【企業】大胆なスカイマーク「機内での苦情受け付けない」「丁寧な言葉遣い義務付けなし」…サービス簡略化の文書を機内に備え付け★4

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1春デブリφ ★
 「機内での苦情は一切受け付けません」「客室乗務員に丁寧な言葉遣いを義務付けておりません」―。

 航空会社のスカイマークが搭乗客に対して、サービスの簡略化などへの理解を求める内容の文書を、
5月中旬から機内に備え付け始めた。

 1998年に運航を始めたスカイマークは、低価格を武器に事業を展開。最近参入が相次ぐ格安
航空会社(LCC)に対抗するため、経費削減を進めているとされる。コストカットによるサービス簡素化に伴い
増加も予想される顧客の苦情に、先手を打つような同社の措置は論議を呼びそうだ。

 スカイマークは、機内の座席ポケットに備え付けた「サービスコンセプト」と題した文書で「従来の航空会社とは
異なるスタイルで機内のサービスをしている」と主張。荷物の収納を「乗務員は援助しない」ことや、乗務員の私語を
事実上容認し、服装やヘアスタイルについても、会社支給のポロシャツなどを着用する以外は「自由」とするなど、
“大胆”な方針を盛り込んだ。

 また機内では受け付けないと表明した苦情については、同社のお客さま相談センターか「消費生活センター」に
寄せるように呼び掛けている。

 スカイマークは「利用客らからいろいろな問い合わせを受けたため、当社のコンセプトをあらためて明文化した」と説明。

 他の航空会社からは「航空業界の評価を下げかねない」と懸念する声が漏れている。

ソース:http://www.sponichi.co.jp/society/news/2012/05/31/kiji/K20120531003366440.html

前スレ(★1:2012/05/31(木) 18:17:48.99)
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1338472670/
2名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:04:47.92 ID:hUfBuJeh0
3
3名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:05:54.42 ID:fxfqJLgU0
安全さえきっちりやってればいいんじゃね?
4名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:06:48.13 ID:XtRuodWP0
台風が来るとわかってて当日に駅がぎゃーぎゃー騒ぐ猿がお手本的な美しい日本人だけど
今回はどんな礼儀作法を見せてくれるのかな?(´・ω・‘)
5名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:07:40.04 ID:ntwN5ukoP
いいんじゃない
コンセプトを理解してないアホがいるからな
6名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:08:43.57 ID:lPT057LE0
いいんじゃないの
そういう選択肢があっても
7名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:09:25.79 ID:xeeATiTz0
「金払ってんだから最低限のことしろよ」
その最低限のラインがとんでもなく高い所にあったりする
安い客ほど日本の常識では考えられないぐらい斜め上の方にあったりする
サービス業に共通する問題点
8名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:10:04.76 ID:FynWC9kt0
こんなの朝鮮人には通用しないぞ
9名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:11:05.12 ID:BZ5lk6uo0
ロープライスが売りなんだから高度なサービスを要求するなら他の高価な路線に乗れば良いだけで
10名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:11:14.12 ID:4RyMMkXX0
イヤなら乗るなですね。
わかりました。
11名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:14:12.71 ID:OGTfwsuT0
言いたいことはほぼ分かるが書き方悪すぎ。
ネイルアート
保安要員何だっていうなら、非常時爪伸びてたらまずいだろ

地上と客室の言うことが違って良いのか?
12名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:14:19.34 ID:gNVrs/D10
サービスにも対価があって当然。
13名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:14:47.70 ID:DwEx/L+Z0
>>3
国交省、スカイマークを厳重注意 安全管理に不備

スカイマークが起こした安全上の支障を及ぼす事態
1. 宮古空港進入時における最低降下高度以下の飛行(2012年2月25日発生)
2. 成田国際空港出発時における経路からの逸脱(2012年2月26日発生)
3. 成田国際空港到着時における経路からの逸脱(2012年3月27日発生)
4. 百里飛行場における滑走路誤進入(2012年4月22日発生)
5. 成田空港出発時の主翼防氷装置の誤操作(2012年5月9日発生)
6. 運航乗務員の乗務時間及び勤務時間の制限超過(2012年4月30日から5月1日の間で発生)
http://www.aviationwire.jp/archives/3887
14名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:15:10.60 ID:A9IKD+ea0
>>7
その最低限ってのが、目的地まで安全に運ぶってことなんだろうな。
安全かつ快適を希望するなら、快適分の差額を取られる別の便に乗り換えて貰うことになる。
15名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:15:52.13 ID:bynKR1Gn0
俺もサービス業やってるから分かるが現場の人間がクレーム対応したら
全く業務が進まなくなり支障をきたし、さらにクレームを呼ぶ。
安さで勝負するならこれは悪くない表示だと思うぞ。
ただ基本的な言葉で会話できる奴は雇えよ。
16 [―{}@{}@{}-] 名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:17:31.74 ID:5pQdbm0xP
チケット屋や早割りだとこれと同じくらい安くなるんだろ?
17名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:17:35.18 ID:XaHjRfiK0
>>15
>ただ基本的な言葉で会話できる奴は雇えよ。

たぶん言葉の分からない外人になるかもしれないな。

18名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:17:39.74 ID:3crN7s6c0
シートベルトが壊れてるとかでも、受け付けないのか?
窓口とかじゃ手遅れだろwww
19名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:18:20.04 ID:R9vpg3PN0
安全に運航も出来ないくせに文句だけは言うんだな
最低限の事をやってから客に注文しろよ
20名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:18:29.42 ID:cg7s3aZ00
こういうところから大事故の原因が生まれる。
安全を維持しているのは機械ではなく、それを管理運用する人間。
風紀ってのは伊達でやってるんじゃない
作業員一人一人の心持を常に緊張を忘れさせず、責任感ある仕事モードに保つためにある。
制服などその典型例。
スッチーといえど、作業員であることを忘れると
いずれ気の緩みが感染していって、社内管理も緩くなり
いつか大事故が起こる。
飛行機の場合、多くの人間が死に、そして落下地点でも被害が出る。
俺はスカイマークには今年を最後に将来的には乗らないようにする。
21名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:18:57.33 ID:GgU6tfwDO
>>9
まぁ、物は値段に比例する
からな、メイドインチャイナで散々痛い目みてきたし
22名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:19:43.23 ID:vDcB66veO
客のこっちが敬語で聞いてるのにタメ口で返してくる店員は絶対ダメだと思う
23名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:19:52.83 ID:bynKR1Gn0
>>17
そっか、そういうことだなコスト下げるなら途上国の外国人になるな。
24名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:20:09.39 ID:BzZwPM+y0
>>18
シートベルトなんて万が一の時のためのものだろ?
で、万が一の事態が起きたらシートベルトなんかしてても無駄な事が多いさ
25名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:20:23.45 ID:9l8b8PiR0
第2の河野火山
26名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:20:37.04 ID:uYye6PH00
でもスカマクは高い部類だぞLCCを名乗るなら今の4割引にはしないとダメだろ
27名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:20:57.25 ID:gU9rL7cV0
LCCはこれで良い。
これでいいから乗りたいと思う人だけ乗る。
これがLCC
28名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:21:38.03 ID:XlBGuX3d0
「他になんか荷物とかある?」
「いや、こいつだけだ」
29名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:22:28.12 ID:fdaq+njp0
「てめ〜ら もう一度地べたに降りたきゃ シートベルトしやがれ!立つんじゃねーぞ!」
「機長!発進準備完了!」
30名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:22:47.67 ID:mlEDrebs0
こんなんで機内を安全に保てるのか?w

なんかあったら、機内を荷物が飛び交ったり
うるさいオヤジが黙らなかったりしそうだが
31名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:23:42.72 ID:3crN7s6c0
>>24
墜落しなくても、エアポケットに入るとか、着陸が下手だった場合は
怪我する確率が上がるんだけどwwww
32名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:24:51.05 ID:m1+lKG4/0
CAが3Kになる時代だね。
33名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:24:54.43 ID:QPKBVuqR0
「丁寧な言葉は社会人として常識」
「困っている人がいたら助けるのが普通」
TBSのコメンテーター、分かってんのか?そう言う奴は乗るなって言ってるの
34名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:25:04.61 ID:oonF7ByQ0
>>31
天井にぶつかるとヤだから、寝る時はシートベルトしてるな。
35名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:25:10.55 ID:ToCWKCW+0
>>22
乗務員を可愛い女の子にして、露出も増やしてくれたらタメ口も許せるわw
36名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:25:39.54 ID:nEelsF2i0
安全に離着陸すればいい 口調云々はどうでもいい
37名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:26:04.72 ID:sj0DVfbe0

『お客様の中にお医者様はいらっしゃいますか?』とかもねぇんだろうなw

体の弱い奴は正規の航空会社利用しとけよ。
38名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:26:05.11 ID:kd9p16pT0
>>1
機内での苦情を受け付けないって、テロリストや不審な行動取ってる客が居ようが、
客が、自分の座席付近で機体に異常を感じようが、報告すら受け付けないのか???
39名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:26:58.42 ID:QfW4J26L0
>>24
シートベルトがないと座席から転げ落ちたり、天井で頭を打つ可能性があるんだけど?
そのくらいの衝撃は、結構、発生するから。
40名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:27:23.86 ID:bGC7nwblO
いっそ客室乗務員をハートマン軍曹にしたら良いんじゃね?
その方が乗り降りもスムーズになってお客も喜ぶだろ。
41名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:27:35.50 ID:mkEjI4x80
>>25
またどこかのバス会社と飛行機や新幹線を一緒に考えてる情弱がいるよ
バスの事故は運転手単独の責任、飛行機は管制塔、新幹線は司令所でバックアップ体制取ってるから
大丈夫

>>30
スッチーは本来「保安要員」でそれ以外はボランティアだから
荷物の上げ下げなど本来する必要はない

それに削る部分はソフト(接客)でありハード(整備)は削らないじゃん
>>1の文面理解出来る?
42名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:27:50.39 ID:GI838spE0
国内便にサービスなんtいらないよ
むしろ新幹線のほうが高いのにサービスがない
43名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:27:50.99 ID:yHQc0P3D0
安いからしゃーないか
44名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:28:06.10 ID:iSgB+BH30
>>30
>うるさいオヤジが黙らなかったりしそうだが
そんなもん機外に放り出すさ。
45名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:28:27.92 ID:4e99w3WSP
私語はどうかと思うわ
46名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:28:33.78 ID:4lvd7GWe0
>>24
飛行機って案外助からないか?
座席は15Gくらいまで絶える設計らしいし。
47名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:28:51.63 ID:XaHjRfiK0
>>38
>機内での苦情を受け付けないって、テロリストや不審な行動取ってる客が居ようが

仲間の場合もあるので客に付くとは限りません。
48名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:29:13.74 ID:6PlTIkuMO
そもそもスッチーが女ばかりである理由も分からん
49名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:31:28.89 ID:lymJS+72O
嫌なら乗らない。
それでいいじゃん。
50名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:31:34.80 ID:t8PIuRC/0
笑顔0円なのにアホちゃうか?
51名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:31:45.68 ID:QfW4J26L0
今回の通知を見る限り、従業員を安く使うために、媚を売った感じ。
というか、優秀な人材を雇えないくらいの給与体系だってことの暴露だな。

絶 対 乗 ら な い 。
52名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:32:16.22 ID:jxT6pCzDP
いっそのこと乗務員なしにしたらいい。
53名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:32:25.36 ID:mlEDrebs0
>>41
機体の安全の話など俺もしていない
54名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:34:23.35 ID:wfj8Rwuk0
もしもしCAの息が臭いんですが
55名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:34:28.83 ID:fbJ0rk4EP
カラオケ館の店員みたいなイメージか?
56名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:34:30.84 ID:m1+lKG4/0
LCCほどクレームは大きいはず。

経営者は笑いながら、現場のCAが被害を被っているはずだね。


57名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:36:08.76 ID:MixQvojBP
>>48
ガチムチアニキのパーサーの飛行機が良いんですね
58名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:36:59.07 ID:kYBWXsBv0
>>24
かわいそうに、飛行機に乗ったこと無いのか。
墜落事故なんかは滅多に無いが、
乱気流なんかで機内が大きく揺れることはちょくちょくある。
シートベルトしてなかったら、体が天井まで持ち上げられた後、座席に叩きつけられるぞ。
59名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:37:00.65 ID:eyMz7Fpi0
言わんとすることは分かるけど、色々ツッコミどころが多いのも気になる
60名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:37:25.75 ID:mkEjI4x80
>>56
だから>>1を読むと
クレームは地上に丸投げ宣言だろ・・・
61名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:38:01.49 ID:H/6B5iMB0
言葉遣いはコストカットと関係なくねーか?
62名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:38:22.15 ID:ylMDDMk70
>荷物の収納を「乗務員は援助しない」ことや、乗務員の私語を事実上容認し、

ただサービスが悪いだけみたいだな
「従来の航空会社とは異なるスタイルで機内のサービスをしている」なんて、よく言うな
63名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:39:01.53 ID:wI0OF0GG0
スカイマークなんてカス航空サービスを利用しなければいいだけ
64名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:39:32.81 ID:k0ttCGC50
死んでも知りませんとか言い出しそう
おっかねぇ
65名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:39:37.89 ID:7tdR5Xir0
>>1
そのうち墜ちるな、、、、、スカイw
じっちゃんの時代から三代JAL派の俺は絶対使わんけど。
66名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:39:51.38 ID:MixQvojBP
>>61
敬語の使えないような外国人も採用します
67名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:40:06.22 ID:oonF7ByQ0
>>61
外人が日本語を使いこなすのは難しい。
68名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:40:07.38 ID:2QNlvI1DP
>>61
社員教育しませんってことだろ
69名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:40:09.29 ID:d12s0oJp0
程度によるなー
その程度も受け取り方も個人差あるからなー
安かろう悪かろうで飛ばして墜落しても
苦情は一切受け付けません。自己責任って
お前は小泉自民党かっつーねww
70名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:42:01.44 ID:HXPbDp4NP
>>1
いいんじゃね、毛色が違うから航空業界の評判なんて下がらん
日本のサービス基準が高すぎなんだよ
モンスター○○が生まれるレベルにな
○○やって当たり前という風潮はまずなくさないと
71名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:42:34.58 ID:Hjzlh8fj0
乗務員が客を粗末に扱っても許されるのであれば
客が乗務員を粗末に扱っても文句言うんじゃねぇぞ。
72名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:42:41.72 ID:w7Vb4j3b0
台北〜那覇〜羽田〜福岡〜千歳を各区間5千円均一にしてくれたら
スッチーは生理終わったように糞ババァでも構いませんけどね。
73名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:42:53.74 ID:KRpERHne0
>>61
研修などもたいしてやらず、バイト感覚で安い給料でそこら辺の女雇えばコストカットだろ
74名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:43:38.20 ID:XaHjRfiK0
>「丁寧な言葉遣い義務付けなし」…

片言の日本語で「お前たち速く乗れよ。」
になるかもしれないね。

75名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:44:22.21 ID:XO/GOOIP0
こういうサービスは絶対成功しないよ。
格安サービスって上客を遠のけてゴミみたいな底辺層だけを掬い上げる事になる。
金を使わない層に限って過剰なサービスを求めるもんだし、どれだけ事前に説明しようが後でクレーム付けてくる。
金はないけど暇はある層がクレーマーになるんだよ。クレームに上手に対処すれば顧客になるなんてただの幻想。
上客はサービスが気に入らなかったらクレームなんて出さずに二度とそのサービスを利用しなくなる。
頭の良い人間は無駄な事に時間を使わない。
76名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:44:31.01 ID:k0ttCGC50
>>74
一部マニアな層に受けそうな気がしてきた
77名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:45:04.62 ID:tqK4iPbv0
ため口のCAなんてやだ
78名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:45:45.72 ID:4lvd7GWe0
>>75
1人なら良いが、家族4人の帰省とかだと差額がでかいからなあ。
79名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:45:46.49 ID:w7Vb4j3b0
っていうかさ、

飛行機なんて空飛ぶバスなんだから、生保のおばちゃんとか家政婦みたいの
雇えば良いんだよ。

それこそ泉ピン子みたいのでも全然オッケー!

80名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:45:59.27 ID:vpi66noS0
ギャルみたいなタメ口で席を教えられたり、救命胴衣や滑り台の使い方を教えられるのかとw
ヒールは脱いで―、荷物は置いてってーみたいな
81名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:46:00.15 ID:NSD8pYom0
機内ではツンツンしてるけど、飛行機を降りるとデレデレする ツンデレエアライン
82名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:47:14.07 ID:U/YEH9nr0
>乗務員の私語を
>事実上容認し、服装やヘアスタイルについても、会社支給のポロシャツなどを着用する以外は「自由」とするなど、
乗務員がコンビニやブックオフのバイトみたいになるのか
でもこれは安かろう悪かろうや経費削減ではなくて最初から向上心がないだけなんじゃないか
83名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:47:14.21 ID:ycdVztGn0

 CA「スケペダメヨー」
84名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:47:27.55 ID:mjI8aoY10
>>75
おまえ・・・

クレーマーだろ?
85名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:47:55.96 ID:w7Vb4j3b0
>>74
良いなそれ!
人件費が安いネパール人とかバングラデシュ人雇えば良いんじゃね?
86名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:48:17.91 ID:S1g0Z87s0
これでANAやJALは追い込まれた。

無駄なサービスのぼったくり商法がバレるね。
87名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:48:35.58 ID:7ZjsxIuu0
私語自由で敬語も使わないなんて
中露じゃないだから即、潰すべきだろ
88名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:48:56.96 ID:MixQvojBP
>>74
シャッチョサン、ハヤクノッテネー
89名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:49:07.77 ID:eCDbPzzV0
>>45
だから嫌なら乗るなよw
90名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:49:22.43 ID:gDNwPoGT0
>>1
コスト追求いいんじゃない?
事故起こした時は何倍にもなって帰ってくる事さえ覚悟しておけば。
91名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:49:43.75 ID:SJrI7BoH0
クレーマーレベルの苦情は無視するのはむしろいいことだとは思うけど
客商売としてやって当たり前のところを手を抜くとかろくなもんじゃない
92名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:50:01.12 ID:4NqV9HNK0
機長「とびます、とびます」
客「・・・」
93名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:50:09.50 ID:QfW4J26L0
保安要員が日本語カタコトとかまずいだろw
緊急避難時にどうすんだ。
94名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:50:15.84 ID:mkEjI4x80
>>90
>>事故起こした時は何倍にもなって帰ってくる事さえ覚悟しておけば。


それ保険屋の仕事じゃん
95名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:50:18.08 ID:eUboRurI0
>>1
低料金(おまえの都合だろ)だろうと金もらっておいてなんだこのクソ会社
乗る気しないな
金払って不快な思いする飛行機に乗りたくねえ

金の無駄だ


96名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:51:29.62 ID:d12s0oJp0
>>90
>>事故起こした時は何倍にもなって帰ってくる事さえ覚悟しておけば。

どこの原発だ
97名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:51:35.03 ID:NSD8pYom0
おまえらパートのおばちゃんに期待しすぎ。
98名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:51:37.02 ID:5Ns7jxgT0
今から離陸するからシートベルトしとけよおまえら
99名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:51:59.14 ID:ilZcPiJV0
サウスウエストの劣化コピーか
最低限の安全だけは確保してくれよ
100名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:52:06.89 ID:P6XI3mvQO
えー、こちら機長だ。本日はスカイマークなんかに乗りやがった貧乏人ども、ご苦労なこった。
当機はこれから羽田空港に向かう、到着時間はまあ適当だ、途中乱気流が予測されるがせいぜい怪我
しないように気をつけな、苦情は一切受け付けないからな、じゃあ幸運を祈ってろクズども
101名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:52:25.13 ID:ITqw7aDn0
客「あの〜すいません」
CA「はぁ?」
客「これどうしたら良いですか?」
CA「うっせえよ、死ね豚野郎」
客「(;´Д`)ハァハァ」
102名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:52:25.80 ID:QfW4J26L0
あと、保安要員なんだから、女性である必要性ないよね。
103名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:53:26.97 ID:XaHjRfiK0
>>93
>保安要員が日本語カタコトとかまずいだろw
>緊急避難時にどうすんだ。

日本語の片言で「ここは、私たちに、任せて、ニげてください。」
と高度10000mで言われるよ。
104名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:53:36.56 ID:2e9kYY9gI
CA「ねぇねぇ、こんなクソエアライン使って楽しい?」「ひょっとして貧乏人?(プーックスクス)」

ドMにはたまらんだろうな
105名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:53:52.97 ID:COFLv4An0
安くて安全なら構わないぞ
豚のえさみたいな機内食もいらない
ただし整備だけは絶対に手抜きするなよ!
106名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:53:57.45 ID:zDVuk9Ll0
こんなんなら、いないほうがマシなんだけど…
107名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:54:20.89 ID:2K44/6aG0
>>75
言いたいことは判るが、ちょっと違う。

低辺層に対する薄利多売を舐めちゃいけない。
今の大企業の殆どは、それでのし上がり、生き残ってきた。

先制してクレームを受け付けない旨を言っておけば、
自動的な対応でクレームに対処できるので、
ベルトコンベアー式なサービスが完成されていく。

しかし、である。
利益は生み出すかもしれない、その薄利多売のやり方は、
今の大企業を見ても判るとおり働き手のモチベーションを低下させ、
サービスの質の低下につながる。
これは管理の質の低下にもつながるので、
いずれはトンでもない事故を起こすことになる。

その部分では>>75と同意見。
いずれにせよ、スカイマークの方針は時代の先端を行っている様で、
既に時代遅れ。
トップは、考えることが出来ず、処理しか出来ない世間知らずorバカ。
落ちぶれるのは目に見えている。

今は、サービスというものを考え直さないといけない時代になっている。
108名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:54:32.26 ID:35iu14Fa0
「シャッチョサン、シュッパツスルヨー」

「イマカラ、オリルネー、ベルトシレ」
109名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:54:41.88 ID:R1UmKGGk0
>客室乗務員に丁寧な言葉遣いを義務付けておりません

何でこれが「コストカット」につながるのか?
丁寧な言葉遣いが出来ないほどのDQNを低賃金で雇うって訳か?
他に考えられる理由ってなんだろ?
110名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:55:33.66 ID:qXv7F/HN0
鬼軍曹のようなCAとかか!

客「サー!イエッサー!」
111名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:55:34.82 ID:Tl96cH0i0
これってかなり考えられた文書だと思う
CAやGHに友達がいれば聞いてみればわかるよ
バカにどんだけ労力や時間を費やしているか
112名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:55:42.27 ID:VZc3nIEC0
>>104
客「ねぇねぇ、こんなクソエアラインで働いてて給料いい?」「ひょっとしてワープア?(プーックスクス)」

戦が始まる
113名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:56:00.33 ID:tuNEHCbcI
>>93
海外の国内線には乗らないの?
日本語話せるCAなんていないけど、どうしてるの?
114名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:56:04.90 ID:7tdR5Xir0
スカイは色々運航上のトラブルがあって国交省から注意を受けてるけど
ある意味業界圧力かと思ってたけど違うみたいだな。
最近の一連の出来事を見てると素でヤバい会社なんじゃないかと思うわw

丁寧な言葉遣いなんて別にコストが掛かるもんじゃないし、そんなことすら
出来ない会社にまともなオペレーションが出来るわけがないと思もう。
115名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:56:13.93 ID:G2DIoI5IO
丁寧な言葉を〜ってのが意味不明だな。
他人には敬語は使いこなせないにしても丁寧語になるのが普通。
人件費削るためにタメ口しか聞けない低学歴ばかり採用するってこと?
116名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:56:55.54 ID:mkEjI4x80
>>107
多くの客は1−2時間程度の移動の道具にそこまでサービス求めて無いよ
安全に目的地に着いてくれれば良いだけだから
117名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:57:12.60 ID:S1g0Z87s0
大事故起こしても潰れないと安心している老舗会社よりはるかに安全だと思う
118名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:57:27.75 ID:35iu14Fa0
>>115
低賃金の外国人CA
119名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:57:40.54 ID:HbCsTDaJ0



応援したい。


今のサービス業は、1%のクレーマー対策のコストが高すぎる。


120名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:59:02.03 ID:hpFRyAsd0
サービス簡略化と私語の容認が、どう結びつくのか理解できない
社員教育放棄のアリバイ作りって感じだな
安全面でもかなり心配な会社だし、俺は絶対に乗ることはないな
121名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:59:02.10 ID:eCDbPzzV0
>>109
一般客には今まで通りちゃんとすると思うよ
クレーマーやキチガイには、今までのように好き勝手にやらせないよ、という意味だと思う
離陸から着陸までCAに言葉使いがなってないとずっと説教してる奴を今まで何回か見たわ
122名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:59:17.97 ID:4lvd7GWe0
>>119
飛行機100回乗れば1回くらいは正当に怒鳴りつけたくなる事態に遭遇しそうだけどね。
123名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:00:42.96 ID:yHsz/mh/0
「機内での苦情は一切受け付けません」
「客室乗務員に丁寧な言葉遣いを義務付けておりません」
「飛びたくなったら離陸します」
「ジュースは有料です」
「座席ベルトの着用は、好きにすればいいんじゃない?」
「ときどきエンジン止まります」
「気分で富士山上空で一周します」
「着陸の際はスピーディに急降下します」
124名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:00:54.80 ID:S1g0Z87s0
クレーマーはANAやJALに乗ればいいじゃないか。

高い料金払ってるんだから、クレーム入れる権利はあるんじゃない?

