAWj0

社長自ら未熟を公表している航空会社w

545 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 13:59:44.98 ID:0jLFh7Wt0

>>510
一応言っとくと沖縄の成人式とか見ると
かなりDQNも居るけど一部だぞ
あと基地や何かと騒いでるのは9割は本土から来てる奴らと
市民団体の為に移住してる奴ら

546 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 14:13:46.33 ID:92IMt+Fu0

笑顔も敬語も0円なのにわざわざやめると宣言する
これはチョン、ちうごくぢん、ひりぴんぢんを雇うため。そのうちパイロットも
絶対乗らないからいいけどｗ

547 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 14:15:46.48 ID:rSXLz/D30

新興ＩＴ企業厨の発案だろ
怒られるまでＤＱＮ行為は止めないからなｗｗｗ

548 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 14:17:03.84 ID:+UTPCfgvO

>>545
つ選挙結果
民主党に勝たせるわ知事はあんなんだわ（賛成派の擁立すら無し
何かあるとすぐ本土のせいにする姿勢、恥を知れよ

549 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 14:30:27.72 ID:Jsg3tj2OO

>>546
タダだから俺を気持ち良くさせる為にお前らやれよってのが正にチョン思考だろ、誰かに何かをして貰う時は対価を支払うんだよ
チップは銭金以上にキチンと相手に敬意を払ってる証だからな、何もせずに相手にだけ求めてもね

550 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 14:32:29.83 ID:cr0Go+vY0

訳の分からん文章を出して、自分の首を絞めるアホ会社
何の得にもなっていないし、この文章への対応で余計なコストを掛けているだけ

551 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 14:35:19.48 ID:92IMt+Fu0

>>549
客と働いてる人がお互い笑顔、お互い丁寧な言葉、これが日本の伝統だから。
金もらわないとブスくれたままとかどこのチョンかと。

552 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 14:40:27.64 ID:Jsg3tj2OO

>>551
たかだか二、三十年の｢お客様は神様」を勘違いした話を伝統とかどこの外国人だよ
客は笑顔で商売側は作り笑いが現状だからね、丁寧じゃない客が増えれば丁寧じゃない扱いも増えるってだけ

553 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 14:47:05.23 ID:4K4487vUO

お客様は神様ですは三波春夫が昭和30年代に言ったもんだから
かれこれ50年かなあ

554 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 14:51:40.42 ID:92IMt+Fu0

>>552
「お客様は神様」がいいなんて言ってないじゃん。
客が横柄でいいなんて思ったことない
ただ横柄な客にあわせることもないだろうｗ

555 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 15:00:11.21 ID:Jsg3tj2OO

>>554
横柄な客は声がデカいからね、そもそも明確に義務付けて無いだけで当社はタメ口で乱暴に話しますなんて書いてないしなぁ
訳のわからん伝統とか持ち出すから突っ込んだだけで、老舗の旅館だとチップ当たり前だし、料亭でも一見お断りなんて方が遥かに格式高いし歴史は長いわな

556 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 15:07:38.66 ID:AFsFatgR0

だから、「お客様は神様です」って言葉は店が言う言葉であって
客が言ったら図々しい客でしかないの。

557 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 15:08:49.78 ID:92IMt+Fu0

いや少なくとも自分の周りじゃ日本人は長年そうやって暮らしてるから
チョンとかチョン部落は知らないよｗ

558 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 15:30:23.81 ID:MRdlIHaM0

ＬＣＣは今海外では当たり前の存在で、料金が格安だからといってサービスの質が悪いわけではない。
なぜローコストであるかというと、パイロットの養成をしない（既に資格を持っている人と契約）ことや、機材の共通化・リース化等大手とそもそも土台が違うから。
サービス云々ではない。
スカイマークの場合、過去に飛行中にＣＰ内で写真を撮っていたなど（航空法違反）、まあこれ位ええやん、というコンプライアンス意識に欠けたところが見られるから恐ろしい。
今後、国内でＬＣＣの台頭により競争が激化すると、こういう安かろう悪かろうの会社は厳しくなるだろう。
ピーチが運行開始したし、７月からジェットスターも成田、関空等で運行開始するからそっちの方がよいと思う。

559 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 15:33:48.40 ID:GtUswU5C0

>>536
「文句があったら警察へ」　とか「まずかったら保健所へ」　とか「具合が悪くなったら119へ」　とかの、

「お客様の選択肢を示した」商売なんか、見たこと無いがｗ

560 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 15:37:50.17 ID:GtUswU5C0

正直に、　日本語が上手にしゃべれないＣＡが接客することもありますが、
コストダウンのためご容赦願います。って書いとけばいいのに。

非難する奴は、　一事が万事で安全性に不安　とか　非常時の誘導　とかを問題にしてるのに、
とにかく　「サービス」の問題にすり替えようとしてる奴が多いなｗ

561 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 15:39:39.52 ID:stiN6KkS0

>拙い文章によって皆様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

「拙い」は謙遜するときに使うのね。こういう場合は「稚拙」を使うのが最近の流行り。
全く反省してないのか、社員全員がバカなのか。両方なのか。

562 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 15:40:07.36 ID:dcwmsMv00

お客様のクレームは貴重なご意見っていう経営者がいるけど
じゃあ全部クレーム電話はおまえに回すから聞いておけよ
ってみんな思っているんだろうな

563 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 15:42:32.66 ID:6vdxntJvP

安けりゃなんでもいいよ

564 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 16:03:00.03 ID:GHE9mYHt0

ときどき落ちても？

565 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 16:14:55.23 ID:a2bFrcW80

メガネを掛けたつるぺたキャビンアテンダントに
　「この機内では私たちが神だ！私たちに話しかける時は、額を床に擦りつけながら言葉の頭とケツにサーを付けろ！それが理解できたなら口をつぐんで大人しく席に座ってろ！この豚共！」
っていうサービスだったらお前ら文句言わないくせに、なんで敬語禁止ぐらいで文句言うのよ？

566 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 16:16:08.54 ID:oUXasg3W0

当社の経営者および本社社員にはまともな文章を書くことも常識的な対応をする
ことも義務付けておりません。苦情は一切受け付けません。

567 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 16:40:02.09 ID:dcwmsMv00

心情的には安いのにちゃんとした対応してもらうと
どこでコスト削減してるのか逆に怖い

568 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 16:41:57.22 ID:GtUswU5C0

>>567
心配しなくても、コスト削減はサービスだけじゃないから。

569 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 17:00:30.33 ID:ZezUktVk0

>>565
　それはサービスしない、ではなくサービスしてるからでしょ(´・ω・｀)

570 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 17:10:07.50 ID:/FjlkW5u0

>>516
国内線はワンマン灯と運賃箱付けとこうよ

571 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 17:12:27.86 ID:/8+415Ig0

商売ってのはお客さんに「こんな安い料金で、ここまでサービスして
くれるんだ！」って思わせた者勝ちなのになあ。
スカイマークの社長はコストカットの意味すら知らないんだろうね。
コストカット＝経費をケチる、って本気で思ってそう。東電見ても何も
感じなかったのかね。東電は国が救済してくれそうだけど、天下りも受け
入れてない民間航空会社は誰も助けてくれないよ。

572 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 17:12:56.28 ID:oUXasg3W0

CAに丁寧な言葉遣いを義務付けないことで削減できるコスト　0円
収納棚に荷物を載せるのを手伝わないことで削減できるコスト　0円

これらを宣言した文書を機内に入れたことで失った信用　Priceless

573 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 18:07:17.58 ID:qM5//dVW0

>>545

沖縄には日本の左翼の75％が集中しています。

という名文句を思いだしたｗ

574 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 18:15:29.42 ID:tBUjLMzy0

満員通勤電車に高い定期代払って毎日乗ってるのにサービスよくならないのがおかしいっていうのと同じじゃん
たかが移動手段に明らかな危険性や外国のように無駄に遅刻しまくりというわけでもないのにクレームつけるほうがアホ

575 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 18:20:35.07 ID:qM5//dVW0

>>574

その安全性確保のやる気のなさが問題になってるんだろうが。

>>574って工作員か本物の馬鹿だな。

576 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 18:23:56.06 ID:WIJGsKMt0

他より安価でサービスも悪くない、というなら
大したもんだ、と評価もするが、安いんだから
他のことは手抜きするからな、お前らよろしく
と開き直るこんなクソカアスゴミ航空会社は
乗ったこともこれから乗ることも絶対ないが
近々に必ず墜落事故の大惨事を起こすのは確実！

577 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 18:28:02.66 ID:ZezUktVk0

>>574
明らかな危険性
正しい経路も経由できず規定された高度も維持できず指定された滑走路にも着陸できない。
乱気流に突っ込んでも整備しない、故障箇所を９ヶ月修理も放置するエアラインが安全なんですね。

遅刻しまくり
日本のエアラインで最低の定時運航率です(´・ω・｀)

578 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 18:31:26.61 ID:f+18aM1U0

>>575 >>576
それならお前らは昔みたいに運賃をあげてCAの給料もあげろっていってんの？

579 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 18:31:52.91 ID:GtUswU5C0

>>575
なんか、　サービスだけの問題にしようとしてる奴がいつも貼り付いてるなｗ

580 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 18:33:53.24 ID:yQ0pMROHO

人件費削減からくる愚案だからなｗ

581 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 18:34:47.34 ID:GtUswU5C0

>>578
をい、　もはや議論のすり替えにすらなってないぞｗ　　もうちょっと考えろ。

わかった！　　　ピックルの費用までケチってるんだｗ　さすがコストダウンのＳマーク　

　　「当社では工作員に説得力のあるレスを義務づけておりません。」

582 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 18:39:50.45 ID:ZezUktVk0

ああ、定時運航できなくなるから協力しろ、うだうだいうなというあのサービス・コンセプトですけどぉ
http://www.aviationwire.jp/archives/4368

グラフをよく見てみましょう。理由で突出してるのは何かな？
「機材繰り」ですねぇ、不思議ですねぇ。

583 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 18:55:51.92 ID:MRdlIHaM0

この会社、ほんとうに意識が低い、先日のニュースより

＞国交省によると、問題の事態は
▽成田空港で２月２６日、出発時に航行を管理するシステムに航路の入力を完了せず離陸し、予定の航路を逸脱
▽３月２７日の成田空港着陸時、管制の指示通り航行管理システムに航路を入力せず航路2件を逸脱▽茨城空港で４月２２日、２本の滑走路のうち管制の指示と異なる滑走路に着陸
▽４月３０日〜５月１日、国交省の通達で国内線では操縦士に２４時間中８時間を超える乗務を禁じているのに、１人に対し９時間３６分乗務をさせた。勤務時間も社内で１３時間以内と定めていたが、１５時間３４分勤務させた−−など。

584 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 18:56:32.04 ID:GtUswU5C0

>>582
機材理由の遅延が激しく多いのに、　天候理由の遅延が他と比べても低め。

欠航率が　ＪＡＬ　ＡＮＡ　の半分の低さって、　　　なにやら怖い気がするなあ。

585 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 18:56:45.34 ID:+TGSRSsi0

>>574
運送約款上は運びさえすれば契約履行になるからな。
最低限の金しか出さないけど口だけはﾌｧｰｽﾄ並かそれ以上のｸｿｷﾁｶﾞｲの多いこと。

都も言いたいことは分かるが、あからさまに民間を抑圧するような言い方しないで欲しいわ。
まーたｶﾞｲｷﾁｸﾚｰﾏｰが俺らの勝利とか勘違いするだろに…

586 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 19:00:32.60 ID:KOVovvLAO

客は何様だボケが！

安く乗せてやるんだから黙って座ってろ！
嫌ならよせや！

ただそれだけ！
馬鹿クレーム厨を押さえていい感じ(^ー^)

587 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 19:02:13.40 ID:K2v9VCJv0

もらえるナマポはもらわないと損、の発想と同じだな。

588 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 19:02:24.52 ID:ZezUktVk0

>>584
　あぁ、滑走路閉鎖云々はともかく開いていたら飛ぶか飛ばないかは各社の判断だっけ？
　それだけ到着地の天候を読むのがうまいのかもしれない、というより簡単に欠航できないってことなんだろうけど。

　ただ天候で飛行機が墜落することはなくても、パイロットの技倆不足で着陸をミスすることはありえるな
　だってここの飛行機普通に飛べてないことがバレたし(´・ω・｀)

589 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 19:06:29.69 ID:Ans2seCO0

お客様は神様です、と言って過剰サービスでぼったくる商法はもうやめるべき。

客もどんどんモンスター化していくだけだった。

普通の商売ができる国になるべきだ。

今回のスカイマークの戦略によって、ＪＡＬとＡＮＡは普通の商売をするタイミング
を永遠に失ったようにしか見えない

590 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 19:20:17.43 ID:PG/3xyW1O

クレーマーを消費者センターに回すなw

591 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 19:29:03.04 ID:+wc0oUPW0

価格は相対価値。
あんパン１個１００万円はめちゃくちゃ高いが、家１軒が１００万ならめちゃくちゃ高い。
料金安いんだからサービスに手を抜くというのなら、その瞬間に料金は安くはない事になる。
この会社は唯一のアドバンテージを自ら捨てている事に気付くべき。

592 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 19:34:08.93 ID:HbItmO040

「お客様は神様ですって考えは止めるべきだ！」という書き込みがやたらに多いんだが、書いているのはスカイマークの中の人？

苦情先を公的機関に投げたってことが問題なんだろ。論点摩り替えるなよ。

593 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 19:35:33.65 ID:sOofooCy0

>>592
安いレストランで客がどなって店員が謝るのを見るのは
俺の心臓に悪いからスカイマークに一票だな

594 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 19:37:46.06 ID:HEJv7smB0

ある意味ナマポみたいなもんだ

595 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 19:40:31.16 ID:HbItmO040

>>593
じゃあお前は昔の国鉄職員みたいな態度で応対されても文句は言わないんだな。
それはそれで結構なストレスになると思うけどな。

596 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 19:41:20.82 ID:Y0E3k/4o0

>>592
＞「機内での苦情は一切受け付けません。ご不満のあるお客様はスカイマークお客様相談センター、あるいは消費生活センターなどに連絡されますようお願いします」

丸投げしてないぞ。
報道を鵜呑みにするなよｗ
頭わりーなｗ

597 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 19:42:04.61 ID:sOofooCy0

>>595
JALとかANAという比較対象があれば納得できるよ
新幹線とか比較対象が無い分野でやられるとムカつくけどね

598 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 19:44:13.83 ID:sOofooCy0

>>596
いや、消費者センターに言えというのは論外だよ

599 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 19:45:25.75 ID:HbItmO040

>>596
じゃあ「半投げ」って言い直してやるよ。
いちいちめんどくさいヤツだな。

600 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 19:45:45.53 ID:0sU3krPq0

ID:HbItmO040は満たされない自分の糞人生の腹いせに日々クレームに勤しむバカです。

601 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 19:48:44.15 ID:WIJGsKMt0

