【社会】 「苦情の電話、トラウマになってるから」 大阪市職員、障害者手帳の却下92人分を放置

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★「苦情が嫌で…」大阪市担当職員、障害者手帳の却下 92人分を放置

・大阪市は15日、市こころの健康センター(都島区)の40代の男性職員が、精神障害者
 福祉手帳の発行や等級変更の申請に対する審査結果通知のうち、昨年3月29日〜
 今年2月13日の間に却下となった92人分について、申請者に知らせず放置していたと
 発表した。職員は「苦情の電話がトラウマになって通知しなかった」と話しており、市は
 処分を検討する。

 市によると、同手帳の発行や等級変更は、区役所で申請を受けた後、センターで医師による
 審査を行い、この職員が結果を通知することになっていた。職員は、認定された申請者への
 通知は適正に行っていた。

 職員は平成22年度からこの業務を担当。当初は却下分も通知していたが、「却下通知を
 出すと、苦情の電話がかかることが多かった。2〜3時間説明しても納得してもらえない
 こともあり、却下通知を出すことがトラウマになった」と説明。申請者から問い合わせが
 あっても「審査中です」などと答えていた。

 区役所からの問い合わせで問題が発覚。市は「複数のチェック体制を構築するなど、
 再発防止策を取る」としている。
 http://sankei.jp.msn.com/affairs/news/120315/crm12031518560016-n1.htm

※関連スレ
・【政治】 「役人天国・大阪市、年収1000万がピンチ!」 橋下徹氏の大阪都構想、高給取りの役人にとって面白くないので橋下バッシング
 http://raicho.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1320630335/
2名無しさん@12周年:2012/03/15(木) 19:13:37.51 ID:PqLcvvbI0
ザイニチキチガイヴァグタスィネ
3名無しさん@12周年:2012/03/15(木) 19:14:32.33 ID:pnCsmFIM0
信じられんことが起こるな大阪は
4名無しさん@12周年:2012/03/15(木) 19:15:39.43 ID:Wqv9CSo+0
もう、公務員をなんとかしろよ。

市民の迷惑。すぐ下半身だし。
5名無しさん@12周年:2012/03/15(木) 19:17:01.42 ID:aPffo8SIO
基本的に自分勝手
6名無しさん@12周年:2012/03/15(木) 19:17:34.19 ID:HQ5e20uc0
ヤクザ相手じゃしんどいじゃろうに
7名無しさん@12周年:2012/03/15(木) 19:18:36.48 ID:CIRQrxj00
処分された職員が処分は重すぎると訴え起こして、裁判所が「そうだね」って言うまでが目に浮かぶ
8名無しさん@12周年:2012/03/15(木) 19:18:44.13 ID:Mk2LHBjp0
辞めればいいんじゃないかな
9名無しさん@12周年:2012/03/15(木) 19:19:09.01 ID:UaoAd+tD0
これ、相当どぎつい業務そうだなw
10名無しさん@12周年:2012/03/15(木) 19:19:45.99 ID:1AARK0fA0
仕事してないなら辞めろよ
11名無しさん@12周年:2012/03/15(木) 19:19:50.00 ID:fWNd/T0d0
トラウマになった原因の電話の内容が気になる。
さぞキチガイじみた雄叫びが聞こえて来そうだ。
12名無しさん@12周年:2012/03/15(木) 19:20:23.39 ID:BCHJGYqH0
キチガイやヤクザ相手だとさすがに気の毒だろ。
13名無しさん@12周年:2012/03/15(木) 19:20:52.03 ID:bfIq8wtX0
自分の給与以上に損失出してるよね

民間なら懲戒免職して当然だが
14名無しさん@12周年:2012/03/15(木) 19:20:53.97 ID:Uv/YWwtQ0
仕事を放置して、苦情手当てとトラウマ公休をゲットだぜっ!
15名無しさん@12周年:2012/03/15(木) 19:20:57.36 ID:31daLSpz0
基地外のクレーム、3時間コース
処分されて配置換えされるほうがまし。
16名無しさん@12周年:2012/03/15(木) 19:21:10.93 ID:qCEtX4+h0
トラウマになった診断書はあるんですか?
17名無しさん@12周年:2012/03/15(木) 19:21:31.81 ID:Ln+VUbkw0
開放同盟絡みか
18名無しさん@12周年:2012/03/15(木) 19:22:34.90 ID:Y2zjciaE0
>精神障害者福祉手帳

分かる気がする。
19名無しさん@12周年:2012/03/15(木) 19:22:47.40 ID:PZkb2o3X0
人間に等級を付けるって必要か?
ジンケンガ〜勢力が一番嫌うことだろ
20名無しさん@12周年:2012/03/15(木) 19:23:27.17 ID:f+nv+mNs0
障害者手帳とか福祉手帳をやめれば解決だわ