【話題】 ふらんす亭」井戸実氏 「たった1000円ちょっとの食事で30分もクレーム電話をし続ける奴の気が知れない。働け!」
1 :
影の軍団ρ ★:
「ふらんす亭」や「けん」などの外食店を運営する井戸実氏のネットでの発言がたびたび物議を醸し、
バッシングに晒されている。客に対する批判や悪口が反発を招いているのだ。
一方で、発言は飲食店経営者や従業員のホンネであり、自分達の意見を代弁してくれている、と評価する人もいる。
先日はSNS「フェイスブック(Facebook)で、クレームを入れた客に対し
「ホントにうぜーなぁ」「たった1000円の食事でクレームするな!」などと書いて大騒ぎになった。
井戸氏は2006年9月に設立された外食チェーン運営のエムグラントフードサービスの社長。
「ステーキハンバーグ&サラダバー けん」「ふらんす亭」「とんかつ&サラダバー よしかつ」などを全国に百数十店舗を展開している。
急成長ぶりが注目され、テレビや雑誌のインタビューに度々登場している。
出店戦略がユニークで、郊外で閉店となった他社の飲食店をそのまま使うなど新規出店経費を削減し、
メニューの低価格化を実現した。
井戸社長は自身の「フェイスブック」で2011年2月23日、
「たった1000円ちょっとの食事で30分もクレーム電話をし続ける奴の気が知れない。働け!」
「未だ電話してるよー。ホントにうぜーなぁ。ソースが乗ってたとか乗って無かったとかでもめてるけど、
その場でスタッフに言えば良いのに。なんなんだこのおっさん」
などと書いた。これに対し「客をバカにしている」「庶民にとってメシ代1000円は大金だ」などと
などと掲示板やブログで反発する声が高まり、大騒ぎになった。
井戸社長は過去にも「問題発言」をしている。例えば、09年9月5日に書かれたブログ。
チェーン店40店舗目を出したという報告の後、たまに客からステーキの肉がカタイと叱られることがあると綴った。
しかし、自分としては自信を持って提供しているステーキ肉であり、
「僕はそのお客様に『顎を鍛えてください。』とメールで返信したことがある」と書き、反感をかった。
http://www.j-cast.com/2011/03/03089588.html
////////, ''" ヽミ川川
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川f 川f´ ,ィ::ラ',川 やだっ…6Pチーズ入ってる
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川 ヘ.__ ヽ /7! (29歳 Aさんの場合)
川川 ヘ _,. '-‐''"´y' //
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川川川|/ '"´ , '´ /||
川川川| /川
この前の沖縄の事件の所?
その通りだが
いやなら商売するな
同意だが口にするのは馬鹿すぎる
6 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:06:38.14 ID:3scHNLPm0
クレーマーではしょうがないけど、
客の意見をjまともに聞かない店は潰れてしかるべき
クズvsカス
顎を鍛えてくださいにはワロタ
この人は商売しちゃいけない人種だ
9 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:07:20.75 ID:Jr1+1qAM0
一食1000円ってブルジョアしか出せんだろ(´・ω・`)
ガ キ の 喧 嘩 か よ
11 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:07:25.83 ID:1qEFg0AV0
井戸さんは正論。横暴なクレーマーが多すぎる。
ダメな国家の見本www
「たった1000円ちょっとの食事で30分もクレーム電話をし続ける奴の気が知れない。働け!」
「たった1000円ちょっとの食事をメニューにのせるな。解決。」
13 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:07:53.79 ID:DUj9fxya0
これはダメw
俺も同業なので気持ちは分かるが、ネットでこういう事言っちゃダメ。
14 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:08:00.86 ID:DwxViO3Z0
典型的チョン
3000円にすれば、そんな客来なくなるよ。
電話対応が不味かっただけじゃないのか?
17 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:08:20.82 ID:y1n5T7yA0
だから、直接、そのクレーマーに言えばいいのに。
18 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:08:28.28 ID:grvaSD1E0
めんどくさいから威力業務妨害でタイホすればいいと思います
19 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:08:30.62 ID:1NTL/1gy0
クズ新聞、クズテレビ、全くそのとうりだよ。
何をそんなにフィーバーしてるんだか。
マスコミ離れがますます進んじゃうよ。
大学は今まで無体策っていう落ち度はあるが
合格発表までの日程上、警察沙汰も仕方ないだろう。
20 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:08:42.75 ID:hNDyVK3j0
>>1 クレーム理由も書けよ
でないと30分も続いた理由がわかんね
どっちもがんばれ
>>13 言ったらいけないので、その点は馬鹿だが、言いたいことは理解できるってパターンだなw
30分働いて1000円貰える職業って何?
そのうちもっとデカイ問題起こしそうな素質を感じる。
気持ちは凄い解かるが、fasebookで言っちゃいかん
たった千円ちょっとの食事の販売事業をやめたらいいんじゃないだろうか
こういう言い方をすると言う事はクレームが来ても納得できる値段のラインがあるんだろう
その値段以上で販売すればクレームが来ても問題ないんだろう
…てことで値上げするといいと思うよ、フランス低w
27 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:09:25.35 ID:JvKUKq1N0
クレーマーはゴミ屑
「家畜がエサに文句言ってんじゃねーよ」くらい言って欲しかった
いや、これはその通りだろ。もうお客さんを神様扱いするのはやめようよ。
ゴミおせちの件で提供者側を讃美してた人だっけ
客をだましてゴミを食わせて大儲けすることが正義な店だってよくわかるな
ちょwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
正直な意見
>>17 フェイスブックだから直接言ってるようなもんじゃん
おまえや俺みたいなカスとは違う
そんなクレーマーもきちんとあしらえないような
器の小さい人間なんだなあ
本当に凄い成功者は決してそんなことは言わない
1000円以下の食事は文句言わずになんでも食えと?
店で食うものに文句言ったことは無いけど
実際にゴキブリが入ってたこともあるんだよ
そのときは途中で食うのやめてそのままにしてきたけどな
35 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:10:03.88 ID:q9z+Hs0E0
表示と内容が大幅に違えば、幾らだろうがクレームになるよ
36 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:10:04.54 ID:UTSSBwt+0
同意だが
お前は嫌いだ
37 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:10:07.85 ID:elTHvcM6O
さすがアゴとエラは一級品だな
そう思って当たり前だが、Facebookとかの不特定多数が見る場に書くのは馬鹿
1000円以下の支払い客は客ではないッ!
立ち去れ貧乏人ども!!
我が店は貴様らのような愚民が入っていい店ではないわッ(キリッ
ガッハハハハハ!!!wwwwwwwww
まわりにふらんす亭に積極的に行くやつがいなかったのはこのせいか。
確かに「たった1000円」に相応しいどうでもいい味だった。
41 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:10:18.96 ID:aXw2SBfq0
1000円のランチ喰う馬鹿OLいるな。
もっと給料高い男性社員は500円なのに。
日本人のメンタリティじゃないな
うっわあああ…
「思ってても言っちゃいけない」だろ
もう絶対ここいかない
44 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:10:48.99 ID:1NTL/1gy0
ばしょまちがった
45 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:10:56.04 ID:JjeHk7ETO
1000円未満の飯を売るな。
ランクと部位が気になる
('A`)q□ 「顎を鍛えてください」とか書かないで、「努力していきますので今後とも宜しくお願いします」とでも
(へへ 書いておけばいいものをw 同じレベルに落ちてどうするw
>>39 流石はオフランス亭wwwwwwwwwwwwwwwwwww
―― 絶対に二度と逝かない
50 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:11:18.83 ID:rIy/LfuI0
飲食経営なんてDQNしかいないからしょうがない
51 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:11:23.17 ID:DaQFw9jn0
こういう阿呆に限って100円のことで30日も粘着するものだ
確かにそのおっさんとやらは異常ではあるが
この社長も頭がおかしい
公の場で口にするメリットがわからん
クレームその場で言えってんなら
クレームに対する文句も本人に言ってやれよ
54 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:11:39.02 ID:DwxViO3Z0
社長がこんなこと平気で言ってるなら
店長だってスタッフにだって、当然感染してるわな
これは最低
55 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:11:40.95 ID:TELlmrWnO
(´・ω・`)ねら〜の電凸じゃないの?
この人自分の写真に運転手かなんかの写真使ってるひとだっけ?
心がきたないんだね。
<丶`∀´>あなたみたいな人がいなくなればもっと世界が平和になるんでしょうね
58 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:12:07.36 ID:HB3KtyTW0
ふらんす亭って店員がどこも態度が悪い。
味以前の問題。
30分で終わったクレームだよな
1時間に辺り1000円って事か
クレームとしては普通じゃん
何客に怒り狂ってんの
頭の中で思ってるだけならいいが口に出すのはおかしい
気持ちはわかるが、客商売の奴が公言するのはなー
ふらんす亭はいったことないけど、今後も行くことはねーな
そりゃ価格が1000円程度なら、そうゆうのも来るって。
1食5000円(酒込み)の洋食屋には、クレーマーみたいなのはめったと来ないから価格上げることだね。
63 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:12:34.30 ID:1Dmallps0
ここ高くて不味いンだよね 価格相応のモノを提供してない
65 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:12:39.87 ID:BnffBa/U0
日本でベンチャーが成功しないわけだ(笑)
66 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:12:43.65 ID:y1n5T7yA0
渡る世間はアホばかり
67 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:12:43.29 ID:c0RfzPD3O
客はたった千円で全てを求めてくるからな
下手にでるからつけあがる
アホな客は相手にしないか怒鳴りつけてやった方が世の中の為にはなる
こいつクズだな。
けんには何回か行ったけど、もう行かないわ。
そう思うのは自由なんだけど、
ネットで書くのは駄目だな。
街宣車でクレーマーに馬鹿って言ってるのと同じ。
やるんだったら2chで名無しで書いたり、匿名ツイッターでやればいいのに、
facebookなんかでやるから面倒なことになる。
70 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:12:55.74 ID:hO/QBAM50
日本人にケンカ売ってるのかこいつ
>>23 中堅どころのリーマンなら、時給に換算すればそんなもん。
サビ残は抜きでな。
文句を言われるのがイヤだったら、たった1000円の料理なんか作るなよ。
10000円以上のステーキで商売しろよ。
73 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:13:00.39 ID:pFmsvEWxO
>>34 クレーム内容にもよるよな。
ゴキブリはありえない。絶対に。
第3者の書くべき台詞だろ・・・
正論でも書くなバカ
確かに言ってることは正しい。
ただ、口に出してはいけない。
クレーマーなんて氏ねばいいんだけどな。
千円が高いか安いかは人によると思うけど
その千円のランチをひとつひとつ売って商売しているのにね
77 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:13:11.89 ID:cZgsffuT0
「未だ電話してるよー。ホントにうぜーなぁ。ソースが乗ってたとか乗って無かったとかでもめてるけど、
その場でスタッフに言えば良いのに。なんなんだこのおっさん」
書き込んでボヤいてないで、直接おっさんに言えよw
78 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:13:19.07 ID:yDcYqlAK0
こいつは、そのうち客をレイプして車庫に閉じ込めるな。
80 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:13:38.40 ID:N96dicXSO
ステーキが硬い
↓
顎を鍛えろ!
この社長スゲーwww
グルーポンおせち擁護してたやつだっけ?よく店持ってられるな。それとも今の時代はこういうやつじゃないと成功できないのか
82 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:13:44.62 ID:CvxwRTkl0
金を儲けるためだけに客商売をやってる奴は、こんな奴ばっかりだな。
83 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:13:47.29 ID:iv2HQ7ot0
なかなか楽しい社長だなー(笑)
最後の働け
が無いだけで相当マイルドになるのに
んじゃおまえんところは原材料にいくら払っていくら口出ししてるのよ?
86 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:14:02.29 ID:MIR2Broz0
キモオタ相手のアイドルとか最近だと玉置とかもそうだが
どんなに事実性があろうと自分がその人からお金もらって生活していけている
奴は「絶対に」その人のことを過剰に否定や批判してはいけないのが、人の道だと思う。
87 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:14:18.35 ID:Hix+PSIiO
和民の渡辺と同じく朝鮮ヤクザの臭いが漂う人だな。
こんな店に行くヤツもなぁ
最近団塊のクレーマーがやばい。。
>>62 いやそれはどうかな。違う意味でうるさいのが来るだろうw
この手の発言全てに言えることだが
どう思おうと自由だけど、どうしてチラ裏に書かず、みんなが見る場所に書くのだろうか
何がしたいんだろうね
ゼロ円スマイルにクソサービスセットはデフォ
マクドナルドにしてみりゃ何言われようと
業界トップ儲かってる厭なら来るなwwwてのが本音
1000円ですらこういうのが経営者の本音www
93 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:14:31.22 ID:07BydWX20
社長は謝罪しろ。クレーマーは死ね。
94 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:14:34.59 ID:BhPHpZkw0
>>1 それはそうだけど客商売だから我慢しろ
嫌ならクレームお断りという看板をかけとけ
95 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:14:40.45 ID:vmaeZECn0
クレーム対応で30分もかかる気が知れん
働け。
96 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:14:41.65 ID:mSJlI/Pa0
ガンバレ!井戸、チョーwwwガンバレーーーーーーーーーーーーーー!
97 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:14:45.02 ID:AQCZo1800
てか社長が内輪でこんな発言ばかりしてたら、末端のクレーム処理も客を馬鹿にしたもんなんだろう。
>>29 馬鹿フィルターを通すとこうなっちゃう
神様扱いではなく、神様のつもりでが本当
理解力の低い人のフィルターを通した結果、
かくも無残に変質してしまった
やれやれ
>>81 食っていくだけ稼げればいいなら真摯な仕事はできるよ
それ以上に稼ぎたいと思えばどうしてもこうなる
接客業がこれではいかんニダ
101 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:14:55.17 ID:D9CCBGYQ0
千円あればすき焼きが食えるな。自炊で・・・
この会社は潰れるな
103 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:14:56.48 ID:JOCT3Dpl0
まぁ、言いたくなる気持ちは分らんでもないが
それをフェイスブックとかツイッターで言っちゃうのはアホ
104 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:15:04.84 ID:zc03HxNY0
おそらく外食関係でこの人を知ってる人で
この人を良く言う人は皆無
という感じの人だな
105 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:15:08.62 ID:w8PhQf1nO
クレームはどうか知らんが1000円以上取る割に、まずい料理しか出せない会社だよなwwww
まともな商品開発ができない無能さを自覚しろよ
106 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:15:09.60 ID:vCFutTjIO
お金払って食事する事や、お客様って事が判らなくなってるな。
成り上がりの悪い所、出て来たな。
痛い目見ないと、判らんだろう。
107 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:15:12.47 ID:H8y64ga/0
こいつもおせちやれよ
108 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:15:21.22 ID:K264nlf80
この店混んでるとこみたことないんだけど
109 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:15:25.58 ID:26DpDgQ90
客商売止めたら?
110 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:15:28.95 ID:jWz32jjs0
>>53 いい意見だ。電話取り上げて直接そのおっさんに言えば済むよな。
>>77 この社長が対応したら、ケンカに発展するだろw
店長にさせとくのが一番いいよw
働いて稼いだ金で食ってるから下手なもん出されるとキレるんだと思うんだが
この板にもたまに「働けw」とか罵りに使うやついるけど、脳内で相手を貶めて溜飲下げても虚しいだけじゃないか?
えらそーに、いい年こいてアホかこのおっさん?
働けってことは、1000円分余計に働けば、
1000円ドブに捨てても気にならないだろって意味か
1000円だろうが100円だろうが、買ったものに本来備わってるべきものが
備わってなかったら文句言うに決まってる
ただ、この件に限って言えば、その場で言わなかったクレーマーが
おろかなんだが、今までの言動のせいで味方が少ないのが哀れだなw
114 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:15:45.19 ID:Y3qkEvrS0
wwwwwwwwwwわらたwwwwwwwだれだこいつwwww
これ聞いて従業員はどういう気持ちなの?
本当に「自分たちの意見を代弁してくれている」なの?
少なくとも俺はこんな奴が経営する店で二度と食事はしたくないな。
お客様は神様です
某ドライブスルーで色々買って家に帰ったら2品入ってないのに金だけ取られてて
電話したけど忙しいのか通じなかったから、とりあえず腹減ってたしある物だけ食べて
メールしたら「以後気をつけます」という事が書いてあって具体的に2品分の金を返してくれるのか
くれないのかという話は一切書いてなかったけど
たった1000円ちょっとの食事で文句言うなって事かな
>>4-5 まったくそうなんだが口に出しちゃ駄目だよなぁ。
普通は2ちゃんみたいな匿名のとこで愚痴るもんだ。
119 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:16:09.73 ID:nUA52So60
社長がこんなんでよく会社経営できてるな。
しかしまあネットでどれだけ騒いでも店に客は来るんだろう。
今この瞬間にも来店してる客はいるんだろうね。
たった1000円ちょっとの料理でそんな大層なクレーム出されないようにすればいいだけじゃないのか?
121 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:16:22.83 ID:iv2HQ7ot0
一言で終わらない奴はクレーマーだろ。
ソース云々だけじゃなくて対応の悪さに発展したから
30分のクレームになったんじゃないのかな
クレーム処理能力なさすぎ
客を馬鹿にしてたら良い客は寄りつかなくなるよ
いわたきの馬鹿息子だろ、勘違いセレブの言いそうなこと。
社会勉強が出来ない勘違い野郎はこんなもんよ。
124 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:16:25.80 ID:7PzQEbNh0
勝った負けたの気分だろう。
前向きに生きなけりゃ。
125 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:16:28.09 ID:2jghH/4m0
そういえばこいつもバードカフェの友達だっけw
「たった1000円」稼ぐのに上から嫌味言われても歯くいしばって
がんばってる人もいるのに。
こいつの店は絶対行かない。
文句を言われるのが嫌なら
ミスをしなければ良い。
でも、ミスはつきものなのでクレームが来た場合の
きちんとした対応を考えねばならない。
顎を鍛えろって話もどうかと思うけど
硬いって言うのもそれ言ってどうなるの?って話じゃん
128 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:16:45.42 ID:+JsgHwXjO
129 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:16:48.05 ID:fatNYDUW0
俺の「一生行かない店」脳内リストに入れときました。
まあ一言いわせて頂くなら「潰れろ」。
こいつ前にインタビューで「うちの店は安くてマズいです」って言い切ってたわ
131 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:16:50.58 ID:EZlzCJJM0
たぶんこの会社はながくもたないな
グーグルで顔見てみたけど典型的なアホ顔だな、キチガイな事言うのも頷ける。
こういう奴は黒い事いっぱいやって経営者にのし上がった
自己中でキチガイ。
133 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:16:51.25 ID:01inBASZO
まあクレーマの殆どが在日朝鮮人なんだけどね
134 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:16:52.80 ID:NEsKIj+YO
クレームの内容にもよるだろ
135 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:16:53.56 ID:neVAxSK6O
ファミレス板のステーキけんを是非とも見てみて下さい
専務も客を乞食呼ばわりしてるし燃料はこんなもんじゃないよ〜
そんな1000円程度の食事しか作れない自称シェフとクレーマーの戦いをお楽しみください。
商売してるひとがたった1000円って・・・。
総売り上げからすれば誤差だろうけどさ。
139 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:17:00.02 ID:PhD+/vD2O
まぁ客は神様じゃないからね
140 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:17:00.30 ID:0DxIi1Mi0
こういう人はテレビタレントにでもなればいいと思うよ。
なんでそのクレーム入れた客に直接言わなかったんだろう???