他の航空会社とサービスが同水準で運賃が他より安いなら
相対的に安いと言えるが、サービスが他より低水準なら
かえって高価格と言える。こんなことも分らずに得意気に
こんな文書を恥かしくもなく堂々と配るなんて、卑しくて
さもしい情けない哀れな会社だよ。

602 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 19:50:00.65 ID:sOofooCy0

>>601
サービス欲しければ高い金払ってＪＡＬにでも乗ってろ
俺は中華航空でも十分だからそっち乗るけどな

603 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 19:51:24.25 ID:U55Yvapv0

>>598
でも会社の苦情窓口で納得いかなければ消費者センターや裁判所などの第三者に言うしかねえんじゃねえの。
わざわざパンフレットに書くべきかどうかはしらないが。

604 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 19:51:27.98 ID:HbItmO040

>>600
いや、俺は２ちゃんでお前みたいなバカをからかって遊ぶだけで十分にストレス発散になる。
真面目に働いてる人にクレームなんてつけねえよ。

ところで、お前がどれだけバカなのか見分けるテストをしてやる。
俺はもうお前にはレスしない。つまり放置ってことな。
そんな俺に、悔しさを抑えきれずにレスをつけたらお前は真性のバカ。
我慢してレスをせずに終わらせることが出来たら仮性のバカな。

さて、どっちかな？反応が楽しみだｗ

605 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 19:51:50.93 ID:Y0E3k/4o0

>>599
じゃあ、半投げの何が悪い？
苦情を受け付ける公的機関を紹介して何が悪い？

606 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 20:01:27.23 ID:zt34xKg00

なんか問題ばっかの会社だし、そのうち落ちるぞ
バスの次は飛行機、ありうるだろ

607 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 20:10:32.81 ID:paDjoltu0

パイロットが航路の入力完了せずに
見切り発進するんだぜwwwwww

どんだけのバカがパイロットやってんだよwww

サービス以前の話しだろがwww

スカイマーク擁護してるバカは
墜落しても自業自得だぞwwwwwwwww
ま
バカが操縦してバカが乗ってんだから仕方ないかwwwwwwwww

608 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 20:13:58.67 ID:BwrF+Zgc0

回収する必要なし
苦情なんか突っぱねろ

609 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 20:15:14.14 ID:EP9SOaZm0

>>2
オクのNCNRみたいなもんだろう
正直者だけ泣き寝入り

610 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 20:28:11.54 ID:WsPr90iF0

苦情は消費者センターへ、だもんな
他所に責任ぶん投げるとかどんな会社だよ

611 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 20:35:06.90 ID:E2kb5xHrO

相手の了解なしに、苦情の連絡先に上げるのが間違ってる
勝手に情報を出された側の迷惑を考えろ

612 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 21:09:41.14 ID:8YwDnQ34P

>>607
＞パイロットが航路の入力完了せずに
＞見切り発進するんだぜwwwwww

さらに、飛行中には管制の指示した高度を無視して飛び、
トドメに降りるときに滑走路間違えると。

今まで事故が起こってないのが不思議なくらいだな。

613 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 21:16:19.90 ID:OGzSqdF20

行政機関ただ乗りでコスト削減て
売れない芸人生活保護で行政に丸投げ吉本興業みたいな発想だな。
こういう商売方法が長く栄える事は断じてない。
安かろう悪かろうって自ら認めているようなもの。

614 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 21:22:46.69 ID:awuqG8yZ0

もし仮に関係者がいるとすると
この方針を推し進めると、いずれ我が身自身が切られることにつながる因果関係があると知らされれば
決して擁護などできないであろう

615 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 21:34:04.29 ID:B1v+rMRY0

何度も言わせるなよ。「安かろう悪かろう」なら馬鹿
でも経営できる。「安い。でも中身は悪くはないな」
そういうほくほく感を残してこそ経営者だろうに。

616 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 21:45:31.15 ID:iqW+geLy0

ついでに存在も消しとけ。日本人がそのうち殺されかねない。

617 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 21:48:02.40 ID:XB0MgXju0

死にたくないから乗らない

618 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 21:48:26.79 ID:KXXr+RLj0

スカイマークそんな安くない、前割使えばJAL、ANAとそこまで変わらない

619 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 21:49:03.69 ID:e7552CFF0

>>565
それは下手したらサウスウェストがやってる。

620 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 21:50:08.83 ID:1VDLthQ40

さすがに満席だからって、補助席とか吊革（通路立ち）は無いよね？

621 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 21:54:08.75 ID:OD2XhJrm0

これだけ挑発的な文章を掲示する以上それなりの覚悟でいたと思ったらこのザマかよｗ

622 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 22:06:38.38 ID:QH7WWuV50

客が電力会社を選べない東電は客からの苦情は真摯に受け止めなければ行けないが、
客が乗りたい航空会社を選べるんだから、
どういう経営方針を採ろうと会社の勝ってですよ、
助かろう悪かろうで経営しようと
高かろう良かろうで経営しようと、会社の勝って、
客に受け入れられなければその会社はつぶれるだけなんだからね。

623 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 22:10:34.20 ID:lg3mj/t/0

スカイマークのヘタレぶりには失望した

機内に閉じ込められ逃げ場のない乗客に　機内の苦情はいっさい
うけつけないと、恐怖のずんどこに落とし込み、

あげく責任を消費者センターに丸投げする無双ぶりはすべて
マヤカシだったのか

スカイマークには心底鬼畜道を貫いてほしかった

624 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 22:11:27.42 ID:xdDwnrdQ0

一事が万事、こういう会社はなんでもいい加減。

625 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 22:13:17.19 ID:+1OZ8cqz0

墜落も自己責任
墜落したくなかったらそれなりの金払えってこと

626 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 22:15:51.67 ID:+XHvBzGu0

この常識の無さはいつ落ちても不思議でない証

627 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 22:16:39.78 ID:+XHvBzGu0

こりゃ今年中に潰れるなｗ

628 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 22:18:05.33 ID:+XHvBzGu0

安かろう悪かろう

629 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 22:19:06.95 ID:+XHvBzGu0

子供のしつけができないDQN親と同レベル
とっとと営業停止にしろ

630 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 22:19:28.30 ID:B1v+rMRY0

>>622
その論は繰り返し出て来るが違う。新聞、チラシ、
ネットなどに予め「ウチはこういう方針です」と表示
していれば「客は承知で選んだ」と言えるが、実
際は座席ポケットに入れておいただけじゃないか。

631 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 22:20:41.86 ID:rZzkCfwTi

どう考えてもこの会社のトップが幼稚なんだよ
俺はいけてる改革者だ！と思ってるだろうが
完全に的外れ。

632 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 22:21:27.35 ID:c+ti7SpP0

633 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 22:21:32.37 ID:WxRN8sMM0

>>443
誰が損するわけでもないのにいちゃもんつけてる時点でめんどくさいやつなんだよ

634 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 22:27:27.45 ID:QH7WWuV50

企業にとって客からのクレームは宝の山だとは言うけれど、
それは基本的には間違いでないけれど、
クレームを付ける客が善人だと言う前提があって初めてクレームが宝の山になる、
だが人間にはクレームの為のクレーム（クレームを付ける事で不正な利益を得ようとしている）
を付ける人間も少なからずいるからね、
そんな人間のクレームはたんなる脅しであってゴミクズ、単に不要というゴミクズ所か
企業にとっては毒でさえあるだろう、
だから人員に余裕のある大企業ならいざしらずぎりぎりでやっている中小企業にとっては
クレームの対処は重荷だろうなとは思う。

635 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 22:31:23.80 ID:ewr0Zf2U0

>>622
選べる自由があれば許されるとは、
なかなかのリバタリアンだな。
オマエの論法だと無資格の医者や無免許のタクシーも許されることになる。

根本的に間違ってるのは、自然に淘汰されることに正義を置くことで、
その過程で被害を被った人間に責任を転嫁してること。
バス事故で亡くなった人間も自己責任というならば、
規制や免許制自体いらないことになる。
それほど自分の持論が正しいと思うなら、
日航機墜落事故で亡くなった520人の墓一つ一つの前でオマエの持論をぶつけてみろ。

選べる自由があれば正義が実現すると思ったら大間違いだ。

636 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 22:34:04.26 ID:kzagDrOx0

ゲーム感覚で今の無しねって出来ると思っている経営者
スカイマークなんざ使わないからどうでも良いが、ここ一番って時でも使わない事にした
事故があった時の態度もこんなもんだろ

637 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 22:35:29.03 ID:MiN8cdbP0

>>635
他人の権利を侵さない限りにおいて、何をやっても自由というのにはいまでも俺は同意するけどね。

638 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 22:36:57.60 ID:TJYkfQc70

うちは責任負いませんなんてそんなふざけた話が人命預かる業界で通るかよ

639 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 22:37:03.36 ID:0UHYPSFF0

文句あるなら消費者センターに苦情しろ＾＾
ってすごいなｗ
自分のところで苦情の窓口つくるとお金かかるし…
そうだ消費者センターを窓口にしよう♪

640 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 22:40:03.69 ID:QH7WWuV50

>>635
＞＞オマエの論法だと無資格の医者や無免許のタクシーも許されることになる。

これはちがう、運行に関しては国からの許可は取れているから運行できているんだからね、
客に対するサービス（安全上の事は国としての取り決めは有るのだろうし、
守っていると言う事が前提）をどうするかは会社に任せられていると言えるから、
会社の勝ってとなる。

641 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 22:43:05.17 ID:MiN8cdbP0

>>640
だから問題になってるのは。サービスレベルではなく体質なんだとなんべんいえばわかるんだ。

642 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 22:45:34.79 ID:IWgjYUY30

643 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 22:46:21.63 ID:uWpsey0X0

擁護してる人達は飛行機もバスも同じ感覚なんでしょうね。
飛行機って一度空飛んだら何があってもどうにも出来ないんだよね。
出発着陸の遅れだって、他の飛行機にものすごく迷惑がかかる。
空港使用料も発生するけど、金払えばいいってものでもない。
っつかうっかり着陸ミスって滑走路で炎上ってのもあるんだけど・・。
実際少し前に成田で貨物便燃えてパイロット亡くなったよね。

644 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 22:49:56.47 ID:+AtmvL/r0

「機内での苦情は一切受け付けません」

　　　　　　　　　　↓

「今後、苦情は一切受け付けません」

こういうこと？

645 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 22:50:01.80 ID:QH7WWuV50

>>641
体質って何ですか？
俺が言って言える事は人命をあずかる企業だから
安全をおろそかにしていると言うならクレームを付けて良いが、
キャビンアテンダントがニコリともしないとか雑紙とかコーヒーのサービスもないとか言う
言う様なサービスの有りナシは何処の飛行機を選ぶかの選択肢が客側にあるのだから
企業の勝ってと俺は言っているのですよ。

646 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 22:51:27.11 ID:ewr0Zf2U0

>>640
純粋にサービスという論点で言えば当然選択の自由と自然淘汰の原則で論じることはできる。
しかし、ゴミの放置は結果的に危険物の存在を見過ごしている可能性がある。

そもそも航空機におけるサービスは純粋な接客サービスと純粋な保安業務に分けられるわけじゃなく、
サービスと保安業務の両方の性質を兼ねてる内容もあるのではないか。
ここの会社の最近の安全上の劣化と、一連のサービスの劣化は関連があるとオレは思っている。

647 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 22:52:16.55 ID:+AtmvL/r0

>>17
スカイマークの社員がそんなに丁寧な言葉遣いをするはずがないだろうｗ
客はこっちが乗せてやってるんだから敬語は使わない、て宣言してるんだから。

648 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 22:53:23.07 ID:mq5dyI4V0

>>645
馬鹿か貴様、まともにこの会社が飛行機飛ばせてないのは立証されてる、運よく死亡事故はおきていないがな。

649 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 22:53:56.12 ID:+TGSRSsi0

>>641
「体質」みたいに曖昧な文言を持ち出すのはどうかと思うけどな。
>>1から持ってくるとすれば、苦情受付先に公的機関まで載せたのが誤解を招いたってだけの話だろう？

ﾐｽﾘｰﾄﾞ狙いの卑怯者が、まるで自社の苦情窓口が無いかのように言ったり、
意図的に消費者センターに誘導したかのように言ってるが、併記しただけですよと。

むしろ、こんなクソくだらない事で騒ぎ立てて、挙げ句行政まで動かざるを得なくなる方がどうかしてる。
提供者がサービスの質を追求するのは良いが、享受する側が浅ましく要求する様は醜悪としかいえんな。

>>643
成田でFedExがひっくり返ったのは突風だろが、死ね阿呆。

650 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 22:54:28.52 ID:AP5O3UEi0

別に安かろう悪かろうなのはいいんじゃない、って気はするが
苦情は消費者センター池ってのは無いわなぁ

サービス悪いの度を越して酷いことになる可能性が無いともいえんわけだしさ

651 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 22:58:48.53 ID:mq5dyI4V0

>>649
めんどくせなあ、でもゴメンナサイしておく。

652 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:00:21.07 ID:ewr0Zf2U0

>>649
JR西日本の事故も会社の体質といわれているが、
それも違うというのか？
企業体質を抽象的観念としか捉えられてないということは、
ある問題が発生した場合、その原因について目先のことでしか考えられない、
いかにも近視眼的な思考と言わざるを得ない。

653 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:00:33.10 ID:QH7WWuV50

>>648
この会社がまともに飛行機飛ばせてないと言う事なら、
個人が会社に直接クレームを付けるより消費者センターに言った方が良いんじゃない？
スカイマークが悪い会社ならきっと個人が会社にクレームを付けたって無視されるだけだろう
なら個人でスカイマークにクレームを付けるより消費者センター経由の方が
改善される可能性は高い気がするが？

654 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:03:32.59 ID:mq5dyI4V0

>>653
景表法は消費者庁の管轄ですが、航空法は国交省の管轄です。

655 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:09:43.57 ID:QH7WWuV50

想像でしかないけれど、
クレームの為のクレーム（愉快犯的クレーム）が多くて対処に苦労していたのではないだろうか？

クレーマーと企業が直接話し合っても喧嘩になるだけでらちがあかないから、
スカイマークとしてはクレーマーのクレームなのかまともなクレームなのかを
第三者的立場の消費者センターに判断して貰った上でクレームに対処したかったのではないだろうか。
第三者的立場の消費者センターが「それはまともなクレームにならない言いがかりだ」と言えば
クレーマーもそれ以上言えないだろうしね、
またクレームの為のクレームじゃ消費者センターには言えないってメリットも有るだろうしね。

656 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:10:19.74 ID:+TGSRSsi0

>>652
業態も成り立ちも何もかも異なる企業（しかも大事故を起こした会社）を持ち出して何が言いたいの？
あれは労使の関係が歪で、尚かつ全く実務と関連のない懲罰的教育・人事が横行してたが故の出来事だろう。
ついでに言わせて貰えば、ｱｰﾊﾞﾝｴﾘｱでの過剰なｻｰﾋﾞｽ競争が背景にあるとも言われていたんだがね…

