【社会】円高により海外通販が増加→商品が届かないなどのトラブルが相談窓口に殺到

歴史的な円高を背景に、インターネットを使った通信販売で海外から買い物をして、
商品が届かないなどのトラブルの相談が後を絶たないため、消費者庁は、先月試験的に設置した
相談窓口を来年度以降も継続させる方針を固めるとともに、消費者に対し改めて注意を
呼びかけています。

この相談窓口「越境消費者センター」は、インターネットによる海外との通信販売の
トラブルの解決につなげようと、先月、消費者庁が来年３月末までの期限付きで試験的に
開設しました。消費者庁は、相談件数は月に２０件程度と見込んでいましたが、
実際には「商品が届かない」、「届いた商品が偽物のようだ」などの相談が、
およそ２か月で３００件以上に上り、予想を大幅に上回りました。このため消費者庁は、
窓口の担当者の人数を増やすなど態勢を強化して、来年度以降もセンターの運営を
継続する方針を固めるとともに、消費者に対し、トラブルに巻き込まれないよう、
改めて注意を呼びかけています。越境消費者センターの担当者は、「時間がたてば
たつほど解決が難しくなるので、トラブルに巻き込まれたと思ったらすぐに
窓口に相談してほしい」と話しています。

*+*+ NHKニュース +*+*
http://www3.nhk.or.jp/news/html/20111230/k10014984361000.html

普通まともに来ないだろ

あきばおーでパチもん買ったんじゃないんだから
個人輸入なんて自己解決できない奴は止めろよ、消費税も申告してないであろう奴が行政に頼るとか

海外通販なんて余程しっかりした店が相手じゃないとダメだろ。

３．１１以降懐中電灯やらランタン買ったけどほとんどAmazon.comで揃えた
国内はモノなかったしボッタクリ価格だったし

amazonなら結構しっかり届くじゃん
洋楽CDとかDVD(イギリスならリージョンコードが一緒）はamazonで買った方が得

信用できないとこから勝ってんでしょ。
海外通販使うときは予め調べないと痛い目見る。

外国は日本と違って誠実性が無いから。

特に中国とかから買い物した場合は詐欺にあっても仕方ない。

中国から無事届きますた

昔Amazonでクリスマスラッピングで本買ったが、ちゃんとしてたな…

安かろう悪かろう･･･ザマァとしかｗｗ

>>7
中国は案外ちゃんとしてる。先進国相手には見栄が強く働くから。
ただ自信満々でゴミを送ってくる。

自己責任だろwアタマ湧いてんのかwww

フレッシュつちやまの吉田みかんが届かないんですけど…

米国の尼損サイトの尼損直販品だったら確実に来るよ

今からでも間に合う、海外おせちのフラッシュクーポンは無いのか？

馬鹿は個人輸入するな

とりあえず自信なければ尼辺りでやっとけ

個人で買えば手数料なしだから
車とか激安で買えそう

バーカバーカｗｗｗｗｗｗ

1万円のプラ製PCを本物と勘違いしたν速民達が現在98個お買い上げ ＼祝完売／
ttp://hamusoku.com/archives/6540040.html

>>20
メーカー：東谷／【代引不可】／サイズ本体：W16.5×D39×H42.5キーボード：W45.5×D16.5×H2.5　ディスプレイ：W36×D15×H35【素材】プラスチック※ディスプレイ用のイミテーションです。本物のパソコンではありません

安いのには、それなりの訳がある。

>>20
え？パソコンが使えない情弱が見栄を張るために買うんですか？
昔の武士が、刀の代わりに竹光・・・みたいにｗ

自転車のパーツなんか、国内で買うのが馬鹿らしくなるほどの
価格差だよな。十万単位で違うし。

>>20せめてパソコン本体だけでも
ATXケースでしたならまだマシなんだが

車もね。TPPだなんだとか言ってるけど
代理店がボッてるだけ
関税がそもそも０なので超楽だわ

>>1
またもや情弱が公務員に既得権益、天下り先を作る口実を与えてしまったな

アメリカ人はほぼ必ず送ってくる。
意外とドイツ人相手の取引が危ない。
ちゃんとしてるイメージがあるけどね。

>>28
ドイツの場合は出庫係とか
シナチョソ多いから。

個人輸入を10年以上やっているけど、トラブルらしいトラブルは無かったよ。
いまだに手紙でやり取りしているから、タイムラグで売り切れとかは有るけどw

>>1

韓国とズバリ国名を書けや

ZIP CODE 書かなかっただろ ?

イギリスの業者使ったら、商品のかわりに大量のスパムが来るようになった。

住所をローマ字で書かなきゃならないとかさ面倒だぜ
郵便番号だけで済ませるように出来ないのかな

そういえば大學時代に友達が英語力を駆使してアメリカから無修正エロビデオを直輸入してたなｗｗｗ

ジャップはバカだから、
ジャップ国内同様に、
通販ってのは１００％商品が届くと思っている。

何故そう思うかって？？？

ジャップはバカだから

香港通販のエクストリームがお気に入り。
送料無料だし。
忘れた頃に届くのがいい(笑)