125名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:01:02.64 ID:LQwS5i8w0
んじゃ乗務員がビキニでもいいってことだな
126名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:01:32.36 ID:nQcFgfMhO
>>109
ただ単に、客層が底辺だからクレーマー避けだと思う
底辺ほど過剰なサービスを求めて拒否されたらキレたりするから
「ちょっとくらい言葉使いがなってなくてもお前ら底辺のための低価格にしてやってんだからクレームつけんなよ!」って事だよ
127名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:01:43.06 ID:CFQaRS1M0
良いんじゃないの?
過剰サービスを排除して価格を下げるのもお客様サービスですから。
私はJALしか利用しませんけどね。
128名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:01:47.63 ID:YvwNpT3lO
>>116
安全と低価格は両立しない。
トラック、バス業界が良い例。
129名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:01:56.59 ID:IDn2ByNd0
スカイマーク最恐すぎだろw
旅行する人間がいたらウッカリ乗らないよう教えてやらないと
130名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:03:21.75 ID:G5eMHgBOO
>>1
苦情を言う方は強要罪で大阪府警に届けます

↑この一文でOK!
131名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:03:25.88 ID:dGuHfPaNO
まさに「安かろう、悪かろう」だね。

恐らくパイロットの腕も4流くらいかと。

安全は金で買えないよ。
132名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:03:29.50 ID:m34PYwoD0
これってサービスの簡略化なのか?
133名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:03:42.56 ID:NBdT3iLv0
CA「お前らの中に医者って居る?」
134名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:03:47.93 ID:prSfB7gW0
>>1
いいねえスカイマーク
料金で目一杯のサービスしてるんだからこれでいい
貧乏人を増長させるようなことはしなくていい
つうか料金も安すぎる
135名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:03:50.74 ID:bxB+HMXg0
手が空いていても客の荷物を手伝わないで見ているだけでコストカットになるのか
136名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:03:54.31 ID:0hryygFOi
丁寧な言葉遣いをしないってのが何でコスト削減になるんだよ。
社員教育しないでまともな接客もできない社員を雇いますよってこと?
137名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:03:56.70 ID:XaHjRfiK0
>服装やヘアスタイルについても、会社支給のポロシャツなどを着用する以外は「自由」とするなど

>>125
>んじゃ乗務員がビキニでもいいってことだな

下半身は自由ですので期待して良いと思うよ。
138名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:03:57.35 ID:mjI8aoY10
>>127
くどいよ
おまえは
粘着クレーマー?
139名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:04:01.81 ID:vxNsWQyT0
>>109
DQNを雇うんじゃなくて入社後の接客マナー講習とかをしないってことだろう
うちの会社も外部から専門の講師を呼んで電話応対に始まりお辞儀の角度、正しい言葉づかい(敬語の使い方含む)をしたり
別の会社からクレーム対応の専門家を呼んでクレーム対応の指導を全社員にしてる

さらには月1回くらい社内で学んだ接客や言葉づかいができているかの社内の講習もしてる

こういうコストを全てカットしてるから敬語がきちんと使える社員は使えるし、社員によっては時にタメ口がでたりするんじゃないかなw
つまり講習をしないから個人差がでる
それも容認してね  クレームは受けないよ  って事だろう
140名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:04:16.41 ID:Y5w7WQEZ0

カートをゴロゴロ押して客室乗務員がコーヒー、お茶、ジュースなどの飲み物をサービスする。
一般航空会社であろうが、LCC であろうが、あれだけはやめて欲しい。
何の意味もないサービスだ。
141名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:05:02.44 ID:h50FWhvs0
こんなの問題にしてるやつは貧乏人

一番の問題は欠航したときチケット代払い戻すだけで
他の便とか交通手段手配してくれないことだわ
142名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:05:05.73 ID:oonF7ByQ0
>>133
「医者がスカイマークに乗ると思ってんのかw」って返されるぞ。
143名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:05:22.16 ID:nEIl+Y9U0
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  !   : : . :  !.  ∨   丶_,ノ ´  ゝィ'l/∧
 ノ   ゙: : .i ヾ、 ゝ、            `´/ ,ゝ < お前たち速く乗れよ。
 `'"\_゙∧!  〉、`√゛ヽ、        ,  √~
       ヽノ 丶ゝ   'iゝ、    `ー /
               .l   ` ‐- r ´
             /`丶、   {::.丶、‐-、
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144名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:05:52.01 ID:QOhbrPhd0
まぁ、外国の航空は、エコノミーでは、フレンドリーと雑の
微妙な境界の接客があたりまえだからな。
中国東方航空だったか、機内食のカートが俺の席のどこかに
ひっかかったらしく、ものすごい険しい顔でガシガシと押したあげく、
最後には、通路に出てるわけでもない俺の足を轢いて行きやがったw
145名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:06:06.00 ID:VZc3nIEC0
>>128
毎度その業界と比較する奴いるけど書類出しときゃポンとはじめられる陸運業界とはレベルが違うだろ
146名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:06:08.45 ID:gQoTsd7l0
業者  「おるかーー?」
俺  「え…? ど、どちらさまでしょうか…?」
業者 「よーし、おるな! いくわ!」
俺  「え、え!?」
ピンポーン、ガチャ
業者  「ここやで、トントン(はんこ押すとこを指で叩きながら)」
147名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:06:19.96 ID:mkEjI4x80
>>128
>>安全と低価格は両立しない。
>>トラック、バス業界が良い例。

いや両立する、例示したトラック、バスは運転手に100%責任が来るが
飛行機、新幹線は管制塔、指令所でバックアップ体制があるから大丈夫
148名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:06:22.60 ID:Yc5Aj8ZTO
ゴネて他の旅客を不愉快にする輩は個別に厳しく対応すればいいんだよ。
その点近鉄特急は毅然とした態度とるぞ。途中駅で臨時停車して問題旅客を引きずり下ろすのを何回か見た。
149名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:06:26.06 ID:+qAQzh2z0
選択肢の一つだし、いいと思うが

言葉遣いくらいは丁寧にしたら?って思う

苦情を受け付けないって名言して、お客様センターへのみってのは名案かと
正直、どっかのキチガイが機内で怒鳴ってるの聞くのも嫌だし
150名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:06:46.59 ID:6GmILkev0
格安運賃には理由があるのに、通常と同じ物を求める基地外はいる
トラブルに合うのを減らすためにスカイマークを利用しない、くらいだろw
151名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:07:09.22 ID:f4/cBIWZ0
いいんじゃね
もーねーjalやanaの過剰なサービスはいらないよ
ホテル並のホスピタリティなんて期待してないわけ
バスや電車と一緒なわけ
たかだか国内1時間半なんだからさー
152名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:07:14.29 ID:/enDGZw5O
確かにCAに言葉使いが悪いってイチャモン付けてる客いるな
あれはなんなんだ?
異常にしつこいが新手のナンパか?
153名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:07:15.63 ID:E2SnAKdU0
座ってろよお客
154名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:07:38.70 ID:nXXDCDKW0
せっかくの旅行で態度悪い接客は気分悪いぞ
いっそ回転寿司みたいにベルトに乗って出てきたほうがマシ
155名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:07:45.46 ID:tuNEHCbcI
>>136
それぐらい底辺基地外クレーマーが酷い、と自分は受け取った。

この文言に引っかかるならスカイマークを利用しなけりゃ良い。
自分は恐らく乗らないから全く気にならないよ。
156名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:08:00.90 ID:prSfB7gW0
>>148
航空機だとそれが出来ないからな
貨物室に強制連行させるぐらいしか出来ない
157名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:08:02.13 ID:lymJS+72O
>>124
クレーマーじゃなくても快適に旅がしたいなら、またはSKYの姿勢が不服ならば、多少高くても他のキャリアに切り替えるべき。
快適性もお金で買う時代だってことだよ。
158名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:08:02.41 ID:gxc8qOZP0
>>128
高速で防音壁にスライスされた白バスとすごいかぶって見えるよなLCC
159名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:09:03.24 ID:QfW4J26L0
>>113
英語でも良いよ。
しかし、カタコトはマズいだろ。

あと、日本の国内線で、緊急時の安全を重視するなら、
日本語がきちんと話せる必要があると思う。

例えば、緊急着陸で避難誘導する際、保安要員の説明が意味不明だったらどうなる?
いらん怪我人や死者が増えるだけだろう。
160名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:09:07.56 ID:MoEwbSQx0
タメ語でしゃべっても文句いうなっつーの
161名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:09:18.64 ID:bxB+HMXg0
特にアメリカの航空会社はアテンダントの接客はばらばらだけどあれをイメージしているんだろうか。
面倒くさそうになんでも対応するおばさんと、にこにこ楽しそうに対応するおばさんとか、変化に富んでいる。
162名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:09:41.70 ID:l1CkhNf10
こんな会社の飛行機は怖くて利用できない、乗りたい者は自己責任でどうぞ、
落ちても知らないよ。
163名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:09:43.53 ID:tqvoxQDw0
私語容認とはいえ、おおよそ仕事と関係ないことを大声で話し大笑い・・・は、無いよね?
言葉遣いも「丁寧な言葉遣いは義務づけない」といっても、「です・ます調で話すように」ぐらいは指導するんでしょ?
まさか、知らない人(それもお客様)に「タメ口OK」は、無いよね?
164名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:10:03.51 ID:MP6CjLVg0
CA「俺今日いまいちやる気せんわ。お前らの中で操縦できる奴おる?」
165名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:10:05.18 ID:OIDCWtNM0
やだねぇ、心遣いも料金の内か
心意気ってもんがねーよ
166名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:10:11.59 ID:Kh4qJRsg0
吉本の記者会見場にも貼ったほうがいい
167名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:10:28.79 ID:eCDbPzzV0
>>141
ん?振替はしてくれるけど
168名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:10:30.96 ID:0LEmU7VXO
>>111
バカな奴ほど過剰なサービスや言葉遣いを求めるってこと?
169名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:10:54.10 ID:uLFNYXfg0
これは全面的に賛成。
スッチーにちやほやされるのが快適、とか言う時代錯誤は乗るなよw
170名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:11:32.83 ID:EYMCWhRqP
>>1
そもそも飛行機だけやたらと丁寧なのが不自然だったんだよ。
飲み物出るとか。大昔の、お金持ちしか利用できなかったころなら分かるが、
いまは庶民の乗り物。貧乏人もたくさん乗ってる。とくに格安じゃなくても。
171名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:11:36.06 ID:yJQc6D4c0
発展途上国の航空会社に墜落事故が多いの知ってるか?
安いのには「それなりの理由」があると考えたほうがいい。

最近あった観光バス事故と一緒で、
安い理由として必ずどこかにシワ寄せがきてる。

飛行機が古いとか、パイロットが2流とか、な…
172 忍法帖【Lv=13,xxxPT】 :2012/06/01(金) 17:11:43.54 ID:DliM/sNI0
国交省から厳重注意受けてる会社が苦情受付はしませんサービス下げてコスト下げますってか?
こんな会社の飛行機誰が乗るか。
別に高サービスを期待してるワケじゃないけど、
安全も安心も信頼もない、ただ安いだけの飛行機に命預けられないし。
173名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:11:47.23 ID:5Ns7jxgT0
ただ今から離陸いたします
なお当機は墜落しないとは限りません
だって飛行機なんだもん
174名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:11:51.38 ID:OwyQR5/SO
客室乗務員の接客のレベルをさげるとさ
客自身の態度が如実に悪化するよ
大騒ぎする客とか人の迷惑を考えない行動が当たり前になってくる
客同士のトラブルは日常化するだろうね
175名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:11:52.93 ID:nQcFgfMhO
本当に悪質クレーマーにサービス業は時間と金を無駄に使わされてるから頑張って欲しいわ
「クレーマーの要求には一切応じません」って事だろ
安い店ほどクレーマーに悩まされてるんだよ
全部食べといて、「まずかったから料金払わない!」とか店で怒鳴り散らして結局金払わずに店を出た食い逃げ野郎を思い出すわ
176名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:11:57.94 ID:SQgBPSoJ0
 サービス簡略化と、客に接する際の言葉遣いは別だけどねえ
 まあ、それをするのもコストがかかるからイヤというのは。

 LCC並に運賃さげるならいいんだけど。
 ただねえ、機長判断に社長が介入する航空会社だからな・・・

 そんなに安いの?スカイマークって 
 
177名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:12:20.49 ID:6GmILkev0
クレーマーは、ごねればどんな事も通ると思ってる基地害だから
創造を越えるクレームを出す、スカイマークはクレーマー集客でもするつもりかw
178名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:12:20.72 ID:vxNsWQyT0
>>159
>例えば、緊急着陸で避難誘導する際、保安要員の説明が意味不明だったらどうなる?
一人日本人CAがいて「おい、お前らいますぐシートベルしろ!! そこ! 立つんじゃねーすわれ!  立てるのはチンポだけにしろ! 
 着水したら救命バッグ開いてつかえよ 使い方は出発前に当然、取説よんでるよな  自分の命だ 自己責任だぞ 読んでないバカは今すぐ読んで理解しろ」

って大声でやればいいだろ
残りのCAは外人で「シャッチョさん コッチコッチ!!」って大声で叫ぶくらいで問題ない
179名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:12:39.47 ID:oonF7ByQ0
>>163
シャチョさん、乗るか乗らないかハキリしる!
180名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:12:40.01 ID:OFhI9mY/O
>>149
まだ視点が違うな。
快適な旅をしたければ、それ相応の金を払えということ。
代わりはいくらでもあるはずだ。
181名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:12:45.94 ID:/enDGZw5O
スカイマークは予備機がないから一時間位平気で遅れる
つーか遅れない事が珍しいくらい
それが理由でクレーム付ける奴が多いんだろうな
182名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:12:46.63 ID:qOECBrra0
>>1
込み合ってる病院もこうすればいいのに
183名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:13:12.03 ID:jpg5CGDp0
>>172
厳重注意って?
昔よく落ちた日航も受けてたの?
184名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:13:18.03 ID:J3N9lrBSO
怠慢したりタメ口聞くわけじゃないだろうし、目的地に届けてくれりゃ問題ない

このスレのおじいさん達、過剰反応しすぎだよ
185名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:13:40.18 ID:OFEf1dVo0
ハートマン軍曹はよ
186名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:13:43.75 ID:TExl25l00
エコノミーとビジネスの差が大きすぎる
価格もサービスも、その中間くらいのを作ってくれ。
その点、国内線のスーパーシートは良かったが
今もサービスやってんのかな
187名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:14:03.75 ID:N3LFyozd0
ここまでしないと採算が取れないのなら、もう航空会社辞めた方がいいんじゃないの?
188名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:14:04.27 ID:qw4bjg7M0
お客様は神様という考えがおかしい
189名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:14:28.16 ID:prSfB7gW0
開業初日のスカイツリ―のエレベーターが雷雨の影響で止まっただけで暴れるような連中がこれを利用してるんだろうな
チケットもJALやANAの早割より難易度高いみたいだし使うメリットはないな
安かろう悪かろうの典型的な見本だよ
190名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:14:33.67 ID:u513iCAF0
>>1
>事実上容認し、服装やヘアスタイルについても、会社支給のポロシャツなどを着用する以外は「自由」とするなど、

裸ポロシャツ(;´Д`)ハァハァ/lァ/lァ/ヽァ/ヽァ ノ \ア ノ \ア / \ ア / \ ア

191名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:14:35.40 ID:nXXDCDKW0
そもそもCAはエコノミーの客なんて「ブタ」と呼んでる
192名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:14:45.90 ID:6GmILkev0
クレーマーを集めたいなら、この対応もわかるw
利用しなきゃいい
193名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:14:59.57 ID:eTbmD0ay0
>>154
だったら普通の旅客機に乗ればいいじゃん。

安い金しか払わないくせにまともな接客受けられると思うな。
194名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:15:01.38 ID:nexdR5Pn0
安い代わりに質が悪いって宣言してるんだから良心的だな
195名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:15:48.84 ID:dGuHfPaNO
接客なんてどうでもいい。

ここまで安いのはもっと他にやましいワケがあるんだよ。

そこを怪しめよ。
196名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:16:04.42 ID:nqFGRdyS0
むしろおねーちゃんに声掛け易くなってウエルカム
197名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:16:36.62 ID:oonF7ByQ0
>>194
そう。宣言してりゃ問題ないよな。
コンビニでも入り口に「ウチの店員は接客はしません」くらい貼ってれば、入った客の責任w
198名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:16:40.66 ID:wKj9KeA50
服装自由ならツンデレ率の多い茄子の制服にしたら?
199名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:16:42.82 ID:p7NQ9V540
スカイマークの従業員は、掃除もしないといけないし
機内食とか水とかの補充や買い出しも、クリーニング出しはスタッフ
クレームとか聞いてる時間は無いと言っていた、燃料補給と機体整備以外
全部スタッフがしてる、JALとかと仕事量が違う
200 忍法帖【Lv=13,xxxPT】 :2012/06/01(金) 17:17:14.98 ID:DliM/sNI0
>>183
13 :名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 16:14:47.70 ID:DwEx/L+Z0
>>3
国交省、スカイマークを厳重注意 安全管理に不備

スカイマークが起こした安全上の支障を及ぼす事態
1. 宮古空港進入時における最低降下高度以下の飛行(2012年2月25日発生)
2. 成田国際空港出発時における経路からの逸脱(2012年2月26日発生)
3. 成田国際空港到着時における経路からの逸脱(2012年3月27日発生)
4. 百里飛行場における滑走路誤進入(2012年4月22日発生)
5. 成田空港出発時の主翼防氷装置の誤操作(2012年5月9日発生)
6. 運航乗務員の乗務時間及び勤務時間の制限超過(2012年4月30日から5月1日の間で発生)
http://www.aviationwire.jp/archives/3887

ニュースでも言ってたけど、不祥事が相次いで起きてて国交省が業を煮やして厳重注意を受けた。
昔よく落ちてたとかどうでもいい。
問題は今の話だろ。
201名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:17:20.85 ID:eV3IYiuWi
じゃあ、金さえ出せばトイレでフェラしてくれるんだ。
夢があふれるスカイマーク!
202名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:17:30.08 ID:vxNsWQyT0
>>199
そのうちCAとパイロットが機体整備や燃料補給もやりそうだなw
203名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:17:57.93 ID:T4SVUCRA0
落ちなきゃ良いよ
204名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:18:31.27 ID:p1Vu8NLZ0
ギャーギャー五月蠅い客なんて途中でおろしてやればいいさ。
静かになるぞ。
205名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:18:49.47 ID:kKoQaLKM0
まあ現状国内線だけだし5時間も10時間も乗ってないからね

キッチリ安全に届けてくれれば文句は無いわ。安いし。
って人はいるだろうな
206名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:19:59.24 ID:jpg5CGDp0
>>200
いや、客にとっちゃ落ちるかどうかだけが重要じゃないの。
日航はよく落ちたけど、その国交省からの厳重注意とやらを受けてたわけ?
207名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:20:00.67 ID:4lvd7GWe0
>>196
客「いつもはJALなんだけどね}
CA「来年はJALをうけるんだけどね」
パイロット「元JALなんだけどね」
208名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:20:14.96 ID:Yj13K6EI0
丁寧な言葉づかいは最低限のマナーだよ。そんなものコストなんか掛かるわけがない。

こいつら、サービスを勘違いしている。

そのうち気に入らない客に暴力をふるい出すだろうな。
209名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:20:15.43 ID:6ADGiCKb0
>>176
実際は普通にちゃんとした言葉遣いしてるけどな。
クレーマーにイチャモンつけられるのが面倒だから、丁寧な言葉遣いの義務付けなしって言ってるだけで
210名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:20:26.29 ID:nQcFgfMhO
>>152
自分より高スペックの女が口答えできない立場だから嫌がらせしてるだけ
「お客様は神様だ!」って奴を客本人が思ってるイタイ例だよ
そういう弱い立場の店員やらなんやらに絡んでくる基地害って社会的負け組ばっかだから、偉そうにできる機会が貴重で貴重で仕方ないないんだろう
211名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:20:29.56 ID:h/VTjH1H0
>>3
その言葉はスカイマークに対してはブラックジョークみたいなもん
安全を気にする人はスカイマークには乗らない
212名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:20:37.06 ID:YSI9LsVz0
客も下品を極めるだろな。
213名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:20:50.98 ID:SQgBPSoJ0
>>205
 声が出せないCAを、機長が「事故発生時に意思疎通に問題があるので降りて交替しろ」
といったら 社長が機長を交替させ出発させるような前代未聞の会社だよ。ここ(´・ω・`)
214名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:21:14.80 ID:2CG9E03p0
航空業界に限った事じゃないけど安っぽい客にDQNが多いのは事実。
ちゃんとしたお客様もいるのに、空気悪くしてまともなお客様にまで迷惑かけるのがDQN。
こういう馬鹿対策として「お前等の我儘は受け付けない!!」っていう事前策なら
良いと思うよ。DQNの因縁は半端ないから。
安全対策と最低限の接客マナーは心得るべき、まともなお客様にまで不快な思いをさせるのは
サービス業として完全に失格。
215名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:21:30.03 ID:nXXDCDKW0
>>193
いっそ接客いらねってこと
そもそも空飛ぶの飲み屋みたいな嘘っぽい接客も性に合わない
216名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:22:12.19 ID:S1g0Z87s0

墜落事故を起こしても国策で潰れないと思っている老舗が一番怖いと思わないか?