近視眼的になってるのは、安かろう悪かろうが理解できず（理解する気も無く）殿様になってるバカ衆愚の方だろうに。
そんなにﾌﾙｻｰﾋﾞｽが欲しけりゃ、ﾌｧｰｽﾄｸﾗｽでもﾌﾟﾚﾐｱﾑｸﾗｽでも乗ってろと。

657 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:17:52.11 ID:ewr0Zf2U0

>>656
どうした？誰と戦ってんだ？
＞労使の関係が歪で、尚かつ全く実務と関連のない懲罰的教育・人事が横行してたが故の出来事だろう。

企業体質の問題だってよく分かってるじゃないｗ
大体、安かろう悪かろうを良しとするって、どこの中国人だ？
日本は商品の価値以上のサービスを提供しようと長年追求してきたからこそ、
世界にサービスを商品として売り出せるまでになったんだろうが。
オマエの論理など、所詮コンビニや居酒屋で日々客から虐げられてきて「バカな客」のことしか目が行かない
可哀想な人間特有のセリフに過ぎん。

658 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:18:05.78 ID:2yuXlpNW0

ここの会社の電話は繋がらないのが基本だから
消費生活センターに・・・・っていうのは使える手段かも
そして、またまたまたまた怒られるんだろうなw
SKY潰れちゃいなよ

659 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:27:12.05 ID:QYk82Bs80

>>656
尤も、この会社は満足に飛ばすのがおぼつかないからな…
去年の成田欠航事件は言い訳出来ないだろw

客は微塵も悪くないのに、パイロットの凡ミスで離陸できず欠航
さらに後出しジャンケンの如き理不尽規則で振替もされないとかw
あれでビジネス客は成田系統から一気に冷めた

660 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:28:46.08 ID:+TGSRSsi0

>>657
単芝植えて人格攻撃しか出来ないのでしたら、わざわざレス返さなくても結構ですよ。
貴方が最低限の支出で最高・最大限のサービスを求めたがる、痛々しくてみっともない人って事だけは理解できましたので。
貴方の周りにどんな方々がいるのかは存じませんが、せめて周りの人が一緒に居て恥ずかしいと思うような行動だけはしないであげてくださいね。

661 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:33:42.02 ID:QYk82Bs80

>>657
そーいやスカイマークって、労組妨害しまくってｺﾞﾙｧされなかったっけ?
トップダウンとワンマンをどうにもはき違えてるとしか思えん＞社長w

662 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:34:26.34 ID:6HgwYIXV0

ここって、グランドホステス業務と兼任がデフォーの客室乗務員なんだよな。
ここの参入のお陰で、赤も青も運賃下げてくれた地域在住で、俺は青哩乞食だから、スカイマーク使った事ないけど、
さっきまで、カウンターでハンドリングやっていた姉さんが、客と同じ飛行機に乗ってキャビン業務をやるのを見るなんて、それだけで心が荒みそうだ。

663 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:36:13.36 ID:+TGSRSsi0

>>659
そういう事業者側に一切の責があるのはｶﾞﾝｶﾞﾝ責めていいと思うよ。
ただ、事前に告知されてる事項については同情出来んわ…
さっさと全額払い戻し受けて、ﾛｽした時間取り戻そうと他社に走るのが賢いんじゃね？

ﾀｲﾄなｽｹｼﾞｭｰﾙで動くのに1日1往復のｽｶｲﾏｰｸ使おうとは思わんだろに。
ﾋﾟｰﾁが初就航した時に、万一の時が怖いって言われてたのと同じと思う。

664 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:36:33.38 ID:AFsFatgR0

荷物収納を手伝うサービスと、クレーマーの苦情とを
同じ文章内で、同列に扱ったのが最大のミス。

だから、ここで擁護する奴は「安かろう悪かろうで文句言うな」となる。

問題の本質は、そんな荷物や食事や飲み物のサービスのことではなくて
社風・企業体質への不安なのに。

665 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:38:29.23 ID:WIJGsKMt0

６/５に東京都消費者総合センター、消費者庁、交国省の各サイトの
問い合わせのページに、このサービスコンセプト文書の内容と回収、
善処の依頼を送ったよ。今後もこうした悪意の企業を発見したら
関係各省庁や公的機関に連絡する。皆もやろう！

666 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:42:31.39 ID:aqDaOeau0

つかさ
あんまり安全面で問題があるから
国交省もブチ切れてるわけだろ？wwwwwwwww

もはやサービスのレベルがどうのって話じゃねえwww

機長が話してることが理解できないバカがCAやってんだぞwww

こんな会社の飛行機乗るヤツは
キチガイとしか思えんわwww

667 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:46:02.22 ID:AONTgAtK0

回収、そして値上げｗ

668 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:49:02.56 ID:QYk82Bs80

>>663
>ただ、事前に告知されてる事項については同情出来んわ…

どっこい、成田事件の時は違ったんだナ
成田便開設早々、ご祝儀で予約満席、客がチケットを買ったのは9月上旬
「成田便だけ振替しない」規程は10月下旬にこっそり設定された
で、タキシング中に空港施設に衝突して欠航…

669 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:50:50.30 ID:aqDaOeau0

安全が確保できないなら潰れたほうがいい

巻き込まれて関係ない人間が死ぬより
よっぽどマシ

670 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:51:31.54 ID:zY70NVHXO

最初この話を目にした時はスカイマークとんでもねーと思ったもんだが…
ここでお前らの目クソ鼻クソな罵り合い眺めてたら
なんだか、無理もないかなって気がしてきたwww

まあ百歩譲って乗客に対しては安かろ悪かろで済むとしても
ある日いきなり自宅に飛行機が突っ込んでくるとかは御免こうむる
安全対策だけは怠らんでくれよなー

671 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:51:57.71 ID:QYk82Bs80

つまり、契約時に示された(=双方が了解した)条件が勝手にすり替えられていたって訳
だから後出しジャンケンなんて言われる

今回のサービスコンセプトも同じ病理
機内(=契約後)に入って、初めて突き付けられてもアレだよな、ってこと
方法としては稚拙というほかないくらいお粗末で、何にも考えられてない

672 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:52:24.21 ID:jng8kbX40

ブチ切れてはない、注意だけなんだから
むしろブチ切れろと言いたい
今回も｢反省してる。改善するつもり。｣で終わり
仕事しろよ能無しども

673 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:52:31.86 ID:0sU3krPq0

正義の鉄槌を下す、オレカッケー

674 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:54:12.44 ID:aqDaOeau0

会社全部が
上から下まで狂ってる気がする

675 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:54:30.65 ID:lg3mj/t/0

スカイマークになんて乗る客は、安けりゃ命もおしまない無価値な
屑どもばかりなんだから、ＣＡは堂々と苦情をうけつけない宣言を
貫くべきだよ

たちのわるい客をあまやかしちゃいかん　人間並みの扱いを受けた
い奴はＪＡＬやＡＮＡにいきんだから、スカイマークは、客に唾を
吐き、糞を食わせるぐらいでちょうどいいんだよ

676 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:54:51.25 ID:QYk82Bs80

やることなすことがグダグダで、会社として各部門の足並みが揃わない
一人商店なら勝手にしろ、だけど

曲がりなりにも、交通機関・運輸業でそりゃないだろ、と

677 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:55:06.68 ID:iRM25rhP0

>>10
そんな意味ではなく、過剰な敬語はやめるって意味では？
丁寧語で接せばいいというのは賛成。
いまどきデパートのお中元だって過剰包装してないのと同じ。

「トイレはどこですか？」
JAL/ANA「こちらでございます。お足元にお気をつけください」
SKY「こちらです」
この程度の差だという意味でしょう。今までが異常なだけ。

678 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:55:33.19 ID:Jsg3tj2OO

>>664
荷物収納で騒ぐのが一番馬鹿じゃん、自分で管理出来ない荷物なら最初から預ければ良いだけで、とりあえず持ち込みさえすれば他人が何とかしてくれるだろうって甘えも良いとこだよ

679 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:56:22.98 ID:P6kZDid20

こんな安い飛行機に乗るのがどういう層なのか、どういう教育受けてきたのかぐらいわかるだろ
やつら相手にするにはこれぐらい書かないとだめ。

680 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:57:03.34 ID:mAfVss1b0

>>670
このスレにいるようなクレーマーから従業員守るためには
仕方ないわな

681 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:57:24.88 ID:QYk82Bs80

>>679
まぁ社長のあのツラを見れば、会社がアレだなって事くらいは(ry

682 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:58:21.67 ID:aqDaOeau0

>>677
その程度の差で
いったいなにが変わるんだろうか？w
うちの社員は敬語が苦手なバカ揃いですって言ってるようにしか
思えんわw

683 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:58:39.41 ID:oDfzNtI70

はじめからこのような態度だったら事故起きても誠意ある対応なんか皆無だし、
恐ろしくてとても乗れない

事故起きて即倒産であとは知らん顔されそうだな

684 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:59:42.04 ID:yfPM5oxbO

消費者センター以外にワロタ

685 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/08(金) 23:59:59.35 ID:51ZAvQJ5P

すげー会社だなww

686 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 00:00:29.48 ID:3XuYZ3OM0

近々、会社も航空機も墜落するよ、必ずな！まぁ、皆見とけって！！

687 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 00:00:43.39 ID:QYk82Bs80

>>682
教養の差というか、バカの壁だわな
相手のなりを見てサラリと使い分けるのがJAL/ANA、誰彼構わず同じで突っ切るのがSKY

688 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 00:00:53.13 ID:+afDymjS0

こんなメッセージ書いたらお客がどうこうする前に

常識のある従業員の方が去るだろ

あっ　大陸から安く募集しなおすから計画どおりなのか

689 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 00:01:13.45 ID:aqDaOeau0

安全確保しようとした機長を
即日クビにするんだぜwwwwwww

客の命とか
全然考えてねえwwwwwwwww

690 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 00:03:24.94 ID:x86/bsDm0

人間に関わるのが嫌なら他の仕事しろやクソ会社・クズ社員

691 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 00:04:16.07 ID:otG/TkNQ0

>>689
パイロットに超過勤務させるしなw
ムチャクチャすぎるわ

692 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 00:04:16.83 ID:QYk82Bs80

>>689
風邪引きCA交代事件かw
あれは滅茶苦茶怒られてたよな

>客の命とか全然考えてねえwwwwwwwww
俺もあの事件でこの会社はそうとしか思ってない。

693 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 00:05:49.60 ID:QH7WWuV50

だから嫌なら乗らなきゃいい話、
このスレのスカイマークを叩いてる人達を見ていたらクレームは消費者センターへって
書きたくなる気持は良くわかる。

694 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 00:06:32.94 ID:QYk82Bs80

>>693
いや、お前に言われずともw

695 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 00:08:20.81 ID:+afDymjS0

>>690
コンピュータに関わる仕事をしてた

まだ多くの人がてコンピュータってなにそのピコピコ？って言ってた時代に

テープでデータを読み込むマイコンを趣味にしてた学生

髪は長く聞くのはテクノポップス

696 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 00:10:06.07 ID:Q65tNvJM0

>>693関係者顔真っ赤で必死杉

2010年4月　国土交通省が3週間に渡り行った立ち入り調査で以下の点が不十分であると指摘した

乱気流に遭遇した場合に必要とされる機体の整備・点検
操縦士2人のうち1人が離席した場合の酸素マスク装着義務
離陸前の機内安全設備の説明の客室乗務員の人数
客室乗務員の英語力不足によるパイロットとの意思疎通が不十分であること

697 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 00:10:23.91 ID:u+gLbTSE0

擁護派は
あくまでもクレーマー対策とか言ってるが
文書からは
クレーマーだろうが善意の一般客だろうが
なにも言わせねえって意味にしかとれねえよwww
会社そのものが
キチガイとしか言い様がねえwww

698 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 00:12:53.16 ID:FvEBd75i0

危なくて邪魔だから早く廃業してくれ
何も期待するものがないから不要

699 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 00:18:28.07 ID:GqPy+l2OO

もし全損事故とか出したとしても、ここの会社なら『安い飛行機に乗った客が悪い！！』とか言いそうだｗｗ

700 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 00:21:15.32 ID:uVsfkOk90

客「シートベルトが壊れてます」
CA「機内で苦情は一切受け付けません」
客「安全が確保できないなら降ります」
CA「機内で苦情は一切受け付けません」
客「シートベルトが壊れてた為乱気流で怪我をしたぞ」
CA「機内で苦情は一切受け付けません」

701 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 00:27:17.30 ID:HL4Pg9LK0

荷物の収納は単なる乗客へのサービスじゃないよ、乱気流に巻き込まれたり、
不安定な天候での万が一の落下防止のための安全点検に関係する。
保安と切り離せないサービスはある。安全運航に欠かせないサービスはある。

702 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 00:27:18.04 ID:1HhN5X3f0

団塊世代に対する規制対策法として、「団塊世代による不当な行為の防止等に関する法律」（通称、団対法、または団塊対策法）の制定を早急に希望する。

703 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 00:31:24.48 ID:k2lUkcr20

>>682
2ちゃんの人はニートやフリーターが多いからわからんのかもしれないけど、
そういった1つ1つの積み重ねが莫大なコストになるんだよ。
敬語だけじゃなくてシートの値段や飲み物の値段、それが全部我々の運賃に積み重なる。

全社員が一律、統一的な敬語を身につけるのにどんだけ経費かかると思ってるんだ？
ある人は丁寧語で、ある人は軽めの尊敬語で、ある人は重みのある尊敬語が許されれば、
日本語が怪しいほどのよほどひとい人を除いては基本的に居酒屋バイトレベルの
言葉遣いでいいのだから、その点における育成コストはゼロで済む。
JALがやってるマナー講座とかの費用見てみ？　想像を超えたとんでもない金額だから。

704 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 00:31:24.60 ID:HL4Pg9LK0

結局、乗務員は機内でなにをするわけ？
何にもしません、事が大きくなるまでは～
事が大きくなる前にやるべき事をやって大事にしない。
この当たり前のことなくして安全運航？聞いて呆れる。

705 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 00:32:19.35 ID:/1QMJqCyO

ＣＡじゃなくて保安要員だってば
でも訓練してなさそう

706 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 00:32:25.66 ID:k2lUkcr20

>>687
むしろ使い分けないのが前者じゃない？
子供に対しても「お客様、お召しになりますか？」とかね。
SKYは「ぼく、これ着る？」で許されるわけだ。

707 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 00:36:08.07 ID:HL4Pg9LK0

安全運航にかかわるようなサービスと容姿などを同列にサービスという言葉で
括る航空会社の「感覚」「認識」を疑う。
それぞれのサービスには質的な差があって安全運航に密接に寒けするものもある。
同列に位置付けるような「頭」の航空会社の運航を許していいのか？国土交通省は！

708 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 00:36:23.87 ID:/kbVeSP10