142 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:17:05.64 ID:1Dmallps0
高いか安いかは客の経済力ではなく、供される料理やサービスと比較して判断すべきコトだろ?
そういうイミで、ココのステーキ1000円はボッタクリ
思ってても口にした時点で相手と同列、
いや商売人として失格。
近くのマクドでは、
ポテトが揚げたてか揚げたてじゃないかで何十分も怒鳴ってたぞ。
で、目の前でポテトをゴミ箱に捨てさせて、
新しいのを揚げ直しさせてた。
安い飯屋には面白い奴がいっぱいいるね。
145 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:17:11.80 ID:hMapyESl0
貧乏人を相手に商売しなきゃいいのに
146 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:17:17.21 ID:hik6meLJ0
どちらかといえば言いたいことを言える世のほうが幸せだ
147 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:17:18.69 ID:nt6pbI+p0
でも30分もクレーム言い続けるなんて異常だよ。
人生相談コーナーさせたらギャグを一杯提供してくれそう
値段の問題じゃねーから
ろくでもない店にはろくでもない客しか来ないんだよ。自業自得じゃねえのw
151 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:17:29.98 ID:oaD1oY4pO
>>23 高校の非常勤講師。
ただ学校のカリキュラムに端数が出ないとダメで、自分の都合で増やせない。
おれやってるけど月収10万円くらい。
教材研究とかテスト作り・採点は勤務対象外。
152 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:17:36.80 ID:enT82B7q0
>>118 まったくもって同意。
自分で相手を有利にしてどうすんだとw
井戸ってホントにクズだな。
154 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:17:39.04 ID:nnYjVLLbO
俺前100円でドトールにクレーム入れたら店の人が会社まで謝りにきちゃって
微妙だった・・・
まあ持ち帰りで買ったお菓子が入ってなくて詐欺にあった気分だったが。
サイトから文句送っただけで店まですぐ連絡いくんだな。ドトール案外すごいな
クレーマーはうざいが
金の問題ではないだろw
間違ってないけど、日本のサービス業でそれ公言しても通じないだろw
なんでお客様は神様とかそんな歪んだ世界になったのかねw
157 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:17:44.91 ID:b3Wc4mrlO
こんなチンピラの店で食ってるのが馬鹿なんだよ
馬鹿×馬鹿 誰も損しない
158 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:17:52.08 ID:DQ2OnRsl0
またここか
159 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:17:53.57 ID:I+SMy8hQ0
この社長変だね
160 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:17:59.28 ID:awxY/d370
一食1000円って、庶民の感覚としては高めなんだが・・・
161 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:18:02.65 ID:9gm72XuC0
こいつって確かバードカフェの水口を必死で擁護していたやつだよなw
>>130 アハハハハw
>>131 しかし変に「高い」イメージ作りあげて、偽装でオジャンになるというタイプでもないなw
163 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:18:10.71 ID:P+3cux6uP
DQNの典型だな
164 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:18:19.60 ID:NOV9mgCdO
>>91 こうやって叩かれれば話題になって只で宣伝できるとか?
まさか全ての人間から拍手喝采で受け入れられる意見とは思ってないだろうし
165 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:18:19.52 ID:mSJlI/Pa0
井戸、いいどーーーーーーーーーー!
166 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:18:22.91 ID:KM/XtBp9O
なんだこのオッサン!
また淫夢ファミリーか。たまげたなぁ。
クレームの電話は1時間までなら業務妨害で訴えられない
168 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:18:30.43 ID:YUKjl56G0
>>1 >たった1000円ちょっとの食事で30分もクレーム電話をし続ける奴の気が知れない。
いや、それはクレーム対応に怒ってるんであって、食事にではない
ふらんす亭社長って前も社長らしくない変なこと言ってたような
イメージ悪い
デフレ下で伸びた飲食チェーン業者は胡散臭いところが多い
ゼンショーとかワタミとか
170 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:18:32.00 ID:UTjTRgd50
思ってても書いたらあかんって普通わかるだろう
頭オカシイのかこの腐乱すなんたらって店は
171 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:18:37.10 ID:e9LJU+pSO
写真はイメージですの人か
ほも弁のほうがずっとマシでおk?
>>20 クレーマーなんてのは同じ事をネチネチ繰り返すもんだ
174 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:18:45.15 ID:61ZUKK6Q0
ふらんす亭で一回食べたけど値段に釣り合わんかったな
1000円でどの程度のことを客は求めてるんだろう。
まあマズくは無い程度の料理で満足?
176 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:18:47.79 ID:rfsH55KI0
コイツの出店って
パチ屋とかゲーセンの近くを探すんだよね
それなりの経営者、それなりの客って事
「顎を鍛えろ」→「あっそうか!」
よしかつはここの経営なんだ
もう行かない
178 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:18:53.66 ID:kR+8uquJO
飲食店へのクレームは、大抵変なのが多いから社長が言いたくなるのも分かるわw
俺は顎じゃなく歯が悪いから、最初からステーキは頼まないしな。
柔らかい肉なら高いって分からない方が悪い。
こいつ過去に店でカキの食中毒出して
体調悪いくせに食べる客が悪い
汚名を着せられた飲食店は被害者だ、悪夢だ
って内容のブログ書いてた奴じゃん
>>1 言い分はわからんでもないが、お前の立てた看板に生活かけて売上稼いでくれる従業員をもバカにする行為だとなぜ気づかない。
人徳を身につけろよ醜い豚め。
181 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:19:01.80 ID:MUYmTkBY0
ちんぴらボンボンヤクザ店長の所じゃ働きたくないな〜〜(w
182 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:19:07.63 ID:pHtHmvLF0
ホント外食で1000円なんて社会じゃほぼ無意味だからな
重視されるのは、ソースが乗ってたとか乗って無かったとかな。
俺は高卒で世間的には低学歴かもしれないが、ふらんす亭にクレームの電話した経験を活かして
今は充実した外食してるよ。
お前らも肉硬いからってふらんす亭にクレームの電話なんてしないで
今しかできない「咀嚼」しといて顎鍛えとけ
クレーマーだか、苦情だかしらんが
思ってても
証拠が残るかたちで、客にもんくいうようじゃ
客商売、ダメだろWWW
184 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:19:21.73 ID:VaJUHwx70
店内に貼りだしておけばいいじゃん。
貧乏な俺にはこれらの店は縁がないが。
おk、絶対いかない
186 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:19:34.31 ID:Ej+XaVLiO
えらく強気だねW そのスタイルがいつまで続くか見たいですねW 日本人は謙虚な人間は好きだが反対は嫌いだから
>>157 HUNTER×HUNTERみたいだな
冨樫働け
だったらブログに書かずに直接
「もう来なくて結構」
ぐらい言えばいいだろ
189 :
名無しさん@+−周年:2011/03/03(木) 18:19:41.60 ID:8k+Tg4a20
某匿名サイトでスレ立てすれば問題なかったのに
とりあえず、こういう経営者の店で食事はしたくない事は確かだな。
191 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:19:42.77 ID:wl6LgPqH0
1000円客に渡せば30分無駄にせずに済んだかも
192 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:19:51.34 ID:BcoDU045O
あぁ また春になるとキチガイクレーマーが増えるんだよな。
194 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:19:53.09 ID:LiAl3XCU0
お客様は神様です、なんて言った馬鹿は誰だっけ?
お客様はお客様であって、神様でも何でも無いよ。
変に勘違いしてる奴が多すぎ。
195 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:19:54.97 ID:CvxwRTkl0
>>147 それはクレーム係の能力が低いせいじゃね?
争いは同レベル同士でしか発生しない
197 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:19:59.19 ID:cp9vVz+S0
成り上がりDQNすかwww
1000円ちょっとの食事のクレーム処理に30分も対応する従業員っていうのもなぁ
基本的に従業員教育が出来てないんじゃないのかな
1000円の商品であろうが
1000円の価値がなければ文句をつけるのは当然
まともなものを出せばそれで済む話
200 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:20:03.91 ID:dnJVATsYO
まあ、初めて行って、ムカついたら二度とそこに行かなくなるだけで付き合いは終了。
クレーマーは、何かの対価を求めては来るが、リピーターとして継続的な売上に繋がる芽がある。
デシタルで言えば、前者はゼロ、後者は(マイナス)イチ だが、マイナスとマイナスを掛けると…。
>>155 クレーマーの最終目標は”誠意”という形のアレだからな
それを金額でごちゃごちゃ言っちゃうようじゃ提供する側も同じ脳
金の問題なんだよ、どっちも
外食産業の堀江みたいな奴だな。
203 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:20:09.22 ID:hO/QBAM50
馬鹿経営者がこんな考えだから従業員もダメなんだよ
クレームの源泉はこの馬鹿のせい
204 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:20:10.52 ID:EkOvww0L0
商売舐めてるな
たった1000円の食事すら満足に提供できない店は
廃業した方がいい
207 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:20:17.41 ID:xQ+t/YaQ0
>顎を鍛えてください
おまえらかwww
208 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:20:18.61 ID:vmaeZECnO
ただ気持ちはわかるよ。
かなり昔だけど、リンガーハットで麺がくっついてるって延々と店員に文句垂れてるオッサンがいた。
お詫びのオレンジジュース貰ってたw
しかしたった1000円ちょっとの食事、と言えども、今の平均時給って860円くらい?
1時間働いても、一皿全部買えるだけの金にはならんぞ。
クレーム30分、430円分の時給の無駄遣いを店側にさせたってことか。
1000円ちょっとになるまでクレーム付けろってか?
食い物の恨みは恐ろしいっちゅーことだ。
この経営者はわかってないな…
211 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:20:30.54 ID:qDmbpHJcO
けん程度のチェーン店社長と
その程度の店にいく客だろ
クレーマーってのは、自分が損をしたことを怒っている
自分が得をすることは狙っていない
得をすることを狙ってるなら、それこそ1000円稼いだ方がいい
クレーマーが狙っているのは、店側がきちんと代償を払う姿勢をみせること
店側が損をすることで納得する
>>18 威力業務妨害 横暴なクレーマーは営業妨害だ。他のまともな、普通の客に迷惑
逮捕も検討した方が良い クレーム電話録音してネットに流して裁判でもやれよ
214 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:20:37.60 ID:EiL799i70
ふらんす亭一回だけ行ったことある
店内のステーキのポスターメチャメチャ美味そうだったから注文したが不味かった
っていうか硬かった
顎は頑丈な方なんだけどねw
二度と行かないがソースぐらいでクレームつける奴も良くわからん
まあ美味い不味いは個人差あるからね
215 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:20:41.28 ID:DaB7nXgY0
値段は関係ないじゃん
クレーム内容知らないけど文句言いたくなる時は言うよ
216 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:20:42.02 ID:AP+W/Pl6O
そのうちまたもとの空き店舗に戻るな…
食中毒起こしても言えるのかね…
217 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:20:43.35 ID:jmfqSSixO
社長がでんと構えて た方がいいよ。クレーマーに大騒ぎして現場に責任取らせるよりずっとマシ
218 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:20:52.95 ID:xLuEz+fmO
かなり調子こいてるなw
社長だかなんだか知らないが、とりあえず、歯の汚いヤツは駄目な!
人前に出てくるな! p (`・ω・´) q
たった1000円だと公言するなら
返金すればいいのに
221 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:21:14.80 ID:SIEz+MyYO
2ちゃんでやれ
222 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:21:19.82 ID:F8ZGgzMo0
ゴキブリ入ってても、しょうがねーじゃん虫だし速いしとか言いそう
223 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:21:32.54 ID:BnffBa/U0
>>117 それは嫌だな
店員が何を思っていようが謝れば怒りがおさまる客も多いのに
そんな対応されるとムカついてくるよ
224 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:21:32.67 ID:BiaJAyB/O
ふらんす亭は美味くもなく安くもなく、満足度が低かったのを覚えている。
悪質なクレーマーは刑事罰に処するべきだな
227 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:21:47.96 ID:/vzohcGjP
正論だけど乞食が顔真っ赤で反論してくると予想www
ふらんす亭なんかで食べる奴って底辺の奴くらいでしょ?
229 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:21:56.02 ID:K+tb0RGj0
店側も客に言われっぱなしじゃなくて言い返すのもアリだと思う。
しかし、それこそクレーマーに直接言えよ。フェイスブックじゃなくて。
まあ、クレーム言う客を相手にしたくないなら、それなりの業態にすればいいんじゃねぇの?
231 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:21:55.68 ID:y1n5T7yA0
外国なら、文句があるならその場で言えの一言で終わるんだろうな。
日本は、本当に異常
「この店の料理は素晴らしい」って30分電話しても
この店のオーナーに罵倒される予感
233 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:22:02.43 ID:50KlQ8zsO
>>11 金払って 正式なサービスじゃなきゃ悪だ
このチョソと一緒に 本物のサービス業界の修行して出直してこい
234 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:22:08.17 ID:k/5LJygp0
>たった1000円の食事でクレームするな!
その1000円をセコく稼ごうと商売してるくせにw
なら、全部1000円引いて商売してみやがれ
どこのゆとり社員が書いてるのかと思ったら社長かよ
まじでwww
たったの!!!!
1000円ごときでグダグダ言うな糞がwwwwwwwwwwwwwww
乞食めwwwwww
237 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:22:23.46 ID:Skb8/n2m0
っていうか、この店そんなに美味しくないよね?
一度けんに行ってみたことがあるが、ご飯が二〜三日前のを保温していたような味だったな
239 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:22:31.52 ID:uPFRd1mMO
正当なクレームは誠にありがたいが、ほとんど言いがかりのクレームは対処できない。
クレームをつけるのが目的なんだから。
正直気持ちはわかるが、口にだすな。
その時点で立場が逆転する。
そんな事もわからないなら辞めた方がいい。
>【話題】 ふらんす亭」井戸実氏 「たった1000円ちょっとの食事で30分もクレーム電話をし続ける奴の気が知れない。働け!」
店に苦情電話入れてくる人はお前の従業員でもなんでもねーだろ、おい
それともなんだ、オレサマに対して何人もクレームを言うことなどあってはならないことだと思い込んでいるのか
イカレテるね、ホント
>>217 まあ確かに、社長が「うっせえクレイマーだな」ぐらいだと
その点については、社員も気は楽だな。あくまで「その点」についてのみだが・・・。
243 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:22:35.30 ID:4gV0TZAw0
経営者が客に対してこういう態度は最悪だろ。頭の中にしまっとけよ
文句言うなら店が客を選ぶ経営方針にしろよwそれならわかるわw
でも逆にたった1000円の店でここまで客なめてる会社も頭おかしいわw
244 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:22:37.54 ID:xKQuwDEQ0
1000円の外食に
どこまでサービスを求めるのかによる罠w
245 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:22:39.79 ID:lsEQuUOA0
牡蠣とオイスターが同じだと知らなかった
ハイエナ社長さんですか?
たった1000円ちょっとなんだから金取るなよ
外食業界って評判悪すぎだよな。
社会を舐めきってるよ。
客商売に向いてないね、このおっさん
店たためばクレームも来ないからオススメするよ
1円2円を大事にしてこその商売人だと思う
スーパーでレジ袋いらんといったらお釣り後だったけど、いいよといってもわざわざ2円だしてくれた
アルバイトですらそうなのに・・・
>>209 そうゆうのは、文句言えば何か出てくると思ってるからなw
そのリンガーハットが初めてじゃないだろう。
こうゆうクセの悪い客を締め出すには、それなりの値段設定しないとダメなんだよな。
値段を安くすればそれだけ客数は増えるけど、貧乏人に多いクレーマーも増えるからね。
ひでぇ商売だな
ミンチになって○ねばいいのに
252 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:23:00.11 ID:z9yZ9r1IP
クレーマーは駄目だけど、上手にかわすスキルを持たないと。
あと本音と建前を使い分けるスキルな。
253 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:23:00.27 ID:74Gwc7u40
まぁ、類は友を呼ぶだあきらめろw
そもそも千円出すなら地元の寿司屋いくわ
クレーム対応が絶対的に悪いんだと思う
ツイッターでも苦情言った人に「お前俺より年収低いくせに」って
見当違いの罵倒で返してた社長の店だし
キチクレーマーはアホだけどこいつの方が上手
255 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:23:04.58 ID:UX7gyKX/0
こんな馬鹿が飲食業やってるんだからな・・・・・。
安い飯でも一期一会だよ。
256 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:23:05.84 ID:UrcwJyBp0
クレームの内容によるけど、30分だと業務妨害っぽいな
257 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:23:06.67 ID:xQ+t/YaQ0
DQN客 対 DQN社長
258 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:23:07.57 ID:BVDobs2P0
そうだな、1000円ごときでごちゃごちゃ言う奴は器が小さいよな!
器の大きい社長なら来店客全員に1000円ずつ奢っちゃうもんな!
259 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:23:08.84 ID:/dkFXtN50
ベンチャーリンクとは切れたのか?
まぁ、どっちにしても俺は行かないけどね。
261 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:23:09.89 ID:o2j0jPQ8P
苦情はその場で言うともみ消されて、本部にあがらない。
結果、改善されない。
なので、苦情は本部経由にするのが基本。
262 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:23:10.85 ID:GYhQl5An0
ステーキの形をしたゴムぞうりでちゅか〜?
まぁ、日本国内で出回っている肉に比べて、ステーキの本場、アメリカの
ステーキ肉が硬いのは確かだけど、国産の肉や、たとえアメリカ等の輸入
牛肉でも、日本市場向けで平均以上の品質の肉なら、よほど焼き過ぎない
とかでもない限り、硬くて噛み切れないことはないのでは?
あるいは、廃棄寸前の高齢牛のクズ肉を使っているとか。
264 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:23:18.46 ID:jzCzCe9n0
この社長の反応は、仮にネット掲示板での話だとするなら
キチガイにマジレス
って奴だろ。
しかもキチガイを否定したいがゆえのイラ付きまぎれに
客が払う代金を「たった(たかが)1000円」と言ってしまった。
馬鹿だコイツ・・・・・・
>>165 下らないけど、2chでこういうレス見かけると和むわ
>>216 以前に食中毒出したときも客のせいにしてたよ
>>1 「たった1000円ちょっとの食事で30分もクレーム電話をし続ける奴の気が知れない。働け!」
「未だ電話してるよー。ホントにうぜーなぁ。ソースが乗ってたとか乗って無かったとかでもめてるけど、
その場でスタッフに言えば良いのに。なんなんだこのおっさん」
流石にこれは捏造だろ・・・
まぁなんというか クソ客なのはわかるが「クソ客」て言ったらダメだと思う
でもどっかにぶちまけたいくらいクソ客だったんだろうな
269 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:23:42.45 ID:LdSyvVds0
>>1 たった1000円というなら返金してやればいいのに。
はい論破w
バカ丸出し(笑)
KJ法なんて接客業の基本の基本なのにな
逆に\1000払っても感謝しろよ
何もわからないまま客が減っていくといいね
271 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:23:46.40 ID:61ZUKK6Q0
このおっさんもステーキ食いに行って肉が堅すぎるとかってクレームいれてたりしてなw
うわ〜、最低。
近所に近所に店ができて気になってんだけど、もう行きたくないわ。
274 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:23:54.46 ID:zdB38HJB0
理解できないものを理解できない!と叫び続けたら
のどがいくつあってもたりんだろ
もっと自分の身体をいたわれよ
275 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:23:55.55 ID:CvxwRTkl0
>>244 一流店は1000円でも100万円でもサービスの質が変わらないのだ
>>220 たった千円の返金が前例になって、新たなクレーマーを呼ぶ
そんな事も想像できないの?