217 忍法帖【Lv=13,xxxPT】 :2012/06/01(金) 17:22:29.11 ID:DliM/sNI0
>>206
知らんがな。
何度も言うが、昔よく落ちてたとか関係ないだろ。
お前は今現在の問題より昔の問題の方が大事なのか?
218名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:22:38.07 ID:ZL8ARhPE0
そういうのは必要ないそれより座席の広さと安全
敬語なんか使いやがるな
219名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:22:48.26 ID:yJQc6D4c0
格安航空会社に安全性なんて求められんよ。
オンボロ飛行機で二流パイロットだと考えて乗ったほうがいい。
220名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:23:05.80 ID:p1Vu8NLZ0
>>208
別に利用することを強制してないぞ。
ただお前の脳じゃその思考すらできないのだろうけど。
221名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:23:07.72 ID:6ADGiCKb0
>>216
たしかに、東電もやりたい放題でしたし
コストカットしまくって私腹を肥やしてたりしそう
222名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:23:36.00 ID:SQgBPSoJ0
>>209
 ならまあ分かるな。「ご指摘やお怒りは私レベルでは対応いたしかねます。
恐れ入りますが降機されてから、当社の窓口までお申し付け下さい」

 ならよい。本当にそうならね。

 たしかにクレーマー対策は面倒だけど。
223名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:23:52.29 ID:JoPIKHCg0
>>1
それじゃあ 人 間 を運ぶのはやめて 貨 物 専 用 に鞍替えした方がいいぜwwwwwww
重大な事が起きた時は速攻で倒産するぞwwwwwwww
224名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:24:07.57 ID:a0V1qC8/0
>>216
複数同時のメルトダウン事故を起こして汚染を今も垂れ流しておきながら、
多額の税金の援助を受けつつ電気料金も値上げして社員の給料を上げる東電よりマシ
225名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:24:12.01 ID:ITqw7aDn0
客「さっきからなんだか揺れが激しいなー、大丈夫なのかよ」

バタバタバタ
CA「お客様の中にボーイング737-800型機を操縦できる方はいらっしゃいまぜんか〜」
客ヽ(・ω・)/ズコー
226名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:24:28.34 ID:p7NQ9V540
整備とかは外注のJALかANAの子会社がやってるから
その辺は別に変化ない、それ以外で削れる物は全部削る
227名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:24:37.23 ID:4lvd7GWe0
JALとか複雑な料金体系やマイル制度・・・、
敬語丁寧語より、箇条書きのほうがわかりやすい気がする。
 携帯の契約とかも。

228名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:24:37.52 ID:74qVqZvU0
>>218
「チキンにすっか?それともフィッシュか?選べよブタ!」
229名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:24:52.72 ID:BX8t58Vx0
はした金しか払わない貧乏人ほど態度がでかかったりするからね。
そういうバカに対する防衛策だろ。
230名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:25:22.22 ID:7tdR5Xir0
まあ、あれだ。予定が確定していて、それが特に混雑時期じゃなければJALとかANAの
パッケージを利用すると良いよ。往復航空券とホテル最低1泊を利用しないと
いけないけど、航空券の部分は実質片道12000円〜で利用出来る。大手はトラブルがあれば
出来る限りのことはしてくれるし、サービスで嫌な思いをすることも多分ないし
特別高いわけでもない。レンタカーを同時予約すると格安で利用できたりする。

俺はANALの回し者じゃないけどね、本当だよw
231名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:25:22.30 ID:JOpCqK360
スッチーの教育をローラにやらせれば万事オッケー
文句など言う気力も無くなる
232名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:25:44.08 ID:8/fZaX6o0
この前の高速バスみたいな事になったりして
233名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:25:56.60 ID:6GmILkev0
貨物専用にすれば、CAも備品もいらないよな
そういうのがあってもいいと思う
234名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:25:59.70 ID:wKj9KeA50
特別便の布石か?コスプレ便とか。ボンテ―ジだったら客が念書書くとか。
235名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:26:23.12 ID:dGuHfPaNO
ところで、飛行機は新しいのかね?
接客以上にそこが一番重要だろ。
さすがに古い航空機の使い回ししてんじゃないよな?
236名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:27:33.43 ID:nXXDCDKW0
>>228
海外はそんな感じのいるな
男もいるし
237名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:27:45.49 ID:jpg5CGDp0
>>228
お前よくきた 座れ 何頼む 今日はどうした これきた飲め

これでも嬉々として通う客がいるんだから、案外大丈夫かもね
238名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:27:47.04 ID:WLblr9Fe0
>>214
マジな話すると50歳以上のジジババの客の方がDQN
DQNの語源とは違うが今のジジババはDQN以上にDQN
239名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:27:48.53 ID:Ajfg0Z/10
戦争映画で見る輸送機の長椅子みたいなのでいいからもっと安くしてくれ
240名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:27:56.77 ID:OT7Maz0OO
安全よりもサービスを削る。


まともな会社じゃん(笑)
241名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:28:07.68 ID:SI16TOso0
>「客室乗務員に丁寧な言葉遣いを義務付けておりません」―。

これとサービスの簡素化といったいどういう関係が
お金かかるんで教育しませんってこと?w
242名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:28:34.64 ID:n/+Hzik50
ツンデレ商法?
243名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:28:39.47 ID:IDn2ByNd0
まあこの横柄な掲示板が1年も続けられたら大したもんだね
244名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:29:19.06 ID:jpg5CGDp0
>>243

どの掲示板?
245名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:29:40.36 ID:3vptyOU90
例えば自分が乗った機体で着陸前に延々クレームをつけて乗務員に支持に従わず
そいつが座らないから、着陸ができずにずっと上空旋回してたとしても
自分なら許せるのかって話だよ。俺が実際JALで経験した話だけどな

その間ずっと燃料垂れ流すだけでも
そのフライトの利益が吹っ飛んでしまう

仮に地上にいたとしても、そいつが降りないでクレーム出して
次のフライトが遅れてその便に自分が乗る予定なら許せるのか
246名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:30:00.77 ID:BX8t58Vx0
バカな貧乏人は下手に出ると調子にのるからな。
自分達の立場をわからせてやるためにも敬語は必要ない。
247 忍法帖【Lv=13,xxxPT】 :2012/06/01(金) 17:30:10.77 ID:DliM/sNI0
>>241
社で金かけて教育はしません、やっすい派遣CAに任せます。
248名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:30:43.67 ID:7tdR5Xir0
>>235
SKYは全機が新造機だよ。ただ今の世代のジェットは新しさより整備とか
運用の方が問題だと思うよ。最近は老朽機の方が墜落するとも限らない。
新鋭機の事故も多いね。
249名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:30:52.18 ID:p7NQ9V540
スカイマークて国内だけだろ、長くても3時間も乗らないだろう
何もいらないだろう、コンビニレベルの接客でいい
250名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:31:11.58 ID:jN4gDoGj0
CA「早く乗れや。貧乏人」とか言われたい
251名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:31:15.25 ID:k9TNCRsk0
>荷物の収納を「乗務員は援助しない」

機内持ち込みしないで預けろよと言いたくなるほど荷物棚に強引突っ込まないと入らないような
荷物持ちこむのもいるからなあ
252名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:31:29.54 ID:C1RIpjCi0
>>230
JALでトラぶったとき、あまりのいい加減差に腹が立った。
お役所(最近は役所も愛想がいいが)ぶった対応でそりゃつぶれるわと思った。
ベトナムエアラインのようなB級航空会社のほうが幾分ましな対応をしてくれた(ただし日本人スタッフ)
253名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:31:32.45 ID:iAuYpTQl0
貧乏人と底辺はそれと同等のサービスで充分だってこった
254名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:31:39.00 ID:6zpNJtFf0
カタコトの日本語は勘弁してくれ
255名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:32:23.16 ID:SI16TOso0
いらっしゃっせー
なんにする?あ?ツァーハン?エビだnご?あ?

近所の台湾ラーメン屋かよw
256名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:32:31.74 ID:Qg+2OwLCO
いいねー!来月格安旅行で利用するけど今から楽しみだ。CAがみんなローラみたいな感じとか?
美人が網タイツ履いてムチとか持って接客するならもっと金出してもイイ!
257名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:32:33.16 ID:oonF7ByQ0
>>250
そんな難しい言葉は使えないだろw
「シャチョさん、ハリアップ!」
258名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:32:33.67 ID:74qVqZvU0
>>254
「いらっしゃいニダ!チキンにするニカ?それともフィッシュニカ?」
259名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:32:33.74 ID:OT7Maz0OO
スカイマークの機材は最新の"767NG"シリーズ。
システムは777・787に準ずるらしい
260名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:32:40.81 ID:6GmILkev0
>>245
今度は、そういう基地外がスカイマークに流れるだけでしょう
しかし何を考えてんだろね、座席に着けば着陸できるのにw
261名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:33:14.77 ID:epsYp8Gi0

「嫌なら乗るな!」 拝承致しました。
262名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:33:44.23 ID:zB9TUaf70
> 「機内での苦情は一切受け付けません」「客室乗務員に丁寧な言葉遣いを義務付けておりません」

すげーwww
安いに開き直ったなwwww
こりゃー、こないだのバス事故の二の舞あるでコレwww
263名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:33:51.26 ID:nXXDCDKW0
>>256
いえ、あき竹城クラスです
264名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:35:10.05 ID:Hn8h9Ik6P
馬鹿な客を勘違いさせていい気分にさせてこそ、
どんどん金使わせられると思うんだけどな。

料金に見合ったよりも、ほんの少しだけ高いサービスしておかないと、
いくら金積んでも足りない気がして、
金出すのがばかばかしくなってくる。
265名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:35:22.98 ID:4lvd7GWe0
>>245
それだけじゃなんともいえないよなw 
そいつもパイロットで、今着陸するのは危険と告げようとしてたのかもしれないし。
266名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:35:30.32 ID:+zYOhrHKi
もうすぐつり革だけになるな

さくらエアーラインかw
267名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:35:57.81 ID:XJAucsXm0
> 「客室乗務員に丁寧な言葉遣いを義務付けておりません」

あー駄目だわこりゃ
268名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:35:59.54 ID:wkw8aLczP
お金持ちはJALかANAで貧民はスカイマークで良いでしょ。
CAもポロシャツなんか着ないで肩パッドしてこい。
269名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:36:01.81 ID:zB9TUaf70
>>254

こないだ久方ぶりでJALのったら大半が片言だったww
勘違いの高い国産は皆首切られたんだろうなー
270名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:36:06.01 ID:tuNEHCbc0
>>159
スカイマークはクレーマーにいちゃもんつけられないようにワザと丁寧云々かいてると
思ったけど。
それが日本語カタコトの外国人CAになるってすぐ考えちゃうのはどうなんだろ。
緊急時の誘導ができないかどうかもこの文言じゃわからん。
緊急時に誘導できる言葉と慇懃無礼な言葉は違うと思う。
271名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:36:33.30 ID:YjnZikLgO
安全じゃなくてサービスを削って安くするんなら
別に良いかと。
272名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:37:02.15 ID:HcZTcOfV0
底辺層のジジババにクレーマーが多いんだよな。
年寄りが近づかないように若者っぽいイメージを保ち続けることを提案したいw
273名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:37:05.62 ID:lymJS+72O
>>170
ANAやJALは鉄道でいうとこのグリーン車みたいなものだからな。
LCCが昔の三等車なら、SKYは今の普通車と昔の三等車の中間くらいか…?
274名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:37:10.63 ID:yddSWsXM0
おっかなくて利用しないからお好きにどうぞw
275名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:37:14.41 ID:vN3Sk4ek0
通勤電車と割り切れば問題ない。
安全運航だけは手を抜かないでくれ。
何なら客室乗務員もいらんぞ。
どうせたいした頭も無いだろうから危機管理は自分でやる。
無事に目的地に着けば無問題。でも事故ったら吊し上げるからな。
276名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:37:46.27 ID:7tdR5Xir0
>>252
俺はJALでは嫌な思いをしたことはないな。もう数百回は飛んでるけど。
正直ANAではムカついたことが何度かある。特に新千歳での言葉遣い、対応は
酷かったな。俺の預け手荷物に瓶が入ってたことがあって、そのやりとりで
「早く出せ」とグランドホステスに怒鳴られたよwこっちも頭に血が上ったね。
277名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:38:48.74 ID:m5o3NjAN0
>>264
スカイマークの価格に料金以上のサービスが含まれてると思うのか?w
あれは航空版ツアーバスだよ
278名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:38:53.97 ID:b4kjVIgT0
>>7
まさに金と余裕がないんだろ
日本はチップがないからね
今のところ客が育たない
279名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:39:04.48 ID:XL8ltrPJ0
「今日も飽きずにスカイマークに乗りやがって。
命は惜しくないのか。バカジャネーノおまえら。」
とCAが言うのか?
280名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:39:05.79 ID:ZL8ARhPE0
>>228
おまえに食わせるチキンはねえ!生活保護渡しやがれ
281名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:39:19.27 ID:EVULa/HV0
言葉遣いはともかく私語を容認するのはコスト減になるのか?
ガリ版一枚でも刷って渡しゃいいだろうが
282名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:39:28.48 ID:tuNEHCbc0
>>264
ビジネスクラスも座席の広さだけに金払ってるような航空会社たくさんあるよ。
283名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:39:35.52 ID:2BOx54J6O
>>263
やべ、勃起した…
284名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:39:58.52 ID:k9TNCRsk0
私語って飛行中に乗務員が座ってる時に乗務員同士が会話してるのをケチつけたのがいるんじゃね?
スカイマークはJALとかANAみたいにドリンクサービス無いし、機内販売もやらないから
機内をウロチョロしないで座ってること多い印象
285名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:40:07.02 ID:4YVAimQMO
当たり前の話

安いのは手間かけないから
手間かければ時間=金がかかる

あれもこれもできるとかお花畑思考やめろ

286名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:40:35.92 ID:vxNsWQyT0
>>235
スカイマークもジェットスターも全機新型機
中古だと整備費用がかかるから逆に新品にしてるんじゃないかな
287名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:40:45.18 ID:rY/4XTgV0
サービス簡略化はわかるけど
苦情無視とか言葉づかいってサービスの範疇か?
客商売してたら最低限やるべき義務みたいなものだと思ってたんだが
むちゃな苦情に対して強硬な態度にでるのはまったく構わないと思うけどね
288名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:41:11.98 ID:fJ6fUMMq0
非常時には、客の誘導すらせず
真っ先に逃げますっとか曲解する奴が出てきそうだ。
289名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:41:26.71 ID:E8+2WxGvO
CA:「えっとぉ〜もうすぐ着陸するんでぇ〜、なんだっけ?腰ひも?緊縛ひも?席にあるんで自分で縛っといて下さ〜い」
290名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:41:46.40 ID:XjgWN+f10
クレーマーはスカイマークになんか乗らない、見返りがないから
291名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:41:52.94 ID:ZL8ARhPE0
マジレスすれば決まりきったわざとらしい敬語とかより
個性のある応対の方が楽しい
「おまえまた乗るのか、止めとけ落ちるぞ」とか言ってもらった方が嬉しいじゃないか
292名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:41:54.50 ID:wkw8aLczP
ゲートから離れる時の機長からの第一声は「ようこそクズの皆様!」で十分。
293名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:43:22.06 ID:k9TNCRsk0
「いらっしゃいませお前ら」吉本新喜劇の秋田久美子並みの接客が見られるのかw
294名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:43:37.71 ID:oonF7ByQ0
>>291
「お前、毎日何回も乗ってんだろw」って返してやるわw
295名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:44:01.14 ID:m5o3NjAN0
>>287
安さが最大のサービスなので、嫌なら乗るなと言うことでしょう。
それでも乗る人がいるということは支持されているということになる。
296名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:44:04.96 ID:DDTFEvPC0
過剰なサービスはいらず、は大変共感できるも、時刻に正確・安全運行は旅客業にあっては
大変重要な事。この記事の言わんとしている事は、余りに唐突・抽象的で、意味が良く解らず

297名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:44:06.32 ID:yWG7lp0h0
ナンパが流行りそうだな
298名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:44:13.21 ID:3+o1KSgG0
接客というより、保安業務(警備員)みたいに思ったらいいの?
値段が安いと、仕方がないのかもね。
サービスを要求するなら、金を出せ!って感じね。
299名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:44:35.84 ID:f4zSFncO0
「あ〜めんどくせ」
300名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:44:39.29 ID:eCDbPzzV0
>>281
私語を少し話しただけで、着陸まで怒鳴り散らすキチガイを見たことならある
そういう奴らへの対策だろ
301名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:45:07.03 ID:6GmILkev0
バス事故起こる前もマスゴミが
深夜バスはお得とかステマやってたなあw
302名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:45:20.33 ID:vxNsWQyT0
>>287
どこに苦情無視と書いてるんだよ
ちゃんと↓って書いてるだろ
>苦情については、同社のお客さま相談センターか「消費生活センター」に寄せるように呼び掛けている。

苦情のその場での現地対応はしないってだけ
無視するとは書いてない

言葉づかいも例えばシートベルトをするように伝えても無視する客には丁寧な言葉づかいなんてしてられないって事だべ
303名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:45:28.08 ID:k9TNCRsk0
JALやANAは逆に過剰すぎるんだよ
304名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:45:30.64 ID:jpg5CGDp0
>>292
いっそハートマン軍曹で
305名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:45:38.00 ID:juY4dru70
乗務員の私語やヘアスタイルとコストは関係ないよな?
306名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:45:52.93 ID:OFEf1dVo0
CA:貴様らとっとと一列に並べ

客:「サー、イエッ、サー!」

CA:その臭い息をだす口を開いたやつはケツの穴から根性入れてやる
   わかったか!

客:「サー、イエッ、サー!」
307名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:46:09.76 ID:S1g0Z87s0
高い金払って馬鹿丁寧なサービスを受ける馬鹿馬鹿しさに気付かせること

これがスカイマークの戦略なわけだが、これが面白いのは、ANAJALがこれを
真似ることができないところ。

馬鹿丁寧なサービスのガラパゴス化は避けられない

308名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:46:30.32 ID:MLT/uokX0
ってかCA無くせばもっと安くなるだろ
市バスのワンマンバスみたいに
あと会長の資産放出すればいいんじゃね?
309名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:46:35.26 ID:7tdR5Xir0
日本人もチョンと同じ部分があって、関係する人間を必ず序列化するからなあ。
航空会社の人間は日本人客にとって序列は必ず下だし態度が悪いなんて
許せない罠。俺もその部分はそうだわw
欧米人はその点あんまり気にしないみたいで、日本の接客業の異常に低姿勢な
サービスは心地よいと言うより気持ち悪いそうだ。
深いお辞儀をされると「どうか頭を上げてくだされ」と叫びたくなるらしいwww
310名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:46:37.50 ID:ZL8ARhPE0
機長からのアナウンス
そろそろ飛ぶぜ貧乏人!しっかりつかまってろ!
311名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:46:54.02 ID:p7NQ9V540
JALのような機長のあいさつとか今でも無いだろ
また機上でお会いできるなんとか、あんな言い方他で聞いた事がない
ベルトしめて下さい出ますでいい、客も移動する道具としか見てないし
312名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:47:03.64 ID:MJ6Kht1j0
全日空のcクラスでのホステスみたいなサービスより、
ずっといい。
国内線だけれどスカイマークのCAは感じがいいよ。
全日空、3席の窓にいたら、ものを投げたし。
313名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:47:09.27 ID:nXXDCDKW0
ツンデレ接客にすれば許される
314名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:47:50.46 ID:9tXJTBHa0
そういうプレイがお好みの方には
たまらないフライトをお約束します
315名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:49:00.53 ID:pqtO9nu/0
「野郎ども、死にたくなければシートベルトをしやがれ!」

「コーヒーがいいですか?紅茶がいいですか?どっちもねーよバーローw」
316名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:49:12.44 ID:uskxXukK0
おまえらの中に医者いる?
なんか爺さんが苦しんでんだけど見たってくれへん?
おらんかったらほっとくけど
317名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:49:14.90 ID:ZL8ARhPE0
CAも好きな服着て来たら楽しそう
318名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:49:32.67 ID:nXXDCDKW0
ゆれるーー
319名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:50:20.70 ID:sCpiUEpg0
これでようやく、こころおきなく無視できるな、お前らの事
320名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:50:26.99 ID:3vptyOU90
>>260
乗ってる他の客が皆イライラ度がドンドン上昇して機内が
ものすごい険悪な雰囲気なっていくのが手に取るようにわかるし
結局それによる2次クレームだって出かねない状況

>>265
パイロットかどうかは知らないが真後ろの席に座ってたけど
べろべろに酔っ払っていたよ。JALが酒を提供し続けたのが
原因なのかは知らないがな
321名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:50:28.16 ID:ZRW2PArA0
日本の中国化がどんどん進むな
322名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:50:42.59 ID:kKoQaLKM0
丁寧な言葉遣い義務無しって言ったって
A「ドリンクなんか飲む?コーヒー?オッケー!ペロッ」
B「何かお飲み物はいかがですか?コーヒー?うん。わかりました。はい!どうぞ!」
C「何かお飲み物はいかがですか?かしこまりました。コーヒーですね。お熱いのでお気をつけください。」

Bくらいなもんだろ?なら全然オッケー!ペロッ
323名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:50:43.45 ID:b4kjVIgT0
>>315
ちょっと乗りたくなった
324名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:50:49.57 ID:xOi3CPRi0
地震wwww
325名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:51:10.02 ID:oonF7ByQ0
正直、機内でCAに用なんか無いしな。
326名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:51:41.23 ID:ufbGXbhAi
ビジネスクラスみたいに
文句いい放題クラスを2000円位で販売するのはどうよ?
327名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:51:51.88 ID:eCDbPzzV0
ANAやJALのエコノミー乗ってる連中がスカイマークやLCCをバカにしてるのがウケるよな
どっちもそんな変わらねえだろw
328名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:52:19.10 ID:fJ6fUMMq0
>>315
毛布を足元に落として
CA「拾えですの(満面の笑み)」

だめだ、タイト、黒ストッキングの制服じゃないと立たないじゃないかよ!!
ラフな格好禁止だろ
329名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:53:20.66 ID:GtRx9BKii
機長もいらね
自動運転出来るし
330名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:53:47.17 ID:ZL8ARhPE0
>>322
言葉遣いさえケチるんだからコーヒーなんか出さんでしょ
実際機内食は無駄だと思う
331名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:53:59.11 ID:kPkk88v40
迷わず行けよ 落ちればわかるさ
332名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:54:00.71 ID:m5o3NjAN0
>>327
ぜんぜん違うと思うぞ
遅延や欠航などアクシデントがあったときの対応が格段に違うから
333名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:54:05.55 ID:TXncFcFO0
ここまではっきり宣言しておけば問題ないだろ
国内なんて たいした時間乗っていないんだからさ
いやなら高い運賃で乗れって
334名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:54:39.12 ID:ZRW2PArA0
ネットで見たら株価の半分以上をオーナーがもってる個人企業じゃないか、
本当に日本人なのか疑いくなる内容だわ。
335名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:54:50.51 ID:b4kjVIgT0
フランス行くときアシアナ乗ったけど
CAのファッションショーあったぞ
しかもね、、
ビーフorビビンバ
隣の韓国人は即答でビビンバ
機内でキムチだすなよ
匂いで目が覚めた
336名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:55:03.63 ID:SI16TOso0
>>329
離着陸は自動じゃ難しいね
337名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:55:10.64 ID:nQcFgfMhO
CAもスッチーをホステスと勘違いしてるようなオッサンを心置きなく無視できて快適だろう
338名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:55:43.17 ID:r+3R9hBb0
しかし日本の客の増長は目に余るものがあるよ。
お客様は神様みたいな風潮は、完全に行き過ぎていると思う。

文句あるなら来なくていいよ、むしろ二度とくるな!
みたいにしないと儲かってるところは切りがないって。
339名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:55:47.14 ID:k9TNCRsk0
>>330
スカイマークはドリンクサービス無いな
340名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:56:23.19 ID:+eD8kh7M0
客どなりつけるシナ蕎麦屋のこわいおやじ今なにしてるのかな
341名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:56:49.84 ID:zh3eVlda0
もう安いサービス業はローラみたいな物腰で良いだろ
342名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:57:01.39 ID:ZRW2PArA0
>>338
そこが日本のいいところなのに、日本が他の国みたいに堕落していくわ
343名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:57:02.07 ID:FOIHyc03P
まあ、ANA以外には、ANA未就航路線以外では乗るつもり無いから、どうでもいいや。
344名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:57:09.31 ID:sCpiUEpg0
>>338
貧乏人の増長だな
金持ちは金しっかり払ってそれ相応のサービス受けてるし
345名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:57:24.33 ID:imr8ZYZ60
スカイマークは自然の顧客が減るよ

そしてアボーンする
346名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:57:38.46 ID:kKoQaLKM0
>>330
あくまで例えだよ。
347名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:58:24.05 ID:SwRU2DOp0
運賃下げるとその程度の客しか乗らないからなぁ
些細な事でイチャモンつけてあわよくば
ただ乗りしようとかする底辺が多いんだろw
これはある意味正しいと思う
348名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:58:31.72 ID:KtDfFDAn0
野球場の売り子みたいなCAになるんかな
悪くない
349名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:59:19.64 ID:V80bXMwAO
言葉遣いにはコストかかるのかねえ?
言葉遣いも知らない馬鹿は安く使えるって?
350名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:59:21.29 ID:4lvd7GWe0
>>343
ANAってタバコ臭い中年サラリーマンが乗るイメージなんだよね^^
351名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 17:59:39.39 ID:m5o3NjAN0
>>338
昔はきちんとそれだけの対価を受け取っていたからな。
今は価格破壊で利益が圧迫されるほど格安なのに、
サービスは以前と同等な水準を要求してくる。消費者が自惚れてるわ。
352名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:00:28.47 ID:ZRW2PArA0
>>351
カネ払えば良いサービスなんて三流国の中国とかでもできること
353名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:00:41.41 ID:CzYAQ/Nm0
極端すぎじゃね
354名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:00:41.82 ID:fJ6fUMMq0
その内、某クロネコみたいに水とか御歳暮とか販売し始めたりして・・・
そして自分でノルマ消化
355名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:00:56.23 ID:kF2eDqa80
まー職員の丁寧な対応は要らんが、
カウンターはもう少し増員して客をさばいてくれよ
356名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:01:09.32 ID:xOi3CPRi0
ためぐち、楽しみww
357名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:01:12.76 ID:giLUMdDd0
言葉遣い云々より、重箱の隅をつつくようなクレーマーの対応にコストがかかるんだろう
ただの移動手段なんだから、さっさと離陸して安全に着陸してくれればそれでいいよ
358名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:02:20.28 ID:J7PrIU+T0
エンジントラブル発生
客 「何が起きた?」
CA 「苦情受付けないアル」
客 「苦情じゃない。説明しろと言っているんだ」
CA 「分からないアル」
客 「お前じゃだめだ 上の者を出せ」
CA 「うるさいお客アル 待つヨロシ」
チーフCA 「質問何カ?」
客 「何が起きているか説明しなさい」
チーフCA 「日本人の謝罪と賠償をするニダ!」
墜落炎上
359名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:02:32.61 ID:8qUILZj60

無料の笑顔であってもサービスには対価が必要 = 国際派
JAL・ANA並のサービスが無いと乗らない = JAL・ANAに乗ります派
普通にDQN避けだし安いから文句を言うな = 社会人平成派
ただの乗り物で過剰サービス要らないから格安で = 学生派
せめて言葉遣いくらいはやれよ = 社会人昭和(バブル)派
接客業とは何か?物申す = 社会人昭和(高度経済成長)派
客をなめとるっ = 普通にDQNで飛行機に乗らない派

接客業とみるか運輸業とみるか
サービスに対価を払うか払わないかで皆の意見が違ってて面白いね
360名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:03:06.48 ID:sCpiUEpg0
乗りたくないヤツは乗るなよ
はい論破
361名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:03:40.09 ID:Sus0Xxfl0
安いってのは、こういうことだ。
世の中、安易な激安を求めすぎ。
362名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:03:49.83 ID:ZRW2PArA0
乗らないが日本企業とは思いたくないので外国で登記しろ
363名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:03:56.30 ID:Y+Dk6/EmO
CAなんて所詮、お茶汲みかホステスみたいなもんだろ?