まぁ、せめて
「安全な運行が最大の目的なので飛行に関する緊急時及び
乗客の危険行為や急病以外は対応しません」ぐらいでいいんじゃないかな

709 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 00:38:48.62 ID:wciRBmAZ0

そりゃ消費者庁もクレーム入れる罠ｗ

710 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 00:43:49.86 ID:L10AAbmSO

この文書は客に対する逆ギレでしかない。

仕事そっちのけで恋バナとネイルアートに夢中。
注意されて「ごめんなさい」の一言すら言えない。
都合の悪い事は「客のせい」「世間のせい」の責任転嫁オンパレード。

まさにスカイマークとは「ゆとり教育」そのもの。

711 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 00:44:26.30 ID:/6rKJhvci

クレーム処理のカスタマーセンター費用がかかるな・・・
↓
（ぴこーん！）そうだ！消費者センターにやらせりゃタダじゃん！
↓
(｀・ω・´)ｺﾗ､ﾔﾒﾀﾏｴ!
↓
(∩ﾟдﾟ)ｱｰｱｰきこえなーい
↓
報道されて糾弾される
↓
土下座

712 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 00:48:31.46 ID:73ola0zY0

うちの会社は従業員のレベルが低いですよってこと
保安要員だけじゃなくて、パイロットも整備士もそうなるのが道理

713 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 00:49:28.42 ID:k2lUkcr20

>>708
表現としてはこれにほぼ賛成。
乗務員が存在する理由（乗務員の法的な機能）について書いておくといいかもしれない。

714 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 00:51:35.82 ID:k2lUkcr20

>>712
そうとも言い切れないでしょ。
いらないソフトだらけのメーカー品のパソコンより
BTOのパソコンの方が安くてスペックも良い。

飛行機なんだから、もちろん安全面を怠るのだけは絶対にNGだよ。
ただ、日本人の金を払う側の立場は絶対みたいな習慣は
諸外国通じてみても日本だけだからそろそろやめないと外国行って恥をかく。

715 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 00:56:13.56 ID:k7S46NKl0

「嫌なら高価なＪＡＬかＡＮＡを乗れ」ってレスをよく見かけるけど、
ＪＡＬとＡＮＡって特別に高くないよな？適正価格だよ。
スカイを利用してる奴らはどんだけ貧乏人なのかと思う。

716 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 01:01:09.60 ID:L10AAbmSO

>>714
＞ただ、日本人の金を払う側の立場は絶対みたいな習慣は
＞諸外国通じてみても日本だけだからそろそろやめないと外国行って恥をかく。

外国のほうがシビアだよ。
向こうはチップの払いの良い客は優遇されて当たり前。

717 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 01:07:47.16 ID:k2lUkcr20

>>716
チップは外国の方が厳しいが、数百円のファストフードにまで完璧な接客を求めるのは
世界広しといえど日本だけ。

718 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 01:09:06.37 ID:1HhN5X3f0

団塊のクソ共にマジで憤慨してるよ。
他人の揚げ足取りはする癖に、自分が指摘されるととたんにファビョり出す。自分の否を認めない。
それと当たり前の意見をとても偉そうに述べる。すごいですね…と返すとなぜこんな事にも気づかないのかと突然キレ始める。
それは分かっていますけども…と返すとなぜすぐ実行に移さないんだと突然キレ始める。
で、なにかを発言すると真っ先に全否定。

じゃあどうすればいいんだよ…

719 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 01:12:37.87 ID:kUzOHTdm0

格安ツアーバスみたいに客層がDQN中心になりそうだな。
まあ、俺はスカイマーク乗らないから、JALや穴からDQNが移ってくれるならそれでいいや。

720 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 01:15:39.60 ID:55IWahdD0

苦情一切受付ないって、CAだろうが保安要員だろうがスカマ側に落ち度があるなら出来る対応はその場でするべき。

721 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 01:18:29.39 ID:/kbVeSP10

>>713
このくらいの説明でいいと思う
うん、あとは法的な事を少し補足しておけばいいよね

722 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 01:20:17.56 ID:IcMS86+H0

723 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 01:20:20.84 ID:7BARdIPk0

スカイマークは事故ったときに持ちこたえられるだけの体力はあるのかな

724 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 01:20:27.68 ID:cjk1X8ml0

言わなくていいことを言ったがために余計な対応を迫られる典型

725 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 01:22:52.82 ID:7l52O+ks0

スカイマーク
消費生活センターと消費者庁から苦情を受けたので撤回します。
ところで、この件に関する苦情はどこに相談したらよいでしょう？

726 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 01:23:19.81 ID:0o59gfV80

今まで飛行機には縁のない層も乗り出すから
迷惑家族連れの小汚い餓鬼の奇声とか五月蝿そうｗ

727 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 01:23:43.70 ID:f7GqFbGU0

航路から外れたり管制官の指示を無視して別の滑走路に着陸したり
やってることがメチャクチャだからなあ
客のクレームをまともに受け付けてたらもの凄いんだろうなあ

728 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 01:25:29.62 ID:sWVJ4W9l0

決定的なイメージダウンだな。
一般人は、ああそんな誠意のない会社かと思い利用を避けるだろう。
競争会社の蛇流や穴はざまあと思ってるだろ

729 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 01:37:57.17 ID:GtzTCCG40

>>725
苦情じゃない。行政指導だ

730 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 01:39:36.98 ID:o31ULiRt0

吉本興業の年金詐取と同じ臭いがするところからの発想だろうな。

731 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 01:41:43.93 ID:ZzlASeHV0

>>723

さすがに保険でしょ

732 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 01:43:59.48 ID:e74HDCOuO

なんでこんなすぐ問題になりそうなこと気づかなかったのか？スピーチでの即興的な個人の失言じゃないし、会議通して熟慮されたはずの文言だろ？誰も気づかなかったのか？

733 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 01:44:32.37 ID://virbkAi

イメージも最悪だし、こんな企業の飛行機に命を預けられないわ

734 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 01:46:34.02 ID:767kYEmt0

底辺が底辺を乗せて飛ぶ
勝手にやってればいいけど日本でやるな
他所でやれ

735 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 01:47:33.98 ID:Ga9WNHKv0

>>728
さらにリストラをして安売り攻勢をかけるんだろうな。
それでもだめならさっさと会社を畳んで今までの儲けを山分けするくらいしか
考えてないぞここの経営陣は。

736 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 01:48:06.33 ID:ZzlASeHV0

>>732

今の管理職層ってバブル入社世代だべ
ノリと勢いだけで何でも乗り切れると思ってるアマちゃんだし
なんか困難に直面すると精神論しか思いつかないカラッポ頭
ご大層な会議招集して、数時間掛けて「がんばれ」以上の内容がない大演説をぶったりするｗ

737 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 01:50:06.72 ID:ZgSCrvy/0

もういっそ、「当機にお客様はおりません。
あなた方は一般乗員であり、保安乗員の
指示には従ってもらいます。」とでも書いとけよ

738 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 01:50:33.38 ID:GtzTCCG40

めずらしく素早い対応をした消費者庁に笑ったｗ
これを許したらどの企業でも同じことをやり始めるもんな

739 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 01:52:43.28 ID:5/3fHBlV0

>>717
日本より外国のほうが厳しいものがあってもいいのに
日本で外国より厳しいものがあってはいけない

ってw

740 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 02:07:07.20 ID:k2lUkcr20

>>739
たとえば、先進諸国にも差があってアメリカやイギリスでは緩いが、
ドイツやフランスでは厳しいっていうならわかるが、
世界広しといえど日本だけが超異質というのは改善すべきだと思うけどね。
海外のブランドショップで「俺は客だ」なんて言ったら、つまみ出されるよマジで。
その言葉は日本の（底辺）サービス業でしか通用しないと思ったほうがいい。

だいたい、250円の牛丼食べるのに、先進諸国の中どころのシティホテルより
接客が洗練されている現状は信じられないし、あってはならない。
そのために生じている経費やサビ残だって存在するわけだ。
客の側だって、飯食ってるときはいいかもしれないが、
自分がなんらかの仕事をして同じようなことを大抵の人は求められるわけで、
世の中が相互監視社会ばりの汲々とするもとを間接的に作っている。

741 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 02:08:57.56 ID:jyl4JuRD0

怒りが客に向いて安くこき使ってる経営者に向かないのも日本の特徴かもな

742 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 02:12:35.98 ID:ZzlASeHV0

>>740

単なる価値観や仕事観の相違だｗ
いちいちお得意のグローバルスタンダードにこじつけんなｗ

743 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 02:14:21.67 ID:+0vEvlF60

仕事の質が低い自慢とかアホな会社

744 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 02:21:14.61 ID:OYzoXe9t0

>>724 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 01:20:27.68 ID:cjk1X8ml0
言わなくていいことを言ったがために余計な対応を迫られる典型

そそｗ　それに尽きる。
経費削減をとことんしたら、余計に金がかかった典型。

745 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 02:26:31.43 ID:Gu8CnmJs0

苦情受け付けの窓口もないってことか・・・ｗ

746 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 02:27:10.62 ID:VYuLnUkr0

いずれこうなることも想定できないほど
想像力が欠如した幼稚企業なんだろｗ
運行面でもハンドリングがいつもグダグダだし企業体質最悪ｗ

747 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 02:30:26.80 ID:NGU+1RgN0

自分のところの苦情を他人に押し付けるなんて悪質すぎる

748 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 02:37:51.55 ID:xZSQvIIv0

これを決めたおっさんをクビにしたほうがええで
病理を広める腐ったブラックや

749 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 02:40:40.70 ID:s2kkaKms0

くだらないよ～

750 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 02:40:57.47 ID:FoRfR92T0

>>1
客を客として見ない会社は、遅かれ早かれ潰れるな。
特に競争の激しい分野ではそう。
「嫌なら見るな！」と言って、視聴率を落としたどっかのＴＶとよく似ている。

751 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 02:47:58.55 ID:YVJ6egD10

事故ったらあーやっぱり起こしたかって言われるね

752 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 02:52:36.09 ID:FoRfR92T0

>>751
致命的なイメージダウンだね、これは
ネットや口コミでは広まるの早いよ
これを元に戻す為には、膨大なコストがかかる。

753 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 02:53:55.84 ID:OYzoXe9t0

この会社には、問い合わせ先の窓口を教えてくれる部署の窓口を
知っている部署の窓口を経費削減で削られてそう。

754 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 02:54:12.82 ID:sgYzr10t0

>>742
同意。日本の経済がこれほど厳しい状況にありそこへ震災
と原発事故が追い打ちを掛けても、デモ一つ起きないのは
なぜか。色々理由はあろうが、日本の社会が「貧乏人」
にも優しく接して来たことが大きいと思う。もしスカマ
式「貧困ビジネス」がスタンダードになって来たら、社会
は殺伐として「貧乏人」が暴発するかも知れない。欧米人
は割り切っているのだろうが、日本人の富裕層に属する俺は
そんな社会はイヤだね。

755 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 02:55:00.97 ID:cMxLE1ll0

質の悪いサービスは
必ず
質の悪い客しか寄ってこない。
これ鉄則だよな。

756 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 02:55:21.73 ID:RhcANfgh0

原発に堕ちたら日本終了
上空飛んでるみたいだけどいいのか？

757 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 02:57:20.58 ID:Ga9WNHKv0

スカイマークは貨物便だけやってくれればいい。
貨物なら保険さえかけておけば何があっても安心だからな。

758 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 02:58:38.87 ID:98NT6MAD0

つくづく三波春夫は社会的には犯罪者だわな
お客様は神様でもなんでもないし、商取引は本来対等なもの
満足にチップも払わずサービスを受けられるのが当然という思い上がりをさっさと捨てたほうがいい

759 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 03:01:14.54 ID:Ga9WNHKv0

>>758
チップ払わなくてもサービス受けられる会社に客が流れるだけの話だよ。
商取引とはそういうもの。それが嫌ならだまってサービスしとればよろしい。

760 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 03:03:25.65 ID:Ga9WNHKv0

だいたい言葉遣いが丁寧か丁寧じゃないかで大してコストに違いがあるとは思えないんだけどね。

761 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 03:05:49.06 ID:Ga9WNHKv0

もう官庁はなんでもいいから理由をつけてこの会社を倒産に追い込むべきだ。

762 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 03:06:47.60 ID:gLT2uLbiO

>>82
金はかかるけど？

763 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 03:10:51.19 ID:52H3MvkR0

>>740
全くその通り。
自分にも回りまわってくることが解ってないからな。
どんどん自分たちで日本を住みにくい国にしてるよな・・・・

764 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 03:13:12.02 ID:sgYzr10t0

自分で言うのも嫌味だが俺は学歴・教養・資産とも上層
に属しており、ダンディな紳士だと自他ともに認めている。し
かし満員電車で通勤し、部下たちと気軽に居酒屋で酒を飲み、
「貧乏人」や店員さんとも楽しく言葉を交わす。
それが日本の社会を支える良さなのだ。これが崩れ貧困ビジネ
スが横行するとき、日本はただの没落国家になってしまう。ス
カマ社の行動はその意味でも遺憾である。

765 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 03:13:15.32 ID:/jCmgXlL0

>>758
その三波春夫の精神があったから、いまサービス産業が世界に攻めていけるんだろうが。

ttp://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20120530-00000070-mai-cn

766 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 04:52:46.10 ID:Eegd3t/mO

こんな航空会社は日本にはいらない。支那か朝鮮で営業しとけよ。

767 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 05:01:59.80 ID:25xXioQs0

ネット関係の会社みたい

768 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 05:04:32.43 ID:yrFHxpO20

大韓航空と高麗航空より酷い
高麗航空はサービスいいらしいなｗ

769 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 05:10:02.78 ID:4VC3TUbe0

俺が乗ったアメリカのLCCはまさにこのスカイマークとうりふたつやったな

基本なにもしない
コストカットのいきつく先やね

770 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 05:16:45.54 ID:KBSkDFUx0

>>732
周りが意見を言えないくらい偉い人が独断で決めたんだろ。
よくある話だよ。

771 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 05:34:14.60 ID:yrFHxpO20

ま、国内線なんか精々1時間15分くらいしか乗らねえんだから、
何もしなくてもいいけどな。
この会社の運賃はANAの早割55とかより安いのかね。

772 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 05:43:21.12 ID:NqUSwDKr0

>>187
私は先輩のギャルソンに、お客様は王様であると教えられました。しかし、先輩は言いました。王様の中には首をはねられた奴も大勢いると

773 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 08:56:59.59 ID:OLDRUa1B0

こんな会社が総2階・座席数800以上のエアバスA380を数機購入してJALから
首切られたCA使って飛ばすだと。新機種新機体は必ずトラブル出るのに。
怖くて近寄れん！

774 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 09:03:20.08 ID:gaXEieDZO

苦情の受付先を国土交通省にしておけばよかったのに

775 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 09:07:27.11 ID:2EiQ3yXO0