277 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:23:56.93 ID:vmaeZECn0
コンサートはしょって、8千円ぐらいで
ガタガタ言うんじゃないよって奴も居たな。
玉木だっけ
こういう社長の会社は潰れるべき。塵も積もればで
どのみちいつか致命的なミスを犯して
社会から抹殺されるんだろうけど。
みっともないから客商売やめろよ
280 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:24:05.66 ID:xY+8Iwa90
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄」
―――――――――――――‐┬┘
|
____.____ |
| | | |
| | ∧_∧ | |
| |( ´∀`)つ ミ |
| |/ ⊃ ノ | |
 ̄ ̄ ̄ ̄' ̄ ̄ ̄ ̄ | ミ
ハ_,,ハ
< `∀´>
( )
>>194 三波春夫です。私三波にとってはお客様は神様ですって意味。
今回は店も客を客と思ってないからそれ以上の問題です。
282 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:24:14.48 ID:u5gDUxK20
酷い食事食わせてることがまず問題。
そういや酷いおせち売ったバードカフェ=外食文化研究所
の創業者と仲がいいんだっけ。
ハイエナとか言われてた人だろ?こいつ。
283 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:24:16.94 ID:pRfkds1vO
近所にオープンしたステーキけんに行ったが、肉がグチャグチャですごく不味かった。
もう行かない。
あれをステーキって言うな。
犬の餌だよ。
284 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:24:18.37 ID:IT1e8izZ0
気持ちは判る
たかだか1000円で30分電話とか
異常者そのもの
285 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:24:18.92 ID:V3N4H3iqO
自分はこの社長を評価する
小さい事で鬼の首を取ったかのように自分より立場の低い店員を謝罪しているにもかかわらず責め続け怒鳴り付けるDQNな客居るからうざい
ミスもしてないのに自分が機嫌が悪いから店員にあたり散らす客も居るし
そいつらって生きてて楽しいのって思う
自分は些細な事で怒ったり責め立てたりしないから気持ちが全然わからない
周りにどん引きされても平気な神経が本当に分からない
286 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:24:22.26 ID:vO7roXzT0
正論だが社会人として書いたり言ったりしちゃダメだろ。
こんなことも分からない厨なの?
気持ちはわかるのにやっちゃいけないっていうのは間違いだろ。
お客様は神様っちうくそみたいな考えのせいでみんな不幸になっていく。
288 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:24:26.20 ID:77LzMcnCO
マックのテイクアウトで、中身が違っててクレーム入れたら、今から作ってお持ちするか、
商品券を送るか、後日来店して渡すかって対応で、今から持ってきてもらった!って言ってた友人がいたな。
マックの対応まともじゃんと思ったな
そんな自分は中身が違っててた時に、不味くなかったし、価格で損してなかったからスルーしたけど
1000円ごときでwwwwww
器の小せーーー屑どもだなwwwwww
まじ死んでいいよwww
290 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:24:34.09 ID:Fdm81o2A0
確かに収益の良い仕事をしてたんだと思うけど経営者として
公のネット上で客を叩くとか何一つ利益に成らない事をやってしまう。
根本的にネジが足りないおつむだったんだろ。
>>117 それは、店じゃなくて本部に報告すれば
企業としての対応がわかるんじゃないか?
294 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:24:53.06 ID:G6hm+Aba0
いい素質持ってるな、こいつ。
年内に祭りあるだろうな。
295 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:24:53.43 ID:xIGgb9ec0
一々客の悪口を公表する店など信用できん。
ましてやネットに書くなどもってのほか。
食べ物屋がこれじゃ、ここは危険信号だな。
一度だけ行ったけど二度目はないなぁ。とりあえずハンバーグ頼んでカレーとサラダで腹満たす感じ
それより、トイレが詰まってて使用禁止なのが参った
飲食店でトイレ使えないってあり得ないでしょ
椅子・テーブルの汚なさも普通じゃなかった
その上トップがこんなクソ野郎なのが分かったら逆に行く理由がない
297 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:24:58.40 ID:CSeTIPPW0
行かなければいいだけの話し
298 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:25:01.55 ID:V06tJ/q10
肉が固い!!
ソースがかかってない!!
肉の固いのは値段にあってる、安くて柔らかいのは、余分な添加物の入ってない証拠
ソースは自分でかけろ!!!!
なんでもクレーム付ければいいってもんじゃない
自分の頭でしっかり考えろ
299 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:25:02.92 ID:0Q/D0n9aO
DQNをもってDQNを制す
300 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:25:06.45 ID:YvyXrDg30
どっちも頑張れ!潰しあえ!w
クレームでストレス解消しているようなやついるからなぁ
絶対にこちら側からきつい口調で言われないことを知っていて
クレームをつけていることがバレバレ。
経営にとってプラスになるクレームもあるけど
ストレス解消のクレームは勘弁してほしいわ。
302 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:25:14.49 ID:6K98Kbb10
簡単にクレーマーのおっさんが悪い言うなよ。
どんな内容のクレームかもわからんし、対応が悪くて火に油だったのかもしらん。
ああ、なんかそんな気がしてきた。
303 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:25:17.95 ID:Gw4vqrUnO
>>199 そりゃさすがにクレーマーの論理だろw
1000円の価値なんて人により違うんだしさ。
304 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:25:29.92 ID:F8ZGgzMo0
たった1000円でごちゃごちゃ言うなって店の入り口に大きく貼っとけばー社長さーん
>>243 人と人、対等な立場だとしても最悪だろう
306 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:25:34.09 ID:SIEz+MyYO
乞食相手に商売してるくせにwww
それが嫌なら高級料理店でもやればいいのにww
307 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:25:38.03 ID:WnkeV5cm0
理不尽なクレームなようでも後から落ち着いて考えると一理あることが多い。怒られて成長する部分多いんだから。
高級料亭ならともかく、こういった薄利多売の店ならクレーマーなんて切り捨てていけば良い
309 :
名無しさん@+−周年:2011/03/03(木) 18:25:46.21 ID:8k+Tg4a20
1000円の物を買ったクレーマーに1000円返しても収まらないんだよ
流石にこれはクレーマーがクソすぎる
311 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:25:50.66 ID:BJWuIC8u0
たった1000円ちょっとの食事って、そんな気持ちでお客に食事出してたんだ
ブラックラもそうだけど、店そのものにそういう態度でてるよ?
312 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:25:52.60 ID:BsJisYJU0
>ホントにうぜーなぁ。
こいつバカだろ
313 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:25:57.21 ID:QjVFiK/B0
日本のあらゆる店のサービスは過剰というか異常。
何んとかというマナーを指導するオバさんがたまにテレビに出てくるけど、
俺からするとあんなものありがたがる感覚がおかしいと思った。
クレームをつける方も、それが回りまわって自分にも仕事で跳ね返ってくるということを思い知るべきだ。
日本人てなんでこうなんだろうね?
1000円って時給くらいだろ
1時間はクレーム入れる権利あるだろ
香ばしいwww
316 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:26:05.13 ID:QjjGK3xCO
気持ちはわからないでもないが、腹の中か、仲間内で愚痴って終わらせるのが吉だろうな
byクレーマーにうんざりなサービス業
317 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:26:08.41 ID:RJF8At270
やっぱ顔が悪いと頭や心まで悪くなるんだな……
バードカフェと仲よかった人だろ?
あのスカスカおせちの件はどう思ってるんだろうか
あれも客が悪いのか?
319 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:26:11.72 ID:07BydWX20
うちのコンビニじゃ、フランカーが固かったって二日にわたって4時間もクレーム対応させられてたぞ
しかも相手は団塊の土方ww
321 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:26:18.54 ID:cZOGVSKh0
>「ステーキハンバーグ&サラダバー けん」「ふらんす亭」「とんかつ&サラダバー よしかつ」
これらのゴミ店舗が出す犬の餌に1,000円も出す価値はない。
>>216 食中毒はもう出してるよ
客にたいする怨みのブログかいてる
323 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:26:21.55 ID:+xFVt9jd0
文句言う奴はくんな
って貼っといてください。
324 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:26:27.52 ID:k/5LJygp0
>>214 日本は、写真詐欺の店が多いよなぁ。
コンニャクゼリーとか無駄な規制しないで、そういうところ規制して欲しい。
クレームの後の対応がもっとも重要なのにね
327 :
ぴょん♂:2011/03/03(木) 18:26:37.05 ID:QltxsMl10
オクみたいに書いておけよ。
「ノ〜クレ〜ムでお願いしますって」
企業のクレームは内々で処理するもんだろ
ネットで晒して意趣返しなんて真似をするのがトップにいる企業って…
329 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:26:53.19 ID:TX5veoFrO
¥1000の積み重ねで大きな売り上げになるんだろうに。
この人の会社はいずれ潰れそうだな。
でもこういう発言はスカッとするな
クレーマーはまじきち
まあ、普通なら二度と行かないだけだよね。
実際、不味いしここ。
332 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:27:01.00 ID:xKQuwDEQ0
店を出て(会計を済まして)電話で30分もクレームなんて
業務妨害も言いとこじゃん
サービスに納得したから会計したんだろ?
これはただの嫌がらせじゃん
333 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:27:04.91 ID:kR+8uquJO
>>298 3行目、意味が通じない。「入っている証拠」じゃないのかね。
335 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:27:09.93 ID:4gV0TZAw0
店の前に
「たった1000円で文句言うな!by社長」
って張り紙して商売すればいいのにwwww
クレーマーが働く
↓
ふらんす亭のような昼飯には高い、奮発した食事にはしょぼすぎる店には行かなくなる
↓
ふらんす亭がつぶれる
337 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:27:23.86 ID:BVDobs2P0
お客様は神様を客側が自ら言い出したらアウト
自分を神と名乗る奴はキチガイかカルト宗教の教祖で間違いない
なんか日本人離れした顔だな
クレーマーの対応が下手なだけだろ
自分の無能さを書いてるだけ
だな。たった1000円なのでノークレーム、ノーリターンでって張り紙しとけ
342 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:27:37.35 ID:IT1e8izZ0
毎日昼飯食ってるのに不味かったからと、いちいち店に苦情入れてたら
こっちの精神の方が持たんわw
>>1 一皿ウン万の料理で勝負できないくせに何言ってんだこいつw
ソースがかかってるはずのステーキに何もかかって無くて
味がしないなおかしいなとその場は食べて帰ったけど
後で調べたら本来ソースがかかってるステーキだったというクレームに30分付き合ったって事だよな?
もしそうなら丁重に誤って返金か商品券だと思うんだけど間違ってる?
乞食スレwwwwwwwwwwwwwwwwwww
客に直接言わずにネットに愚痴を書き続ける奴の気が知れない もっと頭使え!
結論、行くヤツが悪い。
349 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:27:56.30 ID:WlsjjqvVO
クレーム付ける裏理由が
「 日 本 人 だ か ら 」
つぅ奴らじゃねぇのか?(笑)
客商売は辛いし、クレーマー叩けばバカが勝手に「客の声だ」と代理気取りでバッシングするし。
井戸さん、支持します。
351 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:28:05.88 ID:/vzohcGjP
今の時代、「お客様は乞食です」を基本に考えた方がいいな。
神様だなんてとんでもない勘違いだよなw
値段の問題じゃなくて感情の問題だな。
要するにケンカだよ。
失礼なことしたらケンカになるのは当たり前
その通りだけど、全世界に発信することじゃない。
心の中に収めておけ。
おしゃゴリ君に続く祭り会場はここですか?
355 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:28:09.30 ID:xQ+t/YaQ0
末端の従業員が、この社長のカキコを見る事の方が問題。
いずれ潰れるよこの会社。
356 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:28:10.20 ID:QrDAdzIPO
ストレス発散だろ
357 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:28:11.42 ID:VfZBtUVYP
>>275 わかるわかる
ガキの頃ちょっといい暮らししてたとき通ってた一流店
いまじゃ年に1度しかいけないけど
「ご家族はおげんきですか」と
変わらず接してくれる。上客でもなんでもないのにさ。
358 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:28:12.13 ID:YnPmiLgM0
ワロタ 本音でまくりじゃん
この分だと客を客とすら思ってないのかもしれんね
俺はけんとか行こうとは思わないけどさ
行ってる奴らからしたら思いっきり馬鹿にされてるのと変わらないじゃん
ニュースとかで激安グルメに出てくる客のインタビューとか見てると
何とも複雑な気持ちになるのはたしかだけどw
たった1000円
たった1000円
たった1000円
たった1000円
腹でも下したなら別だが、まずけりゃ次から行かなきゃいいだけなのにな
この発言でこの2ちゃん見ている常連客1000人は行かなくなりそうだな。
一ヶ月1回×12ヶ月×1000円×1000人×連れ2人=2400万円
こいつにとっては対した事ないだろ!
俺は金輪際絶対行かねーよ。
361 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:28:17.16 ID:MUx2XcpV0
たった1000円ちょっとの食事で商売してる、という事を忘れてんのかこいつw
陰口で済ませとけばいいものを、馬鹿かこいつ
悪質クレーマーは逮捕しろよ
ヤクザよりたち悪いは
いや、まあ、成金ってこんなもんだろ?
俺も糞みたいなクレーム対応を何度かしたことあるから気持ちは分かる。
なんつーか、サービスの改善とかじゃなく、文句を言うことが目的なクレーマーが多いんだよね。
ただまあ、立場を考えたらこの発言もどうかとは思うが。
こんな店2度と行くか
366 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:28:25.94 ID:O2Gr25Rq0
1000円のランチ提供して100円儲かるかどうかなのに
経営者としてはこんなんやられたら堪らんだろうね。
いやその当人に言えよw
単なる愚痴としか評価しようがない。
368 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:28:26.70 ID:JOCT3Dpl0
>>316 今のクレーマーが異常なのは
金を払ってなくても文句を言ってくる奴がいるからなw
愚痴るのは自由だが名前出せば叩かれるだけだよ
匿名で
370 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:28:43.48 ID:lawJ6pisO
クレーム応対者はほとんどこういう感情を抱くが言葉に出しちゃダメだ
けんには「カレー食い放題」がある
しかし近所のメニュー表から消されていたのだが
メニューにはないが会計には実在する
割に合わないから消す店「けん」
千葉県での実在した話さ
感想はみんなに任せる
372 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:28:44.28 ID:UYNmGcD60
松屋でおっさんが店員に怒鳴り散らしていたよ。
店外でも延々と怒鳴り散らしていた。
見ているこっちが恥ずかしいくらいだった。
373 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:28:45.95 ID:eDPdeRn20
余計な事言ってネットで叩かれるほうがダメージでかくねーか?
潰れた店舗を居抜きで安く買い叩いて
「新しいビジネスモデル」とかガイアでやってた奴だな。
具合わるいわぁ〜。
375 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:28:54.53 ID:gIAKEhg90
謝ってもしつこいおじさんいるよね…
キチガイだろw
376 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:28:58.43 ID:ZPTr4E5uO
ふらんす停には永久に行かない。
もう5年行ってないから、そろそろ行こうかと思ったが、5年行かなくても困らない店なら、永久に行かな区手も平気だ。
これでバカ社長に自分の金を与えずに済むなら、なおさらハッピーだ!
現場でへーこら頭さげてる従業員の努力をないがしろにしてるな。
>>321の店には金輪際絶対行かないことを決めた。
379 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:29:13.45 ID:F8ZGgzMo0
こんど行ってたった千円の客ですけどって言ってみようかな
380 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:29:13.34 ID:jiQDARJu0
これは同意だね。
だってほんとにソースかかってたのか、そうでないのか
後からじゃわからんじゃん。でも謝るんだぜ?
その場で言って ソースかけるなり 変えてもらうなりして
二度とその店には行かない これが一番だろ。
381 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:29:18.11 ID:Eez0fFzx0
けんのマズさは異常
あれに金払うくらいなら家で食った方がマシ
382 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:29:21.07 ID:zgeO4rfl0
なぜ、運営者がクレーム電話を横で聞いていたり、『顎を鍛えてください。』とメールで返信したりするんだ?
経営者には他に仕事があるだろ。働け。
それとは別に、客を選びたい時にはメニュー単価を法外に上げるとか、会員制にするとか色んな方法があるよ。
383 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:29:27.74 ID:jHuZyt620
1000円もしない時給でよく働けるなぁ
公務員でよかった
384 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:29:31.50 ID:+wqPVKp20
客自体に来てほしくないんだろ
385 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:29:34.54 ID:DGlddOeG0
自分の発言が他人にどう受け止められるか、ということが理解出来ないのはアスペの症状だっけ
経営者相応の客かと
DQNクレーマーは潰してしまえ
変に折れてしまうと大変だぞ
鳩山みたいな嫌味な奴だな。
たった1000円なら無料にしろ誰も文句は言わない。
クレームは会社が成長するチャンスだ!とでも言っておけば良いものを。
思った事を考えもせずに口に出すのは馬鹿過ぎる
肉が硬いなら柔らかい肉出す店に行ったらいいだろw
ふらんす亭とかペッパーランチに毛が生えた程度なんだからさ
ここ全然美味しくないんだよ
何なのあれ
395 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:30:01.27 ID:9vSMUj7YO
てかコイツも『たかが\1000でクレームすんな!』って、あんたもクレーマーそのものじゃん。
396 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:30:04.35 ID:HOEVBle30
397 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:30:07.86 ID:2jghH/4m0
たぶんクレーム対応の店員が最悪だったから客が怒ったんじゃねえか?
しかし痛いよなコイツ。
398 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:30:08.07 ID:baqiqloZ0
しかし久しぶりに食べると
ステーキって案外あごが疲れるな
気に入らなかったら二度と行かなければ済む話し
まあよくわからんが行かないことに決めた
401 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:30:20.25 ID:FVmOhCXE0
その「たった1000円ちょっとの食事」しか出来ない客層を相手に商売してるのに、
何この上から目線www
自分がターゲットにしてる客層に文句言うくらいなら、
もっと高級な店出して、上品な方々だけ相手にしてればいいのに。
本当にバカとしか言いようがない。お前こそ頭使って働けよ、井上某www
逆の立場だったらやっぱり文句言うんだろ、こいつ。
日本はクレームで済むだけマシだと思え。
アメリカじゃ裁判になるぞw
404 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:30:33.67 ID:yIxaGusD0
なんでこの客はその場で文句言わなかったの?
大体クレームに30分も付き合う方もどうかしてるわ
短時間でお怒りを静めるのも客商売の腕の見せ所だぞ
>>101 一食分なら、そこそこな牛肉が使える…
3食とかなら切落しになりかねんが。
自信を持って提供している固いステーキ肉ww
基本、行っちゃダメでしょ
この手の店は
409 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:30:55.72 ID:VfZBtUVYP
よーくレス見たら
この井戸ってやつの言い方もクレーマー気質だよな
類は友を呼ぶってことじゃない?