一回だけビジネスクラスに乗ったことあるけど、CAの方から名刺とアドレスをこっそり渡されたことがある。
テレビで言ってることって本当にあるんだな〜って思った。
で、その後、航空会社に「おたくの社員は仕事中にこういうことをするんですか?」って苦情の電話してやった。
364名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:04:04.19 ID:tuNEHCbc0
>>352
あんまり無料でサービスすると下層階級の人が勘違いしちゃうから。

中国も真似しないで欧米諸国wの真似するべきじゃね?
365名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:04:04.72 ID:xOi3CPRi0
「A−3の席どこですか」
「A−3はあそこだ」wwwww
366名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:04:09.59 ID:OBDXaWhY0
これは、外国人が使われるってことだなあ
367名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:05:08.13 ID:nQcFgfMhO
>>357
そういう奴の真の目的はタダ乗り、タダ食い
何かクレームつける理由を探して怒鳴り散らし、最終的に相手が折れるのを狙ってる
実際明らかにおかしい基地害クレーマーに料金タダにした上で後日菓子折り持って謝りに行くような企業もあるからますますバカが増長する
368名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:05:23.01 ID:T1p5AdNO0
サービスはサービス、料金は料金でさっぱりしてていいわな。
金さえ払えば神でもなったかのような日本人特有の拝金主義も治るだろ。
369名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:05:28.46 ID:kKoQaLKM0
スマイル 5k
370名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:05:35.50 ID:r+3R9hBb0
ていうか、たかが飛行機に、お前ら何求めてんの?
移動するだけだぞw

移動に丁寧な応対もとめるとか頭おかしいだろ。
中国の農村民が都会に出てきた結婚式かよw 特別なことに思いすぎだろ。

ただし、スカイマークはその分、納得できるほど安くしないとなぁ。
今のままでは、サービス削りますって言え張れるほど、安い金額ではないかな。
371名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:05:55.39 ID:3MfD3DjU0
運ちゃんは中国人か? 中文ナビついてんのか、白飛行機だったりしてw
372名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:06:34.38 ID:ZRW2PArA0
>>364
その階級意識ってのがますます中国化なんだよ、中国じゃ
金持ちと貧乏人がまったく別待遇、成熟した日本は金持ちも貧民も
同じサービスを受けられる、そこが日本が尊敬できる点だったのに
373名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:06:40.62 ID:oonF7ByQ0
>>365
シャチョさん、字が読めないアルか?
374名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:06:54.59 ID:LAylkqic0
サービスが悪いとか言いがかりをつける、モンスター乗客がいなくなるかも。
375名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:06:56.73 ID:xOi3CPRi0
中国のCAはサービスの飴なげてよこした本当www
376名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:07:06.48 ID:hdwx9Kvw0
社長が社長だからなぁ
機長が風邪引いて声が出ないCAを交代させたらクビにされたのってここだよね?
377名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:07:10.71 ID:k9TNCRsk0
>>354
JALやANAで機内販売やってるがあれってノルマとかあるのかねえ
378名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:07:38.45 ID:5bORzS2L0
スカイマーク狭すぎ
もう絶対に乗らない
379名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:08:03.98 ID:4lvd7GWe0
>>370
旅慣れてるねえ。 俺なんかまだ飛行機の予約取ったら毎日のようにホームページ眺めてる
飛行機に乗るときはいつもわくわくする
380名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:08:35.35 ID:KFUB6rQC0
>>1
中国人と韓国人だけで運行するって意味ですね。
分ります。
        , - 、  , - 、
       |( ・)|_|( ・)|  え?何?聞こえなかった
      __/       ヽ__
    r ´  ゛゛  _   ""  `ヽ   クチャクチャ
 (( | " ,, )エエエエ(  " ,,  |  ))
  (( ヽ  ,, _  ̄ __ 、  ,, ノ )) もう1ど言って
       ̄   |   |    ̄
        _|   |_
381名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:09:05.85 ID:k9TNCRsk0
>>372
交通機関だから同じ運賃、同じ時間で移動できるというだけで十分同じサービスでしょ
382名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:09:08.46 ID:srXTbbzf0
それだけやるんだったら、そもそもとして、客室乗務員を無くせばもっと安く出来るってことだろ。
国内線なんて、そんなに何時間も乗ってるわけでもないんだから、必要ないだろ。
落ちる時は、落ちるんだし。
383名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:09:13.51 ID:mslFGpeE0
舌ウチやハァとかデカイ溜め息やられたらいやだな
384名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:09:21.39 ID:ts9so3Yp0
以前、秋葉原でステップという会社がMACのPCをこれと同じ方法で
販売していたがすぐに倒産した。

学習効果はないのか。
385名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:09:26.87 ID:S1g0Z87s0
高い金払ってでも馬鹿殿やりたい人はJALへどうぞ

これがスカイマークのメッセージではないでしょうか?
386名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:09:32.36 ID:z0kdDfsPO
>>377ドジでノルマな亀だって
387名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:09:45.63 ID:+gABDMid0
よくわからないけど機内で乗務員がジャイアンリサイタルやっても文句いうなってことか
388名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:09:45.95 ID:ilIrXhLBO
日本はサービスサービス言い過ぎなんだよ
人対人なんだからどっちも一緒
あげへつらったり媚び売ったり上から目線ぜんぶいらん
389名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:09:59.09 ID:ZRW2PArA0
そもそもオーナーが半分以上株を持ってる個人企業に
航空会社を任せるな
390名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:11:25.49 ID:MLT/uokX0
現代版奴隷船
391名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:11:46.49 ID:34nqm6Yf0
「なぜ反日」でググれ
392名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:11:47.25 ID:kKoQaLKM0
>>389
JALなんて昔ヤクザが大株主だったんだぜ。
393名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:12:10.28 ID:xOi3CPRi0
CAは丁寧な言葉以外今更できめーwww
394名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:12:22.97 ID:BX8t58Vx0
とりあえず丁寧っぽい言葉遣いではしゃべってくれるんじゃねーかな。
いざというときのクレーマー用の保険じゃね?
395名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:13:04.28 ID:ZRW2PArA0
韓国や中国じゃ店員が店で飯くいながら接客とか当たり前だが
行き着くところは日本もそこまで堕落する
396名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:13:32.54 ID:DPBrjkSL0
墜落しても補償はありません
397名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:14:19.57 ID:ElBBBXTx0
「乗務員は援助しない」「従業員の言葉遣いは雑 さらに、服装は私服 髪型自由」

こんな会社の飛行機乗れるの?「事故起きても賠償もしない」とかも入ってるんじゃね
398名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:14:28.01 ID:pqtO9nu/0
「ここを引けばパラシュートが出てきますが、

100個に1個は開かないらしいぜ…」
399名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:15:03.48 ID:xOi3CPRi0
「あの窓の外、エンジンが火を噴いてるんですけど」
「苦情は受け付けません」 wwww
400名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:15:47.68 ID:m5o3NjAN0
>>396
もちろん対応もそれなりだと思うぞ。
保険に入っている金額もそれなりだろうしな。
401名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:16:17.22 ID:MLT/uokX0
>>389
20年以上前からリチャード・ブランソンに憧れ
夢は国際定期線進出

いまだに就航せず。日本市場だとムリだな


402名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:17:10.92 ID:og4/HiOuP
ちゃんと宣言しとかないと、キムなんとか千原なんとか言う吉本芸人が騒ぎだすからな
403名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:17:11.65 ID:IjYLdsjW0
ディスカバリーチャンネルの
メーデー!見てると
弱小会社の飛行機なんか
絶対に乗りたくなんかなくなるけどな
404名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:17:13.80 ID:xOi3CPRi0
CAだ同乗してるだけ感謝しろ貧乏人wwww
405名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:18:28.96 ID:yt5x6eUE0
何度か利用してるけど、実際のところ対応も乗り心地とかも特段酷くはないからな。

フライトが予定より1時間弱遅れるのは毎度のことだけど。
406名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:19:21.02 ID:cDsZVeUg0
>>378
やせれば?
407名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:21:22.26 ID:xOi3CPRi0
まぁあれだ乗り合いバスと思えばwww
408名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:21:30.11 ID:3pOVK2tn0
CAも底辺相手じゃ喋るのもウザいだろうし、だからタメ口私語OKなわけだろ
妥当な対応じゃないのかねぇ
409名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:21:31.51 ID:F5rVJydd0
機体整備とパイロットの腕
緊急時の脱出誘導さえしかkりしとけばいいよ
410名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:22:31.01 ID:hITJA5Bf0
安い客が集まるようなところで接客業やってる人なら分かるでしょ
これはいい判断
411名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:22:37.20 ID:Ql1R21WF0
上客扱いして欲しいなら、相応のカネ払って別な航空会社を使えってことだ
しかしソレを説明してもわからないヤツが多い
412名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:23:48.16 ID:1DSlfnQMi
さあ、乗った乗った!シートベルト締めなよ!
413名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:23:49.45 ID:xOi3CPRi0
>>409
あま〜いw
414名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:24:06.11 ID:IBpQzNz60
>>1
昔STEPって店があってな・・・STEP5つNOってそりゃ素晴らしいコンセプトじゃったw
415名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:24:24.90 ID:Mz7RmxdSi
髪型服装自由はいいなー。
日本は特に男性にその自由がまったくないから、少しでもその習慣に一石を投じて欲しい。
416名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:24:46.13 ID:qu+VLNoK0
飛行機の乗務員のサービスなど、マクドナルド並でいい。飛行機が富裕層の贅沢品だった時代は
とうの昔に終わった。その名残が今も続いているだけ。
417名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:24:54.07 ID:NStDGmJTO
>>405

いい加減なこというなよタコ
お前飛行機じたい乗ったことないだろ
418名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:26:06.43 ID:KFUB6rQC0
                   ., .,,,,,,,,,_、
                   ,i´´      `,,、
                 ,ノ  ,--―‐-.   ヽ、
                ,ノ   ノ     `i. 、 i
                │ ,f ,― 、 ,-- 、i.  |
                │ i -・‐ l ;‐・- l  l
                 l l    j._ ;、   | ,j  / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
                  i.t ,i´.`゜ ゜´ヾ j ,i  | いるぼん!キムジョンイルドンジケサヌン
                  `i、 -==-  ,i j´  <   茶? ウリらの出がらしあるニダ。
.                   j ヽ,   ,;;;´ (    |  気分が悪い? 特性キムチあげるニダw
.               ,,,。-‐‐´i,l `ー''" /l\ __ \  新聞? 今日の民潭いい記事ニダw
          ,,.;-r‐'"~     i,l       //  `i,`ヽ‐、\ 
         γ     /    i,l    //   i,   \ \  事故!? ウリらが先に降りるニダ、どけニダ
         ,i     j      i,l  //     i、   `i、\______________
        ,ノ     /      i,l .//       l     i,
       ,ノ      ,i´        ∨       |     f
      ,i´       l;|       ..;;.       j`i     ヽ
      l       :j:i,       ::ll::       ::ノ::      `i、
419名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:26:42.00 ID:xOi3CPRi0
CAの歳みんな50以上かな (汗

420名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:27:36.63 ID:ElBBBXTx0
「入れ墨乗務員も海外では文化です」

とか仙台市長みたいなこと言うんだろ
421名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:28:35.68 ID:Bj4yodUS0
>>342
サービスの送り手が「お客様は神様」というのはわかるが
受け手が「お客様(自分)は神様」と勘違いしてるのはモラルハザードだな
422名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:29:16.16 ID:aRo4sWISi
言葉使いとかは経費関係無いんだから一応は普通に敬語使え。
無駄な私語はなるべく客に聞こえないようにするのは接客業の常識。
体調やその他の理由でどうしても高い場所に荷物乗せられない客もいる時くらいは手伝うくらい常識の範囲内だろ。
ただ、俺なら自分が客でも困った人には手伝うけどな。
自分は店員経験としての接客業なら経験あるが、大量仕入れの激安販売商品も扱う大型ホームセンターだが、大量の品出しに追われようがなるべく丁寧な言葉使い、無駄な私語は慎む、どんなに忙しくても接客が最優先だったぞ。
スカイマークのはちょっとやり過ぎとは思うが、逆に客の質も落ちてるからここまで宣言しなきゃならんのだろう。
まあ、激安を謳い文句にしてるんだから自分で客の質も落としてるんだがな。
俺がいた店も激安を謳い文句にしてたけど、お客さんが「忙しいのにすみませんね。」と言ってくれるくらいになるべく丁寧に接客してたぞ。
ヤクザすら「兄ちゃん、忙しいのにエライすまんの〜」って言ってくれたり、見た目DQNな集団の兄ちゃん達もありがとうとか言ってくれたりとか、やっぱり嬉しかったし、そこが接客の仕事の一番のやり甲斐だわ。
だから会社がこんな宣言するスカイマークの従業員は絶対に接客業に誇りや喜びは感じれない可哀想な人達だと思うよ。

423名無しさん@12周年:2012/06/01(金) 18:29:40.66 ID:yir6IRnK0
CA不要だよな。屈強な警備員1人いれば十分。飲み物食べ物は持ち込みで。
424名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:30:09.34 ID:xOi3CPRi0
髪型服装自由って緊急時、誰が誰だかwww
425名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:30:58.46 ID:hITJA5Bf0
せめてポロシャツとかで統一は必要でしょ
426名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:31:21.40 ID:x1F6X0Hq0
CA「おい!」
客「えっ」
CA「おまえだよおまえ!」
客「。。。(?)」
CA「アタイが安月給なのに、お前らのためにこんなに忙しい感じがわからんかね?」
客「はぁまぁ。。そっすね。スンマソン。」
CA「気づいたら手伝う手伝う!」
客「マジデー!(マンドクセーけどおもしろそー!)」
427名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:31:31.07 ID:qu+VLNoK0
>>422
言葉遣いが慇懃なら、客はそれに見合ったサービスを要求するようになる。
それを防止するために普通の客商売と同じレベルでいい。今の客室乗務員は言葉使い教室みたいなを
受けて、特別に授業されたりしてんだろ。
428名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:31:57.50 ID:iAuYpTQl0
着席指示に従わないDQNには
ガタイのいい乗務員がプロレス技をかけてくれるサービス
429名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:31:58.27 ID:k9TNCRsk0
ポロシャツが統一で下が自由じゃなかったっけ?
スカートの人もパンツの人もいた
430名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:32:15.65 ID:6GmILkev0
CAの代わりにドーベルマンなど凶暴そうな犬でいいw
431名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:34:03.07 ID:jXzSL4Vk0
これでいいと思う。
サービス過剰はうんざり
432名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:34:43.32 ID:xOi3CPRi0
上は自由でいいから下は超ミニでおねげーしますだ
433名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:34:55.64 ID:KFUB6rQC0

        / ̄ ̄ ヘ ヘ
        |◎ ◎ |∩i
        | ム   |L.||      乗客の皆さん、CAがあなたのために何をするかを問うのではなく
        ヽ∀___/__/      われわれが人類の自由 のために、一緒に何ができるかを問うてほしい
      -===='='=====−、
      《|||   Å   |||《(()
v       /|| //||ヘヽ  || |Y
     //|| // || ヘヽ .|| ||
| ̄]ニニo ||/  || ヘヽ|| |ニO
 ̄      ||======= || //
      ()) ⌒)())⌒)//
      /フ   (/ 7ヽ
     //    /__/ノニO
  √(⌒(0     | |
     |T      (⌒0ニO
     | |       \ヘ ヾ
  √(⌒(0      (⌒(0ヾ   
   0ニ))))      0ニ)))) ヾ
  二二二コ      二二二コ  ヾ
434名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:35:07.96 ID:nQcFgfMhO
いっそCAを全員ガタイのいい男にした方が、今のCA相手に調子に乗ってる基地害を一掃出来てよさそうだな
離陸・着陸の指示に従わない客は男CA数人で取り押さえて無理矢理座席に縛り付けてやればいいんじゃね?
435名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:35:10.69 ID:YsXRp76s0
静かにしてねぇと外に放り出すぞと機内放送しとけばいい
436名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:35:18.78 ID:2mTPGPDu0
日本人は価格に見合うサービス内容とかが分からない
チップ制度のある海外では、サービスに対して金を払う考えがあるが
日本人には、サービスは無料だと勘違いしてるバカな人種



437名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:38:21.19 ID:I+Jgj71li
言葉遣いは重要
このやり方日本では通じない
経営陣って相当頭弱そう
438名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:38:23.81 ID:tuNEHCbc0
>>422
ホームセンターのバイトとキャビンアテンダントの接客態度を説教?
439名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:39:11.65 ID:ZNSoACwI0
シャラッ!
シッダウン!
ステイヒア!
ゲラッ!
440名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:39:29.20 ID:xOi3CPRi0
>>431
サービス過剰はうんざり?
過剰サービスってしてもらった記憶ないがw
441名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:40:07.69 ID:iAuYpTQl0
>>437
底辺にまで品行方正と過剰なサービスを求めるから
息苦しい働きにくい世の中になってるんだよ
442名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:40:26.78 ID:VSl0zPMa0
これって、外国人CA導入に対する前フリ?
443名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:40:28.21 ID:pQTF2qG30
「あんた どっち ニク? サカナ?」
とか中国人ホステス口調のが出てくるんだろうね
444名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:41:41.38 ID:hITJA5Bf0
>>422
その激安の数千円買い物の人たちが、自分の金銭感覚内の数千円程度の買い物の時は
普通の人でいられても、こういう層が一番厄介なんだよ

1万円近いとか、数万円になると、態度豹変で、鼻の穴膨らまして
偉そうな顧客にはやがわり

本人たちにとって一万円程度〜が大金になっちゃってるんだろう
自然体でいられない
445名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:42:34.47 ID:V9gRqp9e0
一部のキチガイの為にこういう宣言しないと
やってられないんだろうな
446名無しさん@12周年:2012/06/01(金) 18:43:40.56 ID:bzPWUL1Q0
もっと値段下げて

乗客は立ち席でいいんだよw
遊園地のアトラクションみたいに

国内移動なんて短いんだからさ〜w
447名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:44:03.06 ID:gOXdBzeT0
スカイマークはLCCを名乗るほど安くない。
448名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:44:08.89 ID:XY5bBa760
運送部分だけしてくれれば安いほうがいいよっていう人もいるだろうし
コンセプトを明確にしてくれたほうが分かりやすい
449名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:44:44.11 ID:xOi3CPRi0
でも丁寧なことばや微笑ってコスト上げるのか?
450名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:45:05.93 ID:Os+io+nB0
価格競争が激しくなり、どこかの会社が墜落事故を起こす。
「安くするために管理を怠ってしまった・・・」
数年後、そういって謝罪会見している姿が目に浮かぶ。

451名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:45:08.55 ID:MDyIqnsg0
丁寧な言葉遣いをしない従業員ってのがいまいちよく分からないな
服屋のアホ店員みたいな馴れ馴れしい連中が接客するって感じ?
452名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:46:20.97 ID:q163A+PP0
価格と言葉遣いは全く別物
まあ問題おこすアホ乗務員は必ず現れるね
嫌なら乗るな?
まさかw文句言われるのが嫌なら飛行機飛ばすなが正解
上から目線の商売は100%潰れる
もちろん俺はこんな航空会社利用せんけどね。
453名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:46:41.57 ID:XOZKmXIA0
>客室乗務員に丁寧な言葉遣いを義務付けておりません
サービス業うんぬん抜きにしても普通に生きていれば敬語なんて意識せず出てくるものだよね
まあここに勤めてる奴らは日本人じゃないってことでいいな
454名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:47:07.96 ID:bW3MV9cc0
>>363
意地が悪い
いらなかったら後で黙って捨てればいい
455名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:47:11.15 ID:og4/HiOuP
「お客様の中にCAはいらっしゃいませんかー?」
456名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:47:19.64 ID:qu+VLNoK0
機内食とかも要らない。登場前に個人の判断で空弁とジュース購入でいい。
いつか、飛行機もバスみたいにワンマン運転になるよ。
457名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:47:25.60 ID:m5o3NjAN0
>>450
たしかに今の流れを見てると怖いよね。
それ見たことか、とまた同じ議論が繰り返される。
458名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:48:34.65 ID:Mz7RmxdSi
会社が守ってくれる姿勢っのは、社員には有難いだろうな。
今の日本の貧民は、大手で働く事を尊敬では無く嫉妬の対象にしているから、すぐに無茶な苦情になる。
つまり、苦情で職員を貶めるのを楽しみにするクズがのさばり過ぎ。
それを会社が「受け付けない」と宣言とはこんないい会社ないぞw
459名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:48:45.27 ID:lKyShOII0
JGCとか基地外のスクツだからな。気持ちは分かる。
460名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:48:50.59 ID:wkw8aLczP
航空法に明らかに抵触する行為を行ったDQNは必ず到着した空港で速攻逮捕に
して欲しい。つかそれが唯一の抑止力だ。
461名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:49:19.30 ID:QdDOTm2a0
丁寧な言葉遣いを「しない」じゃなくて「義務づけない」
乗ったら分かるが接客は普通だ。

「客は神様」気取りの馬鹿がネチネチ「こう云うもんだ」「こう云うべきだ」
やるのを相手しませんぜ。って事だよ。
462名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:49:23.41 ID:xOi3CPRi0
まぁあれだ事故が3つ4つ起きていろいろ
改善されてから乗るかwww
463名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:49:35.98 ID:oWBr7iwW0
>>1
全く問題なし。嫌なら乗らなきゃいいだけ。選択肢あるんだしさ。
464名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:49:38.86 ID:PqGpitZX0
ソフトバンク系やHIS系などは信用するなって、オキニのソープ嬢が言っていたお
465名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:50:31.00 ID:ezbPWYcE0
>>450
それでも価格が安くなった方がいい

事故が起きる確率と費用対効果
そんなのにびびってたら車なんて乗れないし道も歩けないからな
交通事故で死ぬ人間の方が圧倒的に多い
466名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:50:41.19 ID:oxzmHixC0
クレーマー対策だろ
こんだけ安いんだからちょっとくらい対応が悪くても文句言うなや、って思うが。
467名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:50:47.94 ID:PRjT81M10
前:お客様の中でお医者様はいらっしゃいますか?