徹底マーク

776 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 09:11:43.02 ID:idkLKMYQ0

>>765
三波春夫のサイトに行ってみろ
お客様は神様ってのはこっちが金払ってんだから傍若無人に振舞っていいってわけじゃない
そういうのは神様じゃねーって言ってるから

777 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 09:13:55.52 ID:ZpiSir/E0

あの社長のメガネ見たら信頼できないだろ
佐賀知事も同様

778 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 09:30:17.70 ID:/xQd5vbr0

苦情が一切でないぐらいの最高のサービスを提供することかと思ったら、マジなのかよｗｗ
馬鹿だろ、この会社。

779 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 09:32:42.89 ID:3tUYh0Iw0

問題は、民間航空会社の運行中のインシデントは、搭乗している乗員乗客全員の命に直結するということ。

780 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 09:41:55.15 ID:geWmH1oj0

嫌なら乗るなでFA

781 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 09:44:38.25 ID:kmgg2ZaL0

こんな航空会社を放置したら「安かろう悪かろう」が航空業界のスタンダードに
なるわ

782 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 09:52:19.44 ID:cS50TjFb0

>>582　が教えてくれた　各社の　遅延、欠航率とその原因の資料。
http://www.aviationwire.jp/archives/4368
突出して高い遅延率でその原因が機材繰り。　なのにＪＡＬ、ＡＮＡの半分の欠航率。

機材繰りに余裕が無くて、　それでも少々の事では欠航しないで運行を強行してる

という印象を受けるんだけど。

783 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 10:22:00.71 ID:0f/4aPbN0

その企業にとってのお客が気持ちよく成る為のサービスと必ずやらなければいけない仕事は別物、
安全確保はサービスでなく必ずやらなければいけない「仕事」、
航空会社は安全第一であり安全に対しては「仕事」として手を抜いてはいけないが、
Ａ地点からＢ地点にお客を運ぶに当たっての「仕事」としての安全確保以外のサービスは文字通り
サービス（お客の気持ちよさを作る為に気を遣って尽くすこと）であって
必ずしも企業側がしなければいけない物ではない、
航空会社が一社しかなく客が利用する航空会社を選べないと言う制約が有るなら
お客を気持ちよくするサービスに関しても客の意見を聞かなければいけない面は出てくるけれど、
航空会社が複数有り客が航空会社を選べる立場に有り選択の自由が客側に有るのだから、
航空会社がどういうサービスをお客に提供するかは会社次第でよい、
それが会社の経営方針と言う物だから、
その経営方針が客に受け入れられなければその会社がつぶれるだけで
客には何の被害もない、その会社がつぶれても客は他の航空会社を使えば良いだけなのだから。

784 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 10:25:15.26 ID:0f/4aPbN0

安かろう（サービスが）悪かろうの航空会社を選ぼうと
高かろう（サービスが）良かろうの航空会社を選ぼうと客の勝ってであり
これは言い換えれば
安かろう（サービスが）悪かろうの経営方針で経営しようと
高かろう（サービスが）良かろうの経営方針で経営しようと企業の勝って、
安かろう悪かろうの飛行機にのってサービスが悪いというのはクレーマーのクレーム以外の
何物でもないだろう、安いからサービスは悪いだろうと言うのは想像の出来る事なのだから、
誰も乗ってくれと頼んでもいないのに
「俺はこの会社の飛行機を金を払って利用してやっている」、「俺様は神様だ」、
「もっとサービスをして俺様を気落ち良くしてくれ」とふんぞり返っているクレーマー、
むろんクレームの内容が安全に関しての物なら、
それは運賃が安い企業でも真摯に会社は受け止めないといけないが。

785 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 10:41:55.53 ID:KDWHlZt+O

>>784
＞客の勝ってであり

いい加減直そうね。

786 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 10:45:48.20 ID:KDWHlZt+O

>>762

かかりません。

787 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 10:53:56.54 ID:55IWahdD0

片道運賃が２～３千円くらいなら文句言わないけど、一万円前後はかかるし
羽田のカウンターと搭乗ゲートの位置酷すぎ

788 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 10:58:50.31 ID:MoWOYMcy0

事故ったときの保険とかはちゃんと入ってるんだろうね？
そういう費用までケチってそうで怖い

789 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 11:08:13.99 ID:gWKyrVBWO

>>782
欠航率は離島僻地まで込みのJAL/ANAと単純比較しても無意味

SKYは遅れても意地で飛ばさないと翌日のダイヤが全滅するから強行する
余裕のなさの裏返しであって、プラス思考ではないよ

790 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 11:10:50.25 ID:gWKyrVBWO

>>784
スカイマークの場合、傍目には正当な苦情ですら
処理できる脳味噌がないからクレーマー認定しそうだがな

791 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 11:11:44.42 ID:cS50TjFb0

>>789
＞SKYは遅れても意地で飛ばさないと翌日のダイヤが全滅するから強行する
＞余裕のなさの裏返しであって、プラス思考ではないよ

うん。　>>782は　そういう主旨のレス。
プラスには考えて無いよｗ　　　強行　＝　危険　という考え方だから。

792 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 11:12:06.04 ID:d0/JgaAm0

役所からの苦情も無視してみろよｗ

793 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 11:13:26.62 ID:C9EU7Uwp0

不快な表現や、苦情は他所にという姿勢が批判されているのに、
未だにサービス云々と擁護するやつは、SKY並みに低レベルだということを
一生気付かずに過ごすんだろう。どうせまた書くんだろうね、馬鹿だから。

794 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 11:15:25.27 ID:cS50TjFb0

>>784
＞むろんクレームの内容が安全に関しての物なら、
＞それは運賃が安い企業でも真摯に会社は受け止めないといけないが。

　「当社では、飛行機が墜落した事について、苦情を言われた乗客の方は１人もおりません。」

という奴ですね。

795 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 11:21:07.05 ID:kxVC+3eH0

安かろう悪かろう
落ちるだろう

796 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 11:22:36.60 ID:kxVC+3eH0

>>632
社員の本音

797 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 11:23:35.46 ID:0f/4aPbN0

まともなクレームがほとんどなら「苦情は消費者センターへ」なんて事は幾ら何んでもしないでしょ
自分の所で対処しているでしょ、
会社が出来た時から「苦情は他所に（消費者センターへ）という姿勢」ではなく
最近打ち出した事なんだからどう考えても愉快犯的クレーマーのクレームの多さに悩まされての事でしょう、
「アナタのクレームは第三者である消費者センターでまともなクレームと扱ってもらえるかかどうか判断して貰え」って
言う意味での「クレームは消費者センターへ」って告知をする事に成ったんだと俺は想像しますよ。

798 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 11:24:02.61 ID:XUN/m9Qy0

上からシールを貼れば良いだけだが

799 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 11:24:41.75 ID:55IWahdD0

>>795
スリルとアクションを味わえるな

800 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 11:27:27.18 ID:cS50TjFb0

嫌なら乗るな。　が通用するための条件。

１）　遅延しまくりで、　航空管制や空港、　まっとうな料金を払ってるお客様の飛行機に迷惑をかけるな。

２）　落ちるんなら、迷惑のかからないよう、海の上に落ちろ。（捜索費用は会社持ち）

それなら、　「文句があるなら乗らなければいい」　と言っても良い。

801 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 11:30:27.33 ID:19T5KDpW0

滑走路間違ってるような会社が
何をえらそうに
ルール守るのが嫌なら止めれたらいい

802 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 11:30:34.84 ID:Y3a74cCK0

で、利用者は料金が高いと文句言うんだろ？

803 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 11:32:13.73 ID:hGZFgSbF0

ゲームの中に出てくる会社みたいやな

804 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 11:34:28.36 ID:90DQO7v8P

羽田の空港利用料値上げ分はまだ踏み倒し中？

805 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 11:35:34.85 ID:SP3t4t/I0

この会社は酷いね
人命に関わることなんだから
役所はもっと厳しい措置をとるべき
こんなの無くなっても誰も困らん

806 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 11:36:33.28 ID:cS50TjFb0

これにはソースや確信があるわけでは無いが、　こういう会社だと、

少しでも燃費を良くするために、燃料カツカツで飛ぶ。　
到着時マジでガス欠寸前で管制塔に泣きついて着陸順を繰り上げてもらう。

というのを半ば常習的にやってそうな気がする。

807 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 11:38:42.74 ID:gWKyrVBWO

>>797
そう思うなら、スカイマークのサイトからお客様相談窓口の電番探してみな

見つからないからw

808 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 11:38:48.00 ID:zDaKTM/cO

取り下げるメリットないだろ。

今さらイメージ気にしてるのか？

809 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 11:39:13.10 ID:dQ4lgTgP0

>>655
お役人に頼らなきゃクレーム一つ受け止められないというか、理解できません。
どうか一つ理解できるよう易しく噛み砕いてくださいませ、あ、クレーマーの方にもよろしく。

そりゃあ愉快犯的？クレーマーをより呼び寄せるよなあ。

810 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 11:51:44.70 ID:kk23DdT70

ttp://www.skymark.co.jp/ja/information/service_concept.html

811 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 11:52:40.92 ID:2aHKqaao0

野田佳彦内閣総理大臣(※皇室会議議長)への内閣不信任案を

良識ある国会議員は衛藤征士郎衆議院副議長(※皇室会議議員)へ提出せよ！！

野田総理大臣が消費税増税法案修正協議の前に小川敏夫法務大臣(認証官)に指揮権を発動させ
最高検察庁　笠間治雄検事総長(認証官)による賄賂のともなう汚職犯罪事件をもみ消し内閣改造により
小川法務大臣を辞職させ国民を欺き犯罪を闇に葬った野田佳彦内閣総理大臣による
2012年6月21日消費税増税法案成立を良識ある国会議員は阻止され日本国民の為犯罪の真相を明らかにせよ

法と証拠に基づく賄賂のともなう野田内閣による汚職犯罪事件の証明…http://jyousyokou.tripod.com/page7.html
　ご賛同いただいてます良識ある国会議員の先生方
　　　　平沼赳夫議員　中島たかとし議員　森ゆうこ議員

812 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 11:54:15.48 ID:kxVC+3eH0

国土交通省は即刻スカイマークの免許をはく奪しろ
客を客とも思わない、最低の非常識会社
あ～驚いた！

813 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 11:58:09.25 ID:kxVC+3eH0

事故をおこした高速夜行バスの陸援隊と同じ臭いのする会社

814 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 11:59:57.89 ID:qhFaTecw0

ここの会社は予約回線にも繋がらない
改善しない限り、消費生活センターを苦情窓口にしてるのと同じ

815 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 12:00:51.62 ID:YC3PSOoq0

親会社が親会社だからなあ

816 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 12:02:02.74 ID:cS50TjFb0

国交省から再三にわたる命令や指導を受けてるのに改善しないような会社相手に
国センにいくら訴えても無駄かと。

817 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 12:04:01.71 ID:hN9fsOtr0

苦情の受付云々言うくらいなら、ご意見用紙を用意したほうがいいと思うんだ。

818 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 12:07:33.27 ID:2jAaY/Bj0

苦情の受付先として「消費生活センター」と書いたら問題になることが
想像出来ない程度の頭の奴らの集団が飛行機飛ばしてるってところが怖いんだよな。
こういうのって、一事が万事だからさ。

819 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 12:07:46.20 ID:WznF4RDD0

国交省はこの会社の安全管理に深刻な危惧をもち、
マスコミを誘導して懲罰的報道を展開し、
世論の力によって事態改善を目論むものと見た

820 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 12:11:42.38 ID:rlOwAI+G0

>>1 １４日から新たに作り直した指針を配る
安全対策も万全じゃないのに、これはやるんだ
全く反省してないのでは？

821 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 12:28:18.54 ID:kmgg2ZaL0

クレーマー対策が目的ならクレーマーだけつまみ出せばいいんだよ。
乗客全員に「うちサービス悪いから文句あったらお上に言って」みたいな
ことを宣言することがおかしいと思わない経営者の感覚自体がいかれている。

822 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 12:48:31.05 ID:d8KTEL/L0

コスト削減も度を過ぎると安全もカットされるから、何年後かに十代な事故を起こす可能性もありますな。

苦情と言うか、客の発信する「声」をアップツーデイトにくみ上げないと経営が傲慢になるで。

823 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 12:53:20.77 ID:rlOwAI+G0

何年後にはこの会社なかったりしそう
それか、もっと早くに堕ちるとか

824 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 12:58:30.05 ID:DnK6+a0p0

CAが保安要員であっても乗務中に私語に夢中になってはだめだろう
会社としては問題ないのかな

825 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 12:59:59.61 ID:xsHMuBe70

結局安かろう悪かろうで良いという客がターゲットだから
会社側もこういう事が平気でできる。
JALが経営危機で経費節減している時でも、絶対にこういう事はしない。
３流客向けの３流の会社ってことだ。

826 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 13:04:00.09 ID:66vO6EFq0

まあ最近のハケンを大量に使ってる企業も似たようなもの
労働法の脱法テクニックでこきつかってるだけ
労働局なんかも消費者センター同様、「どうせ最後は俺らに喰ってくるはずがない」
てな具合に完全に舐めてる

827 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 13:04:20.18 ID:0f/4aPbN0

３流客向けの３流の会社に１流のサービスを求める人をクレーマーて言うんですよ。

828 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 13:25:45.15 ID:3XuYZ3OM0

６/５に東京都消費者総合センター、消費者庁、交国省の各サイトの
問い合わせのページに、このサービスコンセプト文書の内容と回収、
善処の依頼を送ったよ。今後もこうした悪意の企業を発見したら
関係各省庁や公的機関に連絡する。一人々が声を上げれば変わる！

829 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 13:36:40.52 ID:0fp3auLe0

この会社と社員に対する世間の評価が落ちたのは間違いない
嫌われても軽蔑されても、一切受け付けないんだろうね哀れ

830 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 14:00:11.92 ID:645ME07B0

>>829
苦情はうけつけてくれないが、態度を録画しておくことはできる。

うがった見方すればこれから私語や派手な格好してたら
ますます企業イメージはわるくなる。
弊社では今回の件でスカイマークを使用対象航空からはずした。
出張には最低料金を使用する義務はあるが
この状態じゃあ、使わせられない。

役員も簡単に了解してくれた。
これで安心してJALのマイルを貯められる。
あとプライベートでは特典航空券やLCC使います。
スカイマークありがとう。今まで我慢して使わされてたので。

831 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 14:05:42.99 ID:1XMnznqY0

「おまえ　よくきた　のどかわいたら　うーろんちゃ　かってのめ」
でもいいけど子どもとか女とか年寄りの荷物を上にあげるのくらい手伝ってやれよｗ

832 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 14:17:21.66 ID:dOS7Ttll0

スカイマークには乗ったことがないが、これだけ格安航空会社が増えている過程で
こういう発表するのはアホとしか言いようがない。ここは自然淘汰されると思うぞ。

高いとか安いとかは関係なく、運賃を取って客商売している以上、言っていい事と
悪いことの違いはあるはず。

833 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 14:29:51.35 ID:30anmYuf0