410 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:30:56.66 ID:wQ+UohHK0
どんな高級店でも裏で相当言っている
でも表には一切出さないのがプロとしての義務だろうが
411 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:30:57.75 ID:xKQuwDEQ0
412 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:30:59.65 ID:TNW2F0lpO
たぶん行ったことないけど、絶対行かない。
「たった1000円ちょっとの食事で30分もクレーム電話をし続ける奴」と
お似合いな店ですな
クレームには宝が隠れてるかもしれんが、99.9パーセントはゴミの山だからなw
まあ、業務改善の大切さを踏まえたうえでの、既知外クレーマー逝ってよし発言
だろ。
クレームは、料金に見合ったサービス、ってのを踏まえてやらないとな。大して
利益の出てない客なのに神様ぶるやつはカエレだろ。
415 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:31:07.44 ID:07BydWX20
とっととファイトクラブでも作ろうぜ
416 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:31:08.68 ID:+JsgHwXjO
あのなんちゃってステーキ屋のゴリラ社長かw
こいつは今まで何回トラブル起こしたかわからんw
炎上商法のプロだからな
こいつは商売に向いてないなw
2ちゃん的にはおもろいおっさんでいいけどw
418 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:31:11.30 ID:BJWuIC8u0
>>403 誰が言ったか特定できれば結構取れると思うよ、このケースだとw
この人、客商売の素質が無いよ。
でも何故ここまで手広く展開出来たんだ?
不思議だわ。
クレーマー(文句を言いたいだけの人)は困るからなあ。
でもそれを発表しても仕方ないだろw商売変えしろw
たったとかいうのなら代金をお返しすればいい話だろ。
422 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:31:29.81 ID:xDVcDxRO0
俺は店が悪いとは全く思わない
店と客はフィフティフィフティだと思うからだ
この社長の発言が気にくわない人は店に行かなければいい
結果そういう人が多ければ店が潰れてしまうので店が折れざるを得ない
また、大して客足に影響がなければこの社長の発言が気に入らない人が少ないって事だ
つまり一部のクレーマーに嫌悪感を抱く人が多いって事にもなる
店は一部のクレーマーを含めた客に卑屈になる必要は全くない
この国のお客様は神様指向は異常だと思うわ
ま、俺が悪かったのだがドイツのカフェで近所で買ったパンを食べながらお茶してたら
樽みたいに馬鹿デカイ店主に殴られんばかりにキレられて怒鳴りまくられた経験がある
日本だったら「申し訳ありませんが、他店で購入した食品を召し上がるのはご遠慮頂けませんか?」って
店員のほうから頭を下げるだろ?
こういうのもおかしいと俺は思うのだ
>>322 食中毒にたいしては、「体を鍛えろ」とか?
長いこと接客やってたけどすげー共感出来るわ
みな本音ではウゼーと思ってるけど金もらえるから黙ってんだよなw
こーやって本音が出せるって事は自分の店に絶対の自信があるんだろう
いいことだ
425 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:31:37.50 ID:pTdcxol9O
どうでもいいがここの言い争い見てほくそ笑んでるクソ記者の神経にムカツク
426 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:31:40.07 ID:IT1e8izZ0
要らん事いうて叩かれるんだから
どっちもどっちだわw
>>402 まあ、1000円の飯屋にはいかんでしょ。
428 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:31:42.67 ID:YnPmiLgM0
>>381 けんの評判はどこも良くないね
まぁ火のないところに煙は立たないから
何かしらあるんだろうが
前に東京テレビで特集されてて
俺も興味をもったが、調べてみたらあまりいい噂を聞かないんで
行くのやめたわ
429 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:31:43.34 ID:XTPKHuNM0
なんだホリエの友達のクーポン共同購入会社のやつか。
死ね。
432 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:31:52.30 ID:B4lFbrUx0
なにこのゆとりオヤジ…
433 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:32:03.29 ID:97JV0gDc0
電話のたらい回しで30分待たせたと聞いて来ました
434 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:32:18.40 ID:e7DofKwj0
1000円の商品で商売してるんだからコレいったらおしまいだな
自分の存在も全否定じゃねーか
435 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:32:21.86 ID:rlL6ZERq0
そりゃグルーポン悪徳グループだし
437 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:32:26.16 ID:K+tb0RGj0
店側は客のクレームに一切反論しちゃいけない、って風潮はどうかと思う。
そんなんだからクレーマーが悪質化する。筋が通った反論はあっていい。
けど、この社長の反論内容は質が悪いからどうしようもない。
438 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:32:28.73 ID:jzCzCe9n0
この事例自体は、単なるクレーマーのキチガイなんだろうが
例えば空いた2時間で映画を見に行ったとして
映画館で機械の調子が悪くて20秒くらいシーンが途切れたとして
「120分もある内の20秒くらい別にいいじゃねえか」
「たった1800円で文句言うな」って言われたらブチ切れるよ。
439 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:32:30.60 ID:Vkztdphp0
はやく潰れればいいのにw
こんな奴がトップじゃ先は長くないだろ
一回しか逝った事ないけど
あとはわかるよな
440 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:32:30.83 ID:jAPMIAzC0
これはフェースブックか?ツイッターではないにゃな?
一人の30分はいくらだ
そいつが食った1000円のメシに対して儲けはいくらだ
本来は30分もクレーム入れたら店側が「二度とくんな!」と言えるだろう
メリットない
1000円程度のモノなんだから、黙って食え、乞食!って感じなんだろ。
こんなんじゃサービスや店の雰囲気を味わうどころか、嫌な気分になるだけ。
いかねーわ。
443 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:32:41.21 ID:wl6LgPqH0
まあ、こいつが叩かれるのは汚せちの件もあるからな
444 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:32:44.73 ID:LdSyvVds0
>>402 多分こう言ってクレームつけるねw
「たった1000円ちょっとの代金で30分も非を認めずに返金に応じない店の気が知れない。その間に働け!」
445 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:32:45.18 ID:LSxGgNiG0
ウオオオオオオオォォォォォオオオォっっっ!!!!!!!!
モーレツにイライラしすぎるっ!いってはいけないことを口走ります!いっては
446 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:32:46.29 ID:IubYpxxBO
ふらんす亭は買収されたの?
店自体は06年以前からあったよね?
理解はできるけどトップがこんな考えを発信するような店には行きたくない
なんでそんな所でいうかねぇw
客は餌を食う豚にしか見えないんだろうなw
つーことは使ってる食材が怖いわ
449 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:32:50.02 ID:QZe1k9QD0
30分もクレームつけてるとか池沼だろ。
春になるとこういうのが増える。
450 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:32:50.80 ID:wg6pC+QTO
>>360 実はけんのサーロインが高いが絶品で好きだったが、確かに萎える発言ではあるな。
まあ、クレーム処理はたいへんであると思うが、サービス業っていうのを忘れた奴の賛同しない。
クレーム処理は内々にやれ
451 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:32:51.06 ID:gnjoYhEI0
行きたいとも思わないので別にいいけど、これじゃ客商売にはならんでしょ
452 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:32:55.66 ID:TwYRlA7w0
またこいつかw
そういうことは心で思っても口に出しちゃだめだろ。そのクレーマーだけじゃなくて
関係ない人間まで敵にまわしただけじゃん。
454 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:33:01.43 ID:gXc7CqyW0
本当の事言われて火病ってるだけだろ?
あと擁護派は黙ってろ、ウザイから
456 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:33:10.66 ID:7KNCkl460
たった1000円ちょっとの味
457 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:33:12.00 ID:w8GgAjcw0
はいはい千円千円
経営者がこれだと現場の従業員は大変だよな
従業員が「こんな事してる暇あるなら働け」なんて言ったら上司にクビにさせられそう
459 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:33:16.45 ID:BeOi/n0y0
460 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:33:20.28 ID:3+E/QTC+0
おきゃくさまはかみさまです
1食1000円オーバーの食事なんて気軽にできねぇよ
文句言って当然だろ
462 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:33:28.29 ID:N37+mnFUO
貧乏人を相手にそこまで成長したんだろ。
1000円で文句言われたくなかったら、
富裕層が来るような店作ればいいのに、こいつもバカ。
自分的には、犬の餌に1000円も払う貧乏人が憐れでしかない。
というか何で外食するの?
家で食うか弁当買えば良いだろ、こんな所で打ち合わせなんてしないし
外食なんてヤクザモンでしょ、太らせてどうするよ?
464 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:33:30.23 ID:HOEVBle30
>>288 あー。自分はけっこうな雨の日に、めんどくせーから夕飯代わりに買って帰ろうと思って
マックによって適当なセットを注文したんだわ。で、雨なのに紙袋(手提げ機能なし)に入れて終わり。
「ええええ?」と思ってたら、隣りにバイトが終わって着替えた直後らしい男がやってきて、
俺の対応してたカウンターの女に「雨ふってるし、制服持って帰って洗うから、袋ちょうだい」って
言ったら「はい♪」ってビニール袋をそいつに渡してて、ものすげえムカついたの思い出したわ。
家に帰ったら袋は雨で濡れて、中のバーガーとかも湿気でベッタリだった…
465 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:33:30.52 ID:4SVWWA4D0
クレームいやなら
飲食店やめろ
お客に対してもこの態度ってことは
従業員に対してはもっと強気なんだろうな・・・
467 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:33:43.12 ID:Ej+XaVLiO
俺はこのオッサンの店には行かんね
おまえらみたいに名無しでブーブー文句言う奴は最低のクズ野郎
名前も地位も晒して堂々と本音を出せるこいつは最低だが漢だよ
>404
あとからフツフツと怒りが湧いてくる場合もある
たとえば始めて入った店でコース頼んで、何か足りない気がしてその時は気のせいと思っていたが
あとでネットで調べたら本当に足りなかった時とかあとから怒りが湧く
470 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:33:49.40 ID:3AgbK9T10
客商売の下手な人
客扱いの下手な人
471 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:33:53.51 ID:yX3AHXqt0
「あの客ウザかったなあ」って従業員の間だけで愚痴ってれば済む話を、
わざわざネットに書き込む事が一番理解不能。
だから、ふらんす亭とか社員食堂の乗りなんだよ。
クレーム言う方がおかしいってこと。
頭がおかしいと言うか、クレームつける事自体が目的のヤツも居るからな。
474 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:34:00.77 ID:kyawxVOw0
学のない金持ちって嫌だね
475 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:34:01.83 ID:Uur01vti0
ぼったくりの5万円のディナーにはクレームはない。
実は味音痴。
2chには貧乏人しかいないのがよく分かるw
>>372俺、そういうたいしたことないクレーマーが人が飯食べてる横でギャーギャーうるさかったから、そいつにケチ付けてやった。
『お前みたいな基地外の真横で食ってると飯がまずくなるから帰れよ、クレーマー、みんなお前のことウザいと思ってるよ』
って言ったら何かまた怒ったけど店を出て行ったから、店員に感謝された
この社長を擁護するつもりは毛頭ないけど
ステーキけんで見た隣のテーブルに座った4人家族の
クレーマーズにはちょっとすげえなと思ったことはある。
焼き加減レアで頼んだのにこれは焼き過ぎ。
って言って、ステーキ4人前交換させてた。
1000円のステーキでカレーライスもサラダもスープも食い放題なるんだが、
そんなステーキの焼き具合にケチつけるほど焼き過ぎなのかとチラ見したけど、
肉の断面に血の色が見えたけどね。
オレなら、あーこれくらいがこの店のレアなのか。と疑問にも思わない程度だ。
479 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:34:05.75 ID:shwplTuV0
いい牛肉は脂っぽくて量食えないし腹壊す
安い牛肉は硬いが量が食えるが腹壊す
>>350 この写真のメンツやばい。
目がやばい、本物すぎる。
こんな奴らの相手は絶対にしたくないな。
481 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:34:07.90 ID:BcoDU045O
この前は店の前の国道が渋滞して出るのに時間かかったから「ガソリン代払え」って喚いてたバカがいたな。最近の60代は最悪。若い人を見習ってほしい。
482 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:34:09.44 ID:F8ZGgzMo0
これアホ社長の一方的な話だけで相手側の話はないんだから難しいが
その時にも言ってるんじゃないかなー俺はそう思う
気持ちは分かるが言っちゃダメだよな
蹴り殺したくなる客は沢山いるけどさ
>>423 同じテーブルで一緒に食べても
カキに当たった人と当たらなかった人がいた
つまり当たった人の体調管理の問題
カキに当たるような客は来るな、迷惑だ
みたいなこと書いてた
485 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:34:18.15 ID:Fx8PaWDW0
1時間働いて時給1000円のおっさんなら1時間分は文句言う資格あるだろ
487 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:34:23.91 ID:JSfyR2Y70
直接言えよ。顧客の愚痴をネットに晒すなや
488 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:34:28.23 ID:w/wmoHC+O
たった1000円ってなんだよ
つーか外食の1000円のステーキなんて
ゴミでしょゴミw
300円の牛丼と同じレベル。
店舗、ランニングコスト、販促入れたら
クズだろう。
クズ食ってる奴があれこれ注文してるから
ちゃんちゃらおかしいやってこのオーナーは言ってるんだろう。
自分の売ってるモノを心底バカにしてるからこう言えるw
スーパーで買ってきて家で焼いた方が絶対良い。
490 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:34:35.01 ID:2UOOr/PqO
491 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:34:37.92 ID:ZMKDkI5P0
>>404 変だ変だと思いつつ食べて
家に帰ってからサイトでメニュー写真みて気が付いたとかかな
492 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:34:38.44 ID:1OthiS2c0
クレーム係が30分積み上げたものがアホ社長のせいでパアwwwww
30分クレームしてなにが得られるんだ?
他人の迷惑も考えろよ
495 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:34:42.65 ID:+xFVt9jd0
こんなクズでもやっていけるのが飲食業
お店の本音。
497 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:34:47.96 ID:RJF8At270
>>385 最近多いのかねぇ
このスレ見てると、同じような奴が結構いそう
498 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:34:55.00 ID:nN+EAbsU0
おせち擁護してたキチガイかw
499 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:34:56.21 ID:L8CFTpP00
いままでどんな商いをしてきたか分かる対応だな
ハイエナステーキか
顎の弱い人は食べるの大変そう
世界的に見て日本人のクレーマーが一番下等生物らしいよ。
502 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:35:02.71 ID:TYFs0BTL0
使ってる油が悪すぎる
相当使い回してるのか、家に帰ったあともしばらくあのえげつない臭いが取れずに苦労した
焼き肉にいってもあれほどの油の臭いは付かないのに・・
なんでもそうだ
八百長もカンニングも証拠が出たら終わりだし
思ってても口に出したら終わりだ
クズアピールしてくれてるのには感心する
おかげでこいつの店は避けることができるし
505 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:35:06.76 ID:ruw7iDGzO
傲慢
506 :
ぴょん♂:2011/03/03(木) 18:35:07.96 ID:QltxsMl10
そこの奥さん、
夫には1000円ちょっとくらいの昼食を食べさせてあげてね♪
※写真はイメージです
>>117 > 某ドライブスルーで色々買って家に帰ったら2品入ってないのに金だけ取られてて
> 面倒だったので電話もせず、とりあえず腹減ってたしある物だけ食べて
> 10年後にメールしたら「以後気をつけます」という事が書いてあって具体的に2品分の金を返してくれるのか
> くれないのかという話は一切書いてなかったけど
> 10年も前のことを今更文句言うなって事かな
テレビで放映されてクレームについてインタビューを受けていたら、
恐らくはこんな愚かな返答はしなかっただろうな。
ブログやツイッターとチラシの裏の区別が付いていない人間は結構いるけど、
社長ならその辺りは弁えないとダメだろう。
510 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:35:14.91 ID:H+YMBIuz0
キチガイクレーマーは人間的な信用がないから、
そんな人が広める悪評なんて業務になんら悪影響を与えないと思うんだな
とっとと追い出せばいい
>>464 いやいや、お前も塗れるからビニール袋一枚くれって言えばいいだろ。
なんで黙って帰ったんだよw
512 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:35:17.02 ID:AAQ0ofvi0
513 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:35:17.88 ID:2+u5d2qw0
たった1000円の物を提供してるくせに生意気なw
514 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:35:21.02 ID:u8SUTxvw0
言いたいことはわかるが客商売には向いていないw
まあ、甘やかすぎも問題ではあるが
実際合うと普通で後でクレーム入れてくるのが一番むかつくのは間違いないw
515 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:35:29.56 ID:DWGN5Lqy0
パートと派遣がまともな対応できるはずがない
店長も即席マニュアルしかいない、社長も倒産した店舗の
色だけ塗り替えて使ってるくせに、言葉が悪いな
516 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:35:36.12 ID:cZOGVSKh0
>>462 こんな何処の馬の骨とも分らぬDQNがやってる店に富裕層が逝くかよw
ブルジョア相手のマトモな接客も出来んだろw
517 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:35:36.55 ID:7HZ71UMH0
>「ステーキハンバーグ&サラダバー けん」「ふらんす亭」「とんかつ&サラダバー よしかつ」
どれも近所にないw
こういう店には絶対に行きたくないから、これはありがたい情報
>>421 今度は「金の問題じゃねーんだよ」と新ネタにして
さらに+30分
520 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:35:41.34 ID:o/zSR5xf0
ま、俺はこんな店にあたったら二度と行かないな
クレームは入れないけどブログとかで「こんなことがあった」と
書くくらいはする
1000円の飯で延々とクレームつけるのが異常者なのは同意
だけど、プロは客を満足させるのが仕事だから、
満足させられなかった事実を反省して次回に活かすのもセットでなければならんだろう
523 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:35:52.93 ID:HOEVBle30
>>318 「って言うか止めねぇ? 出してる側も一生懸命作ってんだから。水口さん浮かばれ無いよ」by 井戸実
※水口…バードカフェやってる外食文化研究所の社長(現在は父親が代表取締役。本人はヒラ取締役へ降格)
524 :
前田利家:2011/03/03(木) 18:35:53.84 ID:C9nWHrk8O
これはイカン。戰になる。
525 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:35:59.45 ID:wl6LgPqH0
つーか、1万の汚せちでも文句言うなって言ってたじゃん
いくらならいいんだよw
まあ客を丁寧に扱う義務なんてねえしな
契約上対等であって
嫌なら来なけりゃいいだけ
527 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:36:03.48 ID:zo/kOaqLO
確かに、その場で言えよ(笑)
>>479 いい赤み牛肉食べろよw
俺は仔牛しかたべないけどね
530 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:36:05.36 ID:67bA60kz0
井戸さんの関わっている店には今後行かない
1食1000円は大金だぞ
531 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:36:09.39 ID:9UlAFd9VO
何で金髪なの?
料理を全部たいらげた後で、クレームつけて金返せ
これじゃあ、足の引っ張りあいにしかならないだろうに
>494
ゴミ経営者の失言
またクソ朝鮮人かよ
どこまでも下品なDNAだな
みんなに疑問なんだが…
気軽な昼飯代っていくらなの?
俺は600円以下
537 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:36:27.12 ID:odH1WP1d0
やくざみたいな顔してるよね
見たまんまの人ってことだ
538 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:36:28.90 ID:7KNCkl460
たった1000円ちょっとの事でお客を逃がす馬鹿社長
539 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:36:31.90 ID:pFmsvEWxO
>>371 商売にならないんじゃ仕方ないだろ?