後:てめぇ何へたってるんだよ。到着するまで死ぬなよ後処理面倒だから。
468名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:51:04.70 ID:8ccrwEWY0
スカイマークは安いけど狭いんだよなぁ。
まぁ会社の金だからANA使ってたけど。
469名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:51:26.73 ID:1dSFcuVVO
間違いなくクレームの嵐が入る
470名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:51:53.61 ID:i2blaZoW0
うちの搭乗員はジェットコースターの安全バーを下げる人と同じって事でしょ
471名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:52:13.61 ID:WsnMFf1C0
>>437
胴囲。「丁寧」と「卑屈」の区別もつかない
低IQの経営陣。この会社は安全面に問題がある
し、銭ゲバだよ。
472名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:52:32.23 ID:QdDOTm2a0
しかし、ホント2ちゃんの中の馬鹿って
牛丼屋で店員相手にネチネチ苦情云ってる奴と同類だな。たかが3,4百円の分際で。
473名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:52:46.73 ID:h9C7NQJF0
普段はどんな安い店の店員相手だろうが
基本的に丁寧語で話しかけてるけど
スカイマーク相手にはオイコラそこのでいいんだな
474名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:53:00.23 ID:lfmQXOiX0
>>452
同じように思った人はたくさんいると思うよ。スカイマークは論外。
機体整備も支那人に任せてるんだろう。
475名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:53:12.70 ID:9csosJZ/0
吉野屋もすき家もファミレスもタメ口
476名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:54:00.76 ID:MGNCbjC0i
素晴らしい!!
丁寧な対応を受けたければもっと金だして
他にいけということだね
日本のサービス業も変わりつつある
477名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:54:03.69 ID:xOi3CPRi0
>>469
まぁ当分はCAに女子プロレスラーを臨時採用ww
478名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:54:27.20 ID:57mWFmNKO
絶対近いうち落ちる
479名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:55:04.50 ID:ZziuKwOZ0
これは低所得者への差別であり人権侵害である
480名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:55:20.50 ID:QdDOTm2a0
昔、セルフ型のガソリンスタンドは日本では受け入れられない・・・とか
いってる奴がいた。

今後はこのスカイマーク型が定着していくだろうな。
481名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:55:49.17 ID:Mz7RmxdSi
キチガイクレーマーを無視する宣言だろ?
最高じゃないの。
482名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:56:00.72 ID:oy6tBqD70
私語OKとかwwwwwwww
どんなCAいるのか見てみたいから乗ろうかなww
483名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:56:05.70 ID:mVkba//D0
「丁寧な言葉づかい」はタダなんだから
コスト削減にはつながらないと思うが
484名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:56:22.89 ID:h/ZCyEkZ0
丁寧さを義務付けると、かえって丁寧さが損なわれる
これをわかってない人が多過ぎるね。
485名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:57:51.73 ID:xOi3CPRi0
>>472
最近は牛丼屋で店員相手にネチネチ苦情云っても店員さんが
意味わからなくてニコニコ、これからCAもそうなんのかww
486名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:57:52.67 ID:w84WOpeSO
ここは元々無能な経営陣だったのが、後に大阪の変なオッサンを社長にしてから益々胡散臭い会社に成り果てたな
487名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:57:54.34 ID:mCLYn56t0
>>461
だよね
普通に乗ってればなんら気にする事がない問題だよねこんなの
理不尽なクレームは受けられませんという事でしょ
私語してたから不愉快だ運賃返せ菓子折りよこせとか言うバカが居るんだろうな
488名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:58:38.86 ID:bQ6wwbhU0
>>474

AxAなんて海外に整備出したら、ジャンボ機1機丸焼けになりましたがなwww
489名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:59:27.29 ID:xpIDPB8v0
新婚旅行でハワイに行った帰り、飛行機降りてから機内にサングラス忘れたのに気付いた。
航空会社はコンチネンタルだった。
困ったことにコンチネンタルのスタッフは経費削減の影響からか、
一人たりとも見当たらない。
そんなときJALの女性クルーに困り果てて相談すると、真剣な表情で、
「ちょっと聞いてもらってきます!」と走り出した。
30分ほど空港で待っていると、そのJALの女性クルーが俺のサングラスを両手で大事そうに持って、
急ぎ足で俺たちの元へ。
自分の航空会社の客でもない俺のうっかりミスの忘れ物なのに、
わざわざ他の航空会社の機内の忘れ物を30分もかけて取って来てくれたJALの女性クルー。
本当に感謝感激した。
次もし飛行機で旅行するときは、絶対ANAにしようと思った俺と妻だった。
490名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 18:59:35.72 ID:QdDOTm2a0
そのうち
和服姿で三つ指ついてお出迎えしてくれる「高級和風サービス」航空会社を
お前らの誰かが作るんだろ? これが日本人向けだ!!ってw
491名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:00:21.40 ID:SK2+a2Hi0
どれくらいの接客か知りたいけど普通みたいだからつまんないな
これくらい言うなら「ヨクキタナ、マアスワレ」路線で行って欲しい
492名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:00:40.37 ID:uJ13f6xF0
日本は悪質なクレーマー大国だからね
世界展開してる製造業が口をそろえて日本が一番酷いという認識で一致してるw
493名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:00:47.21 ID:iAuYpTQl0
ここで文句言ってる奴は
元から乗る気がないから何も問題ないなw
494名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:01:06.34 ID:k6AmxXt90
オレでも乗務員できそうだな
495名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:01:16.40 ID:JT02sGRZ0
そこまでしてるならもっと値段下げろよ
JAL穴と一万は差つけてから初めて競争に加われる
中途半端すぎ
496名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:01:43.83 ID:Yj13K6EI0
低俗ななおっさんや図々しいオバハン、DQN対策だろ。
普通に乗れて目的地に運んでくれればいいわけだし。
497名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:01:52.61 ID:QdDOTm2a0
>>489
あ、ゴメン。せっかくの力作、邪魔しちゃったな。
498名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:02:18.99 ID:vNkfGRjf0
団塊クレーマー半端無いからな
自動小銃持った武装警官でも乗せときな
499名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:03:23.67 ID:xVT654xuP
だいたいクレーマーでもなければスカイマークでCAと話す機会なんてない
500名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:03:39.43 ID:KFUB6rQC0
えー本日はご搭乗有難うニダ
機長はパクで先日除隊したばかりのバリバリニダ。

パーサーはわたくしチョンダヨンでご搭乗のみなさんの名簿も持ってるニダ。
ネットに変な事書いたらどうなるか分ってるニダ?
氏名住所連絡先、みんな分ってるニダw

定刻を1日遅れての出発になります、それでは空の旅を楽しむニダw
  ∧_∧    ∧_∧    ∧_∧    ∧_∧   
 <=(´∀`)  .(´∀`)=>  .<=(´∀`)  (´∀`)=>  
 (    )  (    )  (    )  (    )  
 | | |  .| | |  | | |  .| | |     
 〈_フ__フ <__<__〉  〈_フ__フ <__<__〉    
501名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:04:56.99 ID:gpyIsQBv0
>「機内での苦情は一切受け付けません」「客室乗務員に丁寧な言葉遣いを義務付けておりません」

後者はともかく前者は全航空会社統一ルールにしてもいいかも。
安定した運行管理上問題のあるケースも多いしな
こないだJALだったかでずっと客室乗務員とモメて着席しないおっさんのせいで離陸が40分近く遅れた経験があるので
502名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:05:28.15 ID:mkEjI4x80
>>1のスレタイの
>>「丁寧な言葉遣い義務付けなし」…

「丁寧な言葉遣いをしない」の区別が分からないDQN多すぎw

前者はDQN・クレーマー対策だろ
後者は通常接客じゃないかw
503名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:07:11.96 ID:oxzmHixC0
個人的な感覚としては飛行機って強烈なクレーマーとのエンカウント率が
異常に高いところだからなあ。
ガキが暴れてるんならまだしも、
いい年したおっさんが接客ごときでよくあんなに粘れるな、と思う

前頭葉とかが萎縮してるんだろうか。
504名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:08:30.37 ID:Mz7RmxdSi
キチガイん切り捨てる宣言だろ?いいじゃない。頑張れ。
オレは定時運行ん求めるから、あんまり乗らないけど。
505名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:09:16.81 ID:xVT654xuP
>>503
戦後間もない頃に生まれて育った世代ってぶっちゃけ半土人だから
506名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:09:44.71 ID:u/C1HytX0
どうでも良いよ
俺、乗らないから
507名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:09:47.20 ID:ZfKQnRdq0
サービスは金で買うもんだろ
欧米じゃチップという習慣がある
低賃金のバイトやブラック企業社員に無償で良いサービスを求める日本は異常
508名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:10:08.61 ID:01ni1WoB0
苦情処理係やオペレーターの教育の必要もないし
教育係を置かなくても済むからだ。
要は地方のバス会社と同じレベルだろ。
509名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:10:22.78 ID:xhBYua3K0
>>501
それは到着が遅れて不利益を被ったときに、おっさんを訴えれば勝てるんじゃね?
510名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:11:07.53 ID:YSI9LsVz0
客側も「安いんだから」と開き直って
とことん下品に振る舞っちゃって
いいのか?


511名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:11:19.15 ID:MaFmhwWv0
うーん、まあいいけど、安いなら。
日本の航空会社のCAのあの優雅な身のこなしは好きなんだけど。
512名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:11:32.32 ID:oZjE21HOP
>>507
そういうのこのスレでも散々言われてるが
別の場所でやれ。スカイマークはそれほど安くない
513名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:11:58.32 ID:gbwysbig0
JRの車掌なんか最初からそんなものだよな。
国鉄時代は客に向かって「オイ!コラ!」が当たり前だったし。
514名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:12:10.18 ID:Bj4yodUS0
180円の「びっくりラーメン」カウンターで「こんなまずいラーメン食べたことないわ!」ってクレーム付けてた客が居たなぁ

店内客の(お前180円に何望んでるの?そんなもん分かった上で入れよ)って空気が半端無かった
515名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:12:16.55 ID:fvuMRStm0
服なんかは、ポロシャツのみ支給?で
あとは自由だと制服よりは経費かからないだろうな。
あのポロシャツ姿でもそんなに違和感ないよね。
パイロットは何を着てるんだろうな。
516名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:12:46.90 ID:G5eMHgBOO

苦情を言えば大阪府警に逮捕させます

517名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:13:24.79 ID:tC43NhnsP
おそらく一部の横暴な客のためだろう。
マジでお客様=自分は神様と勘違いしている奴いるし。
それなりのサービス受けたかったら、それなりの金払えよ!って感じ。
518名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:13:26.59 ID:j81E70ErO
いっそCA居なくていいだろ。バスみたいにしろ。
519名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:13:31.16 ID:0aOD0WyY0
安全にさえ十全に力を尽くしてくれれば別に構わんだろ。
金払いが悪いくせに上等なサービスを期待するほうがおかしい。

ただ、スカイマークはその何より大切な安全が蔑ろになっているからダメだ。
520名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:13:55.43 ID:gyWmO0dw0
従来大手「お客様の中にお医者様はいらっしゃいませんか?」
スカイマーク「おーい、医者おるかー? おった!おった! ちょっと来いや!こいつ死にそうなんや!」
521名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:14:25.90 ID:wL6Jz1410
いいサービス受けたいならふさわしい額払えってことだよな
522名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:14:31.14 ID:IzEr4tWU0
>>489
どこまでホントでどこからがネタ?
523名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:14:59.61 ID:iAuYpTQl0
>>510
「死ね貧乏人」とか吐き捨てるCAとか面白いな
524名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:16:02.86 ID:TV45qOl00
むしろ、フザケたことする乗客は放り出すくらいでやってくれ。
他の乗客にとったら、そのほうがありがたい。
525名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:16:17.13 ID:vNkfGRjf0
クレーマーってのはな
相手の言い分聞いたら負けなんだよ
こんなパンフなんか最初から読まないし、読んでも無視すんの
526名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:16:53.42 ID:3jj5NyjQO
>>515

パジャマ
527名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:17:30.71 ID:MaFmhwWv0
でも馬鹿放置されたら、近くに居るものはひたすら耐えるしかないな。
くだらないことで怒声あげる馬鹿とかまじでいるからな。
528名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:17:33.17 ID:vmSxaMNl0
客に「ささっと乗れよコラ!」とか「何グズグズしてんだよとっとと降りろボケ」とか言い出す乗務員が現れるのか。
胸熱だなw
529名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:17:42.55 ID:ZCZcyBaGO
自分とこの商売方針として打ち出してるんだから良いんじゃない
それで良しとするかどうか客がただ選択するだけ、どこでも自分が思うように受け入れてくれると勘違いしなきゃ何も問題無い
530名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:17:46.32 ID:tC43NhnsP
>>518
機内で横暴に振舞い離着陸時もウロウロする客のために警備員は必要
531名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:17:50.53 ID:YKcFPpb20
持ち上げられない荷物を持ち込むやつはバカ

持ち上げられない、でも下に置きたくないとかワガママすぎ
532名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:18:15.27 ID:e5G0rofG0
俺は普通の航空会社を利用する
その位は稼いでいる
533名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:20:45.25 ID:ZfKQnRdq0
飛行機の安全にやたらうるさいやつっているよな
あと、飛行機は怖いから乗らないってやつ
バスやタクシーの方がよっぽど事故に遭う確率と死亡率高いのになw
534名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:20:56.52 ID:xHRrwkRei
CAとかいらないんだって。
飛行機なんて移動する為だけのものなんだからサービスとか不要。
その分安くしろ。

女もってくるとホステスと勘違いする馬鹿がいるから全員男にしろ。
535名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:21:52.47 ID:MaFmhwWv0
>>534
おいおい、事故がおきたら誰が誘導するんだよ。
もたもたしてるうちに燃料庫に火がついてドカンだぜ。
536名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:21:59.06 ID:1feUCoqN0
こんな無責任な航空会社絶対使わないわ
537名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:22:09.44 ID:L7Mm6jXl0
「墜落事故を起こしても賠償はありません」とは書いてないのか?
538名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:22:15.56 ID:oxzmHixC0
>>512
いや、安いだろ
539名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:22:22.49 ID:qKgoXDdaO
やっぱりタメ口かな?
やだなぁ…
540名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:22:55.45 ID:6G8Zxw3z0
>>502

ID:mkEjI4x80が必死すぎて笑える。
でもこいつは>>13には「あーあー聞こえないニダ」しているしwww
541名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:23:01.49 ID:YKcFPpb20
>>534
欧米は男多いよなアッー!
542名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:23:36.21 ID:AQXrL7AS0
>>513
国鉄時代は乗せてやってるという態度だったもんね
指定席券の申込用紙が無かったので窓口に貰いに行ったら
1束どんと渡されてそこに並べておいてと来たもんだw
543名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:23:49.18 ID:8Jkv34Xy0
いやなら他の高い飛行機乗ればいいと思う。
この会社のポリシーに賛成だ。
544名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:24:10.55 ID:J0ytj+jU0
格安航空なんてただの移動手段だろ
安全で時間通り運行以上のこと求める奴のほうがおかしいだろw
CA替わりに非常時のために警備員っぽいのでも添乗させときゃいい
545名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:24:15.58 ID:TV45qOl00
>>523
「べ、べつにあんたのために飛行機飛ばしてる訳じゃないんだからね」
とかCAに言ってほしい
546名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:24:49.50 ID:xHRrwkRei
>>535
すまん間違えた。

女の添乗員なんていらねーってことです。

お茶だしとか機内販売とか新聞配りとかね、もうね、乗る前に買えよと。

いいサービスはビジネスクラスからでOK
547名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:25:22.58 ID:yT6jlGoE0
事故が起きたら、勿論客より先に逃げます。
(`・ω・´)キリッ

格安航空券は結構ですw
548名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:25:52.99 ID:NLHBCFTX0
こういうところは、さすがHIS
549名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:26:40.28 ID:fvuMRStm0
新幹線の普通席と同じぐらいのサービスでいいと思う。
550名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:27:01.32 ID:IbsTJy3S0
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20120530-00000002-jct-soci

>  「非常に驚いた。私達は、従来の航空会社とは違ったやり方でお客様をエンターテインしたい(楽しませたい)が、それは無愛想にしたり『文句言うな』と言ったりすることではない」
>   「コストが上がるような接客はできないが、効率を重んじる中で楽しさを演出することはできる」
>
>と疑問を呈した。


LCCより料金高いですが、サービスはLCC以下
551名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:28:06.51 ID:xOi3CPRi0
いっそCAにムチ持たせて「おっさんもたもたしてん
じゃねーコラ」とか言ってくれたらチップ出すww
552名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:29:57.57 ID:YsdUwqia0
CAってめっちゃ給料高いからな
時給700円で十分だろ
553名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:30:00.12 ID:j9ZTLnfA0
おいてめー達 今更コースをかえようたって間に合わねぇぜ・・・
554名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:30:30.06 ID:vNkfGRjf0
サポート「いらちゃいませー。デルでよ」
俺「…は?あ、あのぅ、常時点灯があるので交換してほしいのですが」
サポート「あいあい。じょーじね。しゃちょさんの時給いくらね?」
俺「すみません、よく聞こえなかったのでもう一度お願いします」
サポート「わたちね、もうおにぎり大好きね。いえ帰る自転車直して買いにいくよ」
俺「???失礼ですが、デルのサポートさんの電話で合ってますか?」
サポート「いらちゃいませー。デルでよ」
555名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:31:23.03 ID:3f9qlJUP0
丁寧な言葉づかいをしない、て明文化するのは変だな
王将とか和民でもそんなこといちいち書いてないだろ
556名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:31:31.05 ID:p4KzfH+/0
>>550
この記事書いたやつばかなのか?

飛行機乗るのに楽しみとかねーよ。
そんな客はJALでぼったくられればオケ
サービス求める人にはぼったくりでも何でもないけどね。

本当のLCCはスカイマークの比じゃないで。


557名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:33:05.20 ID:7JMNrL0Z0
>>555
読めばわかるけど、うざい客にはきつく注意するよって書いてあるだけ
558名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:33:27.22 ID:xVT654xuP
>>550
こんな口先だけの会社よりはスカイマークのほうが立派だわ
あれもこれもとやらされてミスされるより、本業だけやってくれてオーケー
559名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:33:33.34 ID:oxwPL2hC0
むしろスッチーいらないんじゃない?
操縦席との仕切も取っ払って運転手はワンマンで
560名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:34:23.28 ID:p4KzfH+/0
>>551
規制産業だったおかげで随分と給料が上がってしまったよね。

バスガイドの給料×1.5でいい。
561名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:34:40.15 ID:vFKO4wN40
>>552
昔は知らんが今は高くない
手取り聞いて驚いた

まぁそれ以外に特典有るからトントンなんだろうが
562名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:34:46.67 ID:xOi3CPRi0
最初おっかなびっくり乗るのかな
どきどきしてなんか楽しみだなーw
563名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:38:04.42 ID:ZCZcyBaGO
>>555
義務付けしてないとしないを同じ意味に取るのは国語が出来ない中学生
言葉遣いだけぎゃーぎゃー騒ぐ馬鹿対策だろ
564名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:38:38.21 ID:lDINPyC3O
一昔前は飛行機乗る方も乗せる方も経済的に余裕があったから、
優雅さを演出する意味でのスッチーだったけどさ、
今はもうスッチーも派遣で低所得だし、
乗る方も格安航空券しか買わない貧乏な人ばかりなんだから、
気取る必要ないもんなぁ。
565名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:38:39.57 ID:MaFmhwWv0
男子はプロ野球選手、女子はスチュワーデスなんて時代もあったね。
今は、いうほど高給取りじゃないらしいけど。
566名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:39:36.30 ID:mGDzldxB0
日本人に英語で話しかけると
サービス業では3倍ぐらい丁寧になるよ
567名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:40:42.34 ID:KFUB6rQC0
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E5%AE%A2%E5%AE%A4%E4%B9%97%E5%8B%99%E5%93%A1
1919年から始まった航空機の客室内サービスは、副操縦士が行っていた。

1922年4月、デイムラー・エアハイヤー(現・ブリティッシュ・エアウェイズ)がデ・ハビランドDH.34に
「キャビン・ボーイズ」と呼ばれた少年3人を乗せたのが世界初の客室乗務員とされるが、その存在はお飾りだったという[2]
(飛行船としては1911年に、ドイツのツェッペリンLZ10硬式飛行船が初の客室乗務員を乗務させた)。

その後1926年にはアメリカのスタウト航空がデトロイトとグランドラピッズを結ぶフォード トライモータに
エアリエル・クーリエとして搭乗、1927年にエール・ウニオンが機内のバーにスチュワードを当たらせた。
1929年にはパンアメリカン航空が本格的に訓練されたスチュワードを搭乗させ、
好感が良い若い男性の代名詞ともなった。

1930年には、アメリカ合衆国のボーイング・エア・トランスポート社(現在のユナイテッド航空)が、
女性の元看護師を客室乗務員[3]として乗務させた。これは、当時まだ「危険な乗り物」というイメージが
ついていた飛行機に女性の乗務員を搭乗させることで「女性も乗れるような安全な乗り物である」と
乗客にアピールするという意味もあったといわれている。
なお、それまで同社では男性の運航乗務員のみが機内サービスや緊急時の対応を行っていた。
568名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:41:33.58 ID:5kmSndCE0
同じような名前なのにSFJに乗ったら座席にモニターがついていて
飲み物も出てきたのに驚いた。
569名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:41:41.61 ID:IbsTJy3S0
このサービスコンセプトによって従業員を守る、
って訳でもないしね

薄給なのは当たり前として大量離職で欠航したり、
乗務時間超過させたり事欠かない
570名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:42:23.21 ID:W46GaGL00
敬語も使えるまともなの雇ったらやっていけないんじゃないか
571名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:43:07.12 ID:mxa3aLjx0
もういっそのこと、マネキン置いとけよ
572名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:43:15.99 ID:p4KzfH+/0
>>567
看護師がやるのはいいかもな。
気が強いしテキパキしてるから相応しい。

ガサツな人が多いからサービスはのぞめんがw
573名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:43:41.51 ID:K7qye9bN0
クレームじじぃを黙らせてくれるならCAは屈強なおっさんでもいい。
574名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:43:58.23 ID:JyZz5Z580
座れよ
てめーw
575名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:44:17.90 ID:b2rog0IL0
スッチーているのか?
576名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:45:06.76 ID:O6oSM2FX0
落ちたもんだなスカイマークw
でもてめえを守るため必死って事だよな

しかたない
577名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:45:20.93 ID:7tdR5Xir0
>客室乗務員に丁寧な言葉遣いを義務付けておりません
まあ客商売としてこれを文章にするのはちょっとあり得んと思うわ

どうせ文章にするなら
「乗務員に対して業務に支障の出るような執拗なクレーム、暴言等が
あった場合は降機していただく場合があります。」
www
要するにSKYが言いたいのはこういうことなのだろうから。海外では
LCCに限らずこんな文言が運送契約にあったと思う。
578名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:46:27.94 ID:MaFmhwWv0
単に組合が無理を通した感じもするが。
579名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:47:09.17 ID:p4KzfH+/0
スカイマーク登場前はガチで今の電力業界と同じだったじゃん。

規制緩和した政治家と国交省をたたえたい。
580名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:47:23.90 ID:xOi3CPRi0
サービスそのままでプライスダウンが
企業努力ってもんだろがw
581名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:48:09.61 ID:xVT654xuP
>>577
客商売じゃなくね?
582名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:48:18.58 ID:8qNt45wnO
ハートマン軍曹みたいなCA
583名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:48:27.63 ID:/VwmOpuBi
よーし、みんな黙れ。私がこの機のスッチーだ。フライト中は私が法律だ!
584名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:49:20.82 ID:z9YBY96m0
安くて安全ならそれでいいけど。
飛行機に夢見すぎ。

ファーストクラスじゃないんだからさ。
585名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:49:28.04 ID:MaFmhwWv0
ここは刺青あっても大丈夫そうだな。
586名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:49:57.45 ID:7tdR5Xir0
>>581
乗客を運ぶんだから客商売だろw
587名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:53:10.59 ID:xOi3CPRi0
>>585
昔は飛行機会社って運送が主で力仕事多くて
刺青の人多かったって聞いたことあるw
588名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:53:23.34 ID:3crN7s6c0
冗談で書いたつもりの「シートベルト壊れてるよ。」
に対する、マトモな反論が見当たらないのだが
対応しないのかな?そうだとしたら怖過ぎだけどwwww
589名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:53:47.26 ID:QdDOTm2a0
CA美人だったよ。
590名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:54:08.70 ID:vFKO4wN40
>>577
ネチネチ言葉尻とらえて怒鳴り散らしてくるヤカラがいるんだろうね

日本人CAにはやたら突っかかるが、顔の系統の違うCAには急におとなしくなる客多いからいっそのことサモアあたりの男のCA雇った方が効率的かも?
591名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:54:59.96 ID:eCDbPzzV0
>>552
20年くらい前から最初の数年は時給1000円くらいで、その後正社員になっても安月給だったぞ
592名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:57:11.45 ID:KHOrf5Bz0
基本、新幹線でワゴン押してるネーちゃんと同じだから
そんなにクソ丁寧に喋らなくてもいい。
マクド程度で十分。
593名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:57:18.01 ID:QdDOTm2a0
あと成田のカウンター前で色々教えてくれる人も美人で
結構、顔を近づけて真正面から話してくれるから、嬉しくてニッコリ笑って見つめてしまった。
594名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:57:38.65 ID:UjU24G25O
>>588
それに対して応対しないなら法律違反だろ
流石に社則より日本の法律のが優先じゃなきゃおかしい
595名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:58:35.31 ID:IOOgr4IL0
創成期のガストみたいだな
596名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:58:55.77 ID:WuHAYZblO
機内はバスみたいに簡素だけどスチュワーデスも乗客もおとなしかったよ
乳幼児が泣くのはともかく大手では団塊が横暴
597名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:59:06.75 ID:yakUsWvY0
嘉門達夫みたいな接客でも問題ない。
598名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 19:59:38.50 ID:2mTPGPDu0
今の言葉使いは異様だから
普通に丁寧語を使えばいい
599名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:00:10.16 ID:p4KzfH+/0
じじばばの飛行機での横暴は目に余るわ。

もうアンダー40専用飛行機作れよと言いたいレベル
600名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:00:33.39 ID:xOi3CPRi0
まぁ現在のCAが急に言葉使いを悪くするとは
思えないが5年後くらいからわからんなw
601名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:00:48.45 ID:DInIFtL80
安全性さえ確保できればそれで十分じゃないか
安いんだし、何の不満があるのかわからない
サービスを求めるならそれなりの飛行機に乗ればいい
602名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:01:50.19 ID:5BsnrvhYO
宮崎駿が何かの漫画に描いていたなあ。戦前日本の、異様に目つきの鋭い航空兵(?)CA。
603名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:02:31.83 ID:mxzYY2NM0
英語でしか話かけないから言葉使いとかどうでもいい
604名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:03:04.04 ID:p4KzfH+/0
まあなんだ快適に乗ろうとしたらJALのクラスJで十分。

あれ程快適であれば他に何を望むのかわからん。
国際線はわからないけど国内線であれば長くても2時間と少しなんだから我慢しろよ。
605名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:03:14.38 ID:tqvoxQDw0
丁寧な言葉使いはしない?もしかして

これから機内説明を行う!!いいか!?一度しか言わん!
貴様らーっ!よーーく聞けっっ!!
飲み物は全てセルフだーっ!!機内の温度調節に文句は言わせんっ!
寒い奴は自分で毛布を取りに来いっ!!!
暑い奴は服を脱げっっ!!腹が痛くなっても、目的地まで我慢しろっ!!!
以上っっっっ!!!!!!!