スカイマーク株JAL破綻時期に上昇したけど
結局元に戻ったな
LCCが本格化する中で存在自体が疑問視される
そもそもJAL破綻前って企業存続に疑義を持たれてた会社なんだよな

834 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 14:33:46.54 ID:ERV6ikXZ0

スカイマークを使わなければ良いと思います。
こんな、非常識を平気でするような会社は、見えないところでも
同じような事をやっているかもしれない。
万が一事故が起きたら、日本の信用に傷を付ける可能性もあるんじゃない？
利用せず、この業界から去ってもらう方が良いんじゃないかな？

835 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 14:43:55.21 ID:T7Os9NxW0

>>834
排除しないと駄目。淘汰される前に事故起こす可能性のほうが大きい。
嫌なら乗るなとか乗らないから関係ないとかいうアフォいるけど。
同じ空港同じ経路を他者と共用している以上
巻き添えの可能性は残るし、何度も重大トラブル起こしているのに
反省の色もないから改善どころか悪化。

国交省が責任もって許可取り消しにして事故った時は規制緩和の元に
デタラメ会社に参入させた連中処刑するしかない。

836 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 14:46:22.31 ID:rd3EyufQ0

自分ところの窓口と消費者生活センターとを同列に並べたことについて
非常に、好意的に解釈して擁護している人がいるけど、
とてもそんな風には思えないなー
自分ところの窓口の人員削って、消費者センターにまわすつもり
だったんじゃないのかね。
下手すると、自分とこの窓口は幽霊窓口にするつもりだったかも

837 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 14:49:06.22 ID:LuwKKCaL0

茨城空港で、滑走路を間違えたということがあったが、百里基地側に着陸したのか？
自衛隊びっくりだぞこれは。
下手すると自衛隊機と衝突するかもしれん。頼むから乗務員を酷使して安全を疎かにするのはやめてくれ。
事故が起きてからでは遅い。

838 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 14:49:16.25 ID:8hkbS+q20

なんで特定企業の（金にならない）営業活動の一部を役所に負担させるんだよ？それも無断でｗ
血税をスカイマークに投入するようなもんだ。あまりにもふざけている。
これやらせた奴と考えた奴は都庁に詫び入れに来るべきだろ。本当に申し訳ないと思うなら焼き土ｇ(ry

839 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 14:52:34.77 ID:NVszEQjj0

で、スカイマークお客様相談センターは発見されたの？

840 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 14:53:35.54 ID:iQkAwq2C0

『駄愚民の日々の反省』

・・・日常の中で己の身を省みて反省しているか？
毎日生きていける事、産んで貰った事に感謝しているか？
例えば電車の中で席取る事だけ考えていないか？
黙って人を押しのけていないか？ちゃんと声出してるよな？
店でもありがとう、ごちそうさまとかな。ま、当たり前だけどな。
辛気臭い顔で町を歩いてないか？笑顔を忘れてないか？
自分の事だけ考えて傲岸不遜・尊大な態度を取っていないか？
『自分が一番下で、バカでいいんだよ。』

ガサガサゴキブリみたいに急がんでいいから『落ち着いて待て！』
時間に追われ相手の気持ちを無視してないか？弱者をないがしろに
してないか？いつか（いつでも）自分も弱者となるんだぜ？
常に人の気持ちを想像しないとな。
躾ってのは身の美しさの事、親にどれだけ躾られたかどうか？
自分自身を省みて人様から親の顔が見たいわ！なんて言われてないか？

日々生きている事に感謝しているか？当たり前のように娯楽を
享受して生きてないか？お客様は、俺様は！神様ではないぞｗｗ
貧乏臭い駄居酒屋・駄スーパー・駄飯屋・駄中古屋etc・・・
なんかで調子にのらないようにな。あくまで商品に対する対価だからな。常に感謝、感謝。深く感謝だ。金持ちは駄店になんぞ行かんからなｗｗ

人の振りみて我が振り治すんだ、あいつもしてる！とか
そんなのに流されるな。『変に相対化して安心するな！』
駄目な日本人の悪い癖だ。何でもかんでも人それぞれ、じゃねぇんだ。上を見て、聖人を見てひたすら己を磨け！！叱られて逆ギレなんてとんでもない！素直に感謝して聞け！バカたれ。
自分だけでも孤高にいろ！少しでも駄愚民から脱却するんだ！
貧すれば鈍すにならず、日々己の行動・発言・態度を省みて
徹底的に反省！外見より中身を磨け！！中身が最後に残るんよ。

・・・この文を何度となく読んで保存し、毎日読み返すように。
公共の精神を持ち、二度と無いように誓ってまた明日。

841 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 14:56:28.96 ID:0f/4aPbN0

>>834
＞＞スカイマークを使わなければ良いと思います。

そうなんです、使いたくない人は使わなければ良いのです、
きっとコストカットの為に安全に運ぶ以外の事で不要なサービスはしないと言うのを
コンセプトに運営している会社だと思うから、
それがいやなら黙って使わなければ良いのです、
他の会社を使うという選択肢が有るのですから、
使いたくなかったら使わなくて済む事なのに
自分にとってこの会社のサービスの仕方が気に入らないからと
わざわざクレームを付けるからクレーマーになるのです、
隣り合ったＡ店とＢ店で饅頭を売っていてどちらで饅頭を買うかは客に任せられているのに
Ａ店の饅頭は俺の口に合って美味しい、Ｂ店の万寿は俺の口に合わないと、
Ａ店とＢ店を比較してＢ店に対し「お前の所の饅頭は俺の口に合わない
何でＡ店と同じ味にしないんだ」と言っている様な物、
これは理不尽なクレーム以外の何物でもない、
Ｂ店の饅頭の味が好きで買っている人がいるからＡ店と競争してＢ店がやって行けているのだから、
Ｂ店に文句を言う筋合いの話ではないのです。

842 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 15:00:11.20 ID:GB7k388b0

当社は日本が誇る「もてなしの心」をディスる企業です

843 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 15:06:26.66 ID:GB7k388b0

>>841
民間の飲食店等なら
その理屈はまかり通るが
許認可制の公的機関だと許されるべきことではないな
こんな企業は日本の航空業界から排除すべき

844 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 15:10:02.43 ID:Kzoq8lLlO

事故って死んでも苦情は受け付けませんスカイマーク

845 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 15:10:34.44 ID:LuwKKCaL0

>>840
>自分の事だけ考えて傲岸不遜・尊大な態度を取っていないか？

まさにこれ自分自身のことだよな。
要するに840は自分が見えていないということ。

846 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 15:11:17.04 ID:FlzkelAE0

苦情受付先を削除ということは、今後一切、苦情は受け付けないということに変更か？
ますます凶悪になってきたなｗ

847 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 15:12:11.45 ID:Fg1k+LW40

日本っぽくないね

848 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 15:12:52.00 ID:047wygoN0

結局のところ、じゃあスカイマークの客室乗務員の質は下がったのか？

おそらく下がってないんじゃないかな？
そうするとこれは企業が命じてやってるわけではないということになる。
ならば乗務員自らしていることに、乗客はさらに感謝するべきだと思う。

もっとも命じられてなくても命じられてる状況になってて給料低いと
これまたブラックなことになるので、考えてるうちに矛盾してきて困る…

849 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 15:18:28.03 ID:XfIxjQqH0

>>832
200円のバスでもありえない。
さてと株主総会ででてきいてみますか。

850 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 15:33:06.78 ID:Be1XZA+H0

>>813
関越道の事故があっても相変わらず格安ツアーバスは盛況なんだってね。
バカだよね、そうやって安いものに飛びついて自分の首を絞めてるってこと
気づけないのかね？まあ金払って選ぶのは客なんだからどうでもいいけどさ。
事故だけは起こしてくれるなよ。
ここもそうだし、他のLCCも安全面で相当ヤバいことしてそうだからな。
リスク承知で利用した客が死ぬのは勝手だけど、巻き添えくらいたくないからさ。
落ちるなら海か山奥深くに落ちてくれ。

851 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 15:34:32.43 ID:0f/4aPbN0

>>843
＞＞許認可制の公的機関だと許されるべきことではないな

そんな事はない
無許可で飛行機を飛ばしているわけでなく
飛行機を飛ばして良いと国の営業許可が下りているから営業できているわけだからね、
考えられる安全は確保されていて最低限以上のしなければ成らない事はしていると解釈すべきだろう、
だから国からの許可は下りているのだろう。

もし国としての最低限のレベルの取り決めに不満があり
スカイマークの営業を取り消させたければ、
営業許可を与えるのはふさわしくない、安全とは言えないデータをそろえて役所に言うべき
「安全上問題があるからスカイマークの営業許可を取り下げろ」とね、
国の許可が取れている以上今のスカイマークのやり方に対し
直接スカイマークに言っても意味はないだろう、
スカイマークは余計なサービスはしないという営業方針なのだろうからね。

852 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 15:52:58.97 ID:GB7k388b0

>>851
そういうことでない
例えば日本に訪れた外国人が日本のマクドナルドを利用すると
そのサービスのよさに驚く、マクドナルドは世界中にあるが
これは日本のもてなしの心と言う文化が外国企業に影響を与えて出来たものだ
そしてこの文化は日本の飲食業・運送業を通じて世界に良い文化として広まりつつある
さらに社員の価値を高めることで個人への分配率が上がり
社会が良くなっていくのだ
世界が注目してる中、日本国内で営業する企業が
それをディすると言うことは日本社会として許すべき事ではない
スカイマークがやってることは社員の価値を高めないことで人件費を削減し
その利益を投資家の不労所得に回すのが目的という悪行だ

853 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 15:53:23.58 ID:/jCmgXlL0

>>776
オマエも含めてバカな客にしか目が行かないヤツってホントに可愛そうだな。
そういうバカな客によって発生した損失を埋めるために善良な客にその損失を転嫁し続ければ、
善良な客も離れていくことに全く気付いていない。全くな。
だから視野が狭いんだよ。
バカな客のために小手先の正義を実現しようとすると、
スカイマークのようになるということに気付け。

854 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 16:03:07.77 ID:LuwKKCaL0

とにかく、俺たちは悪くない、客が悪いみたいな無反省体質は東電に似ているな
そのうち重大事故を引き起こす可能性大
海外の事例を見ても、安売り競争が激化するとLCCも淘汰されるところが出てくる。
そういう道を歩みそうだ。

855 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 16:36:16.61 ID:VW/RE6QZ0

ぶっちゃけ、こんな格安航空会社を利用する奴も問題だけどなぁ。

856 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 16:37:27.20 ID:8hkbS+q20

>>855
乗客の携帯のソフトバンク率がメチャクチャ高そうな希ガスｗ
そしてナマポ受給率も他社便乗客と比較して高そうだｗ

857 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 16:38:11.15 ID:br1CGgVh0

>>855
みんなお前みたいに金持ちじゃないんだよ

858 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 16:43:52.46 ID:oRmKEIUJ0

>>848
今後は人件費削減のために客室乗務員の質を下げるつもりなんだよ
そうなると苦情が増加するのが予想できるか機内でら苦情は受け付けないようにしたんだろ

859 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 16:49:30.97 ID:k2lUkcr20

>>852
それは違うな。
広まってるのは日本より遅れている国だけで、先進諸国にはなんの影響も与えていない。

860 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 16:53:52.39 ID:GB7k388b0

>>859
間違った方向に進んでる国は先進国なんかじゃないよ
すさんだ社会を見れば判る

861 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:02:35.08 ID:k2lUkcr20

>>860
商行為の原則からすれば売り手と買い手が対等の原理は、
日本を除き先進国でも発展途上国でも地球規模での常識とされているが。
（できているかできていないかはともかく理屈として）

862 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:03:53.84 ID:KDWHlZt+O

>>1
言葉遣いは人間性であってコストではない。
人間性を金に換算する行為は人の道に反する。

863 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:06:30.32 ID:udLPomCH0

>>862
そんな意味ではなく、過剰な敬語はやめるって意味では？
丁寧語で接せばいいというのは賛成。
いまどきデパートのお中元だって過剰包装してないのと同じ。

「トイレはどこですか？」
JAL/ANA「こちらでございます。お足元にお気をつけください」
SKY「こちらです」
この程度の差だという意味でしょう。今までが異常なだけ。

864 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:07:42.18 ID:KDWHlZt+O

>>861

店員が気に入らない客をぶん殴ってもかまわないというのが世界の常識とは恐れ入った。

865 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:08:33.49 ID:8hkbS+q20

>>863
本当にその程度の差で済むならいいが、斟酌する話じゃないだろう。
そもそも客室乗務員は安全管理がメインの仕事だからな。
そのうえで苦情受付を怠るために、血税で運営している役所へ無断で丸投げは企業倫理の問題だよな。

866 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:09:24.48 ID:GB7k388b0

>>861
人間関係と言う、商行為の上にある物の話だ
商行為というものは人の営みのほんの一部に過ぎない

867 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:10:12.64 ID:KDWHlZt+O

>>863

「過剰な敬語は使わない」などとはどこにも書いてないが？

868 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:10:44.44 ID:8hkbS+q20

>>864
いやいや、そこまで極端な話じゃない。
欧米に行くとわかるが、入店時に挨拶しない奴は客として扱ってもらえない程度。
客は神様じゃなくて取引に来た人間として扱うという意味で対等。したがって上下関係はない。

869 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:13:39.67 ID:KDWHlZt+O

>>868

＞欧米に行くとわかるが

ここは日本だ。
欧米なんぞどうでもいい。

870 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:15:54.48 ID:br1CGgVh0

>>852
なんで投資家に利益をまわしたらいけないんだ
お前はバカか

871 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:16:18.53 ID:8hkbS+q20

>>869
だったらもっと言ってやる。そもそも三波春夫以前の日本でも欧米と同じだったんだがなｗ
自分を神様扱いしろと抜かす奴は自動的に「チンピラ」とされ怖いお兄さんにつまみ出されるのが常だったわけよ。
昔に戻そう。常識のない客に売るものはない（さりとて安全軽視は言語道断だが）。

872 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:17:33.72 ID:0f/4aPbN0

>>864
意味不明ですよ、
客と店員が対等だからといってなんで店員の暴力が許される話になるのかさっぱり解らない、
「対等」だからといって道徳や法律を破って良い話には成り得ない、
客も店員も暴力は振るっては行けません、警察沙汰になります。

873 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:17:55.37 ID:udLPomCH0

>>865
だからそれを明記する。

客室乗務員は法律により「保安要員」と位置づけられています。
そのため、安全のクオリティは下げず、その他の面では
徹底した合理化によるお客様への還元を目指し、
以下の基準とさせていただきます。

○安全面に関する苦情：受け付けます
○接遇に関する苦情：受け付けません

874 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:18:20.74 ID:GB7k388b0

>>870
残念だけど
馬鹿は君なんだよ

875 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:19:38.64 ID:udLPomCH0

>>869
世界基準をわかっていないバカが、欧米のブランドショップで
日本の下層サービス業でしか通用しない「俺は客だ」を繰り出し、
国際的に批判を浴びているのは問題だろう。