LEDとかパソコン小物とか自転車パーツとか、なかなか面白い。
あやしげなモノもいっぱいあるし。

注文は簡単でもトラブった時の対処が超面倒そうｗ

>>36
まあな。
他所の国にも糞チョンどもが溢れてるとは想像してないんだよ。

paypalで支払えば相手にカード番号を知られることも無く安心（と思う）。
ロシアの業者からガイガーカウンタを買ったときはいつまでたっても発送の
知らせが無く、つたない英語で「いつ送ったか教えて」とメールしたら「今送り
ますた！」って返事が来た。
海外通販なんてそんなもん。

商品が安いからって安易に海外通販するなよ
アメ公は平気で嘘つくし、客とか関係なくおまえの方が悪いって当たり前のように言ってくるぞ
特に小さな個人小売店みたいな所はやめておけ

エロDVDは海外購入に限るよ

デジ一用のレンズを考究するならB&Hは最高だよ
価格も国内より遙かに安いし
円ドルレートも速攻で反映されるし
ま、国内製品に付くメーカー保証が付かなくなるけど
メーカー保証の提要を受けた記憶がないから関係ないし

苦情のメールも書けない奴が海外通販すんなよｗ
2回注文と違うの来たけど「送らなきゃ呪うぞ」の一言で解決

相談窓口って、何の相談に乗るんだ？

＞「商品が届かない」
　「そりゃ残念でしたねｗｗ」
＞「届いた商品が偽物のようだ」
　「お似合いですよｐｐ」

安物買いの銭失い　オークションとかでもそうだろ
海外の奴取引すると何かと面倒

売国奴と言われるかもしれないけど
アニメや邦画は米版英版をamazon.com、amazon.co.ukで
ほとんど買ってる。

相談窓口なんてものを作るから、バカが集まって来るんだよ。
自分から起こした行動の結果なんだから、泣き寝入りするなり
苦情メール送るなり、現地当局に通報するぞと脅迫するなり
放っておけばいい。
消費者庁は、いらない子

今のところトラブル遭遇なしなから運がいいのかな。
アメリカからドライエシャロット頻繁に買ってた頃がなつかしい。

洋服なんかはほとんどebay(Paypal決済)、J.Crew、BrooksBrothersとかでアメリカから買ってるな。
でも英語のダイアログが出たら、画面から目をそらしてEnterキーを乱打するタイプはやめといた方がいいだろなｗ

>>37
安全性はどうなの。ＵＲＬ教えてくれ

韓国Gmarket経由でもちゃんと届くことは届く。
が、ここ半年くらい頼んで即キャンセルされるから日本へ送りたくない模様。

アダルトものは税関で止められていますよ

ロシアとウクライナとイギリスから購入したことがあるけど、特にトラブルには見舞われてないな。
ロシアとウクライナは梱包が雑だったけど。

>>51
香港通販で検索すると多分一番上に出ると思うよ。
安全性は俺に限っては今のところ問題ない。

ペイパルで決済するのがいいらしい。
他の人のレビューもあるし2ちゃんに専用スレもあるよ。

ほぼ全品送料無料なんだよね。
2週間くらいかかるけど。

これって楽天で今年やってた中国製品の輸入キャンペーンが原因でしょ？

中国からの直輸入だから偽物や質の悪いモノが届くのは当たり前だし、トラブルに
なっても泣き寝入りするしかないのは当たり前。警察署に届けても海外だからどう
しようもない。

今は面倒でやらないなあ
カバンにネーム入れて貰おうと思ったら電話掛かってきてあせったことがある
英語できないのに無茶したもんだ
１回だけ関税取られたことがあるな

>>57
DVDだと1万円以上だと税金かかるんだよね。
1度引っかかって、改めて気付いた。
でも、それまではスルーだったんで、今までが運が良かったのか
今回が運が悪かったのかわからないけど。
それ以降は1万円以内に収まるように気を使って購入してる。

>>58
円高で個人輸入増えてる時は全部検査しきれないんじゃないかな
自分は革製品でひっかかったけどその時が一番高額の買い物じゃなかったよ
それまで取られたことなかったから関税のことなんてすっかり忘れてたｗ
たまたま運が悪かったんだろうな

個人輸入歴２５年超だけど、不着とかのトラブルなし。
１度、税関で開けられて、その後の梱包がお粗末で配送時に壊れた品があって
郵便局に抗議して品物代金を円で返してもらったことあり。
細かいものをごちゃごちゃ買うので、開けられて非課税ってことが多いな。

カークランドとフィンペシアが俺の毛髪の生命線

海外通販トラブルなんて、へんな場所で買わなければほぼ無くなるしなぁ

高くても日本で手に入らないものを、店の信頼性や支払い方法を自分でチェックして買うならまだしも、
安いからと海外通販やってトラブって泣きつく奴が馬鹿。

通販においては
外人は信用できないってことなんだろ

海外の尼一回でも使うとクレジット情報とか世界中の尼に回されるぞ
・・・当然中国尼にもな

一度楽天カードで番号漏れたので、海外用に通常使用するのと違うブランドで
楽天カード申し込んだ。

知り合いはipadじゃなくて石が入ってたな

フォートナム&メイソンを買いたいんだが
どこかないかな？

iHerb.comは早ければ４日で届く。

>>55
もしかしてDXのこと？

DXで一週間で到着したときは何かの間違いかと思った。

>>67
モノリスみたいな石なら良いんだけどな。

>>68
俺もフォートナム＆メイソンの高級なダージリン買いたい・・。

通販頼んだら、なんか海外から送ってくれるらしい。
品物はノートＰＣのバッテリー。