どうしても「一回やっておいてそれはダメ」て言うなら、全てのサービス業から出入り禁止になってもおかしくはない
>>488 金は額がデカけりゃデカい程価値があるに決まってんだろ
千円ぽっちの銭に執着してる奴は人として何か大切なモノを失ってるわ
>>523 >水口さん浮かばれ無いよ
庇ってるのか、煽ってるのか謎だなw
馬鹿だなぁ
これでもっとクレームくるじゃんw
こいつがふらんす亭を買ってから行かなくなった
544 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:36:40.38 ID:GKdrldX40
不平不満表に出すと商売は「傷売」(他人を傷つける)となって
最後には「消売」(無くなる、倒産)になる。
とかっていうのを仙台四郎のペナント?に書いてあったのを思い出す。
>>475 うちの弟、結構有名な店のシェフだけど
「コースでも一万以上はサービス料だから、料理の味とは関係ない」
と言ってるぞ。
自分の身元を明らかにした上で、お客を軽視した発言をするとか
どれだけ危機管理能力がないんだよ
547 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:36:45.21 ID:zc03HxNY0
もちろんこのようなアホなクレーマーを擁護する気はさらさらない
しかし1000円を稼ぐのがいかに大変かを忘れるとは
この人だって最初は苦労したろうに
たった1000円とは。商売人として失格だ
548 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:36:46.58 ID:dB8VJcdW0
>>22 「たった1000円ちょっとの食事」と自分が提供する商品全否定してる段階で馬鹿だし、それを理解できないお前も馬鹿。
549 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:36:48.30 ID:LJOgEE720
クレーマーもウザイがネットでこんな事書く奴は馬鹿だろ
>>1 よく社長やってられるな
550 :
(´-`).。o山中狂人 ◆abcDBRIxrA :2011/03/03(木) 18:36:53.83 ID:uGDgpHYB0
>>1 外食で1000円。その材料代は500円以下。
スーパーで1000円の国産ステーキ肉買って、家で焼いて食え!
<美味いぞ!
∧_∧___
∬ (・∀・ ) / |
■⊂ へ ∩./...|
i'''(_) i'''i ̄,,,,,,/
 ̄ (_)|| ̄ ̄
551 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:36:54.61 ID:VkJihTsN0
552 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:36:58.69 ID:8fQtegTDO
斜向かいにサイゼリヤがあるんでいつもそこで食べてる。肉硬いよね。ハンバーグは美味くないし。
553 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:36:59.97 ID:uApwCGW/0
外食の経営者だったら口に出さず飲み込むんやで。客が言わんとしてる事をきちんとかみ砕いて飲み込んで
自分の栄養にするんやで。
ああ噛めないほど硬い肉出してたか。ほなあかんな。
生涯に一度は接客業をする義務があってもいいと思うんだ。
一ヶ月で良いからさ。
そのたった1000円のおかげで会社が成り立ってんのに、何様のつもりだよ。
556 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:37:08.84 ID:8M1a8NuR0
お、このスレ育ててみたい
こういうクレーマーって何でその場で言わずに
帰ってからネチネチと女の腐った奴みたいに延々電話するの?
脳みそ腐ってるの?
けん不味いよなあ。
特にハンバーグの不味さは異常。
アイスクリームバーがあるから一回入って見たけど、
二度と行かない。
>>1 おまえらみたいに2chに書き込めばいいのに
2011年にもなって、なんでこんな馬鹿がいるんだろうな
アク禁か?
560 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:37:22.57 ID:TAXcpswp0
ふらんす亭の事、フランスではどう思ってるんだろ?
誰かフランス大使館に聞いてみてよw
以前、TVで見たな
いぬき物件を改装してた
オープン後だったから大繁盛店だったね
初期投資が安上がりだから損益分岐点低いのだろう
普段も流行っているのかな?
562 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:37:26.82 ID:U44JxdrQO
けんが近所にあってそのうち行こうとしたが、絶対に行かない事を心に決めた
563 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:37:28.34 ID:ADsnmnUx0
安い飯屋でサービス要求する客もバカもいいとこなんだけどな
日本は過剰サービスなんだよね
客はその対価を払っていないし、経営者も給料に反映しない
負担は末端の人間に押し付けられる
これだってクレームを受けているのは末端の社員かなんかでしょ
客はぎゃーぎゃー叫いて社長はふんぞりかってPCで愚痴を書く
負担は末端に押し付けるだけ
こんなんだから日本は駄目
他の国いったら価格に応じた低サービスが当たり前だよ
クレーマーはうざいが対応というか態度が最悪
あくまで客あっての店だしそのうち勝手に潰れるだろ、少なくとも俺は行きたくない
何食わされてるかわかったもんじゃないしな
しかしチェーン店なんてめったに行かないがうちの近所じゃ聞かない名前だな
565 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:37:37.64 ID:L5q7aVKy0
時 代 か −
566 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:37:37.71 ID:30oTvOEtO
クレームがいつまでも続くのは対応が悪いからじゃね
社長がこれじゃ従業員の態度もその程度だったんだろう
飲食店にはブラックが多いてことだろ
568 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:37:50.68 ID:nx9PQObZ0
おれなら、ちょっとでも気に入らなかったら二度と行かないだけ
クレーム入れるヤツの方が、全然優しいよ
アホにダメな所を教えても、逆切れするだけで無駄なのに、
クレーム入れて教えてやるなんて、優しすぎだね
569 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:37:50.93 ID:JNUEE8xnO
宣伝効果
571 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:37:59.19 ID:DWGN5Lqy0
うちの周りにやたら出来た、道で2キロ走ると見る
出しすぎ、必ず撤退店舗が出る、社長は経営をなめてるな
572 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:37:59.57 ID:cZOGVSKh0
井戸=イ なんだろうなw 間違い無くチョンだろw
>>546 クレーマーの事は客だとは思ってないんでしょ。
クレームつけるよか次から行かないようにしたほうが時間の無駄にならないと思う
それでもムカつくなら周りの人にあそこはマズいからやめとけと言ったほうがいいだろ
>>545 うまくもないものに金を出すのはマゾ
頭悪い奴に頭悪い奴が群がる構図
>その場でスタッフに言えば良いのに
クレーマーかどうかは知らないけど、これは駄目ですね。
商品の値段とは関係ないよ。
577 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:38:08.52 ID:HOEVBle30
578 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:38:11.96 ID:nolMAV2lO
お客様は神様です。
なんつってた時代もあったんだよなあ。
最近じゃ客は敵か障害かって感じだよなあ。
最近ホントにアフォな経営者増えたよね。
んでアフォ具合が業績良いほど比例してひどくなるしマジで客商売どうなってるのよ。
579 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:38:14.50 ID:AAQ0ofvi0
安いから適当なシステム♪
580 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:38:17.46 ID:N/W//pJr0
金額じゃないんだよ
金額じゃ
態度とか
サービスとか
いいかげんな対応や手抜きを
許せないだけだろ
テメーの理屈なら
安けりゃ詐欺でもボッタクリでも
腐ってても偽物でも
文句言うなというのと同じだ
商売人として失格失格失格だーーーーーーーーー
581 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:38:18.82 ID:dSSwxQNBO
誰がこんな店行くかボケッ!
582 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:38:20.84 ID:vCCNftISO
嫌ならもう来るな、でおけ。
目指せごね得を許さない社会。
584 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:38:22.30 ID:K+tb0RGj0
>>441 そうそう、「二度とくんな!」の一言で塩巻いて終わりでいい。
それなら逆に、店側もここまで批判されなかったと思う。
585 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:38:22.59 ID:6AbrsImJO
普通の社会人はクレーマーに対して、そう思っても口には出さないしネットにも出さない。
ましてや経営者がネットで発言する内容じゃない
クレーマーに正論吐きたきゃ公務員になるしかないな。
こういう対応だから、30秒で終わるクレーム電話が30分になるんじゃないのか?w
587 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:38:29.71 ID:eAoe0/5Z0
これを言っちゃうのはアレだが、
日本はクレーマーに甘やかし過ぎたのも事実。
クレーマーはそもそもアレな人物で教育は難しいだろうけど、
訳分からんクレームには付き合わない現場教育も必要。
ひどくなったら警察呼べばよし。
>>554 それも低価格帯の店舗のバイトな。
まあ、色々な人間がくるわw
こーゆーコトに繋げてやろうと思って、手ぐすね引いてる奴が後ろに居るかもしれん。
幾らかでも商売上のダメージになると思えば、喜んでやる奴がいる。
だから、どっかのパーティで仲間内で喋ってる感覚で、文字情報として残るweb上で
ぽろっと不用意な発言するなよ。低能。
590 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:38:40.12 ID:L8WVAKhi0
クレームつけるのは相手が不誠実だから。1000円でも10000円でも
関係なし。
591 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:38:41.27 ID:qzqoGV+PO
>>517 俺も神奈川在住だが(横浜でない)見たことないな・・
あー
いぬき物件のチョン顔かw
593 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:38:47.09 ID:A8OMgo19O
>>422 その通り。
客に過度に迎合する必要などない。
客を増長させ過ぎだ。
594 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:38:47.11 ID:Ej+XaVLiO
>>558 俺はあの飯にびっくりした
人生で初めて米がマズイと言うのを教わったのがこの「けん」だったw
596 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:38:49.20 ID:BJWuIC8u0
>>544 本音かどうかはともかく、そう思って対応してくれてると思うと安心するね
ただここは、思っていてもTOPの人間がそう言ったらアカンよ
客に対して、それなりの気持ちしか無いわけだし
597 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:38:49.46 ID:L8CFTpP00
1000円の食事も満足に作れない店
わかりますね?
598 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:38:50.95 ID:BN7XaeBOO
時給1000円のバイトなら人件費500円が30分のクレーム対応でかかってるわけで
そりゃアホくさいわな
600 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:38:57.69 ID:UQ8+EY4gO
固い肉は飲み込めなくなるからなぁ
601 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:38:58.60 ID:SIEz+MyYO
クズ肉食わせて金貰ってるくせに偉そうだな
602 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:39:06.93 ID:mE5MLysDO
社長の器ではないだけの話。
どこだろうがクレームがない企業は皆無。
クレームをきちんと聞き処理する事ができなければ一流企業にはなれません。
そもそも、社長自ら馬鹿発言してると潰される可能性があるのを忘れてるからな。
603 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:39:08.41 ID:kyawxVOw0
バリバリ働きまっせって感じだなw
お前らとは正反対w
604 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:39:10.16 ID:h+76OxlA0
フランス政府は抗議するべきだな
606 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:39:12.19 ID:F8ZGgzMo0
ネットじゃなく店の入り口にたった1000円ごときの客って書けよ
607 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:39:19.60 ID:FelwKIlI0
外食産業で偉くなると頭が腐ってくるんだろうか
こういう行動は回りまわってテメエの首を絞めるんじゃないの
まあ社長なら一生遊んでも大丈夫なくらいの金は持ってるから安泰だろうが社員はそうはいかないわな
客が減ったら社長を恨めよ
608 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:39:21.60 ID:aCJczGrL0
>>1 >「ステーキハンバーグ&サラダバー けん」「ふらんす亭」「とんかつ&サラダバー よしかつ」などを全国に百数十店舗を展開している
食肉業界と深いつながりがあるんですね?
609 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:39:22.48 ID:asN3YLkFO
俺は嫌いじゃないw
その場で言わない方も悪い
うちなんて、たった一円間違えただけで外商にまでクレームだされて
詫び状まで書かされて、おまけに相手の家に謝りにいったんだからw
お客様が神様の時代は終わったんだよ
610 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:39:24.41 ID:/vzohcGjP
たかが1000円でお客「様」気分てw
店にだって乞食拒否する権利ぐらいあるわwww
611 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:39:28.40 ID:0O96O3lFO
その1000円の積み重ねでお前ら飯食ってんだろ?w
いい歳した大人が1000円分のサービスも提供できないくせに文句を言われるのが嫌なのかwwだっさwwwww
クレーマーと言えば、
5年ぐらい前、「松や」でとろろ定食を頼んで、メインのとろろが御膳に乗って来なくて店員にキレたおっさんは、許してやってくれ。
それを見た俺と嫁は、それ以来「松や」に行っていない。
613 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:39:31.92 ID:zgeO4rfl0
とりあえず、このチェーン店は「たった千円程度の食事です。ノークレームで!」って看板に書いておけばいい。
それなら、2ちゃんの面々もクレーマーに味方することはない。
614 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:39:32.29 ID:YnPmiLgM0
食べ放題自体あまりいかんな
自分で盛ったりするんだろ?
そういう所って子供連れとか多くて
しゃもじやらおたまとかみんなで触るんだろ?
なんか汚らしく思えてあまり行きたくないんだよな
615 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:39:43.28 ID:odfdHEhz0
1000円ちょっとの残業代で労基に駆け込む奴の気が知れない。(無給で)働け!
絶対こう思ってるはずだ
616 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:39:43.30 ID:wGvtH2wT0
普通の客ならクレーム付けずに二度とそこの店に行かないだけ。
クレームを付けると言うことは、またその店を利用したいという意識の裏返しであることが多い。
まともな企業がクレーム対応に金をかけるのはそう言う理由もある。
まあ、中には単なるクレーマーもいるから気持ちは分からないでもないが、それを口に出したら経営者失格だわな。
617 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:39:44.29 ID:lKYppScU0
こいつの店は絶対行かない
こいつの店は絶対行かない
こいつの店は絶対行かない
>>396 ソースで肉だかつなぎだか分からない物体の味ごまかしてんだなw
619 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:39:45.94 ID:1PV+KtAtO
この人、飲食店の責任というものを丸でワカッテない、か
開き直ってる確信犯のどっちか
まぁ一般客は避けて通ればよい
一番大変なのはここの正社員。いずれすごいことをさせられる
たった1000円が何千万もの損失に繋がるんですね。わかります。
621 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:39:48.77 ID:mtSpQZm60
言うことが気が利いてる。
仙台四郎さんって、東北大の学長だったっけか?
安いのを出すのが悪いのと違う?
値段を上げれば客層もマシになるだろう。
>>580 ちげーだろ
誠心誠意謝ってるのをいい事に調子にのって30分もクレーム付ける客が間違ってんだろ
客は神様でもなんでもないし
社員も客も同じ人間として会話すべきだろうが
金に土下座する風潮の方がおかしいんだよ!
624 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:40:04.45 ID:NxXQPnSO0
確かに30分もクレームしてる奴はアホだし暇人だと思うが、
さすがにネットに書いちゃダメだろw
625 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:40:06.81 ID:o/zSR5xf0
626 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:40:07.96 ID:k/5LJygp0
まさか、少し間が開いてからも残飯スレのおかわりがくるとはwww
嫌なら貧乏人相手に1000円取る商売じゃなくて
客単価10万円以上の商売をしてみろ無能w
628 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:40:18.17 ID:RPkWnwDb0
甘いな、このオヤジ
ファミレスなんて、500円かそこらの飯の苦情で、店長が土下座した事例、山ほどあるぞ
629 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:40:18.07 ID:XKb/A7OI0
文句あるなら行かなきゃイーダローがカスなお客さん共(苦笑)
630 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:40:20.50 ID:wg6pC+QTO
スレを読んでクレーマーよりトップの体質が悪いようだな。
他から比べても肉はうまいと思ったが客層が不愉快になる店は応援しない。
俺の周辺には話をしよう。
早く倒産しろ。
まぁこんな奴がやってるくらいだから、もたないだろう。
安かろう悪かろうは客単価にも当てはまる
633 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:40:29.97 ID:iw7NnZMm0
フランス亭って味落ちたなぁと思ったら経営者変わってたのか
フェアな人間ではないことだけは事実であろう。
陰口叩いてスカッとしようとしたのかどうか知らんが、
相手方が言うクレーム内容、つまり当社側の落ち度が
何だったか?には触れず、ただ一方的に「うぜー」と
罵る人間ってのは、フェアな人間とは言えんわな。
絶対にコイツの店には行かない。
地元にけんがオープンしたとき、一度だけいった事がある。
レアを頼んだのに、ゴム草履食ってるみたいに硬いんだぜ。
…ゴム草履食った事無いけど。
ファミレスのステーキの方が、何倍もマシ。
>>548 安いものを出す店なわけだから、全否定はしていないだろう。
>>578 お客様は神様だけど、お店にくる人全てがお客様ってわけじゃない、ってだけでは。
結果出している以上、しょうがないよね。
637 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:40:37.91 ID:oPXydbY20
碌なもん食ってねぇ貧乏人が騒ぐんだよな
1000円じゃこんなもんだろ
638 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:40:40.64 ID:77LzMcnCO
昔、ガス代を滞納したからガス止めしたら怒鳴り込んできたクレーマーいたっけ(笑)
どんなドキュンかと思ったけど(笑)
滞納金集金に行ったらクレーム付けて監禁されたが、サラリーマンじゃなかったら警察駆け込んで逮捕して欲しかったな
ガス代を滞納して、ヤクザを出してきて踏み倒したあの朝鮮人は最悪だ
宮城県柴田町の国道4号線添いのラーメン屋だが
シネヨ朝鮮人ドキュン!
クレーム入れてきた人が、業界のドン的人物だったら、こんな書き込みはしなかったと思われ。
自分が不利になるからな。
クレーム入れてきた人はこんな扱いしても、反撃できない相手だったんだろな。
もちろん、2chネラーなんかは、お店でどんなめにあっても、謝罪とか無いだろうな。
640 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:40:48.78 ID:2e+s+Uge0
近所のラーメン店のマスターがよく言ってるw
ま、チェーン店のオーナーが公開するような内容じゃないな。
641 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:40:48.78 ID:1SEBtfyG0
それぞれに正当な言い分があるんだろうから
クレーム入れてるこの人間の社会的立場を全て晒さないと
この社長の言い分と対等に評価することは出来ない
匿名で不平垂れてるうちは、その卑怯な人格を叩かれて当たり前。恥を知れ恥を。日本人ならな。
漫画家で例えると、小畑健(イチャモンつけられたのでスキンヘッドにしてナイフ持ち歩いて補導された)か、
萩原一至(イチャモンつけられたので続き書く気無くして同人に移行した)あたりのタイプって感じだなw
喧嘩上等、売られた喧嘩は買うぜ!みたいなw
なんかわかり易っw
そのクレームの内容知らないとなんとも言えないが、とにかくこの人が短腹だってのはよく分かったw
643 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:40:50.70 ID:xSnMpXfN0
1000円で居抜き物件は無いだろ
ドンだけ高級カレーだわ
644 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:40:52.21 ID:G0GjjMqQ0
医療現場だと無料の奴ほどクレーマー率が高い
645 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:40:54.24 ID:8pU7rqlQ0
クレーマーもクレーマーだろ。ほんとに暇なんだな。カス以下。
貧乏人はこれだから困る。
>>590 その誠実さを計るものさしが金なんだろ?
はっきりお金下さいって言えよ
647 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:41:07.98 ID:IL0w6d510
気持ちは分かる。
648 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:41:08.71 ID:o/zSR5xf0
>>634 だよね
まあ相手が反論できない場所でこんなこと言ってる
あたりからして最初から同じ立場でもの言う気ないんだろうが
649 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:41:11.70 ID:b3jbh4e80
じゃ、1000円の店やめて
1万円の高級店にすれば?