中国人の旅行客の苦情を笑えないよ日本人は。

876 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:19:39.64 ID:KDWHlZt+O

苦情を受け付けてもらえないなら。
殴ってでも受け付けさせる客が現れるだろうな。
スカイマークの乗務員はせいぜい覚悟して仕事をすることだな。

877 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:21:28.74 ID:br1CGgVh0

>>874
大手航空会社だってまわしてるよ
知らないの？

878 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:22:52.91 ID:KDWHlZt+O

>>875
世界のことなんか知らねー(禿藁)

879 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:23:12.32 ID:QB/J9cJW0

警告文書を機内に備え付けたところでクレーマーは文句をつけるし
別の航空会社に乗り換えることもない。
こういう文書を読まされる一般の乗客に悪い印象を与えただけ。

880 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:23:57.56 ID:8hkbS+q20

>>873
だからといって血税で運営している役所に苦情を丸投げとか、納税者に損害を与える行為だろ。
断じて許すわけにいかないコンプラ違反だ。だからスカイマークに対して都庁が激怒したわけよ。

881 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:26:07.06 ID:8hkbS+q20

>>876
さすがにそれはない。客室乗務員に暴行した時点で添乗警備中のスカイマーシャル（警察官）に現逮されるぞ。
旅客機は緊急着陸を余儀なくされ刑事訴訟のみならず民事訴訟まで起こされるハメになる。
今回問題としているのは苦情丸投げの部分だ。勘違いで激昂しないように。

882 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:26:14.10 ID:0f/4aPbN0

>>876
「苦情は消費者生活センターへ」は事実上
本当に必要な苦情は消費者生活センター経由で受け付けますって事になる
第三者の消費者生活センターの判断で正当な苦情と判断されれば対応しますって事になる、
「苦情は消費者生活センターへ」と言うのは
理不尽な事を言って会社を困らせるクレイマー対策なんですよ、きっとね。

883 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:26:46.74 ID:KDWHlZt+O

ょうするに警告文に載せるような事柄ではない。
それをあえて載せたということは背後に別の意図が隠されているということだ。

884 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:28:56.96 ID:8hkbS+q20

>>878
世界を知らないとかドヤ顔で自慢できることじゃないだろｗｗｗ
常識人なら恥ずかしそうに顔を背けてろってレベルだ。

885 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:29:26.51 ID:KkQ9+u//0

安心して乗れればどうでもいいわ
飛行機ごときでサービス追求せにゃならんのだ
格安ならその程度のサービスでよし
上流サービスが欲しいならＪＡＬやＡＮＡにでものってればいいだろ

886 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:29:47.30 ID:KDWHlZt+O

>>881

お前DQNを甘く見すぎｗｗｗ

887 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:30:15.15 ID:udLPomCH0

>>880
丸投げはよくない。それは同感。
だから「受け付けません」とだけ書いておけばいいだけ。

888 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:32:14.78 ID:52H3MvkR0

このスレ見て思ったけど
日常的に苦情を入れることが当たり前になってる奴が多いんだな。
36年生きてきて苦情なんか1度もしたことないが
こういうクレーマーへの対応が値段に転嫁されてると思うと
やるせないわ・・・・・

889 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:32:52.77 ID:8hkbS+q20

>>882
だからといって血税で運営している役所に苦情を丸投げとか、納税者に損害を与える行為だろ。
断じて許すわけにいかないコンプラ違反だ。だからスカイマークに対して都庁が激怒したわけよ。

890 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:34:07.61 ID:nZtrPNvd0

安からう悪かろうだろ
割り切って乗れば良いだろ

891 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:34:17.79 ID:udLPomCH0

>>889
コンプラじゃなくて只のモラルにいささか反しかねない行為ってだけ。

コンプラコンプラうるさいけど漢字で書いてみろ。
そして、何に抵触するのか条文を抜き出せ。

892 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:35:54.04 ID:KDWHlZt+O

苦情がだめなら犯罪にならない程度に嫌がらせしたるわ

893 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:36:22.88 ID:udLPomCH0

>>888
同感。
要りもしない国内線での老舗航空の「お辞儀の角度の研修費」ひとつをとっても
我々の航空券コストに上乗せされていることを自覚していない。

安全性は万全じゃなきゃ困るがお辞儀の角度が多少浅かろうと深かろうとどうでもいいだろ。
少なくともそんなもんコストに乗せられたくないし、投票でもやってみたら？

894 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:36:52.79 ID:0f/4aPbN0

>>887
＞＞だから「受け付けません」とだけ書いておけばいいだけ。

そうするべきだったと俺も思う、
「苦情は消費者生活センターへ」と書いた事はスカイマークは軽率だったとは思うけれど、
そう書きたかったスカイマーク側の気持は俺的には良く解る、
悪質なクレイマー程しつこし第三者の意見を聞いてくれと言いたくなる物ですよ。

895 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:39:20.44 ID:9JnS8VKr0

>>863
敬語ってのは過剰もなにもないんだが

896 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:39:31.64 ID:8hkbS+q20

>>886
それって射殺されても文句言えないってことになるぞ？ｗ
９１１以降ハイジャック対策が非常にやかましくなったのに現状認識の甘い奴だ。
昔と違って航空において暴力振るった奴は執行猶予すらつかず実刑背負わされてるぞ。

897 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:39:32.64 ID:KDWHlZt+O

>>891

日本には偽計業務妨害罪という魔法の条文があってだな。

898 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:40:50.72 ID:FOZmlHRb0

>>894
クレームを全て悪質クレームだと決め付けている時点で問題だろ。
まずは自社でクレームを受け、悪質だと判断できる事例を、消費者センターへなら良かった。

ただ、日頃から悪質クレーマーを多く相手にしていると、先入観を持つんだろうな。
ピーチのカスタマーセンターは始めからその様に接してくる。

899 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:41:21.40 ID:udLPomCH0

>>895
敬語にも丁寧語、軽めの尊敬語、重めの尊敬語があるんだぞ。
これを統一するのはとても大変だし、厳選した採用と、莫大な育成コストがかかる。
たったこれだけのことで相当な額が航空券運賃に加算される。
ただ、3つのうちのどれかを使っていいというのであれば、
居酒屋バイトでもできるため、大抵の人は採用できることになる。

900 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:44:02.06 ID:8hkbS+q20

>>891
つ法令遵守

もし違うなら旧字体でも使えってか？ｗ

901 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:45:01.20 ID:udLPomCH0

>>900
で、スカイマークが消費生活センターへと案内に書いたことが
刑法の何にひっかかるというの？

902 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:46:06.81 ID:bsriHAju0

>>682とか
一方で、敬語関係に執拗に食い下がるクレーマーがいるのではないかって、気がしないでもないけどな。
でも、今回の対応、企画はやり過ぎ。
おかしなクレーマーはそれをそれとして、業務妨害(もちろんそれに足る行為があればだが)とかそういう方向で個別にきっちり対応するべき。
問題の切り分け方を、ものすごく大きくみすったとおもったが、　オレの見込みは当たってるだろうかｗ

903 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:46:46.67 ID:8hkbS+q20

>>894
そもそも格安を売りにすればするほどクレーマーの含有率は急激に上がるわけだがｗ
要はDQNやクレーマーが多い貧乏人が利用しやすくなっているつうことだしな。
究極のクレーマー対策は高級路線にすることだよ。金持ちは失うものも多いしな。

904 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:47:53.86 ID:0f/4aPbN0

>>898
＞＞クレームを全て悪質クレームだと決め付けている時点で問題だろ。

決め付けている分けではないと思いますよ、きっとそう言うのが多くて
対処仕切れなくなっていたから、
「苦情は消費者生活センターへ」みたいな事を書いてしまったんだと思います。

＞＞まずは自社でクレームを受け、悪質だと判断できる事例を、消費者センターへなら良かった。

この意見には大賛成です、スカイマークは上のように書くべきでしたね。

905 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:49:01.86 ID:udLPomCH0

試みとして非常によかったのに表現にケチつけられてポシャってる幹事だね。

906 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:49:09.68 ID:8hkbS+q20

>>899
客室乗務員を全員ロシア人にしろよｗ
苦情を言おうにも言葉が通じないし白人には弱いだろうからすぐあきらめるだろｗ

907 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:50:22.43 ID:Ga9WNHKv0

>>904
ふーん何で最初から書かなかったんだろうね？
こんな子供でもわかるようなことを。

908 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:51:23.31 ID:8hkbS+q20

>>901
つ[偽計業務妨害罪]
都と苦情処理協定すら締結してもいないのに、さも都が苦情を受け付けるかのように偽計し、
都の業務を妨害したということ。都が激怒したのはそこにある。むしろ刑訴や行政指導されなかったのは感謝すべき。

909 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:52:31.56 ID:Ga9WNHKv0

>>901
顧客に誤解をあたえ消費者センターの本来の業務を妨害した。

910 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:54:50.61 ID:EDD5sAII0

航空免許取り消せばいいのに、国交省仕事しないな

911 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:56:21.56 ID:8hkbS+q20

>>910
スカイマークも都庁が水産庁に匹敵するケンカ上等役所だと知らなかったようだ。

912 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:58:04.06 ID:X4HRwDd4P

その昔アキバにあったSTEPみたいに
コストカットの為のサービスカット、対応カットだったはずが、
サービスや対応だけ悪くするのが当たり前になってアボンってオチだろう

あっちはただのバッタ屋だったが、こっちは航空会社、いや恐ろしいｗ

913 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:59:15.05 ID:o8tFyUII0

スカイマーク何度も利用していて
JALやANAと比べて特に不満感じたことなかったけれど、
今回の発表にはすごく驚かされた
社会人としての常識に欠けてると思う。

914 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 17:59:57.93 ID:FOZmlHRb0

>>910
取り消すんならピーチが先じゃないのかな？
コンタクトセンターを平日9時から18時までしか開けていないのは、大問題だろう。
土日も9時前も18時以降も飛行機飛ばしてるのに、客側から連絡が取れないんだから。

915 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 18:01:32.52 ID:/jCmgXlL0

>>914
それを言うなら、
役所に頼ってない点でPeachの方がまともじゃないか？

916 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 18:02:29.93 ID:4BVGkPEf0

いつか巻き添えにして落ちそうで怖いな

917 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 18:02:42.16 ID:FOZmlHRb0

>>915
それは、「苦情は消費者センターに」と言う部分についてでしょ。
今回、スカイはそこはおかしいと認めたからね。

918 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 18:04:26.46 ID:8hkbS+q20

都が本気で怒ったらスカイマーク終了だろうな…都営航空として再出発するだろうけどｗ

919 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 18:07:02.89 ID:hex3Ngx2O

この考え方はゆとりと通ずるものがある

920 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 18:08:23.89 ID:oRmKEIUJ0

>>904
「お客様相談センター」は実際に存在していて機能しているか？
その問合せ先が記載されていないのだからクレームは一切受けない以外の何物でもない

921 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 18:08:46.00 ID:udLPomCH0

>>919
ゆとりじゃなくて「2ちゃんねる掲示板の体制」でしょ。

922 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 18:10:23.45 ID:0f/4aPbN0

>>907
＞＞ふーん何で最初から書かなかったんだろうね？
＞＞こんな子供でもわかるようなことを。

コロンブスの卵ですよ、
言われればものすごく簡単な事で誰でも解るような事に気がつかない人（あるいは「時」）は
気がつかないものなのですよ、
たぶん会議を開いて複数の人が書く事を決めたとは思いますが、
誰かの強烈な意見が有ってその意見にみんながなぜか集注してしまって
グループ全員の視野というか思考が狭まっていたのでしょうね、
想像でしかありませんが。

923 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 18:11:24.36 ID:dZX7QTnpi

他人に押し付けるのはまずかったな

924 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 18:13:49.72 ID:br1CGgVh0

まあみんなの不満もわかるけど安ければいいじゃん

925 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 18:15:55.26 ID:8hkbS+q20

>>923
どう考えても勝手に尻拭いさせようとしてたわけだからな。
しかし、あんなのよく上司が決裁したよな…普通ならリテイク命じるレベルだろ。

926 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 18:16:09.12 ID:bsriHAju0

N○Kじゃこれの問題の報道の時、滑走路誤着陸問題とかもいっしょに結ゆわれてたからなあ
かなり厳しい報道だったと思うぞ。墓穴掘った感じがした。

927 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 18:16:30.96 ID:FYpVEOJq0

安いものに集る奴らに限ってクレーマーが多いもんな。
クレーマー処理に掛かるコストは結構なものなんだろう

928 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 18:16:35.18 ID:EYim90yy0

金持ちのクレームの方が理不尽で悪質な要求が多いけどな

929 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 18:17:41.19 ID:anwk/3C20

>>914
スカイマークの電話は繋がらないんだが？
お前かけたこと無いだろう

930 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 18:18:36.56 ID:Z9ncjxAv0

>>924
安かろう悪かろうじゃ客は来ない。
いくら安くても食中毒の出る焼肉屋には行きたくないだろ？

931 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 18:18:57.88 ID:FYpVEOJq0

お客様は神様ですって言葉を勘違いした馬鹿が増えたし
嫌なら高い他の飛行機乗れって事でいいんじゃないの？

932 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 18:19:37.55 ID:Y4lBmWDl0

うちは某J○Lだけど、おまえらここには乗るなよ。
やっぱり歴史のあるうちのようなところを使え。

933 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 18:21:07.94 ID:sgYzr10t0

ケレーマークレーマーというが、そもそも実体がさっぱ
り分らん。客の方が正しい場合もあるだろう。「お前の
会社は警告ばかり受けているが安全は大丈夫か」これは
当然の疑問だよな。案外その手の質問が多いんじゃない
か？それに対する対応が木で鼻をくくったようであれば、
怒る方が当然だろう。この会社が本当に「クレーマー」の
被害者なのか、「身から出た錆」ではないのか。何も
具体的に説明しないで善良な客にも高飛車な文書を突き
つける独善ぶりは、どうしても理解できない。

934 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 18:21:14.23 ID:FYpVEOJq0

てか日本のCAなんてブサイクばっかりだし何乗っても一緒じゃん

935 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 18:21:59.77 ID:OKA+Mkm/0

飛行機はＡＮＡ一択。

936 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 18:23:02.93 ID:R6pRKLeh0

6月14日には
｢嫌なら乗るな！｣
とデカデカと機体にペイントして登場するからさ
乗ってから文句は言わせねーぞ

937 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 18:25:05.03 ID:5VDNu8mk0

>>929
30回ぐらい掛けないと繋がらないよね
ありゃ酷すぎるわ

938 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 18:27:57.06 ID:8hkbS+q20

>>931
むしろそんな高飛車な貧乏人は公共交通機関に乗らず徒歩で旅行してほしいな。
クレームの相手は自分自身だから我慢強くなるぞ。

939 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 18:29:12.32 ID:o/DguHJ90