こんな感じなのか?
606名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:03:32.87 ID:z64T+5LG0
メイド服で秋葉原風にサービスすれば、安くなくてもそれなりに乗る奴は増えそうなw
607名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:05:49.65 ID:2lkO//rg0
>>317
一応黒いポロシャツだけは揃えるっていうが
緊急脱出時、誰がCAなのか、どこにCAがいるのかが
客から判らないと拙いよ

保安要員としてだけ各ドアにつくなら、男性のほうが合っている
608名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:06:29.29 ID:oonF7ByQ0
>>440
タダの押し売りなんだろうが、マクドの「ご一緒にポテトは如何ですか?」ってのはウザかった。
609名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:06:34.88 ID:G6SgOBPVO
安く運んでやるんだからグダグダ言うなぶち殺すぞ
610名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:06:46.06 ID:p4KzfH+/0
>>606
女オタクの性格の悪さを知っていふ俺からすればとてもすすめられないw
611名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:06:57.02 ID:gbwysbig0
神戸空港の荷物受付の姉ちゃん、感じ悪かった。
612名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:07:11.20 ID:SKiQMUp/0
デタラメ搭乗手続きもいい加減に改めろ。
スカイに限らず日本の全航空会社だけど。

モラルハザードが酷い。
出発時間ギリギリに飛行場に来て搭乗手続きの列をすっ飛ばし、
さらに航空会社の手引きで検査場も最優先通過。
定時運行の為にヤルわけだが、慣れた客はそういう扱いしてくれるのを知ってるので
ハナからギリギリに到着するスケジュールを組む。

海外だと粛々と飛んでいくわ。
613名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:07:16.85 ID:DInIFtL80
>>608
大阪人か?
614名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:08:20.76 ID:xOi3CPRi0
丁寧語しゃべれないアジアのネーちゃんを
CAに使う気だなwwいいけどねw
615名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:08:25.35 ID:4bxS7Dc50

要はどこまでヒトとしてのプライドを持たずに旅行するかってことか・・・
安かろう悪かろうを選んだテメーらは客として最低限の扱いしかしねーから

文句あるやつは乗らないで結構・・って話か・・上等じゃねーか
616名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:08:36.21 ID:9CNihC740
オプションサービス
・荷物収納手伝い 300円
・敬語 500円
・制服 700円
617名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:09:16.01 ID:3f9qlJUP0
>>587
そういや安部譲二がパーサーだったらしいね
構成員もやってた頃
618名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:10:01.78 ID:2LI65Sd50
ヤンキーの女が勤まりそうじゃん
マゾ男に人気出るんじゃないのココ
619名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:10:02.25 ID:p4KzfH+/0
>>612
あれ意味わからないよな。

もうね、きちんとしろと。
お前らのサービスは時刻通りに客を移動させることだと。何でわからないんだと。

邪魔するやつは置いていけと。
日本は客に甘すぎる
620名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:10:08.47 ID:/3P6RbHtO
>>605

ここまでやられたら
逆にイイ!
621名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:10:18.14 ID:dPLXXez9O
>>580
だよな
言い訳にしか聞こえない
622名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:10:29.76 ID:Okys/X370
「おまえよく来たな ウーロン茶のむなら自販機で買えや」 
623名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:11:24.70 ID:WM+T2mck0
>>1
コンビニ店員に文句言う
松本みたいな客に向けて
全国のコンビニに張り付けとけばいいんじゃないか?
624名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:12:36.04 ID:/j5DwWMK0
言葉遣いの方は、あんまり他人行儀だと不快な場合もあるからね。無難なのは
「あら、お久しぶり。今日は出張帰り? ゆっくりしていってくださいね。」とか
「忘れ物大丈夫? それじゃ気をつけてね、またよろしくね〜」とか
625名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:12:52.08 ID:QdDOTm2a0
報道なんかでは業界の異端児で批判される印象が強いからそういう所かと
思ってたけど、必要があって安いの探して乗ってみたら、サッパリしてて良かった。
俺は好きだ。

ああ、ジジババの一人が離陸前に「座席変えてくれ(あっちの空いてる所に一人で座りたい)」
って云ってたのを「いまは出来ませんけど、シートベルト着用サインが消えた後なら出来ます」
とかあっさり断ってたな。「いまは駄目です」って。
結局その爺さんどうでも良くなったのか、サイン消えてもずっとその席に座ってた。
626名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:12:59.18 ID:ykJ1dPF/0
事故が無ければそれでいいと思う
627名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:13:29.51 ID:p4KzfH+/0
>>625
その爺さんかまって欲しかったのかなw
628名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:14:01.28 ID:WM+T2mck0
>>580
そういう乞食根性にあふれた客は
客としてみなさないだけだろ

客の教育も仕事のうち

>>605
普通に話すけど一般的な日本語の細かい間違いに
大しては苦情は受け付けないってことだろ

>>587
港の荷卸しと似たような市場だったんだろ
629名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:14:22.49 ID:xOi3CPRi0
>>617
安部譲二は中学まで麻布で家柄も良い小さい時から英語の家庭教師も
付いていた何とか高卒の資格とってコネで入ったが同僚にチクラレたw
630名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:14:26.07 ID:YU0jiGBb0
支那人か朝鮮人雇って
「日本語ワカリマセン」とだけ答えさせとけば良い

お前らが多少不満があってもジンガイのパツキンCAに
クレームなんて付けないだろう
せいぜい後から旅行会社に八つ当たりをするくらい

631名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:15:07.83 ID:2LI65Sd50
ミニスカートの制服で決めて
客を汚くののしれば人気出るよ
632名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:15:24.92 ID:3f9qlJUP0
おんどれシートベルトつけんかいや
立つな言うとるやろ
これから揺れるんじゃい
なめとんのか
こら、そこ何してけつかる
トイレはあとじゃ
荷物は席の下にがっちり入れとけボケ
アイホン使うな没収やぞ
今日のアタイは乱気流やでぇー


633名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:15:50.30 ID:p4KzfH+/0
サービスそのままでプライスダウンとかそんな馬鹿な客がいるから。

求めるのなら大手乗れよ
634名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:17:10.55 ID:n+KzgGyW0
安かろう悪かろうって事か
そこまで割り切れるんなら文句は言えんよ
635名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:17:15.36 ID:PAAFxmT70
>>580
相応のサービスの望むなら相応の料金を払えば良い。
636名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:17:39.09 ID:tuNEHCbc0
>>630

国際線のゴツいおばさんCAに英語で適当に扱われても黙って従ってるおっさんいるな。
日本人相手だと強気w
637名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:18:08.42 ID:xHuRUIuD0
最低限の仕事でいいんだよ。
一生懸命やると馬鹿を見る。

時給700円で、サービス業で正社員並みの仕事させられてますがなにか?

会社いわく、一人で仕事させられないから、今の時給ですだって。

それなら、一人残して残業(接客含む)させるなくず!!
638名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:18:17.08 ID:KbTfqmMQ0
美人のつんぼ雇って最チン以下で働かせて
身障雇用の補助金もらえばもっとコスト圧縮できるぞ。
639名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:18:30.13 ID:tBzkSZLz0
丁寧な言葉遣いをしないじゃなくて出来ないような質の悪い
乗務員を雇うってことだよな
質の良い人はタダでいくらでもサービスしてくれるもん
640名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:18:40.12 ID:DInIFtL80
>>633
そうだよなww
品質(サービス)は値段に比例するのが常識だよなww
641名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:18:42.07 ID:5dGqJcNj0
うわーひでえ会社だな
これはみんなに教えとかないと
642名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:19:40.96 ID:VcqN2ceW0
安かろう悪かろうなだけ。
サービス受けたかったら高い料金払えばいいだけだろ。
643名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:19:51.35 ID:ptBRmId+0
これは日本では画期的だね。
いいサービスにはそれなりの労力とコストが掛かるってことが分からなくて
奉仕させるのは良くないよ。そのうちチップの文化が来る日が、日本にも来るかもな。
644名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:19:54.96 ID:p4KzfH+/0
今だにJALやANA信仰があるのが信じられない。
お金持ってる老人ならともかく、若くてお金があまりない層にはうってつけだろうに。

危ない危ないと言われてるけど落ちたのはJALですよ。
しかもコストなんて気にしてなかった時代にね。
645名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:20:09.56 ID:xOi3CPRi0
サービスそのままでプライスダウンは譲れない
その代わりこっちも妥協するCAブスでよしw
646名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:20:14.14 ID:njvSoQhQ0
そんなんじゃ、客商売やるなよw
まあ、義務だからって
やってたわけじゃないとも言えるけど
647637:2012/06/01(金) 20:20:35.90 ID:xHuRUIuD0
正社員は責任持って仕事しろ。

なんで、俺に全部押し付けるんだ。

30人から客いるフロアをひとりってあほか?
おまえがやれくそ!!
648名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:20:57.56 ID:DInIFtL80
ただの移動手段なんだから安全面さえ大丈夫なら安い方がいいだろ
国内線に限るけどな
649名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:21:19.86 ID:P6XI3mvQO
えー、こちら機長だ。本日はスカイマークなんかに乗りやがった貧乏人ども、ご苦労なこった。
当機はこれから羽田空港に向かう、到着時間はまあ適当だ。
途中乱気流が予測されるがせいぜい怪我しないように気をつけな、苦情は一切受け付けないからな、じゃあ幸運を祈ってろクズども
650名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:21:52.58 ID:3f9qlJUP0
スカイマークしょっちゅう使ってるけど不満ないな。安くていいよ

それよりパイロットが足りないとか言ってたのは解決したのかね
651名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:22:00.60 ID:WM+T2mck0
>>645
無理して乗らなくていいよw
貧乏くさいクレーマーは客にしないって宣言してるだけだから

だまって乗るやつがおおければうまく回るってシステムだからこれ
652名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:22:40.24 ID:xOi3CPRi0
まぁJALやANAも最近チケットの買い方しだいでは
結構安いけどなw
653名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:22:51.28 ID:xvD5iytH0
高級な銀座のクラブのホステスと同じサービスを場末のキャバレーに求めるな

という至極まっとうなお話。
654名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:23:00.83 ID:bmh4dC7k0
スカイマークは、「客室乗務員は保安要員としてはきっちり仕事をする、ただしサービス要員としての仕事はしない。
だからサービス期待しないでね。うちは安いんだから。」
と言ってるだけだろ。

それで客商売するなというのは可笑しい。
655名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:23:02.98 ID:ZCZcyBaGO
>>615
プライド持ちたかったら金出せば良いんじゃない?
大した金も出さず俺を上等に扱えってのはプライドじゃなくて、ワガママというんだよ
656名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:23:15.19 ID:fjjzGSJz0
むしろ安全面だけコストカットの影響を受けないと考えるほうが不自然。

歴史を振り返ってもコストカットの行き着く先は大事故と相場が決まっている。
657名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:23:43.61 ID:p4KzfH+/0
CAにサービスを期待してる人間がいることに驚くわ。

年いってる人が多いのか?
658名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:24:01.34 ID:Zl7m5fqs0
>>647
仕事できるから押し付けられてるんじゃない?
安い賃金で出来る人って最高だもん。
659名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:24:04.12 ID:YU0jiGBb0
>>647
ファミレスですか?

ナンにしても底辺は大変ですね
頑張ってくさい
660名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:24:07.49 ID:xHuRUIuD0
まぁ、
この手のパターンって繰り返すんだけどな。

安さがウリです→安さに少しサービスを→安いからって妥協しません→値上げ→安さがウリです(ふり出しに戻る)w
661名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:24:23.42 ID:4C/d10F/O
明日SKY乗るのに、こんなニュース見て少しブルーが入ったわ

やるなら一ヶ月後にしてくれ
662名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:24:27.89 ID:WM+T2mck0
>>649
P6XI3mvQO
そんな被害妄想持つなら
精神科いっくか大手いったほうがいいぞw
病状が重くなる
663名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:24:36.19 ID:1/CizHZ5O
滑走路間違った、メンゴメンゴ
664名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:25:10.38 ID:WCq1HvfK0
贅沢な乗り物なのでナマポの搭乗はご遠慮ください。
665名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:25:32.69 ID:BjoITVM+0
チップを求めるスチュワーデスが居たら引くぞ。
666名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:25:53.29 ID:C4hOvOZi0
ID:XtRuodWP0

池沼は死ねよ
667名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:26:04.57 ID:gbwysbig0
スーパーのおばちゃんなんか時給800円でも丁寧な言葉遣いするけどな。
668名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:26:08.40 ID:jM42hYEz0
>>649
スカイマークのパイロットは薄給だぞ
つまり仲間だw
669名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:26:11.06 ID:114LFqraO
>639
そういう質の高い奴雇えば金がかかるから、低価格のために質の低い奴雇うんだろw
670名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:26:12.70 ID:p4KzfH+/0
>>661
JALやANAと変わらんよ。
ビジネスやファーストならともかく、国内線に差なんてない。
客層がちょっとだけ悪いかもね。
今は初期に比べるとかなり良くなったけどね。
671名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:26:20.42 ID:WNgNX4vb0
先島諸島の路線では、JTAはスカイマークに客とられてるからな
672名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:26:22.58 ID:DInIFtL80
>>653
上手いこと言うなww
673名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:26:28.54 ID:xHuRUIuD0
>>658
おもしろいことにさ、
この間、俺いまだ、2カ月目で「仕事できないから、時給700円研修期間」なのに、
「きちんと後輩指導するように、新人さんつったてるよ」とか言われたの。

信じられんw

今日、さっきまでマジで一人で泣いてた……。
674名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:26:54.83 ID:MaFmhwWv0
もうそっち系でやればw
すごい!今日は泣き出す客がたったの5人しかいなかったヨ、とかw
携帯切らない厨房がパーサーに超腹パン食らってたとか。
675名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:27:13.63 ID:e8L6yno8O
お客様は神様です。

なのがどこでも当たり前と思ってる馬鹿は、死ねばいいのに…。
と、思ってた俺にはいいニュースです。
676名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:27:23.92 ID:GiW0MLV9P
機内の保安員としての役割のみを果たせばいいんだよ。
677名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:27:59.91 ID:tuNEHCbc0
>>673
それで泣くとか弱すぎだろ…
ゆとりの方?
678名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:28:38.22 ID:p4KzfH+/0
>>673
そんな馬鹿なバイトやめろ。
そんなバイト選んだ自分がバカだったことに気付こう。
679名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:28:39.11 ID:gbwysbig0
>>673
とりあえず、店長にはパフェでも食わせて機嫌とっとけ。
680名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:29:35.09 ID:xHuRUIuD0
>>677
これだけだとおもうのか?
つもりにつもったのが、あるんだよ。

本当に、悔しいぞ。
681名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:29:43.52 ID:uQK+P9T6O
>>583までやってくれるならおもしろい
682名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:29:49.16 ID:SKiQMUp/0
んな事でごちゃごちゃ言うてたら、
中国のドメスティックや中東の近距離国際線乗ったら、
カルチャーショックで死ぬぞw
683名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:30:29.91 ID:xOi3CPRi0
そのうちあるぞ!スカイ搭乗体験番組w
684名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:30:44.33 ID:cv2Imm2v0
コンプライアンスの問題か?
685名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:30:45.74 ID:Xs3jZWi30
昨日と微妙に論調が違うな。w

むしろなんでJALが税金でゾンビ企業と化したのかがわからない。
つぶれて欲しかった。あんな過剰なサービス(人件費)の会社を税金で救うなんておかしすぎる。
686名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:31:07.85 ID:TmWXfdGE0
同じLCCでもAir AsiaのCAの方がスカイよりもレベル高いよな?
http://www.hancinema.net/korean_Han_Hyo-joo.php
サービスもLCCの割に格段と良いしな、
スカイorz
687名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:31:24.20 ID:p4KzfH+/0
サービスはダダではありません。

馬鹿な客は淘汰すべき
688名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:31:47.18 ID:MaFmhwWv0
キャセイ乗ったことあるんだけど、CA同士でくっちゃべってて、
客のサインに気がつかないとかデフォだったな。
人種はいろいろいて金髪白人やらアジアやらインド系とか華やかではあったが。
離着陸時はさすがにピリッとしてるが、上空じゃリラックスしすぎだろとは思った。
689名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:31:56.97 ID:xHuRUIuD0
>>678
会社に、恩があるんだよ。苦しかった時に、お世話になった。
それで、ちょっとがんばってみた。
だけど、もう限界かもしれないorz


ていうか、愚痴やめる。恩もあるし、もうちょっとだけ頑張る。

ちょっと、本音書いてすっきりしたわ。
690名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:32:30.14 ID:GiW0MLV9P
15時間くらいのフライトでも、CAとの会話なんて「ビーフ」「コーヒー」くらいなもんだが?
丁寧な対応とか苦情とか、CAにどんなことを望んでるんだ?
691名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:32:30.20 ID:4k07RZNsP
チョーウザいんですけど
とか、言われたら
俺、泣いちゃうからな!
692名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:32:42.94 ID:xOi3CPRi0
>>682
中国の国内線小型で客室乗務員は床に座っていたマジww
693名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:33:13.13 ID:4ZztHKYF0
質の高いサービスがお望みなら高い金払って高いひこーきーに乗ればいいし
飛んで着陸するだけでいいならこういうひこーきーもありですよ
694名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:33:17.85 ID:qS3ws/Xl0
客と乗務員の罵りあいが見物
695名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:33:35.89 ID:nwRyIqNY0
>機内での苦情受け付けない
家からならいいんでしょ?
696名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:34:03.79 ID:YU0jiGBb0
>>680
こんなとこで良かったら愚痴っていきなよ
文句を言う奴がいても所詮、便所の落書きだ
697名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:34:11.50 ID:1kdii6qx0
今回のサービス簡略化は一定の評価はできる
けど、本当にこれが維持徹底できるのかが心配
それこそ、もっとサービスや愛想よくしろってクレームつけられて
すぐに撤回しそうだ
特にジジババが黙っていないと思う
698名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:34:19.55 ID:y4l1K3iK0
丁寧な言葉遣いとかは、実際はキッチリ徹底させるだろうけど
ちょっとした言葉遣いでガタガタ抜かしてくる客への
予防線だろうな
699名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:34:47.82 ID:tuNEHCbc0
>>682
今度初めてTAPポルトガル航空に乗るんだけど楽しみだw
ビジネスラウンジが70年代風って聞いてるし。

700名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:35:06.45 ID:srZEcQ9L0
安全面を怠らなければいいんじゃない?と飛行機乗ったことない俺が言ってみる。
701名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:35:38.95 ID:DInIFtL80
>>695
いいって書いてるジャン
読めないの?ww
702名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:35:43.39 ID:p4KzfH+/0
>>689
冷たいこといってる申し訳ないけど経営者にうまいこと利用されてるだけだよ。

恩を売れば安い賃金でバカみたいに働いてくれるんだからいいもんだと。
あんまり頑張りすぎるなよ。身体が資本さ。
703名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:35:44.39 ID:xOi3CPRi0
言葉使いくらいケチるな!!
704名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:36:33.13 ID:QOQZTOY90
>>600
流石に客商売だから常識の範囲ってものがあると思うが
705名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:36:36.65 ID:ZL8ARhPE0
アメリカのニュースでやってたけどマイレージためてると
いつもファーストかビジネスクラスで、搭乗手続きも
多い時も待たなくていいし
特別ロビーに案内されてコーヒーとか出してくれ
しかもただで乗れる
だからマイレージをためるのが流行ってるって
706名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:36:38.32 ID:5fnJYmHL0
電話繋がらない会社だからね
志の低い人間の吹き溜まり
安かろう悪かろうの典型例
GWのバス事故みたいなのあっても不思議じゃない
707名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:36:55.12 ID:z1Xca7Ls0
サービス削減はしないのに
コスト削減とか言って、
人時減らす糞企業よりはましだろう。
708名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:37:04.78 ID:Xs3jZWi30
実際シートベルトとか座席とか本当に必要なのか? とは思う。
満員電車みたいにして、>>612みたいに遅れたヤツは吊革につかまる。これで問題なくないか?
値段は東京〜福岡で2000円くらいで。
大体、シートベルトなんて必要なときは必ず死ぬだろw
709名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:38:03.33 ID:0aQv6JlP0
これは結構良いじゃね
安全第一だけど、堅苦しい雰囲気じゃなく独自に進化したサービスになってほしいわ
710名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:38:20.89 ID:RVof0xSB0
お客様相談センターが電話を受け付けてない件
場所が羽田のターミナルでもない、整備エリアの変な場所にある件

711名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:38:32.52 ID:rnvfum+gO
何もしない、出来ない様な客室乗務員なら、最初から乗せるなよ
そんな奴等の給料も料金の中から出てるんだろう
居ても居なくても客にとって同じなら、そんな人間になんで金を払わなければならないんだ
712名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:38:39.73 ID:DInIFtL80
>>708
一回だけ経験あるけど、エアポケットかなんかで
急落した時は死ぬかと思ったww
シートベルトは要るだろww
713名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:38:40.71 ID:xOi3CPRi0
安全面も雑で良いよw ○○志願者殺到ww
714名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:38:49.12 ID:xHuRUIuD0
>>702
それなりに大きい会社で
恩がある経営者は、俺の今の状況しらないとおもう。
たぶん、給料面にかんしてもノータッチなはず

>>696
ありがと。まじめに癒された。
715名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:38:51.87 ID:45QPxKco0

サービス業の基本を捨てて、やっていけるのかね。
この会社。
716名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:38:54.01 ID:4/RE9mpEO
でも綺麗なCAさんに「ベルトちゃんとした?」「何か用事ある?」とか
幼なじみ風に声掛けられたらちょっとキュンと来るじゃないか。
717名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:38:58.49 ID:1RN9N3W00
サービスは無料、っていうのを経営者が悪用し過ぎ
718名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:39:03.35 ID:GiW0MLV9P
>>703
航空運賃くらいケチるな。
719名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:39:22.36 ID:lSIOL8HS0
いやなら乗らなきゃいいだけなのに、なんでこんなにレスが伸びるの?
720名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:39:50.78 ID:tz/HZ8XIO
バスの二の舞
721名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:40:24.39 ID:p4KzfH+/0
>>710
コスト削減の為に本社機能移転したんだよw
流石にやりすぎだわw
722名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:40:36.35 ID:Xs3jZWi30
>>712
そっか。エアポケットは航空会社を選ばないしな。
じゃあ、つり革に吊り縄でOKだね。
723名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:40:52.93 ID:DInIFtL80
>>716
そういう考えもありだなww
>>719
クレーマーが多いんだよ
俺は安くなってありがたい
724名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:41:36.27 ID:GRrRplEh0
機内での苦情は一切うけつけないってどういう苦情を想定してるの?
シートベルトが壊れてるとかそういう安全運行の基本的なことはさすがに聞いてくれるよね?
725名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:41:52.96 ID:z1WDByur0
澤田の会社だ、あとはわかるな
726名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:42:07.08 ID:bmh4dC7k0
>>719
貧乏人はそういうわけには行かないんだろう。
727名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:42:10.67 ID:4C/d10F/O
どうせなら

乗務員「あんたチ○コでかそうだね」
客「うるせー、胸のまな板の女には興味ない」

とセクハラを気にしないぐらいのフランクなトークができたら面白いんだがな。
728名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:42:37.93 ID:xHuRUIuD0
むしろ、言葉づかいはどうでもいいから、こういうのをつけて接客してほしい。
http://nicoshop.nicovideo.jp/necomimi/?sesid=685wF4FAnnb
729名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:42:42.13 ID:GiW0MLV9P
>>715
航空会社の基本は客を安全に目的地に送り届けること。
接客はオマケ。
730名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:42:57.49 ID:MaFmhwWv0
>>727
何時間乗るのか知らんが、それ聞かされる俺はきつい話だw
731名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:43:15.64 ID:xOi3CPRi0
以前、札幌から羽田までずっと乱気流だった時あったACもずっと
座ってたしあの時はもうだめかなと思ったANAの機長GJ。
732名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:43:29.14 ID:DInIFtL80
っていうか国内線でCAに何か頼んだりすることある?
むしろいなくてもいいと思うけど
733名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:43:38.19 ID:nfG9AFmPO
私語はアカンやろ。
仕事なんやで
734名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:43:56.48 ID:Zbv6bZFF0
 風俗だって、料金でサービスに差がある。ちゃんとしたサービスを
受けたいなら相応の料金を払うべきだろう。
 安い値段で飛行機にのるなら、サービスが悪いくらいは覚悟しろ
735名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:44:30.80 ID:2bjQDCpY0
結論:過剰なサービス要求するなら他使え
736名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:44:43.24 ID:rnvfum+gO
>>724
運が悪かったと諦めろ。と言われると思う
何も教育されてない人間なんだぜ
737名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:45:58.40 ID:jM42hYEz0
>>689
恩があるなら それを返したと思えるところまで頑張って
そこから先はドライに割り切ればいい
738名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:46:04.78 ID:DInIFtL80
>>724
さすがにそれは大丈夫だろww
739名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:46:32.28 ID:emO6Ad6E0
安全性に対してのコストダウンが無ければ他は別にいいや
正直、国内線ならCA無しでもいいんじゃないかと思う
740名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:47:14.69 ID:cTGKwLNsO
経費削減が、
「安全管理」
まで及び、いつかどこかの航空会社が、
大事故を、やらかすんじゃないかと本当にマジで心配してる。
741名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:47:16.77 ID:bmh4dC7k0
>>733 
大衆食堂のおばちゃんや、病院のフロア清掃のおばちゃんや、発車待ちのバス運転手さんとかにも
同じこと思うかい?
742名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:47:30.39 ID:F2mfkpi70
CA「おいおっさん、タバコ持ってね?」
客「え?あ、はぃ…」
CA「んだよ、ったくシケタ野郎だぜ これっぽっちかよ」
客「すみません」
CA「のどかわいたなァ、なんか買って来いよ!」
客「え?でも今飛行中じゃ…」
CA「あんだとゴルァ!」
客「は、はいっ!(ガコッ)あぁぁぁぁぁっぁぁぁ〜〜〜〜〜」