650 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:41:11.40 ID:4/Wv0y7j0
>>1 急成長のおごりそのものだな。
低所得者向けに商売してるつもりだろうけど、完全に見下してる
651 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:41:12.84 ID:AKQWXI+yO
電話で30分でこの発言w
スーパーの社長になったら死ぬなこの人
自宅に訪問三時間軟禁とかあるんだぜ
電話なんかなんともねえよ
652 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:41:16.99 ID:kyawxVOw0
貧乏な奴が金持つと必ず偉そうに説教するよなw
653 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:41:16.76 ID:FEF/ModM0
日本の文化からするとどんなクレームでも丁寧に応対するけど
世界じゃこんな対応の方が多いだろうね、日本の対応はすばらしいけど
それが当たり前と思うのもどうかと。
>>484 言わないのがどう考えても正解なのにアフォにもほどがあるwww
もしくはクレーマーだしたくないならカキだすなだな
655 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:41:18.81 ID:26LZHOpYO
昔は頻繁に行ってたんだけど肉の大きさが同メニューで段々小さくなって行かなくなった
656 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:41:24.13 ID:0XKDCNw6O
これって、自分の食べたメニューじゃなくて一緒に自分が誘って来た同伴者のだったら…その場はガマンして、電話するかもな。
657 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:41:27.46 ID:Nxtd/f+WO
うちも似たような対応だよ。言いたい事は全部言わすけど簡単には謝罪しない。
客は神様ではないしね。泣き出す客とかいて笑えたw
658 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:41:38.15 ID:HOEVBle30
>>486,511,512
そこのマック、なんかくれないんだよ。ビニール袋。
他に友達の分を買いに行った時も、小分けの紙袋で全部もって帰れって感じで
出してきやがるから「いや、大きいのに入れてください」って言っても、
手提げあり紙袋もなかなか出してこないんだわ。なんでだか知らんけど。
今まで一度もビニール袋に入れてもらったことがない。マジで。
クレームと均衡すると思う値段まで値上げすればいいじゃないか。
それをせずにネットで不満をブチまけられても困る。
660 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:41:41.99 ID:Ew45XS8/0
>>558 ふーん、不味いんだ。普通に成形肉使ってそうでやだなあ。
661 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:41:50.21 ID:DDyp1nDIO
ああ、グルーポンのおせち擁護していたやつね
つぶれるでしょw
まあ、クレーマーもたいがいだけど、こういうことをネットでわめいちゃうなんて
サービス業に向いてない
ちょっとこわもてをそろえた、夜のおねえちゃんつき飲食店をやったほうが御本人のため
>>489 原価はステーキc99円くらいか。
ゴミだな。
664 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:42:05.79 ID:cZOGVSKh0
>>609 >お客様が神様の時代は終わったんだよ
だから増々モノが売れなくなって行ってるんだろうなwww
665 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:42:06.28 ID:tBEtCMYS0
むしろ30分クレーム言える能力がすげぇ
是非我が社に
クレーマーも問題だが
1000円ちょいの食事なんだから文句いうなとか、
それを提供した経営者が言ってどうすんのw
バカなのこの人?それを言っちゃ〜お仕舞いよってやつだな。
667 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:42:10.36 ID:pjlb5dzh0
どーでもいいクレームってのは五万とあるがね。
表に出していい言葉かそうでないかの判断つかんのか・・・
668 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:42:12.48 ID:EVomZfXO0
クレーマーまじでうざいわ
謝ってんのに誠意が感じられないとかイチャモンつけやがって
思うのは勝手
晒すのは名誉毀損
この文面をみるかぎり
客を、家畜かゴミとしか思ってないみたいだなW
金だけ、落とせばいいだよカスって感じだなW
671 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:42:23.58 ID:nn8hD4VK0
まあふらんす亭の正体は「ちょうせん亭」だからねえ。
韓国ではよくあることなんじゃないの?キチガイクレーマーってw
>>484 体調管理で食中毒が防げるとはシラナンダ
673 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:42:30.32 ID:h1BQK/v20
クレーム入れたりしないけど、おたくの料理まずいよ
674 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:42:32.01 ID:XJwJvwQg0
またこいつか・・・(笑)
いったい、いくつ店を潰せば気が済むのか・・(笑)
675 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:42:32.37 ID:KAwTtgKTO
海外で、客に対する対応が悪いとブチ切れてた日本人見たとき、
仕事に洗脳された哀れな民族だと落胆したわ。
他人に対する要求をあげまくった結果、
回り回って自分自身を苦しめてるな。日本人。
676 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:42:33.69 ID:IubYpxxBO
ふらんす亭、7年くらい前の方が美味しかったような。
この間すごい久々にサービスレモンステーキ食べたら完全にゴム肉化してた。
>>1 >その場でスタッフに言えば良いのに。なんなんだこのおっさん」
お前もその場で客に言えよ
たかだか一部130円前後の
便所の落書き程度の
変態記事に
いちいちクレームしつづける奴の気が知れない。働け!
代弁してみました
679 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:42:43.68 ID:HPg1PJM90
680 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:42:45.64 ID:4wirx8ArO
>>623 誠心誠意謝ってる人が1000円ごときでうっせえなあとは言わない
681 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:42:47.22 ID:aAHP2ROI0
医療界でも 無理難題なクレーマーに土下座されられる職員も全国的に増えてるわけで、
なんでもかんでもクレームいえばいいって、謝っても土下座しろ!!だし、やってられないわ
682 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:42:50.94 ID:3fc5J/Kn0
日本全国のISPで毎日笑いものにされてるお前らにしたら屁でも無いよなw
なら、文句言われないもの出せばいいじゃん。
この人の店に、入口に紙くずを捨てる、プランターを倒す、窓を手脂で汚す、など
1000円以下の損害をあたえて文句言われたとしても
「働け」と言い返せば納得してくれるのかな
685 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:43:00.09 ID:j8iUY20M0
思ってても外に出してはいけない
それぐらい分からんのかこのバカは
686 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:43:01.73 ID:7KNCkl460
・ふらんす亭
・ステーキハンバーグ&サラダバー けん
・とんかつ&サラダバー よしかつ
この店には俺の貴重な1000円を落とさないようにしないかんな
まぁこの程度の味なら同価格で他のお店もあるだろうし
>庶民にとってメシ代1000円は大金だ
どんだけ下層の話してんだよw
気持ちは分かるが…発言しちゃまずい。日本じゃ尚更
しかしクレーマーってのも凄い人種だよね
考え方や物の捉え方が根本から違うんだろうな
ボクてなんだろ?
表に出したらいかん本音位分かれよ
言って良いことと悪い事の区別がつくのが大人ってもんだ
691 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:43:18.96 ID:mdwVkGN40
商人は客を軽蔑している 忘れるな粘着クレーム野朗!
クレーマが帰った後 「あのバカ 氏ね!」 とか 「田舎モン だせ〜」などと
経営者&スタッフ全員で大笑いしていること 知っている? 粘着クレーマー様は
692 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:43:19.28 ID:4gV0TZAw0
>>609 >>たった一円間違えただけで
お金はお金だよ。お前に相手にとっての1円がわかるのか?自分の価値だけで物事を決めてる
お前は意識こいつと同レベル
693 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:43:20.33 ID:8OhM+qHz0
飲食商売でこういうキャラでやっていくの。
694 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:43:21.13 ID:Ja9VOHGF0
1食5万円ぐらいにすれば?
思ってるのはいいが、不特定多数に見られる場所に書き込む辺りが馬鹿だな
695 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:43:21.18 ID:4/Wv0y7j0
>>1 急成長のおごりそのものだな。
低所得者向けに商売してるつもりだろうけど、完全に見下してる
こう言うのはさ、兎に角出店して金借りまくって
また出店してっていうカリスマ店員がやってた奴みたいな奴でしょ
この短気さには裏がある、何か重大なことが起こってるんじゃないの?
そういえばグダグダチキン?とかいう店主が前に話題になってたな
サッカー応援する奴はアホとか店用のアカでツイッターで言って、後で本人ではありませんとか釈明した奴
あれ収束したのか
697 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:43:23.14 ID:Nyp+sZkM0
メニューとかに「たった1000円ちょっとの品ですのでノークレームでお願いします」と書いておけば問題ないのに
698 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:43:23.87 ID:fhukl0D00
悪質クレーマーは社会のダニ。殺されるべき。
699 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:43:24.35 ID:tx7fsKJLO
途中で電話叩き切らずに30分以上も無意味なクレーム聞き続けるのは、
お前のところのバカ社員だろうが。
社長が納得できるような社員教育できてないのは、誰のせいだよ。
700 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:43:34.59 ID:foUnmIFv0
貧乏人のクレイマーなんぞ金返してやって二度と出入り禁止にしてやればいいやん。
乞食相手の商売なんだからさっさと切り捨てていかないと。
701 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:43:39.93 ID:YnPmiLgM0
馬鹿だよなクレーマー自体を避難すりゃいいものを
ここに来る客全体を非難してる内容になっちゃってるしwww
カッとなると冷静になれないタイプなのかな?
702 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:43:41.20 ID:mwhR6FzW0
>「ホントにうぜーなぁ」「たった1000円の食事でクレームするな!」
で、おまえはそれを掻き集めてるんだろ?
低価格路線やっといて何言ってんだよw
あ、富裕層狙えばクレーマーも来ないんじゃね?w
しかし1を見ると、顎を鍛えろとか挑発的なメール送ってるし
対応がまずかったんじゃねえの?
火に油を注ぐような奴がいるからな。おせち事件の時にいた工作員じゃないが
704 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:43:47.52 ID:nx9PQObZ0
>>645 クレームの内容を、ネットで公開して愚痴るとか、
サービス業は辞めろってレベルでしょ
クレーマに働けとか言う前に、
言ってる側が、働く資格が無いと思うよ
カスタマーサティスファクションて時代遅れなんじゃなくて、
"当たり前"になってるだけなのに、この馬鹿は何を勘違いしてるんだ?
外食産業って心が貧しい人が多いね
>>1 たかだかクレーマー相手に30分もかけてんの?
有能な人間ならクレームぐらい秒殺で対応しろ
井出は学習能力無いから愚痴こぼして次もだらだら対応するんだろ?
>>613 食い物なんて後で文句言われても困るべよ。
というか、クレーマーの味方は居ないのでは・・・
709 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:43:57.02 ID:A/EcOjOA0
ボクね1袋500グラム88円のパスタが主食なんです
食費1日200円位かな
1000円の外食なんてかなりご馳走です
たかが1000円のことだから黙ってろっていわれても
納得できないんですけど
710 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:44:02.73 ID:RPkWnwDb0
予言しておこう
数年の内に、この会社のチェーン店から、過労死する店長が出る
このタイプは、自社の社員を使い捨てにする
711 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:44:03.36 ID:dB8VJcdW0
食い物屋の癖にハイエナ呼ばわりされて喜んでるキチガイだから仕方ない。
一番悪いのは、こんな奴の店に食いに行った馬鹿な客。
どっちもどっちだな大人なら受け流せよ
713 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:44:09.63 ID:/MbPci8HO
ハイエナだもん。
残った死肉も骨まで残さず。
自らハイエナ言っちゃうセンスは相容れないな。
そう思っても我慢するのが客商売。それがお前の仕事だろ
715 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:44:13.23 ID:46pZMwVFO
そりゃDQNなクレーマーもいるだろうが
店側が「たった1000円」は禁句だろうよ
しかもベテラン職人気質シェフの高級こだわり料理を出してて「文句あんなら食うな」ってんならわかるが
どうせチェーン展開でバイトが作ったりしてるようなところじゃないのか?
中にはとんでもないバイトもマジでいたりするから
一概に客を責められんぞ
一度も行った事がないし、今後も行かない。
底辺専用、ゴミ販売店でしょ。
マクドナルドと同じ。
717 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:44:14.67 ID:MIfSSK60O
>>1 高級店やればいいじゃんね。
千円位でってバカにしてるから
千円程度の客しか来ない。
718 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:44:20.78 ID:DWGN5Lqy0
こういう店がある限り、マックは安泰だな
細かいマニュアルと忠実に行う教育システムだな
たった100万ちょっとの軽自動車に30分もクレーム電話をし続ける奴の気が知れない。原田家!
餌場で餌食って文句言うな!ってこと。
721 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:44:23.19 ID:pHtHmvLF0
業務スーパー
トライアル
ドンキホーテ
ジャパン(関西限定?)
スーパー玉出(関西限定)
ここら辺の店と客層がかぶってるんだろうな
722 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:44:24.81 ID:OgSUjcpqO
思ったとしても言ったらまずいだろ
千円ちょっとの客だと手抜きすると思われる
苦情を言う客がむかつくのはわかるけど、
経営者がこんなこと公然と言っちゃだめだろ。
上がこうならバイトも同じように客を見下すようになる。今後クレームがもっと増えるかもよ。
不愉快な態度感じたらお客様の不満も増えるからね。
クレーマーがムカつくのは同意だけど、
いっていいことと悪いことの区別がつかない経営者はクレーマーより馬鹿だと思うわ。
724 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:44:30.99 ID:nDIMTMZW0
30分以上もクレームってのは恐らくこの社長と同じような性格の人なんじゃないのかね?
殆ど売り言葉に買い言葉になってるのだろうと予想
気に食わないなら黙って二度とこいつの店にいかなきゃいいだろ
726 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:44:32.88 ID:o/zSR5xf0
こんなんだからお節のことについても擁護発言
するんだろうな
たかが10500円で文句言うなってか…
727 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:44:33.39 ID:N/W//pJr0
このひと、ハーレーだか外車だか乗って自慢してるブログがあるよね
あと湘南の別荘だか自慢してたよなw
まあ金持ちなんだね。バカだけど
内容によるだろ食事代1000円とかは関係ない。
ソース乗ってなかったとでわざわざクレームするのは基地外。
730 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:44:36.61 ID:+JsgHwXjO
だからこのゴリラ社長は炎上商法のプロなんだってばw
定期的に炎上させて注目集めるのが目的。
総スルーしとけば絶対潰れる
学年に1人くらいいるだろ?わざと人前で喧嘩して『俺つえー』するDQN
あのノリだからw
ピットクルーのレベルが低すぎる
ここにもケチつけろよ社長さん
732 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:44:39.49 ID:/vzohcGjP
食べ放題の店で食べ切れないほど頼んでタッパーに持ち帰る乞食客の話だぞ?これ
こんな乞食擁護できるヤツの職業と年収聞きたいわwwwww
スレ読んで逆に驚いたわ
おまえら接客やってみろよ
どんだけ理不尽な客が多いか
俺的には接客業を代弁して客の悪口言うこの社長に拍手したい気分なのに
>>609 >たった一円間違えただけで
本当にそう思ってるなら
サービス業には関わらないほうがいいね。
735 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:44:44.08 ID:zQtSGjXXO
お前の店が1000円の価値分働いてないからだろ
ふらんす亭もこの人だったか
コイツの言う事は至極当然
こんな客にはウチの店には来るなって言っておけばいいんだよ
上質なサービス求めてるならそれ相応の店に行け
クレーム処理もいらねーよ
肉が硬い?他の客は文句言わず食ってるんだから言いがかりだろ
そんなに柔らかい肉食いたいならもっと高い金出してから文句言えよ
この手の客は文句つけるのが生き甲斐だからマトモに相手にするのが馬鹿馬鹿しい
分相応をわきまえろ
>>1 クズのなかでも稀にみる純粋種の
クズだな、この自称社長は。
739 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:44:57.10 ID:U/IfXpLYO
通称がハイエナで、汚節事件擁護したと思ったら実は関係者だったり、食中毒事件起こしたあの有名社長?
そんな店で食事する方が悪いよ。
>>623 同じ人間としてクレームを聞いてればいいんだが
それをあんな奴の気が知れないと公言するから角が立つのでは
>>609 馬鹿
お金が神様なんだよ
詫び書類書かされて当たり前
銀行は更にキツイぞ
742 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:45:02.23 ID:zo/kOaqLO
ソースが乗ってなかったらその場で「ソース忘れてるよ」
と言えば自分も損することないのに、
わざわざソース無しのステーキ食べて、
家に帰って30分のクレーム電話とか、どれだけ損してるんだよ(笑)
こういうモンスタークレーマーに対しては店側も我慢せず批判すべき。
743 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:45:04.24 ID:F8ZGgzMo0
1000円ぽっちで文句言うな?なら2万円のレストランでもやっとけアホ
クレーマーってこんなんばっかだよ
コールセンターで働くと良く解るが一時間2時間クレーム因縁付ける
暇な人間じゃないと出来ない芸当だね
忙しいとかいって何時間もクレーム云ってるのって結局自分を押し通したいだけ
視野が狭いから自分の考え以外は受け付けずに延々とやってる
マジで暇人だわ
BSE前のふらんす亭はうまかった
2006年で経営が変わってたのか
746 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:45:12.92 ID:o/zSR5xf0
>>715 つかほかの人も言ってるけど、クレーム内容がなんだったのか
本当に店に落ち度がなかったのか、はっきりさせないで一方的に
客を罵るのは卑怯
お客様は神様ですとか最初に言いだした日本人ってだれだっけ
そいつは永久に戦犯扱いでいいよ
748 :
「ライタイハン」で検索。 もしくは 「ヘジン(恥)を知れ」で検索:2011/03/03(木) 18:45:20.88 ID:jU/FyRNc0
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/uwasa/1202397302/l50 :::::::: ┌────────────── ┐
:::::::: | 水口がやられたようだな… │
::::: ┌───└───────────v───┘
::::: | フフフ…奴は.虚業4人衆.の中でも最弱 … │
┌──└────────v──┬───────┘
| 腐った汚せちで自滅とは │
| 二重価格連合の面汚しよ… │
└────v─────────┘
|ミ, / `ヽ /! ,.──、
|彡/二Oニニ|ノ /三三三!, |!
`,' \、、_,|/-ャ ト `=j r=レ /ミ !彡
T 爪| / / ̄|/´__,ャ |`三三‐/ |`=、|,='|
/人 ヽ ミ='/|`:::::::/イ__ ト`ー く__,-, 、 _!_ /
/ `ー─'" |_,.イ、 | |/、 Y /| | | j / ミ`┴'彡\
瀬戸 堀江 井戸
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/uwasa/1202397302/l50
749 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:45:29.00 ID:8OhM+qHz0
飲食はこういうので結構打撃受けるんじゃないの。トップがこんなキャラだと
750 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:45:31.97 ID:DDyp1nDIO
>>658 雨で濡れるからビニール袋を下さいって言えば良かっただけだろ?
なにをこんな所でごちゃごちゃ言ってるんだ?
なんとも悟りの低さ丸出しの顔だな、この人。
けんの合成ゴムみたいなステーキ、相当なくず肉使ってるな。
ステーキならイオンに入ってるステーキ屋でサラダバー付き890円がかなり旨い。
そう、最低最悪のクレーマーより馬鹿だから
腹立つんだなコレ
756 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:45:43.57 ID:BJWuIC8u0
何でも心情吐露すりゃいいってもんじゃないよね
自分に正直とか美徳でもなんでもない
758 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:45:58.78 ID:ijk8Mc1dP
なんでその場で言わないかな?w
客にwww
759 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:45:59.42 ID:SIEz+MyYO
(;∀; )イイハナシダナー
>>681 最近増えてるってことは、またここでも団塊か。
ったく団塊ってマジでろくな事しないよな。
761 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:46:04.52 ID:3l38w+iO0
762 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:46:05.30 ID:Q8iOvdZh0
俺、百貨店のおもちゃ売り場で客の子供が放り投げたおもちゃの箱を戻したら、その子供の祖父に売り場で「何やってんたーーーーッ!」って怒鳴られたことがる。
しつこく言うんだけど、訳も分からず謝るしかないので「すみません」を連発したが、事情を知らない客からしたらこっちが悪いみたいに見られてたまらなかったよ。
変な客がいることには同意するがネットで顔さらして経営者が言っちゃあおしまいだろ。
763 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:46:06.29 ID:qzqoGV+PO
764 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:46:08.07 ID:MqNU312tO
>>1 飲食業事業主がそれ言っちゃ日本じゃ通用しないわ
765 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:46:08.78 ID:HOEVBle30
創業からたったの3年半。ファミレス業界に新風を吹き込み、年間48億円を稼ぐ男がいる。
井戸実、32歳。その特異なビジネススタイルから井戸は「ロードサイドのハイエナ」と評される。
「ファミレス冬の時代」と言われるなか井戸はどんな方法で成功を収めたのか?