こういうやりすぎは潰れる

安かろう悪かろうでも、客の想定内ってのがある

940 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 18:34:57.14 ID:sgYzr10t0

傲慢な企業が生き残る筈はないし、生き残らせては
いけない

941 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 18:37:43.89 ID:OatOnpnq0

>>940こんなくだらないことに怒って日本人雇わずに中国人を大量に雇用にしてる
ローソンには触れないんだな。馬鹿すぎだな在日

942 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 18:40:33.01 ID:X4HRwDd4P

非常識でしょ？でも法律では禁止事項じゃないんです
珍助の法律番組とかで面白おかしく法の穴や常識の範疇を破壊するような
喧伝をし始めてからより一層クレーマーが増えたよな
とりあえず言っとけみたいな状況になってる

943 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 18:49:06.01 ID:8hkbS+q20

>>942
普通に偽計業務妨害罪になるレベル。
いきなり勝手に尻拭い役にさせられた都庁はこれに激怒して怒鳴り込んだわけ。

944 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 18:58:06.29 ID:X4HRwDd4P

>>943
いや、スカイマークの対応は最悪なんだけどさ、
とにかく一ミリでも気に食わない事があったらとにかくクレームクレームクレーム
って人間が増えたなあと…で、何かというとホウリツガ～みたいな事を口にする奴も少なくない

それってやっぱり珍助とかの番組が炊きつけたせいだよな、と

945 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 19:03:21.47 ID:5VDNu8mk0

消費者基本法の事業者の責務をもう一度よーく読んだほうがいい
スカイマークって法務部は無いの？？

946 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 19:04:06.92 ID:8hkbS+q20

>>944
そういうのは業務妨害で訴えてやれ。
メチャクチャなことをしたら警察に訴えろ。

947 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 19:05:27.66 ID:Gnjq3d6K0

cyそんなに初めからけんか腰で、ひところの国鉄みたいに客を「親の敵だ」、という奴がスカイの幹部にいるわけで、それがばれて今度はとぼけだしている状態。客はそんなに甘くない、それで行けるなら言ってみろ。

948 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 19:33:43.68 ID:gWKyrVBWO

>>945
あんな文書にOKを出すクオリティでも法務担当できるんだな

スカイマークならw

949 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 19:36:53.77 ID:gWKyrVBWO

普通の社員は自社の運送約款すらロクに理解してないんだろうな
で、イレギュラーで揉めて客に対応できずふじこふじこ…

実話だがな

950 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 19:50:55.16 ID:EYim90yy0

>>944
別に増えてないよ
昔の方がクレームは多かった

951 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 20:01:57.99 ID:Be1XZA+H0

>>944
オレもそう思う。あの訴えてやるって番組が火付け役になったのは間違いないと思うよ。
おれ病院で働いてるんだけど最近わがままクレーマー患者が多くて困る。
そいつらの口癖は決まって訴えてやるなんだよな。訴訟とか弁護士とか言えば
病院が怖がると思ってんだよ。
クレームだけならまだしも暴言、暴力もなかなか酷いぞ。
この前は予約の時間に1時間以上遅れて来た患者が診察の順番後回しにされたって
怒り狂って受付嬢に暴力振るってPCぶっ壊しやがった。もちろん速攻110番してブタ箱送ってやったが。
まあ安い料金でいちいちクレーム付けられるのは頭くるだろうけど消費者センター丸投げはどうかと思うわ。

952 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 20:21:22.03 ID:147KXxvE0

>>949
ちょうど、フロントに出る社員層はゆとり世代だからなぁ…こっちもその想定で対応しないとだめだね

953 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 20:29:43.05 ID:147KXxvE0

>>919
まさにその通りだね
「予定通り運行できない、遅れるのは客が悪い」
「機内が殺伐としているのは客が悪い」
ゆとりの責任転嫁の病根とあまり変わらんよ

954 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 20:32:16.16 ID:147KXxvE0

さらに、スカイマークの折り返し地上オペレーション時間とか、いろいろ無茶すぎ前提だろとw
これで始末に負えないのは、自分たちはもの凄く仕事した気分に浸ってるんだな

よそ様はもう少し頭と金、どっちも使ってるぞ、と
セコく立ち回って、結局損してるんだからバカバカしい

955 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 20:35:37.86 ID:W/xmnldXO

クレーム受け付けないってことは風評被害被りたい放題になるだけでは。

956 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 20:37:36.20 ID:XfJpMq0m0

まあ乗務員の教育に力入れないみたいだから、
不時着したときは気をつけろよ。
真っ先に逃げ出す可能性が。

957 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 20:41:57.48 ID:glb9srYo0

>>28

そうだよな

こんなクソ会社使わなきゃいいだろうって話

「安いから使う、だけどサービス落とすなよ」

という貧乏根性ある奴がファビよってるだけ

958 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 20:47:34.93 ID:2XBw7nOj0

スカイマークは譲歩するなよ
安かろう悪かろうの姿勢をつらぬけ
生意気な客にツバを吐きかけ、足蹴にする凛とした態度を貫け
スカイマークなんぞに乗る客に、人間扱いする必要はないよ

959 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 20:54:17.99 ID:WkktpdNdP

乗客　「き、貴様ぁ！　なんだその口の聞き方は！謝れ！」

女子　「あん？　このカード見えないのかい？　
　　　　　あたいらはね、『サービス・ゼロ』のライセンスを持ってんだよ！

　　　　おまえらみたいな、汚い、デブの豚どもに、口を聞く気はサラサラないんだっての！
　　　　ましてや、サービス？　お上品な言葉？　笑わせんじゃないよお！
　　　　バカなＯＬと一緒にすんじゃないよ。

　　　　さ、わかったら、土下座して謝るのは、お前のほうだ！　土下座しろよ　コノヤロー」

乗客　「（土下座して）　ど、どうも申し訳ございませんでした」

女子　「ふん、だったら最初からわかれっての。今度やったら、警察つき出すカンネ」　　　　

960 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 20:57:21.07 ID:Ga9WNHKv0

たかが口の利き方ひとつに金がかかるわけがない。

961 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 21:08:28.26 ID:+cvbJWlT0

>>9
当社カスタマーセンターか消費者センター

って、書いてあるのに、君文盲？

962 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 21:13:53.99 ID:+cvbJWlT0

>>933
じゃあ、乗らなければいいじゃん
バカじゃねーの？

最近、牛丼屋にリッツカールトンのサービス求めている愚民が増えすぎたよ

963 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 21:21:33.67 ID:+zlCmeGC0

>>962
だから乗らない客を今回増やしたのだよ。もちろん私は乗らないし、法令違反を周りに伝えて少しでも利用が減る。特に機長の解雇は言えば私のまわりは利用ひかえるよ。

964 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 21:22:12.38 ID:Ga9WNHKv0

丁寧な言葉遣いはコストではなく人間性。
人間性を金に換算するのは共産主義者のやることだ。

965 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 21:27:59.21 ID:xCegzMp/O

この会社は飛行機事故で死んでも金は出ない。安かろう悪かろうの安価バスと同じ！乗った人の自己責任です。

966 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 21:32:27.09 ID:wD+hBmh2i

他の航空会社利用してて
この糞会社に迷惑かけられても
苦情いえないのか
整備費用もケチってるんだろうし
民間につっこむとかやめてくれよな
消費者庁の出番じゃないの？
こんにゃくより悪質

967 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 21:34:47.10 ID:KReSosdx0

ハイジャック犯「言う通りにしないと人質を殺すぞ！」
機長・CA「機内での苦情はお受けできません」

問題なさそうだけどなぁ

968 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 21:38:58.93 ID:5VDNu8mk0

>>959
そんなスケバンがＣＡを？ｗｗｗ

969 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 21:43:17.51 ID:0f/4aPbN0

>>959
そこまでハッキリ言える乗務員が本当にいたら素晴らし（絶対いないだろうが）、
ぞんざいな言葉遣いを責めるよりそこまでハッキリ客に対して本音の言える乗務員なら
かえって信頼できるよ、表面だけ綺麗な言葉を使っている心ない乗務員よりはね。

誤解の無いように付け加えるけど、スケバンＣＡを推奨しているわけでは無いからね、
言葉使いも大切かも知れないが例え言葉が綺麗でも心がこもってなければ意味がないと言う事。

970 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 21:52:42.21 ID:F3CJSvFx0

>心がこもってなければ

そんな次元のこと、ここの社長の経営方針に期待しても無駄。
自分の違法な業務命令を聞かなかった機長を即日解雇するような人。

971 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 22:04:37.49 ID:0Ryg2bBG0

>>21
> 家電屋で買った商品が壊れたら、苦情はメーカーではなく
> 隣の店に言えってことだろ？ｗ
>
> すごいよなｗ

ちょっと違うと思うが？

972 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 22:11:00.61 ID:+cvbJWlT0

>>963
今回減らしたのはDQN客
サービスの質を優先する客はもともとスカイマークなんぞに乗らん
つか、お前、スカイマークに乗ったことないだろ？
乗ったことあるなら「まあ、日航まではいかんが普通でしょ」って感じだし

973 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 22:11:39.35 ID:gWKyrVBWO

>>961
スカイマークの客相電番が公開されてない件

974 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 22:16:23.36 ID:+cvbJWlT0

>>973
搭乗券に書いてある。
ホームページにないのは、お前みたいに乗ったこともないくせにクレームつけるクレーマー対策なんだろw

975 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 22:22:37.78 ID:gWKyrVBWO

搭乗券のは予約問い合わせと忘れ物センターの電番だろ？書式変えたの？

あと、その点の不備も今回は都センターから噛み付かれてるよな。
ポリシーのシートにすら書かないとか配慮も片手落ち

976 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 22:26:05.21 ID:snOiQfKM0

さすがＤＱＮが経営しているだけあるな。
いつか堕ちるよ。

977 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 22:30:27.74 ID:gWKyrVBWO

そして、騙し討ちの後出し規則にカウンター係員が機能できなかった成田事件…

978 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 22:37:02.88 ID:IHyf+C41O

>>973
モバイルサイトにはお客様ご相談センターの電話番号書いてあるが

979 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 22:37:13.18 ID:sgYzr10t0

こいつら何のために航空事業をやっているの？
「人を見たら泥棒と思え」というセンスで
生きていて楽しいの？
人の顔が札束に見えるの？
そんなに「クレーム」が嫌なら事業そのものを
辞めるのが一番いいじゃないの

980 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 22:39:59.78 ID:+cvbJWlT0

>>979
君はクレーマーなの？

981 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 22:41:54.04 ID:7lLqRiXt0

それほど乗客を客扱いしたくないなら貨物専門の航空会社でもやればいいんだよ

982 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 22:49:38.79 ID:L10AAbmSO

クレームは受け付けないというクレーム

983 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 23:05:58.96 ID:5JrlviYI0

>>972
乗ったことあるよ。なぜDQNと言い切れる。都出しと法令違反を繰り返して、今回の件、まともな会社なら利用をひかえるよ。

現場でまともな従業員がいても
会社としてブラックだからどうしようもないよ。

984 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 23:09:58.54 ID:JlRgTGa00

>>978
どこの項目にだよ
個人情報問い合わせ電番なら見たことあるけどさ

985 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 23:12:23.46 ID:EL595MLF0

客商売でクレームを受け付けないって意味わからん　やくざかよ

986 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 23:16:46.31 ID:RqxRw9OX0

今はとにかく品質より価格が重視される時代だからな。こんな事があっても客離れは起きないだろ。

987 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 23:17:33.09 ID:JYwTjEsrO

パイロットが居眠り→飛行機山にぶつけそう

988 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 23:19:08.59 ID:JlRgTGa00

まぁ、社長謝罪の大恥映像があちこちで流されたからなぁ
担当社員は相当怒られるだろうな

…社長の思いつきでイヤイヤ書かされてたとしたら、内心ニヤリ、なんだろうけどw

989 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 23:19:31.11 ID:kG9D25XjO

クレーマー対策とか内々でやっとくもんだろ。
大々的に表立ってこんな指針を表明するとか会社の品位を落とすだけだろ。
ましてや航空事業、サービスが求められる分野なんだから、それを拒否するなら貨物専門に鞍替えすべき。

990 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 23:20:51.69 ID:f0cuoaAQP

>>954
> さらに、スカイマークの折り返し地上オペレーション時間とか、いろいろ無茶すぎ前提だろとw

尼崎事故を起こしたときのＪＲ西日本を想起するな。

991 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 23:22:31.00 ID:JlRgTGa00

おまけに株価は継続的に下降トレンド中

今度の株主総会で、経費削減策や経営改革実績報告の中に
これをバーンと出してドヤ顔するつもりだったんだろうよ

株価以上に、ホルダーであることが恥ずかしくなるくらい、
赤っ恥かかせたようなものだからな＞西久保

992 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 23:23:32.85 ID:2XBw7nOj0

客は人間ちしての尊厳を捨てて、安い飛行機に乗ってるんだから、
スカイマークが譲歩する必要はまったくない
場末の5000円のソープに、20代の姫がいるわけないよ
安い風俗に行くんだから　50代のババに病気うつされても自己責任だろ？

スカイマークを選ぶような人間が、何を一人前の権利主張してんだよ
苦情をきいてほしけりゃ、はじめからＪＡＬやＡＮＡに行くっての！

993 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 23:25:46.51 ID:JlRgTGa00

>>992
わざわざうらぶれたDQN航空会社を選んでお金を落として下さったお客様に対して、
半人前のサル並知能スタッフが何を言い出すかと思えばw

994 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 23:28:35.16 ID:2XBw7nOj0

嫌なら乗るな

乗るなら文句いうな

客のくせに無礼な

995 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 23:31:01.01 ID:JlRgTGa00

>安い風俗に行くんだから　50代のババに病気うつされても自己責任だろ？

ヒコーキだと、それは墜落ってことだよな？

996 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 23:31:14.93 ID:drldQs/J0

多分スカイマークって会社は
存続しちゃいけないんだよ
安全性無視で
巻き添えくって死んだらたまったもんじゃない
会社の人間や貧乏人の客が死んでも同情はしないけど
関係ない一般人が死ぬ可能性があるんだからな

安いから低サービスは仕方ないって
レベルの話じゃない
スカイマークの場合は

997 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 23:34:34.36 ID:JlRgTGa00

>>996
シャレ抜きで空のお星様になるんかいな
どう見ても、超新星爆発の後、白色矮星にならずにブラックホール化しそうだがw

998 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 23:36:30.89 ID:EMsBqy8Z0

東電が真似しないことを祈る

999 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 23:37:33.70 ID:EWhRJtTC0

東電＝SKY
DQN＝SKY
同類語

1000 ：名無しさん＠１３周年：2012/06/09(土) 23:38:34.86 ID:JlRgTGa00

やはり、この会社はヤバいわ

1001 ：１００１：Over 1000 Thread

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