こうですか?わかりません
743名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:47:30.52 ID:IzEr4tWU0
米国内線の乗務員にならったらいい
無駄な愛想の欠片もない接客が学べるw
744名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:47:53.50 ID:IflZrN0i0
CAは外国人なんで敬語はムリかもしれんが悪しからず、って宣言なんだろね
745名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:48:19.63 ID:9Ojh0o180
ま、格安航空券を使う奴のお里がお里だし。
746名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:48:26.53 ID:E5L78xc/0
>>719
ダメなものはダメと意思表示して釘を刺しておかないと
社会的に容認されたとみなされて他社に波及するんだよ

安全を軽視していて何かあったら現場を切り捨てて
経営者逃亡という状況が透けて見えるから腹が立つというのもあるがね
747名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:48:30.42 ID:Xs3jZWi30
>>732
全くその通りだと思う。
748名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:49:03.72 ID:YkdvoXz80
日本は客の立場を必要以上に上に置きすぎて、客と店員は生物としての格レベルで差がついてるかのような風潮だからな
海外で店員の態度に切れる恥晒しを減らすためにも、良いと思うよ
749名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:49:39.22 ID:uI+f+L760
>>729
211 名前:名無しさん@13周年[sage] 投稿日:2012/06/01(金) 17:20:29.56 ID:h/VTjH1H0
>>3
その言葉はスカイマークに対してはブラックジョークみたいなもん
安全を気にする人はスカイマークには乗らない
750名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:49:48.37 ID:3q2J7zUm0

要約すると

「貨物」は文句言わずに、黙って座ってろ! ただし、自分の手荷物は自分で運べ!
751名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:50:31.11 ID:LNHNwGV/0
ケチな客ほどサービスにうるさいからなw
752名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:50:35.77 ID:cTGKwLNsO
格安競争は結構だが、
国がしっかり監視してないと本当にマジで、どこかの航空会社が

大 事 故
やらかす気がして怖い。
753名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:50:53.97 ID:U5Ze+6jw0
安けりゃサービスなんていらんだろ
海外行く時にサービスないのはまずいが
国内線に限って言えばサービスなんていらんよ
保安員として存在すればいいだけだろ
その分価格を安くするなら歓迎すべき事だろ
選択肢が広がるのを否定する意味がわからん
754名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:51:04.30 ID:jpg5CGDp0
高級クラブとキャバクラみたいなもんか
755名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:51:15.73 ID:m5o3NjAN0
スカイマークは乗っている客がアレだからこれくらいしないと駄目なんだろう。
そういう客に限って分不相応なサービスを要求するからなw
756名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:51:28.95 ID:ZL8ARhPE0
>>732
でも羽田沖で逆噴射した時はCA大活躍でした
片桐機長は日航に回収されてたけど
757名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:51:48.12 ID:DInIFtL80
>>754
誰かが書いてたが、銀座の高級クラブと
場末のキャバレーww
758名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:52:11.76 ID:rnvfum+gO
私語もOKなら、変な宗教の勧誘やバカな思想の話を延々とされる事もあるって事なんだろうな
従軍慰安婦の問題を、朝日の社説の通りに聞かせられたらキツイよ
759名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:52:32.52 ID:Xs3jZWi30
>>752
でも殿様商売のアソコが今後数万年に及ぶ大事故を起こしているんだからなあ・・・
ほとんど国と一体化していたようなアソコが、だよ。
760名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:52:45.61 ID:xOi3CPRi0
まぁいても何か聞くって事も無いけど
やっぱCAはいないと不安な何でだろw
761名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:52:52.37 ID:GiW0MLV9P
>>732
ドメのCAと会話したことなんて皆無だな。
762名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:53:17.08 ID:wFulWRQR0
>「客室乗務員に丁寧な言葉遣いを義務付けておりません」

これ、日本語通じない奴らでまわしていくための予防線だろ。
こないだのバスみたいなことにならなきゃいいけどな。
763名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:53:43.28 ID:ZCZcyBaGO
>>715
目的に沿ったサービス(この場合は移動)を提供するのがサービス業
何でもかんでも土下座させて優越感に浸るのがサービス業では無い
764名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:53:48.74 ID:teMICyV/0
究極のざっくばらん大阪のオバちゃんパートCAでええやろ
765名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:53:57.86 ID:p4KzfH+/0
>>752
大事故起こしたのはJALだってw
766名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:54:03.08 ID:cTGKwLNsO
墜落大事故やらかしても
「苦情は受け付けません」
とか言うなよ。
767名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:54:28.91 ID:DInIFtL80
>>764
「あめちゃん」くれるかもよww
768名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:55:02.97 ID:sEwA4PVf0
毎月中国の国内線に乗ってる俺はこんなの余裕で許せる。
769名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:55:30.94 ID:++QwrBzV0
お客様の中にお医者様はいらっしゃいますかー?

に快く申しでられるくらいにはしてほしいね
770名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:55:40.46 ID:MnQjW5xM0
いつぞやの「でぶゆうでん」を乗せたら何て言い出すだろうかw
771名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:56:00.60 ID:U5Ze+6jw0
市場原理が働くだろ
丁寧な対応して欲しいならそれなりの金を払ってサービス良い会社使えよ
そしたらそう言う会社だけが生き残っていくだろ
サービスいらないから安くしてくれと言う需要があると思ってやってるんだろ
実際それなりに需要あると思うぞ
772名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:56:03.96 ID:LB5JxgxS0
日本がお上手でない寄生民族が従業員に大量採用ってわけか
773名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:56:12.18 ID:cuJsRKMB0
規制緩和で年に数機は墜落。
774名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:56:39.50 ID:4C/d10F/O
「大衆店のソープが嫌なら、
高級ソープに行け!」

というお話。
775名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:56:44.09 ID:5fnJYmHL0
「おい、飛ぶぞ。席について騒ぐな。」
776名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:57:01.26 ID:BVjZGexM0
ついでに乗客に手錠つけて、CAは警備員っぽくこん棒持ってうろうろする感じでお願いします。
777名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:57:01.82 ID:PSVg1qXF0
召使のように頭下げてお客様の言うことを聞くことを要求して
喜ぶ奴の気がしれん。
778名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:57:12.13 ID:GiW0MLV9P
>>766は墜落事故を起こした時にも機内で苦情を受け付けてもらうつもりなのか?
779名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:57:15.36 ID:xOi3CPRi0
当社の経費は大手の50%です機体整備の回数も50%www
780名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:57:21.39 ID:URXmjmOQ0
整備や保守費用も切り詰めているから、もう他にコストカットできないんだろう。
客室乗務員は出稼ぎ中国人ばっかりになるんだろうな。
日本語が出来るCAがいたらラッキーぐらいに考えた方が良いな。
781名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:57:41.33 ID:gbwysbig0
新幹線と同じ感覚で乗れってことでしょ。
782名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:57:49.42 ID:zUnE/cBM0
よし、スカイマークよ良く言った。
今の客は「お客様は神様=俺は神」って勘違いしてる奴ら多すぎ。
今度飛行機に乗るときはスカイマークを選んでやる。

何年後になるか判らんが。
783名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:57:52.26 ID:vy/dSxYE0
>>752
俺の予想だと大事故を起こす最初の格安航空会社はピーチと予想

ただの勘だけどな

しかし飛行機に乗っててもCAとなんかほとんど話す機会なんてないし
苦情を言うような場面もないんだが
だからCAにクレームを言うような事態には普通はならない

これってクレーム入れてる客の方に問題あるんじゃねーの?
784名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:58:02.58 ID:uI+f+L760
ふと
おじゃまんが山田くんの
寝かせてくれない寝台車の話思い出した
785名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:58:21.21 ID:Scq31Uj90
ToxicのPVのブリちゃんみたいな制服だったらなんでも許されるであろう
786名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:58:25.68 ID:cTGKwLNsO
格安航空なんて怖くて乗れるか
まぁ私はANA以外は乗らないから、いいけどね
787名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 20:59:41.52 ID:aYrOL5vE0
噂のスカイマーク乗ってきたでぇ
スタバ店員みたいな感じだったけど、あれで別にどうこう言うほどのものじゃないな
接客は普通だったわ、丁寧語でちょっと噛んでたのに微笑ましさを感じたw
788名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:00:15.06 ID:58HDS3D+O



要するに、徹底したクレーマー対策ですよ。



789名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:00:22.89 ID:TJUtBscm0
日本人はサービス業に対価以上の過度の期待を持つからな
「お客様は神様です」を地でいく基地外対策だろ
790名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:00:32.70 ID:xOi3CPRi0
まぁCAとは「トイレあっち?」ぐらいかな?www
791名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:00:34.64 ID:gF4J3cyg0
若い奴は割り切れるんじゃね?
問題は団塊とかのジジイ。自分は悪くても頭下げもしない癖に他人のどうでもいいことにつっかかる。
792名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:00:35.63 ID:U5Ze+6jw0
>>780
少なくとも俺はサービスは求めないが外人CAなら利用しないな
それだけの事だろ消費者も最低限度を自分で決めれば良い
それに機内でのクレームは聞かないといってるだけだから
外人雇ったら何度もクレーム出してみたらどうだ?
少なくとも俺は外人を雇ったら一度はクレーム出して
その後も外人雇用が続くようなら利用しないだろうな
793名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:00:39.85 ID:QCMzHKos0
中国人CAが半数を占めてしまうという事だろ
外国人雇用は禁止すべきだと思うから
神戸空港(スカ)は利用しません。
794名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:01:34.89 ID:3q2J7zUm0

「オイ、ソコのオマエ。離陸スルカラ、イスに座れでゴザル。」
795名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:01:49.14 ID:7rY1AXRA0
やる気がねえならやめちまえよw
796名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:02:24.93 ID:HOPW1C3M0
安かろう悪かろう

命に関わるモノだから、絶対に乗らない
797名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:02:28.89 ID:m5o3NjAN0
>>791
お客様は神様ですで洗脳されてる世代だからなw
まあその世代はプライドも高いからあまり格安には乗らないと思うぞ
798名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:02:39.09 ID:4VrQSZ580
服装は自由とか私語自由とかもう航空業界のバードカフェになる日も近いな
これだけ調子に乗っててもし事故でも起こそうもんなら潰れるまで叩かれることになる
799名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:02:42.37 ID:UTsGokRx0
客をバカにしたようなこんな文書を備え付けるようなゆとり社員から削減すべき
800名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:03:05.70 ID:bmh4dC7k0
>>769
格安航空会社に好んで乗るような奴の面倒見るなんて正義感あるね。
特に福岡空港離発着なんて、さぞかしの人が乗ってるだろうに。

羽田おりかえしなんて、指示したら刺されるかもよ。
801名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:03:24.11 ID:/haZiK/j0
何か頼んだりすると
ちっうっせーなーって言われるんですね分かります
802名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:03:28.73 ID:2McJWND60
座面の下に
・手コキ5000円
・口 10000円
・本番30000円
ってかいてあるんだろーか。
803名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:03:30.56 ID:honEvYZq0
時給800円の牛丼屋の方がよっぽどサービス良さそうだな
804名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:03:57.31 ID:uVhtGG3G0
ローラにたいなCAが居るんだな
805名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:03:57.59 ID:Okys/X370
CAがため口でもなんでもいいけどさ、
こういうのに乗ると客層が悪いじゃん
乗りたくない一番の理由はそれ。
806名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:04:27.83 ID:3aPrVTHa0
まあ、安いんだから、今までのような過剰なサービスは求めるなってことで、
妥当。
貨物なんだから。
807名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:04:27.86 ID:GiW0MLV9P
>>796
CAの言葉づかいが悪いことで命に関わることがあるの?
808名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:04:30.25 ID:oonF7ByQ0
>>769
高い席が多い方が、医者が居る確率は上がると思うぞw
809名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:04:37.81 ID:URXmjmOQ0
>>801
まさか。
そもそも日本語が通じないから、聞こえないふりするに決まってる。
810名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:04:38.87 ID:oaVjIKoA0
椅子はあるの?たちっぱはきついな。
811名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:04:48.97 ID:crNaHE/LO
潰れる寸前の航空会社のくせに
812名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:04:55.46 ID:4S0cAhMxO
はっきりしててよい。
813名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:05:40.26 ID:Q7SKVNyni
日本版サウスウエストがやっと来たなw
814名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:05:51.73 ID:TZL5a9160
まあ夜行バスもそんなもんだし料金も似たようなもんだろ
815名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:06:02.87 ID:p4KzfH+/0
>>811
無借金ですよ。
816名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:06:34.55 ID:xOi3CPRi0
まぁ人件費の安いアジア人CAでもいいんだけど
事故のとき最初にパニックになる方はカンベンw
817名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:06:39.54 ID:4somBo/20
過剰サービスを望む人って飛行機に乗り慣れてない人なんだよな。
乗り慣れてる人ほどサービスなんてどうでもいいと思ってる。

まあエコノミー限定の話だが。
818名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:07:01.51 ID:URXmjmOQ0
>>807
私語自由で苦情は受けつかないから、
乗客が気分が悪くなったとしても、私語に夢中なCAはガン無視を決め込む
819名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:07:10.60 ID:3VbfQkWx0
自由だろ

こいつらしか飛んでない路線とか無いだろうし。

座席は座布団でもっと安いlccがあってもいい。
820名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:07:31.77 ID:6G+89WO1O
おまえらみたいな奴らはどうせ面と向かって文句言えず、後から電話攻撃するんだから関係ないよな
821名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:07:33.03 ID:ZCZcyBaGO
>>797
それに関して言えばゆとりも十分洗脳されてるよ
何せ生まれた時から「お客様は神様です」のデフレ商売が身近にあるから、優しくして貰えないのが理解出来ない
822名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:07:50.46 ID:DInIFtL80
>>818
体調不良は「苦情」じゃないだろ
823名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:07:53.85 ID:gbwysbig0
>>805
高速バスに乗ると客層の悪さを思い知らされるな。
824名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:08:14.73 ID:KHOrf5Bz0
安けりゃ何でもいいよ
825名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:08:21.70 ID:e5iqCH5P0
>>818
それだとCA居ない方が良いな
客同士でなんとかしてしまうから
826名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:08:45.34 ID:ZL8ARhPE0
>>743
アメリカの飛行機怖そう
客は常にテロリストじゃないかと疑いの目で見られてそう
827名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:08:47.40 ID:Q7SKVNyni
海外キャリアだと金払っても無茶苦茶なとこあるし
828名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:08:53.23 ID:VSl0zPMa0
機内で、あまり話した記憶ないな。
国内線だと、飲み物聞かれる時くらいか?
スカイマークは機内飲み物無い?有料?だったか?
それだと、会話もしないな。
829名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:08:55.41 ID:GiW0MLV9P
>>818
言葉づかいとな何の関連もないな。
830名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:09:15.03 ID:AqErxgMc0
>>65
JALは過去事故を起こしている。
一度あることは・・って言葉があるよね。
831名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:09:24.40 ID:p4KzfH+/0
>>818
ロシアのアエロフロートなんて壊すぎやで

あの会社落ちすぎだろと
832名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:09:52.18 ID:aw0fJkrJO
安い「だけ」で乗る飛行機選ぶ奴に限って、必要以上に客扱いさせたがるからこれは良い。

血の雨降らない程度に頑張れ。
833名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:11:07.33 ID:+IJtCfON0
乗務員の性格がそのまま出るってことだな、訓練しなくても普通の行動が親切丁寧な人っているから 
そういう人間だけを集めればいい
834名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:11:19.61 ID:ZL8ARhPE0
今まで乗った航空会社で一番気持ちよかったのはswissair
835名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:11:19.59 ID:wFulWRQR0
座席が足りてないぞ!という苦情も受け付けてもらえないかもしれんな。
836名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:11:41.73 ID:RBIdtgDVO
選択肢が増えていいじゃん。従業員がタメ口でも安いならOKって客もいるって事だろ。
837名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:12:01.40 ID:gbwysbig0
>>826
トライアルに買い物に行くと、客は常に泥棒じゃないかと疑いの目で見られる。
838名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:12:08.99 ID:xOi3CPRi0
ロシアの飛行機冷房機かな白い煙出てきたが
乗務員はいつもだといって気にも留めずww
839名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:12:34.24 ID:T4SVUCRA0
空援隊という会社に所属してないか?
パイロットも日雇い。
840名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:12:51.32 ID:URXmjmOQ0
整備不良による座席の故障を訴えても、受け付けてもらえないよ。
841名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:13:27.26 ID:ZL8ARhPE0
>>837
そうなんだよね今日も行ったけど客層悪いよねここは
842名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:13:51.31 ID:2FRpqKDM0
俺はたまにしか旅行しないので貴重な時間を贅沢に使いたいから
高い運賃払ってサービスを買うよ
843名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:14:05.48 ID:iSxN02Iz0
経費節減かぁ・・・・いっその事、米軍から中古輸送機買って、
鬼CAからさっさと乗りやがれクソどもと尻を蹴られて搭乗
客は風が吹き込む貨物室に設置された簡易ベットみたいな座席に横一列に座らさせる
そんなかんじなら全国の軍ヲタがこぞって利用するぞ
844名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:14:23.23 ID:oonF7ByQ0
>>841
お前も他の客に、そう思われてるんだよw
845名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:14:40.51 ID:p4KzfH+/0
>>828
スカイマークはなかったんじゃないかな?最近乗ってないからわからん。

今の若い人は飛行機乗る前に飲み物買ってる。
機内で買うのは自分が飲みたいものがあるとは限らないし、何よりもったいなさすぎる。
846名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:15:02.23 ID:DInIFtL80
>>842
旅行なら俺もそうするよ
仕事の移動なんで安い方がいい
847名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:16:14.58 ID:aI8wmCcr0
おまえら
「ブラック企業はブラック消費者が作る」って言葉知ってるか。

需要があるからこんなくそエアラインも存在できる。
848名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:16:20.83 ID:T4SVUCRA0
あー今整備上の裏にあるC-130
スカイマークの色に似てるナーと思ったけど
あの機体使うのか。
849名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:16:54.45 ID:p4KzfH+/0
旅行だったらクラスJにのるわ。
あの快適さはいい。
850名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:17:17.00 ID:T4SVUCRA0
DC-3も何か塗られてたな。
851名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:17:39.80 ID:tuNEHCbc0
>>842
国内線は短時間だから良いけど、国際線12時間とかはエコノミーの座席だとキツい。
座席の為だけに金払ってる。
CAには特に期待してないよ。
852名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:18:57.36 ID:VSl0zPMa0
>>848
えっ、途中下車おkなの?
853名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:19:13.94 ID:IzEr4tWU0
>>823
兵庫中部の格安バス会社の乗ったら
走行中隣の車と喧嘩始めた高速バスの運ちゃんいたw
早朝から客乗せてるときに喧嘩するなw
名前は書かないが縁起を担いだような名前な会社
854名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:19:27.53 ID:F2mfkpi70
当機はな極道航空言うんや
これから羽田に向うんやけどごちゃごちゃ言うやつおったらたたき出すさかいな!
あ?便所なんか行っとらんとベルト締めてすわっとらんかい!
文句あるやつおるんやったらまとめて事務所に着陸するさかいな!おぼえとけよ!
855名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:19:45.37 ID:GiW0MLV9P
>>842
贅沢にCAを使うとすると、CAに何を頼むの?
856名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:19:48.08 ID:l8DxW5ABi
サービスがたタダだと思ってる馬鹿共に分からせる為に、こんなキャリアがあってもいいんじゃね
857名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:20:35.94 ID:QeT6F2g00
多くを求めすぎる馬鹿な客が多いからいいことだと思う
858名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:21:21.75 ID:T4SVUCRA0
>>852
パラ持ってるのかいな?
自由落下は御自由にじゃないか?
859名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:22:16.29 ID:SSG6HLzp0
嫌な会社だな 早く潰れてしまえ
860名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:23:48.39 ID:Gw9k/vqe0
離陸が始まったとたんに荷物の収納がパカッて開いたのはいい思い出
861名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:23:58.70 ID:4somBo/20
>>842
その逆で普段から使ってるから
サービスなんていらないんだよね。
どうせ離陸から着陸までずっと寝てるだけだし。

いろんなサービスはセルフでいいからその分
座席に回してほしいと思ったりして。
862名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:24:14.41 ID:xOi3CPRi0
しかしここは日本なんだからいきなり他社とのギャップが
きついってのもどうなんだろ不快にならない程度に頼むわww
863名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:24:31.78 ID:bmh4dC7k0
>>856
京都祇園に舞妓さんの写真を撮ろうと1時間以上も待っているカメラ爺みたいなもんだな。

キリなら20000円で飯付き・舞妓さん付きコースもあるのに敢えて他人が金出して呼んだ舞妓さんを
無料で撮ろうとする馬鹿ものども。
864名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:24:49.86 ID:WVcxNbV20
客はその払った金額に対して受けたサービスが不足していると感じたらクレームを入れてよいってのが
大原則だと思うけど、日本だとこれが通用しない

コンビニのトイレなんかホントタダで借りてるだけなのに「トイレが汚い」とか当たり前のようにクレーム入れる客や
スーパーで500円の買い物しただけなのに「レジがなっていない」と一流ホテルの接客望んでクレーム入れる客とかな。

そしてそのクレームを処理する為には膨大な人件費がかかるという



日本が世界からどんどん遅れていったり、人時生産性が先進国の中で飛び抜けて低いってのはこれが最大の原因と言われてる
865名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:25:12.16 ID:4VrQSZ580
そもそも言葉使いや私語をしないなんて社会人としての最低常識だからな
それすらやりませんなんて会社にまともな職業意識なんて期待できない
中国人運転手の深夜バスみたいなもんだと思えということか
866名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:29:23.83 ID:2FRpqKDM0
>>855
ん?何言ってるの?脳ミソ足りないの?
それとも何か面白い事書いたつもり?
867名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:29:32.16 ID:cJisDHgQP
みんな「いーんじゃないのどうせド底辺が乗るんだし」っていうけど
そもそもド底辺は飛行機なんか乗らない


868名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:29:42.22 ID:7yfcVEy10
>>843

乗ってみたいw
869名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:31:45.52 ID:KO64Qamm0
>>867
ライバルは既存の旅客機会社じゃなく高速バスや鈍行列車らしいから
あまり裕福な層は狙ってもいないと思うけどね
870名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:32:35.71 ID:ZL8ARhPE0
軍用機ならB17に一度乗ってみたいな
胴体の下から逆上がりみたいにして乗り込む奴
Twelve O'Clock High
871名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:33:56.37 ID:URXmjmOQ0
>>869
「ワンマン」って表示されるのも時間の問題だな。
872名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:36:38.47 ID:Okys/X370
全体に畳敷いてお座敷飛行機ってのどうだろ
横になって行けるし楽そうだ
873名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:37:55.89 ID:oXBLfV6O0
旅客サービスだと思うからイクナイ
これはクーリエサービスなんだよ
乗ってる人間はあくまで速達貨物
そう考えて割り切れるなら利用すればよし
割り切れないなら電車とか通常料金の航空会社使えばいい
ちゃんとした旅客サービスを
874名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:38:23.27 ID:VafdkyE20
大卒工員を採用するより中卒工員を採用する
昔の金の卵みたいな方法みたいだな
まぁ特別変な人は少ないから問題ないじゃねえの
875名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:39:00.25 ID:Pl5kI3Wm0
昔、秋葉原に店頭説明や返品など「5つのNO」を掲げたお店があったな・・・
876教祖 ◆Q7qk29zo.I :2012/06/01(金) 21:39:53.39 ID:oSEIodTE0
| ∇ ` )。。oO( はじめっからCAなしで運行すれば???