神奈川県の公務員の家庭に育った井戸は慎ましやかな生活を送り、高校まで外食の経験がなかった。
それゆえに外で楽しく食事をしたいという憧れが強く、その憧れは「30歳までに自分の店を出したい」と
いう強い思いに変わる。
高校卒業後、夢を実現するためにまず井戸が飛び込んだのが銀座の寿司屋。
まずは料理の腕を磨こうと考えたのだ。ある日、井戸は先輩に聞く。
「先輩の腕だったら、もうそろそろ独立とか考えないのですか?」と。
先輩の答えは「今の給料では資金が貯まらない。無理だ」。
「このままの状態ではいつまでたっても自分の夢が叶えられない」井戸は今よりも給料がよく、
店を出す際の鍵を握る立地≠ノついて学ぶため、当時出店攻勢をかけていた焼肉チェーン店に転職する。
この後、井戸は自分のスキルと収入アップを目指して転職を繰り返すことになる。
そんなとき井戸が出会った物件。そこは都心で駅からも近い優良物件。
「ここで店を出したい!」いてもたってもいられない井戸は金策に走りまわり、なんとか開業資金の
1200万円に目処をつける。なんと目標の30歳の目標よりも4 年早い、26歳で店を出す夢が実現できたのだ。
「店を持つなんて簡単じゃないか・・・」しかし井戸のこの甘い考えはすぐに打ち砕かれ、
このあと地獄を見ることになる。井戸はこの失敗からあるビジネスモデルにたどり着き、「ハイエナ」の
異名を取る独自のスタイルを確立するのだが、そこにはどんな決断があったのか?
http://www.tv-tokyo.co.jp/rubicon/backnumber/100610.html
社長の顔を出せないような
飲食店w
チョン店だろ
767 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:46:13.01 ID:8M1a8NuR0
このスレには異常を感じる
本人グループ降臨してるだろww
768 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:46:13.64 ID:dB8VJcdW0
>>668 そりゃあ、お前から誠意を感じられるはず無いもんなw
>>707 まともなあしらいも出来ずに30分も引っ張るって無能の証だよな。
いや、クレーム処理能力が低いだけ。
経営者として経営しか出来ないタイプ。
どうせ傲慢な態度で電話応対しちゃったんでしょ。
770 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:46:34.32 ID:FYMOecpu0
おごれる者は久しからず
匿名のクレームは受け付けません、とかにしちゃえばいいんじゃね
>「未だ電話してるよー。ホントにうぜーなぁ。ソースが乗ってたとか乗って無かったとかでもめてるけど、
>その場でスタッフに言えば良いのに。なんなんだこのおっさん」
こいつもネットに書かずにその電話中にオッサンを罵倒すればいいのにね
まあ長く無いだろこの系列は
>>732 看板やメニューに禁止って書いとけばいいだろ。
そういうシステムにしてる店が悪い。
775 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:46:43.24 ID:U/WDhVdn0
>>747 神様きどりの団塊ジジババはホントうざい
776 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:46:43.73 ID:8nEZ3hU70
言いたい事はわかるが・・・ダメだろ?
だったら逆に“1000円程度”のもんすら、ちゃんと出せないのかよ!とか
1000円程度の食事しているやつらはバカって言っているようなもんじゃん。
井戸クンの主張が正しいか間違ってるかは別として
こういう特定の相手とのやりとりの憂さを、一方的な言い分で
公共の場に晒しちゃうのは人として恥ずべきこと。
店側から井戸クン主観で書けば、当然店側に有利な主張になるが
それが客観的に見て正しく現状を表しているとは限らないからね。
井戸クンはこういう事を感情的に書いちゃう子だから
当然店側の不手際は過小に、客側の非常識さは大げさに書いていることだろう。
だから井戸クン主観で店側に都合の良い状況説明だけを聞いて
客が言うほど非常識だったかどうかは計れない。
778 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:46:58.00 ID:AwTC30X70
1000円が豪華な食事だったんだろ
だから些細なことでもクレーム。 貧民相手の激安スーパー、外食産業は店長、店員も貧民出だけどさ
779 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:47:04.99 ID:OqlORFPkO
吉野家の経営者と似たような雰囲気かな。そこは赤字になって大変らしいですお気をつけて
780 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:47:09.38 ID:cZOGVSKh0
コイツの経営している店も徹底的に叩き潰せば良いんですよw お前等リアルでもこの話題拡散させろw
781 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:47:12.65 ID:YnPmiLgM0
そういや最近 北斗夫婦が家族ぐるみで
食べ放題とかのどれだけ食べ尽くせるかなんてのやってんだろ
あんなのやってるからおかしなのが現れる
たった1000円と言うなら1000円以下のメニューを無料で食えるようにしてくれよw
たった、なんだろ?w
783 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:47:15.88 ID:Z2GNWS+00
ゲロゴミの松屋に神経質そうなメガネを掛けたサリーマンがやって来て
「牛丼ネギ抜きで
店員のオバチャンが間違えて普通の牛丼を出してしまった。
「ネギ抜きを頼んだんだけど・・・
この時点で顔真っ赤。平謝りのオバチャン。「すみませんでした。今取り替えますから・・・
「もう、いいよ
目で人が殺せるなら殺してやる、くらいの形相で睨みつけていた。
自分がもし、玉ネギがキライなら小皿をもらう。
けど、300円程度の牛丼でそうなるヤツも居るご時世だからなんとも言えない。
金額に比例して怒りは増すのは分かる。幾らかは人それぞれだからねぇ・・・
784 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:47:23.74 ID:ND6pCXte0
異常クレーマーの応対をさせられる人間が一番カワイソウです
785 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:47:26.37 ID:r9ORCKvA0
仕事中にネットで遊んでる社長ってw
日本人はコンビニの時給750円のバイトにさえ、
「接客するなら当前」「俺はお客様だぞ」という態度で
一流店の接客係と同じレベルの接客を求めるからな
787 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:47:40.44 ID:VkJihTsN0
接客業でこれは長くはもたないだろ
>>741 金は無機質なので神にはなれない
そういうのは金の奴隷という
誤魔化し、いい訳に使ってはいけない
789 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:47:42.76 ID:FelwKIlI0
この社長も本当は普段から美味いものばかり食って自覚してるんでしょ?
自分とこの料理は「不味い」、これで1000円取るのは「マズイ」、って。
そんなもんをウマイウマイと言ってくれる馬鹿相手の商売だから、正面切って文句言われちゃ困るんじゃないのかね
んで対処の仕方が本当は分からなくてネットで逆ギレ、と。
790 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:47:45.23 ID:HXZi16jrO
一度も行ったことないけど二度と行かない
791 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:47:45.57 ID:GX3h0j2+O
>>747 民間企業にとって、神様はお客様じゃなくて株主だしな
うーん、でもこの人の店って値段に見合ってると思えない。
もう行かないから関係ないけどさ。
いるよね
自分が客なんだからとかどんだけ偉そうなんだって奴
794 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:47:59.04 ID:L5q7aVKy0
流石団塊ジュニア世代w
クズ中のクズだw
796 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:48:06.13 ID:ZjsF6TADO
この手のクレーマーはその場で言いたくても言えねえんだよな
その度胸は無い、電話で顔見合わせなければ言えるんだろ
我慢で自らストレスを溜めに溜めまくって最後に爆発するからしつこくなる
つうかこの井戸ってのも悪質クレーマーと同レベルで争ってどうすんだよw
仮にも客商売だろ馬鹿かw
797 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:48:11.78 ID:QeM9Ixi60
クレームに対応する→また来てくれる
クレームを突っぱねる→もう来てくれない
5000円前後のメニューにするとDQN客減るよ?
すれば?
民度の低い安外食屋なのにクレーム30分くらい我慢しろw
799 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:48:14.51 ID:ct8CuHtt0
たった1000円だけど、こんな奴の店に払いたくないから一生いかないし、
知り合いにも言いふらす。
>>609 ソースが乗ってることを知らず、帰ってから調べて分かったとか、色んな状況があるよね
801 :
アップルがいきち ◆SEGAx78B26 :2011/03/03(木) 18:48:18.21 ID:W03qdOhHQ
俺は別にこういう人物は嫌いじゃないな。
正直でいいじゃないか。
こういう人物がやってる店だってことを理解した上で、割りきって行きたい人が行けばいい。
俺は行かない。
社長の人物がどうとかいうんじゃなくて、肉が不味いから行かない。
二度と行かない。
802 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:48:21.27 ID:ZZMV7zPCO
クレーマーを取り締まれ
803 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:48:23.09 ID:SQKl5c+E0
>>733 言っちゃいけねぇんだよw
>>1の馬鹿は、自分のやった悪さをブログに書いて喜んで
その後袋叩きにされて消すガキと同じ。
客の理不尽な行動なんて幾らでもあるが、そんなのは呑みの席の
ネタにして発散する程度にしろよ。馬鹿かよ
とっとと潰れろ糞肉屋
ここのカレーの味 割と好きだったが、もう行かない
808 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:48:40.12 ID:HQ5CrKCF0
昔行ったふらんす亭で・・・
注文したものと別のものが来たのは、流石にいただけない。
その場で注意して半額にしてくれたけど、以来行ってない。
こりゃ、祭り来るでぇ・・・(((((((( ;゚Д゚))))))))
810 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:48:40.55 ID:w5y00Gck0
> その場でスタッフに言えば良いのに。なんなんだこのおっさん
これは同意せざるを得ない。
この客はコミュニケーション障害でも持ってるんじゃないか。
よっ!
ハイエナ社長
アフターのコーヒーはインスタントなんだけど
「良い豆使ってる,, 挽きたては美味いねぇ・・・」って
田舎娘に自慢してる奴って、可哀相だよね
813 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:48:55.44 ID:DWGN5Lqy0
ソースが無いと30分クレームがヘンだな
返金しろという話だろうな、しかも店から出た後なら、無理だろう
814 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:49:00.01 ID:o/zSR5xf0
バカだな
サイトで言わずに2chででも「こんな客が文句いいくさって
腹が立つ」といっとけば角たたなかったのに
815 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:49:12.14 ID:VqYRrh3mO
言いたい奴には言わせておけば?>ALL
井戸実さんは、店に客が来なくなっても問題はないってことでしょ?
極端な話、倒産しても良いって事でしょ?
なら自己責任でいいんじゃね?
誰かさんみたいに、レイプは女がわりーって書いてる訳じゃないんだから。
816 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:49:13.81 ID:zo/kOaqLO
接客業だからと言って、なんでもかんでも我慢することないだろ。
817 :
[―{}@{}@{}-] 名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:49:17.66 ID:JPiNswiIP
社長自ら公開してくれたんだから、こういう店だと真実が広まるだけ
>>573 お客だと思ってないのか
白痴だな
第三者から見るとお客なんだよ
この低脳社長がお客だと思って無くてもな
819 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:49:20.49 ID:I9oHEfL+0
それが本心ならネットで愚痴らず全店全従業員にそれを通達してそうしろよ
当店ではたった1000円の食事でのクレームは一切受け付けませんってさ
従業員楽になって喜ぶぞw
820 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:49:21.92 ID:1XELn0p/O
松戸野菊のいわたきによく通ってたがもう行くのやめるか。
>>774 日本人もここまで落ちたか。
書いてないことは何してもいいのか。恥の文化とかあったのになあ。
法に触れなきゃ何やってもいい
捕まらなければ犯罪じゃないと考えるやつらと同じだな。道徳心の欠如は怖い…
822 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:49:33.89 ID:zgeO4rfl0
>>708 だから、後で言われても困るんで看板に書けばいいって話。
俺なんかは、この店には絶対に行かない。
823 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:49:36.33 ID:BN7XaeBOO
1000円を笑う者は1000円に泣く
824 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:49:36.87 ID:4wirx8ArO
もしかしてこいつスッキリに出てた?
金髪のオッサン?
見た目も言葉遣いもすげえ下品で不快だった
中身が高校生くらいな感じでバカそうな感じ
接客業の会社には向いてないわ
リアカーで果物売ってる方が合ってるよ
タコ社長やな
バカにネットやらせるな
>>1 >ソースが乗ってたとか乗って無かったとかでもめてる
これどう考えても恐喝目的でしょ。
他のネタはともかく。( ゚ω゚ )
たった千円程度のお食事なら無料で出して下さい
829 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:49:52.65 ID:wK/bSwoi0
これ2日位前の話題だろ?
どこがニュースなんですか?
830 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:49:55.75 ID:LdSyvVds0
まとめると、こいつの問題点は客から貰う金は「たった1000円」と過小評価しているのに、
自分が費やす時間は「30分も」と過大評価している点にある。
さて、世の中に時給2000円以下で必死に働いている人は一体どのくらいいるんでしょうね。
831 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:49:58.66 ID:SIEz+MyYO
ここまで自分の店の客を貧乏人扱いしちゃまずいでしょーwwww
>>776 なんで ダメ なんだよ
ネットで本音出すのは ダメ なのか?
むしろいい事だろ
やっと言いたいこと言える時代が来たのに旧来の価値観で物事判断すんなよ
833 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:50:06.38 ID:0YCRUHRv0
まあ飲食店にはなんだかんだクレームつけてメシ代タダにしようっていう乞食が寄ってくるからな。正論ではあるが公の場で発言してはいけないな。
834 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:50:09.20 ID:h+76OxlA0
>>641 それぞれの言い分があるのであれば、
当事者同士の話を外に持ち出すのはそれこそ論外
>>769 いいか?ただ話しを引き伸ばして返金と賠償金を要求したいだけのクレーマーに
対応力云々関係ないの
836 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:50:15.40 ID:0MSWRJFu0
ソースのってなかったら
全額返金しろよ
たった1000円なんだからさ
>>786 逆に一流店だとビビッて文句言えないタイプだな
コンビニに過剰なサービス求める奴
高級店では萎縮しておとなしく、安い店では居丈高にふるまう輩は
はずかしいとは思う。
クレーマーの事だけ愚痴ってりゃいいものを
自分の店に来る客全てを侮辱しちゃったのはいただけないな
840 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:50:18.24 ID:W99u09OvO
1000円程度の外食で肉が堅いってクレーム入れるバカなんて、
客としてというより人として終わってるよ。
>>779 いや吉野家より客を客と思っていないよ。
ある種の数字の素としか考えていない。
>>723 そんな態度だから乞食どもが付け上がるんだよ
俺はイタリアに行って感激したよ
個人経営の店でお菓子買ったらそこの店主は椅子にふんぞり返って接客
お札出したら「お釣りねぇから小銭出せ」
あの人こそ小売業の鑑だな、客なんぞにこびへつらわない
日本も見習うべきだ
843 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:50:27.00 ID:wUOaGjpB0
クレーマーってやつは最悪だからな、あいうのは人間のくず
普通はその場で言う、帰ってから電話とかマジ基地外だよな
>>821 世の中にはクレーマーや馬鹿がいるんだから
そういうしとけって話だろ?
もう常識は通用しないんだよ
この人好きじゃないけど言ってる内容はその通りだと思うわ
846 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:50:35.24 ID:BcoDU045O
>422
本社が「お客様が第一」とか宣伝し過ぎるとバカが勘違いして現場がツケを払わせられる。まぁわかっててクレームつける奴も多いだろうがな
流れを読まずに言う。
店側はもっと切れていい。
お客様は神様だけど、客側から堕ちてきたらその人を神様みたく
扱う必要はない。
お前らの勝組の憎悪にビビるw
>>791 いや、民間企業にとって何だかんだ言っても常連さんが一番の宝だと思うが。
850 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:50:45.53 ID:BJWuIC8u0
店で言えってのは同意だわ
取り違えとかもよくあることだし
金額の問題なのこれ?
853 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:50:49.68 ID:cZOGVSKh0
ゴムゴムの肉W
漫画のネタに出来そう
855 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:50:54.97 ID:Wug0eCrvO
この社長はTVで「けん」が取りあげられたとき
「はっきり言ってウチの肉はマズイです」と堂々と語ってたよ
「マズイけど、安いからまた来たくなる店を目指してます」とか言ってた
クレーム入れてもらえるうちが花なんだよ
「たった1000円ちょっとの食事で30分もクレーム電話をし続ける奴の気が知れない。働け!」
働いて得た1000円ちょっとは貴重だぞ。
詐欺ばっかやってる人にはハシタ金かもしれんがな。
859 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:51:11.59 ID:KDBgDghV0
安い飯=不味いという意識がなく
VIP待遇のサービスを要求する客は確かにウザイが
それを店側がいっちゃいかん
客の悪口を公でコメントするなよw 馬鹿かw
861 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:51:27.90 ID:Wzzkfijp0
貧乏人を食い物にしやがって
面と向かって店員にクレーム言えない客
VS
面と向かって客に文句言えない井戸実
これ吉野家と同じ状況になりそうだなwww
864 :
ナナシー ◆7Z771Znye6 :2011/03/03(木) 18:51:43.44 ID:9LMebXksO
>>1 だいたい、こんな店に行く奴等がバカなんだろ。
865 :
アップルがいきち ◆SEGAx78B26 :2011/03/03(木) 18:51:44.98 ID:W03qdOhHQ
>>803 言ったっていいじゃん。
どんどん発言して貰って、客が判断すればいい。
お前はこの社長に真摯な商売をしてもらって、この会社に伸びて欲しいのか?
866 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:51:45.99 ID:tx7fsKJLO
クレームに対応してるってことは、まだその客欲しいんだろ。
浅ましいったらありゃしない。
程度の低いもの出す店だって事は分かった。
868 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:51:51.74 ID:YpVg/kLz0
肉ばっか食ってるからこういう馬鹿丸出しの愚かな人間になるんだよ。
869 :
あくあ ◆6IDWTdAQUA :2011/03/03(木) 18:51:53.07 ID:MLm28JLVO
昔ならこの社長はおかしいと思ったが
今の客をみてると、どうもね・・・
老いも若きもバカしかいない
>>730 客商売でそれはない
売名で避けられてどうする
こういうのを利用してるのは避けられない貧困層
コストパフォーマンスを理解出来ない層
1000円ちょいも出せば国産サーロインすら買える
871 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:51:56.13 ID:BBkbaMQo0
最少の金額で最高のサービスを求める・・それがクレーまー
>>1 同意せざるをえないが、口に出しちゃだめだろう
声優の平野綾だっけ?あいつも救いようのない正論をネットで言ってたが、
そこは身内で愚痴るか、ネットで憂さ晴らしするなら匿名でないと・・・w
客商売なんだから、我慢しないとさ
1000円で材料が悪いの不味いの言うならおかしいが、安全にかかわることは
別に食事の値段が安いからクレーム言うなって話にはならんだろバカが。
ああ、いつもの朝鮮社長ね
1000円程度って考えてるから、あの品質か。なっとく。
言ってもいいと思うがなあ。
気持ちはわかるがネットに書いちゃいかんだろwww
878 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:52:16.34 ID:Tt1Ui7XX0
不満があってもクレームを言う客は100人にひとり
つまり、1件でも100人の客からクレームを受けたと思え
どうでもいい小言をわざわざ日記につける奴の気が知れない。働け!
880 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:52:17.99 ID:Bhqy/i/U0
働けってお前のとこの仕事が疎かだからクレーム来てるんだろw
>>803 なんで言っちゃいけないの?
損するから?
損するから客に、客が持ってる銭に土下座しろってか?
相手がアホな時はアホって言えばいいし言える気概をもってなきゃイカンだろ。 漢ならな
おまえが女ならごめん
882 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:52:35.34 ID:BuQJkpOL0
客商売は怒ったら負け、みたいなことを肝に銘じなければならない
883 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:52:39.59 ID:Q8iOvdZh0
井戸はどうかと思うが、客商売経験者としてはクレーマーは想像つかないような難癖つけるよ。
お前のネクタイが気に食わないとかね。
一応、ネクタイについてはきまりがあるんだけどね。
もうね、言い返せないのを逆手にとって憂さ晴らししてるとしか思えないような客が居る。
>>870 原価厨と自炊厨はすっこんでろ
ややこしい
885 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:52:48.05 ID:RPkWnwDb0
昔働いてた、オープンしたてでメチャ忙しい某ガストで、バイトの女の子がキレて、サービスエリアで叫んだ
「安いんだから、文句言わないでよ!」
まあ時給800円のバイトであの忙しさなら、一概には責められないが、社長が時給800円レベルの発言を公の場でやっちゃダメだろ
886 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:52:48.92 ID:EnvHZRsw0
1000円に見合わない内容だからクレームくるんじゃね?
少なくとも俺は二度とあの内容に1000円払う気は無い
887 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:52:51.45 ID:JSfyR2Y70
2ちゃんのスレでも客に愚痴ってる店には行きたくないよなー
書き込んでるやつが実際関係者かどうかはわからないけど
>>846 クレーマー体質の奴は女でもそうだけどこれなら出来ないでしょ!ふん!1
て感じで最初から話聴く気ないからね
謝れ家に来て謝れとか何かを最初から要求したいんだよ
忙しいと言いながらさ
頭がおかしい奴がほとんど
う☆ざ☆い☆ミ
日本一のハイエナ社長
891 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:52:58.96 ID:caSw6WXY0
鬼女は?
鬼女は動いてるのか?
892 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:53:03.81 ID:4wirx8ArO
>>853 やっぱこの下品な金髪オッサンかw
チョン顔w
こんな奴が社長の店とか無理
下品すぎる
たかが300円の幸楽苑ラーメンにクレーム入れる基地外はもっと凄いぞw
894 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:53:10.85 ID:ct8CuHtt0
>>816 理不尽ないいがかりなら我慢することないが、
あきらかに店側の不手際なのにめんどくさいとか安い金で文句言うなとかキチガイだろ。
こんなバカ社長が仕事場で怒鳴りつけてきたら、「時給800円で文句言うな」って言って蹴り入れてやりゃいいよ。
吉野家を喜んで食ってる奴をどう思う?
897 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:53:14.95 ID:TuA+IlpIO
客に期待を抱かせるような過大広告するからじゃないか?
898 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:53:15.75 ID:zo/kOaqLO
井戸の言ってることは正論だろ。
この店最近九州に進出してきたが
九州人の口に合わない
1店舗目はもうガラガラ
900 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:53:22.61 ID:zgeO4rfl0
>>733 俺も接客長いんで、お前の気持ちはわかる。
だが、最後の一行を書くお前には接客業をやる資格がない。
俺らの為にも辞めてくれないか?
901 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:53:23.02 ID:AwTC30X70
>>853 うはっ
激安店の社長・店員は貧民出身、客も貧民ってオレの定義にあってそうw
食べ物の話なのに
こっちは殺るか殺られるかの金のやりとりを客としているんだと
宣言するような経営者の店には、単純に行きたいとは思わないな
何が入っているか表記の義務がないし
フランス亭ってずっと昔は美味かったよな
それでどこかに買収されて更にコイツに買収されて不味くなった
>>474 そのセリフをいった方は、有名な歌手です。
別に客の我侭を何でも聞くべきと言いたかったんじゃないよ。
神前で歌うような気持ちで歌ってますと、言いたかっただけなんだよ。
905 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:53:33.56 ID:qC0kWD700
働けとか抜かすのはそいつを雇ってから言ってどうぞ
906 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:53:39.64 ID:FelwKIlI0
その1000円使って近所のスーパーで一番いい肉を買ったほうが絶対幸せになれるって
907 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:53:42.44 ID:ijk8Mc1dP
1000円の価値も無いから怒ってるんだろ?w
たった1000円ぽっちのやっすい定食出してるのが割るいんだろwwww
最低10000円からのメニューにすりゃいいんだよwww
909 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:53:42.49 ID:Gz+q1VdqO
お客は「お客様」であって、「神様」ではない。
勘違いしてる馬鹿が2ちゃんにも大勢いるが、
日本も、クレーマーの基地害クレームにリソースを割かれ、一部富裕層以外いつまでも浮上できないダメリカのようになるのかな。
910 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:53:42.99 ID:GX3h0j2+O
>>871 公務員の仕事に文句を言う生活保護者も典型的なクレーマー
こんな社長の元で働く従業員なんだからクレーム対応がお粗末過ぎた可能性も十分ありうる
912 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:53:50.37 ID:8OhM+qHz0
胸の内の留めておけばいいのに何でこう自爆するんだろ
913 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:53:56.24 ID:N/W//pJr0
無理難題をいって
利益供与を、求めるのが、クレーマー
まがいを間違いだと納得するまで
指摘するのが、上客
>>844 日本人の程度も地に落ちてるからそうするしかないね
まあ日本人じゃない人もいるかw
916 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:54:03.67 ID:t/DALh4V0
100円ショップで品質にケチつけてるオバちゃんがいた
917 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:54:06.15 ID:Zv/7ypJcO
わけわからないクレームつける奴が増えすぎたのも事実
しかし経営者が公開の場で言う言葉は選ぶべき
918 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:54:08.19 ID:8M1a8NuR0
一食1000円が安いと思える店じゃないだろw
問題ですよこれは!
919 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:54:09.35 ID:LI/E3UXZO
嫌ならそんな店に行くなよ
馬鹿なんじゃねえの?
920 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:54:13.32 ID:kyawxVOw0
金持ってそうなクレーマーには頭下げるけど貧乏そうな奴には切れるタイプだな
921 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:54:26.65 ID:VfZBtUVYO
成金だししょうがない
922 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:54:30.83 ID:NlcdUvWn0
1000円分稼ぐのにかかった労力に見合わないもん食わされたんだろ
>>893 120円のチーズバーガーにパティが入っていなくて話し合いした俺はDQNですかそうですか。
この人は、従業員がクレームつけて来た客に
『ホントにうぜーなぁ」「たった1000円の食事でクレームするな!』
って言ったらクビにしないのか?
公にこんな発言するんだから、従業員も言ってOKってことでしょ。
925 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:54:41.62 ID:7KNCkl460
ノークレーム・ノーリターンでお願い致します。
味にうるさい方はご遠慮下さい。
926 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:54:44.77 ID:CBA0FqO7O
その場でクレームしないのって脳みそうんでるよ
927 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:54:48.34 ID:4gV0TZAw0
吉野家担当者「どうしても心配で食べたくないという人は食べなければいいのではないか。」
ふらんす亭社長「たった1000円ちょっとの食事で30分もクレーム電話をし続ける奴の気が知れない。働け!」
一緒だなw社長が言ってる分経営方針がそうであると明言してるから最悪だわw
>>893テレビでやってたな
そこのクレーム係のドキュメント
929 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:54:51.93 ID:bCn9QaFfO
まあソ〜スが乗ってる乗ってないで怒るアホもしぬべき。
>>855 それでいいんだよ。
国道沿いにある社員食堂、学生食堂なんだよ。
まともなサービスや味を期待するなと。
気持ちはわかるが口に出してはいけない。
テレビで何度も特集されていたから、町田の店に1度だけ行ったことが
あるけど、2度目はない。
同じ¥1,000使うなら、牛丼屋で牛丼3つ買って帰った方がまし。
そのとおりだが、そんな事言うとクレームがくるよ。
店員の教育もろくに出来ない社長の責任だろう。
お客もお客でもあるがその場で言えることだろ。
昔ならお客様の所へ直接出向いて謝罪でもあったろうに。
これを無駄とするならすべてが無駄になって頭がおかしくなる。
自分で自分の首を絞めているのに気づかないのか
935 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:55:08.06 ID:k/DJfVme0
高々、1000円なんだろ、だったらそれに見合う食材しか使わない罠
クレーム付けてる奴の気が知れん罠
旨いもの食いたきゃそれなりの金だせよ
貧乏人
てめーの店の客単価くらい知ってるはず
この手の店は客単価1000円くらいだし
こいつは全ての客にケンカ売ってるな
馬鹿にされてると思うなら外食すんなよ
大概馬鹿にされてるぞお前
言いたいことは理解できるけど致命的に言葉が足りないな
井戸って人間に改めるべき部分がある
939 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:55:15.11 ID:ZMKDkI5P0
この店に行ってクレーム言う時は決めゼリフができたな
たった1000円なんだから返金しろ
>>884 原価計算できる奴はこんな所も行かないし、ブーたれもしない
また普段から自炊するような奴が1000円の国産ステーキ肉なんてまず食わない
肉を食うならこんな考えもあるというだけの話し
941 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:55:16.40 ID:S1EZOPdD0
ブログとかツイッターで自爆自己ですか?
給食費を払わない馬鹿親も典型的なクレーマー
943 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:55:24.27 ID:cSWS46FP0
ついに+でも話題になったか
>>822 まぁ、ノークレーム じゃねぇよなぁ。
近所に出来たが、どうせ行かないんでどうでもいいけどw
>>893 何も買わずタダでホットスポット使おうとして、断ったマクドに対し
怒ってるのもいましたね。
底を見れば果てしない。(´ω`)
流れ早いな
不満爆発
1食1000円が安いと思ってるこの人の感覚は政治家みたいだな・・
トップの発言で下が迷惑することを理解したほうがいいと思う。ここで擁護してるやつも怪しいけど
クレーム内容も馬鹿馬鹿しいけど、
経営者が自分の店の客に対して「たかが1000円」みたいにいっちゃおしまいだな。
949 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:55:34.65 ID:G+lcMhpU0
我慢が出来ないなら商売やめろ
チラシの裏だなあwww
951 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:55:40.31 ID:1oSuJEZ7O
こういうやつは、仮に3万のコースだとしても客に切れるだろうな…
952 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:55:42.14 ID:BJWuIC8u0
>>881 これは会社のTOPが言ったのが問題
「たった1000円」って言ってるけど、1000円の価値は人によって違うし、お金をもらってるのに変わり無い
次に客のクレーム対応。この店は客に対して傲慢だと思われかねない
2chのような匿名なら何の問題もない
>>900 同僚を理不尽な理由で泣かせた客を殴って
その場で辞表書いた俺が通りますよ。
接客とは奴隷だが、奴隷も時々反乱を起こす。
スパルタカスみたく失敗するんだろうけど。
こいつの経営姿勢がうかがえるな。
社員に対してもこんな調子でやってるんだろうな。
いい人材なんか集まらないだろう。
956 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:55:49.54 ID:GoGtHe3p0
俺は底辺コンビニオーナーだけど
松屋店長によるクレーマー殺人事件の時は何か協力ができないかと思った
クレームというけれど、客による恫喝なんて当たり前の世界
冷静に考えてごらんよ
恫喝してんだよ、
街中だったら喧嘩レベルだろ
俺がユニフォームきてなかったらぶちのめしてる
ユニフォーム来てるからきちんと対応してるけど
そこまでしなきゃならんのか俺たち現場は
957 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:55:54.45 ID:lgvTraYM0
1000なら倒産
金髪のハイエナから
「顎鍛えてから食いに来い」
>>898 対価にあったサービスしていないのに正論な分けないだろ。
960 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:56:09.41 ID:Ei/V8o1P0
声高に文句を言えば相手が折れると思ってるクレーマーにはこういう対応してもいい。
でも、働け!はいらない。顎を鍛えてくださいもダメ。
こいつは人間として未熟すぎる。
961 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:56:14.19 ID:ZjsF6TADO
>>881 お前は客商売に向かないだけだ落ち込むなw
本当にウザイよ思っているのならクレームを入れている奴に直接そのように言って
電話を叩き切ればいいのになぜネットで配信するのかね トラブルはさけたいけどうっぷんは晴らしたいということか?
それとも客をないがしろにしていると受け取られかねない過激なことを発信してかまってほしいのか?
こいつのほうがよっぽど暇人じゃねーか
963 :
アップルがいきち ◆SEGAx78B26 :2011/03/03(木) 18:56:17.26 ID:W03qdOhHQ
>>855 今まで食った肉の中でダントツに一番不味かった。
二度と行かない。
偽計業務妨害でOK
965 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:56:21.69 ID:RrID9oh10
俺も、ステーキけんでクレーム付けたことあったな。
「100%国産牛肉ハンバーグ」たのんで、ビッグボーイの大俵ハンバーグみたいな肉だけのハンバーグ
が出てくると勘違いしたから。パン粉とか入ってるとは思わなくて、味が違うと思って。
でも、なんか安っぽいハンバーグの味がしたな。国産牛が少ししか使えないからパン粉とかが多いんだろうな。
だから外食なんてしたくないんだよな。
平気で中国産使うし。
この人の言うとおりだ。
お前らはパン屋でフランスパン買ってこいよ。そっちの方が全然ましだよ。
俺が本物のふらんすを食べさせてやるよ
俺はビジネスホテルのアルバイトだが、1泊5000円の客に無茶な要求をされて断ると「リッツ・カールトンならしてくれるのに...」とかいわれてゲンナリする毎日だわ。
969 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:56:33.90 ID:0a3SnzIdO
5年ほど前、高校生の時にふらんす亭でバイトしてた。
まかないでよく食べたけど、何だかんだ言って結構私は好きだったなぁ
でも去年、バイト以来久しぶりにふらんす亭に食べに行ったら
糞不味くなっててショック
970 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:56:37.93 ID:w8PhQf1nO
村さ来って居酒屋で宴会した時、対応最悪だったから場の空気読んで帰宅してから店に電話したんだ。
そしたら「謝るから店まで来て下さい」だってよwwww
ネタのようだがマジだ
そもそもまともな料理の修業もせずに貧乏人向けの商売で稼ぐこと選んだのは
自分なんだから、貧乏人の浅ましさに腹立ててる時点で負けだよお馬鹿なおっさん。
972 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:56:38.81 ID:HOEVBle30
お客様に感動していただける為には明るさと元気がとっても重要なんです♪
笑顔と元気でお客様を天国へお連れしてあげてください☆
http://lvimg.jp/job/img/job_pict/19/68019/big.jpg お客様を満足させるのは料理の味だけじゃない!
あなたの元気と笑顔がお客様を幸せに出来るかどーかの☆鍵☆なんです!
* ホールスタッフ : 時給 850円〜
* キッチンスタッフ : 時給 850円〜
高校生:750円/h
「ふらんす亭とは!?」東京の下北沢で生まれた
今話題のステーキ&焙煎カレーレストラン。
安くておいしい自慢の本格メニューが勢揃い
カップル、ファミリーまで気軽にご利用頂けるお店です♪
どんな社長だよ
実際レモンステーキにタレがのってこなかった事があった。
こういうものかと思って食べたが、味がしねー
面倒くせーから店員には言わなかったけど、こんなミス他のレストランで聞いたことねえよ
975 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:56:42.25 ID:qC0kWD700
最大のサービスが提供出来ないならその旨を看板で出しておくか最初から値段を設定するなよ
そんな低次元の客が嫌なら最初から“たった1000円”で出すなって事だ
おあしにたっただのたかがだの言う馬鹿は大工調べの因業大家に説教されるべき
別に店の自由でいいと思うよ。
でもクレーム入れる客の自由もあるよねって話だな。
酷いクレーマーに文句言いたい気持ちはわかる
おそらく正論だろう
でも彼の人間的な株はグルーポン問題で爆下げの傾向
そんな状況の中でクレーマーといえどお客を見下すような発言をして他人を不快にさせた。
匿名ではなく社長として。
危機管理能力が皆無だよ。ただのアホ
2chで匿名で愚痴っていればいいものを。
>>964 威力の方じゃねwwwwwwwwwwww
コンピュータとかと同様にサポート料金を明示して区別すりゃいいのに。
そのへんをお互いにうやむやにしておくから衝突が起きるんだよ。
出すモノは一緒で、
メイドさんがテーブルに付きっきりでフルサポートが付いて1万円
弁当パックに詰めて店頭渡し3000円
自分で好きなだけ詰めて持参の容器にいれて持ち帰る。ノークレーム・ノーリターン 500円
980 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:56:53.53 ID:KumMY6rv0
30分って短いほうだろ
酷い奴はなんも買ってないのに、態度が悪いとかで述べ10時間以上粘着するやつがいる
これじゃあ、ションベン色に頭染めたゴリラの癖に
食い物商売すんなよキモイって言われても言い返せないなぁ。
982 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:56:56.05 ID:wK/bSwoi0
まあすかいらーくもガストの居抜きを与えないように、同じ業務形態のステーキガストに変えて
新店作り始めてるから、今までのハイエナ商法は通用しなくなるだろう。
新規開店で作った大量借金がどうなるか見物ではある。その時は皆でメシウマしようず
こういう乞食クレーマーは30分越えてからが勝負で
無料券なり商品券なり引き出すまで食い下がってくるから性質が悪い
電話口で言ってやればいいんだよ、おめえの顎が弱いんだって
クレーマーに負けない店だってわかりゃ理不尽な輩も減るだろ
もちろんちゃんとした意見は拾ってだがな
985 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:57:09.73 ID:powrVeMW0
この人さ、自分一人で今の現状の全てを手に入れて成功したと勘違いしてるよね
だからこんな暴言吐けるんでしょ
この人の一言で客足減って従業員を解雇するとかになってもオレのせいじゃないし知ったことか、
ってそう思うんでしょうね
もっと一人で篭ってこっそり稼げる職種に鞍替えする方がいいと思う
>>658 ちゃんと、店にポスター貼ってない?
日本マクドナルドの方針として、政府のごみ減量化方針に賛同するという(タテマエ)
ということで客からの申し出が無ければ袋は云々という説明書きが
俺の行く店にはちゃんと貼られているよ。
ルールにしたがってポリ袋に入れないのは、当たり前の話。
・・・「いまどき、ビニール袋なんて使っている店、日本にあるのか?」
という突っ込みはしないでおこう。
987 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:57:12.27 ID:vH2dcvTWO
たった千円ちょっとの品物で商売してるくせに偉そうだな
普段から客のことをこう言う風にしか見てないってことだろ。
客商売やる人の発言じゃないと思うよ。
>>吉野家担当者「どうしても心配で食べたくないという人は食べなければいいのではないか。」
これは吉野家が正しいだろう。
社の方針として、国が安全宣言しているアメリカ牛を使っているだから。
そして俺は食べたくない。
吉野家と完全に意見が一致している。
990 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:57:21.64 ID:uOuLHuuy0
1000円の食事批判で信頼全部失うとかアホだな
991 :
◆TONDDe1NPA :2011/03/03(木) 18:57:22.14 ID:HMlik+20O
1000なら謝罪
994 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:57:30.96 ID:+xFVt9jd0
ステーキ いわたき
ステーキ けん
ステーキ ふらんす亭
とんかつ よしかつ
水炊き ふくのかみ
70′S OCEANO
いやなら店やめればいいじゃないか
1000円とったなら1時間半位クレーム付き合えよ
997 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:57:40.07 ID:+ZA03j6sO
正論だが、内輪でいうものだ、それは。
>>953 暴力に訴えたらそれはただのテロリストだ
1000ならこの会社倒産
1000 :
名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:57:44.82 ID:cZOGVSKh0
1000ならグループ企業全て倒産
1001 :
1001:
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