なんのために必要なんだろう
877 [―{}@{}@{}-] 名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:40:04.31 ID:GiW0MLV9P
>>866
なにを急に怒ってるの?
878名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:41:22.12 ID:7yfcVEy10
格安ですが、乗務員が睡眠不足です

みたいな業者もいずれ現れるだろう
879名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:42:39.51 ID:cAeQM71v0
ついでに手荷物チェックもやめてほしい。

スカイマークに乗る時は武装して、
トゲのついた革服とモヒカン頭にして乗ること。
880名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:43:51.21 ID:gKI+dD7m0
貧乏にはなりたくないもんだ。こんなもんに乗るぐらいならJALのほうがましw
881名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:43:57.91 ID:xOi3CPRi0
初めて飛行機に乗る人もう少ないけどいるんだよその人たちには
CAは必要だし年寄り障害者幼児なんかも世話になるケース多い
882名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:45:04.23 ID:DInIFtL80
>>881
違う航空会社を使えばいいだけ
883名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:45:33.73 ID:IzEr4tWU0
>>875
俺もそれ思い出した
テレビにも出てそれいってたな
「挨拶一回100円と考えていますのでお客様の求めているコストカットのため省略しますっ」
て。新製品でも3割引なんでよく世話になった
ネット時代到来で今世紀に入る前に無くなったんだろうな
884名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:48:30.11 ID:cAeQM71v0
>>872
>全体に畳敷いてお座敷飛行機ってのどうだろ

常に演歌が流れていてな。
885名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:48:31.92 ID:7rW2Pbnl0
潰れちまえ
886名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:49:29.90 ID:VSDIWcFt0
まあ大阪東京でいちいち飲み物出すのもどうかと思うわ
887名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:49:36.66 ID:4bxS7Dc50
>>655
俺に説教たれんな貧乏人がバカタレこの野郎
イラッとするわ〜このゴミ・・・なんでテメーみたいなゴミが俺サマに説教たれてんだよ
888名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:49:38.59 ID:XY/H+WYz0
一般人は食物連鎖の底辺だから仕方ないさ。
889 [―{}@{}@{}-] 名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:50:19.62 ID:GiW0MLV9P
CAなんてコンビニ店員程度の接客で十分だわ。
890名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:50:19.14 ID:k5CF1fd50
もっとグルーバル化を徹底して
機内では英語か韓国語のみの対応でいいのではないかな?
891名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:50:21.21 ID:p4KzfH+/0
>>887
池沼発見
892名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:52:37.22 ID:mkEjI4x80
「安い飛行機が良い」と言ったり
「サービスを省略する」と言われれば「潰れちまえ」って
連中多すぎだろw


価格に見合ったサービスなら普通は文句が出無いのが日本人の美徳なんだがね
なんでこう発想が半島化した連中が多いの?
893名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:53:35.23 ID:6lg+RHP+O
国内線なんか2時間程の度
サービス簡略化は大いに結構
どうせ寝てるだけだし
894名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:54:07.60 ID:xOi3CPRi0
>>876
子供のころ毎回気持ち悪くなってCAさんにすごく世話になったw
895名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:55:00.34 ID:ZL8ARhPE0
>>893
国内線なんか乗ってる気がしないよね
896名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:56:14.13 ID:I/MdrsPE0
サービスそのままでプライスダウン、さらにサービス下げてさらにプライスダウンってだけじゃない
897名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:56:28.40 ID:nxJ60Yg/0
三波治夫は右翼の人なのですか?
898名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:56:47.22 ID:yl1RqPDp0
大胆なスイカマークに見えた
899名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:57:32.08 ID:PVqLCcCa0
客同士のトラブルは客同士で解決してくれ
タイマン・喧嘩上等!
900名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:58:24.65 ID:WVcxNbV20
>>892
違うよ日本人は「価格が安いからこれがいいけど、サービスが足りないと不満だからサービスもしっかりやれ」って言うんだよ

日本人は基本的に従業員は客の要求すべてかなえて当たり前と思ってる
901名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:58:57.05 ID:P686ByQQ0
つか飛行機なんてもうオワコンだろ
墜落したら高確率で死ぬんだから、もっと安全な乗り物作れよ
902名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 21:59:44.89 ID:efqtuv+NO
パイロットは中国人?
903名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:00:06.52 ID:mkEjI4x80
>>900
まっとうな日本人は「サービス」は金で買う物だと思ってるが・・・
904名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:01:26.52 ID:/QhbsM/D0
>>875
STEPか…
905名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:01:57.60 ID:LszVnylHO
葬式で父の実家行くのに急遽使っていらい、サービス面で安かろう悪かろう感出しまくってて微妙な気がしてたけど、この記事読んでもうスカイマーク使わないって決めた。
こんなのサービス面だけじゃなくて安全面でも不安すぎるし、さすがに安くても使いたくねえ。
906名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:01:59.66 ID:WVcxNbV20
>>903
それはまっとうな日本人でなくて「日本人の理想はこうであってほしい」って願望になりつつあるよ

世の中に出れば俺はお客だ神様だって思ってる日本人ばっかり。それを在日だのチョンだのいって切り捨てるのは簡単だけど
そうすれば日本のお客の9割くらいが在日やチョンになるんじゃないかなw
907名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:03:42.63 ID:CLDqGvul0

それこそこの文章が気に入らない人は乗らなきゃいいだけでしょ。
目を三角にして怒ることじゃない。
過剰なサービスを要求する勘違い君向けのエクスキューズなんだよこれは。

908名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:03:46.86 ID:5GNIdnQZ0
>>900
払う金が100円だろうと100万円だろうとお客様は神様だからな。
金を払った時点でそこには上下関係が成立する。
909名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:04:15.70 ID:ozQAm7JVO
別に機内サービスなんかどうでもいいわ
安全に空港に着いてくれれば

月に何回も飛行機のってるけど気にしない
910名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:05:03.53 ID:GiW0MLV9P
おまえら、フライト中CAにどんなことを頼む?
911名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:05:31.99 ID:WVcxNbV20
>>908
本来は対等なんだけどね。 100円という対価を払ったから100円分のサービスを提供しますっていう取引でしかないのだが
912名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:05:46.56 ID:9xqfios90
まあ旅行とかで利用するのならちゃんとしたサービスがいいけど、
仕事で使うのなら安全と時間を守ってくれれば別に気にならないか
913名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:06:48.11 ID:mkEjI4x80
>>906
飛行機から新幹線の話になって恐縮だが
年末年始、GW、お盆のグリーン車と普通指定席(自由席)の差を見てると
「サービスは金を出して買う物」ってのがまだ実感できる
指定席でも上記の時期は指定席通路に指定券の無い客(自由席の客)を乗せるが
グリーン車3両にはその手の客は完全排除だよ当たり前なんだけどね
914名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:06:50.18 ID:4Uzvhjuf0
冷静に考えれば分かること。
この明文化はそれを行う場合のコスト削減を意味してるわけじゃない。
それを出来る人間すら、スカイマークは雇えなくなりましたって宣言。
察してやれ。
915名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:06:55.00 ID:X13ijJAZi
コントみたいになってきたな。
昔は航空業界といったら・・・。

でもこれ、自滅するかすぐに戻すな。
916名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:07:25.59 ID:tuNEHCbc0
>>908
日本のサービス業はドイツと比べたらまだ良い方。
日本の店で外国人がたどたどしく会計してても店員は親切。
ドイツではパン屋とか普通に無愛想、スーパーマーケットでも小銭ないとめちゃ文句言われる。
917名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:07:27.81 ID:cJisDHgQP
>>903
横から悪いが
日本人はサービスは当然タダで付いてくるもんだと思っていた
少なくともマックメニューに「スマイル0円」って載るまではなw
918名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:08:00.72 ID:phALTPus0
まぁ、良いサービスを受けたいなら他に行けばいい。
中にはこう言う航空会社が有ってもいいかもしれないな。セルフサービスで安くなるなら。
ただ、乗員の私語は注意しろよ。ファーストフード以下だぞwww
919名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:08:18.14 ID:XTw/I7tKO
いいじゃん別に
客商売なんだしそれで客が来なくても自分らが困るだけだし
来たら来たでそれが客のニーズって事だろ
920名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:09:53.74 ID:U3Vgtidw0
安いんだからそれでよし
921名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:10:20.15 ID:cJisDHgQP
>>907
この文章が気に入らないというより
クレームは受け付けない
文句があるなら 退 出 し ろ に笑ったwww
飛び降りろってかww
922☆暴言ダン吉 ◆07OdcvwWr6 :2012/06/01(金) 22:10:34.88 ID:Ik0BdPpTO
(´・ω・`)y-~~ まぁ最近は客層も、いい年してガキみたいなことホザくクレーマーが激増してるらしいから、
サービス提供してる側もやむを得ない措置なのかもな。

つくづくサービス業ってのは、業者の努力だけじゃ成り立たないことを痛感させられるわ。
サービス内容ってのは、客が支払ってるコストに比例するのが当たり前だろうに☆
923名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:11:14.72 ID:zKDIbDl60
苦情受付や丁寧な言葉遣いをサービスと思ってる時点で擁護してるやつは終わってる
924名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:11:54.56 ID:/KSS3Q+j0
ついでに飛行機が墜ちて死んでも責任取りません!
925名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:12:46.79 ID:E0SRaS9UO
パラシュート持参でいく奴神
926名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:13:37.17 ID:kgpy11rJ0
>>911
日本人は客側に横柄なおっさんおばさんも多いけどな。
ああいう連中がおおいからこんな書面をださないといけなく
ことになるんだろうと思う。
927名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:13:43.31 ID:rXVnklCH0
それほど安くないのでは
928名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:13:47.88 ID:zKDIbDl60
>>892
日本人なら丁寧な言葉遣いくらい使うけど?
お前ステーキハウスけんの社長か?最低限のことくらいしろよバーカ
929名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:14:29.21 ID:8seKd9efO
以前、カウンターでも露骨に嫌な顔されたな…どんな安いファミレスでもそれなりのサービスは受けられる。それ以下の航空会社ってどんな上から目線なんだ?
930名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:14:47.98 ID:m0Xdjrvp0
安全はオプションです
931名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:15:18.27 ID:uSrtvi+I0
本当はできるけど諸々の理由であえてやらないというのと
最初からできないのでやらないというのでは天と地ほどの差がある。
スカイマークの場合はどっちかって言うと後者なところが怖い。
航空機の運航すらまともにできなくて
国交省からしょっちゅう注意やら立ち入り検査やら受けてる会社だもんな。
932名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:15:58.57 ID:zKDIbDl60
安いんだから落ちるのは当り前。墜落は自己責任。
933名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:16:23.31 ID:cJisDHgQP
まぁ「消費生活センターに言っていい」っていうんだから
どんどん言えばいいんじゃないの
しかしこういう、酔っ払いの喧嘩みたいな
「おっきいことをかぶせて言って相手を抑えたほうが勝ち」みたいなのが
流行るのって、どこぞの市長のせいだろうか
934名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:16:33.32 ID:ggw/A12Q0
客は文句をいうときワザワザ大人しそうな店員つかまえて言うからな。
ゴリマッチョを採用するだけでクレーム数は少なくなる可能性はある。
935名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:17:38.49 ID:GiW0MLV9P
このスレを見てわかるとおり、こんなのはイヤだという人もいれば、これで充分という人もいわけで、
望んでもいないサービスてんこ盛りの会社しかない状態よりは望ましい方向だろ。
936名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:18:19.73 ID:zKDIbDl60
つか頭悪い会社だな。こんなの大胆っていわないw
それか日本人をよほどカス扱いしてるか。
安けりゃ文句ねえだろ貧乏人、みたいな。
937名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:18:49.86 ID:6aYj6ThWO
<丶`∀´>謝罪と賠償準備しつていいニカ
これは儲かるニダ
938名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:19:06.63 ID:mkEjI4x80
>>928
お前はスレタイも読めなくて、理解も出来ないのか?
日本人か?
「丁寧な言葉遣い義務付けしない」と「丁寧な言葉遣いをしない」って別の日本語だぞ
前者はクレーマーの予防線だ、後者は敬語が基本だ

しかも苦情は地上で受け付けるって解釈出来ないか?
日本人なら解釈出来て当然な文章なんだが
939名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:19:36.50 ID:5GNIdnQZ0
>>911
っスマイル0円

日本じゃ、元手のかかってない人的サービス(スマイルとか口の効き方とか)は基本、
商品の付録みたいなもんだからね。タダでついてて当たり前。だって商品のほうには
代金を払ってるんだから。
940名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:19:43.95 ID:p4KzfH+/0
全員男にしろ。

すべて解決する
941名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:20:52.87 ID:dScHbhNH0
>>24
シートベルト不作動は、航空法違反ですよ。
942名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:21:14.53 ID:zKDIbDl60
>>938
ほんとアホだなお前。それも恥ずかしげもなく屁理屈まるだしの発言してw
義務付けも何も丁寧な言葉遣い使って当り前。
義務付けしないってことは使わないこともあるってことだろうがアホ。んなこと言う必要自体ないアホ丸出し。
943名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:21:15.59 ID:cJisDHgQP
わ ざ わ ざ 「義務づけない」と掲示するなんてのは
しませんて言っているのと同じこと
944名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:22:11.09 ID:0eES0q1pi
丁寧な言葉遣いは義務化するべきもの
しないと必ず勘違い乗務員がでてきて問題を起こす
ゴミ客が集まるんだから尚更必要つか常識な。
別にお客様は神様なんて思ってない
最低限の常識の話
こんな教育してるようじゃ事故が起こっても乗務員はなにも頼りになりそうもない
人様の命を預かる商売とはとても思えん。

945名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:22:31.33 ID:99/03Vc5O
>>936
安物に質を求める時点でアホ
バカにされても仕方あるまいに
946名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:23:31.25 ID:sw5O+wP8i
よくこんなの乗るね
命知らずだね
947名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:23:45.31 ID:GiW0MLV9P
自分に合わなきゃ利用しなきゃいいだけなのに、噛みついている人は何なの?
948名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:24:02.22 ID:cJisDHgQP
客も乗務員も丁寧な口をきく、これが常識人としての振る舞い
949名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:24:33.41 ID:zKDIbDl60
スカイマークにとっては丁寧な言葉遣いは労働なんだな
日本で経営する会社とは到底思えんわ

>>945
馬鹿な上にアホなのはお前。同じこと言わすな。
丁寧な言葉遣いで当り前のこと。質がどうとかアホ丸出し。
950名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:24:50.61 ID:Okys/X370
>>902
それ気になるよねw
951名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:25:49.48 ID:c9snezam0
>>931
むかし中学の修学旅行で観光会社と交渉して無理言ってやってもらってるから
車内で騒がないでと先生に言われたことがあった
私立のお行儀良いとされる学校だったが中学生がそんな神妙にできるわけもない
思い出してみたら気が散る未熟運転手でコストカットだったと気付いた
952名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:26:30.80 ID:m5o3NjAN0
>>912
ちゃんと時間を守る格安航空会社などないぞ。
飛行機のサービスはそもそも到着予定時間通りに運ぶことではない。
目的地まで送ることだけだ。
953名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:27:40.09 ID:cJisDHgQP
>>947
突っ込み所を提供したのはスカイマーク側なんだから
しかたあるまい
954名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:27:45.92 ID:zKDIbDl60
>>947
ステーキハウスけんなど一度も利用したことないけど
おかしいからおかしいといいますが?
飲酒運転してるやつに直接迷惑受けてないし、
地震で直接被害受けてないけど政府の対応には意見するけどなんか文句ある?

おまえのしてることのほうが異常。執拗な擁護不自然なんだよw
955名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:27:58.30 ID:xLn27r8i0
よう来たのうワレ、座らんかいワレ。おんどれ何さらしとんど。

956名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:29:36.11 ID:JQl25Vaq0

言葉遣いがまともに出来ないのはサービス云々以前に人として恥ずかしいと思うぞ

957名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:29:45.21 ID:/k+JFDoG0
スッチーってただのお茶くみなのになんであんな花形職業とされてるんだろう
958名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:29:46.06 ID:VZGES2uW0
STEP「5つのNO」
959名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:31:40.14 ID:3NLLcTc50
>>20
なかなかいいことを言うな。
960名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:32:00.24 ID:9hvuvZUv0
この会社はガストの失敗を学んでいない。
961名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:32:01.83 ID:c9snezam0
>>955
>よう来たのうワレ
性根の良さは隠しきれないよ

アメリカの航空機乗務員は日本のバブル期の売る気ない小売おばはん店員レベルの接待
962名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:32:02.79 ID:zKDIbDl60
これ乗務員まじ外人なんじゃねえの?w
それならまだわかるわ。日本語録に話せない敬語使えないなら仕方ないわw
963名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:32:19.55 ID:GiW0MLV9P
>>949
丁寧な言葉づかいは当然ながら労働だ。どんな会社でも。
その証拠に家族や友人といる時など気を使わない時には仕事で接客する時のような言葉づかいはしない。
つまりわざわざ気を使っているんだから労働だよ。
964名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:33:17.06 ID:TwjRbbm50
多少高くてもまともなサービスを受けたいね。
965名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:34:19.27 ID:2Kt3o/RIi
貧乏人と学生とどキュンが集まるの想定して最初からバカにしてるんだなw
966名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:34:25.63 ID:tuNEHCbc0
>>954
擁護はしないけど、金持ち喧嘩せずっていうじゃん。
金があればスカイマークにそこまで噛みつかないよ、関係ないもん。
967名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:34:37.84 ID:zKDIbDl60
>>963
>丁寧な言葉づかいは当然ながら労働だ。どんな会社でも

自分の考え正当化するために滅茶苦茶言い出したなww
以下完全に屁理屈だしww

労働者として、会社員としての立場でなくても丁寧な言葉遣いは使う。
労働でもなんでもない。常識ある人なら乗務員に対してだって丁寧な言葉遣いを使う。
非常識なお前にはわからないかなw
968名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:35:32.88 ID:gNy6x2oE0
飛行機に乗り慣れてるひとなら殊更不満に思うような事はないだろう。
本来は保安要員でお守り役とは違うし、
就業規則や社員教育の内容は機内備え付けの文書より厳しいハズ。
969名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:36:50.74 ID:2Nl4UUYSO
客層がねぇー。学生と子連れと謎のDQNだしな
がきんちょ「びー(泣)」
学生「ぎゃー(騒)」
謎のDQN「ブー(クレーム)」
そりゃ嫌にもなるし文書化したくもなる。

快適な空の一時はJALかANA新興ならSFJをご利用しましょう。
スーツで乗ると明らかに浮きます(笑)
970名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:37:11.10 ID:/eHQtpMU0
スッチーに受けるサービスなんてねーよ
荷物を棚に入れる事すらできないなら、最初から預け荷物に入れるべきだろ

一体、何のサービス求めてるんだ?

スカイマークは安全にうるさいから、スッチーに注意されてる馬鹿客が多いけど

・荷物で空席埋める
・荷物の収納が悪い
・機内で携帯電話をいじる

注意されて当たり前の事ができていない客が多い
荷物や携帯電話は安全に直結するから、怒られて当然
971名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:37:50.07 ID:cJisDHgQP
>>955
河内のおっさんの歌〜
972 [―{}@{}@{}-] 名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:37:50.14 ID:GiW0MLV9P
>>967
常識ある人間なら丁寧な言葉づかいじゃなかったくらいでいちいち噛み付かない。
973名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:37:59.77 ID:zKDIbDl60
>>966
スカイマーク擁護してる貧乏人が
金持ちがどうたら正しいような物言い滑稽だと思うよw
論点が完全にずれてるし。人を不愉快にさせたいだけのためにしてる発言かな。
974名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:39:28.65 ID:eaUhla+eP
甘やかし過ぎるとつけあがって
際限なく要求してくる馬鹿がいるからな
これくらいの対応で十分
975名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:40:38.81 ID:zKDIbDl60
>>972
また屁理屈?
責任転嫁も甚だしいな。丁寧な言葉遣い使ってない時点で常識ハズレなのに。
自分のしてる事が間違ってて、それを指摘されたら非常識扱いて。

丁寧な言葉遣い使ってなくて注意する人はするだろうな。
そこはただの性格。直接相手に注意したって全然おかしくない。
976名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:40:38.71 ID:HJigmrCC0
>>890
日本の航空会社なら韓国語を公用語にすべきだよね
977教祖 ◆Q7qk29zo.I :2012/06/01(金) 22:41:21.44 ID:oSEIodTE0
| ∇ ` )。。oO( ちょんはすっこんでろ
978名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:41:35.87 ID:mkEjI4x80
>>974
スッチーもといCAなんて保安要員だしな
お守り役でも無いしな

機内の秩序をパイロットに代わって維持してくれれ良いだけだしね
979名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:42:26.69 ID:H6Opjvyx0
本来、飛行機に乗れない身分の輩が、
飛行機にのるからトラブルが起きる
暗黙のルール、マナーを知らないからね〜
980名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:43:39.49 ID:eaUhla+eP
>>975
そもそも常に丁寧な言葉を使うのが義務じゃないだけで、
常に乱暴な言葉を使うってわけじゃねーだろw
981名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:44:36.48 ID:zKDIbDl60
>>980
そんなこと書いてないが?
偶に使っても良い訳でもないし。お前大丈夫か?
982名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:45:18.49 ID:Ek6deJ2z0
むしろこういうほうがいいよ
今まで不必要なサービスが多すぎ
983名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:47:10.71 ID:M7Im2fhr0
落ちなければ良い。
984名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:47:42.84 ID:WsnMFf1C0
スカイマークは新聞やネットの広告にもこれを
書いとけよ。乗ったら書いてあった、じゃなくて。
効果抜群だぞ、馬鹿経営者よ。
985名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:47:44.60 ID:eaUhla+eP
>>981
え?反論出来ないから大丈夫かとか汚い言葉で人を罵倒するのか?
クレーマーには強い言葉を含め、力で対応するのが打倒だと俺は思うぜ
986 [―{}@{}@{}-] 名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:48:40.43 ID:GiW0MLV9P
>>975
労働だからこそコストをかけて言葉遣いの訓練をするんだよ。
論理的な反論できないからって「屁理屈」で片付けるのはみっともないよ。
987名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:49:22.60 ID:cJisDHgQP
>>970
ここではそういう怒られて当然の話はしていないんだが

>>972
噛みつかなくても、嫌な気持ちにはなるぞ

どうも関係者が入ってきたね
火消しに必死の
988名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:49:23.35 ID:c9snezam0
>>983
そうなんだよな
ブランド力があってもJ○Lは何度落ちたか
清算される前のころの噂を後になって聞いたが
社内雰囲気というかモチベーションがかなり厳しいものだったそうな・・
989名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:49:32.27 ID:F2mfkpi70
>>955
ワレ、あめちゃん食うかぇ?機内サービスや
客「え?いや、いいです…」
おんどれ!ワシのあめちゃんが食えんっちゅうんかい!
断られてしもたら機長に顔が立たんな…いっそこの指を!
990名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:49:43.46 ID:zKDIbDl60
>>985
え?文字読めないの?都合悪いからスルー?
そんなことは書いてない。偶に使って良いわけでもない、って正面から反論してんだろうが。
おまえこそ全く違う話で誤魔化してるだけ。恥を知れ。
991名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:49:53.53 ID:7FwsW34h0
まあ安かろう悪かろうの所に命預けないけどね
安いからって飛びついた結果が関越道のアレよ
992名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:50:25.78 ID:/Pd6qdEV0
>>980
ID:zKDIbDl60 によると、普通の言葉を使っても非常識となるらしいなw
993名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:51:54.92 ID:zKDIbDl60
>>987
都合の悪いことには噛み付くなといいつつ
噛み付いてくるのはいつも擁護してくるやつなんだよなw

擁護してるやつ自身がいうように、気に入らなきゃ無視すりゃいいのに
自分からレスしてくんだから矛盾してる
994名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:52:09.58 ID:eaUhla+eP
>>978
だな

>>990
関係あるだろアホw
995名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:54:16.36 ID:/Pd6qdEV0
>>991
んだ。客はいやなら乗らなければいいし、スカイマークも嫌な客は拒否すればいい。
契約とは双方合意が基本だからな。
それでスカイマークが市場から淘汰されるんなら、それもまた資本主義の結果であって
それ以上でもそれ以下でもない。
996名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:54:21.00 ID:zKDIbDl60
>>992
誤魔化しきれてないよw

丁寧な言葉が普通の言葉なんだが?
さすがスカイマークを擁護するだけあって非常識w

>>994
あいかわらず反論になってないね。罵倒だけだしw醜い

997名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:54:26.81 ID:Mb4iVMSp0
手厚いサービスが欲しけりゃ、それなりに払え。
それなりのホステス1時間はべらせても1万円じゃすまないぞ。
安全まで担保して欲しけりゃ、さらに払って当然。
998名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:54:33.52 ID:mkEjI4x80
ID:zKDIbDl60
おい、支離滅裂じゃねーか
数レス前に自分のレスに整合性が無い
いいかげん寝たら?
999名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:55:40.69 ID:3YR8vSkc0
アメリカの国内線はだいたいこんなもんだ
1000名無しさん@13周年:2012/06/01(金) 22:55:53.56 ID:eaUhla+eP
>>996
自己紹介はもういいよ
丁寧な言葉じゃなく強い言葉も必要って書いてるだろが!
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